TW202219755A - 整合流程及自動資料分析的自動化流程機器人系統、方法、非暫態電腦可讀取記錄媒體、以及電腦程式產品 - Google Patents

整合流程及自動資料分析的自動化流程機器人系統、方法、非暫態電腦可讀取記錄媒體、以及電腦程式產品 Download PDF

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Abstract

本發明係揭示一種整合流程及自動資料分析的自動化流程機器人系統，包括一客戶端設備。該客戶端設備載入至少一儲存裝置以執行自動化流程程式，該自動化流程程式提供一自帶瀏覽器。其中，該客戶端設備載入該儲存裝置以執行該自動化流程程式，並經由該自動化流程程式載入儲存的腳本程序以經由該自帶瀏覽器執行對應的批次任務。

Description

整合流程及自動資料分析的自動化流程機器人系統、方法、非暫態電腦可讀取記錄媒體、以及電腦程式產品
本發明係有關於一種自動化流程機器人系統、方法、非暫態電腦可讀取記錄媒體、以及電腦程式產品，尤指一種整合流程及自動資料分析的自動化流程機器人系統、方法、非暫態電腦可讀取記錄媒體、以及電腦程式產品。
機器人流程自動化（Robotic Process Automation, RPA）是模擬人類使用電腦操作各類軟體的自動化程式，簡單的說，可以視為用於實現自動化電腦操作的虛擬機器人。
由於機器人流程自動化系統運行在較高的軟體層級，這決定了現行的系統不須改變或最小幅度改變現有的軟體系統，轉而在表現層對系統進行操作。因此，RPA軟體相較於傳統自動化程序而言，相對而言較不需要修改軟體原始碼藉以匹配自動化的過程。
雖然RPA軟體可以有效的提升一般事務性工作效率，但是RPA系統介面的設計會大幅地影響使用者的上手難度，尤其特別是依賴於電腦軟體界面的自動化，非常容易因為應用程式更動或更新或人為干擾導致腳本程序崩潰。
基於上面的原因，發明人考量多數使用者較為熟悉瀏覽器的使用，且現今多數的現代化工作程序一般都需要與網路應用程序進行交互，發明人係將RPA介面設計成瀏覽器的形式，供使用者通過自帶瀏覽器開發並執行RPA的腳本程序，同時避免第三方應用程式更動、更新或人為干擾導致腳本程序崩潰的問題。
本發明的主要目的，在於提供一種整合流程及自動資料分析的自動化流程機器人系統，包括一客戶端設備。該客戶端設備載入至少一儲存裝置以執行自動化流程程式，該自動化流程程式提供一自帶瀏覽器。其中，該客戶端設備載入該儲存裝置以執行該自動化流程程式，並經由該自動化流程程式載入儲存的腳本程序以經由該自帶瀏覽器執行對應的批次任務 。
本發明的另一目的，在於提供一種整合流程及自動資料分析的自動化流程執行方法，包括：提供一客戶端設備；該客戶端設備載入至少一儲存裝置以執行自動化流程程式；以及該客戶端設備經由該自動化流程程式載入儲存的腳本程序並經由自帶瀏覽器執行對應的批次任務。
本發明的另一目的，在於提供一種非暫態電腦可讀取記錄媒體，用以儲存包含複數指令的一或多個電腦程式，當電腦載入該非暫態電腦可讀取記錄媒體並執行該些指令時，該電腦將執行上所述的方法。
本發明的另一目的，在於提供一種電腦程式產品，其被載入電腦後，該電腦將執行如上所述的方法。
是以，本發明係比起習知技術具有以下的優勢功效：
1. 本發明將系統設計成開發者瀏覽器的形式，提供更熟悉介面供使用者編輯腳本程序。
2. 本發明可以避免第三方應用程式更動、更新或人為干擾導致腳本程序崩潰的問題。
有關本發明之詳細說明及技術內容，現就配合圖式說明如下。
以下針對本發明的其中一實施例進行說明，請先參閱「圖1」，係為本發明自動化流程機器人系統第一實施例的方塊示意圖。
本實施例係揭示一種自動化流程機器人系統100，該自動化流程機器人系統100包括一客戶端設備10。所述的客戶端設備10主要包含有處理器11、以及連接於該處理器11的儲存裝置12。於本實施例中，處理器11以及儲存裝置12可共同構成電腦或處理器，例如是個人電腦、工作站、主機電腦、智慧型裝置或其他型式之電腦或裝置，在此並不限制其種類。
於本發明中所述的處理器例如可以是中央處理器(Central Processing Unit, CPU)、或是其他可程式化之一般用途或特殊用途的微處理器(Microprocessor)、特殊應用積體電路(Application Specific Integrated Circuits, ASIC)、可程式化邏輯裝置(Programmable Logic Device, PLD)或其他類似裝置或這些裝置的組合，於本發明中不予以限制。
於本發明中所述的儲存裝置例如可以是揮發性記憶體、非揮發性記憶體、內部記憶體、外部記憶體或其組合。非揮發性記憶體例如可以是非揮發性隨機存取記憶體(non-volatile random access memory, NVRAM)、快閃記憶體、磁碟儲存器、電阻式隨機存取記憶體(resistive random access memory, ReRAM)、相變隨機存取記憶體(phase-change random access memory, PRAM)；揮發性記憶體例如可以是靜態隨機存取記憶體(static random access memory, SRAM)。
於本實施例中，客戶端設備10的處理器11經由載入客戶端設備10的儲存裝置12以執行自動化流程程式，經由自動化流程程式所提供的自帶瀏覽器生成或執行腳本程序。所述的自動化流程程式可以提供但不限定於包括腳本語言程式、屏幕抓取程式、光學字符識別程式(OCR)、腳本編輯工具、自動或協作執行程式、以及類神經網絡(例如機器學習或深度學習)等。
於一實施例中，所述的自帶瀏覽器於腳本程序的訓練階段時，在開發環境中係提供相應於應用程式的I/O工具介面，該I/O工具介面包括執行應用程式所需的程式碼片段，該等程式碼片段例如可以但不限定於支援Word、Excel、PPT、Outlook、Web API、SharePoint、PDF、或其他類似的工具型軟體。自帶瀏覽器係提供至該腳本程序的開發環境及執行環境中使用，由於自帶瀏覽器在開發環境及執行環境中標準化一致，降低系統崩潰及錯誤的風險。於一實施例中，本發明於開發環境中所提供的I/O工具介面包括兩個視窗，其中一個視窗是腳本編輯視窗，另一個視窗則是瀏覽器操作視窗。
腳本編輯視窗如「圖2」所示，所述的腳本編輯視窗提供網頁自動化訓練工具用以訓練腳本程序，網頁自動化訓練工具包含但不限定於匯入檔案、插入子技能、循環工作、前往網址、選取全部、拷貝、貼上、插入文字、執行腳本、存成PDF、等待數秒、刪除步驟、擷取資訊、發送按鍵、等待節點、導引用戶、修改檔名、工作資料夾。
以下針對各項網頁自動化訓練工具的功能分別進行說明：
網址輸入框WA：網址輸入框用以輸入對應的URL位址，以連接至對應的服務器頁面。
匯入檔案工具M1：匯入檔案工具用以選擇並匯入指定來源檔案到工作資料夾，並可指定在工作資料夾內的檔名。其中來源檔案欄位可以夾帶功能變數，執行時會以工作資料夾內指定檔名的文本檔案內容取代，達到動態指定的效果。
插入子技能工具M2：插入子技能工具用以選擇一個技能，插入流程中成為一個步驟。當腳本程序執行到這個批次任務時，會將這個子技能中的所有步驟載入後依序執行。
循環工作工具M3：循環工作工具用以選擇一個文本檔案(例如CSV格式)，依據其中每一列資料建立一個循環流程，並將每個欄位值解析後存入工作資料夾的文本檔案。
前往網址工具M4：前往網誌工具讓瀏覽器操作視窗移動至訓練模式首頁。
選取全部工具M5：選取全部工具用以將瀏覽器操作視窗中游標所在元素的文字內容全部選取。
拷貝工具M6：拷貝工具用以將瀏覽器操作視窗中被選取文字拷貝下來存入剪貼簿，同時也可以存檔在工作資料夾。
貼上工具M7：貼上工具用以將剪貼簿中的文字貼到瀏覽器操作視窗中游標所在位置。
插入文字工具M8：插入文字工具用以選擇一個文本檔案，在瀏覽器操作視窗中游標所在位置插入檔案文字內容。
執行腳本工具M9：執行腳本工具用以在瀏覽器操作視窗中選擇網頁目標節點，撰寫腳本程式對其存取，通常用於細部操作網頁元素或是彈性擷取網頁資訊。
存成 PDF工具M10：存成 PDF工具用以將現在瀏覽器操作視窗中的頁面存成 PDF 格式檔案。
等待數秒工具M11：等待數秒工具用以讓自動化流程程式指定的腳本程序在指定秒數後再繼續執行。
刪除步驟工具M12：刪除步驟工具用以刪除自動化流程程式腳本程序中指定的批次任務。
擷取內容工具M13：擷取內容工具用以經由滑鼠在瀏覽器操作視窗中選擇目標節點並擷取指定的內容種類。被選擇的目標節點可以在腳本編輯視窗通過CSS選擇器進行修正。
發送按鍵工具M14：發送按鍵工具用以發送指定的按鍵指令至瀏覽器操作視窗(按鍵指令例如可以是但不限定於ENTER、BACKSPACE、ESCAPE、TAB等)，按鍵指令亦可以由插入文字工具或鍵盤直接輸入。
等待節點工具M15：等待節點工具用以經由滑鼠在瀏覽器操作視窗中選擇目標節點作為確認步驟並指定逾時秒數，在執行時期自動化流程程式會等到頁面出現選擇節點才繼續，否則以錯誤狀態結束，通常用在動態網頁的操作上。
導引用戶工具M16：導引用戶工具用以經由滑鼠在瀏覽器操作視窗中選擇目標節點並輸入提示文字，在執行時期自動化流程程式到了這個步驟會暫停自動執行，並以紅色標識節點，同時主視窗顯示提示文字來引導使用者接手操作頁面，完成後點擊「完成了」後讓腳本程序繼續自動執行。
修改檔名工具M17：修改工作資料夾中的檔案名稱。來源檔案欄位可以夾帶功能變數，執行時會以工作資料夾內指定檔名的文本檔案內容取代，達到動態指定的效果。
工作資料夾工具M18：工作資料夾工具 用以通過Windows檔案總管或Mac Finder打開工作資料夾，用以檢查目前執行暫存的資料。
以上所述的節點，例如可以是但不限定於文字、圖片、檔案、截屏、文字輸入框等物件，於本發明中不予以限制。
瀏覽器操作視窗如「圖3」所示，所述的瀏覽器操作視窗在首頁中係提供特定用途自動化工具供用戶選擇。所述的特定用途自動化工具可以用於執行擴充I/O，例如可以包括但不限定於EXCEL表格資料的分析或處理、PDF檔案的解析、電子郵件的讀寫、檔案與資料夾的操作、HTTP請求與回應分析、文字檔案的解析、DOCX文件樣板的套用、本機命令列的執行、資料庫SQL查詢與處理等，於本發明中不予以限制。於一實施例中，選定特定用途自動化工具後瀏覽器操作視窗係可以提供命令行(command-line)或類似命令行的介面供使用者操作，藉以提供使用者更為彈性的操作。
以下針對各項特定用途自動化工具的功能分別進行說明：
工作區腳本N1：工作區腳本用以提供命令行介面，供腳本程序執行例如但不限定於以下的批次任務：1.讀取工作資料夾中文本檔案所儲存的值；2.寫入值到工作資料夾中的文本檔案；3.列出所有工作資料夾中的檔案；4.讀取工作資料夾中的文字檔；5.寫出文字檔到工作資料夾中；6. 修改工作資料夾中的檔案名稱；7.刪除工作資料夾中的檔案；8.呼叫執行某個自動化技能；9.將工作資料夾中的文本檔案(例如CSV格式)分割成多個較小的文本檔案；10.將寫出的檔案存成一個檔案列表；11.將任意的列表資料結構輸出成特定表格檔案(例如CSV)。
文件匯出器N2：文件匯出器用以匯出工作資料夾中的檔案，並提供命令行介面供腳本程序執行例如但不限定於以下的批次任務：1.印出輸入表格每筆資料的指定欄位；2.將工作資料夾中所有檔案或篩選過的檔案匯出並在每個檔名前端加上一個固定字串；3. 將工作資料夾中所有檔案或篩選過的檔案匯出並動態設定檔案名稱。
文件枚舉器N3：所述的工具提供使用者選擇指定的資料夾，並提供命令行介面供腳本程序執行例如但不限定於以下的批次任務：1.印出指定資料夾中每個檔案的路徑；2.將指定資料夾內的全部或篩選過的文本檔案(例如TXT)建立一個表格(例如CSV)。
EXCEL處理器N4：EXCEL處理器用以將EXCEL表格輸入處理後輸出成文本檔案(例如CSV)或EXCEL。EXCEL處理器提供以下快捷功能：1.EXCEL輸入檔，用以選取或使用對應的EXCEL檔案；2.SHEET選擇，用以選取EXCEL輸入表格名稱；3. DATA CELL選擇，用以選擇表格資料的起點儲存格；4.HEADER搜尋，用以輸入表格的表頭欄位搜尋陣列；5.OUTPUT選擇，用以選定輸出格式(例如CSV或XLSX)。EXCEL處理器亦提供命令行介面供腳本程序執行例如但不限定於以下的批次任務：1.印出輸入表格每筆資料的指定欄位；2.輸出指定條件的表格，並對其進行修改。
EXCEL分析器N5：EXCEL分析器用以進行EXCEL表格分析。EXCEL分析器提供以下快捷功能：1.EXCEL輸入檔，用以選取或使用對應的EXCEL檔案；2.SHEET選擇，用以選取EXCEL輸入表格名稱；3. DATA CELL選擇，用以選擇表格資料的起點儲存格；4.HEADER搜尋，用以輸入表格的表頭欄位搜尋陣列。EXCEL分析器亦提供命令行介面供腳本程序執行例如但不限定於以下的批次任務：1.印出輸入表格每筆資料的指定欄位；2.寫入分析結果到工作資料夾中。
CSV建立器N6：CSV建立器用以建立CSV格式檔案。CSV建立器提供使用者決定輸出的CSV檔案名稱，如果相同檔案名稱的檔案已存在工作資料夾內，內含的資料列將被預先載入輸出陣列，讓CSV檔案內的腳本繼續新增資料列；或者腳本可以主動刪除預載資料列讓輸出的表格重新開始。CSV建立器亦提供命令行介面供腳本程序執行例如但不限定於以下的批次任務：1. 讀取工作資料夾中文本檔案的值；2.新增資料列，資料列新增的資料來自工作資料夾內的檔案。
PDF分析器N7：PDF分析器用以執行PDF內容分析。PDF分析器提供使用者選擇指定的PDF檔案，並提供預覽及訓練兩種模式。在預覽模式中可對文件進行預覽，在訓練模式中則提供命令行介面以供使用者進行程式碼編寫。於一實施例中，PDF分析器的使用者介面可以一併提供PDF的密碼輸入選項，藉以存取經密碼保護的PDF檔案。PDF分析器亦提供命令行介面供腳本程序執行例如但不限定於以下的批次任務：將PDF檔案轉換後的資料物件輸入，其中包含了統一坐標系後的所有文字物件，線條物件...，以及解析所需的函式等，並輸出為一個或多個文本檔案。
郵件發送器N8：郵件發送器用以通過SMTP發送電子郵件。郵件發送器提供以下欄位供使用者填入：1.HOST欄位，用以輸入SMTP郵件伺服器主機名稱；2.PORT欄位，用以輸入SMTP郵件伺服器連線埠號；3.TLS/SSL欄位，選擇SMTP郵件伺服器是否需要TLS/SSL加密；4.USERNAME欄位，用以輸入使用者在郵件伺服器設定的帳號名稱；5.PASSWORD欄位，用以輸入使用者在郵件伺服器設定的帳號密碼；6.RECIPIENT欄位，用以輸入收件人地址；7.CC欄位，用以輸入副件抄送地址；8.SUBJECT欄位，用以輸入郵件標題；9.USE HTML欄位，選擇郵件內容樣板是否採用HTML語法；10.MAIL TEMPLATE欄位，用以輸入郵件內容樣板，內容樣板以可以支援HTML語法、以及純文字；11. ATTACHMENT欄位，用以加入指定附件；12. LOW-CODE欄位，用以開啟命令行介面，確認前面填寫的內容，於送出前進行修改。
郵件讀取器N9：郵件讀取器用以通過IMAP讀取電子郵件。郵件讀取器提供以下欄位供使用者填入：1.HOST欄位，用以輸入IMAP郵件伺服器主機名稱；2.PORT欄位，用以輸入IMAP郵件伺服器連線埠號；3.TLS/SSL欄位，選擇IMAP郵件伺服器是否需要TLS/SSL加密；4.USERNAME欄位，用以輸入使用者在郵件伺服器設定的帳號名稱；5.PASSWORD欄位，用以輸入使用者在郵件伺服器設定的帳號密碼；6.MAILBOX欄位，用以輸入郵件信箱名稱；7.SINCE DAY(S) AGO欄位，用以設定讀取自幾天前的郵件；8.UNREAD ONLY欄位，用以設定是否選擇只讀取未讀郵件。郵件讀取器亦提供命令行介面供腳本程序執行例如但不限定於以下的批次任務：1.印出讀取到的每封郵件主旨與寄件者；2.將讀取的郵件文字欄位輸出到文本檔案(例如CSV)，並且將附件檔案存檔。
HTTP分析器N10：HTTP分析器用以發送HTTP請求並分析回應。HTTP分析器提供以下欄位供使用者填入：1.METHOD欄位，用以選擇發送HTTP請求的請求方法(request methods)，所述的HTTP請求包括GET(請求展示指定資源)、POST(提交指定資源的實體)、PUT(取代指定資源所酬載請求的所有表現)、DELETE(刪除指定資源)、HEAD(請求與GET方法相同的回應)；2.ENDPOINT欄位，用以接收HTTP請求的端點網站；3.HEADERS欄位，通過HTTP請求標頭欄位物件；4.TEXT/FILE/FORM選擇欄位，選擇請求內容格式。HTTP分析器亦提供命令行介面供腳本程序執行例如但不限定於以下的批次任務：1.輸入HTTP回應內容；2. 將回應中內容輸出到工作資料夾。
終端機命令列工具N11：終端機命令列工具用以提供命令行介面以執行本機命令列指令。在此所提供的命令行介面與本機的終端機或命令列模式相同，執行結果將輸出為一文本檔案。
DOCX樣本套用工具N12：DOCX樣本套用工具用以利用DOCX檔案樣板產生動態內容的DOCX檔案。DOCX樣本套用工具提供命令行介面供腳本程序執行例如但不限定於以下的批次任務：1.讀取工作資料夾中文本資料的值；2.於DOCX樣板檔案中定義對應到DOCX樣板檔案內容中的變數。
SQL執行分析N13：SQL執行分析用以連線指定資料庫執行SQL指令並分析處理執行結果。SQL執行分析提供以下欄位供使用者填入：1.TYPE欄位：用以選擇資料庫種類例如mysql、postgres、oracle等；2.HOST欄位：用以填入資料庫主機，例如IP address或主機網域名稱；3.PORT欄位：用以填入資料庫主機埠號；4.USER欄位：用以填入連線資料庫的使用者帳號名稱；5.PASSWORD欄位，用以填入連線資料庫的使用者帳號密碼；6.DATABASE欄位，用以填入資料庫名稱；7.SQL STATEMENT欄位：用以填入對指定資料庫執行的SQL指令。SQL執行分析提供命令行介面供腳本程序執行例如但不限定於以下的批次任務：1.將SQL查詢到的每一筆資料輸入到輸入陣列；2.寫入分析結果到工作資料夾中輸出為一文本檔案。
影像處理分析輸出N14：影像處理分析輸出用以將輸入的影像進行影像處理後輸出成特定格式的檔案(例如PNG、JPG)。所述的影像處理例如可以包括但不限定於影像強化、去除雜訊、加強對比、加強邊緣、擷取特徵、影像壓縮、影像轉換等；於其他實施例中，影像處理分析輸出亦可以將影像輸入至類神經網路，並將結果輸出成一文本檔案、或影像，於本發明中不予以限制。
使用者填入工具N15：使用者填入工具用以自動化技能使用者填入文字內容或檔案路徑作為自動化技能的參考輸入。使用者填入工具提供以下欄位供使用者選擇：1.ADD選項：ADD選項用以增加一個使用者填入項目，分為Text與File兩種選項，增加後提供使用者對這個要求填入項目的說明(例如文字說明與檔案說明)。在批次任務執行階段，當使用者完成填寫，在工作資料夾依據項目需要產生內容為填寫資訊的文字檔案；2.RESET選項：用以清除所有使用者填入項目；3.TEST選項：用以將所有使用者填入項目寫入工作資料夾。
桌面操作自動化工具N16：桌面操作自動化工具使用了電腦視覺為基礎的方法對桌面系統進行定位與操作。在訓練模式中，桌面操作自動化模組會使用遙控訓練機制來避免自動化目標系統上的使用者介面衝突；具體而言，遙控訓練機制透過同一區網下的另一台電腦，使用瀏覽器操作視窗對目標電腦的桌面進行自動化設計，訓練完成後的腳本程序可以直接在目標電腦上獨立執行。桌面操作自動化工具N16提供以下欄位供使用者選擇：Trainer URL欄位：用以輸入受控端電腦的連線位址；DEBUG選項：用以啟動除錯器；TEST選項：用以測試目前的程式碼；SAVE選項：用以完成並儲存目前的自動化設計；命令行介面：在受控端撰寫的自動化程式碼會在測試或提交時同步至此區域。
影像檔案文字辨識工具N17：影像檔案文字辨識工具可以供使用者上傳影像檔案至雲端伺服器，並由雲端伺服器將上傳的影像檔案進行光學字元辨識(OCR)輸出一文字檔案傳送至客戶端設備。
文字情緒分析工具N18：文字情緒分析工具可以供使用者上傳文本檔案至雲端伺服器，並由雲端伺服器將上傳的影像檔案通過類神經網絡(例如機器學習、深度學習模型)進行分析後將情緒分析結果輸出為一文字檔案傳送至客戶端設備。
前面命令行介面可以通過輸入變數，動態變更輸入的文本檔案、進一步變更輸入的條件，達到動態指定的效果。
於一實施例中，本發明經由自帶瀏覽器存取網頁，可以直接經由存取網頁使用的標記語言(例如HTML、CSS)及/或程式語言(例如Javascript)獲取網頁基本訊息，並在訓練腳本程序時，將批次任務時所需的網頁基本訊息及指令儲存於腳本，藉此避免傳統RPA在標準瀏覽器上執行任務時，必須基於標準瀏覽器的I/O介面所執行的冗餘任務另外制定相應的批次任務進行應對。所述的網頁基本訊息例如可以是網頁上的超連結、下載超連結、下拉選單的描述語言、文字輸入方塊的描述語言等，於本發明中不予以限制。
於一具體實施例中，請參閱「圖4」所示，在訓練腳本程序時，自帶瀏覽器W1存取網頁經由游標點擊下載超連結P1時，自動化流程程式顯示一存檔視窗W2，用戶可以依據跳出的存檔視窗W2選定儲存路徑，儲存路徑以及下載超連結P1將被儲存在腳本程序中；當腳本程序訓練完後並開始執行批次任務時，自動化流程程式可以直接依據儲存路徑以及下載超連結P1執行下載程序，無須再跳出存檔視窗W2讓機器人對應該存檔視窗W2執行批次任務。
於一實施例中，本發明的自動化流程程式由於自帶瀏覽器W1，包括了獨立管理的儲存空間用以儲存Cache、Cookies、Local/Session Storage、或IndexedDB等，避免跟電腦用戶使用的瀏覽器之間產生衝突。於另一實施例中，本發明通過自帶瀏覽器W1所設定獨立管理的儲存空間，可以用以分別儲存不同帳號資訊，並依據不同帳號儲存獨立的自動化流程；又於另一實施例中，本發明的自帶瀏覽器W1可以儲存各帳號的操作環境資訊(例如自帶瀏覽器W1檢視網頁的排版、縮放比例尺、使用特定軟體時的特定個人化排版等)，本發明的自動化流程程式可對應於不同帳號保留各自基於排版需求而保留的操作環境資訊，將其對應於帳號個別獨立儲存，於通過不同帳號執行腳本程序時，可呼叫帳號內的操作環境資訊以還原自帶瀏覽器W1的執行環境。
於一實施例中，本發明自動化流程程式具有提供網路插座(network socket)功能的程式碼片段，自動化流程程式經由自帶瀏覽器W1的擴充 I/O可以通過網際網路連接至任意具備網路通訊能力(例如UDP 、TCP協定)的伺服器，無須操作郵件客戶端軟體(例如Microsoft Outlook、Microsoft Mail、Outlook Express等)亦可以在自帶瀏覽器W1中執行操作。
於一實施例中，本發明自動化流程程式提供與作業系統的系統應用程式介面(Application Programming Interface, API)對接的程式碼片段，自動化流程程式經由自帶瀏覽器W1的擴充 I/O可以直接呼叫系統應用程式介面的程式碼(例如函式、常數、變數與資料結構)並執行腳本程序。
以下針對本發明的另一實施例進行說明，請先參閱「圖5」，係為本發明第二實施例中自動化流程機器人系統的方塊示意圖。
本實施例係揭示一種自動化流程機器人系統200，該自動化流程機器人系統200包括一客戶端設備20、以及一伺服器設備30。客戶端設備20、伺服器設備30係經由網路連結層ICL相連接；具體而言，該網路連結層ICL例如可以是互聯網(又稱網際網路, Internet)或是區域網路等，通過有線或無線傳輸的方式使客戶端設備20、以及伺服器設備30之間可以相互存取資料。
所述的客戶端設備20主要包含有處理器21、以及連接於該處理器21的儲存裝置22。於本實施例中，處理器21以及儲存裝置22可共同構成電腦或處理器，例如是個人電腦、工作站、主機電腦、智慧型裝置或其他型式之電腦或裝置，在此並不限制其種類。
所述的伺服器設備30主要包含有處理器31、以及連接於該處理器31的儲存裝置32。於本實施例中，處理器31以及儲存裝置32可共同構成電腦或處理器，例如是檔案伺服器(file server)、網路儲存裝置(network attached storage)、資料庫伺服器(database server)或其他型式之電腦或裝置，在此並不限制其種類。
於本發明中所述的處理器21、31例如可以是中央處理器(Central Processing Unit, CPU)、或是其他可程式化之一般用途或特殊用途的微處理器(Microprocessor)、特殊應用積體電路(Application Specific Integrated Circuits, ASIC)、可程式化邏輯裝置(Programmable Logic Device, PLD)或其他類似裝置或這些裝置的組合，於本發明中不予以限制。
於本發明中所述的儲存裝置22、32例如可以是揮發性記憶體、非揮發性記憶體、內部記憶體、外部記憶體或其組合。非揮發性記憶體例如可以是非揮發性隨機存取記憶體(non-volatile random access memory, NVRAM)、快閃記憶體、磁碟儲存器、電阻式隨機存取記憶體(resistive random access memory, ReRAM)、相變隨機存取記憶體(phase-change random access memory, PRAM)；揮發性記憶體例如可以是靜態隨機存取記憶體(static random access memory, SRAM)。
於本實施例中，客戶端設備20的處理器21經由載入客戶端設備20的儲存裝置22以執行自動化流程程式，經由自動化流程程式所提供的自帶瀏覽器生成或執行腳本程序。所述的自動化流程程式可以提供但不限定於包括腳本語言程式、屏幕抓取程式、光學字符識別程式(OCR)、腳本編輯工具、自動或協作執行程式、以及類神經網絡(例如機器學習或深度學習)等。
於本實施例中，伺服器設備30係連接至該客戶端設備20，且該伺服器設備30預存有複數個該腳本程序，該客戶端設備20傳送一請求訊號至該伺服器設備30，該伺服器設備30於接收到該請求訊號後傳送對應的該腳本程序至該客戶端設備20。
與前一實施例的差異在於，本實施例將腳本程序儲存至伺服器設備30的資料庫中，以經由複數個連接至伺服器設備30的客戶端設備20遠端存取，因此伺服器設備30所更新的腳本程序可以經由連線至該複數個客戶端設備20提供給後端執行人員選擇並執行，增加使用上的便利性。
於一實施例中，伺服器設備30可以預先依據不同功能將腳本程序進行分類後分別設置索引(index)，將其存在儲存裝置32的資料庫中備存；於本實施例中，客戶端設備20所送出的請求訊號可以包括所需功能對應的索引，以便伺服器設備30接收到請求訊號後快速找到對應的腳本程序，該等腳本程序及請求訊號於傳輸時可以經由金鑰加密確保數據傳輸的安全性。
對應批次任務的不同，以下係舉複數個不同實施例進行說明，以便更清楚理解本發明的技術特徵，請先一併參閱「圖6」，係揭示本發明第一實施例的工作示意圖。
於本實施例中，客戶端設備20A經由伺服器設備30A下載所需的腳本程序21A(於另一實施例中，客戶端設備20A可以由本身的資料庫中載入腳本程序)。客戶端設備20A於載入腳本程序21A後，係經由自帶瀏覽器連接至目標服務器40A存取並下載目標網頁22A至該客戶端設備20A以執行批次任務，並於批次任務執行完成時經由自帶瀏覽器的擴充I/O 23A輸出一執行結果；於本實施例中，所述的執行結果例如可以包括輸入或輸出檔案。於另一實施例中，該腳本程序包括依據該執行結果輸出一或複數個文本檔案T1，於本發明中不予以限制。
於另一實施例中，請一併參閱「圖7」，係揭示本發明第二實施例的工作示意圖。
於本實施例中，客戶端設備20B經由伺服器設備30B下載所需的腳本程序21B(於另一實施例中，客戶端設備20B可以由本身的資料庫中載入腳本程序)。客戶端設備20B於載入腳本程序21B後，經由自帶瀏覽器W1對應於目標檔案類型的系統頁面22B執行批次任務載入目標檔案T2，並於批次任務執行完成時經由自帶瀏覽器W1的擴充I/O 23B輸出一執行結果；於本實施例中，客戶端設備20B的自動化流程程式中包括執行檔案所需的程式碼片段，並不須要在客戶端設備20B安裝存取該目標檔案T2的應用程式；於本實施例中，所述的執行結果例如可以包括輸出選定格式的檔案T3(並不一定要與輸入檔案的格式相同)。於一實施例中，該執行結果包括修改該目標擋案T2的內容；於另一實施例中，該腳本程序21B包括依據該執行結果輸出一或複數個文本檔案T4，於本發明中不予以限制。
於另一實施例中，請一併參閱「圖8」，係揭示本發明第三實施例的工作示意圖。
於本實施例中，客戶端設備20C經由伺服器設備30C下載所需的腳本程序21C(於另一實施例中，客戶端設備20C可以由本身的資料庫中載入腳本程序)。客戶端設備20C於載入腳本程序後，經由自帶瀏覽器W1對應於目標伺服器40C的系統頁面22C連接至目標伺服器40C執行批次任務以處理該目標伺服器40C的資料，並經由自帶瀏覽器的擴充I/O 23C輸出一執行結果，該執行結果包括對目標伺服器40C讀取或寫入資料，例如連接至目標伺服器40C以收發郵件等；於一實施例中，該腳本程序包括依據該執行結果輸出一或複數個文本檔案T5，於本發明中不予以限制。
於另一實施例中，請一併參閱「圖9」，係揭示本發明第四實施例的工作示意圖。
於本實施例中，客戶端設備20D經由伺服器設備30D下載所需的腳本程序21D(於另一實施例中，客戶端設備20D可以由本身的資料庫中載入腳本程序)。客戶端設備20D於載入腳本程序後，係經由自帶瀏覽器對應於目標終端控制器40D的系統頁面22D執行批次任務，經由自帶瀏覽器處理目標終端控制器40D的資料並經由擴充I/O 23D輸出一執行結果；於一實施例中，該腳本程序包括依據該執行結果輸出一或複數個文本檔案，於本發明中不予以限制。
前面所述輸出的文本檔案，可以做為下一個批次任務或是另一個腳本程序的輸入值，通過這樣的方式，可以將每個腳本程序模組化，減少訓練的次數並降低腳本程序編輯的困難度。
於一實施例中，自動化流程程式依據需求，可以在一個腳本程序依據批次任務的順序執行上面複數個實施例，而非僅限制於一個腳本程序中執行單一實施例，在此先行敘明。於一實施例中，所述的腳本程序下載後可以儲存於非暫態記憶體中，並於腳本程序甚或單一批次任務執行完畢後刪除，或是將腳本程序儲存於客戶端設備的資料庫中以便下一次的執行，於本發明中不予以限制。於另一實施例中，該腳本程序可以僅緩存於暫態記憶體中，並於批次任務執行完畢後刪除，於本發明中不予以限制。
本發明的其中一實施例，請參閱「圖10」，係本發明中自動化流程執行方法其中一實施例的流程示意圖。
本實施例係揭示一種整合流程及自動資料分析的自動化流程執行方法，包括以下的流程。
客戶端設備載入至少一儲存裝置以執行自動化流程程式(步驟S01)。
該客戶端設備經由該自動化流程程式載入儲存的腳本程序並經由自帶瀏覽器執行對應的批次任務(步驟S02)。步驟S02中，腳本程序可以預先儲存於客戶端設備，或是由伺服器設備下載後並執行，於本發明中不予以限制。
具體而言，於一實施例中，請參閱「圖11」，步驟S02中，客戶端設備係經由以下的方法獲得該腳本程序：首先，該客戶端設備連接至一伺服器設備(步驟S21)；接續，該客戶端設備依據需要的該腳本程序傳送一請求訊號至該伺服器設備(步驟S22)；最後，該客戶端設備由該伺服器設備接收所請求的腳本程序(步驟S23)。
上述的方法步驟可透過電腦可讀取紀錄媒體的方式實施，所述的電腦可讀取紀錄媒體例如可為唯讀記憶體、快閃記憶體、軟碟、硬碟、光碟、隨身碟、磁帶、可由網路存取之資料庫或熟悉此技藝者可輕易思及具有相同功能之儲存媒介。當電腦載入程式並執行後，可完成如上所述的方法。
除電腦可讀取記錄媒體外，上述的方法步驟亦可作為一種電腦程式產品實施，用以儲存於網路伺服器的硬碟、記憶裝置，例如app store、google play、windows 市集、或其他類似之應用程式線上發行平台，可藉由將電腦程式產品上傳至伺服器後供使用者付費下載的方式實施。
綜上所述，本發明將系統設計成自帶瀏覽器的形式，提供更熟悉介面供使用者編輯腳本程序。此外，本發明可以避免第三方應用程式更動、更新或人為干擾導致腳本程序崩潰的問題。
以上已將本發明做一詳細說明，惟以上所述者，僅為本發明之一較佳實施例而已，當不能以此限定本發明實施之範圍，即凡依本發明申請專利範圍所作之均等變化與修飾，皆應仍屬本發明之專利涵蓋範圍內。
100:自動化流程機器人系統 10:客戶端設備 11:處理器 12:儲存裝置 M1:匯入檔案工具 M2:插入子技能工具 M3:循環工作工具 M4:前往網址工具 M5:選取全部工具 M6:拷貝工具 M7:貼上工具 M8:插入文字工具 M9:執行腳本工具 M10:存成PDF工具 M11:等待數秒工具 M12:刪除步驟工具 M13:擷取內容工具 M14:發送按鍵工具 M15:等待節點工具 M16:導引用戶工具 M17:修改檔名工具 M18:工作資料夾工具 WA:網址輸入框 N1:工作區腳本 N2:文件匯出器 N3:文件枚舉器 N4:EXCEL處理器 N5:EXCEL分析器 N6:CSV建立器 N7:PDF分析器 N8:郵件發送器 N9:郵件讀取器 N10:HTTP分析器 N11:終端機命令列工具 N12:DOCX樣本套用工具 N13:SQL執行分析 N14:影像處理分析輸出 N15:使用者填入工具 N16:桌面操作自動化工具 N17:影像檔案文字辨識工具 N18:文字情緒分析工具 200:自動化流程機器人系統 20:客戶端設備 21:處理器 22:儲存裝置 30:伺服器設備 31:處理器 32:儲存裝置 W1:自帶瀏覽器 W2:存檔視窗 P1:下載超連結 20A:客戶端設備 21A:腳本程序 22A:目標網頁 23A:擴充I/O 30A:伺服器設備 40A:目標服務器 T1:文本檔案 20B:客戶端設備 21B:腳本程序 22B:系統頁面 23B:擴充I/O 30B:伺服器設備 T2:目標檔案 T3:檔案 T4:文本檔案 20C:客戶端設備 21C:腳本程序 22C:系統頁面 23C:擴充I/O 30C:伺服器設備 40C:目標伺服器 T5:文本檔案 20D:客戶端設備 30D:伺服器設備 21D:腳本程序 22D:系統頁面 23D:擴充I/O 40D:目標終端控制器 ICL:網路連接層 S01-S02:步驟 S21-S22:步驟
圖1，本發明自動化流程機器人系統第一實施例的方塊示意圖。
圖2，本發明中腳本編輯視窗的操作介面示意圖。
圖3，本發明中瀏覽器操作視窗的操作介面示意圖。
圖4，本發明中存檔視窗的操作介面示意圖。
圖5，本發明自動化流程機器人系統第二實施例的方塊示意圖。
圖6，本發明第一實施例的工作示意圖。
圖7，本發明第二實施例的工作示意圖。
圖8，本發明第三實施例的工作示意圖。
圖9，本發明第四實施例的工作示意圖。
圖10，本發明中自動化流程執行方法其中一實施例的流程示意圖。
圖11，本發明中自動化流程執行方法另一實施例的流程示意圖。
20A:客戶端設備
21A:腳本程序
22A:目標網頁
23A:擴充I/O
30A:伺服器設備
40A:目標服務器
T1:文本檔案

Claims (22)

  1. 一種整合流程及自動資料分析的自動化流程機器人系統，包括： 一客戶端設備，該客戶端設備載入至少一儲存裝置以執行自動化流程程式，該自動化流程程式提供一自帶瀏覽器； 其中，該客戶端設備載入該儲存裝置以執行該自動化流程程式，並經由該自動化流程程式載入儲存的腳本程序以經由該自帶瀏覽器執行對應的批次任務。
  2. 如申請專利範圍第1項所述的整合流程及自動資料分析的自動化流程機器人系統，更進一步包括一伺服器設備，係連接至該客戶端設備，該伺服器設備預存有複數個該腳本程序，該客戶端設備傳送一請求訊號至該伺服器設備，該伺服器設備於接收到該請求訊號後傳送對應的該腳本程序至該客戶端設備。
  3. 如申請專利範圍第1項所述的整合流程及自動資料分析的自動化流程機器人系統，其中，該自帶瀏覽器係提供至該腳本程序的開發環境及執行環境中使用。
  4. 如申請專利範圍第1項所述的整合流程及自動資料分析的自動化流程機器人系統，其中，該腳本程序包括經由該自帶瀏覽器連接至目標網頁執行對應的該批次任務，並輸出一執行結果。
  5. 如申請專利範圍第1項所述的整合流程及自動資料分析的自動化流程機器人系統，其中，該腳本程序包括經由該自帶瀏覽器執行該批次任務以存取一目標檔案，並輸出一執行結果。
  6. 如申請專利範圍第5項所述的整合流程及自動資料分析的自動化流程機器人系統，其中，該執行結果包括修改該目標檔案的內容。
  7. 如申請專利範圍第1項所述的整合流程及自動資料分析的自動化流程機器人系統，其中，該腳本程序包括經由該自帶瀏覽器連接至目標伺服器執行該批次任務以處理該目標伺服器的資料，並輸出一執行結果。
  8. 如申請專利範圍第1項所述的整合流程及自動資料分析的自動化流程機器人系統，其中，該腳本程序包括經由該自帶瀏覽器執行該批次任務處理目標終端控制器的資料，並輸出一執行結果。
  9. 如申請專利範圍第4至8項中任一項所述的整合流程及自動資料分析的自動化流程機器人系統，其中，該腳本程序包括依據該執行結果輸出一文本檔案。
  10. 如申請專利範圍第4至8項中任一項所述的整合流程及自動資料分析的自動化流程機器人系統，其中，該自帶瀏覽器提供相應於應用程式的I/O工具介面，該I/O工具介面包括執行該應用程式所需的程式碼片段。
  11. 一種整合流程及自動資料分析的自動化流程執行方法，包括： 客戶端設備載入至少一儲存裝置以執行自動化流程程式；以及 該客戶端設備經由該自動化流程程式載入儲存的腳本程序並經由自帶瀏覽器執行對應的批次任務。
  12. 如申請專利範圍第11項所述的整合流程及自動資料分析的自動化流程執行方法，其中該客戶端設備係經由以下的方法獲得該腳本程序： 該客戶端設備連接至一伺服器設備； 該客戶端設備依據需要的該腳本程序傳送一請求訊號至該伺服器設備；以及 該客戶端設備由該伺服器設備接收所請求的該腳本程序。
  13. 如申請專利範圍第11項所述的整合流程及自動資料分析的自動化流程執行方法，其中，該自帶瀏覽器係提供至該腳本程序的開發環境及執行環境中使用。
  14. 如申請專利範圍第11項所述的整合流程及自動資料分析的自動化流程執行方法，其中，該腳本程序包括經由該自帶瀏覽器連接至目標網頁執行對應的該批次任務並輸出一執行結果。
  15. 如申請專利範圍第11項所述的整合流程及自動資料分析的自動化流程執行方法，其中，該腳本程序包括經由該自帶瀏覽器執行該批次任務以存取一目標檔案並輸出一執行結果。
  16. 如申請專利範圍第15項所述的整合流程及自動資料分析的自動化流程執行方法，其中，該執行結果包括修改該目標檔案的內容。
  17. 如申請專利範圍第11項所述的整合流程及自動資料分析的自動化流程執行方法，其中，該腳本程序包括經由該自帶瀏覽器連接至目標伺服器執行該批次任務以處理該目標伺服器的資料，並輸出一執行結果。
  18. 如申請專利範圍第11項所述的整合流程及自動資料分析的自動化流程執行方法，其中，該腳本程序包括經由該自帶瀏覽器執行該批次任務處理目標終端控制器資料，並輸出一執行結果。
  19. 如申請專利範圍第14至18項中任一項所述的整合流程及自動資料分析的自動化流程執行方法，其中，該腳本程序包括依據該執行結果輸出一文本檔案。
  20. 如申請專利範圍第14至18項中任一項所述的整合流程及自動資料分析的自動化流程執行方法，其中，該自帶瀏覽器提供相應於應用程式的I/O工具介面，該I/O工具介面包括執行該應用程式所需的程式碼片段。
  21. 一種非暫態電腦可讀取記錄媒體，用以儲存包含複數指令的一或多個電腦程式，當電腦載入該非暫態電腦可讀取記錄媒體並執行該些指令時，該電腦將執行如申請專利範圍第11項至第20項中任一項所述的方法。
  22. 一種電腦程式產品，其被載入電腦後，該電腦將執行如申請專利範圍第11項至第20項中任一項所述的方法。
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