RU2311682C1

RU2311682C1 - Воздействие на скорость реализации товаров с использованием способа и системы предоставления поощрений

Info

Publication number: RU2311682C1
Application number: RU2006120527/09A
Authority: RU
Inventors: Ирина Борисовна Эльдарханова (RU); Ирина Борисовна Эльдарханова; Роман Аднанович Эльдарханов (RU); Роман Аднанович Эльдарханов
Original assignee: Ирина Борисовна Эльдарханова
Priority date: 2006-06-13
Filing date: 2006-06-13
Publication date: 2007-11-27
Also published as: US20090192893A1; WO2007149009A1; EA200970003A1; EA012952B1; EP2037402A4; CA2655074A1; KR20090037429A; CN101496053A; EP2037402A1; UA94755C2; AU2007261781A2; AU2007261781A1

Abstract

Изобретение относится к способу и системе предоставления скидок и распределения призов. Техническим результатом является повышение скорости реализации товаров или услуг за счет получения поощрения или скидки в момент оплаты товара или услуги. В системе, объединяющей средство фиксации оплаты покупки со средством генерации лотерейной выборки, при оплате покупки осуществляют случайную выборку элементов. При совпадении указанной выборки с заранее заданной выборкой элементов клиенту формируют скидку. Вероятность выпадения заранее заданной комбинации изменяют в зависимости от различных условий, посредством активизации средства ввода средства генерации случайной выборки. 5 н. и 47 з.п. ф-лы.

Description

Область, к которой относится изобретение

Настоящее изобретение относится в целом к системе и способу, обеспечивающим возможность покупателя/клиента получать поощрение в связи с покупкой или оплатой товара и/или услуги.

Такой способ и система для его осуществления позволяют привлечь клиентов в пункты продаж товаров/услуг, использующих данное изобретение. Привлечение клиентов в пункты реализации товаров/услуг позволяет увеличить скорость реализации товаров/услуг как в целом, так и отдельного ассортимента/видов товаров /услуг.

Предшествующий уровень техники

В настоящее время широко известны контрольно-кассовые машины (прочие устройства, предназначенные для фиксации факта оплаты товара/услуг), которыми оборудованы пункты продаж розничной и оптовой торговли, а также различные пункты продаж билетов на ж/д транспорт, авиатранспорт, театр, кино, химчистки, фотоателье, страховые компании, турфирмы, салоны красоты, такси, пункты прокатов автомобилей, экскурсионные фирмы, аптеки и любые пункты продаж или предоставления услуг.

Также хорошо известны технические средства проведения лотерей различного типа, например лототроны, игровые автоматы, компьютеризированные устройства, на которых непосредственно реализуется игровой процесс и с которыми связаны понятия «игрок», «игровой автомат», «выигрыш» и т.п., т.е. понятия, связанные непосредственно с игрой.

Известные примеры реализации технических средств проведения игр раскрыты, например, в патентах РФ № 2181066, 2160141.

В патентном документе № 2181066 (игровая система «Джек-пот») представлено изобретение, которое раскрывает развлекательно-игровой комплекс, оборудованный компьютерной системой сбора и обработки данных, поступающих по сети от оконечных терминалов. Однако, в сущности, назначением данного комплекса является расширение функциональных возможностей игрового комплекса с целью привлечения большего количества игроков и, соответственно, получения большего дохода владельцами игрового комплекса.

Согласно патенту 2160141 лотерею проводят с использованием идентификационных карт, а лотерейные билеты выпускают в электронной форме, для чего устроители лотереи формируют набор данных, идентифицирующий электронные лотерейные билеты, по которым и производят распределение выигрышей.

Таким образом, известные из предшествующего уровня техники решения направлены на то, чтобы привлечь клиента для участия в лотерее или игре и предложить ему сделать ставку в виде оплаты стоимости лотерейного билета или непосредственно заплатить эту ставку за право играть на игровом автомате. В случае проигрыша клиент теряет уплаченные в виде ставки деньги, не получая взамен ничего.

Также известно много различных способов привлечения покупателей/клиентов в пункты реализации товаров/услуг (а также объединенные сети реализации товаров/услуг) и поощрения покупателей/клиентов, которые производят покупки (получают услуги) в данных пунктах реализации товаров и услуг на регулярной основе или в определенное время, или на значительные суммы и т.д. Среди таких способов распространены такие поощрения, как скидки или подарки за покупки, общая стоимость которых превышает определенную сумму; скидки предоставляемые в конкретные часы, дни, недели (во времени); сезонные скидки; скидки по дисконтным картам; скидки постоянным клиентам; накопительные скидки и т.п. Все эти скидки заранее известны покупателю и являются «предсказуемыми» и, как правило, они значительно ниже стоимости покупки/услуги. При этом исключена возможность приобретения товара/услуги без оплаты их стоимости (т.е. со 100 % скидкой и более).

Предлагаемый способ и система вносят принципиально новый подход к предоставлению поощрений, т.е. позволяют предоставлять покупателям/клиентам поощрения по результатам выпадения заранее заданных комбинаций. Это позволяет при сопоставимых финансовых затратах (для уже известных в настоящее время вариантов предоставления скидок) на привлечение, удержание и поощрение покупателей/клиентов увеличить размер поощрения тому покупателю или клиенту, которому выпала заранее заданная комбинация.

Сущность изобретения

В контексте данного изобретения термины «бонус, приз, подарок или право на скидку, бонус, приз или подарок» обозначены для краткости признаком «бонус», в то время как «скидка» подразумевает под собой денежную скидку. В контексте данного изобретения понятие «поощрение» включает в себя понятие бонус и/или скидка и принято для краткости.

Изобретение использует постоянную необходимость людей осуществлять покупки или пользоваться услугами и предоставляет им возможность снизить свои расходы или получить дополнительные доходы (в случае если размер поощрения больше, чем стоимость покупки/услуги), т.е. получить поощрение при обращении в те пункты реализации товаров/услуг, которые используют предложенные в настоящем изобретении систему и способ. Такими предприятиями или организациями, согласно настоящему изобретению, являются пункты реализации товаров/услуг, например предприятия торговли и/или организации по оказанию платных услуг. Согласно настоящему изобретению пункты реализации товаров/услуг снабжаются дополнительным устройством (средством генерации случайной выборки), соединенным или не соединенным со средством фиксации оплаты, причем посредством использования этого устройства и реализуется настоящее изобретение (способ). В случае если покупателю/клиенту в пункте продаж или предоставления услуг, использующем настоящее изобретение, поощрение не предоставляется, то никаких дополнительных расходов он не несет, а только полностью оплачивает сделанные покупку и /или оказанную услугу и, что он обычно делает в любом пункте продаж или оказания услуг, не использующем настоящее изобретение.

Цель заявленного способа и реализующей его системы для предоставления поощрения - привлекать покупателей/клиентов и вызывать повышенную заинтересованность производить большее количество покупок товаров/услуг на большие суммы в тех предприятиях, где есть шанс снизить стоимость приобретаемого товара или услуги за счет получения поощрения согласно настоящему изобретению, к тому же у покупателя/клиента есть возможность бесплатно получить товар/услугу при условии предоставления скидки 100%. Возможен вариант получения 100% скидки и дополнительного поощрения. Следует отметить, что поощрение может превышать (в т.ч. значительно превышать) стоимость покупки товара/услуги.

Кроме того, раскрытые в настоящем изобретении способ и система позволяют стимулировать покупателей/клиентов производить покупки определенного товара/услуги и тем самым ускорить реализацию конкретных товаров и услуг путем предоставления возможности получения покупателем поощрения при наличии в приобретаемом покупателем/клиентом перечне товаров/услуг того товара/услуги, реализация которого в настоящее время поощряется. Это позволит пунктам реализации товаров/услуг стимулировать реализацию товаров, которые имеют большие остатки, ограниченный срок годности, низкую оборачиваемость, пользуются пониженным спросом и т.д. (в контексте данного изобретения «продвигаемые товары»). Задаваемые параметры для частоты выпадения заранее заданной комбинации, вид и размер поощрения могут оказывать значительное влияние на скорость реализации «продвигаемых товаров» и услуг.

Способ и система позволяют стимулировать покупателей производить покупки товаров конкретного производителя или наименования, т.е. увеличивать продажи конкретных товаров.

Изобретение основано на случайном выпадении комбинации элементов или одного элемента (элементом может быть также число, слово(а), буква, цифра, изображение, геометрическая фигура, знак, символ или сочетания перечисленного и т.п.) и в случае совпадения такой выпавшей комбинации с заранее заданной - на предоставлении покупателю/клиенту поощрения (фиксированной или вычисляемой денежной скидки и/или бонуса).

Понятие «заранее заданная комбинация» может подразумевать под собой как комбинацию(и) или элемент(ы), при выпадении которого(ых) предоставляется поощрение, так и комбинацию(и) или элемент(ы), при выпадении которого(ых) не предоставляется скидка или бонус. В контексте описания данного изобретения под понятием «заранее заданная комбинация» подразумевается комбинация, соответствующая предоставлению поощрения.

Генерация комбинации осуществляется непосредственно при оплате покупки товара или/и услуги (поощрение в этом случае может быть предоставлено на месте) или же в дополнительно указанном месте и/или в дополнительно указанные сроки (например, когда генерация осуществляется непосредственно при оплате товара, то покупатель/клиент также может иметь возможность получить поощрение за специально выделенной стойкой, в т.ч. в определенное время). В случае если скидка выплачивается на месте, она может быть вычтена из суммы оплаты покупки (скидка), а если она больше, чем стоимость покупки, то выплачивается разница. Следует уточнить, что генерация комбинации может проводиться в дополнительно указанном месте или в дополнительно указанные сроки.

Заранее заданные выпадающие комбинации могут состоять из элемента(ов) (элементом может быть число, слово(а), буква, цифра, изображение, геометрическая фигура, знак, слово, символ и т.п., а также их сочетание). Следует отметить, что возможен вариант многоступенчатого выпадения поощрения. Например, если поощрение выражено в виде денежной скидки, то в формировании этой скидки могут участвовать различные элементы, а конечным результатом являться значение скидки в процентах.

«Средство генерации случайной выборки» - это электронное, механическое, электромеханическое или любое другое устройство, позволяющее реализовать данное изобретение.

В изобретении предлагаются системы, позволяющие реализовать данное изобретение:

- система, содержащая средство фиксации оплаты покупки/ услуги (кассовый аппарат или аналогичное ему по функциям устройство) и средство генерации случайной выборки. В этом случае средство фиксации оплаты и средство генерации случайной выборки представляют собой отдельные устройства и соединены между собой средствами соединения;

- система, содержащая средство фиксации оплаты покупки/услуги (кассовый аппарат или устройство, аналогичное ему по функциям) и средство генерации случайной выборки. В этом случае средство фиксации оплаты и средство генерации случайной выборки находятся в одном корпусе и представляют собой единое устройство;

- система, содержащая средство фиксации оплаты покупки/услуги (кассовый аппарат или устройство аналогичное ему по функциям) и средство генерации случайной выборки. В этом случае средство фиксации оплаты и средство генерации случайной выборки не соединены между собой средствами соединения.

При программировании заранее заданной комбинацией могут быть установлены различные параметры, например:

- поощрение (например, скидка в процентах) может зависеть от суммы покупки или количества единиц приобретенного товара,

- поощрение может зависеть от количества единиц приобретенного товара одного наименования или покупки товара конкретного производителя,

- поощрение может зависеть от количества посещений данного пункта продаж или предоставления услуг.

Вариантов зависимости скидки от дополнительных факторов может быть большое количество, приведенные варианты служат наглядным примером только некоторых из них. Это не принципиально для данного изобретения, так как в любом случае оно позволяет привлечь дополнительно покупателей и увеличить продажи, а также обеспечить дополнительное продвижение товаров, не привлекая дополнительные людские ресурсы.

Данная система может действовать в определенный промежуток времени, например с 15,00 до 16,00 ч определенного дня, или действовать на протяжении 24-х часов в сутки или на протяжении года, ежедневно или в отдельные дни, а также в течение заданных промежутков времени. Для сути изобретения это не принципиально.

Подробное описание изобретения

Предлагаемая система рассчитана на применение в магазинах розничной, оптовой и мелкооптовой торговли, кафе, кинотеатрах, пунктах продажи билетов, страховых фирмах, банках, пунктах ремонта обуви, фотоателье, туристических фирмах и т.д., другими словами - во всех местах, в которых производится оплата товаров и оказание платных услуг. Изобретение основано на идее предоставления клиентам поощрения с целью повышения заинтересованности клиентов производить покупки в пункте продаж или оказания услуг, оборудованном системой или использующем способы, раскрытые ниже, а также для статистического учета скорости реализации товаров и воздействия на такую скорость посредством предоставления скидок и бонусов с использованием настоящего изобретения.

При использовании предложенной системы во время каждой процедуры расчета за покупку при нажатии определенной клавиши на средстве фиксации оплаты (или при любом другом способе активизации средства фиксации оплаты с помощью средства ввода, например: при вводе данных с клавиатуры, вводе данных от сканера штрихкода, вставке банковской карточки клиента, нажатии кнопки, переключении тумблера, передаче радио- или светового сигнала, осуществлении магнитного или иного воздействия и т.п.) в заявленной системе и в соответствии с заявленным способом осуществляется формирование комбинации элементов, причем в случае если эта сформированная (т.е. выбранная) комбинация элементов совпадает с заранее заданной комбинацией, клиент может получить поощрение. Следует отметить, что в некоторых вариантах осуществления кнопка активации может находиться не на средстве фиксации оплаты, а на средстве генерации случайной выборки.

В одном из предпочтительных вариантов осуществления настоящего изобретения предлагается система, состоящая из средства фиксации факта оплаты товара (или оказанной услуги) и средства генерации случайной выборки, причем указанные средства соединены друг с другом средством соединения таким образом, что при нажатии заранее определенной клавиши на средстве фиксации оплаты товара формируется соответствующий сигнал и по этому сигналу в средстве генерации случайной выборки запускается процедура генерации случайной выборки, и результат показывается на средстве отображения, являющемся либо частью средства генерации случайной выборки либо отдельным устройством, но соединенным с ним. Другими словами, устройства могут быть снабжены одним или несколькими информационными (теле, видео, аудио и т.п.) устройствами отображения.

В другом варианте осуществления система состоит из средства фиксации оплаты, которое выдает документ об оплате (чек, билет, квитанцию и т.д.), и средства генерации выборки, а также средства отображения и средства ввода. Отличие от предыдущего варианта заключается в том, что активация средства генерации осуществляется через средство ввода.

В еще одном предпочтительном варианте осуществления настоящего изобретения система состоит только из, по меньшей мере, одного средства генерации случайной выборки и, по меньшей мере, одного средства ввода, посредством которого клиент (или лицо, обслуживающее данный пункт продаж, например продавец) активизирует средство генерации случайной выборки. В ответ на активизацию средства ввода упомянутое средство генерации случайной выборки формирует случайную комбинацию элементов. Указанная система снабжается средством отображения, аналогичным такому же средству из предыдущего варианта осуществления. Этот вариант осуществления изобретения может быть использован в местах, где факт оплаты должен быть подтвержден активизацией специального средства, обеспечивающего выдачу документа (например, в отсутствии ККА - печатающее устройство для впечатывания информации в билет), т.е. система должна иметь средство вывода для обеспечения выдачи документа при оплате с учетом поощрения. Такими местами являются, например, пункты продаж билетов в театр, на поезд, самолет, туристических путевок и т.п., а документом, подтверждающим факт оплаты является билет или путевка или договор на туристическое обслуживание.

В другом предпочтительном варианте осуществления настоящего изобретения система состоит только из, по меньшей мере, одного средства генерации случайной выборки и, по меньшей мере, одного средства ввода, посредством которого активизируется средство генерации случайной выборки. В ответ на активизацию средства ввода упомянутое средство генерации случайной выборки формирует случайную комбинацию элементов. Указанная система снабжается средством отображения, аналогичным такому же средству из предыдущего варианта осуществления. Этот вариант применим в случае, когда выдается любой другой документ (билет, полис, договор, квитанция и т.п.) или специальный предмет (жетон, карточка, плитка шоколада, значок или любой другой предмет, подтверждающий факт оплаты), и этот предмет является допуском к активации средства генерации случайной выборки.

Платежные документы, в том числе на определенную сумму, могут также являться допуском к активации средства генерации случайной выборки.

В еще одном предпочтительном варианте осуществления система может быть реализована как единое устройство в виде универсального ККА на основе компьютера. В этом случае такой компьютеризированный ККА содержит объединенные электрически в единое устройство упомянутые средства фиксации оплаты и средство генерации случайной выборки.

Окончательная сумма, подлежащая оплате клиентом, с учетом результата случайной выборки в зависимости от варианта осуществления системы может быть вычислена или в средстве фиксации оплаты, или в средстве генерации случайной выборки блоками, способными осуществлять такие вычисления, с последующей передачей упомянутой суммы в средство фиксации оплаты. На основании этих данных об окончательной сумме средство фиксации оплаты выдает клиенту документ (например, чек) с суммой, подлежащей оплате.

Следует отметить, что упомянутые выше варианты осуществления изобретения предусматривают многочисленные варианты, описанные ниже, при этом все они подпадают под объем охраны, требуемый настоящим изобретением.

Для всех вариантов осуществления система в зависимости от заданных параметров может сразу вычислять и показывать величину скидки, например, в процентах от суммы оплаты или непосредственно в денежной сумме, или же выпадающие элементы отображаются цифрами, символами, словами, знаками и т.п. или их сочетанием. Для всех вариантов осуществления изобретения в средстве генерации случайной выборки должна быть определена по меньшей мере одна заранее заданная комбинация.

Поощрение может устанавливаться зависимым от подлежащей оплате суммы, ассортимента приобретаемого товара и/или оказанной услуги и прочих параметров (изготовителя, типа товара и т.п.) как в отдельности, так и от их сочетания. На основании этих условий вычисляют величину скидки. Способы вычисления скидки могут быть созданы специалистами очевидным образом. Другим способом получения скидки может быть извлечение величины скидки из средства хранения, в котором сохранена, например, таблица соответствия различных условий предоставления скидок и величин скидки.

Максимальный размер скидки не может быть установлен равным нулю, так как в этом случае даже в случае выпадения какой-либо заранее заданной комбинации клиент не сможет получить полагающуюся ему скидку, что противоречит идее изобретения. Как указано выше, максимальный размер скидки может превышать стоимость товара или услуги. Минимальный размер скидки может устанавливаться равным нулю или большим нуля.

Блоки или устройства, способные выполнять вычисления, не являются предметом рассмотрения настоящего изобретения и подробно не описаны. Однако, такими блоками могут быть хорошо известные устройства выполнения вычислений на базе компьютера, микропроцессора или специализированных вычислительных устройств.

В одном из предпочтительных вариантов осуществления изобретения средством генерации случайной выборки является компьютер, а средством фиксации оплаты товара - контрольно-кассовый аппарат (ККА). Упомянутые технические средства могут быть соединены друг с другом известными средствами, например, посредством интерфейса, в частном случае - через порт ввода/вывода RS-232 или порт USB (для данного изобретения средства соединения могут быть различными).

Процедура получения случайной выборки может быть реализована с помощью программы генерации случайной выборки, написанной на любом языке программирования и выполняемой на компьютере. Упомянутая процедура также может быть реализована программно-аппаратными или только аппаратными средствами.

Взаимодействие программы генерации случайной выборки с контрольно-кассовым аппаратом осуществляется посредством специальной программы, не оказывающей воздействия на работу ККА, не препятствуя нормальному его функционированию.

Однако средством генерации случайной выборки может быть не только компьютер, но также и любое вычислительное устройство, работающее под управлением программы, т.е. не обладающее операционной системой в широком смысле этого слова.

Вне зависимости от конкретной реализации упомянутых средств к одному средству генерации случайной выборки могут быть подключены более одного средства фиксации оплаты, организованных или неорганизованных в группы. В этом случае средство генерации случайной выборки для каждой обнаруженной активизации заданным образом какого-либо из подключенных средств фиксации оплаты выполняет генерацию случайной выборки и отображает результаты случайной выборки на средстве отображения с указанием идентификационной информации (например, номера ККА), соответствующего средства фиксации оплаты (например, самого ККА), и передает результаты случайной выборки на соответствующее средство фиксации оплаты.

Под «активизацией заданным образом» понимается такая активизация средства фиксации оплаты (например, нажатие заранее заданной клавиши - такой как ПОДИТОГ или любой другой запрограммированной для этой цели клавиши на ККА), которая приводит к инициированию работы средства генерации случайной выборки. Кроме того, операция «нажатие заранее заданной клавиши» может быть заменена другими операциями - нажатие кнопки, поворот ручки, нажимом на рычаг, вводом информации со сканера штрихкода, введением банковской карточки клиента в соответствующее средство считывания и снятие с нее суммы оплаты и т.п., как описано выше, с тем чтобы сформировать сигнал для активизации средства генерации случайной выборки.

Отображение результата генерации случайной выборки может быть осуществлено для информирования окружающих о поощрении (о скидке с указанием, например, в процентах или денежном выражении и/или о предоставлении бонуса) видео- или звуковыми сигналами для привлечения внимания клиентов. В частном случае таким средством может быть монитор компьютера, однако возможно применение любых других средств отображения, например информационного табло, табло типа «бегущая строка», средства отображения проекционного типа, информация на чеке и т.п. Возможные средства и способы отображения результатов случайной выборки, подходящие для реализации настоящего изобретения, не являются предметом рассмотрения настоящего изобретения и подробно не описаны, хотя для специалиста их наличие и структура очевидны.

Предпочтительно, чтобы средство отображения было видно и оператору пункта продаж и клиентам/покупателям с различных мест расположения средств фиксации оплаты, так как на упомянутом средстве отображения могут одновременно отображаться результаты случайных выборок для нескольких средств фиксации оплаты, что позволяет дополнительно привлекать клиентов. Для регулирования средних сумм покупок, потока покупателей по сезонам, месяцам, неделям, дням и конкретно по часам, для воздействия на скорость реализации отдельных или всех товаров на основе анализа статистической информации размеры предоставляемых скидок и/или бонусов могут изменяться по периодам с помощью изменения соответствующих данных, например вероятности выбора заранее заданной комбинации, увеличения/уменьшения количества заранее заданных комбинаций и т.п. При подключении нескольких средств фиксации оплаты к одному средству генерации случайной выборки производительность такого средства генерации случайной выборки, скорость передачи данных через средство соединения со средством фиксации оплаты, а также скорость вывода изображения на средство отображения должны обеспечить минимизацию времени ожидания результатов клиентами.

Средства соединения также не являются предметом рассмотрения настоящего изобретения и подробно не описываются. Однако допускается использовать известные средства соединения компьютеризированных устройств с известными средствами оплаты, например посредством кабельного или проводного соединения, посредством передачи сигнала (радио-, оптического, инфракрасного, магнитного, звукового и т.п.). Одним из таких средств соединения, как указано выше, может быть последовательный порт RS-232 (или любой другой интерфейсный кабель). Средства соединения не являются предметом рассмотрения в рамках данного изобретения, и поэтому могут быть различными.

В случае выпадения в случайном порядке заранее заданных комбинаций (элементов или одного элемента), клиент информируется об этом и ему предоставляется скидка или бонус, о размере которых клиент может быть проинформирован заранее, т.е. до оплаты покупки или услуги. Если выпавшая комбинация элементов не является заранее заданной, из средства генерации случайной выборки в средство фиксации оплаты передают данные о том, что скидка или бонус не предоставлены. В этом случае клиент оплачивает покупку полностью.

Информация о покупаемом товаре или оказываемой услуге может, например, включать в себя общую сумму покупки, количество единиц товара каждого из наименований товара, общее количество единиц товара и т.п. Информация о скидках может включать в себя скидки на отдельные товары, на общую сумму покупки, сезонные скидки, определенные интервалы времени, скидки на товары и услуги при проведении рекламной акции, специальные скидки и т.д.

Работа системы описана ниже более подробно для конкретного примера варианта осуществления, в котором средством генерации случайной выборки является персональный компьютер (ПК) с выполняемой на нем программой случайной выборки, средством фиксации оплаты является контрольно-кассовый аппарат (ККА), например АМС-100Ф, а средством соединения - интерфейс RS-232. Однако принципы работы аналогичны и для других упомянутых выше вариантов реализации.

Следует отметить, что на компьютере может быть установлена любая операционная система (ОС). При этом программа случайной выборки и само средство генерации случайной выборки должны быть способны работать под управлением установленной ОС.

При осуществлении покупки оператор пункта продаж (например, продавец) вносит в ККА данные о сделанных покупках любым известным способом: нажатием соответствующих клавиш на самом кассовом аппарате, считыванием штрихкода (или этикетки с перечисленными характеристиками товара) на товаре предназначенными для этого средствами считывания и т.п., как описано выше. После этого оператор нажимает заранее заданную клавишу, например ПОДИТОГ или кнопку ИТОГ, на ККА. ККА передает данные о сделанных покупках через средство соединения (порт RS-232) на компьютер.

Компьютер опрашивает последовательный порт и при обнаружении вводимых от ККА данных о сделанных покупках или о приобретении услуги в компьютере запускается программа генерации случайной выборки. Результатом работы программы является случайная выборка, содержащая выбранную комбинацию элементов, отображаемую на мониторе компьютера. В конкретном варианте осуществления выбранная комбинация изображается в виде четырех выпадающих карт, т.е. элементами являются карты. Однако в общем случае такой комбинацией может быть любой набор комбинаций карт, шаров с номерами, костей, цифр, изображений (картинок) и т.п., как указано выше.

Если выбранная комбинация карт совпадает с заранее заданной (той, которая соответствует предоставлению поощрения), то компьютер формирует данные о размере предоставляемой скидки посредством извлечения из запоминающего устройства величины фиксированной скидки или вычисления такой скидки, исходя из данных о сделанных покупках, принятых компьютером от ККА, приобретенном клиентом товаре или оказанной ему услуге и информации о минимальном и максимальном предельных значениях скидки. После этого сформированные данные о размере предоставляемой скидки передаются в ККА. В ККА из общей стоимости приобретенного товара вычитается сумма предоставляемой скидки, после чего оператор ККА выдает чек клиенту с учитывающей скидку суммой, подлежащей оплате.

Если выпавшая комбинация не совпадает ни с одной из заранее заданных, то компьютер передает в ККА данные о том, что скидка равна нулю (т.е. не может быть предоставлена), или, в общем случае, о том, что поощрение не может быть предоставлено. Соответствующая информация отображается на мониторе компьютера. Тогда ККА выдает чек клиенту с суммой, подлежащей оплате без скидки.

Для целей контроля может быть использована программа записи всех результатов случайного выбора комбинаций и предоставленных поощрений в специальный файл.

Один из вариантов осуществления изобретения предусматривает оплату сделанных покупок или оказанных услуг с использованием банковских карточек. При этом после получения от компьютера информации о предоставляемой или не предоставляемой скидке и формирования окончательного результата с банковского счета клиента снимается сумма, подлежащая оплате. При этом порядок проведения взаиморасчетов между пунктом продаж и банком выполняются известными техническими средствами (например, методами электронной торговли), не относящимися к сущности заявленного изобретения.

В другом варианте осуществления изобретение может быть использовано в пункте продаж, не оборудованном ККА, например при продаже театральных билетов.

Для всех возможных вариантов осуществления, в которых осуществляется выпадение заранее заданных комбинаций, такие заранее заданные комбинации могут быть известны клиенту до того, как он начнет расплачиваться за товар или услуги. Упомянутые заранее заданные комбинации и предоставляемые скидки и бонусы могут не являться постоянными. Например, они могут изменяться каждый день. Возможно также, что в один день одна из заранее заданных комбинаций соответствует одному значению фиксированной скидки (например, 50% скидка или бонус - бесплатная путевка на Канарские острова), а на следующий день этой же заранее заданной комбинации соответствует другой предоставляемый бонус, например бутылка коньяка. Для исключения возможных недоразумений желательно, чтобы информация о том, какие комбинации элементов являются заранее заданными и какой комбинации соответствуют какой бонус или скидка, была доступна клиенту до того, как он приобретет покупку или услугу. Однако нужно подчеркнуть, что в средстве генерации случайной выборки должна быть установлена хотя бы одна заранее заданная комбинация.

Размер предоставляемой скидки может быть изменен (например, с 10% до 25%) при сохранении фонда поощрения покупателей, например, с помощью изменения количества вариантов, из которых производится выбор. К примеру, если при генерации случайного числа выбор производится из 10 чисел, то вероятность выбора одного числа равна 0,1, если выбор производится из 4 чисел, то вероятность выбора одного числа равна 0,25. Другие возможные способы регулирования вероятности выбора одного числа (или одной комбинации) очевидны специалистам и подробно здесь не описаны.

Значение поощрения может также учитывать сумму покупки или количество приобретенных предметов или услуг и быть разной или одинаковой в зависимости от заданных условий конкретной акции.

Следует отметить, что упомянутые средства фиксации факта оплаты могут быть объединены в сеть различной конфигурации, объединяющей сеть пунктов оплаты, пунктов продаж и предоставления платных услуг - магазинов, касс, кафе и т.д. Например, множество супермаркетов могут быть объединены в одну сеть, при этом при обращении в один из магазинов этой сети клиент может получать скидку или бонус, который разыгрывается в целом по сети супермаркетов.

В другом варианте осуществления несколько средств фиксации факта оплаты могут быть объединены в группы, а несколько таких групп подключены к единому средству генерации случайной выборки. Однако согласно общей идее изобретения структура сети не оказывает влияния на общий принцип, заложенный в основу изобретения. Поэтому может быть использовано группирование упомянутых средств в любой комбинации.

Аналогично, для пунктов продаж, не оборудованных ККА, а только каким-либо средством, приводящим к активизации средства генерации случайной выборки, такие средства генерации случайной выборки могут быть обеспечены по одному на каждый пункт или по одному на несколько пунктов продаж или оказания услуг, т.е. объединены в сеть произвольной конфигурации (структуры). При этом пункты продаж могут располагаться как в одной комнате, так и на расстоянии друг от друга (в другом(ой) районе, области, другом государстве и т.п.).

Следует отметить, что бонус может быть и больше той стоимости покупки или услуги, которая была оплачена клиентом или покупателем в пункте продаж или оказания услуг.

Claims

Способ предоставления клиентам скидки или бонуса в пункте продаж, в который обращаются клиенты для приобретения товаров или получения услуг, оборудованном по меньшей мере одним средством генерации случайной выборки, имеющем по меньшей мере одно средство ввода и соединенным с по меньшей мере одним средством фиксации оплаты товара или услуг, с помощью средства соединения, содержащий приведение в действие по меньшей мере одного средства фиксации оплаты таким образом, чтобы сформировать данные о приобретенном товаре или оказанной услуге и их стоимости, генерацию случайной выборки в средстве генерации случайной выборки для получения выбранной комбинации элементов в качестве результата случайной выборки в ответ на прием упомянутых данных о приобретенном товаре или оказанной услуге и их стоимости от упомянутого, по меньшей мере, одного средства фиксации оплаты и формирование данных, содержащих сумму предоставляемой скидки или информацию о необходимости предоставления бонуса, в средстве генерации случайной выборки, прием в средстве фиксации оплаты упомянутых данных из средства генерации случайной выборки и формирование в средстве фиксации оплаты окончательной суммы оплаты за покупку, сделанную потребителем в данном пункте продаж, с учетом принятых данных о сумме предоставляемой скидки или информации о необходимости предоставления бонуса.
2. Способ по п.1, отличающийся тем, что формирование данных в средстве генерации случайной выборки осуществляют посредством выбора значения скидки из средства хранения или вычисления величины скидки в зависимости от данных о приобретенном товаре или оказанной услуге и их стоимости.
3. Способ по п.1, отличающийся тем, что средством фиксации оплаты покупаемого товара является контрольно-кассовый аппарат (ККА).
4. Способ по п.1, отличающийся тем, что средством генерации случайной выборки является компьютер.
5. Способ по п.1, отличающийся тем, что предоставляемая скидка отлична от нуля, если выбранная комбинация совпадает с одной из заранее заданных комбинаций.
6. Способ по п.5, отличающийся тем, что каждая заранее заданная комбинация может быть изменена с использованием средства ввода упомянутого средства генерации случайной выборки, причем указанное изменение осуществляют до этапа генерации случайной выборки.
7. Способ по п.5, отличающийся тем, что вероятность выпадения заранее заданной комбинации может быть изменена с использованием средства ввода до этапа генерации случайной выборки произвольно или в зависимости от одного из условий, выбранных из группы, содержащей стоимость покупки, количество единиц покупаемого товара, проведение рекламной акции, сезонную распродажу, специальную скидку или любую их комбинацию.
8. Способ по п.5, отличающийся тем, что сумма предоставляемой скидки может быть изменена с использованием средства ввода до этапа генерации случайной выборки произвольно или в зависимости от одного из условий, выбранных из группы, содержащей стоимость покупки, количество единиц покупаемого товара, проведение рекламной акции, сезонную распродажу, специальную скидку или любую их комбинацию.
9. Способ по п.1, отличающийся тем, что пункт продаж оборудован по меньшей мере одним средством отображения и результат случайной выборки отображается на упомянутом по меньшей мере одном средстве отображения.
10. Способ предоставления скидки или бонуса в пункте продаж, в который обращаются клиенты для приобретения товаров или получения услуг, оборудованном по меньшей мере одним средством генерации случайной выборки, которое имеет по меньшей мере одно средство ввода и соединено по меньшей мере с одним средством фиксации оплаты товара или услуг с помощью средства соединения, содержащий приведение в действие по меньшей мере одного средства фиксации оплаты приобретенного товара или услуги таким образом, чтобы сформировать данные о приобретенном товаре или оказанной услуге и их стоимости, генерацию случайной выборки для формирования результата случайной выборки в средстве генерации случайной выборки в ответ на прием упомянутых данных о приобретенном товаре или оказанной услуге и их стоимости от упомянутого по меньшей мере одного средства фиксации оплаты и прием в средстве фиксации оплаты результата случайной выборки, передаваемого из средства генерации случайной выборки, формирование в средстве фиксации оплаты данных о сумме предоставляемой скидки или необходимости предоставления клиенту бонуса, формирование в средстве фиксации оплаты окончательной суммы оплаты с учетом сформированных данных о сумме предоставляемой скидки.
11. Способ по п.10, отличающийся тем, что формирование данных в средстве фиксации оплаты осуществляют посредством выбора фиксированного значения скидки из средства хранения или вычисления величины скидки в зависимости от данных о приобретенном товаре приобретенного товара или оказанной услуги и их стоимости.
12. Способ по п.10, отличающийся тем, что средством фиксации оплаты приобретенного товара или услуги является контрольно-кассовый аппарат (ККА).
13. Способ по п.10, отличающийся тем, что средством генерации случайной выборки является компьютер.
14. Способ по п.10, отличающийся тем, что сумма предоставляемой скидки отлична от нуля, если результатом случайной выборки является комбинация, совпадающая с одной из заранее заданных комбинаций.
15. Способ по п.14, отличающийся тем, что каждая заранее заданная комбинация может быть изменена с использованием средства ввода упомянутого средства генерации случайной выборки, причем указанное изменение осуществляют до этапа генерации случайной выборки.
16. Способ по п.15, отличающийся тем, что вероятность выпадения заранее заданной комбинации может быть изменена с использованием средства ввода до этапа генерации случайной выборки произвольно или в зависимости от одного из условий, выбранных из группы, содержащей стоимость покупки, количество единиц покупаемого товара, проведение рекламной акции, сезонную распродажу, специальную скидку или любую их комбинацию.
17. Способ по п.15, отличающийся тем, что сумма предоставляемой скидки может быть изменена с использованием средства ввода до этапа генерации случайной выборки произвольно или в зависимости от одного из условий, выбранных из группы, содержащей стоимость покупки, количество единиц покупаемого товара, проведение рекламной акции, сезонную распродажу, специальную скидку или любую их комбинацию.
18. Способ по п.10, отличающийся тем, что пункт продаж оборудован по меньшей мере одним средством отображения и результат случайной выборки отображается на упомянутом по меньшей мере одном средстве отображения.
19. Система предоставления скидки или бонуса в пункте продаж, в который обращаются клиенты для приобретения товаров или получения услуг, содержащая по меньшей мере, одно средство фиксации оплаты, обеспечивающее формирование данных о приобретенном товаре или оказанной услуге и их стоимости и формирование данных об окончательной сумме, подлежащей оплате, по меньшей мере, одно средство генерации случайной выборки, имеющее по меньшей мере, одно средство ввода и обеспечивающее генерацию случайной выборки и получение выбранной комбинации в качестве результата случайной выборки в ответ на прием упомянутых данных о приобретенном товаре или оказанной услуге и их стоимости от упомянутого по меньшей мере одного средства фиксации оплаты, формирование данных, содержащих сумму скидки или информацию о предоставлении бонуса, на основе выбранной комбинации, и передачу информации о сумме скидки в средство фиксации оплаты, средство соединения, обеспечивающее передачу информации между средством фиксации оплаты и средством генерации случайной выборки.
20. Система по п.19, отличающаяся тем, что содержит средство хранения для хранения значений скидок, соответствующих информации о приобретенном товаре или оказанной услуге, и обеспечивающее выдачу значения скидки в ответ на обращение от средства генерации случайной выборки.
21. Система по п.19, отличающаяся тем, что средством фиксации оплаты приобретенного товара или услуги является контрольно-кассовый аппарат (ККА).
22. Система по п.19, отличающаяся тем, что средством генерации случайной выборки является компьютер.
23. Система по п.19, отличающаяся тем, что сумма предоставляемой скидки отлична от нуля, если результатом случайной выборки является комбинация, совпадающая с одной из заранее заданных комбинаций.
24. Система по п.20, отличающаяся тем, что каждая заранее заданная комбинация может быть изменена с использованием средства ввода упомянутого средства генерации случайной выборки, причем указанное изменение осуществляют до этапа генерации случайной выборки.
25. Система по п.23, отличающаяся тем, что вероятность выпадения заранее заданной комбинации может быть изменена с использованием средства ввода до этапа генерации случайной выборки произвольно или в зависимости от одного из условий, выбранных из группы, содержащей стоимость покупки, количество единиц покупаемого товара, проведение рекламной акции, сезонную распродажу, специальную скидку или любую их комбинацию.
26. Система по п.19, отличающаяся тем, что сумма предоставляемой скидки может быть изменена с использованием средства ввода в средстве хранения до этапа генерации случайной выборки произвольно или в зависимости от одного из условий, выбранных из группы, содержащей стоимость покупки, количество единиц покупаемого товара, проведение рекламной акции, сезонную распродажу, специальную скидку или любую их комбинацию.
27. Система по п.19, отличающаяся тем, что содержит по меньшей мере одно средство отображения и результат случайной выборки передается на упомянутое по меньшей мере одно средство отображения для его отображения.
28. Система по п.27, отличающаяся тем, что средством отображения является по меньшей мере одно аудиоустройство.
29. Система по п.27, отличающаяся тем, что средством отображения является по меньшей мере одно видеоустройство.
30. Система по п.19, отличающаяся тем, что средства фиксации оплаты объединены в сеть.
31. Система по п.19, отличающаяся тем, что средство генерации случайной выборки и средство фиксации оплаты образуют единое устройство.
32. Система предоставления скидки или бонуса в пункте продаж, в который обращаются клиенты для приобретения товаров или получения услуг, содержащая по меньшей мере, одно средство фиксации оплаты, обеспечивающее формирование данных о приобретенном товаре или оказанной услуге и их стоимости, по меньшей мере, одно средство генерации случайной выборки, имеющее по меньшей мере одно средство ввода и обеспечивающее генерацию случайной выборки и получение выбранной комбинации в качестве результата случайной выборки в ответ на прием упомянутых данных о приобретенном товаре или оказанной услуге и их стоимости от упомянутого по меньшей мере одного средства фиксации оплаты, передачу результата случайной выборки в средство фиксации оплаты, средство соединения, обеспечивающее передачу информации между средством фиксации оплаты и средством генерации случайной выборки, причем средство фиксации оплаты выполнено с возможностью формирования данных о сумме скидки или информации о предоставлении бонуса на основании результата случайной выборки, и формирования данных об окончательной сумме, подлежащей оплате.
33. Система по п.32, отличающаяся тем, что содержит средство хранения для хранения значений скидок и обеспечивающее выдачу значения скидки в ответ на прием данных о приобретенном товаре или оказанной услуге и их стоимости от средства фиксации оплаты.
34. Система по п.32, отличающаяся тем, что средством фиксации оплаты приобретенного товара или услуги является контрольно-кассовый аппарат.
35. Система по п.32, отличающаяся тем, что средством генерации случайной выборки является компьютер.
36. Система по п.32, отличающаяся тем, что сумма предоставляемой скидки отлична от нуля, если результатом случайной выборки является комбинация, совпадающая с одной из заранее заданных комбинаций.
37. Система по п.36, отличающаяся тем, что каждая заранее заданная комбинация может быть изменена в средстве хранения с использованием средства ввода упомянутого средства генерации случайной выборки, причем указанное изменение осуществляют до этапа генерации случайной выборки.
38. Система по п.36, отличающаяся тем, что вероятность выпадения заранее заданной комбинации может быть изменена с использованием средства ввода до этапа генерации случайной выборки произвольно или в зависимости от одного из условий, выбранных из группы, содержащей стоимость покупки, количество единиц покупаемого товара, проведение рекламной акции, сезонную распродажу, специальную скидку или любую их комбинацию.
39. Система по п.32, отличающаяся тем, что сумма предоставляемой скидки может быть изменена с использованием средства ввода до этапа генерации случайной выборки произвольно или в зависимости от одного из условий, выбранных из группы, содержащей стоимость покупки, количество единиц покупаемого товара, проведение рекламной акции, сезонную распродажу, специальную скидку или любую их комбинацию.
40. Система по п.32, отличающаяся тем, что содержит по меньшей мере, одно средство отображения и результат случайной выборки передается на упомянутое средство отображения для его отображения.
41. Система по п.40, отличающаяся тем, что средством отображения является по меньшей мере одно аудиоустройство.
42. Система по п.40, отличающаяся тем, что средством отображения является по меньшей мере одно видеоустройство.
43. Система по п.32, отличающаяся тем, что средства фиксации оплаты объединены в сеть.
44. Система по п.32, отличающаяся тем, что средство генерации случайной выборки и средство фиксации оплаты образуют единое устройство.
45. Способ предоставления скидки или бонуса в пункте продаж, в который обращаются клиенты для приобретения товаров или получения услуг, оборудованном по меньшей мере одним средством генерации случайной выборки, имеющем по меньшей мере одно средство ввода, содержащий следующие этапы: активизируют средство ввода для инициирования получения в средстве генерации случайной выборки выбранной комбинации элементов в качестве результата генерации случайной выборки, формируют данные, содержащие сумму предоставляемой скидки, в результате извлечения значения скидки из средства хранения, или данные, указывающие необходимость предоставления бонуса.
46. Способ по п.45, отличающийся тем, что средством генерации случайной выборки является компьютер.
47. Способ по п.45, отличающийся тем, что сумма предоставляемой скидки отлична от нуля, если результатом случайной выборки является комбинация, совпадающая с одной из заранее заданных комбинаций.
48. Способ по п.47, отличающийся тем, что каждая заранее заданная комбинация может быть изменена с использованием средства ввода упомянутого средства генерации случайной выборки, причем указанное изменение осуществляют до этапа генерации случайной выборки.
49. Способ по п.47, отличающийся тем, что вероятность выпадения заранее заданной комбинации может быть изменена с использованием средства ввода до этапа генерации случайной выборки произвольно или в зависимости от одного из условий, выбранных из группы, содержащей стоимость покупки, количество единиц покупаемого товара, проведение рекламной акции, сезонную распродажу, специальную скидку или любую их комбинацию.
50. Способ по п.47, отличающийся тем, что сумма предоставляемой скидки может быть изменена с использованием средства ввода до этапа генерации случайной выборки произвольно или в зависимости от одного из условий, выбранных из группы, содержащей стоимость покупки, количество единиц покупаемого товара, проведение рекламной акции, сезонную распродажу, специальную скидку или любую их комбинацию.
51. Способ по п.45, отличающийся тем, что пункт продаж содержит по меньшей мере одно средство отображения и результат случайной выборки передается на упомянутое по меньшей мере одно средство отображения для его отображения.
52. Способ по п.45, отличающийся тем, что содержит средство хранения для хранения значений скидок, соответствующих информации о приобретенном товаре или оказанной услуге, и обеспечивающее выдачу значения скидки в ответ на обращение от средства генерации случайной выборки.