TWI397277B - 統一訊息服務之系統及方法 - Google Patents

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Description

統一訊息服務之系統及方法
概言之本申請案係關於一統一訊息服務系統及方法，且更具體而言，係關於一統一訊息服務平臺，其經組態以在不相依於接收者存取訊息所使用之終端裝置之訊息格式及/或類型之情形下接收、處理及向接收者供給訊息。
本申請案主張2007年2月16日由Chung－Min Chen、Shan－Hung Wu、及Phone Lin提出申請之第60/901,965號美國臨時申請案之權利，本文主張其優先權且其揭示內容以引用方式併入本文中。
訊息服務已變成用於人們相互交流之主要應用之一。隨著網路頻寬及移動裝置能力之改進，訊息服務已不限於使用純文本之通知。多媒體訊息服務(MMS)正得以發展及規範化以遞送豐富的通訊內容，例如圖像及音訊/視訊剪輯。即時訊息(IM)服務亦被提出以允許使用者可即時交換豐富的訊息。
然而，所有訊息服務環境(例如簡訊服務(SMS)、電子郵件、MMS、IM及語音呼叫)均係獨立地發展，因而彼此不可相容。因此，為使用該等服務，使用者必須在實施上述不同服務的不同通訊裝置上具有多個帳戶。在發送訊息前，一訊息發送者需要選擇一種服務類型以接觸該訊息接收器。經常會發生服務類型之判斷錯誤，這可延遲實際讀取該訊息之時間。這便形成了使用者不能借助於任何可得 到之終端裝置隨時隨地地獲得訊息之問題。
統一通訊系統作為提高訊息服務之一方式已得到發展。提供統一訊息(UM)服務之習知技術可大體分為三類。
第一類技術係基於使用一單移動平臺之智慧裝置。該基於智慧裝置之方法只不過係在一單裝置上安裝多個訊息使用者代理(舉例而言，提供電子郵件通訊服務之客戶機、媒體網路及MMS客戶機)以賦能一整合多功能裝置。由於該等代理相互獨立，因此僅當每個使用者裝備有此一多功能且一般很昂貴之裝置時，才能得到基於該智慧裝置之UM服務。因而，上文所述硬體相依方法導致賦能UM服務之高成本。
第二類技術係基於對現有協定之修訂。基於協定之方法修訂現有協定以達成UM服務。此類修訂可導致與現有協定或應用之相容性問題，此通常係不合意且應予避免。而且，該第一及第二類技術兩者均被認為成本很高，且在近期不容易實施。
第三類技術係基於採用一專用閘道器。基於閘道器之方法整合不同訊息(例如SMS、MMS、IM及電子郵件)以藉由通過一訊息閘道器施行訊息轉換來創建一UM平臺。然而，現有基於閘道器之方法沒有解決對建立一適合的訊息轉發政策之需要以滿足不同使用者之特殊需要。由此，使用者(尤其是統一訊息之接收者)還不能夠充分利用訊息整合之有利特徵。此外，次最佳訊息轉換及轉發可容易地增加在實際讀取一訊息前之潛伏時間。舉例而言，在其中一 發送者向一接收者發送出一電子郵件且同時該接收者僅有SMS能力之狀況下，即使該電子郵件可能已被轉換成了一統一訊息，但該訊息不能被該接收者存取。無論該接收者之訊息能力如何，由於藉由該基於閘道器方法所賦能之UM平臺不能向一接收者轉發該統一訊息，這可造成不合意的訊息延遲。
而且，當訊息服務正被實施時，UM平臺之使用者可能有各種需求或偏好。舉例而言，當該發送者發送出一訊息時，若該接收者可得到多於一個的終端裝置，則該接收者可能意欲根據預定要求或偏好來存取該訊息。舉例而言，將一電子郵件發送至一具有電子郵件、IM及SMS訊息能力之接收者，且該接收者可能僅意欲存取IM或先於電子郵件存取IM。因而，UM平臺需要交互性地確定該接收者能夠得到什麽類型的服務，並進一步地確定該接收者之要求或偏好。由於藉由基於閘道器方法所賦能之上述UM平臺尚未能建立一智慧訊息轉發政策，因此未能得到一動態地為每一個體接收者確定一適合的訊息服務並根據使用者之要求或偏好交互性地發送訊息之一資訊處理功能。
此外，所有習知方法沒有預想到一可擴展及交互訊息轉發環境，其中可基於UM服務發展第三方應用服務。
因此，提供一種以下佈置係合意且有利：賦能一統一訊息服務系統以將不同類型之訊息整合為一統一訊息，且進一步以一適合格式轉發該訊息，而無需使用者裝備有用於所有可得到訊息服務之硬體。
提供一種以下佈置亦係合意且有利：賦能一統一訊息服務系統以將不同類型之訊息整合為一統一訊息，且進一步以一最適合格式將該訊息遞送至該接收者，而無需修訂現有通訊協定。
提供一種以下佈置亦係合意且有利：賦能一統一訊息服務系統以使一統一訊息接收者在不相依於使用者存取裝置及該訊息服務環境之類型之情形下藉由該使用者存取裝置檢索該訊息。
提供一種以下佈置亦係合意且有利：賦能一統一訊息服務系統以為每一個體訊息接收者動態地確定最適合訊息服務，並依照使用者之要求或偏好交互性地轉發該訊息。
提供一種以下佈置亦係合意且有利：賦能一統一訊息服務平臺以提供一交互機制，以便利於第三方服務提供者在該統一訊息方案中發展第三方應用。
本發明提供一種用於提供統一訊息服務之系統、方法及程式儲存裝置。一用於在至少一訊息發送者與至少一訊息接收者之間提供訊息服務之統一訊息系統(該發送者與該接收者兩者均至少具有至少一與該統一訊息系統通訊之終端裝置)中所使用之方法包含：接收由該發送者所產生之訊息；收集該發送者及/或該接收者之使用者屬性資訊；提供至少一與該使用者屬性資訊相關聯之政策因數；將由該發送器所產生之訊息轉換成一統一格式訊息；處理該發送者及/或該接收者之使用者屬性資訊及政策因數以為該 接收者確定一終端裝置；根據為該接收者所確定之終端裝置，將該統一格式訊息轉換成一訊息；並將該根據為該接收者所確定之終端裝置所轉換之訊息遞送至該接收者。
在一態樣中，一可由一機器讀取且有形地具體化一可由該機器執行之指令程式之程式存儲裝置實施上文所述方法步驟。
一用於在至少一訊息發送者與至少一訊息接收者之間提供訊息服務之統一訊息系統(該發送者與該接收者兩者均至少具有一個與該統一訊息系統通訊之終端裝置)包含：一在一異質網路中通過標準協定與不同訊息伺服器通訊之承載連接組件，其經組態以從該發送者接收一訊息，向一接收者發送一訊息並收集該發送者及/或該接收者之使用者屬性資訊；及一與該承載連接組件通訊之服務協調組件，其經組態以將由該承載連接組件所接收之訊息轉換成一統一格式訊息，檢索由該承載連接組件所收集之該發送者及/或該接收者之使用者屬性資訊，檢索至少一與該使用者屬性資訊相關聯之政策因數，並處理該發送者及/或該接收者之使用者屬性資訊及政策因數以為該接收者確定一終端裝置。該服務協調組件進一步根據為該接收者所確定之終端裝置將該統一格式訊息轉換成一訊息，且該承載連接組件根據為該接收者所確定之終端裝置將該經轉換訊息遞送至該接收者。
現在將參照附圖來闡述本發明，其中自始至終使用相同 之參考編號表示相同之元件。在下文說明中出於解釋之目的列出了大量具體細節，以提供對本發明之透徹理解。然而，可顯而易見，無需使用該等具體細節便可實踐本發明。在其他實例中，以方塊圖形式顯示衆所習知之結構和裝置，以便利於描述本發明。
如本申請案中所使用，術語"系統"、"組件"、"模組"、"單元"、"實體"及"機制"旨在表示一與電腦相關之實體，其既可係硬體、硬體與軟體之組合、軟體、或執行中之軟體。舉例而言，組件可係(但不限於)一於處理器上運行之進程、處理器、對象、可執行檔、執行線程、程式、及/或電腦。通過圖解闡釋之方式，運行於一伺服器上之應用程式及該伺服器兩者均可係一組件。一個或多個組件可駐存於一進程及/或一執行線程內，且一組件可定位於一個電腦上及/或分佈於兩個或多個電腦之間。
圖1係一圖解闡釋根據本發明之一示例性實施例經由異質網路提供統一訊息系統100之架構之方塊圖。該統一訊息系統100具有在複數個使用者(舉例而言，具有與統一訊息系統100通訊之終端裝置之訊息發送者及訊息接收者)之間提供一訊息服務平臺之功能。具體而言，根據本發明之一示例性實施例之統一訊息系統100能夠：將異質網路中與不同訊息伺服器相容之訊息轉換成統一格式訊息；為該統一格式訊息之接收者確定最適合終端裝置；根據該接收者之最適合終端裝置，將該統一格式訊息轉換成一訊息並進一步將該訊息遞送至該接收者。此外，該統一訊息系統 100亦具有以下功能：為由第三方服務提供者所提供之增值應用服務之發展提供一平臺，並進一步基於由該服務提供者所提供之應用服務將該統一格式訊息遞送至該訊息之接收者。
如圖1中所示，系統100一般包含：一承載連接組件101；一與承載連接組件101通訊之服務協調組件102；及一與服務協調組件102通訊之服務擴展組件103。
承載連接組件101維持統一訊息系統100與駐存於異質網路中之訊息伺服器之間的承載連接。承載連接組件101經組態以用於：從一發送者接收一訊息；將該訊息報告至服務協調組件102；收集該發送者及/或該接收者之使用者屬性資訊並將該使用者屬性資訊報告至服務協調組件102；且進一步將一訊息遞送至該接收者。
承載連接組件101包含複數個連接器，每個連接器均設計成通過標準協定在異質網路中與從不同訊息伺服器所選出之訊息伺服器通訊。承載連接組件101之連接器具有以下功能：將特定類型之訊息轉換成一可藉由服務協調組件102轉換成一統一格式訊息之對象。該等連接器通過標準協定連接不同訊息伺服器(例如，多媒體訊息服務中心(MMSC)、會話啟動協定(SIP)代理伺服器、簡訊服務中心(SMSC)及電子郵件伺服器)以賦能該統一訊息平臺與各種現有訊息服務之間之訊息傳送。舉例而言，承載連接組件101包含IM連接器1011、MMS連接器1012、SMS連接器1013、電子郵件連接器1014及用於將來欲建立之任何潛在 訊息服務之開端式連接器1015。
舉例而言，如圖1中所圖解闡釋，一使用者210具有一無線IM裝置以發送及接收與會話啟動協定(SIP)代理伺服器220相關之IM訊息，會話啟動協定代理伺服器220又通過一標準協定(例如，SIP IM協定)與IM連接器1011通訊。此外，一使用者230具有一無線MMS裝置以發送及接收與MMSC 240相關之MMS訊息，該無線MMS裝置又通過一適合於MMS訊息之標準協定與MMS連接器1012通訊。如果使用者230不具有能夠接收從使用者210所發送之IM訊息之裝置，則統一訊息系統100為使用者230確定一最適合終端裝置(舉例而言，MMS裝置)，將該IM訊息轉換成MMS訊息並遵循標準MMS訊息協定將經轉換之MMS訊息遞送至使用者230。
承載連接組件101之另一個主要功能係：將藉由發送者所產生之接收訊息轉發至服務協調組件102以供隨後處理，且收集該發送者及/或訊息接收者之使用者屬性資訊，並將該使用者屬性資訊報告至該服務協調組件以供隨後處理。系統100進一步包含一用於異質網路之開放式接口(OI－HN)104以適應任何現有或潛在訊息協定。
統一訊息協調100之服務協調組件102具有以下功能：將藉由承載連接組件101所接收之訊息轉換成統一格式訊息；檢索藉由該承載連接組件所收集之該發送者及/或該接收者之使用者屬性資訊；檢索至少一與該使用者屬性資訊相關聯之政策因數；並處理該發送者及/或該接收者之 該使用者屬性資訊及該政策因數以為該接收者確定一適合終端裝置。基於該經識別之終端裝置，服務協調組件102將統一格式化訊息轉換成一與該終端裝置相容之新訊息，並將該新產生之訊息轉發至該承載連接組件101以將該訊息遞送至該接收者。
此外，服務協調組件102具有以下功能：其與服務擴展組件103進行通訊以賦能藉由任何第三方服務提供者所提供之更多應用服務。舉例而言，該訊息及藉由承載連接組件101所收集之發送者及/或接收者之使用者屬性資訊可通過應用之開放式介面(OI－AP)105轉發至服務擴展組件103。可通過OI－AP 105將經定製的應用服務安裝在統一訊息系統100上。服務擴展組件103基於所提供之資訊實施應用服務，例如會議呼叫。服務擴展組件103能夠修訂該訊息及/或發送者及/或接收者之使用者屬性資訊。服務擴展組件103亦能夠修訂藉由服務協調組件102所檢索之政策因數或基於藉由擴展組件103所提供之應用服務產生一新政策因數。此外，藉由服務擴展組件103所修訂或所產生之資訊可被反饋至服務協調組件102，以為該接收者確定一適合終端裝置，且相應地在基於該接收者之終端裝置進行轉換之後將藉由服務擴展組件103所修訂之訊息遞送至該接收者。
根據本發明之示例性實施例，服務協調組件102包含：一實施訊息轉換及訊息轉發之訊息轉換模組106；及用於實施資訊處理之交互伺服器模組107，所述資訊處理包含 (但不限於)為該接收者確定一適合終端裝置並與第三方服務提供者的服務擴展組件103通信，以發展其自己的應用服務。以此方式，本發明之示例性實施例提供如下優勢：在從發送者至接收者之整個訊息處理流程期間，將資訊處理及訊息轉發分開。
訊息轉換模組106將異質網路中與不同訊息伺服器相容之不同類型之訊息轉換成統一格式訊息，並將訊息轉發至統一訊息系統100之其他功能模組以供進一步處理或轉發至承載連接組件101以通過標準協定將其遞送至該訊息之接收者。較佳地，訊息轉換模組106包含一能力調整單元108以根據不同終端裝置之能力(例如螢幕尺寸及終端裝置之計算能力)調整訊息之呈現或外觀。舉例而言，可藉由能力調整模組108將藉由一具有較小螢幕之移動電話所發送之訊息進行調整以適應一具有一較大螢幕之膝上型電腦。
圖3係一圖解闡釋一藉由訊息轉換模組106所轉換之統一格式訊息之結構之圖式。藉由編號400所標識之統一格式訊息包含標頭部分401、描述部分402及內容部分403。標頭部分401包含複數個實體，含有(但不限於)訊息ID(MID)、路由訊息及該訊息之主題。標頭部分401進一步包含用於服務擴展組件103之資訊以為增值應用服務之發展提供一平臺，該等增值應用服務包含(但不限於)應用ID(APID)、會話模板ID(STID)、佈局模板ID(LTID)及preMID。描述部分402包含(但不限於)將該訊息內容呈遞 於該終端裝置上之時序控制及同步資訊。該部分中允許使用任何可得到之描述語言，例如多用途網際網路郵件擴展(MIME)、同步化多媒體整合語言(SMIL)，及XHTML行動設定檔(XHTML－MP)。內容部分403包含(但不限於)元資訊及訊息之媒體對象，其可係基於文本或基於二進製(舉例而言)之圖像及視訊/音訊剪輯。較佳地，統一訊息可具有一個或多個內容部分。
參照圖1，交互伺服器模組107具有以下功能：藉由處理由承載連接組件101所收集之發送者及/或接收者之使用者屬性資訊及至少一由交互伺服器模組107所檢索之與使用者屬性資訊相關聯之政策因數而為該接收者動態地確定一適合終端裝置。具體而言，交互服務模組107調用一可於統一訊息系統100內執行之交互處理資源以基於輸入至該資源之發送者及/或接收者之使用者屬性資訊及政策因數為該接收者確定一最適合終端裝置。較佳地，該交互處理資源包含一統一訊息轉發(UMF)算法300，將參照圖5對其進行詳細描述，且可調用該算法以基於輸入至該算法之使用者屬性資訊及政策因數為該接收者確定一最適合終端裝置。
較佳地，交互伺服器模組107包含兩個功能實體：用於儲存發送者及/或接收者之使用者屬性資訊之使用者屬性資訊資料庫109；及用於儲存至少一與使用者屬性資訊相關聯之政策因數之政策因數資料庫110。現參照圖4闡述該兩個功能實體，圖4圖解闡釋該兩個資料庫之結構及關 係。如圖4中所示，使用者屬性資訊資料庫109將一使用者之全局資訊維持於一實體使用者設定檔(UserProf)1091內。使用者設定檔1091儲存異質網路範圍內的所有資訊，包含(但不限於)藉由承載連接組件101所收集之每個網路上之帳戶及存在狀態及終端能力。政策因數資料庫110儲存至少一與使用者屬性資訊相關聯之政策因數。較佳地，該政策因數既可係由統一訊息系統100之使用者產生，亦可係由服務擴展組件103所提供之應用服務產生。較佳地，政策因數資料庫110將由使用者所提供之政策因數維持於一實體U－政策(U－Policy)1101中且將由該應用服務所提供之政策因數維持於一實體S－政策(S－Policy)1102中。
較佳地，如圖4中所圖解闡釋，使用者設定檔1091儲存使用者屬性資訊，該使用者屬性資訊具有複數個與發送者及/或接收者之終端裝置之能力及狀態(包含但不限於終端裝置之顯示、電池狀態、螢幕解析度、頻寬及費率)相關聯之欄位。較佳地，政策因數資料庫109儲存一優先權政策，該優先權政策涉及與發送者及/或接收者之終端裝置之能力及狀態相關之該複數個欄位之優先權。舉例而言，如圖4中所示，U－政策1101包含分別與上述五個欄位相關之五個參數P1－P5，且P1－P5之值確定藉由統一訊息系統100之使用者所設定之五個欄位之優先權。類似地，S－政策1102包含分別與上述之五個欄位相關之五個參數P1－P5，且P1－P5之值確定藉由服務擴展組件103所提供之應用服務所設定之五個欄位之優先權。較佳地，使用者設定檔 109進一步包含一定義為使用者偏好(User_Preference)之欄位，該欄位可被UMF算法300查詢，以確定係S－政策及/或U－政策將被參照為屬性資訊之不同欄位之優先權。
圖2係一圖解闡釋根據本發明之一示例性實施例之統一訊息系統中所使用之方法之圖式。下文將結合統一訊息系統100之功能組件及模組闡述根據本發明之一示例性實施例之方法的步驟，該統一訊息系統用於在至少一訊息發送者及至少一訊息接收者之間提供訊息服務，該發送者及該接收者兩者均具有至少一與統一訊息系統通訊之終端裝置。此外，將在以下狀況下闡述該方法：其中使用者210(發送者)向使用者230(接收者)發送一IM訊息，且其中確定接收者230之最適合終端裝置係用於MMS訊息之終端裝置，且較佳地在訊息遞送之前藉由服務擴展組件103實施應用服務。
在步驟201中，藉由統一訊息系統100接收由發送者所產生之訊息。具體而言，發送者210遵循SIP IM協定，通過SIP代理伺服器向承載連接組件101之IM連接器1011發送一IM訊息。與SIP代理伺服器相連接之IM連接器1011截取該IM訊息，並將其轉發至服務協調組件102之訊息轉換模組106。
在步驟202中，收集發送者及/或接收者之使用者屬性資訊。較佳地，藉由承載連接組件101收集發送者及/或接收者之使用者屬性資訊，且進一步將之報告至服務協調組件102。較佳地，將該資訊以使用者設定檔1091之形式儲存 在使用者屬性資訊資料庫109中，使用者設定檔1091具有五個不同的涉及發送者及/或接收者之終端裝置之能力及狀態之使用者屬性資訊欄位。
在步驟203中，提供至少一個與使用者屬性資訊相關聯之政策因數。較佳地，該政策因數儲存在統一訊息系統100之政策因數資料庫110中，且可由服務協調組件102之交互伺服器模組107檢索。較佳地，該政策因數包含涉及發送者及/或接收者之能力及狀態之使用者屬性資訊欄位之一優先權政策。更佳地，該優先權政策包含由使用者所提供之U－政策1101，及/或由藉由服務擴展組件103所賦能之應用服務所提供之S－政策。
在步驟204中，藉由訊息轉換模組106將由發送者所產生且通過承載連接組件101由系統100所接收之訊息轉換成統一格式訊息，例如圖3中所圖解闡釋之訊息400。較佳地，將統一格式訊息400之標頭部分401進一步傳遞至交互伺服器模組107，以通過服務擴展組件103調用應用服務。
較佳地，在步驟205，將統一格式訊息400及所收集之發送者及/或接收者之使用者屬性資訊(例如，在使用者屬性資訊資料庫109中所儲存之使用者設定檔1109)輸入至統一訊息系統之服務擴展組件103以實施應用服務。具體而言，如果在該步驟確定一應用ID(APID)界定於訊息400之標頭部分401中，則交互伺服器模組107將使用者設定檔1109及訊息400之標頭部分401傳遞至服務擴展組件10，以依據預定之服務邏輯觸發帶內或帶外服務。
舉例而言，服務擴展組件103可實施包含訊息400之多於一個接收者之新聞廣播應用。在此情形中，交互伺服器模組107為每個接收者確定一適合終端裝置，且以與每個接收者之適合終端裝置相容之格式將訊息遞送至每個接收者。基於交互伺服器模組107確定哪一者為最適合接收者之終端裝置，該統一格式訊息亦可採用其他應用服務。較佳地，依據藉由服務擴展組件103所提供之應用服務，由服務擴展組件103修訂訊息400及使用者設定檔1109。
在步驟206中，對發送者或/及接收者之使用者屬性資訊及至少一政策因數進行處理，以為接收者確定一適合終端裝置。較佳地，在該步驟中，交互伺服器模組107調用一可在統一訊息系統100內執行之交互處理資源，以基於輸入至該資源之發送者及/或接收者之使用者屬性資訊及政策因數，為接收者確定一最適合終端裝置。較佳地，該交互處理手段包含一統一訊息轉發(UMF)算法300。具體而言，檢索使用者屬性資訊資料庫109中所儲存之使用者設定檔1091及政策因數資料庫110中所儲存之U－政策1101及/或S－政策1102並將之輸入至算法300。
較佳地，使用者設定檔1091含有與使用者之終端裝置之狀態及能力(包含但不限於存在、電池狀態、螢幕解析度、頻寬及費率)相關聯之不同屬性資訊欄位，且U－政策1101及/或S－政策1102分別指明藉由使用者及應用服務所確定之欄位之優先權。將使用者屬性資訊及政策因數，及較佳地涉及終端裝置之特性之其他資訊輸入至算法300，以 執行為接收者確定一最適合終端裝置之步驟。舉例而言，在該步驟確定供接收者接收在步驟201所產生之IM訊息之最適合終端裝置係用於MMS訊息之終端裝置。
在步驟207中，根據為該接收者所確定之適合終端裝置，將統一格式訊息400轉換成一訊息。具體而言，在該步驟中，交互伺服器模組107基於在步驟206中所做出之決定修訂統一格式訊息400之訊息標頭401，且將指示每個接收者之最適合終端裝置之經修訂標頭轉發至訊息轉換模組106。隨後，訊息轉換模組106將統一格式訊息400轉換成一與為該接收者所確定之終端裝置相容之新訊息，並將其轉發至承載連接組件101中之一新連接器。舉例而言，由於在步驟206確定供接收者接收在步驟201所產生之IM訊息之適合終端裝置係用於MMS訊息之終端裝置，因此訊息轉換模組107將該統一格式訊息轉換成一MMS訊息。
在步驟208中，將根據該接收者之適合終端裝置所轉換之訊息遞送至該訊息之接收者。具體而言，將該經轉換之訊息轉發至承載連接組件101內之適合連接器，並遵循一標準協定進一步遞送至該接收者。舉例而言，將經轉換MMS訊息轉發至承載連接組件101之MMS連接器1012，並遵循標準協定進一步遞送至該接收者230。
圖5係一圖解闡釋根據本發明之一示例性實施例可於圖1之統一訊息系統中執行之交互處理資源之流程圖。較佳地，該交互處理手段包含統一訊息轉發(UMF)算法300。
UMF算法300藉由處理使用者屬性資訊及至少一政策因 數為訊息接收者確定一目標終端裝置。舉例而言，UMF算法300之輸入包含：裝置列表(deviceList)(終端ID)；使用者設定檔1091，其含有與終端裝置之狀態及能力相關聯之使用者資訊欄位；及U－政策1101及/或S－政策1102，其指示屬性資訊之欄位之優先權。作為一示例性實施例，使用者設定檔1091包含五個待處理之使用者屬性資訊欄位：終端裝置之存在、電池狀態、螢幕解析度、頻寬及費率。
如圖3所示，在步驟301中，UMF算法300獲得輸入資訊並將計數器i初始化為1。該計數器使用於一"for"循環。在步驟302中，UMF算法300查詢使用者設定檔1091中之一使用者偏好欄位(如圖4中所示)，以確定是否將針對該等五個欄位之優先權欄位而參照S－政策1101及/或U－政策1102。在步驟303中，UMF算法300根據在步驟302中所獲得之優先權值，對該等欄位進行分類，並產生一集合S＝{F1,F2,F3,F4,F5}，其中Fi指示一欄位。在步驟304中，UMF算法300針對裝置列表中所指示之每一裝置Dj從使用者設定檔1091中檢索與Fi相對應之欄位值。該值被表示為vi ,j。在步驟305中，根據Fi 執行在步驟306－310中所描述之以下五種情況中之一者。
在步驟306中，對存在欄位之值進行評估，並排除呈現為離線之終端裝置。在步驟307中，對電池狀態欄位之值進行評估，並排除具有臨界電池電能之裝置。在步驟308，對費率欄位之值進行評估以選擇能夠以最小費率運行訊息之終端裝置，並排除裝置列表中未選擇之裝置。在 該步驟中，至少考量兩種費率，即，屏障網路(barrier network)之費率(BRateN)及應用服務之費率(BRateS)。在步驟309中，對螢幕解析度欄位之值進行評估以選擇具有最大螢幕解析度之終端裝置，並排除裝置列表中未選擇之裝置。在步驟310中，對頻寬欄位之值進行評估以選擇具有最大傳輸率(DRate)之終端裝置，並排除裝置列表中未選擇之裝置。
在步驟311中，UMF算法300增加i以進行下一循環。在步驟312，確定該裝置列表中是否僅有一個終端裝置。若確係如此，則在步驟313，將選擇該終端裝置作為目標裝置，且UMF算法300結束。否則，若裝置列表中有多於一個符合要求之終端裝置，則UMF算法300運行下一循環。在步驟314，進一步確定是否已對所有五個欄位進行評估。若確係如此，則將裝置列表中之剩餘裝置返回為目標終端裝置，且UMF算法結束。較佳地，可將目標終端服務確定為該接收者可得到且具有最高優先權的那個。
圖6係一圖解闡釋根據本發明之一示例性實施例的圖1中之統一訊息系統之交互訊息機制600之圖式，其中在該系統之使用者與該系統之服務擴展組件之間賦能一交互處理流程，以便利於第三方服務提供者提供應用服務。為便利於應用供應，執行一系列與由服務提供者所提供之一動作或一功能相關聯之訊息交換，將此定義為一會話。如圖6所示，交互訊息機制600包含一藉由每一應用服務定義之服務模板601，其由複數個佈局模板(LT)6011及複數個會 話模板(ST)6012組成。
由於無需使用者編輯訊息之格式，因此每一LT 6011提供一訊息之一預定義描述部分並賦能便利訊息建立。每一ST 6012預定義至少一服務觸發點6013。該服務觸發點6013指定應在特定會話階段予以執行之必要操作，例如邀請使用者、過濾訊息等等。下文係對如何基於交互訊息機制600實施應用服務之說明。
如果使用者602意欲觸發由一應用服務603所提供之動作，則使用者602向應用伺服器603發送一初始化請求以取得該伺服器之服務模板。使用者602可選擇藉由STIDa所識別之ST及服務模板中之一LT，以創建一訊息604。將該應用服務之ID及所選定模板分別地作為應用ID(APID)、會話模板ID(STID)及佈局模板ID(LTID)設置至該訊息604之標頭部分。訊息ID(MID)可藉由任何隨機數字來填充。每當藉由統一訊息系統處理該訊息時，應用伺服器602能夠借助於該訊息之標頭部分中之APID截取該訊息。
若使用者605藉由產生一回覆訊息606(將其STID集合設為STIDa且將其preMID設為由使用者602所發送之訊息604之MID)進行回覆，則當截取該回覆訊息時應用伺服器603能夠通過該STID正確地找到該回覆訊息所歸屬之會話，並通過preMID確定該會話階段。因此，相應之操作(例如，邀請一使用者607加入到該會話)可得以觸發。
根據本發明之示例性實施例，所達成之一個主要優勢係在整個訊息處理流程期間，該統一訊息系統將藉由交互模 組107所實施之資訊處理與藉由訊息轉換模組106所實施之訊息轉發分離。除進行訊息轉換與整合外，該系統採用一交互處理手段(例如統一訊息轉發(UMF)算法)以為該接收者動態地選擇最適合目標終端裝置以及訊息服務。而且，用於實施由第三方服務提供者所提供之應用服務之服務擴展亦可由一服務擴展部分調整一交互訊息機制來得到。
上文所述之實施例係說明性實例，且不應理解為本發明限於該等特定實施例。因而，熟習此項技術者可在不背離隨附申請專利範圍所限定之本發明之精神或範疇之情形下實現各種改變和改進。
100‧‧‧統一訊息系統
101‧‧‧承載連接元件
1011‧‧‧IM連接器
1012‧‧‧MMS連接器
1013‧‧‧SM連接器
1014‧‧‧電子郵件連接器
1015‧‧‧開端式連接器
102‧‧‧服務協調元件
103‧‧‧服務擴展元件
104‧‧‧OI－HN
105‧‧‧OI－AP
106‧‧‧訊息轉換模組
107‧‧‧交互伺服器模組
108‧‧‧能力調整單元
109‧‧‧使用者屬性資訊資料庫
1091‧‧‧使用者設定檔
110‧‧‧政策因數資料庫
1101‧‧‧U－政策
1102‧‧‧S－政策
210‧‧‧使用者1
220‧‧‧SIP代理伺服器
230‧‧‧使用者2
240‧‧‧MMSC
401‧‧‧標頭部分
402‧‧‧描述部分
403‧‧‧內容部分
601‧‧‧服務範本
藉由參照附圖，本發明之此等及其他特徵、態樣及優勢將變得顯而易見，在該等視圖中，相同之參考編號表示相同之結構，其中：圖1係一圖解闡釋一根據本發明之一示例性實施例之統一訊息系統之方塊圖；圖2係一圖解闡釋根據本發明之一示例性實施例之訊息系統所使用之方法之圖式；圖3係一圖解闡釋根據本發明之一示例性實施例藉由圖1之統一訊息系統所轉換之統一格式訊息之結構之圖式。
圖4係一圖解闡釋根據本發明之一示例性實施例使用圖1之統一訊息系統之一發送者及/或一接收者之使用者屬性資訊及一與使用者屬性資訊相關聯之政策因數之圖式；圖5係一圖解闡釋根據本發明之一示例性實施例可在圖1 之統一訊息系統內可執行之交互處理資源之流程圖，其用於藉由處理該使用者屬性資訊及該政策因數為該接收者確定一最適合終端裝置；及圖6係一圖解闡釋根據本發明之一示例性實施例圖1之統一訊息系統之一交互機制之圖式，其中在該系統之使用者及該系統之一服務擴展組件之間賦能一交互處理流程。
100‧‧‧統一訊息系統
101‧‧‧承載連接組件
1011‧‧‧IM連接器
1012‧‧‧MMS連接器
1013‧‧‧SM連接器
1014‧‧‧電子郵件連接器
1015‧‧‧開端式連接器
102‧‧‧服務協調組件
103‧‧‧服務擴展組件
104‧‧‧OI－HN
105‧‧‧OI－AP
106‧‧‧訊息轉換模組
107‧‧‧交互伺服器模組
108‧‧‧能力調整單元
109‧‧‧使用者屬性資訊資料庫
110‧‧‧政策因數資料庫
210‧‧‧使用者1
220‧‧‧SIP代理伺服器
230‧‧‧使用者2
240‧‧‧MMSC

Claims (32)

  1. 一種用於在至少一訊息發送者與至少一訊息接收者之間提供統一訊息服務之方法，該發送者及該接收者兩者均具有至少一與一統一訊息系統通訊之終端裝置，該方法包括：接收一由該發送者所產生之訊息，該訊息與一第一訊息格式相關聯；收集該發送者或該接收者之至少一者之使用者屬性資訊，該使用者屬性資訊與一終端裝置之狀態及性能相關聯，該終端裝置係與該發送者或該接收者相關聯；提供與該使用者屬性資訊相關聯之至少一政策因數，該政策因數由一使用者或應用服務指出該使用者屬性資訊之偏好；將由該發送者所產生之該訊息轉換成一統一格式訊息，該統一格式訊息獨立於該第一訊息格式或該接收者之終端裝置；當請求一應用服務時，修改該統一格式訊息、使用者屬性或政策因數以考量一或多個應用服務；基於該發送者或該接收者之至少一者的該使用者屬性資訊以及該至少一政策因數，來決定該接收者之該終端裝置；根據為該接收者所決定之該終端裝置，將該統一格式訊息轉換成一第二訊息格式；及將根據為該接收者所確定之該終端裝置所轉換之該訊 息遞送至該接收者。
  2. 如請求項1之方法，其中處理該發送者或該接收者之至少一者之該使用者屬性資訊及該政策因數以為該接收者確定一終端裝置包括：調用一可於該統一系統內執行之交互處理資源，以基於輸入至該資源之該發送者或該接收者之至少一者之該使用者屬性資訊及該政策因數為該接收者確定一最適合終端裝置。
  3. 如請求項1之方法，其中該發送者或該接收者之至少一者之該使用者屬性資訊包括複數個與該發送者或該接收者之至少一者之該終端裝置之能力及狀態相關聯之使用者屬性資訊欄位，且該至少一與該使用者屬性資訊相關聯之政策因數包括該等欄位之一優先權政策。
  4. 如請求項1之方法，其中收集該發送者或該接收者之之至少一者使用者屬性資訊包括：通過一承載連接組件收集該發送者或該接收者之至少一者之使用者屬性資訊，該承載連接組件通過一標準協定與異質網路中之訊息伺服器通訊；並將該使用者屬性資訊儲存於一佈置於該統一訊息系統內之使用者屬性資訊資料庫中。
  5. 如請求項1之方法，其中提供至少一政策因數包括存取一佈置於該統一訊息系統內用於儲存該政策因數之政策因數資料庫以檢索該至少一政策因數。
  6. 如請求項1之方法，其進一步包括確定為該接收者所確定之該終端裝置之能力，並根據為該接收者所確定之該終端裝置之該能力而調整根據為該接收者所確定之該終 端裝置所轉換之訊息之呈現。
  7. 如請求項1之方法，其中將應用服務實施於該統一格式訊息包括調用一交互訊息機制以便利於應用服務供應。
  8. 如請求項1之方法，其進一步包括藉由該服務擴展組件修訂該統一格式訊息及所收集之該發送者或該接收者之至少一者之該使用者屬性資訊。
  9. 如請求項8之方法，其中處理該發送者或該接收者之至少一者之該使用者屬性資訊及該政策因數以為該接收者確定一終端裝置包括：處理該發送者或該接收者之至少一者之該經修訂之使用者屬性資訊及該政策因數以為該接收者確定一終端裝置；且其中根據為該接收者所確定之該終端裝置將該統一格式訊息轉換成一訊息包括：根據為該接收者所確定之該終端裝置將該經修訂格式訊息轉換成一第二訊息。
  10. 如請求項1之方法，其中用於提供應用服務之該服務擴展組件包括一用於提供一定義該統一格式訊息之一個或多個接收者之應用服務之服務擴展組件。
  11. 如請求項10之方法，其進一步包括藉由該服務擴展組件修訂該統一格式訊息及所收集之該發送者或該接收者之至少一者之該使用者屬性資訊。
  12. 如請求項11之方法，其中處理該發送者或該接收者之至少一者之該使用者屬性資訊及該政策因數以為該接收者確定一終端裝置包括：處理該發送者或該接收者之至少一者之該經修訂之使用者屬性資訊及該政策因數，以為 分別由該服務擴展組件所提供之該應用服務所定義之每一接收者確定一終端裝置。
  13. 如請求項12之方法，其中根據為該接收者所確定之該終端裝置將該統一格式訊息轉換成一訊息，並將根據為該接收者所確定之該終端裝置所轉換之該訊息轉發至該接收者包括：根據為由通過該服務擴展組件所提供該應用服務分別地定義之每一接收者所確定之該終端裝置將該經修訂統一格式訊息轉換成一訊息；並分別地將根據為每一接收者所確定之該終端裝置所轉換之訊息轉發至該每一接收者。
  14. 一種用於在至少一訊息發送者與至少一訊息接收者之間提供訊息服務之統一訊息系統，該發送者及該接收者兩者均具有至少一與該統一訊息系統通訊之終端裝置，該統一訊息系統包括：至少一伺服器，其具有：一承載連接組件，其通過標準協定與異質網路中之不同訊息伺服器通訊，其經組態以從該發送者接收一第訊息格式之一訊息，向一接收者發送一訊息並收集該發送者或該接收者之至少一者之使用者屬性資訊；一與該承載連接組件通訊之服務協調組件，其經組態以：將藉由該承載連接組件所接收之該訊息轉換成一統一格式訊息；擷取藉由該承載連接組件所收集之該發送者或該接收者之至少一者之該使用者屬性資訊；擷取與該使用者屬性資訊相關聯之至少一政策因數；及處理該 發送者或該接收者之至少一者之使用者屬性資訊及該政策因數以為該接收者決定一終端裝置，該統一格式訊息獨立於該第一訊息格式或該接收者之終端裝置，該使用者屬性資訊與一終端裝置之狀態及性能相關聯，該終端裝置係與該發送者或該接收者相關聯，該政策因數由一使用者或應用服務指出該使用者屬性資訊之偏好；一服務擴展組件，其與該服務協調組件通訊，以提供應用服務；其中該服務協調組件根據為該接收者所確定之該終端裝置進一步將該統一格式訊息轉換成一具有第二訊息格式之訊息，且該承載連接組件將根據為該接收者所決定之該終端裝置所轉換之該訊息遞送至該接收者。
  15. 如請求項14之統一訊息系統，其中該承載連接組件包括複數個通過標準協定分別與異質網路中之不同訊息伺服器通訊之連接器。
  16. 如請求項14之統一訊息系統，其進一步包括一異質網路之開放式介面，其用於將該承載連接組件通訊地連接至該服務協調組件。
  17. 如請求項14之統一訊息系統，其中該服務協調組件包括一訊息轉換模組，其用於將與異質網路中之不同訊息伺服器相容之不同訊息轉換成一統一格式訊息。
  18. 如請求項17之統一訊息系統，其中該訊息轉換模組包括一能力調節單元，其用於根據為該接收者所確定之該終端裝置之能力而調整訊息之呈現。
  19. 如請求項14之統一訊息系統，其中該服務協調組件包括一交互伺服器模組，其用於調用一可於該統一訊息系統中執行之交互處理資源以基於輸入至該資源之該發送者或該接收者之至少一者之該使用者屬性資訊及該政策因數為該接收者確定一最適合終端裝置。
  20. 如請求項19之統一訊息系統，其中該交互伺服器模組包括一政策因數資料庫，其用於儲存與該發送者或該接收者之至少一者之該使用者屬性資訊相關聯之該至少一政策因數。
  21. 如請求項19之統一訊息系統，其中該交互伺服器模組包括一使用者屬性資訊資料庫，其用於儲存由該承載連接組件所收集之該發送者及該伺服器之該使用者屬性資訊。
  22. 如請求項14之統一訊息系統，其中由該承載連接組件所收集之該發送者或該接收者之至少一者之該使用者屬性資訊包括複數個與該發送者或該接收者之至少一者之該終端裝置之能力及狀態相關聯之使用者屬性資訊欄位；且該至少一與該使用者屬性資訊相關聯之政策因數包括該等欄位之一優先權政策。
  23. 如請求項22之統一訊息系統，其中該服務協調組件包括一交互伺服器模組，其用於調用一可於該統一訊息系統中執行之交互處理資源以基於輸入至該資源之複數個與該發送者或該接收者之至少一者之該等終端裝置之能力及狀態相關之使用者屬性資訊欄位及該等欄位之該優先 權政策以為該接收者確定一終端裝置。
  24. 如請求項14之統一訊息系統，其進一步包括一開放式應用介面，其用於將該服務擴展組件與該服務協調組件通訊地相連接。
  25. 如請求項14之統一訊息系統，其中該服務擴展組件修訂該統一格式訊息及該發送者或該接收者之至少一者之該使用者屬性資訊，以產生一經修訂統一格式訊息及該發送者或該接收者之至少一者之經修訂使用者屬性資訊。
  26. 如請求項24之統一訊息系統，其中該服務協調組件包括一交互伺服器模組，其用於調用一可於該統一訊息系統中執行之交互處理資源以基於輸入至該資源之該發送者或該接收者之至少一者之該經修訂使用者屬性資訊及該政策因數以為該接收者確定一最適合終端裝置。
  27. 如請求項26之統一訊息系統，其中該服務協調組件根據為該接收者所確定之該最適合終端裝置將該經修訂之統一格式訊息轉換成一訊息，且該承載連接組件將該根據為該接收者所確定之該最適合終端裝置所轉換之訊息轉發至該接收者。
  28. 如請求項14之統一訊息系統，其中用於提供訊息應用服務之該服務擴展組件包括一服務擴展組件，其用於提供一定義該統一格式訊息之一個或多個接收者之應用服務。
  29. 如請求項28之統一訊息系統，其中該服務擴展組件修訂該統一格式訊息及所收集之該發送者或該接收者之至少 一者之該使用者屬性資訊，以產生一經修訂統一格式訊息及該發送者或該接收者之至少一者之經修訂使用者屬性資訊。
  30. 如請求項29之統一訊息系統，其中該服務協調組件包括一交互伺服器模組，其用於調用一可於該統一訊息系統中執行之交互處理資源以基於輸入至該資源之該發送者或該接收者之至少一者之該經修訂使用者屬性資訊及該政策因數，以為每個接收者確定一最適合終端裝置。
  31. 如請求項30之統一訊息系統，其中該服務協調組件根據為每一接收者所確定之該最適合終端裝置將該經修訂統一格式訊息轉換成一訊息，且該承載連接組件將該根據為每一接收者所確定之該最適合終端裝置所轉換之訊息分別轉發至每一接收者。
  32. 一種可由機器讀取之程式儲存裝置，其以有形方式具體化一可由該機器執行之指令程式，以實施一用於在至少一訊息發送者與至少一訊息接收者之間提供訊息服務之統一訊息系統中所使用之一方法，該發送者及該接收者兩者均具有與該統一訊息系統通訊之至少一終端裝置，該方法包括：接收由該發送者所產生之一第一訊息格式之訊息；收集該發送者或該接收者之至少一者之使用者屬性資訊，該使用者屬性資訊與一終端裝置之狀態及性能相關聯，該終端裝置係與該發送者或該接收者相關聯；提供至少一與該使用者屬性資訊相關聯之政策因數， 該政策因數由一使用者或應用服務指出該使用者屬性資訊之偏好；將該第一訊息轉換成一統一格式訊息，該統一格式訊息獨立於該第一訊息格式或該接收者之終端裝置；當請求一應用服務時，修改該統一格式訊息、使用者屬性或政策因數以考量一或多個應用服務；基於該發送者或該接收者之至少一者的該使用者屬性資訊以及該至少一政策因數來決定該接收者之該終端裝置；根據為該接收者所決定之該終端裝置，將該統一格式訊息轉換成一第二訊息格式；及將根據為該接收者所確定之該終端裝置所轉換之該訊息遞送至該接收者。
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