TW201508668A - 利用生理反應與主觀評比資料所建立之床墊選購系統與方法 - Google Patents

Abstract

一種利用生理反應與主觀評比資料所建立之床墊選購系統與方法，係通過電腦裝置執行，以輔助顧客於選購床墊時能找出最適合個人需求者；本發明就系統面而言，其特點主要包括：一床墊資料庫，藉以儲存多種床墊規格資訊；一生理反應資料庫，藉以儲存顧客之人體參數值及生理反應資料、主觀評比資料；一輸入介面，供輸入人體參數值、生理反應資料、主觀評比資料；一整合運算處理裝置，藉以依據所輸入的人體參數值加以運算，並與床墊規格資訊、生理反應資料、主觀評比資料進行比對媒合，復自動得出一適宜床墊優先序列初步結果資料；一調整參數選擇模組，係依顧客個人對床墊的需求單選或複選輸入調整參數，所述調整參數係再傳輸至整合運算處理裝置進行運算調整，以自動得出一適宜床墊最終建議資料；一顯示介面，藉以輸出顯示人體參數值、適宜床墊優先序列初步結果資料及適宜床墊最終建議資料；藉此，令顧客能快速精準地挑選到最適合個人的床墊，並提高銷售人員的績效等而特具優點與實用進步性。

Description

利用生理反應與主觀評比資料所建立之床墊選購系統與方法

本發明係涉及一種選購系統及方法；特別是指一種床墊商品之創新顧客選購系統及方法技術揭示者。

按，睡眠對於人類身體健康狀態而言有相當大的影響，多數人在一天當中約有三分之一的時間係處於睡眠狀態，睡眠是大腦及身體各部位獲得休息最有效的方法，因此擁有良好的睡眠品質，除了令人頭腦清醒、神清氣爽之外，對於工作與學習效率的提升更有顯著的幫助。

要擁有良好的睡眠品質，除了人本身的心理、情緒以及周邊環境品質等因素之外，床墊對於睡眠品質亦有直接影響，若能選擇一張合適的床墊，除了對睡眠品質有幫助外，亦可改善現代人常有的文明病(如腰酸背痛)。

床墊產品結構的開發設計沿革至今約有數十年之久，可以瞭解的現況是，已經有相當眾多的個人、企業投入床墊產品的開發與行銷，是為一相當成熟的技術領域，因此在多方激烈競爭情況下，除了對產品本身的改良進化課題之外，如何提昇顧客選購床墊時的服務品質、專業度以及產品與顧客之間的合適度等等，亦是如何超越競爭對手，獲得消費者青睞的關鍵因素所在。

目前的床墊產品在相關業界多年來競相改進研發之下，業已出現相當眾多不同的結構風貌，其不同點包括如外觀尺寸規格、材質、特殊支撐點、軟硬度、透氣 性、花紋色彩等等項目，由此可知，對於一個有提供眾多床墊產品的展售場所而言，當顧客進入該展售場所欲選購一個合適的床墊時，顯然面臨必須在數十種甚至數百種商品中挑選出一個的繁瑣狀態，此過程無論對於顧客或銷售人員而言，其實都是個難題，概因，顧客若逐一地去試用所有不同床墊，不但相當耗時，重點是有許多床墊可能都是沒必要試用的，造成浪費時間的問題，而如此對於銷售人員來說，更將造成選購時間過長、成交效率低而影響績效等問題。

另一個問題點則是：顧客在展售場選購床墊過程中，因為其試用床墊的時間其實都是短暫的，因此當時的感覺或許合適，但實際上當使用時間拉長，可能會發現該床墊其實並非最合適者，此問題亦突顯目前床墊選購過程中的一個盲點。

是以，針對上述習知床墊選購過程所存在之問題點，如何研發出一種能夠更具理想實用性之創新床墊選購系統及方法，實有待相關業界再加以思索突破之目標及方向者。

有鑑於此，發明人本於多年從事相關產品之製造開發與設計經驗，針對上述目標，依據科學方法先規劃出縝密的實驗設計後，透過受試者進行實驗與驗證，同步收集生理反應資訊和消費者之主觀評比資料後，透過統計的分析與檢定，建立出一套床墊選購系統與方法，經詳加設計與審慎評估後，終得一確具實用性之本發明。

本創作之主要目的，係在提供一種利用生理反應與主觀評比資料所建立之床墊選購系統與方法，其所欲解決之技術問題，係針對如何研發出一種更具理想實用性之新式 床墊之顧客選購系統及方法為目標加以思索創新突破。所述床墊之顧客選購系統及方法係通過一電腦裝置執行，用以輔助一顧客選購最適合個人體態與偏好的床墊商品。

本發明解決問題之技術特點之一，係提供一床墊選購系統，係包括：一床墊資料庫，藉以儲存多種床墊規格資訊；一生理反應資料庫，藉以儲存顧客的性別、身高、體重等人體參數值，以及平均壓力值、壓力均勻度、平均溫度值、溫度均勻度、EMG等生理反應資料，以及主觀評比資料，所述主觀評比資料係包括主觀舒適度問卷調查參數與主觀不舒適度調查參數；一輸入介面，供輸入該顧客的人體參數值、生理反應資料及主觀評比資料；一整合運算處理裝置，與輸入介面、床墊資料庫電性連結，藉以依據該輸入介面所輸入的人體參數值加以運算，並與床墊資料庫所儲存的床墊規格資訊、生理反應資料庫所儲存的生理反應資料、主觀評比資料進行比對媒合，復自動得出一適宜床墊優先序列初步結果資料；一調整參數選擇模組，藉以依顧客個人對床墊的需求單選或複選輸入包括涼爽度偏好、軟硬度偏好、易酸痛部位、疲勞重點支撐部位等調整參數，所述調整參數係再傳輸至整合運算處理裝置進行運算調整，以自動得出一適宜床墊最終建議資料；一顯示介面，藉以輸出顯示該人體參數值、適宜床墊優先序列初步結果資料以及適宜床墊最終建議資料。

本發明解決問題之技術特點之二，係提供一種利用生理反應與主觀評比資料所建立之床墊選購方法，係包括：一床墊資料儲存手段，藉以儲存多種床墊規格資訊；一輸入手段，藉以輸入該顧客的人體參數值、生理反應資料以及主觀評比資料；一整合運算處理手段，藉以依據該輸入手段所輸入的人體參數值加以運算，並與床墊資料儲存手 段儲存的床墊規格資訊、生理反應資料庫所儲存的生理反應資料、主觀評比資料進行比對媒合，復得出一適宜床墊優先序列初步結果資料；一調整參數選擇手段，藉以於整合運算處理手段運算得出適宜床墊優先序列初步結果資料之後，令顧客再單選或複選輸入包括涼爽度偏好、軟硬度偏好、疲勞重點支撐部位等調整參數，所述調整參數係再傳輸至整合運算處理裝置進行運算調整，以自動得出一適宜床墊最終建議資料；一顯示手段，藉以輸出顯示該人體參數值、適宜床墊優先序列初步結果資料以及適宜床墊最終建議資料。

本發明之主要效果與優點，係可令顧客能夠快速且精準地挑選到最適合個人的床墊，並提高銷售人員的績效，且本發明採兩段式選擇運算方式，能夠在取得該適宜床墊優先序列初步結果資料時先排除不適宜的床墊，藉此而能提高後續取得該適宜床墊最終建議資料的運算效率而特具優點與實用進步性。

A‧‧‧床墊選購系統

10‧‧‧床墊資料庫

11‧‧‧床墊規格資訊

20‧‧‧生理反應資料庫

21‧‧‧人體參數值

22‧‧‧生理反應資料

23‧‧‧主觀評比資料

30‧‧‧輸入介面

40‧‧‧整合運算處理裝置

41‧‧‧適宜床墊優先序列初步結果資料

50‧‧‧調整參數選擇模組

51‧‧‧調整參數

52‧‧‧適宜床墊最終建議資料

60‧‧‧顯示介面

第1圖係本發明之床墊選購系統文字方塊圖。

第2圖係本發明之床墊選購方法文字方塊圖。

第3圖係本發明之床墊選購分類排序總表實施例圖。

第4圖係本發明之床墊選購方法中加入調整參數選擇手段操作步驟圖一。

第5圖係本發明之床墊選購方法中加入調整參數選擇手段操作步驟圖二。

第6圖係本發明之床墊選購方法中加入調整參數選擇手段操作步驟圖三。

(註：第4、5、6圖係為同一操作步驟的不同局部圖面，且各圖中均有一處為重疊部份，特此申明。)

請參閱第1圖所示，係本發明利用生理反應與主觀評比資料所建立之床墊選購系統及方法之較佳實施例，惟此等實施例僅供說明之用，在專利申請上並不受此結構之限制；首先就系統面而言，所述床墊選購系統係通過一電腦裝置執行，用以輔助顧客於選購床墊時，能夠找出最適合個人需求的商品，該床墊選購系統A包括下述構成：一床墊資料庫10，儲存有多種床墊規格資訊11；一生理反應資料庫20，藉以儲存顧客的性別、身高、體重等人體參數值21，以及平均壓力值、壓力均勻度、平均溫度值、溫度均勻度、EMG等生理反應資料22，以及主觀評比資料23，所述主觀評比資料係包括主觀舒適度問卷調查參數與主觀不舒適度調查參數；一輸入介面30，供輸入該顧客的人體參數值21、生理反應資料22以及主觀評比資料23；一整合運算處理裝置40，與床墊資料庫10、生理反應資料庫20電性連結，藉以依據所輸入的人體參數值21加以運算，並與床墊資料庫10所儲存的床墊規格資訊11、生理反應資料庫20所儲存的生理反應資料22、主觀評比資料23進行比對媒合，復自動得出一適宜床墊優先序列初步結果資料41； 一調整參數選擇模組50，藉以依顧客依顧客個人對床墊的需求單選或複選輸入(註：通過輸入介面30)包括涼爽度偏好、軟硬度偏好、易酸痛部位、疲勞重點支撐部位等調整參數51，所述調整參數51係再傳輸至整合運算處理裝置40進行運算調整，以自動得出一適宜床墊最終建議資料52；一顯示介面60，藉以輸出顯示該人體參數值21、適宜床墊優先序列初步結果資料41以及適宜床墊最終建議資料52。

接著，本發明就方法面而言，該床墊選購方法係包括下述手段：(請參第2圖所示)

一床墊資料儲存手段，藉以儲存多種床墊規格資訊；一生理反應資料儲存手段，藉以儲存顧客的性別、身高、體重等人體參數值，以及平均壓力值、壓力均勻度、平均溫度值、溫度均勻度、EMG等生理反應資料，以及主觀評比資料，所述主觀評比資料係包括主觀舒適度問卷調查參數與主觀不舒適度調查參數；一輸入手段，藉以輸入該顧客的人體參數值、生理反應資料以及主觀評比資料；一整合運算處理手段，藉以依據該輸入手段所輸入的人體參數值加以運算，並與床墊資料儲存手段儲存的床墊規格資訊生理反應資料儲存手段所儲存的生理反應資料、主觀評比資料進行比對媒合，復得出一適宜床墊優先序列初步結果資料； 一調整參數選擇手段，藉以依顧客依顧客個人對床墊的需求單選或複選輸入包括涼爽度偏好、軟硬度偏好、易酸痛部位、疲勞重點支撐部位等調整參數，所述調整參數係再傳輸至整合運算處理裝置進行運算調整，以自動得出一適宜床墊最終建議資料；一顯示手段，藉以輸出顯示該人體參數值、適宜床墊優先序列初步結果資料以及適宜床墊最終建議資料。

其中，所述人體參數值係包括顧客的性別、身高、體重等人體參數，或者為顧客的身高體重比值(Body Mass Index，簡稱BMI)。

其中，所述床墊規格資訊係包括：床墊厚度、床墊軟硬度、床墊材質、床墊尺寸(包括長度、寬度、厚度等)。

其中所述調整參數選擇手段係能夠在整合運算處理手段運算得出適宜床墊優先序列初步結果資料之前或之後進行。此部份的差別，在此係可透過第3圖所示之床墊選購分類排序總表實施例圖來作說明，該表中最上方欄位為分類欄，「全體」是指不分體型而言，「標準」、「過輕」、「過重」等則是指體型而言；該表中所呈現的第2欄「整體第一」、「整體第二」等排序結果，即是前述僅透過整合運算處理手段運算得出適宜床墊優先序列初步結果資料的部份，此部份僅將顧客的人體參數值作為運算所得結果，表中所列「軟3」、「軟5」、「中7」等係為不同規格床墊的簡稱；而表中下半部欄位所列，即是將所述調整參數(如涼爽度偏好、軟硬度偏好、易酸痛部位等)進一步列入運算所得之適宜床墊最終建議資料具體呈現內容，表中會依據「酸痛度」、「涼爽度」、「軟硬度」等偏好之不同分別列出適宜床墊的排序，藉此而能獲 得更加精準、更符合顧客所需的床墊選購參觀資訊。

而有關本發明床墊選購方法中並加入調整參數選擇手段之具體操作步驟，係可依序配合參閱第4、5、6圖所示，其中第4圖所示係表示前段操作步驟，主要表示在顧客輸入人體參數值(如身高、體重等)後，本系統能夠依據人體參數值計算出BMI，並依該BMI運算出顧客所屬體型分類，然後再依是否有特殊需求(即是否進行調整參數選擇)進行下一步；若顧客未有特殊需求，就會直接依整合運算處理手段運算得出適宜床墊優先序列初步結果資料，而顯示出比較概略的適宜床墊資料(可參第3圖所揭床墊選購分類排序總表之第2欄所示)；接著如第5、6圖所示，若顧客有特殊需求時，即可依據「酸痛度」、「涼爽度」、「軟硬度」等偏好之不同，分別進行不同偏好選項中之不同調整參數的選擇，例如「涼爽偏好」選項中之「涼爽」、「適中」、「保暖」等參數選擇；經過此等細項的選擇後，本系統就會依據該等選擇的調整參數再進行運算調整，自動得出最終的適宜床墊最終建議資料(可參第3圖所揭床墊選購分類排序總表之下半部欄位所示)；必須再補充說明的一點是：前述不同偏好選項的選擇方式，可為僅選擇局部選項單獨作運算之模式，亦可為選擇全部選項然後作整合運算之模式者。

其中，所述床墊選購方法中更可包括一使用感受資料回饋手段，係藉以將顧客使用床墊之感受以具體參數形式輸入儲存，以成為該主觀評比資料的參數之一。藉此可讓該主觀評比資料的客觀精準度，能夠隨著顧客使用之回饋意見越多而逐漸提高。

本發明之優點：本發明所揭「利用生理反應與主觀評比資料所建立之床墊選購系統及方法」主要係可令顧客能夠快速且精準地挑選到最適合個人的床墊，得以簡單、科學化的方式運算 出顧客個人合適的床墊軟硬度以及合適個人喜好偏好等需求，並可顯著提高床墊銷售人員的績效；而且，本發明採兩段式選擇運算方式，能夠在取得該適宜床墊優先序列初步結果資料時先排除不適宜的床墊，藉此而能提高後續取得該適宜床墊最終建議資料的運算效率；本發明可提供給業者生產製造符合國人需求床墊之實用系統及方法技術，大幅提升床墊產業之競爭力與生產效力，實特具有優點、實用進步性與較佳產業利用效益。

上述實施例所揭示者係藉以具體說明本發明，且文中雖透過特定的術語進行說明，當不能以此限定本發明之專利範圍；熟悉此項技術領域之人士當可在瞭解本發明之精神與原則後對其進行變更與修改而達到等效之目的，而此等變更與修改，皆應涵蓋於如后所述之申請專利範圍所界定範疇中。

A‧‧‧床墊選購系統

10‧‧‧床墊資料庫

11‧‧‧床墊規格資訊

20‧‧‧生理反應資料庫

21‧‧‧人體參數值

22‧‧‧生理反應資料

23‧‧‧主觀評比資料

30‧‧‧輸入介面

40‧‧‧整合運算處理裝置

41‧‧‧適宜床墊優先序列初步結果資料

50‧‧‧調整參數選擇模組

51‧‧‧調整參數

52‧‧‧適宜床墊最終建議資料

60‧‧‧顯示介面

Claims (10)

1. 一種利用生理反應與主觀評比資料所建立之床墊選購系統，係通過一電腦裝置執行，用以輔助顧客於選購床墊時，能夠找出最適合個人需求的商品，該床墊選購系統包括：一床墊資料庫，藉以儲存多種床墊規格資訊；一生理反應資料庫，藉以儲存顧客的性別、身高、體重等人體參數值，以及平均壓力值、壓力均勻度、平均溫度值、溫度均勻度、EMG等生理反應資料，以及主觀評比資料，所述主觀評比資料係包括主觀舒適度問卷調查參數與主觀不舒適度調查參數；一輸入介面，供輸入該顧客的人體參數值、生理反應資料以及主觀評比資料；一整合運算處理裝置，與輸入介面、床墊資料庫、生理反應資料庫電性連結，藉以依據所輸入的人體參數值加以運算，並與床墊資料庫所儲存的床墊規格資訊、生理反應資料庫所儲存的生理反應資料、主觀評比資料進行比對媒合，復自動得出一適宜床墊優先序列初步結果資料；一調整參數選擇模組，藉以依顧客依顧客個人對床墊的需求單選或複選輸入包括涼爽度偏好、軟硬度偏好、易酸痛部位、疲勞重點支撐部位等調整參數，所述 調整參數係再傳輸至整合運算處理裝置進行運算調整，以自動得出一適宜床墊最終建議資料；一顯示介面，藉以輸出顯示該人體參數值、適宜床墊優先序列初步結果資料以及適宜床墊最終建議資料。
2. 如請求項1所述之利用生理反應與主觀評比資料所建立之床墊選購系統，其中所述人體參數值係包括顧客的性別、身高、體重等人體參數，或者為顧客的身高體重比值(Body Mass Index，簡稱BMI)。
3. 如請求項1所述之利用生理反應與主觀評比資料所建立之床墊選購系統，其中所述床墊規格資訊係包括：床墊厚度、床墊軟硬度、床墊材質、床墊尺寸。
4. 如請求項1所述之利用生理反應與主觀評比資料所建立之床墊選購系統，其中所述主觀評比資料之主觀舒適度問卷調查參數係包括整體滿意度、涼爽度、支撐度、服貼度等參數；該主觀不舒適度調查參數則包括整體不舒適度、使用兩小時後之不舒適度、身體分區段之不舒適度等參數。
5. 一種利用生理反應與主觀評比資料所建立之床墊選購方法，係通過一電腦裝置執行，用以輔助一顧客選購最適合個人體態與偏好的床墊商品，包括：一床墊資料儲存手段，藉以儲存多種床墊規格資訊；一生理反應資料儲存手段，藉以儲存顧客的性別、身高、體重等人體參數值，以及平均壓力值、壓力均勻度、平均溫度值、溫度均勻度、EMG等生理反應資料，以及主觀評比資料，所述主觀評比資料係包括主觀 舒適度問卷調查參數與主觀不舒適度調查參數；一輸入手段，藉以輸入該顧客的人體參數值、生理反應資料以及主觀評比資料；一整合運算處理手段，藉以依據所輸入的人體參數值加以運算，並與床墊資料儲存手段儲存的床墊規格資訊、生理反應資料庫所儲存的生理反應資料、主觀評比資料進行比對媒合，復得出一適宜床墊優先序列初步結果資料；一調整參數選擇手段，藉以依顧客依顧客個人對床墊的需求單選或複選輸入包括涼爽度偏好、軟硬度偏好、易酸痛部位、疲勞重點支撐部位等調整參數，所述調整參數係再傳輸至整合運算處理裝置進行運算調整，以自動得出一適宜床墊最終建議資料；一顯示手段，藉以輸出顯示該人體參數值、適宜床墊優先序列初步結果資料以及適宜床墊最終建議資料。
6. 如請求項5所述之利用生理反應與主觀評比資料所建立之床墊選購方法，其中所述人體參數值係包括顧客的性別、身高、體重等人體參數，或者為顧客的身高體重比值(Body Mass Index，簡稱BMI)。
7. 如請求項6所述之利用生理反應與主觀評比資料所建立之床墊選購方法，其中所述床墊規格資訊係包括：床墊厚度、床墊軟硬度、床墊材質、床墊尺寸。
8. 如請求項7所述之利用生理反應與主觀評比資料所建立之床墊選購方法，其中所述主觀評比資料之主觀舒 適度問卷調查參數係包括整體滿意度、涼爽度、支撐度、服貼度等參數；該主觀不舒適度調查參數則包括整體不舒適度、使用兩小時後之不舒適度、身體分區段之不舒適度等參數。
9. 如請求項8所述之利用生理反應與主觀評比資料所建立之床墊選購方法，其中所述調整參數選擇手段係能夠在整合運算處理手段運算得出適宜床墊優先序列初步結果資料之前或之後進行；又該調整參數選擇手段中，不同偏好選項的選擇方式可為僅選擇局部選項單獨作運算之模式或選擇全部選項然後作整合運算之模式者。
10. 如請求項9所述之利用生理反應與主觀評比資料所建立之床墊選購方法，其中所述床墊選購方法中更包括一使用感受資料回饋手段，係藉以將顧客使用床墊之感受以具體參數形式輸入儲存，以成為該主觀評比資料的參數之一。