TWM599435U - 線上申辦文件兩階段簽核處理裝置 - Google Patents

Abstract

提供一種線上申辦文件兩階段簽核處理裝置，包括：伺服器、保險給付申請裝置以及理賠審核裝置。上述伺服器包括資料庫。上述保險給付申請裝置包括登錄模組以及圖碼生成模組。上述理賠審核裝置包括掃描上傳模組、圖碼辨識模組以及申辦模組。透過上述裝置完成兩階段簽核處理之線上申辦文件。

Description

線上申辦文件兩階段簽核處理裝置

本新型是有關於一種文件簽核裝置，特別是一種要保機關內部用於審閱請領書之線上申辦文件兩階段簽核處理裝置。

一般社會保險給付申請作業係由要保機關統籌提出。在過去，被保險人填寫給付請領書並蓋章後，向所屬要保機關提出申請。要保機關之承辦人員進行初步審閱後，再蓋機關印信，郵寄保險承保機關辦理。然而此申辦方式耗時、人力成本高且不便利。

為了配合申辦作業電子化、數位化之發展，規劃線上申辦功能為一大趨勢，因此，將以上流程改以自動化方式進行。

鑑於上述欲解決之問題及其原因，具體而言，本新型提供一種線上申辦文件兩階段簽核處理裝置，透過線上申辦文件兩階段簽核處理裝置，被保險人在申請請領作業時，裝置會辨識請領書影像檔之請領書圖碼的請領書編號是否和裝置編號一致，當請領書編號和裝置編號一致時，便會對該申辦文件進行加簽。

本新型為一種線上申辦文件兩階段簽核處理裝置，當被保險人向要保機關提出申辦文件請求時，要保機關會透由承保機關提供之「裝置」進行線上申辦作業。裝置包括伺服器、保險給付申請裝置以及理賠審核裝置。上述伺服器，包括資料庫，儲存承保資料。上述保險給付申請裝置，包括登錄模組以及圖碼生成模組。上述登錄模組登錄申辦資料並依據承保資料取得對應之電子請領書，其中所登錄之申辦資料有對應之裝置編號。上述圖碼生成模組產生請領書圖碼在電子請領書上，並列印成紙本請領書交由被保險人簽章，請領書圖碼所代表的資訊包括請領書編號。上述理賠審核裝置包括掃描上傳模組、圖碼辨識模組以及申辦模組。上述掃描上傳模組掃描紙本請領書並上傳影像檔。上述圖碼辨識模組辨識影像檔之請領書圖碼的請領書編號，確認是否和裝置編號致。上述申辦模組，當請領書編號和裝置編號致時，在影像檔加上一承辦人員之電子簽章，並將申辦文件、電子請領書以及申辦資料儲存至伺服器中。

依據一實施例，其中上述裝置更包括後端裝置及後續審核裝置。上述後端裝置，當啟動收文時，將伺服器之資料下載，將要保人之相關資料進行合併，產生案件基本資料，其中相關資料為申辦文件、請領書以及申辦資料。上述後續審核裝置，將案件基本資料製作成媒體，與外部相關機關進行批次交查。

依據另一實施例，其中電子請領書為根據申辦資料及承保資料進行平均保俸、給付月數及金額之試算所產生的。

依據又一實施例，其中請領書圖碼為一維條碼或二維圖碼。

依據又一實施例，其中要保人可在上傳該影像檔之前針對申辦資料進行更正，取得新的一個或多個請領書和裝置編號。

綜上所述，本新型透過要保人之申辦資料取得相對應之電子請領書以及裝置編號，由於在進行申辦作業之前，要保人可多次更改申辦資料之內容，並多次產生請領書。因此，裝置會辨識上述電子請領書上的編號是否和裝置編號一致。如此一來，可避免上傳之請領書以及登入之申辦資料不一致，以及線上申辦作業更加流暢且快速。

請參閱圖1，圖1係繪示依據本新型之一實施例之一種線上申辦文件兩階段簽核處理裝置中各裝置、模組的關係架構圖。圖1的線上申辦文件兩階段簽核處理裝置包括要保機關110、伺服器120、簽核裝置130、後端裝置140以及後續審核裝置150。

上述伺服器120包括資料庫121。上述資料庫121儲存承保資料。

根據本新型之另一實施例，上述承保資料例如可為要保人及被保險人之基本資料、身分別、投保金額、保險別、區域代碼、加保別、加保日期、退保別、退保日期等等。

上述簽核裝置130包括保險給付申請裝置131以及理賠審核裝置134。

上述保險給付申請裝置131包括登錄模組132以及圖碼生成模組133。上述登錄模組132會登錄申辦資料並依據承保資料取得對應之電子請領書，其中所登錄之申辦資料有對應之裝置編號。上述圖碼生成模組133會產生請領書圖碼在電子請領書上，並列印成紙本請領書交由被保險人簽章，請領書圖碼所代表的資訊包括請領書編號。

根據本新型之另一實施例，電子請領書為根據申辦資料及承保資料進行平均保俸、給付月數及金額之試算所產生的。

根據本新型之另一實施例，上述電子請領書上的內容例如可為被保險人基本資料、保險事故日期、請領事由、事故當月保險俸額、給付月數、請領金額以及請領方式等等。

根據本新型之另一實施例，請領書圖碼為一維條碼(barcode)或二維圖碼(例如快速響應矩陣圖碼 QR Code)，或者可為其他可用之任意資訊圖碼。

上述理賠審核裝置134包括掃描上傳模組135、圖碼辨識模組136以及申辦模組137。上述掃描上傳模組135掃描紙本請領書並上傳影像檔。上述圖碼辨識模組136辨識影像檔之請領書圖碼的請領書編號，確認是否和裝置編號一致。上述申辦模組137，當請領書編號與該裝置儲存之申辦資料對應之編號一致時，在影像檔加上一承辦人員之電子簽章，並將申辦文件、加簽之電子請領書以及申辦資料儲存至伺服器120。

根據本新型之另一實施例，在上傳該影像檔之前，要保人可針對申辦資料進行更正，取得新的一個或多個請領書和裝置編號。為確保上傳蓋有被保險人印章之電子請領書與裝置最後之申辦資料一致，要保人上傳子請領書時，會先展開電子檔以供核對資料並啟動條碼讀取之檢測。

根據本新型之另一實施例，上述申辦模組137對申辦文件進行加簽後，再依該案件性質應附之附件，逐步引導上傳，以完成線上請領作業。

根據本新型之另一實施例，上述應附之附件例如可為退休 (職) 證明書或核定函、資遣證明書或核定函、離職證明書、身分證正反面影印本、勞工保險老年給付核定證明文件及勞保投保年資證明、退伍證明書或軍人保險退伍給付通知書或核定函及軍保投保年資證明、國民年金保險退保及老年給付核定證明文件，以及被保險人之存摺封面等等。

根據本新型之另一實施例，本新型之裝置更包括後端裝置140。當啟動收文時，將伺服器之資料下載，將要保人之相關資料進行合併，產生案件基本資料，其中相關資料為申辦文件、請領書以及申辦資料。

根據本新型之另一實施例，本新型之裝置更包括後續審核裝置150，將案件基本資料製作成媒體，與外部相關機關進行批次交查，以減少線上申辦所須提供之佐證文件及確保申辦資料的正確性。上述媒體為一種網際網路媒體型式，其是給網際網路上傳輸的內容賦予的分類類型，而一份內容的網際網路媒體類型是由其檔案格式與內容決定的。

請參閱圖2，圖2係繪示依據本新型之一實施例之一種線上申辦文件兩階段簽核處理方法的流程示意圖。請同時參閱圖1-2，圖2的步驟200為開始。

在步驟201中，要保人向要保機關110提出申辦文件請求，要保機關110向簽核裝置130提出簽核請求。

在步驟202中，要保機關110在伺服器120之資料庫121中取得承保資料。上述承保資料例如可為要保人及被保險人之基本資料、身分別、投保金額、保險別、區域代碼、加保別、加保日期、退保別、退保日期等等。

在步驟203中，要保機關110之一承辦人員在保險給付申請裝置131中的登錄模組132中登錄申辦資料，並依據承保資料取得對應之電子請領書。其中所登錄之申辦資料有對應之裝置編號。根據本新型之另一實施例，電子請領書為根據申辦資料及承保資料進行平均保俸、給付月數及金額之試算所產生的。根據本新型之另一實施例，上述電子請領書上的內容例如可為被保險人基本資料、保險事故日期、請領事由、事故當月保險俸額、給付月數、請領金額以及請領方式等等。

在步驟204中，保險給付申請裝置131中的圖碼生成模組133會產生請領書圖碼在電子請領書上，請領書圖碼所代表的資訊包括請領書編號。根據本新型之另一實施例，上述請領書圖碼為一維條碼(barcode)或二維圖碼(例如快速響應矩陣圖碼 QR Code)，或者可為其他可用之任意資訊圖碼。

在步驟205中，印成紙本請領書交由被保險人簽章。

在步驟206中，理賠審核裝置134中的申辦模組137掃描紙本請領書並上傳影像檔。根據本新型之另一實施例，要保人可在上傳該影像檔之前針對申辦資料進行更正，取得新的一個或多個請領書和裝置編號。

在步驟207中，理賠審核裝置134中的圖碼辨識模組136辨識影像檔之請領書圖碼的請領書編號。

在步驟208中，判斷請領書編號是否和存於該裝置申辦資料對應之編號一致。若是，便會進入步驟209，理賠審核裝置134中的申辦模組137會在影像檔加上一承辦人員之電子簽章。若否，則回到步驟205，將正確的紙本請領書交由被保險人簽章，然後接續後面步驟206-208。

根據本新型之另一實施例，在上述步驟209中，對申辦文件進行加簽後，再依該案件性質應附之附件，逐步引導上傳至申辦模組137。

根據本新型之另一實施例，上述應附之附件例如可為退休 (職) 證明書或核定函、資遣證明書或核定函、離職證明書、身分證正反面影印本、勞工保險老年給付核定證明文件及勞保投保年資證明、退伍證明書或軍人保險退伍給付通知書或核定函及軍保投保年資證明、國民年金保險退保及老年給付核定證明文件，以及被保險人之存摺封面等等。

在步驟210中，將申辦文件、電子請領書以及申辦資料儲存至伺服器120中。最後，步驟211為結束。

根據本新型之另一實施例，上述方法更包括當啟動收文時，下載伺服器之資料，合併該要保人之一相關資料，產生一案件基本資料，其中相關資料為申辦文件、請領書以及申辦資料。

根據本新型之另一實施例，上述方法更包括將案件基本資料製作成媒體，與外部相關機關進行批次交查，以減少線上申辦所須提供之佐證文件及確保申辦資料的正確性。上述媒體為一種網際網路媒體型式，其是給網際網路上傳輸的內容賦予的分類類型，而一份內容的網際網路媒體類型是由其檔案格式與內容決定的。

根據上述揭露之裝置及方法，藉由透過要保人之申辦資料取得相對應之電子請領書以及裝置編號，辨識上述電子請領書上的編號是否和裝置編號一致，協助要保機關有效提高上傳之請領書的正確性，並且可達到縮短人事成本、線上申辦作業更加流暢、快速等功效。

雖然本新型已實施方式揭露如上，然其並非用以限定本新型，凡熟悉該項技藝之人士其所依本新型之精神，在不脫離本新型之精神和範圍內，當可作各種之更動與潤飾，因此本新型之保護範圍當視後之申請專利圍所界定者為準。

110:要保機關 120:伺服器 121:資料庫 130:簽核裝置 131:保險給付申請裝置 132:登錄模組 133:圖碼生成模組 134:理賠審核裝置 135:掃描上傳模組 136:圖碼辨識模組 137:申辦模組 140:後端裝置 150:後續審核裝置 200-211:步驟

為了讓本新型之上述和其他目的、特徵、優點與實施例能更明顯易懂，所附附圖之說明如下： 圖1係繪示依據本新型之一實施例之一種線上申辦文件兩階段簽核處理裝置中各裝置、模組的關係架構圖。 圖2係繪示依據本新型之一實施例之一種線上申辦文件兩階段簽核處理方法的流程示意圖。

110:要保機關

120:伺服器

121:資料庫

130:簽核裝置

131:保險給付申請裝置

132:登錄模組

133:圖碼生成模組

134:理賠審核裝置

135:掃描上傳模組

136:圖碼辨識模組

137:申辦模組

140:後端裝置

150:後續審核裝置

Claims (5)

1. 一種線上申辦文件兩階段簽核處理裝置，當一被保險人向一要保機關提出一申辦文件請求時，使用該裝置進行線上申辦，該線上申辦文件兩階段簽核處理裝置包括： 一伺服器，包括一資料庫，儲存一承保資料； 一保險給付申請裝置，包括： 一登錄模組，登錄一申辦資料並依據該伺服器之該承保資料取得對應之一電子請領書，其中所登錄之該申辦資料有對應之一裝置編號； 一圖碼生成模組，產生一請領書圖碼在該電子請領書上，並列印成一紙本請領書交由一被保險人簽章，該請領書圖碼所代表的資訊包括一請領書編號；以及 一理賠審核裝置，包括： 一掃描上傳模組，掃描該保險給付申請裝置之該紙本請領書並上傳一影像檔； 一圖碼辨識模組，辨識該影像檔之該請領書圖碼的該請領書編號，確認是否和該裝置編號一致； 一申辦模組，當該請領書編號和該裝置編號一致時，在該影像檔加上一承辦人員之電子簽章，並將該申辦文件、該電子請領書以及該申辦資料儲存至該伺服器。
2. 依據請求項1所述之一種線上申辦文件兩階段簽核處理裝置，其中該線上申辦文件兩階段簽核處理裝置更包括： 一後端裝置，當啟動收文時，將該伺服器之資料下載，將該要保人之一相關資料進行合併，產生一案件基本資料，其中該相關資料為該申辦文件、該請領書以及該申辦資料； 一後續審核裝置，將該案件基本資料製作成一媒體，與外部相關機關進行批次交查。
3. 依據請求項1所述之一種線上申辦文件兩階段簽核處理裝置，其中該電子請領書為根據該申辦資料及該承保資料進行平均保俸、給付月數及金額之試算所產生的。
4. 依據請求項1所述之一種線上申辦文件兩階段簽核處理裝置，其中該請領書圖碼為一維條碼或二維圖碼。
5. 依據請求項1所述之一種線上申辦文件兩階段簽核處理裝置，其中該要保人可在上傳該影像檔之前針對該申辦資料進行更正，取得新的一個或複數個請領書和裝置編號。

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