RU186040U1 - ELECTRONIC DEVICE FOR AUTOMATION OF ENTERPRISE MANAGEMENT - Google Patents
ELECTRONIC DEVICE FOR AUTOMATION OF ENTERPRISE MANAGEMENT Download PDFInfo
- Publication number
- RU186040U1 RU186040U1 RU2018131715U RU2018131715U RU186040U1 RU 186040 U1 RU186040 U1 RU 186040U1 RU 2018131715 U RU2018131715 U RU 2018131715U RU 2018131715 U RU2018131715 U RU 2018131715U RU 186040 U1 RU186040 U1 RU 186040U1
- Authority
- RU
- Russia
- Prior art keywords
- enterprise
- module
- tasks
- database
- employees
- Prior art date
Links
- 230000004913 activation Effects 0.000 claims description 2
- 238000000034 method Methods 0.000 abstract description 8
- 230000008569 process Effects 0.000 abstract description 6
- 238000004891 communication Methods 0.000 description 3
- 230000003213 activating effect Effects 0.000 description 2
- 230000015572 biosynthetic process Effects 0.000 description 2
- 238000005516 engineering process Methods 0.000 description 2
- 230000006870 function Effects 0.000 description 2
- 230000003993 interaction Effects 0.000 description 2
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 1
- 230000000694 effects Effects 0.000 description 1
- 239000011521 glass Substances 0.000 description 1
- 239000000463 material Substances 0.000 description 1
- 230000003287 optical effect Effects 0.000 description 1
- 230000008520 organization Effects 0.000 description 1
- 230000004044 response Effects 0.000 description 1
- 239000004065 semiconductor Substances 0.000 description 1
- 239000004984 smart glass Substances 0.000 description 1
Images
Classifications
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q10/00—Administration; Management
Landscapes
- Business, Economics & Management (AREA)
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Economics (AREA)
- Entrepreneurship & Innovation (AREA)
- Human Resources & Organizations (AREA)
- Marketing (AREA)
- Operations Research (AREA)
- Quality & Reliability (AREA)
- Strategic Management (AREA)
- Tourism & Hospitality (AREA)
- Physics & Mathematics (AREA)
- General Business, Economics & Management (AREA)
- General Physics & Mathematics (AREA)
- Theoretical Computer Science (AREA)
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
Настоящая полезная модель относится к области обработки данных, а более конкретно к электронным устройствам для автоматизации управления предприятием, включающим в себя сервер, имеющий модуль обмена данными посредством объединенной сети с клиентскими устройствами работников предприятия, причем сервер соединен с вычислительным модулем, обрабатывающим данные, который соединен с модулем хранения базы данных персональных данных работников предприятия, включающих контактные данные работников предприятия и уровень подчиненности работников предприятия. Вычислительный модуль соединен с модулем хранения базы данных решаемых задач, соединенным с модулем автоматического формирования задач, выполненным с возможностью автоматической рассылки по базе данных персональных данных работников предприятия сигналов с запросами на наличие задач через модуль обмена данными на клиентские устройства работников предприятия, приема от них данных и автоматического формирования задач в базе данных решаемых задач. Полезная модель может быть использована для автоматизации процесса управления любым предприятием, где есть уровни подчиненности работников за счет возможности автоматического создания списка решаемых задач и дальнейшего обнуления задач в нем. Достигаемый технический результат – реализация полезной модели указанного назначения.
Description
Область техники, к которой относится полезная модель.The technical field to which the utility model belongs.
Настоящая полезная модель относится к области обработки данных, а более конкретно к электронным устройствам для автоматизации управления предприятием, включающим в себя сервер, имеющий модуль обмена данными посредством объединенной сети с клиентскими устройствами работников предприятия, причем сервер соединен с вычислительным модулем, обрабатывающим данные, который соединен с модулем хранения базы данных персональных данных работников предприятия, включающих контактные данные работников предприятия и уровень подчиненности работников предприятия. Вычислительный модуль соединен с модулем хранения базы данных решаемых задач, соединенным с модулем автоматического формирования задач, выполненным с возможностью автоматической рассылки по базе данных персональных данных работников предприятия сигналов с запросами на наличие задач через модуль обмена данными на клиентские устройства работников предприятия, приема от них данных и автоматического формирования задач в базе данных решаемых задач.This utility model relates to the field of data processing, and more particularly to electronic devices for automating enterprise management, including a server having a data exchange module through an integrated network with client devices of enterprise workers, the server being connected to a data processing computer module that is connected with a module for storing a database of personal data of employees of the enterprise, including contact details of employees of the enterprise and the level of subordination of employees ikov enterprise. The computing module is connected to the storage module of the database of the tasks to be solved, connected to the automatic task generation module, configured to automatically send signals to the enterprise employees personal data database with requests for the presence of tasks through the data exchange module on the client devices of the enterprise employees, receiving data from them and automatic generation of tasks in the database of tasks to be solved.
В настоящем описании приняты следующие термины: In the present description, the following terms are accepted:
Работник предприятия - менеджер, диспетчер, работник организации продавца, конкретный человек. В данном описании имеется в виду то, что разные менеджеры одного и того же юридического лица, продающие товар или оказывающие услугу с одного адреса или с одного сайта, объединяются в одно понятие «работник продавца». При этом ясно, что это разные пользователи с разными персональными устройствами, имеющими разные идентификаторы, разные логины в интернет-коммуникаторах и, возможно, имеющие разные контактные и телефонные номера. An employee of an enterprise is a manager, dispatcher, an employee of a seller’s organization, a specific person. In this description, it is understood that different managers of the same legal entity selling goods or providing services from the same address or from one site are combined into one concept of “seller’s employee”. It’s clear that these are different users with different personal devices having different identifiers, different logins in Internet communicators and, possibly, with different contact and phone numbers.
Контактные данные работников предприятия – любые данные, по которым можно связаться с работником предприятия, такие как, например, без ограничения общности – номера телефонов, IP-адреса, логины в Скайп (Skype), электронная почта и прочее.Contact details of employees of the enterprise - any data by which you can contact the employee of the enterprise, such as, for example, without loss of generality - phone numbers, IP addresses, logins on Skype (Skype), email and so on.
Уровень подчиненности работников предприятия – условный параметр (например, число, код), который соответствует иерархии подчиненности в предприятии. Необходим для возможности автоматического определения для каждого работника предприятия его непосредственного начальника. Простейший пример присвоения параметров – в предприятии 10 человек, каждый из которых подчинен следующему. Тогда можно присвоить им параметры: Р1,Р2,Р3,…Р10 – по уровню подчиненности, тогда руководителем самого низшего звена с параметром Р1 будет работник с параметром Р2 и так далее. Точно также можно объединять в группы, когда, например, работник с параметром Р1 – самый старший на предприятии, директор, ему подчинены заместители, Р11, Р12, Р13, каждому из которых подчинены свои работники с параметрами Р110, Р111, Р112, .. – для Р11, заместителю с параметром Р12 будут подчинены работники с параметрами Р120, Р121, Р122, .. В любой момент времени для любого работника предприятия таким или аналогичным методом можно сразу автоматически определить его начальника. The subordination level of enterprise employees is a conditional parameter (for example, number, code) that corresponds to the hierarchy of subordination in the enterprise. It is necessary for the possibility of automatic determination for each employee of the enterprise of his immediate superior. The simplest example of parameter assignment is 10 people in an enterprise, each of whom is subordinate to the following. Then you can assign them the parameters: P1, P2, P3, ... P10 - according to the level of subordination, then the employee with parameter P2 will be the head of the lowest link with parameter P1 and so on. In the same way, it is possible to combine into groups when, for example, an employee with parameter P1 is the oldest in the enterprise, director, deputies, P11, P12, P13 are subordinate to him, each of whom has his own employees with parameters P110, P111, P112, .. - for P11, employees with parameters P120, P121, P122, will be subordinate to the substitute with parameter P12. At any time for any employee of the enterprise, one can immediately automatically determine his boss by any method or similar method.
Се́рвер (англ. server) — электронное устройство, выполняющий сервисные функции по запросу клиента, предоставляя ему доступ к определённым ресурсам. В целях настоящего описания рассматривается сервер, имеющий постоянное подключение к объединенной сети, которая может передавать данные на сервер с клиентских устройств. Сервер может обрабатывать эти данные и передавать результат обработки обратно на клиентское устройство. Server (eng. Server) - an electronic device that performs service functions at the request of the client, giving him access to certain resources. For the purposes of this description, a server is considered having a permanent connection to a federated network that can transmit data to the server from client devices. The server can process this data and transfer the processing result back to the client device.
Объединенная сеть, а также все соединения между всеми модулями и блоками включают в себя различные топологии, конфигурации и компоновки компонентов межсетевого соединения, выполненные с возможностью соединять между собой корпоративные, глобальные и локальные вычислительные сети, и включает в себя, без ограничения, традиционные проводные, беспроводные, спутниковые, оптические и эквивалентные сетевые технологии.The combined network, as well as all connections between all modules and blocks, include various topologies, configurations, and layouts of the components of the interconnect, configured to interconnect corporate, global, and local area networks, and includes, without limitation, traditional wired, Wireless, satellite, optical and equivalent network technologies.
Модуль обмена данными – это модуль сервера, специально предназначенный для ввода или вывода цифровых данных с внешних устройств или на внешние устройства, которые могут быть подключены к серверу. A data exchange module is a server module specially designed for input or output of digital data from external devices or to external devices that can be connected to the server.
Вычислительный модуль – это модуль сервера, который представляет собой микропроцессор, специально приспособленный для обработки сигналов.A computing module is a server module, which is a microprocessor specially adapted for signal processing.
База данных или модуль хранения базы данных – это модуль сервера, в котором хранятся данные, соответствующие данному модулю данные, который может быть выполнен как накопитель на жёстком магнитном диске, или как флэш-память (flash memory), которая относится к полупроводникам электрически перепрограммируемой памяти. A database or database storage module is a server module that stores data corresponding to this data module, which can be executed as a hard disk drive or as flash memory, which refers to semiconductors of electrically reprogrammable memory .
При этом некоторые модули могут быть объединены в отдельных реализациях. Например, разные базы данных могут храниться в одном модуле памяти. However, some modules can be combined in separate implementations. For example, different databases can be stored in one memory module.
В общем, клиентским устройством работника предприятия может быть любая форма вычислительной платформы, подключаемая к сети, такая как объединенная сеть и допускающая взаимодействие с прикладными программами. Типичные примеры отдельных клиентских устройств включают в себя, без ограничения, стационарные и переносные персональные вычислительные машины, "интеллектуальные" сотовые телефоны, (на английском – смартфон), облегченные клиенты, рабочие станции, "неинтеллектуальные" терминалы, соединенные с сервером приложений, а также различные их компоновки и конфигурации, то есть как физические устройства для осуществления взаимодействия в системах коммуникационного взаимодействия, так и виртуальные устройства, реализуемые на программируемых компьютерных устройствах, и имеющих программный интерфейс для осуществления функций коммуникации. Также это могут быть персональные планшетные, переносные или стационарные компьютеры, «умные часы» - носимая на руке вычислительная платформа с дисплеем, «умные очки» - вычислительная платформа типа Google Glass.In general, the client device of an enterprise employee can be any form of computing platform connected to a network, such as an integrated network and allowing interaction with application programs. Typical examples of individual client devices include, but are not limited to, stationary and portable personal computers, “smart” cell phones, (in English, a smartphone), lightweight clients, workstations, “dumb” terminals connected to the application server, and their various layouts and configurations, that is, both physical devices for interacting in communication interaction systems, and virtual devices implemented on programmable computers computer devices, and having a software interface for the implementation of communication functions. It can also be personal tablet, laptop or stationary computers, “smart watches” - a computing platform with a display wearable on hand, “smart glasses” - a computing platform such as Google Glass.
Уровень техники.The level of technology.
В настоящее время управление предприятием осуществляется в ручном режиме, когда директор формирует задания своим подчиненным и проверяет их выполнение. При этом могут использоваться компьютерные устройства, например, различные планировщики задач, но они не формируют задания и таким образом нет решения для автоматизации процесса. Currently, enterprise management is carried out in manual mode, when the director generates tasks for his subordinates and verifies their implementation. In this case, computer devices can be used, for example, various task schedulers, but they do not form tasks and thus there is no solution for automating the process.
То есть прототипа в данном решении не выявлено. That is, the prototype in this solution has not been identified.
Проблемой, на решение которой направлена настоящая полезная модель является отсутствие возможности автоматизации процесса управления любым предприятием, где есть уровни подчиненности работников, ввиду отсутствия возможности автоматического создания с помощью какого-то устройства списка решаемых задач и дальнейшего обнуления задач в нем.The problem the real utility model is aimed at is the lack of automation of the management process of any enterprise where there are levels of employee subordination, due to the lack of the ability to automatically create a list of tasks to be solved using some device and to further reset tasks in it.
Раскрытие полезной модели.Disclosure of a utility model.
Опирающееся на это оригинальное наблюдение настоящая полезная модель, главным образом, имеет целью предложить электронное устройство для автоматизации управления предприятием, позволяющее, по меньшей мере, сгладить, как минимум, один из указанных выше недостатков, а именно обеспечить возможность автоматизации процесса управления любым предприятием, где есть уровни подчиненности работников, введением возможности автоматического создания с помощью предлагаемого устройства списка решаемых задач и дальнейшего обнуления задач в нем, что и является поставленной технической задачей.Based on this original observation, the present utility model mainly aims to offer an electronic device for automation of enterprise management, which allows at least to smooth out at least one of the above disadvantages, namely, to provide the ability to automate the management of any enterprise where there are levels of employee subordination, the introduction of the ability to automatically create using the proposed device a list of tasks to be performed and further zeroing tasks in it, th about and is a technical task.
Достигаемый технический результат – реализация полезной модели указанного назначения.Achievable technical result - the implementation of a utility model for the specified purpose.
Для достижения этой цели электронное устройство для автоматизации управления предприятием, включающее в себя сервер, имеющий модуль обмена данными посредством объединенной сети с клиентскими устройствами работников предприятия, причем сервер соединен с вычислительным модулем, обрабатывающим данные, который соединен с модулем хранения базы данных персональных данных работников предприятия, включающих контактные данные работников предприятия и уровень подчиненности работников предприятия, при этом вычислительный модуль соединен с модулем хранения базы данных решаемых задач, соединенным с модулем автоматического формирования задач, выполненным с возможностью автоматической рассылки по базе данных персональных данных работников предприятия сигналов с запросами на наличие задач через модуль обмена данными на клиентские устройства работников предприятия, приема от них данных и автоматического формирования задач в базе данных решаемых задач, причем модуль хранения базы данных решаемых задач, соединен с модулем автоматической пересылки данных, соответствующих задаче, сформированной работником предприятия, на клиентское устройство другого работника предприятия, имеющего более высокий уровень подчиненности, при этом модуль хранения базы данных решаемых задач, соединен с модулем обнуления существующей задачи в базе данных решаемых задач по сигналу с клиентского устройства работника, сформировавшего данную задачу.To achieve this goal, an electronic device for automating enterprise management, including a server having a data exchange module through an integrated network with client devices of enterprise workers, the server being connected to a data processing computer module that is connected to the storage module of the personal data database of the enterprise employees including contact details of employees of the enterprise and the level of subordination of employees of the enterprise, while the computing module is connected to a module for storing a database of tasks to be solved, connected to a module for automatically generating tasks, configured to automatically send signals to a company’s personal data database with requests for tasks through the module for exchanging data to client devices of enterprise workers, receiving data from them and automatically generating tasks in the database of the tasks to be solved, the storage module of the database of the tasks being solved being connected to the module for automatically sending data corresponding to cottage formed company employee to the client device of another company employee having a higher level of authority, wherein the database storage module tasks connected to the module zeroing existing problem in the database of tasks on a signal from the client worker device that generated this task.
Благодаря таким выгодным характеристикам появляется возможность автоматического формирования задач, для чего предварительно производится автоматическая рассылка по базе данных персональных данных работников предприятия сигналов с запросами на наличие задач через модуль обмена данными на клиентские устройства работников предприятия. Затем автоматически принимаются от них данные. Далее становится возможным автоматическое формирование задач в базе данных решаемых задач. А также становится возможным автоматическая пересылка данных, соответствующих задаче, сформированной работником предприятия, на клиентское устройство другого работника предприятия, имеющего более высокий уровень подчиненности. И также становится возможным обнулять сформированную задачу, то есть стирать данные о ней в базе данных задач с помощью модуля обнуления существующей задачи в базе данных решаемых задач по сигналу с клиентского устройства работника, сформировавшего данную задачу. Таким образом формируется список решаемых задач, они доводятся до сведения руководителей, есть возможность добавления в этот список новых задач, а также коррекции списка путем его сокращения.Owing to such advantageous characteristics, it is possible to automatically generate tasks, for which an automatic distribution of signals with requests for the presence of tasks through the data exchange module to client devices of enterprise employees via the database of personal data of enterprise employees is preliminarily performed. Then data is automatically received from them. Then it becomes possible to automatically generate tasks in the database of tasks to be solved. And also it becomes possible to automatically transfer data corresponding to the task generated by the employee of the enterprise to the client device of another employee of the enterprise having a higher level of subordination. And it also becomes possible to zero out the generated task, that is, erase the data about it in the task database using the module to reset the existing task in the database of the tasks to be solved by a signal from the client device of the employee who generated this task. Thus, a list of tasks to be solved is formed, they are brought to the attention of managers, it is possible to add new tasks to this list, as well as to correct the list by reducing it.
Существует вариант полезной модели, в котором модуль хранения базы данных решаемых задач, соединен с модулем задания времени, соответствующему активации пересылке существующей задачи, причем модуль хранения базы данных решаемых задач и модуль задания времени соединены с модулем автоматической пересылки данных, соответствующих задаче, сформированной работником предприятия, на клиентское устройство работника предприятия, имеющего еще более высокий уровень подчиненности, чем уровень подчиненности работника, которому был отправлен запрос в предыдущей итерации.There is a variant of the utility model in which the module for storing the database of the tasks to be solved is connected to the module for setting the time corresponding to activating the forwarding of the existing task, the module for storing the database of the tasks to be solved and the module for setting the time connected to the module for automatically sending data corresponding to the task generated by the employee of the enterprise , on the client device of an employee of an enterprise having an even higher level of subordination than the level of subordination of the employee to whom the request was sent grew in the previous iteration.
Благодаря такой выгодной характеристике появляется возможность задания времени, соответствующему активации пересылке существующей задачи. При этом, если руководитель работника, сформировавшего задачу не осуществил действий, которые привели к обнулению указанной задачи, то предлагаемое устройство через заданное время отправит сигал, соответствующий указанной задаче, на клиентское устройство работника предприятия, имеющего еще более высокий уровень подчиненности, чем уровень подчиненности работника, которому был отправлен запрос в предыдущей итерации. То есть теперь задача будет решаться на еще более высоком уровне. Очевидно, что если и на этом уровне такая задача не будет решена, то она будет через заданное время передаваться дальше по иерархии подчиненности, пока не дойдет до руководителя всего предприятия. Thanks to this advantageous characteristic, it becomes possible to set the time corresponding to the activation of the transfer of an existing task. Moreover, if the head of the employee who generated the task did not take actions that led to the nullification of the specified task, then the proposed device will send the signal corresponding to the specified task in a specified time to the client device of the enterprise employee having an even higher level of subordination than the employee subordination level The request was sent to in the previous iteration. That is, now the task will be solved at an even higher level. Obviously, if such a task is not solved at this level, then after a specified time it will be transferred further along the hierarchy of subordination until it reaches the head of the entire enterprise.
Совокупность существенных признаков предлагаемой полезной модели неизвестна из уровня техники для устройств аналогичного назначения, что позволяет сделать вывод о соответствии критерию «новизна» для полезной модели. The set of essential features of the proposed utility model is unknown from the prior art for devices of similar purpose, which allows us to conclude that the criterion of "novelty" for the utility model is met.
Краткое описание чертежейBrief Description of the Drawings
Другие отличительные признаки и преимущества полезной модели ясно вытекают из описания, приведенного ниже для иллюстрации и не являющегося ограничительным, со ссылками на прилагаемые рисунки, на которых:Other distinguishing features and advantages of the utility model clearly follow from the description below for illustration and not being restrictive, with reference to the accompanying drawings, in which:
- фигура 1 схематично изображает функциональную схему электронного устройства для автоматизации управления предприятием, согласно полезной модели,- figure 1 schematically depicts a functional diagram of an electronic device for automating enterprise management, according to a utility model,
- фигура 2 изображает пример уровней подчиненности работников предприятия, согласно полезной модели.- figure 2 depicts an example of levels of subordination of employees of the enterprise, according to the utility model.
- фигура 3 изображает этапы функционирования электронного устройства, согласно полезной модели.- figure 3 depicts the stages of operation of an electronic device according to a utility model.
Согласно фигуре 1 электронное устройство для автоматизации управления предприятием включает в себя сервер 1, имеющий модуль 2 обмена данными посредством объединенной сети 3 с клиентскими устройствами 4 (включает любое из устройств 41, 42, 43, ...) работников предприятия. Сервер 1 соединен с вычислительным модулем 5, обрабатывающим данные, который соединен с модулем 6 хранения базы данных персональных данных работников предприятия, включающих контактные данные работников предприятия и уровень подчиненности работников предприятия.According to figure 1, an electronic device for automating enterprise management includes a
Вычислительный модуль 5 соединен с модулем 7 хранения базы данных решаемых задач, соединенным с модулем 8 автоматического формирования задач, выполненным с возможностью автоматической рассылки по базе данных персональных данных работников предприятия сигналов с запросами на наличие задач через модуль 2 обмена данными на клиентские устройства (показано как 41) работников предприятия, приема от них данных и автоматического формирования задач в базе данных решаемых задач.
Модуль 7 хранения базы данных решаемых задач, соединен с модулем 9 автоматической пересылки данных, соответствующих задаче, сформированной работником предприятия, на клиентское устройство (показано как 42) другого работника предприятия, имеющего более высокий уровень подчиненности, при этом модуль хранения базы данных решаемых задач, соединен с модулем 10 обнуления существующей задачи в базе данных решаемых задач по сигналу с клиентского устройства работника, сформировавшего данную задачу.A
Модуль 7 хранения базы данных решаемых задач, соединен с модулем 11 задания времени, соответствующему активации пересылке существующей задачи. Модуль 7 хранения базы данных решаемых задач и модуль 11 задания времени соединены с модулем 9 автоматической пересылки данных, соответствующих задаче, сформированной работником предприятия, на клиентское устройство работника предприятия, имеющего еще более высокий уровень подчиненности, чем уровень подчиненности работника, которому был отправлен запрос в предыдущей итерации.A
Осуществление полезной моделиUtility Model Implementation
Электронное устройство для автоматизации управления предприятием работает следующим образом. (Приводится не ограничивающий применения полезной модели пример осуществления). Согласно фигуре 2:An electronic device for automation of enterprise management works as follows. (An example of a non-limiting application of the utility model is provided). According to figure 2:
Этап А1. Предварительно соединяют посредством объединенной сети 3 клиентские устройства всех работников предприятия с сервером 1. Также всем работникам присваивают некий параметр, соответствующий уровню его подчиненности, чтобы устройство могло автоматически направлять решаемую задачу вверх по уровням подчиненности. (См фиг. 2, где схематически приведен пример подчиненности в виде графа, на котором проставлены параметры подчиненности В этом варианте сразу видно кто является чьим подчиненным, соответственно для задачи, сформированной работником с параметром р1133, она с помощью предлагаемого устройства передается на клиентское устройство работника с параметром р113). В базу данных заносят контактные данные всех работников (телефонные номера, логины клиентов связи, кодовые имена (ники) в социальных сетях, адреса электронной почты и т.д.)Stage A1. Preliminarily, through the integrated network, 3 client devices of all employees of the enterprise are connected to
Этап А2. В начале рабочего дня, условно в 10-00, предлагаемое устройство автоматически отправляет всем работникам предприятия, кроме директора, имеющего самый высокий уровень р1, сигналы на их персональные устройства с запросом на создание задачи (проблемы). Это может быть звонок на телефон, где в автоматическом режиме голосового разговора может быть сформирован голосовой файл с задачей. Это может быть письма на электронную почту с вопросами, сообщение на любой клиент передачи сообщений (мессенджер). Для автоматизации задач они могут быть предварительно проклассифицированы, и тогда задаче будет присвоены дополнительные параметры. (Проблема на своем участке, проблемы на смежном участке, бухгалтерия, личные проблемы). Stage A2. At the beginning of the working day, tentatively at 10-00, the proposed device automatically sends to all employees of the enterprise, except for the director who has the highest level p1, signals to their personal devices with a request to create a task (problem). It can be a call to a phone, where in an automatic voice conversation mode a voice file with a task can be generated. This can be an e-mail with questions, a message to any messaging client (messenger). To automate tasks, they can be pre-classified, and then additional parameters will be assigned to the task. (The problem is on its own site, problems on the adjacent site, accounting, personal problems).
Этап А3. Если на такой запрос получен положительный ответ, то задача далее формируется и попадает в базу данных решаемых задач, при этом она автоматически передается на устройство 42 – начальника с параметром 113 того работника, кто сформировал эту задачу с устройства 41, имеющего параметр в нашем примере 1133.Stage A3. If a positive answer is received to such a request, then the task is further generated and gets into the database of the tasks to be solved, while it is automatically transferred to the
Если на такой запрос получен отрицательный ответ, то сразу переходим в режим этапа А5 – нет решаемых задач или задача решена.If a negative response is received to such a request, then we immediately switch to the mode of stage A5 - there are no problems to be solved or the problem has been solved.
Этап А4. Через время установленное модулем 11 задания времени, задача не решена и не получен сигнал с устройство 41 об обнулении созданной задачи, то устройство автоматически активирует пересылку существующей задачи на клиентское устройство начальника работника с параметром р11.Stage A4. After the time set by the
(Указанные связи обведены эллипсами на фигуре 2).(These bonds are circled by ellipses in figure 2).
Это соответствует ситуации, когда работник не может выполнить свою работу, устройство автоматически спрашивает, что ему мешает, автоматически формирует это как решаемую задачу и отправляет начальнику работника, например, отдела. Если начальник решает, например, выделением дополнительных ресурсов или устранением препятствий, то работник снимает сформированную задачу. А если начальник не может решить, то задача с помощью предлагаемого устройства пересылается на более высокий уровень. This corresponds to a situation where an employee cannot complete his work, the device automatically asks what is in his way, automatically forms this as a solvable task and sends it to the head of the employee, for example, the department. If the boss decides, for example, by allocating additional resources or removing obstacles, then the employee removes the formed task. And if the boss cannot decide, then the task using the proposed device is sent to a higher level.
Так может происходить пересылка задачи на более высокий уровень или до тех пор, пока задача не будет решена или пока она не дойдет до директора предприятия – работника с параметром р1. Thus, a task can be sent to a higher level either until the task is solved or until it reaches the director of the enterprise, an employee with parameter p1.
Этап А5. Нет решаемых задач или задача решенаStage A5. There are no problems to be solved or a problem has been solved.
Приведенные варианты осуществления полезной модели являются примерными и позволяют добавлять новые варианты или модифицировать описанные. Например, может быть вариант, когда с помощью предлагаемого устройства сигналы-запросы на формирование задач формируются один раз в рабочий день, или с заданной периодичностью, например, каждый час. The above embodiments of the utility model are exemplary and allow you to add new options or modify the described. For example, there may be an option when, using the proposed device, signal-requests for the formation of tasks are generated once a working day, or with a given frequency, for example, every hour.
Также может быть применение предлагаемого устройства, при котором любой работник в любой момент времени сам может формировать задачу, не дожидаясь запроса от устройства.There may also be an application of the proposed device, in which any employee at any time can formulate a task without waiting for a request from the device.
Промышленная применимостьIndustrial applicability
Предлагаемое электронное устройство для автоматизации управления предприятием имеет ясное предназначение, может быть осуществлено специалистом на практике и при осуществлении обеспечивает реализацию заявленного назначения. Возможность осуществления специалистом на практике следует из того, что для каждого признака, включённого в формулу полезной модели на основании описания, известен материальный эквивалент, что позволяет сделать вывод о соответствии критерию «промышленная применимость» и критерию «полнота раскрытия» для полезной модели.The proposed electronic device for automation of enterprise management has a clear purpose, can be carried out by a specialist in practice and, when implemented, ensures the implementation of the declared purpose. The possibility of being implemented by a specialist in practice follows from the fact that for each feature included in the utility model formula based on the description, the material equivalent is known, which allows us to conclude that the criterion of “industrial applicability” and the criterion of “completeness of disclosure” for the utility model are met.
В соответствии с полезной моделью заявителем был изготовлен опытный образец электронного устройства для автоматизации управления предприятием, которое было выполнено на базе стандартных микропроцессоров и модулей памяти, проводных и беспроводных соединений. In accordance with the utility model, the applicant made a prototype electronic device for automation of enterprise management, which was performed on the basis of standard microprocessors and memory modules, wired and wireless connections.
Опытная эксплуатация данного устройства показала, что с его помощью возможно:The pilot operation of this device showed that with its help it is possible:
- осуществлять передачу сигналов на клиентские устройства работников предприятия с запросом на наличие задач,- transmit signals to client devices of enterprise employees with a request for tasks,
- осуществлять автоматическое заполнение данных для формирования решаемых задач,- carry out automatic data filling to form tasks to be solved,
- автоматически производить пересылку задач по уровням подчиненности работников предприятия с нижнего на верхний, причем пересылать с заданной периодичностью,- automatically transfer tasks to the levels of subordination of employees of the enterprise from lower to upper, and forward with a given frequency,
- осуществлять обнуление задачи по сигналу с того же самого устройства, с которого был получен запрос на формирование такой задачи.- carry out the zeroing of the task by a signal from the same device from which a request was received for the formation of such a task.
Таким образом, за счет вышеуказанных эффектов и решается поставленная задача по автоматизации процесса управления любым предприятием, где есть уровни подчиненности работников за счет возможности автоматического создания списка решаемых задач и дальнейшего обнуления задач в нем.Thus, due to the above effects, the task is solved to automate the management process of any enterprise where there are levels of employee subordination due to the ability to automatically create a list of tasks to be solved and further reset tasks in it.
Claims (2)
1. Электронное устройство для автоматизации управления предприятием, включающее в себя сервер, имеющий модуль обмена данными посредством объединенной сети с клиентскими устройствами работников предприятия, причем сервер соединен с вычислительным модулем, обрабатывающим данные, который соединен с модулем хранения базы данных персональных данных работников предприятия, включающих контактные данные работников предприятия и уровень подчиненности работников предприятия, при этом вычислительный модуль соединен с модулем хранения базы данных решаемых задач, соединенным с модулем автоматического формирования задач, выполненным с возможностью автоматической рассылки по базе данных персональных данных работников предприятия сигналов с запросами на наличие задач через модуль обмена данными на клиентские устройства работников предприятия, приема от них данных и автоматического формирования задач в базе данных решаемых задач, причем модуль хранения базы данных решаемых задач, соединен с модулем автоматической пересылки данных, соответствующих задаче, сформированной работником предприятия, на клиентское устройство другого работника предприятия, имеющего более высокий уровень подчиненности, при этом модуль хранения базы данных решаемых задач, соединен с модулем обнуления существующей задачи в базе данных решаемых задач по сигналу с клиентского устройства работника, сформировавшего данную задачу.
1. An electronic device for automating enterprise management, including a server having a data exchange module through an integrated network with client devices of enterprise workers, the server being connected to a data processing computer module that is connected to a storage module for personal data database of enterprise employees, including contact details of employees of the enterprise and the level of subordination of the employees of the enterprise, while the computing module is connected to the storage module of the base for data of solved tasks connected to the automatic task generation module, configured to automatically send signals to the enterprise employees personal data database with requests for the presence of tasks through the data exchange module to the enterprise employees' client devices, receive data from them and automatically generate tasks in the database tasks to be solved, and the module for storing the database of tasks to be solved is connected to the module for automatically sending data corresponding to the task generated by an enterprise worker, to the client device of another employee of the enterprise having a higher level of subordination, while the module for storing the database of the tasks to be solved is connected to the module for resetting the existing task in the database of the tasks to be solved by a signal from the client device of the employee who generated this task.
2. Электронное устройство по п.1, отличающееся тем, что модуль хранения базы данных решаемых задач, соединен с модулем задания времени, соответствующему активации пересылке существующей задачи, причем модуль хранения базы данных решаемых задач и модуль задания времени соединены с модулем автоматической пересылки данных, соответствующих задаче, сформированной работником предприятия, на клиентское устройство работника предприятия, имеющего еще более высокий уровень подчиненности, чем уровень подчиненности работника, которому был отправлен запрос в предыдущей итерации.
2. The electronic device according to claim 1, characterized in that the storage module of the database of the tasks to be solved is connected to a time setting module corresponding to the activation of the forwarding of an existing task, wherein the storage module of the database of the tasks to be solved and the time setting module are connected to the automatic data transfer module, corresponding to the task formed by the employee of the enterprise to the client device of the employee of the enterprise having an even higher level of subordination than the level of subordination of the employee to whom was sent query in the previous iteration.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| RU2018131715U RU186040U1 (en) | 2018-09-04 | 2018-09-04 | ELECTRONIC DEVICE FOR AUTOMATION OF ENTERPRISE MANAGEMENT |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| RU2018131715U RU186040U1 (en) | 2018-09-04 | 2018-09-04 | ELECTRONIC DEVICE FOR AUTOMATION OF ENTERPRISE MANAGEMENT |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| RU186040U1 true RU186040U1 (en) | 2018-12-26 |
Family
ID=64754141
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| RU2018131715U RU186040U1 (en) | 2018-09-04 | 2018-09-04 | ELECTRONIC DEVICE FOR AUTOMATION OF ENTERPRISE MANAGEMENT |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| RU (1) | RU186040U1 (en) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| RU2688248C1 (en) * | 2019-03-07 | 2019-05-21 | Сергей Иванович Тарасов | System and method of transmitting requests to users |
Citations (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US20020123864A1 (en) * | 2001-03-01 | 2002-09-05 | Evren Eryurek | Remote analysis of process control plant data |
| US20150185716A1 (en) * | 2013-12-31 | 2015-07-02 | General Electric Company | Methods and systems for enhancing control of power plant generating units |
| US20160291584A1 (en) * | 2015-03-30 | 2016-10-06 | Uop Llc | System and method for tuning process models |
-
2018
- 2018-09-04 RU RU2018131715U patent/RU186040U1/en not_active IP Right Cessation
Patent Citations (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US20020123864A1 (en) * | 2001-03-01 | 2002-09-05 | Evren Eryurek | Remote analysis of process control plant data |
| US20150185716A1 (en) * | 2013-12-31 | 2015-07-02 | General Electric Company | Methods and systems for enhancing control of power plant generating units |
| US20160291584A1 (en) * | 2015-03-30 | 2016-10-06 | Uop Llc | System and method for tuning process models |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| RU2688248C1 (en) * | 2019-03-07 | 2019-05-21 | Сергей Иванович Тарасов | System and method of transmitting requests to users |
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| CA2993510C (en) | System and method for intelligent task management and routing | |
| US10162685B2 (en) | System and method for intelligent task management and routing | |
| US10346635B2 (en) | System and method for data management and task routing based on data tagging | |
| CN103854168B (en) | Isomery flow process is pending focuses on method and processing means | |
| US8140441B2 (en) | Workflow management in a global support organization | |
| US20220166885A1 (en) | Systems and methods for flexible and extensible contact center routing | |
| US10223673B2 (en) | Cognitive adaptation to user behavior for personalized automatic processing of events | |
| US10171391B2 (en) | Automatic and dynamic management of instant messenger do not disturb state via enterprise application | |
| CN102760074A (en) | High-load business process scalability | |
| US20220012671A1 (en) | Systems and method for processing resource access requests | |
| US20180025325A1 (en) | Electronic calendar scheduling incorporating location availability of invitee(s) | |
| US20230409837A1 (en) | Systems and methods for a virtual agent in a cloud computing environment | |
| US20150278750A1 (en) | Virtual personal assistant in messenger | |
| CN113626002A (en) | Service execution method and device | |
| US11792015B2 (en) | System and method for electronic signatures as a service | |
| CN106302368B (en) | Transaction methods and device | |
| RU186040U1 (en) | ELECTRONIC DEVICE FOR AUTOMATION OF ENTERPRISE MANAGEMENT | |
| CN106227545B (en) | The design method and device of development platform | |
| US20150295871A1 (en) | System and method for processing incoming emails | |
| CN109194743B (en) | Information intercommunication system, method and medium | |
| US11665278B2 (en) | Contextual call handling mechanism with learned relationship filter | |
| US10225224B1 (en) | Web and voice message notification system and process | |
| CN116432169B (en) | Automatic task permission control method, system and equipment based on sharing strategy | |
| US20230153713A1 (en) | Method for cloud computing general contractor to subcontractor networking automation | |
| CN105471721A (en) | Instant network communication method and system based on topic form |
Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| MM9K | Utility model has become invalid (non-payment of fees) |
Effective date: 20190905 |