RU2743136C1 - Система и способ автоматизированного учета производственных операций работников - Google Patents

Система и способ автоматизированного учета производственных операций работников Download PDF

Info

Publication number
RU2743136C1
RU2743136C1 RU2020114709A RU2020114709A RU2743136C1 RU 2743136 C1 RU2743136 C1 RU 2743136C1 RU 2020114709 A RU2020114709 A RU 2020114709A RU 2020114709 A RU2020114709 A RU 2020114709A RU 2743136 C1 RU2743136 C1 RU 2743136C1
Authority
RU
Russia
Prior art keywords
dispatcher
workstation
automated
software
awp
Prior art date
Application number
RU2020114709A
Other languages
English (en)
Inventor
Игорь Николаевич Пантелеймонов
Original Assignee
Игорь Николаевич Пантелеймонов
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Игорь Николаевич Пантелеймонов filed Critical Игорь Николаевич Пантелеймонов
Priority to RU2020114709A priority Critical patent/RU2743136C1/ru
Application granted granted Critical
Publication of RU2743136C1 publication Critical patent/RU2743136C1/ru

Links

Images

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/06—Resources, workflows, human or project management; Enterprise or organisation planning; Enterprise or organisation modelling
    • G06Q10/063—Operations research, analysis or management
    • G06Q10/0631—Resource planning, allocation, distributing or scheduling for enterprises or organisations
    • G06Q10/06311—Scheduling, planning or task assignment for a person or group
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/06—Resources, workflows, human or project management; Enterprise or organisation planning; Enterprise or organisation modelling
    • G06Q10/063—Operations research, analysis or management
    • G06Q10/0631—Resource planning, allocation, distributing or scheduling for enterprises or organisations
    • G06Q10/06311—Scheduling, planning or task assignment for a person or group
    • G06Q10/063116—Schedule adjustment for a person or group
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/06—Resources, workflows, human or project management; Enterprise or organisation planning; Enterprise or organisation modelling
    • G06Q10/063—Operations research, analysis or management
    • G06Q10/0633—Workflow analysis

Landscapes

  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Human Resources & Organizations (AREA)
  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Operations Research (AREA)
  • Game Theory and Decision Science (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Educational Administration (AREA)
  • Quality & Reliability (AREA)
  • Tourism & Hospitality (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)

Abstract

Изобретение относится к системам обработки данных. Технический результат заключается в автоматизированном учете производственных операций работников. Система автоматизированного учета производственных операций работников содержит автоматизированное рабочее место (АРМ) диспетчера, АРМ руководителя, АРМ администратора сети, коммутатор Ethernet, криптомаршрутизатор, кластер серверов центра управления сетью (ЦУС), сервер видеоконференцсвязи, сервер баз данных, матричный графический коммутатор, видеостену, спикерфон, при этом коммутатор Ethernet соединен с АРМ диспетчера, матричным графическим коммутатором, АРМ руководителя, АРМ администратора сети, а также с ЦУС и посредством LAN-порта с криптомаршрутизатором, матричный графический коммутатор соединен посредством HDMI кабеля c видеостеной, АРМ диспетчера соединено со спикерфоном, который в свою очередь соединен с микрофоном диспетчера, акустическими колонками, микрофоном руководителя и АРМ руководителя, криптомаршрутизатор соединен, посредством WAN-порта с сетью Internet, к которой подключена базовая станция сети подвижной связи, которая связана по стандарту LTE c видеокамерами абонентских терминалов, при этом на кластере серверов установлено программное обеспечение кластеризации, программное обеспечение управления работой абонентских терминалов, сбора и отображения состояния выполнения производственных операций. 2 з.п. ф-лы, 5 ил., 5 табл.

Description

Изобретение относится к системам обработки данных, специально предназначенным для административных, коммерческих, финансовых, управленческих, надзорных или прогностических целей, в частности к системам автоматизированного учета производственных операции работников.
Существующие автоматизированные системы управления производственным предприятием направлены на решение задачи повышения качества управления путем совершенствования отдельных подсистем: стратегического управления, оперативного управления, управления технологическим процессом, - либо путем создания интегрированной автоматизированной информационно-аналитической системы для комплексного управления производственным предприятием. Базовая модель интегрированной системы управления промышленным предприятием была опубликована в 2007 году [RU 64791U1, G05B 15/00, G06F 12/00, 10.07.2007]. В последующие годы были предложены более сложные технические решения, расширяющие возможности и сферу применения интегрированной системы управления предприятием.
Известен программный комплекс интегрированных информационных систем управления производственным предприятием [RU 2626349 С2, G06F 13/00, 26.07.2017], расширяющий арсенал технических средств системы управления производственным предприятием. Технический результат достигается тем, что автоматизированная система управления производственным предприятием содержит автоматизированные рабочие места, соединенные между собой посредством локальной компьютерной сети, с возможностью установки программного обеспечения, отличающаяся тем, что в нее введены инструменты синхронизации данных, включающих в себя систему кодирования ресурсов. Это техническое решение реализует автоматизированную систему управления всеми этапами жизненного цикла выпускаемого предприятием изделия: маркетинговые исследования, планирование и разработка процесса, закупка, производство, продажа, - однако не охватывает сферу деятельности, связанную с обслуживанием объектов.
Общими недостатком этих технических решений является то, что:
- нет описаний интерфейса СПО АРМ ДП;
- нет алгоритмов формирования задач для абонентов;
- нет описаний интерфейса СПО АТ;
- нет алгоритмов формирования докладов абонентов.
Техническим результатом заявленного изобретения является:
1) упрощение процедуры, повышения удобства и уменьшение времени фиксации и отправки отчета о выполнении производственных операций;
2) автоматизации процесса сбора докладов о выполнении производственных операций;
3) повышение наглядности отображения хода работ в режиме реального времени;
4) повышение эффективности контроля за ходом работ;
5) снижение трудозатрат на учет, отображение и мониторинг производственных операций.
Технический результат достигается за счет:
- упрощения процедуры постановки задачи ответственными исполнителями работ (далее по тексту абонентам), осуществляемой выбором соответствующих позиций в меню специального программного обеспечения (СПО) на автоматизированных рабочих местах (АРМ) диспетчерского пункта (ДП);
- оперативного и эргономичного отображения докладов на АРМ ДП хода выполнения задач абонентам;
- упрощения процедуры докладов абонентами хода выполнения работ, осуществляемой выбором соответствующих позиций в меню специального программного обеспечения (СПО) на абонентских терминалах, в роли которых выступают планшеты или смартфоны.
Заявленное изобретение проиллюстрировано следующими схемами:
Фиг.1 - Функциональная схема САУП;
Фиг.2 - Обобщенный алгоритм работы ДП САУП;
Фиг.3 - Алгоритм работы ДП САУП при постановке задачи;
Фиг.4 - Алгоритм работы абонента без замечаний;
Фиг.5 - Алгоритм работы абонента при возникновении нештатной или аварийной ситуации;
Позиции на фиг.1 обозначают следующее:
1 - сеть Internet;
2 - базовая станция сети подвижной связи (БС СПС);
3 - криптомаршрутизатор;
4 - коммутатор Ethernet;
5 - автоматизированное рабочее место (АРМ) администратора сети;
6 - АРМ руководителя;
7 - АРМ диспетчера;
8.1 - спикерфон системы видеоконференсвязи (ВКС);
8.2 - акустические колонки;
8.3 - микрофон руководителя;
8.4 - микрофон диспетчера;
9.1 - матричный графический коммутатор системы ВКС;
9.2 - видеостена системы ВКС;
10 - центр управления сетью (ЦУС), сервер ВКС, сервер баз данных (БД);
11.1 - абонентский терминал (АТ) № 1:
11.N - абонентский терминал (АТ) № N:
12.1 IP-видео-камера № 1;
12.N IP-видео-камера № N.
Список сокращений:
LAN-порт - порт криптомаршрутизатора, на который поступает из локальной сети открытая информация для шифрования и передачи в сеть Internet или принимается информация из сети Internet после рашифорвания;
WAN-порт - порт криптомаршрутизатора, с которого информация в зашифрованном виде передается в сеть Internet или принимается из сети Internet в зашифрованном виде для расшифровки;
LTE - протокол высокоскоростной беспроводной передачи данных в СПС поколения 4G;
HDMI - протокол высокоскоростной передачи цифрового телевидения.
Заявленная система автоматизированного учета производственных операций работников может быть выполнена в одном из описанных ниже вариантов. При этом, раскрытые далее варианты использования не являются исчерпывающими и не в коей мере не ограничивают прав заявленного изобретения. В зависимости от объема решаемых задач и количества объектов САУП могут быть трех категорий: большие, средние и малые. В штате больших САУП могут быть старший (главный) диспетчер и диспетчера, курирующие отдельные направления. В таком случае, старшему диспетчеру нет необходимости контролировать работы на объектах, за исключением операций двойного-тройного контроля, и его функция сводится к контролю действий подчиненных диспетчеров.
САУП состоит из следующих компонентов:
1) Диспетчерский пункт (ДП):
1.1) оборудование диспетчерского пункта (ДП) большого объекта:
- автоматизированное рабочее место (АРМ) диспетчера;
- АРМ руководителя;
- АРМ администратора сети;
- коммутатора Ethernet;
- криптомаршрутизатора;
- кластер серверов ЦУС, сервер ВКС, сервер БД;
- матричного графического коммутатора;
- видеостены;
- спикерфона.
Приведен примерный состав большого ДП. На малых ДП видеостена, матричный графический коммутатор и спикерфон могут отсутствовать. Если есть диспетчера, курирующие отдельные направления, то каждый из них оснащается АРМ. Если нет дополнительных требований к защите информации, то криптомаршрутизатор может отсутствовать и тогда используются встроенные в протоколы передачи информации алгоритмы шифрования и аутентификации. АРМ диспетчера и руководителя работают параллельно и служат для выполнения одних и тех же задач, но действия руководителя скорее связаны с контролем действий диспетчера.
АРМ диспетчера и АРМ руководителя содержат мониторы, на которые выводится следующая информация:
Figure 00000001
таблица отображения хода выполнения работ (ТОВР):
Figure 00000001
сетевой график выполнения работ (СГВР);
Figure 00000001
общий план всей подведомственной территории;
Figure 00000001
планы-расположения объектов (ПРО) с отображением месторасположения видеокамер и датчиков в виде SCADA-системы с возможностью контролировать параметры датчиков;
Figure 00000001
изображения, поступающие от видеокамер и ПО управления работой видеокамер;
Figure 00000001
IP-телефония, видеоконференцсвязь, чат с абонентами
Figure 00000001
вывод, создание, просмотр, корректировка текстовых документов.
1.2) дополнительное оборудование ДП:
- источник бесперебойного питания (ИБП);
- кондиционер;
- пожарная и охранная сигнализация;
1.3) специальное программное обеспечение (СПО) ДП:
1.3.1) на АРМ диспетчера и АРМ руководителя:
- программное обеспечение (ПО) отображения состояния этапов выполнения работ на объектах;
- ПО центрального поста видеоконференцсвязи (ВКС);
1.3.2) на АРМ диспетчера:
- ПО удаленного доступа;
- ПО мониторинга сети;
- ПО управления работой сетевого и вычислительного оборудования.
1.3.3) на кластере серверов:
- ПО кластеризации;
- ПО управления работой абонентских терминалов (АТ), сбора и отображения состояния выполнения производственных операций;
- ПО сервера ВКС;
- ПО сервера БД для архивирования событий.
2) средства связи:
2.1) объект оборудован собственной базовой станций (БС) (пикасота) LTE или имеется БС сети подвижной связи (СПС);
2.2) объект оборудован сетью Wi-Fi;
2.3) на ДП имеется проводной доступ к сети Internet;
3) оборудование объекта:
3.1) Абонентский терминал (АТ): смартфон или планшет с предустановленным СПО.
- ПО формирования и отправки состояния выполнения производственных операций.
3.2) видеокамера системы видеонаблюдения:
- проводные дистанционно-управляемые и неуправляемые IP-видеокамеры (протокол передачи информации Ethernet);
- беспроводные дистанционно-управляемые и неуправляемые IP-видеокамеры (протокол передачи информации LTE или Wi-Fi).
3.3) датчиковое оборудование системы мониторинга:
- проводные аналоговые и цифровые датчики (протокол передачи информации, соответственно - аналоговые линии, RS-485 или Ethernet);
- беспроводные аналоговые и цифровые датчики (протокол передачи информации - LTE, Wi-Fi или ZigBee);
Система автоматизированного учета производственных операций работников работает следующим образом.
Абонентом САУП является технический специалист или группа (бригада) технических специалистов, самостоятельно решающая ту или иную поставленную задачу. Каждый абонент обеспечивается АТ.
Принципы функционирования САУП заключается в следующем:
1) Действия диспетчера:
1.1) Постановка задачи заключается в воде исходных данных в ТОВР:
Для активации режима работы в конкретной ячейки необходимо навести указатель манипулятора типа «мышь» на соответствующую ячейку ТОВР и нажать левую кнопки «мыши».
Ячейки ТОВР могут быть следующих типов:
Figure 00000001
с выпадающим списком заранее введенных параметров;
Figure 00000001
пустым местом для ввода параметров.
Для изменения параметров выпадающих списков необходимо нажать правой кнопкой «мыши» на выбранный список и активируется режим изменений. ПО позволяет вводить любые исходные данные в ТОВР. При необходимости на изменение параметров можно назначить требование по вводу пароля руководителя или администратора.
Перемещать курсор между строками или столбцами можно стрелочками клавиатуры или «мышкой». Нажатием левой кнопки «мыши» на соответствующую ячейку ТОВР выбирает из выпадающих списков:
Figure 00000001
№ объекта (ячейка ТОВР столбца № 1.1, далее по тексту - ячейка 1.1);
Figure 00000001
№ бригады (ячейка 2.1);
Figure 00000001
№ операции (ячейка 3.1).
Если диспетчер не знает указанных номеров, то он может из выпадающего списка:
Figure 00000001
«наименование и местоположение объекта» - выбрать нужный объект (ячейка 1.2);
Figure 00000001
«ответственный за выполнение работ на участке» - выбрать Ф.И.О. ответственного (ячейка 2.2);
Figure 00000001
«наименование операции» - выбрать выполняемую работу (ячейка 3.2);
Выбрать нужную строку из выпадающего списка можно стрелочками и нажать “Enter” или можно выбрать строку «мышкой» нажать правую кнопку «мыши».
1.11) Выбирается из выпадающего списка категория срочности (ячейка 4.1):
Figure 00000001
1 - срочно;
Figure 00000001
2 - по готовности;
Figure 00000001
3 - по плану;
Figure 00000001
4 - в назначенное время.
Если выбирается категория срочности «в назначенное время», то в этой ячейки таблицы задается время начала проведения работ. При выборе остальных категорий срочности, время начала работ формируется автоматически после окончания процедуры «Постановки задач». При необходимости нажатием правой кнопки «мыши» любое время можно изменить.
При вводе времени обычно задаются часы и минуты, но при необходимости можно задать и секунды.
1.1.3) Выбирается из выпадающего списка «время необходимое для выполнения работ»:
Figure 00000001
по нормативу;
Figure 00000001
ввести в ручную.
После задания времени, необходимого для выполнения работ, «время окончания работ формируется автоматически».
1.1.4) Окончание процедуры «постановки задач» осуществляется наведением курсора на ячейку «постановка задачи» (ячейка 4.6) и нажатием правой кнопки «мыши»: появляется всплывающее окно и строки:
Figure 00000001
применить;
Figure 00000001
отменить.
Выбрать стрелочками нужную строку и нажать “Enter” или выбрать строку «мышкой» нажать правую кнопку «мыши» - последствие: отправляется сообщение «постановка задачи» абоненту по средствам связи.
1.1.5) При необходимости внести коррективы к постановке задач по плану или акцентировать внимание диспетчер может оправить SMS, голосовое сообщение или позвонить ответственным работ в режимах персональной отправки ли циркулярной связи.
2) Действия абонента:
2.1) При постановке задачи:
2.1.1) При получении сообщения «постановка задачи» на экране АТ открывается страница «постановка задачи», где появляется информация в следующих строках:
Figure 00000001
«наименование и местоположение объекта»;
Figure 00000001
«ответственный за выполнение работ на участке»;
Figure 00000001
«наименование операции»;
Figure 00000001
«категория срочности»;
Figure 00000001
время постановки задачи;
Figure 00000001
время начала выполнения работ;
Figure 00000001
продолжительность работ;
Figure 00000001
время окончания выполнения работ;
Figure 00000001
кнопка «подтверждение»;
2.1.2) После уяснения задачи абонент нажимает пальцем кнопку «подтверждение». Если абоненту необходимо уточнение задачи, то он может отправить SMS, голосовое сообщение или позвонить диспетчеру - последствие:
Figure 00000001
диспетчеру отправляется сообщение «подтверждение»;
Figure 00000001
у диспетчера на АРМ в ТОВР в ячейке 4.6 квадрат загорается зеленым цветом.
Меню СПО АТ выполнено в нескольких вариантах:
Figure 00000001
в виде закладок в верхней части экрана и для открытия нужной страницы необходимо нажать соответствующую закладку;
Figure 00000001
в виде отдельных кнопок на экране (традиционный для смартфона/планшета вид).
2.2) При подготовке к выполнению работ:
Абонент открывает станицу «подготовка» с выпадающим списком строк:
Figure 00000001
подготовка к выезду;
Figure 00000001
выезд/выход на объект;
Figure 00000001
прибытие на объект;
Figure 00000001
подготовка к работе на объекте;
Figure 00000001
начало работы;
2.2.1) Абонент нажимает кнопку «подготовка к выезду» - следствие:
Figure 00000001
фиксируется время начала «подготовки к выезду» в ПО АТ в соответствующей строке;
Figure 00000001
отправляется сообщение на АРМ диспетчера и в ячейке 5.1 («подготовка к выезду») квадрат загорается зеленым цветом.
2.2.2) При выезде/выходе абонент нажимает кнопку «выезд/выход на объект» - следствие:
Figure 00000001
фиксируется время выезда/выхода в ПО АТ в соответствующей строке;
Figure 00000001
отправляется сообщение на АРМ диспетчера и в ячейке 5.2 («время выезда/выхода на объект») фиксируется время выезда/выхода и в ячейке 5.3 («выезд/выход на объект») треугольник начинает светиться зеленым цветом.
2.2.3) При прибытии на объект абонент нажимает кнопку «прибытие на объект» - следствие:
Figure 00000001
фиксируется время прибытия на объект в ПО АТ в соответствующей строке;
Figure 00000001
отправляется сообщение на АРМ диспетчера и в ячейке 6.1 («время прибытия на объект») фиксируется время прибытия на объект и в ячейке 6.2 («прибытие на объект») треугольник начинает светиться зеленым цветом.
2.2.4) После первичного осмотра объекта абонент нажимает кнопку «подготовка к работе на объекте» - следствие:
Figure 00000001
фиксируется время начала подготовки к работе на объекте в ПО АТ в соответствующей строке;
Figure 00000001
отправляется сообщение на АРМ диспетчера и в ячейке 6.3 («подготовка к работе на объекте») пятиугольник начинает светиться зеленым цветом.
2.3) Когда абонент приступает к непосредственному выполнению работ на объекте, то он открывает станицу «выполнение работ» с выпадающим списком строк:
Figure 00000001
начало работы;
Figure 00000001
перерыв;
Figure 00000001
нештатная ситуация;
Figure 00000001
авария;
Figure 00000001
экстренный вызов;
Figure 00000001
окончание работ;
Figure 00000001
аварийной бригады, пожарной команды, спасателей, врача, подразделения охраны.
2.3.1) Когда начинаются работы на объекте абонент нажимает кнопку «начало работы» - следствие:
Figure 00000001
фиксируется время начала работ на объекте в ПО АТ в соответствующей строке;
Figure 00000001
отправляется сообщение на АРМ диспетчера и в ячейке 7.1 («Время начала работ») фиксируется время начала работ на объекте и в ячейке 7.2 («Текущее состояние хода выполнения работ») кружок начинает светиться зеленым цветом.
Ход выполнения сложных длительных работ может быть разбит на этапы, по завершении которого абонент осуществляет доклад.
2.3.2) При перерывах в работе на объекте абонент нажимает кнопку «перерыв» - следствие:
Figure 00000001
фиксируется время начала перерыва на объекте в ПО АТ в соответствующей строке;
Figure 00000001
отправляется сообщение на АРМ диспетчера в ячейке 7.2 («Текущее состояние хода выполнения работ») кружок начинает светиться серым цветом.
По окончании перерыва абонент повторно нажимает кнопку «перерыв» - следствие:
Figure 00000001
фиксируется время окончания перерыва на объекте в ПО АТ в соответствующей строке;
Figure 00000001
отправляется сообщение на АРМ диспетчера в ячейке 7.2 («Текущее состояние хода выполнения работ») кружок начинает светиться зеленым цветом.
2.3.3) При возникновении нештатных ситуаций в работе на объекте абонент нажимает кнопку «нештатная ситуация» - следствие:
Figure 00000001
фиксируется время начала нештатной ситуации на объекте в ПО АТ в соответствующей строке;
Figure 00000001
отправляется сообщение на АРМ диспетчера в ячейке 7.2 («текущее состояние хода выполнения работ») кружок начинает светиться желтым цветом.
По окончании нештатной ситуации абонент повторно нажимает кнопку «нештатная ситуация» - следствие:
Figure 00000001
фиксируется время окончания нештатной ситуации на объекте в ПО АТ в соответствующей строке;
Figure 00000001
отправляется сообщение на АРМ диспетчера в ячейке 7.2 («текущее состояние хода выполнения работ») кружок начинает светиться зеленым цветом.
2.3.4) При возникновении аварийной ситуации в работе на объекте абонент нажимает кнопку «авария» - следствие:
Figure 00000001
фиксируется время начала аварии на объекте в ПО АТ в соответствующей строке;
Figure 00000001
отправляется сообщение на АРМ диспетчера в ячейке 7.2 («текущее состояние хода выполнения работ») кружок начинает мигать красным цветом.
По прекращении аварийной ситуации абонент повторно нажимает кнопку «авария» - следствие:
Figure 00000001
фиксируется время окончания аварийной ситуации на объекте в ПО АТ в соответствующей строке;
Figure 00000001
отправляется сообщение на АРМ диспетчера в ячейке 7.2 («текущее состояние хода выполнения работ») кружок начинает светиться зеленым цветом.
2.3.5) При возникновении необходимости вызова на объект аварийной бригады, пожарной команды, спасателей, врача или подразделения охраны абонент нажимает кнопку «экстренный вызов» - следствие: открывается всплывающее окно со списком вызова;
Figure 00000001
аварийной бригады;
Figure 00000001
пожарной команды;
Figure 00000001
спасателей;
Figure 00000001
врача;
Figure 00000001
подразделения охраны.
Абонент нажимает соответствующую кнопку:
Figure 00000001
фиксируется время начала экстренного вызова на объект в ПО АТ в соответствующей строке;
Figure 00000001
отправляется сообщение на АРМ диспетчера в ячейке 7.2 («Текущее состояние хода выполнения работ») кружок начинает мигать красным цветом и дополнительно появляются следующие значки при вызове;
а) аварийной бригады = скрещенные ключ и молоток;
б) пожарной команды - пламя;
в) спасателей - звезда МЧС;
г) врача - красный крест;
д) подразделения охраны - красная звезда.
После пропадания необходимости экстренного вызова абонент повторно нажимает соответствующую кнопку вызова - следствие:
Figure 00000001
фиксируется время пропадания необходимости экстренного вызова на объекте в ПО АТ в соответствующей строке;
Figure 00000001
отправляется сообщение на АРМ диспетчера в ячейке 7.2 («текущее состояние хода выполнения работ») соответствующий значок экстренного вызова гаснет.
2.3.6) Когда работы на объекте закончены абонент нажимает кнопку «окончание работы» - следствие: открывается всплывающее окно со списком:
Figure 00000001
работа выполнена в полном объеме;
Figure 00000001
работа выполнена с замечаниями или в неполном объеме;
Figure 00000001
работа не выполнена.
Абонент нажимает соответствующую кнопку:
Figure 00000001
фиксируется время окончания работ на объекте в ПО АТ в соответствующей строке;
Figure 00000001
отправляется сообщение на АРМ диспетчера фиксируется время окончания работ на объекте в ячейке 7.3 и в ячейке 7.2 («Текущее состояние хода выполнения работ») кружок начинает светиться серым цветом цветом и дополнительно начинает светиться соответствующим цветом кружок в ячейке 8,1 («отметка о выполнении работ»);
а) работа выполнена без замечаний - зеленым цветом;
б) работа выполнена с отставанием от графика - синим цветом;
в) работа выполнена с замечаниями - фиолетовым цветом;
г) работа выполнена не полностью - желтым цветом;
г) работа не выполнена - красным цветом.
При переходе на следующий объект данный алгоритм повторяется.
Отображение хода выполнения работ на АРМ диспетчера и АРМ руководителя в виде таблицы на примерах изображено в таблице 1. Условные обозначения подготовки к работе изображены в таблице 2. Условное обозначение текущего состояния работ изображено в таблице 3. Условное обозначение отметки о выполнении работ изображено в таблице 4. Условное обозначение символов экстренного вызова изображено в таблице 5.
Программное обеспечение позволяет вносить изменения в алгоритмы работы диспетчера и абонентов, изменять способы отображения и условные обозначения.
В настоящее время значительная часть производственных операций, выполняемых работниками различных профессий, фиксируется в ручном режиме, и поэтому требует больших временных затрат.
С целью повышения глубины детализации фактических данных о выполняемой работе для каждой перечисленной профессии, в зависимости от специфики выполняемых операций, требуется поиск технических и технологических решений по их автоматическому учету. Анализ, получаемых данных, позволит адресно осуществлять выбор методов управления качеством и эффективностью производственной деятельности, в том числе при планировании трудовых ресурсов.
Актуальность задачи заключается в необходимости создания: недорогой современной автоматизированной системы учета производственных операций с целью упрощения процедуры фиксации и повышения эффективности мониторинга.
Предлагаемые организационно-технические решения по созданию системы автоматизированного учета производственных операций работников позволяют:
Figure 00000001
существенно снизить трудозатраты диспетчера на постановку задач;
Figure 00000001
повысить эргономичность контроля за выполнением работ;
Figure 00000001
существенно снизить трудозатраты исполнителей работ на доклады.

Claims (3)

1. Система автоматизированного учета производственных операций работников, содержащая автоматизированное рабочее место диспетчера, автоматизированное рабочее место руководителя, автоматизированное рабочее место администратора сети, коммутатор Ethernet, криптомаршрутизатор, кластер серверов центра управления сетью, сервер видеоконференцсвязи, сервер баз данных, матричный графический коммутатор, видеостену, спикерфон, при этом коммутатор Ethernet соединен с обратной связью с автоматизированным рабочим местом диспетчера, матричным графическим коммутатором, автоматизированным рабочим местом руководителя, автоматизированным рабочим местом администратора сети, а также с центром управления сетью и посредством LAN-порта с криптомаршрутизатором, матричный графический коммутатор соединен с обратной связью посредством HDMI кабеля c видеостеной, автоматизированное рабочее место диспетчера соединено с обратной связью со спикерфоном, который в свою очередь соединен обратной связью с микрофоном диспетчера, акустическими колонками, микрофоном руководителя и автоматизированным рабочим местом руководителя, криптомаршрутизатор соединен с обратной связью посредством WAN-порта с сетью Internet, к которой с обратной связью подключена базовая станция сети подвижной связи, которая связана с обратной связью по стандарту LTE c видеокамерами абонентских терминалов, при этом на кластере серверов установлено программное обеспечение кластеризации, программное обеспечение управления работой абонентских терминалов, сбора и отображения состояния выполнения производственных операций.
2. Система автоматизированного учета по п. 1, отличающаяся тем, что автоматизированное рабочее место диспетчера и автоматизированное рабочее место руководителя снабжено: программным обеспечением отображения состояния этапов выполнения работ на объектах.
3. Система автоматизированного учета по п. 1, отличающаяся тем, что абонентский терминал представляет собой смартфон или планшет с предустановленным программным обеспечением, программным обеспечением формирования и отправки состояния выполнения производственных операций.
RU2020114709A 2020-04-24 2020-04-24 Система и способ автоматизированного учета производственных операций работников RU2743136C1 (ru)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
RU2020114709A RU2743136C1 (ru) 2020-04-24 2020-04-24 Система и способ автоматизированного учета производственных операций работников

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
RU2020114709A RU2743136C1 (ru) 2020-04-24 2020-04-24 Система и способ автоматизированного учета производственных операций работников

Publications (1)

Publication Number Publication Date
RU2743136C1 true RU2743136C1 (ru) 2021-02-15

Family

ID=74665990

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
RU2020114709A RU2743136C1 (ru) 2020-04-24 2020-04-24 Система и способ автоматизированного учета производственных операций работников

Country Status (1)

Country Link
RU (1) RU2743136C1 (ru)

Citations (5)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
RU2190938C2 (ru) * 1996-09-06 2002-10-10 Эрикссон, Инк. Интерфейсная система для обеспечения автоматической работы радиотелефона и вспомогательных устройств в условиях мобильного офиса
RU93173U1 (ru) * 2009-12-29 2010-04-20 Общество с ограниченной ответственностью "Стэл-Компьютерные Системы" Система искажения голоса диктора
RU103014U1 (ru) * 2010-11-02 2011-03-20 Открытое Акционерное Общество "Российские Железные Дороги" Аппаратно-программный комплекс автоматизированной системы разработки технологических процессов
KR101304052B1 (ko) * 2011-07-19 2013-09-04 김영대 다중 영상을 디스플레이 하기 위한 네트워크 동기화된 3ｄ 렌더 방식을 이용하는 비디오 월 시스템
DE102014103538A1 (de) * 2013-03-15 2014-09-18 Fisher-Rosemount Systems, Inc. Überwachungsmodul für die Prozesssteuerung

Patent Citations (5)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
RU2190938C2 (ru) * 1996-09-06 2002-10-10 Эрикссон, Инк. Интерфейсная система для обеспечения автоматической работы радиотелефона и вспомогательных устройств в условиях мобильного офиса
RU93173U1 (ru) * 2009-12-29 2010-04-20 Общество с ограниченной ответственностью "Стэл-Компьютерные Системы" Система искажения голоса диктора
RU103014U1 (ru) * 2010-11-02 2011-03-20 Открытое Акционерное Общество "Российские Железные Дороги" Аппаратно-программный комплекс автоматизированной системы разработки технологических процессов
KR101304052B1 (ko) * 2011-07-19 2013-09-04 김영대 다중 영상을 디스플레이 하기 위한 네트워크 동기화된 3ｄ 렌더 방식을 이용하는 비디오 월 시스템
DE102014103538A1 (de) * 2013-03-15 2014-09-18 Fisher-Rosemount Systems, Inc. Überwachungsmodul für die Prozesssteuerung

Similar Documents

Publication Publication Date Title
AU2003234303B2 (en) Security and property management system
US20210084168A1 (en) System for monitoring across omni-channel inputs in a graphically interactive voice response system
US7747957B2 (en) Work space control apparatus
US20020175929A1 (en) Monitoring system client with call center layout and design capabilities
CN109923567A (zh) 聊天型任务管理系统
JP2008123366A (ja) 遠隔作業支援システム、遠隔作業支援プログラム、及びサーバ
CN105243493A (zh) 一种政务服务大厅信息管理系统及管理方法
CN112465163A (zh) 一种it运维应急协作系统和方法
RU2743136C1 (ru) Система и способ автоматизированного учета производственных операций работников
US20210136202A1 (en) Artificial intelligence for a graphically interactive voice response system
JP6388683B1 (ja) 監視システム及び監視システムにおける情報端末装置
JP6037852B2 (ja) プラントの異常状態解決支援システム
CN115774595B (zh) 应急任务展示的方法及装置
US11228553B2 (en) Mobile based collaborative and interactive operations with smart mobile devices
JP7163757B2 (ja) 会話処理システム、情報処理装置およびプログラム
KR102499195B1 (ko) 감시 시스템
KR101939370B1 (ko) 통합 장애 관리 시스템 및 그 관리 방법
CN115587729A (zh) 一种核电厂数字化调度管理系统及方法
US20210136216A1 (en) Customer satisfaction score priority for a graphically interactive voice response system
US20210136218A1 (en) Data explorer for a graphically interactive voice response system
US9607502B1 (en) Real-time incident control and site management
CN111179455A (zh) 一种基于物联网技术的人员管理系统
JP2024136211A (ja) 警報通知システム及び警報通知方法
JP2024000864A (ja) 停電作業支援システム
CN116320353A (zh) 一种基于自然语言处理技术的智能检修系统