TWM548294U - 擴增實境伺服器 - Google Patents

Description

擴增實境伺服器

本案涉及一種伺服器，尤為一種提供擴增實境以進行服務的伺服器。

隨著科技的發展，行動裝置在人們生活中佔據的比重快速提升。

伴隨著行動裝置及周邊設備的風行，各產業不可避免地須面對將其服務延伸或轉移至行動裝置上。然而，若干產業的服務本質著重於人與人的溝通，若僅透過行動裝置提供一般性的服務或是難以閱讀的數據等等，服務狀況難免不甚理想。因此，如何於行動裝置服務層面提升互動性及使用者體驗，乃為本領域的重要研究議題。

本案內容之一目的是在提供一種擴增實境伺服器，藉以改善先前技術於行動裝置服務層面互動性及使用者體驗不理想之問題。

本案之實施態樣涉及一種擴增實境伺服器。根據本案一實施例，擴增實境伺服器包含一網路卡、一硬碟及一處理器。該網路卡通訊連接至一行動裝置，用於獲取該行動裝置的一定位資訊及一影像資訊。該硬碟用於儲存至少一據點資訊或至少一商店資訊。而該處理器分別連接該網路卡以及該硬碟，該處理器可根據該定位資訊傳輸鄰近的該至少一據點資訊或該至少一商店資訊至該行動裝置，使基於該影像資訊的一擴增實境(Augmented Reality, AR)介面動態地顯示於該行動裝置之上。其中，更有一虛擬角色被提供至該擴增實境介面，以於該擴增實境介面中展示該至少一據點資訊或該至少一商店資訊予該行動裝置之使用者。

因此，根據本案之技術內容，本案實施例藉由提供一種擴增實境伺服器，藉以改善提供至行動裝置的服務，使服務的互動性及使用者體驗提升。

以下將以圖式及詳細敘述清楚說明本案之精神，任何所屬技術領域中具有通常知識者在瞭解本案之實施例後，當可由本案所教示之技術，加以改變及修飾，其並不脫離本案之精神與範圍。

本文之用語只為描述特定實施例，而無意為本案之限制。單數形式如“一”、“這”以及“該”，如本文所用，同樣也包含複數形式。

關於本文中所使用之『第一』、『第二』、…等，並非特別指稱次序或順位的意思，亦非用以限定本案，其僅為了區別以相同技術用語描述的元件或操作。

關於本文中所使用之『耦接』或『連接』，均可指二或多個元件或裝置相互直接作實體接觸，或是相互間接作實體接觸，亦可指二或多個元件或裝置相互操作或動作。

關於本文中所使用之『包含』、『包括』、『具有』、『含有』等等，均為開放性的用語，即意指包含但不限於。

關於本文中所使用之『及/或』，係包括所述事物的任一或全部組合。

關於本文中所使用之方向用語，例如：上、下、左、右、前或後等，僅是參考附加圖式的方向。因此，使用的方向用語是用來說明並非用來限制本案。

關於本文中所使用之用語『大致』、『約』等，係用以修飾任何可些微變化的數量或誤差，但這種些微變化或誤差並不會改變其本質。一般而言，此類用語所修飾的些微變化或誤差之範圍為20%，在部份較佳實施例中為10%，在部份更佳實施例中為5%。

關於本文中所使用之用詞（terms），除有特別註明外，通常具有每個用詞使用在此領域中、在本案之內容中與特殊內容中的平常意義。某些用以描述本案之用詞將於下或在此說明書的別處討論，以提供本領域技術人員在有關本案之描述上額外的引導。

第1圖為本案一實施例的擴增實境伺服器的示意圖。在本實施例中，伺服器100包括網路卡110、處理器120及硬碟130。網路卡110可為任何現存或可行之通訊介面，例如無線網路卡、有線網路卡或微型網路卡等，網路卡110係用於發送或接收資訊。處理器120可為任何現存或可行之選項，例如Intel或AMD生產的中央處理器或微處理器等，處理器120係用於執行程式或運算以產生處理結果。硬碟130亦可為任何現存或可行之儲存裝置，例如唯讀記憶體(Read Only Memory, ROM)等，用於較長時間的儲存資訊。

在本實施例中，行動裝置200與伺服器100透過網路卡110通訊連接，例如行動裝置200可透過無線網路服務與伺服器100通訊連接。伺服器100中的處理器120即可透過網路卡110獲取行動裝置200傳輸而來的資訊，並可透過網路卡110傳輸資訊至行動裝置200。而硬碟130儲存有若干據點資訊，例如某銀行的第一分行、第二分行、銀行總行等據點，據點資訊更包含上述各據點所提供的服務、據點的位置、前往該據點之導引、據點內部結構、據點基本資訊、據點營業時間等。硬碟130更儲存有若干商店資訊，例如某銀行的第一特約店、第二特約店、特約連鎖店等商店，商店資訊更包含上述各商店的特約事項、商店販售的商品或服務、商店的位置、前往商店之導引、商店內部結構、商店的基本資訊、商店的營業時間等。處理器120更與硬碟130連接以取得據點資訊或商店資訊。

在本實施例中，行動裝置200可為任何現存或可行之選項，例如提供上網功能的智慧型手機或平板電腦等等。一般來說，行動裝置200具備若干定位感測器以偵測其所在位置、重力變化或傾角變化等，這些定位感測器可用以取得行動裝置200的定位資訊。一般來說，行動裝置200亦具備影像攝錄單元或影像擷取單元，以朝向某方向或傾角取得影像資訊。一般來說，行動裝置200具備顯示螢幕以將其執行程序或獲取影像之過程或成果展示予使用者。行動裝置200或具備音訊單元以播放音訊予使用者或向使用者進行錄音。行動裝置200或具備若干其他感測器以偵測使用者的使用狀態、觸碰壓力、手勢變化或臉部表情等，這些其他感測器可用以取得使用者的反饋資訊。

在本實施例中，由於行動裝置200與網路卡110通訊連接，當使用者使用行動裝置200執行關於某銀行的應用程序或啟用服務時，行動裝置200目前的定位資訊及影像資訊將透過無線網路被傳輸至伺服器100，由網路卡110將其接收，再將行動裝置200的定位資訊及影像資訊傳輸至處理器120。而處理器120將根據行動裝置200的定位資訊獲取行動裝置200的即時位置，以自硬碟130獲取鄰近行動裝置200之即時位置的相關據點資訊或商店資訊。隨後，處理器120將與行動裝置200鄰近的據點資訊或商店資訊透過網路卡110傳輸至行動裝置200。

在本實施例中，與行動裝置200鄰近的據點資訊或商店資訊將透過擴增實境(Augmented Reality, AR)介面被展示於行動裝置200上。其中，擴增實境介面是一種基於行動裝置200的即時或半即時影像資訊提供的介面，其係以行動裝置200的影像攝錄單元或影像擷取單元獲取現實世界中的影像資訊做為基底，再於基底上附加虛擬的圖像、視窗或互動單元以形成的。擴增實境介面將透過行動裝置200的顯示螢幕提供予使用者。擴增實境介面更可與若干語音或音訊資訊配合，透過行動裝置200的音訊單元提供予使用者。

在本實施例中，具有虛擬角色被提供於行動裝置200的擴增實境介面中，用以展示由處理器120傳輸而來的據點資訊或商店資訊予使用者，虛擬角色是一種觀賞型態為人形或似人形的表現形式，係以真實人物或卡通人物、虛擬人物為基底之模擬人物，其可以係透過三維或二維表現形式提供至行動裝置200，虛擬角色可配合動作或語音展示據點資訊或商店資訊。除了虛擬角色外，更可有其他靜態指標、動態指標、對話視窗、互動選單、動畫、圖片等輔助元件被提供於擴增實境介面中，以展示更多元或更複雜的資訊。上述輔助元件與虛擬角色可於擴增實境介面中同步或非同步地互動，更可與使用者互動。為了使服務多元化及適性化，擴增實境介面中的虛擬角色、輔助元件或音訊等將以一種以上的語言提供。

綜上可知，本案之實施例藉由提供一種擴增實境伺服器，將虛擬角色展示於行動裝置上的擴增實境介面，提供使用者沉浸式體驗(Flow Experience)，藉以改善服務互動性不足的問題。

在本實施例中，擴增實境介面更可將使用者透過行動裝置200與擴增實境介面產生的反饋資訊傳輸至處理器120。一般來說，反饋資訊包含使用者透過行動裝置200進行手勢、語音、觸碰、照相、錄影等動作，或是行動裝置200的定位變化、傾角變化、指向變化、影像捕捉範圍變化等等，而這些反饋資訊則是透過行動裝置200所具備的各種感測器及單元所獲取的。於處理器120獲取反饋資訊後，其將根據反饋資訊更新擴增實境介面或其中的虛擬角色。例如，若反饋資訊為行動裝置200的影像捕捉範圍變化，則更新擴增實境介面中的影像資訊基底。例如，若反饋資訊為行動裝置200偵測到使用者觸碰擴增實境介面中的虛擬角色，改變虛擬角色的動作並提供對話視窗。例如，若反饋資訊為行動裝置200的定位變化，則更新擴增實境介面中的影像資訊基底並於使虛擬角色於擴增實境介面中移動。處理器120可根據不同的反饋資訊提供更多種或更複雜的更新，並不限於上述舉例中的態樣。

在另一實施例中，硬碟130除了儲存據點資訊或商店資訊外，更儲存有關於行動裝置200之使用者的分析資訊。例如，行動裝置200的使用者是某銀行的既有客戶，於使用者與某銀行的往來中，某銀行已透過各種途徑進行數據蒐集、數據挖掘或數據以取得許多關於使用者的分析資料。分析資訊可包含使用者的個人資訊、適性化資訊、歷史資訊、消費資訊、信用卡資訊、客戶分類、投資資訊等等常見客戶屬性資訊。這些分析資訊亦將由處理器120提供至行動裝置200的擴增實境介面中，以使虛擬角色或輔助元件能展示這些分析資訊，或是根據這些分析資訊提供使用者相應的推銷方案或優惠條件等。

在另一實施例中，硬碟130除了儲存據點資訊或商店資訊外，更儲存有若干金融資訊。例如，行動裝置200的使用者是某銀行的存款客戶，某銀行具有關於使用者的存款資料，這些存款資料可以透過加密或身分認證的方式被提供至擴增實境介面予使用者知悉。金融資訊更可包含匯率、存款、股價、保險、貸款、推薦商品等等常見的市場資訊。這些分析資訊亦將由處理器120提供至行動裝置200的擴增實境介面中，以使虛擬角色或輔助元件能展示這些金融資訊，或是根據這些金融資訊提供使用者相應的推銷方案或優惠條件等。

請參閱第2圖，其係為本案一實施例的第一情境示意圖。本實施例可透過第1圖的擴增實境伺服器之架構以實現，故可一併參照第1圖。第2圖繪示一影像資訊VI，其示意的是使用者啟動某銀行的應用程序，應用程序透過行動裝置200的影像攝錄單元或影像擷取單元所獲取的影像資訊VI。此影像資訊VI中包含現實世界中一部份之實景，影像資訊VI中央具有一向前延伸之通道，底部具有階梯。影像資訊VI左側具有一建築物之入口，影像資訊VI右側亦包含有若干建築物入口。此影像資訊VI將與行動裝置200的即時定位資訊一併被傳輸至伺服器100，經過網路卡110被送至處理器120。處理器120將根據定位資訊自硬碟130中獲取鄰近的據點資訊或商店資 訊，或是關於使用者的分析資訊或金融資訊，並將其傳輸至行動裝置200，以使這些資訊能透過擴增實境介面被展示於行動裝置200上。

請參閱第3圖，其係為本案一實施例的第二情境示意圖。第3圖係為根據第2圖之影像為基底提供的擴增實境介面示意圖。承上段，處理器120根據定位資訊自硬碟130中獲取鄰近的某銀行據點資訊，並將其傳輸至行動裝置200，以使據點資訊能透過擴增實境介面被展示於行動裝置200上。根據處理器120傳輸來的據點資訊，擴增實境介面300被提供於行動裝置200，使用者得以透過行動裝置200的顯示螢幕閱覽擴增實境介面300。值得注意的是，有一位虛擬行員A被提供於擴增實境介面300的右側，虛擬行員A外表穿著某銀行櫃台制服。虛擬行員A伴隨著互動語音被提供至擴增實境介面300，於是，使用者可以感受到如同真正有一行員在提供服務或進行對話，體驗不同於以往的平面服務。另外，為免環境音量影響虛擬行員A所提供的語音，更有記載語音內容的一對話視窗A1被提供於擴增實境介面300中。

延續第3圖之實施例。於此實施例中，由於某銀行的總行位於行動裝置200的即時位置之左前方，故位於擴增實境介面300左側的銀行總行B之入口將被標記，以利使用者辨識。此外，更有一輔助元件被提供於擴增實境介面300，即為指示路徑C，其由擴增實境介面300的下側沿中央的通道向前延伸，並於一段距離外向左指示銀行總行B之入口位置。由於擴增實境介面300的背景係基於行動裝置200真實獲取的街 景影像所建構的，使用者能夠根據指示路徑C快速地了解銀行總行B的入口在真實世界中的位置，使用者能夠直接的沿著導引進入銀行總行B，而非誤入如第2圖所示影像資訊VI中位於右側的其他建築物。

請參閱第4圖，其係為本案一實施例的第三情境示意圖。第4圖之情境係延續第3圖之擴增實境介面300。於此實施例中，使用者於第3圖的擴增實境介面300中，觸碰了銀行總行B入口被標示的位置，此觸碰動作的回饋資訊將由擴增實境介面300透過行動裝置200傳輸至伺服器100，再經過網路卡110被送至處理器120，處理器120將根據觸碰動作更新擴增實境介面300。處理器120進一步自硬碟130中調取關於銀行總行B所提供服務的資訊，並將銀行總行B所提供服務的資訊透過網路卡110傳輸至行動裝置200。於擴增實境介面300中，銀行總行B所提供服務的資訊將以一介紹視窗D的形式被展示，此介紹視窗D佔據顯示擴增實境介面300左上側較寬的空間，方能顯示足夠的資訊量以利使用者閱讀。

由上述本案實施方式可知，應用本案具有下列優點。本案實施例藉由提供一種擴增實境伺服器將虛擬角色展示於行動裝置上的擴增實境介面，提供使用者沉浸式體驗，改善了服務互動性不足的問題。本案實施例更於擴增實境介面提供輔助元件，增加虛擬角色表現資訊的複雜度。本案實施例更於擴增實境介面中提供了據點、商店、分析或金融等資訊，令虛擬角色可據其提供更多元化的服務，例如介紹、導引或推銷等等。

雖然本案以實施例揭露如上，然其並非用以限定本案，任何熟習此技藝者，在不脫離本案之精神和範圍內，當可作各種之更動與潤飾，因此本案之保護範圍當視後附之申請專利範圍所界定者為準。

100‧‧‧伺服器

110‧‧‧網路卡

120‧‧‧處理器

130‧‧‧硬碟

200‧‧‧行動裝置

300‧‧‧擴增實境介面

A‧‧‧虛擬行員

A1‧‧‧對話視窗

B‧‧‧銀行總行

C‧‧‧指示路徑

D‧‧‧介紹視窗

VI‧‧‧影像資訊

第1圖為本案一實施例的擴增實境伺服器的示意圖； 第2圖為本案一實施例的第一情境示意圖； 第3圖為本案一實施例的第二情境示意圖；以及 第4圖為本案一實施例之第三情境示意圖。

100‧‧‧伺服器

110‧‧‧網路卡

120‧‧‧處理器

130‧‧‧硬碟

200‧‧‧行動裝置

Claims (10)

1. 一種擴增實境伺服器，包含：一網路卡，與一行動裝置通訊連接以獲取該行動裝置的一定位資訊及一影像資訊；一硬碟，儲存至少一據點資訊或至少一商店資訊；以及一處理器，分別連接該網路卡及該硬碟，傳輸鄰近該定位資訊的該至少一據點資訊或該至少一商店資訊至該行動裝置，於該行動裝置上動態顯示基於該影像資訊的一擴增實境(Augmented Reality,AR)介面；其中，一虛擬角色於該擴增實境介面展示該至少一據點資訊或該至少一商店資訊。
2. 如請求項1所述之伺服器，其中該擴增實境介面更將該行動裝置產生的一反饋資訊傳輸至該處理器。
3. 如請求項1所述之伺服器，其中該至少一據點資訊包含一據點提供的服務、該據點的位置、前往該據點之導引、該據點內部結構、該據點的基本資訊及該據點的營業時間其中之一。
4. 如請求項1所述之伺服器，其中該至少一商店資訊包含一商店的特約事項、該商店的商品、該商店的位置、前往該商店之導引、該商店內部結構、該商店的基本資訊及該商店的營業時間其中之一。
5. 如請求項1所述之伺服器，其中該硬碟更儲存關於該行動裝置之使用者的至少一分析資訊，該至少一分析資訊包含該行動裝置之使用者的個人資訊、適性化資訊、歷史資訊、消費資訊、信用卡資訊、客戶分類及投資資訊其中之一，該至少一分析資訊亦被展示於該擴增實境介面。
6. 如請求項1所述之伺服器，其中該硬碟更儲存該至少一金融資訊，該至少一金融資訊包含匯率、存款、股價、保險、貸款及推薦商品其中之一，該至少一金融資訊亦被展示於該擴增實境介面。
7. 如請求項1所述之伺服器，其中該擴增實境介面更提供至少一輔助元件，該至少一輔助元件包含靜態指標、動態指標、對話視窗、互動選單、動畫及圖片其中之一。
8. 如請求項1所述之伺服器，其中該虛擬角色將以至少一種語言展示該至少一據點資訊或該至少一商店資訊。
9. 如請求項2所述之伺服器，其中該反饋資訊包含使用者透過該行動裝置進行手勢、語音、觸碰、照相、錄影、該行動裝置的傾角變化、該行動裝置的指向變化及該行動裝置的影像捕捉範圍變化其中之一。
10. 如請求項2或9所述之伺服器，其中，該處理器根據該反饋資訊更新該擴增實境介面或該虛擬角色。