RU106418U1 - MULTI-FUNCTIONAL MULTI-USER AUTOMATED POPULATION SERVICE ITEM - Google Patents

MULTI-FUNCTIONAL MULTI-USER AUTOMATED POPULATION SERVICE ITEM Download PDF

Info

Publication number
RU106418U1
RU106418U1 RU2011114477/08U RU2011114477U RU106418U1 RU 106418 U1 RU106418 U1 RU 106418U1 RU 2011114477/08 U RU2011114477/08 U RU 2011114477/08U RU 2011114477 U RU2011114477 U RU 2011114477U RU 106418 U1 RU106418 U1 RU 106418U1
Authority
RU
Russia
Prior art keywords
user
service center
public service
apon
center according
Prior art date
Application number
RU2011114477/08U
Other languages
Russian (ru)
Inventor
Михаил Александрович Авдеев
Илья Юрьевич Забродоцкий
Андрей Юрьевич Борняков
Original Assignee
Михаил Александрович Авдеев
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Михаил Александрович Авдеев filed Critical Михаил Александрович Авдеев
Priority to RU2011114477/08U priority Critical patent/RU106418U1/en
Application granted granted Critical
Publication of RU106418U1 publication Critical patent/RU106418U1/en

Links

Landscapes

  • Financial Or Insurance-Related Operations Such As Payment And Settlement (AREA)

Abstract

1. Многопользовательский многофункциональный автоматизированный пункт обслуживания населения (АПОН), содержащий: кабину с автоматической дверью для входа, по крайней мере, один наружный полнофункциональный банкомат/терминал приема платежей и выдачи наличных, по крайней мере, один наружный терминал приема платежей, по крайней мере, один наружный информационный терминал; причем кабина включает рабочую зону для пользователя, в которой организовано рабочее место пользователя, включающее в себя средство обработки документов, информационный монитор, средство аудио- и видеокоммуникации, средство проведения платежей, средство управления. ! 2. Многопользовательский многофункциональный автоматизированный пункт обслуживания населения по п.1, дополнительно содержащий наружную рекламную панель. ! 3. Многопользовательский многофункциональный автоматизированный пункт обслуживания населения по п.1, дополнительно содержащий камеру наружного наблюдения. ! 4. Многопользовательский многофункциональный автоматизированный пункт обслуживания населения по п.1, отличающийся тем, что на крыше АПОН расположен верхний технологический отсек, содержащий: средство кондиционирования, вентиляции и отопления, средство автоматического пожаротушения, средство аудиооповещения, тревожную сигнализацию, и средство организации каналов связи для подключений к внешним каналам связи и организации внутреннего узла подключений терминалов пользователей. ! 5. Многопользовательский многофункциональный автоматизированный пункт обслуживания населения по п.1, отличающийся тем, что в основании АПОН расположен нижний технологический отсек, 1. A multi-user multi-functional automated public service center (APON), comprising: a cabin with an automatic door for entering at least one external fully-functional ATM / payment and cash withdrawal terminal, at least one external payment reception terminal, at least one outdoor information terminal; moreover, the cabin includes a working area for the user, in which the user's workplace is organized, including a document processing facility, an information monitor, an audio and video communication facility, a payment facility, and a management tool. ! 2. A multi-user multi-functional automated public service center according to claim 1, further comprising an outdoor advertising panel. ! 3. A multi-user multi-functional automated public service center according to claim 1, further comprising an outdoor surveillance camera. ! 4. A multi-user multi-functional automated public service center according to claim 1, characterized in that the upper technological compartment is located on the roof of the APON, comprising: conditioning, ventilation and heating means, automatic fire extinguishing means, audio notification means, alarm systems, and means for organizing communication channels for connections to external communication channels and organization of an internal node for connecting user terminals. ! 5. A multi-user multi-functional automated public service center according to claim 1, characterized in that the lower technological compartment is located at the base of the APON,

Description

Область техникиTechnical field

Полезная модель относится к системам совершения банковских, финансовых и других деловых операций, связанных с осуществлением платежей в наличной и безналичной форме с использованием Автоматизированных Пунктов Обслуживания Населения (АПОН).The utility model relates to systems for performing banking, financial and other business operations related to making payments in cash and non-cash using Automated Customer Service Points (APON).

АПОН могут использоваться кредитными организациями в качестве дополнительных офисов банковского обслуживания, а также другими организациями в качестве дополнительных офисов по обслуживанию клиентов.APON can be used by credit organizations as additional banking service offices, as well as by other organizations as additional customer service offices.

Существующие потребностиExisting needs

Существует недостаток объектов инфраструктуры банковских услуг (банкоматов) почти по всей территории РФ, недостаточное количество банкоматов на 1 млн. жителей, этот показатель значительно ниже, чем в развитых странах.There is a lack of infrastructure for banking services (ATMs) almost throughout the territory of the Russian Federation, an insufficient number of ATMs per 1 million inhabitants, this figure is significantly lower than in developed countries.

Высокая стоимость, как самих банкоматов, так и развертывания сетей и их последующего обслуживания.The high cost of both the ATMs themselves and the deployment of networks and their subsequent maintenance.

В крупных городах ощущается нехватка площадей для установки банкоматов, удовлетворяющих требованиям доступности для пользователей.In large cities, there is a shortage of space for the installation of ATMs that meet the requirements of accessibility for users.

Существующие сети банкоматов принадлежат отдельным банкам и оказывают услуги в основном собственным пользователям, для других пользователей имеющих счета в других банках услуги оказываются в случае оплаты ими повышенной комиссии при совершении операций.Existing ATM networks are owned by individual banks and provide services mainly to their own users; for other users who have accounts with other banks, services are provided if they pay an increased commission for transactions.

В настоящее время банкоматы оказывают ограниченный перечень услуг.Currently, ATMs provide a limited list of services.

Используемые в настоящее время частные сети передачи данных, обеспечивающие связь между банкоматами, не обеспечивают необходимого уровня безопасности, что приводит к увеличению риска мошеннических и преступных действий.The currently used private data networks providing communication between ATMs do not provide the necessary level of security, which leads to an increased risk of fraudulent and criminal actions.

Существующие задачиExisting Tasks

Существует задача создания АПОН и системы, обеспечивающих одновременное обслуживание нескольких пользователей, получающих услуги от разных организаций.There is the task of creating APON and a system providing simultaneous servicing of several users receiving services from different organizations.

Также имеется задача обеспечения АПОН, который может обеспечивать пользователю более широкий ассортимент финансовых операций.There is also the task of providing APON, which can provide the user with a wider range of financial transactions.

Также имеется задача создания АПОН и системы, которые предоставляют пользователям возможность осуществления финансовых операций при взаимодействии в реальном масштабе времени с уполномоченным представителем организации, оказывающей услуги.There is also the task of creating APON and a system that provide users with the opportunity to carry out financial transactions in real-time interaction with an authorized representative of the organization that provides the services.

Также имеется задача создания системы, которая позволит использовать АПОН в сетях широкого охвата, таких как: телефонная сеть общего пользования, сети мобильной сотовой связи, сети передачи данных и сеть широкополосного доступа Интернет при обеспечении высокого уровня защищенности проведения финансовых операций.There is also the task of creating a system that will allow the use of APON in wide coverage networks, such as: a public switched telephone network, mobile cellular networks, data networks and a broadband Internet access network while ensuring a high level of security for financial transactions.

Уровень техникиState of the art

Из уровня техники известен многофункциональный терминал для обслуживания населения, описанный в патенте RU 98277 U1, G06F 19/00, опубликованном 10.10.2010. Многофункциональный терминал для обслуживания населения содержит антивандальный металлический корпус, дверцы доступа внутрь корпуса, размещенные внутри корпуса функциональные блоки: антивандальный сенсорный дисплей, устройство беспроводной связи с носителем информации пользователя, снабженное сканирующим блоком, устройство печати, в том числе печати бланков, например, лазерный принтер, снабженное окном для выдачи распечатанных документов, купюроприемник, систему воспроизведения звука (акустическая система), блок управления терминалом с персональным компьютером, модем. Терминал также содержит видеокамеру с микрофоном, подключенные к компьютеру терминала, и цифровой блок клавиатуры. Терминал снабжен также контроллером управления функциональными блоками, системой протоколирования и разграничения прав доступа к блокам терминала, сетевым коммутатором.The prior art multi-functional terminal for public services, described in patent RU 98277 U1, G06F 19/00, published 10.10.2010. The multifunctional terminal for serving the population contains an anti-vandal metal case, access doors inside the case, function blocks located inside the case: anti-vandal touch display, a wireless communication device with a user information medium equipped with a scanning unit, a printing device, including printing forms, for example, a laser printer equipped with a window for issuing printed documents, bill acceptor, sound reproduction system (speaker system), term control unit scar with a personal computer, modem. The terminal also contains a video camera with a microphone connected to the terminal computer, and a digital keyboard unit. The terminal is also equipped with a functional block management controller, a system for logging and delimiting access rights to terminal blocks, and a network switch.

Многофункциональным терминалом обеспечивается экономия времени, средств пользователя на получение доступа к необходимой информации за счет возможности совершить свои текущие дела в одном месте, оперативное получение консультаций от специалистов и возможность оперативной работы в диалоговом режиме в том же месте, где проводятся и другие операции. Недостатком известного решения является отсутствие возможности обслуживания нескольких пользователей получающих услуги от разных организаций. Кроме того, недостатком известного решения является низкая степень конфиденциальности пользователя при проведении банковских и других операций, а также при ведении диалога или получения консультации.A multifunctional terminal saves time, user funds for gaining access to the necessary information due to the ability to complete their current affairs in one place, promptly receiving consultations from specialists and the possibility of operational work in dialogue mode in the same place where other operations are carried out. A disadvantage of the known solution is the inability to service several users receiving services from different organizations. In addition, a disadvantage of the known solution is the low degree of user confidentiality in banking and other operations, as well as in conducting dialogue or obtaining advice.

Из уровня техники известен универсальный многопользовательский терминал, описанный в патенте RU 70020 U1, G06F 19/00, опубликованном 10.01.2008. Универсальный многопользовательский терминал, функцией которого является предоставление различного рода услуг и/или справочной информации, и/или осуществление продажи товара, содержит корпус, устройство отображения информации или сенсорный экран. Терминал содержит не менее двух устройств отображения информации или не менее двух сенсорных экранов, причем каждое из устройств отображения информации или сенсорный экран подключен к блоку управления. Терминал дополнительно может содержать устройство оплаты в виде купюроприемника и/или монетоприемника, и/или устройства считывания банковских карт, и/или сканера штрих-кода.The prior art universal multi-user terminal is described in patent RU 70020 U1, G06F 19/00, published January 10, 2008. A universal multi-user terminal, the function of which is to provide various kinds of services and / or reference information, and / or to sell goods, comprises a housing, an information display device, or a touch screen. The terminal contains at least two information display devices or at least two touch screens, and each of the information display devices or touch screen is connected to the control unit. The terminal may further comprise a payment device in the form of a bill acceptor and / or coin acceptor, and / or a bank card reader, and / or a barcode scanner.

За счет того, что в терминале используется не менее двух устройств отображения информации с блоком управления каждый или не менее двух сенсорных экранов, обеспечивается возможность обслуживать несколько пользователей одним терминалом одновременно, поскольку каждая из пользовательских секций терминала может функционировать и решать задачи по обслуживанию пользователя независимо от других. Однако данный многопользовательский терминал не решает задачу предоставления пользователям возможности осуществления финансовых операций при взаимодействии в реальном масштабе времени с уполномоченным представителем организации, оказывающей услуги. Кроме того, недостатком известного решения является низкая степень конфиденциальности пользователя при проведении банковских и других операций.Due to the fact that the terminal uses at least two information display devices with a control unit each or at least two touch screens, it is possible to serve several users with one terminal at the same time, since each of the user sections of the terminal can function and solve user maintenance tasks, regardless others. However, this multi-user terminal does not solve the problem of providing users with the opportunity to carry out financial transactions in real-time interaction with an authorized representative of the organization that provides services. In addition, a disadvantage of the known solution is the low degree of user confidentiality in banking and other operations.

Сущность полезной моделиUtility Model Essence

Целью настоящей полезной модели является создание технического средства обслуживания населения, которое обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей, возможность совершения конфиденциальных банковских и других операций, а также возможность конфиденциального взаимодействия (проведение диалога, получение консультации) с уполномоченным представителем организации, оказывающей услуги.The purpose of this utility model is to create a technical means of servicing the population, which ensures the simultaneous operation of several users, the possibility of conducting confidential banking and other operations, as well as the possibility of confidential interaction (dialogue, obtaining advice) with an authorized representative of the organization that provides services.

Для достижения указанной цели реализован многопользовательский многофункциональный автоматизированный пункт обслуживания населения (АПОН), содержащий: кабину с автоматической дверью для входа, наружный полнофункциональный банкомат/терминал приема платежей, наружный терминал приема платежей, наружный информационный терминал, причем кабина включает рабочую зону для пользователя, в которой организовано рабочее место пользователя, включающее в себя средство обработки документов, информационный монитор, средство аудио и видео коммуникации, средство управления. При этом кабина предназначена для осуществления конфиденциальных финансовых операций и конфиденциального взаимодействия с уполномоченным представителем организации, оказывающей услуги.To achieve this goal, a multi-user multi-functional automated public service center (APON) is implemented, comprising: a cabin with an automatic door for entry, an external fully-functional ATM / payment terminal, an external payment acceptance terminal, an external information terminal, the cabin including a working area for the user, which organized the user's workplace, including a document processing facility, an information monitor, an audio and video communication tool ation, the control means. At the same time, the cabin is designed for confidential financial transactions and confidential interaction with an authorized representative of the organization that provides services.

В еще одной реализации полезной модели АПОН дополнительно содержит наружную рекламную панель.In yet another implementation of the utility model, the APON further comprises an outdoor advertising panel.

В еще одной реализации полезной модели АПОН дополнительно содержит камеру наружного наблюдения.In yet another implementation of the utility model, the APON further comprises an external surveillance camera.

В еще одной реализации полезной модели на крыше АПОН расположен верхний технологический отсек, содержащий средство кондиционирования, вентиляции и отопления, средство автоматического пожаротушения, средство аудио оповещения, тревожную сигнализацию, и средство организации каналов связи.In another implementation of the utility model, an upper technological compartment is located on the roof of the APON, containing conditioning, ventilation and heating means, automatic fire extinguishing means, audio warning means, alarm, and means for organizing communication channels.

В еще одной реализации полезной модели в основании АПОН расположен нижний технологический отсек, содержащий: источник бесперебойного электропитания, аккумуляторные батареи, средство электроснабжения, и средство управления автоматической дверью.In yet another implementation of the utility model, the bottom technological compartment is located at the base of the APON, comprising: uninterruptible power supply, batteries, power supply, and automatic door control.

В еще одной реализации полезной модели полнофункциональный банкомат/терминал приема платежей предназначен для оказания услуг потребителям и представляет собой защищенную козырьком технологическую панель, содержащую: рекламный монитор, аудио динамик/микрофон, фото/видео камеру, сенсорный монитор управления, устройство печати чеков, устройство приема монет, устройство чтения карт, телефонную трубку, устройство приема купюр, лоток выдачи/приема, и тревожную кнопку.In another implementation of the utility model, a full-featured ATM / payment reception terminal is intended to provide services to consumers and is a technological panel protected by a visor, comprising: an advertising monitor, an audio speaker / microphone, a photo / video camera, a touch control monitor, a receipt printing device, a receiving device coins, card reader, handset, bill acceptor, issuing / receiving tray, and panic button.

В еще одной реализации полезной модели терминал приема платежей предназначен для оказания услуг потребителям и представляет собой защищенную козырьком технологическую панель, содержащую: рекламный монитор, аудио динамик/микрофон, фото/видео камеру, сенсорный монитор управления, устройство печати чеков, устройство приема монет, устройство чтения карт, телефонную трубку, устройство приема купюр, и тревожную кнопку.In another implementation of the utility model, the payment reception terminal is intended to provide services to consumers and is a technological panel protected by a visor, comprising: an advertising monitor, an audio speaker / microphone, a photo / video camera, a touch control monitor, a receipt printing device, a coin receiving device, a device card reader, handset, bill acceptor, and panic button.

В еще одной реализации полезной модели информационный терминал предназначен для оказания услуг потребителям и представляет собой защищенную козырьком технологическую панель, содержащую: рекламный монитор, аудио динамик/микрофон, фото/видео камеру, сенсорный монитор управления, телефонную трубку, и тревожную кнопку.In yet another implementation of the utility model, the information terminal is intended to provide services to consumers and is a technological panel protected by a visor, comprising: an advertising monitor, an audio speaker / microphone, a photo / video camera, a touch control monitor, a telephone handset, and an alarm button.

В еще одной реализации полезной модели кабина содержит технологическую зону для персонала, отделенную от рабочей зоны перегородкой, устойчивой к взлому.In another implementation of the utility model, the cabin contains a technological area for personnel, separated from the working area by a partition that is resistant to burglary.

В еще одной реализации полезной модели технологическая зона содержит, по крайней мере, одно защищенное сейфовое денежное хранилище, систему транспортировки и технологическое оборудование, включающее вычислительный блок, телекоммуникационный блок, видео блок, аудио блок, сигнализационный блок, блок управления.In yet another implementation of the utility model, the technological zone comprises at least one secure safe deposit vault, a transportation system, and technological equipment, including a computing unit, a telecommunication unit, a video unit, an audio unit, an alarm unit, and a control unit.

В еще одной реализации полезной модели банкоматы и терминалы работают с единым защищенным сейфовым денежным хранилищем, при этом доставка купюр в лотки выдачи банкоматов и терминалов осуществляется через систему транспортировки.In yet another implementation of the utility model, ATMs and terminals work with a single secure safe depository, while delivery of banknotes to ATM and terminal issuing trays is carried out through a transportation system.

Полезная модель заключается в обеспечении АПОН, который может одновременно обслуживать несколько пользователей, при этом обслуживание пользователей может осуществляться разными организациями.A useful model is to provide APON, which can simultaneously serve multiple users, while user service can be carried out by different organizations.

Кроме того, полезная модель заключается в обеспечении АПОН, с помощью которого пользователь может осуществлять различные финансовые операции, как в наличной, так и безналичной форме при взаимодействии в реальном масштабе времени с уполномоченным представителем организации, оказывающей услуги.In addition, a useful model is to provide APON, with which the user can carry out various financial transactions, both in cash and non-cash, in real-time interaction with an authorized representative of the organization that provides services.

Также полезная модель заключается в обеспечении АПОН, в котором несколько полнофункциональных банкоматов работают с единым защищенным сейфовым денежным хранилищем, доставка купюр в лотки выдачи банкоматов и терминалов осуществляется через систему транспортировки. Позволяет предотвратить такую ситуацию, при которой отдельный банкомат/терминал не будет работать из-за отсутствия денежных купюр, в то время как в оставшихся банкоматах/терминал указанные денежные купюры имеются в наличии.Also, a useful model is to provide APON, in which several fully-functional ATMs operate with a single secure safe-deposit vault, and delivery of banknotes to ATM and terminal issuing trays is carried out through a transportation system. It allows preventing a situation in which a separate ATM / terminal will not work due to the lack of banknotes, while the indicated banknotes are available in the remaining ATMs / terminal.

Кроме того, полезная модель заключается в обеспечении АПОН, который может работать с использованием не менее двух линий связи сетей широкого охвата (телефонная сеть общего пользования, сети мобильной сотовой связи, сети передачи данных, сетей широкополосного доступа Интернет (с использованием проводных и беспроводных технологий, сетей спутниковой связи) при обеспечении высокого уровня защищенности проведения финансовых операций.In addition, a useful model is to provide APON, which can operate using at least two communication lines of wide coverage networks (public telephone network, mobile cellular network, data network, broadband Internet access networks (using wired and wireless technologies, satellite communications networks) while ensuring a high level of security for financial transactions.

Также полезная модель заключается в обеспечении АПОН, который может быть использован для организации узлов вторичных сетей связи, к которым могут подключаться терминалы различных пользователей (импринтеры, POS терминалы, мобильные устройства и др.).Also, a useful model is to provide APON, which can be used to organize nodes of secondary communication networks to which terminals of various users (imprinters, POS terminals, mobile devices, etc.) can be connected.

Кроме того, полезная модель заключается в обеспечении АПОН, который может быть использован для того, чтобы предоставить пользователю большее число типов сообщений и видов информации, включая сообщения и информацию, предназначенные конкретному пользователю.In addition, a useful model is to provide an APN that can be used to provide a user with a greater number of message types and types of information, including messages and information intended for a particular user.

Также полезная модель заключается в обеспечении АПОН, который имеет возможности предоставить пользователям широкий ассортимент услуг по работе с печатными и электронными документами.Also, a useful model is to provide APON, which has the ability to provide users with a wide range of services for working with printed and electronic documents.

Кроме того, полезная модель заключается в обеспечении АПОН, который обеспечивает дополнительные возможности идентификации пользователей.In addition, a useful model is to provide UON, which provides additional capabilities for identifying users.

Также полезная модель заключается в обеспечении АПОН, который может быть использован при взаимодействии с существующими системами осуществления финансовых операций, при этом обеспечивая повышенную функциональность и безопасность.Also, a useful model is to provide APON, which can be used when interacting with existing financial transaction systems, while providing increased functionality and security.

Кроме того, полезная модель заключается в обеспечении АПОН, который обеспечивает повышенные возможности технического обслуживания и диагностики неисправностей, в том числе в дистанционном режиме.In addition, a useful model is to provide an APN that provides enhanced capabilities for maintenance and troubleshooting, including remotely.

Также полезная модель заключается в обеспечении АПОН, который обеспечивает предоставление дополнительных услуг: круглосуточное видеонаблюдение, оповещение населения, услуги телефонной связи и др.Also, a useful model is to provide APON, which provides the provision of additional services: round-the-clock video surveillance, public notification, telephone services, etc.

Краткое описание чертежейBrief Description of the Drawings

На фиг.1а представлена конструкция АПОН.On figa presents the design of the APON.

На фиг.1б представлены варианты исполнения АПОН.On figb presents options for the execution of APON.

На фиг.2а представлен полнофункциональный банкомат/терминал приема платежей.On figa presents a fully functional ATM / terminal receiving payments.

На фиг.2б представлен терминал приема платежей.On figb presents the terminal receiving payments.

На фиг.2в представлен информационный терминал.On figv presents an information terminal.

На фиг.3 представлена автоматическая дверь для входа внутрь кабины АПОН.Figure 3 presents the automatic door for entering the inside of the APON cab.

На фиг.4 представлена кабина АПОН.Figure 4 presents the cabin APON.

На фиг.5 представлено рабочее место пользователя.Figure 5 presents the user's workplace.

На фиг.6 представлен кронштейн пользователя.Figure 6 presents the bracket of the user.

На фиг.7 представлена зона обработки документов.7 shows a document processing area.

На фиг.8 представлена система управления АПОН в сети.On Fig presents a control system APON in the network.

Описание полезной моделиUtility Model Description

Различные аспекты предмета полезной модели описаны далее со ссылкой на приложенные чертежи. Должно быть понятно, однако, что чертежи и подробное описание, относящееся к ним, не имеют намерением ограничивать заявленный предмет полезной модели конкретным раскрытым образцом. Скорее, намерение состоит в том, чтобы покрыть все модификации, эквиваленты, и варианты, попадающие в пределы сущности и объема заявленной полезной модели.Various aspects of an object of a utility model are described below with reference to the attached drawings. It should be understood, however, that the drawings and the detailed description relating thereto are not intended to limit the claimed subject matter of the utility model to the particular disclosed example. Rather, the intention is to cover all modifications, equivalents, and options that fall within the essence and scope of the claimed utility model.

В качестве используемых в этой заявке, термины «блок» и «средство», и тому подобные, имеют намерением указывать ссылкой на любое из аппаратных средств, сочетания аппаратных средств и программного обеспечения, программного обеспечения, или программного обеспечения при исполнении.As used in this application, the terms "block" and "tool", and the like, are intended to indicate a reference to any of the hardware, a combination of hardware and software, software, or software in execution.

Должно быть принято во внимание, что эти примеры предоставлены в целях ясности и понимания, и не предназначены для ограничения объема раскрытого предмета полезной модели языками, архитектурами и/или их признаками, используемыми в описании различных аспектов заявленного предмета полезной модели.It should be appreciated that these examples are provided for purposes of clarity and understanding, and are not intended to limit the scope of the disclosed subject matter of the utility model to the languages, architectures, and / or features thereof used in describing various aspects of the claimed subject matter of the utility model.

Конструкция АПОН (фиг.1а) представляет собой автономную конструкцию в виде павильона (киоска), устанавливаемого в местах большого скопления людей, на место установки доставляется в полностью собранном виде.The design of the APON (figa) is an autonomous structure in the form of a pavilion (kiosk) installed in crowded places, delivered to the installation site fully assembled.

В состав АПОН входят: крыша 101; основание 102; кабина 103; рекламная 104 панель; камера 105 наружного наблюдения; автоматическая 106 дверь рабочей (клиентской) зоны; рабочее 107 место пользователя; полнофункциональный 108 банкомат/терминал приема платежей; терминал 109 приема платежей; информационный 110 терминал.The structure of APON includes: roof 101; base 102; cabin 103; advertising 104 panel; outdoor surveillance camera 105; automatic 106 door of the working (client) area; workplace 107 user; Full-featured 108 ATM / payment acceptance terminal; terminal 109 receiving payments; information 110 terminal.

Крыша 101 АПОН изготавливается из листовой стали в антивандальном исполнении. В крыше 101 АПОН расположен верхний технологический отсек, в котором размещено оборудование, осуществляющее:The roof of 101 APON is made of sheet steel in an anti-vandal design. In the roof of 101 APON is located the upper technological compartment, in which the equipment is located, carrying out:

кондиционирование, вентиляцию и отопление;air conditioning, ventilation and heating;

автоматическое пожаротушение;automatic fire extinguishing;

аудио оповещение;audio alert;

тревожную сигнализацию;alarm

организацию каналов связи.organization of communication channels.

Основание 102 АПОН изготавливается из листовой стали в антивандальном исполнении. В основании 102 АПОН расположен нижний технологический отсек, в котором размещены:The base 102 APON is made of sheet steel in an anti-vandal design. At the base of 102 APON is located the lower technological compartment, in which are located:

источник бесперебойного электропитания;uninterruptible power supply;

аккумуляторные батареи; а такжеrechargeable batteries; as well as

оборудование, осуществляющее электроснабжение и управление автоматической 106 дверью.equipment that supplies power and controls the automatic 106 door.

Кабина 103 АПОН изготавливается из бронированного стекла в антивандальном исполнении.Cabin 103 APON is made of anti-vandal armored glass.

Снаружи кабины 103 АПОН на внешних стенках в прямом доступе потребителей расположены:Outside the cab 103 APON on the external walls in direct access of consumers are located:

рекламные 104 панели, на каждой стене (ЖК-панель диагональю под размер стенки);104 advertising panels on each wall (LCD panel with a diagonal for wall size);

внешнее 105 видеонаблюдение, на каждой стене;external 105 video surveillance, on each wall;

полнофункциональные 108 банкоматы/терминалы приема платежей;fully functional 108 ATMs / payment acceptance terminals;

терминалы 109 приема платежей;payment acceptance terminals 109;

информационный 110 терминал;information 110 terminal;

автоматическая 106 дверь для прохода внутрь АПОН.automatic 106 door for passage inside APON.

АПОН может иметь различные варианты исполнения (фиг.1б), в виде шестигранника, восьмигранника, квадрата, прямоугольника, круга или овала.APON can have various options for execution (figb), in the form of a hexagon, octagon, square, rectangle, circle or oval.

Полнофункциональный банкомат/терминал приема платежей (фиг.2а) предназначен для оказания услуг потребителям и представляет собой защищенную козырьком 201 технологическую 202 панель, содержащую:A fully-functional ATM / payment acceptance terminal (Fig. 2a) is designed to provide services to consumers and is a technological panel 202 protected by a visor 201, comprising:

рекламный 203 монитор;advertising 203 monitor;

аудио 204 динамик/микрофон;audio 204 speaker / microphone;

фото/видео 205 камеру фиксации;photo / video 205 camera fixation;

сенсорный 206 монитор управления;touch 206 control monitor;

устройство 207 печати чеков;device 207 print receipts;

устройство 208 приема монет;coin receiving device 208;

устройство 209 чтения карт;card reader 209;

телефонную 210 трубку;a telephone receiver 210;

устройство 211 приема купюр;bill accepting device 211;

лоток 212 выдачи/приема;issuing / receiving tray 212;

тревожную 213 кнопку.alarming 213 buttons.

Количество данных устройств, устанавливаемых на АПОН, не менее одного, большее количество определяется формой исполнения и требуемой производительностью.The number of these devices installed on APON is at least one, a larger number is determined by the form of execution and the required performance.

Терминал приема платежей (фиг.2б) предназначен для оказания услуг потребителям и представляет собой защищенную козырьком 201 технологическую 202 панель, содержащую:The payment acceptance terminal (Fig.2b) is intended to provide services to consumers and is a technological panel 202 protected by a visor 201, comprising:

рекламный 203 монитор;advertising 203 monitor;

аудио 204 динамик/микрофон;audio 204 speaker / microphone;

фото/видео 205 камеру фиксации;photo / video 205 camera fixation;

сенсорный 206 монитор управления;touch 206 control monitor;

устройство 207 печати чеков;device 207 print receipts;

устройство 208 приема монет;coin receiving device 208;

устройство 209 чтения карт;card reader 209;

телефонную 210 трубку;a telephone receiver 210;

устройство 211 приема купюр;bill accepting device 211;

тревожную 213 кнопку.alarming 213 buttons.

Количество данных устройств, устанавливаемых на АПОН, не менее одного, большее количество определяется формой исполнения и требуемой производительностью.The number of these devices installed on APON is at least one, a larger number is determined by the form of execution and the required performance.

Информационный терминал (фиг.2в) предназначен для оказания услуг потребителям и представляет собой защищенную козырьком 201 технологическую 202 панель, содержащую:The information terminal (pigv) is intended to provide services to consumers and is a technological panel 202 protected by a visor 201, containing:

рекламный 203 монитор;advertising 203 monitor;

аудио 204 динамик/микрофон;audio 204 speaker / microphone;

фото/видео 205 камеру фиксации;photo / video 205 camera fixation;

сенсорный 206 монитор управления;touch 206 control monitor;

телефонную 210 трубку;a telephone receiver 210;

тревожную 213 кнопку.alarming 213 buttons.

Количество данных устройств, устанавливаемых на АПОН, не менее одного, большее количество определяется формой исполнения и требуемой производительностью.The number of these devices installed on APON is at least one, a larger number is determined by the form of execution and the required performance.

Автоматическая 303 дверь (фиг.3) предназначена для прохода внутрь кабины пользователей к рабочему месту и обслуживающего персонала для осуществления технических работ по обслуживанию АПОН. Рядом с дверью также расположены:Automatic 303 door (figure 3) is intended for passage into the cabin of users to the workplace and maintenance personnel for the implementation of technical work on maintenance APON. Near the door are also located:

рекламная 301 панель;advertising 301 panel;

камера 302 наружного видеонаблюдения;outdoor surveillance camera 302;

фото/видео 304 камера фиксации;photo / video 304 camera fixation;

аудио 305 динамик/микрофон;audio 305 speaker / microphone;

тревожная 306 кнопка;panic button 306;

устройство 307 считывания карт;card reader 307;

устройство 308 сканирования документов.device 308 for scanning documents.

Внутри кабины 103 АПОН (фиг.4) расположены две разделенные между собой зоны: технологическая зона и рабочая (клиентская) зона.Inside the cabin 103 APON (figure 4) are two separated zones: a technological zone and a working (client) zone.

В технологической зоне АПОН установлено следующее оборудование:The following equipment has been installed in the APON technological zone:

защищенное сейфовое денежное хранилище;secure safe cash vault;

система транспортировки;transportation system;

технологическое оборудование.technological equipment.

Защищенное сейфовое денежное хранилище, представляет собой огнестойкий, обеспечивающий устойчивость к взлому не ниже 2 класса по ГОСТ Р 50862-2005 сейф, имеющий надежное анкерное крепление к основанию АПОН, четырехстороннюю ригельную систему запирания, электронный и ключевой замок. Защищенное сейфовое денежное хранилище содержит:Protected safe cash vault is fireproof, providing resistance to cracking of at least class 2 according to GOST R 50862-2005 safe, which has a secure anchor fastening to the base APON, four-sided crossbar locking system, electronic and key lock. A secure safe deposit vault contains:

денежные диспансеры с функцией приема и выдачи купюр, в количестве, достаточном для работы с не менее с 12 номиналами банкнот, не менее чем трех видов валют;cash dispensaries with the function of accepting and issuing bills, in an amount sufficient to work with at least 12 banknote denominations, at least three types of currencies;

денежные диспансеры с функцией приема и выдачи монет, в количестве достаточном для работы не менее чем с 12 номиналами монет;cash dispensaries with the function of receiving and issuing coins, in an amount sufficient to work with at least 12 denominations of coins;

электромеханическую систему подъема/спуска банкнот и монет в систему транспортировки;electromechanical system for raising / lowering banknotes and coins into the transportation system;

датчики, контролеры и др.sensors, controllers, etc.

Система транспортировки электромеханическая (возможно использование других технологий), предназначена для транспортировки купюр/монет между денежным хранилищем и лотками выдачи/приема (устройствами приема купюр) банкоматов/терминалов приема платежей.The system is electromechanical (the use of other technologies is possible), it is designed to transport banknotes / coins between the cash vault and the issuing / receiving trays (banknote receiving devices) of ATMs / payment acceptance terminals.

Технологическое оборудование устанавливается в стандартной телекоммуникационной стойке. В состав технологического оборудования входят:Technological equipment is installed in a standard telecommunication rack. The technological equipment includes:

вычислительный блок, включающий: не менее четырех стандартных серверов устанавливаемых в стандартную телекоммуникационную стойку, устройство хранения информации емкостью не менее 5 Тб;a computing unit, including: at least four standard servers installed in a standard telecommunication rack, an information storage device with a capacity of at least 5 Tb;

телекоммуникационный блок, включающий: коммутатор внутренней вычислительной сети АПОН, коммутатор внутреннего оборудования, маршрутизатор связи с набором интерфейсных плат под различные технологии связи в зависимости от технологий входящих и исходящих линий связи сетей общего охвата;telecommunication unit, including: APON internal computer network switch, internal equipment switch, communication router with a set of interface cards for various communication technologies, depending on the technologies of incoming and outgoing communication lines of general-purpose networks;

видео блок, включающий: видеорегистратор, устройство управления камерами внешнего видеонаблюдения, устройство управления фото/видеокамерами фиксации, устройство обеспечения потоковой видео трансляции с числом каналов, равном количеству рекламных панелей и мониторов;a video unit, including: a video recorder, a control device for external video surveillance cameras, a control device for capturing photo / video cameras, a device for providing streaming video broadcasting with the number of channels equal to the number of advertising panels and monitors;

аудио блок, включающий: устройство обеспечения потоковой аудио записи/трансляции с числом каналов, равном количеству аудио динамиков и микрофонов;an audio unit, including: a device for providing streaming audio recording / broadcasting with the number of channels equal to the number of audio speakers and microphones;

сигнализационный блок, включающий устройства управления технологической и тревожной сигнализации;an alarm unit, including technological and alarm control devices;

блок управления, включающий стандартный сервер, набор контролеров, сенсорный монитор управления.control unit, including a standard server, a set of controllers, touch control monitor.

Рабочая (клиентская) зона отделена от технологической зоны, перегородкой, устойчивой к взлому, которая открывается обслуживающим персоналом для проведения работ по обслуживанию оборудования расположенного в технологической зоне.The working (client) zone is separated from the technological zone by a burglary-resistant partition that is opened by maintenance personnel to carry out maintenance work on equipment located in the technological zone.

В рабочей (клиентской) зоне АПОН организовано рабочее место пользователя (фиг.5) включающее в себя:In the working (client) zone of APON, a user’s workplace is organized (Fig. 5), which includes:

выдвижной 501 стул пользователя;retractable 501 user chair;

стол 502 пользователя;user table 502;

кронштейн 503 пользователя;user bracket 503;

зону 504 обработки документов;document processing area 504;

зону 505 банкомата.zone 505 of the ATM.

Выдвижной 501 стул пользователя в нерабочем состоянии находится под рабочим столом 502 пользователя, пользователь при легком нажатии на него имеет возможность выдвинуть его на середину рабочей зоны, а также отрегулировать положение стула 501 по удалению и высоте относительно рабочего стола 502. Стул 501 имеет функцию возврата в нерабочее состояние после того как пользователь с него встал.A retractable user chair 501 is inoperatively located under the user's desktop 502, the user can easily push it to the middle of the working area, and also adjust the position of the chair 501 by distance and height relative to the desktop 502. Chair 501 has a function of returning to inoperative state after the user got up from it.

Стол 502 пользователя в нерабочем состоянии находится в горизонтальном положении на определенной высоте от уровня пола, пользователь при легком нажатии на стол 502 имеет возможность его опустить, или поднять, нажав на нижнюю сторону стола 502. Также имеется функция перевода стола 502 в вертикальное положение, которая доступна обслуживающему персоналу для открытия доступа к технологической зоне во время проведения работ по техническому обслуживанию, расположенного там оборудования. На рабочем столе 502 пользователя установлено следующее оборудование:The user table 502 in the idle state is in a horizontal position at a certain height from the floor level, the user with a light pressure on the table 502 has the ability to lower it, or lift it by pressing the lower side of the table 502. There is also a function to translate the table 502 into a vertical position, which available to service personnel to open access to the process area during maintenance work on the equipment located there. The following equipment is installed on the user's desktop 502:

антивандальная клавиатура;anti-vandal keyboard;

антивандальный манипулятор (трекбол);anti-vandal manipulator (trackball);

считыватель биометрической информации (отпечаток пальца);reader of biometric information (fingerprint);

сканер собственноручной подписи.handwritten signature scanner.

Кронштейн 503 пользователя в нерабочем состоянии находится на определенной высоте от уровня стола 502, пользователь при легком нажатии на хорошо заметную панель управления имеет возможность его опустить или поднять. Также пользователь имеет возможность изменить угол наклона, как по вертикали, так и по горизонтали каждого из экранов находящихся на кронштейне 503. Также имеется функция подъема кронштейна 503 вверх, которая доступна обслуживающему персоналу для открытия доступа к технологической зоне во время проведения работ по техническому обслуживанию, расположенного там оборудования.The user bracket 503 in an idle state is at a certain height from the level of the table 502, the user with a light click on a clearly visible control panel has the ability to lower or raise it. The user also has the ability to change the angle of inclination, both vertically and horizontally of each of the screens located on the bracket 503. There is also a function of lifting the bracket 503 up, which is available to service personnel to open access to the process area during maintenance work, equipment located there.

На кронштейне (фиг.6) пользователя установлено следующее оборудование:The following equipment is installed on the bracket (Fig.6) of the user:

электромеханическое 601 устройство подъема;Electromechanical 601 lifting device;

вертикальный 602 шток;vertical 602 stock;

рекламный 603 монитор;advertising 603 monitor;

информационный 604 монитор 1;information 604 monitor 1;

фото/видео 605 камера фиксации;photo / video 605 camera fixation;

сенсорный 606 монитор управления;Touch 606 control monitor;

аудио 607 стереосистема динамик/микрофон;audio 607 stereo speaker / microphone;

горизонтальный 608 шток;horizontal 608 stock;

информационный 609 монитор 2.Information 609 monitor 2.

Зона 504 обработки документов представляет собой панель, расположенную над рабочим столом на которую выведены внешние части оборудования расположенного в технологической зоне АПОН. В зоне обработки документов (фиг.7) находится:Document processing zone 504 is a panel located above the desktop on which the external parts of the equipment located in the APON technological zone are displayed. In the area of document processing (Fig.7) is:

панель 701 зоны обработки документов;panel 701 of the document processing area;

ввод 702 для сканера документов А4.input 702 for the A4 document scanner.

крышка 703 лотка подачи документов (конверт);cover 703 of the document feed tray (envelope);

вывод 704 принтера документов А4;output 704 printer A4 documents;

крышка 705 лотка выдачи документов (конверт);cover 705 of the tray issuing documents (envelope);

вывод 706 принтера чеков (фискального регистратора);output 706 printer checks (fiscal registrar);

вывод 707 считывателя карт;output 707 card reader;

панель 708 управления;control panel 708;

телефонная 709 трубка;telephone 709;

лоток 710 выдачи (дополнительные товары);issue tray 710 (optional items);

ввод 711 сканера документов (паспорт, удостоверение).input 711 of a scanner of documents (passport, certificate).

Зона 505 банкомата представляет собой панель, расположенную под рабочим столом пользователя, на которую выведены внешние части оборудования, расположенного в технологической зоне АПОН. В зоне банкомата находится:ATM zone 505 is a panel located under the user's desktop on which the external parts of equipment located in the APON technological zone are displayed. In the area of the ATM is:

устройство приемника купюр;bill receiver device;

лоток для подачи/выдачи купюр с автоматически открываемой закрываемой крышкой.tray for feeding / issuing banknotes with automatically openable closing lid.

Система управления АПОН в сети (фиг 8) содержит соединенные между собой каналами связи подсистемы: "Связь", "Удаленные рабочие места", "Управление АПОН", "Услуги", индивидуальные подсистемы "Банки", "Внешние системы", "Организации", а также блоки, входящие в подсистемы, причем подсистемы и блоки имеют аппаратные средства связи, обработки и хранения данных на основе ЭВМ.The APON control system in the network (FIG. 8) contains the subsystems interconnected by communication channels: “Communication”, “Remote workstations”, “APON control”, “Services”, individual subsystems “Banks”, “External systems”, “Organizations” , as well as blocks included in the subsystems, and the subsystems and blocks have hardware communications, processing and storage of data based on a computer.

Подсистема «Связь» содержит соединенные между собой каналами связи блоки обеспечения связи через различные сети общего охвата, такие как телефонные сети, сети передачи данных, сети широкополосного доступа, как с использованием проводных, так и беспроводных технологий, а также сети мобильной связи и сети спутниковой связи. Каждый АПОН присоединен как минимум двумя линиями связи к различным сетям общего охвата.The “Subsystem” subsystem contains interconnected communication channels for communication through various networks of general coverage, such as telephone networks, data networks, broadband access networks, using both wired and wireless technologies, as well as mobile communications and satellite networks communication. Each APON is connected by at least two communication lines to different networks of general coverage.

Информационные сообщения между подсистемой «Связь» и АПОН передаются через специализированные блоки, один из которых находится в подсистеме, другой в АПОН, эти блоки разбивают сообщения как минимум на две части, каждая из которых передается по собственному каналу связи, в том же устройстве происходит сбор сообщения в исходное состояние.Information messages between the “Communication” subsystem and the APON are transmitted through specialized units, one of which is located in the subsystem, the other into the APON, these units break the messages into at least two parts, each of which is transmitted via its own communication channel, and the collection takes place in the same device messages in the initial state.

Подсистема «Удаленные рабочие места» содержит соединенные между собой каналами связи блоки, обеспечивающие включение удаленных рабочих мест в информационный обмен между АПОН и системой управления сетью, а также передачу управления устройствами, расположенными на рабочих местах пользователя, местам уполномоченных представителей организаций оказывающих услуги.The subsystem “Remote workstations” contains blocks interconnected by communication channels that enable the inclusion of remote workstations in the information exchange between the APON and the network management system, as well as the transfer of control of devices located at the user's workplace to the places of authorized representatives of organizations providing services.

Подсистема «Управления АПОН» содержит соединенные между собой каналами связи блоки, которые предназначены для обеспечения согласованной работы оборудования АПОН.The subsystem “APON control” contains blocks interconnected by communication channels that are designed to ensure the coordinated operation of APON equipment.

Подсистема «Услуги» содержит соединенные между собой каналами связи блоки, которые предназначены для обеспечения работы оборудования АПОН в рамках установленного алгоритма для предоставления какой-либо услуги, например трансляции видео рекламы, видеонаблюдения и др.The subsystem “Services” contains blocks interconnected by communication channels that are designed to ensure the operation of the APON equipment within the framework of the established algorithm for the provision of any service, for example, broadcasting video ads, video surveillance, etc.

Подсистемы «Банки» содержит соединенные между собой каналами связи блоки, которые имеют подключения к информационным системам банков, оказывающих услуги через АПОН и обеспечивающих реализацию принятых в этих банках интерфейсов работы пользователей на банкоматах.The “Banks” subsystem contains blocks interconnected by communication channels that have connections to the information systems of banks that provide services through APS and ensure the implementation of the user interfaces accepted at these banks for working at ATMs.

Подсистема «Внешние системы» содержит соединенные между собой каналами связи блоки, которые имеют подключения к информационным системам внешних финансовых систем, обеспечивает информационное взаимодействие с данными системами.The subsystem "External systems" contains blocks interconnected by communication channels that have connections to information systems of external financial systems, provides information interaction with these systems.

Подсистема «Организации» содержит соединенные между собой каналами связи блоки, которые имеют подключения к информационным системам различных организаций, оказывающих услуги через АПОН.The “Organizations” subsystem contains blocks interconnected by communication channels that have connections to the information systems of various organizations that provide services through APS.

Принцип действия АПОН представлен на примере проведения пользователем операций, таких как:The principle of operation of APON is presented on the example of user operations, such as:

операции пользователя через полнофункциональный банкомат/терминал приема платежей и выдачи наличных;user operations through a fully functional ATM / payment acceptance and cash withdrawal terminal;

операции пользователя с рабочего места с привлечением уполномоченного сотрудника организации оказывающей услуги.user operations from the workplace with the involvement of an authorized employee of the organization providing the service.

Операции пользователя через полнофункциональный банкомат/терминал приема платежей и выдачи наличных.User operations through a fully functional ATM / payment acceptance and cash withdrawal terminal.

Полнофункциональный банкомат/терминал приема платежей и выдачи наличных в нерабочем состоянии находится в режиме привлечения пользователя, в этом режиме на рекламном мониторе демонстрируется реклама, на сенсорном мониторе управления размещена информация о предоставляемых пользователю услугах.A fully functional ATM / terminal for receiving payments and cash withdrawals inoperative is in the mode of attracting the user, in this mode advertising is shown on the advertising monitor, information on the services provided to the user is displayed on the touch control monitor.

Пользователь, подойдя к устройству, нажатием на значок, расположенный на сенсорном мониторе управления, выбирает режим работы устройства в качестве терминала оплаты или банкомата.The user, having approached the device, by clicking on the icon located on the touch-screen control monitor, selects the operation mode of the device as a payment terminal or ATM.

В случае работы в режиме терминала оплаты, пользователь может выбирать определенные требуемые услуги либо через значки на сенсорном мониторе управления либо с помощью голосового набора с последующим подтверждением нажатием на значки на мониторе управления.In the case of operation in the payment terminal mode, the user can select certain required services either through the icons on the touch control monitor or using voice dialing, followed by confirmation by clicking on the icons on the control monitor.

В случае работы в режиме банкомата, пользователь вставляет в устройство считывания свою банковскую карту, после считывания информации с карты на сенсорном мониторе управления отображается интерфейс управления банкоматом, принятый для обслуживающей данную карту кредитной организации.In case of working in the ATM mode, the user inserts his bank card into the reader, after reading the information from the card, the ATM management interface accepted for the credit institution serving this card is displayed on the touch control monitor.

Операции пользователя с рабочего места с привлечением уполномоченного сотрудника.User operations from the workplace with the involvement of an authorized employee.

Для проведения операций пользователя с привлечением уполномоченного сотрудника организации, оказывающей услуги, пользователю необходимо пройти внутрь АПОН на рабочее место. Для прохода внутрь АПОН пользователь может вставить свою банковскую карту в устройство считывания, после считывания карты автоматическая дверь открывается для прохода и после прохода закрывается, пользователь занимает рабочее место и настраивает его для своего удобства.To conduct user operations with the involvement of an authorized employee of the organization that provides services, the user must go inside the APON to the workplace. To go inside the APON, the user can insert his bank card into the reader, after reading the card, the automatic door opens to pass and closes after the pass, the user takes up a workplace and sets it up for his convenience.

Одновременно при открытии двери на информационные экраны кронштейна пользователя выводится информация организации, оказывающей пользователю услуги, а на сенсорный монитор управления выводится окно, в котором в режиме видеоконференцсвязи появляется изображение уполномоченного представителя организации, оказывающей услуги. Далее пользователь и уполномоченный представитель организации в режиме мультимедиа конференции в режиме реального времени могут осуществлять любую деловую операцию. Весь процесс проведения операции между пользователем и уполномоченным представителем записывается.At the same time, when a door is opened, information on the user’s bracket displays information about the organization that provides the user with the service, and a window appears in the touch control monitor that displays the image of the authorized representative of the organization that provides the services in video conferencing mode. Further, the user and the authorized representative of the organization in multimedia conference mode in real time can carry out any business operation. The entire process of the transaction between the user and the authorized representative is recorded.

Уполномоченный представитель организации, предоставляющей услуги, со своего рабочего места может управлять любым оборудованием АПОН, расположенным на рабочем месте пользователя, т.е.:An authorized representative of the organization providing the services from his workplace can control any APON equipment located at the user's workplace, i.e.:

выводить на информационные мониторы необходимую пользователю информацию;display information necessary for the user on information monitors;

проводить консультирование пользователя;provide user advice;

получать электронные копии личных документов (паспорта удостоверения, и др.) пользователя со сканеров документов;receive electronic copies of personal documents (passport certificates, etc.) of the user from document scanners;

проверять наличие комплекта необходимых документов и осуществлять их прием, при этом сразу получать электронные копии этих документов (справки и др.) пользователя со сканеров;check the availability of a set of necessary documents and carry out their reception, while immediately receiving electronic copies of these documents (certificates, etc.) of the user from scanners;

согласовывать и редактировать документы;coordinate and edit documents;

распечатывать документы;print out documents;

отслеживать процесс подписания документов пользователем (при этом происходит автоматическое сравнение личной подписи пользователя с его образцовой подписью в личных документах);monitor the process of signing documents by the user (this automatically compares the user's personal signature with his / her model signature in personal documents);

распечатывать необходимые пользователю документы, удостоверяя их собственной цифровой подписью.print the documents necessary for the user, verifying them with their own digital signature.

Также для прохода внутрь АПОН пользователь может вставить в сканер свои личные документы в устройство считывания, после считывания данных с личных документов пользователя автоматическая дверь открывается для прохода и после прохода закрывается, пользователь занимает рабочее место и настраивает его для своего удобства. Одновременно при открытии двери на информационные экраны кронштейна пользователя выводится информация по организациям, оказывающим пользователям услуги, а на сенсорный монитор управления выводится окно, в котором в режиме видеоконференцсвязи появляется изображение дежурного оператора, который общается с пользователем и может осуществить связь пользователя с любым из уполномоченных представителей организаций, оказывающих услуги.Also, to enter APON, the user can insert his personal documents into the scanner into the reader, after reading data from the user's personal documents, the automatic door opens to pass and closes after the pass, the user takes up a workplace and sets it up for his convenience. At the same time, when the door is opened, information on the organizations providing the users of the service is displayed on the information screens of the user’s bracket, and a window is displayed on the touch control monitor, in which the image of the operator on duty appears, who communicates with the user and can communicate with any of the authorized representatives service providers.

Таким образом, полезная модель обеспечивает решение следующих задач:Thus, the utility model provides the solution to the following tasks:

одновременное обслуживание нескольких пользователей, при этом обслуживание пользователей может осуществляться разными организациями;simultaneous servicing of several users, while user servicing can be carried out by different organizations;

обеспечение возможности нескольким полнофункциональным банкоматам/терминалам приема платежей и выдачи наличных работать с единым защищенным сейфовым денежным хранилищем;enabling several fully functional ATMs / payment acceptance and cash out terminals to work with a single secure safe cash vault;

осуществление различных финансовых операций, как в наличной, так и безналичной форме, при взаимодействии в реальном масштабе времени с уполномоченным представителем организации, оказывающей услуги.the implementation of various financial operations, both in cash and non-cash, in real-time interaction with an authorized representative of the organization that provides services.

возможность работы с использованием не менее двух линий связи сетей широкого охвата при обеспечении высокого уровня защищенности проведения финансовых операций;the ability to work using at least two communication lines of wide coverage networks while ensuring a high level of security for financial transactions;

использование АПОН для организации узлов вторичных сетей связи, к которым могут подключаться терминалы различных пользователей;the use of APON for the organization of nodes of secondary communication networks to which terminals of various users can connect;

обеспечение возможности предоставить пользователям широкий ассортимент услуг по работе с печатными и электронными документами;providing the ability to provide users with a wide range of services for working with printed and electronic documents;

обеспечение дополнительной возможности идентификации пользователей;Providing additional user identification capabilities

обеспечение возможности АПОН использоваться при взаимодействии с существующими системами осуществления финансовых операций, при этом обеспечивая повышенную функциональность и безопасность;ensuring the possibility of APON to be used in interaction with existing systems for the implementation of financial transactions, while providing increased functionality and security;

обеспечение повышенных возможностей технического обслуживания и диагностики неисправностей, в том числе в дистанционном режиме;providing enhanced capabilities for maintenance and troubleshooting, including remotely;

предоставление дополнительных услуг: круглосуточное видеонаблюдение, оповещение населения, услуги телефонной связи и др.the provision of additional services: round-the-clock video surveillance, public warning, telephone services, etc.

Следует отметить, что перечень решаемых задач может быть существенно скорректирован по мере необходимости и с развитием техники в ходе разработки и эксплуатации.It should be noted that the list of tasks to be solved can be substantially adjusted as necessary and with the development of technology during development and operation.

То, что было описано выше, включает в себя примеры аспектов заявленного предмета полезной модели. Конечно, невозможно описать каждую мыслимую комбинацию компонентов или методологий в целях описания заявленного предмета полезной модели, но специалист в данной области техники может осознать, что являются возможными многочисленные дополнительные сочетания и перестановки раскрытого предмета полезной модели.What has been described above includes examples of aspects of the claimed subject matter utility model. Of course, it is impossible to describe every conceivable combination of components or methodologies in order to describe the claimed subject matter of a utility model, but one skilled in the art may recognize that numerous additional combinations and permutations of the disclosed subject matter utility model are possible.

Следовательно, раскрытый предмет полезной модели имеет намерением охватить все такие изменения, модификации и варианты, которые попадают в пределы сущности и объема прилагаемой формулы полезной модели. Кроме того, термины «включает», «имеет» или «имеющий», «содержит» или «содержащий» и другие подобные термины не ограничивают аспекты полезной модели какими-либо рамками.Therefore, the disclosed subject of the utility model is intended to cover all such changes, modifications, and variations that fall within the spirit and scope of the attached formula of the utility model. In addition, the terms “includes”, “has” or “having”, “contains” or “comprising” and other similar terms do not limit the utility model to any scope.

Claims (19)

1. Многопользовательский многофункциональный автоматизированный пункт обслуживания населения (АПОН), содержащий: кабину с автоматической дверью для входа, по крайней мере, один наружный полнофункциональный банкомат/терминал приема платежей и выдачи наличных, по крайней мере, один наружный терминал приема платежей, по крайней мере, один наружный информационный терминал; причем кабина включает рабочую зону для пользователя, в которой организовано рабочее место пользователя, включающее в себя средство обработки документов, информационный монитор, средство аудио- и видеокоммуникации, средство проведения платежей, средство управления.1. A multi-user multi-functional automated public service center (APON), comprising: a cabin with an automatic door for entering at least one external fully-functional ATM / payment and cash withdrawal terminal, at least one external payment reception terminal, at least one outdoor information terminal; moreover, the cabin includes a working area for the user, in which the user's workplace is organized, including a document processing facility, an information monitor, an audio and video communication facility, a payment facility, and a management tool. 2. Многопользовательский многофункциональный автоматизированный пункт обслуживания населения по п.1, дополнительно содержащий наружную рекламную панель.2. A multi-user multi-functional automated public service center according to claim 1, further comprising an outdoor advertising panel. 3. Многопользовательский многофункциональный автоматизированный пункт обслуживания населения по п.1, дополнительно содержащий камеру наружного наблюдения.3. A multi-user multi-functional automated public service center according to claim 1, further comprising an outdoor surveillance camera. 4. Многопользовательский многофункциональный автоматизированный пункт обслуживания населения по п.1, отличающийся тем, что на крыше АПОН расположен верхний технологический отсек, содержащий: средство кондиционирования, вентиляции и отопления, средство автоматического пожаротушения, средство аудиооповещения, тревожную сигнализацию, и средство организации каналов связи для подключений к внешним каналам связи и организации внутреннего узла подключений терминалов пользователей.4. A multi-user multi-functional automated public service center according to claim 1, characterized in that the upper technological compartment is located on the roof of the APON, comprising: conditioning, ventilation and heating means, automatic fire extinguishing means, audio notification means, alarm systems, and means for organizing communication channels for connections to external communication channels and organization of an internal node for connecting user terminals. 5. Многопользовательский многофункциональный автоматизированный пункт обслуживания населения по п.1, отличающийся тем, что в основании АПОН расположен нижний технологический отсек, содержащий: источник бесперебойного электропитания, аккумуляторные батареи, средство электроснабжения и средство управления автоматической дверью.5. A multi-user multi-functional automated public service center according to claim 1, characterized in that the bottom technological compartment is located at the base of the APON, comprising: uninterruptible power supply, batteries, power supply and automatic door control. 6. Многопользовательский многофункциональный автоматизированный пункт обслуживания населения по п.1, отличающийся тем, что полнофункциональный банкомат/терминал приема платежей и выдачи наличных предназначен для оказания услуг потребителям и представляет собой защищенную козырьком технологическую панель, содержащую: рекламный монитор, аудиодинамик/микрофон, фото/видеокамеру, сенсорный монитор управления, устройство печати чеков, устройство приема монет, устройство чтения карт, телефонную трубку, устройство приема купюр, лоток выдачи/приема купюр и монет и тревожную кнопку.6. The multi-user multifunctional automated service center for the population according to claim 1, characterized in that the fully-functional ATM / payment and cash withdrawal terminal is intended to provide services to consumers and is a technological panel protected by a visor, comprising: an advertising monitor, an audio speaker / microphone, a photo / video camera, touch control monitor, receipt printing device, coin receiving device, card reader, handset, bill receiving device, dispensing tray and / receiving banknotes and coins and panic button. 7. Многопользовательский многофункциональный автоматизированный пункт обслуживания населения по п.1, отличающийся тем, что терминал приема платежей предназначен для оказания услуг потребителям и представляет собой защищенную козырьком технологическую панель, содержащую: рекламный монитор, аудиодинамик/микрофон, фото/видеокамеру, сенсорный монитор управления, устройство печати чеков, устройство приема/выдачи монет, устройство чтения карт, телефонную трубку, устройство приема купюр и тревожную кнопку.7. A multi-user multi-functional automated public service center according to claim 1, characterized in that the payment acceptance terminal is intended to provide services to consumers and is a technological panel protected by a visor, comprising: an advertising monitor, an audio speaker / microphone, a photo / video camera, a touch control monitor, receipt printing device, coin receiving / issuing device, card reader, handset, bill acceptor and panic button. 8. Многопользовательский многофункциональный автоматизированный пункт обслуживания населения по п.1, отличающийся тем, что информационный терминал предназначен для оказания услуг потребителям и представляет собой защищенную козырьком технологическую панель, содержащую: рекламный монитор, аудиодинамик/микрофон, фото/видеокамеру, сенсорный монитор управления, телефонную трубку и тревожную кнопку.8. The multi-user multifunctional automated public service center according to claim 1, characterized in that the information terminal is intended to provide services to consumers and is a technological panel protected by a visor, comprising: an advertising monitor, an audio speaker / microphone, a photo / video camera, a touch control monitor, a telephone the handset and panic button. 9. Многопользовательский многофункциональный автоматизированный пункт обслуживания населения по п.1, отличающийся тем, что кабина содержит технологическую зону для персонала, отделенную от рабочей зоны перегородкой, устойчивой к взлому.9. A multi-user multi-functional automated public service center according to claim 1, characterized in that the cabin contains a technological area for personnel, separated from the working area by a partition that is resistant to burglary. 10. Многопользовательский многофункциональный автоматизированный пункт обслуживания населения по п.9 отличающийся тем, что технологическая зона содержит, по крайней мере, одно защищенное сейфовое денежное хранилище, систему транспортировки и технологическое оборудование, включающее вычислительный блок, телекоммуникационный блок, видеоблок, аудиоблок, сигнализационный блок, блок управления.10. A multi-user multi-functional automated public service center according to claim 9, characterized in that the technological zone comprises at least one secure safe depository, a transportation system and technological equipment, including a computing unit, a telecommunication unit, a video unit, an audio unit, an alarm unit, Control block. 11. Многопользовательский многофункциональный автоматизированный пункт обслуживания населения по п.10, отличающийся тем, что банкоматы/терминалы и терминалы работают с единым защищенным сейфовым денежным хранилищем, при этом доставка купюр/монет из денежного хранилища в лотки выдачи банкоматов/терминалов и терминалов и прием купюр/монет из лотков приема в денежное хранилище осуществляется через систему транспортировки.11. The multi-user multifunctional automated customer service center of claim 10, wherein the ATMs / terminals and terminals operate with a single secure safe-deposit vault, while delivering banknotes / coins from the cash vault to the cash dispensing trays of ATMs / terminals and terminals and accepting bills / coins from the receiving trays to the cash vault are carried out through the transportation system. 12. Многопользовательский многофункциональный автоматизированный пункт обслуживания населения (АПОН), содержащий, по крайней мере, один наружный полнофункциональный банкомат/терминал приема платежей и выдачи наличных, по крайней мере, один наружный терминал приема платежей, по крайней мере, один наружный информационный терминал; причем банкоматы/терминалы и терминалы работают с единым защищенным сейфовым денежным хранилищем, при этом доставка купюр/монет из денежного хранилища в лотки выдачи банкоматов/терминалов и терминалов и прием купюр/монет из лотков приема в денежное хранилище осуществляется через систему транспортировки.12. A multi-user multi-functional automated public service center (APON), comprising at least one external full-featured ATM / payment and cash withdrawal terminal, at least one external payment acceptance terminal, at least one external information terminal; moreover, ATMs / terminals and terminals operate with a single secure safe-depository vault, while delivery of banknotes / coins from the cash vault to cash dispensing trays of ATMs / terminals and terminals and acceptance of banknotes / coins from cash-in vaults into the cash vault is carried out through the transportation system. 13. Многопользовательский многофункциональный автоматизированный пункт обслуживания населения по п.12, дополнительно содержащий наружную рекламную панель.13. A multi-user multi-functional automated public service center according to claim 12, further comprising an outdoor advertising panel. 14. Многопользовательский многофункциональный автоматизированный пункт обслуживания населения по п.12, дополнительно содержащий камеру наружного наблюдения.14. A multi-user multi-functional automated public service center according to claim 12, further comprising an outdoor surveillance camera. 15. Многопользовательский многофункциональный автоматизированный пункт обслуживания населения по п.12, отличающийся тем, что на крыше АПОН расположен верхний технологический отсек, содержащий: средство кондиционирования, вентиляции и отопления, средство автоматического пожаротушения, средство аудиооповещения, тревожную сигнализацию, и средство организации каналов связи для подключений к внешним каналам связи и организации внутреннего узла подключений терминалов пользователей.15. A multi-user multi-functional automated public service center according to claim 12, characterized in that the upper technological compartment is located on the roof of the APON, comprising: air conditioning, ventilation and heating means, automatic fire extinguishing means, audio notification means, alarm systems, and means for organizing communication channels for connections to external communication channels and organization of an internal node for connecting user terminals. 16. Многопользовательский многофункциональный автоматизированный пункт обслуживания населения по п.12, отличающийся тем, что в основании АПОН расположен нижний технологический отсек, содержащий: источник бесперебойного электропитания, аккумуляторные батареи, средство электроснабжения и средство управления автоматической дверью.16. A multi-user multi-functional automated public service center according to claim 12, characterized in that the bottom technological compartment is located at the base of the APON, comprising: uninterruptible power supply, batteries, power supply and automatic door control. 17. Многопользовательский многофункциональный автоматизированный пункт обслуживания населения по п.12, отличающийся тем, что полнофункциональный банкомат/терминал приема платежей и выдачи наличных предназначен для оказания услуг потребителям и представляет собой защищенную козырьком технологическую панель, содержащую: рекламный монитор, аудиодинамик/микрофон, фото/видеокамеру, сенсорный монитор управления, устройство печати чеков, устройство приема монет, устройство чтения карт, телефонную трубку, устройство приема купюр, лоток выдачи/приема купюр и монет и тревожную кнопку.17. The multi-user multi-functional automated public service center according to claim 12, characterized in that the full-featured ATM / payment and cash withdrawal terminal is intended to provide services to consumers and is a technological panel protected by a visor, comprising: an advertising monitor, an audio speaker / microphone, a photo / camcorder, touch control monitor, receipt printer, coin acceptor, card reader, handset, bill acceptor, delivery tray Chi / accept banknotes and coins and panic button. 18. Многопользовательский многофункциональный автоматизированный пункт обслуживания населения по п.12, отличающийся тем, что терминал приема платежей предназначен для оказания услуг потребителям и представляет собой защищенную козырьком технологическую панель, содержащую: рекламный монитор, аудиодинамик/микрофон, фото/видеокамеру, сенсорный монитор управления, устройство печати чеков, устройство приема/выдачи монет, устройство чтения карт, телефонную трубку, устройство приема купюр и тревожную кнопку.18. A multi-user multi-functional automated public service center according to claim 12, characterized in that the payment acceptance terminal is intended to provide services to consumers and is a technological panel protected by a visor, comprising: an advertising monitor, an audio speaker / microphone, a photo / video camera, a touch control monitor, receipt printing device, coin receiving / issuing device, card reader, handset, bill acceptor and panic button. 19. Многопользовательский многофункциональный автоматизированный пункт обслуживания населения по п.12, отличающийся тем, что информационный терминал предназначен для оказания услуг потребителям и представляет собой защищенную козырьком технологическую панель, содержащую: рекламный монитор, аудиодинамик/микрофон, фото/видеокамеру, сенсорный монитор управления, телефонную трубку и тревожную кнопку.
Figure 00000001
19. A multi-user multi-functional automated public service center according to claim 12, characterized in that the information terminal is intended to provide services to consumers and is a technological panel protected by a visor, comprising: an advertising monitor, an audio speaker / microphone, a photo / video camera, a touch control monitor, a telephone the handset and panic button.
Figure 00000001
RU2011114477/08U 2011-04-14 2011-04-14 MULTI-FUNCTIONAL MULTI-USER AUTOMATED POPULATION SERVICE ITEM RU106418U1 (en)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
RU2011114477/08U RU106418U1 (en) 2011-04-14 2011-04-14 MULTI-FUNCTIONAL MULTI-USER AUTOMATED POPULATION SERVICE ITEM

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
RU2011114477/08U RU106418U1 (en) 2011-04-14 2011-04-14 MULTI-FUNCTIONAL MULTI-USER AUTOMATED POPULATION SERVICE ITEM

Publications (1)

Publication Number Publication Date
RU106418U1 true RU106418U1 (en) 2011-07-10

Family

ID=44740858

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
RU2011114477/08U RU106418U1 (en) 2011-04-14 2011-04-14 MULTI-FUNCTIONAL MULTI-USER AUTOMATED POPULATION SERVICE ITEM

Country Status (1)

Country Link
RU (1) RU106418U1 (en)

Cited By (8)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
WO2016137354A1 (en) * 2015-02-26 2016-09-01 Акционерное общество "Квантум Системс" Robotic devices for banking service, and service methods
RU2610108C2 (en) * 2015-02-26 2017-02-07 Акционерное общество "Квантум Системс" Banking self-service cabin device
RU2630755C1 (en) * 2016-03-16 2017-09-12 Акционерное общество "Квантум Системс" Roboticized device for customer service
RU2630761C1 (en) * 2016-03-16 2017-09-12 Акционерное общество "Квантум Системс" Roboticized device for customer service
RU186320U1 (en) * 2018-08-21 2019-01-15 Публичное Акционерное Общество "Сбербанк России" (Пао Сбербанк) MULTISERVICE OFFICE
RU187796U1 (en) * 2018-08-29 2019-03-19 Общество с ограниченной ответственностью "СКБ "Инфоматика" Crypto-biometric cab
US10621833B1 (en) 2019-05-07 2020-04-14 Capital One Services, Llc ATM system with transfer device and instrument caching capabilities
USD903656S1 (en) 2019-05-07 2020-12-01 Capital One Services, Llc Multiple head transaction

Cited By (10)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
WO2016137354A1 (en) * 2015-02-26 2016-09-01 Акционерное общество "Квантум Системс" Robotic devices for banking service, and service methods
RU2610108C2 (en) * 2015-02-26 2017-02-07 Акционерное общество "Квантум Системс" Banking self-service cabin device
RU2630755C1 (en) * 2016-03-16 2017-09-12 Акционерное общество "Квантум Системс" Roboticized device for customer service
RU2630761C1 (en) * 2016-03-16 2017-09-12 Акционерное общество "Квантум Системс" Roboticized device for customer service
RU186320U1 (en) * 2018-08-21 2019-01-15 Публичное Акционерное Общество "Сбербанк России" (Пао Сбербанк) MULTISERVICE OFFICE
RU187796U1 (en) * 2018-08-29 2019-03-19 Общество с ограниченной ответственностью "СКБ "Инфоматика" Crypto-biometric cab
US10621833B1 (en) 2019-05-07 2020-04-14 Capital One Services, Llc ATM system with transfer device and instrument caching capabilities
USD903656S1 (en) 2019-05-07 2020-12-01 Capital One Services, Llc Multiple head transaction
USD925516S1 (en) 2019-05-07 2021-07-20 Capital One Services, Llc Multiple head transaction device
USD942442S1 (en) 2019-05-07 2022-02-01 Capital One Services, Llc Multiple head transaction device

Similar Documents

Publication Publication Date Title
RU106418U1 (en) MULTI-FUNCTIONAL MULTI-USER AUTOMATED POPULATION SERVICE ITEM
US20050171907A1 (en) Interconnected remote banking facilities and method
US7213745B2 (en) Financial transactions processing system including customer display screen
US6712266B2 (en) Network transaction and cash-accepting add-value station
US6695204B1 (en) Method and apparatus for automatic check cashing
US6786398B1 (en) Method and apparatus for automatic cashing of a negotiable instrument
US20130191287A1 (en) Videoconference access facility
US10165056B2 (en) Automated device assistance
US20190050824A1 (en) Automated device assistance
WO2016070173A1 (en) Modular systems for financial services and transactions
US20150356526A1 (en) Intuitive Interactive Automated Video Teller Machine
JP5864964B2 (en) Service provision system
US10083450B2 (en) Automated device assistance
US10365805B2 (en) Automated device assistance
US20060010069A1 (en) Transaction support method and system using same
CN104299329A (en) Transaction method and system for bank teller and automatic form filling method and device
JP4008233B2 (en) Automatic transaction equipment
US20170006013A1 (en) Automated device assistance
RU2457540C1 (en) Multifunctional multiuser automated public service point
RU118090U1 (en) MULTIFUNCTIONAL TERMINAL
CN103873470B (en) Executing method exchanging DC (Digital Certificate) authenticated suspected money based on WeChat
RU108183U1 (en) MULTIFUNCTIONAL TERMINAL
US20200065786A1 (en) Automated teller machine with three modes
KR100726063B1 (en) Bank branch operating system connected with ATM for teller and image approval system and the method thereof
KR100877014B1 (en) Automatic teller machine

Legal Events

Date Code Title Description
MM1K Utility model has become invalid (non-payment of fees)

Effective date: 20170415