TW202343347A - 用於處理取貨訂單資訊之電子設備及其方法 - Google Patents

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Abstract

本發明揭示一種用於處理取貨訂單資訊之設備及其方法。根據本發明，基於一顧客期望之位置來識別支援取貨訂單之商店，且在一搜尋結果頁面上提供顧客針對至該商店之一造訪可參考之各種取貨相關資訊，諸如一取貨準備時間、距參考位置之一距離、一行進時間及停車可行性。

Description

用於處理取貨訂單資訊之電子設備及其方法
本發明係關於一種用於處理取貨訂單資訊之方法及電子設備。
隨著網際網路之使用變得普遍，電子商務市場正在擴大。其中，基於電子商務服務之點餐之增長係顯著的。特定言之，其中顧客使用一顧客終端機(諸如一智慧型電話)訂購食物以進行取貨並造訪商店以快速接收食物而不必在商店等待的取貨訂單服務正在變得非常活躍。
此一取貨訂單服務需要準確地告知準備食物並對食物進行取貨以及顧客行進至商店所花費之時間，以便維持食物之新鮮度及溫熱。又，應提供詳細資訊，使得顧客在造訪商店時不會感到不便。另外，由於食物外送服務及取貨訂單服務彼此相關，因此需要藉由將食物外送及取貨訂單所需之資訊連結起來而建立一和諧的介面，使得顧客可容易地選擇外送或取貨來訂購食物。
然而，當前取貨訂單服務在最大化顧客便利性方便具有許多不足。歸因於各種因素，告知顧客之所需時間存在誤差。僅提供膚淺及簡短的資訊而非最佳資訊。另外，與食物外送服務之連接亦較差，因此難以為顧客提供在兩種服務之間容易地切換之體驗。
在此方面，可參考諸如KR101870190B1或KR20050108168A之先前文件。
[技術目標]
本發明之一態樣係提供一種用於基於一顧客期望之一位置來識別一取貨訂單可用之一商店，及在一搜尋結果頁面上提供該顧客在造訪該商店時可參考之各種取貨相關資訊的方法，及一種使用該方法之電子設備。
本發明之一更具體態樣係提供一種搜尋結果頁面，其能夠使用顧客之當前位置以及顧客之經設定地址作為一參考位置來識別一取貨訂單可用之一商店，並顯示包含該商店之取貨時間、距該參考位置之距離、行進時間及停車可行性中的至少一些之取貨相關資訊，及一種使用該搜尋結果頁面之電子設備。
本發明之技術態樣並不限於上文提及之技術態樣，且可自以下實例性實施例推斷其他技術態樣。 [技術解決方案]
根據一態樣，提供一種處理取貨訂單資訊之方法，該方法包含：對一顧客終端機提供顯示一取貨訂單類別以及一或多個食物選單類別之一前置頁面；自該顧客終端機獲得針對該取貨訂單類別之一請求；使用該顧客之當前位置或該顧客之經設定地址作為一參考位置在提供取貨訂單服務之複數個商店當中識別定位於一預設半徑內之商店；基於一預設篩選條件自該等經識別之商店選擇滿足一篩選條件之至少一些商店；及對該顧客終端機提供顯示取貨相關資訊之一搜尋結果頁面，該取貨相關資訊包含一取貨時間、距該參考位置之一距離、所需之一行進時間及該等選定商店之各者之停車可行性中的至少一些。
其他實例性實施例之細節被包含於詳細描述及圖式中。 [效果]
根據本發明，藉由選擇性地使用顧客之當前位置及由顧客設定之地址作為用於選擇一取貨訂單可用之一商店的一參考位置，可更準確地計算顧客造訪商店所需之資訊並將其提供給顧客。
另外，根據本發明之處理取貨訂單資訊之電子設備不僅告知顧客取貨時間及至商店之距離，而且告知顧客行進至商店所花費之時間及是否可供停車，使得顧客在下達取貨訂單時可考量運輸模式以最小化顧客之不便。
又，根據本發明之處理取貨訂單資訊之電子設備在顧客之訂單之前提供商店與參考位置之間的一直線路徑，並在顧客之訂單之後提供實際上可通行之最短路徑，以便為顧客提供及時資訊同時節省資源。
此外，當在同一商店可處置一外送訂單及一取貨訂單兩者時，根據本發明之處理取貨訂單資訊之電子設備可根據各訂單選擇性地顯示資訊以讓顧客容易地獲得必要的資訊。
本發明之效果並不限於上文提及之效果，且熟習此項技術者將自技術方案之描述清楚地理解未提及之其他效果。
實例性實施例中使用之術語已在考量本發明中之功能時被儘可能選擇為當前廣泛使用之一般術語，但此等術語可根據熟習此項技術者之意圖、一先例、新技術之出現及類似者而變化。另外，在某些情況下，存在由申請人任意選擇之術語，且在此情況下，將在對應描述中詳細描述含義。因此，本發明中使用之術語應基於該術語之含義及本發明之整個內容來定義，而非僅該術語之名稱。
貫穿本說明書，當陳述一部分「包括」或「包含」一特定組件時，其意謂可進一步包含其他組件，且其不排除其他組件，除非另有說明。另外，本說明書中描述之諸如「…部分」、「…模組」及類似者之術語意謂用於執行至少一個功能或操作之一單元，其可被實施為硬體或軟體，或實施為硬體及軟體之一組合；然而，與所繪示實例相反，可能無法清楚地區分其特定操作。
貫穿本說明書，表達「a、b及c之至少一者」可包含「僅a」、「僅b」、「僅c」、「a及b」、「a及c」、「b及c」或「全部a、b及c」。
下文提及之「終端機」可被實施為可透過一網路存取一伺服器或其他終端機之一電腦或一可攜式終端機。此處，電腦包含例如經配備有一網頁瀏覽器之一筆記型電腦、一桌上型電腦、一膝上型電腦及類似者，且可攜式終端機係例如保證可攜性及行動性之一無線通信裝置，其可包含全部種類之基於手持之無線通信裝置，包含基於通信之終端機，諸如IMT (國際行動電信)、CDMA (分碼多重存取)、W-CDMA (W-分碼多重存取)、LTE (長期演進)、智慧型電話、平板PC或類似者。
在以下描述中，術語「發送」、「通信」、「傳輸」、「接收」及具有類似含義之其他術語不僅包含一信號、訊息或資訊自一個組件至另一組件之直接傳送，而且包含透過其他組件之傳送。
特定言之，將一信號、訊息或資訊「發送」或「傳輸」至一組件指示該信號、訊息或資訊之最終目的地，且其並不暗示一直接目的地。此同樣適用於「接收」一信號、訊息或資訊。另外，在本發明中，當兩筆或更多筆資料或資訊「相關」時，其意謂當獲取一筆資料(或資訊)時，可基於此獲取其他筆資料(或資訊)中的至少一些。
此外，即使術語「第一」、「第二」等可用於描述各種組件，此等組件亦不受如上文所描述之該等術語限制。如上文所描述之該等術語僅可用於區分一個組件與另一組件。
例如，在不脫離本發明之範疇之情況下，第一組件可被稱為一第二組件，且類似地，第二組件亦可被稱為一第一組件。
在下文中，將參考隨附圖式詳細描述本發明之實例性實施例，使得熟習本發明所屬領域之技術者可容易地實施該等實例性實施例。然而，本發明可以各種不同形式實施且並不限於本文中描述之實例性實施例。
在下文中，參考隨附圖式詳細描述本發明之實例性實施例。
在描述實例性實施例時，可省略此項技術中熟知且與本發明不直接相關之技術規範之詳細描述。此係為了藉由省略不必要描述而在不模糊本發明之主旨的情況下更清楚地傳達本發明之主旨。
出於相同原因，一些元件在圖式中被誇大、省略或簡化，且實務上，元件可具有不同於圖式中展示之大小及/或形狀之大小及/或形狀。貫穿圖式，相同或等效部分係由相同元件符號指示。
藉由參考實例性實施例之以下詳細描述及隨附圖式，可更容易地理解本發明之優點及特徵以及實現其等之方法。然而，本發明可以許多不同形式體現且不應被解釋為限於本文中闡述之實例性實施例。實情係，提供此等實例性實施例，使得本發明將為透徹及完整的，且將完整傳達本發明之概念給熟習此項技術者，且本發明將僅由隨附發明申請專利範圍定義。在整個說明書中，相似元件符號指代相似元件。
將理解，流程圖及/或方塊圖之各方塊及流程圖及/或方塊圖中之方塊組合可由電腦程式指令實施。此等電腦程式指令可經提供至一通用電腦、專用電腦或其他可程式化資料處理設備之一處理器，使得經由電腦或其他可程式化資料處理設備之處理器執行之指令產生用於實施流程圖及/或方塊圖中指定之功能/動作之構件。此等電腦程式指令亦可儲存於一非暫時性電腦可讀記憶體中，該等電腦程式指令可引導一電腦或其他可程式化資料處理設備以一特定方式運作，使得儲存於非暫時性電腦可讀記憶體中之指令產生製品，該等製品嵌入實施流程圖及/或方塊圖中指定之功能/動作之指令構件。電腦程式指令亦可載入至一電腦或其他可程式化資料處理設備上以引起在電腦或其他可程式化設備上執行一系列操作步驟以產生一電腦實施程序，使得在電腦或其他可程式化設備上執行之指令提供用於實施流程圖及/或方塊圖中指定之功能/動作之步驟。
此外，各自方塊可繪示模組、片段或程式碼之部分，包含用於執行(若干)特定邏輯功能之至少一或多個可執行指令。再者，應注意，方塊之功能可在數種修改中以一不同順序執行。例如，兩個連續方塊可實質上同時執行，或可根據其等功能以相反順序執行。
圖1係繪示根據一實例性實施例之用於取貨訂單之一資訊處理系統之一示意圖。
參考圖1，用於取貨訂單之資訊處理系統100可包含一電子設備110、一顧客終端機120及一商店終端機130。在圖1中展示之資訊處理系統100中，僅展示與此實例性實施例有關之組件。因此，熟習本發明所屬領域之技術者將瞭解，除了圖1中繪示之組件之外，可進一步包含其他通用組件。
同時，儘管貫穿根據本發明之實例性實施例基於一食物取貨訂單(外帶訂單)進行描述，但本說明書之實例性實施例可用於提供與其他物品以及食物之取貨訂單有關之資訊。若在同一商店中可處置外送訂單及取貨訂單兩者，則可在顧客之請求下提供關於對應訂單之資訊。
電子設備110、顧客終端機120及商店終端機130可在網路140內彼此通信。
電子設備110可提供取貨訂單之一平台。明確言之，電子設備110可對顧客終端機120提供用於一取貨訂單服務之一應用程式，且該取貨訂單服務可透過連接至電子設備110之顧客終端機120藉由執行該應用程式而提供。透過對應服務，可提供在服務上記錄之商店相關資訊。同時，電子設備110可被包含於提供一取貨訂單服務之一伺服器中。
在此方面，由電子設備110提供之應用程式可安裝於顧客終端機120中以被驅動以處理顧客終端機120中之取貨訂單服務之一些操作及在顧客終端機120外部之一伺服器中之其餘操作。
顧客終端機120係存取由電子設備110提供之取貨訂單服務之一終端機，且可透過服務上之一使用者介面查詢、搜尋或查看各種商店之資訊，且其可將至少幾筆資訊之一訂單傳輸至電子設備110。
商店終端機130可將商店自身之資訊、訂購由商店提供之食物所需之資訊等傳輸至電子設備110、包含電子設備110之一伺服器或在對應空間中記錄之一分開的伺服器，且可透過電子設備110獲得自顧客終端機120傳輸之一訂單請求。
網路30包含一區域網路(LAN)、一廣域網路(WAN)、一加值網路(VAN)、一行動無線電通信網路、一衛星通信網路及其等之一組合。其在一廣泛含義上係使圖1中展示之各網路成員能夠彼此平穩地通信之一資料通信網路，且可包含一有線網際網路、一無線網際網路及一行動無線通信網路。例如，無線通信可為無線LAN (Wi-Fi)、藍牙、低功耗藍牙、Zigbee、WFD (Wi-Fi Direct)、UWB (超寬頻)、紅外線通信(IrDA；紅外線資料協會)、NFC (近場通信)及類似者，但並不限於此。
關於上文，將參考以下圖式進行更詳細描述。
圖2係繪示根據一實例性實施例之在用於取貨訂單之一資訊處理系統中之一電子設備之一資訊處理方法的一流程圖。
在圖2中，展示商店終端機130直接向電子設備110記錄商店相關資訊，但此係例示性的。取決於實例性實施例，商店相關資訊可向與商店終端機130分離之一伺服器記錄或可向包含電子設備110之一伺服器記錄。在此情況下，電子設備110可透過一有線或無線網路自記錄有商店相關資訊之伺服器獲得商店相關資訊。
在操作S210，電子設備110可獲得由商店終端機130記錄之商店相關資訊。
根據一實例性實施例，「商店相關資訊」係指與可用於由電子設備110提供之一服務之一商店有關之資訊，諸如與在一商店中銷售之一物品有關之資訊，可參考以用於取貨之商店資訊及類似者。由商店終端機130記錄之商店相關資訊可被直接提供至顧客終端機120，但可在由電子設備110處理成一預定形式之後全部或部分提供。
在操作S220，電子設備110可向顧客終端機120提供顯示一取貨訂單類別以及一或多個食物選單類別之一前置頁面。
在本發明中，「前置頁面」係指在使用取貨訂單服務之顧客最初透過顧客終端機120存取服務時，在一搜尋結果頁面之前顯示於顧客終端機120上之一頁面。例如，前置頁面可為顯示一服務之主畫面之一主頁，或其中顯示各種食物選單類別之一類別清單頁面(CLP)。另外，其上顯示一食物選單類別及一取貨訂單類別之任何頁面可對應於本發明中描述之一前置頁面。
根據一實例性實施例，食物選單類別或取貨訂單類別可以文字片語、圖示或組合之文字片語及圖示之形式顯示於前置頁面上。例如，食物選單類別及取貨訂單類別可以圖示之形式顯示，其中表示各類別之食物之一圖片或插圖係以一圓插入，且在一些實例性實施例中，指示各類別之一文字片語可在該圓下方另外顯示。
根據一實例性實施例，可在前置頁面上根據一預設方向顯示食物選單類別或取貨訂單類別。例如，各類別可在橫穿前置頁面之一方向上循序顯示，或可在前置頁面上以一棋盤狀圖案顯示。
根據一實例性實施例，可基於在前置頁面上顯示各類別之一方向在食物選單類別之前顯示取貨訂單類別。
根據另一實例性實施例，不同於前置頁面上之食物選單類別之圖形效果之一圖形效果可應用於取貨訂單類別。例如，指示取貨訂單類別之圖示可比指示食物選單類別之圖示更大地顯示，可以一更亮亮度顯示，或可以一更深色彩飽和度顯示。作為另一實例，表示取貨訂單類別之文字片語可以比表示食物選單類別之文字片語更大之一尺寸顯示，可應用粗體字，或可使用一不同字體。
在操作S230，電子設備110可接收來自顧客終端機120之針對一取貨訂單類別之一選擇。
在下文中，揭示其中基於由顧客終端機120對取貨訂單類別之選擇來提供一搜尋結果頁面或一單個細節頁面的一實例性實施例。類似地，當顧客終端機120選擇一食物選單類別時，可提供顯示對應於一對應類別之一選單物品之一外送訂單之一搜尋結果或詳細資訊的一搜尋結果頁面或一單個細節頁面。換言之，電子設備110自由顧客終端機120選擇之類別識別訂單之類型(例如，外送訂單或取貨訂單)，且相應地決定提供至顧客終端機120之資訊。
根據一實例性實施例，來自顧客終端機120之上述選擇可藉由顧客在顧客終端機120之顯示器上選擇指示一取貨訂單類別之一圖示或文字片語來進行。在此情況下，可透過一觸摸、透過一觸控筆之一輸入、語音辨識、手勢辨識、注視辨識或類似者來進行顯示器上之選擇，但在顧客終端機120上之選擇中可使用各種其他輸入方法。
根據另一實例性實施例，來自顧客終端機120之上述選擇可藉由使用一介面來進行，該介面提供在顧客終端機120選擇除取貨訂單類別之外之一類別之後之一頁面上切換至一取貨訂單的一功能。例如，當顧客終端機120在選擇對應於一外送訂單之一食物選單類別之後應用用於在一搜尋結果頁面上選擇提供取貨訂單之一商店的一篩選器時，電子設備110判定其為取貨訂單類別之一選擇且接著執行稍後將描述之操作S240。作為另一實例，當顧客終端機120在選擇對應於外送訂單之食物選單類別之後在單個細節頁面上選擇取貨欄標時，電子設備110判定其為稍後將描述之操作S310之一選擇，且執行稍後將描述之操作S320。
在操作S240，電子設備110可在提供一取貨訂單服務之複數個商店當中識別定位於距一參考位置一預設半徑內之一商店。此係為了防止識別過多數目之商店並為了優先展示在距由顧客判定之參考位置可供取貨之一距離內之商店。可考量在電子設備110中執行之計算負擔、電子設備110之資源等來設定距參考位置之半徑。同時，若在稍後將描述之操作S250將參考位置與商店位置之間的距離視為一篩選條件，則操作S240之識別可被包含於操作S250之選擇中且一起執行。
根據一實例性實施例，參考位置可意謂顧客之當前位置。例如，電子設備110可向顧客終端機120請求一當前全球定位系統(GPS)位置並將所獲取之GPS位置判定為顧客之當前位置。作為另一實例，電子設備110可請求顧客將當前位置輸入至顧客終端機120並將由顧客輸入之位置判定為顧客之當前位置。
根據另一實例性實施例，參考位置可意謂一顧客之經設定地址。例如，顧客可透過顧客終端機120將他或她的住所設定為地址，且在此情況下，電子設備110可將顧客之住所判定為經設定地址。作為另一實例，當顧客未設定一特定地址時，電子設備110可將由顧客在其訂閱取貨訂單服務時輸入之地址判定為經設定地址。同時，在一外送訂單之情況下，可基於顧客之經設定地址判定外送是否可用。
根據一實例性實施例，電子設備110可提供一使用者介面，在該使用者介面中，一使用者可選擇顧客之當前位置及顧客之經設定地址中之哪一者作為一先前頁面或稍後將描述之一搜尋結果頁面上之參考位置。
例如，電子設備110可提供一使用者介面，該使用者介面藉由簡單地觸摸其中顯示顧客之當前位置或顧客之經設定地址之一區段來將參考位置自顧客之當前位置更改為顧客之經設定地址或自顧客之經設定地址更改為顧客之當前位置。
作為另一實例，當顧客觸摸其中顯示顧客之當前位置或顧客之經設定地址之一區段時，電子設備110可提供一使用者介面，該使用者介面顯露包含顧客之當前位置及顧客之經設定地址之一清單且讓顧客自該清單選擇一選項作為參考位置。
在操作S250，電子設備110可在於操作S240識別之商店當中選擇滿足一預設篩選條件之至少一些商店。
根據一實例性實施例，篩選條件可包含以下至少一些。然而，此僅為一實例，且篩選條件中可包含各種其他因素。 (1)排序順序(例如，按推薦、按最多訂單、按最近、按最高評分、按最新) (2)最小訂單金額 (3)折扣優惠券之可用性 (4)停車可行性 (5)距參考位置之最大距離 (6)選單類型
根據一實例性實施例，可基於在一預設週期期間接收之外送訂單之數目、在一預設週期期間接收之取貨訂單之數目、由使用服務之複數個顧客判定之適用於取貨之一選單之一排名及由服務提供者任意設定之適用於取貨之一選單之一排名之至少一者來設定構成篩選條件當中之選單類型之選單類別(例如，韓國食物、中國食物、日本食物等)。
根據一實例性實施例，能夠設定篩選條件之一使用者介面可在由電子設備110提供至顧客終端機120之一搜尋結果頁面上顯示。
明確言之，上述使用者介面可包含根據篩選條件之類型之以下介面之至少一些。然而，取決於實例性實施例，使用者介面可包含更多樣化的介面。 (1)清單框 (2)開/關按鈕 (3)無線電鈕 (4)核取方塊 (5)滑桿調整控制件 (6)轉盤調整控制件
根據一實例性實施例，在其中顧客終端機120未設定任何特定篩選條件之一狀態中，篩選條件可經設定為一預設值。在此情況下，例如，預設值可為由取貨訂單服務提供者任意設定之一值。作為另一實例，其可為基於在顧客記錄取貨訂單服務時顧客對由取貨訂單服務提供者提出之問題之回答而設定之一值。
在操作S260，電子設備110可對顧客終端機120提供顯示在操作S250選擇之商店之各者之取貨相關資訊的一搜尋結果頁面(SRP)。
根據一實例性實施例，顯示於搜尋結果頁面上之取貨相關資訊可包含透過操作S250選擇之各商店之取貨時間、距參考位置之距離、行進時間及停車可行性之至少一些。
明確言之，「取貨時間」係指烹飪在各商店訂購之食物並對其進行取貨所花費之時間，其可為由各商店之商店終端機130記錄或藉由電子設備110根據在各商店銷售之食物之類型統計計算烹飪及取貨所需之時間而獲得之資訊。
「距參考位置之距離」意謂自顧客之當前位置或顧客之經設定地址至各商店所處之地址之距離。各商店所處之地址可為由商店終端機130記錄或由電子設備110自一外部伺服器(例如，提供一地圖服務之一伺服器)獲得之資訊。
「行進時間」係指顧客自參考位置移動至各商店所處之地址所需之一經估計時間。電子設備110可基於各種運輸模式計算行進時間。當將搜尋結果頁面提供至顧客終端機120時，作為用於計算行進時間之一參考之一運輸模式可與行進時間一起顯示。
根據另一實例性實施例，除了上文提及之資訊之外，顯示於搜尋結果頁面上之取貨相關資訊亦可另外包含各商店之一商戶名稱、一代表選單影像、評分、評論數目及關於折扣優惠券之資訊之至少一些。
圖3係繪示根據另一實例性實施例之在用於取貨訂單之一資訊處理系統中之一電子設備之一資訊處理方法的一流程圖。
在本發明中，假定圖3中展示之各操作係在電子設備110對顧客終端機120提供一搜尋結果頁面之後根據顧客透過顧客終端機120之一回應執行。
在操作S310，電子設備110可接收來自顧客終端機120之對搜尋結果頁面上之一特定商店之一選擇。
根據一項實例性實施例，來自顧客終端機120之上述選擇可藉由在顧客終端機120之一顯示器上顯示之搜尋結果頁面上選擇對應於一特定商店之商店相關資訊(例如，一特定商店之一影像、一商戶名稱等)來進行。在此情況下，可透過一觸摸、透過一觸控筆之一輸入、語音辨識、手勢辨識、注視辨識或類似者來進行顯示器上之選擇，但在顧客終端機120上之選擇中可使用各種其他輸入方法。
在操作S320，電子設備110可對顧客終端機120提供包含用於顯示選定商店之外送資訊之一外送欄標及用於顯示選定商店之取貨資訊之一取貨欄標的一單個細節頁面(SDP)。
在本發明中，「外送資訊」係指一顧客針對一外送訂單可參考之全面資訊，且「取貨資訊」係指一顧客針對一取貨訂單可參考之全面資訊。
根據一實例性實施例，顯示於外送欄標上之外送資訊可包含一外送時間、一外送費用、外送訂單之一最小訂單金額及在選定商店處可用於外送之選單物品之一清單之至少一些。
根據一實例性實施例，顯示於取貨欄標上之取貨資訊可包含一取貨時間、選定商店之一地址及在選定商店處可用於取貨之選單物品之一清單之至少一些。此時，可用於取貨之選單物品之清單可與可用於外送之選單物品之清單相同。然而，若考量到由商店終端機130記錄之資訊在外送選單與取貨選單之間存在一差異，則可用於取貨之選單物品之清單與可用於外送之選單物品之清單可不同。
在操作S330，電子設備110可接收來自顧客終端機120之對用於查看選定商店之額外資訊之一介面之一選擇。
根據一實例性實施例，用於查看商店之額外資訊之介面可以一文字片語、一圖示及一文字片語與一圖示之一組合之任一形式顯示於單個細節頁面上。
在操作S340，電子設備110可在單個細節頁面上顯示選定商店之額外資訊。
根據一實例性實施例，額外資訊可包含選定商店之一圖片、一位置、營業時間、商店尋找提示、停車提示及其上顯示自參考位置至選定商店之一路線之一地圖之至少一些。
作為與此相關之一實例，顧客之參考位置與選定商店之位置(地址)之間的路線可作為一直線路徑在作為額外資訊顯示於單個細節頁面上之一地圖上顯示。
同時，作為另一實例，顧客之參考位置與選定商店之位置(地址)之間的路線可作為實際可通行之最短路線顯示於上述地圖上。換言之，顯示於上述地圖上之路線可為未被建築物或自然物件阻擋之路線當中之最短路線。在此方面，關於實際可通行之最短路徑之資訊可為由電子設備110自一外部伺服器(例如，提供一地圖服務之一伺服器)獲得之資訊、自包含電子設備110之一伺服器獲得之資訊，或由電子設備110產生之資訊。
同時，作為另一實例，可基於電子設備110是否接收來自顧客終端機120之一訂單來判定計算顯示於上述地圖上之路線之方法。例如，在電子設備110接收來自顧客終端機120之一訂單之前在地圖上顯示一直線路徑，但當電子設備110接收來自顧客終端機120之一訂單時，可在上述地圖上顯示實際可通行之最短路徑而非該直線路徑。
根據一實例性實施例，額外資訊可進一步包含選定商店之一商戶名稱、一電話號碼、一代表名稱及一商戶記錄號碼之至少一些。
根據一實例性實施例，除了單個細節頁面之外，電子設備110亦可根據來自顧客終端機120之一命令對顧客終端機120提供一購物車頁面，該購物車頁面包含用於顯示顧客想要訂購以進行外送之一選單物品之一外送購物車欄標及用於顯示顧客想要訂購以進行取貨之一選單物品之一取貨購物車欄標。
根據一實例性實施例，購物車頁面可包含一使用者介面，該使用者介面可將含於外送購物車欄標中之選單物品移動至取貨購物車欄標，或將含於取貨購物車欄標中之選單物品移動至外送購物車欄標。在此情況下，上述使用者介面可以諸如按鈕、圖示及控制件之各種形式在購物車頁面上提供。透過此，顧客可簡單地藉由操縱上述使用者介面而在不同購物車欄標之間移動選單物品，而不必刪除含於一個購物車欄標中之選單物品並將選單物品再次放入另一購物車欄標中。
根據一實例性實施例，當顧客透過顧客終端機120對一特定選單物品下達一外送訂單或取貨訂單時，電子設備110可對顧客終端機120提供用於重新確認對應選單物品之訂單是否係外送訂單或取貨訂單之一通知。在此情況下，上述通知可以一推送通知、一聲音通知及一振動通知之至少一者之形式提供至顧客終端機120。然而，通知之形式並不限於此，且取決於實例性實施例，可提供伴隨一圖形效果之一通知，且可以任一者或兩者或更多者之一組合之形式提供其他各種類型之通知。
根據另一實例性實施例，當顧客透過顧客終端機120對一特定選單物品下達一外送訂單或取貨訂單時，電子設備110可對顧客終端機120提供用於重新確認對應選單物品之訂單是否係外送訂單或取貨訂單之一彈出視窗。在此情況下，顧客可藉由透過顧客終端機120在彈出視窗中選擇一預設行動呼叫(CTA)按鈕來確認訂單是否正確。然而，除了上述通知及彈出視窗之外，可提供用於確認訂單之各種方法，且亦可根據所提供方法之類型以各種方式來作出使用者之回應。
根據一實例性實施例，電子設備110可基於顧客終端機120之取貨訂單是否滿足一預設確認條件來決定是否使用一重新確認方法來對顧客終端機120提供諸如一通知或一彈出視窗。例如，僅當由顧客終端機120選擇作為取貨訂單之目標之商店與顧客之參考位置之間的距離等於或大於一預設距離時，電子設備110才可提供一通知或一彈出視窗。
根據一實例性實施例，當由顧客透過顧客終端機120訂購之一特定選單物品之外送或取貨完成時，電子設備110可基於對應選單物品之外送或取貨所需之預期時間與所花費之實際時間之間的相似性對連接至銷售對應選單物品之商店之商店終端機130之一帳戶提供激勵。
明確言之，對應選單物品之外送或取貨所花費之實際時間可為自在銷售選單物品之商店處接收訂單之時間至銷售選單物品之商店透過商店終端機130回應外送或取貨已完成之時間的一時間。
外送或取貨所需之經估計時間與所花費之實際時間之間的相似性可經計算為該兩個時間之間的差，但並不限於此。其可藉由對兩個時間之間的差應用一權重來計算，或其可藉由使用兩個時間之間的差作為一變數應用一預設函數來計算。
可藉由降低對商店應用之服務費用，提高商店在搜尋結果頁面上之曝光度排名，對顯示於搜尋結果頁面或單個細節頁面上之對應商店之至少一些資訊應用一預設圖形效果或類似者來提供激勵。在此情況下，可基於上述時間之間的相似性之程度來調整降低服務費用之程度、提高曝光度排名之程度、應用圖形效果之程度等。
圖4A及圖4B係根據一實例性實施例之顯示一取貨訂單類別之一前置頁面之例示性圖式。
參考圖4A，根據一實例性實施例之前置頁面400a可被提供為綜合地提供一食物外送訂單服務及一取貨訂單服務之一主頁。可在該主頁上顯示指示一取貨訂單類別之一圓形圖示410a，使得使用服務之一顧客可在主頁上立即使用取貨訂單服務。
儘管文字片語「取貨」係寫在圖4A之圓形圖示410a中，但此係例示性的。取決於實例性實施例，可插入一分開的影像而非文字片語「取貨」，且文字片語「取貨」可同時安置於圓形圖示之頂部或底部處，其中插入一分開的影像。
圖4A之圓形圖示410a被加陰影並在指示食物外送訂單類別(「新餐館」、「一份食物(one serving)」、「韓國食物」等)之圖示之左側顯示，但此係例示性的。取決於實例性實施例，其可安置於表示食物外送訂單類別之圖示之間，安置於最右側，或安置於前置頁面400a上之一分開的位置處。可不應用陰影，且可用另一圖形效果來替換陰影。
同時，參考圖4B，根據一實例性實施例之前置頁面400b可被提供為綜合地提供一食物外送訂單服務及一取貨訂單服務之一應用程式之一類別清單頁面。
與圖4B之圓形圖示410b之形狀、配置、圖形效果及類似者有關之各項實例性實施例係與上文參考圖4A描述之彼等相同或相似，且將省略與此相關之重複描述。
圖5A至圖5C係根據一實例性實施例之顯示一商店之取貨相關資訊之一搜尋結果頁面之例示性圖式。
參考圖5A，根據一例示實例性實施例之搜尋結果頁面500a可考量一篩選條件510a而循序地提供提供取貨訂單服務之商店之取貨相關資訊520a。
根據一實例性實施例，根據應用於當前搜尋結果頁面500a之篩選條件510a按推薦順序對商店進行排序，且可選擇提供一折扣優惠券及停車且滿足一預設選單類型及距參考位置之一預設最大距離之商店(例如，OO麵包店)。
根據一實例性實施例，在當前搜尋結果頁面500a上可顯示選定商店之取貨相關資訊520a，包含取貨時間(例如，10至20分鐘)、距參考位置之距離(例如，2.2 km)、行進時間(例如，駕車10分鐘)、停車可行性(例如，可供停車)、商戶名稱(例如，OO麵包店)、招牌選單物品之影像、評分(例如，4.8)、評論數目(例如，35)、關於折扣優惠券之資訊(例如，提供一2,000韓圜折扣優惠券)。同時，在根據一外送訂單提供一搜尋結果之一搜尋結果頁面上，可在對應於上文描述之520a之一區域中顯示外送相關資訊。
同時，參考圖5B，當顧客透過顧客終端機120在篩選條件510a當中選擇「選單」時，搜尋結果頁面500b之亮度降低且用於自構成「選單」之選項選擇一或多者之一選單頁面510b可同時顯示於搜尋結果頁面500b之頂部上。
根據一實例性實施例，除了構成「選單」之選項之外，選單頁面510b亦可包含一分開的CTA按鈕(例如，一「應用」按鈕)。顧客可自構成「選單」之選項選擇一或多者且接著將針對選定選項之上述CTA按鈕作為一篩選條件應用於商店之選擇。例如，在當前選單頁面510b上之五個選項當中選擇「咖啡/茶」及「甜點」選項。若顧客選擇「應用」按鈕，則可選擇銷售對應於咖啡、茶或甜點之選單物品之商店並在搜尋結果頁面500b上顯示。
參考圖5C，當顧客透過顧客終端機120在篩選條件510a當中選擇「距離」時，搜尋結果頁面500c之亮度經調整為較低且同時，包含用於選擇離散值距離之一者之一滑桿調整控制件之一距離頁面510c可顯示於搜尋結果頁面500c之頂部上。
根據一實例性實施例，除了滑桿調整控制件之外，距離頁面510c亦可包含一分開的CTA按鈕(例如，一「應用」按鈕)。顧客可藉由透過顧客終端機120調整距離頁面510c上之控制件來選擇一個距離值(例如，1 km)且接著選擇上述CTA按鈕，使得將選定距離值作為距參考位置之最大距離之一篩選條件應用於商店之選擇。
圖6A及圖6B係根據一實例性實施例之包含一外送欄標及一取貨欄標之一單個細節頁面之例示性圖式。
參考圖6A及圖6B，根據一實例性實施例之單個細節頁面600a及600b可包含用於顯示由顧客在搜尋結果頁面上選擇之一特定商店(例如，OO咖啡館)之外送資訊之一外送欄標及用於顯示其取貨資訊之一取貨欄標。
根據一實例性實施例，顧客可透過顧客終端機120選擇外送欄標及取貨欄標之一者。選定欄標可處於一作用中狀態，且未選定欄標可處於一非作用中狀態。
根據一實例性實施例，在處於作用中狀態之外送欄標610a上，可顯示外送時間(例如，距離送達大約25至30分鐘)、外送費用(例如，2,000韓圜至3,000韓圜)、最小訂單金額(例如，7,000韓圜)及用於查看額外資訊(例如，商店資訊、原產地資訊)之一介面。
根據一實例性實施例，在處於作用中狀態之取貨欄標610b上，可顯示取貨時間(例如，距離烹飪大約5至10分鐘)、商店之地址(例如，首爾鬆坡區鬆坡大路570號XX大廈)、距參考位置之距離(例如，距住所1.2 km)、行進時間(例如，駕車大約3分鐘)及用於查看額外資訊(例如，商店資訊、原產地資訊或地圖圖示)之一介面。
然而，顯示於外送欄標610a及取貨欄標610b上之上述資訊係例示性的，且僅可顯示幾筆此資訊或可進一步顯示額外資訊。
圖7A及圖7B係根據一實例性實施例之顯示額外資訊之一單個細節頁面之例示性圖式。例如，可藉由選擇用於查看額外資訊(例如，商店資訊、原產地資訊或地圖圖示)之圖6B之介面而將圖7A中展示之單個細節頁面700a提供至顧客終端機120。
參考圖7A，根據一實例性實施例之一單個細節頁面700a可顯示以下作為額外資訊：顯示自顧客之參考位置至OO咖啡館之一路線之一地圖、在造訪OO咖啡館時可參考之商店尋找提示、停車提示、OO咖啡館之營業時間及類似者。
明確言之，在單個細節頁面700a上之地圖上，可顯示顧客之經設定地址710、OO咖啡館之商店位置720、顧客之當前位置730及用於放大及顯示地圖之一介面740。如圖式中展示，當顧客之經設定地址710係參考位置時，至OO咖啡館之商店位置720之距離係1.4 km，行進時間係駕車大約3分鐘，且顧客當前位於自顧客之經設定地址710偏向東北之一位置中。
圖7B係藉由選擇圖7A之單個細節頁面700a上之介面740而提供至顧客終端機之一單個細節頁面700b，該單個細節頁面700b將顯示於圖7A之單個細節頁面700a之上部分上之地圖按比例放大至整個單個細節頁面700b。
當然，如上文參考圖3描述，在單個細節頁面700a及700b上之地圖上顯示之路線可基於顧客之當前位置730而非顧客之經設定地址710。
另外，可基於由顧客透過顧客終端機120輸入之運輸模式提供與顯示於單個細節頁面700a及700b上之路線之頂部處之框中的指示運輸模式、行進時間及距離之圖示有關之資訊。
圖8係繪示根據一實例性實施例之用於處理取貨訂單資訊之一電子設備之一方塊圖。
根據一實例性實施例，電子設備110可包含一收發器111、一處理器113及一記憶體115。電子設備110可透過收發器111連接至一顧客終端機120、一商店終端機130、一賣家終端機及其他外部裝置，且可與其等交換資料。
處理器113可執行上文參考圖1至圖7B描述之至少一種方法。記憶體115可儲存用於執行上文參考圖1至圖7B描述之至少一種方法之資訊。記憶體115可為一揮發性記憶體或一非揮發性記憶體。
處理器113可控制電子設備110以執行一程式及提供資訊。由處理器113執行之程式之程式碼可儲存於記憶體115中。
處理器113連接至收發器111及記憶體115以對顧客終端機120提供顯示一取貨訂單類別連同一或多個食物選單類別之一前置頁面，接收來自顧客終端機120之對取貨訂單類別之一選擇，使用顧客之當前位置或顧客之經設定地址作為一參考位置在提供取貨訂單服務之複數個商店當中識別定位於一預設半徑內之商店，自所識別商店選擇滿足一預設篩選條件之至少一些商店，及對顧客終端機120提供一搜尋結果頁面，該搜尋結果頁面顯示包含選定商店之各者之取貨時間、距參考位置之距離、行進時間及停車可行性之至少一些的取貨相關資訊。
又，根據一實例性實施例之電子設備110可進一步包含能夠對一使用者提供資訊之一介面。
在圖8中繪示之電子設備110中，僅繪示與本實例性實施例有關之組件。因此，熟習本實例性實施例所屬領域之技術者將瞭解，除了圖8中繪示之組件之外，可進一步包含其他通用組件。
根據上文描述之實例性實施例之電子設備可包含一處理器、用於儲存及執行程式資料之一記憶體、一永久儲存器(諸如一磁碟機)、用於與一外部裝置通信之一通信埠、一使用者介面裝置(諸如一觸控面板、一鍵、一按鈕)或類似者。實施為軟體模組或演算法之方法可作為可在處理器上執行之電腦可讀程式碼或程式指令儲存於一電腦可讀記錄媒體上。此處，電腦可讀記錄媒體包含一磁性儲存媒體(例如，ROM (唯讀記憶體)、RAM (隨機存取記憶體)、軟碟、硬碟等)及光學讀取媒體(例如，CD-ROM及DVD (數位多功能光碟))。電腦可讀記錄媒體分佈遍及網路連結之電腦系統，使得電腦可讀程式碼可以一分佈式方式儲存及執行。媒體可由一電腦讀取，儲存於一記憶體中，且在一處理器上執行。
本實例性實施例可由功能區塊組態及各種處理步驟表示。此等功能區塊可用執行特定功能之各種數目個硬體及/或軟體組態來實施。例如，實例性實施例可採用一積體電路組態，諸如記憶體、處理、邏輯、查找表或類似者，其能夠藉由控制一或多個微處理器或其他控制裝置來執行各種功能。類似於其之組件可使用軟體程式設計或軟體元件來實施，此實例性實施例包含使用資料結構、程序、常式或其他程式設計組件之一組合實施之各種演算法，且可使用包含C、C++、Java、組合語言等之一程式設計或指令碼語言實施。功能態樣可使用在一或多個處理器上運行之一演算法實施。另外，本實例性實施例可採用一習知技術進行電子環境設定、信號處理、訊息處理及資料處理之至少一者。諸如「機構」、「元件」、「構件」及「組合物」之術語可在一廣泛意義上使用，且不限於機械及實體組態。彼等術語可包含與一處理器或類似者有關之一系列軟體常式之含義。
上文描述之實例性實施例僅為實例，且可在稍後將描述之發明申請專利範圍之範疇內實施其他實例性實施例。
100:資訊處理系統 110:電子設備 111:收發器 113:處理器 115:記憶體 120:顧客終端機 130:商店終端機 140:網路 400a:前置頁面 400b:前置頁面 410a:圓形圖示 410b:圓形圖示 500a:搜尋結果頁面 500b:搜尋結果頁面 500c:搜尋結果頁面 510a:篩選條件 510b:選單頁面 510c:距離頁面 520a:取貨相關資訊 600a:單個細節頁面 600b:單個細節頁面 610a:外送欄標 610b:取貨欄標 700a:單個細節頁面 700b:單個細節頁面 710:顧客之經設定地址 720:商店位置 730:顧客之當前位置 740:介面 S210:操作 S220:操作 S230:操作 S240:操作 S250:操作 S260:操作 S310:操作 S320:操作 S330:操作 S340:操作
圖1係繪示根據一實例性實施例之用於取貨訂單之一資訊處理系統之一示意圖。 圖2係繪示根據一實例性實施例之在用於取貨訂單之一資訊處理系統中之一電子設備之一資訊處理方法的一流程圖。 圖3係繪示根據另一實例性實施例之在用於取貨訂單之一資訊處理系統中之一電子設備之一資訊處理方法的一流程圖。 圖4A及圖4B係根據一實例性實施例之顯示一取貨訂單類別之一前置頁面之例示性圖式。 圖5A至圖5C係根據一實例性實施例之顯示取貨相關資訊之一搜尋結果頁面之例示性圖式。 圖6A及圖6B係根據一實例性實施例之包含一外送欄標及一取貨欄標之一單個細節頁面之例示性圖式。 圖7A及圖7B係根據一實例性實施例之顯示額外資訊之一單個細節頁面之例示性圖式。 圖8係繪示根據一實例性實施例之用於處理取貨訂單資訊之一電子設備之一方塊圖。
110:電子設備
120:顧客終端機
130:商店終端機
S210:操作
S220:操作
S230:操作
S240:操作
S250:操作
S260:操作

Claims (9)

  1. 一種在一電子設備中處理取貨訂單資訊之方法，該方法包括以下由該電子設備執行之下列步驟： 對一顧客終端機提供包含對應於一取貨訂單類別之一第一圖示之一前置頁面； 接收來自該顧客終端機之針對該第一圖示之一第一輸入； 回應於該第一輸入，識別一第一組商店，該第一組商店支援一取貨訂單且定位於自一參考位置之一設定半徑內； 對該顧客終端機提供一第一搜尋結果頁面，該第一搜尋結果頁面顯示自該第一組商店的每個商店的該參考位置出發的行進時間、作為計算該行進時間的一基礎的一運輸模式、及停車可行性。
  2. 如請求項1之方法，其中該第一搜尋結果頁面額外顯示一篩選條件，該篩選條件包含是否有一商店提供的一折扣優惠券存在、停車可行性、及一商店提供的一選單類型，以及 當該篩選條件根據該客戶終端機上之一輸入而設定時，該第一搜尋結果頁面顯示該第一組商店中滿足該經設定的篩選條件的一個或多個商店的資訊。
  3. 如請求項2之方法，其進一步包括，當該選單類型經選擇作為該篩選條件時，在該第一搜尋結果頁面上提供用於選擇作為該篩選條件的一選單類別的一選單頁面， 其中顯示在該選單頁面上之該選單類別是基於在一預設週期期間接收之外送訂單之一數目、在一預設週期期間接收之取貨訂單之一數目、由一或多個顧客判定之適用於取貨之一選單之一排名、及由一取貨訂單服務提供者所設定適用於取貨之一選單之一排名之至少一者來設定。
  4. 如請求項2之方法，其中該第一搜尋結果頁面額外顯示自該參考位置的一最大距離作為該篩選條件，且 當該最大距離經選擇作為該篩選條件時，該第一搜尋結果頁面還提供一距離頁面，該距離頁面包含一滑桿調整控制件，透過該滑桿調整控制件作為該篩選條件之該最大距離在該第一搜尋結果頁面上受調整。
  5. 如請求項1之方法，其進一步包括： 接收來自該顧客終端機之用於在該第一搜尋結果頁面上選擇一特定商店之一第三輸入；及 回應於該第三輸入，對該顧客終端機提供一單個細節頁面，該單個細節頁面包含用於顯示該特定商店之外送資訊之一外送欄標及用於顯示該特定商店之取貨資訊之一取貨欄標， 其中該取貨資訊包含自該參考位置之一行進時間， 其中該行進時間係基於由該顧客終端機在複數個運輸模式當中設定之一運輸模式來計算。
  6. 如請求項5之方法，其中該單個細節頁面進一步包含用於查看關於該特定商店之額外資訊之一額外資訊查看介面， 其中該額外資訊包含關於該特定商店之導航提示之資訊、關於該特定商店之停車提示之資訊之至少一部分。
  7. 如請求項5之方法，其進一步包括： 自該顧客終端機接收用於將該取貨欄標上之一特定選單物品添加至一購物車中之一第四輸入；及 回應於該第四輸入，對該顧客終端機提供包含該特定選單物品之一購物車頁面， 其中該購物車頁面包含一外送購物車欄標，該外送購物車欄標包含透過該外送欄標選擇之一選單物品之一外送購物車欄標、包含透過該取貨欄標選擇之一選單物品之一取貨購物車欄標，及一欄標選擇介面， 其中該欄標選擇介面提供將該取貨購物車欄標中包含之選單物品當中之可用於外送之選單物品之至少一者移動至該外送購物車欄標，或將該外送購物車欄標中所包含之該等選單物品當中之可用於取貨之選單物品之至少一者移動至該取貨購物車欄標的一功能。
  8. 一種包括用於執行如請求項1至7中任一項之方法之一程式之非暫時性電腦可讀記錄媒體。
  9. 一種用於取貨訂單之資訊處理之電子設備，包括： 一收發器； 一記憶體，其經組態以儲存指令；及 一處理器， 其中連接至該收發器及該記憶體之該處理器經組態以： 對一顧客終端機提供包含對應於一取貨訂單類別之一第一圖示之一前置頁面； 接收來自該顧客終端機之針對該第一圖示之一第一輸入； 回應於該第一輸入，識別一第一組商店，該第一組商店支援一取貨訂單且定位於自一參考位置之一設定半徑內；及 對該顧客終端機提供一第一搜尋結果頁面，該第一搜尋結果頁面顯示自該第一組商店的每個商店的該參考位置出發的行進時間、作為計算該行進時間的一基礎的一運輸模式、及停車可行性。
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