TWM498339U - 智慧維運系統 - Google Patents

Description

智慧維運系統

本創作係關於一種智慧維運系統，尤指一種用於行動裝置與資料主機間的維修資料傳輸接收的維修運作系統。

隨著科技的日新月異，許多設備的結構亦趨複雜，已不像以往簡單的幾個步驟，靠人腦的記憶即可修復完成。往往需要繁複的修護流程，才可能完成修護工作。傳統的工作流程，修護人員往往將修護手冊放在身邊，當遇到不懂的地方時，按圖索驥，照書上的指示進行。然而隨著修護資料的不斷更新，修護手冊的厚度也日趨變寬，越來越不方便攜帶，再者若未及時更新修護手冊上的資料，極有可能造成修護失敗，形成不可補救的結果。

此外，因修護動作的繁雜，若沒有語音資料的輔助，如:修護工作的重點提示等，修護人員往往不知從何處著手，盲人摸象般自行摸索，如此將造成時間上的浪費，也有可能因程序上的錯誤，造成修護工作錯誤。

另外，修護的過程中，若無完整的修護運作記錄的保存，如: 文字記錄或錄影存證等，等到將來發生事故時，相關責任的釐清工作往往帶來不少的困擾，即使有錄影或文字記錄保存，但相關修護運作記錄的存放往往也是一個困擾之處。

而隨著網路的發達，特別是雲端系統的快速發展，利用雲端系統結合巨量資料(文件影音資料庫)，可讓修護人員及時取得正確的修護資訊。再者，隨著行動裝置的快速發展，修護人員可同步記錄，如此將修護歷程完整保留，不但可以增加公司內部知識管理庫的擴充性，對事後的責任釐清也大有幫助。

有鑑於此，本創作提出一種智慧維運系統，與運作裝置配合，智慧維運系統包括：一資料主機、一識別單元與一行動裝置。資料主機儲存複數維修資訊。識別單元具有識別資料，設置於運作裝置。行動裝置包括：一讀取模組、一控制模組、一通訊模組與一顯示模組。讀取模組讀取識別單元而取得識別資料。控制模組電性連接讀取模組，解讀識別資料後取得一索引資料。通訊模組電性連接控制模組，傳送索引資料至資料主機，以接收資料主機回應之對應於索引資料的該維修資訊。顯示模組電性連接控制模組，顯示維修資訊。藉此，修護人員可利用行動裝置上的讀取模組讀取運作裝置上的識別單元，藉由網路的連結，取得相關的維修資訊。如此可方便修護人員有效且快速地找到相關的維修文件(包含影音影片)，使修護人員得到有效的技術支援。

此外，行動裝置更可包含一錄影模組與一語音輸入模組。錄影模組電性連接控制模組，攝錄維修過程而生成一記錄影片。之後利用通訊模組傳送記錄影片至資料主機儲存。語音輸入模組電性連接控制模組，用以接收一語音指令，讀取模組響應於語音指令而讀取識別單元。如此可針對設備或系統的維修建立一個完整的維運影音記錄，方便日後稽核或異常事件分析，以利公司內部知識管理資料庫的建立與擴充。另當修護人員手動維修機具，雙手不便輸入相關資料(如:維修機具的型號或編號等)，修護人員可利用語音輸入模組，取得相關的維修資料(如:維修文件檔、維修影片等)，如此將可大大增加修護人員修護動作上的便利性。

另外，行動裝置之控制模組可產生一維修記錄並傳送至資料主機儲存。經資料主機分析維修記錄，進而取得至少一參數。當參數超出一正常範圍數值時，資料主機將傳送一警告至行動裝置，以進行示警動作。而資料主機也可傳送正常範圍數值至行動裝置，讓行動裝置之顯示模組顯示正常範圍數值，以供修護人員於維修過程時參考使用。藉此，修護人員於維修過程中可經由行動裝置獲得一警告提醒，事前避免危險狀況的發生。

以下在實施方式中詳細敘述本創作之詳細特徵以及優點，其內容足以使任何熟悉相關技藝者瞭解本創作之技術內容並據以實施，且根據本說明書所揭露之內容、申請專利範圍及圖式，任何熟習相關技藝者可輕易地理解本創作相關之目的及優點。

第1至第2圖係本創作第一實施例智慧維運系統之系統方塊圖與示意圖。請參閱第1至第2圖，智慧維運系統與一運作裝置1配合，智慧維運系統包括一識別單元11、一行動裝置2與一資料主機3。運作裝置1可為任何需要修護人員維護修理的任何裝置，例如：保全監控系統、影印機、空調設備、飛機、瓦斯管線等。

運作裝置1設有一識別單元11，識別單元11具有一識別資料，識別資料包含一索引資料。其中識別單元11可為一電子標籤(如RFID、NFC等)，亦可為一維條碼或二維條碼，又可為圖形、數字與文字之一或其組合，而可透過文字識別技術或影像辨識技術來辨識出前述圖形、數字或文字。

行動裝置2包括一讀取模組21、一控制模組22、一通訊模組23、一顯示模組24與一音訊輸出模組25。控制模組22與讀取模組21、通訊模組23、顯示模組24、音訊輸出模組25電性連接。讀取模組21讀取識別單元11而取得識別資料。視識別單元11之形式，讀取模組21可為一攝錄鏡頭或一晶片讀取器(如:RFID讀取器等) 等，但本創作不以此為限。控制模組22透過讀取模組21讀取識別單元11，以取得識別資料；控制模組22解讀識別資料後取得一索引資料。隨後控制模組22利用通訊模組23將索引資料傳送至資料主機3。傳送方式可為利用有線傳輸(RS232、雙絞線、同軸電纜、光纖纜線、USB等)或無線傳輸(IrDA(紅外線)、Bluetooth(藍芽) 、Zigbee、Wi-Fi、UWB (Ultra Wideband) 、NFC(近場通訊)等)等資料傳送方式 ，但本創作不以此為限。而在本實施例中，行動裝置2可為一個人數位助理(PDA)、一智慧型手機、一筆記型電腦或一平板電腦，但本創作不以此為限。

資料主機3包括一主機通訊模組31、一主機處理器32與一儲存模組33。主機處理器32與一主機通訊模組31與一儲存模組33電性連接。儲存模組33包含一資料庫331，儲存複數維修資訊。資料庫331因為將維修資訊分門別類儲存，故利用索引資料來協助判別維修資訊的所在。當主機通訊模組31接收自行動裝置2傳來的索引資料後， 主機處理器32至儲存模組33中之資料庫331，比對資料庫331中之索引資料。主機處理器32在比對後從資料庫331中取得對應該索引資料之維修資訊。而維修資訊可為一網路連結、一影音資料、一圖形資料或一文字資料之一或其組合之形式。隨後主機處理器32透過主機通訊模組31傳送對應該索引資料之維修資訊至行動裝置2中的通訊模組23，使通訊模組23接收對應該索引資料之維修資訊。而維修資訊包括運作裝置1的維修說明、使用期限或零件更換提醒等，但本創作不以此為限。維修說明係可為運作裝置1之製造廠商提供之維修手冊，也可以是本創作之智慧維運系統所作成之運作裝置1歷次維修保養的記錄（例如記錄哪些零件曾經更換或維修）。使用期限可以是運作裝置1之使用年限，或運作裝置1中的某一零件或耗材的使用期限。零件更換提醒則可為所述零件或耗材之更換提醒，係可對應維修當時日期來確認零件是否已過使用期限。然而，上述雖以日期(時間)為例說明，但本創作所指使用期限並非以此為限，例如飛機的特定零件是根據飛機飛行里程數或飛行時數來判定是否需要更換，飛行里程數或飛行時數即可作用使用期限之判斷基準。亦即，所述使用期限是指可用來判斷運作裝置1或其零件或耗材是否需要保養、更換之基礎。

通訊模組23接收對應該索引資料之維修資訊後，控制模組22將維修資訊傳送至顯示模組24，利用顯示模組24顯示維修資訊。顯示模組24可為一液晶顯示器(LCD)或有機發光二極體顯示器（OLED Display）。若維修資訊為一影音檔案，則控制模組22可讓顯示模組24與音訊輸出模組25同時運作，播放該影音檔案；若維修資訊為一聲音檔案，則控制模組22可讓音訊輸出模組25播放該聲音檔案。音訊輸出模組25可為一喇叭或其他發出聲響的裝置，但本創作不以此為限。當修護人員維修不熟悉的運作裝置1時，利用一識別單元11、一行動裝置2與一資料主機3的結合，可使用行動裝置2讀取運作裝置1上的識別單元11，隨後利用行動裝置2連接到資料主機3，利用資料主機3中的資料庫331取得對應的維修資訊，之後再利用行動裝置2的顯示模組24顯示該維修資訊，該維修資訊可為一影音或文字檔案，藉此，修護人員可即時且快速取得正確的維修方式、零組件的使用期限或零件更換提醒，得到有效的技術支援，避免錯換相關的零組件或未及時更換使用期限即將到期的零組件，使運作裝置1得以正常運作，避免運作裝置1損壞，如可將可大大提高維修的速率與正確率。舉例來說，飛機的零組件多且雜，單靠修護人員的腦力恐怕無法記憶如此多的資料，傳統的維修模式是利用紙本的操作手冊進行維修輔助，但隨著科技的演進，客機的零組件越來越精密化與微小化，維修資料量越來越多，紙本的操作手冊的厚度越來越厚，在環保化與攜帶性上，紙本的操作手冊已經無法及時滿足修護人員的 需要，特別是超過使用壽命的相關零組件若未能及時更換，恐將造成嚴重的飛安事故。若能利用此創作，修護人員可取得即時且正確的資訊，亦可獲得關鍵零件的更換提醒，將可有效降低飛安事故，並提高飛機修護的妥善率。

在其他態樣下，行動裝置2更包含一錄影模組26，電性連接控制模組22。錄影模組26可攝錄一維修過程，進而生成一記錄影片。之後透過通訊模組23將記錄影片傳送至資料主機3，儲存至資料庫331中。藉由錄影存檔的過程，一方面可做為事後工作稽查與異常查詢的依據，另一方面可藉由錄影的歷程，記錄資深修護人員的修護動作與順序，幫助資淺的修護人員盡速了解修護的工作方式，如此不但有助於修護工作的經驗傳承，更可建立修護流程的知識庫，有利於公司內部知識管理的發展。於此，記錄影片係可即時串流傳送到資料主機3，亦可於錄影完成後才傳送至資料主機3。

另外，行動裝置2的控制模組22更可以產生一維修記錄，並藉由通訊模組23傳送至資料主機3中的資料庫331中進行儲存。維修記錄係可由控制模組22自動產生，亦可由維修人員輸入維修項目或相關記錄後產生，其可為一般所知的維修表單。資料主機3中的主機處理器32還可分析此維修記錄，分析後取得至少一參數。當主機處理器32發現該參數超出一預先設立好的正常範圍數值時，主機處理器32將透過主機通訊模組31傳送一警告至行動裝置2。行動裝置2中的通訊模組接受後，將該警告傳送至控制模組22，控制模組22將此警告透過顯示模組24顯示該警告訊息或是透過音訊輸出模組25發出一語音示警，以引起修護人員的關注，進而提醒修護人員注意。

除此之外，資料主機3更可以傳送該正常範圍數值至行動裝置2，行動裝置2的通訊模組23接收後，控制模組將可利用顯示模組24顯示該正常範圍數值，以利修護人員了解修護過程中的相關訊息。舉例來說，當修護人員修護一個化工管線時，現場的偵測設備將取得現場的空氣成分組成資訊或管線壓力等資訊，透過現場其他的資料傳輸設備傳送至行動裝置2的通訊模組23。控制模組22接受來自通訊模組23的資訊產生一維修記錄，再藉由通訊模組23傳送至資料主機3。資料主機3的主機處理器32分析此維修記錄取得的參數。隨後將該參數對應的正常範圍數值至行動裝置2，藉由顯示模組24的顯示，修護人員可隨時監控現場的空氣成分狀況。當發現參數異常時，代表維修現場的空氣可能出現異狀，如:可能有大量有毒氣體或易燃氣體外洩的情況。此時修護人員可馬上進行異常管理流程，如:關閉該化工管線，阻止管中的氣體流動，同時緊急疏散現場人員，或是進行緊急抽氣，稀釋空氣中有毒氣體或易燃氣體的濃度，以避免產生嚴重的工安事件，進而造成重大的人員傷亡以及生命財產的損失。

在另一態樣中，行動裝置2還包含一語音輸入模組27。語音輸入模組27電性連接控制模組22，用以接收一語音指令。當修護人員因雙手進行修護動作，無法手動讀取運作裝置1上的識別單元11時，修護人員可對行動裝置2發出一個語音指令，如:呼喊該運作裝置1的名稱、型號或編號等，語音輸入模組27接受該語音指令後，辨識出該等名稱、型號或編號等足供識別運作裝置1身分之資訊，並經由通訊模組23傳送至資料主機3，進而取得資料主機3回應的對應運作裝置1的維修資訊。在另一實施例中，語音指令可為觸發讀取模組21讀取識別單元11之控制指令。在語音輸入模組27接收到語音指令後，讀取模組21響應於語音指令讀取該識別單元11，之後透過行動裝置2與資料主機3的連結，以取得該運作裝置的維修資訊。藉由此方法，將可大大提高修護人員進行修護工作時的便利性，進而提高修護工作的品質與效率。

接著請參閱第3圖，為本創作第二實施例智慧維運系統之示意圖。本實施例中與第一實施例相同之元件及裝置將以同樣之元件符號標示，且不再贅述。本實施例與第一實施例不同之處在於本實施例之智慧維運系統中，行動裝置2可為一眼鏡式裝置，如: Google Glass等，但本創作不以此為限 。

眼鏡式裝置可讀取運作裝置1上的識別單元11，經控制模組22的解讀後，將解讀取得的索引資料透過通訊模組23傳至資料主機3，隨後從資料庫331中取得相關的維修資訊，如此將可提高修護人員觀看維修資訊的方便性。

在其他的態樣中，眼鏡式裝置亦可與其他行動裝置2結合，如:智慧型手機等，利用眼鏡式裝置作為影像、圖片或語音輸入的工具，讀取運作裝置1上的識別資料，再藉由眼鏡式裝置與智慧型手機間的網路傳輸(如: Bluetooth(藍芽) 、NFC(近場通訊)等)，將識別資料傳輸到智慧型手機中的控制模組22，利用控制模組22的解讀功能以取得索引資料，之後再藉由智慧型手機內的一APP(行動應用程式)，利用通訊模組23將索引資料傳輸至資料主機3，以取得對應的維修資訊。藉由藉由眼鏡式裝置與智慧型手機的結合，以眼鏡式裝置作為輸入工具，智慧型手機作為資料的傳輸工具，如此的結合方式將可快速從資料主機3取得相關的維修資訊，使修護人員更快速地獲得所需要的資訊，省下更多的修護時間。

雖然本創作以前述之實施例揭露如上，然其並非用以限定本創作，任何熟習相像技藝者，在不脫離本創作之精神和範圍內，當可作些許之更動與潤飾，因此本創作之專利保護範圍須視本說明書所附之申請專利範圍所界定者為準。

1‧‧‧運作裝置
11‧‧‧識別單元
2‧‧‧行動裝置
21‧‧‧讀取模組
22‧‧‧控制模組
23‧‧‧通訊模組
24‧‧‧顯示模組
25‧‧‧音訊輸出模組
26‧‧‧錄影模組
27‧‧‧語音輸入模組
3‧‧‧資料主機
31‧‧‧主機通訊模組
32‧‧‧主機處理器
33‧‧‧儲存模組
331‧‧‧資料庫

[第1圖] 係本創作第一實施例智慧維運系統之系統方塊圖。 [第2圖] 係本創作第一實施例智慧維運系統之示意圖。 [第3圖] 係本創作第二實施例智慧維運系統之示意圖。

1‧‧‧運作裝置

11‧‧‧識別單元

2‧‧‧行動裝置

21‧‧‧讀取模組

22‧‧‧控制模組

23‧‧‧通訊模組

24‧‧‧顯示模組

25‧‧‧音訊輸出模組

26‧‧‧錄影模組

27‧‧‧語音輸入模組

3‧‧‧資料主機

31‧‧‧主機通訊模組

32‧‧‧主機處理器

33‧‧‧儲存模組

331‧‧‧資料庫

Claims (9)

1. 一種智慧維運系統，與一運作裝置配合，該智慧維運系統包括：一資料主機，儲存複數維修資訊；一識別單元，具有一識別資料，設置於該運作裝置；及一行動裝置，包括：一讀取模組，讀取該識別單元而取得該識別資料；一控制模組，電性連接該讀取模組，解讀該識別資料後取得一索引資料；一通訊模組，電性連接該控制模組，傳送該索引資料至該資料主機，以接收該資料主機回應之對應於該索引資料的該維修資訊；及一顯示模組，電性連接該控制模組，顯示該維修資訊。
2. 如請求項1所述之智慧維運系統，其中該維修資訊包括該運作裝置的維修說明、使用期限或零件更換提醒。
3. 如請求項1所述之智慧維運系統，其中該行動裝置之該控制模組產生一維修記錄並傳送至該資料主機儲存。
4. 如請求項3所述之智慧維運系統，其中該資料主機分析該維修記錄，而取得至少一參數，於該參數超出一正常範圍數值時傳送一警告至該行動裝置。
5. 如請求項4所述之智慧維運系統，其中該資料主機更傳送 該正常範圍數值至該行動裝置，該行動裝置之該顯示模組顯示該正常範圍數值。
6. 如請求項1所述之智慧維運系統，其中該行動裝置更包含一錄影模組，電性連接該控制模組，攝錄一維修過程而生成一記錄影片。
7. 如請求項6所述之智慧維運系統，其中該行動裝置之該通訊模組傳送該記錄影片至該資料主機儲存。
8. 如請求項1所述之智慧維運系統，其中該行動裝置係為一眼鏡式裝置。
9. 如請求項1所述之智慧維運系統，其中該行動裝置更包含一語音輸入模組，電性連接該控制模組，用以接收一語音指令，該讀取模組響應於該語音指令而讀取該識別單元。