TW201709139A - 智慧型醫療服務系統 - Google Patents

Abstract

本發明係關於一種智慧型醫療服務系統，主要係建立雲端資料庫並配合領藥系統及行動裝置所安裝之應用程式軟體，使藥局能藉領藥系統之系統服務介面連結雲端資料庫以取得處方資訊及藥物資訊，並藉由系統服務介面將上述資訊轉換為QRCode或光學字符後列印於藥袋，讓使用者能透過行動裝置掃瞄藥袋上的QRCode或光學字符以獲知用藥資訊，並能隨時重複查詢，且行動裝置能於連結領藥系統後自動提醒領藥時間，讓使用者即時領藥，而醫療人員亦能藉由使用者的用藥歷程及健康記錄等更加瞭解病人的身體狀況，藉此提昇整體醫療品質。

Description

智慧型醫療服務系統

本發明係有關於一種智慧型醫療服務系統，尤指於藥袋上設有光學字符或QRCode，讓使用者能透過掃瞄該光學字符或QRCode連結至雲端資料庫，進而獲知用藥資訊、個人健康資訊及醫療資訊者。

自1995年國內醫療實施全民健保以來，確實減輕了全國病友在醫療需求上的財務負擔，同時提高醫院的醫療品質，因此，國內醫療服務環境滿意度甚佳。

然而，歷經二戰後嬰兒潮、流行病學進步等，國內自1993年起已達高齡化國家標準，2009年老人人口比例已達10.7%，而依據現況推估，2014年65歲以上老人佔總人口比率將到達至13%，到2050年則會高達36%。所以順應高齡化時代來臨與行動科技快速進步，健康照護的觀念逐漸由疾病的治療，轉向疾病的預防及緊急救護的概念，而在少子化趨勢的影響及照護人力不足下，應將醫療照護環境逐漸轉變為自動、即時及智慧的醫療服務，以因應未來社會電子化的趨勢。

此外，隨著人類生活態樣的改變造成過胖人口增加，衍生出有別於以往的疾病模式，進而使全球醫療支出持續增加，醫療體系在過去60年，由以醫師為中心轉變為以健保給付單位為中心，未來將進一步轉向以病友為中心的服務模式，尤其隨著消費主義與健康意識的抬頭，大多數病友認為醫療是另一種服務產業，同時民眾對醫療健康方面的知識，較過去有更多的諮詢或是訊息來源，促成個人健康意識的抬頭。

同時，由於資訊網路與行動科技的發展以及智慧型手機普及，帶動醫療資訊整合及創新服務模式的產生。鑒於國內高端醫療的需求和未來醫療改革的推進，這一領域將有巨大發展的潛力。而國家鼓勵民間機構發展高端醫療，隨著老齡化社會到來之際，當前醫療模式應可與時俱進。

此外，醫療產業與一般講求營利的企業不同，它負擔著很重要的社會責任，然而面對多變數的作業流程、風險的管理，為簡化作業程序，加強醫療照護服務，降低不必要的風險，發明人順應網路科技的進步以及雲端服務的興起，研發出一種更為精準的醫療服務，結合智慧型藥袋，供使用者透過掃瞄光學字符或QRCode，虛實整合以即時提供病理數據以及精準的24小時全時醫療服務，將可降低醫療成本並提供更為周全的服務。

是以，本發明之目的乃是透過領藥系統連結雲端資料庫以產生一具備QRCode或光學字符之藥袋，並供使用者透過行動裝置之應用程式掃瞄藥袋上的QRCode或光學字符，以連結至雲端資料庫並獲取醫療服務及用藥資訊。

本發明之另一目的係能配合醫療輔助工具並將所檢測之生理數據傳送至雲端資料庫，以供醫療院所作為看診時之參考。

為達前揭目的，本發明提出一種智慧型醫療服務系統，包含 一雲端資料庫、一領藥系統以及一行動裝置。該雲端資料庫包含院方資料庫、醫療服務資料庫及個人健康資料庫，該院方資料庫包含醫療院所資訊、處方資訊、領藥通知及慢性處方籤預約，該醫療服務資料庫包含藥物資訊、用藥提醒及用藥歷程，該個人健康資料庫包含個人健康記錄。而該領藥系統具有一系統服務介面，並能透過該系統服務介面連結院方資料庫以取得處方資訊，再依據該處方資訊內容列印一具備QRCode或光學字符之藥袋。該行動裝置安裝有一應用程式軟體（APP），該軟體包含一掃瞄模組及一健康照護服務介面，該掃瞄模組能掃瞄藥袋上之QRCode或光學字符以連結至雲端資料庫，並獲取所需資料或進行所需服務，該健康照護服務介面能連結雲端資料庫以獲得醫療院所資訊、領藥通知、藥物資訊、用藥提醒及用藥歷程，並能進行慢性處方籤預約及登錄個人資訊與健康紀錄資訊。

基於上述，當使用者完成看診並產生一處方資訊後，該領藥系統能透過系統服務介面連結院方資料庫及醫療服務資料庫來分別取得處方資訊及藥物資訊，並藉由系統服務介面將上述資訊轉換為QRCode或光學字符後列印於藥袋，讓使用者能透過行動裝置掃瞄藥袋上的QRCode或光學字符以獲知用藥資訊，並能隨時重複查詢，且該行動裝置能於連結領藥系統後自動提醒領藥時間，讓使用者即時領藥，而醫療人員亦能藉由使用者的用藥歷程及健康記錄等更加瞭解病人的身體狀況，藉此提昇整體醫療品質。

首先，請參閱第1圖所示，係本發明系統之架構圖，該系統主要係建立一雲端資料庫１１及一領藥系統１２，並配合行動裝置２及應用程式軟體（APP）２１（圖中未顯示）設計，以藉由雲端服務達到資訊的流通。其中，雲端資料庫１１包含一院方資料庫１１１、一醫療服務資料庫１１２以及一個人健康資料庫１１３（配合參閱第2圖），該院方資料庫１１１包含醫療院所資訊、處方資訊、領藥通知及慢性處方籤預約；該醫療服務資料庫１１２包含藥物資訊、用藥提醒及用藥歷程；該個人健康資料庫１１３包含個人健康記錄。

該領藥系統１２具有一系統服務介面１２０（配合參閱第3圖），使院方或藥局能透過系統服務介面１２０連結至院方資料庫１１１以取得處方資訊，再依據上述處方資訊內容列印具備QRCode１２２或光學字符１２３之藥袋１２１。

該行動裝置２安裝有一應用程式軟體（APP）２１（配合參閱第4圖），且能於應用程式軟體（APP）２１安裝後，利用雲端服務更新及記錄數據資料。該應用程式軟體２１包含一掃瞄模組２１１、一健康照護服務介面２１２、一光學字符辨識模組２１３以及一語音轉換模組２１４；該掃瞄模組２１１能掃瞄QRCode１２２或光學字符１２３以連結至雲端資料庫１１，並獲取所需資料或進行所需服務；該健康照護服務介面２１２能連結至雲端資料庫１１，以獲得醫療院所資訊２１２１、領藥通知２１２２、藥物資訊２１２３、用藥提醒２１２４及用藥歷程２１２５，並能透過健康照護服務介面２１２進行慢性處方籤預約２１２６，以及登錄個人資訊２１２７與健康紀錄資訊２１２８；該光學字符辨識模組２１３能於掃瞄模組２１１讀取光學字符１２３後進行文字辨識以產生一文字辨識訊號；該語音轉換模組２１４能接收文字辨識訊號，並透過行動裝置２進行播放。

其次，請參閱第5圖所示，當使用者完成看診並產生處方資訊後，使用者能於設有領藥系統１２之院方或藥局進行領藥動作。而調劑藥局能於安裝領藥系統１２並執行後，由系統服務介面１２０輸入查詢條件（如第6圖虛線所示），以透過領藥系統１２之系統服務介面１２０並經雲端服務連結至院方資料庫１１１來取得看診者之處方資訊（如第7圖虛線所示），當調劑藥局點選欲列印之單一看診者資訊後，（如第8圖虛線所示），該領藥系統１２會將所取得的處方資訊轉換為QRCode１２２或光學字符１２３並呈現藥袋預覽列印畫面以供確認（如第9圖所示），接著，列印出具備QRCode１２２或光學字符１２３之藥袋１２１（如第10圖所示）。此外，調劑藥局亦能於系統服務介面１２０呈現所查詢之看診者資訊後點選列印全部，而能將所有查詢結果之看診者藥袋一併列印，以節省作業時間。而使用者能透過行動裝置２進入健康照護服務介面２１２之領藥通知２１２２以連結至領藥系統１２後，待領藥系統１２回覆資訊並透過彈跳視窗顯示或顯示目前的領藥編號，而能提醒使用者前往領藥或了解目前領藥進度，讓使用者能利用空擋時間處理其它事務，提升看診領藥效率。

當使用者領取藥品後，能透過行動裝置２之掃瞄模組２１１掃瞄藥袋１２１上之QRCode１２２或光學字符１２３，以連結至院方資料庫１１１及醫療服務資料庫１１２，並獲知藥物健保碼、藥物服用天數、藥物服用次數、藥物服用方式、藥物屬性、藥物顏色、藥物形狀、藥物保存方法、藥物副作用及藥物成分，讓使用者能藉此了解及辨別欲服用之藥物，避免服藥錯誤，且能透過行動裝置２進入健康照護服務介面２１２之藥物資訊２１２３重覆觀看（配合參閱第11~12圖），另外，健康照護服務介面２１２之用藥提醒２１２４能依據上述藥物服用次數或供使用者自行設定個人用藥時間，並連結行動裝置２之鬧鐘響鈴或以自動彈跳畫面…等方式發出通知，藉此提醒使用者準時用藥。而使用者用藥完畢後則能利用健康照護服務介面２１２之用藥歷程２１２５儲存每次用藥紀錄，並能自行增加及儲存藥袋１２１以外之常用藥物，而能構成一每月用藥明細表以供日後查詢，並能於回診時提供醫療人員參考。另外，使用者能利用健康照護服務介面２１２之慢性處方籤預約２１２６連結至院方資料庫１１１及領藥系統１２，以便預先完成下次領藥的預約，讓使用者能於下次領藥時快速完成藥物的領取。

此外，醫療院所或藥局亦能將院所資料、宣傳資料、衛教宣導及行銷通路資訊之連結轉換為QRCode１２２或光學字符１２３並列印於藥袋１２１，讓使用者透過行動裝置２掃瞄及讀取後連結至院方資料庫１１１以獲知相關資訊，且不僅能提高院所曝光度，還能充實使用者的醫學及用藥常識，另外，該行銷通路資訊能結合線上藥局來衍生廣告服務，進而構成全方位行銷。

接著，請繼續參閱第13圖所示，係本發明文字轉語音之示意圖，當使用者為年長者或具有視覺辨識上之困難時，能透過行動裝置２之掃瞄模組２１１掃瞄藥袋１２１上之光學字符１２３，並藉由光學字符辨識模組２１３以偵測暗與亮的方式來決定字元外形，待決定字元外形後將其轉譯成電腦文字並形成一文字辨識訊號，再將該文字辨識訊號傳送至語音轉換模組２１４，而能透過行動裝置２之喇叭或利用無線傳輸連線至其它播放裝置，以便將醫療院所資訊、藥物資訊或用藥提醒透過語音播放方式供使用者聆聽。

至於個人健康紀錄２１２８之使用，請參閱第14圖所示，係本發明個人健康紀錄之示意圖，使用者能利用安裝於行動裝置２內之健康照護服務介面２１２來作為輔助健康紀錄的平台，其係進入健康照護服務介面２１２之個人資訊２１２７（圖中未顯示）以登錄使用者個人資料，並進入健康照護服務介面２１２之個人健康紀錄２１２８，以便將使用者使用醫療輔助工具３後所獲得之測量數據３１（如血糖值、血壓及心跳…等）手動輸入或透過行動傳輸（如藍牙或Wi-Fi…等）傳送並儲存於個人健康紀錄２１２８，並供使用者隨時檢視自我的健康狀況或提供醫護人員參考。

基於上述，當使用者看診後，醫師所開立之處方資訊將會儲存於院方資料庫１１１，使藥局能透過領藥系統１２連結並將取得之處方資訊轉換為QRCode１２２或光學字符１２３後，列印出具備QRCode１２２或光學字符１２３之藥袋１２１，以方便使用者領藥後查詢相關資訊。且使用者能透過行動裝置２進入健康照護服務介面２１２之領藥通知２１２２以連結至領藥系統１２後，待領藥系統１２回覆資訊並透過彈跳視窗顯示或顯示目前的領藥編號，提醒使用者前往領藥或了解目前領藥進度，進而加速領藥手續。而藥物領取後，能透過行動裝置２內安裝之健康照護服務介面２１２，以藉由掃瞄模組２１１掃瞄QRCode１２２或光學字符１２３之方式取得藥物資訊２１２３並獲得用藥提醒２１２４，避免使用者遺漏用藥或辨別錯誤藥品，同時能紀錄及儲存使用者之用藥歷程２１２５，以供使用者或醫護人員參考，且能提供使用者進行慢性處方籤預約２１２６，避免使用者忘記用藥或領藥而影響病情。

此外，亦能利用行動裝置２擷取藥袋１２１上之光學字符１２３，以藉光學字符辨識模組２１３將之轉譯成電腦文字並形成一文字辨識訊號，再將該文字辨識訊號傳送至語音轉換模組２１４，以便將文字轉換為語音並透過行動裝置２或其它播放裝置進行播放，而能提供年長者或有視覺辨識障礙之便用者聆聽醫療院所資訊、藥物資訊或用藥提醒。且能透過個人健康記錄２１２８記錄並儲存使用者使用醫療輔助工具３後所測得之測量數據３１，再將這些資訊呈現在行動裝置２上，使該系統能符合各種不同生活型態使用者之使用需求，且能跨域結合各項衍生運用（如社群分享廣宣、健康檢查及健康照護…等），藉此，帶動相關產業的投入並形成供給鏈，進而促進健康照護產業相關市場的成長。

綜上所述，本發明以人性關懷與便利使用者為出發點，透過創新思維研發出該智慧型醫療服務系統，讓使用者能利用行動裝置直接掃瞄藥袋上的QRCode或光學字符配合行動裝置及應用程式軟體（APP）達成通知領藥、用藥資訊查詢、慢性病處方領藥提醒、用藥提醒、用藥歷程、文字轉語音以及健康照護服務…等功效，藉以供使用者查詢醫療與用藥資訊並提醒使用者服藥時間，且能透過線上預約來縮短使用者回診的等待時間，此外，醫療人員亦能藉由使用者所儲存記錄的用藥歷程及常用藥物或是結合現有的醫療輔助工具並利用無線傳輸所記錄及儲存測量數據來作為看診或回診時之參考依據，從而達到互動式健康照護服務系統，並能相對提高醫療服務品質，創造更好的醫療服務環境，顯已較傳統單向看診服務及冗長的等待領藥時間更加進步，當已符合專利要件，爰依法提出專利申請。

惟以上所述者，僅為本發明之較佳實施例，並非用以限定本發明之實施範圍，凡未脫離本發明技藝精神所為之變化與修飾，皆為本發明專利範圍所涵蓋。

本發明︰
１１‧‧‧雲端資料庫
１１１‧‧‧院方資料庫
１１２‧‧‧醫療服務資料庫
１１３‧‧‧個人健康資料庫
１２‧‧‧領藥系統
１２０‧‧‧系統服務介面
１２１‧‧‧藥袋
１２２‧‧‧QRCode
１２３‧‧‧光學字符
２‧‧‧行動裝置
２１‧‧‧應用程式軟體
２１１‧‧‧掃瞄模組
２１２‧‧‧健康照護服務介面
２１２１‧‧‧醫療院所資訊
２１２２‧‧‧領藥通知
２１２３‧‧‧藥物資訊
２１２４‧‧‧用藥提醒
２１２５‧‧‧用藥歷程
２１２６‧‧‧慢性處方籤預約
２１２７‧‧‧個人資訊
２１２８‧‧‧個人健康記錄
２１３‧‧‧光學字符辨識模組
２１４‧‧‧語音轉換模組
３‧‧‧醫療輔助工具
３１‧‧‧測量數據

第1圖係本發明系統之架構圖。 第2圖係本發明雲端資料庫之架構圖。 第3圖係本發明領藥系統之架構圖。 第4圖係本發明行動裝置之架構圖。 第5圖係本發明取藥及用藥之示意圖。 第6圖係本發明系統服務介面之示意圖。 第7~9圖係本發明系統服務介面操作之示意圖。 第10圖係本發明藥袋之示意圖。 第11圖係本發明健康照護服務介面之示意圖。 第12圖係本發明健康照護服務項目之示意圖。 第13圖係本發明文字轉語音之示意圖。 第14圖係本發明個人健康紀錄之示意圖。

11‧‧‧雲端資料庫

111‧‧‧院方資料庫

112‧‧‧醫療服務資料庫

113‧‧‧個人健康資料庫

12‧‧‧領藥系統

120‧‧‧系統服務介面

121‧‧‧藥袋

122‧‧‧QRCode

123‧‧‧光學字符

2‧‧‧行動裝置

21‧‧‧應用程式軟體

211‧‧‧掃瞄模組

212‧‧‧健康照護服務介面

2122‧‧‧領藥通知

2123‧‧‧藥物資訊

2124‧‧‧用藥提醒

2125‧‧‧用藥歷程

2126‧‧‧慢性處方籤預約

Claims (8)

1. 一種智慧型醫療服務系統，包含： 一雲端資料庫，包含︰ 一院方資料庫，該院方資料庫包含醫療院所資訊、處方資訊、領藥通知及慢性處方籤預約； 一醫療服務資料庫，該醫療服務資料庫包含藥物資訊、用藥提醒及用藥歷程； 一個人健康資料庫，該個人健康資料庫包含個人健康記錄； 一領藥系統，該領藥系統具有一系統服務介面，且能透過安裝與執行該系統服務介面並進行查詢後，連結至該院方資料庫以取得處方資訊，並能依據查詢結果點選單一或全部處方資訊，使該領藥系統能依所點選之處方資訊內容呈現出具備QRCode或光學字符之藥袋預覽列印畫面，以便於確認後進行該藥袋之列印作業；以及 一行動裝置，該行動裝置安裝有一應用程式軟體（APP），該軟體包含︰ 一掃瞄模組，能掃瞄該QRCode或光學字符以連結至該雲端資料庫，並獲取所需資料或進行所需服務；以及 一健康照護服務介面，該介面能連結至該雲端資料庫，以獲得醫療院所資訊、領藥通知、藥物資訊、用藥提醒及用藥歷程，並能進行慢性處方籤預約及登錄個人資訊與健康紀錄資訊。
2. 如請求項1所述之智慧型醫療服務系統，其中，該應用程式軟體進一步包含一光學辨識模組及一語音轉換模組，而能透過該光學辨識模組將所掃瞄到的光學字符轉換為一文字辨識訊號，並利用該語音轉換模組接收該文字辨識訊號後透過該行動裝置來進行播放。
3. 如請求項1所述之智慧型醫療服務系統，其中，該光學字符為醫療院所資訊、藥物資訊以及用藥提醒。
4. 如請求項1所述之智慧型醫療服務系統，其中，該用藥歷程進一步包含常用藥物。
5. 如請求項1所述之智慧型醫療服務系統，其中，該個人健康記錄係能搭配醫療輔助工具使用，並透過檢測與通訊將醫療輔助工具內的生理數據傳送至個人健康資料庫。
6. 如請求項1所述之智慧型醫療服務系統，其中，該醫療院所資訊進一步包含衛教宣導及行銷通路。
7. 如請求項1所述之智慧型醫療服務系統，其中，該處方資訊為藥物健保碼、藥物服用天數、藥物服用次數及藥物服用方式。
8. 如請求項1所述之智慧型醫療服務系統，其中，該藥物資訊為藥物屬性、藥物顏色、藥物形狀、藥物保存方法、藥物副作用及藥物成分。