TWI768597B - 傳播計時器管理以及事件觸發之系統以及方法 - Google Patents

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Abstract

本發明提供一種用於傳播計時器管理以及事件觸發之系統，系統包含：一或多個處理器，經組態以經由網路自第一系統接收樣例化計時器的請求，請求包括：計時器的結束時間以及在結束時間觸發的事件。處理器進一步經組態以：將所接收請求保存至包括多個請求的資料儲存區；在到達與請求相關聯的計時器的結束時間時觸發事件；以及回應於觸發事件，經由網路發送與請求相關聯的事件。

Description

傳播計時器管理以及事件觸發之系統以及方法
本揭露的實施例涉及用於傳播計時器管理以及事件觸發之系統以及方法。更特定言之，本揭露的實施例涉及使得使用者能夠藉由傳播計時器管理以及線上訂單的事件觸發進行線上訂購物品以及遞送物品。
使用者（例如，線上顧客、線上商家、遞送人員）通常使用線上網站端口或行動應用來訂購物品（例如訂購食品、食品雜貨）。藉助於實例，使用者在線上網站上維護包含使用者資訊（例如位置資訊、選單、姓名）的設定檔。線上訂購過程在下達訂單至遞送訂單期間需要多個線上訂單處理階段。
在使用者下達請求遞送食品的線上訂單的情況下，多個階段中的第一階段將是商家（例如餐館）基於其處理訂單的可用性來確認訂單或拒絕訂單。有時，自下達訂單至商家確認訂單期間存在顯著的時間延遲，其將使得線上訂單在所述時間期間保持待處理。另一階段將是向遞送人員發送請求，以基於其可用性而確認或拒絕自商家拾取訂單。有時，自向遞送人員發送請求至遞送人員確認或拒絕訂單期間可再次存在時間延遲，其將使得線上訂單更進一步延遲且因此使得使用者接收訂單顯著延遲。類似地，經由線上訂單的各個處理階段，存在對使用者引起不便的各種延遲且因此負面地影響使用者體驗。
用於管理線上訂單的當前解決方案在減少及管理自下達訂單的時間至由使用者接收訂單的時間的延遲方面通常是無效的。在當前市場中，線上訂單的處理藉由多個網路中的各種網路裝置執行，然而，不存在一種系統性方法會減少多個網路裝置中的訂單的處理之間的時間延遲。因此，用於管理線上訂單處理的當前解決方案不具有固結、追蹤或分析時間延遲的能力，且因此所述解決方案是無效的、不可撓的及/或效率低下的，從而引起網路處理效率降低。此外，需要一種監測且減小由於處理每個請求的繁瑣及手動性質而由商家及遞送人員引發的時間延遲的系統。
根據本揭露的實施例，提供一種用於傳播計時器管理以及事件觸發之系統，系統包括：記憶體，儲存指令；以及至少一個處理器，經組態以執行指令以：經由網路自第一系統接收樣例化計時器的請求，請求包括：計時器的結束時間以及在結束時間觸發的事件；將所接收請求保存至包括多個請求的資料儲存區；在到達與請求相關聯的計時器的結束時間時觸發事件；以及回應於觸發事件，經由網路發送與請求相關聯的事件。
根據本揭露的實施例，亦提供一種電腦實施方法：經由網路自第一系統接收樣例化計時器的請求，請求包括：計時器的結束時間以及在結束時間觸發的事件；將所接收請求保存至包括多個請求的資料儲存區；在到達與請求相關聯的計時器的結束時間時觸發事件；以及回應於觸發事件，經由網路發送與請求相關聯的事件。
根據本揭露的實施例，提供一種用於傳播計時器管理以及事件觸發之系統，系統包括：記憶體，儲存指令；以及至少一個處理器，經組態以執行指令以：經由網路自第一系統接收樣例化計時器的請求，請求包括：計時器的結束時間以及在結束時間觸發的事件；將所接收請求保存至包括多個請求的資料儲存區；在到達與請求相關聯的計時器的結束時間時觸發事件；以及回應於觸發事件，經由網路發送與請求相關聯的事件。
現將詳細參考所揭露實施例，其實例在隨附圖式中示出。在任何方便之處，將貫穿圖式而使用相同參考標號以指代相同或類似部件。
當以下描述涉及傳播計時器管理以及事件觸發時，彼等實施例僅藉由實例進行。應理解，本揭露不限於特定所揭露實施例及明細。應進一步瞭解，依據已知系統及方法，所屬領域中具有通常知識者將理解：出於其預定目的及益處，本揭露的實施例根據特定設計及其他需要而在任何數目的替代實施例中使用。
圖1為與所揭露實施例一致的用於執行一或多個操作的例示性系統100的方框圖。在一些實施例中，系統100包含：一或多個顧客裝置102（1）、…102（n），分別位於對應的顧客位置104（1）、…104（n）處；一或多個物品遞送提供者裝置106（1）、…106（n），分別位於對應的遞送運輸工具108（1）、…108（n）中；一或多個物品服務提供者裝置110（1）、…110（n），位於對應的商家店鋪112（1）、…112（n）處；客戶端伺服器裝置118（1）、…客戶端伺服器裝置118（n），形成客戶端伺服器裝置集區；以及回應伺服器裝置120（1）、…回應伺服器裝置120（n），形成回應伺服器裝置集區。此外，系統100包含計時器伺服器系統116、遠端資料庫122以及網路114a、網路114b以及網路114c。系統100亦可包含多個計時器伺服器系統116（圖式中未示出）以及多個遠端資料庫122（圖式中未示出），所述多個遠端資料庫彼此直接通信且經由網路114a而進一步與顧客裝置102（1）至顧客裝置102（n）、物品遞送提供者裝置106（1）至物品遞送提供者裝置106（n）、物品服務提供者裝置110（1）至物品服務提供者裝置110（n）通信。客戶端伺服器裝置118（1）至客戶端伺服器裝置118（n）的集區經由網路114b而與計時器伺服器系統116通信。回應伺服器裝置120（1）至回應伺服器裝置120（n）的集區經由網路114c而與計時器伺服器系統116通信。在另一實例中，客戶端伺服器裝置118（1）至客戶端伺服器裝置118（n）的集區以及回應伺服器裝置120（1）至回應伺服器裝置120（n）的集區經由網路114a、網路114b以及網路114c而與計時器伺服器系統116、顧客裝置102（1）至顧客裝置102（n）、物品遞送提供者裝置106（1）至物品遞送提供者裝置106（n）及物品服務提供者裝置110（1）至物品服務提供者裝置110（n）以及遠端資料庫122通信。
包含於系統100中的組件及組件配置可以改變。因此，系統100可包含執行或有助於執行與所揭露實施例一致的一或多個操作的其他組件。
如下文更全面地描述，顧客裝置102（1）至顧客裝置102（n）、物品遞送提供者裝置106（1）至物品遞送提供者裝置106（n）、物品服務提供者裝置110（1）至物品服務提供者裝置110（n）、計時器伺服器系統116、客戶端伺服器裝置118（1）至客戶端伺服器裝置118（n）的集區、回應伺服器裝置120（1）至回應伺服器裝置120（n）的集區以及遠端資料庫122可包含一或多個計算裝置（例如，電腦、伺服器等等）、記憶體儲存資料及/或軟體指令（例如，資料庫、記憶體裝置等等）以及其他已知計算組件。在一些實施例中，一或多個計算裝置可經組態以執行儲存於記憶體中的軟體指令以執行與所揭露實施例一致的一或多個操作。舉例而言，顧客裝置102（1）至顧客裝置102（n）、物品遞送提供者裝置106（1）至物品遞送提供者裝置106（n）、物品服務提供者裝置110（1）至物品服務提供者裝置110（n）、計時器伺服器系統116、客戶端伺服器裝置118（1）至客戶端伺服器裝置118（n）的集區、回應伺服器裝置120（1）至回應伺服器裝置120（n）的集區以及遠端資料庫122的態樣可經組態以經由網路114a、網路114b以及網路114c而與系統100的一或多個其他組件通信。在某些態樣中，與顧客位置104（1）至顧客位置104（n）相關聯的顧客分別與顧客裝置102（1）至顧客裝置102（n）相關聯且操作顧客裝置102（1）至顧客裝置102（n），與遞送運輸工具108（1）至遞送運輸工具108（n）相關聯的駕駛員分別與物品遞送提供者裝置106（1）至物品遞送提供者裝置106（n）相關聯且操作物品遞送提供者裝置106（1）至物品遞送提供者裝置106（n），與商家店鋪112（1）至商家店鋪112（n）相關聯的商家分別與物品服務提供者裝置110（1）至物品服務提供者裝置110（n）相關聯且操作物品服務提供者裝置110（1）至物品服務提供者裝置110（n），以藉由發送且接收通信、啟動操作及/或提供與所揭露實施例一致的一或多個操作的輸入而與系統100的一或多個組件相互作用。
計時器伺服器系統116可與線上訂購實體相關聯，所述線上訂購實體接收、處理、管理或以另外方式提供物品的訂購服務。舉例而言，可經由線上訂購實體來訂購的物品可包含食品、食品雜貨、傢俱、書籍、電腦及/或衣服，但亦可訂購任何其他類型的物品。舉例而言，計時器伺服器系統116使用顧客裝置102（1）至顧客裝置102（n）來接收顧客的訂單請求，且將請求傳輸至與將提供所訂購物品的商家店鋪112（1）至商家店鋪112（n）相關聯的物品服務提供者裝置110（1）至物品服務提供者裝置110（n）。計時器伺服器系統116自物品服務提供者裝置110（1）至物品服務提供者裝置110（n）接收訂單確認。在自物品服務提供者裝置110（1）至物品服務提供者裝置110（n）接收訂單確認時，計時器伺服器系統116將請求傳輸至物品遞送提供者裝置106（1）至物品遞送提供者裝置106（n），以自商家店鋪112（1）至商家店鋪112（n）收集訂單且將訂單遞送至顧客住宅104（1）至顧客住宅104（n）。物品遞送提供者裝置106（1）至物品遞送提供者裝置106（n）接受請求且收集所請求物品且將其遞送至顧客住宅104（1）至顧客住宅104（n）。
系統100的遠端資料庫122可直接或經由網路114a、網路114b及/或網路114c以通信方式耦接至計時器伺服器系統116。此外，系統100的遠端資料庫122可經由通信網路114a而以通信方式耦接至顧客裝置102（1）至顧客裝置102（n）、物品遞送提供者裝置106（1）至物品遞送提供者裝置106（n）以及物品服務提供者裝置110（1）至物品服務提供者裝置110（n）。遠端資料庫122可包含儲存資訊且由系統100的一或多個組件存取及/或管理的一或多個記憶體裝置。藉助於實例，遠端資料庫122可包含甲骨文™（Oracle™）資料庫、賽貝斯™（Sybase™）資料庫或其他關連式資料庫或非關連式資料庫，諸如Hadoop順序檔案、HBase或Cassandra。遠端資料庫122可包含計算組件（例如，資料庫管理系統、資料庫伺服器等等），所述計算組件經組態以接收且處理儲存於遠端資料庫122的記憶體裝置中的資料的請求且提供來自遠端資料庫122的資料。
遠端資料庫122經組態以尤其儲存：與位於商家店鋪112（1）至商家店鋪112（n）處的物品服務提供者裝置110（1）至物品服務提供者裝置110（n）相關聯的商家的商家設定檔資訊；與位於顧客住宅104（1）至顧客住宅104（n）處的顧客裝置102（1）至顧客裝置102（n）相關聯的顧客的顧客設定檔資訊；以及與物品遞送提供者裝置106（1）至物品遞送提供者裝置106（n）相關聯的駕駛員的駕駛員設定檔資訊。商家設定檔資訊、顧客設定檔資訊以及駕駛員設定檔資訊作為資料條目儲存於遠端資料庫122中。
商家店鋪112（1）至商家店鋪112（n）可包含餐館、咖啡店、書店、衣服儲存區，但亦可包含任何其他類型的儲存區。此外，商家設定檔資訊包含與商家相關聯的服務等級協議，但亦可包含與商家相關聯的任何其他類型的資訊。服務等級協議可包含商家店鋪112（1）至商家店鋪112（n）將回應於顧客的請求來確認訂單的時間段，但亦可包含與服務等級協議相關聯的任何其他類型的資訊。顧客位置104（1）至顧客位置104（n）可包含住宅位置、辦公樓宇、公寓，但亦可包含任何其他類型的住宅。此外，顧客設定檔資訊包含顧客藉由利用顧客裝置102（1）至顧客裝置102（n）而下達的訂單待由商家店鋪112（1）至商家店鋪112（n）確認的時間段，但亦可包含與服務等級協議相關聯的任何其他類型的資訊。遞送運輸工具108（1）至遞送運輸工具108（n）可包含汽車、自行車、卡車或公共汽車，但亦可包含任何其他類型的運輸工具。此外，駕駛員設定檔資訊包含遞送人員非常確認自商家店鋪112（1）至商家店鋪112（n）所接收拾取請求的時間段，但亦可包含與服務等級協議相關聯的任何其他類型的資訊。
在一些實施例中，遠端資料庫122儲存鍵值資料結構。鍵值資料結構將資料儲存為在其內具有不同欄位的記錄。使用鍵來儲存且擷取這些記錄，所述鍵唯一地識別記錄且進一步用於快速尋找資料庫中的資料。藉助於實例，請求的結束時間可儲存為鍵，且與結束時間相關聯的對應事件可儲存為值。請求的結束時間為觸發計時器以執行事件之後的時間段。在此實例中，結束時間可為20分鐘且對應事件可為20分鐘完成時，若判定未接收到確認回應，則將取消訂單請求傳輸至與請求相關聯的回應伺服器裝置120（1）至回應伺服器裝置120（n）。
在一個態樣中，如參考圖4及圖5在下文更全面地描述，計時器伺服器系統116可包含經組態以執行與所揭露實施例一致的一或多個操作的一或多個計算裝置。在一個態樣中，計時器伺服器系統116可包含一或多個伺服器或伺服器系統。計時器伺服器系統116可包含經組態以執行儲存於記憶體或其他存儲裝置中的軟體指令的一或多個處理器。一或多個處理器可經組態以執行所儲存軟體指令以執行網際網路相關通信、基於線上訂單的處理以及傳播計時器管理及事件觸發。計時器伺服器系統116的一或多個計算裝置可經組態以追蹤且儲存請求傳輸與接收請求確認之間的時間延遲，以及基於時間延遲的追蹤而觸發與請求相關聯的事件。計時器伺服器系統116的一或多個計算裝置亦可經組態以與系統100的其他組件通信來傳播計時器管理以及事件觸發。在一些實施例中，計時器伺服器系統116可提供一或多個行動應用、網站或線上端口，所述裝置可經由網路114a、網路114b以及網路114c而由顧客裝置102（1）至顧客裝置102（n）、物品遞送提供者裝置106（1）至物品遞送提供者裝置106（n）、物品服務提供者裝置110（1）至物品服務提供者裝置110（n）、客戶端伺服器裝置118（1）至客戶端伺服器裝置118（n）的集區以及回應伺服器裝置120（1）至回應伺服器裝置120（n）存取。所揭露實施例不限於計時器伺服器系統116的任何特定配置。
在一個態樣中，如參考圖4及圖5在下文更全面地描述，客戶端伺服器裝置118（1）至客戶端伺服器裝置118（n）的集區可包含經組態以執行與所揭露實施例一致的一或多個操作的一或多個計算裝置。在一個態樣中，客戶端伺服器裝置118（1）至客戶端伺服器裝置118（n）中的每一者可包含一或多個伺服器或伺服器系統，客戶端伺服器裝置118（1）至客戶端伺服器裝置118（n）可包含經組態以執行儲存於記憶體或其他存儲裝置中的軟體指令的一或多個處理器。一或多個處理器可經組態以執行所儲存軟體指令以執行網際網路相關通信、基於線上訂單的處理以及傳播計時器管理及事件觸發。客戶端伺服器裝置118（1）至客戶端伺服器裝置118（n）的一或多個計算裝置可經由網路114b與計時器伺服器系統116通信。客戶端伺服器裝置118（1）至客戶端伺服器裝置118（n）的一或多個計算裝置亦可經組態以與系統100的其他組件通信而傳播計時器管理以及事件觸發。在一些實施例中，客戶端伺服器裝置118（1）至客戶端伺服器裝置118（n）可提供一或多個行動應用、網站或線上端口，所述裝置可經由網路114a、網路114b以及網路114c而由顧客裝置102（1）至顧客裝置102（n）、物品遞送提供者裝置106（1）至物品遞送提供者裝置106（n）、物品服務提供者裝置110（1）至物品服務提供者裝置110（n）以及回應伺服器裝置120（1）至回應伺服器裝置120（n）存取。所揭露實施例不限於客戶端伺服器裝置118（1）至客戶端伺服器裝置118（n）的任何特定配置。
在一個態樣中，如參考圖4及圖5在下文更全面地描述，回應伺服器裝置120（1）至回應伺服器裝置120（n）的集區可包含經組態以執行與所揭露實施例一致的一或多個操作的一或多個計算裝置。在一個態樣中，回應伺服器裝置120（1）至回應伺服器裝置120（n）中的每一者可包含一或多個伺服器或伺服器系統。回應伺服器裝置120（1）至回應伺服器裝置120（n）可包含經組態以執行儲存於記憶體或其他存儲裝置中的軟體指令的一或多個處理器。一或多個處理器可經組態以執行所儲存軟體指令以執行網際網路相關通信、基於線上訂單的處理以及傳播計時器管理及事件觸發。回應伺服器裝置120（1）至回應伺服器裝置120（n）的一或多個計算裝置可經由網路114c與計時器伺服器系統116通信。回應伺服器裝置120（1）至回應伺服器裝置120（n）的一或多個計算裝置亦可經組態以與系統100的其他組件通信而傳播計時器管理以及事件觸發。在一些實施例中，回應伺服器裝置120（1）至回應伺服器裝置120（n）可提供一或多個行動應用、網站或線上端口，所述裝置可經由網路114a、網路114b以及網路114c而由顧客裝置102（1）至顧客裝置102（n）、物品遞送提供者裝置106（1）至物品遞送提供者裝置106（n）、物品服務提供者裝置110（1）至物品服務提供者裝置110（n）以及客戶端伺服器裝置118（1）至客戶端伺服器裝置118（n）存取。所揭露實施例不限於回應伺服器裝置120（1）至回應伺服器裝置120（n）的任何特定配置。
網路114a、網路114b以及網路114c可包括經組態以在系統100的組件之間提供通信或交換資料或兩者的任何類型的電腦網路連接佈置。舉例而言，網路114a、網路114b以及網路114c可包含任何類型的網路（包含基礎建設），所述任何類型的網路（諸如，網際網路、專用資料網路、使用公用網路的虛擬專用網路、LAN或WAN網路、Wi-Fi™網路及/或可使得資訊能夠在系統100的各種組件中進行交換的其他適合連接）提供通信、交換資訊及/或促進資訊的交換。網路114a、網路114b以及網路114c亦可包含公眾交換電話網路（public switched telephone network；「PSTN」）及/或無線蜂巢式網路。網路114a、網路114b以及網路114c可為安全網路或不安全網路。在一些實施例中，系統100的一或多個組件可經由專屬通信鏈路直接地通信。
如參考圖2在下文更全面地描述，顧客裝置102（1）至顧客裝置102（n）、物品遞送提供者裝置106（1）至物品遞送提供者裝置106（n）、物品服務提供者裝置110（1）至物品服務提供者裝置110（n）可為經組態以執行與所揭露實施例一致的一或多個操作的一或多個計算裝置。顧客裝置102（1）至顧客裝置102（n）、物品遞送提供者裝置106（1）至物品遞送提供者裝置106（n）、物品服務提供者裝置110（1）至物品服務提供者裝置110（n）可執行瀏覽器或相關行動顯示器軟體，所述瀏覽器或相關行動顯示器軟體在包含於顧客裝置102（1）至顧客裝置102（n）中或連接至顧客裝置102（1）至顧客裝置102（n）的顯示器上顯示下達物品遞送的線上訂單、接收訂單以及遞送所訂購物品的線上門戶。顧客裝置102（1）至顧客裝置102（n）亦可儲存且執行其他行動應用，所述行動應用允許顧客、商家及/或駕駛員與由計時器伺服器系統116提供的線上門戶相互作用。
應理解，為便於描述，系統100的功能區塊的配置已在本文中進行定義。包含於系統100中的組件的組件及佈置可以改變。舉例而言，在一些實施例中，系統100可包含執行或有助於執行與所揭露方法一致的一或多個過程的其他組件。系統100包含通常描述為計算裝置的數個組件。計算裝置中的每一者可包含任何數目的計算組件，所述計算組件特別地組態為特殊用途的計算裝置以執行本文中所揭露的官能性。替代方案（包含本文中所描述的彼等替代方案的等效物、延伸部分、變化、偏差等等）將基於本文中含有的教示而對所屬領域中具有通常知識者顯而易見。此類替代方案屬於所揭露實施例的範疇及精神內。
圖2繪示與所揭露實施例一致的例示性伺服器裝置200。例示性伺服器裝置200的變化可構成計時器伺服器系統116的一或多個組件。在一個實施例中，伺服器裝置200包含一或多個記憶體202、一或多個I/O裝置206以及一或多個處理器208。在一些實施例中，伺服器裝置200可為計時器伺服器系統116的一部分。在一些實施例中，伺服器裝置200可採取由計時器伺服器系統116使用的特定程式化伺服器或計算系統的形式以執行計時器伺服器系統116的完整功能。在一些實施例中，伺服器裝置200可基於執行與所揭露實施例一致的一或多個操作的軟體指令的儲存、執行及/或實施而組態為設備、嵌入式系統、專屬電路或類似者。
記憶體202可包含一或多個儲存裝置，所述儲存裝置經組態以儲存由處理器208使用的指令以執行與所揭露實施例相關的功能。舉例而言，記憶體202可組態有可在由處理器208執行時執行一或多個操作的諸如程式204的一或多個軟體指令。所揭露實施例不限於經組態以執行專屬任務的單獨程式或電腦。舉例而言，記憶體202可包含執行伺服器裝置200的功能的單個程式204，或程式204可包括多個程式。在某些實施例中，記憶體202可儲存用於執行計時器伺服器系統116的功能的指令集或程式204。這些指令集可由處理器208執行以執行與所揭露實施例一致的通信及/或過程。
在某些實施例中，當伺服器裝置200構成計時器伺服器系統116的組件中的一或多個時，記憶體202包含事件觸發模組210、計時器模組212、資料儲存區214以及重複主計時器模組216。
在另一實例中，事件觸發模組210、計時器模組212、資料儲存區214以及重複主計時器模組216中的每一者可實施為經由網路114a、網路114b以及網路114c而與彼此、客戶端伺服器裝置118（1）至客戶端伺服器裝置118（n）、回應伺服器裝置120（1）至回應伺服器裝置120（n）以及遠端資料庫122通信的單獨及單個伺服器。在另一實例中，資料儲存區214可託管於遠端資料庫122處。
輸入/輸出（Input/output；I/O）206可包含可由顧客裝置102（1）至顧客裝置102（n）、物品遞送提供者裝置106（1）及/或物品服務提供者裝置110（1）至物品服務提供者裝置110（n）操控的各種輸入/輸出裝置，諸如鍵盤、鼠標型裝置、手勢感測器、動作感測器、實體按鈕、開關、麥克風、觸摸螢幕面板、電筆等等。 I/O裝置206亦可包含音訊輸出裝置。I/O裝置206的例示性通信模組可包含例如短程或近場無線通信調制解調器、Wi-Fi™通信調制解調器或蜂巢式通信調制解調器。I/O裝置206可包含經組態以使用一或多個無線技術/協定來通信的收發器或傳輸器，所述無線技術/協定可包含（不限於）蜂巢式（例如，3G、4G等等）技術、Wi-Fi™熱點技術、RFID、近場通信（near-field communication；NFC）或BLUETOOTH®技術等等。更大體而言，所屬領域中具有通常知識者已知的任何單向或雙向通信技術可實施於伺服器裝置200中以經由網路114a、網路114b及/或網路114c而與計時器伺服器系統116、顧客裝置102（1）至顧客裝置102（n）、物品遞送提供者裝置106（1）、物品服務提供者裝置110（1）至物品服務提供者裝置110（n）、客戶端伺服器裝置118（1）至客戶端伺服器裝置118（n）、回應伺服器裝置120（1）至回應伺服器裝置120（n）或遠端資料庫122交換資訊。
舉例而言，處理器208可包含來自由因特™（Intel™）製造的奔騰™（Pentium™）或Xeon™系列或由AMD™製造的炫龍™（Turion™）系列的諸如微處理器的一或多個已知處理裝置。所揭露實施例不限於以其他方式經組態以符合系統100的不同組件所需的計算需求的任何類型的處理器。
圖3繪示與所揭露實施例一致的使用者裝置300的例示性組態。圖3的使用者裝置300表示顧客裝置102（1）至顧客裝置102（n）、物品遞送提供者裝置106（1）至物品遞送提供者裝置106（n）以及物品服務提供者裝置110（1）至物品服務提供者裝置110（n）中的每一者的例示性組態。
使用者裝置300使得分別與顧客裝置102（1）至顧客裝置102（n）、物品遞送提供者裝置106（1）至物品遞送提供者裝置106（n）以及物品服務提供者裝置110（1）至物品服務提供者裝置110（n）相關聯的相關聯顧客、駕駛員以及商家能夠與計時器伺服器系統116執行遠端互動或行動交易，例如或接收來自計時器伺服器系統116的資訊。在一些實施例中，使用者裝置300可為個人計算裝置。舉例而言，使用者裝置300可為智慧型電話、膝上型電腦或筆記本電腦、平板電腦、多官能性手錶、一副多官能性眼鏡、或具有計算能力的任何行動或可穿戴式裝置或這些電腦及/或附屬組件的任何組合。
使用者裝置300包含經組態以執行儲存於諸如記憶體312的記憶體中的軟體指令的一或多個處理器308。記憶體312可儲存一或多個軟體程式314，所述軟體程式在由處理器308執行時執行已知網際網路相關通信、內容顯示過程以及顧客、駕駛員及/或商家的其他互動過程。舉例而言，使用者裝置300可執行瀏覽器或相關行動顯示器軟體，所述瀏覽器或相關行動顯示器軟體在包含於使用者裝置300中或與使用者裝置300通信的顯示裝置302上產生且顯示包含內容的界面。使用者裝置300可為執行包含於程式314中的行動裝置應用及/或行動裝置通信軟體的行動裝置，所述程式允許使用者裝置300經由網路114a、網路114b及/或網路114c而與計時器伺服器系統116以及其他組件通信，以經由顯示裝置302在界面中產生且顯示內容。所揭露實施例不限於使用者裝置300的任何特定組態。使用者裝置300可包含經組態以執行與所揭露實施例一致的一或多個操作的一或多個計算裝置的任何佈置。
使用者裝置300可經組態以在記憶體312中儲存一或多個作業系統，所述一或多個作業系統在由處理器308執行時執行已知的作業系統功能。藉助於實例，作業系統可包含微軟Windows™、Unix™、Linux™、Android™、Apple™ Mac OS作業系統、iOS、Chrome OS或其他類型的作業系統。因此，所揭露實施例可與運行任何類型的作業系統的電腦系統一起操作且起作用。使用者裝置300亦可包含儲存於記憶體312中的通信軟體，所述通信軟體（諸如網頁瀏覽器、軟體、平板電腦或智慧手持型裝置網路連接軟體等等）在由處理器308執行時提供與網路114a、網路114b及/或網路114c通信。
顯示器裝置302可包含例如液晶顯示器（liquid crystal display；LCD）、發光二極體螢幕（light emitting diode screen；LED）、有機發光二極體螢幕（organic light emitting diode screen；OLED）、觸摸螢幕以及其他已知顯示裝置。顯示裝置302可向顧客、駕駛員以及商家顯示各種資訊。舉例而言，顯示裝置302可顯示互動界面，所述互動界面使得顧客、駕駛員以及商家能夠操作使用者裝置300以執行所揭露方法的某些態樣。顯示裝置302可顯示可觸摸或可選擇的選項以供顧客、駕駛員以及商家選擇，且可經由觸摸螢幕接收顧客選擇的選項。
使用者裝置300包含I/O裝置304，所述I/O裝置允許發送且接收資訊或與顧客、駕駛員以及商家或另一裝置互動。舉例而言，I/O裝置304可包含可由顧客、駕駛員以及商家操控以使用使用者裝置300來輸入資訊的各種輸入/輸出裝置，諸如鍵盤、鼠標型裝置、手勢感測器、動作感測器、實體按鈕、開關、麥克風、觸摸螢幕面板、電筆等等。I/O裝置304亦可包含經組態以向操作使用者裝置300的顧客、駕駛員以及商家提供聲音及音訊反饋的諸如揚聲器的音訊輸出裝置。在一些實施例中，I/O裝置304可包含發光組件，諸如LED或能夠向顧客、駕駛員以及商家提供可見信號的其他組件。I/O裝置304亦可包含觸感輸出裝置，以向顧客、駕駛員以及商家提供觸感反饋。I/O裝置304亦可包含一或多個通信模組(圖中未繪示)，所述通信模組用於例如藉由在使用者裝置300與網路114a、網路114b及/或網路114c之間建立有線或無線連接而自系統100中的其他組件發送且接收資訊。1/O裝置304可包含用於與其他裝置通信的射頻、紅外或其他近場通信界面，所述其他裝置與網路114a、網路114b及/或網路114c相關聯。I/O裝置304的例示性通信模組可包含例如短程或近場無線通信調制解調器、Wi-FiTM通信調制解調器或蜂巢式通信調制解調器。I/O裝置304可包含經組態以使用一或多個無線技術/協定來通信的收發器或傳輸器，所述無線技術/協定可包含(不限於)蜂巢式(例如，3G、4G等等)技術、Wi-FiTM熱點技術、RFID、近場通信(near-field communication；NFC)或BLUETOOTH®技術等等。更大體而言，所屬領域中具有通常知識者已知的任何單向或雙向通信技術可實施於使用者裝置300中以經由網路114a、網路114b及/或網路114c與計時器伺服器系統116或遠端資料庫122交換資訊。
如上文所描述，使用者裝置300可為實行用於執行與所揭露實施例的操作一致的行動應用的裝置。因此，在一些實施例中，儲存於使用者裝置300上的程式314可包含安裝於其上的一或多個軟體應用316，所述軟體應用使得使用者裝置300能夠經由網路114a、網路114b及/或網路114c與計時器伺服器系統116通信且執行所揭露方法的態樣。舉例而言，使用者裝置300可藉由使用瀏覽器軟體而連接至計時器伺服器系統116以存取且接收資訊或執行與網際網路服務提供者相關聯的其他操作。
根據例示性實施例，如圖3中所繪示，與計時器伺服器系統116相關聯的軟體應用316可安裝於使用者裝置300上。舉例而言，計時器伺服器系統116可自顧客裝置102（1）接收請求以為使用者顧客裝置102（1）下載一或多個軟體應用316。在一個實施例中，計時器伺服器系統116可使用分別安裝於顧客裝置102（1）上的網頁瀏覽器應用而接收來自與顧客裝置102（1）相關聯的顧客的請求。在另一實施例中，計時器伺服器系統116可接收來自經由例如顧客裝置102（1）存取的與計時器伺服器系統116相關聯的網頁或另一門戶的請求以將與計時器伺服器系統116相關聯的一或多個軟體應用316下載至顧客裝置102（1）上。在此實施例中，計時器伺服器系統116可將對應於一或多個軟體應用316的軟體指令儲存於遠端資料庫122中。為了回應下載請求，計時器伺服器系統116可自顧客裝置102（1）接收關於顧客裝置102（1）的特定裝置規格的額外資訊，以使得顧客裝置102（1）能夠下載對應於特定規格的軟體指令。替代地，計時器伺服器系統116可以例如電子郵件、文本或短訊息服務（short message service；SMS）訊息、經由app提示或其他適合方法的形式向顧客裝置102（1）推送下載請求鏈路，或直接向顧客裝置102（1）傳輸對應於一或多個軟體應用316的軟體程式碼。顧客裝置102（1）可諸如經由網路114a、網路114b及/或網路114c來接收與一或多個軟體應用316相關的軟體程式碼以下載且安裝軟體程式碼。類似地，在另一實例中，計時器伺服器系統116可接收來自與物品遞送提供者裝置106（1）相關聯的駕駛員的請求以將一或多個軟體應用316下載至物品遞送提供者裝置106（1）上。此外，類似地，在另一實例中，計時器伺服器系統116可接收來自與物品服務提供者裝置110（1）相關聯的商家的請求以將一或多個軟體應用316下載至物品服務提供者裝置110（1）上。
圖4含有與所揭露實施例一致的藉由用於傳播計時器管理以及事件觸發的計時器伺服器系統116來實施的例示性過程400的流程圖。計時器伺服器系統116實施為圖2的伺服器裝置200以實行執行過程400的一或多個操作的軟體指令。結合圖5來解釋過程400的操作，同時圖5含有示出圖4的例示性過程的流程圖。
圖5示出經由502而與網路114b通信的客戶端伺服器裝置118（1）至客戶端伺服器裝置118（n）的集區、經由504而與計時器伺服器系統116通信的網路114b、經由506而與網路114c通信的計時器伺服器系統116以及經由508而與回應伺服器裝置120（1）至回應伺服器裝置120（n）通信的網路114c。
根據過程400，在步驟402中，計時器伺服器系統116的伺服器裝置200自客戶端伺服器裝置118（1）至客戶端伺服器裝置118（n）中的一者接收樣例化計時器模組212的客戶端請求。藉助於實例，與顧客裝置102（1）相關聯的顧客可下達自商家店鋪112（1）請求食品的線上訂單。線上訂單為由顧客裝置102（1）產生的客戶端請求，且客戶端請求可包含訂單資訊。訂單資訊可包含顧客識別符、顧客自其請求食品的商家店鋪識別符、顧客請求的菜名、訂單時間、顧客想要食品遞送的時間、顧客想要食品遞送的位置、顧客姓名、顧客付款資訊，但亦可包含任何其他線上訂單資訊。此外，顧客付款資訊包含信用卡號、轉賬卡號、線上銀行帳號，但可包含任何其他顧客付款資訊。顧客裝置102（1）基於網路負載及可用性而經由網路114a將所產生的客戶端請求傳輸至客戶端伺服器裝置118（1）至客戶端伺服器裝置118（n）中的一者，在此實例中，顧客裝置102（1）將客戶端請求傳輸至客戶端伺服器裝置118（1）。客戶端伺服器裝置118（1）在接收客戶端請求之後經由網路114b傳輸客戶端請求（如圖5的流程502中所繪示），且將客戶端請求自網路114b傳輸至計時器伺服器系統116的伺服器裝置200（如圖5的流程504中所繪示）。伺服器裝置200接收來自客戶端伺服器裝置118（1）的客戶端請求。
在另一實例中，顧客裝置102（n）可產生客戶端請求且將其傳輸至客戶端伺服器裝置118（1）至客戶端伺服器裝置118（n）中的一者。在此實例中，顧客裝置102（n）將客戶端請求傳輸至客戶端伺服器裝置118（n）。在另一實例中，顧客裝置102（n）將客戶端請求傳輸至客戶端伺服器裝置118（1）。
在步驟404中，計時器伺服器系統116的伺服器裝置200判定所接收客戶端請求包含顧客正自商家店鋪112（1）至商家店鋪112（n）請求食品的商家店鋪識別符。商家店鋪識別符為識別與訂單相關聯的商家店鋪的唯一識別符。藉助於實例，商家識別符可為與包含於客戶端請求中的商家相關聯的名稱或電子郵件位址。基於唯一識別符，伺服器裝置200存取遠端資料庫122以識別對應於所判定唯一識別符的商家設定檔資訊。在一些實施例中，伺服器裝置200存取遠端資料庫122處的查詢表以識別對應於所判定唯一識別符的商家設定檔資訊。伺服器裝置200自遠端資料庫122收集商家設定檔資訊。此外，商家設定檔資訊可包含與對應於唯一識別符的商家相關聯的服務等級協議（service level agreement；SLA）。服務等級協議可包含結束時間以及在結束時間下的事件觸發。結束時間是商家店鋪112（1）至商家店鋪112（n）將藉由此而回應於客戶端請求來確認訂單的時間段，但亦可包含與服務等級協議相關聯的任何其他類型的資訊。請求的結束時間為觸發計時器以執行事件之後的時間段。在此實例中，結束時間可為20分鐘且對應事件可為20分鐘完成時。在此實例中，若伺服器裝置200判定尚未接收到確認回應，則伺服器裝置200將取消訂單請求傳輸至與請求相關聯的回應伺服器裝置120（1）至回應伺服器裝置120（n）。
在另一實例中，基於唯一識別符，計時器伺服器系統116的伺服器裝置200存取資料儲存區214以識別儲存於對應於所判定唯一識別符的資料儲存區214中的商家設定檔資訊。
在步驟406中，計時器伺服器系統116的伺服器裝置200將SLA作為鍵值資料結構保存至資料儲存區。伺服器裝置200將結束時間儲存為資料儲存區214中的鍵結構，且進一步將結束時間下的事件觸發儲存為鍵的相關聯值。此外，計時器伺服器系統116的伺服器裝置200將鍵值資料儲存區的快照週期性地儲存於資料儲存區214上。此外，當伺服器裝置200判定由於電源中斷、程式錯誤或其他事故而引起鍵值資料儲存區中出現資料損失時，伺服器裝置200讀取所儲存快照且使用所儲存快照而將資料恢復至鍵值資料儲存區。
在步驟408中，計時器伺服器系統116的伺服器裝置200判定預定義時間間隔是否已逾期。重複主計時器模組216判定預定義時間間隔是否已逾期。藉助於實例，預定義時間間隔為5秒，但亦可包含任何其他時間段。當重複主計時器模組216判定預定義時間間隔尚未逾期時，方法循環回步驟408以重複識別預定義時間間隔是否已逾期的過程。當重複主計時器模組216判定預定義時間間隔已逾期時，方法繼續進行至步驟410。
在步驟410中，計時器伺服器系統116的伺服器裝置200存取資料儲存區214以定位在步驟406中儲存的一或多個鍵。藉助於實例，伺服器裝置200將結束時間識別為儲存於資料儲存區214中的鍵結構。在此實例中，結束時間為15分鐘。
在步驟412中，計時器伺服器系統116的伺服器裝置200包含事件觸發模組210，所述事件觸發模組將儲存於在步驟410中定位的鍵中的時間與當前時間進行比較。計時器模組212判定當前時間。當前時間為自時間伺服器系統116接收客戶端請求以來所流逝的時間。
在步驟414中，計時器伺服器系統116的伺服器裝置200判定當前時間是否超出儲存於所定位鍵中的時間。藉助於實例，當事件觸發模組210將儲存於鍵中的時間（在此實例中，儲存於鍵中的時間為20分鐘）與當前時間（在此實例中，當前時間由計時器模組212判定為19分鐘）進行比較時。基於比較，判定當前時間小於儲存於所定位鍵中的時間，亦即當前時間不超出儲存於所定位鍵中的時間，因此方法循環回步驟408。
然而，藉助於另一實例，當事件觸發模組210將儲存於鍵中的時間（在此實例中，儲存於鍵中的時間為20分鐘）與當前時間（在此實例中，當前時間由計時器模組判定為20分鐘零30秒）進行比較時。基於比較，判定當前時間超過儲存於所定位鍵中的時間，亦即當前時間超出儲存於所定位鍵中的時間，因此方法移動至步驟416。
在步驟416中，由於在步驟414中判定已到達結束時間，計時器伺服器系統116的伺服器裝置200觸發對應於結束時間鍵的事件。由於伺服器裝置200的事件觸發模組210判定已到達結束時間且尚未藉由結束時間接收到確認回應，則伺服器裝置200觸發與鍵相關聯的事件。在此實例中，待觸發事件為將取消訂單請求傳輸至與客戶端請求相關聯的回應伺服器裝置120（1）至回應伺服器裝置120（n）。
在步驟418中，計時器伺服器系統116的伺服器裝置200將取消訂單請求以通知形式傳輸至與客戶端請求相關聯的回應伺服器裝置120（1）至回應伺服器裝置120（n）。
作為另一實例，返回步驟402中，物品服務提供者裝置110（1）至物品服務提供者裝置110（n）可產生商家請求且將其傳輸至計時器伺服器系統116。商家請求可為商家請求與物品遞送提供者裝置106（1）至物品遞送提供者裝置106（n）相關聯的遞送人員接收自商家店鋪112（1）至商家店鋪112（n）拾取的訂單的請求。
作為另一實例，返回步驟402中，物品遞送提供者裝置106（1）至物品遞送提供者裝置106（n）可產生遞送請求且將其傳輸至計時器伺服器系統116。遞送請求可為來自與遞送人員相關聯的物品遞送提供者裝置106（1）至物品遞送提供者裝置106（n）的請求，以用於遞送顧客位置104（1）至顧客位置104（n）的訂單。
所揭露實施例提供一種傳播計時器管理以及事件觸發的改良方法。藉由提供減少時間延遲的最佳化過程的技術優點以及提供識別訂購階段之間的低效率的即時過程。由於此技術藉由計時器來提供與請求的時間段逾期相關聯的事件的觸發，此技術提供減少時間延遲的快速且可靠的過程，從而引起訂單的較快處理。因此，此技術藉由識別出現延遲的特定位置來減少線上訂單處理期間引起的延遲，且因此觸發涉及與延遲相關聯的網路組件的事件。因此，此技術減少處理較長時間段待處理的線上訂單所需的資料開銷及資料資源。
相反，在先前技術中，已實施的其他策略效率低下，此係因為所述策略需要額外資料開銷及資料資源，其可能不益於有效利用網路資源且因此增加網路負載。此外，先前技術的確在線上訂購過程期間引起顯著延遲，相反，此技術提供一種減少延遲、改進網路效率的即時線上訂購系統。
儘管本文中已描述說明性實施例，但所屬技術領域中具有通常知識者基於本揭露將瞭解其範疇包含具有等效元件、修改、省略、組合（例如，各種實施例中的態樣的組合）、調適及/或更改的任何及所有實施例。舉例而言，可修改繪示於例示性系統中的組件的數目及定向。因此，僅出於說明的目的，已呈現前述描述。前述描述並非排他性的，且不對所揭露的精確形式或實施例進行限制。修改及調適對所屬領域中具有通常知識者而言將自本說明書的考量及所揭露實施例的實踐顯而易見。
申請專利範圍中的元件應基於申請專利範圍中所採用的語言廣泛地解釋，且不限於本揭露中所描述或在本申請案的審查期間所描述的實例，其實例應理解為非排他性的。因此，意欲僅將本說明書及實例視為例示性的，其中真實範疇及精神由以下申請專利範圍及其等效物的完整範疇指示。
100:系統 102（1）-102（n）:顧客裝置 104（1）-104（n）:顧客位置 106（1）-106（n）:物品遞送提供者裝置 108（1）-108（n）:遞送運輸工具 110（1）-110（n）:物品服務供應器裝置 112（1）-112（n）:商家店鋪 114a、114b、114c:網路 116:計時器伺服器系統 118（1）-118（n）:客戶端伺服器裝置 120（1）-120（n）:回應伺服器裝置 122:遠端資料庫 200:伺服器裝置 202、312:記憶體 204、314:程式 206、304:I/O裝置 208、308:處理器 210:事件觸發模組 212:計時器模組 214:資料儲存區 216:重複主計時器模組 300:使用者裝置 302:顯示裝置 316:軟體應用 400:過程 402、404、406、408、410、412、414、416、418:步驟 502、504、506、508:流程
併入本說明書中且構成本說明書的一部分的隨附圖式說明所揭露實施例且與實施方式一起用於解釋所揭露實施例。在圖式中： 圖1為與所揭露實施例一致的例示性系統的方框圖。 圖2為與所揭露實施例一致的例示性伺服器系統的方框圖。 圖3為與所揭露實施例一致的例示性使用者裝置的方框圖。 圖4含有與所揭露實施例一致的傳播計時器管理以及事件觸發的例示性過程的詳細流程圖。 圖5含有示出與所揭露實施例一致的圖4的例示性過程的流程圖。
114b、114c:網路
116:計時器伺服器系統
118(1)-118(n):客戶端伺服器裝置
120(1)-120(n):回應伺服器裝置
502、504、506、508:流程

Claims (19)

  1. 一種用於傳播計時器管理以及事件觸發之電腦實施的系統，所述系統包括：記憶體，儲存指令；以及至少一個處理器，經組態以執行所述指令以進行以下操作：經由網路自第一系統接收樣例化計時器的請求，所述請求包括至少一個唯一識別符；基於所述至少一個唯一識別符來存取在至少一個資料庫中的服務等級協議；基於所述服務等級協議確定：所述計時器的結束時間，以及在所述結束時間觸發的事件；將所接收的所述請求保存至包括多個請求的資料儲存區；在到達與所述請求相關聯的所述計時器的所述結束時間時觸發所述事件；以及回應於觸發所述事件，經由網路發送與所述請求相關聯的所述事件。
  2. 如請求項1所述的系統，其中包括所述多個請求的所述資料儲存區包括鍵值資料結構。
  3. 如請求項2所述的系統，其中所接收的所述請求藉由將各別的所述計時器的所述結束時間儲存為鍵且將所述事件儲存為相關聯值而儲存於所述資料儲存區中。
  4. 如請求項3所述的系統，其中所述指令進一步使得所述處理器進行以下操作： 維護具有預定義間隔的重複主計時器；判定所述重複主計時器間隔已逾期；以及基於判定所述重複主計時器間隔已逾期：定位所述資料儲存區中的一或多個鍵；將儲存於所定位的所述一或多個鍵中的時間與當前時間進行比較；觸發具有過去相關聯時間的至少一個所定位鍵的相關聯的所述事件。
  5. 如請求項2所述的系統，其中所述指令進一步使得所述處理器進行以下操作：將所述鍵值資料儲存區的快照週期性地儲存於電腦可讀媒體上；判定由於電源中斷、程式錯誤或其他事故，所述鍵值資料儲存區中已出現資料損失；讀取所儲存的所述快照；以及使用所儲存的所述快照來將資料恢復至所述鍵值資料儲存區。
  6. 如請求項1所述的系統，其中所述指令進一步使得所述處理器進行以下操作：維護具有預定義間隔的重複主計時器；判定所述重複主計時器間隔已逾期；以及基於判定所述重複主計時器間隔已逾期：查閱所述資料儲存區以判定已到達各別結束時間的一或多個請求； 觸發所判定的所述一或多個請求的相關聯的所述事件。
  7. 如請求項1所述的系統，其中在所述結束時間觸發的所述事件包括：向目的地系統發送指示所述計時器已過去的通知，所述通知包含供由所述目的地系統執行的指令。
  8. 如請求項1所述的系統，其中所述指令進一步使得所述處理器進行以下操作：自所述第一系統接收取消所述計時器的請求；以及自所述資料儲存區清除所接收的所述請求。
  9. 如請求項1所述的系統，其中發送所述事件包括向所述第一系統發送所述事件。
  10. 一種用於傳播計時器管理以及事件觸發之電腦實施的方法，所述方法包括：經由網路自第一系統接收樣例化計時器的請求，所述請求包括至少一個唯一識別符；基於所述至少一個唯一識別符來存取在至少一個資料庫中的服務等級協議；基於所述服務等級協議確定：所述計時器的結束時間，以及在所述結束時間觸發的事件；將所接收的所述請求保存至包括多個請求的資料儲存區；在到達與所述請求相關聯的所述計時器的所述結束時間時觸發所述事件；以及回應於觸發所述事件，經由網路發送與所述請求相關聯的所 述事件。
  11. 如請求項10所述的方法，其中包括所述多個請求的所述資料儲存區包括鍵值資料結構。
  12. 如請求項11所述的方法，其中所接收的所述請求藉由將各別的所述計時器的所述結束時間儲存為鍵且將所述事件儲存為相關聯值而儲存於所述資料儲存區中。
  13. 如請求項12所述的方法，更包括：維護具有預定義間隔的重複主計時器；判定所述重複主計時器間隔已逾期；以及基於判定所述重複主計時器間隔已逾期：定位所述資料儲存區中的一或多個鍵；將儲存於所定位的所述一或多個鍵中的時間與當前時間進行比較；觸發具有過去相關聯時間的至少一個所定位鍵的相關聯的所述事件。
  14. 如請求項11所述的方法，更包括：將所述鍵值資料儲存區的快照週期性地儲存於電腦可讀媒體上；判定由於電源中斷、程式錯誤或其他事故，所述鍵值資料儲存區中已出現資料損失；讀取所儲存的所述快照；以及使用所儲存的所述快照來將資料恢復至所述鍵值資料儲存區。
  15. 如請求項10所述的方法，更包括： 維護具有預定義間隔的重複主計時器；判定所述重複主計時器間隔已逾期；以及基於判定所述重複主計時器間隔已逾期：查閱所述資料儲存區以判定已到達各別結束時間的一或多個請求；觸發所判定的所述一或多個請求的相關聯的所述事件。
  16. 如請求項10所述的方法，更包括：向目的地系統發送指示所述計時器已過去的通知，所述通知包含所述目的地系統的操作的指令。
  17. 如請求項10所述的方法，更包括：自所述第一系統接收取消所述計時器的請求；以及自所述資料儲存區清除所接收的所述請求。
  18. 如請求項10所述的方法，其中發送所述事件包括向所述第一系統發送所述事件。
  19. 一種用於傳播計時器管理以及事件觸發之電腦實施的系統，所述系統包括：記憶體，儲存指令；以及至少一個處理器，經組態以執行所述指令以進行以下操作：經由網路自第一系統接收樣例化計時器的請求，所述請求包括至少一個唯一識別符；基於所述至少一個唯一識別符來存取在至少一個資料庫中的服務等級協議；基於所述服務等級協議確定：所述計時器的結束時間，以及 在所述結束時間觸發的事件；將所接收的所述請求保存至包括多個請求的資料儲存區；在到達與所述請求相關聯的所述計時器的所述結束時間時觸發所述事件；回應於觸發所述事件，經由網路發送與所述請求相關聯的所述事件；維護具有預定義間隔的重複主計時器；判定所述重複主計時器間隔已逾期；以及基於判定所述重複主計時器間隔已逾期：定位所述資料儲存區中的一或多個鍵；將儲存於所定位的所述一或多個鍵中的時間與當前時間進行比較；觸發具有過去相關聯時間的至少一個所定位鍵的相關聯的所述事件。
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