SE505842C2 - Telefoniförfarande vilket erbjuder abonnenter tillfälliga ytterligare telefonnummer utöver grundabonnemanget - Google Patents

Description

505 842 2 nya tjänst för inkommande samtal, samt kännetecknas i huvudsak av att en abonnent genom uppringning av ett förutbestämt beställ- ningsnummer erbjudes möjlighet att ange en önskad tidsperiod för ett temporärt telefonnummer, att abonnenten efter genomförd beställning företrädesvis omgående erhåller ett verbalt budskap gällande tilldelat temporärt telefonnummer, vilket under tidspe- rioden medger inkommande samtal utan att päverka möjligheten för inkommande och utgående samtal med utnyttjande av abonnentens normala telefonnummer. Önskad tidsperiod anges av en abonnent i form av ett startdatum och ett Slutdatum, företrädesvis genom inmatning via ett förefintligt tastatur vid abonnentens telefon.

Med fördel erbjudes abonnenten, utöver startdatum och slutdatum. möjlighet att även ange ett tidsintervall per dygn, varvid inkom- mande samtal enbart under ett sädant tidsintervall framkopplas till det temporära telefonnumret. Önskat tidsintervall anges även i detta sammanhang företrädesvis genom inmatning via ett före- fintligt tastatur vid abonnentens telefon.

Ett icke begränsande exempel pä sättet enligt föreliggande upp- finning, samt modifieringar därav, skall nedan närmare beskrivas med hänvisning till de bifogade ritningarna, varpå:- Fig. 1 är ett flödesschema utvisande ett exempel pä en inprogram- meringssekvens fràn en abonnent som önskar erhälla ett ytterliga- re abonnentnummer för inkommande samtal; Fig. 2 är ett flödesschema utvisande ett exempel pä en tillkom- mande sekvens, avsedd att medge begränsning av den tidsperiod under dygnet som det temporära abonnentnumret är tillgängligt, samt exempelvis utgörande en kompletterande del vid den del av flödesschemat enligt Fig. 1 som är markerad (Fig. 2); Fig. 3 är ett flödesschema utvisande ett exempel pä en tillkom- mande sekvens, avsedd att medge möjlighet att i förtid bortkoppla det temporära abonnentnumret, samt exempelvis utgörande en kom- pletterande del vid den del av flödesschemat enligt Fig. 1 som 505 842 är markerad (Fig. 3); samt Fig. 4 är en vy avsedd att åskådliggöra hur temporära abonnent- nummer hämtas från en stack med tillgängliga abonnentnummer, samt hur tillfälliga abonnentnummer efter utnyttjande placeras underst i stacken .

Ett exempel på en föredragen utföringsform skall nu närmare beskrivas med hänvisning till det i Fig. 1 visade flödesschemat.

Det förutsättes härvid att en telefonabonnent som avser att utnyttja tjänsten enligt föreliggande uppfinning företrädesvis är ansluten till en programstyrd telefonväxel, d.v.s. den typ av telefonväxel vid vilken anslutna abonnenter medelst företrädesvis tonsignalering från en ansluten telefon kan initiera eller frän- koppla tilläggstjänster, såsom exempelvis väckning, medflyttning, trepartsamtal, pendling mellan samtal eller liknande.

Enligt uppfinningen, utför abonnenten initiering av tjänsten enligt uppfinningen genom att inmata en förutbestämd uppkopplande kodsekvens pá telefonens tastatur, t.ex. “*44#”, vilket i flö- desschemat markerats som "START". Härvid erhåller abonnenten kontakt med företrädesvis en talsyntesanläggning, vilken inled- ningsvis begär uppgift beträffande frän vilket datum (är, månad och dag) som ett ytterligare telefonnummer önskas för inkommande samtal. Detta inmatas av abonnenten via telefonens tastatur (betecknat “ÅÅWIDD#"), d.v.s. genomförd inmatning kan exempelvis avslutas med symbolen “#". Härefter kontrolleras företrädesvis inmatat datum med avseende på giltighet, och vid godkännande begärs slutdatum.

Som visat i Fig. l kan abonnenten lämpligtvis även vara erbjuden att redan initialt avböja tjänsten, t.ex. genom att inmata en annan förutbestämd kodsekvens indikerande “avslut", t.ex. genom att enbart ange “#", d.v.s. utan siffror markerande “ÅÅl-fläDD”. Ett icke accepterat datum, eller en sådan avslutande kod, medför således alternativt att abonnenten erbjudes möjlighet att utföra en förnyad inmatning eller att nedkoppling av samtalet utföres. a» 505 842 4 Förutsatt att startdatum accepterats, sä erhåller abonnenten ett verbalt budskap om att ange slutdatum. Även detta datum kontrol- leras med avseende pä giltighet, och ett felaktigt datum medför upprepad begäran om ett slutdatum.

När säväl startdatum som slutdatum inmatats och godkänts, sä repeteras verbalt inmatad tidsperiod till abonnenten, t.ex.

“Bekräfta att önskad tidsperiod är fràn den 15 juni 1996 till den 30 juni 1996 genom att trycka 1 och vid fel, tryck 2".

Om abonnenten härvid väljer att inte acceptera erhällen uppgift beträffande tidsperiod, d.v.s. i detta fall trycker 2, sä fär abonnenten äter det inledande meddelandet om att ange startdatum.

Vid godkännande fràn abonnenten, i detta fall genom att 1 ned- tryckes, sä hämtas ett ledigt telefonnummer, vilket meddelas abonnenten med begäran om repetering frán telefonens tastatur.

Om numret repeteras felaktigt, sä upplyses abonnenten änyo om tilldelat telefonnummer, med förnyad begäran om repetering.

Först efter det att abonnenten korrekt inmatat tilldelat telefon- nummer via sitt tastatur pä telefonen sä lämnas ett slutmeddelan- de, vilket även kan innefatta en äterupprepning av tidsperiod samt tilldelat telefonnummer .

Det tilldelade telefonnumret inkopplas för inkommande samtal till abonnentens telefon under inprogrammerad tidsperiod, samt medger säledes ätkomst av abonnentens telefon parallellt med det vanliga telefonnumret.

Med fördel medför det temporära telefonnumret en ringsignal med annan ringkarakteristik än normalt, t.ex. omväxlande korta och länga ringsignaler, enbart korta ringsignaler, tvä korta följda av en läng ringsignal eller annan lätt särskiljbar ringsignaltyp.

Härigenom erhäller abonnenten redan före svar indikation pä om det är ett konventionellt telefonsamtal till abonnentens vanliga telefonnummer, eller om det är nägon som söker kontakt via det 505 842 temporära telefonnumret .

I många fall är det önskvärt att begränsa inkommande samtal till en viss tid på dygnet, t.ex. enbart kvällstid mellan 18.00 och 21.00. Härigenom undvikes exempelvis risk för okynnesuppringning nattetid. En sådan funktion kan åstadkommas genom att vad som ovan beskrivits med hänvisning till Fig. 1 kompletteras med vad som påvisas i Fig. 2, exempelvis tillfört visade steg i Fig. 1 vid indikeringen (Fig. 2) .

Enligt den i Fig. 2 visade modifieringen, så erhåller abonnenten inledningsvis en förfrågan om begränsning av svarstiden är önsk- värd. Härvid kan abonnenten ges svarsalternativen "ja/nej" med motsvarighet i exempelvis nedtryckt “l" för ja och nedtryckt "2" för nej. Inmatat svar tolkas så, att nejalternativet innebär återgång till flödesschemat enligt Fig. 1 (“hämta nununer”). Om däremot abonnenten valt alternativet “ja", så erhålles ett ver- balt budskap om att inmata starttid i formatet timmar/minuter ('I"I'MM#). Inmatningen avslutas med fördel som visat med “#”.

Kontroll utföres därefter om starttiden angivits i korrekt format och kan accepteras, om så ej är fallet upprepas tidigare nämnd begäran angående starttid med efterföljande inmatning.

När en korrekt starttid inmatats, så erhåller abonnenten en verbal begäran om sluttid, vilken efter genomförd inmatning kontrolleras, varvid en felaktig inmatning medför upprepad begä- ran om sluttid med efterföljande förnyad inmatning. När även sluttiden inmatats och accepterats, erhåller abonnenten företrä- desvis såsom visat ett verbalt budskap innehållande inmatad start- och sluttid, vilka kan accepteras eller förkastas av abonnenten genom ett ja-nej-alternativ (t.ex. med siffran “1" indikerande "ja" och siffran “2" indikerande “nej") .

I händelse att budskapet om inmatad start- och sluttid förkastas, så upprepas med fördel ovan beskriven sekvens från och med tidi- gare berörd begäran om starttid. 505 842 Om däremot: budskapet angående inmatade tider accepteras, så utföres återgång till flödesschemat enligt Fig. 1, d.v.s. till funktionen “hämta nummer”.

Utöver vad som ovan beskrivits, så kan en abonnent även anse det önskvärt att i förtid avbryta begärd tjänst med temporärt tele- fonnummer, t.ex. om en annons resulterat i försäljning av utan- nons erad vara .

Ett exempel på en sådan modifikation visas i Fig. 3, samt kan med fördel införlivas i flödesschemat enligt Fig. l vid det område som markerats (Fig. 3).

Enligt Fig. 3, så erhåller abonnenten efter det att det temporära telefonnumret accepterats som mottaget även en stoppkod, jämför- bar med en “pin code", t.ex. en grupp på fyra siffror. Ett sådant budskap skall härvid såsom visat företrädesvis repeteras genom nedtryckning av en motsvarande siffersekvens på abonnentens telefon, varvid en felaktigt inmatad siffersekvens medför att budskapet repeteras (efterföljt av förnyad repetering från abon- nenten). Då siffersekvensen repeterats korrekt, så kan som visat återgång ske exempelvis före “slutmedde1ande” i det förlopp som visas i Fig. 1.

Den erhållna koden kan utnyttjas för att i förtid bortkoppla det temporära telefonnumret, t.ex. genom att abonnenten genomför uppringning av ett avbeställningsnummer samt inmatar det temporä- ra telefonnumret efterföljt av tilldelad siffersekvens för avbes- tällning, eventuellt med telefonnummer och siffersekvens åtskil- da, föregångna och/eller avslutade med t.ex. “*" eller “#".

Ovan och med hänvisning till Fig. 1 - 3 beskrivna exempel på en utföringsform, samt modifieringar därav, kan härvid givetvis modifieras på ett flertal olika sätt, t.ex. genom att ordnings- följden för beskrivna funktioner ändras, eller att smärre föränd- ringar utföres med avseende på kontrollfunktioner, abonnentens respons på begärd information, etc. 505 842 7 De temporära telefonnummer som utnyttjas enligt uppfinningen kan dels utgöras av samtliga tillgängliga telefonnummer inom ett riktnummerområde, dels utgöras av en viss nummersekvens vilken inte utnyttjas som normala telefonnmnrner. I sistnämnda fall kan en sådan nummersekvens göras riktnummeroberoende, medan i det förstnämnda fallet debitering av samtal vanligtvis underlättas för aktuellt telefonbolag.

Vid båda dessa fall är med fördel tillgängliga telefonnummer anordnade efterföljande varandra i en “stack”, varvid hämtning av nya temporära telefonnummer utföres från en sida, medan utnyttja- de telefonnummer efter användning tillföres motstående sida av lagringsmediet, d.v.s. enligt principen “först ut - sist in.

Denna princip åskådliggöres härvid schematiskt i Fig. 4.

Härigenom uppkommer den fördelen, att ett utnyttjat telefonnummer inte ånyo användes under en förhållandevis lång tid, d.v.s. risken för att en abonnent erhåller samtal som hänför sig till en tidigare abonnent blir minimal.

Förfarandet enligt föreliggande uppfinning erbjuder även stora ekonomiska fördelar för det telefonbolag som administrerar tele- fonnätet, då icke utnyttjade telefonnummer kommer till användning samt medför en högre samtalsfrekvens, samt då därutöver den uppringande debiteras samtalstaxa, varjämte den abonnent som utnyttjar tjänsten kan debiteras för den tid som ett temporärt telefonnummer utnyttjas. Därutöver kan tjänsten lätt implemente- ras vid moderna datorbaserade telefonväxlar utan att några perso- nella resurser erfordras för att utöva tjänsten. Självklart kan dock även förfarandet enligt uppfinningen utnyttjas vid enklare typer av telefonväxlar, exempelvis genom att dessa kompletteras med tilläggsutrustning för att hantera de funktioner som ovan beskrivits. Tjänsten kan givetvis även genomföras manuellt med användning av telefonist som begär tidigare berörd information samt lämnar aktuella uppgifter, och vilken även utför in- och bortkoppling av tilldelat temporärt telefonnummer. Detta innebär dock avsevärt ökade kostnader för att utöva uppfinningen. 505 842 s Med avseende på den modifiering som tidigare beskrivits med hänvisning till Fig. 2, så kan den med fördel modifieras ytterli- gare så att en uppringande abonnent erhåller ett verbalt besked under den tidsperiod som det temporära telefonnumret ej medför samtal till abonnenten. Ett sådant meddelande kan härvid exempel- vis vara: “Vi ber Er återkomma mellan klockan 18.00 och 21.00".

En sådan modifiering ökar ytterligare servicegraden, varjämte varje sådant samtal medför en samtalsdebiteringsmöjlighet för telefonbolaget.

Ett tilldelat temporärt telefonnummer bör företrädesvis vidmakt- hållas hemligt, d.v.s. utan att abonnentens namn och/eller adress kan erhållas genom en nummerförfrågan. Därutöver kan ett tillde- lat temporärt telefonnummer med fördel medge konventionella tjänster för en abonnent, såsom “medflyttning”, “vidarekoppling", “nummerpresentationfi “call waiting” och liknande. Däremot kommer alla utgående samtal från abonnenten att ske med utnyttjande och debitering av dennes konventionella telefonnummer. Tjänsten kan även utan svårigheter debiteras på abonnentens konventionella telefonräkning på basis av att beställning utförts från det vanliga telefonnumret, samt med angivande av önskad tidsperiod för det temporära telefonnumret. Vid förtidsavbeställning, såsom tidigare redovisat med hänvisning till Fig. 3, så kan uppgiften om utnyttjandeperiod automatiskt korrigeras för korrekt debite- ring.

De funktioner som erfordras för att utöva förfarandet enligt föreliggande uppfinning föreligger redan tillgängliga i moderna datorstyrda telefonväxlar, samt erfordra således endast en mju- kvarumässig anpassning vilken kan genomföras av en fackman på basis av vad som här redovisats.

Visat och beskrivet utföringsexempel, samt modifieringar därav, avse endast att tjäna som ett icke begränsande exempel inom ramen för uppfinnartanken och efterföljande patentkrav, samt kan såle- des ytterligare modifieras inom ramen för efterföljande patent- krav. Som exempel kan uppgifter såsom tilldelat temporärt tele- 505 842 9 fonnummer, avbeställningskod, beställd tidsperiod samt tidsinter- vall per dygn varunder det temporära telefonnumret är öppet för inkommande samtal, även meddelas skriftligt per brev till abon- nenten, endera som ersättning för tidigare berörda verbala bud- skap i samband med beställning eller som en bekräftelse pá utförd beställning och lämnade verbala besked.

Claims (10)

505 842 10

1. Telefoniförfarande, avsett att medge möjlighet att erbju- da abonnenter i ett telefonsystem en ny tjänst för inkommande samtal, k ä n n e t e c k n a t a v, att en abonnent genom uppringning av ett förutbestämt beställningsnummer erbjudes möjlighet att ange en önskad tidsperiod för ett temporärt tele- fonnummer, att abonnenten efter genomförd beställning företrädes- vis omgående erhåller ett verbalt budskap gällande tilldelat temporärt telefonmnnmer, vilket under tidsperioden medger inkom- mande samtal utan att påverka möjligheten för inkomxnande och utgående samtal med utnyttjande av abonnentens normala telefon- HUITIITIGI' .

2. Telefoniförfarande enligt patentkravet 1, k ä n n e - t e c k n a t a v, att önskad tidsperiod anges av en abonnent i form av ett startdatum och ett Slutdatum, företrädesvis genom inmatning via ett förefintligt tastatur vid abonnentens telefon.

3. Telefoniförfarande enligt patentkravet 2, k ä n n e - t e c k n a t a v, att abonnenten utöver startdatum och slutda- tum även anger ett tidsintervall per dygn, samt att inkommande samtal enbart under ett sådant tidsintervall framkopplas till det temporära telefonnumret .

4. Telefoniförfarande enligt patentkravet 3, k ä n n e - t e c k n a t a v, att uppkoppling mot det temporära telefonnum- ret vid tidpunkter utanför förutbestämt tidsintervall medför ett verbalt svar med uppgift om att telefonnumret för tillfället inte kan nås, företrädesvis även med angivande av tidsperiod då fra- mkoppling till abonnenten medges.

5. Telefoniförfarande enligt något av patentkraven 1 - 4, k ä n n e t e c k n a t a v, att inmatning av data angáende önskemål beträffande det temporära telefonnumrets utnyttjande utföres genom ledning av erhållna verbala budskap, att kontroll genomföres av inmatade uppgifters giltighet, samt att icke god- 5Û5 842 ll kända inmatade uppgifter medför upprepad begäran om uppgift, med efterföljande förnyad inmatning och kontroll.

6. Telefoniförfarande enligt något av patentkraven 1 - 5, k ä n n e t e c k n a t a v, att en abonnent efter godkänd inmatning av data angående önskemål beträffande det temporära telefonnumrets utnyttjande erhåller information beträffande tilldelat temporärt telefonnummer såsom ett verbalt budskap och/eller såsom en skriftlig bekräftelse per post.

7. Telefoniförfarande enligt något av patentkraven 1 - 6, k ä n n 'e t e c k n a t a v, att en abonnent efter godkänd inmatning av data angáende önskemål beträffande det temporära telefonnumrets utnyttjande erhåller information gällande en företrädesvis flersiffrig avbeställningskod, vilken efter upp- koppling mot ett förutbestämt telefonnummer, samt företrädesvis i förening med tilldelat temporärt telefonnummer, medger avbes- tällning av tjänsten med temporärt telefonnummer före en tidigare angiven tidsperiods utgång.

8. Telefoniförfarande enligt något av patentkraven 1 - 7, k ä n n e t e c k n a t a v, att ringsignaler indikerande samtal via tilldelat temporärt telefonnummer uppvisa en ringkarakteris- tik skild från ringsignaler indikerande ett samtal via abonnen- tens vanliga telefonnummer.

9. Telefoniförfarande enligt något av patentkraven 1 - 8, k ä n n e t e c k n a t a v, att utnyttjade temporära telefon- nummer utgöres av tillgängliga lediga telefonnummer inom abonnen- tens riktnummerområde eller av en för ändamålet avsatt särskild nummerserie, samt att temporära telefonnmmner företrädesvis tilldelas från en sådan nummerbank enligt principen “först ut - sist in" så att tidsintervallet innan återanvändning av ett telefonnummer sker blir maximalt lång.

10. Telefoniförfarande enligt något av patentkraven 1 - 9, k ä n n e t e c k n a t a v, att utnyttjade temporära telefon- 505 842 12 nummer medge utnyttjande av ti l läggs tj äns ter inprograrnrnerbara av abonnenten , sásom exempelvi s vi darekoppl ing , medf lyttning , tre - partsamtal, “call waiting” och liknande.