TWM594250U - 下載醫療資料以申請保險業務之裝置及系統 - Google Patents

Abstract

一種下載醫療資料以申請保險業務之裝置及系統，其透過由客戶端登入資料伺服器下載醫療資料，並依據醫療資料與保險業務產生相對應之業務資料後，將業務資料傳送至與保險業務對應的保險伺服器以申請保險業務之技術手段，可以方便的取得醫療資料以申請保險作業，並達成縮短保險作業申請時程的技術功效。

Description

下載醫療資料以申請保險業務之裝置及系統

一種保險業務申請系統及其裝置，特別係指一種下載醫療資料以申請保險業務之系統及裝置。

隨著網路通訊技術與資料處理技術的發展，再加上相關法令的開放，保險商品已經可以透過網路完成線上投保。

部分的保險商品在進行投保與理賠時，保險公司會要求保險人提供醫療記錄，例如身體健康檢查資料、看診資料、個人病史等。一般而言，保險人通常不會擁有保險公司要求的醫療記錄，因此，保險人需要在進行健檢與看診時，向醫療機構申請。若保險人忘記申請，則需要再次至醫療機構申請，導致保險人的不便。

保險人向醫療機構申請醫療記錄，再將醫療記錄提供給保險公司的過程，在申請投保時，對保險人造成的影響並不明顯，但在申請理賠時，需要先將就醫的花費付清後才能申請到醫療記錄，也就是說，保險人需要先付完醫療金後才能申請理賠金，若醫療金額較大，同樣會讓保險人產生困擾。

綜上所述，可知先前技術中長期以來一直存在保險人申請部分保險商品的保險作業時可能遇到各種不便的問題，因此有必要提出改進的技術手段，來解決此一問題。

有鑒於先前技術存在保險人申請保險商品的保險作業時可能遇到各種不便的問題，本創作遂揭露一種下載醫療資料以申請保險業務之裝置及系統，其中：

本創作所揭露之下載醫療資料以申請保險業務之裝置，至少包含：輸入模組，用以輸入識別資料，及用以選擇保險業務；通訊模組，用以依據識別資料登入資料伺服器，及用以由資料伺服器下載醫療資料；資料產生模組，用以由醫療資料中選擇與保險業務對應之資料內容，並產生包含資料內容之業務資料，及透過通訊模組傳送業務資料至保險伺服器，使保險伺服器依據業務資料執行與保險業務對應之作業。

本創作所揭露之下載醫療資料以申請保險業務之系統，至少包含：保險伺服器、資料伺服器、及客戶端；客戶端更包含輸入模組，用以輸入識別資料，及用以選擇保險業務；通訊模組，用以依據識別資料登入資料伺服器，及用以由資料伺服器下載醫療資料；資料產生模組，用以由醫療資料中選擇與保險業務對應之資料內容，並產生包含資料內容之業務資料，及透過通訊模組傳送業務資料至保險伺服器，使保險伺服器依據業務資料執行與保險業務對應之作業。

本創作所揭露之系統與裝置如上，與先前技術之間的差異在於本創作透過客戶端登入資料伺服器下載醫療資料，並依據醫療資料與保險業務產生相對應之業務資料後，將業務資料傳送至與保險業務對應的保險伺服器以申請保險業務，藉以解決先前技術所存在的問題，並可以達成縮短保險作業申請時程的技術功效。

以下將配合圖式及實施例來詳細說明本創作之特徵與實施方式，內容足以使任何熟習相關技藝者能夠輕易地充分理解本創作解決技術問題所應用的技術手段並據以實施，藉此實現本創作可達成的功效。

本創作可以由資料伺服器取得醫療資料，並依據醫療資料及客戶端所選擇之保險業務產生業務資料後，將業務資料傳送給保險伺服器執行對應之保險作業。其中，本創作所提之保險業務包含但不限於線上投保或申請理賠。

本創作所提之醫療資料包含門診資料、手術資料、用藥資料、檢驗資料、影像或病理檢查資料、住院資料、過敏資料、病歷資料等與醫療直接或間接相關的資料，但本創作並不以此為限。

以下先以「第1圖」本創作所提之下載醫療資料以申請保險業務之系統架構圖來說明本創作的裝置及系統。如「第1圖」所示，本創作之系統應用於客戶端100中，含有輸入模組110、通訊模組120、資料產生模組150，以及可附加的格式轉換模組130、儲存模組190。其中，客戶端100為計算設備。

本創作所提之計算設備包含但不限於一個或多個處理器、一個或多個記憶體模組、以及連接不同元件（包括記憶體模組和處理器）的匯流排等元件。透過所包含之多個元件，計算設備可以載入並執行作業系統，使作業系統在計算設備上運行，也可以執行軟體或程式。另外，計算設備也包含一個外殼，上述之各個元件設置於外殼內。

本創作所提之計算設備的匯流排可以包含一種或多個類型，例如包含資料匯流排（data bus）、位址匯流排（address bus）、控制匯流排（control bus）、擴充功能匯流排（expansion bus）、及/或局域匯流排（local bus）等類型的匯流排。計算設備的匯流排包括但不限於並列的工業標準架構（ISA）匯流排、周邊元件互連（PCI）匯流排、視頻電子標準協會（VESA）局域匯流排、以及串列的通用序列匯流排（USB）、快速周邊元件互連（PCI-E）匯流排等。

本創作所提之計算設備的處理器與匯流排耦接。處理器包含暫存器（Register）組或暫存器空間，暫存器組或暫存器空間可以完全的被設置在處理晶片上，或全部或部分被設置在處理晶片外並經由專用電氣連接及/或經由匯流排耦接至處理器。處理器可為處理單元、微處理器或任何合適的處理元件。若計算設備為多處理器設備，也就是計算設備包含多個處理器，則計算設備所包含的處理器都相同或類似，且透過匯流排耦接與通訊。處理器可以解釋一連串的多個指令以進行特定的運算或操作，例如，數學運算、邏輯運算、資料比對、複製/移動資料等，藉以運行作業系統或執行各種程式、模組、及/或元件。

計算設備的處理器可以與晶片組耦接或透過匯流排與晶片組電性連接。晶片組是由一個或多個積體電路（IC）組成，包含記憶體控制器以及周邊輸出入（I/O）控制器，也就是說，記憶體控制器以及周邊輸出入控制器可以包含在一個積體電路內，也可以使用兩個或更多的積體電路實現。晶片組通常提供了輸出入和記憶體管理功能、以及提供多個通用及/或專用暫存器、計時器等，其中，上述之通用及/或專用暫存器與計時器可以讓耦接或電性連接至晶片組的一個或多個處理器存取或使用。

計算設備的處理器也可以透過記憶體控制器存取安裝於計算設備上的記憶體模組和大容量儲存區中的資料。上述之記憶體模組包含任何類型的揮發性記憶體（volatile memory）及/或非揮發性（non-volatile memory, NVRAM）記憶體，例如靜態隨機存取記憶體（SRAM）、動態隨機存取記憶體（DRAM）、快閃記憶體（Flash）、唯讀記憶體（ROM）等。上述之大容量儲存區可以包含任何類型的儲存裝置或儲存媒體，例如，硬碟機、光碟片、隨身碟（快閃記憶體）、記憶卡（memory card）、固態硬碟（Solid State Disk, SSD）、或任何其他儲存裝置等。也就是說，記憶體控制器可以存取靜態隨機存取記憶體、動態隨機存取記憶體、快閃記憶體、硬碟機、固態硬碟中的資料。

計算設備的處理器也可以透過周邊輸出入控制器經由周邊輸出入匯流排與周邊輸出裝置、周邊輸入裝置、通訊介面、以及GPS接收器等周邊裝置或介面連接並通訊。周邊輸入裝置可以是任何類型的輸入裝置，例如鍵盤、滑鼠、軌跡球、觸控板、搖桿等，周邊輸出裝置可以是任何類型的輸出裝置，例如顯示器、印表機等，周邊輸入裝置與周邊輸出裝置也可以是同一裝置，例如觸控螢幕等。通訊介面可以包含無線通訊介面及/或有線通訊介面，無線通訊介面可以包含支援Wi-Fi、Zigbee等無線區域網路、藍牙、紅外線、近場通訊（NFC）、3G/4G/5G等行動通訊網路或其他無線資料傳輸協定的介面，有線通訊介面可為乙太網路裝置、非同步傳輸模式（ATM）裝置、DSL數據機、纜線（Cable）數據機等。處理器可以週期性地輪詢（polling）各種周邊裝置與介面，使得計算設備能夠透過各種周邊裝置與介面進行資料的輸入與輸出，也能夠與具有上面描述之元件的另一個計算設備進行通訊。

輸入模組110負責輸入登入資料伺服器410的識別資料。一般而言，輸入模組110可以顯示輸入識別資料的輸入介面。本創作所提之識別資料包含身分證號，但本創作並不以此為限。

輸入模組110也負責選擇保險業務。一般而言，輸入模組110在選擇保險業務的過程中，也可以選擇投保產品或保單。例如，輸入模組110可以選擇線上投保或申請理賠等保險業務，當線上投保被選擇時，輸入模組110可以在選擇介面中顯示能夠被選擇的保險公司及其投保產品。又如，當申請理賠被選擇時，輸入模組110可以讀取使用者擁有之保單的產品名稱、保單內容等保單資訊，並可以在選擇介面中顯示全部或部分的保單資訊以提供使用者選擇保單，甚至可以在選擇介面中選擇被選擇之保單中的理賠項目。

輸入模組110也可以選擇下載資料範圍。一般而言，輸入模組110可以提供選擇下載資料範圍的輸入介面。下載資料範圍包含但不限於資料時間區間及/或資料類型。時間區間通常以日為單位，資料類型與醫療資料對應，包含門診資料、手術資料、用藥資料、檢驗資料、影像或病理檢查資料、住院資料、過敏資料、病歷資料等，但本創作並不以此為限。

通訊模組120可以透過有線或無線網路與資料伺服器410及保險伺服器420連接，也可以傳送資料或訊號給資料伺服器410或保險伺服器420，並可以接收到資料伺服器410或保險伺服器420所傳送的資料或訊號。

通訊模組120負責將輸入模組110所輸入之識別資料傳送到資料伺服器410，藉以登入資料伺服器410。

通訊模組120也負責向資料伺服器410請求下載醫療資料。更詳細的，通訊模組120可以產生醫療資料下載請求，並傳送所產生之醫療資料下載請求至資料伺服器410。其中，若輸入模組110有輸入下載資料範圍，則通訊模組120可以產生包含下載資料範圍的醫療資料下載請求，若輸入模組110沒有輸入下載資料範圍，則通訊模組120可以產生表示下載所有資料的醫療資料下載請求，但通訊模組120產生醫療資料下載請求的方式並不以上述為限。

一般而言，資料伺服器410無法直接產生醫療資料，因此，通訊模組120也可以每隔一定時間或在固定的時間連線至資料伺服器410查詢醫療資料是否已被資料伺服器410產生，並可以在判斷醫療資料被產生後下載醫療資料。

通訊模組120也負責將資料產生模組150所產生的業務資料傳送至保險伺服器420，並可以接收保險伺服器420所傳回之作業結果資料。一般而言，通訊模組120所接收之作業結果資料通常隨著輸入模組110所選擇之保險業務不同而不同，例如，當保險業務為線上投保時，作業結果資料可以包含投保審核結果，甚至可以包含電子保單；而當保險業務為申請理賠時，作業結果資料可以包含理賠審核結果以及理賠金額等。

格式轉換模組130可以轉換通訊模組120所下載之醫療資料的格式。例如，格式轉換模組130可以將醫療資料轉換為能夠被閱讀的格式或是能夠被資料產生模組150處理的格式等。

資料產生模組150由客戶端100之處理器產生，負責由通訊模組120所下載之醫療資料中選擇與輸入模組110所選擇之保險業務對應的資料內容。例如，當保險業務為線上投保時，資料產生模組150選擇的資料內容可以包含保險人的個人資料、保險人的投保資料、保險人的病歷資料與保險人的最新健檢報告等，其中，健檢報告中通常包含投保產品指定的檢查項目。其中，個人資料包含使用者的姓名、性別、電話、住址等資料，投保資料包含投保產品的產品識別資料、保險時間、繳費週期、繳費方式等資料。

又如保險業務為申請理賠時，資料產生模組150可以依據申請理賠之保單或被申請之理賠項目判斷所需的最新文件，使得被選出的資料內容可以包含理賠所需之文件等。 其中，資料產生模組150可以依據預先設定於保單中之相關文件訊息判斷所需的文件，並可以依據相關文件訊息由醫療資料中篩選出所需的文件。相關文件訊息可以包含所需之文件的文件編號、文件名稱或標題等，但本創作並不以此為限，凡可以使資料產生模組150辨識出正確文件的資料都可以包含在相關文件訊息中。

資料產生模組150也負責產生包含所選出之資料內容的業務資料。在部分的實施例中，資料產生模組150可以對資料內容簽章或加密以產生業務資料，但本創作並不以此為限。

資料產生模組150也可以選擇與輸入模組110所選擇之保險業務對應的保險伺服器420。例如，資料產生模組150可以依據輸入模組110選擇保險業務時所選擇之保險公司選擇保險伺服器420，或是先依據輸入模組110選擇保險業務時所選擇之保單判斷保險公司再依據選擇被選出之保險公司提供的保險伺服器420，但本創作並不以此為限。

儲存模組190可以儲存通訊模組120接收自保險伺服器420的作業結果資料。一般而言，儲存模組190可以使用檔案或資料庫的形式儲存作業結果資料，但本創作並不以此為限。

資料伺服器410可以透過有線或無線網路提供客戶端100連接，也可以傳送資料或訊號給客戶端100，並可以接收客戶端100所傳送的資料或訊號。

資料伺服器410負責提供客戶端100下載醫療資料。資料伺服器410可以在接收到客戶端100所傳送的醫療資料下載請求時開始產生醫療資料，並可以將所產生的醫療資料儲存在資料伺服器410中以等待客戶端100下載。

更詳細的，資料伺服器410可以讀取預先建立的原始資料或連線至儲存原始資料的一個或多個儲存設備下載原始資料，並整合所讀取之原始資料以產生醫療資料。若資料伺服器410所接收到的醫療資料下載請求包含下載資料範圍，則資料伺服器410可以依據所接收到的下載資料範圍篩選所讀取的原始資料以產生醫療資料。其中，原始資料為各個醫療相關單位所記錄的資料。

保險伺服器420可以透過有線或無線網路提供客戶端100連接，也可以傳送資料或訊號給客戶端100，並可以接收客戶端100所傳送的資料或訊號。

保險伺服器420負責接收客戶端100所傳送的業務資料，並可以依據所接收到的業務資料執行與保險業務對應之作業，例如，在保險業務為線上投保時產生保單並保存保戶資料與保單，更詳細的，保險伺服器420所執行之作業可以包含依據業務資料中所包含之投保產品的產品識別資料讀取與被選擇之投保產品對應的保單樣板，並依據業務資料中所包含之使用者的投保資料計算保費等相關金額後，將使用者的個人資料及所計算出之相關金額填入保單樣板中，藉以產生電子保單；又如，在保險業務為申請理賠時，保險伺服器420所執行之作業包含依據保單內容計算理賠金額之作業等。但保險伺服器420依據業務資料執行對應之作業的過程並不以上述為限。

保險伺服器420可以在執行作業後產生對應的作業結果資料，並可以將所產生的作業結果資料傳送至客戶端100。

接著以一個實施例來解說本創作的運作系統，並請參照「第2A圖」本創作所提之下載醫療資料以申請保險業務之流程圖。

當保險人使用本創作時，客戶端100的輸入模組110可以提供保險人輸入識別資料（步驟201）。

在客戶端100的輸入模組110提供保險人輸入識別資料後，客戶端100的通訊模組120可以連線到資料伺服器410。在通訊模組120連線到資料伺服器410後，通訊模組120可以依據輸入模組110輸入的識別資料登入資料伺服器410，並可以在成功登入資料伺服器410後，由資料伺服器410下載醫療資料（步驟220）。

在本實施例中，假設在客戶端100的通訊模組120登入資料伺服器410並下載醫療資料前，客戶端100可以如「第2B圖」之流程所示，先由通訊模組120依據客戶端100的輸入模組110所輸入的識別資料登入資料伺服器410（步驟211），以及輸入模組110提供保險人輸入下載資料範圍（步驟213），之後，通訊模組120可以將輸入模組110所輸入的下載資料範圍傳送至資料伺服器410（步驟215）。資料伺服器410在接收客戶端100所傳送的下載資料範圍後，可以依據所接收到的下載資料範圍取得原始資料，並依據所取得的原始資料產生醫療資料（步驟217）。

在客戶端100的通訊模組120將下載資料範圍傳送至資料伺服器410（步驟215）後，每隔一段時間，通訊模組120可以依據識別資料登入資料伺服器410，並檢查資料伺服器410是否已經產生客戶端100對應的醫療資料。若否，則等待一段時間後再次登入資料伺服器410進行上述檢查；若是，則通訊模組120可以下載醫療資料（步驟220）。

在客戶端100的通訊模組120由資料伺服器410下載醫療資料後，客戶端100的輸入模組110可以提供保險人選擇保險業務（步驟240）。之後，客戶端100的資料產生模組150可以由通訊模組120所下載的醫療資料中篩選出與輸入模組110所選擇之保險業務對應的資料內容（步驟250），並可以產生包含所篩選出之資料內容的業務資料（步驟260）。在本實施例中，若輸入模組110選擇線上投保的保險業務，則資料產生模組150可以篩選出保險人的病歷資料與包含投保所需項目之最新健檢報告等資料內容，並將所篩選出的資料內容與保險申請表等文件簽章後，產生包含資料內容、保險申請表以及對應簽章值的業務資料；而若輸入模組110選擇申請理賠的保險業務，則資料產生模組150可以依據保單中的文件相關資料由醫療資料中篩選出理賠所需之最新文件等資料內容，並將所篩選出的資料內容簽章後，產生包含資料內容與對應簽章值的業務資料。

在客戶端100的資料產生模組150產生業務資料後，資料產生模組150可以選擇與客戶端100之輸入模組110所選擇的保險業務相對應的保險伺服器420（步驟270）。之後，客戶端100的通訊模組120可以將資料產生模組150所產生的業務資料傳送給資料產生模組150所選擇的保險伺服器420。

保險伺服器420在接收到客戶端100所傳送的業務資料後，可以依據所接收到的業務資料執行與保險業務對應的作業（步驟280）。在本實施例中，也就是線上投保作業或理賠申請作業。

如此，保險人可以透過本創作由資料伺服器410取得醫療資料，並將醫療資料提供給保險公司以申請保險業務的作業。

上述實施例中，若客戶端100之資料產生模組150無法辨識客戶端100之通訊模組120所下載的醫療資料的格式，則當客戶端100包含格式轉換模組130時，格式轉換模組130可以將醫療資料轉換為客戶端100之資料產生模組150可以處理的格式（步驟230），使得資料產生模組150可以由醫療資料中選擇與保險業務對應之資料內容（步驟250）。

另外，在保險伺服器420依據接收到之業務資料執行與保險業務對應的作業（步驟280）後，可以產生相對應的作業結果資料，並可以將所產生的作業結果資料傳回客戶端100。

在客戶端100的通訊模組120接收到保險伺服器420所傳送的作業結果資料後，可以將所接收到的儲存至客戶端100的儲存模組190中。

綜上所述，可知本創作與先前技術之間的差異在於具有由客戶端登入資料伺服器下載醫療資料，並依據醫療資料與保險業務產生相對應之業務資料後，將業務資料傳送至與保險業務對應的保險伺服器以申請保險業務之技術手段，藉由此一技術手段可以來解決先前技術所存在保險人申請保險商品的保險作業時可能遇到各種不便的問題，進而達成縮短保險作業申請時程的技術功效。

再者，本創作之下載醫療資料以申請保險業務之系統，可實現於硬體、軟體或硬體與軟體之組合中，亦可在電腦系統中以集中方式實現或以不同元件散佈於若干互連之電腦系統的分散方式實現。

雖然本創作所揭露之實施方式如上，惟所述之內容並非用以直接限定本創作之專利保護範圍。任何本創作所屬技術領域中具有通常知識者，在不脫離本創作所揭露之精神和範圍的前提下，對本創作之實施的形式上及細節上作些許之更動潤飾，均屬於本創作之專利保護範圍。本創作之專利保護範圍，仍須以所附之申請專利範圍所界定者為準。

100:客戶端 110:輸入模組 120:通訊模組 130:格式轉換模組 150:資料產生模組 190:儲存模組 410:資料伺服器 420:保險伺服器 步驟201:輸入識別資料 步驟211:依據識別資料登入資料伺服器 步驟213:輸入下載資料範圍 步驟215:傳送下載資料範圍至資料伺服器 步驟217:資料伺服器依據下載資料範圍產生醫療資料 步驟220:依據識別資料登入資料伺服器，並由資料伺服器下載醫療資料 步驟230:轉換醫療資料之格式 步驟240:選擇保險業務 步驟250:由醫療資料中選擇與保險業務對應之資料內容 步驟260:產生包含資料內容之業務資料 步驟270:選擇與保險業務對應之保險伺服器 步驟280:傳送業務資料至保險伺服器，使保險伺服器依據業務資料執行與保險業務對應之作業 步驟290:接收並儲存保險伺服器產生之作業結果資料

第1圖為本創作所提之下載醫療資料以申請保險業務之系統架構圖。 第2A圖為本創作所提之下載醫療資料以申請保險業務之流程圖。 第2B圖為本創作所提之登入資料伺服器史資料伺服器產生醫療資料之流程圖。

100:客戶端

110:輸入模組

120:通訊模組

130:格式轉換模組

150:資料產生模組

190:儲存模組

410:資料伺服器

420:保險伺服器

Claims (10)

1. 一種下載醫療資料以申請保險業務之裝置，該裝置至少包含： 一輸入模組，用以輸入一識別資料，及用以選擇一保險業務； 一通訊模組，用以依據該識別資料登入一資料伺服器，及用以由該資料伺服器下載一醫療資料；及 一資料產生模組，用以由該醫療資料中選擇與該保險業務對應之一資料內容，並產生包含該資料內容之一業務資料，及透過該通訊模組傳送該業務資料至一保險伺服器，使該保險伺服器依據該業務資料執行與該保險業務對應之作業。
2. 如申請專利範圍第1項所述之下載醫療資料以申請保險業務之裝置，其中該輸入模組更用以選擇一下載資料範圍，該通訊模組更用以傳送該下載資料範圍至該資料伺服器，使該資料伺服器依據該下載資料範圍產生該醫療資料。
3. 如申請專利範圍第1項所述之下載醫療資料以申請保險業務之裝置，其中該通訊模組更用以依據該識別資料登入該資料伺服器查詢該醫療資料是否被該資料伺服器產生。
4. 如申請專利範圍第1項所述之下載醫療資料以申請保險業務之裝置，其中該裝置更包含一格式轉換模組，用以轉換該醫療資料之格式。
5. 如申請專利範圍第1項所述之下載醫療資料以申請保險業務之裝置，其中該裝置更包含一儲存模組，用以儲存該通訊模組所接收一作業結果資料，該作業結果資料係由該保險伺服器產生。
6. 一種下載醫療資料以申請保險業務之系統，該系統至少包含： 一資料伺服器； 一保險伺服器； 一客戶端，其中更包含： 一輸入模組，用以輸入一識別資料，及用以選擇一保險業務； 一通訊模組，用以依據該識別資料登入該資料伺服器，及用以由該資料伺服器下載一醫療資料；及 一資料產生模組，用以由該醫療資料中選擇與該保險業務對應之一資料內容，並產生包含該資料內容之一業務資料，及透過該通訊模組傳送該業務資料至該保險伺服器，使該保險伺服器依據該業務資料執行與該保險業務對應之作業。
7. 如申請專利範圍第6項所述之下載醫療資料以申請保險業務之系統，其中該輸入模組更用以選擇一下載資料範圍，該通訊模組更用以傳送該下載資料範圍至該資料伺服器，使該資料伺服器依據該下載資料範圍產生該醫療資料。
8. 如申請專利範圍第6項所述之下載醫療資料以申請保險業務之系統，其中該通訊模組更用以依據該識別資料登入該資料伺服器查詢該醫療資料是否被該資料伺服器產生。
9. 如申請專利範圍第6項所述之下載醫療資料以申請保險業務之系統，其中該客戶端更包含一格式轉換模組，用以轉換該醫療資料之格式。
10. 如申請專利範圍第6項所述之下載醫療資料以申請保險業務之系統，其中該客戶端更包含一儲存模組，用以儲存該通訊模組所接收一作業結果資料，該作業結果資料係由該保險伺服器產生。

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