TWI664595B - 電子要保書的產生方法及系統 - Google Patents

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楊宗耀
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台灣人壽保險股份有限公司
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Abstract

一種電子要保書的產生方法,適於藉由一儲存有多個分別包含多個文字內容的問項、多個第一、二、三標籤的產生系統來執行。各該第一/二/三標籤各自對應於該等問項其中至少一者。在產生一相關於該等第一/二/三標籤其中各一者的輸入資料後,將該等第一/二/三標籤其中該者作為一目標第一/二/三標籤,並決定該等問項其中對應於該目標第一、二、三標籤的多個問項屬於一第一問項群,且決定該等問項其中非屬該第一問項群的其他問項屬於一第二問項群,並產生一包含該第一問項群且不包含該第二問項群的投保畫面。

Description

電子要保書的產生方法及系統
本發明是有關於一種產生方法及系統,特別是指一種電子要保書的產生方法及系統。
保險公司須根據被保人之投保必要資訊(例如被保人的性別、職業及健康狀況等)及該被保人所用的險種(例如意外險或平安險等)等來評估該被保人的保險費率。
以往投保紀錄必要資料的程序,是藉由人工書寫的方式,分別在一個紙本保單中所條列的多數個由文字所構成的問項中填入對應的必要資訊。值得注意的是,該紙本保單包含所有不同保險商品所需的必要資訊的問項,故在填寫該紙本保單時需要逐行檢視,並辨識出對應於其所欲購買的保險商品的文字,才能填寫,十分不便。
現在雖已能用顯示螢幕來顯示該紙本保單之內容,且通過操作一鍵盤的方式來進行投保必要資訊的輸入,然而,被顯示畫面仍與紙本保單相同,故仍需逐行辨識出對應於其所欲購買的保險商品的問項。
因此,本發明之目的,即在提供一種電子要保書的產生方法,能克服先前技術的至少一缺陷。
於是,本發明一種電子要保書的產生方法,適於藉由一產生系統來執行,該產生系統儲存有多個分別包含多個文字的問項、多個第一標籤、多個第二標籤及多個第三標籤,且各該第一標籤、各該第二標籤、及各該第三標籤各自對應於該等問項其中至少一者,該產生方法包含(A)產生一標籤輸入資料,該標籤輸入資料相關於該等第一標籤其中一者、該等第二標籤其中一者及該等第三標籤其中一者,並將該等第一標籤其中該者作為一目標第一標籤,且將該等第二標籤其中該者作為一目標第二標籤,且將該等第三標籤其中該者作為一目標第三標籤。(B)決定該等問項其中對應於該目標第一標籤及該目標第二標籤的多個問項屬於一第一問項群,且決定該等問項其中非屬該第一問項群的其他問項屬於一第二問項群,產生一個相關於該第一問項群及該第二問項群的第一指定資料。(C)根據該第一指定資料,產生一投保畫面,該投保畫面包含屬於該第一問項群的每一該問項所包含的文字內容且不包含屬於該第二問項群的每一該問項所包含的文字內容。
在該產生方法的一些實施態樣中,在步驟(C)中,屬於該第一問項群的每一該問項所包含的該文字內容顯示於該投保畫面的一第一區塊,該產生方法還包含(D)產生一個至少指示出一被保人的一眷屬是否有購買一保險商品的眷屬輸入資料。(E)當根據該眷屬輸入資料判定出該被保人的該眷屬購買該保險商品時,使該投保畫面的一相異於該第一區塊的第二區塊包含一相關於該被保人的被保人圖案、一相關於該被保人的該眷屬的眷屬圖案、及一相關於一要保人的要保人圖案。(F)當根據該眷屬輸入資料判定出該被保人的該眷屬未購買該保險商品時,使該投保畫面的該第二區塊包含該被保人圖案及該要保人圖案。
在該產生方法的一些實施態樣中,還包含(G)產生一個指示出該要保人是否相同於該被保人的被保人輸入資料;在步驟(D)中,該眷屬輸入資料不僅指示出該眷屬是否有購買該保險商品,還指示出該眷屬的是否相同於該被保人;在步驟(E)中,還包含以下步驟。(e1) 在根據該眷屬輸入資料判定出該被保人的該眷屬購買該保險商品時,根據該眷屬輸入資料判定該要保人是否相同於該眷屬,且根據該要保人輸入資料判定該被保人是否相同於該要保人。(e2)在判定出該被保人的該眷屬購買該保險商品且該要保人相同於該被保人時,使該第二區塊不僅包含該被保人圖案、該要保人圖案及該眷屬圖案,該更包含分別位於該被保人圖案及該眷屬圖案附近的多個子項圖案。(e3)在判定出該被保人的該眷屬購買該保險商品且該要保人相同於該眷屬時,使該第二區塊不僅包含該被保人圖案、該眷屬圖案及該要保人圖案,該更包含分別位於該被保人圖案及該要保人圖案附近的多個子項圖案。(e4)在判定出該被保人的該眷屬購買該保險商品且該要保人不相同於該被保人或該眷屬時,使該第二區塊不僅該被保人圖案、該眷屬圖案及該要保人圖案,該更包含分別位於該被保人圖案、該眷屬圖案及該要保人圖案附近的多個子項圖案。
在該產生方法的一些實施態樣中,在步驟(F)中,包含以下子步驟。(f1)在根據該眷屬輸入資料判定出該被保人的該眷屬未購買該保險商品時,根據該被保人輸入資料判定該要保人是否相同於該被保人。(f2)在判定出該眷屬未購買該保險商品且該要保人相同於該被保人時,使該第二區塊不僅包含該要保人圖案,還包含位於該要保人圖案附近的至少一子項圖案。(f3)在判定出該眷屬未購買該保險商品且該要保人不相同於該被保人時,使該第二區塊不僅包含該要保人圖案及該被保人圖案,還包含分別位於該要保人圖案及該被保人圖案附近的多個子項圖案。
在該產生方法的一些實施態樣中,在步驟(C)之後,還包含(G)產生一個包含一相關於該第一問項群的該等問項其中至少一者的答覆的初答內容的初答輸入資料。(H)根據該標籤輸入資料及該初答輸入資料,使所產生的該投保畫面的該第一區域包含該第一問項群的每一該問項所包含的文字內容及該初答內容。
在該產生方法的一些實施態樣中,在步驟(H)之後,還包含。(I)產生一變更輸入資料,該變更輸入資料相關該等第一標籤其中一者、該等第二標籤其中一者及該等第三標籤其中一者,並將該等第一標籤其中該者作為一更新第一標籤,且將該等第二標籤其中該者作為一更新第二標籤,且將該等第三標籤其中該者作為一更新第三標籤。(J)將該等問項其中對應於該更新第一標籤、該更新第二標籤及該第三更新標籤的多個問項作為一第三問項群,且將該等問項其中非屬該第三問項群的其他問項作為一第四問項群,並產生一相關於該第三問項群及該第四問項群的第二指定資料。(K)根據該第一指定資料及該第二指定資料,在判定出該第三問項群不相同於該第一問項群時,使所產生的該投保畫面的該第一區域包含屬於該第三問項群的每一該問項所包含的文字內容且不包含該初答內容及屬於該第四問項群的每一該問項所包含的文字內容。
在該產生方法的一些實施態樣中,該產生系統所儲存的每一該第一標籤對應一保險商品名稱,每一該第二標籤對應該被保人的一性別,每一該第三標籤對應該被保人的一職業類別。
因此,本發明之另一目的,即在提供一種電子要保書的產生系統,能克服先前技術的至少一缺陷。
於是,本發明一種電子要保書的產生系統,包含一用以產生一投保畫面的輸出單元、一輸入單元、一儲存單元及一處理單元。該儲存單元儲存有一應用程式、多個分別包含多個文字的問項、多個第一標籤、多個第二標籤及多個第三標籤,且各該第一標籤、各該第二標籤及各該第三標籤各自對應於該等問項其中至少一者。該處理單元連接該輸入單元、該輸出單元及該儲存單元,適於執行該應用程式,且在執行該應用程式的期間,控制該輸出單元產生該投保畫面。該處理單元接收來自該輸入單元且由該輸入單元所產生的一標籤輸入資料,該標籤輸入資料相關於該等第一標籤其中一者、該等第二標籤其中一者及該等第三標籤其中一者,並將該等第一標籤其中該者作為一目標第一標籤,且將該等第二標籤其中該者作為一目標第二標籤,且將該等第三標籤其中該者作為一目標第三標籤。該處理單元決定該等問項其中對應於該目標第一標籤、該目標第二標籤及該目標第三標籤的多個問項屬於一第一問項群,且決定該等問項其中非屬該第一問項群的其他問項屬於一第二問項群,產生一個相關於該第一問項群及該第二問項群的第一指定資料。該處理單元根據該第一指定資料,控制該輸出單元,使該投保畫面包含屬於該第一問項群的每一該問項所包含的文字內容且不包含屬於該第二問項群的每一該問項所包含的文字內容。
在該產生系統的一些實施態樣中,屬於該第一問項群的每一該問項所包含的該文字內容顯示於該投保畫面的一第一區塊。該處理單元接收來自該輸入單元且由該輸入單元所產生的一個至少指示出一被保人的一眷屬是否有購買一保險商品的眷屬輸入資料。該處理單元根據該眷屬輸入資料執行一第一判定,該第一判定是判定該被保人的該眷屬有是否買一保險商品。當該處理單元判定出該被保人的該眷屬購買該保險商品時,控制該輸出單元,使該投保畫面的一相異於該第一區塊的第二區塊包含一相關於該被保人的被保人圖案、一相關於該被保人的該眷屬的眷屬圖案、及一相關於一要保人的要保人圖案。當該處理單元根據該眷屬輸入資料判定出該被保人的該眷屬未購買該保險商品時,使該投保畫面的該第二區塊包含該被保人圖案及該要保人圖案。
在該產生系統的一些實施態樣中,該處理單元還接收來自該輸入單元且由該輸入單元所產生的一個指示出該要保人是否相同於該被保人的被保人輸入資料;該眷屬輸入資料不僅指示出該眷屬是否有購買該保險商品,還指示出該眷屬是否相同於該被保人。該處理單元在根據該眷屬輸入資料判定出該被保人的該眷屬購買該保險商品時,還執行一第二判定,該第二判定是根據該眷屬輸入資料判定該要保人是否相同於該眷屬,且根據該要保人輸入資料判定該被保人是否相同於該要保人。該處理單元在判定出該被保人的該眷屬購買該保險商品且該要保人相同於該被保人時,使該第二區塊不僅包含該被保人圖案及該眷屬圖案,還包含分別位於該被保人圖案及該眷屬圖案附近的多個子項圖案。該處理單元在判定出該被保人的該眷屬購買該保險商品且該要保人相同於該眷屬時,使該第二區塊不僅包含該被保人圖案及該要保人圖案,還包含分別位於該被保人圖案及該要保人圖案附近的多個子項圖案。該處理單元在判定出該被保人的該眷屬購買該保險商品且該要保人不相同於該被保人或該眷屬時,使該第二區塊不僅包含該被保人圖案、該眷屬圖案及該要保人圖案,還包含分別位於該被保人圖案、該眷屬圖案及該要保人圖案附近的多個子項圖案。
在該產生系統的一些實施態樣中,該處理單元在根據該眷屬輸入資料判定出該被保人的該眷屬未購買該保險商品時,還根據該被保人輸入資料執行一第三判定,該第三判定是判定該要保人是否相同於該被保人。該處理單元在判定出該眷屬未購買該保險商品且該要保人相同於該被保人時,在該第二區塊所產生的該要保人圖案附近還產生至少一子項圖案。該處理單元在判定出該眷屬未購買該保險商品且該要保人不相同於該被保人時,使該第二區塊不僅包含該要保人圖案及該被保人圖案,還包含分別位於該要保人圖案及該被保人圖案附近的多個子項圖案。
在該產生系統的一些實施態樣中,在該投保畫面被產生後,該處理單元接收來自該輸入單元且由該輸入單元所產生的一個包含一相關於該第一問項群的該等問項其中至少一者的答覆的初答內容的初答輸入資料,並根據該標籤輸入資料及該初答輸入資料,控制該輸出單元,使該投保畫面的該第一區域同時包含該第一問項群的每一該問項所包含的文字內容及該初答內容。
在該產生系統的一些實施態樣中,在使該投保畫面的該第一區域同時包含該第一問項群的每一該問項所包含的文字內容及該初答內容後,該處理單元接收來自該輸入單元且由該輸入單元所產生的一變更輸入資料,該變更輸入資料相關該等第一標籤其中一者、該等第二標籤其中一者、及該等第三標籤其中一者,並將該等第一標籤其中該者作為一更新第一標籤,且將該等第二標籤其中該者作為一更新第二標籤,且將該等第三標籤其中該者作為一更新第三標籤。該處理單元將該等問項其中對應於該更新第一標籤、該更新第二標籤及該更新第三標籤的多個問項作為一第三問項群,且將該等問項其中非屬該第三問項群的其他問項作為一第四問項群,並產生一相關於該第三問項群及該第四問項群的第二指定資料。該處理單元根據該第一指定資料及該第二指定資料,在判定出該第三問項群不相同於該第一問項群時,使所產生的該投保畫面的該第一區域包含該第三問項群的每一該問項所包含的文字內容且不包含該初答內容及該第四問項群的每一該問項所包含的文字內容。
在該產生系統的一些實施態樣中,該儲存單元所儲存的每一該第一標籤對應一保險商品名稱,每一該第二標籤對應該被保人的一性別,每一該第三標籤對應該被保人的一職業類別。
在該產生系統的一些實施態樣中,還包含一組設有一第一通訊模組、該輸入單元及該輸出單元的行動通訊裝置及一個組設有一第二通訊模組的伺服器。該處理單元具有一第一處理器及一第二處理器。該第一處理器設於該電子裝置,且電連接該輸入單元、該輸出單元及該第一通訊模組,並用以執行一應用程式以便控制該輸出單元所顯示的該投保畫面所包含的內容,並用以執行該第一判定、該第二判定及該第三判定。該第二處理器設於該伺服器,且電連接該第二通訊模組,並可藉由該第二通訊模組經由一通訊網路及該第一通訊模組與該第一處理器相互通訊,並用以產生該第一指定資料及該第二指定資料,且用以判定該第一問項群是相同於該第三問項群。該儲存單元具有一第一儲存模組及一第二儲存模組。該第一儲存模組設於該電子裝置,且電連接該第一處理器,並儲存有該應用程式。該第二儲存模組設於該伺服器,且電連接該第二處理器,並儲存有該等問項、該等第一標籤及該等第二標籤。
在該產生系統的一些實施態樣中,還包含一電子裝置,該電子裝置組設有該輸入單元、該輸出單元、該儲存單元及該處理單元,該處理單元用以執行儲存於該儲存單元的該應用程式以便控制該輸出單元所產生的該投保畫面所包含的內容。
本發明之功效在於:根據該第一指定資料,能使所產生的該投保畫面包含屬於該第一問項群的每一該問項所包含的文字內容且不包含屬於該第二問項群的每一該問項所包含的文字內容。如此,能選擇性地產生僅包含特定的問項的投保畫面,使用者無需逐行檢視所有保險商品類別的所有問項,相對便利且省時,進而降低使用者的負擔。
在本發明被詳細描述之前,應當注意在以下的說明內容中,類似的元件是以相同的編號來表示。
參閱圖1,本發明一種電子要保書的產生系統100的一第一實施例包含一電子裝置1與一伺服器2。該電子裝置1例如是一智慧型手機、一電腦等等,但不以此為限。
該電子裝置1包含一用以顯示一投保畫面(實際上是一使用者介面)的輸出單元11、一輸入單元12、一第一儲存模組13、一第一通訊模組14,及一電連接該輸出單元11、該輸入單元12、該第一儲存模組13及該第一通訊模組14的第一處理器15。該第一儲存模組13儲存有一應用程式。該第一處理器15適於執行該應用程式,且在執行該應用程式的期間,能控制該輸出單元12顯示該投保畫面。
該伺服器2包含一第二儲存模組21、一第二通訊模組22,及一電連接該第二儲存模組21及該第二通訊模組22的第二處理器23。該第二處理器23可藉由該第二通訊模組22經由一通訊網路3及該第一通訊模組14與該第一處理器15相互通訊。該第二儲存模組21儲存有多個分別包含多個文字內容的問項、多個第一標籤、多個第二標籤及多個第三標籤。在本實施例中,該等問項例如包含相關於健康報告的18個問題以及相關於疾病的184個問券中的問題,共包含例如三百個問題。每一該第一標籤對應一保險商品名稱,例如「好心200殘廢照護終身健康保險」、「台灣人壽新健康龍終身醫療健康保險」、「台灣人壽龍平安傷害保險」等等;每一該第二標籤對應該被保人的一性別,例如「男」、「女」;每一第三標籤對應於該被保人的一職業別,例如「農牧業」、「漁業」、「木材森林業」、「交通運輸業」等等,性別及職業別可合稱為身分別。各該第一標籤、各該第二標籤及各該第三標籤各自對應於該等問項其中至少一者,例如,第一標籤「台灣人壽龍平安傷害保險」對應第1~50個問項、第一標籤「台灣人壽龍平安傷害保險」對應第25~100個問項、第二標籤「男性」對應第65~70個問項、第三標籤「農牧業」對應第50~150、第三標籤「漁業」對應第100~180個問項。標籤數量不以本實施例為限,在其他的實施態樣中,還該第二儲存模組22還可儲存有對應於該等問項其中至少一者的其他標籤,例如對應於一繳別的一第四標籤及對應於一繳費期限的一第五標籤。
在本實施例中,該第一儲存模組13及該第二儲存模組21可共同作為一儲存單元。該第一處理器15及該第二處理器23共同作為一處理單元。
以下配合圖2至圖8說明該第一實施例如何執行本發明電子要保書產生方法的一實施例。
首先,該電子裝置1顯示如圖2的使用者介面的使用者介面I 1,在點選「編輯投保資料」(圖像C 1)後,電子裝置1可分別顯示圖3至圖5的使用者介面,以供使用者例如以點選下拉式選單之圖像的方式輸入資訊。如圖3所示的使用者介面I 2,使用者可點選被保人的性別(圖像C 2)、職業別(圖像C 3、C 4及/或C 5)及保險商品名稱(圖像C 6)、繳別(圖像C 7)、繳費年期(圖像C 8)等等。如圖4所示的使用者介面I 3,該使用者可點選被保人的眷屬(林美美)是否添加附約(圖像C 9),如圖5所示的使用者介面I 4,該使用者可點選要保人與被保人或是眷屬相同(圖像C 10)。
接著,參閱圖6,如步驟S1:該電子裝置1的該第一處理器15接收來自該輸入單元12且由該輸入單元12經人為操作所產生的一標籤輸入資料、一眷屬輸入資料、及一要保人輸入資料。該標籤輸入資料相關於該等第一標籤其中一者、該等第二標籤及該等第三標籤其中一者。該眷屬輸入資料指示出該被保人的一眷屬是否有購買一保險商品且指示出該眷屬是否相同於該被保人。該要保人輸入資料指示出一要保人是否相同於該被保人。延續圖3至圖5的例子,該標籤輸入資料相關於「好心200殘廢照護終身健康保險」(第一標籤)、「男」(第二標籤)、「交通運輸業」(第三標籤),使用者並未點選圖4中的「添加附約」,故該眷屬輸入資料指示出被保人(林佳穎)的眷屬(林美美)未購買附約。使用者點選圖5的要保人同被保人,故該要保人輸入資料指示出要保人(林佳穎)相同於被保人(林佳穎),且該眷屬輸入資料指示出被保人(林佳穎)的眷屬(林美美)不同於要保人。
步驟S2:該第一處理器15將該標籤輸入資料傳送至該伺服器2。
步驟S3:該第一處理器15根據該眷屬輸入資料及該要保人輸入資料執行一第二區塊調整程序,其細節容後說明。步驟S2、S3的先後順序不限,也可同時進行。該伺服器2的該第二處理器23在接收到來自該電子裝置1的該標籤輸入資料時,執行步驟S4~S6。
步驟S4:根據該標籤輸入資料,將儲存於該第二儲存模組21的該等第一標籤其中該者作為一目標第一標籤,且將該等第二標籤其中該者作為一目標第二標籤,且將該等第三標籤其中該者作為一目標第三標籤。延續前舉例,該「好心200殘廢照護終身健康保險」被作為該目標第一標籤、「男」被作為該目標第二標籤、「交通運輸業」被作為該目標第三標籤。
步驟S5:決定儲存於該第二儲存模組21的該等問項其中對應於該目標第一標籤、該目標第二標籤及該目標第三標籤的多個問項屬於一第一問項群,且決定該等問項其中非屬該第一問項群的其他問項屬於一第二問項群。延續前舉例,對應於該「好心200殘廢照護終身健康保險」、「男」、「交通運輸業」的問項分別例如是包含第60至70、第65至第75、及第70至第80個問項,則該第60至80個問項(共20個問項)被作為該第一問項群,其他不屬於該等20個問項的其他280個問項作為一第二問項群。
步驟S6:產生一個相關於該第一問項群及該第二問項群的第一指定資料,並將該第一指定資料傳送至該電子裝置1。
步驟S7: 該電子裝置1的該第一處理器15根據該第一指定資料,控制該輸出單元11,使該投保畫面的一第一區塊包含屬於該第一問項群的每一該問項所包含的文字內容且不包含屬於該第二問項群的每一該問項所包含的文字內容。延續前例,該投保畫面的該第一區塊將包含該等20個問項的文字內容。
以下說明步驟S3之細節,即該電子裝置1如何執行該第二區塊調整程序。參閱圖7,該第二區塊調整程序包含步驟S31~S310。
步驟S31:該第一處理器15根據該眷屬輸入資料執行一第一判定,該第一判定是判定該被保人的該眷屬有是否買一保險商品。結果為是則流程進行至步驟S32,否則進行至步驟S33,延續前例,該眷屬輸入資料指示出被保人(林佳穎)的眷屬(林美美)未購買附約,故流程將進行至步驟S33。
步驟S32:當該第一處理器15判定出該被保人的該眷屬購買該保險商品時,控制該輸出單元11,使該投保畫面的該第二區塊包含一相關於該被保人的被保人圖案、一相關於該被保人的該眷屬的眷屬圖案、及一相關於一要保人的要保人圖案。在本實施例中,該被保人圖案、該眷屬圖案、該要保人圖案例如分別包含「被保人XXX」、「眷屬XXX」及「要保人XXX」等文字內容。
步驟S33: 當該第一處理器15根據該眷屬輸入資料判定出該被保人的該眷屬未購買該保險商品時,使該投保畫面的該第二區塊中產生該被保人圖案及該要保人圖案。延續前例,如圖8所示的投保畫面I中,該第二區塊A 2顯示出分別包含「被保人林佳穎」及「要保人林佳穎」等文字內容的被保人圖案及要保人圖案。
步驟S34: 當該第一處理器15根據該眷屬輸入資料判定出該被保人的該眷屬購買該保險商品時,還執行一第二判定,該第二判定是根據該要保人輸入資料判定該被保人是否相同於該要保人(步驟S341),且根據該眷屬輸入資料判定該要保人是否相同於該眷屬(步驟S342)。步驟S341、S342的先後順序不以本實施例為限,也可同時進行。
步驟S35: 當該第一處理器15判定出該要保人相同於該被保人時,使該第二區塊不僅包含該被保人圖案、該要保人圖案及該眷屬圖案,還包含位該被保人圖案及該眷屬圖案附近的多個子項圖案。在本實施例中,該等子項圖案例如分別具有「基本資料」及「告知事項」等文字內容及一數字內容,其具體視覺效果可參考圖8。
步驟S36:當該第一處理器15判定出該要保人相同於該眷屬時,使該第二區塊不僅包含該被保人圖案、該眷屬圖案及該要保人圖案,還包含位於被保人圖案及該要保人圖案附近的多個子項圖案。
步驟S37: 當該第一處理器15判定出該被保人的該眷屬購買該保險商品且該要保人不相同於該被保人或該眷屬時,使該第二區塊不僅包含該被保人圖案、該眷屬圖案及該要保人圖案還包含分別位於該被保人圖案、該眷屬圖案及該要保人圖案附近的多個子項圖案。
步驟S38: 當該第一處理器15根據該眷屬輸入資料判定出該被保人的該眷屬未購買該保險商品時,還根據該被保人輸入資料執行一第三判定,該第三判定是判定該要保人是否相同於該被保人。延續前例,該要保人輸入資料指示出被保人(林佳穎)同要保人(林佳穎),故流程將進行至步驟S39。
步驟S39: 當該第一處理器15判定出該要保人相同於該被保人時,使該第二區塊不僅包含該要保人圖案,還包含位於該要保人圖案附近的多個子項圖案。沿續前例,如圖8所示的投保畫面I中,該第二區塊A 2在具有「被保人林佳穎」等文字內容的被保人圖案附近還包含兩個分別具有「基本資料」及「告知事項」等文字內容的子項圖案,特別是,除了文字內容外,該等子項圖案還包含一數字內容。
步驟S310: 當該第一處理器15判定出該要保人不相同於該被保人時,使該第二區塊不僅包含該要保人圖案及該被保人圖案,還包含位於該要保人圖案及該被保人圖案附近的多個子項圖案。
當步驟S35、S36、S37、S39及S310其中一者連同步驟S7執行完畢時,已完成對於該投保畫面的第一區塊及第二區塊所包含的內容的調整,流程進入步驟S8。
步驟S8: 該電子裝置1產生該投保畫面,該投保畫面的第一區塊是包含屬於該第一問項群的每一該問項所包含的文字內容且不包含屬於該第二問項群的每一該問項所包含的文字內容。延續前例,如圖8所示的投保畫面I 5中,該第一區塊A 1可翻頁的顯示該等20個問項,例如身分證字號(圖像C 11)、國籍(圖像C 12)、婚姻狀況(圖像C 13)、身高(圖像C 14)、體重(圖像C 15)等等。且該第二區塊A 2顯示被保人圖案(C 16)、要保人圖案(C 17)及位於被保人圖案附近的兩個子項圖案(C 18、C 19)。如此,能選擇性地在該第一區塊A 1僅顯示特定的問項,使用者無需逐行檢視所有300個問項,相對便利且省時,進而降低使用者的負擔。此外,依據眷屬輸入資料及要保人輸入資料,第二區塊A 2的內容也已被調整,值得注意的是,當該被保人的該眷屬未購買該保險商品便不須填寫關於眷屬的資料,故未出現眷屬圖案能節省空間且避免不當地分散屬用者注意力。
參閱圖9,當使用者想要輸入關於該第一問項群的該等問項的資訊時,該使用者操作該電子裝置1的該輸入單元12,接著,如步驟S91,該第一處理器15接收來自該輸入單元12且由該輸入單元12所產生的一個包含一相關於該第一問項群的該等問項其中至少一者的答覆的初答內容的初答輸入資料。延續前例,使用者例如觸碰圖8中的圖像C 11~C 15,以便該電子裝置1產生該初答輸入資料。
S92: 該第一處理器15根據該標籤輸入資料及該初答輸入資料,控制該輸出單元11,使該投保畫面的該第一區域同時包含該第一問項群的每一該問項所包含的文字內容及該初答內容。延續前例,使用者觸碰圖8中的圖像C 11~C 15後,該第一區域包含身分證字號、國籍、婚姻狀況、身高、體重等問項的答案(圖未示)。
當使用者想要更改被保人的資料時(亦即,重新選取該(等)第一、第二及/或第三標籤),點選圖8的「回投保內容」(圖像C 20),該電子裝置1即重新顯示圖2所示的畫面以便使用者重新填寫。以下說明本實施例如何根據重新選取的標籤再次適應性的調整第一區塊所包含的內容。
首先,如步驟S93,該第一處理器15接收來自該輸入單元12且由該輸入單元12所產生的一變更輸入資料,並將該變更輸入資料傳送至該伺服器2。該變更輸入資料相關該等第一標籤其中一者及該等第二標籤其中一者。延續前例,使用者選取「台灣人壽新健康龍終身醫療健康保險」、「女」、「漁業」。
步驟S94: 該第二處理器23根據接收自該電子裝置1的該變更輸入資料將該等第一標籤其中該者作為一更新第一標籤,將該等第二標籤其中該者作為一更新第二標籤,將該等第三標籤其中該者作為一更新第三標籤。延續前例,「台灣人壽新健康龍終身醫療健康保險」、「女」、「漁業」被作為更新第一、第二、第三標籤。
步驟S95: 該第二處理器23將該等問項其中對應於該更新第一標籤及該更新第二標籤的多個問項作為一第三問項群,且將該等問項其中非屬該第三問項群的其他問項作為一第四問項群。延續前例,對應於「台灣人壽新健康龍終身醫療健康保險」、「女」、「漁業」的問項例如為第100至第130個等30個問項。
步驟S96: 該第二處理器23產生一相關於該第三問項群及該第四問項群的第二指定資料,並將該第二指定資料傳送至該電子裝置1。
步驟S97: 該第一處理器15根據接收自該伺服器2的該第一指定資料及該第二指定資料,判定該第三問項群是否相同於該第一問項群。延續前例,第一問項群相異於第三問項群,故流程將進行至步驟S99。
步驟S98: 判定該第三問項群相同於該第一問項群時,根據該第一指定資料及該初答輸入資料使該投保畫面的該第一區域包含該第一問項群的每一該問項所包含的文字內容及該初答內容且不包含該第二問項群的每一該問項所包含的文字內容。
步驟S99:判定該第三問項群不相同於該第一問項群時,根據該第二指定資料,使該投保畫面的該第一區域包含該第三問項群的每一該問項所包含的文字內容且不包含該初答內容及該第四問項群的每一該問項所包含的文字內容。延續前例,該投保畫面將包含該第1至第30個問項。如此,能確保前次填入的資訊不會在重新填寫時被顯示以避免對使用者造成不必要的干擾。
值得注意的是,在第一實施例中,是藉由該第一處理器15執行該第一、第二、第三判定,並藉由該第二處理器23執行該第一指定資料及該第二指定資料之產生,及判定該第一問項群是否相同於該第三問項群,但不以此為限,在其他的實施態樣中,該第一、第二、第三判定也可以由該伺服器2執行,在此情況下,該眷屬輸入資料及該要保人輸入資料需傳送至該伺服器2,且判定結果須回傳至電子裝置1。
值得注意的是,在第一實施例中,該第一處理器15連同該第一儲存模組13及該第二處理器23連同該第二儲存模組21是分別設於該電子裝置1及該伺服器2,但不以此為限。參閱圖10,本發明電子要保書的產生系統的一第二實施例包含一電子裝置1’,且該電子裝置1’包含該輸出單元11、該輸入單元12、一儲存單元17及一電連接該輸出單元11、該輸入單元12及該儲存單元17的處理單元16。該處理單元16包含該第一處理器15及該第二處理器23,該儲存單元17包含該第一儲存模組13及該第二儲存模組21。如此,本發明電子要保書的產生方法的該實施例可單獨地藉由該第二實施例中的該電子裝置’1來執行,而不需要第一實施例中的伺服器2的參與。
綜上所述,上述實施例能選擇性地產生僅包含特定的問項的投保畫面,使用者無需逐行檢視所有保險商品類別的所有問項,相對便利且省時,進而降低使用者的負擔。此外,當該被保人的該眷屬未購買該保險商品便不須填寫關於眷屬的資料,故未出現眷屬圖案能節省空間且避免不當地分散屬用者注意力。
惟以上所述者,僅為本發明之實施例而已,當不能以此限定本發明實施之範圍,凡是依本發明申請專利範圍及專利說明書內容所作之簡單的等效變化與修飾,皆仍屬本發明專利涵蓋之範圍內。
100‧‧‧電子要保書的產生系統
1,1’·· 電子裝置
11‧‧‧輸出單元
12‧‧‧輸入單元
13‧‧‧第一儲存模組
14‧‧‧第一通訊模組
15‧‧‧第一處理器
16‧‧‧處理單元
17‧‧‧儲存單元
2‧‧‧伺服器
21‧‧‧第二儲存模組
22‧‧‧第二通訊網路
23‧‧‧第二處理器
3‧‧‧通訊網路
S1~S8‧‧‧步驟
S31~S310‧‧‧步驟
S91~S99‧‧‧步驟
I1~I5‧‧‧使用者介面
A1‧‧‧第一區塊
A2‧‧‧第二區塊
C1~C20‧‧‧圖像
本發明之其他的特徵及功效,將於參照圖式的實施方式中清楚地產生,其中: 圖1是一方塊圖,說明本發明電子要保書的產生系統的一第一實施例; 圖2至圖5各自是一示意圖,各自說明該第一實施例的一電子裝置所顯示的使用者介面; 圖6是一流程圖,說明是本發明電子要保書的產生方法的一實施例; 圖7是一流程圖,說明圖6的步驟S3; 圖8是一示意圖,說明該電子裝置所顯示的一個作為一投保畫面的使用者介面; 圖9是一流程圖,說明是本發明電子要保書的產生方法的該實施例;及 圖10是一方塊圖,說明本發明電子要保書的產生系統的一第二實施例。

Claims (16)

  1. 一種電子要保書的產生方法,適於藉由一產生系統來執行,該產生系統用以產生一投保畫面,且儲存有多個分別包含多個文字內容的問項、多個第一標籤、多個第二標籤、及多個第三標籤,且各該第一標籤、各該第二標籤、及各該第三標籤各自對應於該等問項其中至少一者,該方法包含: (A) 產生一標籤輸入資料,該標籤輸入資料包含該等第一標籤其中一者、該等第二標籤其中一者、及該等第三標籤其中一者,並將該等第一標籤其中該者作為一目標第一標籤,且將該等第二標籤其中該者作為一目標第二標籤,且將該等第三標籤其中該者作為一目標第三標籤; (B) 決定該等問項其中對應於該目標第一標籤、該目標第二標籤及該目標第三標籤的多個問項屬於一第一問項群,且決定該等問項其中非屬該第一問項群的其他問項屬於一第二問項群,產生一個相關於該第一問項群及該第二問項群的第一指定資料;及 (C) 根據該第一指定資料,使該投保畫面包含屬於該第一問項群的每一該問項所包含的該文字內容且不包含屬於該第二問項群的每一該問項所包含的該文字內容。
  2. 如請求項1所述的電子要保書的產生方法,其中,在步驟(C)中,屬於該第一問項群的每一該問項所包含的該文字內容顯示於該投保畫面的一第一區塊,該產生方法還包含: (D) 產生一個至少指示出一被保人的一眷屬是否有購買一保險商品的眷屬輸入資料; (E) 當根據該眷屬輸入資料判定出該被保人的該眷屬購買該保險商品時,使該投保畫面的一相異於該第一區塊的第二區塊包含一相關於該被保人的被保人圖案、一相關於該被保人的該眷屬的眷屬圖案、及一相關於一要保人的要保人圖案;及 (F) 當根據該眷屬輸入資料判定出該被保人的該眷屬未購買該保險商品時,使該投保畫面的該第二區塊中包含該被保人圖案及該要保人圖案。
  3. 如請求項2所述的電子要保書的產生方法,還包含(G)產生一個指示出該要保人是否相同於該被保人的被保人輸入資料; 其中,在步驟(D)中,該眷屬輸入資料不僅指示出該眷屬是否有購買該保險商品,還指示出該眷屬的是否相同於該被保人;及 其中,在步驟(E)中,還包含以下步驟: (e1) 在根據該眷屬輸入資料判定出該被保人的該眷屬購買該保險商品時,根據該眷屬輸入資料判定該要保人是否相同於該眷屬,且根據該要保人輸入資料判定該被保人是否相同於該要保人; (e2)在判定出該眷屬購買該保險商品且該要保人相同於該被保人時,使該第二區塊不僅包含該被保人圖案、該要保人圖案及該眷屬圖案,且還包含分別位於該被保人圖案及該眷屬圖案附近的多個子項圖案;及 (e3)在判定出該眷屬購買該保險商品且該要保人相同於該眷屬時,使該第二區塊不僅包含該被保人圖案、該眷屬圖案及該要保人圖案,還包含分別位於該被保人圖案及該要保人圖案附近的多個子項圖案;及 (e4)在判定出該眷屬購買該保險商品且該要保人不相同於該被保人或該眷屬時,使該第二區塊不僅包含該被保人圖案、該眷屬圖案及該要保人圖案,還包含分別位於該被保人圖案、該眷屬圖案及該要保人圖案附近的多個子項圖案。
  4. 如請求項2所述的電子要保書的產生方法,其中,在步驟(F)中,包含以下子步驟: (f1)在根據該眷屬輸入資料判定出該被保人的該眷屬未購買該保險商品時,根據該要保人輸入資料判定該要保人是否相同於該被保人; (f2)在判定出該被保人的該眷屬未購買該保險商品且該要保人相同於該被保人時,使該第二區塊不僅包含該要保人圖案,還包含位於該要保人圖案附近的至少一子項圖案;及 (f3)在判定出該被保人的該眷屬未購買該保險商品且該要保人不相同於該被保人時,使該第二區塊不僅包含該要保人圖案及該被保人圖案,還包含分別位於該要保人圖案及該被保人圖案附近的多個子項圖案。
  5. 如請求項1至4任一項所述的電子要保書的產生方法,在步驟(C)之後,還包含: (G) 產生一個包含一相關於該第一問項群的該等問項其中至少一者的答覆的初答內容的初答輸入資料;及 (H) 根據該標籤輸入資料及該初答輸入資料,使所產生的該投保畫面的該第一區域包含該第一問項群的每一該問項所包含的該文字內容及該初答內容。
  6. 如請求項5所述的電子要保書的產生方法,在步驟(H)之後,還包含: (I) 產生一變更輸入資料,該變更輸入資料包含該等第一標籤其中一者、該等第二標籤其中一者、及該等第三標籤其中一者,並將該等第一標籤其中該者作為一更新第一標籤,且將該等第二標籤其中該者作為一更新第二標籤,且將該等第三標籤其中該者作為一更新第二標籤; (J) 將該等問項其中對應於該更新第一標籤、該更新第二標籤及該更新第三標籤的多個問項作為一第三問項群,且將該等問項其中非屬該第三問項群的其他問項作為一第四問項群,並產生一相關於該第三問項群及該第四問項群的第二指定資料;及 (K) 根據該第一指定資料及該第二指定資料,在判定出該第三問項群不相同於該第一問項群時,使該投保畫面的該第一區域包含屬於該第三問項群的每一該問項所包含的該文字內容且不包含該初答內容及屬於該第四問項群的每一該問項所包含的該文字內容。
  7. 如請求項1所述的電子要保書的產生方法,該產生系統所儲存的每一該第一標籤對應一保險商品名稱,每一該第二標籤對應該被保人的一性別,每一該第三標籤對應該被保人的一職業類別。
  8. 一種電子要保書的產生系統,包含: 一輸出單元,用以顯示一投保畫面; 一輸入單元; 一儲存單元,儲存有一應用程式、多個分別包含多個文字內容的問項、多個第一標籤、多個第二標籤、及多個第三標籤,且各該第一標籤、各該第二標籤及各該第三標籤各自對應於該等問項其中至少一者;及 一處理單元,電連接該輸入單元、該輸出單元及該儲存單元,用於執行該應用程式,且在執行該應用程式的期間,控制該輸出單元顯示該投保畫面; 其中,該處理單元接收來自該輸入單元且由該輸入單元所產生的一標籤輸入資料,該標籤輸入資料包含該等第一標籤其中一者、該等第二標籤其中一者及該等第三標籤其中一者,並將該等第一標籤其中該者作為一目標第一標籤,且將該等第二標籤其中該者作為一目標第二標籤,且將該等第三標籤其中該者作為一目標第三標籤; 其中,該處理單元決定該等問項其中對應於該目標第一標籤、該目標第二標籤、及該目標第三標籤的多個問項屬於一第一問項群,且決定該等問項其中非屬該第一問項群的其他問項屬於一第二問項群,產生一個相關於該第一問項群及該第二問項群的第一指定資料;及 其中,該處理單元根據該第一指定資料,控制該輸出單元,使該投保畫面包含屬於該第一問項群的每一該問項所包含的該文字內容且不包含屬於該第二問項群的每一該問項所包含的該文字內容。
  9. 如請求項8所述的電子要保書的產生系統: 其中,屬於該第一問項群的每一該問項所包含的該文字內容顯示於該投保畫面的一第一區塊; 其中,該處理單元接收來自該輸入單元且由該輸入單元所產生的一個至少指示出一被保人的一眷屬是否有購買一保險商品的眷屬輸入資料; 其中,該處理單元根據該眷屬輸入資料執行一第一判定,該第一判定是判定該被保人的該眷屬有是否買該保險商品; 其中,當該處理單元判定出該被保人的該眷屬購買該保險商品時,控制該輸出單元,使該投保畫面的一相異於該第一區塊的第二區塊包含一相關於該被保人的被保人圖案、一相關於該被保人的該眷屬的眷屬圖案、及一相關於一要保人的要保人圖案;及 其中,當該處理單元根據該眷屬輸入資料判定出該被保人的該眷屬未購買該保險商品時,使該投保畫面的該第二區塊包含該被保人圖案及該要保人圖案。
  10. 如請求項9所述的電子要保書的產生系統: 其中,該處理單元還接收來自該輸入單元且由該輸入單元所產生的一個指示出該要保人是否相同於該被保人的被保人輸入資料; 其中,該眷屬輸入資料不僅指示出該眷屬是否有購買該保險商品,還指示出該眷屬是否相同於該被保人;及 其中,該處理單元在根據該眷屬輸入資料判定出該被保人的該眷屬購買該保險商品時,還執行一第二判定,該第二判定是根據該眷屬輸入資料判定該要保人是否相同於該眷屬,且根據該要保人輸入資料判定該被保人是否相同於該要保人; 其中,該處理單元在判定出該被保人的該眷屬購買該保險商品且該要保人相同於該被保人時,使該第二區塊不僅包含該被保人圖案、該要保人圖案及該眷屬圖案,還包含分別位於該被保人圖案及該眷屬圖案附近的多個子項圖案; 其中,該處理單元在判定出該被保人的該眷屬購買該保險商品且該要保人相同於該眷屬時,使該第二區塊不僅包含該被保人圖案、該眷屬圖案及該要保人圖案,還包含分別位於該被保人圖案及該要保人圖案附近的多個子項圖案;及 其中,該處理單元在判定出該被保人的該眷屬購買該保險商品且該保人不相同於該被保人或該眷屬時,使該第二區塊不僅包含該被保人圖案、該眷屬圖案及該要保人圖案,還包含分別位於該被保人圖案、該眷屬圖案及該要保人圖案附近的多個子項圖案。
  11. 如請求項10所述的電子要保書的產生系統: 其中,該處理單元在根據該眷屬輸入資料判定出該被保人的該眷屬未購買該保險商品時,還根據該被保人輸入資料執行一第三判定,該第三判定是判定該要保人是否相同於該被保人; 其中,該處理單元在判定出該眷屬未購買該保險商品且該要保人相同於該被保人時,使該第二區塊不僅包含該要保人圖案,還包含位於該要保人圖案附近的至少一子項圖案;及 其中,該處理單元在判定出該眷屬未購買該保險商品且該要保人不相同於該被保人時,使該第二區塊不僅包含該要保人圖案及該被保人圖案,還包含分別位於該要保人圖案及該被保人圖案附近的多個子項圖案。
  12. 如請求項8所述的電子要保書的產生系統,其中,在該投保畫面被產生後, 該處理單元接收來自該輸入單元且由該輸入單元所產生的一個包含一相關於該第一問項群的該等問項其中至少一者的答覆的初答內容的初答輸入資料; 該處理單元根據該標籤輸入資料及該初答輸入資料,控制該輸出單元,使該投保畫面的該第一區域同時包含該第一問項群的每一該問項所包含的該文字內容及該初答內容。
  13. 如請求項12述的電子要保書的產生系統,其中,在使該投保畫面的該第一區域同時包含該第一問項群的每一該問項所包含的文字內容及該初答內容且顯示該投保畫面後, 該處理單元接收來自該輸入單元且由該輸入單元所產生的一變更輸入資料,該變更輸入資料包含該等第一標籤其中一者、該等第二標籤其中一者、該等第三標籤其中一者,並將該等第一標籤其中該者作為一更新第一標籤,且將該等第二標籤其中該者作為一更新第二標籤,且將該等第三標籤其中該者作為一更新第三標籤; 該處理單元將該等問項其中對應於該更新第一標籤、該更新第二標籤、及該更新第三標籤的多個問項作為一第三問項群,且將該等問項其中非屬該第三問項群的其他問項作為一第四問項群,並產生一相關於該第三問項群及該第四問項群的第二指定資料;及 該處理單元根據該第一指定資料及該第二指定資料,在判定出該第三問項群不相同於該第一問項群時,使該投保畫面的該第一區域包含該第三問項群的每一該問項所包含的該文字內容且不包含該初答內容及該第四問項群的每一該問項所包含的該文字內容。
  14. 如請求項8所述的電子要保書的產生系統,其中,該儲存單元所儲存的每一該第一標籤對應一保險商品名稱,每一該第二標籤對應該被保人的一性別,每一該第三標籤對應該被保人的一職業類別。
  15. 如請求項8至14任一項所述的電子要保書的產生系統,還包含一組設有一第一通訊模組、該輸入單元及該輸出單元的行動通訊裝置及一個組設有一第二通訊模組的伺服器; 其中,該處理單元具有 一第一處理器,設於該電子裝置,且電連接該輸入單元、該輸出單元及該第一通訊模組,並用以執行該應用程式以便控制該輸出單元所顯示的該投保畫面所包含的內容,並用以執行該第一判定、該第二判定及該第三判定,及 一第二處理器,設於該伺服器,且電連接該第二通訊模組,並可藉由該第二通訊模組經由一通訊網路及該第一通訊模組與該第一處理器相互通訊,並用以產生該第一指定資料及該第二指定資料,且用以判定該第一問項群是相同於該第三問項群;及 其中,該儲存單元具有 一第一儲存模組,設於該電子裝置,且電連接該第一處理器,並儲存有該應用程式,及 一第二儲存模組,設於該伺服器,且電連接該第二處理器,並儲存有該等問項、該等第一標籤、該等第二標籤、及該等第三標籤。
  16. 如請求項8至14所述的電子要保書的產生系統,還包含一電子裝置,該電子裝置組設有該輸入單元、該輸出單元、該儲存單元及該處理單元,該處理單元用以執行儲存於該儲存單元的該應用程式以便控制該輸出單元所產生的該投保畫面所包含的內容。
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