TWI677785B

TWI677785B - 核心帳務主機監控方法

Info

Publication number: TWI677785B
Application number: TW106145811A
Authority: TW
Inventors: 孫偉棟; 紀貞伶
Original assignee: 臺灣銀行股份有限公司
Priority date: 2017-12-26
Filing date: 2017-12-26
Publication date: 2019-11-21
Also published as: TW201928672A

Abstract

一種核心帳務主機監控方法，係包含CPU使用率監控步驟、LOOP程式監控步驟、記憶體、磁碟容量監控步驟、連線交易發生QUEUE監控步驟、程式重複發動偵測步驟以及程式異常結束偵測步驟。藉此，可收集所有程式的使用CPU時間、I/O次數、DB讀寫的次數，透過該數據可以及早分析那些程式執行時間的不合理，並通知程式管理員進行優化及改善，避免系統異常的發生。

Description

核心帳務主機監控方法

本發明是有關於一種核心帳務主機監控方法，尤指一種可收集所有程式的使用CPU時間、I/O次數、DB讀寫的次數，透過該數據可以及早分析那些程式執行時間的不合理，並通知程式管理員進行優化及改善，避免系統異常的發生者。

過去核心帳務主機是以文字畫面顯示磁碟機使用空間、CPU使用率及交易是否延遲等訊息，透過操作員時時盯著螢幕進行監控，當手頭上有其他作業或正接聽客戶電話等等，容易錯過問題發現及處理的黃金時間。

因此，為改善上述之缺失，本案之發明人特潛心研究，開發出一種「核心帳務主機監控方法」，以有效改善習用之缺點。

本發明之主要目的係在於，可收集所有程式的使用CPU時間、I/O次數、DB讀寫的次數，透過該數據可以及早分析那些程式執行時間的不合理，並通知程式管理員進行優化及改善，避免系統異常的發生。為達上述之目的，本發明係一種核心帳務主機監控方法，其係包含有下列步驟：CPU使用率監控步驟：係於預定時間紀錄系統耗用CPU較高之程式名稱。

LOOP程式監控步驟：當程式使用CPU時間逾警戒值時，即輸出警示音提醒現場操作人員。

記憶體、磁碟容量監控步驟：檢查磁碟及記憶體使用率，當使用率逾警戒值時，即輸出警示音提醒現場操作人員。

連線交易發生QUEUE監控步驟：當交易程式有QUEUE發生時，即輸出警示音提醒現場操作人員，若為異常結束則傳送系統日誌供現場操作人員查詢異常交易，並通知程式管理員處理。

程式重複發動偵測步驟：當現場操作人員執行相同名稱之程式時，即輸出警示音提醒現場操作人員。

程式異常結束偵測步驟：當程式異常結束時，即輸出警示音提醒現場操作人員。

於本發明之一實施例中，更進一步包含有相互連接之一處理器、一CPU使用率監控模組、一LOOP程式監控模組、一記憶體、磁碟容量監控模組、一連線交易發生QUEUE監控模組、一程式重複發動偵測模組、一程式異常結束偵測模組及一警示提醒模組。

於本發明之一實施例中，該CPU使用率監控步驟中係以該CPU使用率監控模組每5~7分鐘紀錄耗用CPU較高之前24~26名之程式名稱。

於本發明之一實施例中，該LOOP程式監控步驟中係以該LOOP程式監控模組監控程式使用CPU時間逾1~3小時時，以該警示提醒模組輸出警示音提醒現場操作人員。

於本發明之一實施例中，該記憶體、磁碟容量監控步驟中係以該記憶體、磁碟容量監控模組每1~3小時檢查磁碟及記憶體使用率，當逾警戒值時，係以該警示提醒模組輸出警示音提醒現場操作人員。

於本發明之一實施例中，該連線交易發生QUEUE監控步驟中係以連線交易發生QUEUE監控模組監控交易狀態是否異常，若發生異常則以該警示提醒模組輸出警示音提醒現場操作人員。

於本發明之一實施例中，該程式重複發動偵測步驟中係以該程式重複發動偵測模組偵測現場操作人員是否執行相同名稱之程式，若執行相同名稱之程式則以該警示提醒模組輸出警示音提醒現場操作人員。

於本發明之一實施例中，該程式異常結束偵測步驟中係以該程式異常結束偵測模組偵測程式是否為異常結束，若為異常結束則以該警示提醒模組輸出警示音提醒現場操作人員。

1‧‧‧CPU使用率監控步驟

2‧‧‧LOOP程式監控步驟

3‧‧‧記憶體、磁碟容量監控步驟

4‧‧‧連線交易發生QUEUE監控步驟

5‧‧‧程式重複發動偵測步驟

6‧‧‧程式異常結束偵測步驟

70‧‧‧處理器

71‧‧‧CPU使用率監控模組

72‧‧‧LOOP程式監控模組

73‧‧‧記憶體、磁碟容量監控模組

74‧‧‧連線交易發生QUEUE監控模組

75‧‧‧程式重複發動偵測模組

76‧‧‧程式異常結束偵測模組

77‧‧‧警示提醒模組

第1圖，係本發明之流程示意圖。

第2圖，係本發明之基本架構示意圖。

請參閱『第1圖及第2圖』所示，係分別為本發明之流程示意圖及本發明之基本架構示意圖。如圖所示：本發明係一種核心帳務主機監控方法，其至少包含有CPU使用率監控步驟1、LOOP程式監控步驟2、記憶體、磁碟容量監控步驟3、連線交易發生QUEUE監控步驟4、程式重複發動偵測步驟5以及程式異常結束偵測步驟6，且更進一步包含有相互連接之一處理器70、一CPU使用率監控模組71、一LOOP程式監控模組72、一記憶體、磁碟容量監控模組73、一連線交易發生QUEUE監控模組74、一程式重複發動偵測模組75、一程式異常結束偵測模組76及一警示提醒模組77，該處理器70 為各模組運作時之控制與運算總樞紐，而各步驟搭配各模組之執行說明如下：CPU使用率監控步驟1：係以該CPU使用率監控模組71於預定時間紀錄系統耗用CPU較高之程式名稱，而監控時該CPU使用率監控模組71係以每5~7分鐘紀錄耗用CPU較高之前24~26名之程式名稱，進而可以準確得知那些程式在耗用CPU，進而分析該程式執行時間之合理性。

LOOP程式監控步驟：以該LOOP程式監控模組72監控程式使用CPU時間，當程式使用CPU時間逾警戒值時，即輸出警示音提醒現場操作人員，而監控時該LOOP程式監控模組72係以程式使用CPU時間逾1~3小時時，以該警示提醒模組77輸出警示音提醒現場操作人員，進而可即早發現程式執行異常現象，避免浪費主機系統資源或影響主機系統運作。

記憶體、磁碟容量監控步驟3：係以該記憶體、磁碟容量監控模組73檢查磁碟及記憶體使用率，當使用率逾警戒值時，即輸出警示音提醒現場操作人員，而當監控時該記憶體、磁碟容量監控模組73係每1~3小時檢查磁碟及記憶體使用率，當逾警戒值時，係以該警示提醒模組77輸出警示音提醒操作人員，藉此，可透過定時監控避免主機發生磁碟空間不足、記憶體不足或檔案數太多等問題，以維持主機系統正常運作。

連線交易發生QUEUE監控步驟4：係以該連線交易發生QUEUE監控模組74監控交易狀態是否異常，當交易程式有QUEUE發生時，即以該警示提醒模組77輸出警示音提醒現場操作人員，若為異常結束則傳送系統日誌供現場操作人員查詢異常交易，並通知程式管理員處理，因此，與習用人為監控方式比較，從發生交易異常到通知程式員處理這個過程花費時間由原本15分鐘縮短至1分鐘以內。

程式重複發動偵測步驟5：係以該程式重複發動偵測模組75偵測現場操作人員是否執行相同名稱之程式，當現場操作人員執行相同名稱之程式時，即以該警示提醒模組77輸出警示音提醒現場操作人員，因過去操作時，現場操作人員會因鍵盤故障或誤觸鍵盤造成程式重複發動，透過該程式重複發動偵測模組75偵測到程式重複發動可於第一時間處理及排除問題。

程式異常結束偵測步驟6：係以該程式異常結束偵測模組76偵測程式是否為異常結束，當程式異常結束時，即以該警示提醒模組77輸出警示音提醒現場操作人員，因為現場操作人員於進行操作時，常會由於主機顯示訊息過多，異常訊息不易立即被操作員發現，透過該程式異常結束偵測模組76偵測到程式異常結束時可於第一時間處理及排除問題。

藉此，本發明透過該警示提醒模組77於出現異常發出警示音，提醒現場操作人員對其異常作出處理，並且透過程式自動化判斷磁碟空間為異常現象，何種交易造成使用率飆高，那個程式執行時間過長耗費系統資源等，也避免徒增人力查明問題。此外，一般系統監控皆以發現異常為主，因為發現異常後才得知某某程式因為LOOP造成系統效能降低，本發明可收集所有程式的使用CPU時間、I/O次數、DB讀寫的次數，透過該數據可以及早分析那些程式執行時間的不合理，並通知程式管理員進行優化及改善，避免系統異常的發生

綜上所述，本發明核心帳務主機監控方法，可收集所有程式的使用CPU時間、I/O次數、DB讀寫的次數，透過該數據分析程式執行時間的不合理，並通知程式管理員進行優化及改善，避免系統異常的發生；進而使本發明之產生能更進步、更實用、更符合消費者使用之所須，確已符合發明專利申請之要件，爰依法提出專利申請。

惟以上所述者，僅為本發明之較佳實施例而已，當不能以此限定本發明實施之範圍；故，凡依本發明申請專利範圍及發明說明書內容所作之簡單的等效變化與修飾，皆應仍屬本發明專利涵蓋之範圍內。

Claims

一種核心帳務主機監控方法，其包含有CPU使用率監控步驟、LOOP程式監控步驟、記憶體、磁碟容量監控步驟、連線交易發生QUEUE監控步驟、程式重複發動偵測步驟以及程式異常結束偵測步驟，且更進一步包含有相互連接之一處理器、一CPU使用率監控模組、一LOOP程式監控模組、一記憶體、磁碟容量監控模組、一連線交易發生QUEUE監控模組、一程式重複發動偵測模組、一程式異常結束偵測模組及一警示提醒模組，該處理器為各模組運作時之控制與運算總樞紐，而各步驟搭配各模組之執行說明如下：該CPU使用率監控步驟：係以該CPU使用率監控模組於預定時間紀錄系統耗用CPU較高之程式名稱；該LOOP程式監控步驟：係以該LOOP程式監控模組監控程式使用CPU時間逾警戒值時，即以該警示提醒模組輸出警示音提醒現場操作人員；該記憶體、磁碟容量監控步驟：係以該記憶體、磁碟容量監控模組檢查磁碟及記憶體使用率，當使用率逾警戒值時，即以該警示提醒模組輸出警示音提醒現場操作人員；該連線交易發生QUEUE監控步驟：係以該連線交易發生QUEUE監控模組監控交易狀態是否異常，當交易程式有QUEUE發生時，即以該警示提醒模組輸出警示音提醒現場操作人員，若為異常結束則傳送系統日誌供現場操作人員查詢異常交易，並通知程式管理員處理；該程式重複發動偵測步驟：係以該程式重複發動偵測模組偵測現場操作人員是否執行相同名稱之程式，當現場操作人員執行相同名稱之程式時，即以該警示提醒模組輸出警示音提醒現場操作人員；以及該程式異常結束偵測步驟：係以該程式異常結束偵測模組偵測程式是否為異常結束，當程式異常結束時，即以該警示提醒模組輸出警示音提醒現場操作人員。
依申請專利範圍第1項所述之核心帳務主機監控方法，其中，該CPU使用率監控步驟中係以該CPU使用率監控模組每5~7分鐘紀錄耗用CPU較高之前24~26名之程式名稱。
依申請專利範圍第1項所述之核心帳務主機監控方法，其中，該LOOP程式監控步驟中係以該LOOP程式監控模組監控程式使用CPU時間逾1~3小時時，以該警示提醒模組輸出警示音提醒現場操作人員。
依申請專利範圍第1項所述之核心帳務主機監控方法，其中，該記憶體、磁碟容量監控步驟中係以該記憶體、磁碟容量監控模組每1~3小時檢查磁碟及記憶體使用率，當逾警戒值時，係以該警示提醒模組輸出警示音提醒現場操作人員。