TWI536293B - Member Registration and Usage Method Based on NFC Technology and Its System - Google Patents

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TWI536293B
TWI536293B TW103136236A TW103136236A TWI536293B TW I536293 B TWI536293 B TW I536293B TW 103136236 A TW103136236 A TW 103136236A TW 103136236 A TW103136236 A TW 103136236A TW I536293 B TWI536293 B TW I536293B
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Yu Chan Sung
Yih Chyau Kuo
Yeou Fuh Kuan
Char Shin Miou
Cheng Chun Yu
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Chunghwa Telecom Co Ltd
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Description

基於NFC技術之會員註冊與使用方法及其系統
本發明係揭露一種基於NFC技術之會員註冊與使用方法,係以利用網路服務取得用戶許可Token,經由NFC技術將Token傳送至店家會員管理系統進行註冊與認證。
先前傳統的會員卡技術主要是以塑膠卡片配合磁條、條碼印刷、文字印刷的方式達成辨認會員的目的,塑膠卡片的製作需要一定的製卡成本。而客戶也因為口袋內有許多不同店家之塑膠卡片,而造成攜帶上的不便利。另一方面,結合app為主的虛擬會員卡技術,雖然提供了減少塑膠卡片發行所帶來的成本與用戶困擾,但與POS交換資料的方式仍只限於光學條碼掃描。由於手機螢幕的材質、大小、亮度皆不同,故使用光學掃瞄器於手機螢幕上,仍有一定程度之辨識率問題。再者,在註冊的程序上,用戶每次申請新會員時,皆需要重複的填入個人的紙本資料,而店家也需要將此資料花費人力成本輸入建檔。填寫資料除了造成客戶不便之外,也提高了店家的成本。
本案發明人鑑於上述習用方式所衍生的各項缺點,乃亟思加以改良創新,並經多年苦心孤詣潛心研究後,終於成功研發完成本基於NFC技術之會員註冊與使用方法及其系 統。
本發明之目的即在於提供一個快捷、簡易的會員管理方式,包括了註冊與驗證使用兩個會員管理的主要流程。本發明使用網路服務,像是第三方的認證服務,如Google Account、Facebook Account,取得Token來簡化用戶註冊的程序,並且利用NFC的通訊功能,讓店家可以使用NFC手機或是一般之非接觸式POS機直接進行用戶註冊與驗證。此一發明可讓客戶在擁有一個帳戶的前提下,同時在線上網站與實體商店使用同一個服務。
本發明之次一目的係在於提供一低成本無實體卡片的會員卡發行機制,用戶透過網路服務註冊之後,在每次驗證身分時,使用會員可攜式裝置應用程式,以NFC技術,將第三方認證服務的Token回傳給店家的NFC手機或POS機,以達到出示會員卡的效果。
本發明之再一目的為提供以NFC技術為主的會員資訊交換環境。NFC技術包括了點對點傳輸(Peer to Peer),與HCE(Host Card Emulation)技術。以HCE為例,HCE技術可讓原本就使用非接觸式卡片的店家,無需更改現有的硬體設備即可使用原本的非接觸式讀卡機與手機溝通。如此一來,既有之實體卡片與新發行的NFC手機會員卡皆可並行使用。另外,HCE技術的特色是,HCE使用軟體(APP)來模擬傳統智慧卡晶片內的applet,讓用戶安裝app即可使用,無需更換有智慧卡晶片的SIM卡,HCE也同時減低過去NFC技術需採用TSM(Trusted Service Manager)技術做OTA(Over-The-Air) 所需之龐大建置成本,以及安全元件之硬體成本。
本發明之第四個目的為提供小型店家一個簡易低成本之環境,小型店家可利用網路服務確認使用者身分真偽,再將由網路服務一身分Token關連於本地資料庫,以作為該會員活動之記錄。亦可提供完整的積點、消費記錄等功能。
為達成上述發明目的,本發明方法可分為兩個部分:會員註冊與會員認證。
會員註冊方法係利用客戶之NFC手機上的NFC功能與會員已經有的網路服務,以及店家之會員管理系統來達成。當客戶要註冊成為某一店家之會員時,客戶可打開一放至於可攜式裝置之會員可攜式應用程式,該會員可攜式裝置應用程式不限定為該店家專屬之手機會員程式。用戶在第一次開啟可攜式裝置程式時,便先選擇一網路服務,如提供第三方身分認證帳戶的Google Account、Facebook account。經由該網路服務所提供的帳戶認證機制,如OAuth,請用戶輸入身分驗證資訊,如帳號、密碼,可攜式裝置取得該網路服務所提供的身分授權Token。取得Token後,可攜式裝置提示用戶靠近店家的可攜式裝置或具有NFC功能之POS機,店家的可攜式裝置或POS機可透過NFC技術取得該身分授權Token。而在可攜式裝置或POS機上的店家會員管理系統會遵循該網路服務所提供的認證機制,將Token進行認證,並取得該用戶的個人資料,如:email。而店家會員管理系統會將此一用戶個人資料做儲存,並回傳店家與新產生之會員資訊至用戶手機。當用戶可攜式裝置上的會員可攜式裝置應用程式收到由店家來的回覆之後,立即更新畫面並儲存會員資訊至可攜式裝置內儲存空間。
會員認證方式係如同註冊方式,亦利用客戶之NFC可攜式裝置上的NFC功能與會員已經有的網路服務來達成。客戶於可攜式裝置上的會員可攜式裝置應用程式中,開啟要做交易的會員卡片類別,會員可攜式裝置應用程式會利用網路服務取得Token,配合在註冊時該店家產生的會員資訊,以NFC技術傳回店家的會員管理系統中。會員管理系統則利用網路服務所提供的認證服務來確認來自於會員可攜式裝置內的Token與會員資訊是否正確。若結果正確,則驗證該用戶身分通過。
本發明所提供一種基於NFC技術之會員註冊與使用方法及其系統,與其他習用技術相互比較時,更具備下列優點:
1.本發明利用手機會員程式進行認證、儲存與傳輸會員認證相關資訊,減少了客戶攜帶塑膠卡之不便。只需帶一支手機,便可使用多個店家的會員優惠服務。對店家而言,也減低了發卡與系統建置成本。
2.本發明手機會員程式結合網路服務,提供客戶以其習慣使用的帳戶服務進行註冊,可有效地簡化註冊動作,如以Android手機為例,該客戶若已經以Google帳戶註冊該手機,當要使用手機會員程式進行註冊的時候,只需按下一個確認鍵,即可完成註冊。而店家也經由此一方式可以獲取相當安全程度的會員資訊。可用此會員資訊為索引,記錄該會員之後的活動。若未來店家希望提供以網站的會員服務,亦可使用同樣的網路服務讓用戶登入,而用戶的紀錄亦可完整的移轉到網站。
3.本發明使用NFC技術與POS機或是店家手機進行資訊交換。若店家的POS機原本可接受非接觸式卡片之會員卡,手機會員程式可將手機設為HCE模式,而店家可在無需修改硬體的狀況下,繼續使用會員系統;若店家原本無任何會員卡者,則可以購入一NFC手機加上會員可攜式裝置應用程式的方式,以NFC Peer to Peer或HCE模式與客戶手機做註冊、認證之資訊交換。對於資本較小的店家而言,只需準備手機、應用程式,亦可透過此一模式建立起一個據相當安全規模之低成本會員卡系統。
4.本發明使用的NFC技術資訊交換方式,由於採用射頻傳輸,故傳輸效率、成功率皆高於以光學掃瞄器的光學辨識方式。
5.本發明採用的為NFC的Peer To Peer或HCE模式,相對於以SE-Based的方案,可有效的減低空中卡片發行、管理的成本,以及SE本身之硬體。
110‧‧‧網路服務
120‧‧‧客戶端攜帶式裝置
121‧‧‧會員攜帶裝置應用程式
122、132‧‧‧NFC模組
123‧‧‧會員身分驗正密文
130‧‧‧店家POS裝置
131‧‧‧店家會員管理系統
133‧‧‧更新版之會員註冊資訊
S201~S213‧‧‧會員註冊流程
S510~S591‧‧‧驗證會員身分與使用之流程
600、700‧‧‧UI
601‧‧‧會員卡
602‧‧‧註冊新卡
701‧‧‧會員交易完成您已經獲得32點紅利點數
請參閱有關本發明之詳細說明及其附圖,將可進一步瞭解本發明之技術內容及其目的功效;有關附圖為:圖1為本發明基於NFC技術之會員註冊與使用方法及其系統之註冊架構圖;圖2為本發明基於NFC技術之會員註冊與使用方法及其系統之流程圖;圖3為本發明基於NFC技術之會員註冊與使用方法及其系統之認證架構圖;圖4為本發明基於NFC技術之會員註冊與使用方法及其 系統之驗證密文架構圖;圖5為本發明基於NFC技術之會員註冊與使用方法及其系統之驗證會員身分與使用之流程圖;圖6為本發明基於NFC技術之會員註冊與使用方法及其系統之選擇「註冊新會員卡」之UI選項圖;圖7為本發明基於NFC技術之會員註冊與使用方法及其系統之卡片更新圖。
為了使本發明的目的、技術方案及優點更加清楚明白,下面結合附圖及實施例,對本發明進行進一步詳細說明。應當理解,此處所描述的具體實施例僅用以解釋本發明,但並不用於限定本發明。
以下,結合附圖對本發明進一步說明:本發明為透過網路服務取得客戶認證Token,並交由店家的會員管理系統透過同樣的網路服務檢驗此一Token,並取得客戶個人基本資料的方式進行註冊與驗證工作。而客戶與店家之間的溝通採用NFC傳輸技術進行。以下為實施例說明:請參閱圖1所示,為本發明基於NFC技術之會員註冊與使用方法及其系統之註冊架構圖,其中包括了網路服務110、客戶端可攜式裝置120、店家POS(point of sale,銷售時點情報系統)系統130三個主要組件組成,而客戶端可攜式裝置120上需事先安裝用以管理、註冊、驗證會員資訊及驗證Token之會員可攜式裝置應用程式121,以及提供NFC(Near Field Communication,近場通訊)傳輸功能之NFC模組122;而店家POS裝置130上需事先安裝店家會員管理 系統131與提供NFC傳輸功能的NFC模組132,網路服務110為提供一身分驗證服務,讓客戶可經由該網路服務提供的認證方式認證過後,授權其他服務業者取得該客戶於網路服務上之個人資料,並且提供一簡易的Token(令牌),該服務最佳實施例可採用開放授權(OAuth)標準,如Google帳戶(Google Account)、Facebook帳戶(Facebook Account)皆提供符合此一標準之服務,在客戶身分檢驗之後,會員可攜式裝置應用程式121將取得之Token轉給店家POS系統之POS機做後續驗證與資料取得處理,客戶端可攜式裝置120泛指具有連網能力與處理能力之可攜式智慧型裝置,最佳實施例可採用智慧型手機,店家POS裝置130係指安裝會員管理程式之裝置,最佳實施例可為具有非接觸式讀卡機的POS機,或已安裝會員管理程式之NFC平板,會員可攜式裝置應用程式121為一安裝於行動裝置上的應用程式,功能為提供客戶一UI(User Interface,用戶介面),提供客戶操作卡片註冊、管理等功能,店家POS裝置130為提供店家驗證與管理用戶身分之用途客戶端的NFC模組122與店家端的NFC模組132為提供客戶與店家設備間交換資訊所用之通訊設備。
請參閱圖2所示,為本發明基於NFC技術之會員註冊與使用方法及其系統之流程圖,其步驟如下:S201開啟會員可攜式裝置應用程式;S202會員選擇註冊新會員卡選項,會員從UI上選擇「註冊新會員卡」之選項;S203客戶選擇要使用的認證帳戶,會提示用戶選擇要使用的網路服務帳戶做為認證帳戶;S204會員選擇註冊新會員卡選項,當客戶選擇完畢後, 依據選擇之網路服務指定的身分驗證方式,輸入驗證資料,如用戶名稱與密碼;S205會員可攜式裝置應用程式連結將驗證資料送至用戶選擇之網路服務;S206會員可攜式裝置應用程式由網路服務取得Token,網路服務確認帳戶資訊無誤後,將返回一驗證Token;S207會員可攜式裝置應用程式提示客戶將您的裝置靠近店家設備,當收到驗證Token時,UI會提示客戶請將您的裝置靠近店家的POS機感應區;S208會員可攜式裝置應用程式開啟NFC功能,將Token傳輸至店家設備;S209店家設備將此Token送至網路服務進行驗證;S210網路服務進行驗證完畢,確認無誤,提供該客戶個人資料給店家;S211店家儲存來自網路服務提供的資訊至店家會員系統,並產生一認證資料回傳至會員可攜式裝置應用程式;S212會員可攜式裝置應用程式收到來自店家的會員註冊資料後,將資料存放於可攜式裝置之儲存位置內,並經由會員註冊資料中取得店家相關訊息,會員註冊資料可包括會員基本資料以及店家自行產生用於身分驗證之會員身分密文,上述之會員註冊資料內的基本資料,可放置店家希望用戶直接於UI查到的會員帳戶相關資訊,如目前紅利點數、會員卡號、交易記錄等;S213會員可攜式裝置應用程式更新UI,將店家相關資訊新增於「已安裝卡片列表」中; 接下來,卡片註冊完畢,客戶之後可於已安裝卡片列表中直接使用卡片。
請參閱圖3所示,為本發明基於NFC技術之會員註冊與使用方法及其系統之認證架構圖,其架構係與註冊架構相同,客戶端可攜式裝置120上需事先安裝用以管理、註冊、驗證會員資訊及驗證Token之會員可攜式裝置應用程式121,以及提供NFC(Near Field Communication,近場通訊)傳輸功能之NFC模組122;而店家POS裝置130上需事先安裝店家會員管理系統131與提供NFC傳輸功能的NFC模組132,網路服務110為提供一身分驗證服務,讓客戶可經由該網路服務提供的認證方式認證過後,授權其他服務業者取得該客戶於網路服務上之個人資料,並且提供一簡易的Token(請翻中譯),該服務最佳實施例可採用開放授權(OAuth)標準,如Google帳戶(Google Account)、Facebook帳戶(Facebook Account)皆提供符合此一標準之服務,在客戶身分檢驗之後,會員可攜式裝置應用程式121將取得之Token轉給店家的POS機做後續驗證與資料取得處理,惟在驗證客戶身分之後,進而提供會員服務,使用完會員服務後,店家可回傳更新客戶註冊資料,例如更新本次交易後會員獲得之點數。
請參閱圖4所示,為本發明基於NFC技術之會員註冊與使用方法及其系統之驗證密文架構圖,店家在第一次使用網路服務認證之後,即採店家自行定義之會員身分驗證密文123做會員身分驗證,進而提供會員服務,使用完會員服務後店家可回傳更新版之會員註冊資訊133,例如更新本次交易後會員獲得之點數。
請參閱圖5所示,為本發明基於NFC技術之會員 註冊與使用方法及其系統之驗證會員身分與使用之流程圖,其流程如下:為求用戶便利,可將S510與S520簡化,於程式中提供客戶「捷徑」設定選項,讓用戶可以設定特定會員卡至桌面成為捷徑,當用戶要出示會員卡時,直接按下捷徑即可開啟卡片。
開啟會員可攜式裝置應用程式,當店家提示用戶出示會員卡時,用戶S510開啟會員可攜式裝置應用程式;S520客戶選擇特定店家會員卡,用戶自卡片列表中選擇要出示之會員卡;會員可攜式裝置應用程式,可依據店家需求提供兩種類型之認證方式:S530會員可攜式裝置應用程式依據客戶選擇之會員卡連結之網路服務資訊,將客戶驗證資料送至選擇之網路服務;S531會員可攜式裝置應用程式由網路服務取得Token,網路服務驗證帳戶資料無誤後,會員可攜式裝置應用程式可由網路服務取得Token;此時,S550會員可攜式裝置應用程式提示客戶:將您的裝置靠近店家設備;同時,S560會員可攜式裝置應用程式開啟NFC功能,透過NFC將Token會員身分驗證密文傳輸至店家設備;S570店家會員管理系統將此Token送至網路服務業者進行驗證,當店家POS設備上之店家會員管理系統收到Token之後,店家會員管理系統將此Token送至網路服務業者進行驗證;S571網路無誤驗證確認無誤,提供該客戶個人資料給店 家會員管理系統;S572店家會員管理系統是用來自網路服務提供的資訊至店家會員系統查詢該會員資料,並進行相關會員管理作業,店家會員管理系統使用來自網路服務業者提供的資訊至店家會員系統查詢該用戶資料,並進行相關會員管理作業,如會員紅利積點、折價券兌換、贈送等;S590會員使用作業完畢,店家會員系統將要更新給會員可攜式裝置應用程式的客戶註冊資訊透過NFC回傳給會員可攜式裝置應用程式;S591會員可攜式裝置應用程式更新UI,將店家傳來之資訊重新更新於卡片頁面上;會員可攜式裝置應用程式,可依據店家需求提供另一種類型之認證方式:S540會員可攜式裝置應用程式取得會員註冊資料內的會員身分驗證密文;此時,S550會員可攜式裝置應用程式提示客戶:將您的裝置靠近店家設備;同時,S560會員可攜式裝置應用程式開啟NFC功能,透過NFC將Token會員身分驗證密文傳輸至店家設備;S580店家會員管理系統驗證會員身分密文,利用NFC傳輸至店家會員管理系統,以會員身分驗證密文取代Token的方式驗證該客戶身分;S581店家會員管理系統驗證會員身分密文確認無誤;S582店家會員管理系統是用身分密文至店家會員系統查詢該會員資料,並進行相關會員管理作業,如會員紅 利積點、折價券兌換、贈送等;S590會員使用作業完畢,店家會員系統將要更新給會員可攜式裝置應用程式的客戶註冊資訊透過NFC回傳給會員可攜式裝置應用程式;S591會員可攜式裝置應用程式更新UI,將店家傳來之資訊重新更新於卡片頁面上。
請參閱6所示,為本發明基於NFC技術之會員註冊與使用方法及其系統之選擇「註冊新會員卡」之UI選項圖,在UI 600上之已安裝卡片列表會出現已通過驗證之各會員卡601,並依序項下排列,在UI 600最下方處亦設有一註冊新卡602之選單,以提供新辦會員卡之會員認證使用。
請參閱圖7所示,為本發明基於NFC技術之會員註冊與使用方法及其系統之卡片更新圖,會員可攜式裝置應用程式可根據將店家傳來之用戶註冊資料中之資訊重新更新於UI 700上,例如:會員交易完成您已經獲得32點紅利點數701。
上列詳細說明乃針對本發明之一可行實施例進行具體說明,惟該實施例並非用以限制本發明之專利範圍,凡未脫離本發明技藝精神所為之等效實施或變更,均應包含於本案之專利範圍中。
綜上所述,本案不僅於技術思想上確屬創新,並具備習用之傳統方法所不及之上述多項功效,已充分符合新穎性及進步性之法定發明專利要件,爰依法提出申請,懇請貴局核准本件發明專利申請案,以勵發明,至感德便。
110‧‧‧網路服務
120‧‧‧客戶端攜帶式裝置
121‧‧‧會員攜帶裝置應用程式
122、132‧‧‧NFC模組
130‧‧‧店家POS裝置
131‧‧‧店家會員管理系統

Claims (6)

  1. 一種基於NFC(Near Field Communication,近場通訊)技術之會員註冊與使用系統,其中主要係由網路服務、客戶端可攜式裝置、店家POS(point of sale,銷售時點情報系統)系統,其中:網路服務,提供客戶端可攜式裝置身分驗證服務,讓客戶經由該網路服務提供的認證方式通過認證,授權其他服務業者之店家POS系統取得該客戶於網路服務上之個人資料;該客戶端可攜式裝置,係設有會員可攜式裝置應用程式、以及NFC模組,其該會員可攜式裝置應用程式,係為管理、註冊、驗證會員資訊及驗證Token(令牌),該NFC模組係提供NFC之傳輸;店家POS系統,係設有店家會員管理系統、以及NFC模組。
  2. 如申請專利範圍第1項所述之基於NFC技術之會員註冊與使用系統,其中該會員可攜式裝置應用程式,係為一安裝於行動裝置上之應用程式,並提供客戶UI(User Interface,用戶介面),其該UI係提供客戶操作卡片註冊、管理。
  3. 如申請專利範圍第1項所述之基於NFC技術之會員註冊與使用系統,其中該會員可攜式裝置應用程式,係將取得之該Token轉給該店家POS系統之POS機做後續的驗證與資料取得處理。
  4. 一種基於NFC技術之會員註冊與使用方法,其步驟如下:開啟會員可攜式裝置應用程式; 會員選擇註冊新會員卡選項;客戶選擇要使用的認證帳戶;會員選擇註冊新會員卡選項;會員可攜式裝置應用程式連結將驗證資料送至用戶選擇之網路服務;會員可攜式裝置應用程式由網路服務取得Token;會員可攜式裝置應用程式提示客戶將您的裝置靠近店家設備;會員可攜式裝置應用程式開啟NFC功能,將Token傳輸至店家設備;店家設備將此Token送至網路服務進行驗證;網路服務進行驗證完畢,確認無誤,提供該客戶個人資料給店家;店家儲存來自網路服務提供的資訊至店家會員系統,並產生一認證資料回傳至會員可攜式裝置應用程式;會員可攜式裝置應用程式收到來自店家的會員註冊資料後,將資料存放於可攜式裝置之儲存位置內,並經由會員註冊資料中取得店家相關訊息;會員可攜式裝置應用程式更新UI,將店家相關資訊新增於「已安裝卡片列表」中;卡片註冊完畢,客戶之後可於已安裝卡片列表中直接使用卡片。
  5. 如申請專利範圍第4項所述之基於NFC技術之會員註冊與使用方法,其中該會員註冊資料,係包括會員基本資料、以及店家自行產生用於身分驗證之會員身分密文。
  6. 如申請專利範圍第5項所述之基於NFC技術之會員註冊與 使用方法,其中該會員基本資料,係提供該用戶於UI上查到的會員帳戶相關資訊,包含紅利點數、會員卡號、交易記錄。
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Cited By (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
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CN110490606A (zh) * 2018-05-15 2019-11-22 韦佑欣 会员价值管理方法
TWI683267B (zh) * 2018-04-27 2020-01-21 韋佑欣 會員價值管理方法
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