業務資訊的處理方法、裝置及電子設備
本發明實施例涉及業務處理技術領域，更具體地，涉及一種業務資訊的處理方法、一種業務資訊的處理裝置、一種電子設備以及一種電腦可讀儲存媒體。
在業務信息處理中，通常由用戶作為發起人通過發卡行發起業務資訊處理請求，卡組織作為受理人和仲裁者，將業務資訊處理請求轉發至收單行、第三方支付公司及商業用戶。
在處理業務資訊時，業務資訊流需要人工記錄在第三方支付公司的風控系統中，同時完成與支付資訊的比對。業務資金流由收單行透傳給第三方支付公司的收單系統，由收單系統解析後推送至風控系統，再由風控系統將業務資金流與業務資訊流關聯。
因此，在業務資訊流和業務資金流數量級巨大的情況下，存在人工判責失誤、處理效率低下的問題。需要提供一種業務資訊的自動處理方案。
本發明實施例的一個目的是提供一種業務資訊處理的新的技術方案。
根據本發明實施例的第一態樣，提供了一種業務資訊的處理方法，包括：
根據資源流資訊和訊息流資訊產生業務記錄，並凍結相應的業務訂單及資金；其中，所述資源流資訊包括所述業務訂單的資金資訊的流轉資訊，所述訊息流資訊包括所述業務訂單的業務郵件的傳輸資訊；
根據同一筆所述業務訂單的所述資源流資訊與所述訊息流資訊的匹配結果，產生業務判斷結果；所述業務判斷結果中至少包括業務判則資訊及對應的資金資訊；
對所述業務判斷結果與所述資源流資訊進行比對，在比對成功時解凍所述業務訂單並根據所述業務判斷結果劃撥資金。
可選地，其中，在產生所述業務記錄之前，所述方法還包括：
接收包含所述訊息流資訊的所述業務郵件；
所述根據資源流資訊和訊息流資訊產生業務記錄，包括：
從資訊輸入介面獲取與所述訊息流資訊對應的資源流資訊，以產生所述業務記錄。
可選地，其中，在產生所述業務記錄之前，所述方法還包括：
接收包含所述訊息流資訊的業務郵件；
接收並解析資源檔訊息，得到所述資源流資訊；
所述根據資源流資訊和訊息流資訊產生業務記錄，包括：
將所述資源流資訊與所述訊息流資訊進行關聯，以產生所述業務記錄。
可選地，其中，在產生所述業務記錄之後，所述方法還包括：
產生業務發生訊息；
向對應的商業用戶發送所述業務發生訊息；
其中，所述業務發生訊息中至少包括業務時間、業務金額、訂單號、商業用戶名稱、卡組織以及對應的業務理由碼。
可選地，其中，所述訊息流資訊中至少包括：業務金額、業務幣種、銀行流水號、業務時間、業務原因、商業用戶號、交易時間、交易金額與交易幣種；
所述資源流資訊中至少包括：資源檔種類、資源流轉金額、資源流轉幣種、銀行流水號和資源流轉時間。
可選地，其中，所述業務記錄中至少包括：業務幣種、業務金額、交易流水號、商業用戶號、銀行流水號以及資源往來資訊。
可選地，其中，所述方法還包括：
在所述業務判斷結果與所述資源流資訊比對失敗時，向用戶提供所述業務判斷結果和所述資源流資訊；
接收基於所述業務判斷結果和所述資源流資訊輸入的比對結果。
根據本發明實施例的第二態樣，提供了一種業務資訊的處理裝置，包括：
業務記錄產生模組，用於根據資源流資訊和訊息流資訊產生業務記錄，並凍結相應的業務訂單及資金；其中，所述資源流資訊包括所述業務訂單的資金資訊的流轉資訊，所述訊息流資訊包括所述業務訂單的業務郵件的傳輸資訊；
匹配模組，用於根據同一筆所述業務訂單的所述資源流資訊與所述訊息流資訊的匹配結果，產生業務判斷結果；所述業務判斷結果中至少包括業務判則資訊及對應的資金資訊；
比對模組，用於對所述業務判斷結果與所述資源流資訊進行比對，在比對成功時解凍所述業務訂單及並根據所述業務判斷結果劃撥資金。
根據本發明實施例的第三態樣，提供了一種電子設備，包括如本發明實施例的第二態樣所述的業務資訊的處理裝置，或者，所述電子設備包括：
記憶體，用於儲存可執行命令；
處理器，用於在所述可執行命令的控制下，執行如本發明實施例的第一態樣中任一項所述的業務資訊的處理方法。
根據本發明實施例的第四態樣，還提供一種電腦可讀儲存媒體，儲存有可執行指令，所述可執行指令被處理器執行時，執行如本發明實施例第一態樣所述的業務資訊的處理方法。
本發明實施例的一個有益效果在於，本實施例的方法根據資源流資訊和訊息流資訊自動產生業務記錄，並觸發凍結相應的業務訂單及資金的操作；然後通過匹配同一筆業務訂單的該資源流資訊與該訊息流資訊，產生業務判斷結果；對該業務判斷結果與該資源流資訊進行比對，在比對成功時解凍該業務訂單及並根據所述業務判斷結果劃撥資金。從而實現了業務資訊的自動處理，減少人工參與導致失誤的風險，並可以提高業務資訊的處理效率。
通過以下參照圖式對本發明實施例的示例性實施例的詳細描述，本發明實施例的其它特徵及其優點將會變得清楚。
現在將參照圖式來詳細描述本發明實施例的各種示例性實施例。應注意到：除非另外具體說明，否則在這些實施例中闡述的元件和步驟的相對佈置、數位運算式和數值不限制本發明實施例的範圍。
以下對至少一個示例性實施例的描述實際上僅僅是說明性的，決不作為對本發明實施例及其應用或使用的任何限制。
對於相關領域普通技術人物已知的技術、方法和設備可能不作詳細討論，但在適當情況下，該技術、方法和設備應當被視為說明書的一部分。
在這裡示出和討論的所有例子中，任何具體值應被解釋為僅僅是示例性的，而不是作為限制。因此，示例性實施例的其它例子可以具有不同的值。
應注意到：相似的標號和字母在下面的圖式中表示類似項，因此，一旦某一項在一個圖式中被定義，則在隨後的圖式中不需要對其進行進一步討論。＜ 硬體設定 ＞
圖1為本發明實施例的業務資訊的處理方法的實際場景示意圖。
參照圖1所示，該業務資訊例如是拒付業務資訊，在該拒付業務資訊的處理場景中，包括發卡行、卡組織、收單行、第三方支付公司和全球商業用戶系統。
具體的，用戶(持卡人)聯繫發卡行發起拒付業務，發卡行、卡組織和收單行，接收來自使用者的拒付資訊流資訊和拒付資金流資訊，並轉發至第三方支付公司及其商業用戶。其中，拒付資訊流資訊主要通過郵件的方式傳輸，拒付資金流資訊主要通過資金檔訊息傳輸，屬於系統層面的傳輸。
如圖1中所示，第三方支付公司包括金融路由系統、拒付系統和拒付中心。在接收到拒付資訊流資訊和拒付資金流資訊後，可以將拒付業務劃分為同步模式和非同步模式。
其中，在同步模式下，收單行將資金檔訊息傳輸至金融路由系統，金融路由系統解析該資金檔訊息後得到拒付資金流資訊，並推送至至拒付系統及拒付中心，拒付系統會根據拒付資金流資訊和拒付資訊流資訊自動產生一部分拒付記錄，人工補充拒付理由後即可產生完整的拒付記錄。
在非同步模式下，收單行僅通過郵件向拒付系統發出拒付資訊流資訊，此時無拒付資金流產生，需要由人工輸入至拒付系統，以產生完整的拒付記錄。
進一步地，當拒付系統中產生完整的拒付記錄時，自動觸發拒付系統經由拒付中心向商業用戶發送拒付發生訊息，同時凍結相應的業務訂單及資金。
拒付系統還可以通過比對同一拒付業務下的拒付資訊流資訊與拒付資金流資訊間的差異，產生拒付結果資訊。
拒付中心比對從金融路由系統受到的拒付資金流資訊和從拒付系統收到的拒付結果資訊，在比對成功時產生拒付結果訊息，並解凍相應的業務訂單和資金。完成拒付業務的處理。
全球商業用戶系統與拒付中心對接，用於接收拒付發生訊息和拒付結果訊息，在訂單凍結和解凍時，向賣家郵箱發送拒付發生郵件和拒付結果郵件。
從而在收單行、第三方支付公司及全球商業用戶的系統層面實現拒付資金流資訊與拒付資訊流資訊的記錄與傳輸，拒付資金的自動劃撥，可以為大批量拒付業務處理場景提供解決方案。
圖2是示出可以實現本發明的實施例的伺服器1000的硬體設定的方塊圖。
伺服器1000例如可以是刀鋒伺服器等。
在一個例子中，伺服器1000可以是一台電腦。
在另一個例子中，伺服器1000可以如圖2所示，包括處理器1100、記憶體1200、介面裝置1300、通信裝置1400、顯示裝置1500、輸入裝置1600。儘管伺服器也可以包括揚聲器、麥克風等等，但是，這些元件與本發明無關，故在此省略。
其中，處理器1100例如可以是中央處理器CPU、微處理器MCU等。記憶體1200例如包括ROM(唯讀記憶體)、RAM(隨機存取記憶體)、諸如硬碟的非揮發性記憶體等。介面裝置1300例如包括USB介面、序列介面等。通信裝置1400例如能夠進行有線或無線通訊。顯示裝置1500例如是液晶顯示幕。輸入裝置1600例如可以包括觸控式螢幕、鍵盤等。
本實施例中，伺服器1000資源流資訊和訊息流資訊產生業務記錄，並凍結相應的業務訂單及資金；其中，所述資源流資訊包括所述業務訂單的資金資訊的流轉資訊，所述訊息流資訊包括所述業務訂單的業務郵件的傳輸資訊；根據同一筆所述業務訂單的所述資源流資訊與所述訊息流資訊的匹配結果，產生業務判斷結果；所述業務判斷結果中至少包括業務判則資訊及對應的資金資訊；對所述業務判斷結果與所述資源流資訊進行比對，在比對成功時解凍所述業務訂單並根據所述業務判斷結果劃撥資金。
圖2所示的伺服器僅僅是說明性的並且決不意味著對本發明、其應用或使用的任何限制。應用於本發明的實施例中，伺服器1000的的該記憶體1200用於儲存指令，該指令用於控制該處理器1100進行操作以執行本發明實施例提供的任意一項業務資訊的處理方法。
本領域技術人員應當理解，儘管在圖1中對伺服器1000的示出了多個裝置，但是，本發明可以僅涉及其中的部分裝置，例如，伺服器1000的只涉及處理器1100和儲存裝置1200。技術人員可以根據本發明所公開方案設計指令。指令如何控制處理器進行操作，這是本領域公知，故在此不再詳細描述。＜ 方法實施例 ＞
本實施例提供了一種業務資訊的處理方法，該方法例如可以由如圖2所示的伺服器1000執行。
如圖3所示，該方法包括以下步驟2000~2400：
步驟2000，根據資源流資訊和訊息流資訊產生業務記錄，並凍結相應的業務訂單及資金。
其中，所述資源流資訊包括所述業務訂單的資金資訊的流轉資訊，所述訊息流資訊包括所述業務訂單的業務郵件的傳輸資訊。
該訊息流資訊中至少包括：業務金額、業務幣種、銀行流水號、業務時間、業務原因、商業用戶號、交易時間、交易金額與交易幣種。該資源流資訊可以是根據資源檔訊息解析得到的。
例如，該資源檔訊息可以是：Alipay，AliExpressEU，ordercode，trade_no，cardbrand，chargebackdate，ChargebackReversed(type)，charegebackcurrency，chargeback amount，originalcurrency，transaction date，originalamount。即，該資源流資訊中至少可以包括：資源檔種類、資源流轉金額、資源流轉幣種、銀行流水號和資源流轉時間。其中，該資金檔種類可以是業務扣款或業務打款。
該業務記錄中至少包括：業務幣種、業務金額、交易流水號、商業用戶號、銀行流水號以及資源往來資訊。
在一個例子中，在上述步驟2000之前，該伺服器1000還可以接收包含該訊息流資訊的業務郵件。實際應用中，伺服器1000在產生業務記錄時，可以從資訊輸入介面獲取與所述訊息流資訊對應的資源流資訊，以產生所述業務記錄。
在另一個例子中，在上述步驟2000之前，該伺服器1000還可以接收包含該訊息流資訊的業務郵件；以及接收資源檔訊息，解析該資源檔訊息，以得到該資源流資訊。實際應用中，伺服器1000在產生業務記錄時，可以將該資源流資訊與該訊息流資訊進行關聯，以產生該業務記錄。
實際應用中，當某筆訊息流資訊下產生了對應的資源流資訊時，視為某筆業務資訊的業務記錄已經完整。如果訊息流資訊缺失，則需篩選出這件業務資訊並將該業務資訊的狀態記錄為“初始狀態”；如果資源流資訊缺失，則需篩選出這件業務資訊並將該業務資訊的狀態記錄為“等待資源檔訊息”。
需要說明的是，為了在業務資訊發生後，及時攔截退款和攔截發貨，資源流資訊與訊息流資訊即使有缺失，資金和業務訂單也需正常做凍結處理。待人工核實到缺失的資源流資訊與訊息流資訊後，再進行補錄。
進一步地，該伺服器1000還可以自動通知商業用戶業務發生及資金凍結，以便於商業用戶及時處理該業務資訊。具體的，在上述步驟2000之後，該伺服器1000還可以產生業務發生訊息；向對應的商業用戶發送該業務發生訊息；其中，該業務發生訊息中至少包括業務時間、業務金額、訂單號、商業用戶名稱、卡組織以及對應的業務理由碼。其中，業務金額的金額和幣種可以按照商業用戶的要求進行幣種轉換匯兌。業務理由碼可以對應不同的業務發生理由，如發錯貨、描述與實物不符、不喜歡等。
在一個例子中，該業務發生訊息例如可以是：chargeback date,trade_no,order id,chargeback amount,chargeback currecy,reason code,cardbrand,chargeback type (merchandise,fraud,other)。
在產生業務記錄後，進入步驟2200，根據同一筆所述業務訂單的該資源流資訊與該訊息流資訊的匹配結果，產生業務判斷結果。
其中，所述業務判斷結果中至少包括業務判則資訊及對應的資金資訊。該業務判責資訊例如是業務勝訴、業務敗訴和業務部分勝訴部分敗訴；該對應的資金資訊可以是業務勝訴對應的勝訴金額、業務敗訴對應的敗訴金額等。
例如，若訊息流資訊顯示業務金額100，根據資源流資訊軋差後顯示敗訴金額40，相應的，該業務判斷結果即為部分勝訴部分敗訴，且業務勝訴60敗訴40。若訊息流資訊顯示業務金額100，根據資源流資訊軋差後顯示敗訴金額0，則資金安全，相應的，該業務判斷結果即為業務勝訴，且勝訴金額100。若訊息流資訊顯示業務金額100，根據資源流資訊軋差後顯示敗訴金額100，則業務敗訴，相應的，該業務判斷結果即為業務敗訴，且敗訴金額100。
在步驟2400，對該業務判斷結果與該資源流資訊進行比對，在比對成功時解凍該業務訂單及並根據該業務判斷結果劃撥資金。
本步驟中，伺服器1000根據訊息流資訊產生業務判斷結果並執行訂單完結操作後，自動比對業務判斷結果，如業務勝訴及對應的金額、業務敗訴及對應的金額、部分勝訴部分敗訴及對應的金額，與資源流資訊，如二者不符，則將該訂單對應的業務資訊設置為待處理，該業務資訊等待人工進行核對處理。若人工核對二者相符，則執行資金及訂單的解凍，結束該業務資訊。即，伺服器1000向用戶提供該業務判斷結果和該資源流資訊，並接收基於該業務判斷結果和該資源流資訊輸入的比對結果。
實際應用中，該伺服器1000在比對成功時，還會產生業務結果訊息發送給對應的商業用戶。具體的，該業務結果訊息例如可以是：trade_no，order_no，trade_cb_judge_amount,trade_cb_judge_cur,cb_payer。
在一個例子中，伺服器1000在解凍該業務訂單和資金後，會自動劃撥賠付資金。劃撥賠付資金的邏輯例如可以分為以下三種情況：
情況一、在買家敗訴，第三方支付公司(伺服器1000)業務勝訴無資損，僅處理資金解凍：
cb payer=chargeback with no compensation,trade_cb_judge_amount=0。
情況二、買家勝訴，第三方支付公司業務敗訴且資損由商業用戶承擔，資金從商業用戶賠付戶劃撥至業務墊資戶，補足收單行對第三方支付公司的扣款：
cb payer=partner compensation,trade_cb_judge_amount=非0。
情況三、買家勝訴，第三方支付公司業務敗訴且資損由第三方支付公司承擔，資金從第三方支付公司賠付戶劃撥：
cb payer=alipay compensation,trade_cb_judge_amount=非0。
伺服器1000通過自動產生業務記錄、凍結業務訂單及資金，以及通過對同一筆訂單的資源流資訊和訊息流資訊的比對自動產生業務判斷結果，通過業務判斷結果和資源流資訊的比對自動產生業務結果資訊並解凍業務訂單及根據該業務判斷結果自動劃撥資金，從而實現了訊息流資訊與資源流資訊的自動匹配，同時實現攔截退款、凍結資金等附屬功能，有效識別重複扣款和人工判則失誤、防控業務與退款同時發生的風險。
本實施例的方法，根據資源流資訊和訊息流資訊自動產生業務記錄，並觸發凍結相應的業務訂單及資金的操作；然後通過匹配同一筆業務訂單的該資源流資訊與該訊息流資訊，產生業務判斷結果；對該業務判斷結果與該資源流資訊進行比對，在比對成功時解凍該業務訂單及並根據所述業務判斷結果劃撥資金。從而實現了業務資訊的自動處理，減少人工參與導致失誤的風險，並可以提高業務資訊的處理效率。＜ 裝置實施例 ＞
本實施例提供一種業務資訊的處理裝置，該裝置例如是圖4所示的業務資訊的處理裝置4000，該業務資訊的處理裝置4000可以包括業務記錄產生模組4100、匹配模組4200和比對模組4300。
其中，業務記錄產生模組4100，用於根據資源流資訊和訊息流資訊產生業務記錄，並凍結相應的業務訂單及資金；其中，所述資源流資訊包括所述業務訂單的資金資訊的流轉資訊，所述訊息流資訊包括所述業務訂單的業務郵件的傳輸資訊。
匹配模組4200，用於根據同一筆所述業務訂單的所述資源流資訊與所述訊息流資訊的匹配結果，產生業務判斷結果；所述業務判斷結果中至少包括業務判則資訊及對應的資金資訊。
比對模組4300，用於對業務判斷結果與所述資源流資訊進行比對，在比對成功時解凍所述業務訂單及並根據所述業務判斷結果劃撥資金。
可以理解的是，在比對失敗時，比對模組4300向使用者提供所述業務判斷結果和所述資源流資訊；接收基於所述業務判斷結果和所述資源流資訊輸入的比對結果。
在一個實施例中，如圖5所示，該業務資訊的處理裝置4000還可以包括接收模組4400，用於接收包含該訊息流資訊的業務郵件；相應的，該業務記錄產生模組4100用於從資訊輸入介面獲取與所述訊息流資訊對應的資源流資訊，以產生所述業務記錄。
在另一個實施例中，該接收模組4400還可以用於接收包含該訊息流信息的業務郵件；以及接收並解析該資源檔訊息，得到該資源流資訊。相應的，該業務記錄產生模組4100用於將該資源流資訊與該訊息流資訊進行關聯，以產生該業務記錄。
進一步地，該業務記錄產生模組4100還可以用於產生業務發生訊息；向對應的商業用戶發送該業務發生訊息；其中，該業務發生訊息中至少包括業務時間、業務金額、訂單號、商業用戶名稱、卡組織以及對應的業務理由碼。
其中，該訊息流資訊中至少包括：業務金額、業務幣種、銀行流水號、業務時間、業務原因、商業用戶號、交易時間、交易金額與交易幣種；該資源流資訊中至少包括：資源檔種類、資源流轉金額、資源流轉幣種、銀行流水號和資源流轉時間。
其中，該業務記錄中至少包括：業務幣種、業務金額、交易流水號、商業用戶號、銀行流水號以及資源往來資訊。
本實施例的業務資訊的處理裝置，可用於執行上述方法實施例的技術方案，其實現原理及技術效果類似，此處不再贅述。＜ 設備實施例 ＞
本實施例中，還提供一種電子設備，該電子設備包括本發明裝置實施例中描述的業務資訊的處理裝置4000；或者，該電子設備為圖6所示的電子設備6000，包括：
記憶體6100，用於儲存可執行命令。
處理器6200，用於在記憶體6100儲存的可執行命令的控制下，執行本發明任意方法實施例中描述的方法。
在電子設備根據所執行的方法實施例的實施主體可以是伺服器。＜ 電腦可讀儲存媒體實施例 ＞
本實施例提供一種電腦可讀儲存媒體，該儲存媒體中儲存有可執行命令，該可執行命令被處理器執行時，執行本發明任意方法實施例中描述的方法。
本發明實施例可以是系統、方法和/或電腦程式產品。電腦程式產品可以包括電腦可讀儲存媒體，其上載有用於使處理器實現本發明實施例的各個態樣的電腦可讀程式指令。
電腦可讀儲存媒體可以是可以保持和儲存由指令執行設備使用的指令的有形設備。電腦可讀儲存媒體例如可以是――但不限於――電存放裝置、磁存放裝置、光存放裝置、電磁存放裝置、半導體存放裝置或者上述的任意合適的組合。電腦可讀儲存媒體的更具體的例子(非窮舉的列表)包括：可擕式電腦碟、硬碟、隨機存取記憶體(RAM)、唯讀記憶體(ROM)、可擦式可程式化唯讀記憶體(EPROM或快閃記憶體)、靜態隨機存取記憶體(SRAM)、可擕式壓縮磁碟唯讀記憶體(CD-ROM)、數位多功能碟(DVD)、記憶棒、軟碟、機械編碼設備、例如其上儲存有指令的打孔卡或凹槽內凸起結構、以及上述的任意合適的組合。這裡所使用的電腦可讀儲存媒體不被解釋為暫態信號本身，諸如無線電波或者其他自由傳播的電磁波、通過波導或其他傳輸媒介傳播的電磁波(例如，通過光纖電纜的光脈衝)、或者通過電線傳輸的電信號。
這裡所描述的電腦可讀程式指令可以從電腦可讀儲存媒體下載到各個計算/處理設備，或者通過網路、例如網際網路、區域網、廣域網路和/或無線網下載到外部電腦或外部存放裝置。網路可以包括銅傳輸電纜、光纖傳輸、無線傳輸、路由器、防火牆、交換機、路由電腦和/或邊緣伺服器。每個計算/處理設備中的網路介面卡或者網路介面從網路接收電腦可讀程式指令，並轉發該電腦可讀程式指令，以供儲存在各個計算/處理設備中的電腦可讀儲存媒體中。
用於執行本發明實施例操作的電腦程式指令可以是組合指令、指令集架構(ISA)指令、機器指令、機器相關指令、微代碼、韌體指令、狀態設置資料、或者以一種或多種程式設計語言的任意組合編寫的原始程式碼或目標代碼，程式設計語言包括物件導向的程式設計語言—諸如Smalltalk、C++等，以及常規的過程式程式設計語言—諸如“C”語言或類似的程式設計語言。電腦可讀程式指令可以完全地在使用者電腦上執行、部分地在使用者電腦上執行、作為一個獨立的套裝軟體執行、部分在使用者電腦上部分在遠端電腦上執行、或者完全在遠端電腦或伺服器上執行。在涉及遠端電腦的情形中，遠端電腦可以通過任意種類的網路—包括區域網(LAN)或廣域網路(WAN)—連接到使用者電腦，或者，可以連接到外部電腦(例如利用網際網路服務提供者來通過網際網路連接)。在一些實施例中，通過利用電腦可讀程式指令的狀態資訊來個性化定制電子電路，例如可程式化邏輯電路、現場可程式化閘陣列(FPGA)或可程式化邏輯陣列(PLA)，該電子電路可以執行電腦可讀程式指令，從而實現本發明實施例的各個態樣。
這裡參照根據本發明實施例的方法、裝置(系統)和電腦程式產品的流程圖和/或方塊圖描述了本發明實施例的各個態樣。應當理解，流程圖和/或方塊圖的每個方塊以及流程圖和/或方塊圖中各方塊的組合，都可以由電腦可讀程式指令實現。
這些電腦可讀程式指令可以提供給通用電腦、專用電腦或其它可程式化資料處理裝置的處理器，從而生產出一種機器，使得這些指令在通過電腦或其它可程式化資料處理裝置的處理器執行時，產生了實現流程圖和/或方塊圖中的一個或多個方塊中規定的功能/動作的裝置。也可以把這些電腦可讀程式指令儲存在電腦可讀儲存媒體中，這些指令使得電腦、可程式化資料處理裝置和/或其他設備以特定方式工作，從而，儲存有指令的電腦可讀媒體則包括一個製造品，其包括實現流程圖和/或方塊圖中的一個或多個方塊中規定的功能/動作的各個態樣的指令。
也可以把電腦可讀程式指令載入到電腦、其它可程式化資料處理裝置、或其它設備上，使得在電腦、其它可程式化資料處理裝置或其它設備上執行一系列操作步驟，以產生電腦實現的過程，從而使得在電腦、其它可程式化資料處理裝置、或其它設備上執行的指令實現流程圖和/或方塊圖中的一個或多個方塊中規定的功能/動作。
圖式中的流程圖和方塊圖顯示了根據本發明實施例的多個實施例的系統、方法和電腦程式產品的可能實現的體系架構、功能和操作。在這點上，流程圖或方塊圖中的每個方塊可以代表一個模組、程式段或指令的一部分，模組、程式段或指令的一部分包含一個或多個用於實現規定的邏輯功能的可執行指令。在有些作為替換的實現中，方塊中所標注的功能也可以以不同於圖式中所標注的順序發生。例如，兩個連續的方塊實際上可以基本並行地執行，它們有時也可以按相反的循序執行，這依所涉及的功能而定。也要注意的是，方塊圖和/或流程圖中的每個方塊、以及方塊圖和/或流程圖中的方塊的組合，可以用執行規定的功能或動作的專用的基於硬體的系統來實現，或者可以用專用硬體與電腦指令的組合來實現。對於本領域技術人物來說公知的是，通過硬體方式實現、通過軟體方式實現以及通過軟體和硬體結合的方式實現都是等價的。
以上已經描述了本發明實施例的各實施例，上述說明是示例性的，並非窮盡性的，並且也不限於所揭露的各實施例。在不偏離所說明的各實施例的範圍和精神的情況下，對於本技術領域的普通技術人物來說許多修改和變更都是顯而易見的。本文中所用術語的選擇，旨在最好地解釋各實施例的原理、實際應用或對市場中的技術改進，或者使本技術領域的其它普通技術人物能理解本文揭露的各實施例。本發明實施例的範圍由所附申請專利範圍來限定。
1000:伺服器
1100:處理器
1200:記憶體
1300:介面裝置
1400:通信裝置
1500:顯示裝置
1600:輸入裝置
2000~2400:步驟
4000:業務資訊的處理裝置
4100:業務記錄產生模組
4200:匹配模組
4300:比對模組
4400:接收模組
6000:電子設備
6100:記憶體
6200:處理器
被結合在說明書中並構成說明書的一部分的圖式示出了本發明實施例的實施例，並且連同其說明一起用於解釋本發明實施例的原理。
[圖1]為本發明實施例的業務資訊的處理方法的實際場景示意圖；
[圖2]是示出可以實現本發明的實施例的伺服器1000的硬體設定的方塊圖；
[圖3]是根據本發明實施例的業務資訊的處理方法的流程圖；
[圖4]是根據本發明實施例一的業務資訊的處理裝置的原理方塊圖；
[圖5]是根據本發明實施例二的業務資訊的處理裝置的原理方塊圖；
[圖6]示出了根據本發明實施例的電子設備的原理方塊圖。
