TWI482455B - 品質統計值之收集方法和管理方法 - Google Patents

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Description

品質統計值之收集方法和管理方法
本發明係關於電訊領域，尤指與資料接收有關的品質相關統計值之取得，例如數位聲訊和/或視訊服務之服務品質和/或使用者體驗品質。
按照先前技術，裝置連接至網路，提供服務，諸如聲訊和/或視訊服務。轉送此等服務之網路，可含有各種設備，諸如發送器、調制器、解調器、路引器、開關、DSLAM(數位訂戶專線不同步多工器)、數據機。此等設備以有線和/或無線連接器相連接，會影響到裝置的接收品質。接收品質會隨而影響使用者體驗品質，或使用者對裝置之使用；使用者體驗品質係使用者對描繪服務之裝置體驗到的品質。接收品質和使用者體驗品質之間，有所差異。例如，裝置接到服務，會損失少數的封包，但在H.264編碼連流內損失之封包係關係到I(內型)封包，對所服務描繪之衝擊重大，因為裝置中的解碼器不能使用其他封包，視I型封包，諸如B或P型封包而定，即使封包是正確收到。然後，損失少量封包會造成可見假象的幻影，諸如巨段。就服務品質而言，體驗品質可以測量。例如體驗品質可以頻道改變時間，和每單位實體的視訊內之巨段數，或是聲訊描繪中之偶出(drop-outs)數，加以測量。
在此文件全文中，QoS一辭指服務品質，相當於接收品質，而QoE指體驗品質，相當於使用中的使用者體驗品質。
在此文件其餘部份，使用通常名辭品質統計值，包括QoS和QoE統計值。
由於跨越提供給不同裝置的同樣服務跨越之網路途徑差異，不同裝置會遇到不同QoS和QoE。此外，就同樣QoS而言，不同的使用者裝置會有不同的QoE，因裝置描繪或解碼的品質不同之故。
所以，有方法讓裝置服務提供者，取得與數位聲訊和視訊服務的QoS/QoE相關統計值。例如文件TR-135發行1號(TR代表技術報告，是寬頻論壇，即以前的DSL論壇，發行的一系列文件)，特定機制以監驗IPTV(網際網路規約電視)服務之QoS和QoE。TR-135是TR-069系列規格之一部份，其中TR-069特定規約，得以遠程管理裝置。
先前技術之缺點是，例如文件TR-069和TR-135發行1號所呈現的是，先前技術容許收集IPTV網路用的QoS監驗統計值，但此等統計值受到收集該統計值的裝置使用人之行為影響。在裝置無行動期間，無法得到裝置的品質統計值，因而不可能得到沒有任何使用者行動的期間之品質統計值。此外，同一時間無法從若干裝置得到品質統計值。
本發明旨在免除先前技術之不便。
具體而言，本發明之目的，在於改進品質統計值之收集。
本發明尤指關於品質統計值之收集方法，其特徵為，包括如下步驟：接收訊號，包括資訊，代表品質統計值之收集模態，所謂要求模態，要求模態有至少二種可能數值，包括一種第一模態和一種第二模態；若要求模態為第一模態，即進入第一模態；若要求模態為第二模態，即進入第二模態；在第一模態，接到包括要求連接到測試連流之訊號時，即連接到測試連流；在第二模態，每當可行收集品質統計值所需裝置之資源時，即自動連接到測試連流。
本方法又包括步驟為：當接到施能於品質統計值收集之訊號，能夠收集品質統計值，而裝置連接於連流時，即可收集品質統計值。
按照本發明特殊具體例，第二模態之測試連流，是可由與需要收集品質統計值的裝置不相同裝置組態之參數。
按照本發明特別具體例，在連接於測試連流時，收集品質統計值所需裝置之資源，即視為可行，而對測試連流收集品質統計值，不會衝擊裝置描繪之服務品質。
按照本發明特別具體例，當裝置不連接於來自廣大面積網路的連流時，收集品質統計值所需裝置之資源，即視為可行。
按照本發明一特別具體例，裝置在備用狀態時，收集品質統計值所需裝置之資源，即視為可行。
本發明亦涉及收集品質統計值之管理方法，包括如下步驟：發送訊號到至少一收集裝置，包括資訊，代表品質統計值之收集模態，所謂要求模態，要求模態有至少二種可能數值，包括第一模態和第二模態；在第一模態時，發送訊號到至少一收集裝置，包括要求連接至測試連流；在第一模態中，一接到要求訊號，即把收集裝置連接到測試連流；和在第二模態時，每當收集裝置之資源可行時，收集裝置即自動連接到測試連流。
按照本發明特別具體例，此方法包括步驟為，從至少一收集裝置接收所收集之品質統計值。
按照本發明特別具體例，此方法包括步驟為，發送代表收集間距的資訊，到至少一收集裝置。
按照本發明特別具體例，要求連接至測試連流之訊號，發送到至少一收集裝置。
按照本發明特別具體例，品質統計值是按照該品質統計值應用之連流型式分類。
按照本發明特別具體例，連流型式包括測試型式連流和使用者選擇型式連流。
按照本發明特別具體例，品質統計值屬於包括服務品質和體驗品質之一套。
按照本發明特別具體例，品質統計值係關於聲訊和視訊服務。
由如下參照符圖說明，即可明瞭本發明非限制性具體例之更多優點。
TR-135發行1號特定資料模式，可利用末端使用者裝置等實施。資料模式包括反映統計值之廣範圍參數。簡言之，資料模式說明的是至關裝置類別和屬性、此等類別間之關係。類別屬性可書寫、閱讀、唯讀。資料模式類別以層系組織，具有屬性。類別事例稱為客體。例如，若遠程管理裝置要把SampleEnable屬性和ServiceMonitoring類型之值，改成TRUE，資料模式即特定客體為此目的存在，稱為.STBService.{i}.ServiceMonitoring，有Boolean型之屬性SampleEnable，並說明屬性設定於特別值之什麼效應。客體名稱.STBService.{i}.ServiceMonitoring意指SampleEnable屬性是ServiceMonitoring類的屬性，從而是STBService類之副類。類有事例，即物理表示法，稱為客體；所以，“{i}”項跟隨.STBService類名稱，定位在點的前面，指示潛在性可為零，或更多的STBService客體，代表在項目後面特定的類名稱之客體。即可為特定聲訊或視訊服務“i”，改變機上盒內SampleEnable屬性之值。
屬性值和客體內容可利用諸多機構在裝置內存取。按照本發明具體例，利用收集裝置所實施資料模式之屬性值和客體內容，可藉發送訊息和要求存取。按照本發明變化具體例，屬性值和客體內容，是利用連接到裝置上的資料庫仲介而存取。按照本發明變化具體例，屬性值和客體內容是利用透過IP插座發送的明文訊息存取。按照本發明變化具體例，屬性值和客體內容是使用HTTP(超文本傳輸規約)存取。按照本發明變化具體例，屬性值和客體內容是使用網路界面存取。此等具體例不具排他性，即凡上述具體例均可與特別具體例組合。使用此處未提的手段以存取數值和客體之其他具體例，亦屬可能，並不排除。
TR-135發行1號又特定可構形之樣本間距，即收集品質統計值的時距。全部統計值是使用計數器跨越此樣本間距計算。在樣本間距完成時，計數器值稱為報表，而報表即存在裝置之記憶器內。TR-135發行1號即界定各種計數器用報表之檢復方法。
TR-135發行1號之特性是，統計值是在裝置活性期間，利用裝置計算：例如，裝置接到視訊時，計算統計值，而裝置不接收任何視訊時，則不操作計數器。
為了把資料接收期間，從沒有接到資料的期間分別出來，在TR-135發行1號資料模式內呈現參數，稱為SecondSample。參數表示樣本間距多少秒內，裝置已在算統計值。TR-135發行1號亦特定一種方法，強制裝置連接於測試連流，供諸項目的之用。測試連流的可能目標之一是，強制收集在參考連流上的統計值供專門測試，例如熱線操作員在客戶裝置上直接干預之際。然而，當客戶改變頻道，或關掉裝置，即不再從參考連流收集統計值，或是根本不收集了。
TR-135發行1號第1.3節綜合「服務監驗」特點，相當於品質統計值之收集。
文件之其餘部份，使用「裝置」或「收集裝置」，包括末端使用者裝置和中間裝置，適於按照品質統計值之收集方法，來收集品質統計值。末端使用者裝置是使用者利用互動機構直接互動之裝置，諸如遙控器或鍵盤，例如機上盒；中間裝置包括閘口、代理、開關，和其他網路設備。
按照本發明，對裝置操作，界定至少二種品質統計值收集模態：第一種是非自動監驗器模態，第二種是自動監驗器模態，亦稱第一和第二模態。
在非自動監驗器模態中，裝置連接到任何連流時，即跨越樣本間距進行統計值計算。
在裝置上作動自動監驗器模態時，一旦裝置檢測到連接至預定測試連流所需資源可行時，裝置自動切換至要收集品質統計所決定之測試連流。此模態得以提供計算逾時之連續品質統計值。
按照本發明特別具體例，當連接於測試連流和收集測試連流上的品質統計值，不衝擊描繪裝置之服務品質時，即視同資源可行。此情況是例如在使用者從內嵌PVR開始播放視訊，不用連接至測試連流所需網路界面，或使用者不接收來自網路界面上WAN(寬面積網路)之任何連流，而只播放來自LAN(局部面積網路)之連流，而且網路界面上可得資源，除LAN連流外，可接收測試連流。
按照本發明特別具體例，來自WAN的連流和來自LAN的連流間之分際，是看連流的原始IP位址為之。若原始IP位址屬於和收集裝置的本身位址同樣副網路時，連流即係來自LAN，而非來自WAN。
按照本發明特別具體例，收集裝置是混合型，有二種界面，例如無線DTT(數位地面電視)，和經ADSL連接之有線IPTV。然後，當作動DTT界面，收集裝置免於IPTV-ADSL界面時，即可得連接於測試連流和收集統計值之資源。
此等特別具體例可以組合形成具有特別優點的特別具體例。
本說明書進一步提供避免對描繪收集裝置的服務品質造成衝擊之其他實施例。
在本發明另一特別具體例中，當裝置進入備用模態(特殊備用模態的定義是，裝置只有所需組件保留活性)，即可得收集品質統計值之所需資源。當然，為了在備用模態中能夠保持品質統計值收集所需資源，實施本發明之裝置可支援此特殊備用模態。現時技術狀態顯示保持選定組件在備用狀態呈活性是老生常談，不需使用者明白事實上其裝置在備用狀態仍有部份功能。此特殊備用模態與真實備用模態有別，只在最少組件呈活性，以便在使用者下令時叫醒裝置。
本發明亦引進組態機構，得以管理品質統計值之收集，包括發送資訊，代表品質統計值收集模態，其中監驗器模態包括非自動監驗器模態和自動監驗器模態。
本發明亦引進品質統計值之分類方式。所收集之各統計值，按照裝置是否連接至測試連流，或裝置是否接收使用者選用連流，加以分類。此項按照連流型式之分類，係例如以指示在測試連流上收集資料之秒數，以及從連接至使用者選用連流收集統計值之秒數為之。此事有用，以便使可能錯誤事件與使用者體驗相關聯：發生在測試連流上之錯誤，是使用者看不見的，或至少不衝擊使用者體驗。按照本發明特別具體例，此問題是對TR-135發行1號資料模式，添加特別參數組，即UserSampleSecond和TestSampleSecond，加以解決。UserSampleSecond定義為裝置連接於使用者選用連流時，在樣本間距收集資料之際的秒數。TestSampleSecond反映出裝置連接於測試連流時，在樣本間距收集資料之際的秒數。按照本發明另一具體例，於現有TR-135發行1號資料模式，添加數值“TEST”之額外ServiceType。此ServiceType參數之用法，參見TR-135發行1號之說明。按照具體例，裝置在收集統計值時，係儲存在特殊ServiceType的TR-135發行1號MainStream資料模式客體之特殊事例中，相當於連流型式，即使用者選擇型式測試型。若統計值是在裝置連接於測試連流時收集，則統計值是儲存在MainStream客體內，具有設定於“TEST”之ServiceType屬性；若統計值是裝置連接至使用者選擇連流時收集，則統計值儲存在另一MainStream客體內，其ServiceType屬性設定於現有資料模式內所界定型式之一，像IP、IPTV或VoD。
第1圖表示網路基本結構例，與本發明相容，含有品質統計值管理裝置，和複數適於收集品質統計值之裝置。
基本結構包括：
-程式提供管理伺候機116；
-程式提供訊號化伺候機112；
-品質統計值管理裝置110；
-測試連流編碼器111；
-程式連流編碼器113,114,115；
-操作員網路117；
-存取網路120；
-閘口裝置121；
-LAN 122；和
-機上盒收集裝置123,124,125。
服務操作員提供服務給裝置，諸如12,124,125。此等服務係透過存取網路120和透過操作員網路117，經由裝置123,124用之閘口121，並經由連接至操作員網路之操作員提供，或直接至裝置125。
裝置121係閘口，做為在LAN內連接的裝置123,124用存取網路之存取點。裝置123,124,125是機上盒，即AV服務之接收器。裝置124是一如裝置123之機上盒，但有附加PVR(個人錄影機)能力。裝置123,124,121連接入LAN，容許裝置123和124使用彼此服務，例如裝置124可提供PVR服務給裝置123，例如把所記錄視訊回放。閘口121提供網路位址轉譯服務，使裝置123,124可存取操作員網路117及其服務。閘口121有界面，適於連接至存取網路，係ADSL型，而經由IP界面，與裝置123和124界面。
裝置125直接連接於存取網路120，故設有適於該網路之界面。
WAN於此以存取網路120代表，而LAN以局部網路122代表。
首先，裝置123,124,125連接於程式提供管理伺候機，加以識別，並檢復訊號化伺候機112之位址，於此可檢復可行服務列表。然後，裝置可連接至程式連流編碼器113,114,115提供之任何連流。裝置123,124,125能夠提供操作員提供之服務，並加以解碼。
操作員網路117又包括品質統計值管理裝置110，容許操作員從裝置123,124,125收集品質統計值。
裝置123,124,125又能夠接收訊號，指示收集所需品質統計值，並儲存在記憶器內，可利用品質統計值管理裝置110閱讀。
按照特別具體例，品質統計值管理裝置和所收集品質統計值閱讀裝置，並非相同裝置。此特點得以分開任務，並使用適於任務型之專用設備。
裝置123,124,125又能夠接收訊號，連接至測試連流編碼器111提供之測試連流。
動態上，品質統計值管理裝置110從裝置123,124,125收集品質統計值，其方式如下：品質統計值管理裝置110發送訊號給裝置123,124,125至少其一。此訊號有包括二種統計值收集模態之值，第一模態是非自動監驗器，第二種模態是自動監驗器。在一段時間後，品質統計值管理裝置110可收集裝置123,124,125所收集之統計值。按照特別具體例，訊號發送到一或以上之裝置123,124,125，指示要求連接至測試連流。此特點之優點在於容許同時立刻測試若干裝置123,124,125。按照特別具體例，從裝置123,124,125收集之品質統計值，按照統計值應用之連流型分類。此特點容許錯誤關聯到連流型。按照特別具體例，連流型包括至少一測試型連流，和至少一使用者選用型連流。此特點得以知道是否使用者觀察到任何錯誤。
裝置123,124,125收集品質統計值如下。接收訊號包括資訊，代表品質統計值收集模態，是第一模態(即非自動監驗器)或第二模態(即自動監驗器)。裝置123,124,125進入之模態，相當於所接收訊號。在第一之非自動監驗器模態中，接到訊號包括要求連接於測試連流時，即連接於特定之測試連流，而在接到施能訊號得以連接，且裝置連接於連流時，即進行收集統計值。在第二之自動監驗器模態中，每當收集品質統計值所需裝置可行時，即自動連接至測試連流。按照本發明特別具體例，第二模態之測試連流是一參數，可利用與品質統計值收集裝置不同之裝置構組。此特點得以改變測試連流，從不同型連流收集統計值，並觀察結果。按照特別具體例，連接至測試連流時，即視為資源可行，而統計值之收集不會衝擊描繪裝置之服務品質；即裝置描繪之服務品質。此特點之優點是獲得裝置之無縫功能，無論其進行何事，總之不因品質統計值之收集，或連接於測試連流，而受到干擾。例如，統計值收集不會改變對裝置的CPU加載，延遲頻道改變時間，或者連接至測試連流不會減少使用者選擇連流可用帶寬，因使用者正觀看中或錄影中。按照本發明特別具體例，收集品質統計值所需資源，以備用模態成為可行。此特點容許長期間收集統計值，不會衝擊裝置描繪之服務品質。按照變化具體例有利的是，當該裝置不連接於來自寬面積網路之連流時，品質統計值收集所需資源即視為可行。此特點對連接於WAN的收集裝置而言，容許有快速機構決定所需資源是否可行。
按照變化具體例，閘口裝置121本身是中間收集裝置，可跨越連接於LAN的裝置收集品質統計值。按照本發明特別具體例，中間收集裝置係品質統計值管理裝置用之收集裝置，而且是連接於LAN的收集裝置之品質統計值管理裝置。然後，中間收集裝置實施本發明統計值收集方法，以及統計值收集之管理方法。
第2圖表示本發明特別具體例之資料模式實施例。此資料模式例使用TR-135規格的資料模式做為架構。TR-135規格內所述資料模式，容許遠程管理機上盒內之數位電視功能。本發明SampleSecond和SampleSecond參數之使用，容許裝置處理或閱讀統計值，以分辨收集之統計值是否連接至測試連流。
在第2、3、4圖中，資料模式以表式說明，表示屬性所歸類別、客體名稱和資料模式(201)內之類別層系，具有屬性名稱(203)之特殊類別屬性、屬性型式(204)和屬性用法說明(205)。參見第2圖，元件200引進於此所述客體，可見之於元件201。元件202引進表條目206,207,208,209,210和211所述資料模式屬性。
按照此圖所示特別具體例，顯示.STBService{i}.ServiceMonitoring.MainStream{i}.Sample客體用之資料模式細節。在TR-135發行1號中，收集之統計值稱為樣本。為了能夠分辨在使用者選擇連流上收集品質統計值期限，與在測試連流上收集品質統計值期限，本發明資料模式引進二截然不同的SampleSecond屬性，即“UserSampleSeconds”和“TestSampleSeconds”。
UserSampleSeconds屬性是以逗點分開的列表，列表內各條目是連接於使用者選擇連流時收集品質統計值期限的秒數。
TestSampleSeconds屬性是以逗點分開的列表，列表內各條目是連接於測試連流時收集品質統計值期限的秒數。
第3圖表示按照本發明特別具體例，為第2圖資料模式之變化例，使用ServiceType容許裝置處置或閱讀統計值，分辨是否連接於測試連流時收集之統計值。
一如第2圖，資料模式是以表式說明。與第2圖共同的元件業已說明如上，因此不再贅述。
在此具體例中，在使用者選擇連流和測試連流上收集樣本(即品質統計值)之期限間的微分化，係使用TR-135發行1號規格的.STBService.{i}.Capabilities.ServiceMonitoring客體之ServiceType屬性為之。ServiceType屬性附贈支援使用者選擇連流和測試連流間之微分化分類。為按照連流型把所收集品質統計值儲存於不同客體，進行如下：利用收集裝置產生MainStream客體之若干事例。此等客體所含資訊可由外部裝置閱讀，諸如品質統計值收集管理裝置。一項事例是把ServiceType屬性設定於一數值，反映服務是測試連流(例如“TEST”)，另一事例是把ServiceType屬性設定於一數值，指示服務是使用者選擇連流(例如IPTV-使用者)。對連接於測試連流時收集的品質統計值而言，使用ServiceType屬性設定於“TEST”的第2圖MainStream客體事例(201)，來儲存統計值。對連接於IPTV使用者選擇連流時收集的品質統計值而言，使用ServiceType屬性設定於IPTV-User的MainStream客體事例，來儲存統計值。
ServiceType屬性係串列型，而且是受支援服務型以逗點分開的列表，各與連流原始有關。各項取自的列表包括：
-IPTV-User：源自WAN的使用者選擇IPTV連流；
-VoD-User：源自WAN應需連流路上之使用者選擇視訊；
-IP-User：源自WAN之任何上述(IPTV-User或VoD-User)之使用者選擇連流；
-TEST：源自WAN的測試連流，藉設定.STBService{i}.Components.FrontEnd{i}.IP.ServiceConnect客體之URI屬性，加以特定；
-IP-ALL：源自WAN的任何型IP連流，包括使用者選擇之連流、IPTV和VoD；
-CAB-源自纜索調諧器之連流；
-DTT-源自數位地面電視調諧器之連流；
-SAT-源自衛星調諧器之連流；
-PVR-源自個人錄影機之連流。
按照本發明不同具體例，並代替附贈性ServiceType參數之數值組，添加新參數，稱為例如SubServiCeType，在現有TR-135發行1號ServiceType參數之外加以使用，取USER或TEST值之一。SubServiceType加上繼承(TR-135發行1號)ServiceType參數使用，得以分辨MainStream客體之二不同事例，一專用於使用者選擇連流，另一專用於測試連流。
第4圖表示統計值收集的第一和第二模態間之微分化。此係在與本發明相容的裝置內實施，諸如任一裝置123,124,125。一如第2和3圖，資料模式以表式說明。與第2和3圖共同元件業已說明如上，不再贅述。
TR-135發行1號資料模式，即做為本發明特別具體例之架構，亦藉引進附贈新屬性，即“AutoMonitor”406，係“Boolean”型407。當品質統計值管理裝置把.STBService.{i}.ServiceMonitoring客體401之AutoMonitor屬性，設定於Boolean值“TRUE”時，即要求設定屬性之收集裝置，進入自動監驗器之品質統計值收集模態。否則，當AutoMonitor屬性設定於“FALSE”，品質統計值管理裝置即要求收集裝置進入第一統計值收集模態，即非自動監驗器。此二模態之意義先前已在文件內說明，故不再贅述。
SampleEnable屬性利用品質監驗裝置設定於TRUE時，是品質統計值收集之促效器。
圖示本發明具體例中，第二模態之測試連流是一參數，可利用與品質統計值收集裝置不同的裝置構組，如訊息501所示。
第5圖表示使用第2圖所示資料模式的本發明具體例中，第1圖網路基本結構的裝置與使用者間交換訊息。第5圖所示是第二種統計值收集模態，稱為自動監驗器模態。圖中直桿線從左到右代表品質統計值管理裝置110、品質統計值收集裝置125、使用者500和存取網路120。水平箭頭代表訊息或訊號交換或行動。
交換開始是從品質統計值管理裝置110，發送品質統計值管理相關訊息，至品質統計值收集裝置125。訊息501至503之順序可隨意。訊息503,504,509,514使用第2和4圖之資料模式。訊息503相當於把第4圖之AutoMonitor屬性406設定於TRUE。訊息504相當於把第4圖之SampleEnable屬性409設定於TRUE。訊息509相當於設定UserSampleSeconds屬性206。訊息514相當於設定TestSampleSeconds屬性209。首先，URI(均勻資訊識別器)送至裝置125，含有資訊，代表測試連流之位置(於此為TEST CH)，和如何連接。還未做中間連接。此與現有TR-135資料模式內URI屬性之功能不同，其中URI屬性之單純書寫行動，觸發利用裝置125連接至特定連流。按照本發明，利用與執行品質統計值收集裝置不同的裝置，為測試連流之連接位址構組，及其本身連接於測試連游之行動，是分開的行動。此舉在統計值收集第一模態，即非自動監驗器模態之外，得以支援統計值收集第二模態，即自動監驗器模態。雖然在特定URI時立刻連接，可用於功能之標準TR-135模式，但按照本發明，在資源可行時，即以自動監驗器模態，自動連接於測試連流。
發送至裝置125的第二訊息502含有SampleInterval，在本節開始已說明過。次一訊息503對裝置125內統計值收集第二模態，即自動監驗器模態施能。訊息504對品質統計值之收集施能。於茲，開始統計值收集。頻道改變之使用者行動，以從使用者500至裝置125之訊息505(ZAP)圖示。當使用者變換頻道至新頻道時，裝置125對存取網路120頒發連接要求，裝置125即要求所需頻道，如訊息506 IGMP JOIN(NEWS CH)所示。IGMP代表網際網路群多元播放規約，得以連(加入)和脫(離開)IP多元播放連流。然後，裝置125接到所要求連流(507)。
所收集品質統計值按照第2圖之資料模式，儲存於.STBService{i}.ServiceMonitoring客體內，而收集發生以及裝置連接於使用者選擇連流之秒數，則儲存於UserSampleSeconds內，如行動509所示。
然後，使用者500把裝置125置於備用狀態。一旦裝置125檢測到資源可行，裝置125即連接至在訊息501(URI)內特定之測試連流，繼續把品質統計值儲存於.STBService{i}.ServiceMonitoring客體內，而收集發生的秒數儲存於客體之TestSampleSeconds屬性內，如行動514所示。按照本發明特別具體例，所收集品質統計值收集在品質統計值管理裝置內，如訊息515所示。此表示所收集品質統計值之接收步驟。
圖示本發明特別具體例中，當連接於測試連流，和在測試連流上收集品質統計值，不會衝擊該裝置描繪的服務品質時，所需資源即視為可行。接收SampleEnable訊息504時，收集統計值，甚至繼續呈備用狀態，諸如訊息交換所示，即在訊息501進入備用狀態後還繼續。
圖上亦表示本發明特別具體例中，實施品質統計值收集管理方法之品質統計值管理裝置，包括發送資訊，代表利用訊息502至收集裝置125之收集間距。
第6圖表示使用第3圖所示資料模式之本發明具體例，在第1圖網路基本結構的裝置和使用人之間交換訊息。第6圖所示為統計值收集之第二模態，即自動監驗器模態。此圖顯示利用裝置125收集品質統計值之方法，以及在品質統計值管理裝置110內之品質統計值管理方法。
與第5圖之共同元件業已就第5圖加以說明，故不再贅述。
與第5圖不同的是行動609和614，表示所收集統計值，和在測試連流和使用者選擇連流上收集統計值之秒數，儲存於.STBService.{i}.ServiceMonitoring.Mainstream{i}.Sample客體，其ServiceType屬性分別設定在裝置125連接於使用者選擇連流時收集之統計值用的“IPTV-User”；和.STBService.{i}.ServiceMonitoring.Mainstream{i}.Sample客體之不同事例內，其ServiceType屬性分別設定在裝置125連接於測試連流時收集之統計值用的“TEST”。
按照本發明不同具體例，並取代附贈性ServiceType參數之數值組，增加新參數，稱為例如SubServiceType，在現有TR-135發行1號ServiceType參數之外加以使用，採取“USER”或“TEST”數值之一。SubServiceType連同繼承(TR-135發行1號)ServiceType參數一起使用，得以分辨MainStream客體之二不同事例，一專用於使用者選擇連流，另一專用於測試連流。
按照第5和6圖所示特別具體例，在裝置125之備用狀態，品質統計值收集所需資源即屬可行，如使用者行動510進入備用狀態後的連續行動和訊息所示。
按照第5和6圖利用行動509,514和609,614所示特殊具體例，可按照統計值應用之連流型，把品質統計值分類，於此以行動609和614圖示。
按照第5和6圖利用行動509和514所示特別具體例，連流型包括測試型連流和使用者選擇型連流，分別以第5圖之‘“TestSampleSeconds”和“UserSampleSeconds”，以及第6圖之ServiceType值“TEST”和“IPTV-User”表示。
第7圖表示使用第3圖所示資料模式之本發明具體例，在第1圖網路基本結構的裝置和使用者之間交換訊息。第7圖所示為統計值收集之第一模態，即非自動監驗器模態。
與第6圖共同的元件業已說明過，不再贅述。
與第6圖不同的主要是訊息“Automonitor(F)”700，相當於第4圖之406，和“ForceConnection(T)”701，發送至裝置125。訊息700要求裝置125進入第一模態，即非自動監驗器。在此模態，未自動連接至測試連流。連接至測試連流是在接到要求訊號時為之，包括要求以訊息701連接測試連流。連接至測試連流則以訊息512為之。圖上表示對裝置發送訊息，要求連接至測試連流。
按照本發明特別具體例，於TR-135資料模式增加“ForceConnection”屬性。此屬性係Boolean型，屬於.STBService.{i}.components.FrontEnd.{i}.IP.ServiceConnect客體。屬性指示具有數值TRUE時，會要求連接至在URI參數內特定之測試連流，已借助訊息501設定。提供FALSE值無效果。事實上，若使用者進行頻道變換行動，諸如訊息505所示ZAP訊息，但在接到ForceConnection(T)訊息701要求連接至測試連流後，不作連接於測試連流，改為連接至使用者選擇連流。
第8圖表示本發明特別具體例之品質統計值管理裝置8。此裝置相當於第1圖之裝置110。裝置8包括如下元件，利用位址和資料流路840相連：
-微處理器820(或CPU，為中央處理單位之簡寫)；
-ROM型之非無常性記憶器800(ROM為唯讀記憶器之簡寫)；
-讀寫記憶器或RAM(隨機存取記憶器)810；和
-網路界面830，用來連接裝置至操作員網路，諸如第1圖之117。
開機時，微處理器820複製程式，包括演算指令，實施儲存於ROM 800至RAM暫存器811內的品質統計值之收集管理方法步驟，並加以執行。
網路界面830容許裝置收發訊息和資料，跨越網路連接，諸如連接至操作員網路117。
記憶器800和810說明中使用《暫存器》一辭，意指低容量記憶器區(只有一些二元資料)，或高容量記憶器區(容許儲存全部程式或大量資料)。
ROM 800和RAM 810內之各暫存器，可保持變化尺寸的可變資料數。唯讀記憶器800包括：
-暫存器801，在此儲存程式。
隨機存取記憶器810包括：
-暫存器811，用來儲存從ROM暫存器801複製之程式；
-暫存器812，用來儲存資訊，代表來自可收集或已收集統計值之裝置列表。在此儲存之資訊諸如：裝置名稱、裝置型式、裝置位址；
-暫存器813，用來儲存從裝置接到的品質統計值；和
-暫存器814，含有RAM暫存器811內所儲存程式發揮功能所需資料，諸如時間變數和資料表。
第9圖表示本發明特別具體例之收集裝置9。此裝置相當於例如第1圖之任何裝置123,124,125。裝置9包括下列元件，利用位址和資料流路940相連：
-微處理器920(或CPU，表示中央處理單位)；
-ROM(唯讀記憶器)型非無常性記憶器900；
-讀寫記憶器或RAM(隨機存取記憶器)910；和
-網路界面930，用來連接裝置至存取網路，諸如第1圖之120。
開機時，微處理器920複製程式，包括演算之指令，實施ROM 900至RAM暫存器911內所儲存品質統計值之收集方法步驟，並加以執行。
網路界面930容許裝置收發訊息和資料，跨越網路連接，諸如第1圖之存取網路120。
記憶器900和910說明中所用《暫存器》一辭，意指低容量記憶器區(只有一些二元資料)，或高容量記憶器區(容許儲存全部程式或大量資料)。
ROM 900和RAM 910內之各暫存器，可保持變化尺寸之可變資料數。唯讀記憶器900包括：
-暫存器901，在此儲存程式。
隨機存取記憶器910包括：
-暫存器911，用來儲存從ROM暫存器901複製之程式；
-暫存器912，用來儲存資訊，代表品質統計值之收集模態，係第一之非自動監驗器模態，或第二之自動監驗器模態；
-暫存器913，用來儲存資訊，代表測試連流之位址，即測試URI；
-暫存器914，用來儲存所收集統計值；
-暫存器915，用來儲存連接於使用者選擇連流時收集統計值之秒數；
-暫存器916，用來儲存連接於測試連流時收集統計值之秒數；
-暫存器917，含有RAM暫存器911內所儲存程式發揮功能所需資料，諸如時間變數和表。
按照本發明特別具體例，暫存器係按照第2圖所示資料模式層系加以組織。RAM 910包括資料模式客體201，具有屬性206和209。
第10圖表示按照本發明特別具體例演算品質統計值收集，諸如利用第9圖之裝置9實施。
CPU 920把含有演算的程式，從ROM記憶器900加載至RAM 910，並開始程式。演算以啟動步驟1000開始，啟動演算所需全部變數。
在測試1001中，裝置9決定是否接到訊號，包括資訊，代表品質統計值收集模態，所謂要求模態。該要求模態有至少二可能數值，包括第一模態和第二模態。
若要求模態是第一模態，即非自動監驗器，以測試1003繼續演算。
若要求模態是第二模態，即自動監驗器，每當收集品質統計值所需裝置9之資源可行時，在步驟1002即自動連於Test URI屬性內特定的測試連流，諸如第9圖之暫存器913內所儲存。然後，執行測試1005。
在測試1003中，第一模態時，決定是否接到訊號，包括要求連接到測試連流。若未接到此訊號，重複此步驟。若接到如此訊號，在步驟1004進行連接到測試連流，執行測試1005。
然後，在測試1005，決定是否接到訊號，促效品質收集。若未收到如此訊號，重複測試。若收到如此訊號，在連接至連流(使用者選擇連流或測試連流)時，執行品質統計收集。然後以步驟1001重新開始演算。
收集品質統計時，可發送至由要求閱讀的裝置接收，諸如第1圖之品質統計管理裝置110，以第8圖之裝置8實施。
第11圖表示按照本發明特別具體例演算品質統計值收集管理，諸如以第8圖之裝置8實施。
CPU 820把含演算之程式，從ROM記憶器800加載到RAM記憶器810，並開始程式。品質統計值收集管理以啟動步驟1100開始，在此啟動演算所需全部變數。在步驟1101，發送訊號，包括訊號，代表品質統計值收集模態，要求裝置進入第一模態或第二模態。在第一模態中，把要求訊號發送到收集裝置，連接至測試連流，如步驟1102所示。在第二模態中，不發送該項訊號。演算以步驟1103結束。
按照本發明特別具體例，由第10圖所示方法和第11圖所示品質統計值管理方法收集之品質統計值，均以原生資料表示。按照另一特別具體例，以資料表示之品質統計值，是從原生資料摘取。按照本發明又一特別具體例，品質統計值以原生和摘取資料二者表示。按照本發明變化具體例，品質統計值之原生資料包括測量損失之資料圖幅、所接收連流的圖幅率、所解碼圖幅數、接收和編碼器緩衝器潛轉數和/或緩衝器超轉數。按照本發明另一變化具體例，從原生資料摘取之資料包括損失圖幅平均數、與圖幅率相關的緩衝器潛流之Gaussian分佈。按照本發明又一特別具體例，從至少一裝置收集之原生資料統計值，是在另一裝置內檢復，其中統計值資料係從原生資料摘取。上述特別具體例可以組合形成有特別優點之具體例。
本案讀者瞭解所述具體例，係本發明為例說明之具體例，因而本發明不限於此等具體例。
第1圖之基本結構以具體例為例表示。與本發明相容之其他基本結構亦屬可能，可增減裝置；圖示不同裝置提供的某些功能，可在單一裝置內組合。同理，單一裝置提供之功能可分開和利用不同裝置提供。按照本發明特別具體例，發送要求把至少另一裝置投入第一或第二收集模態之裝置，與檢復所收集品質統計值裝置並不相同。按照本發明特別具體例，操作員網路包括其發揮功能所需其他裝置：傳送器設備、交通和帳單管理設備。在本發明特別具體例中，操作員網路典型上包括多於或少於圖示三個裝置。在本發明特別具體例中，需要其他網路設備，包括網路開關和路引器。按照本發明特別具體例，DSALM(數位訂戶線存取多工器)係呈現在存取網路上，而裝置需要ADSL(不同步數位訂戶線)型數據機，不論是外型或內型，連接到存取網路。按照本發明特定具體例，裝置經由不同存取網路存取同樣操作員。按照本發明特別具體例，裝置具有次級界面，除存取網路提供之服務外，容許其接收DTT(數位地面TV)。按照本發明特別具體例，裝置係直接連接到存取網路，包括連接至ADSL網路之IPTV接收器，以及連接於無線3GPP存取網路之行動電話。
按照本發明特別具體例，裝置具有資源，容許其記錄程式，同時看守另一程式。按照本發明特別具體例，裝置可為專用型，包括STB(機上盒)和PC(個人電腦)型。
收集方法之步驟不一定按照列表順序執行。例如，連接於第一模態中的測試連流，視指示要求連接於測試連流的訊號之接收而定，且不一定在統計值接收步驟之前。
雖然本發明使用標準TR-69和TR-135及其資料模式做為架構舉例說明，惟本發明不限於在引述規約和建築領域，諸如TR-69和TR-135，亦可應用於其他私設或標準化規約和建築，若欲收集和管理品質統計值，諸如SNMP(簡單網路管理規約)，由網際網路工程任務強制IETF所特定。SNMP以所管理系統上的變數形式，暴露管理資料，說明系統形態。此等變數可藉管理應用質詢和設定。同理，本發明方法不一定需實施資料模式，例如可用訊息交換規約，界定專用HTPP訊息，按照本發明收發訊號和品質統計值。
1．．．TR-135發行
8．．．品質統計值管理裝置
9．．．收集裝置
110．．．品質統計值管理裝置
111．．．測試連流編碼器
112．．．提供程式之訊號化伺候機
113,114,115．．．程式連流編碼器
116．．．提供程式之管理伺候機
117．．．操作員網路
120．．．存取網路
121．．．閘口裝置
122．．．LAN
123,124,125．．．機上盒收集裝置
200．．．資料模式客體
201．．．資料模式
203．．．屬性名稱
204．．．屬性型式
205．．．屬性用法說明
202,206,207,208,209,210,211．．．資料模式屬性
306,307,308．．．資料模式屬性
406,407,408,409,410,411．．．資料模式屬性
500．．．使用者
501,502,503,504,505,506,507,510,512,513,515,700,701．．．訊息
509,514,609,614．．．行動
800．．．唯讀記憶器
801．．．儲存程式之暫存器
810．．．隨機存取記憶器
820．．．微處理器
811．．．用來儲存從ROM暫存器複製之程式暫存器
812．．．代表來自可收集或已收集統計值之裝置列表之暫存器
813．．．用來儲存從裝置接到的品質統計值之暫存器
814．．．含有RAM暫存器內所儲存程式發揮功能所需資料之暫存器
830．．．網路界面
840．．．位址和資料流路
900．．．唯讀記憶器
901．．．儲存程式之暫存器
910．．．隨機存取記憶器
920．．．微處理器
911．．．用來儲存從ROM暫存器複製之程式暫存器
912．．．代表品質統計值之收集模態之暫存器
913．．．代表測試URI連流之位址之暫存器
914．．．用來儲存所收集統計值之暫存器
915．．．用來儲存連接於使用者選擇連流時收集統計值之秒數之暫存器
916．．．用來儲存連接於測試連流時收集統計值之秒數之暫存器
917．．．含有RAM暫存器內所儲存程式發揮功能所需資料之暫存器
930．．．網路界面
940．．．位址和資料流路
1000．．．啟動步驟
1001．．．決定是否接到訊號包括第一模態和第二模態之步驟
1002．．．當收集品質統計值所需之資源可行時，即自動連於測試連流之步驟
1003．．．第一模態時，決定是否接到訊號，包括要求連接到測試連流之步驟
1004．．．連接到測試連流之步驟
1005．．．決定是否接到訊號促效品質收集之步驟
1100．．．啟動步驟
1101．．．發送訊號，包括訊號，代表品質統計值收集模態，要求裝置進入第一模態或第二模態之步驟
1102．．．在第一模態中，把要求訊號發送到收集裝置，連接至測試連流之步驟
1103．．．完成步驟
第1圖表示與本發明相容的資料模式例；
第2至4圖表示本發明特別具體例的資料模式例；
第5至7圖表示應用第2至4圖資料模式的第1圖基本結構之裝置間交換訊息；
第8圖表示本發明品質統計值管理裝置例；
第9圖表示本發明品質統計值收集裝置例；
第10圖表示利用本發明裝置演算品質統計值之收集；
第11圖表示利用本發明品質統計值管理裝置演算品質統計值管理方法。
1．．．TR-135發行
110．．．品質統計值管理裝置
111．．．測試連流編碼器
112．．．提供程式之訊號化伺候機
113,114,115．．．程式連流編碼器
116．．．提供程式之管理伺候機
117．．．操作員網路
120．．．存取網路
121．．．閘口裝置
122．．．LAN
123,124,125．．．機上盒收集裝置

Claims (15)

  1. 一種品質統計值之收集方法，其特徵為包括下列步驟，利用品質統計值收集裝置(123,124,125)(稱為第一裝置)實施：˙接收收集模態訊號(503,700)，包括資訊，代表品質統計值之收集模態，所謂要求模態，該要求模態有至少二可能數值，包括第一模態和第二模態；˙若要求模態是第一模態，即進入第一模態；˙若要求模態是第二模態，即進入第二模態；˙在第一模態中，接到要求連接訊號(701)，包括要求連接該測試串流，即連接至測試串流；˙在第二模態中，每當該品質統計值收集所需的該第一裝置(123,124,125)之資源可行時，即自動連接至測試串流，其中當連接於該測試串流和在該測試串流上收集品質統計值，不會衝擊該第一裝置所描繪之服務品質時，該品質統計值收集所需該第一裝置之該資源即視同可行；˙當該品質統計值收集已利用接收品質統計值收集促效時，即促效訊號(504)，以促效該品質統計值之收集，且該第一裝置(123,124,125)即連接於串流者。
  2. 如申請專利範圍第1項之方法，其中該第二模態之該測試串流，係可利用與該第一裝置(123,124,125)不同的第二裝置構組之參數者。
  3. 如申請專利範圍第1或2項之方法，其中當該第一裝置(123,124,125)不連接於來自廣域網路之串流，該品質統計值收集所需該第一裝置(123,124,125)之該資源，即視同可行，因而將串流的原始IP位址與該第一裝置(123,124,125)之IP位址比較，即可分辨來自廣域網路之串流和不來自廣域網路之串流者。
  4. 如申請專利範圍第1或2項之方法，其中該第一裝置為 併合裝置，包括第一界面和第二界面，該第一界面連接該第一裝置至第一型分配網路，而該第二界面連接該第一裝置至不相同的第二型分配網路，又當不需連接至該測試串流的該第一和第二界面之一被作動以接收待描繪之服務時，該項品質統計收集所需的該第一裝置之該資源，即被視同可行者。
  5. 如申請專利範圍第1或2項之方法，其中在該第一裝置(123,124,125)之備用狀態，可得該品質統計收集所需該第一裝置(123,124,125)之該資源者。
  6. 如申請專利範圍第1或2項之方法，其中該品質統計值係按該品質統計值應用之串流型分類者。
  7. 如申請專利範圍第6項之方法，其中該串流型包括測試型串流和使用者選擇型串流者。
  8. 如申請專利範圍第1或2項之方法，其中該品質統計值屬於一組，包括服務品質和體驗品質者。
  9. 如申請專利範圍第1或2項之方法，其中該品質統計值係關於影音型服務者。
  10. 一種品質統計值之收集管理方法，其特徵為，包括如下步驟，利用品質統計值管理機構(110)實施：-發送收集模態訊號(503,700)給至少一品質統計值收集裝置(123,124,125)，包括資訊，代表品質統計值收集模態，所謂要求模態，該要求模態有至少二可能數值，包括第一模態和第二模態；-在第一模態中，發送要求連接訊號(701)給該至少一收集裝置(123,124,125)，包括要求連接至測試串流；其中在第一模態中，接到要求連接訊號(701)時，該至少一品質統計值收集裝置(123,124,125)即連接至測試串流；和又其中在第二模態中，每當該品質統計值收集所需該至少一品質統計值收集裝置(123,124,125)之資源可行 時，該至少一品質統計值收集裝置(123,124,125)即自動連接至測試串流，其中當連接於該測試串流和在該測試串流上收集品質統計值，不會衝擊該第一裝置所描繪之服務品質時，該品質統計值收集所需該第一裝置之該資源即視同可行者。
  11. 如申請專利範圍第10項之方法，其中方法包括一步驟，從至少一品質統計收集裝置(123,124,125)，接收(515)所收集品質統計值者。
  12. 如申請專利範圍第10或11項之方法，其中方法包括發送步驟(502)，發送資訊，代表收集間距，給該至少一品質統計值收集裝置(123,124,125)者。
  13. 如申請專利範圍第10或11項之方法，其中要求連接至測試串流之訊號(501)，發送至該至少一品質統計值收集裝置(123,124,125)者。
  14. 如申請專利範圍第10或11項之方法，其中該品質統計值係按照該品質統計值應用之串流型而分類者。
  15. 如申請專利範圍第14項之方法，其中該串流型包括測試型串流和使用者選擇型串流者。
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