TWI712978B - 動態影像檢核方法、服務系統及電腦程式產品 - Google Patents
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Abstract
一種服務系統適用於電連接一包含一輸出單元的客戶端。在與該客戶端進行通訊的情況下,該服務系統傳送一輸出資料至該客戶端,以供該客戶端的該輸出單元根據該輸出資料以一預定閃爍模式發光,該服務系統並接收一來自該客戶端的客戶端動態影像。該服務系統判斷該客戶端動態影像的影像變化是否與該預定閃爍模式相符,並於判斷出該客戶端動態影像符合一警示條件時輸出一警示通知,該警示條件包含該客戶端動態影像的影像變化與該預定閃爍模式不相符。
Description
本發明是有關於一種動態影像檢核方法、服務系統及電腦程式產品,特別是指一種涉及動態影像分析的動態影像檢核方法、服務系統及電腦程式產品。
隨著通訊技術的成熟,有些金融機構開始推出以視訊通話提供業務申辦及諮詢的服務,藉此進一步提升客戶體驗。然而,基於金融安全控管的考量,如何確保視訊通話中的客戶端畫面是真實的即時影像,便成為一個值得探討的課題。
本發明之其中一目的,在於提供一種有助於提升金融安全控管效果的動態影像檢核方法。
本發明動態影像檢核方法適於由一服務系統實施,該服務系統適用於電連接一客戶端,且該客戶端包含一輸出單元;該動態影像檢核方法包含:(A)在與該客戶端進行通訊的情況下,該服務系統傳送一輸出資料至該客戶端,以供該客戶端的該輸出單元根據該輸出資料以一預定閃爍模式發光,該服務系統並接收一來自該客戶端的客戶端動態影像;(B)該服務系統判斷該客戶端動態影像的影像變化是否與該預定閃爍模式相符,並於判斷出該客戶端動態影像符合一警示條件時輸出一警示通知,該警示條件包含該客戶端動態影像的影像變化與該預定閃爍模式不相符。
在本發明動態影像檢核方法的一些實施態樣中,該客戶端的該輸出單元為一顯示螢幕,並且,在步驟(A)中,該輸出資料為一呈現出該預定閃爍模式的服務端動態影像,且該服務端動態影像是用於供該客戶端的該顯示螢幕顯示。
在本發明動態影像檢核方法的一些實施態樣中,在步驟(B)中,該服務系統是根據該客戶端動態影像之亮度變化及顏色變化的其中至少一者判斷該客戶端動態影像的影像變化是否與該預定閃爍模式相符。
在本發明動態影像檢核方法的一些實施態樣中,在步驟(A)中,該服務端動態影像由多個具有順序性的影格所組成,該等影格的其中至少部分者分別為多個關鍵影格,每一關鍵影格具有一呈現出一指定顏色的關鍵部分,且該服務端動態影像是藉由該等關鍵影格的順序及該等關鍵部分的指定顏色而呈現出該預定閃爍模式。
在本發明動態影像檢核方法的一些實施態樣中,在步驟(B)中,該服務系統是根據該客戶端動態影像中位於一目標範圍內的一目標部分判斷該客戶端動態影像的影像變化是否與該預定閃爍模式相符,且該目標部分於該客戶端動態影像中的位置是與該等關鍵部分於該等關鍵影格中的位置相對應。
在本發明動態影像檢核方法的一些實施態樣中,在步驟(A)中,該服務端動態影像是由多個具有順序性的影格所組成,該等影格的其中部分者分別為多個各自呈現出一指定顏色的指定影格,且該服務端動態影像是藉由該等指定影格分佈於其他該等影格中的方式而呈現出該預定閃爍模式。
在本發明動態影像檢核方法的一些實施態樣中,該客戶端的該輸出單元為一發光元件,並且,在步驟(A)中,該輸出資料為一指示出該預定閃爍模式的發光控制資料,且該發光控制資料能用於供該客戶端所包含的一控制單元根據該發光控制資料控制該發光元件以該預定閃爍模式發光。
在本發明動態影像檢核方法的一些實施態樣中,在步驟(A)中,該警示條件還包含該客戶端動態影像的影像變化與該預定閃爍模式不相符的一累計時間長度到達一預定門檻值。
本發明之另一目的,在於提供能實施該動態影像檢核方法的一種服務系統。
本發明服務系統適用於電連接一客戶端,且該客戶端包含一輸出單元;在與該客戶端進行通訊的情況下,該服務系統傳送一輸出資料至該客戶端,以供該客戶端的該輸出單元根據該輸出資料以一預定閃爍模式發光,該服務系統並接收一來自該客戶端的客戶端動態影像。該服務系統判斷該客戶端動態影像的影像變化是否與該預定閃爍模式相符,並於判斷出該客戶端動態影像符合一警示條件時輸出一警示通知,該警示條件包含該客戶端動態影像的影像變化與該預定閃爍模式不相符。
在本發明服務系統的一些實施態樣中,該客戶端的該輸出單元為一顯示螢幕,並且,該輸出資料為一呈現出該預定閃爍模式的服務端動態影像,且該服務端動態影像是用於供該客戶端的該顯示螢幕顯示。
在本發明服務系統的一些實施態樣中,該服務系統是根據該客戶端動態影像之亮度變化及顏色變化的其中至少一者判斷該客戶端動態影像的影像變化是否與該預定閃爍模式相符。
在本發明服務系統的一些實施態樣中,該服務端動態影像由多個具有順序性的影格所組成,該等影格的其中至少部分者分別為多個關鍵影格,每一關鍵影格具有一呈現出一指定顏色的關鍵部分,且該服務端動態影像是藉由該等關鍵影格的順序及該等關鍵部分的指定顏色而呈現出該預定閃爍模式。
在本發明服務系統的一些實施態樣中,該服務系統是根據該客戶端動態影像中位於一目標範圍內的目標部分判斷該客戶端動態影像的影像變化是否與該預定閃爍模式相符,且該目標部分於該客戶端動態影像中的位置是與該等關鍵部分於該等關鍵影格中的位置相對應。
在本發明服務系統的一些實施態樣中,該服務端動態影像是由多個具有順序性的影格所組成,該等影格的其中部分者分別為多個各自呈現出一指定顏色的指定影格,且該服務端動態影像是藉由該等指定影格分佈於其他該等影格中的方式而呈現出該預定閃爍模式。
在本發明服務系統的一些實施態樣中,該客戶端的該輸出單元為一發光元件,並且,該輸出資料為一指示出該預定閃爍模式的發光控制資料,且該發光控制資料能用於供該客戶端所包含的一控制單元根據該發光控制資料控制該發光元件以該預定閃爍模式發光。
在本發明服務系統的一些實施態樣中,該警示條件還包含該客戶端動態影像的影像變化與該預定閃爍模式不相符的一累計時間長度到達一預定門檻值。
本發明之再一目的,在於提供一種電腦程式產品。
本發明電腦程式產品儲存一應用程式,當該應用程式被一電子裝置載入執行時,能使該電子裝置實施如前述每一實施態樣中所述的動態影像檢核方法。
本發明之功效在於:藉由判斷來自該客戶端之客戶端動態影像的影像變化是否與該預定閃爍模式相符,該服務系統能夠判斷該客戶端動態影像是否為即時拍攝而產生的實際場景,而有助於改善金融機構以視訊通話提供客戶服務時的安全控管。
在本發明被詳細描述之前應當注意,在以下的說明內容中,類似的元件是以相同的編號來表示。並且,本專利說明書中所述的「電連接」是泛指多個電子設備/裝置/元件之間透過導電材料相連接而達成的有線電連接,以及透過無線通訊技術進行無線信號傳輸的無線電連接。並且,本專利說明書中所述的「電連接」亦泛指兩個電子設備/裝置/元件之間直接相連而形成的「直接電連接」,以及兩個電子設備/裝置/元件之間還透過其他電子設備/裝置/元件相連而形成的「間接電連接」。
參閱圖1,本發明服務系統1的一第一實施例例如是由一金融機構(例如銀行)所管理,該服務系統1例如包含一個服務端11,且該服務端11適用於透過一網路(圖未示)與一客戶端2電連接,並藉此與該客戶端2進行遠端通訊。該網路可例如包含電信數據網路、網際網路及/或該金融機構之內部網路。
在本實施例中,該服務端11例如是一台用於供該金融機構的客服人員操作的電腦,且該服務端11例如包括一提示單元111、一拍攝單元112,以及一電連接該提示單元111及該拍攝單元112的處理單元113。具體而言,在本實施例中,該提示單元111例如包括一顯示螢幕,而該拍攝單元112則例如被實施為一設置在該顯示螢幕上的視訊鏡頭,但並不以此為限。
補充說明的是,在實際的實施態樣中,該服務系統1可例如是包含多個服務端11,且該等服務端11例如能同時透過該網路分別與多個客戶端2進行通訊,並且,該服務系統1與該(等)客戶端2是共同被包含於一影像通訊系統10之內,而能用於供欲辦理金融業務的客戶與該金融機構的客服人員進行遠端溝通。需注意的是,為了便於理解,本實施例僅以圖1中所示出的該服務端11及該客戶端2進行說明。
該客戶端2例如包含一拍攝鏡頭21、一輸出單元22,以及一電連接該拍攝鏡頭21及該輸出單元22的控制單元23,並且,該輸出單元22在本實施例中例如為一背光式的自發光顯示螢幕,但並不以此為限。更具體地說,在本實施例的各種應用環境中,該客戶端2可例如為一歸屬於一客戶且適用於供其操作的智慧型手機、平板電腦、筆記型電腦或桌上型電腦,或者,該客戶端2也可例如為一台歸屬於該金融機構的自動櫃員機(也就是ATM)。
同時參閱圖1及圖2,以下示例性地詳細說明本實施例的該服務端11如何對該客戶端2實施一動態影像檢核方法。
首先,在步驟S1中,該處理單元113建立其本身與該客戶端2之間的通訊,更明確地說,該處理單元113在本實施例中例如是建立該服務端11與該客戶端2之間的一雙向的視訊通話,以供該客戶與客服人員以遠端視訊的方式溝通。另外,該視訊通話可例如是由該服務端11或該客戶端2所發起,但在此並不做特別限制。接著,流程進行至步驟S2。
在步驟S2中,一旦該服務端11與該客戶端2之間的通訊(在本實施例中為視訊通話)建立,該處理單元113產生並傳送一輸出資料至該客戶端2,同時還接收一來自於該客戶端2的客戶端動態影像。
值得注意的是,在本實施例中,該輸出資料為一呈現出一預定閃爍模式的服務端動態影像,並且,該服務端動態影像是用於供該客戶端2的顯示螢幕(亦即本實施例的輸出單元22)顯示,以使得該客戶端2的顯示螢幕根據該服務端動態影像以該預定閃爍模式發光。特別說明的是,由於該客戶端2的顯示螢幕能夠自體發光,因此,藉由顯示呈現出該預定閃爍模式的該服務端動態影像,該顯示螢幕所發出的光亦會呈現出該預定閃爍模式,且該顯示螢幕相當於對著其本身所朝向的方向打光。
在本實施例中,該服務端動態影像是由多個具有順序性的影格所組成,其中,「影格」也可稱作「訊框」、「幀」或者「frame」。應當理解的是,所謂的「動態影像」係利用人類眼睛的視覺暫留現象,並使用多張靜態畫面(即相當於本實施例中所述的「影格」)以快速輪播方式輸出的結果,而本實施例中的該服務端動態影像及組成該服務端動態影像的該等影格亦是利用相同的原理。
值得說明的是,在本實施例中,該等影格的每一者具有一呈現出一指定顏色的關鍵部分,並且,在此將具有該關鍵部分的每一影格作為本實施例中的一關鍵影格。
在本實施例中,該服務端動態影像是藉由該等關鍵影格的順序以及該等關鍵部分的指定顏色而呈現出該預定閃爍模式。更詳細地說,在該等關鍵影格中,該等關鍵部分所呈現出的該等指定顏色彼此並不完全相同,如此一來,當該等關鍵影格被依序播出時,便能使該服務端動態影像藉由該等關鍵部分的顏色差異而產生光線閃爍的效果。更進一步地,若讓具有低亮度顏色(例如黑色)之關鍵部分的關鍵影格與具有高亮度顏色(例如白色)之關鍵部分的關鍵影格在播放順序上彼此交錯地排列,則能使該服務端動態影像所產生的光線閃爍效果更加明顯。
舉例來說,假設該服務端動態影像的影格率(英文為Frame per Second,簡稱FPS)為60FPS(也就是每一個影格被輸出的持續時間為六十分之一秒),並假設每一秒的六十個影格之關鍵部分的指定顏色是如下表1所安排。
[表1]
關鍵影格順序 編號 | 關鍵部分之指定顏色 |
第1~9個 | 黑色 |
第10個 | 白色 |
第11~19個 | 黑色 |
第20個 | 白色 |
第21~29個 | 黑色 |
第30個 | 白色 |
第31~39個 | 黑色 |
第40個 | 白色 |
第41~49個 | 黑色 |
第50個 | 白色 |
第51~59個 | 黑色 |
第60個 | 白色 |
根據上表1,假設該服務端動態影像中每一秒內的第10、20、30、40、50及第60個關鍵影格的關鍵部分皆為亮度最高的白色(亦即R,G,B皆為255),而同一秒內之其餘關鍵影格的關鍵部分皆為亮度最低的黑色(亦即R,G,B皆為0),則藉由該等關鍵影格的順序及該等關鍵部分的指定顏色,該服務端動態影像所呈現出的該預定閃爍模式即為「每六分之一秒閃爍一次白光」,另外,在此例中,每一次白光亮起的持續時間為六十分之一秒。
再舉另一例來說,假設該服務端動態影像中每一秒內的第16~20、36~40及第56~60個關鍵影格的關鍵部分皆為黃色,而同一秒內之其餘關鍵影格的關鍵部分皆為黑色,則藉由該等關鍵影格的順序及該等關鍵部分的指定顏色,該服務端動態影像所呈現出的該預定閃爍模式即為「每三分之一秒閃爍一次黃光」,並且,在此例中,每一次黃光亮起的持續時間為十二分之一秒。
補充說明的是,根據該等關鍵部分之指定顏色的各種安排方式,該服務端動態影像所呈現的該預定閃爍模式亦可被規劃成不同的顏色、發光長度及/或頻率的閃爍方式。例如,該預定閃爍模式也可被實施為「於第一秒閃一下白光、第二秒閃兩下紅光,以及於第五秒閃一下藍光」的態樣,或者也可被實施為「先亮起白光半秒,間隔一秒後再亮起紅光一秒」的態樣。應當理解的是,該預定閃爍模式的可實施態樣包含了各種顏色、發光長度及頻率的交叉組合,故在此不再過度舉例說明,然而,本發明技術領域中具有通常知識者應當理解,本發明中所述的該預定閃爍模式並不以前述所舉的例子為限。
在本實施例中,每一關鍵影格的該關鍵部分可例如是位於該關鍵影格中的頂部。然而,每一關鍵部分於對應之關鍵影格中的位置及大小皆可依視訊通話的介面設計或者打光效果的考量而自由調整,甚至,在一些實施例中,該等關鍵影格之關鍵部分的位置可以是彼此不完全相同,故並不以本實施例為限。
另外,補充說明的是,每一關鍵影格除了該關鍵部分之外還例如具有一服務端影像部分,且該服務端影像部分可例如是呈現出由該拍攝單元112進行拍攝而產生的服務人員即時動態影像,及/或該服務端11根據服務人員之操作而產生並用於供該客戶參考的相關資料,但並不以此為限。此外,在類似的實施態樣中,該等影格中也可以僅有其中一部分的影格具有所述的關鍵部分,已就是說,該等影格只要其中的至少一部分為關鍵影格,而能使該服務端動態影像呈現出該預定閃爍模式即可實施。例如,延續影格率為60FPS的該服務端動態影像為例,每一秒的六十個影格中可以僅有其中三十個影格為關鍵影格,或者,在每十秒的服務端動態影像中可例如僅有其中一秒內的影格為關鍵影格,而並不以本實施例為限。
在該處理單元113持續傳送該輸出資料至該客戶端2,並且還持續自該客戶端2接收該客戶端動態影像的情況下,流程進行至步驟S3。
在步驟S3中,該處理單元113判斷該客戶端動態影像是否符合一警示條件。在本實施例中,該警示條件例如包含該客戶端動態影像的影像變化與該預定閃爍模式不相符,且該客戶端動態影像的影像變化與該預定閃爍模式不相符的一累計時間長度到達一預定門檻值,但並不以此為限。並且,當該處理單元113判斷的結果為是時,流程進行至步驟S4。另一方面,當該處理單元113判斷的結果為否時,該處理單元113可例如是在一預定間隔時間到達時再次進行步驟S3,直至該服務端11與該客戶端2之間的視訊通話結束。或者,在其他的實施例中,當該處理單元113判斷的結果為否時,該動態影像檢核方法也可以是直接結束,而並不以本實施例為限。
具體來說,由於該客戶端2的顯示螢幕(亦即本實施例的該輸出單元22)會藉由顯示該服務端動態影像而產生符合該預定閃爍模式的發光效果,因此,在該客戶端2的設置環境中,與該顯示螢幕鄰近的物體表面(例如正在進行視訊通話的客戶的臉部)便會產生與該預定閃爍模式相符的反光。並且,為了進行視訊通話,該拍攝鏡頭21會與該客戶端2的顯示螢幕朝向同一方向設置,而使得鄰近該顯示螢幕之物體的反光會被該拍攝鏡頭21所拍攝,如此一來,便會使該拍攝鏡頭21進行拍攝而產生的畫面一併呈現出與該預定閃爍模式相符的光線變化。也就是說,若該處理單元113判斷出該客戶端動態影像的影像變化與該預定閃爍模式相符,則代表該客戶端動態影像的確是該客戶端2之拍攝鏡頭21進行拍攝而產生的實際即時影像。反之,若該處理單元113判斷出該客戶端動態影像的影像變化與該預定閃爍模式不相符,則代表該客戶端動態影像可能是預先錄製或者以虛擬畫面仿冒的偽冒影像。
值得一提的是,在本實施例中,該處理單元113是針對該客戶端動態影像中位於一目標範圍內的目標部分來判斷該客戶端動態影像的影像變化是否與該預定閃爍模式相符,且該目標部分於該客戶端動態影像中的位置是與該等關鍵部分於該等關鍵影格中的位置相對應。舉例來說,本實施例的每一關鍵部分是位於對應之關鍵影格中的頂部,則本實施例中的該目標部分則可例如是該客戶端動態影像中的上半部,而藉此使該處理單元113能更準確地判斷該客戶端動態影像是否有呈現出該預定閃爍模式,但並不以此為限。
在本實施例中,該處理單元113例如是根據該客戶端動態影像之目標部分的亮度變化及顏色變化來判斷該客戶端動態影像的影像變化是否與該預定閃爍模式相符,然而,在其他實施例中,該處理單元113也可以是根據該客戶端動態影像的整體來判斷該客戶端動態影像是否呈現出該預定閃爍模式,而不限於是根據該客戶端動態影像的目標部分進行判斷。另一方面,該處理單元113也可以是僅根據該客戶端動態影像之亮度變化及顏色變化的其中一者來判斷該客戶端動態影像是否與該預定閃爍模式相符,而不以本實施例為限。
在接續於步驟S3之後的步驟S4中,一旦該處理單元113判斷出該客戶端動態影像符合該警示條件時,該處理單元113輸出一警示通知。更具體地說,該處理單元113在本實施例中輸出該警示通知的方式,例如是控制該提示單元111(在本實施例中為顯示螢幕)顯示一警示訊息,以提醒客服人員該客戶端動態影像可能並非該客戶端2即時產生的真實影像,而能有利於客服人員即時進行進一步的確認處理。
透過本實施例的該動態影像檢核方法,該服務端11能夠在與該客戶端2進行視訊通話時判斷來自該客戶端2的該客戶端動態影像是否符合該警示條件,從而判斷出該客戶端動態影像是即時的實際場景,還是預先錄製或虛擬的偽冒畫面,藉此,該動態影像檢核方法能有利於使該金融機構在提供視訊通話服務時符合「金融機構辦理電子銀行業務安全控管作業基準」中第九條第五款第一目對於視訊會議之安全所訂定之規則:「應確認真實視訊環境(如隨機問答),以防止透過科技預先錄製影片」。
接著,以下對本發明服務系統1的一第二實施例進行說明。
該服務系統1之第二實施例與第一實施例之間的差異,在於該處理單元113於該動態影像檢核方法中所產生的該客戶端動態影像。具體來說,在第二實施例中,該服務端動態影像亦是由多個具有順序性的影格所組成,然而,不同於第一實施例的是,該等影格的其中一部分者分別為多個服務畫面影格,而該等影格的其中另一部分者則分別為多個各自呈現出一指定顏色的指定影格。
更詳細地說,該等服務畫面影格的每一者例如是類似於第一實施例中所述的該服務端影像部分,而例如是呈現出由該服務端11之拍攝單元112進行拍攝而產生的服務人員即時動態影像,及/或用於供操作該客戶端2之客戶參考的相關資料。另一方面,每一指定影格例如為一單色的滿版畫面(例如一全白、全黑或者其他顏色的滿版畫面),且該等指定影格可例如是均勻或非均勻間隔地方式分佈於該等服務畫面影格之間,藉此,該服務端動態影像於第二實施例中是藉由該等指定影格各自的顏色及分佈於該等服務畫面影格中的方式而呈現出該預定閃爍模式。
舉例來說,假設該服務端動態影像的影格率為60FPS,並假設每一秒的該等服務畫面影格及該等指定影格的排列方式如下表2所示。
[表2]
影格順序 編號 | 影格種類 |
第1~9個 | 服務畫面影格 |
第10個 | 指定影格(白色) |
第11~19個 | 服務畫面影格 |
第20個 | 指定影格(白色) |
第21~29個 | 服務畫面影格 |
第30個 | 指定影格(白色) |
第31~39個 | 服務畫面影格 |
第40個 | 指定影格(白色) |
第41~49個 | 服務畫面影格 |
第50個 | 指定影格(白色) |
第51~59個 | 服務畫面影格 |
第60個 | 指定影格(白色) |
根據上表2,假設該服務端動態影像中每一秒內的第10、20、30、40、50及第60個影格為白色的指定影格,而同一秒內的其餘影格皆為服務畫面影格,則藉由該等指定影格分佈於該等服務畫面影格中的方式,該服務端動態影像所呈現出的該預定閃爍模式即例如為「每六分之一秒閃爍一次白光」,且每一次白光亮起的持續時間為六十分之一秒。值得說明的是,本發明之第二實施例相較於第一實施例的進一步優點在於:若配合該服務端動態影像的影格率以及該等指定影格於該等服務畫面影格中的分佈方式,而使得每一個指定影格持續出現的時間(也就是每一次閃爍持續發光的時間)小於人眼能察覺之變化所需維持的時間(例如十六分之一秒),便能使得該服務端動態影像所呈現的閃爍較難以被正在觀看該服務端動態影像的客戶察覺,而能減少對客戶眼睛造成的干擾及不適。
接著,以下對本發明服務系統1的一第三實施例進行說明。
在第三實施例中,該客戶端2例如為一智慧型手機,並且,與第一實施例不同的是,該客戶端2的輸出單元22在本實施例中例如為一發光元件,且該發光元件例如是作為一設置於該智慧型手機之正面(亦即設有顯示螢幕的一面)的補光燈。進一步地,在第三實施例的動態影像檢核方法中,與第一實施例不同的是,該處理單元113於步驟S2中所產生並傳送至該客戶端2的該輸出資料為一指示出該預定閃爍模式的發光控制資料,並且,該發光控制資料係用於供該客戶端2的該控制單元23根據該發光控制資料控制該發光元件(也就是補光燈)以該預定閃爍模式發光,藉此,本發明之第三實施例亦能使鄰近該客戶端2之物體產生與該預定閃爍模式相符的反光,而使得第三實施例所實施的動態影像檢核方法亦能夠用來判斷該客戶端動態影像是否為實際的即時影像。
此外,在上述的每一實施例中,該處理單元113可例如是藉由載入並執行一電腦程式產品所包含的一應用程式而能實施該動態影像檢核方法,但並不以此為限。具體來說,該電腦程式產品可例如被實施為儲存有該應用程式的光碟片、隨身碟等資料載體,或者也可例如被實施為儲存於網路空間而可供下載安裝的一套程式軟體,因此,該電腦程式產品並不限於以實體產品的態樣實施。並且,當一台具有與該服務端11均等功能之硬體的電子裝置載入並執行該應用程式時,則該應用程式能令該電子裝置實施如前述每一實施例中所述的該動態影像檢核方法。
補充說明的是,在其他的實施例中,該服務系統1也可被實施為一台能夠自動與該客戶端2進行通訊的服務伺服器(圖未示出),且該服務伺服器可例如是被作為該金融機構的一網路銀行主機或者一智能客服主機。並且,在所述的實施例中,該服務伺服器與該客戶端2所進行的通訊並不限於是讓真人彼此交談的視訊通話,也就是說,該服務伺服器並不一定需要由客服人員操作,也不一定要如第一實施例中所述地包含該提示單元111及該拍攝單元112,因此,該服務系統1的具體實施態樣並不以前述的第一至第三實施例為限。
綜上所述,藉由實施該動態影像檢核方法,該服務系統1能夠判斷來自該客戶端2的該客戶端動態影像是否為即時拍攝而產生的實際場景,而有助於改善金融機構以視訊通話提供客戶服務時的安全控管,故確實能達成本發明之目的。
惟以上所述者,僅為本發明之實施例而已,當不能以此限定本發明實施之範圍,凡是依本發明申請專利範圍及專利說明書內容所作之簡單的等效變化與修飾,皆仍屬本發明專利涵蓋之範圍內。
10:影像通訊系統
1:服務系統
11:服務端
111:提示單元
112:拍攝單元
113:處理單元
2:客戶端
21:拍攝鏡頭
22:輸出單元
23:控制單元
S1~S4:步驟
本發明之其他的特徵及功效,將於參照圖式的實施方式中清楚地呈現,其中:
圖1是本發明服務系統之一第一實施例與一客戶端相配合的一方塊示意圖;及
圖2是一流程圖,示例性地說明該實施例如何實施一動態影像檢核方法。
10:影像通訊系統
1:服務系統
11:服務端
111:提示單元
112:拍攝單元
113:處理單元
2:客戶端
21:拍攝鏡頭
22:輸出單元
23:控制單元
Claims (7)
- 一種動態影像檢核方法,適於由一服務系統實施,該服務系統適用於電連接一客戶端,且該客戶端包含一輸出單元;該動態影像檢核方法包含:(A)在與該客戶端進行通訊的情況下,該服務系統傳送一輸出資料至該客戶端,以供該客戶端的該輸出單元根據該輸出資料以一預定閃爍模式發光,該服務系統並接收一來自該客戶端的客戶端動態影像;及(B)該服務系統判斷該客戶端動態影像的影像變化是否與該預定閃爍模式相符,並於判斷出該客戶端動態影像符合一警示條件時輸出一警示通知,該警示條件包含該客戶端動態影像的影像變化與該預定閃爍模式不相符;其中,該客戶端的該輸出單元為一顯示螢幕,並且,在步驟(A)中,該輸出資料為一呈現出該預定閃爍模式的服務端動態影像,且該服務端動態影像是用於供該客戶端的該顯示螢幕顯示,在步驟(B)中,該服務系統是根據該客戶端動態影像之亮度變化及顏色變化的其中至少一者判斷該客戶端動態影像的影像變化是否與該預定閃爍模式相符。
- 如請求項1所述的動態影像檢核方法,其中,在步驟(A)中,該服務端動態影像由多個具有順序性的影格所組成,該等影格的其中至少部分者分別為多個關鍵影格,每一關鍵影格具有一呈現出一指定顏色的關鍵部分,且該服務端動態影像是藉由該等關鍵影格的順序及該等關鍵部分的 指定顏色而呈現出該預定閃爍模式。
- 如請求項2所述的動態影像檢核方法,其中,在步驟(B)中,該服務系統是根據該客戶端動態影像中位於一目標範圍內的一目標部分判斷該客戶端動態影像的影像變化是否與該預定閃爍模式相符,且該目標部分於該客戶端動態影像中的位置是與該等關鍵部分於該等關鍵影格中的位置相對應。
- 如請求項1所述的動態影像檢核方法,其中,在步驟(A)中,該服務端動態影像是由多個具有順序性的影格所組成,該等影格的其中部分者分別為多個各自呈現出一指定顏色的指定影格,且該服務端動態影像是藉由該等指定影格分佈於其他該等影格中的方式而呈現出該預定閃爍模式。
- 如請求項1所述的動態影像檢核方法,其中,在步驟(A)中,該警示條件還包含該客戶端動態影像的影像變化與該預定閃爍模式不相符的一累計時間長度到達一預定門檻值。
- 一種服務系統,適用於電連接一包含一輸出單元的客戶端,且該服務系統能實施如請求項1至5其中任一項所述的動態影像檢核方法。
- 一種電腦程式產品,儲存一應用程式,當該應用程式被一電子裝置載入執行時,能使該電子裝置實施如請求項1至5其中任一項所述的動態影像檢核方法。
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