PT2177072E - Serviço de mensagem numa rede de comunicação sem fios - Google Patents

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PT2177072E
PT2177072E PT87726691T PT08772669T PT2177072E PT 2177072 E PT2177072 E PT 2177072E PT 87726691 T PT87726691 T PT 87726691T PT 08772669 T PT08772669 T PT 08772669T PT 2177072 E PT2177072 E PT 2177072E
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Description

Serviço de mensagem numa rede de comunicação sem fios
Descrição
Campo técnico
Esta invenção diz respeito a um serviço de mensagem numa rede de comunicações em fios.
Estado da arte 0 serviço de mensagens curtas (SMS) é uma tecnologia para enviar e receber pequenas mensagens de texto entre utilizadores de telemóveis. Foi introduzida nos padrões do Sistema Global para Comunicações Móveis (GSM) nos anos 90 mas foi também incluído subsequentemente noutros padrões sem fios como Sistemas de Acesso Múltiplo por Divisão de Código (CDMA). Contudo as SMS são muito populares, uma das suas desvantagens é que uma mensagem SMS apenas pode ter uma pequena quantidade de informação devido às limitações impostas pelo Mobile Apllication Part (MAP) protocolo de SS7. Uma mensagem SMS pode apenas conter até 160 caracteres 8-bit alfanuméricos ou binários e qualquer mensagem maior que 160 caracteres é normalmente enviado em múltiplas mensagens.
Um centro de serviço de mensagens curtas (SMSC) é responsável por manobrar a entrega das mensagens SMS numa 1/29 rede de comunicação sem fios. Uma mensagem SMS enviada por um utilizador móvel é primeiro entregue à rede SMSC do utilizador antes de ser encaminhada ao destinatário. Se a rede do destinatário é operada por um provedor diferente ou emprega padrões sem fio diferentes, a mensagem pode ter que passar por mais que um gateway antes de chegar ao seu destino final. 0 sistema de sinalização 7 (SS7) garante o mecanismo de transporte para o tráfego de SMS.
Existem vários serviços de mensagem que garantem uma extensão para SMS. Serviço de Mensagem Melhorada (EMS), que usa a infraestrutura SMS existente, permite até 255 mensagens SMS serem empacotadas numa mensagem SEM tendo conteúdo rico como animações, imagens, sons e texto formatado. Ao contrário de SMS e SEM, no serviço de mensagem multimédia (MMS) as mensagens são entregues usando uma rede de pacotes de dados móvel. MMS foi introduzido nas redes de geração 2.5 tais como GPRS, que garante um protocolo de Internet (IP) em sobreposição às redes GSM existentes. Uma mensagem multimédia pode conter imagens, clipes de áudio e vídeos.
Por outro lado, a tecnologia de mensagens instantâneas móveis (IMM) permite a aparelhos móveis realizar em tempo real, mensagens instantâneas através de uma rede de dados IP. Os utilizadores necessitam de registar um nome de utilizador com um provedor de serviço de mensagem instantânea para enviar e receber mensagens. Muitos serviços correntes de MIM também requerem aos utilizadores a manutenção de uma ligação à Internet persistente durante uma sessão de chat. 2/29
Um paper intitulado "Context-aware unified communication" (Hui Lei et ai) discute um sistema de comunicação unificado que seleciona um aparelho apropriado para um destinatário quando tem uma chamada a receber. 0 sistema também monitoriza o contexto das partes comunicantes e decide se a chamada deve ser migrada para outro aparelho do destinatário. A Patente Americana 2006/167849 AI (Marcus et al) discute um sistema para conduzir sessões de mensagens instantâneas em aparelhos móveis. Uma mensagem instantânea é enviada para um utilizador se o utilizador estiver ligado. Contudo, se o utilizador estiver desconectado, uma notificação offline será enviada ao utilizador. WO 2006/014603 A2 (Cingular Wireless II LLC) discute um aparelho de mensagens central sem fios que comunica mensagens na forma de emails, SMS e mensagens instantâneas.
Discussão da Invenção
Num primeiro aspeto, a invenção é um método para garantir um serviço de mensagem num aparelho sem fios numa rede de comunicação sem fios; o método compreendendo os passos de:
Um aparelho móvel sem fio de envio recupera, um endereço de destino associado com um aparelho móvel sem fio de receção, de uma mensagem a enviar no aparelho móvel sem fio de envio; 3/29 0 aparelho móvel sem fio de envio verificar se o endereço de destino é capaz de receber a mensagem através de um suporte de comutação de pacotes;
Se o evento de verificação for afirmativo, o aparelho móvel sem fio de envio automaticamente envia a mensagem para o aparelho móvel sem fio de receção no endereço de destino através de um suporte de comutação de pacotes;
Caso contrário, o aparelho móvel sem fio de envio automaticamente envia a mensagem para o aparelho móvel sem fio de receção no endereço de destino através de um suporte SMS ;
Ao contrário de clientes convencionais de SMS, EMS e MIM, a invenção combina as soluções existentes para oferecer um único interface para enviar e receber mensagens de texto e multimédia. A seleção automática de suporte permite ao utilizador ter o maior alcance de opções de mensagem, incluindo texto, voz, video, imagem, baseado no conhecimento do estado e capacidade o aparelho de receção. 0 suporte SMS pode ser um canal convencional de sinalização GSM SS7. 0 suporte de comutação de pacotes pode ser HSDPA, WCDMA, CDMA2000, GPRS ou similar suporte de dados. 0 suporte de comutação de pacotes pode também ser suportado por outra tecnologia sem fios tal como Bluetooth, WIFI, WiMax. Para além disso o suporte de comutação de pacotes pode ser operado por um operador móvel de envio ou por um provedor de serviço de Internet móvel independente. Compara 4/29 com um suporte SMS um suporte de comutação de pacotes é capaz de enviar uma mensagem com tamanho ilimitado a uma velocidade superior. 0 endereço de destino pode ser um numero de telefone móvel ou um "shortcode" ou um nome representando um ou mais, ou uma combinação de, números de telefone, endereços de email, nome de utilizador de mensagens instantâneas e endereços IP.
Assim, para todos os utilizadores de serviços de mensagem, e ao contrário de clientes convencionais de MIM, a invenção utiliza um número de telefone móvel de utilizador como identificador do utilizador e não necessita que o utilizador registe um nome de utilizador, tag handle, garantindo assim um número único para envio de mensagem.
Um cliente de mensagem a correr no aparelho pode dinâmica e programaticamente construir uma mensagem a enviar na sintaxe correta dando as preferências do utilizador e dando os requerimentos dinâmicos do servidor de mensagem para um serviço particular.
Um cliente de mensagem pode interpretar SMS de entrada ou mensagens de entrada do servidor de mensagem que são identificadas nos seus conteúdos como sendo requerimentos para a construção dinâmica de uma mensagem, quando o utilizador vê a mensagem. 5/29
Em alternativa o cliente de mensagem pode interpretar SMS de entrada ou mensagens de entrada do servidor de mensagem que são identificadas nos seus conteúdos como sendo requerimentos para a construção dinâmica de uma mensagem e armazena os requerimentos para a construção dinâmica de uma mensagem tal que eles podem ser invocados por seleção uma opção de menu dinâmico.
Os requerimentos podem ser estabelecidos num formato estruturado usando XML tal que o cliente de mensagem deve, quando um utilizador abre a mensagem contendo os requerimentos para a construção dinâmica de uma mensagem, ou quando o utilizador seleciona um meni dinâmico:
Apresentar ao utilizador opções para esolher; e
Para cada opção, saber o destino e suporte pretendidos para a mensagem; e
Solicitar ao utilizador a entrada ou seleção de um ficheiro a ser envidado com a mensagem construida; e
Construir uma mensagem de sintaxe correta baseada nas escolhas do utilizador e entrada. 0 método pode ainda compreender o passo de ligar a um servidor de mensagem antes de verificar o endereço de destino. Se ligação a um servidor de mensagem não estiver 6/29 disponível, a invenção pode suportar várias métodos de configuração de forma a configurar o aparelho móvel para ser capaz de estabelecer ligação com o servidor de mensagem.
Primeiramente o método pode compreender o passo de recuperar parâmetros de ligação e dispor os parâmetros recuperados no aparelho móvel se a ligação a um servidor de mensagem não estiver disponível. Um utilizador móvel pode então usar os parâmetros recuperados para manualmente configurar o aparelho antes de voltar a tentar ligação com o servidor de mensagem.
Além da configuração manual a invenção pode suportar programação over-the-air (OTA) manual ou automática. 0 método pode também compreender o passo de dispor um link para um remetente solicitar uma mensagem de configuração OTA se a ligação com o servidor de mensagem não estiver disponível. Por exemplo, um utilizador pode então aceder a um sítio de internet para requisitar uma mensagem de configuração para ser enviada para o aparelho móvel do utilizador. 0 método pode também compreender o passo de recuperar parâmetros de ligação, automaticamente criando uma mensagem de configuração OTA baseada nos parâmetros recuperados e enviando a mensagem de configuração gerada do aparelho móvel para o mesmo aparelho móvel. Usando tal configuração OTA automática, os utilizadores não têm que manualmente mudar as definições dos aparelhos movéis para estabelecer 7/29 ligação com o servidor de mensagem. A mensagem de configuração OTA pode ser uma mensagem SMS binária. 0 passo de verificar o enderenço de destino envolve enviar um pedido de verificação de enderenço a um servidor de mensagem e depois receber uma notificação do servidor de mensagem especificando se o enderenço de destino é capaz de receber a mensagem através de suporte de comutação de pacotes. 0 enderenço de destino é capaz de receber a mensagem através de um suporte de comutação de pacotes se o endereço estiver numa lista de endereços subscritos. A lista de endereços subscrita pode ser uma lista de endereços de destino que subscreve ao serviço de mensagem. A lista de endereços subscrita pode ser mantida pelo servidor de mensagem. 0 enderenço de destino pode ser capaz de receber a mensagem usando um suporte de comutação de pacotes se o enderenço estiver numa lista de endereços subscrita e tiver um estado ativo. Por exemplo o destinatário está inativo se o tamanho da fila de mensagem do endereço de destino exceder o tamanho máximo permitido. 0 método pode ainda compreender o passo de automaticamente garantir opções para adicionar um ou mais anexos para a mensagem a enviar antes de enviar a mensagem se um suporte de comutação de pacotes for selecionado. 0 anexo pode ser um ficheiro de texto, voz, video ou imagem. Por outro lado 8/29 uma mensagem a enviar que é enviada usando um suporte SMS apenas pode uma mensagem SMS ou SEM e não comporta anexos.
Usando a invenção o remetente pode opcionalmente adicionalmente adicionar anexos numa mensagem a enviar dependendo da capacidade do aparelho móvel de receção. Por exemplo, um utilizador pode anexar uma mensagem de video ou voz uma mensagem de texto se o destinatário for capaz de receber e reproduzir os anexos. Para alem disso a invenção usa um modelo de empurrão para entregar um correio de voz a utilizador móvel sem necessidade de recuperação. 0 método pode ainda compreender o passo de formatar a mensagem a enviar de acordo com modo de entrega antes de enviar a mensagem. Se a mensagem é enviada através de um suporte de comutação de pacotes de dados, a mensagem pode ser formatada como uma string XML ASCII. 0 método pode ainda compreender o passo de anexar uma mensagem de sistema à mensagem a enviar sem um suporte de SMS é selecionado. A mensagem de sistema pode compreender um convite para adicionar o endereço de destino a uma lista de endereços subscrita se o endereço de destino não estiver na lista. Caso contrário, se o endereço de destino estiver na lista de endereços subscrita mas tem um estado inativo, a mensagem de sistema pode compreender um convite para recuperar mensagens na fila de mensagem do endereço de destino. 9/29
Enviando um convite para não subscritos para adicionar o seu endereço de destino à lista de endereços subscritos, novos utilizadores podem subscrever o serviço de mensagem sem terem que ativamente como saber como obter o serviço. Este método de convite virai peer-to-peer também não requer monotorização central ou geração de trafego uma vez que o convite é anexado à mensagem a enviar. 0 método pode também compreender o passo de notificar o destinatário, se o destinatário estiver na lista subscrita, quando uma mensagem foi recebida (se o destinatário estiver ligado ao servidor de mensagem), ou quando uma mensagem está em fila mas não entregue ainda (se o destinatário não estiver ligado ao servidor de mensagem). 0 método de notificação pode ser um toque para o aparelho móvel sem fios do destinatário. Uma mensagem de notificação pode também ser enviada para o remetente da mensagem. 0 método pode também compreender deixar em fila uma mensagem a enviar para entrega posterior se a mensagem não for entregue. Por exemplo, uma mensagem não pode ser entregue se o endereço de destino não estiver na lista subscrita, mas o destinatário não está, no momento de envio, ligado ao servidor de mensagem por um suporte de comutação de pacotes.
Noutro aspeto a invenção é um aparelho móvel programado para levar a cabo o método. Noutro aspeto, a invenção é um programa de software para implementar o método. 10/29
Breve descrição dos desenhos A Figura 1 é um diagrama do sistema de mensagem. A Figura 2 (a) é o interface de utilizador num aparelho móvel de envio. A Figura 2 (b) é o interface de utilizador num aparelho móvel de receção. A Figura 3 é um fluxograma da rotina levada a cabo pelo cliente de mensagem. A Figura 4 é um fluxograma da rotina levada a cabo pelo cliente de mensagem para estabelecer a ligação com o servidor de mensagem. A Figura 5 é um fluxograma da rotina de verificação de endereço levada a cabo pelo servidor de mensagem. A Figura 6(a) é um diagrama da arquitetura de um cliente de mensagem. A Figura 6(b) é um formato de mensagem de exemplo. 11/29 A Figura 6(c) é um diagrama de um modelo de protocolo de TCP/IP usado por um cliente de mensagem. A Figura 7 é o interface de utilizador num aparelho móvel de envio durante uma sessão de chat.
Melhores formas da invenção
Com referência em primeiro lugar à Figura 1, o sistema de mensagem 100 compreende um servidor de mensagem 170 em comunicação com utilizadores de rede 110, 120 e 125 através de Internet 160 e estações base 130, 150, 180 e 190. Estações base 130 e 150 são estações típicas baseadas em rede GSM, CDMA, 3G, 3.5G ou similares que suportam HSDPA, WCDMA, CDMA2000, GPRS ou suportes de dados similares e são ligados a uma rede nuclear SMSC 140.
Utilizadores de rede 110, 120 e 125 podem ser parte de uma rede de área pessoal sem fios (WPAN) , uma rede local sem fios (WLAN) ou uma rede de área ampla sem fios (WWAN) . As estações base 180 e 190 são estações bases sem fios de Internet operadas por um provedor de serviço sem fios independente. Por exemplo, os utilizadores podem aceder à Internet sem fios usando tecnologias tais como Bluetooth, redes ZigBee ou mesh numa WPAN; WIFI numa WLAN ou WiMax numa WWAN.
Neste exemplo é assumido que um primeiro utilizador 110 ("o remetente") esta a enviar uma mensagem a segundo utilizador 12/29 120 ("o destinatário") . A mensagem contém a frase "Hi there" como também uma foto e voicemail como anexos.
Com referencia agora À Figura 2 (a) uma mensagem de cliente 114 corre no aparelho móvel 112 e é responsável por escolher o modo de entrega de uma mensagem a enviar.
Para usar a invenção a mensagem de cliente 114 precisa der ativada pelo remetente 110. Contudo a mensagem de cliente 114 podem também ser ativada automaticamente quando o aparelho é ligado se tal caracteristica for suportada pelo sistema operativo do aparelho. Tendo ativado a mensagem de cliente 114, o remetente 110 depois seleciona ou adiciona um numero de destino. A mensagem de cliente 114 depois decide como a mensagem pode ser enviada. O recetor 12 0 pode estar numa rede operada pelo mesmo ou diferente provedor de serviço. O remetente e o destinatário estão associados com um endereço. O endereço de destino é um numero de telefone móvel, endereço de email ou handle de mensagem instantânea. Por exemplo alguns intervalos de números podem ser controlados pelo servidor de mensagem (por exemplo 1 800 xxxxxx), alguns sob controlo do utilizador como destinos como nome de um grupo de números e enderenços (por exemplo 1 801 xxxxxx), e alguns para aceder serviços de acesso a conteúdo (por exemplo 1900 xxxxxx). Shortcodes são únicos e provados para o utilizador, por isso o mesmo shortcode numérico pode ser usado por múltiplos utilizadores. 13/29
Shortcodes são criados por utilizadores e mantidos pelo servidor de mensagem 170. Por exemplo um utilizador cria um shortcode enviando uma mensagem com os seguinte conteúdo para o servidor de mensagem 170:
Add channel 2 0 andrew@messmo, com, rober@ya.hoo, com, 0423789080, 987 654 32@iabber.org. 0 shortcode 2 0 é um nome para um grupo compreendendo dois endereços de email, um número móvel e um handle de mensagem instantânea. Por exemplo, para enviar uma mensagem para o shortcode criado, o endereço de destino será definido para 180120. A sintaxe de mensagens no exemplo em cima é estrito, contudo o utilizador não está limitado no seu uso de serviços com limite no seu próprio conhecimento da sintaxe da mensagem. 0 cliente de mensagem 114 é capaz de construir dinâmica e programaticamente uma mensagem a enviar na sintaxe correta dadas as preferências do utilizador e dados os requerimentos dinâmicos do servidor de mensagem 170 para um serviço particular. 0 cliente de mensagem 114 interpreta a chegada de SMS ou chegada de mensagens do servidor de mensagem 170 que são identificadas nos seus conteúdos como sendo requerimentos para a construção dinâmica da mensagem. A interpretação 14/29 pode ocorrer quando o utilizador vê a mensagem (por exemplo uma mensagem intitulada "Clique para cria um Channel"), e/ou o cliente de mensagem pode interpretar a chegada de SMS ou chegada de mensagens do servidor de mensagem 170, e armazena os requerimentos para a construção dinâmica de uma mensagem, tal que eles podem ser invocados por seleção de um menu dinâmico de opção.
Os requerimentos são estabelecidos num formato estruturado usando XML tal que o cliente de mensagem 114 deve, quando um utilizador abre uma mensagem contendo requerimentos para a construção dinâmica da mensagem ou seleciona um menu dinâmico:
Apresentar ao utilizador opções para escolher; e
Para cada opção, saber o destino pretendido e suporte da mensagem; e
Levar o utilizador a dar entrada ou selecionar um ficheiro a ser enviado com a mensagem construída; e
Construir a mensagem da sintaxe correta baseada nas escolhas do utilizador e entrada. Se a mensagem continha requerimentos para a construção dinâmica da mensagem, onde tais requerimentos são por forma de exemplo definidos como: 15/29 «M8MageConstruclorReqiilrBments> -:MCTUlé>Shortoode</ MCTUle > <Opífon> «OpHonTíííe>Subscnbe^ OptionTiíle> <Bearef>SMS</Beamr> «Deslinatíon» f800<7Destínallon> «OutpulToken QaiaType-Slmg' trsputWSethoS-Conatant* e©unt='1*>A<Jd ChanneWOulpwtTcken» <OutputTokén Da!aTypa=’Numbsf' inputMeihôd-lnpuf C«unt«T>Channel</OurpuíToken> «OutputToken OataType-String’ InputMethod-Input’ Count*’4'>DesanafSon</OutputToken> </Optíon > <1 MassageConstructorfíequirements > 0 cliente de mensagem 114 apresentaria ao utilizador a mensagem com o título "Shortcode", onde o cliente de mensagem deve:
Apresentar ao utilizador a opção "Subscribe" e se esta opção for selecionada.
Levar o utilizador para um shortcode por exemplo. Utilizador dá entrada 20; e
Levar o utilizador a quatro destinos por exemplo. Utilizador dá entrada andrewgmeesiuo. com, robert@yahoo. com, 0423789080, 98765432@jabber.org; e
Construir uma mensagem por exemplo. 'Adicionar canal 20 andrew@meesmo.com, robert@yahoo,com, 0423789080, 98765432@jabber.org' para ser enviada para 1900 via suporte SMS . 16/29
Assim possibilitando ao utilizador o beneficio do uso de um serviço que doutra forma não lhe seria familiar, ou não teria vontade de usar, a sintaxe estrita da mensagem necessária para o serviço.
Quando uma mensagem é enviada para um shortcode, a mensagem pode ser enviada como uma mensagem convencional SMS ou EMS usando um suporte de SMS convencional ou um suporte de comutação de pacotes de dados. Se um suporte de SMS é usado, a mensagem será enviada através de um canal de sinalização GSM ou GPRS para a rede nuclear 140, SMSC 145, estação base 150 antes de finalmente alcançar o destinatário 120. Se um suporte SMS é usado os anexos tais como foto e voicemail não serão enviados.
Se um suporte de comutação de pacotes de dados for usado o cliente de mensagem tem a escolha de enviar a mensagem usando um suporte de comutação de pacotes suportada pelo operador móvel ou uma rede terceira. Por exemplo num sistema GSM com sobreposição de Serviço de pacote de rádio geral (GPRS), um suporte SMS pode ser um canal de sinal SS7 enquanto o suporte de comutação de pacotes de dados pode ser um canal de transmissão partilhada que combina múltiplos horários num quadro GSM TDMA. O suporte de comutação de pacotes de dados pode também ser Bluetooth, WiFi, WiMax ou qualquer outro protocolo de transferência de dados sem fios WPAN, WLAN ou WWAN. 17/29
Em relação à Figura 3, o cliente 114 primeiro verifica se o remetente 110 pode estar ligado ao servidor de mensagem 170 através do operador de rede de dados (estações base 130) ou através de uma rede fornecida por um provedor de serviço de Internet independente (estação base 180). O passo de ligar o servidor de mensagem 170 (passo 205) será agora explicado com referência à Figura 4. O cliente 117 primeiro verifica se uma ligação ao servidor de mensagem 170 está disponível. Se a ligação não estiver disponível o cliente 117 apresenta opções para o remetente 110 configurar o aparelho tal que a ligação com o servidor de mensagem 170 possa ser estabelecida; ver passo 265. O cliente 117 suporta três métodos de configuração. Primeiro, configuração manual pode ser usada; ver passos 270, 272 e 274. Neste caso o cliente 117 primeiro recupera informação específica em relação ao aparelho e ao provedor de serviço de Internet móvel. Como mencionado, o provedor de serviço de Internet móvel pode ser uma operadora móvel ou um provedor independente. O cliente 117 depois apresenta a informação recuperada tal que o remetente 110 possa configurar o aparelho manualmente, passo 274.
Em alternativa se o aparelho móvel de envio for capaz de receber e processar mensagens OTA, o cliente 117 pode 18/29 disponibilizar um link para um sitio de Internet que solicita pedidos de configuração OTA; passos 280 e 282. O sitio de Internet pode ser operado pelo servidor de mensagem 170 ou por um terceiro e pode ser acedido através de PC, ligação WAP através do aparelho móvel de envio ou por outros meios. Após receção da mensagem de configuração OTA o aparelho móvel de envio irá requisitar ao remetente que aceite as modificações nas definições de acesso à Internet móvel de acordo com a mensagem de configuração; passo 298. Se as alterações forem aceites o cliente 117 volta a tentar ligação com o servidor de mensagem 170; passo 295.
Para além de configuração manual e pedidos manuais de configuração OTA o cliente 117 é capaz de se auto configurar; ver passos 290, 292 e 294. Assumindo que o cliente 117 está ciente dos parâmetros específicos necessário para configurar o aparelho móvel de envio para aceder a Internet móvel, o cliente 117 primeiro cria uma mensagem de configuração OTA baseada nos parâmetros. O cliente 117 depois envia a mensagem OTA para um aparelho de envio (o mesmo aparelho).
Por exemplo a mensagem pode ser enviada como um SMS OTA binário. Após receção da mensagem de configuração OTA o aparelho móvel de envio irá requisitar ao remetente que aceite as modificações nas definições de acesso à Internet móvel de acordo com a mensagem de configuração; passo 298. Similarmente o cliente 117 então volta a tentar ligação com o servidor de mensagem 170 quando sob as novas definições; passo 295. 19/29
Os passos de configuração em cima podem ser repetidos até o servidor de mensagem 170 ficar ligado ou até o utilizador abandonar a configuração no passo 265. Neste caso, que é quando a ligação com o servidor de mensagem 170 não estiver disponivel, o cliente 117 irá selecionar um suporte SMS como o modo de enviar a mensagem por enviar e procede à formatação da mensagem no passo 240. Note-se que apesar de se configurar as definições de acesso a Internet móvel de um aparelho móvel o cliente 117 pode gerar mensagens OTA para configurar email, WAP, MMS e streaming de video.
Se o remetente tem acesso ao servidor de mensagem 170 o cliente 114 então recupera da mensagem sem referência ao servidor de mensagem o endereço de destino da mensagem por enviar 220; ver passo 210. O cliente depois envia um pedido de verificação ao servidor de mensagem 170 através da estação base 130 ou 180 e da Internet 160; ver passo 215.
Após receção de um pedido de verificação de endereço o servidor de mensagem 17 0 leva a cabo método mostrado na Figura 5. O servidor de mensagem 170 primeiro verifica se o endereço de destino está na lista de endereços subscritos; passo 320. Se o endereço de destino não é conhecido para o servidor de mensagem 170 o modo de entrega será configurado para suporte SMS; passo 350.
Se o destinatário estiver na lista de endereços subscritos o servidor de mensagem 170 prossegue para verificar o estado do destinatário que é se a fila de mensagem excedeu um comprimento máximo predeterminado; 330. Se o destinatário tem uma fila longa inativa o servidor de 20/29 mensagem irá notificar o cliente de mensagem 114 para enviar a mensagem usando um suporte SMS; ver passo 350. Caso contrário o modo de entrega é configurado para suporte de comutação de pacotes; ver passo 360 na Figura 5.
Em relação à Figura 3 de novo o cliente de mensagem 114 no destinatário 110 garante opções para formatar e anexar a mensagem a enviar baseadas no modo de entrega; passos 224, 226, 230 e 240. 0 modo de entrega, usando informação sobre o aparelho de receção armazenadas no servidor de mensagem, garante uma indicação das capacidades do aparelho de receção e o tipo de mensagem que pode ser recebida pelo recetor 120. Se o recetor 120 é um utilizador ativo o intervalo completo de capacidades é assumido. Contudo se o recetor 120 é um utilizador inativo ou subscritor passado, o conhecimento de servidor de mensagem 170 das capacidades do recetor podem estar desatualizadas caso o recetor tenha mudado o seu equipamento. O recetor 120 pode então ser convidado a atualizar as sua informação. O cliente de mensagem 114 depois inteligentemente avisa o remetente 110 se o recetor 120 é capaz de ler anexos ou mensagens não texto. Por exemplo se o modo de entrega é suporte de comutação de pacotes o remetente 110 é oferecido com a opção "ANEXAR" para adicionar anexos de voz, imagem ou video à mensagem; ver Figura 2(a) e passos 224 e 226 na Figura 3.
Se o modo de envio é suporte SMS a opção "ANEXAR" não estará disponível. Para alem disso dependendo das definições de configuração no aparelho móvel de envio o 21/29 cliente 117 também anexa uma mensagem de sistema à mensagem a enviar no passo 245. Se o endereço de destino não está na lista de endereços subscritos um convite para descarregar o cliente será adicionada à SMS ou EMS a enviar. Por exemplo no convite pode-se ler: "Vá a www.clientdownload.com para descarregar <nome do cliente de mensagem> ". 0 cliente de mensagem 114 pode ser descarregado para o aparelho móvel de receção 120. Depois após iniciar o cliente de mensagem o cliente de mensagem irá gerar uma autenticação única de identificação ao acaso ou derivada da identificação de hardware do aparelho móvel ou gerado pelo servidor de mensagem. O cliente de mensagem irá então iniciar uma ligação com o servidor de mensagem e comunicar o autenticador de identificação. O cliente de mensagem irá em paralelo enviar uma SMS contendo o autenticador de identificação para um gateway de serviço SMS. O gateway de serviço SMS então envia a mensagem incluindo o número de telefone de origem e o corpo da mensagem contendo o autenticador de identificação, para o servidor de mensagem através de um protocolo HTTP, SMTP,SMPP ou similar.
Após receção dos detalhes da SMS o servidor de mensagem irá determinar o número de telefone de origem do aparelho móvel através dos detalhes da SMS e assim adicionar o novo endereço (numero de telefone de origem) à lista de endereços subscritos. Correspondendo o autenticador de identificação o servidor de mensagem irá enviar a confirmação de cliente de mensagem que o aparelho móvel e 22/29 utilizador foram autenticados ou o cliente de mensagem irá iniciar a ação e pedir a mesma confirmação ao servidor de mensagem. Este método de autenticação permite novos utilizadores serem autenticados e subscritos ao serviço de mensagem através de uma SMS sem necessidade de registo ou entrada de dados.
Se o endereço de destino estiver na lista de endereços subscritos mas o recetor 120 está inativo uma mensagem para lembrar o recetor 120 para se ligar ao servidor de mensagem 17 0 será anexada à mensagem SMS ou EMS a enviar. Por exemplo, na mensagem de sistema pode-se ler: "Tem 50 mensagens não lidas em <nome do cliente de mensagem>
Voltando ao aparelho móvel de envio 110 se o modo de entrega é um suporte de comutação de pacotes, o cliente de mensagem gere a entrega da mensagem da mesma forma que um cliente MIM tal como Jabber. Uma arquitetura de exemplo do cliente de mensagem na Figura 6 (a), onde o cliente de mensagem pode ser um programa Java2, Mobile edition (J2ME) instalado num aparelho móvel. A mensagem formatada é enviada como uma string XML ASCII através de um soquete TCP/IP para o servidor de mensagem ou um post HTTP, um exemplo mostrado na Figura 6(b). A mensagem contém o texto "Hi there!" no corpo e dois anexos. Um anexo de fotografia é definido entre <photo>e</photo> e voicemail é definido entre <voicemail>e</voicemail>. 23/29 A Figura 6(c) ilustra o modelo de protocolo TCP/IP de cinco camadas usado pelo cliente de mensagem. GPRS, 3G, 3.5G ou outros protocolos sem fios tais como Bluetooth, WiFi e Wimax são usados na camada de ligação de dados para entregar a mensagem do aparelho móvel para a rede de comunicações sem fios, o IP é usado na camada de rede para entregar o pacote do remetente para o destinatário, UDP e TCP formam a camada de transporte e HTTP, WAP e XML são usados nas camadas de apresentação e aplicação. A Figura 2 (b) mostra o interface de utilizador do recetor 120 quando uma mensagem é recebida. O recetor 120 pode receber uma notificação quando a mensagem foi recebida com sucesso uma vez que mesmo estando ligado ao servidor de mensagem pode estar a usar outra função do aparelho móvel. A notificação pode ser um toque único do aparelho móvel de receção.
Se o endereço de destino é um shortcode, passos 320 e 330 na Figura 5 são repetidos para cada numero de telefone, endereço de email e tal de nome utilizador representados por um shortcode. Se alguns dos endereços no shortcode não forem capazes de receber a mensagem via suporte de comutação de pacotes de dados, a resposta do servidor de mensagem 170 pode ser uma matriz de respostas binárias. Por exemplose um shortcode representa três endereços e apenas o primeiro tem instalado o cliente de mensagem, o modo de entrega é definido para mim2m3=100, onde 1 representa um suporte de comutação de pacotes e 0 representa um suporte SMS. 24/29
Uma mensagem de confirmação de entrega pode também ser envia para o remetente 110 pela mensagem 170 se a mensagem for enviada usando um suporte de comutação de pacotes. O cliente de mensagem 114 mantém uma cópia de mensagens recentes enviadas por um utilizador, por exemplo, por um tempo limitado. Se uma mensagem não é entregue com sucesso esta será posta em fila para entrega futura. Por exemplo uma mensagem não pode ser entregue se o recetor 120 não estiver ligado ao servidor de mensagem 170 quando a mensagem é enviada. Neste caso o recetor 120 pode receber uma notificação dizendo que uma mensagem está em fila para entrega posterior. A notificação pode ser um toque do aparelho móvel de receção, gerada pelo servidor de mensagem 170, mas usando um numero de origem diferente do usado para a notificação quando a mensagem foi entregue, para permitir ao utilizador opcionalmente usar caracteristicas do aparelho móvel tais como toques distintos mapeados para números de envio.
Um remetente 110 e um recetor 120 podem enviar e receber múltiplas mensagens durante uma sessão de chat. O interface de utilizador pode ser similar ao de um programa de mensagem instantânea de desktop. Por exemplo um interface de utilizador de envio 110 de exemplo é mostrado na Figura 7. Uma seta para a esquerda indica uma mensagem enviada pelo remetente enquanto uma seta para a direita representa uma mensagem recebida. Dependendo das preferenciais configuráveis do utilizador, o destinatário 120 com o número de telefone 1234 pode escolher ter a sua presença disponível para o remetente 110; ver 116. Usando a informação de presença o remetente 110 pode então para de enviar novas mensagens para o destinatário 120 caso este tenha ido offline. 25/29
Para além de fazer verificação de enderenço o servidor de mensagem 170 também mantém a autenticação do utilizador. A autenticação é simples e não necessita que o utilizador crie um tag de nome de utilizador como nos servidores MIM. Em vez disso o número de telefone móvel do utilizador é o identificador. A autenticação adiciona o número de telefone móvel à lista de endereços subscritos.
Em relação de novo à Figura 1 o servidor de mensagem 17 0 recebe cada mensagem que é enviada usando um suporte de comutação de pacotes. Cada mensagem está num formato XML e o servidor de mensagem analisa a mensagem para determinar o endereço de destino. O servidor de mensagem 170 está também em comunicação com provedores terceiros de conteúdo 175 na internet 180. Quando o servidor de mensagem identifica um endereço de destino correspondente a um provedor de conteúdo terceiro, ele automaticamente envia a mensagem para o terceiro. 0 terceiro pode, por exemplo dependendo da presença de palavras-chave, enviar informação adicional relacionada com as palavras-chave do remetente 110. Contudo o utilizador pode desativar esta característica.
Por exemplo se a mensagem contém o nome de uma certa marca, BUYME, informação relacionada onde comprar o produto ou as suas últimas promoções serão recuperadas do provedor terceiro de conteúdo em comunicação com o servidor de mensagem. Neste caso, dependendo da capacidade do aparelho móvel de receção, a informação pode ser enviada como uma 26/29 SMS convencional ou como uma mensagem de texto através de suporte de comutação de pacotes, com opcionalmente um ou mais anexos. A privacidade do utilizador pode ser protegida não revelando o número de telefone do utilizador a um terceiro sem o consentimento do utilizador. Por exemplo, um utilizador pode enviar uma pergunta a um provedor terceiro de conteúdo 175 para perguntar a previsão do tempo numa localização particular através do servidor de mensagem 170. Para esconder a identidade do utilizador o servidor de mensagem pode dinamicamente criar um numero aleatório que mapa com o numero móvel do utilizador e passa a pergunta para o provedor terceiro de conteúdo 175. Para além disso, este mapeamento pode ser dinâmico, não estático, para garantir que o terceiro não é capaz de determinar a informação acerca de comportamentos gerais do utilizador.
Similar a mensagens utilizador-para-utilizador, o tipo de mensagens de marketing e publicidade enviadas para o utilizador também depende das capacidades do aparelho do utilizador, à medida que os aparelhos do utilizador são melhorados, o servidor de mensagem 170 é capaz de apontar esses utilizadores com mensagens aprimoradas de conteúdo multimédia.
Um exemplo desta aplicação põe em evidência como um utilizador, quando usando um cliente de mensagem, será solicitado para usar um SMS, se o recetor não é um utilizador do serviço de mensagem. 0 contexto existente disto é que o utilizador inicia a mensagem. 27/29
Noutro exemplo a funcionalidade pode ser estendida à situação onde uma mensagem é enviada usando o cliente de mensagem com o objetivo de alertar o utilizador a enviar uma SMS de resposta. Isto pode ser útil para gerar tráfego de SMS de terceiros enviando uma menagem que alerta os recetores para selecionar um ou mais botões de voto cada um dos quais causa o envio de um SMS para um número especifico premium.
Reciprocamente o mesmo conceito funciona bem para uma comunidade de utilizadores de um cliente de mensagem que não deseja usar números premium. Toda a comunidade pode ser entrevistada. Cada um recebe uma indicação para selecionar um botão de voto e as seleções causam uma mensagem com texto predeterminado a ser enviado para um destinatário predeterminado. Isto minimiza o evento de respostas falsas que não podem ser contadas.
As presentes realizações são, assim, para serem consideradas em todos os aspetos como ilustrativas e não restritivas.
Lisboa, 22 de Março de 2013 28/29
REFERÊNCIAS CITADAS NA DESCRIÇÃO
Esta lista de referências citadas pelo Titular tem como único objetivo ajudar o leitor e não forma parte do documento de patente europeia. Ainda que na sua elaboração se tenha tido o máximo cuidado, não se podem excluir erros ou omissões e a EPO não assume qualquer responsabilidade a este respeito.
Documentos de Pedidos de Patente citadas na descrição US 2006167849 Al, Marcus WO 2006014603 A2 29/29

Claims (18)

  1. Reivindicações 1. Um método para garantir um serviço de mensagem num aparelho móvel sem fio num remetente numa rede sem fio de comunicações; o método compreende: 0 aparelho móvel sem fio do remetente (112) recuperando, uma morada de destino associada com um aparelho móvel sem fios recetor (122), de uma mensagem que saindo do aparelho móvel sem fios remetente (112); 0 aparelho móvel sem fios remetente verificar se o endereço de envio é capaz de receber a mensagem através de suporte de comutação de pacotes, Se a verificação de evento for afirmativa, o aparelho móvel sem fios remetente envia automaticamente a mensagem para o aparelho móvel sem fios recetor no endereço de destino via suporte de comutação de pacotes, Caso contrário, o aparelho móvel sem fios remetente envia automaticamente a mensagem para o aparelho móvel sem fios recetor no endereço de destino via suporte de SMS.
  2. 2. Um método para garantir um serviço de mensagem de acordo com a reivindicação 1, onde o endereço de destino é um número de telemóvel ou um "shortcode" ou um nome representando um ou mais, ou uma combinação de, números de 1/6 telefone, endereços de email, nome de utilizador IM e endereços de IP.
  3. 3. Um método para garantir um serviço de mensagem de acordo com a reivindicação 1 ou 2 compreendendo ainda o passo de ligação a um servidor de mensagem antes de verificar o endereço de destino.
  4. 4. Um método para garantir um serviço de mensagem de acordo com a reivindicação 3 compreendendo ainda o passo de recuperar os parâmetros de ligação e exibir os parâmetros recuperados no aparelho móvel sem fios remetente (112), se ligação ao servidor de mensagem não estiver disponível, de forma a configurar o aparelho móvel sem fios remetente (112) para estabelecer ligação ao servidor de mensagem.
  5. 5. Um método para garantir um serviço de mensagem de acordo com a reivindicação 3 compreendendo ainda o passo de programação manual ou automática over-the-air (OTA).
  6. 6. Um método para garantir um serviço de mensagem de acordo com a reivindicação 5 compreendendo também o passo de exibir uma ligação para um remetente requisitar uma mensagem de configuração OTA se a ligação ao servidor de mensagem não estiver disponível.
  7. 7. Um método para garantir um serviço de mensagem de acordo com a reivindicação 5 compreendendo também o passo de recuperar parâmetros de ligação, criando automaticamente 2/6 uma mensagem de configuração OTA baseada nos parâmetros recuperados e enviar a mensagem de configuração gerada do aparelho móvel sem fios remetente (112) para o mesmo aparelho móvel sem fios.
  8. 8. Um método para garantir um serviço de mensagem acordo com a reivindicação 1 onde o passo de verificar o endereço de destino envolve enviar um pedido de verificação de endereço a um servidor de mensagem e depois receber uma notificação do servidor de mensagem especificando se o endereço de destino é capaz de receber a mensagem via suporte de comutação de pacotes.
  9. 9. Um método para garantir um serviço de mensagem de acordo com qualquer uma das reivindicações anteriores compreende também o passo de automaticamente garantir opções para adicionar um ou mais anexos à mensagem a enviar antes de enviar a mensagem se um suporte de comutação de pacotes for selecionado.
  10. 10. Um método para garantir um serviço de mensagem de acordo com a reivindicação 9 onde o anexo é um ficheiro de texto, voz, video ou imagem.
  11. 11. Um método para garantir um serviço de mensagem de acordo com qualquer uma das reivindicações anteriores também compreende o passo de formatar a mensagem a enviar de acordo com o suporte selecionado antes de enviar a mensagem. 3/6
  12. 12. Um método para garantir um serviço de mensagem de acordo com qualquer uma das reivindicações anteriores também compreende o passo anexar uma mensagem e sistema à mensagem a enviar sem um suporte SMS é selecionado.
  13. 13. Um método para garantir um serviço de mensagem de acordo com a reivindicação 12, onde a mensagem de sistema compreende um convite para adicionar o endereço de destino a uma lista de endereços subscrita caso o endereço de destino não esteja na lista.
  14. 14. Um método para garantir um serviço de mensagem de acordo com a reivindicação 12, onde, se o endereço de destino estiver na lista de endereços subscrita mas está num estado inativo, a mensagem de sistema compreende um convite para recuperar mensagens na fila de mensagens do endereço de destino.
  15. 15. Um método para garantir um serviço de mensagem de acordo com as reivindicações 13 ou 14 também compreende o passo de notificar o endereço de destino, se o endereço de destino estiver na lista subscrita, quando uma mensagem é recebida ou quando uma mensagem ficou em fila mas não foi recebida.
  16. 16. Um método para garantir um serviço de mensagem de acordo com qualquer uma das reivindicações anteriores também compreende o passo colocar em filar uma mensagem a enviar para envio posterior caso a mensagem não seja entregue. 4/6
  17. 17. Um aparelho móvel sem fios (112) programado para fazer cada um dos passos do método de acordo com qualquer uma das reivindicações anteriores.
  18. 18. Um produto de programa de computador compreendendo código de programa de computador adaptado para levar a cabo os passos do método quando o programa de computador é executado num aparelho móvel sem fios de envio (112) : 0 aparelho móvel sem fios de envio (112) recupera o endereço de destino associado com um aparelho móvel sem fios de receção (122) de uma mensagem a enviar no aparelho móvel sem fios de envio; 0 aparelho móvel sem fios de envio (112) verifica se o endereço de destino é capaz de receber a mensagem através de um suporte de comutação de pacotes; Se o evento de verificação for afirmativo, o aparelho móvel sem fios de envio (112) automaticamente envia a mensagem para o aparelho móvel sem fios de receção para o endereço de destino via suporte de comutação de pacotes; Caso contrário, o aparelho móvel sem fios de envio (112) automaticamente envia a mensagem para o aparelho móvel sem fios de receção para o endereço de destino via suporte SMS. 5/6 Lisboa, 22 de Março de 2013 6/6
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