TW202111620A - 團購自動處理方法與系統 - Google Patents

Abstract

一種團購自動處理方法與系統，團購自動處理方法應用於在一社群媒體中啟始的一團購通訊程序中，其中設有一伺服系統，能夠根據一團購方案進行認證，並提供團購自動處理程式的連結資訊。在此團購通訊程序中，使用者可以在一通訊介面中留下參加團購方案的訊息，團購自動處理程式接收一或多則團購訊息後，根據團主設定的團購參數取得其中對一團購標的的資料，團購自動處理程式可根據其中資訊計算一總體團購數量，經比對成團條件後，產生團購成立訊息或團購終止訊息，再通過團購自動處理程式發布至團購通訊程序中。

Description

團購自動處理方法與系統

揭露書公開一種處理團購訊息的方法，特別是指一種通過設置在社群媒體中的軟體程式處理團購訊息的團購自動處理方法與系統。

根據商品定價與銷售辦法，購買一定數量的某商品會比購買一兩件商品的價格更優惠，傳統的方式是在一個團體（如公司）中大家約定集體購買某件商品，能取得廠商提供的優惠價格，經分攤後讓每個人可以較低價格購買商品。

根據已知技術，相互不認識的人還可利用網路團購的方式達到集體購買而降低商品價格的目的。一般來說，網路團購是一種基於網際網路的集資購買某商品的商業模式，在其中之一的辦法中，消費者可以通過團購網站參與團購，團主可以設定欲團購的商品，以及與廠商約定在一定數量商品下的商品價格，當有足夠人數參與團購並達到團購門檻，每個參與團購的消費者可以較優惠價格購買商品。

除了通過團購網站建立團購方案與參與團購之外，已知可以通過社群網站中的留言功能參與團購。一開始，團主可以在社群網站建立一個團購群組，再邀請人進入群組內留下想要參與團購的訊息，再以人工計算並統計購買數量，最後還要一一登記買家資料，建立清單。

揭露書公開一種團購自動處理方法以及相關系統，提供團購團主可以在各種社群媒體中開團而提出團購方案時一個有效進行團購的解決方案。

根據實施例之一，所公開的團購自動處理系統提出一個伺服系統，伺服系統可以根據各團主啟始的團購方案提供一團購自動處理程式，用於處理社群媒體中產生的團購訊息，並能進行團購統計與判斷是否成團。

系統包括運行於使用者裝置的團購管理介面，讓團購團主通過此團購管理介面設定一團購方案，其中內容例如團購標的、價格範圍與數量，加上設定成團條件以及團購時間。當伺服系統自團購管理介面接收團購方案時，即依照團購方案中的團購項目、數量、時間、取貨方式（如地點、時間、遞送方式等）等資訊，伺服系統即認證團主資格權限，再提供團購自動處理程式對應的連結資訊，之後由團主將團購自動處理程式置入運行於一社群媒體中啟始的團購通訊程序中。所述團購自動處理程式可以為已經建立在伺服系統中的機器人程式，經提供給各團主後，使之運行於社群媒體的各群組中，團購自動處理程式在各群組背後運行，可以判斷出使用者在群組內的信息是否包括了所設定團購方案的參數，如有關團購項目、數量與取貨方式等關鍵字。

運用團購自動處理程式執行團購自動處理方法，在社群媒體中啟始團購通訊程序，於團購通訊程序中，由團購自動處理程式接收社群媒體中使用者產生的團購訊息，使得可以根據團購訊息得出參與團購團購標的的使用者識別資料、團購數量，以及下單時間。之後，可於一時間內，團購自動處理程式取得多個使用者產生的多則團購訊息，統計得出團購標的的一總體團購數量，包括時間，可以藉此判斷是否達到成團門檻，並據此執行團購成立或是團購終止的指令，再產生相關團購成立或終止的訊息給各參與團購的使用者。

在方法中，團購自動處理程式在團購通訊程序中運作，接收其中團購訊息，從所取得的團購訊息中得出關於團購標的的資料，以能進行團購統計、判斷是否成團，以及產生提供給各使用者的訊息的工作，並能將最終結果提供給伺服系統。

為使能更進一步瞭解本發明的特徵及技術內容，請參閱以下有關本發明的詳細說明與圖式，然而所提供的圖式僅用於提供參考與說明，並非用來對本發明加以限制。

以下是通過特定的具體實施例來說明本發明的實施方式，本領域技術人員可由本說明書所公開的內容瞭解本發明的優點與效果。本發明可通過其他不同的具體實施例加以施行或應用，本說明書中的各項細節也可基於不同觀點與應用，在不悖離本發明的構思下進行各種修改與變更。另外，本發明的附圖僅為簡單示意說明，並非依實際尺寸的描繪，事先聲明。以下的實施方式將進一步詳細說明本發明的相關技術內容，但所公開的內容並非用以限制本發明的保護範圍。

應當可以理解的是，雖然本文中可能會使用到“第一”、“第二”、“第三”等術語來描述各種元件或者信號，但這些元件或者信號不應受這些術語的限制。這些術語主要是用以區分一元件與另一元件，或者一信號與另一信號。另外，本文中所使用的術語“或”，應視實際情況可能包括相關聯的列出項目中的任一個或者多個的組合。

揭露書公開一種團購自動處理方法與系統，其中解決方式是提供一團購自動處理程式，能根據特定格式規範或是語意分析處理各種團購參數，分別處理來自各個團購方案中的訊息，經置入團購自動處理程式後，團購自動處理程式運行如同團購群組內的一虛擬使用者，如一種團購機器人，可以利用此團購自動處理程式統計並記錄在各種社群媒體中即時通訊介面上的團購訊息，自動提供團購的商品、購買者、數量等資訊。

根據團購自動處理方法實施例，當團購團主（團購發起人）與參與人使用社群媒體中的通訊功能（如Facebook™中的messenger、Line等社群媒體）的進行團購活動，所提出的團購自動處理系統提出一伺服系統，作為處理社群媒體中團購活動中的處理後台，利用團購自動處理程式根據各個團購方案中的參數處理參與團購的社群使用者在團購通訊程序中的訊息，進而判斷團購相關的購買意願，計算團購數量，根據實施例，團購自動處理程式可自動判斷是否成團或是終止團購。在另一實施例中，團購自動處理程式可以隨時與伺服系統連線，將取得的團購訊息傳送到伺服系統，由伺服系統管理各種團主啟始的團購方案，包括記錄從各則團購訊息得到的團購項目、數量與使用者等資料，並決定是否成團或是終止團購程序。

相關系統架構可參考圖1所示執行團購自動處理方法的系統實施例圖，團購自動處理系統主要提出一伺服系統15，通過網路10提供多個團主在不同社群媒體13啟始的團購通訊程序，在使用者的電腦上即先登入社群媒體13，並可開始一為了特定團購標的（商品、服務）而啟動一即時通訊介面，在其中參與團購活動，提出意見，並在同意團購方案的情況下參與團購，通過團購訊息表示參與團購的意願，如留下「+1」、「+2」等數量的團購訊息，或是「我要買10件」、「給我5個」等訊息，或是由系統規範一個留言的團購訊息格式，使得由伺服系統15認證團主資格權限，並接著確認團購參數是否可讓團購自動處理程式通過格式比對得出關鍵字，或是執行自然語言的語意分析（semantic analysis）取得訊息中有關團購有意義的團購項目與數量資訊。

所述語意分析是一種文字分析技術，亦不排除可以語音轉換成文字的分析技術，將長串的文字（或語音）分析出含意，讓處理訊息的團購自動處理程式可以取得對於特定議題（如針對特地團購標的）有意義的內容。

團購自動處理系統提供啟動團購程序的團主一個團購管理介面，團主可以具有管理使用者身份，讓團主可以通過團購管理介面接收伺服系統15提供的訊息、發出指令，並可主動介入團購程序，決定成團或終止團購。團購管理介面可以為一個運行於使用者裝置（如圖示的團購管理電腦11）的軟體程序，產生一個管理介面，或是由伺服系統15產生在團購管理電腦11的一管理網頁等，讓團主使用團購管理電腦11開啟團購管理介面以管理團購程序。

所述社群媒體13為眾人可加入互通訊息與參與活動的網路社群，如常見的Facebook™、Line、WhatsApp、WeChat（微信）等，當有使用者登入某社群媒體13，欲進行一團購活動，除了直接在社群媒體中的即時通訊介面中留下團購相關事項，包括設定團購標的（商品或服務）、成團條件（數量、時間）、團購標的的價格、折扣等，還應在所提出的團購自動處理系統提供的團購管理介面上設定團購方案，團主可以在團購管理介面設定如上述團購標的（商品或服務）、成團條件（數量、時間）、團購標的的價格等參數。伺服系統15提供團購自動處理程式151，伺服系統15提供團購自動處理程式的連結資訊給各團主，例如以網址（URL）、二維條碼等方式提供給團主，經團主置入各社群媒體的群組內，能夠根據各團購方案的團購參數處理各種社群訊息。

之後，團主可以將伺服系統15提供的團購自動處理程式以連結位址或是其他連結的方式加入社群媒體13中的團購通訊程序中，團購通訊程序可以即時通訊介面實現，如聊天室，使得團購自動處理程式接收到的團購訊息，或是通過這個團購自動處理程式連結傳送到伺服系統15（單一伺服器，且不排除可以為其他網路裝置上）上，運行於各團購通訊程序中的團購自動處理程式成為團購通訊程序中的虛擬使用者（可為一種聊天機器人的形式存在），能與使用者互動，回答團購相關問題，並接收團購訊息以判斷團購中的資訊，或以執行語意分析得出團購資訊。

伺服系統15中設有團購管理模組153，以軟體配合硬體實現，團購管理模組153主要是管理各團主使用社群媒體開團的權限，如時間與團購品項，或是管理團主開設群組的數量限制等。當有某團主設定的群組中開設團購方案時，相關參數會傳送到伺服系統15，由伺服系統15執行認證，經認證團主的資格權限後，提供團購自動處理程式151對應各團購方案的連結資訊，以自動運行於各群組內。伺服系統15中的團購管理模組153用於管理各團購方案最終的結果，並進行統計、分析、建立報表，建立各團主的團購數據，並可用於評估各團主的績效。

圖2進一步顯示運作團購自動處理方法的網路架構實施例圖。

此例顯示團購自動處理系統提供的伺服系統15提供一團購自動處理程式20，經由認證各團主資格權限，在各個團購方案中，自動處理程式20能夠自動根據團主於團購管理介面設定的團購參數判斷出各種訊息中關於團購的資訊，團購自動處理程式20為運作於社群媒體13中即時通訊程式131的軟體程序，由團主置入即時通訊介面中，可視為其中的虛擬使用者，其中提供多個子程序（routine），如團購管理程序221，可以提供團主設定開始啟動團購程序、取得通訊內容、開始團購統計、終止團購程序等，更能與伺服系統15的主程式進行通訊，包括傳遞團購成立通知以及其中團購的訊息；設有使用者管理程序222，用以管理授權啟始團購方案的團主以及其使用者資料，用於統計與傳送通知，並能執行特定分潤的目的。團購管理介面22則是運行於團主的使用者裝置（如圖1的團購管理電腦11）中，用於啟始與管理各團購方案，並在特定實施方式中可以管理團購訊息、終止團購方案，以及讓成團後的使用者可以核銷取貨。

值得一提的是，伺服系統通過認證各團主資格權限後，會提供團購自動處理程式20的連結資訊，所述團購自動處理程式20可以為已經建立在伺服系統中的機器人程式，用於讀取有關團購的各種欄位。當團主設定了團購參數，團購參數形成各欄位內容，包括團購關鍵字、團購數量等，之後由伺服系統認證團主資格權限，再提供團主相關連結後加入各社群媒體的群組中。當團購自動處理程式20置入社群媒體中的各群組中，團購自動處理程式在背後運行，可以判斷出使用者在群組內的信息是否包括了所設定團購方案的參數，如有關團購項目、數量與取貨方式等關鍵字。

在一實施例中，團購自動處理程式20可設有語意分析程序223，語意分析程序223能夠基於使用者使用的詞彙、關鍵字建立一個查詢資料庫，並具有學習能力，以對使用者來往通訊的訊息進行分析，特別是針對團購標的的購買訊息，得出團購數量；在另一實施例中，語意分析程序223可以根據系統規範的團購訊息格式解析各訊息得出有效的團購資訊。另設有統計程序224，主要是用於計算團購的數量、時間等工作。伺服系統15提供團購自動處理程式20，作為運行於各團購通訊程序中的處理程序，可以自動處理各個團主通過團購管理介面22產生的團購方案中的各項參數。

通過網路10，團購自動處理程式20提供給各社群媒體13中所啟始的團購通訊程序，用以接收各使用者利用各式使用者裝置201, 202, 203在即時通訊程式131中產生的團購訊息，團購自動處理程式20能自動處理這些在團購通訊程序中的團購訊息，通過其中的子程序完成團購訊息的辨識與數量統計，取得對一團購標的的資料，並產生團購資訊，統計總體團購數量，並經比對成團條件後決定成團或終止團購，之後再發布至即時通訊程式131中的團購通訊程序中。

在一實際可運行的範例中，所述團主可以為一個銷售通路的實體店面的店長，店長可以設定一或多個通訊群組，如Line群組、Messenger群組，店長設定社群群組與啟始團購方案的權限可由伺服系統規範。當店長成為群主與團主，各通訊群組內可以開好幾個團購項目，通訊群組內的群友可以由店長或其助理招募。

店長可以自行經營各通訊群組，或是派設他人作為助理，給予大小不一的權限管理群組中的團購行為，管理一或多個團購項目。店長可以針對所轄管的一或多個店面中的貨品設定團購方案，各團購方案包括一組團購參數，團購參數包括團購標的（如商品、服務）、團購價格（團購價格一般比單一貨品更便宜）、成團門檻（如時間、團購數量）與團購訊息的格式，舉例來說，一筆有效的團購訊息可能為幾種資訊的組合，而團主有義務教導群友如何撰寫一個有效的團購訊息。

訂購訊息至少包括三種資訊，如商品項目、數量與取貨地點等，並可規範特定格式，如ABC-2-D，表示訂購2個商品ABC，在地點D處取貨。機器人程式將統計這些群組內的信息，紀錄某個群友（社群ID）訂購2個商品ABC，在地點D處取貨（社群ID-ABC-2-D）。當一期限內的某商品訂購數量達到成團的數量門檻，即成團，並關團，相關訊息都會傳遞給群友的個別或群組內。舉例來說，所述團購訊息可以由團購項目、數量與取貨地點組合，如「礦泉水-3-第二店」，其中礦泉水即團購項目，3表示為團購數量為3，使用者想要取貨的地點在第二店。如此，可以使得團購自動處理程式判斷團購通訊程序中的有效團購訊息，並能判斷當中資訊。上述各種團購參數設定後可傳送至伺服系統，由伺服系統認證團主資格權限，接著確認各團購方案的團購參數成為團購自動處理程式讀取的欄位，再提供連結資訊給店長（團主），成為運行於各團購通訊程序中的團購自動處理程序，如一個運行在其中的虛擬使用者（機器人程式），可根據團購項目的參數進行統計與判斷是否成團或是棄團，成團後產生統計報表，並通知參與團購的群友，如取貨通知（作為取貨的憑證，包括商品項目、價格、數量與取貨方式（如地點、時間、遞送方式等，取貨地點可以如店長負責的分店），店長再進行備貨，或由後台自動根據統計資訊備貨。

在一實施例中，此機器人程式可根據每個參與團購的使用者發出的團購訊息解譯出其中團購訂單，也能提供使用者查詢團購資訊的連結，如一個URL，讓使用者根據自己的社群ID查詢自己的訂購資訊。

過程中，店長可以將設定的團購方案，包括團購商品項目、門檻（時間、數量）與成團後價格，傳送給群組；成團後，店長將對後台或其他店面下單。除了店長/團主自行下單外，在一實施例中，仍可能自動連結特定供應商，自動下單。完成下單後，一旦貨到了，將產生已到貨的訊息到群組中。

團主或店長操作的團購管理介面可以參考圖3所示之示意圖。

圖式顯示一個顯示在行動裝置上的團購管理介面30，當中顯示有團購狀態31，如已成團的數量與狀態、尚未取貨的資訊，以及失敗留言，團購管理介面30也用於管理各使用者產生的各則團購訊息。

團購管理介面30提供幾個管理工具，如會員核銷301，為用以處理成團後有群友取貨時，執行核銷的介面；失敗留言302則是讓團主可以根據格式錯誤或是缺漏的訊息進行人為確認，或是通知發出失敗留言的使用者確認訊息到底是否為有購買意願的團購訊息，若經確認後，可以通過這個功能更新團購內容；群組管理303提供團主管理自己所建立的一或多個社群群組，包括建立群友的黑名單、發出群組訊息、管制留言等；開團管理304提供團主啟始新的團購方案，並提供後續使用者介面輸入細節資訊；分店管理305讓同時管理多間店面的店長方便管理各店的貨品資訊；帳號管理306則是設定一般帳戶資料，或可設定管理團購的其他助理使用者。

圖4示意顯示另一團購管理介面實施例，此例為建立新團的頁面，團購管理介面40中顯示有新建的團購項目401內容，包括店內的商品編號、名稱與數量，以及團購參數設定403，轉換為團購自動處理程式能夠判斷團購訊息內容的關鍵字與格式，此例顯示有活動日期（團購進行的期間）、成團數量（數量門檻）、時間（時間門檻）、關鍵字（商品名稱關鍵字，可避免需要輸入太長的文字）與價格。

然而，通過團購管理介面設定時，其中資訊可與伺服系統同步，以利取得最新的資訊，如各店與倉庫庫存、取貨地點是否有效等。舉例來說，取貨地點可能會根據地點是否開啟、修繕或是關閉而改變。當後台伺服系統與相關店面的後台連線同步，可以使得店長取得最新的資訊。

運行於所述的團購自動處理的方法流程可參考圖5所描述的流程實施例。

一開始，團主（或相關管理人員，在此統一用團主代表）可以通過運行於一使用者裝置內的軟體程式啟始團購管理介面，用以設定一個團購方案，相關的參數就是通過這個團購管理介面接收團購的設定參數，如團購商品或服務名稱（團購標的）、數量、價格（或配合不同數量的價格範圍）、成團的時間限制、可取貨地點與相關成團條件（如數量、時間等）。

接著在伺服系統端，如步驟S501，伺服系統接收團主通過團購管理介面設定的團購方案，接收團主的申請資訊並進行認證，主要是認證團主資格權限，一旦伺服系統成功認證團主後，如步驟S503，伺服系統提供一連結團購自動處理程式的連結資訊，例如可為一個網際網路可識別的URL（Uniform Resource Locator）、具有連結資訊的二維條碼等，這時，團主通過團購管理介面得到此連結資訊，讓團主可以藉此管理團購通訊程序，團購管理介面成為處理每個團購訊息的處理程序（routine），執行關鍵字分析或是語意分析，以能得出相關團購需要的資訊。

之後，如步驟S505，團主可通過團購管理介面接收團購的設定參數（名稱、價格、數量、時間、成團門檻），並可繼續確認內容以及判斷是否符合團購自動處理程式可處理的訊息欄位與格式，所述團購訊息的格式規範各使用者產生有效的團購訊息的內容，使得團購自動處理程式根據團購訊息的格式從各使用者的團購訊息得出團購標的與該團購數量，更包括一取貨地點。

再如步驟S507，團購自動處理程序開始運作，於團購通訊程序中，團購自動處理程式分析團購訊息，由團購自動處理程式接收社群媒體中使用者產生的團購訊息，能夠根據團購標的的團購訊息得出參與團購的使用者的使用者識別資料（user ID）、各使用者的團購數量，以及下單時間，如步驟S509，由團購自動處理程式紀錄這些團購資訊，於一時間內，能取得多個使用者產生的多則團購訊息，如步驟S511，至少包括使用者識別資料、數量、時間。如此，團購自動處理程式統計得出團購標的的一總體團購數量，藉此判斷是否達到一成團門檻，並執行團購成立或是團購終止的指令。

在步驟S513中，當團購自動處理程式即時產生團購資訊時，可以同時比對成團的門檻，例如，當團購數量達到門檻時，即於時間門檻內達到成團數量門檻，即團購成立，由團購自動處理程式產生團購成立與終止的訊息，並接著如步驟S515，團購自動處理程式傳送團購成立或終止訊息至社群媒體，社群媒體中參與團購團購標的的多位使用者接收由團購自動處理程式產生的一團購成立訊息或一團購終止訊息。

這時，如步驟S517，能同時建立團購訂單。更者，當團購成立後，若仍有使用者繼續下單，系統可以判斷是否繼續接單，當又再次達到成團條件時，還可另成一團，同樣發出成團訊息，以及產生團購訂單。或者，新增訂單也可併入原本成立的團購中。在步驟S519中，這些團購訂單可傳送至伺服系統，執行紀錄、處理訂單等後續程序，在特定應用中，可藉此計算團主（店長）的績效、分潤等。

值得一提的是，在揭露書所公開的團購自動處理方法中，身為實體店店長的團主若為一個連鎖加盟店店長時，在建立團購方案時更可以提供並自行設定各取貨位置（特定經銷商、連鎖店、公司行號、供應商據點等），更者，所提出的團購自動處理的方法通過伺服系統管理各取貨位置的庫存，能串連各處庫存，及時提供使用者訂貨或取貨參考。

在圖6顯示的流程實施例中，除了利用團購自動處理程式接收團購訊息（步驟S601）、語意分析、比對團購參數（步驟S603），並在程式運行的使用者裝置內先建立團購資訊，包括有使用者識別資料、團購項目、數量、時間、取貨方式等（步驟S605），還能根據團購方案中的成團門檻進行比對（步驟S607），若尚未達到成團或是棄團的門檻，即重複S601至S607等步驟，並隨時判斷團購成立？（步驟S609）。

其中，所述成團門檻為在一團購時間內達成一成團數量，若時間尚未達到團購時間，而總體團購數量已達成團數量，表示團購成立（是），即執行步驟S613，團購自動處理程式執行團購成立的指令，產生團購成立訊息，並建立團購訂單，還可傳送團購訂單給各參與團購的使用者（步驟S615），以及將團購結果傳送至伺服系統（步驟S617）。

反之，在步驟S609中，若時間已達團購時間，而總體團購數量未達成團數量（否），團購自動處理程式即執行團購終止的指令，產生團購終止訊息，終止團購通訊程序（步驟S611），並同樣地，可能產生失敗的訂單，以及傳送棄團的訊息至使用者與伺服系統。

圖7接著顯示團購自動處理方法的運行於各方之間的實施例流程圖，圖中流程描述社群媒體73（代表運行其中的團購自動處理程式）、團購管理介面74（團主）與伺服系統75處理使用者一71與使用者二72等社群使用者參與團購的處理流程。所形成的團購自動處理系統的伺服系統75提供團購自動處理程式，執行於團主端的使用者裝置的團購管理介面則是用以設定一團購方案，並讓伺服系統75根據團購方案的團購參數建立相關認證資訊，使得伺服系統75可以順利管理來自多個團主所設定的多樣的團購方案，再提供團購自動處理程式連結資訊以置入於社群媒體73啟始的一團購通訊程序中。

一開始，團主通過團購管理介面74（步驟S701）設定一團購方案，設定參數包括團購標的、團購標的的價格範圍與數量、成團條件以及團購時間，此團購管理介面更提供團主隨時介入團購程序，可以隨時決定成團或終止團購，通過團購管理介面產生提供給伺服系統的指令。

當伺服系統75接收團購方案時，即根據團購參數執行認證，主要是認證團主資格權限（步驟S703）。伺服系統75接著通過團購管理介面74提供一程式連結（步驟S705），此程式連結讓團主通過團購管理介面74加入至團購通訊程序中（步驟S707），能夠依照團主設定的參數處理使用者在社群媒體中即時通訊介面中留下的團購訊息。

團購程序即於此程序中開始，實施方式可以一即時通訊介面實現，其中同時運行團購自動處理程式（步驟S709），其中主要是通過關鍵字或語意分析方法得出使用者在其中留下的訊息，包括圖中使用者二72產生的團購訊息（步驟S711）以及使用者一71留下的團購訊息（步驟S713）。當團購自動處理程式接收一或多筆團購訊息時，可取得一或多則團購訊息中針對團購標的的資料，通過團購自動處理程式，這些有關團購標的的資料將產生一團購資訊，團購資訊包括參與團購團購標的的一或多個使用者識別資料、每位使用者的團購數量，以及下單時間。

社群媒體73產生的一或多筆團購資訊傳送給團購管理介面74（步驟S715），讓團購管理介面74進行資料統計（步驟S723），在社群媒體73的團購通訊程序中運行的團購自動處理程式同樣可將團購資訊傳送給伺服系統75（步驟S717），在伺服系統75中針對接收的團購資訊中有關團購標的的數量進行統計，計算總體團購數量，提供給團購管理介面74（步驟S721）。

在此實施例中，若經團購管理介面74（團主可自行判斷）或團購自動處理程式判斷為符合成團條件，即產生團購成立訊息；於團購時間截止，若仍不符合成團條件，產生團購終止訊息。這些對應的團購成立訊息或團購終止訊息即通過團購自動處理程式通知社群媒體73中團購通訊程序中的使用者（步驟S725），在團購成立時，還形成訂單資訊，通過團購自動處理程式提供訂單資訊給使用者的全部或個別，如通知訂單資訊給使用者二72（步驟S727）與使用者一71（步驟S729）。

在另一實施例中，當伺服系統75得到團購數量的統計結果（步驟S719），可將統計資料通過團購管理介面74提供給團主（步驟S721），這時，根據一實施例，團主可以通過團購管理介面74主動介入團購程序，包括主動產生成團或終止指令，要求伺服系統75執行成團或終止指令，執行後，通過團購自動處理程式在社群媒體73中發布團購成立訊息或團購終止訊息（步驟S725），並產提供給社群媒體73的訂單資訊，以逐一通知對應使用者（步驟S727、S729）。最後，可使用者（71, 72）可根據訂單資訊與團主或上述實施例的店長（團購管理介面74）進行核銷與取貨（步驟S731、S733）。

綜上所述，根據以上實施例所描述的團購自動處理方法與系統，團購自動處理方法主要是應用於在一社群媒體中啟始的團購通訊程序中，伺服系統提供團購自動處理程式，團購自動處理程式運行於此團購通訊程序中，能夠處理使用者在即時通訊介面中留下參加團購方案的訊息，以擷取其中團購資訊，系統即計算團購數量以及自動處理團購成立或終止團購的程序，當達一成團條件後，即團購成立，相關訊息再通過團購自動處理程式發布至團購通訊程序中。

以上所公開的內容僅為本發明的優選可行實施例，並非因此侷限本發明的申請專利範圍，所以凡是運用本發明說明書及圖式內容所做的等效技術變化，均包含於本發明的申請專利範圍內。

10:網路 11:團購管理電腦 13:社群媒體 15:伺服系統 151:團購自動處理程式 153:團購管理模組 201,202,203:使用者裝置 13:社群媒體 131:即時通訊程式 15:伺服系統 20:團購自動處理程式 221:團購管理程序 222:使用者管理程序 223:語意分析程序 224:統計程序 22:團購管理介面 30:團購管理介面 31:團購狀態 301:會員核銷 302:失敗留言 303:群組管理 304:開團管理 305:分店管理 306:帳號管理 40:團購管理介面 401:團購項目 403:團購參數設定 71:使用者一 72:使用者二 73:社群媒體 74:團購管理介面 75:伺服系統 步驟S501～S519:顯示團購自動處理流程之一 步驟S601～S617:顯示團購自動處理流程之二 步驟S701～S733:顯示團購自動處理流程之三

圖1顯示執行團購自動處理方法的系統架構實施例圖；

圖2顯示運作團購自動處理方法的網路架構實施例圖；

圖3顯示團購自動處理系統提供執行於使用者裝置的團購管理介面實施例示意圖之一；

圖4顯示團購自動處理系統提供執行於使用者裝置的團購管理介面實施例示意圖之二；

圖5顯示團購自動處理方法的實施例流程圖；

圖6顯示團購自動處理程式運作的流程圖；以及

圖7顯示團購自動處理方法的實施例流程圖。

10:網路

201,202,203:使用者裝置

13:社群媒體

131:即時通訊程式

15:伺服系統

20:團購自動處理程式

221:團購管理程序

222:使用者管理程序

223:語意分析程序

224:統計程序

22:團購管理介面

Claims (10)

1. 一種團購自動處理方法，運行於一社群媒體中啟始的一團購通訊程序中，該團購通訊程序中執行一團購自動處理程式，該團購自動處理方法包括： 於該團購通訊程序中，由該團購自動處理程式接收該社群媒體中一使用者產生的一則團購訊息； 根據該團購標的的該則團購訊息得出參與團購該團購標的的該使用者的一使用者識別資料、各使用者的一團購數量，以及一下單時間； 於一時間內，該團購自動處理程式取得多個使用者產生的多則團購訊息，以統計得出該團購標的的一總體團購數量，判斷是否達到一成團門檻，並執行一團購成立或是一團購終止的指令；以及 使得該社群媒體中參與團購該團購標的的該多位使用者接收一團購成立訊息或一團購終止訊息。
2. 如請求項1所述的團購自動處理方法，其中該成團門檻為在一團購時間內達成一成團數量，若該時間尚未達到該團購時間，而該總體團購數量已達該成團數量，該團購自動處理程式即執行該團購成立的指令，產生該團購成立訊息；若該時間已達該團購時間，而該總體團購數量未達該成團數量，該團購自動處理程式即執行該團購終止的指令，產生該團購終止訊息，之後終止該團購通訊程序；其中該團購成立訊息或該團購終止訊息由該團購自動處理程式傳送至參與該團購的每個使用者。
3. 如請求項2所述的團購自動處理方法，其中，由一團主利用一團購管理介面於該團購通訊程序啟始一或多個團購方案，各團購方案包括一團購參數，該團購參數至少包括該團購標的、一團購價格、該成團門檻與該團購訊息的格式，再將該團購參數傳送至一伺服系統，經由該伺服系統認證該團主資格權限後，提供該團購自動處理程式。
4. 如請求項3所述的團購自動處理方法，其中該團購訊息的格式規範各使用者產生有效的該團購訊息的內容，使得該團購自動處理程式根據該團購訊息的格式從各使用者的團購訊息得出該團購標的與該團購數量，更包括一取貨地點。
5. 如請求項3所述的團購自動處理方法，其中該伺服系統自該團購管理介面接收所提交的該一或多個團購方案時，即認證該團主資格權限，並提該團購自動處理程式的連結資訊，由該團主加入至該團購通訊程序中，其中該團購自動處理程式用以處理該一或多個團購方案中針對各團購方案產生的團購訊息，以及判斷各團購方案是否達到各自的成團門檻。
6. 一種團購自動處理系統，包括： 一伺服系統，設有一團購自動處理程式； 執行於一使用者裝置的一團購管理介面，一團主通過該團購管理介面設定一團購方案；當該伺服系統自該團購管理介面接收該團購方案時，即認證該團主資格權限，並提供該團購自動處理程式的連結資訊，由該團主將該團購自動處理程式加入至一社群媒體中啟始的一團購通訊程序中； 其中，在該團購通訊程序中執行一團購自動處理方法，該方法包括： 於該團購通訊程序中，由該團購自動處理程式接收該社群媒體中一使用者產生的一則團購訊息； 根據該團購標的的該則團購訊息得出參與團購該團購標的的該使用者的一使用者識別資料、各使用者的一團購數量，以及一下單時間； 於一時間內，該團購自動處理程式取得多個使用者產生的多則團購訊息，以統計得出該團購標的的一總體團購數量，判斷是否達到一成團門檻，並執行一團購成立或是一團購終止的指令；以及 使得該社群媒體中參與團購該團購標的的該多位使用者接收產生的一團購成立訊息或一團購終止訊息。
7. 如請求項6所述的團購自動處理系統，其中，於該團購通訊程序運行的該團購自動處理方法中，該成團門檻為在一團購時間內達成一成團數量，若該時間尚未達到該團購時間，而該總體團購數量已達該成團數量，該團購自動處理程式即執行該團購成立的指令，產生該團購成立訊息；若該時間已達該團購時間，而該總體團購數量未達該成團數量，該團購自動處理程式即執行該團購終止的指令，產生該團購終止訊息，之後終止該團購通訊程序；其中該團購成立訊息或該團購終止訊息由該團購自動處理程式傳送至參與該團購的每個使用者。
8. 如請求項7所述的團購自動處理系統，其中，由該團主利用該團購管理介面於該團購通訊程序啟始一或多個團購方案，各團購方案包括一團購參數，該團購參數包括該團購標的、一團購價格、該成團門檻與該團購訊息的格式，再將該團購參數傳送至該伺服系統，由該伺服系統認證該團主資格權限，再提供該團購自動處理程式。
9. 如請求項8所述的團購自動處理系統，其中該伺服系統自該團購管理介面接收所提交的該一或多個團購方案時，即提供各團購方案該團購自動處理程式的連結資訊，由該團主加入至該團購通訊程序中，其中該團購自動處理程式用以處理該一或多個團購方案中針對各團購方案產生的團購訊息，以及判斷各團購方案是否達到各自的成團門檻。
10. 如請求項6至9中任一項所述的團購自動處理系統，其中執行於該使用者裝置的該團購管理介面用於顯示該團主啟始的各團購方案的團購狀態，以及用於管理各使用者產生的各則團購訊息。

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