RU2259018C2 - Corporative communication system - Google Patents

Corporative communication system Download PDF

Info

Publication number
RU2259018C2
RU2259018C2 RU2002110194/09A RU2002110194A RU2259018C2 RU 2259018 C2 RU2259018 C2 RU 2259018C2 RU 2002110194/09 A RU2002110194/09 A RU 2002110194/09A RU 2002110194 A RU2002110194 A RU 2002110194A RU 2259018 C2 RU2259018 C2 RU 2259018C2
Authority
RU
Russia
Prior art keywords
internet
connection
telephone
signal
control
Prior art date
Application number
RU2002110194/09A
Other languages
Russian (ru)
Other versions
RU2002110194A (en
Inventor
А.А. Веселов (RU)
А.А. Веселов
Original Assignee
Веселов Андрей Анатольевич
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Веселов Андрей Анатольевич filed Critical Веселов Андрей Анатольевич
Priority to RU2002110194/09A priority Critical patent/RU2259018C2/en
Priority to AU2003235553A priority patent/AU2003235553A1/en
Priority to PCT/RU2003/000148 priority patent/WO2003088591A1/en
Publication of RU2002110194A publication Critical patent/RU2002110194A/en
Application granted granted Critical
Publication of RU2259018C2 publication Critical patent/RU2259018C2/en

Links

Images

Classifications

    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04LTRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L63/00Network architectures or network communication protocols for network security
    • H04L63/08Network architectures or network communication protocols for network security for authentication of entities
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M7/00Arrangements for interconnection between switching centres
    • H04M7/12Arrangements for interconnection between switching centres for working between exchanges having different types of switching equipment, e.g. power-driven and step by step or decimal and non-decimal
    • H04M7/1205Arrangements for interconnection between switching centres for working between exchanges having different types of switching equipment, e.g. power-driven and step by step or decimal and non-decimal where the types of switching equipement comprises PSTN/ISDN equipment and switching equipment of networks other than PSTN/ISDN, e.g. Internet Protocol networks
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04QSELECTING
    • H04Q3/00Selecting arrangements
    • H04Q3/0016Arrangements providing connection between exchanges
    • H04Q3/0062Provisions for network management

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Computer Hardware Design (AREA)
  • Computer Security & Cryptography (AREA)
  • Computing Systems (AREA)
  • General Engineering & Computer Science (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)
  • Data Exchanges In Wide-Area Networks (AREA)
  • Mobile Radio Communication Systems (AREA)

Abstract

FIELD: communication systems.
SUBSTANCE: system has commutated phone network and packet data transfer network Internet, control means, connected to Internet and made with possible determining of preferred route for phone calls through commutated phone network, and/or Internet, connection means, connected to commutated phone network, controlled by said control means, Internet-phone gateways, which are connected to commutated phone network and Internet network, and also authentication server, connected to Internet network.
EFFECT: higher efficiency, broader functional capabilities.
16 cl, 2 dwg

Description

Изобретение относится к системам коммуникаций и в первую очередь предназначена для организации телефонной связи офисов, организаций и предприятий, чья деятельность связана с длительными междугородними и международными телефонными переговорами и где существует потребность в снижении трат на упомянутые телефонные переговоры и обеспечении качества и бесперебойности работы телефонной связи.The invention relates to communication systems and is primarily intended for organizing telephone communications of offices, organizations and enterprises whose activities are associated with lengthy long-distance and international telephone conversations and where there is a need to reduce the cost of these telephone conversations and ensure the quality and uninterrupted operation of telephone communications.

Динамичное развитие науки и мировой экономики диктует необходимость быстрого получения информации, обмена информацией, согласования действий, принятия оптимальных решений и т. д., что заставляет человечество искать пути осуществления все более быстрых и разветвленных коммуникаций. Для этих целей используются различные коммуникационные системы. Например, старейшей коммуникационной системой является телефонная сеть. В последние годы коммуникационные системы развиваются особенно интенсивно. Так, известна коммуникационная система, обеспечивающая прямой голосовой доступ к удаленным компьютерам, содержащим информационные базы данных [Патент США №4872197]. Доступ к удаленным компьютерам в этой системе обеспечивается с помощью телефонной сети, по которой информация, полученная из баз данных, выводится на телефон пользователя в форме человеческой речи.The dynamic development of science and the global economy dictates the need for quick information, exchange of information, coordination of actions, adoption of optimal decisions, etc., which forces humanity to look for ways to implement increasingly fast and ramified communications. For these purposes, various communication systems are used. For example, the oldest communication system is the telephone network. In recent years, communication systems have been developing particularly intensively. Thus, a communication system is known that provides direct voice access to remote computers containing information databases [US Patent No. 4872197]. Access to remote computers in this system is provided by means of a telephone network, through which information obtained from databases is displayed on a user's telephone in the form of human speech.

В связи с возникновением и развитием глобальной пакетно-передающей сети Интернет возможности осуществления коммуникаций значительно расширились. Посредством этой сети информация может передаваться как на компьютер пользователя в графической форме, так и на его телефон при наличии соответствующего оборудования. Так, например, известна система осуществления коммуникаций через сеть Интернет, в которой используется телефон для отправки и получения голосовых сигналов [Патент США №6141341].In connection with the emergence and development of the global packet-transmission Internet, the possibilities for communication have expanded significantly. Through this network, information can be transmitted both to the user's computer in graphical form, and to his phone with the appropriate equipment. So, for example, a known system for communicating via the Internet, which uses a telephone to send and receive voice signals [US Patent No. 6141341].

Известна также коммуникационная система, передающая голосовые сигналы, включающая в себя коммутируемую телефонную сеть и пакетно-передающую сеть Интернет [Патент США №6122255]. Эта система минимизирует загруженность телефонных линий, направляя часть звонков по пакетно-передающей сети абонентам с установленными аналогичными системами. Система объединяет компьютеры и телефонные аппараты, поэтому сигнал (телефонный звонок) может быть передан по коммутируемой телефонной сети или через сеть Интеренет с одного телефона на другой телефон, подсоединенный к описываемой системе. Коммуникационная система включает средство управления и средство соединения, причем средство управления определяет, по какой сети должны проходить телефонные звонки, а средство соединения осуществляет соединения элементов системы таким образом, чтобы выполнить предписание системы управления. Система также содержит конвертер, осуществляющий перевод аналогового сигнала в цифровой при направлении телефонных звонков через сеть Интернет и, соответственно, обратного преобразования, т.е. упомянутое средство выполняет функции шлюзов Интернет-телефонии. Шлюзы Интернет - телефонии - это серверы или устройства с соответствующим программным обеспечением, осуществляющие перевод звуковых сигналов телефонной сети общего пользования в пакеты Интернет и обратно, а также обеспечивающие маршрутизацию этих сигналов.Also known is a communication system transmitting voice signals, including a dial-up telephone network and packet-transmission Internet [US Patent No. 6122255]. This system minimizes the congestion of telephone lines, directing part of the calls over the packet-transmission network to subscribers with similar systems installed. The system combines computers and telephone sets, therefore, a signal (telephone call) can be transmitted over a switched telephone network or via the Internet from one telephone to another telephone connected to the described system. The communication system includes a control means and a connection means, the control means determining which network the telephone calls should go through, and the connecting means connects the system elements in such a way as to fulfill the instruction of the control system. The system also contains a converter that converts the analog signal to digital when making phone calls over the Internet and, accordingly, the inverse conversion, i.e. said means performs the functions of Internet telephony gateways. Internet telephony gateways are servers or devices with appropriate software that translate the sound signals of the public telephone network into Internet packets and vice versa, as well as route these signals.

Все известные коммуникационные системы имеют следующие недостатки:All known communication systems have the following disadvantages:

- во-первых, они не предусматривают индивидуальной оптимизации маршрута прохождения звонков по их стоимости либо по иным, важным для каждого отдельного пользователя критериям, поэтому качество и стоимость телефонных звонков часто бывают не удовлетворительными по отдельно взятым направлениям, что особенно нежелательно организациям, деятельность которых сопряжена с большим объемом телефонных переговоров;- firstly, they do not provide for individual optimization of the route of the calls at their cost or according to other criteria important for each individual user, therefore the quality and cost of phone calls are often unsatisfactory in individual directions, which is especially undesirable for organizations whose activities involve with a large volume of telephone conversations;

- во-вторых, невозможность направления звонков через сеть Интернет абонентам, подключенным к сети традиционным способом, без дополнительного оборудования;- secondly, the impossibility of sending calls over the Internet to subscribers connected to the network in the traditional way, without additional equipment;

- в-третьих, невозможность корпоративного пользования коммуникационной системой, поскольку к одной системе невозможно подключить несколько телефонов;- thirdly, the impossibility of corporate use of the communication system, since it is impossible to connect several phones to one system;

- в-четвертых, невозможность внутренней коммутации телефонных каналов в пределах офиса, предприятия, организации;- fourthly, the impossibility of internal switching of telephone channels within the office, enterprise, organization;

- в-пятых, их непригодность для стран (к числу которых относится Россия), где плата за локальные телефонные звонки не взимается, а за использование сети Интернет взимается, причем тарифицируется в зависимости от объема прошедшей информации;- fifth, their unsuitability for countries (including Russia), where local telephone calls are not charged, and Internet charges are levied, and is charged according to the amount of information passed;

- в-шестых, работоспособность альтернативных систем обеспечивается одним провайдером связи, который может диктовать свои тарифы и условия маршрутизации, что ставит пользователей в зависимость от одного поставщика;- sixth, the operability of alternative systems is provided by one communication provider, which can dictate its tariffs and routing conditions, which makes users dependent on one provider;

- в-седьмых, не обеспечивается бесперебойная работа системы (не предусмотрено направление сигнала через альтернативных провайдеров связи в случае занятости основного).- Seventh, uninterrupted operation of the system is not ensured (signal direction through alternative communication providers is not provided if the main one is busy).

Изобретение решает задачу создания такой коммуникационной системы, которая обеспечивала бы индивидуальную настройку и оптимизацию маршрута прохождения каждого телефонного звонка по его стоимости, качеству или иным, важным для пользователя параметрам (скорость соединения, личные предпочтения и др.), причем для каждого из пользователей эти предпочтения могут быть разными. Кроме того, изобретением решаются следующие дополнительные задачи:The invention solves the problem of creating such a communication system that would individually configure and optimize the route of each telephone call at its cost, quality or other parameters important to the user (connection speed, personal preferences, etc.), and for each of these users these preferences may be different. In addition, the invention solves the following additional tasks:

- возможность направления телефонных звонков через сеть Интернет абонентам, подключенным к сети традиционным способом, - the ability to send phone calls over the Internet to subscribers connected to the network in the traditional way,

- возможность корпоративного использования,- the possibility of corporate use,

- возможность внутренней коммутации телефонных каналов в пределах офиса,- the possibility of internal switching of telephone channels within the office,

- пригодность в тех странах, где локальная телефонная связь бесплатная, а связь через каналы сети Интернет платная (и тарифицируется в зависимости от объема прошедшей информации),- suitability in those countries where local telephone communication is free, and communication via Internet channels is paid (and is charged according to the amount of information passed),

- возможность самостоятельной персональной настройки маршрутизации каждым отдельным пользователем через несколько разных провайдеров связи (независимость от одного поставщика),- the ability to independently configure routing by each individual user through several different communication providers (independence from one provider),

- бесперебойная работа системы в случае занятости или недоступности связи через основного провайдера- uninterrupted operation of the system in case of busy or unavailable communication through the main provider

Поставленная задача решается тем, что предлагается коммуникационная система, которая включает: соединяющиеся между собой коммутируемую телефонную сеть и сеть пакетной передачи данных Интернет, по крайней мере, одно средство управления, связанное с названной сетью Интернет, которое выполнено с возможностью определения предпочтительного маршрута прохождения телефонных звонков либо через коммутируемую телефонную сеть, либо через сеть Интернет, либо через коммутируемую телефонную сеть и сеть Интернет, в зависимости от персональных настроек пользователей, и, по крайней мере, одно средство соединения, связанное с офисным телефонным оборудованием, с коммутируемой телефонной сетью и с упомянутым средством управления, а также шлюзы разных провайдеров Интернет-телефонии, соединенных с коммутируемой телефонной сетью и сетью Интернет, и, кроме того, по крайней мере один, авторизационный сервер, соединенный с сетью Интернет, который выполнен с возможностью осуществления функций предоставления информации о наличии и местоположении средств управления, доступных шлюзах Интернет-телефонии и стоимости прохождения телефонных звонков через них, авторизации соединений и отслеживания телефонных звонков через шлюзы Интернет-телефонии, учета и протоколирования зарегистрированных телефонных звонков.The problem is solved by the fact that the proposed communication system, which includes: interconnected dial-up telephone network and packet data network Internet, at least one control tool associated with the named Internet network, which is configured to determine the preferred route for making telephone calls either through a switched telephone network, or through the Internet, or through a switched telephone network and the Internet, depending on personal rooks of users, and at least one means of connection associated with office telephone equipment, with a switched telephone network and with said management tool, as well as gateways of different Internet telephony providers connected to a switched telephone network and the Internet, and, in addition to in addition, at least one authorization server connected to the Internet, which is configured to provide information on the availability and location of controls available to Internet gateways telephony and the cost of telephone calls passing through them, authorize connections and track phone calls through Internet telephony gateways, accounting and logging of recorded phone calls.

В качестве коммутируемой телефонной сети может использоваться как аналоговая, так и цифровая телефонная сеть или их комбинация.As a switched telephone network, both analog and digital telephone networks or a combination thereof can be used.

В качестве одного из вариантов средство соединения может быть выполнено содержащим блок контроля, который соединяется со средством управления посредством канала сообщения о событиях и канала управления средством соединения, а также коммутатор, который соединяется с блоком контроля посредством каналов мониторинга событий и канала управления коммутатором, а со средством управления - посредством звуковых каналов. Это средство соединения может также содержать конвертер, преобразующий сигналы, идущие по звуковым каналам от коммутатора к средству управления.As one of the options, the connection means can be made comprising a control unit that connects to the control means via the event reporting channel and a control channel of the connection means, as well as a switch that connects to the control unit through the event monitoring channels and the control channel of the switch, and means of control - through sound channels. This connection means may also comprise a converter converting the signals traveling through the audio channels from the switch to the control means.

Соединение коммутируемой телефонной сети и сети Интернет может осуществляться через несколько серверов или шлюзов Интернет- телефонии, принадлежащих разным провайдерам.A dial-up telephone network and the Internet can be connected through several servers or Internet telephony gateways belonging to different providers.

Коммутируемая телефонная сеть может быть организована так, что каждый телефонный номер подключается напрямую к общей телефонной сети и может включать мини-АТС (автоматические телефонные станции), через которые телефонные номера подключаются к общей коммутируемой телефонной сети.A switched telephone network can be arranged so that each telephone number is connected directly to a common telephone network and can include mini-automatic telephone exchanges (automatic telephone exchanges) through which telephone numbers are connected to a common switched telephone network.

Средство управления может быть выполнено в форме вычислительного программируемого устройства - ЭВМ, которое может устанавливать телефонные соединения в зависимости от индивидуальных для каждого пользователя параметров, которые влияют на маршрут прохождения звонков. Индивидуальные параметры для каждого средства управления могут меняться в отдельности, в этом случае пользователь задает программе новые предпочтительные параметры маршрутизации. Задаваемые пользователем маршруты для различных направлений звонков могут быть разными, как в коммутируемой телефонной сети и сети Интернет, так и комбинаторно. Для каждого направления можно задавать несколько маршрутов соединения (основной и вспомогательные). При недоступности основного направления соединение будет выполнено по одному из вспомогательных маршрутов.The control tool can be made in the form of a computer programmable device - a computer, which can establish telephone connections depending on the individual parameters for each user that affect the route of calls. The individual parameters for each control can be changed individually, in this case, the user sets the program the new preferred routing parameters. User-defined routes for different directions of calls can be different, both in a switched telephone network and the Internet, and combinatorially. For each direction, you can specify several connection routes (primary and secondary). If the main direction is unavailable, the connection will be made along one of the auxiliary routes.

Средство управления может быть совмещено со шлюзом Интернет-телефонии. Средство управления может быть также совмещено со средством соединения или авторизационным сервером. Также средство управления и шлюзы Интернет-телефонии могут выполнять отдельные функции авторизационного сервера, как по отдельности, так и совместно.The management tool can be combined with an Internet telephony gateway. The management tool can also be combined with a connection tool or an authorization server. Also, the management tool and Internet telephony gateways can perform separate functions of the authorization server, either individually or jointly.

Коммуникационная система может содержать один или несколько компьютеров.A communication system may contain one or more computers.

Коммуникационная система может содержать один или несколько Интернет-телефонов.A communication system may contain one or more Internet telephones.

Корпоративная коммуникационная система, схема которой изображена на Фиг.1, включает в себя:The corporate communication system, a diagram of which is depicted in figure 1, includes:

- коммутируемую телефонную сеть 40;- switched telephone network 40;

- пакетно-передающую сеть Интернет 41;- packet-transmitting Internet 41;

- шлюзы Интернет-телефонии 20, 21, 22, обозначенные как СИТ;- Internet telephony gateways 20, 21, 22, designated as CIT;

- авторизационный сервер 15;- authorization server 15;

- телефонные аппараты абонентов, непосредственно подключенные к коммутируемой телефонной сети, 23;- telephone sets of subscribers directly connected to a switched telephone network, 23;

- мини-АТС 42,43,44;- PBX 42,43,44;

- телефонные аппараты абонентов, подключенные к коммутируемой телефонной сети через мини-АТС, 26-37;- telephone sets of subscribers connected to a dial-up telephone network through a PBX, 26-37;

- средство соединения 6, 16, 18 со следующими вариантами подключения:- connection means 6, 16, 18 with the following connection options:

а) телефоны абонентов 24, 25 непосредственно подключены к средству соединения 6;a) the telephones of subscribers 24, 25 are directly connected to the connection means 6;

б) телефоны абонентов подключены через корпоративные коммутирующие средства - мини - АТС - 42, 43 - непосредственно к коммутируемой телефонной сети 40 - телефоны 26, 27, 28 или к средству соединения 16 - телефоны 29, 30, 31, 32;b) the telephone numbers of subscribers are connected through corporate switching means - PBXs - 42, 43 - directly to the switched telephone network 40 - telephones 26, 27, 28 or to the means of connection 16 - telephones 29, 30, 31, 32;

в) комбинированное подключение - телефоны абонентов подключены к средству соединения 18 как через мини-АТС - 44 (телефоны 33, 34, 35), так и непосредственно напрямую - телефоны 36, 37;c) combined connection — the telephones of subscribers are connected to the means of connection 18 both via the PBX - 44 (telephones 33, 34, 35), and directly - telephones 36, 37;

- средство управления 5, 17, 19;- control tool 5, 17, 19;

- компьютер 39;- computer 39;

- Инернет-телефон 38, соединенный с Интернетом 41 каналом связи сети Интернет 14;- An Internet telephone 38 connected to the Internet 41 by a communication channel of the Internet 14;

- канал коммутируемой телефонной сети 45.- channel switched telephone network 45.

Каналы сети Интернет 14 обозначены пунктирной линией. Каналы коммутируемой телефонной сети 45 обозначены зигзагообразной линией.Internet channels 14 are indicated by a dashed line. The channels of the switched telephone network 45 are indicated by a zigzag line.

При работе корпоративной коммуникационной системы для осуществления коммуникаций возможны следующие варианты соединения и, соответственно, прохождения телефонных звонков:During the operation of the corporate communication system for the implementation of communications, the following connection options and, accordingly, the passage of telephone calls are possible:

1. Сигнал проходит по каналам коммутируемой телефонной сети без использования пакетно-передающей сети Интернет.1. The signal passes through the channels of a switched telephone network without using a packet-transmitting Internet.

В этом случае средство управления направляет вызов на коммутируемую телефонную сеть, через которую устанавливается соединение с конечным абонентом, например. Тел. 24-> Средство соединения 6-> Коммутируемая телефонная сеть 40-> Тел.23.In this case, the control means directs the call to the switched telephone network through which a connection is established with the end user, for example. Tel 24-> Connection tool 6-> Dial-up telephone network 40-> Tel. 23.

2. Сигнал проходит по каналам пакетно-передающей сети Интернет и коммутируемой телефонной сети.2. The signal passes through the channels of packet-transmission Internet and dial-up telephone networks.

В этом случае средство управления с помощью авторизационного сервера 15 устанавливает соединение с одним из шлюзов Интернет-телефонии СИТ 20, 21 или 22 в зависимости от индивидуальных настроек пользователя. После установления соединения сигнал со средства соединения попадает в средство управления, пересылается по каналам через Интернет 41 на шлюз Интернет-телефонии, который устанавливает соединение с абонентом-приемником через коммутируемую телефонную сеть 40. В данном случае принимающая сторона не обязана быть подключена к аналогичному средству соединения и средству управления.In this case, the management tool using the authorization server 15 establishes a connection with one of the Internet telephony gateways SIT 20, 21 or 22, depending on the user's individual settings. After the connection is established, the signal from the connection means enters the control means, is sent via channels through the Internet 41 to the Internet telephony gateway, which establishes a connection with the subscriber-receiver via the switched telephone network 40. In this case, the receiving party does not have to be connected to the same connection means and management tool.

Например, Тел.29 -> Мини-АТС-43 -> Средство соединения 16-> Средство управления-17 -> Интернет 41-> СИТ-21 -> Коммутируемая телефонная сеть 40 -> Мини -АТС-42 -> Тел. 27.For example, Tel.29 -> Mini-ATS-43 -> Means of connection 16-> Means of control-17 -> Internet 41-> SIT-21 -> Dial-up telephone network 40 -> Mini-PBX-42 -> Tel. 27.

3. Сигнал проходит по каналам сети Интернет.3. The signal passes through the channels of the Internet.

В этом случае средство управления как с помощью, так и без помощи авторизационного сервера 15 устанавливает соединение с абонентом, подключенным к средству соединения, соединенному со средством управления. Далее сигнал со средства соединения попадает в средство управления и пересылается через Интернет на другое средство управления и поступает абоненту-приемнику, подключенному через средство соединения.In this case, the control means, both with and without the help of the authorization server 15, establishes a connection with the subscriber connected to the connection means connected to the control means. Further, the signal from the connection means enters the control means and is sent via the Internet to another control means and arrives to the subscriber-receiver connected via the connection means.

Например, Тел.33 -> Мини-АТС 44 -> Средство соединения 18 ->For example, Tel. 33 -> PBX 44 -> Connection tool 18 ->

Средство управления 19 -> Интернет 41-> Средство управления 17 ->Control Tool 19 -> Internet 41-> Control Tool 17 ->

Средство соединения 16 -> Мини -АТС 43 -> Тел. 31Connection tool 16 -> Mini-PBX 43 -> Tel. 31

4. Сигнал проходит по каналам сети Интернет. 4. The signal passes through the Internet.

Например, с персонального компьютера 39, оборудованного специальным программным обеспечением: Компьютер 39 -> Интернет 41-> Средство управления 5 -> Средство Соединения 6 -> Тел. 24 или с Интернет-телефона 38: Интернет-телефон 38 -> Интернет 41 -> Средство управления 17 -> Средство соединения 16 -> Мини-АТС 43 -> Тел. 32.For example, from a personal computer 39 equipped with special software: Computer 39 -> Internet 41-> Control Tool 5 -> Connection Tool 6 -> Tel. 24 or from an Internet telephone 38: Internet telephone 38 -> Internet 41 -> Control tool 17 -> Connection tool 16 -> PBX 43 -> Tel. 32.

Авторизационный сервер 15 производит не только непосредственную авторизацию части вызовов, но и аккумулирует информацию о коммуникационных системах и шлюзах разных провайдеров Интернет-телефонии (и их тарифах), доступных в настоящий момент. Эта информация пересылается зарегистрированным средствам управления и периодически обновляется. Таким образом, при маршрутизации сигнала средство управления принимает решение по маршрутизации того или иного сигнала исходя из данных, полученных с авторизационного сервера и в зависимости от индивидуальных настроек каждого пользователя. Если какое-либо средство управления не может самостоятельно принять решение о маршрутизации того или иного сигнала, то решение о маршрутизации принимается совместно с авторизационным сервером, не дожидаясь очередного обновления информации.The authorization server 15 not only directly authorizes part of the calls, but also accumulates information about communication systems and gateways of various Internet telephony providers (and their tariffs) that are currently available. This information is forwarded to registered controls and is periodically updated. Thus, when routing a signal, the control tool makes a decision on the routing of a signal based on data received from the authorization server and depending on the individual settings of each user. If any control tool cannot independently decide on the routing of a signal, then the routing decision is made jointly with the authorization server, without waiting for the next update of information.

На Фиг.2 представлен пример выполнения средства соединения 6 и как оно соединяется со средством управления и авторизационным сервером. Все средства соединения 6, 16, 18 и другие, входящие в коммуникационную систему, могут быть выполнены в соответствии с приведенной ниже схемой.Figure 2 presents an example implementation of the connection means 6 and how it connects to the management tool and the authorization server. All means of connection 6, 16, 18 and others included in the communication system can be made in accordance with the diagram below.

Средство соединения 6 включает в себя: коммутатор 1, блок контроля 2, блок питания 3 и при необходимости может включать конвертер 4, который преобразует звуковые сигналы. Средство соединения 6 и средство управления 5 связаны между собой посредством каналов: управления средством соединения 12, звуковых потоков 8, сообщения о событиях 13. Авторизационный сервер 15 связан (либо совмещен) со средством управления через каналы сети Интернет 14. Блок контроля 2 соединен с коммутатором каналами: управления коммутатором 9 и мониторинга событий 10. Средство соединения подключается к офисному телефонному оборудованию, например, к телефонам, факсам, мини-АТС и др. посредством коммутируемых каналов 7. Средство соединения работает следующим образом.The connection means 6 includes: a switch 1, a control unit 2, a power supply 3, and, if necessary, may include a converter 4, which converts audio signals. The connection tool 6 and the control tool 5 are interconnected via channels: control of the connection tool 12, audio streams 8, event messages 13. The authorization server 15 is connected (or combined) with the control tool through the channels of the Internet 14. The control unit 2 is connected to the switch channels: managing the switch 9 and monitoring events 10. The connection tool is connected to office telephone equipment, for example, telephones, faxes, PBX, etc. via dial-up channels 7. The connection tool works AET follows.

Коммутатор 1 осуществляет соединение телефонных линий корпоративного коммутирующего средства, причем количество линий, подключаемых к нему, может быть произвольным, на Фиг.2 в качестве примера изображено 16 линий. К 12-ти коммутируемым каналам могут быть подсоединены телефонные аппараты абонентов или линии коммутируемой телефонной сети, а оставшиеся 4 канала коммутатора могут быть подключены к средству управления через конвертер 4 посредством внутримодульных каналов звуковых потоков 11 и межмодульных каналов звуковых потоков 8, что обеспечивает выход сигнала в Интернет. Коммутатор 1 может осуществлять соединение любого канала с любым другим.The switch 1 connects the telephone lines of the corporate switching means, and the number of lines connected to it can be arbitrary, Figure 2 shows 16 lines as an example. The subscriber's telephone sets or switched telephone network lines can be connected to 12 switched channels, and the remaining 4 channels of the switch can be connected to the control tool through converter 4 by means of intra-module channels of audio streams 11 and inter-module channels of audio streams 8, which ensures signal output to The Internet. Switch 1 can connect any channel to any other.

Конвертер 4 обеспечивает необходимое преобразование сигнала при прохождении звуковых (в основном голосовых) потоков с коммутатора 1 в средство управления и обратно.Converter 4 provides the necessary signal conversion during the passage of sound (mainly voice) streams from switch 1 to the control tool and vice versa.

Блок контроля 2 подключен посредством каналов мониторинга событий 10 к 12-ти коммутируемым каналам 7 коммутатора 1, к которым могут быть подсоединены телефонные аппараты абонентов или линии коммутируемой телефонной сети. Блок контроля 2 осуществляет постоянный мониторинг состояния этих каналов, отслеживая следующие события: «трубка телефонного аппарата абонента снята», «трубка телефонного аппарата абонента лежит», «входящий сигнал вызова с линии коммутируемой телефонной сети», «набор номера на телефонном аппарате абонента», «удержание звонка или переключение на вторую линию». Информацию об этих событиях блок контроля 2 передает на средство управления 5 посредством канала сообщения о событиях 13. Средство управления обрабатывает полученную информацию посредством программного обеспечения и по каналу управления средством соединения 12 в блок контроля 2 поступает информация о том, какую операцию необходимо выполнить. По сигналу средства управления блок контроля через канал управления коммутатором 9 передает на коммутатор управляющие сигналы о том, какой канал коммутатора с каким(и) необходимо соединить. Через каналы мониторинга событий 10 блок контроля передает следующие сигналы: эмуляция сигнала «вызываемый номер занят», эмуляция сигнала «все линии коммутируемой сети заняты», эмуляция сигнала «все линии заняты», эмуляция сигнала «все Интернет-линии заняты», эмуляция длинного гудка, генерация сигнала «вызов», генерация сигнала «ожидание вызова», генерация сигнала «дополнительный вызов» (во время разговора) набор номера.The control unit 2 is connected via the channels of monitoring events 10 to 12 switched channels 7 of the switch 1, to which the telephone sets of subscribers or lines of the switched telephone network can be connected. Control unit 2 constantly monitors the status of these channels, monitoring the following events: “the handset of the subscriber’s telephone is off”, “the handset of the subscriber’s telephone is on”, “the incoming call signal from the telephone line of the telephone network”, “dialing on the telephone of the subscriber” "Hold the call or switch to the second line." The control unit 2 transmits information about these events to the control means 5 via the event reporting channel 13. The control means processes the received information through software and the control unit 2 receives information about the operation to be performed via the control channel of the connection means 12. At the signal of the control unit, the control unit through the control channel of the switch 9 transmits to the switch control signals about which channel of the switch with which (s) must be connected. Through the monitoring channels of events 10, the control unit transmits the following signals: emulation of the signal “called number is busy”, emulation of the signal “all lines of the switched network are busy”, emulation of the signal “all lines are busy”, emulation of the signal “all Internet lines are busy”, emulation of a long beep , signal generation "call", signal generation "call waiting", signal generation "additional call" (during a call) dialing.

Блок питания 3 обеспечивает блок контроля необходимым электропитанием для эмуляции различных событий, сигналов и для общего обеспечения питанием телефонного оборудования, подключенного к средству соединения.The power supply unit 3 provides the control unit with the necessary power for emulating various events, signals and for the general power supply of telephone equipment connected to the connection means.

Авторизационный сервер выполняет следующие функции:The authorization server performs the following functions:

- предоставление информации о наличии/местоположении подключенных к системе средств управления;- providing information on the presence / location of management tools connected to the system;

- предоставление информации о доступных шлюзах разных провайдеров Интернет-телефонии и ценах прохождения звонков через них;- providing information on the available gateways of different Internet telephony providers and the costs of making calls through them;

- авторизация соединения и отслеживание звонков через шлюзы разных провайдеров Интернет-телефонии;- connection authorization and call tracking through gateways of various Internet telephony providers;

- ведение учета и протоколирование всех сделанных звонков для дальнейших расчетов их стоимости и выставления счетов пользователям;- accounting and recording of all calls made for further calculations of their cost and billing to users;

- хранение индивидуальных пользовательских настроек правил маршрутизации.- storage of individual user settings for routing rules.

Авторизационный сервер также может обеспечивать обновление логики работы и/или программного обеспечения средств управления. Причем различные функции авторизационного сервера могут быть перемещены и/или дублированы в средствах управления и/или на шлюзах Интернет-телефонии. Например: а) средство управления выполнено с возможностью исполнения по крайней мере одной функции авторизационного сервера; б) шлюз Интернет-телефонии выполнен с возможностью исполнения по крайней мере одной функции авторизационного сервера; в) шлюз Интернет-телефонии выполнен с возможностью исполнения по крайней мере одной функции авторизационного сервера и средство управления выполнено с возможностью исполнения по крайней мере одной функции авторизационного сервера.The authorization server may also provide updates to the logic of operation and / or software management tools. Moreover, various functions of the authorization server can be moved and / or duplicated in controls and / or on Internet telephony gateways. For example: a) the management tool is configured to perform at least one function of the authorization server; b) the Internet telephony gateway is configured to perform at least one function of the authorization server; c) the Internet telephony gateway is configured to perform at least one function of the authorization server, and the control means is configured to perform at least one function of the authorization server.

Средство управления представляет собой вычислительное программируемое устройство - ЭВМ или электронное устройство с ППЗУ, оснащенное необходимым программным обеспечением. Средство управления подключено к каналу пакетно-передающей сети Интернет 41.The control tool is a computer programmable device - a computer or an electronic device with EPROM, equipped with the necessary software. The management tool is connected to the channel of the packet-transmitting Internet 41.

Средство управления и авторизационный сервер имеют собственное программное обеспечение.The management tool and the authorization server have their own software.

Программное обеспечение средства управления содержит следующие функциональные модули:The management software contains the following functional modules:

- модуль инсталляции и регистрации, который обеспечивает инсталляцию и регистрацию программного обеспечения средства управления;- module installation and registration, which provides installation and registration of software management tools;

- административный модуль, который обеспечивает необходимую настройку драйверов оборудования, установление ограничений и правил работы (установку индивидуальной маршрутизации и приоритетов направления звонков, права доступа и т.д.), самотестирование, обновление версий, данные настройки могут задаваться пользователями системы самостоятельно;- an administrative module that provides the necessary configuration of equipment drivers, setting restrictions and rules of operation (setting individual routing and call direction priorities, access rights, etc.), self-testing, updating of versions, these settings can be set by users of the system independently;

- модуль удаленного клиента, который отвечает за обмен данными с авторизационным сервером;- a remote client module that is responsible for exchanging data with the authorization server;

- модуль мониторинга, который контролирует текущее состояние коммуникационной системы, обеспечивает статистику, составляет отчеты о состоянии системы: по телефону, по тарифам, по времени и т.д.;- a monitoring module that monitors the current state of the communication system, provides statistics, reports on the status of the system: by phone, by tariff, by time, etc .;

- модуль обработки, который отвечает за общую работу системы; управляет маршрутизацией и работой средства соединения.- a processing module that is responsible for the overall operation of the system; controls the routing and operation of the connection tool.

Программное обеспечение авторизационного сервера содержит следующие функциональные модули:The authorization server software contains the following functional modules:

- модуль провайдера Интернет-телелефонии, который обеспечивает авторизацию и обновление тарифов, составление отчетов баланса, возможность авторизации и временного отсоединения;- The module of the Internet telephony provider, which provides authorization and updating of tariffs, preparation of balance reports, the possibility of authorization and temporary disconnection;

- модуль учета телефонных звонков, который обеспечивает выполнение записи о звонке, произведенном через систему, содержащую всю информацию, относящуюся к звонку (кто, когда, куда, откуда, в течение какого времени звонил), которая далее хранится на авторизационном сервере;- a module for recording telephone calls, which ensures the recording of a call made through a system containing all the information related to the call (who, when, where, where, for how long called), which is then stored on the authorization server;

- модуль учетной записи пользователя, который обеспечивает хранение и обновление следующей информации о пользователе: название компании, данные о физическом лице, количество установленных коммуникационных систем (средств соединения и средств управления), их адреса в Интернете, балансовый отчет, данные счета, условия и правила авторизации и маршрутизации;- a user account module that provides storage and updating of the following user information: company name, data on an individual, the number of installed communication systems (means of connection and controls), their Internet addresses, balance sheet, account data, conditions and rules authorization and routing;

- модуль обновления версий, который отвечает за поддержку и синхронизацию новых и старых версий.- A version update module that is responsible for maintaining and synchronizing new and old versions.

Программное обеспечение Интернет пользователей позволяет звонить с компьютеров на телефоны, подключенные через средство соединения и средство управления.Internet user software allows you to make calls from computers to phones connected through the connection tool and the management tool.

Блок контроля средства соединения осуществляет постоянный мониторинг - контроль каждого из каналов и передает информацию об их состоянии в средство управления.The control unit of the connection means carries out continuous monitoring - control of each channel and transmits information about their status to the control means.

Настройка коммуникационной системы (средства управления и средства соединения), в том числе правил маршрутизации через различные шлюзы различных провайдеров связи, осуществляется в соответствии с поставленными пользователем задачами путем программирования.Setting up a communication system (controls and means of connection), including routing rules through various gateways of various communication providers, is carried out in accordance with user-defined tasks by programming.

Систему можно настроить так, чтобы вызовы с определенной линии посылались на группу телефонов, а соединение устанавливалось с первым телефоном, с которого взята трубка.The system can be configured so that calls from a certain line are sent to a group of telephones, and a connection is established with the first telephone from which the receiver is picked up.

Система может быть настроена с функцией автоответчика. Идентификатором телефонного звонка (вызова) является телефонный номер абонента. Функция автоответчика может быть реализована для любого телефонного номера, вызовы для которого принимаются через данную коммуникационную систему. Если сигнал вызова для телефонного номера, настроенного на функцию автоответчика, приходит с канала коммутируемой телефонной сети, то средство управления, получив сигнал о вызове с блока контроля, принимает решение, через какое время включить функцию автоответчика для данного номера (в зависимости от настройки функции автоответчика для данного конкретного номера). В момент, когда необходимо включить автоответчик, средство управления резервирует свободный канал звуковых потоков и через блок контроля направляет на коммутатор сигнал о том, что необходимо замкнуть зарезервированный канал звуковых потоков и канал линии вызова. Когда каналы замкнуты (блок контроля пересылает на средство управления сигнал об этом событии) средство управления направляет на зарезервированный канал звукового потока звуковой сигнал автоответчика, затем включает режим записи и записывает весь поток информации, приходящий с канала звукового потока, до тех пор, пока соединение не прервется.The system can be configured with an answering machine function. The identifier of a phone call (call) is the telephone number of the subscriber. The answering machine function can be implemented for any telephone number for which calls are received through this communication system. If the call signal for the telephone number configured for the answering machine function comes from the switched telephone network channel, then the control tool, having received the call signal from the control unit, decides how long to turn on the answering system function for this number (depending on the setting of the answering machine function for this particular number). At the moment when it is necessary to turn on the answering machine, the control tool reserves a free channel of sound streams and sends a signal to the switch that it is necessary to close the reserved channel of sound streams and the channel of the call line through the control unit. When the channels are closed (the control unit sends a signal about this event to the control means), the control means sends the answering machine audio signal to the reserved audio stream channel, then turns on the recording mode and records the entire information stream coming from the audio stream channel until the connection will be interrupted.

Если средству управления не удалось зарезервировать канал звукового потока в момент, когда нужно включить автоответчик, то средство управления резервирует такой канал, как только тот освобождается. Если сигнал вызова для телефонного номера, настроенного на функцию автоответчика, приходит с канала сети Интернет, то средство управления, получив сигнал о вызове, принимает решение, через какое время включить функцию автоответчика для данного номера (в зависимости от настройки функции автоответчика для данного конкретного номера). В момент, когда необходимо включить автоответчик, средство управления направляет на канал вызова звуковой сигнал автоответчика, затем включает режим записи и записывает весь поток информации, приходящий с канала звукового потока, до тех пор, пока соединение не прервется.If the control failed to reserve the channel of the audio stream at the time when you want to turn on the answering machine, the control reserves the channel as soon as it is released. If the call signal for the telephone number configured for the answering machine function arrives from the Internet channel, the control tool, having received the call signal, decides how long to turn on the answering system function for this number (depending on the setting of the answering machine function for this specific number) ) At the moment when it is necessary to turn on the answering machine, the control device sends the answering machine audio signal to the call channel, then turns on the recording mode and records the entire stream of information coming from the sound stream channel until the connection is interrupted.

Система может быть настроена на выполнение функции «отложенный звонок», если линия телефонного аппарата (линии группы телефонных аппаратов), на которую поступает сигнал вызова, занята. Идентификатором телефонного звонка (вызова) является телефонный номер абонента. Функция «отложенный звонок» может быть реализована для любого телефонного номера, вызовы для которого принимаются через данную коммуникационную систему.The system can be configured to perform the “delayed call” function if the line of the telephone set (lines of the group of telephone sets) to which the call signal is received is busy. The identifier of a phone call (call) is the telephone number of the subscriber. The “delayed call” function can be implemented for any telephone number for which calls are received through this communication system.

Если для телефонного номера, настроенного на функцию «отложенный звонок», приходит сигнал вызова в то время, как на линии данного телефонного номера уже есть соединение, то сигнал о втором поступившем вызове пересылается через блок контроля на средство управления. Средство управления анализирует, есть ли функция «отложенный звонок» для данного номера. Если есть, то средство управления предписывает блоку контроля сэмулировать сигнал «дополнительный вызов» на линию абонента телефонного номера. Если с линии абонента приходит сигнал «переключиться на второй звонок», то блок контроля (по предписанию средства управления) предписывает коммутатору замкнуть линию абонента и линию второго вызова, при этом удерживая линию первого вызова. После того, как с линии абонента на блок контроля приходит сигнал о том, что соединение со вторым вызовом закончилось, блок контроля (по предписанию средства управления) направляет на коммутатор сигнал о том, что необходимо вновь замкнуть линию абонента и линию первого вызова.If for a telephone number configured for the “delayed call” function, a call signal arrives while there is already a connection on the line of this telephone number, the signal about the second incoming call is sent through the control unit to the control tool. The management tool analyzes whether there is a “delayed call” function for a given number. If there is, then the control means instructs the control unit to emulate an “additional call” signal to the subscriber line of the telephone number. If the signal “switch to the second call” comes from the subscriber’s line, the control unit (as instructed by the control means) instructs the switch to close the subscriber’s line and the second call’s line, while holding the first call’s line. After the signal arrives from the subscriber line to the control unit that the connection with the second call has ended, the control unit (as instructed by the control means) sends a signal to the switch that it is necessary to close the subscriber line and the first call line again.

Коммуникационная система работает следующим образом (здесь в качестве средства соединения используется средство, представленное на Фиг.2).The communication system operates as follows (here, as a means of connection, the means shown in FIG. 2 is used).

Исходящий телефонный звонок.Outgoing phone call.

При снятии трубки с одного из телефонных аппаратов абонента, подключенных к одному из каналов коммутатора, на блок контроля средства соединения поступает сигнал о том, что телефонная трубка снята. Блок контроля средства соединения направляет сигнал об этом событии на средство управления. Средство управления выявляет, есть ли свободные каналы, к которым подсоединены линии коммутируемой телефонной сети, а также каналы звуковых потоков, через которые осуществляется выход на сеть Интернет. Если все каналы заняты, то средство управления направляет на блок контроля средства управления сигнал о том, что на канал телефона, с которого взяли трубку, необходимо направить сигнал «все линии заняты». Если заняты только каналы, к которым подключены линии коммутируемой телефонной сети, то средство управления направляет на блок контроля средства соединения сигнал о том, что необходимо направить на канал телефона, с которого взяли трубку, сигнал: «все линии коммутируемой сети заняты». Если заняты только каналы выхода на сеть Интернет, то средство управления направляет на блок контроля средства соединения сигнал о том, что необходимо направить на канал телефона, с которого взяли трубку, сигнал: «все Интернет-линии заняты». Если хотя бы одна из необходимых линий свободна, и вызывающий абонент осуществляет набор номера, блок контроля средства соединения отслеживает сигналы набираемого номера и передает их на средство управления, которое анализирует набираемый телефонный номер и принимает решение, в зависимости от характера звонка - локальный, междугородний, или международный, его возможной стоимости и индивидуальных настроек пользователя, по какому пути направить звонок на линию коммутируемой телефонной сети или по одному из каналов через сеть Интернет через один из шлюзов Интернет-телефонии. Если сигнал требуется направить на канал, подключенный к линии коммутируемой телефонной сети, средство управления (через блок контроля средства соединения) резервирует свободный канал, подключенный к коммутируемой телефонной сети. Если не удается зарезервировать такой канал, средство управления направляет на блок контроля средства управления управляющий сигнал о том, что на канал телефона, откуда произведен набор номера, необходимо направить сигнал «все линии коммутируемой сети заняты». После того, как канал, подключенный к коммутируемой телефонной сети, зарезервирован, средство управления предписывает блоку контроля средства соединения набрать вызываемый телефонный номер на зарезервированном канале, подключенном к коммутируемой телефонной сети. Как только набор закончен, блок контроля средства соединения предписывает коммутатору соединить линии: ту, к которой подключен телефон, и ту линию коммутируемой телефонной сети, на которую отправлен сигнал вызова (набран номер). По окончании соединения блок контроля средства соединения направляет на средство управления сигнал о произошедшем событии (разговор окончен), и средство управления размыкает замкнутые каналы коммутатора посредством блока контроля средства соединения.When you pick up the handset from one of the subscriber’s telephones connected to one of the switch’s channels, a signal is sent to the control unit of the connection means that the handset is off-hook. The control unit of the connection means sends a signal about this event to the control means. The control tool detects whether there are free channels to which the switched telephone network lines are connected, as well as sound stream channels through which the Internet is connected. If all channels are busy, the control sends a signal to the control unit of the control means that the signal “all lines are busy” must be sent to the telephone channel from which they were picked up. If only the channels to which the lines of the switched telephone network are connected are occupied, the control means sends a signal to the control unit of the connection means that it is necessary to send the signal: “all lines of the switched network are busy” to the channel of the telephone from which they were picked up. If only the Internet access channels are occupied, then the control means sends to the control unit of the connection means a signal that it is necessary to send the signal: “all Internet lines are busy” to the channel of the telephone from which they were picked up. If at least one of the necessary lines is free and the caller dials, the control unit of the connection tool monitors the signals of the dialed number and transfers them to the control tool, which analyzes the dialed telephone number and makes a decision, depending on the nature of the call - local, long distance, or international, of its possible cost and individual user settings, which way to send the call to the switched telephone network line or one of the channels through the Internet cut one of the gateways of Internet telephony. If the signal needs to be routed to a channel connected to a dial-up telephone network line, the control means (through the control unit of the connection tool) reserves a free channel connected to the switched telephone network. If it is not possible to reserve such a channel, the control means sends a control signal to the control unit of the control means that the signal “all lines of the switched network are busy” must be sent to the telephone channel from where the number was dialed. After the channel connected to the switched telephone network is reserved, the control means instructs the control unit of the connection to dial the called telephone number on the reserved channel connected to the switched telephone network. As soon as the dialing is completed, the control unit of the connection tool instructs the switch to connect the lines: the one to which the telephone is connected and the line of the switched telephone network to which the call signal is sent (number dialed). At the end of the connection, the control unit of the means of connection sends a signal about the event to the control means (the conversation is over), and the control means opens the closed channels of the switch through the control unit of the means of connection.

Если сигнал требуется направить через Интернет, то средство управления резервирует свободный канал выхода на сеть Интернет (один из межмодульных каналов звуковых потоков). Если все такие каналы заняты, средство управления направляет на блок контроля средства соединения управляющий сигнал о том, что на канал телефона, откуда произведен набор номера, необходимо направить сигнал: «все Интернет-линии заняты». Если хотя бы один такой канал свободен, то средство управления через блок контроля средства соединения направляет на коммутатор средства соединения сигнал о том, что необходимо соединить канал телефонного аппарата, с которого набран номер, и зарезервированный межмодульный канал звуковых потоков, по которому направляется вызов. При этом устанавливается соединение с вызываемым абонентом через сеть Интернет в зависимости от индивидуальных пользовательских настроек маршрутизации на тот или иной шлюз Интернет-телефонии. Если основной шлюз занят или недоступен, сигнал направляется через один из вспомогательных шлюзов, заданным пользователем. По окончании соединения средство управления через блок контроля средства соединения размыкает соответствующие каналы коммутатора и высвобождает зарезервированный межмодульный канал звуковых потоков.If the signal needs to be sent via the Internet, the control tool reserves a free channel for accessing the Internet (one of the inter-module channels of sound streams). If all such channels are busy, the control means sends a control signal to the control unit of the connection means that the signal “all Internet lines are busy” must be sent to the telephone channel from where the number was dialed. If at least one such channel is free, then the control means, through the control unit of the connection means, sends a signal to the switch of the connection means that it is necessary to connect the channel of the telephone from which the number is dialed and the reserved inter-module channel of sound streams through which the call is routed. In this case, a connection is established with the called subscriber via the Internet, depending on the individual user settings for routing to a particular Internet telephony gateway. If the main gateway is busy or unavailable, the signal is routed through one of the auxiliary gateways specified by the user. At the end of the connection, the control means through the control unit of the connection means opens the corresponding channels of the switch and releases the reserved inter-module channel of sound streams.

Входящий телефонный звонок с коммутируемой телефонной сети.Incoming telephone call from a dial-up telephone network.

При поступлении сигнала вызова (входящего телефонного звонка) с одной из линий коммутируемой телефонной сети, подключенных к одному из каналов коммутатора средства соединения, блок контроля средства соединения распознает это событие. Информацию об этом событии блок контроля передает через канал сообщения о событиях на средство управления, которое обрабатывает поступившую информацию, после чего происходит одно из приведенных ниже событий.When a call signal (incoming phone call) arrives from one of the lines of the switched telephone network connected to one of the channels of the connection means switch, the control unit of the connection means recognizes this event. The control unit transmits information about this event through the channel of event messages to the control tool, which processes the received information, after which one of the following events occurs.

Если хотя бы один телефон группы аппаратов, для которой поступил данный сигнал, свободен, средство управления через блок контроля средства соединения передает сигнал вызова для всех свободных телефонов группы. Как только на одном из телефонов группы, для которой направлен вызов, сняли трубку, сигнал вызова с блока контроля средства соединения для остальных телефонов группы прекращается. Блок контроля средства соединения, получив сигнал о том, что трубку сняли, уведомляет об этом событии средство управления и (по предписанию средства управления) направляет на коммутатор средства соединения сигнал о том, что необходимо замкнуть линию входящего вызова и линию телефонного аппарата, с которого взяли трубку. По окончании соединения блок контроля средства соединения направляет на средство управления сигнал о произошедшем событии и (по предписанию средства управления) направляет на коммутатор управляющий сигнал о том, какие каналы необходимо разомкнуть.If at least one telephone of the group of devices for which the given signal has arrived is free, the control means transmits a ring signal for all available telephones of the group through the control unit of the connection means. As soon as the receiver is picked up on one of the phones of the group for which the call is directed, the call signal from the control unit of the connection means for the other phones of the group is terminated. The control unit of the connection means, having received a signal that the handset is off-hook, notifies the control means about this event and (according to the instructions of the control means) sends a signal to the connection means switch that it is necessary to close the incoming call line and the line of the telephone set from which the receiver. At the end of the connection, the control unit of the means of connection sends a signal about the event to the control means and (according to the instructions of the control means) sends to the switch a control signal about which channels should be opened.

Если все телефоны группы аппаратов, для которой поступил данный сигнал, заняты, средство управления через блок контроля средства соединения передает на вызывающую линию коммутируемой сети сигнал «занято». Как только сигнал вызова с канала, к которому подключена линия коммутируемой телефонной сети, прекращается, блок контроля средства соединения отслеживает это событие и пересылает информацию о нем в средство управления.If all the telephones of the group of devices for which the given signal has arrived are busy, the control means transmits a busy signal to the calling line of the switched network through the control unit of the connection means. As soon as the call signal from the channel to which the switched telephone network line is connected is terminated, the control unit of the connection means monitors this event and sends information about it to the control means.

Входящий телефонный звонок из сети Интернет.Incoming phone call from the Internet.

При поступлении сигнала вызова из упомянутой сети происходит следующая последовательность событий:When a call signal comes from the network, the following sequence of events occurs:

- средство управления резервирует один из межмодульных каналов звуковых потоков, подключенных к коммутатору средства соединения и непосредственно к средству управления. Если хотя бы один из таковых каналов свободен, средство управления резервирует его для соединения. Если все межмодульные каналы звуковых потоков заняты, средство управления отказывает вызывающему абоненту в установлении соединения - направляет сигнал «занято»;- the management tool reserves one of the inter-module channels of sound streams connected to the switch of the connection tool and directly to the control tool. If at least one of these channels is free, the control reserves it for connection. If all the intermodular channels of the audio streams are busy, the control means refuses the caller to establish a connection - sends a busy signal;

- средство управления проверяет, свободен ли хотя бы один из телефонов группы, для которой поступил данный сигнал. Если хотя бы один телефон группы, для которой поступил данный сигнал, свободен, средство управления передает через блок контроля средства соединения сигнал о поступившем входящем вызове на все свободные телефонные аппараты (офисные каналы коммутации) группы. После того, как с одного из вызываемых телефонных аппаратов группы взяли трубку, сигнал вызова с блока контроля средства управления для остальных аппаратов группы прекращается. При ответе одного из вызываемых абонентов (с телефонного аппарата сняли трубку) блок контроля средства соединения по предписанию средства управления направляет на коммутатор средства соединения сигнал о том, какие каналы замкнуть, зарезервированный межмодульный канал звуковых потоков и канал телефонного аппарата, с которого сняли трубку. По окончании соединения средство управления через блок контроля средства соединения направляет на коммутатор средства соединения управляющий сигнал о том, какие каналы необходимо разомкнуть, и высвобождает соответствующий зарезервированный ранее межмодульный канал звуковых потоков;- the control tool checks if at least one of the telephones of the group for which the signal has arrived is free. If at least one telephone of the group for which the given signal has arrived is free, the control means transmits through the control unit of the connection means a signal about an incoming call to all available telephone sets (office switching channels) of the group. After a call is picked up from one of the called telephones of the group, the call signal from the control unit of the control means for the other telephones of the group is terminated. When one of the called subscribers answers (the telephone was picked up), the control unit of the connection tool, according to the instructions of the control tool, sends to the switch of the connection tool a signal about which channels to close, the reserved inter-module channel of sound streams and the channel of the telephone set from which the receiver was picked up. At the end of the connection, the control means, through the control unit of the means of connection, sends to the switch of the means of connection a control signal about which channels should be opened, and releases the corresponding previously reserved inter-module channel of sound streams;

- если все телефоны группы аппаратов, для которой поступил данный сигнал, заняты, средство управления направляет сигнал «занято» вызывающему абоненту через сеть Интернет.- if all the phones of the group of devices for which the given signal has arrived are busy, the control means sends a busy signal to the calling subscriber via the Internet.

На Фиг.1 приведена общая схема корпоративной коммуникационной системы, где:Figure 1 shows a General diagram of a corporate communication system, where:

5, 17, 19 - средство управления;5, 17, 19 - control tool;

6, 16, 18 - средство соединения;6, 16, 18 - means of connection;

7 - коммутируемый канал;7 - switched channel;

8 - межмодульный канал звуковых потоков;8 - intermodular channel of sound streams;

12 - канал управления средством соединения;12 - channel control means of connection;

13 - канал сообщения о событиях; 13 - channel messages about events;

14 - канал сети Интернет;14 - channel of the Internet;

15 - авторизационный сервер;15 - authorization server;

20, 21, 22 - шлюз Интернет-телефонии;20, 21, 22 - Internet telephony gateway;

23 - телефонный аппарат абонента, непосредственно подключенный к коммутируемой телефонной сети;23 - a telephone of a subscriber directly connected to a switched telephone network;

24-25 - телефонный аппарат абонента, подключенный к коммутируемой телефонной сети через средство соединения;24-25 - the telephone of the subscriber connected to the switched telephone network through the connection tool;

26-37 - телефонный аппарат абонента, подключенный к коммутируемой телефонной сети через мини-АТС;26-37 - the telephone of the subscriber connected to the switched telephone network through a mini-telephone exchange;

38 - Интернет-телефон;38 - Internet telephone;

39 - компьютер;39 - computer;

40 - коммутируемая телефонная сеть;40 - switched telephone network;

41 - пакетно-передающая сеть Интернет;41 - packet transmission Internet;

42, 43, 44 - мини-АТС;42, 43, 44 - mini-automatic telephone exchanges;

45 - канал коммутируемой телефонной сети.45 - channel switched telephone network.

Пунктирной линией обозначены каналы сети Интернет. Зигзагообразной линией обозначены каналы коммутируемой телефонной сети.The dotted line indicates the channels of the Internet. The zigzag line indicates the channels of the switched telephone network.

На Фиг.2 представлена схема средства соединения и его соединение со средством управления и авторизационным сервером, где:Figure 2 presents a diagram of the means of connection and its connection with the management tool and the authorization server, where:

1 - коммутатор;1 - switch;

2 - блок контроля;2 - control unit;

3 - блок питания;3 - power supply;

4 - конвертер;4 - converter;

5 - средство управления;5 - management tool;

6 - средство соединения;6 - means of connection;

7 - коммутируемый канал;7 - switched channel;

8 - межмодульный канал звуковых потоков;8 - intermodular channel of sound streams;

9 - канал управления коммутатором;9 - switch control channel;

10 - канал мониторинга событий;10 - channel monitoring events;

11 - внутримодульный канал звуковых потоков;11 - intramodular channel of sound streams;

12 - канал управления средством соединения;12 - channel control means of connection;

13 - канал сообщения о событиях;13 - channel messages about events;

14 - канал сети Интернет;14 - channel of the Internet;

15 - авторизационный сервер.15 - authorization server.

Таким образом, описанная коммуникационная система отличается от известных коммуникационных систем тем, что, определяя оптимальный по стоимости или иным персональным параметрам маршрут прохождения телефонного звонка в зависимости от его типа (местный звонок, междугородний звонок, международный звонок) и индивидуальных предпочтений каждого пользователя, направляет сигнал на один из каналов связи: либо через телефонную сеть, либо по одному из возможных соединений через сеть Интернет, что позволяет существенно снизить стоимость телефонных переговоров и учесть персональные пожелания пользователей. Кроме того, система дает возможность осуществлять соединение с любым абонентом, подключенным к коммутируемой телефонной сети традиционным способом, осуществлять коммуникации в пределах офиса, подключать как один, так и множество телефонов, в зависимости от потребности, а также обеспечить независимость от одного поставщика и бесперебойную работу связи, так как каждый пользователь может воспользоваться несколькими различными способами доставки звонка через сеть Интернет путем использования разных шлюзов различных провайдеров Интернет-телефонии.Thus, the described communication system differs from the known communication systems in that, determining the cost-effective route of a telephone call, depending on its type (local call, long-distance call, international call) and individual preferences of each user, sends a signal to one of the communication channels: either through the telephone network, or through one of the possible connections via the Internet, which can significantly reduce the cost of telephone negotiations and take into account the personal wishes of users. In addition, the system makes it possible to connect to any subscriber connected to the switched telephone network in the traditional way, to carry out communications within the office, to connect both one and many phones, depending on the need, as well as to ensure independence from one provider and uninterrupted operation communication, since each user can use several different methods of delivering a call over the Internet by using different gateways of various Internet providers t-telephony.

Claims (1)

Коммуникационная система, включающая соединяющиеся между собой коммутируемую телефонную сеть и сеть пакетной передачи данных Интернет, по крайней мере, одно средство управления, связанное с названной сетью Интернет, и, по крайней мере, одно средство соединения, связанное с коммутируемой телефонной сетью и с упомянутым средством управления, отличающаяся тем, что коммутируемая телефонная сеть и сеть пакетной передачи данных Интернет соединяются посредством шлюзов Интернет-телефонии различных провайдеров, а названное средство управления выполнено с возможностью определения предпочтительного маршрута прохождения телефонных знаков либо через коммутируемую телефонную сеть, либо через сеть Интернет, либо комбинаторно через названные сети в зависимости от предпочтительных для пользователя настроек, причем она снабжена, по меньшей мере, одним авторизационным сервером, соединенным сетью Интернет, который выполнен с возможностью осуществления функций предоставления информации о наличии и местоположении средств управления, доступных шлюзах Интернет-телефонии и стоимости прохождения телефонных звонков через них, авторизации соединений и отслеживания телефонных звонков через шлюзы Интернет-телефонии, учета и протоколирования зарегистрированных телефонных звонков, а каждое средство соединения соединено с телефонами абонентов непосредственно и/или через АТС.A communication system including a switched telephone network and an Internet packet data network, at least one control device associated with the aforementioned Internet, and at least one connection device connected with a switched telephone network and with said means control, characterized in that the switched telephone network and the packet data network of the Internet are connected by means of Internet telephony gateways of various providers, and the said management tool I am able to determine the preferred route for the passage of telephone signs either through a switched telephone network, or through the Internet, or combinatorially through these networks, depending on the settings preferred by the user, and it is equipped with at least one authorization server connected to the Internet, which is configured to perform the functions of providing information about the availability and location of controls, available Internet telephony gateways and cost and making phone calls through them, authorizing connections and tracking phone calls through Internet telephony gateways, recording and logging registered phone calls, and each means of connection is connected directly to subscribers' phones and / or via telephone exchanges.
RU2002110194/09A 2002-04-17 2002-04-17 Corporative communication system RU2259018C2 (en)

Priority Applications (3)

Application Number Priority Date Filing Date Title
RU2002110194/09A RU2259018C2 (en) 2002-04-17 2002-04-17 Corporative communication system
AU2003235553A AU2003235553A1 (en) 2002-04-17 2003-04-09 Corporate communication system
PCT/RU2003/000148 WO2003088591A1 (en) 2002-04-17 2003-04-09 Corporate communication system

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
RU2002110194/09A RU2259018C2 (en) 2002-04-17 2002-04-17 Corporative communication system

Publications (2)

Publication Number Publication Date
RU2002110194A RU2002110194A (en) 2003-11-20
RU2259018C2 true RU2259018C2 (en) 2005-08-20

Family

ID=29246564

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
RU2002110194/09A RU2259018C2 (en) 2002-04-17 2002-04-17 Corporative communication system

Country Status (3)

Country Link
AU (1) AU2003235553A1 (en)
RU (1) RU2259018C2 (en)
WO (1) WO2003088591A1 (en)

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
RU2562438C2 (en) * 2010-09-09 2015-09-10 Нек Корпорейшн Network system and network management method

Family Cites Families (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US20010040885A1 (en) * 1995-10-13 2001-11-15 Howard Jonas Method and apparatus for transmitting and routing voice telephone calls over a packet switched computer network
US5940383A (en) * 1996-01-29 1999-08-17 Qualcomm Incorporated Automatic data service selection
AP9901547A0 (en) * 1996-11-18 1999-06-30 Mci Worldwide Inc A communication system architecture.
WO1998034391A2 (en) * 1997-02-03 1998-08-06 Mci Worldcom, Inc. A communication system architecture

Non-Patent Citations (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Title
РОСЛЯКОВ А.В. и др. "IP-телефония", Москва, Эко-Трендз, 2001. *

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
RU2562438C2 (en) * 2010-09-09 2015-09-10 Нек Корпорейшн Network system and network management method

Also Published As

Publication number Publication date
WO2003088591A1 (en) 2003-10-23
AU2003235553A1 (en) 2003-10-27

Similar Documents

Publication Publication Date Title
JP3441728B2 (en) Method for establishing a connection and a system for implementing the method
JP3581102B2 (en) Private IP telephony backbone linking widely dispersed corporate sites
US7519362B2 (en) Personal wireless gateway and method for implementing the same
US6574328B1 (en) Telephone call control system for the public switched telephone network
US8559614B2 (en) Systems and methods of providing multi-homed tandem access
JPH10271213A (en) Communication equipment and communication path selecting method
US7606268B2 (en) Method and apparatus for handing off control of service access over a cable IP network
KR100475188B1 (en) Call control Apparatus in Private Branch eXchange and method therof
EP1562359A2 (en) Control of calls over IP networks using an IP device connected to the network via a gateway
US20090059906A1 (en) Routing of telecommunications
US8107479B2 (en) Method and system for telephony and high-speed data access on a broadband access network
JP4113766B2 (en) Mobile phone system using regional communication network
RU2259018C2 (en) Corporative communication system
AU2886600A (en) Method of establishing a connection
US7668302B1 (en) System and method for reducing toll charges to a customer service center using VoIP
US7492879B1 (en) System and method for reducing toll charges to a customer service center using VoIP
CN114025048A (en) Wireless telephone call center system based on soft switch
US20040052350A1 (en) System and method for delivering enhanced voice and data services in parallel with an incumbent phone company
US7058044B2 (en) Hybrid type telephony system
US8085912B1 (en) System and method for reducing toll charges to a customer service center using VolP
WO2005081553A1 (en) System and method for routing a telephone call either through a telephone network or through an ip based network to a subscriber
CN106464750A (en) System and method for dialing a telephone number using a VoIP platform and a mobile radio
KR100371917B1 (en) A computer-telephone integrated call server system and a method of providing call service utilizing the same
JP2003348229A (en) Contact center system
US20070165651A1 (en) Broad band transmission path modem, radio terminal device, program, and recording medium

Legal Events

Date Code Title Description
PC4A Invention patent assignment

Effective date: 20051205

MM4A The patent is invalid due to non-payment of fees

Effective date: 20060418

MM4A The patent is invalid due to non-payment of fees

Effective date: 20060418

RZ4A Other changes in the information about an invention