TWI526970B - 社群訊息處理方法以及裝置 - Google Patents

Description

社群訊息處理方法以及裝置

本發明是有關於一種社群訊息處理方法以及裝置。

隨著網路的發達，各式各樣不同的網路服務如雨後春筍般冒出。其中，社群網站服務可提供人與人間聯繫感情的平台，是當前相當受歡迎的一種網路服務。

由於社群網站的使用者眾多，因而帶來許多商機。為了更加方便於社群網站行銷，各社群網站經常利用媒合廣告或提供一些行銷工具來進行，而為了能夠精準行銷或評估廣告效益，了解社群網站使用者的傳播數量、傳播路徑等資訊是相當重要的。舉例來說，Facebook提供粉絲團功能，並提供Insight工具用以量化參與使用者之數量。然而，此類功能並無法分析出使用者間的傳播路徑。

因此，如何分析社群網站上行銷傳播路徑，實屬當前重要研發課題之一，亦成為當前相關領域亟需改進的目標。

因此，本發明之一態樣是在提供一種社群訊息處理 方法，用以根據使用者帳號之識別資訊，產生對應之鏈結位址，作為記錄、分析之依據。社群訊息處理方法包含以下步驟：藉由一伺服器，透過一網路自一客戶端裝置接收一特定網頁要求訊號。其中，客戶端裝置係對應一社群系統之一第一使用者帳號，且特定網頁要求訊號係用以要求將一特定網頁鏈結於第一使用者帳號於社群系統之一個人訊息發佈網頁。藉由伺服器，取得第一使用者帳號之一識別資訊。藉由伺服器，將識別資訊嵌入特定網頁之一網頁位址，產生對應第一使用者帳號之一第一分享鏈結位址。藉由伺服器，將特定網頁之內容依第一分享鏈結位址於社群系統上之個人訊息發佈網頁發佈一分享訊息。藉由伺服器，記錄社群系統上至少一第二使用者帳號鏈結該第一分享鏈結位址的操作資料及其對應時間。其中，操作資料係為對第一分享鏈結位址之分享訊息所進行之一操作。其中，當操作資料為分享操作時，伺服器將對應第二使用者帳號的識別資訊嵌入第一分享鏈結位址，產生對應第二使用者帳號之一第二分享鏈結位址，並將特定網頁之內容依對應第二使用者帳號之第二分享鏈結位址於社群系統上於第二使用者帳號的個人訊息發佈網頁發佈分享訊息。上述的操作，可以是對該分享訊息進行點擊、按讚、留言、分享、購買、轉寄、推薦、或其他操作等。

本發明之另一態樣是在提供一種社群訊息處理方法，其包含以下步驟：藉由一伺服器，透過一網路自一客戶端裝置接收一特定網頁要求訊號，其中，客戶端裝置係對應一社群系統之一第一使用者帳號，且特定網頁要求訊號係用以要求將一特定網頁鏈結於第一使用者帳號於社群系統之 一個人訊息發佈網頁。藉由伺服器，取得第一使用者帳號之一識別資訊。藉由伺服器，將識別資訊嵌入特定網頁之一網頁位址，產生對應第一使用者帳號之一第一分享鏈結位址。藉由伺服器，將特定網頁之內容依第一分享鏈結位址於社群系統上之個人訊息發佈網頁發佈一分享訊息。藉由伺服器，記錄社群系統上至少一第二使用者帳號鏈結第一分享鏈結位址的操作資料及其對應時間。其中，操作資料係為對第一分享鏈結位址之分享訊息所進行之一操作。當操作資料為一點擊操作時，伺服器記錄第一分享鏈結位址及其對應第二使用者帳號之一點擊資料。當操作資料為一分享操作時，將第二使用者帳號所對應之第二使用者帳號的識別資訊嵌入特定網頁之網頁位址，產生對應第二使用者帳號之一第二分享鏈結位址，並將特定網頁之內容依對應第二使用者帳號之第二分享鏈結位址於社群系統上於第二使用者帳號的個人訊息發佈網頁發佈分享訊息。上述的操作，可以是對該分享訊息進行點擊、按讚、留言、分享、購買、轉寄、推薦、或其他操作等。

本發明之另一態樣是在提供一種社群訊息處理裝置。社群訊息處理裝置包含相互電性連接之一網路卡以及一處理元件。網路卡與一網路建立連接。處理元件包含一接收模組、一識別資訊處理模組、一發佈模組以及一記錄模組。接收模組驅動網路卡，透過網路自一客戶端裝置接收一特定網頁要求訊號。其中，客戶端裝置係對應一社群系統之一第一使用者帳號，且特定網頁要求訊號係用以要求將一特定網頁鏈結於第一使用者帳號於社群系統之一個人訊息發佈網頁。識別資訊處理模組取得第一使用者帳號之一識別資訊， 並將識別資訊嵌入特定網頁之一網頁位址，產生對應第一使用者帳號之一第一分享鏈結位址。發佈模組將特定網頁之內容依第一分享鏈結位址於社群系統上之個人訊息發佈網頁發佈一分享訊息。記錄模組記錄社群系統上至少一第二使用者帳號鏈結第一分享鏈結位址的操作資料及其對應時間。其中，操作資料係為對第一分享鏈結位址之分享訊息所進行之一操作。其中，當操作資料為分享操作時，識別資訊處理模組將對應該至少一第二使用者帳號的識別資訊嵌入第一分享鏈結位址，產生對應第二使用者帳號之一第二分享鏈結位址，且發佈模組將特定網頁之內容依對應第二使用者帳號之第二分享鏈結位址於社群系統上於第二使用者帳號的個人訊息發佈網頁發佈分享訊息。上述的操作，可以是對該分享訊息進行點擊、按讚、留言、分享、購買、轉寄、推薦、或其他操作等。

本發明之另一態樣是在提供一種社群訊息處理裝置。社群訊息處理裝置包含相互電性連接之一網路卡以及一處理元件。網路卡與一網路建立連接。處理元件包含一接收模組、一識別資訊處理模組、一發佈模組以及一記錄模組。接收模組驅動網路卡，透過網路自一客戶端裝置接收一特定網頁要求訊號。其中，客戶端裝置係對應一社群系統之一第一使用者帳號，且特定網頁要求訊號係用以要求將一特定網頁鏈結於第一使用者帳號於社群系統之一個人訊息發佈網頁。識別資訊處理模組取得第一使用者帳號之一識別資訊，並將識別資訊嵌入特定網頁之一網頁位址，產生對應第一使用者帳號之一第一分享鏈結位址。發佈模組將特定網頁之內容依第一分享鏈結位址於社群系統上之個人訊息發佈網頁 發佈一分享訊息。記錄模組記錄社群系統上至少一第二使用者帳號鏈結第一分享鏈結位址的操作資料及其對應時間。其中，操作資料係為對第一分享鏈結位址之分享訊息所進行之一操作。其中，當操作資料為點擊操作時，記錄模組更記錄第一分享鏈結位址及其對應第二使用者帳號之一點擊資料。當操作資料為分享操作，識別資訊處理模組將第二使用者帳號所對應之第二使用者帳號的識別資訊嵌入特定網頁之網頁位址，產生對應第二使用者帳號之一第二分享鏈結位址，且發佈模組將特定網頁之內容依對應第二使用者帳號之第二分享鏈結位址於社群系統上於第二使用者帳號的個人訊息發佈網頁發佈分享訊息。上述的操作，可以是對該分享訊息進行點擊、按讚、留言、分享、購買、轉寄、推薦、或其他操作等。

本發明之又一態樣是在提供一種電腦可讀取記錄媒體，其儲存一電腦程式，可供電腦讀取後用以執行上述社群訊息處理方法。方法步驟流程如上所述，在此不再重複贅述。

100‧‧‧社群訊息處理方法

110-170‧‧‧步驟

200‧‧‧社群訊息處理方法

210-290‧‧‧步驟

300‧‧‧社群訊息處理裝置

310‧‧‧網路卡

320‧‧‧處理元件

321‧‧‧接收模組

322‧‧‧識別資訊處理模組

323‧‧‧發佈模組

324‧‧‧記錄模組

400‧‧‧網路

510‧‧‧客戶端裝置

511‧‧‧顯示元件

520‧‧‧欲存取裝置

530‧‧‧社群系統

600‧‧‧社群訊息處理裝置

610‧‧‧網路卡

620‧‧‧處理元件

621‧‧‧接收模組

622‧‧‧識別資訊處理模組

623‧‧‧發佈模組

624‧‧‧記錄模組

700‧‧‧網路

810‧‧‧客戶端裝置

811‧‧‧顯示元件

820‧‧‧欲存取裝置

830‧‧‧社群

第1圖為依照本發明一實施方式的一種社群訊息處理方法之流程圖。

第2圖為依照本發明另一實施方式的一種社群訊息處理方法之流程圖。

第3圖繪示依照本發明一實施例的一種社群訊息處理裝置之功能方塊圖。

第4圖繪示依照本發明另一實施例的一種社群訊息處 理裝置之功能方塊圖。

以下將以圖式及詳細說明本發明之精神，任何所屬技術領域中具有通常知識者在瞭解本發明之較佳實施例後，當可由本發明所教示之技術加以改變及修飾，其並不脫離本發明之精神與範圍。

參照第1圖，其為依照本發明一實施方式的一種社群訊息處理方法100之流程圖。在社群訊息處理方法中，根據使用者帳號之識別資訊，產生對應之鏈結位址，作為記錄、分析之依據。社群訊息處理方法可經由一社群訊息處理裝置來實作執行，亦可實作為一電腦程式，並儲存於一電腦可讀取記錄媒體中，而使電腦/伺服器讀取此記錄媒體後執行社群訊息處理方法。電腦可讀取記錄媒體可為唯讀記憶體、快閃記憶體、軟碟、硬碟、光碟、隨身碟、磁帶、可由網路存取之資料庫或熟悉此技藝者可輕易思及具有相同功能之電腦可讀取記錄媒體。社群訊息處理方法100包含以下步驟：在步驟110中，藉由一伺服器，透過一網路自一客戶端裝置接收一特定網頁要求訊號。其中，客戶端裝置係對應一社群系統之一第一使用者帳號。舉例來說，使用者可經由操作客戶端裝置登入社群網站之系統，而使得客戶端裝置對應社群系統之第一使用者帳號。特定網頁要求訊號係用以要求將一特定網頁鏈結於第一使用者帳號於社群系統之一個人訊息發佈網頁。其中，特定網頁可為特定活動的網頁或其他指定的網頁，例如廣告網頁、抽獎活動網頁、或活動通知網頁等，且在完成鏈結之後，伺服器可取得第一使用者帳 號於社群系統之個人訊息發佈網頁發佈資料之權限。在其他實施例中，伺服器可經由提供授權頁面並獲得使用者同意後，取得第一使用者帳號於社群系統之個人訊息發佈網頁存取資料、發佈資料或其他透過鏈結所取得之個人訊息發佈網頁之權限。

在步驟120中，藉由伺服器，取得第一使用者帳號之一識別資訊。舉例來說，第一使用者帳號之一識別資訊可為第一使用者帳號之識別碼、第一使用者帳號之名稱、使用者的其他ID、名稱、或其他可供識別用之資訊。在一些實施例中，伺服器可事先建立每一使用者帳號的識別資訊，當使用者經由客戶端裝置登入社群網站中的第一使用者帳號、且伺服器接收到特定網頁要求訊號時，伺服器可經由客戶端裝置取得第一使用者帳號，再從事先建立的每一使用者帳號的識別資訊中取得第一使用者帳號所對應的識別資訊。在另一些實施例中，伺服器不需建立每一使用者帳號的識別資訊，直接由第一使用者帳號的名稱來產生對應的識別資訊。在又一些實施例中，伺服器可依據自訂規則來替第一使用者帳號建立對應的識別資訊。

在步驟130中，藉由伺服器，將第一使用者帳號之識別資訊嵌入特定網頁之一網頁位址，產生對應第一使用者帳號之一第一分享鏈結位址。舉例來說，伺服器可將第一使用者帳號之識別資訊附加於特定網頁之網頁位址的最後、某一特定字元/字串之後、或是網頁位址中的其他特定位置。此外，第一分享鏈結位址除以網址文字形式呈現，也可將該網址以二維條碼方式封裝後呈現。在一些實施例中，識別資訊還可以先經由資料處理(如加密運算、特定公式運算等)再 嵌入特定網頁之網頁位址。

在步驟140中，藉由伺服器，將特定網頁之內容依第一分享鏈結位址於社群系統上第一使用者帳號之個人訊息發佈網頁發佈一分享訊息。如此一來，可存取社群系統上第一使用者帳號之個人訊息發佈網頁之其他使用者，即可經由讀取此分享訊息，而前往第一分享鏈結位址。

在步驟150中，藉由伺服器，記錄社群系統上至少一第二使用者帳號鏈結該第一分享鏈結位址的操作資料及其對應時間。其中，操作資料係為對第一分享鏈結位址之分享訊息所進行之一操作，例如點擊、按讚、留言、分享、購買、轉寄、推薦或其他操作等，但本發明並不限於這些操作行為。換言之，當伺服器偵測到有使用者用第一分享鏈結位址進行連結時，伺服器可將其記錄下來，作為至少一第二使用者帳號鏈結第一分享鏈結位址的操作資料，進而記錄其操作之時間。

在步驟160中，當操作資料為分享操作時，伺服器將對應第二使用者帳號的識別資訊嵌入第一分享鏈結位址，產生對應此第二使用者帳號之一第二分享鏈結位址。舉例來說，伺服器可將第二使用者帳號之識別資訊附加於第一分享鏈結位址的最後、特定字元/字串之後或其他特定位置。如此一來，此第二分享鏈結位址即可同時記錄有對應第一使用者帳號以及第二使用者帳號之識別資訊及其順序關係，可供後續分析之用，而能了解使用者間的資訊傳播路徑。

在步驟170中，將特定網頁之內容依對應第二使用者帳號之第二分享鏈結位址於社群系統上於第二使用者帳號的個人訊息發佈網頁發佈分享訊息。如此一來，其他可存 取社群系統上第二使用者帳號之個人訊息發佈網頁的使用者，即可讀取此分享訊息，而前往第二分享鏈結位址。

更進一步時，在社群訊息處理方法100之一些實施例中，在步驟130之前，更可藉由伺服器，透過網路傳送一要求授權頁面至客戶端裝置。於是，在客戶端裝置之使用者操作要求授權頁面而進行授權後，可自客戶端裝置接收對應第一使用者帳號之一確認授權訊息，用以授予第一使用者帳號於社群系統中之至少一權限，如於第一使用者帳號於社群系統之個人訊息發佈網頁存取資料、發佈資料、個人資料、好友、粉絲、或其他透過鏈結所取得之個人訊息發佈網頁之權限。取得使用者的授權之後，伺服器可進一步取得使用者及其好友的相關資料、對於此特定網頁的操作資料、回應資料或其他資料等，以供後續產生傳播路徑等。

更進一步時，在社群訊息處理方法100之另一些實施例中，在步驟150之後更可包含以下步驟：當有多個人透過點擊而前往第一分享鏈結位址，而使得第二使用者帳號之數量為複數個時，可藉由伺服器，依據所記錄社群系統上第二使用者帳號鏈結第一分享鏈結位址的操作資料及其對應時間，進行統計和分析，得到一傳播點擊量、一傳播回應量以及一傳播觸及量三者其中之一。此第一分享鏈結位址所能帶動其他使用者點擊連入的數量，即第一分享鏈結位址對應的第一使用者的傳播點擊量。另，可視使用者所授予的於一社群網站的第一使用者帳號之權限，來存取第一分享鏈結位址於社群網站上的回應數(如按讚、留言、分享)，以此視為使用者的傳播回應量。存取第一使用者帳號的朋友數、粉絲數或其組合，以此視為第一使用者的傳播觸及量(也就是 透過傳播所可能觸及之人數)。

更進一步時，在社群訊息處理方法100之另一些實施例中，步驟170之後更可包含以下步驟：亦可藉由伺服器，依據分別對應第一使用者帳號、第二使用者帳號以及其他使用者帳號之分享鏈結位址，建構一傳播影響路徑圖。其中，傳播影響路徑圖中係由多個節點所構成，每一節點係為其中一個使用者帳號，節點之間的連線方向係依據分享鏈結位址中對應每一使用者帳號之識別資訊的順序而產生。於是，節點間的有向連線可代表使用者帳號間連入關係，而可呈現傳播影響路徑。如此一來，可了解此特定網頁是藉由怎樣的順序向外傳播給其他使用者。

此外，在步驟130之前，可藉由伺服器，進一步透過網路傳送一確認授權訊息，用以取得授予第一使用者帳號、第二使用者帳號以及其他使用者帳號之於社群系統中之可存取其年齡資訊。於是，可在上述於傳播影響路徑圖中的每一節點依據各使用者之年齡資訊，以不同的年齡層進行分群和標色，形成一群組化的傳播影響路徑圖。如此一來，可更清楚的分析出各種年齡區間的傳播狀況。

另外，傳播影響路徑圖上每一節點的使用者帳號可透過一加密方式以隱藏部分使用者姓名，形成一保護隱私的傳播擴散路徑圖。如此一來，不會在傳播擴散路徑圖上洩漏各使用者的隱私。傳播擴散路徑圖中的第一層人數加總可視為直接擴散人數，而第二層以後的人數加總可視為間接擴散人數。

更進一步時，在社群訊息處理方法100之另一些實施例中，特定網頁可以為社群系統中之一粉絲專頁，而在步 驟120之前，可藉由伺服器，判斷第一使用者帳號、第二使用者帳號以及其他使用者帳號之於社群系統中，是否已經為粉絲專頁的粉絲，若已經是粉絲專頁的粉絲，則可繼續進行步驟120。當伺服器判斷其非粉絲專頁的粉絲時，可透過網路傳送一要求成為粉絲的要求視窗/網頁到使用者的客戶端裝置，以要求使用者確認成為粉絲專頁的粉絲，以及接收第一使用者帳號、第二使用者帳號以及其他使用者帳號成為粉絲的確認訊息。

在社群訊息處理方法100之另一些實施例中，可提供一應用程式或一特定網頁位址至客戶端裝置。其中，當客戶端裝置執行應用程式或連線至特定網頁位址時，客戶端裝置產生特定網頁要求訊號，供步驟110接收。

參照第2圖，其為依照本發明另一實施方式的一種社群訊息處理方法200之流程圖。此實施方式中，社群訊息處理方法200可經由一社群訊息處理裝置來實作執行，亦可實作為一電腦程式，並儲存於一電腦可讀取記錄媒體中，而使電腦讀取此記錄媒體後執行社群訊息處理方法。電腦可讀取記錄媒體可為唯讀記憶體、快閃記憶體、軟碟、硬碟、光碟、隨身碟、磁帶、可由網路存取之資料庫或熟悉此技藝者可輕易思及具有相同功能之電腦可讀取記錄媒體。社群訊息處理方法200包含以下步驟： 在步驟210中，藉由一伺服器，透過一網路自一客戶端裝置接收一特定網頁要求訊號，其中，客戶端裝置係對應一社群系統之一第一使用者帳號。特定網頁要求訊號係用以要求將一特定網頁鏈結於第一使用者帳號於社群系統之一個人訊息發佈網頁。

在步驟220中，藉由伺服器，取得第一使用者帳號之一識別資訊。

在步驟230中，藉由伺服器，將識別資訊嵌入特定網頁之一網頁位址，產生對應第一使用者帳號之一第一分享鏈結位址。

在步驟240中，藉由伺服器，將特定網頁之內容依第一分享鏈結位址於社群系統上之個人訊息發佈網頁發佈一分享訊息。如此一來，其他可存取社群系統上第一使用者帳號之個人訊息發佈網頁之其他人，即可讀取此分享訊息，而前往第一分享鏈結位址。

在步驟250中，藉由伺服器，記錄社群系統上至少一第二使用者帳號鏈結第一分享鏈結位址的操作資料及其對應時間。其中，操作資料係為對第一分享鏈結位址之分享訊息進行之一操作。

於是，可在步驟260中，判斷操作資料為何。

在步驟270中，當操作資料為點擊操作時，伺服器記錄第一分享鏈結位址及其對應第二使用者帳號之一點擊資料。

在步驟280中，當操作資料為分享操作時，將第二使用者帳號所對應之第二使用者帳號的識別資訊嵌入特定網頁之網頁位址，產生對應第二使用者帳號之一第二分享鏈結位址。在此實施例中，第二分享鏈結位址不會包含第一使用者的識別資訊，後續當伺服器建構傳播影響路徑圖時，則是依據所記錄的第一分享鏈結位址及其對應第二使用者帳號之點擊資料，來建立傳播影響路徑圖中結點之間的關聯性。

於是，在步驟290中，將特定網頁之內容依對應第二使用者帳號之第二分享鏈結位址於社群系統上於第二使用者帳號的個人訊息發佈網頁發佈分享訊息。如此一來，於第二使用者的個人訊息發佈網頁所發佈之分享訊息中，不會包含第一使用者的識別資訊。

此外，在社群訊息處理方法200之一些實施例中，可藉由伺服器所記錄第一分享鏈結位址及其對應第二使用者帳號之點擊資料、第一分享鏈結位址和第二分享鏈結位址，建構一傳播影響路徑圖。其中，每一節點係為其中一個使用者帳號，節點之間的連線方向係依據每一節點之使用者帳號所點擊之另一節點之使用者帳號的分享鍵結位址之紀錄而產生。如此一來，即使第二分享鏈結位址不包含第一使用者的識別資訊，仍能推知點擊第二分享鏈結位址之使用者是間接由第一使用者帳號所分享之第一分享鏈結位址，而得知此特定網頁，而能了解使用者間的資訊傳播路徑。

請參照第3圖，其繪示依照本發明一實施例的一種社群訊息處理裝置300之功能方塊圖。社群訊息處理裝置300包含相互電性連接之一網路卡310以及一處理元件320。

網路卡310可透過有線或無線網路通訊協定，經由一網路400與客戶端裝置510建立連接。社群訊息處理裝置300可以是一伺服器、電腦、或其他具有處理元件之電子裝置。

處理元件320可為中央處理器(Central Processing Unit，CPU)、控制元件(control unit)、微處理器(micro processor)或其他可執行指令之硬體元件。處理元件320之各模組可實作為程式碼，並將此些程式碼儲存於儲存元件 中。於是，處理元件320讀取並執行儲存元件中之此些程式碼後，提供各模組相應之功能。

處理元件320主要包含一接收模組321、一識別資訊處理模組322、一發佈模組323以及一記錄模組324。接收模組321驅動網路卡310，透過網路400自一客戶端裝置510接收一特定網頁要求訊號。其中，客戶端裝置510係對應一社群系統530之一第一使用者帳號。舉例來說，使用者可操作客戶端裝置510，而透過網路400登入社群系統530，而使得客戶端裝置510對應社群系統530之第一使用者帳號。特定網頁要求訊號係用以要求將一特定網頁鏈結於第一使用者帳號於社群系統530之一個人訊息發佈網頁。

識別資訊處理模組322取得第一使用者帳號之一識別資訊。舉例來說，第一使用者帳號之一識別資訊可為第一使用者帳號之識別碼、第一使用者帳號之名稱或其他可供識別用之資訊。識別資訊處理模組322將識別資訊嵌入特定網頁之一網頁位址，產生對應第一使用者帳號之一第一分享鏈結位址。舉例來說，識別資訊處理模組322係將識別資訊附加於該特定網頁之網頁位址的最後、某一特定字元/字串之後、或是網頁位址中的之其他特定位置，而產生第一分享鏈結位址。

發佈模組323將特定網頁之內容依第一分享鏈結位址於社群系統530上之個人訊息發佈網頁發佈一分享訊息。如此一來，可存取社群系統530上第一使用者帳號之個人訊息發佈網頁之其他使用者，即可操作其他裝置而透過網路400讀取此分享訊息，而前往第一分享鏈結位址。

記錄模組324記錄社群系統530上至少一第二使用 者帳號鏈結第一分享鏈結位址的操作資料及其對應時間。其中，操作資料係為對第一分享鏈結位址之分享訊息所進行之一操作。換言之，當其他使用者操作其他裝置(如欲存取裝置520)而對第一分享鏈結位址執行操作時，記錄模組324便將其所使用之帳號視為第二使用者帳號。

其中，當操作資料為分享時，識別資訊處理模組322將對應第二使用者帳號的識別資訊嵌入第一分享鏈結位址，產生對應第二使用者帳號之一第二分享鏈結位址。舉例來說，處理元件320之識別資訊處理模組322係將對應第二使用者帳號之識別資訊附加於對應特定網頁第一使用者之第一分享鏈結位址的最後而產生對應第二使用者帳號之該第二分享鏈結位址。如此一來，此第二分享鏈結位址即可同時記錄有第一使用者帳號以及第二使用者帳號之識別資訊及其順序關係，可供後續分析之用，而能了解使用者間的資訊傳播路徑。

發佈模組323將特定網頁之內容依對應第二使用者帳號之第二分享鏈結位址於社群系統530上於第二使用者帳號的個人訊息發佈網頁發佈分享訊息。如此一來，可存取社群系統530上第二使用者帳號之個人訊息發佈網頁之其他使用者，即可透過網路400讀取此分享訊息，而前往第二分享鏈結位址。

更進一步時，在本發明之一些實施例中，處理元件320更可包含一授權處理模組(第3圖中未顯示)。授權處理模組驅動網路卡310，透過網路400傳送一要求授權頁面至客戶端裝置510，供其顯示元件511顯示。於是，在客戶端裝置510之使用者操作要求授權頁面而進行授權後，自客戶 端裝置510接收對應第一使用者帳號之一確認授權訊息，用以授予第一使用者帳號於社群系統530中之至少一權限，如於第一使用者帳號於社群系統之個人訊息發佈網頁存取資料、發佈資料或其他透過鏈結所取得之個人訊息發佈網頁之權限。

在本發明之一些實施例中，當有多個人透過點擊而前往第一分享鏈結位址，而使得第二使用者帳號之數量為複數個時，處理元件320更可包含一分析模組(第3圖中未顯示)依據所記錄社群系統上530第二使用者帳號鏈結第一分享鏈結位址的操作資料及其對應時間，進行統計和分析，得到一傳播點擊量、一傳播回應量以及一傳播觸及量三者其中之一。此第一分享鏈結位址所能帶動其他使用者點擊連入的數量，即第一分享鏈結位址對應的第一使用者的傳播點擊量。另，可視使用者所授予的於一社群網站的第一使用者帳號之權限，來存取第一分享鏈結位址於社群網站上的回應數(如按讚、留言、分享)，以此視為使用者的傳播回應量。存取第一使用者帳號的朋友數、粉絲數或其組合，以此視為第一使用者的傳播觸及量(也就是透過傳播所可能觸及之人數)。

在本發明之另一些實施例中，處理元件320更可包含一建構模組(第3圖中未顯示)。建構模組依據分別對應第一使用者帳號、第二使用者帳號以及其他使用者帳號之分享鏈結位址，建構一傳播影響路徑圖。其中，每一節點係為其中一個使用者帳號，節點之間的連線方向係依據分享鏈結位址中對應每一使用者帳號之識別資訊的順序而產生。於是，節點間的有向連線可代表使用者帳號間連入關係，而可呈現 傳播影響路徑。如此一來，可了解此特定網頁是藉由怎樣的順序向外傳播給其他使用者。

此外，處理元件320更可包含一授權確認模組(第3圖中未顯示)。授權確認模組驅動網路卡310，透過網路400傳送一確認授權訊息，用以取得授予第一使用者帳號、第二使用者帳號以及其他使用者帳號之於社群系統530中之可存取其年齡資訊。於是，可在於傳播影響路徑圖中的每一節點依據年齡資訊以不同的年齡層進行分群和標色，形成一群組化的傳播影響路徑圖。如此一來，可更清楚的分析出各種年齡區間的傳播狀況。

另外，處理元件320更可包含一加密模組(第3圖中未顯示)。加密模組透過一加密方式以隱藏該傳播影響路徑圖上每一節點的使用者帳號的部分使用者姓名，形成一保護隱私的傳播擴散路徑圖。如此一來，不會在傳播擴散路徑圖上洩漏各使用者的隱私。傳播擴散路徑圖中的第一層人數加總為直接擴散人數，而第二層以後的人數加總為間接擴散人數。

在本發明之另一些實施例中，特定網頁可以為社群系統530中之一粉絲專頁。處理元件320可包含一判斷模組，用以判斷第一使用者帳號、第二使用者帳號以及其他使用者帳號之於社群系統530中，是否已經為粉絲專頁的粉絲。當判斷模組判斷其非粉絲專頁的粉絲時，處理元件320驅動網路卡310，透過網路400傳送一要求成為粉絲的要求視窗/網頁到使用者的客戶端裝置，以要求使用者確認成為粉絲專頁的粉絲，以及接收第一使用者帳號、第二使用者帳號以及其他使用者帳號成為粉絲的確認訊息。

在本發明之另一些實施例中，處理元件320更可包含一提供模組(第3圖中未顯示)。提供模組提供一應用程式或一活動頁面特定網頁位址至客戶端裝置510。當客戶端裝置510執行應用程式或連線至特定網頁位址時，客戶端裝置510產生特定網頁要求訊號，供接收模組接收。

請參照第4圖，其繪示依照本發明另一實施例中，另提出一種社群訊息處理裝置600之功能方塊圖。其中，第4圖中之網路卡610、接收模組621、識別資訊處理模組622、發佈模組623之主要功能和前述第3圖中之實施例相同，不再重複贅述，差異之處另詳細說明如下。

在此實施例中和前述實施例之差異，主要在記錄模組624記錄社群系統830上至少一第二使用者帳號鏈結第一分享鏈結位址的操作資料及其對應時間。其中，操作資料係為其他使用者操作其裝置(如欲存取裝置820)，對第一分享鏈結位址之分享訊息進行之一操作。

當操作資料為點擊操作時，記錄模組624記錄第一分享鏈結位址及其對應第二使用者帳號之一點擊資料。

當操作資料為分享，識別資訊處理模組622則將第二使用者帳號所對應之第二使用者帳號的識別資訊嵌入特定網頁之網頁位址，產生對應第二使用者帳號之一第二分享鏈結位址，其不會包含第一使用者的識別資訊。於是，發佈模組623可將特定網頁之內容依對應第二使用者帳號之第二分享鏈結位址於社群系統830上於第二使用者帳號的個人訊息發佈網頁發佈分享訊息。如此一來，於第二使用者帳號的個人訊息發佈網頁所發佈之分享訊息中，不會包含第一使用者帳號的識別資訊。但仍可藉由所記錄第一分享鏈結位 址及其對應第二使用者帳號之點擊資料、第一分享鏈結位址和第二分享鏈結位址，來建構傳播影響路徑圖。

雖然本發明已以實施方式揭露如上，然其並非用以限定本發明任何熟習此技藝者，在不脫離本發明之精神和範圍內，當可作各種之更動與潤飾。因此，本發明之保護範圍當視後附之申請專利範圍所界定者為準。

100‧‧‧社群訊息處理方法

110-170‧‧‧步驟

Claims (20)

1. 一種社群訊息處理方法，包含：藉由一伺服器，透過一網路自一客戶端裝置接收一特定網頁要求訊號，其中，該客戶端裝置係對應一社群系統之一第一使用者帳號，且該特定網頁要求訊號係用以要求將一特定網頁鏈結於該第一使用者帳號於該社群系統之一個人訊息發佈網頁；藉由該伺服器，取得該第一使用者帳號之一識別資訊；藉由該伺服器，將該識別資訊嵌入該特定網頁之一網頁位址，產生對應該第一使用者帳號之一第一分享鏈結位址；藉由該伺服器，將該特定網頁之內容依該第一分享鏈結位址於該社群系統上之該個人訊息發佈網頁發佈一分享訊息；以及藉由該伺服器，記錄該社群系統上至少一第二使用者帳號鏈結該第一分享鏈結位址的操作資料及其對應時間，其中該操作資料係為對該第一分享鏈結位址之分享訊息所進行之一操作，其中當該操作為一分享操作時，該伺服器將對應該至少一第二使用者帳號的識別資訊嵌入該第一分享鏈結位址，產生對應該至少一第二使用者帳號之一第二分享鏈結位址，並將該特定網頁之內容依對應該至少一第二使用者帳號之該第二分享鏈結位址於該社群系統上於該至少一第二使用者帳號的該個人訊息發佈網頁發佈該分享訊息。
2. 如請求項1所述之社群訊息處理方法，其中該方法更包含：藉由該伺服器，透過該網路傳送一要求授權頁面至該客戶端裝置，藉此自該客戶端裝置接收對應該第一使用者帳號 之一確認授權訊息，用以授予該第一使用者帳號於該社群系統中之至少一權限。
3. 如請求項1所述之社群訊息處理方法，其中該第一分享鏈結位址係將該識別資訊附加於該特定網頁之網頁位址的最後而產生，且對應該至少一第二使用者帳號之該第二分享鏈結位址係將對應該至少一第二使用者帳號之識別資訊附加於對應該第一分享鏈結位址的最後而產生。
4. 如請求項1所述之社群訊息處理方法，其中該至少一第二使用者帳號之數量為複數個，且當該操作資料為一擊點時，該方法更包含：藉由該伺服器，依據所記錄該社群系統上該些第二使用者帳號鏈結該第一分享鏈結位址的操作資料及其對應時間，進行統計和分析，得到一傳播點擊量、一傳播回應量以及一傳播觸及量三者其中之一。
5. 如請求項1所述之社群訊息處理方法，其中該至少一第二使用者帳號之數量為複數個，該方法更包含：藉由該伺服器，依據分別對應該第一使用者帳號、該些第二使用者帳號以及其他使用者帳號之分享鏈結位址，建構一傳播影響路徑圖，其中每一節點係為其中一個使用者帳號，節點之間的連線方向係依據該些分享鏈結位址中對應每一使用者帳號之識別資訊的順序而產生。
6. 如請求項5所述之社群訊息處理方法，其中該方法更包含：藉由該伺服器，透過該網路傳送一確認授權訊息，用以取得授予該第一使用者帳號、該些第二使用者帳號以及其他使用者帳號之於該社群系統中之可存取其年齡資訊，在於該 傳播影響路徑圖中的每一節點依據該些年齡資訊以不同的年齡層進行分群和標色，形成一群組化的傳播影響路徑圖。
7. 如請求項6所述之社群訊息處理方法，其中該傳播影響路徑圖上每一節點的使用者帳號係透過一加密方式以隱藏部分使用者姓名，形成一保護隱私的傳播擴散路徑圖，該傳播擴散路徑圖中的第一層人數加總為直接擴散人數，第二層以後的人數加總為間接擴散人數。
8. 如請求項1所述之社群訊息處理方法，其中該至少一第二使用者帳號之數量為複數個，該特定網頁係為該社群系統中之一粉絲專頁，且該方法更包含：藉由該伺服器，判斷該第一使用者帳號、該些第二使用者帳號以及其他使用者帳號之於該社群系統中，是否為該粉絲專頁的粉絲，當判斷其非該粉絲專頁的粉絲時，透過該網路傳入一要求成為粉絲的要求視窗，以及接收該第一使用者帳號、該些第二使用者帳號以及其他使用者帳號成為粉絲的確認訊息。
9. 如請求項1所述之社群訊息處理方法，更包含：提供一應用程式或一特定網頁位址至該客戶端裝置，其中當該客戶端裝置執行該應用程式或連線至該特定網頁位址時，該客戶端裝置產生該特定網頁要求訊號。
10. 一種社群訊息處理方法，包含：藉由一伺服器，透過一網路自一客戶端裝置接收一特定網頁要求訊號，其中，該客戶端裝置係對應一社群系統之一第一使用者帳號，且該特定網頁要求訊號係用以要求將一特定網頁鏈結於該第一使用者帳號於該社群系統之一個人訊息發佈網頁； 藉由該伺服器，取得該第一使用者帳號之一識別資訊；藉由該伺服器，將該識別資訊嵌入該特定網頁之一網頁位址，產生對應該第一使用者帳號之一第一分享鏈結位址；藉由該伺服器，將該特定網頁之內容依該第一分享鏈結位址於該社群系統上之該個人訊息發佈網頁發佈一分享訊息；以及藉由該伺服器，記錄該社群系統上至少一第二使用者帳號鏈結該第一分享鏈結位址的操作資料及其對應時間，其中該操作資料係為對應該第一分享鏈結位址之分享訊息所進行之一操作，其中當該操作資料為一點擊操作時，該伺服器記錄該第一分享鏈結位址及其對應該至少一第二使用者帳號之一點擊資料，當該操作資料為一分享操作時，將該至少一第二使用者帳號所對應之第二使用者帳號的識別資訊嵌入該特定網頁之網頁位址，產生對應該至少一第二使用者帳號之一第二分享鏈結位址，並將該特定網頁之內容依對應該至少一第二使用者帳號之該第二分享鏈結位址於該社群系統上於該至少一第二使用者帳號的該個人訊息發佈網頁發佈該分享訊息。
11. 如請求項10所述之社群訊息處理方法，其中該至少一第二使用者帳號之數量為複數個，且該方法更包含：藉由該伺服器所記錄該第一分享鏈結位址及其對應該至少一第二使用者帳號之點擊資料、該第一分享鏈結位址和該些第二分享鏈結位址，建構一傳播影響路徑圖，其中每一節點係為其中一個使用者帳號，節點之間的連線方向係依據每一節點之使用者帳號所點擊之另一節點之使用者帳號的分享鍵結位址之紀錄而產生。
12. 一種社群訊息處理裝置，包含：一網路卡，與一網路建立連結；以及一處理元件，電性連接該網路卡，其中該處理元件包含：一接收模組，驅動該網路卡，透過該網路自一客戶端裝置接收一特定網頁要求訊號，其中，該客戶端裝置係對應一社群系統之一第一使用者帳號，且該特定網頁要求訊號係用以要求將一特定網頁鏈結於該第一使用者帳號於該社群系統之一個人訊息發佈網頁；一識別資訊處理模組，取得該第一使用者帳號之一識別資訊，並將該識別資訊嵌入該特定網頁之一網頁位址，產生對應該第一使用者帳號之一第一分享鏈結位址；一發佈模組，將該特定網頁之內容依該第一分享鏈結位址於該社群系統上之該個人訊息發佈網頁發佈一分享訊息；以及一記錄模組，記錄該社群系統上至少一第二使用者帳號鏈結該第一分享鏈結位址的操作資料及其對應時間，其中該操作資料係為對該第一分享鏈結位址之分享訊息所進行之一操作，其中當該操作資料為一分享操作時，該識別資訊處理模組將對應該至少一第二使用者帳號的識別資訊嵌入該第一分享鏈結位址，產生對應該至少一第二使用者帳號之一第二分享鏈結位址，且該發佈模組將該特定網頁之內容依對應該至少一第二使用者帳號之該第二分享鏈結位址於該社群系統上於該至少一第二使用者的該個人訊息發佈網頁發佈該分享訊息。
13. 如請求項12所述之社群訊息處理裝置，其中該處理元件更包含： 一授權處理模組，驅動該網路卡，透過該網路傳送一要求授權頁面至該客戶端裝置，藉此自該客戶端裝置接收對應該第一使用者帳號之一確認授權訊息，用以授予該第一使用者帳號於該社群系統中之至少一權限。
14. 如請求項12所述之社群訊息處理裝置，其中：該識別資訊處理模組係將該識別資訊附加於該特定網頁之網頁位址的最後而產生該第一分享鏈結位址，且該識別資訊處理模組係將對應該至少一第二使用者帳號之識別資訊附加於對應該特定網頁第一使用者帳號之該第一分享鏈結位址的最後而產生對應該至少一第二使用者帳號之該第二分享鏈結位址。
15. 如請求項12所述之社群訊息處理裝置，其中該至少一第二使用者帳號之數量為複數個，且當該操作資料為一點擊時，該處理元件更包含：一分析模組，依據所記錄該社群系統上該些第二使用者帳號鏈結該第一分享鏈結位址的操作資料及其對應時間，進行統計和分析，得到一傳播點擊量、一傳播回應量以及一傳播觸及量三者其中之一。
16. 如請求項12所述之社群訊息處理裝置，其中該至少一第二使用者帳號之數量為複數個，該處理元件更包含：一建構模組，依據分別對應該第一使用者帳號、該些第二使用者帳號以及其他使用者帳號之分享鏈結位址，建構一傳播影響路徑圖，其中每一節點係為其中一個使用者帳號，節點之間的連線方向係依據該些分享鏈結位址中對應每一使用者帳號之識別資訊的順序而產生。
17. 如請求項16所述之社群訊息處理裝置，其中該處 理元件更包含：一授權確認模組，驅動該網路卡，透過該網路傳送一確認授權訊息，用以取得授予該第一使用者帳號、該些第二使用者帳號以及其他使用者帳號之於該社群系統中之可存取其年齡資訊，在於該傳播影響路徑圖中的每一節點依據該些年齡資訊以不同的年齡層進行分群和標色，形成一群組化的傳播影響路徑圖。
18. 如請求項12所述之社群訊息處理裝置，其中該至少一第二使用者帳號之數量為複數個，該特定網頁係為該社群系統中之一粉絲專頁，該處理元件更包含：一判斷模組，判斷該第一使用者帳號、該些第二使用者帳號以及其他使用者帳號之於該社群系統中，是否為該粉絲專頁的粉絲，當判斷其非該粉絲專頁的粉絲時，該處理元件驅動該網路卡，透過該網路傳入一要求成為粉絲的要求視窗，以及接收該第一使用者帳號、該些第二使用者帳號以及其他使用者帳號成為粉絲的確認訊息。
19. 如請求項12所述之社群訊息處理裝置，其中該處理元件更包含：一提供模組，提供一應用程式或一特定網頁位址至該客戶端裝置，其中當該客戶端裝置執行該應用程式或連線至該特定網頁位址時，該客戶端裝置產生該特定網頁要求訊號。
20. 一種社群訊息處理裝置，包含：一網路卡，與一網路建立連結；以及一處理元件，電性連接該網路卡，其中該處理元件包含： 一接收模組，驅動該網路卡，透過該網路自一客戶端裝置接收一特定網頁要求訊號，其中，該客戶端裝置係對應一社群系統之一第一使用者帳號，且該特定網頁要求訊號係用以要求將一特定網頁鏈結於該第一使用者帳號於該社群系統之一個人訊息發佈網頁；一識別資訊處理模組，取得該第一使用者帳號之一識別資訊，並將該識別資訊嵌入該特定網頁之一網頁位址，產生對應該第一使用者帳號之一第一分享鏈結位址；一發佈模組，將該特定網頁之內容依該第一分享鏈結位址於該社群系統上之該個人訊息發佈網頁發佈一分享訊息；以及一記錄模組，記錄該社群系統上至少一第二使用者帳號鏈結該第一分享鏈結位址的操作資料及其對應時間，其中該操作資料係為對該第一分享鏈結位址之分享訊息所進行之一操作，其中當該操作資料為一點擊操作時，該記錄模組更記錄該第一分享鏈結位址及其對應該至少一第二使用者帳號之一點擊資料，當該操作資料為一分享操作，該識別資訊處理模組將該至少一第二使用者帳號所對應之第二使用者帳號的識別資訊嵌入該特定網頁之網頁位址，產生對應該至少一第二使用者帳號之一第二分享鏈結位址，且該發佈模組將該特定網頁之內容依對應該至少一第二使用者帳號之該第二分享鏈結位址於該社群系統上於該至少一第二使用者帳號的該個人訊息發佈網頁發佈該分享訊息。