TWI794709B - 用於低延遲聚集資料準備的電腦實行系統以及方法 - Google Patents

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Abstract

本發明揭露用於低延遲具體化資訊準備的系統及方法。舉 例而言，系統可包含儲存指令的至少一個記憶體及經組態以執行指令以進行操作的一或多個處理器。操作可包含經由具體化服務自同與由伺服器代管的網頁相關聯的物件相關的多個來源接收資料。資料可包含源自實時饋送的第一事件資料及源自所儲存資料的第二事件資料。操作可包含基於第一事件資料及第二事件資料而產生同步資料。操作可包含自網頁伺服器接收對與物件相關的資訊的請求，請求與使用者分段相關聯。操作可包含：識別要聚集的資料以履行請求，產生資料結構，使用資料結構來收集同步資料，以及將所收集同步資料轉發至伺服器。

Description

用於低延遲聚集資料準備的電腦實行系統以及 方法
本揭露內容大體上是關於用於低延遲聚集資料準備的電腦化系統及方法。特定而言，本揭露內容的實施例是關於創造性及非習知系統，包含基於實時及所儲存資料而產生同步資料且使用所產生資料結構來提供經聚集同步資料的具體化服務。
服務提供者通常需要將前端介面呈現至聚集自後端上的多個服務獲得的資料的用戶端。舉例而言，線上市場可依賴於多個後端服務提供商來向消費者提供對由運行獨立後端系統的多個賣方出售的多個貨物的實時定價、可用性以及運送資料。此對服務提供商有效率地聚集具有低延遲的資料形成挑戰。這些挑戰可引起使資料聚集服務提供商的資源使用遞增(包含增加的成本、勞動力以及開發時間)的複雜前端系統。
挑戰來自不一致結構化的後端資料。後端服務提供商通常彼此及/或與聚集服務提供商獨立地管理且結構化資料。舉例而言，後端服務提供商可使用將不同結構化的資料提供至聚集服務提供商的不同應用程式介面(Application Program Interface；API)。 因此，聚集服務提供商可需要消耗重構後端資料、儲存後端資料或搜尋資料儲存器的額外資源。
另一挑戰由於藉由後端提供商的資料更新的不同速率而產生。一些資料可由後端服務提供商在快速基礎上更新。作為一實例，當下達來自消費者的訂單時，後端服務提供商可每秒數千次更新倉庫處儲存的用於出售的物件的數量。相反，其他資料可在較長時間間隔下更新(例如，物件的價格可在許多天內不變)。一些資料可為靜態的(例如，運送日期日曆可基於預定假期、週末以及其他休息日)。資料更新的此類不同速率需要資料聚集及資料管理的不同方法。
其他挑戰與聚集服務的可調性有關。前端請求及後端資料串流可起伏，從而引起使資源緊張的在資料聚集服務中的大尖峰且引起可浪費資源的低點。
解決此問題的習知方法可依賴於將資料儲存在資料儲存器中及在顧客請求後自資料儲存器讀取資料。然而，由於前端系統的大小及複雜度增加，此方法可導致可調性的問題。此方法可導致低效地寫入及重寫由後端服務提供商頻繁更新的資料。
其他習知方法可涉及按顧客要求實時地調用API(例如，將前端API連接至後端API)。然而，由於顯現前端網頁的能力可取決於多個後端服務，此可引起高延遲。在此類方法中，後端服務中的延遲的增加可增加前端延遲。另外，諸如後端上的資料惡化的問題可容易傳播至前端。另外，此方法可引起浪費的API調用，其中後端資料值在連續調用之間並未改變。
另外，習知方法面臨在提供針對請求定製的資料聚集服 務中的挑戰。舉例而言，使用者可將請求發送至線上市場以購買物件及將其運送至一位置，且物件可由具有不同儲備數量的各種倉庫處的後端服務提供商(例如，賣方)獲得。習知方法可能不能聚集用以判定價格及對位置特定的運送時間的後端資料。另外，由於最佳化前端系統中的複雜度及困難，後端提供商及/或前端資料聚集器可能不能基於例如先前使用者歷史而提供對使用者或使用者請求特定的定製促銷。
習知方法可面臨提供彈性資料儲存的挑戰。舉例而言，由於上文所描述的複雜度，當一或多個資料儲存器故障(例如，形成異常或不當延遲)時，習知方法可不具有足夠故障接管保護。因此，當資料儲存器故障時，習知方法可能不能提供資料。
鑒於習知方法在提供資料聚集服務上的缺點及問題，需要可最佳化低延遲資料聚集準備的資料聚集的非習知方法。因此，需要可有效及有力地聚集來自多個後端提供商的資料且提供具有低延遲及高回彈性的前端服務中的聚集資料的系統及方法，藉此藉由減小對勞動力及計算資源的需求及藉由改良回彈性來提供優於先前解決方案的優勢。
本揭露內容的一個態樣是針對用於低延遲聚集資料準備的電腦實行系統，系統包含儲存指令的至少一個記憶體及經組態以執行指令以進行操作的至少一個處理器。操作可包含經由具體化服務自同與由網頁伺服器代管的網頁相關聯的物件相關的多個來源接收資料。資料可包含：來自第一資料儲存器的第一事件資 料，第一事件資料源自實時饋送；以及來自第二資料儲存器的第二事件資料，第二事件資料源自所儲存資料。操作可包含基於第一事件資料及第二事件資料而在具體化服務下產生同步資料。操作可包含：在產生同步資料之後自網頁伺服器接收對與物件相關的資訊的請求，請求與使用者分段相關聯；以及識別要聚集的資料以履行接收到的請求。操作可包含基於經識別資料及使用者分段而產生經構造以初始化聚集過程的資料結構。操作可包含：使用資料結構來聚集同步資料；以及回應於請求而將經聚集同步資料轉發至網頁伺服器。
本揭露內容的另一態樣是針對用於低延遲聚集資料準備的電腦實行方法。方法可包含經由具體化服務自同與由網頁伺服器代管的網頁相關聯的物件相關的多個來源接收資料。資料可包含：來自第一資料儲存器的第一事件資料，第一事件資料源自實時饋送；以及來自第二資料儲存器的第二事件資料，第二事件資料源自所儲存資料。方法可包含基於第一事件資料及第二事件資料而在具體化服務下產生同步資料。方法可包含：在產生同步資料之後自網頁伺服器接收對與物件相關的資訊的請求，請求與使用者分段相關聯；以及識別要聚集的資料以履行接收到的請求。方法可包含基於經識別資料及使用者分段而產生經構造以初始化聚集過程的資料結構。方法可包含：使用資料結構來聚集同步資料；以及回應於請求而將經聚集同步資料轉發至網頁伺服器。
本揭露內容的另一態樣是針對用於低延遲聚集資料準備的電腦實行系統，系統包括儲存指令的至少一個記憶體及經組態以執行指令以進行操作的至少一個處理器。操作可包含經由具體 化服務自同與由網頁伺服器代管的網頁相關聯的物件相關的多個來源接收資料。資料可包含來自包括鍵值儲存器的第一資料儲存器的第一事件資料，第一事件資料源自實時饋送。資料可包含來自包括集群資料庫的第二資料儲存器的第二事件資料，第二事件資料源自包括原始資料的所儲存資料。操作可包含基於第一事件資料、第二事件資料以及第一事件的時戳而在具體化服務下產生同步資料。操作可包含在產生同步資料之後自網頁伺服器接收對與物件相關的資訊的請求。操作可包含基於位置、使用者歷史或促銷條件中的至少一者而判定使用者分段。操作可包含：識別要聚集的資料以履行接收到的請求；以及基於所識別資料及使用者分段而產生經構造以初始化聚集過程的資料結構。資料結構可包含有向非循環圖。產生資料結構可包含基於有向非循環圖的較晚節點而產生有向非循環圖的較早節點。操作可包含：使用資料結構來聚集同步資料；以及回應於請求而將經聚集同步資料轉發至網頁伺服器。
本文中亦論述其他系統、方法以及電腦可讀媒體。
100:方塊圖
101:運送授權技術系統
102A:行動裝置
102B:電腦
103:外部前端系統
105:內部前端系統
107:運輸系統
107A、107B、107C、119A、119B、119C:行動裝置
109:賣方入口網站
111:運送及訂單追蹤系統
113:履行最佳化系統
115:履行通信報閘道
117:供應鏈管理系統
119:倉庫管理系統
121A、121B、121C:第3方履行系統
123:履行中心授權系統
125:勞動管理系統
200:履行中心
201、222:卡車
202A、202B、208:物件
203:入站區
205:緩衝區
206:叉車
207:卸貨區
209:揀貨區
210:儲存單元
211:包裝區
213:樞紐區
214:運輸機構
215:營地區
216:牆
218、220:包裹
224A、224B:遞送工作者
226:汽車
300、400、700、800:系統
302:伺服平台
304:訂單具體化系統API
306:搜尋API
308:促銷API
310:後饋集群
312、392、394、396、415、416:事件
314:傾印
320:記錄
322:外部搜尋引擎
324:資料儲存庫
330:訂單具體化平台
332:具體化及聚集服務
334、366:實時集群
336、368:實時更新器
338:索引器
340、372:搜尋索引
350:訂單中心資料儲存裝置
352、382:快照
354、384、824:資料庫
356、386:通知
360:產品具體化平台
362:聚集服務
364、365:具體化服務
370:非實時集群
374:高速緩存
376:高速緩存刷新器
380:產品CDS
390:分段系統
402:訂單設定檔產生器
404:集群
406:使用者分段聚集器
408:活動後設資料
410:受眾後設資料
412:活動平台
414:受眾平台
500、6500:過程
502、504、506、508、510、512、514、516:步驟
600:計算裝置
610:處理器
620:輸入/輸出單元
630:記憶體
710:索引平台
712:時段快照
714:時段內快照
716:離線索引管線
718:訊息儲存器
720:中央儲存裝置
722:動態索引管線
724:產品信號
726:排名儲存器
728:批量索引分片檔案
730:微索引分片檔案
802:履行平台
804:支付平台
806:成員平台
808:目錄平台
810:零售
812:賣方
814:定價
816:儲備
818:創建管線
820:部分更新事件
826:排名
828:對賬
830:儲備儲存庫
832:儲備API
834:訂單API儲備操作
圖1A為與所揭露實施例一致的示出包括用於實現運送、運輸以及物流操作的通信的電腦化系統的網路的例示性實施例的示意性方塊圖。
圖1B描繪與所揭露實施例一致的包含滿足搜尋請求的一或多個搜尋結果以及交互式使用者介面元素的樣本搜尋結果頁 (Search Result Page；SRP)。
圖1C描繪與所揭露實施例一致的包含產品及關於所述產品的資訊以及交互式使用者介面元素的樣本單一顯示頁(Single Display Page；SDP)。
圖1D描繪與所揭露實施例一致的包含虛擬購物車中的物件以及交互式使用者介面元素的樣本購物車頁。
圖1E描繪與所揭露實施例一致的包含來自虛擬購物車的物件以及關於購買及運送的資訊以及交互式使用者介面元素的樣本訂單頁。
圖2為與所揭露實施例一致的經組態以利用所揭露電腦化系統的例示性履行中心的圖解圖示。
圖3描繪與所揭露實施例一致的用於低延遲資料聚集服務的系統。
圖4描繪與所揭露實施例一致的用於分段及分析(profiling)使用者的系統。
圖5為與所揭露實施例一致的示出用於低延遲資料聚集的例示性過程的流程圖。
圖6為與所揭露實施例一致的例示性計算裝置的方塊圖。
圖7描繪與所揭露實施例一致的用於低延遲資料聚集服務的系統。
圖8描繪與所揭露實施例一致的用於低延遲資料聚集服務的系統。
以下詳細描述參考隨附圖式。只要可能，即在圖式及以下描述中使用相同附圖標號來指代相同或類似部分。儘管本文中描述若干示出性實施例，但修改、調適以及其他實施方案是可能的。舉例而言，可對圖式中所示出的組件及步驟進行替代、添加或修改，且可藉由取代、重新排序、移除步驟或將步驟添加至所揭露方法來修改本文中所描述的示出性方法。因此，以下詳細描述不限於所揭露實施例及實例。實情為，本發明的正確範圍由隨附申請專利範圍界定。
本揭露內容的實施例是針對經組態以用於低延遲資料聚集的系統及方法。
參考圖1A，繪示示出包括用於允許運送、運輸以及物流操作的通信的電腦化系統的系統的例示性實施例的示意性方塊圖100。如圖1A中所示出，系統100可包含各種系統，所述系統中的每一者可經由一或多個網路彼此連接。所述系統亦可經由直接連接(例如，使用電纜)彼此連接。所描繪系統包含運送授權技術(shipment authority technology；SAT)系統101、外部前端系統103、內部前端系統105、運輸系統107、行動裝置107A、行動裝置107B以及行動裝置107C、賣方入口網站109、運送及訂單追蹤(shipment and order tracking；SOT)系統111、履行最佳化(fulfillment optimization；FO)系統113、履行通信報閘道(fulfillment messaging gateway；FMG)115、供應鏈管理(supply chain management；SCM)系統117、倉庫管理系統119、行動裝置119A、行動裝置119B以及行動裝置119C(描繪為在履行中心(FC)200內部)、第3方履行系統121A、第3方履行系統121B以及第3方履行系統121C、 履行中心授權系統(fulfillment center authorization；FC Auth)123以及勞動管理系統(labor management system；LMS)125。
在一些實施例中，SAT系統101可實行為監視訂單狀態及遞送狀態的電腦系統。舉例而言，SAT系統101可判定訂單是否超過其承諾遞送日期(PDD)且可採取適當的動作，包含發起新訂單、對未遞送訂單中的物件進行重新運送、取消未遞送訂單、發起與訂購客戶的連絡，或類似者。SAT系統101亦可監視其他資料，包含輸出(諸如在特定時間段期間運送的包裹的數目)及輸入(諸如接收到的用於運送的空紙板盒的數目)。SAT系統101亦可充當系統100中的不同裝置之間的閘道，從而(例如，使用儲存及轉發或其他技術)實現諸如外部前端系統103及FO系統113的裝置之間的通信。
在一些實施例中，外部前端系統103可實行為使得外部使用者能夠與系統100中的一或多個系統交互的電腦系統。舉例而言，在系統100使得系統的呈現能夠允許使用者針對物件下訂單的實施例中，外部前端系統103可實行為接收搜尋請求、呈現物件頁以及索求支付資訊的網頁伺服器。舉例而言，外部前端系統103可實行為電腦或電腦運行軟體，諸如阿帕奇(Apache)HTTP伺服器、微軟網際網路資訊服務(Internet Information Service；IIS)、NGINX，或類似者。在其他實施例中，外部前端系統103可運行經設計以接收及處理來自外部裝置(例如，行動裝置102A或電腦102B)的請求、基於那些請求自資料庫及其他資料儲存器獲取資訊，以及基於所獲取的資訊將回應提供至接收到的請求的定製網頁伺服器軟體。
在一些實施例中，外部前端系統103可包含網頁快取系統、資料庫、搜尋系統或支付系統中的一或多者。在一個態樣中，外部前端系統103可包括這些系統中的一或多者，而在另一態樣中，外部前端系統103可包括連接至這些系統中的一或多者的介面(例如，伺服器至伺服器、資料庫至資料庫，或其他網路連接)。
藉由圖1B、圖1C、圖1D以及圖1E所示出的例示性步驟集合將有助於描述外部前端系統103的一些操作。外部前端系統103可自系統100中的系統或裝置接收資訊以供呈現及/或顯示。舉例而言，外部前端系統103可代管或提供一或多個網頁，包含搜尋結果頁(SRP)(例如，圖1B)、單一詳情頁(Single Detail Page；SDP)(例如，圖1C)、購物車頁(例如，圖1D)，或訂單頁(例如，圖1E)。(例如，使用行動裝置102A或電腦102B的)使用者裝置可導航至外部前端系統103且藉由將資訊輸入至搜尋方塊中來請求搜尋。外部前端系統103可向系統100中的一或多個系統請求資訊。舉例而言，外部前端系統103可向FO系統113請求滿足搜尋請求的資訊。外部前端系統103亦可(自FO系統113)請求及接收包含於搜尋結果中的每一產品的承諾遞送日期或「PDD」。在一些實施例中，PDD可表示在特定時間段內(例如，在一天結束(下午11：59)前)訂購的情況下對含有產品的包裹將何時抵達使用者的所要位置或承諾將產品遞送至使用者的所要位置處的日期的估計。(PDD在下文相對於FO系統113進一步論述。)
外部前端系統103可基於資訊來準備SRP(例如，圖1B)。SRP可包含滿足搜尋請求的資訊。舉例而言，此可包含滿足搜尋 請求的產品的圖像。SRP亦可包含每一產品的各別價格，或與每一產品的增強遞送選項、PDD、重量、大小、報價、折扣或類似者相關的資訊。外部前端系統103可(例如，經由網路)將SRP發送至請求使用者裝置。
使用者裝置可接著例如藉由點選或輕觸使用者介面或使用另一輸入裝置自SRP選擇產品，以選擇表示於SRP上的產品。使用者裝置可製訂對關於所選產品的資訊的請求且將其發送至外部前端系統103。作為回應，外部前端系統103可請求與所選產品相關的資訊。舉例而言，資訊可包含除針對各別SRP上的產品呈現的資訊以外的額外資訊。此可包含例如保存期限、原產國、重量、大小、包裹中的物件的數目、處置說明，或關於產品的其他資訊。資訊亦可包含類似產品的推薦(基於例如巨量資料及/或對購買此產品及至少一個其他產品的客戶的機器學習分析)、頻繁詢問的問題的答案、來自客戶的評論、製造商資訊、圖像，或類似者。
外部前端系統103可基於接收到的產品資訊來準備單一詳情頁(SDP)(例如，圖1C)。SDP亦可包含其他交互式元素，諸如「現在購買」按鈕、「添加至購物車」按鈕、數量欄、物件的圖像，或類似者。SDP可更包含提供產品的賣方的列表。可基於每一賣方提供的價格來對列表進行排序，使得可在頂部處列出提供以最低價格出售產品的賣方。亦可基於賣方排名來對列表進行排序，使得可在頂部處列出排名最高的賣方。可基於多個因素來製訂賣方排名，所述因素包含例如賣方的符合承諾PDD的過去的追蹤記錄。外部前端系統103可(例如，經由網路)將SDP遞送至請求使用者裝置。
請求使用者裝置可接收列出產品資訊的SDP。在接收到SDP後，使用者裝置可接著與SDP交互。舉例而言，請求使用者裝置的使用者可點選或以其他方式與SDP上的「放在購物車中」按鈕交互。此將產品添加至與使用者相關聯的購物車。使用者裝置可將把產品添加至購物車的此請求傳輸至外部前端系統103。
外部前端系統103可產生購物車頁(例如，圖1D)。在一些實施例中，購物車頁列出使用者已添加至虛擬「購物車」的產品。使用者裝置可藉由在SRP、SDP或其他頁上的圖標上點選或以其他方式與所述圖標交互來請求購物車頁。在一些實施例中，購物車頁可列出使用者已添加至購物車的所有產品，以及關於購物車中的產品的資訊(諸如每一產品的數量、每一產品每物件的價格、每一產品基於相關聯數量的價格)、關於PDD的資訊、遞送方法、運送成本、用於修改購物車中的產品(例如，刪除或修改數量)的使用者介面元素、用於訂購其他產品或設置產品的定期遞送的選項、用於設置利息支付的選項、用於前進至購買的使用者介面元素，或類似者。使用者裝置處的使用者可在使用者介面元素(例如，寫著「現在購買」的按鈕)上點選或以其他方式與所述使用者介面元素交互，以發起對購物車中的產品的購買。在如此做後，使用者裝置可將發起購買的此請求傳輸至外部前端系統103。
外部前端系統103可回應於接收到發起購買的請求而產生訂單頁(例如，圖1E)。在一些實施例中，訂單頁重新列出來自購物車的物件且請求支付及運送資訊的輸入。舉例而言，訂單頁可包含請求關於購物車中的物件的購買者的資訊(例如，姓名、位址、電子郵件位址、電話號碼)、關於接收者的資訊(例如，姓名、 位址、電話號碼、遞送資訊)、運送資訊(例如，遞送及/或揀貨的速度/方法)、支付資訊(例如，信用卡、銀行轉賬、支票、儲存的積分)的部分、請求現金收據(例如，出於稅務目的)的使用者介面元素，或類似者。外部前端系統103可將訂單頁發送至使用者裝置。
使用者裝置可輸入關於訂單頁的資訊，且點選或以其他方式與將資訊發送至外部前端系統103的使用者介面元素交互。自此處，外部前端系統103可將資訊發送至系統100中的不同系統，以使得能夠創建及處理具有購物車中的產品的新訂單。
在一些實施例中，外部前端系統103可進一步經組態以使得賣方能夠傳輸及接收與訂單相關的資訊。
在一些實施例中，內部前端系統105可實行為使得內部使用者(例如，擁有、操作或租用系統100的組織的雇員)能夠與系統100中的一或多個系統交互的電腦系統。舉例而言，在系統100使得系統的呈現能夠允許使用者針對物件下訂單的實施例中，內部前端系統105可實行為使得內部使用者能夠查看關於訂單的診斷及統計資訊、修改物件資訊或審查與訂單相關的統計的網頁伺服器。舉例而言，內部前端系統105可實行為電腦或電腦運行軟體，諸如阿帕奇HTTP伺服器、微軟網際網路資訊服務(IIS)、NGINX，或類似者。在其他實施例中，內部前端系統105可運行經設計以接收及處理來自系統100中所描繪的系統或裝置(以及未描繪的其他裝置)的請求、基於那些請求自資料庫及其他資料儲存器獲取資訊，以及基於所獲取的資訊來將回應提供至接收到的請求的定製網頁伺服器軟體。
在一些實施例中，內部前端系統105可包含網頁快取系統、資料庫、搜尋系統、支付系統、分析系統、訂單監視系統或類似者中的一或多者。在一個態樣中，內部前端系統105可包括這些系統中的一或多者，而在另一態樣中，內部前端系統105可包括連接至這些系統中的一或多者的介面(例如，伺服器至伺服器、資料庫至資料庫，或其他網路連接)。
在一些實施例中，運輸系統107可實行為實現系統100中的系統或裝置與行動裝置107A至行動裝置107C之間的通信的電腦系統。在一些實施例中，運輸系統107可自一或多個行動裝置107A至行動裝置107C(例如，行動電話、智慧型手機、PDA，或類似者)接收資訊。舉例而言，在一些實施例中，行動裝置107A至行動裝置107C可包括由遞送工作者操作的裝置。遞送工作者(其可為永久雇員、暫時雇員或輪班雇員)可利用行動裝置107A至行動裝置107C來實現對含有由使用者訂購的產品的包裹的遞送。舉例而言，為遞送包裹，遞送工作者可在行動裝置上接收指示遞送哪一包裹及將所述包裹遞送到何處的通知。在抵達遞送位置後，遞送工作者可(例如，在卡車的後部中或在包裹的條板箱中)定位包裹、使用行動裝置掃描或以其他方式擷取與包裹上的識別符(例如，條碼、影像、文字串、RFID標籤，或類似者)相關聯的資料，且遞送包裹(例如，藉由將其留在前門處、將其留給警衛、將其交給接收者，或類似者)。在一些實施例中，遞送工作者可使用行動裝置捕獲包裹的相片及/或可獲得簽名。行動裝置可將資訊發送至運輸系統107，所述資訊包含關於遞送的資訊，包含例如時間、日期、GPS位置、相片、與遞送工作者相關聯的識別符、與行 動裝置相關聯的識別符，或類似者。運輸系統107可在資料庫(未描繪)中儲存此資訊以用於由系統100中的其他系統訪問。在一些實施例中，運輸系統107可使用此資訊來準備追蹤資料且將所述追蹤資料發送至其他系統，從而指示特定包裹的位置。
在一些實施例中，某些使用者可使用一個種類的行動裝置(例如，永久工作者可使用具有定製硬體(諸如條碼掃描器、尖筆以及其他裝置)的專用PDA)，而其他使用者可使用其他類型的行動裝置(例如，暫時工作者或輪班工作者可利用現成的行動電話及/或智慧型手機)。
在一些實施例中，運輸系統107可使使用者與每一裝置相關聯。舉例而言，運輸系統107可儲存使用者(由例如使用者識別符、雇員識別符或電話號碼表示)與行動裝置(由例如國際行動設備身分(International Mobile Equipment Identity；IMEI)、國際行動訂用識別符(International Mobile Subscription Identifier；IMSI)、電話號碼、通用唯一識別符(Universal Unique Identifier；UUID)或全球唯一識別符(Globally Unique Identifier；GUID)表示)之間的關聯。運輸系統107可結合在遞送時接收到的資料使用此關聯來分析儲存於資料庫中的資料，以便尤其判定工作者的位置、工作者的效率，或工作者的速度。
在一些實施例中，賣方入口網站109可實行為使得賣方或其他外部實體能夠與系統100中的一或多個系統電子地通信的電腦系統。舉例而言，賣方可利用電腦系統(未描繪)來上載或提供賣方希望經由使用賣方入口網站109的系統100來出售的產品的產品資訊、訂單資訊、連絡資訊或類似者。
在一些實施例中，運送及訂單追蹤系統111可實行為接收、儲存以及轉送關於含有由客戶(例如，由使用裝置102A至裝置102B的使用者)訂購的產品的包裹的位置的資訊的電腦系統。在一些實施例中，運送及訂單追蹤系統111可請求或儲存來自由遞送含有由客戶訂購的產品的包裹的運送公司操作的網頁伺服器(未描繪)的資訊。
在一些實施例中，運送及訂單追蹤系統111可請求及儲存來自在系統100中描繪的系統的資訊。舉例而言，運送及訂單追蹤系統111可請求來自運輸系統107的資訊。如上文所論述，運輸系統107可自與使用者中的一或多者(例如，遞送工作者)或車輛(例如，遞送卡車)相關聯的一或多個行動裝置107A至行動裝置107C(例如，行動電話、智慧型手機、PDA或類似者)接收資訊。在一些實施例中，運送及訂單追蹤系統111亦可向倉庫管理系統(warehouse management system；WMS)119請求資訊以判定個別產品在履行中心(例如，履行中心200)內部的位置。運送及訂單追蹤系統111可向運輸系統107或WMS 119中的一或多者請求資料，在請求後處理所述資料，且將所述資料呈現給裝置(例如，使用者裝置102A及使用者裝置102B)。
在一些實施例中，履行最佳化(FO)系統113可實行為儲存來自其他系統(例如，外部前端系統103及/或運送及訂單追蹤系統111)的客戶訂單的資訊的電腦系統。FO系統113亦可儲存描述特定物件保存或儲存於何處的資訊。舉例而言，某些物件可能僅儲存於一個履行中心中，而某些其他物件可能儲存於多個履行中心中。在再其他實施例中，某些履行中心可經設計以僅儲存特 定物件集合(例如，新鮮農產品或冷凍產品)。FO系統113儲存此資訊以及相關聯資訊(例如，數量、大小、接收日期、過期日期等)。
FO系統113亦可計算每一產品的對應PDD(承諾遞送日期)。在一些實施例中，PDD可以基於一或多個因素。舉例而言，FO系統113可基於下述者來計算產品的PDD：對產品的過去需求(例如，在一段時間期間訂購了多少次所述產品)、對產品的預期需求(例如，預測在即將到來的一段時間期間多少客戶將訂購所述產品)、指示在一段時間期間訂購了多少產品的全網路過去需求、指示預期在即將到來的一段時間期間將訂購多少產品的全網路預期需求、儲存於每一履行中心200中的產品的一或多個計數、哪一履行中心儲存每一產品、產品的預期或當前訂單，或類似者。
在一些實施例中，FO系統113可定期(例如，每小時)判定每一產品的PDD且將其儲存於資料庫中以供擷取或發送至其他系統(例如，外部前端系統103、SAT系統101、運送及訂單追蹤系統111)。在其他實施例中，FO系統113可自一或多個系統(例如，外部前端系統103、SAT系統101、運送及訂單追蹤系統111)接收電子請求且按需求計算PDD。
在一些實施例中，履行通信報閘道(FMG)115可實行為自系統100中的一或多個系統(諸如FO系統113)接收呈一種格式或協定的請求或回應、將其轉換為另一格式或協定且將其以轉換後的格式或協定轉發至其他系統(諸如WMS 119或第3方履行系統121A、第3方履行系統121B或第3方履行系統121C)且反之亦然的電腦系統。
在一些實施例中，供應鏈管理(SCM)系統117可實行為 進行預測功能的電腦系統。舉例而言，SCM系統117可基於例如下述者來預測對特定產品的需求水平：基於對產品的過去需求、對產品的預期需求、全網路過去需求、全網路預期需求、儲存於每一履行中心200中的計數產品、每一產品的預期或當前訂單，或類似者。回應於此預測水平及所有履行中心中的每一產品的量，SCM系統117可產生一或多個購買訂單以購買及儲備足夠數量，以滿足對特定產品的預測需求。
在一些實施例中，倉庫管理系統(WMS)119可實行為監視工作流程的電腦系統。舉例而言，WMS 119可自個別裝置(例如，裝置107A至裝置107C或裝置119A至裝置119C)接收指示離散事件的事件資料。舉例而言，WMS 119可接收指示這些裝置中的一者的使用者掃描包裹的事件資料。如下文相對於履行中心200及圖2所論述，在履行過程期間，可藉由特定階段處的機器(例如，自動式或手持式條碼掃描器、RFID讀取器、高速攝影機、諸如平板電腦119A、行動裝置/PDA 119B、電腦119C的裝置或類似者)掃描或讀取包裹識別符(例如，條碼或RFID標籤資料)。WMS 119可將指示掃描或包裹識別符的讀取的每一事件以及包裹識別符、時間、日期、位置、使用者識別符或其他資訊儲存於對應資料庫(未描繪)中，且可將此資訊提供至其他系統(例如，運送及訂單追蹤系統111)。
在一些實施例中，WMS 119可儲存使一或多個裝置(例如，裝置107A至裝置107C或裝置119A至裝置119C)與一或多個使用者(所述一或多個使用者與系統100相關聯)相關聯的資訊。舉例而言，在一些情形下，使用者(諸如兼職雇員或全職雇員) 可與行動裝置相關聯，此是由於使用者擁有行動裝置(例如，行動裝置為智慧型手機)。在其他情形下，使用者可與行動裝置相關聯，此是由於使用者暫時保管行動裝置(例如，使用者在一天開始時拿到行動裝置，將在一天期間使用所述行動裝置，且將在一天結束時退還所述行動裝置)。
在一些實施例中，WMS 119可維護與系統100相關聯的每一使用者的工作日志。舉例而言，WMS 119可儲存與每一雇員相關聯的資訊，包含任何指定的過程(例如，自卡車卸載、自揀貨區揀取物件、合流牆(rebin wall)工作、包裝物件)、使用者識別符、位置(例如，履行中心200中的樓層或區)、藉由雇員經由系統移動的單位數目(例如，所揀取物件的數目、所包裝物件的數目)、與裝置(例如，裝置119A至裝置119C)相關聯的識別符，或類似者。在一些實施例中，WMS 119可自計時系統接收登記及登出資訊，所述計時系統諸如在裝置119A至裝置119C上操作的計時系統。
在一些實施例中，第3方履行(3rd party fulfillment；3PL)系統121A至第3方履行系統121C表示與物流及產品的第三方提供商相關聯的電腦系統。舉例而言，儘管一些產品儲存於履行中心200中(如下文相對於圖2所論述)，但其他產品可儲存於場外、可按需求生產，或可以其他方式不可供用於儲存於履行中心200中。3PL系統121A至3PL系統121C可經組態以(例如，經由FMG 115)自FO系統113接收訂單，且可直接為客戶提供產品及/或服務(例如，遞送或安裝)。在一些實施例中，3PL系統121A至3PL系統121C中的一或多者可為系統100的部分，而在其他 實施例中，3PL系統121A至3PL系統121C中的一或多者可在系統100外部(例如，由第三方提供商擁有或操作)。
在一些實施例中，履行中心Auth系統(FC Auth)123可實行為具有各種功能的電腦系統。舉例而言，在一些實施例中，FC Auth 123可充當系統100中的一或多個其他系統的單一簽入(single-sign on；SSO)服務。舉例而言，FC Auth 123可使得使用者能夠經由內部前端系統105登入、判定使用者具有訪問運送及訂單追蹤系統111處的資源的類似特權，且使得使用者能夠在不需要第二登入過程的情況下取得那些特權。在其他實施例中，FC Auth 123可使得使用者(例如，雇員)能夠使自身與特定任務相關聯。舉例而言，一些雇員可能不具有電子裝置(諸如裝置119A至裝置119C)，且實際上可能在一天的過程期間在履行中心200內自任務至任務以及自區至區移動。FC Auth 123可經組態以使得那些雇員能夠在一天的不同時間指示其正進行何任務以及其位於何區。
在一些實施例中，勞動管理系統(LMS)125可實行為儲存雇員(包含全職雇員及兼職雇員)的出勤及超時資訊的電腦系統。舉例而言，LMS 125可自FC Auth 123、WMS 119、裝置119A至裝置119C、運輸系統107及/或裝置107A至裝置107C接收資訊。
圖1A中所描繪的特定組態僅為實例。舉例而言，儘管圖1A描繪連接至FO系統113的FC Auth系統123，但並非所有實施例均要求此特定組態。實際上，在一些實施例中，系統100中的系統可經由一或多個公用或私用網路彼此連接，所述網路包含網 際網路、企業內部網路、廣域網路(Wide-Area Network；WAN)、都會區域網路(Metropolitan-Area Network；MAN)、順應IEEE 802.11a/b/g/n標準的無線網路、租用線，或類似者。在一些實施例中，系統100中的系統中的一或多者可實行為在資料中心、伺服器群或類似者處實行的一或多個虛擬伺服器。
圖2描繪履行中心200。履行中心200為儲存用於在訂購時運送至客戶的物件的實體位置的實例。可將履行中心(FC)200劃分成多個區，所述區中的每一者描繪於圖2中。在一些實施例中，可認為這些「區」為接收物件、儲存物件、擷取物件以及運送物件的過程的不同階段之間的虛擬劃分。因此，儘管在圖2中描繪「區」，但其他區劃分為可能的，且在一些實施例中可省略、複製或修改圖2中的區。
入站區203表示FC 200的自希望使用來自圖1A的系統100出售產品的賣方接收到物件的區域。舉例而言，賣方可使用卡車201來遞送物件202A及物件202B。物件202A可表示足夠大以佔據其自身運送托板的單一物件，而物件202B可表示在同一托板上堆疊在一起以節省空間的物件集合。
工作者將在入站區203中接收物件，且可使用電腦系統(未描繪)來視情況檢查物件的損壞及正確性。舉例而言，工作者可使用電腦系統來比較物件202A及物件202B的數量與物件的所訂購數量。若數量不匹配，則工作者可拒絕物件202A或物件202B中的一或多者。若數量的確匹配，則工作者可(使用例如台車、手推平車、叉車或手動地)將那些物件移動至緩衝區205。緩衝區205可為當前(例如由於揀貨區中存在足夠高數量的物件以滿足預測 需求而)無需處於揀貨區中的所述物件的暫時儲存區域。在一些實施例中，叉車206操作以圍繞緩衝區205及在入站區203與卸貨區207之間移動物件。若(例如，由於預測需求而)需要揀貨區中的物件202A或物件202B，則叉車可將物件202A或物件202B移動至卸貨區207。
卸貨區207可為FC 200的在將物件移動至揀貨區209之前儲存所述物件的區域。指定給揀貨任務的工作者(「揀貨員」)可靠近揀貨區中的物件202A及物件202B，使用行動裝置(例如，裝置119B)來掃描揀貨區的條碼，且掃描與物件202A及物件202B相關聯的條碼。揀貨員可接著(例如，藉由將物件置放於推車上或攜帶所述物件)將所述物件取至揀貨區209。
揀貨區209可為FC 200的將物件208儲存於儲存單元210上的區域。在一些實施例中，儲存單元210可包括實體擱架、書架、盒、手提包、冰箱、冷凍機、冷儲存區或類似者中的一或多者。在一些實施例中，揀貨區209可組織成多個樓層。在一些實施例中，工作者或機器可以多種方式將物件移動至揀貨區209中，包含例如叉車、電梯、傳送帶、推車、手推平車、台車、自動化機器人或裝置，或手動地移動。舉例而言，揀貨員可在卸貨區207中將物件202A及物件202B置放於手推平車或推車上，且將物件202A及物件202B步移至揀貨區209。
揀貨員可接收將物件置放(或「堆裝」)於揀貨區209中的特定點(諸如儲存單元210上的特定空間)的指令。舉例而言，揀貨員可使用行動裝置(例如，裝置119B)來掃描物件202A。裝置可例如使用指示走道、貨架以及位置的系統來指示揀貨員應將 物件202A堆裝於何處。裝置可接著提示揀貨員在將物件202A堆裝於所述位置之前掃描所述位置處的條碼。裝置可(例如，經由無線網路)將資料發送至諸如圖1A中的WMS 119的電腦系統，從而指示已由使用裝置119B的使用者將物件202A堆裝於所述位置處。
一旦使用者下訂單，揀貨員即可在裝置119B上接收自儲存單元210擷取一或多個物件208的指令。揀貨員可擷取物件208、掃描物件208上的條碼，且將所述物件208置放於運輸機構214上。儘管將運輸機構214表示為滑動件，但在一些實施例中，運輸機構可實行為傳送帶、電梯、推車、叉車、手推平車、台車或類似者中的一或多者。物件208可接著抵達包裝區211。
包裝區211可為FC 200的自揀貨區209接收到物件且將所述物件包裝至盒或包中以用於最終運送至客戶的區域。在包裝區211中，指定給接收物件的工作者(「合流工作者」)將自揀貨區209接收物件208且判定所述物件208對應於哪一訂單。舉例而言，合流工作者可使用諸如電腦119C的裝置來掃描物件208上的條碼。電腦119C可在視覺上指示物件208與哪一訂單相關聯。此可包含例如對應於訂單的牆216上的空間或「單元格」。一旦訂單完成(例如，由於單元格含有所述訂單的所有物件)，合流工作者即可指示包裝工作者(或「包裝員」)訂單完成。包裝員可自單元格擷取物件且將所述物件置放於盒或包中以用於運送。包裝員可接著例如經由叉車、推車、台車、手推平車、傳送帶、手動地或以其他方式將盒或包發送至樞紐區(hub zone)213。
樞紐區213可為FC 200的自包裝區211接收所有盒或包 (「包裹」)的區域。樞紐區213中的工作者及/或機器可擷取包裹218且判定每一包裹預期去至遞送區域的哪一部分，且將包裹投送至適當的營地區(camp zone)215。舉例而言，若遞送區域具有兩個更小子區域，則包裹將去至兩個營地區215中的一者。在一些實施例中，工作者或機器可(例如，使用裝置119A至裝置119C中的一者)掃描包裹以判定其最終目的地。將包裹投送至營地區215可包括例如(例如，基於郵遞碼)判定包裹去往的地理區域的一部分，以及判定與地理區域的所述部分相關聯的營地區215。
在一些實施例中，營地區215可包括一或多個建築物、一或多個實體空間或一或多個區域，其中自樞紐區213接收包裹以用於分選至路線及/或子路線中。在一些實施例中，營地區215與FC 200實體地分開，而在其他實施例中，營地區215可形成FC 200的一部分。
營地區215中的工作者及/或機器可例如基於下述者來判定包裹220應與哪一路線及/或子路線相關聯：目的地與現有路線及/或子路線的比較、對每一路線及/或子路線的工作負荷的計算、時刻、運送方法、運送包裹220的成本、與包裹220中的物件相關聯的PDD、或類似者。在一些實施例中，工作者或機器可(例如，使用裝置119A至裝置119C中的一者)掃描包裹以判定其最終目的地。一旦將包裹220指定給特定路線及/或子路線，工作者及/或機器即可移動待運送的包裹220。在例示性圖2中，營地區215包含卡車222、汽車226以及遞送工作者224A及遞送工作者224B。在一些實施例中，卡車222可由遞送工作者224A駕駛，其中遞送工作者224A為遞送FC 200的包裹的全職雇員，且卡車222 由擁有、租用或操作FC 200的同一公司擁有、租用或操作。在一些實施例中，汽車226可由遞送工作者224B駕駛，其中遞送工作者224B為在視需要基礎上(例如，季節性地)遞送的「靈活」或臨時工作者。汽車226可由遞送工作者224B擁有、租用或操作。
圖3描繪與所揭露實施例一致的用於低延遲資料聚集服務的系統300。在一些實施例中，系統300經組態以處理產品後設資料(亦即，物件資料)，包含來自目錄或其他清單的產品的後設資料、產品促銷資訊。在一些實施例中，系統300可經組態以處理訂單及遞送後設資料(亦即，訂單資訊)，包含例如來自訂單請求及/或訂單文件資料的履行的遞送資訊。在一些實施例中，訂單文件資料包含與訂單資訊(例如，一些或所有訂單相關資訊)相關的資料。當下訂單時可產生訂單文件資料。訂單文件資料可包含產品資訊、遞送資訊(例如，位址)、自支付系統接收到的支付資訊及/或其他訂單資料。訂單文件資料可由支付系統更新。在一些實施例中，訂單文件資料可由履行系統更新。舉例而言，訂單文件資料可在訂單履行的一或多個階段處更新，所述階段包含遞送準備、運送狀態、遞送狀態或訂單履行的其他階段。若使用者取消訂單、請求退款或進行任何其他使用者動作，則可更新訂單文件資料。
在一些實施例中，系統300可經組態以處理使用者資訊，包含例如使用者設定檔及/或使用者分段資料(亦即，使用者分類資料)。使用者可指使用伺服平台302的個人、組織或系統(例如，顧客可經由伺服平台302搜尋及/或訂購產品)。使用者可為具有儲存識別資料、位址資料、支付資料、使用者偏好、使用者歷史資料(例如，搜尋、瀏覽或訂購資料)及/或任何其他使用者資料的 使用者賬戶的註冊使用者。系統300可經組態以處理大量資料(例如，每日數十億個請求，波峰為每秒數百萬個)。
如所繪示，系統300可包含各種組件，包含伺服平台302、訂單具體化平台330、訂單中央資料儲存裝置(central data storage；CDS)350、產品具體化平台360、產品CDS 380、分段系統390以及其他組件。系統300的一些或所有組件可經由網路彼此連接。系統300的組件之間的資料傳遞可經加密(例如，端對端加密)。系統300的一或多個組件可包含API。
在一些實施例中，系統300的態樣可實行於一或多個雲端服務上，所述一或多個雲端服務經設計以回應於觸發(例如，接收推送事件或其他類型的接收到的事件)而產生(「旋轉加速(spin-up)」)暫時容器例子(例如，MICROSOFT AZURE容器、RED HAT OPENSHIFT容器或其他容器例子)，將一或多個任務指派至容器例子，且在任務完成後終止(「旋轉減速(spin-down)」)容器例子。藉由使用雲端服務來實行方法，所揭露系統可基於需求而有效地準備資源且有效地按比例調整。雲端服務可提供安全優勢，此是因為暫時容器例子可在任務完成後關閉及毀壞。亦即，所述容器例子並不准許使用端子及/或遠端殼層工具(例如SSH、RTP、FTP及/或CURL)自外部訪問。另外，終止容器例子可包含毀壞資料，藉此保護敏感資料。毀壞資料可提供安全優勢，此是因為其可涉及永久地刪除資料(例如，覆寫資料)及相關聯的檔案指針。
與所揭露實施例一致，系統300的組件可經組態以接收、傳輸、處理及/或產生事件。事件可包含事件312、通知356、通知386、事件396、事件392、事件394及/或圖3中未描繪的其他事 件。事件可作為資料管線中的推送或拉取事件而經接收或傳輸。事件可包含例如KAFKA事件、AZURE EVENT HUB事件及/或其他事件。事件可具有依序附加至檔案的資料封包(例如，訊息)的日誌結構集合。可在管線中快速接收事件(例如，數千或數百萬次每秒)。可以不同延遲自多個資料源接收與相同資料值(例如，儲備數量)相關的事件。因此，與所揭露實施例一致，事件可因此加時戳以促進同步(例如，根據產生、傳輸及/或接收到的時間由系統300的組件加時戳)。事件可以各種格式及/或以標準化格式提供。事件格式可包含緩衝器、JSON、日誌結構格式及/或另一格式。
如所屬領域的技術人員將瞭解，在適當時，系統300的組件可以各種方式配置且以硬體、韌體及/或軟體的任何適合組合實行。舉例而言，與圖3中的描述相比，系統300可包含更大或更小數目的伺服平台、訂單具體化平台、訂單CDS、產品具體化平台、產品CDS及/或分段系統。此外，與所揭露實施例一致，系統300可更包含進行及/或輔助一或多個過程的效能的未描繪的其他組件及/或裝置。圖3中所繪示的例示性組件及配置並不意欲限制所揭露實施例。
與所揭露實施例一致，伺服平台302可經組態以提供前端服務。作為一實例，伺服平台302可包含外部前端系統103及內部前端系統105。伺服平台302可經組態以將界面提供至用戶端裝置(例如，經由瀏覽器)，在所述用戶端裝置中搜尋產品、提供促銷、訂購產品以及類似者。
伺服平台302可包含一或多個伺服器、伺服器集群、儲存裝置(例如，資料庫)及/或與所揭露實施例一致的任何其他計 算裝置(例如，計算裝置600)。如圖3中所繪示，伺服平台302可包含訂單具體化系統(OMS)API 304、搜尋API 306、促銷API 308、後饋集群310以及傾印(dump)314。伺服平台302中繪示的例示性組件及配置不限於所揭露實施例。應理解，其他配置及組件可包含於伺服平台302中。
與所揭露實施例一致，OMS API 304可經組態以自訂單具體化平台330接收或擷取資訊。OMS API 304可經組態以接收資料且調用訂單具體化平台330以擷取與訂單及遞送狀態相關的聚集資料。在一些實施例中，OMS API 304可經組態以與模組介接以完成訂單，提供訂單歷史，顯示次序及/或遞送狀態，提供關於賣方(例如，第三方賣方)的統計，提供用於結算與第三方的交易的結算系統，或類似者。在一些實施例中，OMS API 304可連接至其他計算系統或模組。舉例而言，OMS API 304可連接至系統100的組件，諸如運輸系統107、行動裝置107A、行動裝置107B以及行動裝置107C、賣方入口網站109、運送及訂單追蹤(SOT)系統111、履行最佳化(FO)系統113、履行通信報閘道(FMG)115、供應鏈管理(SCM)系統117、倉庫管理系統119、行動裝置119A、行動裝置119B以及行動裝置119C(描繪為位於履行中心(FC)200的內部)、第3方履行系統121A、第3方履行系統121B以及第3方履行系統121C、履行中心授權系統(FC Auth)123以及勞動管理系統(LMS)125。
與所揭露實施例一致，搜尋API 306可經組態以進行產品搜尋且提供搜尋結果。與所揭露實施例一致，搜尋API 306可經組態以自產品具體化平台360接收或擷取資訊。一般而言，搜尋 API 306可經組態以利用其他模組或API發送及接收資料。舉例而言，與所揭露實施例一致，搜尋API 306可連接至微服務以提供產品資訊、網頁、購買界面、搜尋界面、單個產品詳情頁、購物車頁、結賬頁、訂單狀態頁，及/或提供任何其他前端服務。在一些實施例中，搜尋API 306可連接至系統100的組件，諸如運輸系統107、行動裝置107A、行動裝置107B以及行動裝置107C、賣方入口網站109、運送及訂單追蹤(SOT)系統111、履行最佳化(FO)系統113、履行通信報閘道(FMG)115、供應鏈管理(SCM)系統117、倉庫管理系統119、行動裝置119A、行動裝置119B以及行動裝置119C(描繪為位於履行中心(FC)200的內部)、第3方履行系統121A、第3方履行系統121B以及第3方履行系統121C、履行中心授權系統(FC Auth)123及/或勞動管理系統(LMS)125。如圖3中所繪示，搜尋API 306可將搜尋結果提供至促銷API 308。
促銷API 308可經組態以基於自搜尋API 306接收到的搜尋結果而提供促銷資訊。舉例而言，促銷API 308可藉由(例如)將廣告物件置放於清單的頂部處或以其他方式改變搜尋結果的外觀以促銷物件(例如，添加標記、改變字體、改變顏色等)來建議物件在搜尋結果清單中優先化。促銷API 308可經組態以基於關鍵字、使用者分段、產品相容性等而建議與搜尋結果中的其他物件有關的物件。
在一些實施例中，促銷API 308可自外部搜尋引擎322及/或資料儲存庫324接收及/或傳輸資料(例如，物件資料、搜尋結果)。搜尋引擎322可經組態以藉由與促銷API 308介接來搜尋系統300。舉例而言，搜尋引擎322可為用於線上購物的搜尋引擎。 搜尋引擎322可包含用於儲存計算上昂貴的結果的高速緩存(未繪示)，藉此減小延遲時間。搜尋引擎322可包含經濾波事件資料而不包括詳細事件資料(例如，產品識別符及用以識別前十個賣方、最相關產品或其他資訊的其他基礎產品資料)。與所揭露實施例一致，搜尋引擎322可包含經組態以用於故障安全保護的一或多個資料集群資料儲存器。
資料儲存庫324可包含實時產品及/或訂單資料。資料儲存庫324可為全域資料儲存庫(亦即，跨越系統300的多個組件的資訊的儲存庫)。作為一實例，資料儲存庫可包含履行中心區映射資料，所述履行中心區映射資料包括經由不同履行中心伺服的區清單。在一些實施例中，履行中心映射資料可結合產品及庫存資料以預測針對特定產品及特定遞送位址或特定使用者的期望運送日期及/或遞送日期。作為額外非限制性實例，資料儲存庫324可包含操作的履約中心操作時間、事故區域資訊、黑名單郵政編碼、黑名單產品及/或產品類別、假期日曆及/或可用於預測遞送狀態的其他資訊。資料儲存庫324可包含S3檔案及/或作為個別例子高速緩存的其他檔案。資料儲存庫324可包含經最佳化為可搜尋的帶索引結構化資料(例如，B樹)。
與所揭露實施例一致，促銷API 308可經組態以產生及/或傳輸事件312。事件312可包含與諸如搜尋項目、搜尋結果(例如，與物件相關的資料)的搜尋、促銷、運送資訊、使用者資料(例如，使用者設定檔、使用者分段、使用者位置、使用者)相關的資料。在一些實施例中，事件312可基於由搜尋API 306及/或促銷API 308產生的資料。在一些實施例中，事件312可由搜尋API 306 及/或促銷API 308產生。如所繪示，事件API 306可路由至後饋集群310、傾印314及/或記錄(logging)320。
傾印314可包含用於在處理期間儲存事件資料的雲端儲存裝置。傾印314可包含經由伺服平台302傳送的請求-回應資訊(例如，搜尋請求-搜尋結果資訊；訂單下達-訂單結果資訊及/或其他請求-回應資訊)。傾印314可包含以各種格式(例如，JSON格式)儲存的請求-回應資訊。在一些實施例中，傾印314可充當對傳輸至記錄320的資料的丟失的備份(例如，資料管理器及/或記錄320可請求及接收來自傾印314的遺漏資料)。傾印314可包含用於週期性批量作業(例如，每晚批量作業)的資料以驗證請求-回應資料且識別其他系統組件或傳輸中的遺漏資料(例如，識別經由伺服平台302提供至使用者的資訊是否具有遺漏欄位)。
後饋集群310可包含用於管理事件的集群。舉例而言，促銷API可在API調用的處理期間將事件312傳送至後饋集群310以管理加載(例如，當搜尋API 306及/或促銷API 308達到故障接管點時)。與所揭露實施例一致，後饋集群310可經組態以進行搜尋API 306及/或促銷API 308的功能。後饋集群310可包含經設計用於可調性(例如，線性可調性)的REDIS集群及/或任何其他集群。
與所揭露實施例一致，訂單具體化平台330可經組態以聚集資料以提供訂單及與訂單相關的遞送狀態資料。如圖3中所繪示，與所揭露實施例一致，訂單具體化平台330可包含具體化及聚集服務332、實時集群334、實時更新器336、索引器338及/或搜尋索引340。訂單具體化平台330中繪示的例示性組件及配 置不限於所揭露實施例。應理解，其他配置及組件可包含於訂單具體化平台330中。
與所揭露實施例一致，具體化及聚集服務332可經組態以聚集資料。具體化及聚集服務332可經組態以藉由識別及聚集當前資料值(例如，藉由將源自多個外部源的資料與來自訂單CDS 350的資料進行比較及識別最近數量資料)使多個資料源上的事件資料同步。具體化及聚集服務332可聚集儲存於訂單CDS中的資料(例如，自資料庫354接收到的事件資料)。在一些實施例中，具體化及聚集服務332可經組態以自搜尋索引340及自訂單CDS 350讀取資料。
具體化及聚集服務332可基於用戶端請求(例如，由OMS API 304處置的請求)而動態地判定聚集哪些資料。在一些實施例中，具體化及聚集服務332可經組態以產生經構造以初始化聚集過程的資料結構。舉例而言，與所揭露實施例一致，資料結構可包含用以最佳化聚集過程(例如，基於訂單CDS中的資料的可用性、外部系統的延遲等而最小化聚集所需的時間)的有向非循環圖。在一些實施例中，具體化及聚集服務332可採用斷路器以忽略失敗的聚集。舉例而言，斷路器可包含使用多個組件(例如，伺服器、集群或其他組件)，所述多個組件經組態以允許在另一組件故障後藉由一個組件進行處理且進一步經組態以藉由發生故障的組件來中止執行。因此，斷路器可防止執行不必要過程或任務。另外，當上游組件故障時，斷路器可允許繼續下游操作。
在一些實施例中，具體化及聚集服務332可包含一或多個集群(亦即，區域)。集群可經組態以自多個來源(例如，事件 396、搜尋索引340、實時集群334)獨立地及聯合地接收事件資料。在一些實施例中，可基於偵測到的問題而在集群之間重新導向訊務(亦即，故障接管)。在一些實施例中，一或多個區域可能夠經由具體化及聚集服務332來獨立地處置所有訊務。
在一些實施例中，與所揭露實施例一致，實時集群334及實時更新器336可處理及動態地儲存事件資料。與所揭露實施例一致，實時集群334可包含經組態以用於故障接管保護的備份所儲存資料的多個集群(例如，兩個集群)。在一些實施例中，若多個集群中的一者故障，則實時集群334可依賴於集群中的另一者作為備份(亦即，實時集群334實行故障接管保護)。作為一個實例，實時集群334的所有集群可故障且「斷路器」可斷開(例如，REALTIME REDIS)，從而致使具體化服務365自資料庫354及/或搜尋索引340接收資料。
與所揭露實施例一致，實時更新器336可經組態以接收來自系統300的其他組件及/或來自系統300外部的組件的資料管線中的事件(例如，事件396)。舉例而言，事件396可包含由賣方系統產生的事件。在一些實施例中，可僅自已註冊外部系統(例如，申請並獲得批准以提交與產品相關的事件的賣方)接收事件396。在一些實施例中，可自未註冊系統及/或已註冊系統接收事件396。實時更新器336可經組態以基於事件格式(例如，緩衝器、JSON、日誌結構)而剖析事件及/或以不同於接收到的格式(例如，標準化格式)的格式儲存事件。實時更新器336可經組態以基於接收到的事件資料而更新實時集群366。在一些實施例中，實時更新器336可基於判定接收到的事件資料是否不同於儲存於實時集 群366中的資料而更新實時集群366。
在一些實施例中，索引器338可維持搜尋索引340。索引器338可自訂單CDS 350接收通知(例如，通知356)，通知包含與訂單相關的資訊(例如，可下訂單，可更新遞送狀態，可更新支付方法)。索引器350可包含定義值的組態儲存器，所述值判定是否儲存來自搜尋索引340中的通知的資料。在一些實施例中，索引器338基於通知而產生事件392且將事件392傳輸至分段系統390。索引器338可經組態以判定是否藉由分析通知來產生事件392。舉例而言，索引器338可產生用於使用者產生動作(例如，下訂單、取消訂單、改變遞送位置)但不用於系統產生動作(例如，運送位置在訂單追蹤期間的改變)的事件392。
搜尋索引340可包含與經由索引器338自訂單CDS 350接收到的訂單相關的事件資料。在一些實施例中，可最佳化索引以藉由使用者提供資料。舉例而言，可按索引分割資料以使得可以低延遲擷取與單一使用者相關聯的資料。搜尋索引340可包含高速緩存、資料庫及/或長期資料儲存器。搜尋索引340可包含儲存於可搜尋資料結構(例如，B樹)中的資料。搜尋索引340可包含分佈式RESTful(代表性狀態傳遞)搜尋及分析引擎(例如，ELASTICSEARCH)以促進對事件資料的索引、搜尋以及分析。
與所揭露實施例一致，訂單CDS 350可包含快照352及資料庫354。訂單CDS 350中繪示的例示性組件及配置不限於所揭露實施例。應理解，其他配置及組件可包含於訂單CDS 350中。
訂單CDS 350可經組態以接收事件396。訂單CDS 350可經組態以基於事件格式(例如，緩衝器、JSON、日誌結構)而 剖析事件及/或以不同於接收到的格式(例如，標準化格式)的格式儲存事件。訂單CDS 350可經組態以有效地儲存事件資料(例如，捨棄複製儲存於資料庫354中的現有資料的事件資料或交叉參考用於緊密儲存的資料庫354的事件資料)。
與所揭露實施例一致，快照352可包含訂單「快照」，亦即儲存於資料庫354中的資訊的複本，以提供定版歷史。舉例而言，快照可對應於資料庫354內的節點的時間點複本，且多個快照可捕獲與節點相關聯的一系列時間點。與所揭露實施例一致的快照可包含APACHE CASSANDRA快照、REDIS快照、POSTGRES快照及/或經設計用於可調性及容錯的資料庫的任何其他快照。
與所揭露實施例一致，資料庫354可包含訂單資訊。資料庫354可包含任何已知資料庫。資料庫354可包含例如APACHE CASSANDRA資料庫、REDIS資料庫、POSTGRESQL資料庫及/或經設計用於可調性及/或容錯的任何其他資料庫。資料庫354可包含基於事件396的事件資料。
與所揭露實施例一致，資料庫354可包含經組態以用於故障接管保護的多個集群。舉例而言，資料庫354可包含備份所儲存資料的多個集群(例如，兩個集群)。在一些實施例中，若多個集群中的一者故障，則訂單CDS 350可依賴於集群中的另一者(亦即，訂單CDS 350可實行故障接管保護)。
與所揭露實施例一致，訂單CDS 350可經組態以產生與訂單資訊相關的通知356。與所揭露實施例一致，通知356可包含事件。通知356可包含訂單狀態、物件資訊、運送資料或其他訂單資訊。
與所揭露實施例一致，產品具體化平台360可經組態以聚集資料以提供訂單及與訂單相關的遞送狀態資料。如圖3中所繪示，與所揭露實施例一致，產品具體化平台360可包含聚集服務362、具體化服務364、實時集群366、實時更新器368、非實時集群370、搜尋索引372、高速緩存374以及高速緩存刷新器(refresher)376。產品具體化平台360中繪示的例示性組件及配置不限於所揭露實施例。應理解，其他配置及組件可包含於產品具體化平台360中。
與所揭露實施例一致，聚集服務362可經組態以聚集資料。聚集服務362可經組態以藉由識別及聚集當前資料值(例如，藉由將源自多個外部源的資料與來自訂單CDS 350的資料進行比較及識別最近數量資料)使多個資料源上的事件資料同步。聚集服務362可聚集儲存於訂單CDS中的資料(例如，自資料庫354接收到的事件資料)。在一些實施例中，聚集服務362可經組態以自具體化服務364、搜尋索引372及/或高速緩存374讀取資料。
聚集服務362可基於用戶端請求(例如，由搜尋API 306處置的請求)而動態地判定聚集哪些資料。在一些實施例中，聚集服務362可為API。在一些實施例中，聚集服務362可採用斷路器以忽略失敗的聚集。
在一些實施例中，聚集服務362可經組態以產生經構造以初始化聚集過程的資料結構。舉例而言，與所揭露實施例一致，資料結構可包含用以最佳化聚集過程(例如，基於產品CDS中的資料的可用性及外部系統在提供事件資料時的延遲而最小化聚集所需的時間)的有向非循環圖。
與所揭露實施例一致，具體化服務364可經組態以自實時集群366及自非實時集群370讀取資料以使事件資料同步。在一些實施例中，具體化服務364可包含一或多個集群(亦即，區域)。在一些實施例中，多個集群伺服用戶端。集群可經組態以自多個來源獨立地及聯合地接收事件資料。在一些實施例中，可基於偵測到的問題而在集群之間重新導向訊務。在一些實施例中，一或多個區域可能夠經由聚集服務362來獨立地處置所有訊務。
與所揭露實施例一致，事件394可包含資料訂單履行資料、支付資料、使用者資料、目錄資料及/或任何其他資料。事件可由外部系統產生以反映包含儲備資料、定價資料、物件(清單)資料、使用者資料(例如，與如參考圖4所論述的使用者相關的資料)的資料中的改變。事件394的其他細節參考圖8加以描述。
在一些實施例中，實時集群366及實時更新器368可處理及儲存來自外部系統的在資料管線中作為事件394接收到的動態資料。在一些實施例中，可僅自已註冊外部系統接收事件394。在一些實施例中，可自未註冊系統及/或已註冊系統接收事件394。實時集群366可包含含有用於物件的實時資料(例如，價格、儲備數量等)的資料庫及/或高速緩存。實時集群366可經組態以將資料提供至具體化服務364。實時集群366可包含REDIS集群及/或用於實行具有不同耐久性的分佈式記憶體內鍵值資料庫的任何其他高速緩存或集群。
與所揭露實施例一致，實時集群366可包含經組態以用於故障接管保護的備份所儲存資料的多個集群(例如，兩個集群)。在一些實施例中，若多個集群中的一者故障，則實時集群366可 依賴於集群中的另一者作為備份(亦即，實時集群366可實行故障接管保護)。在一些實施例中，實時集群366的所有集群可故障且「斷路器」可斷開(例如，REALTIME REDIS)，從而致使具體化服務365自非實時集群370接收資料。
與所揭露實施例一致，實時更新器368可經組態以接收來自系統300的其他組件及/或系統300外部的組件的事件(例如，事件394)。在一些實施例中，可自外部系統(例如，賣方系統)接收事件394。在一些實施例中，實時更新器368可自分段系統390接收事件。實時更新器368可經組態以基於接收到的事件資料而更新實時集群366。在一些實施例中，基於判定接收到的事件資料是否不同於儲存於實時集群366中的資料而更新實時集群366。
與所揭露實施例一致，非實時集群370可包含經組態以用於故障接管保護的備份所儲存資料的多個集群(例如，兩個集群)。在一些實施例中，若多個集群中的一者故障，則非實時集群370可依賴於集群中的另一者作為備份(亦即，非實時集群370可實行故障接管保護)。在一些實施例中，非實時集群370的所有集群可故障且「斷路器」可斷開(例如，REALTIME REDIS)，從而致使具體化服務365自實時集群366接收資料。
搜尋索引372可包含與自產品CDS 380接收到的物件相關的事件資料。在一些實施例中，可最佳化索引以藉由賣方(亦即，供應商)或另一供應者提供資料。舉例而言，可按索引分割資料以使得可以低延遲擷取與單一賣方相關聯的資料。搜尋索引372可包含高速緩存、資料庫及/或長期資料儲存器。搜尋索引340可包含儲存於可搜尋資料結構(例如，B樹)中的資料。產品具體化 平台360可自產品CDS 380接收通知(例如，通知386)，通知包含與物件相關的資訊。通知可包含不與產品具體化相關的大量資料，如此產品具體化平台360可包含定義值的組態儲存器，所述值判定是否儲存來自搜尋索引372中的通知的資料。搜尋索引372可包含分佈式RESTful(代表性狀態傳遞-ful)搜尋及分析引擎(例如，ELASTICSEARCH)以促進對事件資料的索引、搜尋以及分析。
在一些實施例中，高速緩存374儲存由聚集服務362提供的聚集資料。因此，高速緩存374可提供效率優勢，此是因為聚集服務362可在請求後擷取已聚集的事件資料而不必再聚集先前聚集的事件資料。高速緩存374可包含在產生方面計算上昂貴的所儲存資料，藉此改良聚集服務362對大請求的回應。高速緩存374可包含最近由聚集服務362伺服的資料，藉此在上游儲存或網路連接故障期間增大穩定性。
與所揭露實施例一致，產品CDS 380可包含快照382及資料庫384。產品CDS 380可經組態以自系統300外部的計算組件接收事件394。在一些實施例中，產品CDS 380可經組態以自分段系統390接收事件。產品CDS 380中繪示的例示性組件及配置不限於所揭露實施例。應理解，其他配置及組件可包含於產品CDS 380中。
產品CDS 380可經組態以基於事件格式(例如，緩衝器、JSON、日誌結構)而剖析接收到的事件及/或以不同於接收到的格式(例如，標準化格式)的格式儲存事件。產品CDS 380可經組態以有效地儲存事件資料(例如，捨棄複製儲存於資料庫384中的現有資料的事件資料或交叉參考用於緊密儲存的資料庫384的 事件資料)。
與所揭露實施例一致，快照382可包含訂單「快照」，亦即儲存於資料庫384中的資訊的複本，以提供定版歷史。與所揭露實施例一致，資料庫384可包含產品資訊。資料庫384可包含任何已知資料庫，包含經設計用於可調性及/或容錯的資料庫(例如，CASSANDRA資料庫)。與所揭露實施例一致，資料庫384可包含經組態以用於故障接管保護的多個集群。
與所揭露實施例一致，產品CDS 380可經組態以產生與訂單資訊相關的通知386。與所揭露實施例一致，通知386可包含事件。通知386可包含物件資訊、數量資料、價格資料、物件的規範、大小資料等。與所揭露實施例一致，通知386可包含一或多個事件394的複本。
與所揭露實施例一致，分段系統390可經組態以分段(亦即，分類)使用者以提供個性化資料聚集。分段系統390可經組態以接收與使用者設定檔、使用者活動、購買歷史以及類似者相關的資料，且基於接收到的資料而分段使用者。分段系統390可經組態以產生針對性促銷以用相關物件及/或活動對準顧客。參考圖4揭露分段系統390的額外細節。
圖4描繪與所揭露實施例一致的用於分段及分析使用者的系統400。如所繪示，系統400可包含各種組件，包含分段系統390、活動平台412、受眾平台414、產品CDS 380以及實時更新器368。系統400的一些或所有組件可經由網路彼此連接。應理解，系統400的組件可包含於系統300中且系統400及系統300可為相同系統的部分。系統400的組件之間的資料傳遞可經加密 (例如，端對端加密)。系統400的一或多個組件可包含API。
在一些實施例中，與所揭露實施例一致，系統400的態樣可實行於一或多個雲端服務上。與所揭露實施例一致，系統400的組件可經組態以接收、傳輸、處理及/或產生事件。
與所揭露實施例一致，分段系統390可經組態以分段(亦即，分類)使用者以提供個性化資料聚集。如所繪示，分段系統390可包含訂單設定檔產生器402、集群404、使用者分段聚集器406、活動後設資料408及/或受眾後設資料410。分段系統390中繪示的例示性組件及配置不限於所揭露實施例。應理解，其他配置及組件可包含於產品分段系統390中。
與所揭露實施例一致，訂單設定檔產生器可經組態以基於事件392而產生訂單設定檔。事件392可包含與使用者產生的動作(例如，下訂單、取消訂單、改變遞送位置)相關的資訊。訂單設定檔可包含訂單的概述或其他表示。與所揭露實施例一致，訂單設定檔產生器可基於儲存於集群404中的訂單事件資料而產生訂單設定檔。
與所揭露實施例一致，集群404可包含與使用者及訂單相關的資訊。舉例而言，集群404可包含與購買歷史、運送歷史、使用者偏好或與使用者及訂單相關的其他資訊相關的資料。在一些實施例中，集群404可包含經組態以用於故障安全保護的多個集群。與所揭露實施例一致，集群404可包含集群、高速緩存或經組態以用於可調性的資料庫。
與所揭露實施例一致，使用者分段聚集器406可經組態以產生分段準則。舉例而言，使用者分段聚集器可聚集與活動及/ 或受眾相關的資料以產生分段準則(亦即，分類準則)。使用者分段聚集器可經組態以基於位置、使用者歷史、促銷條件或其他條件而產生用於分段使用者的準則。在一些實施例中，與所揭露實施例一致，使用者分段聚集器可經組態以聚集活動後設資料408及受眾後設資料410。
與所揭露實施例一致，活動後設資料408可包含與促銷或其他銷售工作相關的資料。舉例而言，活動後設資料408可包含與促銷條件相關的資料。活動後設資料408可包含營銷資料，諸如要顯示的資料、分佈的通道、目標人口統計資料及/或其他營銷資料。舉例而言，活動後設資料408可包含可在某些假期用於新母親的關於10%促銷優惠券的資訊，包含在可經由伺服平台302訪問的各種橫幅及/或網頁上顯示的資訊。在一些實施例中，活動後設資料408包含識別對應於活動的分佈通道(例如，原位橫幅、文字訊息、電子郵件或其他通道)的資訊。與所揭露實施例一致，促銷條件可基於與使用者的特性相關的資訊及與購買歷史的相關性。活動後設資料408可以RDMS格式、JSON格式或其他結構資料格式儲存。
與所揭露實施例一致，受眾後設資料410可包含使用者資料。受眾後設資料410可包含使用者識別符。受眾後設資料410可包含靜態及/或動態資料。靜態受眾資料可包含包括使用者識別符的靜態文字檔案，所述檔案為藉由批量工作所產生及/或更新的週期性。舉例而言，受眾後設資料410可包含經由分析使用者在數天或數週的時段內的購買行為的批量工作形成的用於「新母親」的靜態檔案。動態受眾資料可實時地改變且包含進行滿足規則的 動作的使用者。舉例而言，動態受眾後設資料可包含用以識別特定供應商的顧客的規則或用以識別顧客的其他規則，所述特定供應商的顧客訂閱特定電子郵件清單、目前定位於特定區中。可實時地更新或改變所述清單(例如，傳輸表明使用者已進入及離開特定城市的位置資訊的使用者可動態地置於與特定城市相關聯的動態受眾上及自所述動態受眾移除)。受眾後設資料410可結構化為清單、CSV檔案及/或適合於組織識別符的清單的任何其他格式。
與所揭露實施例一致，活動平台412可經組態以建立用於促銷及營銷的活動。舉例而言，第三方賣方可使用活動平台412來建立活動後設資料408。活動平台412可包含API。
與所揭露實施例一致，受眾平台414可經組態以建立用於活動的受眾。舉例而言，第三方賣方可使用受眾平台414來建立受眾後設資料410(例如，藉由確立規則來識別動態觀眾，藉由提供靜態受眾資料，及/或其他動作)。受眾平台414可包含API。
如所繪示，與所揭露實施例一致，分段系統390可經組態以產生事件416。事件416可由訂單設定檔產生器402及/或使用者分段聚集器406產生。與所揭露實施例一致，事件416可包含與使用者、活動、使用者分段、觀眾或與使用者及訂單相關的其他資料相關的資料。事件416可包含具有訂單相關統計資料及/或計數器的訂單設定檔資料。舉例而言，訂單設定檔資料可包含新的(新)訂單計數、超過訂單計數、訂單取消率、最末訂單資料。事件416可包含使用者分段資訊(例如，會員狀態改變、受眾資訊或其他使用者分段資料)。
在一些實施例中，與所揭露實施例一致，分段系統390將 事件416傳輸至實時更新器368及/或產品CDS 380。參考圖3更詳細地描述實時更新器368及產品CDS 380。
圖5為與所揭露實施例一致的示出用於低延遲資料聚集的例示性過程500的流程圖。在一些實施例中，系統300及系統400的組件進行過程500的步驟。舉例而言，訂單具體化平台330、產品具體化平台360及/或分段系統390可進行過程400的步驟。應注意，系統300及系統400的其他組件可進行過程500的一或多個步驟的操作。過程500的步驟可使用加密方法進行(例如，過程500可經端對端加密)。
在步驟502處，與所揭露實施例一致，服務可自與物件相關的多個來源接收資料。在一些實施例中，在步驟502處，與所揭露實施例一致，具體化及聚集服務332可自實時集群、資料庫354及/或搜尋索引接收資料。在一些實施例中，在步驟502處，與所揭露實施例一致，具體化服務364可自實時集群366、非實時集群370接收資料。步驟502的服務可包括第一集群及第二集群，第一集群及第二集群經組態以自與物件相關的多個來源獨立地及聯合地接收資料且使第一事件資料及第二事件資料同步。
步驟502的物件可包含例如用於出售的產品。物件可與由網頁伺服器(例如，與伺服平台302及/或賣方系統)代管的網頁相關聯。在一些實施例中，網頁包括交互式元素及關於滿足搜尋請求的物件及/或一或多個搜尋結果的資訊。舉例而言，與所揭露實施例一致，網頁可包含單一詳情頁(SDP)。作為另一實例，與所揭露實施例一致，網頁可包含搜尋結果頁(SRP)。
在一些實施例中，與所揭露實施例一致，在步驟502處 接收到的資料包含來自第一資料儲存器的第一事件資料。舉例而言，第一資料儲存器可包含源自實時饋送(例如，實時更新器336及/或事件396)的實時集群334。在一些實施例中，第一資料儲存器可包含源自實時饋送(例如，事件396)的資料庫354。在一些實施例中，第一資料儲存器可包含鍵值儲存器(例如，REDIS資料庫)。
在一些實施例中，與所揭露實施例一致，在步驟502處接收到的資料包含來自第二資料儲存器的第二事件資料。在一些實施例中，第二資料儲存器包含包括第一集群及第二集群的集群資料庫。第二資料儲存器的第一集群及第二集群可經組態以用於故障接管保護(亦即，在第一集群或第二集群中的一者故障後，可自第一集群或第二集群中的另一者接收到第二事件資料)。在一些實施例中，第二資料儲存器包含搜尋索引340及/或資料庫354。在一些實施例中，第二資料儲存器可為基於推送事件的更新資料(例如，索引器338可基於通知356而更新搜尋索引340)。在一些實施例中，第二事件資料可源自包括原始資料的所儲存資料。原始資料可包含與訂單或物件相關聯且可不需要計算或操控而導出的基礎數目格式及/或基礎值。原始資料可隨時間比更高層級資料更不頻繁改變。
在步驟504處，與所揭露實施例一致，服務可產生同步資料。在一些實施例中，步驟504的服務可包含具體化及聚集服務332及/或具體化服務364。產生同步資料可基於第一事件資料及第二事件資料。舉例而言，產生同步資料可包含合併事件資料與第二事件資料。作為另一實例，產生同步資料可包含基於與事件資 料相關聯的時戳而判定事件資料的時序及基於時序而選擇事件資料。在一些實施例中，產生同步資料可基於第一事件資料、第二事件資料以及第一事件資料的時戳。舉例而言，產生同步資料可包含基於與第一事件資料及第二事件資料相關聯的一或多個時戳而組合第一事件資料及第二事件資料。為示出實例，產生同步資料可包含基於時戳而選擇最近或最可靠第一事件資料值及第二事件資料值。
在步驟506處，與所揭露實施例一致，服務可接收對與物件相關的資訊的請求。在一些實施例中，步驟506的服務可包含具體化及聚集服務332及/或具體化服務364。與所揭露實施例一致，可在產生同步資料之後接收請求。在一些實施例中，與所揭露實施例一致，請求可經接收到且引起產生同步資料的服務。在一些實施例中，請求可與使用者分段相關聯(例如，可在請求中識別使用者分段或基於請求而判定使用者分段)。
在步驟508處，在一些實施例中，與所揭露實施例一致，服務可判定與請求相關聯的使用者分段。在一些實施例中，步驟508的服務包含分段服務390。在一些實施例中，產品具體化平台360的組件可判定與請求相關聯的使用者分段(例如，基於自分段服務390接收到的事件資料)。在一些實施例中，使用者分段(亦即，使用者分類)可基於位置(例如，使用者裝置的位置)、使用者歷史(例如，訂購歷史、瀏覽歷史)或另一使用者特性。在一些實施例中，使用者分段可基於促銷條件(例如，用於判定是否應向使用者提供促銷的條件)。
在步驟510處，與所揭露實施例一致，服務可識別要聚 集的資料以履行接收到的請求。在一些實施例中，步驟510的服務可包含具體化及聚集服務332及/或具體化服務364。識別要聚集的資料可基於演算法。舉例而言，請求可包含提供對物件達到位置的運送時間的估計的請求，且步驟510可包含識別履行所述請求可能需要以下資料中的一或多者：倉庫處的物件的數量、倉庫的位置、揀貨員排程、運送排程、運送方法、日時間、假期排程、天氣預報、運送業務指示符、撿貨員可用性指示符或履行所述請求所需的任何其他資料。在一些實施例中，在步驟510處識別資料可基於使用者分段。
在步驟512處，與所揭露實施例一致，服務可產生經構造以初始化聚集過程的資料結構。在一些實施例中，步驟512的服務可包含具體化及聚集服務332及/或具體化服務364。在一些實施例中，資料結構可包含有向非循環圖。在一些實施例中，產生資料結構可包含基於有向非循環圖的較晚節點而產生有向非循環圖的較早節點。以此方式，有向非循環圖可藉由自所要結果(例如，運送時間的估計)「反向工作」產生。
有向非循環圖或其他資料結構的節點可對應於用於聚集資料的替代資料源。舉例而言，在一些實施例中，具體化及聚集服務332產生具有節點的資料結構，所述節點可對應於位址、位置或實時集群334、搜尋索引340及/或資料庫354中的事件資料的其他識別符。舉例而言，在一些實施例中，聚集服務362產生具有節點的資料結構，所述節點可對應於具體化服務364、搜尋索引372及/或高速緩存374中的事件資料的識別符。
步驟512的資料結構可包含與延遲相關的資料以用於擷 取事件資料或關於事件資料的可用性的其他資訊。因此，步驟512的資料結構可經組態以識別用於聚集資料的最快或最短路徑。
在步驟514處，與所揭露實施例一致，服務可使用資料結構來聚集同步資料。在一些實施例中，步驟512的服務可包含具體化及聚集服務332及/或具體化服務364。在一些實施例中，在步驟514處聚集資料包含經由資料結構來遵循路徑以聚集資料(例如，經由有向非循環圖的節點根據路徑來聚集資料)。
在步驟516處，與所揭露實施例一致，服務可轉送經聚集同步資料。轉送經聚集同步資料可包含將經聚集同步資料提供至前端服務(例如，伺服平台302)。
圖6為與所揭露實施例一致的例示性計算裝置600的方塊圖。示出用於實行本揭露內容的實施例及特徵的例示性計算裝置600。藉助於實例，計算裝置600或類似計算裝置可用於實行本文中所描述的組件、裝置或系統中的任一者(例如，系統100、系統300及/或系統400的態樣)。
出於說明的目的提供計算裝置600中的組件。計算裝置600可包含例如處理器610、輸入/輸出(I/O)單元620及/或記憶體630。計算裝置600可包含每一組件中的一或多者，其可包含僅這些組件中的一些，且其可包含圖6中未描繪的其他組件。經考慮，與本揭露內容一致，可對所揭露計算裝置600進行額外配置、組件的數目及/或其他修改。
處理器610可為例如運算處理器。與所揭露實施例一致，處理器610可經組態以提供雲端服務。在一些實施例中，處理器610為微處理器。處理器610可為例如單核處理器或多核處理器 (例如，雙核、四核)。在一些實施例中，處理器610包含經組態有虛擬處理技術的單核處理器。在一些實施例中，處理器610可包含邏輯處理器以同時執行及控制多個過程。處理器610可實行用以執行、控制、運行、操控及/或儲存多個過程、應用及/或程式的技術，諸如虛擬機器技術。在一些實施例中，處理器610可包含經組態以提供用於同時執行多個過程的並行處理功能的多核處理器。處理器610可經組態以例如執行儲存於記憶體630中的一或多個指令以進行操作。
I/O單元620可包含任何輸入及/或輸出裝置。舉例而言，I/O單元620可包含感測器、輸入使用者裝置、輸出使用者裝置、鍵盤、滑鼠、軌跡板、顯示器、揚聲器、麥克風、電池、收發器及/或任何其他輸入或輸出裝置。在一些實施例中，I/O單元620的裝置可為計算裝置600的部分。在一些實施例中，I/O單元620的裝置可為可連接至計算裝置600的不同裝置的部分。在一些實施例中，I/O 620可包含用於接收輸入及/或產生及顯示界面的組件。
在一些實施例中，記憶體630可包含一或多個程式(例如，模組、程式碼、腳本、軟體及/或演算法)。在一些實施例中，以一或多個程式化語言及/或腳本處理語言來寫入程式。在一些實施例中，程式可實行及/或複製為韌體或電路邏輯。在一些實施例中，程式經由I/O單元620收集資料。程式可經組態以進行本文中所描述的任一種方法。
在一些實施例中，記憶體630可包含資料。在一些實施例中，資料可經加密及/或未加密。在一些實施例中，可使用I/O單元620收集資料及/或自另一計算裝置接收資料。在一些實施例中， 與所揭露實施例一致，資料可包含可調式資料儲存器。在一些實施例中，資料可包含一或多個資料庫，所述資料庫包括表、查詢、對象、模式、報告及/或視圖的經組織或結構化集合。
圖7描繪與所揭露實施例一致的用於低延遲資料聚集服務的系統700。系統700可包含於系統300中及/或可包含系統300的組件。舉例而言，系統700可包含伺服平台302、搜尋API 306、促銷API 308、搜尋引擎322、產品具體化平台360、產品CDS 380、資料庫384、快照382、通知386、事件394及/或系統300的一或多個其他組件。另外，系統700可包含索引平台710、批量索引分片檔案728、微索引分片檔案730及/或任何其他組件。索引平台710可包含時段快照712、時段內快照714、離線索引管線716、訊息儲存器718、中央儲存裝置720、動態索引管線722、產品信號724及/或排名儲存器726。應理解，系統700可包含與系統700中所描繪的那些組件不同的組件及/或更多或更少的組件。
系統700示出用於處理事件394的例示性資料路徑及組件。如本文中所描述，事件394可由外部系統產生且平台且可由產品CDS 380接收。舉例而言，事件394可由下文在圖8中描繪的組件及/或任何其他系統或平台產生。
在一些實施例中，索引平台710的組件可濾波經由產品CDS 380接收到的事件394的資料以移除資訊。舉例而言，事件394可包含產品識別符資料且索引平台710儲存包括產品標識符資料但無產品描述資料的資料。應理解，與所揭露實施例一致，經濾波事件資料的其他實例是可能的。
在一些實施例中，與所揭露實施例一致，產品CDS 380的 快照382可饋送(亦即，將資料傳遞至)時段快照712。時段快照712可包含在一段時間內儲存於產品CDS 380中的資料的快照(例如，每小時快照、每日快照、每週快照或其他週期性快照)。時段快照712可包含經濾波事件資料。
如圖7中所繪示，時段快照712可饋送時段內快照714及中央儲存裝置720兩者。時段內快照714可包含在一段時間內儲存於產品CDS 380中的資料(例如，每小時快照、每日快照、每週快照或其他週期性快照)。與所揭露實施例一致，時段內快照714可包含經濾波事件資料。時段內快照714可包含比快照712的時段短的時段的快照。舉例而言，時段快照712可包含每日快照，且時段內快照714可包含3小時快照。在一些實施例中，時段內快照714可基於時段快照712與訊息儲存器718的事件資料的組合而產生快照。時段內快照714可饋送離線索引管線716。
再次參看圖7，與所揭露實施例一致，通知386可經由訊息儲存器718提供至索引平台710。訊息儲存器718可包括自產品CDS 380接收到的實時事件資料。訊息儲存器718可包含串流(例如，卡夫卡(Kafka)串流或其他串流)。如所繪示，訊息儲存器718可饋送中央儲存裝置720及時段內快照714兩者。
與所揭露實施例一致，中央儲存裝置720可包含資料庫(例如，關連式資料庫)。中央儲存裝置720可包含經濾波事件資料。在一些實施例中，中央儲存裝置720可包含動態資料(例如，經由訊息儲存器接收到的通知386)。在一些實施例中，中央儲存裝置可包含基於時段快照712的資料。
索引平台710可包含離線索引管線716及動態索引管線 722。離線索引管線716及/或動態索引管線722可經索引化為各別可搜尋資料結構(例如，樹或另一可搜尋資料結構)。與所揭露實施例一致，離線索引管線716及/或動態索引管線722可包含經濾波事件資料。
在一些實施例中，離線索引管線716可包含以比動態索引管線722中包含的資訊更慢的速率改變的資訊。舉例而言，離線索引管線716可包含與提供用於出售的產品大小相關的資訊，而動態索引管線可包含與可頻繁改變的儲備數量相關的資訊。
如所繪示，與所揭露實施例一致，離線索引管線716可饋送批量索引分片檔案728。批量索引分片檔案728可包含儲存於離線索引管線716中的資料(例如，經濾波事件資料)的複本。與所揭露實施例一致，批量索引分片檔案728可包含結構化為資料庫的事件資料的水平分區。索引平台710可基於儲存於離線索引管線716中的資料已改變的排程及/或指示而傳輸批量索引分片檔案728(例如，批量索引分片檔案728可包含經濾波事件資料的更新值)。
如所繪示，與所揭露實施例一致，動態索引管線722可饋送微索引分片檔案730。微索引分片檔案730可包含儲存於動態索引管線722中的資料(例如，經濾波事件資料)的複本。與所揭露實施例一致，批量索引分片檔案728可包含結構化為資料庫的事件資料的水平分區。索引平台710可基於儲存於動態索引管線722中的資料已改變的排程及/或指示而傳輸微索引分片檔案730(例如，微索引分片檔案730可包含經濾波事件資料的更新值)。與批量索引分片檔案728相比，可更頻繁傳輸微索引分片檔案 730。
離線索引管線716及/或動態索引管線722可連接至產品信號724。產品信號724可包含與產品相關的資料。
離線索引管線716及/或動態索引管線722可連接至排名儲存器726。排名儲存器726可包含與產品排名(例如，基於銷售量的排名、基於顧客反饋的排名、基於位置的排名、基於賣方的排名及/或任何其他排名)相關的索引資料。
如圖7中所繪示，搜尋引擎322接收索引資料(批量索引分片檔案728及/或微索引分片檔案730)且將索引資料提供至促銷API 308。在一些實施例中，索引資料可包含經組織為可搜尋資料結構的經濾波事件資料。在一些實施例中，使用者可使用伺服平台322來進行由搜尋引擎322提供的資訊的搜尋且例如使用由搜尋引擎322提供的索引資料來擷取與關鍵字相關的物件清單。
作為說明性非限制性實例，在系統700的實施方案中，使用者可使用伺服平台302來對「尿布」一詞進行搜尋。伺服平台302可自由搜尋引擎提供的索引資料擷取搜尋結果的清單(例如，對「尿布」的前十點擊數)，所述清單包括產品識別符及經濾波事件資料。基於搜尋，伺服平台302可擷取先前自產品具體化平台360接收到的來自搜尋API的額外實時資料(例如，儲備數量資料)。額外實時資料可包含用於搜尋結果清單中的較多產品的資料。
圖8描繪與所揭露實施例一致的用於低延遲資料聚集服務的系統800。圖8呈現事件394的來源的非限制性實例。系統800可包含於系統300中及/或可包含系統300的組件。舉例而言， 系統800可包含產品具體化平台360、產品CDS 380、資料庫384、快照382、通知386、事件394及/或系統300的一或多個其他組件。另外，系統800可包含履行平台802、支付平台804、成員平台806、目錄平台808、零售810、賣方812、定價814、儲備816、訂單API儲備操作834及/或其他組件。如所繪示，目錄平台808可包含創建管線、部分更新事件820、儲備儲存庫830、儲備更新API 822、資料庫824、對賬828、排名826及/或其他組件。應理解，系統800可包含與系統800中所描繪的那些組件不同的組件及/或更多或更少的組件。
履行平台802、支付平台804、成員平台806及/或目錄平台808可為能夠分別將訂單履行資料、支付資料、成員(使用者)資料及/或目錄資料傳輸至系統800作為事件394的外部(第三方)系統。
在一些實施例中，零售810、賣方812、定價814及/或儲備816可為能夠將零售資料、賣方資料、定價資料及/或儲備資料傳輸至目錄平台808的外部系統。在一些實施例中，零售810、賣方812、定價814及/或儲備816可包含一或多個資料儲存庫。在一些實施例中，零售810、賣方812、定價814及/或儲備816可為相同系統或資料儲存庫的部分。應理解，零售810、賣方812、定價814及/或儲備816可指一或多個第三方系統(例如，零售810可指能夠傳輸零售資料的多個第三方系統)。
在一些實施例中，與所揭露實施例一致，創建管線818自零售810及賣方812接收資料。接收到的資料可包含與產品相關的資訊。在一些實施例中，創建管線818基於接收到的資料而更 新資料庫824。
賣方812及/或定價814可將資料作為部分更新事件820傳輸至目錄平台808。與所揭露實施例一致，部分更新事件820可包含事件資料。部分更新事件820可包含部分地更新產品資料的資料(例如，可改變一些但並非所有與產品相關聯的資訊的資料)。
在一些實施例中，儲備更新API自賣方812及/或儲備816接收資料。儲備更新API可經組態以用反映倉庫位置、賣方位置及/或其他位置處的實時數量的儲備資料及/或賣方資料來更新資料庫824及/或儲備儲存庫830。與所揭露實施例一致，儲備儲存庫830可包含用於儲存儲備資料的資料庫。
儲備更新API 822可經組態以提供來自訂單API儲備操作的接收資訊(例如，關於管理儲備資料的資訊)及/或提供對訂單API儲備操作834的儲備更新。訂單API儲備操作834可為能夠將資料提供至第三方賣方以用於實時管理儲備資訊的API。
資料庫824可包含用於實時地提供產品清單(目錄)的實時零售、賣方、定價以及儲備資料。資料庫824可包含與多個賣方及/或產品相關聯的資料。資料庫824可包含任何已知資料庫，包含經設計用於可調性及/或容錯的資料庫(例如，CASSANDRA資料庫)。與所揭露實施例一致，資料庫824可包含經組態以用於故障接管保護的多個集群。
如圖8中所繪示，對賬828及排名826可自資料庫824接收資料。在一些實施例中，與所揭露實施例一致，對賬828、排名826及/或資料庫824可產生事件394。對賬828可經組態以基於資料庫824而對賬資訊。舉例而言，資料庫824可包含用於由 多個不同賣方提供的產品的資料。對賬828可經組態以判定影像品質、名稱品質或準確度、產品描述品質或準確度或同與產品相關聯的資訊的品質相關的其他資訊。對賬828可經組態以基於與清單相關聯的資訊的品質而排名及/或選擇產品的清單(例如，對賬828可經組態以識別及/或選擇最佳清單)。
排名826可經組態以基於資料庫824中的資料而排名賣方。舉例而言，排名826可經組態以基於歷史產品資料(例如，儲備資料、使用者反饋、遞送時間資料及/或其他資料)而排名賣方。排名826可經組態以使用統計及/或機器學習方法來排名賣方。
因此，如圖8中所繪示，系統800示出產生包括零售資料、儲備資料、定價資料、對賬資料及/或賣方排名資料的事件資料以提供至產品CDS 380及/或產品具體化平台360的實例。
儘管已參考本揭露內容的特定實施例繪示及描述本揭露內容，但應理解，可在不修改的情況下在其他環境中實踐本揭露內容。已出於示出的目的呈現前述描述。前述描述並不詳盡且不限於所揭露的精確形式或實施例。修改及調適對所屬領域的技術人員將自本說明書的考量及所揭露實施例的實踐顯而易見。另外，儘管將所揭露實施例的態樣描述為儲存於記憶體中，但所屬領域的技術人員應瞭解，這些態樣亦可儲存於其他類型的電腦可讀媒體上，諸如次級儲存裝置，例如硬碟或CD ROM，或其他形式的RAM或ROM、USB媒體、DVD、藍光，或其他光碟機媒體。
基於書面描述及所揭露方法的電腦程式在有經驗開發者的技能內。各種程式或程式模組可使用所屬領域的技術人員已知的技術中的任一者來創建或可結合現有軟體來設計。舉例而言，程 式區段或程式模組可以或藉助於.Net框架(.Net Framework)、.Net緊密框架(.Net Compact Framework)(及相關語言，諸如視覺培基(Visual Basic)、C等)、爪哇(Java)、C++、目標-C(Objective-C)、HTML、HTML/AJAX組合、XML或包含爪哇小程式的HTML來設計。
此外，儘管本文中已描述示出性實施例，但所屬領域的技術人員將基於本揭露內容瞭解具有等效元件、修改、省略、(例如，各種實施例中的態樣的)組合、調適及/或更改的任何及所有實施例的範圍。申請專利範圍中的限制應基於申請專利範圍中所採用的語言來廣泛地解釋，且不限於本說明書中所描述或在本申請案的審查期間的實例。實例應視為非排他性的。另外，所揭露方法的步驟可以包含藉由對步驟重新排序及/或插入或刪除步驟的任何方式修改。因此，希望僅將本說明書及實例視為示出性的，其中藉由以下申請專利範圍及其等效物的完整範圍指示真實範圍及精神。
500:過程
502、504、506、508、510、512、514、516:步驟

Claims (20)

  1. 一種用於低延遲聚集資料準備的電腦實行系統，所述系統包括：至少一個記憶體，儲存指令；以及至少一個處理器，經組態以執行所述指令以進行操作，所述操作包括：經由具體化服務自同與由網頁伺服器代管的網頁相關聯的物件相關的多個來源接收資料，所述資料包含：來自第一資料儲存器的第一事件資料，所述第一事件資料源自實時饋送，以及來自第二資料儲存器的第二事件資料，所述第二事件資料源自所儲存資料；基於所述第一事件資料及第二事件資料而在所述具體化服務下產生同步資料；在產生同步資料之後自所述網頁伺服器接收對與所述物件相關的資訊的請求，所述請求與使用者分段相關聯；基於所述請求而識別要聚集的與所述第一事件資料及所述第二事件資料相關聯的資料以履行接收到的所述請求；基於經識別的所述資料及所述使用者分段而產生經構造以初始化聚集過程的資料結構，所述資料結構包括有向非循環圖，其中所述有向非循環圖的節點包括經識別的事件相關的所述資料；透過遵循經由所述資料結構的所述有向非循環圖的所述節點的路徑來聚集同步資料；以及回應於所述請求而將經聚集的所述同步資料轉發至所述網頁 伺服器。
  2. 如請求項1所述的電腦實行系統，其中所述網頁包括交互式使用者介面元素及以下中的至少一者：關於所述物件的資訊；或滿足搜尋請求的一或多個搜尋結果。
  3. 如請求項1所述的電腦實行系統，其中所述第一資料儲存器為鍵值資料儲存器。
  4. 如請求項1所述的電腦實行系統，其中所述同步資料包括所述第一事件資料、所述第二事件資料或所述第一事件資料與所述第二事件資料的組合中的至少一者。
  5. 如請求項1所述的電腦實行系統，其中所述操作更包括基於推送事件而用更新資料來更新所述第二資料儲存器，且其中所述第二事件資料是基於所述更新資料。
  6. 如請求項1所述的電腦實行系統，其中所述具體化服務包括第一集群及第二集群，所述第一集群及所述第二集群經組態以自與所述物件相關的多個來源獨立地及聯合地接收所述資料且使所述第一事件資料及所述第二事件資料同步。
  7. 如請求項1所述的電腦實行系統，其中產生所述資料結構包括基於所述有向非循環圖的較晚節點而產生所述有向非循環圖的較早節點。
  8. 如請求項1所述的電腦實行系統，其中所述第二事件資料源自儲存於集群資料庫中的所儲存資料，所述集群資料庫包括第一集群及第二集群。
  9. 如請求項8所述的電腦實行系統，其中在因所述第 一集群或所述第二集群中的一者引起的故障後，自所述第一集群或所述第二集群中的另一者接收所述第二事件資料。
  10. 如請求項1所述的電腦實行系統，其中所述使用者分段是基於位置、使用者歷史或促銷條件中的至少一者。
  11. 一種用於低延遲聚集資料準備的電腦實行方法，所述方法包括：經由具體化服務自同與由網頁伺服器代管的網頁相關聯的物件相關的多個來源接收資料，所述資料包含：來自第一資料儲存器的第一事件資料，所述第一事件資料源自實時饋送，以及來自第二資料儲存器的第二事件資料，所述第二事件資料源自所儲存資料；基於所述第一事件資料及第二事件資料而在所述具體化服務下產生同步資料；在產生同步資料之後自所述網頁伺服器接收對與所述物件相關的資訊的請求，所述請求與使用者分段相關聯；基於所述請求而識別要聚集的與所述第一事件資料及所述第二事件資料相關聯的資料以履行接收到的所述請求；基於經識別的所述資料及所述使用者分段而產生經構造以初始化聚集過程的資料結構，所述資料結構包括有向非循環圖，其中所述有向非循環圖的節點包括經識別的事件相關的所述資料；透過遵循經由所述資料結構的所述有向非循環圖的所述節點的路徑來聚集同步資料；以及回應於所述請求而將經聚集的所述同步資料轉發至所述網頁 伺服器。
  12. 如請求項11所述的電腦實行方法，其中所述網頁包括交互式使用者介面元素及以下中的至少一者：關於所述物件的資訊；或滿足搜尋請求的一或多個搜尋結果。
  13. 如請求項11所述的電腦實行方法，其中所述第一資料儲存器為鍵值資料儲存器。
  14. 如請求項11所述的電腦實行方法，其中所述方法更包括基於推送事件而用更新資料來更新所述第二資料儲存器，且其中所述第二事件資料是基於所述更新資料。
  15. 如請求項11所述的電腦實行方法，其中所述具體化服務包括第一集群及第二集群，所述第一集群及所述第二集群經組態以自與所述物件相關的多個來源獨立地及聯合地接收所述資料且使所述第一事件資料及所述第二事件資料同步。
  16. 如請求項11所述的電腦實行方法，其中產生所述資料結構包括基於所述有向非循環圖的較晚節點而產生所述有向非循環圖的較早節點。
  17. 如請求項11所述的電腦實行方法，其中所述第二事件資料源自儲存於集群資料庫中的所儲存資料，所述集群資料庫包括第一集群及第二集群。
  18. 如請求項17所述的電腦實行方法，其中在因所述第一集群或所述第二集群中的一者引起的故障後，自所述第一集群或所述第二集群中的另一者接收所述第二事件資料。
  19. 如請求項11所述的電腦實行方法，其中所述使用者 分段是基於位置、使用者歷史或促銷條件中的至少一者。
  20. 一種用於低延遲聚集資料準備的電腦實行系統，所述系統包括：至少一個記憶體，儲存指令；以及至少一個處理器，經組態以執行所述指令以進行操作，所述操作包括：經由具體化服務自同與由網頁伺服器代管的網頁相關聯的物件相關的多個來源接收資料，所述資料包含：來自包括鍵值儲存器的第一資料儲存器的第一事件資料，所述第一事件資料源自實時饋送，以及來自包括集群資料庫的第二資料儲存器的第二事件資料，所述第二事件資料源自包括原始資料的所儲存資料；基於所述第一事件資料、所述第二事件資料以及所述第一事件資料或所述第二事件資料的時戳而在所述具體化服務下產生同步資料；在產生同步資料之後自所述網頁伺服器接收對與所述物件相關的資訊的請求；基於位置、使用者歷史或促銷條件中的至少一者而用所述請求來判定使用者分段；基於所述請求而識別要聚集的與所述第一事件資料及所述第二事件資料相關聯的資料以履行接收到的所述請求；基於所識別的所述資料及所述使用者分段而產生經構造以初始化聚集過程的資料結構，其中所述資料結構包括有向非循環圖，且其中產生所述資料結構包括基於所述有向非循環圖的較晚節點 而產生所述有向非循環圖的較早節點，其中所述有向非循環圖的節點包括經識別的事件相關的所述資料；透過遵循經由所述資料結構的所述有向非循環圖的所述節點的路徑來聚集同步資料；以及回應於所述請求而將經聚集的所述同步資料轉發至所述網頁伺服器。
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