RU2682038C2

RU2682038C2 - Способ обработки сообщений электронной почты, содержащих цитируемый текст, и компьютер, используемый в нем

Info

Publication number: RU2682038C2
Application number: RU2014139482A
Authority: RU
Inventors: Андрей Игоревич СУНДИЕВ; Антон Андреевич ТУРСЕНЕВ; Егор Владимирович Ганин
Original assignee: Общество С Ограниченной Ответственностью "Яндекс"
Priority date: 2014-09-30
Filing date: 2014-09-30
Publication date: 2019-03-14
Also published as: RU2014139482A; US20160246758A1; WO2016051239A1

Abstract

Изобретение относится к технологиям сетевой связи. Технический результат заключается в повышении скорости обработки данных. Способ компьютерной обработки сообщений электронной почты, содержащих цитируемый текст, способ включающий: нахождение первого заголовка первой цитаты, связанной с пересылаемым первым сообщением электронной почты; сравнение по меньшей мере части первого заголовка первой цитаты с набором масок и вычленение данных из первого заголовка первой цитаты; нахождение второго заголовка второй цитаты, связанной с пересылаемым вторым сообщением электронной почты; сравнение по меньшей мере части второго заголовка второй цитаты с набором масок и вычленение данных из второго заголовка второй цитаты; формирование представления сообщения электронной почты, в котором соответственно данные из по меньшей мере части первого заголовка первой цитаты и данные из по меньшей мере части второго заголовка второй цитаты представлены в унифицированном формате. 2 н. и 23 з.п. ф-лы, 5 ил.

Description

Область техники, к которой относится изобретение

Настоящее изобретение относится к области обработки сообщений электронной почты, содержащих цитируемый текст.

Уровень техники

В современных компьютерных технологиях, использование электронной почты получило широкое распространение.

Для отправки сообщений электронной почты пользователи могут пользоваться услугами различных почтовых сервисов, таких как Яндекс.Почта, Google mail, Hotmail, Yahoo!Mail, iCloud Mail, Web.de и другими, предоставляемыми различными провайдерами.

Для отправки сообщений электронной почты, пользователи могут пользоваться различными почтовыми клиентами, то есть программным обеспечением, устанавливаемым на клиентском устройстве пользователя и предназначенным для получения, написания, отправки и хранения сообщений электронной почты одного или нескольких пользователей (в случае, например, нескольких учетных записей на одном компьютере) или нескольких учетных записей одного пользователя. В качестве примера почтовых клиентов можно назвать Microsoft Outlook™, The Bat!™, Mozilla Thunderbird™, Opera™ Mail, Windows™ Mail, Lotus Notes™, The Bee™, Apple™ Mail, Evolution™, Sylpheed™, Lotus Notes™, и другие.

Для отправки сообщений электронной почты, пользователи также могут пользоваться веб-интерфейсом, который может являться приложением, исполняемом на почтовом сервере. Отправка сообщений электронной почты может осуществляться с различных клиентских устройств. Например, отправка сообщений электронной почты может осуществляться со смартфонов, то есть мобильных телефонов, дополненных функциональностью карманного персонального компьютера. Отправка сообщений электронной почты может также осуществляться со стационарных компьютеров и ноутбуков различных производителей и находящихся под управлением различных операционных систем.

Сообщение электронной почты, как правило, состоит из двух частей: (а) заголовка сообщения электронной почты и (б) тела сообщения электронной почты.

Заголовок сообщения электронной почты может содержать информацию, касающуюся отправителя, получателей, дату отправки, время отправки, и другую информацию.

Точное содержимое заголовка сообщения электронной почты отличается в зависимости от системы электронной почты, сформировавшей сообщение.

Форма представления в сообщении электронной почты данных из заголовка (например, даты и времени отправки сообщения) также может различаться.

Кроме того, пользователь сервиса электронной почты может получить сообщение электронной почты, и затем его переслать. Сообщение, которое получит конечный получатель, будет содержать заголовок сообщения электронной почты. Однако в этом заголовке сообщения электронной почты содержится информация о конечном сообщении электронной почты и не всегда содержится полная информация, касающаяся первого (оригинального) сообщения электронной почты.

Форма представления в сообщении электронной почты таких данных, как например дата и время отправки сообщений, вложенных в сообщение электронной почты в качестве цитат, также может различаться.

Таким образом, в то время как существующие обычные компьютерные системы являются приемлемыми, улучшение таких систем, тем не менее, возможно.

Раскрытие изобретения

Целью настоящей технологии является полное или частичное устранение по меньшей мере некоторых из недостатков, присутствующих в существующем уровне техники.

В соответствии с вариантами осуществления настоящей технологии, предусматривается способ компьютерной обработки сообщений электронной почты, содержащих цитируемый текст, представляющий собой последовательность содержания первого пересылаемого сообщения электронной почты и содержания второго пересылаемого сообщения электронной почты, способ включающий: нахождение первого заголовка первой цитаты, связанной с пересылаемым первым сообщением электронной почты; сравнение по меньшей мере части первого заголовка первой цитаты с набором масок и вычленение данных из первого заголовка первой цитаты; нахождение второго заголовка второй цитаты, связанной с пересылаемым вторым сообщением электронной почты; сравнение по меньшей мере части второго заголовка второй цитаты с набором масок и вычленение данных из второго заголовка второй цитаты; формирование представления сообщения электронной почты, в котором соответственно данные из по меньшей мере части первого заголовка первой цитаты, и данные из по меньшей мере части второго заголовка второй цитаты, представлены в унифицированном формате.

Возможен вариант осуществления способа, в котором дополнительно получают исходный код сообщения электронной почты.

Возможен вариант осуществления способа, в котором исходный код сообщения электронной почты имеет HTML-разметку, дополнительно включающий нахождение первых HTML-тегов, описывающих первую цитату, и нахождение вторых HTML-тегов, описывающих вторую цитату.

Возможен вариант осуществления способа, в котором: на этапе вычленения данных из по меньшей мере части первого заголовка первой цитаты дополнительно вычленяют первый адрес электронной почты; на этапе вычленения данных из по меньшей мере части второго заголовка второй цитаты дополнительно вычленяют второй адреса электронной почты.

Возможен вариант осуществления способа, в котором: на этапе вычленения данных из по меньшей мере части первого заголовка первой цитаты дополнительно вычленяют дату отправления первого сообщения электронной почты; на этапе вычленения данных из по меньшей мере части второго заголовка второй цитаты дополнительно вычленяют дату отправления второго сообщения электронной почты.

Возможен вариант осуществления способа, в котором: на этапе вычленения данных из по меньшей мере части первого заголовка первой цитаты дополнительно вычленяют время отправления первого сообщения электронной почты; на этапе вычленения данных из по меньшей мере части второго заголовка второй цитаты дополнительно вычленяют время отправления второго сообщения электронной почты.

Возможен вариант осуществления способа, в котором: на этапе вычленения данных из по меньшей мере части первого заголовка первой цитаты дополнительно вычленяют имя отправителя первого сообщения электронной почты; на этапе вычленения данных из по меньшей мере части второго заголовка второй цитаты дополнительно включает вычленение имени отправителя второго сообщения электронной почты.

Возможен вариант осуществления способа, в котором на этапе вычленения данных из по меньшей мере части первого заголовка первой цитаты дополнительно вычленяют данные из первого фрагмента HTML-кода, непосредственно прилегающего к первому HTML-тегу, относящемуся к первой цитате, и на этапе вычленения данных из второго заголовка второй цитаты дополнительно вычленяют данные из второго фрагмента HTML-кода, непосредственно прилегающего ко второму HTML-тегу, относящемуся ко второй цитате.

Возможен вариант осуществления способа, в котором: первый фрагмент HTML-кода, непосредственно прилегающий к первому HTML-тегу, относящемуся к первой цитате, включает в себя по меньшей мере одно из: часть HTML-кода, непосредственно предшествующую первому HTML-тегу, относящемуся к первой цитате, и часть HTML-кода, непосредственно следующую за HTML-тегом, относящимся к первой цитате; второй фрагмент HTML-кода, непосредственно прилегающий ко второму HTML-тегу, относящемуся ко второй цитате, включает в себя по меньшей мере одно из: часть HTML-кода, непосредственно предшествующую второму HTML-тегу, относящемуся ко второй цитате, и часть HTML-кода, непосредственно следующую за вторым HTML-тегом, относящимся ко второй цитате.

Возможен вариант осуществления способа, в котором части HTML-кода, непосредственно предшествующие соответственно одному из: HTML-тегу, относящемуся к первой цитате и HTML-тегу, относящемуся ко второй цитате, располагают на удалении в пределах четырех строк от открывающих HTML-тегов соответственно первого заголовка первой цитаты и второго заголовка второй цитаты, и в котором части HTML-кода, непосредственно следующие за соответственно одним из: HTML-тегом, относящимся к первой цитате и HTML-тегом, относящимся ко второй цитате, располагают на удалении в пределах четырех строк от открывающих HTML-тегов соответственно первого заголовка первой цитаты и второго заголовка второй цитаты.

Возможен вариант осуществления способа, в котором первая цитата была отправлена в качестве первого сообщения электронной почты с использованием первого почтового сервиса, и вторая цитата была отправлена в качестве второго сообщения электронной почты с использованием второго почтового сервиса.

Возможен вариант осуществления способа, в котором первая цитата была отправлена в качестве первого сообщения электронной почты с использованием первого веб браузера, и вторая цитата была отправлена в качестве второго сообщения электронной почты с использованием второго веб браузера.

Возможен вариант осуществления способа, в котором первая цитата была отправлена в качестве первого сообщения электронной почты с использованием первого почтового клиента, и вторая цитата была отправлена в качестве второго сообщения электронной почты с использованием второго почтового клиента.

Возможен вариант осуществления способа, в котором дополнительно получают первый аватар автора первой цитаты и второй аватар автора второй цитаты, и включают первый аватар и второй аватар в унифицированном формате в тело сообщения электронной почты.

Возможен вариант осуществления способа, в котором дополнительно: находят первый заголовок сообщения электронной почты; вычленяют данные из первого заголовка сообщения электронной почты; формируют представление сообщения электронной почты, в котором данные из заголовка сообщения электронной почты, данные из по меньшей мере части первого заголовка первой цитаты, и данные из по меньшей мере части второго заголовка второй цитаты представлены в унифицированном формате.

Другим объектом настоящей технологии является компьютер. Компьютер включает в себя процессор, выполненный с возможностью: нахождения первого заголовка первой цитаты, связанной с пересылаемым первым сообщением электронной почты; сравнения по меньшей мере части первого заголовка первой цитаты с набором масок и вычленения данных из первого заголовка первой цитаты; нахождения второго заголовка второй цитаты, связанной с пересылаемым вторым сообщением электронной почты; сравнения по меньшей мере части второго заголовка второй цитаты с набором масок и вычленения данных из второго заголовка второй цитаты; формирования представления сообщения электронной почты, в котором соответственно данные из по меньшей мере части первого заголовка первой цитаты, и данные из по меньшей мере части второго заголовка второй цитаты, представлены в унифицированном формате.

Возможен вариант осуществления компьютера, в котором процессор выполнен с возможностью получения исходного кода сообщения электронной почты.

Возможен вариант осуществления компьютера, в котором процессор дополнительно выполнен с возможностью нахождения первых HTML-тегов, описывающих первую цитату, и нахождения вторых HTML-тегов, описывающих вторую цитату.

Возможен вариант осуществления компьютера, в котором процессор дополнительно выполнен с возможностью: вычленения первого адреса электронной почты; вычленения второго адреса электронной почты.

Возможен вариант осуществления компьютера, в котором процессор дополнительно выполнен с возможностью: вычленения даты отправления первого сообщения электронной почты; вычленения даты отправления второго сообщения электронной почты.

Возможен вариант осуществления компьютера, в котором процессор дополнительно выполнен с возможностью: вычленения времени отправления первого сообщения электронной почты; вычленения времени отправления второго сообщения электронной почты.

Возможен вариант осуществления компьютера, в котором процессор дополнительно выполнен с возможностью: вычленения имени отправителя первого сообщения электронной почты; вычленения имени отправителя второго сообщения электронной почты.

Возможен вариант осуществления компьютера, в котором процессор дополнительно выполнен с возможностью вычленения данных из первого фрагмента HTML-кода, непосредственно прилегающего к первому HTML-тегу, относящемуся к первой цитате, и вычленения данных из второго фрагмента HTML-кода, непосредственно прилегающего ко второму HTML-тегу, относящемуся ко второй цитате.

Возможен вариант осуществления компьютера, в котором процессор дополнительно выполнен с возможностью получения первого аватара автора первой цитаты и второго аватара автора второй цитаты, и включения первого аватара и второго аватара в унифицированном формате в тело сообщения электронной почты.

Возможен вариант осуществления компьютера, в котором процессор дополнительно выполнен с возможностью: нахождения первого заголовка сообщения электронной почты; вычленения данных из первого заголовка сообщения электронной почты; формирования представления сообщения электронной почты, в котором данные из заголовка сообщения электронной почты, данные из по меньшей мере части первого заголовка первой цитаты, и данные из по меньшей мере части второго заголовка второй цитаты представлены в унифицированном формате.

В контексте описания настоящей технологии, «сервер» представляет собой программу, выполняемую на соответствующем оборудовании и способную осуществлять прием запросов (например, подаваемых клиентскими устройствами), передаваемых по сети, и выполнять эти запросы или обеспечивать их выполнение. Оборудование может представлять собой один компьютер или одну компьютерную систему, однако ни одно, ни другое не является обязательным в отношении предлагаемой технологии. В данном контексте выражение «по меньшей мере один сервер» не означает, что каждая задача (например, предусмотренная принятыми инструкциями или запросами) или какая-либо конкретная задача будет принята, выполнена или ее выполнение будет обеспечено тем же самым сервером (то есть тем же самым программным обеспечением и/или оборудованием); предполагается, что прием и передача, выполнение или обеспечение выполнения любой задачи или запроса либо обработка результатов задачи или запроса может осуществлять любое число компонентов программного обеспечения или устройств и все эти компоненты программного обеспечения или оборудования могут быть представлены одним сервером или несколькими серверами, причем выражение «по меньшей мере один сервер» охватывает оба указанных варианта.

В контексте описания настоящей технологии, «клиентское устройство» представляет собой любое компьютерное оборудование, обеспечивающее возможность выполнения программного обеспечения, предназначенного для решения требуемой задачи. В контексте настоящего описания, термин «клиентское устройство» в основном ассоциируется с пользователем клиентского устройства. Некоторые (не имеющие ограничительного характера) примеры клиентских устройств включают в себя персональные компьютеры (настольные компьютеры, переносные компьютеры, нетбуки и т.д.), смартфоны и планшеты, а также сетевое оборудование, такое как маршрутизаторы, коммутаторы и шлюзы. Следует отметить, что в данном контексте тот факт, что устройство функционирует в качестве клиентского устройства, не исключает возможности его функционирования в качестве сервера для других клиентских устройств. Использование выражения «клиентское устройство» не препятствует применению нескольких клиентских и/или электронных устройств в процессе приема и передачи, выполнения или обеспечения выполнения задачи либо запроса или обработки результатов задачи или запроса либо этапов способа, представленного в настоящем описании.

В контексте описания настоящей технологии, «исходный код» представляет собой текст компьютерной программы на каком-либо языке программирования или языке разметки, который может быть прочтен человеком. В обобщенном смысле исходный код представляет собой любые входные данные для транслятора. Исходный код транслируется в исполняемый код целиком до запуска программы при помощи компилятора, или может исполняться сразу при помощи интерпретатора.

В контексте описания настоящей технологии, термин «информация» включает в себя информацию любого характера или типа. Таким образом, информация охватывает, среди прочего, аудиовизуальную информацию (изображения, фильмы, звукозаписи, презентации и т.д.), данные (данные местоположения, числовые данные и т.д.), текстовую информацию (высказывания, комментарии, вопросы, сообщения и т.д.), документы, электронные таблицы и т.д.

В контексте описания настоящей технологии, термин «компонент программного обеспечения» охватывает программное обеспечение (соответствующее конкретному оборудованию), которое является одновременно необходимым и достаточным для выполнения конкретной указанной функции (функций).

В контексте описания настоящей технологии, термин «сообщение электронной почты» включает в себя файл, формируемый отправителем и предназначенный для передачи одному или нескольким получателям посредством электронной почты. Сообщение электронной почты может включать в себя две части: заголовок сообщения электронной почты (который, в свою очередь, может включать в себя записи), и тело сообщения электронной почты.

В контексте описания настоящей технологии, термин «заголовок цитаты» охватывает текст в теле сообщения электронной почты, причем указанное сообщение электронной почты содержит в себе цитату, а указанный текст относится к указанной цитате. Заголовок цитаты не является заголовком сообщения электронной почты.

В настоящем описании выражение «носитель информации, предназначенный для использования компьютером» (также кратко именуемый «носитель информации») охватывает носители любого характера и типа, в том числе оперативные запоминающие устройства, постоянные запоминающие устройства, диски (компакт-диски, DVD-диски, гибкие диски, жесткие диски и т.д.), USB-ключи, твердотельные накопители, ленточные накопители и т.д.

В настоящем описании слова «первый», «второй», «третий» и т.д. используются только в качестве описательных элементов для целей разделения существительных, отличающихся друг от друга, а не с целью определения какого-либо конкретного соотношения между указанными существительными. Таким образом, например, следует понимать, что термины «первый сервер» и «третий сервер» не означают введения конкретной последовательности, типа, хронологии, иерархии или ранжирования (например) конкретного сервера или нескольких серверов, а их использование (само по себе) не означает, что в какой-либо конкретной ситуации должен обязательно существовать какой-либо «второй сервер». Кроме того, как указано в данном описании относительно других примеров осуществления технологии, ссылка на «первый» элемент и «второй» элемент не означает, что два элемента не могут представлять собой в реальном мире фактически один и тот же элемент. Таким образом, например, в некоторых случаях «первый» сервер и «второй» сервер могут представлять собой один компонент программного обеспечения и (или) оборудования, а в других ситуациях могут быть реализованы на различном программном обеспечении и (или) оборудовании.

Каждый из вариантов осуществления технологии имеет по меньшей мере одну из вышеупомянутых целей. Следует иметь в виду, что некоторые варианты осуществления настоящей технологии, которые стали результатом попытки достичь вышеупомянутой цели, могут достигать и другие цели, специально не упомянутые здесь.

Дополнительные и/или альтернативные варианты осуществления, цели и преимущества данной технологии станут очевидны из нижеследующего описания, сопровождающих чертежей и прилагаемой формулы изобретения.

Краткое описание чертежей

Для лучшего понимания настоящей технологии, а также других ее вариантов осуществления, предлагается обратиться к нижеследующему описанию, которым следует пользоваться совместно с прилагаемыми чертежами, на которых:

На Фиг. 1 показано схематическое изображение варианта осуществления сетевой компьютерной системы 100, реализующей настоящую технологию.

На Фиг. 2 показано схематическое изображение структуры сообщения 100 электронной почты.

На Фиг. 3 показано наглядное представление сообщения электронной почты, в теле которого содержатся три цитаты, на дисплее клиентского устройства 108 (существующий уровень техники).

На Фиг. 4 показано наглядное представление сообщения электронной почты, сформированного в соответствии с одним из вариантов осуществления настоящей технологии, в теле которого содержатся три цитаты, на дисплее клиентского устройства 108.

На Фиг. 5 показана блок-схема способа 500, выполняемого на почтовом сервере 118, изображенном на Фиг. 1, и выполненного в соответствии с вариантами осуществления настоящей технологии, не ограничивающими ее объем.

Осуществление изобретения

На Фиг. 1 изображена принципиальная схема сетевой компьютерной системы 100, компоненты которой находятся в связи друг с другом с помощью сети 110 передачи данных.

Важно иметь в виду, что сетевая компьютерная система 100 представлена как наглядный вариант осуществления настоящей технологии. Таким образом, нижеследующее описание должно рассматриваться исключительно как описание наглядных примеров настоящей технологии. Это описание не предназначено для определения объема или установления границ настоящей технологии. Некоторые полезные примеры модификаций компьютерной системы 100 также могут быть охвачены нижеследующим описанием. Целью этого описания является исключительно помощь в понимании, а не определение объема и границ настоящей технологии. Эти модификации не представляют собой исчерпывающий список, и специалистам в данной области техники будет понятно, что возможны и другие модификации. Кроме того, это не должно интерпретироваться так, что там, где это еще не было сделано, т.е. там, где не были изложены примеры модификаций, никакие модификации невозможны, и/или что то, что описано, является единственным способом осуществления этого элемента данной технологии. Как будет понятно специалисту в данной области техники, это, скорее всего, не так. Кроме того, следует иметь в виду, что компьютерная система 100 представляет собой в некоторых конкретных проявлениях достаточно простой вариант осуществления настоящей технологии, и в подобных случаях представлен здесь с целью облегчения понимания. Как будет понятно специалисту в данной области техники, многие варианты осуществления настоящей технологии будут обладать гораздо большей сложностью.

Компьютерная система 100 включает в себя клиентское устройство 102. Клиентское устройство 102 обычно связано с пользователем 142.

Следует отметить, что тот факт, что клиентское устройство 102 связано с пользователем 142, не подразумевает какого-либо конкретного режима работы клиентского устройства 102.

Клиентское устройство 102 реализовано в виде смартфона Apple iPhone 5S с установленной на нем и действующей операционной системой iOS 7, с Bluetooth, Wi-Fi, 3G, LTE, системой позиционирования GPS.

Клиентское устройство 102 включает в себя также носитель информации (не изображен). В принципе, данный носитель информации может быть носителем абсолютно любого типа и характера, включая ОЗУ, ПЗУ, диски (компакт диски, DVD-диски, дискеты, жесткие диски и т.д.), USB флеш-накопители, твердотельные накопители, накопители на магнитной ленте и т.д., а также их комбинации. В клиентском устройстве 102, изображенном на Фиг. 1, носитель информации реализован как флеш-накопитель объемом 16 Гб.

Носитель информации может сохранять файлы пользователя и программные инструкции.

В частности, носитель информации может хранить программное обеспечение, реализующее почтовый клиент. В общем случае, целью почтового клиента является предоставление возможности пользователю 142 получать и отправлять сообщения электронной почты. В качестве неограничивающих примеров, такими почтовыми клиентами могут быть Mailbox™, Triage™, Evomail™, Dispatch™, Inky™ Mail, Seed™, myMail™, Boxer™ и другие. В клиентском устройстве 102 почтовый клиент реализован как Triage. Важно иметь в виду, что любое другое коммерчески доступное или собственное приложение может быть использовано для реализации вариантов осуществления настоящей технологии, не ограничивающих ее объем.

Кроме того, носитель информации может хранить программное обеспечение, реализующее веб браузер. В общем случае, целью веб браузера является предоставление возможности пользователю 142 подключаться к почтовому серверу 112 и запускать приложение веб-интерфейса для пользования сервисом электронной почты. В клиентском устройстве 102 веб браузер реализован как браузер Safari™. Важно иметь в виду, что любое другое коммерчески доступное или собственное приложение может быть использовано для реализации вариантов осуществления настоящей технологии, не ограничивающих ее объем.

Как будет очевидно специалисту в данной сфере, обмен данными может осуществляться как при помощи почтового клиента, так и при помощи веб-браузера и веб-интерфейса. Данные технологии хорошо известны из уровня техники и по этой причине не будут далее оговариваться специально.

На Фиг. 1 схематически изображено также клиентское устройство 104, реализованное в виде персонального компьютера Dell™ Precision Т1700 МТ CA033PT170011RUWS с процессором Intel® Xeon™, частота процессора: 3300 МГц, с видеокартой nVIDIA™ Quadro K2000, с установленной и действующей операционной системой Windows™ 7 Pro 64-bit. На клиентском устройстве 104 установлен почтовый клиент Microsoft Outlook. Клиентское устройство 104 обычно связано с пользователем 144. На Фиг. 1 схематически изображено также клиентское устройство 106, реализованное в виде в виде ноутбука HP™ Pavilion™ 15-n001sr с процессором AMD A4-Series 1500 МГц Kabini (А4-5000М), оперативной памятью 4096 Мб DDR3-1333MT4, экраном 15.6'' LED с разрешением 1366×768 WXGA, видеокартой AMD™ Mobility Radeon HD 8330G, 512+1524 Мб, жестким диском 500 Гб (5400 rpm), HDD, подключением Ian 10/100, Bluetooth 4.0, WiFi (802.11 b/g/n). В качестве устройства ввода клиентское устройство имеет клавиатуру и Touch Pad. На клиентском устройстве установлена и действует операционная система MS Windows 8 (64-bit). На клиентском устройстве 106 установлен веб браузер, который реализован как Google Chrome. Клиентское устройство 106 обычно связано с пользователем 146.

На Фиг. 1 схематически изображено также клиентское устройство 108, реализованное в виде персонального компьютера HP™ Compaq™ Elite 8300 Convertible Minitower PC, с процессором Intel™ Core™ i5-3470, тактовой частотой 3200 МГц, объемом кэш-памяти 6 МБ, чипсетом Intel Q77 Express, с оперативной памятью 4096 МБ DDR3 и частотой шины 1600 МГц, графическим процессором Intel HD Graphics 2500, адаптером LAN Ethernet 10/100/1000 Мбит/с. В качестве устройства ввода клиентское устройство 108 имеет проводную клавиатуру HP и оптическую проводную мышь HP. На клиентском устройстве установлена и действует операционная система MS Windows™ 7 Professional 64-bit. На клиентском устройстве 108 установлен веб браузер, который реализован как Яндекс™ браузер. Клиентское устройство 108 обычно связано с пользователем 148.

Как будет понятно специалисту в данной сфере, варианты клиентских устройств 102, 104, 106 и 108 конкретно не ограничены. Например, в качестве этих клиентских устройств могут использоваться персональные компьютеры (настольные компьютеры, ноутбуки, нетбуки и т.п.), устройства беспроводной связи (мобильные телефоны, смартфоны, планшеты и т.п.), а также сетевое оборудование (маршрутизаторы, коммутаторы или шлюзы).

В данном воплощении, через сеть 110 передачи данных, каждое из клиентских устройств - клиентское устройство 102, клиентское устройство 104, клиентское устройство 106 и клиентское устройство 108 - соединено соответственно с почтовым сервером 112, почтовым сервером 114, почтовым сервером 116 и почтовым сервером 118.

Почтовый сервер 112 может представлять собой обычный компьютерный сервер. В примере варианта осуществления настоящей технологии, почтовый сервер 112 может представлять собой сервер Dell™ PowerEdge™, на котором используется операционная система Microsoft™ Windows Server™. Излишне говорить, что почтовый сервер 112 может представлять собой любое другое подходящее аппаратное и/или прикладное программное, и/или системное программное обеспечение или их комбинацию. В представленном варианте осуществления настоящей технологии, не ограничивающем ее объем, почтовый сервер 112 является одиночным сервером. В других вариантах осуществления настоящей технологии, не ограничивающих ее объем, функциональность почтового сервера 112 может быть разделена, и может выполняться с помощью нескольких серверов.

Почтовый сервер 112 включает в себя носитель информации (не изображен), который может использоваться почтовым сервером 112. В принципе, данный носитель информации может быть носителем абсолютно любого типа и характера, включая ОЗУ, ПЗУ, диски (компакт диски, DVD-диски, дискеты, жесткие диски и т.д.), USB флеш-накопители, твердотельные накопители, накопители на магнитной ленте и т.д., а также их комбинации.

Носитель информации почтового сервера 112 предназначен для хранения модуля почтового сервиса (не изображен), включающего в себя почтовые ящики пользователей, в том числе почтовый ящик пользователя 142, сообщения электронной почты, в том числе сообщения электронной почты, направленные и/или полученные пользователем 142, и машиночитаемые инструкции, обеспечивающие работу сервисов и различных модулей.

При этом почтовый ящик представляет собой часть дискового пространства, выделяемого на почтовом сервере 112 для хранения сообщений электронной почты пользователя 142, где на указанной части дискового пространства почтовый ящик хранится как обычный каталог файловой системы. При этом сообщения электронной почты представляют собой файлы данных, находящиеся в данном каталоге файловой системы.

Варианты осуществления почтового сервера 112 хорошо известны в данной области техники. Таким образом, достаточно отметить, что почтовый сервер 112 содержит, среди прочего, интерфейс сетевой связи (не изображен) для двусторонней связи по сети 110 передачи данных; и процессор (не изображен), соединенный с интерфейсом сетевой связи, который выполнен с возможностью выполнять различные процедуры, включая те, что описаны ниже. С этой целью процессор может сохранять или иметь доступ к машиночитаемым инструкциям, выполнение которых инициирует процессор выполнять различные описанные здесь процедуры.

К задачам почтового сервера 112 относятся прием от пользователя 142 сообщений электронной почты, предназначенных к отправке, доставка их в почтовый ящик получателя, прием сообщений электронной почты, предназначенных пользователю 142, их временное хранение, и передача их из почтового ящика пользователю 142. Почтовый сервер 112 может также осуществлять функции промежуточного почтового сервера, принимающего и пересылающего сообщения электронной почты.

Сразу отметим, что на Фиг. 1 также изображены почтовые серверы 114, 116 и 118. Почтовые серверы 114, 116 и 118 выполняют принципиально такие же функции, как и почтовый сервер 112. Они могут быть воплощены так же, как почтовый сервер 112, но могут быть воплощены и иным способом, обеспечивающим выполнение ими их функций. Почтовые серверы, их функции, их возможные характеристики хорошо известны специалистам в данной сфере и поэтому не будут здесь описываться. Описание почтового сервера 112 позволит специалистам в данной сфере понять принципы работы и функции почтовых серверов 114, 116 и 118.

Почтовый сервер 112 пользователя 142, выступающего в качестве отправителя, взаимодействует с почтовым сервером получателя либо напрямую, либо или через промежуточный почтовый сервер - релей 120.

Релей 120 является сторонним почтовым сервером, осуществляющим получение и пересылку сообщений электронной почты. Релей 120 принимает сообщения электронной почты для домена пользователя и пересылает его на почтовые серверы пользователя -либо непосредственно, либо через другие релей - как только появляется возможность. Несмотря на то, что на Фиг. 1 релей 120 изображен как один почтовый сервер, специалистам в данной сфере должно быть понятно, что на практике сообщение электронной почты может пересылаться последовательно через несколько релеев. Релей 120 может быть реализован также, как и любой из почтовых серверов 112, 114, 116 и 118, но может быть реализован и иным образом.

Следует отметить, что почтовые серверы 114, 116 и 118 также могут выполнять функцию релея 120, когда они выполняют функции промежуточного почтового сервера. Точно так же почтовый сервер 112 может выполнять функцию релея 120, когда он будут выполнять функции промежуточного почтового сервера. Таким образом, любой почтовый сервер может исполнять функцию релея 120, а релей 120 может исполнять функцию почтового сервера. Например, в случае отправки сообщения электронной почты пользователем 142 с клиентского устройства 102 пользователю 146 на клиентское устройство 106, функции релея 120 могут выполнять почтовый сервер 114 и почтовый сервер 118. Функции релея 120 могут выполнять также другие почтовые серверы, не указанные на Фиг. 1.

Для отправки сообщений электронной почты от некоего отправителя некоему получателю, обычно используется протокол SMTP, работающий по принципу клиент-сервер. На почтовом сервере некоего получателя сообщение попадает в почтовый ящик, откуда при помощи агента доставки сообщений (mail delivery agent, MDA) доставляется клиенту получателя. При этом для финальной доставки сообщений электронной почты с постового сервера получателя на клиентское устройство получателя используется не протокол SMTP а, как правило, протокол РОР3 или протокол IMAP.

Почтовый сервис может быть реализован любым известным способом. В данном воплощении, почтовый сервис предоставляет его пользователям услуги по пересылке и получению электронных сообщений по распределенной (в том числе глобальной) компьютерной сети. В данном примере почтовый сервис использует простой протокол передачи почты (Simple mail transfer protocol, или SMTP) с использованием DNS для получения IP-адреса по имени хоста для отправки сообщений электронной почты, и протокол получения почты РОР3 (Post Office Protocol 3) для получения сообщений электронной почты.

Почтовый сервер 112 соединен с сетью 110 передачи данных через линию связи (не пронумерована). В некоторых вариантах осуществления настоящей технологии, не ограничивающих ее объем, сеть 110 передачи данных связи может представлять собой Интернет. В других вариантах осуществления настоящей технологии, сеть 110 передачи данных может быть реализована иначе - в виде глобальной сети передачи данных, локальной сети передачи данных, частной сети передачи данных и т.п.

Реализация линии связи не ограничена, и будет зависеть от того, какие устройства присоединены к сети 110 передачи данных. В качестве примера, но не ограничения, подключение сервера 112 к сети 110 передачи данных может быть осуществлено по проводной связи (соединение на основе сети Ethernet).

Важно иметь в виду, что различные воплощения почтового сервера 112, клиентского устройства 102, подсоединений к сети 110 передачи данных даны исключительно в иллюстрационных целях. Таким образом, специалисты в данной области техники смогут понять подробности других конкретных вариантов осуществления воплощения почтовых серверов 112, 114, 116, 118, равно как и подробности других вариантов воплощения клиентских устройств 102, 104, 106 и 108, линий связи для подсоединения к сети 110 передачи данных. Таким образом, представленные здесь примеры не ограничивают объем настоящей технологии.

Компьютерная система 100 обеспечивает отправку и получение сообщений электронной почты пользователями сервисов электронной почты. Исключительно для наглядности, но не для ограничения объема настоящей технологии, ниже приведен упрощенный пример, описывающий процедуру отправки и получения сообщений электронной почты.

Пользователь 142 со своего клиентского устройства 102 подключается к почтовому серверу 112 с помощью приложения веб-интерфейса. Используя приложение веб-интерфейса пользователь 142 создает сообщение электронной почты, выбирает в качестве адресата пользователя 144, и нажимает кнопку отправить. В загрузке сообщения на сервер нет необходимости, поскольку сообщение электронной почты уже было создано на почтовом сервере 112 с помощью приложения веб-интерфейса. С помощью компьютерной распределенной системы для получения информации о доменах DNS (Domain Name System), почтовый сервер 112 получает данные о почтовых серверах, на которые нужно отправлять электронную почту, предназначенную для адресов в домене получателя - пользователя 144.

Так, чтобы отправить электронную почту на определенный адрес, почтовый сервер 112 делает DNS-запрос, запрашивая МХ-запись домена получателя электронного сообщения (то есть части адреса электронной почты пользователя 144 после символа «@»). В результате запроса возвращается список имен хостов почтовых серверов, принимающих входящую почту для данного домена, а также величину приоритета для каждого из хостов. Почтовый сервер 112 затем пытается установить SMTP-соединение с одним из этих хостов, начиная с того, у кого значение величины приоритета наименьшее, перебирая каждый из них, пока не удастся установить соединение хотя бы с одним из них. Если же имеется несколько хостов с одинаковыми приоритетами, то обычно предпринимаются попытки установить соединение с каждым из них. Таким образом, сообщение электронной почты пользователя 142 может быть направлено почтовым сервером 112 либо непосредственно на почтовый сервер 114, являющийся почтовым сервером пользователя 144 (получателя), либо через релей 120, либо через иной релей.

Почтовый сервер 114, получив сообщение электронной почты, проверяет, является ли почтовый домен локальным для почтового сервера 114 (то есть является ли почтовый сервер 114 сервером конечного получателя сообщения электронной почты). Поскольку в данном случае почтовый сервер 114 является почтовым сервером конечного получателя сообщения электронной почты, то сообщение электронной почты принимается в обработку. После попадания сообщения электронной почты на конечный почтовый сервер (в данном случае - почтовый сервер 114), он осуществляет временное или постоянное хранение принятого сообщения электронной почты.

Пользователь 144 запускает на клиентском устройстве 104 почтовый клиент Microsoft Outlook. Почтовый клиент обращается к почтовому серверу 114, находит новое сообщение электронной почты в почтовом ящике, и скачивает его на клиентское устройство 104.

Далее, пользователь 144 может просмотреть сообщение электронной почты, полученное от пользователя 142, на экране (не пронумерован) своего клиентского устройства 102. Это сообщение электронной почты, полученное пользователем 144 от пользователя 142, не содержит цитат.

Далее, второй пользователь 144 может переслать сообщение электронной почты, полученное от пользователя 142, пользователю 146, сопроводив пересылаемое сообщение электронной почты своим комментарием. Для того, чтобы переслать сообщение электронной почты, пользователь 144 может кликнуть мышью на кнопку «Переслать», и во вновь появившемся окне добавить свой комментарий. Первоначальное сообщение обычно (если пользователь 144 выбрал такую опцию в настройках) автоматически включается в состав пересылаемого сообщения. Далее пользователь 144 кликает на кнопку «Отправить». Таким образом, пользователь 144 отправляет пользователю 146 новое сообщение электронной почты, которое содержит в себе в качестве цитаты первое сообщение электронной почты, ранее отправленное пользователем 142.

В ответ на клик мышью на кнопку «Отправить», почтовый клиент на клиентском устройстве 104 подключается к почтовому серверу 114 с использованием протокола прикладного уровня SMTP и передает на почтовый сервер 114 данные, необходимые для доставки сообщения электронной почты пользователю 146.

С помощью компьютерной распределенной системы для получения информации о доменах DNS (Domain Name System), почтовый сервер 114 получает данные о почтовых серверах, на которые нужно отправлять электронную почту, предназначенную для адресов в домене получателя - пользователя 146. В результате запроса возвращается список имен хостов почтовых серверов, принимающих входящую почту для данного домена, а также величину приоритета для каждого из хостов. Почтовый сервер 112 затем пытается установить SMTP-соединение с одним из этих хостов, начиная с того, у кого значение величины приоритета наименьшее, перебирая каждый из них, пока не удастся установить соединение хотя бы с одним из них. Если же имеется несколько хостов с одинаковыми приоритетами, то обычно предпринимаются попытки установить соединение с каждым из них. Таким образом, сообщение электронной почты пользователя 144 может быть направлено почтовым сервером 114 либо непосредственно на почтовый сервер 116, являющийся почтовым сервером пользователя 146 (получателя), либо через релей 120 либо через иной релей.

Почтовый сервер 116, получив сообщение электронной почты, проверяет, является ли почтовый домен локальным для почтового сервера 116 (то есть является ли почтовый сервер 116 сервером конечного получателя сообщения электронной почты). Поскольку в данном случае почтовый сервер 116 является почтовым сервером конечного получателя сообщения электронной почты, то сообщение электронной почты принимается в обработку. После попадания сообщения электронной почты на конечный почтовый сервер (в данном случае - почтовый сервер 116), он осуществляет временное или постоянное хранение принятого сообщения электронной почты.

Пользователь 146 запускает на клиентском устройстве 106 веб-браузер и подключается к почтовому серверу 116. Используя приложение веб-интерфейса, исполняемое на почтовом сервере 116, пользователь 146 получает сообщение электронной почты пользователя 144, и имеет возможность просмотреть его на экране (не пронумерован) клиентского устройства 106.

Как уже было сказано выше, сообщение электронной почты пользователя 144 содержит в себе в качестве цитаты сообщение электронной почты пользователя 142.

Далее, пользователь 146 может переслать сообщение электронной почты, полученное от пользователя 144, пользователю 148, сопроводив пересылаемое сообщение электронной почты своим комментарием. Для того, чтобы переслать сообщение электронной почты, пользователь 146 может кликнуть мышью на кнопку «Переслать», и далее добавить свой комментарий. Первоначальное сообщение обычно (если пользователь 146 выбрал такую опцию в настройках) автоматически включается в состав пересылаемого сообщения. В загрузке нового сообщения электронной почты на почтовый сервер 116 нет необходимости, поскольку сообщение электронной почты уже было создано на почтовом сервере 116 с помощью приложения веб-интерфейса.

Далее пользователь 146 кликает на кнопку «Отправить». Таким образом, пользователь 146 отправляет пользователю 148 новое сообщение электронной почты, которое содержит в себе в качестве цитат сообщение электронной почты, ранее отправленное ему пользователем 144, и сообщение электронной почты, ранее отправленное пользователем 142 пользователю 144.

С помощью компьютерной распределенной системы для получения информации о доменах DNS (Domain Name System), почтовый сервер 116 получает данные о почтовых серверах, на которые нужно отправлять электронную почту, предназначенную для адресов в домене получателя - пользователя 148. В результате запроса возвращается список имен хостов почтовых серверов, принимающих входящую почту для данного домена, а также величину приоритета для каждого из хостов. Почтовый сервер 116 затем пытается установить SMTP-соединение с одним из этих хостов, начиная с того, у кого значение величины приоритета наименьшее, перебирая каждый из них, пока не удастся установить соединение хотя бы с одним из них. Если же имеется несколько хостов с одинаковыми приоритетами, то обычно предпринимаются попытки установить соединение с каждым из них. Таким образом, сообщение электронной почты пользователя 146 может быть направлено почтовым сервером 116 либо непосредственно на почтовый сервер 118, являющийся почтовым сервером пользователя 148 (получателя), либо через релей 120 либо через иной релей.

Почтовый сервер 118, получив сообщение электронной почты, проверяет, является ли почтовый домен локальным для почтового сервера 118 (то есть является ли почтовый сервер 118 сервером конечного получателя сообщения электронной почты). Поскольку в данном случае почтовый сервер 118 является почтовым сервером конечного получателя сообщения электронной почты, то сообщение электронной почты принимается в обработку. После попадания сообщения электронной почты на конечный почтовый сервер (в данном случае - почтовый сервер 118), он осуществляет временное или постоянное хранение принятого сообщения электронной почты.

Пользователь 148 запускает на клиентском устройстве 108 веб-браузер и подключается к почтовому серверу 118. Используя приложение веб-интерфейса, исполняемое на почтовом сервере 118 пользователь 148 получает сообщение электронной почты пользователя 146.

Как уже было сказано выше, сообщение электронной почты пользователя 146 содержит в себе в качестве цитат сообщение электронной почты пользователя 144, направленное пользователю 146, и сообщение электронной почты пользователя 142, направленное пользователю 144. Структура этого сообщения электронной почты, направленного пользователем 146 пользователю 148, представлена на Фиг. 2, где указанное сообщение обозначено как сообщение 200 электронной почты.

Говоря в общем, сообщение электронной почты (в терминологии протокола SMTP - 'DATA'), может состоять из различных частей. Так, оно может состоять из заголовка (англ. header) сообщения электронной почты, и тела сообщения электронной почты.

В заголовке сообщения электронной почты указывается служебная информация и пометки почтовых серверов, через которые прошло сообщение электронной почты, пометки о приоритете, указание на адрес и имя отправителя и получателя сообщения электронной почты, тема сообщения электронной почты и другая информация.

Согласно стандарту, в теле сообщения электронной почты могут находиться только символы 7-битного ASCII. Поэтому при использовании национальных кодировок, различных форм представления информации (HTML, RTF, изображения, бинарные файлы вложений) тело сообщения электронной почты должно кодироваться по стандарту MIME и не может быть прочитано человеком без использования декодера или почтового клиента с таким декодером.

Заголовок сообщения электронной почты описывается различными стандартами, в том числе стандартами RFC 2076 - Common Internet Message Headers (общепринятые стандарты заголовков сообщений), включает в себя информацию из других RFC: RFC 822, RFC 1036, RFC 1123, RFC 1327, RFC 1496, RFC 1521, RFC 1766, RFC 1806, RFC 1864, RFC 1911), а также RFC 4021 - Registration of Mail and MIME Header Fields (регистрация почты и поля заголовков MIME).

Заголовок сообщения электронной почты обычно отделяется от тела сообщения электронной почты пустой строкой. В заголовке сообщения электронной почты обычно указываются: почтовые серверы, через которые прошло сообщение электронной почты (каждый почтовый сервер добавляет информацию о том, от кого он получил это сообщение электронной почты), информацию о том, похоже ли это сообщение электронной почты на спам, информацию о проверке антивирусами, уровень срочности сообщения электронной почты (может меняться почтовыми серверами).

Также в заголовке сообщения электронной почты обычно записывается программа, с помощью которой было создано сообщение электронной почты. Такая информация указывается в заголовке в виде записей. Поскольку заголовки сообщений электронной почты являются служебной информацией, то чаще всего почтовые клиенты скрывают их от пользователя при обычном чтении сообщения электронной почты, но также предоставляют возможность увидеть эти заголовки, если возникает потребность в более детальном анализе сообщения электронной почты. В случае если сообщение электронной почты из формата SMTP конвертируется в другой формат (например, в Microsoft Exchange 2007 сообщения электронной почты конвертируются в MAPI), то заголовок сообщения электронной почты сохраняется отдельно, для возможности диагностики.

Записи в заголовке сообщения электронной почты обычно добавляются снизу вверх (то есть каждый раз, когда к сообщению нужно добавить запись, она дописывается первой строкой, перед всеми предыдущими).

Помимо служебной информации, заголовок сообщения электронной почты также может хранить и показываемую пользователю информацию, это обычно отправитель сообщения электронной почты, получатель, тема и дата отправки.

На Фиг. 2 показано схематическое изображение структуры сообщения 200 электронной почты.

Сообщение 200 электронной почты, схематически представленное на Фиг. 2, как уже было указано выше, представляет собой сообщение электронной почты, включающее в себя две цитаты, представляющие собой два последовательно пересланных сообщения электронной почты и включенных в сообщение 200 электронной почты.

То, каким образом могло быть создано сообщение 200 электронной почты, было показано выше на неограничивающем примере.

Структура сообщения 200 электронной почты показана на Фиг. 2 через демонстрацию структуры исходного кода 202 сообщения 200 электронной почты. Исходный код 202 сообщения 200 электронной почты включает в себя заголовок 208 сообщения 200 электронной почты и тело (не изображено) сообщения 200 электронной почты.

Заголовок 208 сообщения 200 электронной почты может содержать информацию, касающуюся отправителя, получателей, и другую информацию. Точное содержимое заголовка сообщения электронной почты отличается в зависимости от системы электронной почты, сформировавшей сообщение. Как правило, заголовок содержит следующие элементы данных: тема сообщения, отправитель, дата получения сообщения, время получения сообщения, обратный адрес, получатель, адрес электронной почты получателя, вложения, и другие.

Элемент данных «тема» содержит в себе описание предмета сообщения, которое отображается в большинстве систем электронной почты с индивидуальным отображением сообщений. Примером темы может быть «Ваш заказ выполнен», «Your bank eStatement is ready», «Пойдем сегодня на обед на 10 этаж?», «Ваше заявление зарегистрировано на Портале. №123456», «Le 5 à 7 est commencé» и тому подобное.

Элемент данных «отправитель» содержит в себе адрес электронной почты отправителя. Обычно он является и обратным адресом, если не указан другой адрес электронной почты. Элемент данных «отправитель» может иметь следующий вид:

From: Mary Example <mary.example@gmail.com>

Элемент данных «дата» предоставляет информацию о дате получения сообщения. Дата может быть представлена в различных форматах. Например, 4 июля 2014 года может быть представлено как «Fri, 4 Jul 2014», «Friday, July 4 2014», «04/06/2014», «06/04/2014», «4.06.14», и так далее.

Элемент данных «время» предоставляет собой информацию о времени получения сообщения и о часовом поясе. Например, 15 часов 40 минут 46 секунд по Восточному времени (США и Канада) могут быть представлены, например, как: «12:40:46 -0700», «12.40.46», «15:40:46 -0400», и так далее.

Элементы данных «время» и «дата» могут быть представлены вместе единой записью, например как

X-OriginalArrivalTime: 19 Sep 2014 19:40:47.0226 (UTC) FILETIME=[9C0045A0:01CFD441]

Элемент данных «обратный адрес» предоставляет информацию об адресе электронной почты, на который будет отправлен ответ при нажатии кнопки «Ответить». Например, такая запись может иметь вид: Return-Path: <mary.example@gmail.com>

Элемент данных «получатель» содержит сведения об имени получателя электронной почты в соответствии с настройками электронной почты отправителя сообщения электронной почты.

Элемент данных «адрес электронной почты получателя» содержит адрес электронной почты получателя или адрес, куда сообщение было в действительности отправлено. Этот элемент данных может быть представлен записью типа: То: "johnexample@hotmail.com" <johnexample@hotmail.com>

Код заголовков сообщения электронной почты может быть написан в формате xml. Заголовки могут включать в себя не только данные, относящиеся к сообщению 200 электронной почты, но и некоторые данные, относящиеся к одному или нескольким сообщениям, включенным в сообщение 200 электронной почты в качестве цитат. Это может происходить в связи с тем, что при пересылке сообщения в заголовки могут добавляться дополнительные заголовки.

Тело сообщения 200 электронной почты (не изображено) обычно содержит текст, который является основным содержимым сообщения электронной почты. Тело сообщения 200 электронной почты может также содержать подписи или автоматически созданный текст, добавленные системой электронной почты отправителя.

Код тела сообщения может быть написан на языке HTML. HTML является теговым языком разметки документов, то есть любой документ на языке HTML представляет собой набор элементов, причем начало и конец каждого элемента обозначается специальными пометками, называемыми тегами. Регистр, в котором набрано имя тега, в HTML значения не имеет. Элементы могут быть пустыми, то есть не содержащими никакого текста и других данных (например, тег перевода строки <br>). В этом случае обычно не указывается закрывающий тег. Кроме того, элементы могут иметь атрибуты, определяющие какие-либо их свойства (например, размер шрифта для тега <font>).

Тело сообщения 200 электронной почты открывается открывающим тегом 204 и закрывается закрывающим тегом 206. Содержание сообщения находится между открывающим тегом 204 и закрывающим тегом 206. В пределах между открывающим и закрывающим тегами могут содержаться другие открывающие и закрывающие теги. Например, это могут быть теги, обозначающие текстовые блоки и прочее, например: <Н1>…</Н1>, <Н2>…</Н2>,…, <Н9>…</Н9> - заголовки 1, 2,… 9 уровня; <Р> - новый абзац, при этом закрывающий тег в конце абзаца </Р> является необязательным.

Одним из типов тегов являются открывающие и закрывающие теги, используемые для выделения цитат: <BLOCKQUOTE>…</BLOCKQUOTE>. Поскольку сообщение 200 электронной почты содержит в качестве цитат два сообщения электронной почты, в HTML-коде сообщения 200 электронной почты содержатся две пары тегов <BLOCKQUOTE>…</BLOCKQUOTE>, а именно: открывающий тег 210 цитаты второго пересылаемого сообщения, закрывающий тег 212 цитаты второго пересылаемого сообщения, открывающий тег 216 цитаты первого пересылаемого сообщения, закрывающий тег 218 цитаты первого пересылаемого сообщения.

Открывающий тег 210 цитаты второго пересылаемого сообщения сигнализирует о начале цитаты, каковой является второе пересланное сообщение электронной почты, и закрывающий тег 212 цитаты второго пересылаемого сообщения сигнализирует о завершении цитаты, каковой является второе пересланное сообщение электронной почты.

Открывающий тег 216 цитаты первого пересылаемого сообщения сигнализирует о начале цитаты, каковой является первое пересланное сообщение электронной почты, и закрывающий тег 218 цитаты первого пересылаемого сообщения сигнализирует о завершении цитаты, каковой является первое пересланное сообщение электронной почты.

При пересылке сообщений электронной почты, некоторые данные из заголовков сообщения электронной почты сообщения, которое пересылается, могут оказаться в теле пересылаемого сообщения электронной почты. Соответственно, если сообщение последовательно пересылается несколько раз, с добавлением комментариев или без их добавления, конечное сообщение может содержать в теле сообщения данные о нескольких сообщениях, которые обычно бывают в заголовке (например, имена отправителей и получателей предыдущих сообщений, даты и время отправки, темы сообщений).

В качестве иллюстрации, в пределах тела сообщения 200 электронной почты, то есть между открывающим тегом 204 и закрывающим тегом 206, расположены данные, содержащие сведения о втором сообщении электронной почты. Эти данные представляют собой второй заголовок 214 второй цитаты. Можно заметить, что второй заголовок 214 второй цитаты находится перед открывающим тегом 210 цитаты второго пересылаемого сообщения электронной почты.

В пределах тела сообщения 200 электронной почты, то есть между открывающим тегом 204 и закрывающим тегом 206, расположены также данные, содержащие сведения о первом сообщении электронной почты, представляющие собой первый заголовок 220 первой цитаты. Можно заметить, что первый заголовок 220 первой цитаты находится в данном примере после открывающего тега 216 цитаты первого пересылаемого сообщения и закрывающего тега 218 цитаты первого пересылаемого сообщения.

В качестве примера того, какие сведения о сообщениях электронной почты могут содержаться в теле сообщения электронной почты, приведем фрагмент HTML-кода пересланного сообщения электронной почты. В данном примере, первый пользователь Мари Экземпл написала сообщение Джону Экземплу, и Джон Экземпл ответил на сообщение Мэри Экземпл. Нижеприведенный фрагмент HTML-кода представляет собой фрагмент HTML-кода второго сообщения, причем второе сообщение содержит в качестве цитаты полностью первое сообщение:

Как видно из приведенного выше фрагмента HTML-кода, в теле сообщения содержится не только собственно переписка («How are you doing?» «Thanks, fine! Sent from my iPhone wireless device»), но также имя первого отправителя (John Example), адрес электронной почты первого отправителя (johnexample@hotmail.com), Дата первого сообщения (September 19, 2014) и время отправления первого сообщения (15:35:02 EDT). В теле сообщения электронной почты, в данном примере, находится также адрес электронной почты (mary.example@gmail.com) получателя первого сообщения электронной почты. Таким образом, все вышеуказанные данные находятся между открывающим тегом 204 и закрывающим тегом 206.

Эти данные, присутствующие в теле пересланного сообщения, могут отсутствовать в заголовке второго сообщения, которое содержит первое сообщение. Таким образом, данные, содержащиеся в теле пересылаемых сообщений, могут служить источником данных об именах, электронных адресах предыдущих отправителей, времени и датах отправки предыдущих сообщений.

Точное расположение второго заголовка 214 второй цитаты, и первого заголовка 220 второй цитаты, отличаются в зависимости от системы электронной почты, сформировавшей сообщение соответственно второго и первого сообщения электронной почты.

В данном неограничивающем примере, сообщение представляет собой четвертое сообщение электронной почты, являющееся результатом электронной переписки пользователей 144 и 148.

Для большей ясности, ниже приведены этапы переписки.

Первое сообщение электронной почты, направленное пользователем 148 пользователю 144, не содержащее цитат.

Пользователь 148 направляет с клиентского устройства 108 пользователю 144 на клиентское устройство 104 первое сообщение электронной почты следующего содержания: «Hi all, The IT folks go out (those who feel like it) to Starbucks on Tuesdays and Thursdays in the afternoon. I thought it might be a good idea if we did something similar. What do people think?».

Это сообщение отправлено в пятницу 4 апреля 2014 года (дата 302 отправки сообщения) в 13 часов 1 минуту 32 секунды по Московскому времени (время 304 отправки сообщения). В настройках своей электронной почты пользователь 148 указал свое имя как «Andrew Р.» (имя 306 отправителя) и отправил сообщение электронной почты andrew.p793@sample1.com со своего адреса электронной почты (адрес 308 электронной почты отправителя).

Второе сообщение электронной почты, направленное в ответ пользователем 144 пользователю 148, содержащее одну цитату.

Пользователь 144 получает на клиентское устройство 104 данное первое сообщение электронной почты.

Визуальное представление данного первого сообщения электронной почты на дисплее клиентского устройства 104 включает в себя не только текст, написанный пользователем 148, но и некоторые данные, которые клиентское устройство 104 извлекло из заголовка первого сообщения электронной почты пользователя 148, а именно: дату 302 отправки сообщения, время 304 отправки сообщения, имя 306 отправителя, адрес 308 электронной почты отправителя.

В ответ пользователь 144 направляет со своего клиентского устройства 104 пользователю 148 на клиентское устройство 108 второе сообщение электронной почты, написав текст: «I am so game for this. They also have a name for it: "IT coffee times":)))» и кликнув в почтовом клиенте на кнопку «Ответить».

При этом почтовый клиент автоматически включил в тело второго сообщения электронной почты в качестве цитаты первое сообщение электронной почты, полученное пользователем 144 от пользователя 148. При этом почтовый клиент также включил в тело второго сообщения электронной почты сведения, извлеченные клиентским устройством 104 из заголовка первого сообщения электронной почты, а именно: дату 302 отправки сообщения, время 304 отправки сообщения, имя 306 отправителя, адрес 308 электронной почты отправителя.

Однако все эти данные, также как и текст «Hi all, The IT folks go out (those who feel like it) to Starbucks on Tuesdays and Thursdays in the afternoon. I thought it might be a good idea if we did something similar. What do people think?», пересылаются теперь в теле сообщения электронной почты пользователя 144 в качестве цитаты, а не в заголовке сообщения электронной почты пользователя 144. При этом данные, касающиеся даты 302 отправки сообщения, времени 304 отправки сообщения, имени 306 отправителя и адреса 308 электронной почты отправителя, являются элементами заголовка цитаты.

Третье сообщение электронной почты, направленное в ответ пользователем 148 пользователю 144, содержащее две цитаты.

Пользователь 148 получает на клиентское устройство 108 в качестве ответа от пользователя 144 с клиентского устройства 104 второе сообщение электронной почты. Второе сообщение электронной почты содержит в качестве цитаты первое сообщение пользователя 148, а также сведения, являющиеся теперь заголовком цитаты первого сообщения электронной почты (дата 302 отправки сообщения), (время 304 отправки сообщения), (имя 306 отправителя), (адрес 308 электронной почты отправителя). Представление данного первого сообщения электронной почты на дисплее клиентского устройства 108 включает в себя не только представление текста, соответствующему телу полученного второго сообщения электронной почты, но и некоторые данные, которые клиентское устройство 108 извлекло из заголовка второго сообщения электронной почты пользователя 144, а именно: дату 312 отправки сообщения, время 314 отправки сообщения, имя 316 отправителя, адрес 318 электронной почты отправителя.

Пользователь 148 направляет со своего клиентского устройства 108 в ответ пользователю 144 на клиентское устройство 104 третье сообщение электронной почты, написав текст: «So let's start the next week?» и кликнув в своем веб-интерфейсе на кнопку «Ответить».

При этом почтовый клиент автоматически включил в тело третьего сообщения электронной почты в качестве цитаты первое сообщение электронной почты, направленное пользователем 148 пользователю 144, и второе сообщение электронной почты, направленное в ответ пользователем 144 пользователю 148. При этом ответ также включает в себя сведения, ранее извлеченные клиентским устройством 104 из заголовка первого сообщения электронной почты, а именно: дату 302 отправки сообщения, время 304 отправки сообщения, имя 306 отправителя, адрес 308 электронной почты отправителя, и в дальнейшем пересланные в теле сообщения электронной почты. Кроме того, ответ автоматически включает в себя сведения, извлеченные клиентским устройством 108 из заголовка второго сообщения электронной почты, а именно: дату 312 отправки сообщения, время 314 отправки сообщения, имя 316 отправителя, адрес 318 электронной почты отправителя.

Поскольку заголовки первого сообщения электронной почты и заголовки сообщения второй электронной почты были извлечены различными клиентскими устройствами с использованием различных программ, то визуальное представление однопорядковых данных не является единообразным. Например, дата 302 отправки сообщения и дата 312 отправки сообщения, время 304 отправки сообщения и время 314 отправки сообщения, имя 306 отправителя и имя 316 отправителя написаны в разном формате. Единообразно представлены только адрес 308 электронной почты отправителя и адрес 318 электронной почты отправителя.

Приведенные примеры показывают принцип включения сведений из заголовка одного сообщения электронной почты в тело другого сообщения электронной почты при пересылке первого сообщения электронной почты (например, путем нажатия на кнопки «Ответить» или «Переслать»).

Четвертое сообщение электронной почты, направленное в ответ пользователем 144 пользователю 148, и представленное на дисплее клиентского устройства 108, содержащее три цитаты.

Пользователь 144 получает на клиентское устройство 104 в качестве ответа от пользователя 148 с клиентского устройства 108 третье сообщение электронной почты. Третье сообщение электронной почты содержит в качестве цитаты первое сообщение пользователя 148, а также сведения, являющиеся теперь заголовком цитаты первого сообщения электронной почты (дата 302 отправки сообщения), (время 304 отправки сообщения), (имя 306 отправителя), (адрес 308 электронной почты отправителя).

Третье сообщение электронной почты содержит в качестве цитаты также второе сообщение пользователя 144, а также сведения, являющиеся заголовком цитаты второго сообщения электронной почты (дата 312 отправки сообщения), (время 314 отправки сообщения), (имя 316 отправителя), (адрес 318 электронной почты отправителя).

Представление данного третьего сообщения электронной почты на дисплее клиентского устройства 104 включает в себя не только представление текста, соответствующему телу полученного третьего сообщения электронной почты, но и некоторые данные, которые клиентское устройство 104 извлекло из заголовка третьего сообщения электронной почты пользователя 148, а именно: дату 322 отправки сообщения, время 324 отправки сообщения, имя 326 отправителя, адрес 328 электронной почты отправителя.

Пользователь 144 направляет со своего клиентского устройства 104 в ответ пользователю 148 на клиентское устройство 108 четвертое сообщение электронной почты, написав текст: «Sure» и кликнув в своем веб-интерфейсе на кнопку «Ответить». При этом почтовый клиент автоматически включил в тело четвертого сообщения электронной почты в качестве цитаты первое сообщение электронной почты, направленное пользователем 148 пользователю 144, второе сообщение электронной почты, направленное в ответ пользователем 144 пользователю 148, и третье сообщение электронной почты, направленное пользователем 148 пользователю 144. При этом ответ также включает в себя сведения, ранее извлеченные клиентскими устройствами 104 и 108 из заголовков получаемых сообщений электронной почты.

Поскольку заголовки первого сообщения электронной почты и заголовки третьего сообщения электронной почты были извлечены одним и тем же клиентским устройством 108 с использованием одного и того же веб-интерфейса, то визуальное представление однопорядковых данных является единообразным. Например, дата 302 отправки сообщения и дата 322 отправки сообщения, время 304 отправки сообщения и время 324 отправки сообщения, имя 306 отправителя и имя 326 отправителя, адрес 308 электронной почты отправителя и адрес 328 электронной почты отправителя визуально представлены в едином формате.

Однако, поскольку заголовки первого сообщения электронной почты и третьего сообщения электронной почты, с одной стороны, и заголовки второго сообщения электронной почты, с другой стороны, были извлечены различными клиентскими устройствами с использованием различных программ, то визуальное представление однопорядковых данных не является единообразным. Например, дата 302 отправки сообщения и дата 312 отправки сообщения, время 304 отправки сообщения и время 314 отправки сообщения, имя 306 отправителя и имя 316 отправителя визуально представлены в разном формате. Единообразно представлены только адрес 308 электронной почты отправителя и адрес 318 электронной почты отправителя.

Таким образом, существующий уровень техники не обеспечивает единства представления однопорядковых данных, являющихся элементами заголовков цитат.

На Фиг. 4 показано наглядное представление сообщения электронной почты, сформированного в соответствии с одним из воплощений настоящей технологии, в теле которого содержатся три цитаты.

В данном неограничивающем примере, данное сообщение электронной почты, так же, как и на Фиг. 3, представляет собой четвертое сообщение электронной почты, являющееся результатом электронной переписки пользователей 144 и 148.

Этапы переписки являются аналогичными этапам переписки, описанным выше при объяснении Фиг. 3.

Как видно на Фиг. 4, в данном неограничивающем варианте воплощения настоящей технологии, визуальное представление всех однопорядковых данных является единообразным.

Так, дата 402 отправки сообщения, дата 412 отправки сообщения и дата 422 отправки сообщения визуально представлены в едином формате.

Время 404 отправки сообщения, время 414 отправки сообщения и время 424 отправки сообщения визуально представлены в едином формате.

Имя 406 отправителя, имя 416 отправителя и имя 426 отправителя визуально представлены в едином формате.

Адрес 408 электронной почты отправителя, адрес 418 электронной почты отправителя и адрес 428 электронной почты отправителя визуально представлены в едином формате.

Единообразие визуального представления обеспечено несмотря на то, что пользователи 144 и 148 пользовались клиентскими устройствами различных типов и программным обеспечением различных типов.

Способ компьютерной обработки сообщений электронной почты и визуального представления, в теле сообщения электронной почты, цитат, представляющих собой последовательность содержания первого пересылаемого сообщения электронной почты и содержания второго пересылаемого сообщения электронной почты, способ обеспечивающий единообразие представления, будет объяснен ниже с помощью блок-схемы способа 500.

На Фиг. 5 показана блок-схема способа 500, выполняемого на сервере 118, изображенном на Фиг. 1, и выполненного в соответствии с вариантами осуществления настоящей технологии, не ограничивающими ее объем.

В вариантах осуществления настоящей технологии способ 500 может выполняться на сервере 118, изображенном на Фиг. 1. Для этого сервер 118 включает в себя носитель информации, хранящий машиночитаемые инструкции, при выполнении которых сервер 118 выполняет этапы способа 500. Для лучшего понимания способа 500, ссылки будут делаться также на Фиг. 2, схематическим изображением структуры сообщения 200 электронной почты.

В данном воплощении настоящей технологии, описанном в блок-схеме способа 500, первая цитата была отправлена в качестве первого сообщения электронной почты с использованием первого почтового сервиса, и вторая цитата была отправлена в качестве второго сообщения электронной почты с использованием второго почтового сервиса. Какой именно почтовый сервис использовался тем или иным пользователем, не принципиально. Например, это может быть любой из почтовых сервисов Яндекс™ почта, Google™ mail, Yahoo!™ mail, и так далее.

Кроме того, первая цитата была отправлена с использованием почтового клиента, а вторая цитата была отправлена с помощью веб-интерфейса. Какой именно почтовый клиент использовался, не имеет значения.

Этап 502 - нахождение первого заголовка 220 первой цитаты, связанной с пересылаемым первым сообщением электронной почты.

Способ 500 начинается на этапе 502, на котором почтовый сервер 118, изображенный на Фиг. 1, осуществляет нахождение первого заголовка 220 первой цитаты, связанной с пересылаемым первым сообщением электронной почты. Как видно на Фиг. 2, первая цитата, имеющая самую раннюю дату отправки, находится в самом конце сообщения 200 электронной почты.

В данном воплощении настоящей технологии, нахождение первого заголовка 220 первой цитаты, связанной с пересылаемым первым сообщением электронной почты, осуществляется путем анализа исходного кода сообщения 200 электронной почты.

Предварительно, почтовый сервер 118 может получить исходный код сообщения 200 электронной почты по сети 110 передачи данных либо непосредственно с почтового сервера отправителя сообщения 200 электронной почты, либо через релей.

В некоторых воплощениях настоящей технологии, сообщение 200 электронной почты, где исходный код имеет HTML-разметку, анализ исходного кода сообщения 200 электронной почты может предварительно включать нахождение HTML-тегов, описывающих цитаты.

В некоторых воплощениях настоящей технологии, нахождение HTML-тегов, описывающих цитаты, может включать нахождение HTML-тега, относящегося к первой цитате, и нахождение HTML-тега, относящегося ко второй цитате. Такими тегами могут быть открывающие и закрывающие HTML-теги цитат, например<blockquote>и</blockquote>. На Фиг. 2 эти HTML-теги показаны как открывающий тег 216 цитаты первого пересылаемого сообщения и закрывающий тег 218 цитаты первого пересылаемого сообщения.

Определение того, к какой цитате относится тот или иной HTML-тег, возможно с помощью анализа последовательности открывающих и закрывающих HTML-тегов.

В данном воплощении настоящей технологии, нахождение первого заголовка первой цитаты, связанной с пересылаемым первым сообщением электронной почты, может осуществляться путем сопоставления фрагментов HTML-кода, прилегающих к HTML-тегам, связанным с первой цитатой, с набором масок, и идентификация соответствующего фрагмента HTML-кода как первого заголовка первой цитаты.

Затем способ 500 переходит к выполнению этапа 504.

Этап 504 - сравнение по меньшей мере части первого заголовка 220 первой цитаты с набором масок и вычленение данных из первого заголовка первой цитаты.

На этапе 504, сервер 118 осуществляет сравнение по меньшей мере части первого заголовка 220 первой цитаты с набором масок и вычленение данных из первого заголовка 220 первой цитаты.

Вычленение данных из по меньшей мере части первого заголовка 220 первой цитаты может дополнительно включать вычленение данных из первого фрагмента HTML-кода, непосредственно прилегающему к первому HTML-тегу, относящемуся к первой цитате. При этом первый фрагмент HTML-кода, непосредственно прилегающий к первому HTML-тегу, относящемуся к первой цитате, может включать в себя по меньшей мере одно из: часть HTML-кода, непосредственно предшествующую первому HTML-тегу, относящемуся к первой цитате, и часть HTML-кода, непосредственно следующую за HTML-тегом, относящимся к первой цитате.

Другими словами, поиск и вычленение данных осуществляется из фрагментов HTML-кода, находящихся поблизости от открывающих и закрывающих тегов первой цитаты, то есть такими фрагментами для поиска потенциально являются фрагмент, расположенный непосредственно перед открывающим тегом 216 цитаты первого пересылаемого сообщения электронной почты, непосредственно после закрывающего тега 218 цитаты первого пересылаемого сообщения электронной почты, и между открывающим тегом 216 цитаты первого пересылаемого сообщения электронной почты и закрывающим тегом 218 цитаты первого пересылаемого сообщения электронной почты. Как видно в данном случае, такой анализ покажет, что искомый фрагмент находится между открывающим тегом 216 цитаты первого пересылаемого сообщения электронной почты и закрывающим тегом 218 цитаты первого пересылаемого сообщения электронной почты.

В некоторых воплощениях настоящей технологии, предел поиска и анализа может быть ограничен максимальной удаленностью от открывающих и от закрывающих тегов, равной четырем строкам.

Первый заголовок 220 первой цитаты далее сравнивается с набором масок. Наборы масок могут включать в себя поднаборы, применяемые для вычленения даты отправки сообщения, времени отправки сообщения, имени отправителя, адреса электронной почты отправителя. Например, поднабор масок для вычленения даты и времени отправки сообщения может включать в себя множество масок для идентификации данных о дате и времени отправки сообщений электронной почты, представленных в различных форматах. Далее, почтовый сервер 118 вычленяет дату и время из по меньшей мере части первого заголовка 220 первой цитаты.

Поднабор масок для вычленения имени может содержать базу данных распространенных имен и фамилий для сопоставления. Кроме того, для вычленения имени, может использоваться доступ к адресной книге получателя сообщения 200 электронной почты (в данном случае - пользователя 148) для сопоставления фрагмента кода с именами контактов. Далее, почтовый сервер 118 вычленяет имя отправителя из по меньшей мере части первого заголовка 220 первой цитаты.

Методы идентификации и вычленения адреса электронной почты известны специалистам в данной области.

Затем способ 500 переходит к выполнению этапа 506.

Этап 506 - нахождение второго заголовка 214 второй цитаты, связанной с пересылаемым вторым сообщением электронной почты.

На этапе 506, почтовый сервер 118, изображенный на Фиг. 1, осуществляет нахождение второго заголовка 214 второй цитаты, связанной с пересылаемым вторым сообщением электронной почты.

Нахождение второго заголовка 214 второй цитаты, связанной с пересылаемым вторым сообщением электронной почты, осуществляется так же, как и нахождение первого заголовка 220 второй цитаты, связанной с пересылаемым первым сообщением электронной почты, как это было описано на этапе 502.

Затем способ 500 переходит к выполнению этапа 508.

Этап 508 - сравнение по меньшей мере части второго заголовка 214 второй цитаты с набором масок и вычленение данных из второго заголовка второй цитаты.

На этапе 508, почтовый сервер 118, изображенный на Фиг. 1, осуществляет сравнение по меньшей мере части второго заголовка 214 второй цитаты с набором масок и вычленение данных из второго заголовка второй цитаты. Эта процедура осуществляется так же, как и сравнение по меньшей мере части первого заголовка 220 первой цитаты с набором масок и вычленение данных из первого заголовка первой цитаты (этап 504), и во избежание повтора не будет здесь приводиться.

Затем способ 500 переходит к выполнению этапа 510.

Этап 510 - формирование представления сообщения электронной почты, в котором соответственно данные из по меньшей мере части первого заголовка 220 первой цитаты, и данные из по меньшей мере части второго заголовка 214 второй цитаты, представлены в унифицированном формате.

На этапе 510, сервер 118 осуществляет преобразование данных, вычлененных из по меньшей мере части первого заголовка 220 первой цитаты и из по меньшей мере части второго заголовка 214 второй цитаты, в единообразный формат с целью единообразного представления пользователю 148.

Дополнительно, почтовый сервер 118 осуществляет поиск аватаров пользователей 144 и 148 и включает их в унифицированном виде в сообщение электронной почты. Способ нахождения аватаров известен специалистам в данной сфере и поэтому не будет объясняться. Пример унифицированного представления аватаров в сообщении электронной почты показан на Фиг. 4, позиции 410, 420 и 430, где все аватары расположены в начале цитаты и имеют одинаковый размер. Аватар одного и того же пользователя идентичен во всех цитатах (позиции 410 и 430).

В некоторых воплощениях настоящей технологии, способ 500 дополнительно включает: нахождение первого заголовка сообщения электронной почты; вычленение данных из первого заголовка сообщения электронной почты; формирование представления сообщения электронной почты, в котором данные из заголовка сообщения электронной почты, данные из по меньшей мере части первого заголовка первой цитаты, и данные из по меньшей мере части второго заголовка второй цитаты представлены в унифицированном формате. Другими словами, к единому формату визуального представления приводятся не только данные, полученные из заголовков цитат 214 и 220, но и данные, получаемые из заголовка сообщения 200 электронной почты. Затем способ 500 завершается.

В рамках настоящего описания следует понимать, что везде, где указано получение данных от любого клиентского устройства и/или от любого почтового сервера, и/или от любого другого сервера, может использоваться получение электронного или иного сигнала от соответствующего клиентского устройства (сервера, почтового сервера), а отображение на экране устройства может быть реализовано как подача сигнала экрану, в котором содержится определенная информация, которая в дальнейшем может быть интерпретирована определенными образами и по меньшей мере частично отображена на экране клиентского устройства. Подача и получение сигнала не везде указаны в рамках настоящего описания для упрощения изложения и облегчения понимания настоящего решения. Сигналы могут передаваться оптическими методами (по волоконно-оптической связи, например), электронными методами (по проводной или беспроводной связи), механическими методами (передача давления, температуры и/или других физических параметров посредством которых возможна передача сигнала).

Claims

1. Способ компьютерной обработки сообщений электронной почты, содержащих цитируемый текст, представляющий собой последовательность содержания первого пересылаемого сообщения электронной почты и содержания второго пересылаемого сообщения электронной почты, способ включающий:

нахождение первого заголовка первой цитаты, связанной с пересылаемым первым сообщением электронной почты;

сравнение по меньшей мере части первого заголовка первой цитаты с набором масок и вычленение данных из первого заголовка первой цитаты;

нахождение второго заголовка второй цитаты, связанной с пересылаемым вторым сообщением электронной почты;

сравнение по меньшей мере части второго заголовка второй цитаты с набором масок и вычленение данных из второго заголовка второй цитаты;

формирование представления сообщения электронной почты, в котором соответственно данные из по меньшей мере части первого заголовка первой цитаты и данные из по меньшей мере части второго заголовка второй цитаты представлены в унифицированном формате.

2. Способ по п. 1, в котором дополнительно получают исходный код сообщения электронной почты.

3. Способ по п. 2, в котором исходный код сообщения электронной почты имеет HTML-разметку, дополнительно включающий нахождение первых HTML-тегов, описывающих первую цитату, и нахождение вторых HTML-тегов, описывающих вторую цитату.

4. Способ по любому из пп. 1-3, в котором:

на этапе вычленения данных из по меньшей мере части первого заголовка первой цитаты дополнительно вычленяют первый адрес электронной почты; на этапе вычленения данных из по меньшей мере части второго заголовка второй цитаты дополнительно вычленяют второй адрес электронной почты.

5. Способ по п. 1, в котором:

на этапе вычленения данных из по меньшей мере части первого заголовка первой цитаты дополнительно вычленяют дату отправления первого сообщения электронной почты;

на этапе вычленения данных из по меньшей мере части второго заголовка второй цитаты дополнительно вычленяют дату отправления второго сообщения электронной почты.

6. Способ по п. 1, в котором:

на этапе вычленения данных из по меньшей мере части первого заголовка первой цитаты дополнительно вычленяют время отправления первого сообщения электронной почты;

на этапе вычленения данных из по меньшей мере части второго заголовка второй цитаты дополнительно вычленяют время отправления второго сообщения электронной почты.

7. Способ по п. 1, в котором:

на этапе вычленения данных из по меньшей мере части первого заголовка первой цитаты дополнительно вычленяют имя отправителя первого сообщения электронной почты;

на этапе вычленения данных из по меньшей мере части второго заголовка второй цитаты дополнительно вычленяют имя отправителя второго сообщения электронной почты.

8. Способ по п. 3, в котором на этапе вычленения данных из по меньшей мере части первого заголовка первой цитаты дополнительно вычленяют данные из первого фрагмента HTML-кода, непосредственно прилегающего к первому HTML-тегу, относящемуся к первой цитате, и на этапе вычленения данных из второго заголовка второй цитаты дополнительно вычленяют данные из второго фрагмента HTML-кода, непосредственно прилегающего ко второму HTML-тегу, относящемуся ко второй цитате.

9. Способ по п. 8, в котором:

первый фрагмент HTML-кода, непосредственно прилегающий к первому HTML-тегу, относящемуся к первой цитате, включает в себя по меньшей мере одно из: часть HTML-кода, непосредственно предшествующую первому HTML-тегу, относящемуся к первой цитате, и часть HTML-кода, непосредственно следующую за HTML-тегом, относящимся к первой цитате; второй фрагмент HTML-кода, непосредственно прилегающий ко второму HTML-тегу, относящемуся ко второй цитате, включает в себя по меньшей мере одно из: часть HTML-кода, непосредственно предшествующую второму HTML-тегу, относящемуся ко второй цитате, и часть HTML-кода, непосредственно следующую за вторым HTML-тегом, относящимся ко второй цитате.

10. Способ по п. 9, в котором

части HTML-кода, непосредственно предшествующие соответственно одному из: HTML-тегу, относящемуся к первой цитате, и HTML-тегу, относящемуся ко второй цитате, располагают на удалении в пределах четырех строк от открывающих HTML-тегов соответственно первого заголовка первой цитаты и второго заголовка второй цитаты, и в котором части HTML-кода, непосредственно следующие за соответственно одним из: HTML-тегом, относящимся к первой цитате, и HTML-тегом, относящимся ко второй цитате, располагают на удалении в пределах четырех строк от открывающих HTML-тегов соответственно первого заголовка первой цитаты и второго заголовка второй цитаты.

11. Способ по п. 1, в котором первая цитата была отправлена в качестве первого сообщения электронной почты с использованием первого почтового сервиса и вторая цитата была отправлена в качестве второго сообщения электронной почты с использованием второго почтового сервиса.

12. Способ по п. 1, в котором первая цитата была отправлена в качестве первого сообщения электронной почты с использованием первого веб-браузера и вторая цитата была отправлена в качестве второго сообщения электронной почты с использованием второго веб-браузера.

13. Способ по п. 1, в котором первая цитата была отправлена в качестве первого сообщения электронной почты с использованием первого почтового клиента и вторая цитата была отправлена в качестве второго сообщения электронной почты с использованием второго почтового клиента.

14. Способ по п. 1, в котором дополнительно получают первый аватар автора первой цитаты и второй аватар автора второй цитаты и включают первый аватар и второй аватар в унифицированном формате в тело сообщения электронной почты.

15. Способ по п. 1, в котором дополнительно:

находят первый заголовок сообщения электронной почты;

вычленяют данные из первого заголовка сообщения электронной почты;

формируют представление сообщения электронной почты, в котором данные из заголовка сообщения электронной почты, данные из по меньшей мере части первого заголовка первой цитаты, и данные из по меньшей мере части второго заголовка второй цитаты представлены в унифицированном формате.

16. Компьютер, включающий в себя процессор, выполненный с возможностью:

нахождения первого заголовка первой цитаты, связанной с пересылаемым первым сообщением электронной почты;

сравнения по меньшей мере части первого заголовка первой цитаты с набором масок и вычленения данных из первого заголовка первой цитаты; нахождения второго заголовка второй цитаты, связанной с пересылаемым вторым сообщением электронной почты;

сравнения по меньшей мере части второго заголовка второй цитаты с набором масок и вычленения данных из второго заголовка второй цитаты; формирования представления сообщения электронной почты, в котором соответственно данные из по меньшей мере части первого заголовка первой цитаты и данные из по меньшей мере части второго заголовка второй цитаты представлены в унифицированном формате.

17. Компьютер по п. 16, в котором процессор выполнен с возможностью получения исходного кода сообщения электронной почты.

18. Компьютер по п. 17, в котором процессор дополнительно выполнен с возможностью нахождения первых HTML-тегов, описывающих первую цитату, и нахождения вторых HTML-тегов, описывающих вторую цитату.

19. Компьютер по п. 16, в котором процессор дополнительно выполнен с возможностью: вычленения первого адреса электронной почты; вычленения второго адреса электронной почты.

20. Компьютер по п. 16, в котором процессор дополнительно выполнен с возможностью: вычленения даты отправления первого сообщения электронной почты; вычленения даты отправления второго сообщения электронной почты.

21. Компьютер по п. 16, в котором процессор дополнительно выполнен с возможностью: вычленения времени отправления первого сообщения электронной почты; вычленения времени отправления второго сообщения электронной почты.

22. Компьютер по п. 16, в котором процессор дополнительно выполнен с возможностью: вычленения имени отправителя первого сообщения электронной почты; вычленения имени отправителя второго сообщения электронной почты.

23. Компьютер по любому из пп. 18-22, в котором процессор дополнительно выполнен с возможностью вычленения данных из первого фрагмента HTML-кода, непосредственно прилегающего к первому HTML-тегу, относящемуся к первой цитате, и вычленения данных из второго фрагмента HTML-кода, непосредственно прилегающего ко второму HTML-тегу, относящемуся ко второй цитате.

24. Компьютер по п. 16, в котором процессор дополнительно выполнен с возможностью получения первого аватара автора первой цитаты и второго аватара автора второй цитаты и включения первого аватара и второго аватара в унифицированном формате в тело сообщения электронной почты.

25. Компьютер по п. 16, в котором процессор дополнительно выполнен с возможностью:

нахождения первого заголовка сообщения электронной почты;

вычленения данных из первого заголовка сообщения электронной почты;

формирования представления сообщения электронной почты, в котором данные из заголовка сообщения электронной почты, данные из по меньшей мере части первого заголовка первой цитаты и данные из по меньшей мере части второго заголовка второй цитаты представлены в унифицированном формате.