PT1237445E - Sistema de entrega ou levantamento seguro - Google Patents

Description

DESCRIÇÃO EPÍGRAFE: "SISTEMA DE ENTREGA OU LEVANTAMENTO SEGURO"

Esta invenção refere-se a sistemas de entrega ou levantamento seguros e, em particular, a meios para assegurar a entrega ou levantamento seguros e monitorizados de um conjunto de mercadorias nos locais desejados quando estes não têm pessoal presente.

Recentemente houve um grande aumento no número de encomendas e compras remotas de todo o tipo de mercadorias. 0 método tradicional de entrega de mercadorias fazia-se por meio de um pacote enviado pelos serviços postais ou outras organizações logísticas. Recentemente desenvolveram-se negócios de grande envergadura dedicados não à entrega de correio (apesar de também aceitarem o transporte de papéis) mas sim à entrega física de artigos de mercadoria. Estas empresas chamadas couriers operam internacionalmente, assim como localmente. Ambos os sistemas, postal e de courier, dependem habitualmente da presença física de uma pessoa para receber as mercadorias. Embora sejam perfeitamente possível a entrega segura de artigos pequenos numa "caixa de correio" padrão, os artigos maiores e/ou artigos com um valor particular necessitam de ser recebidos com segurança e muitas administrações postais operam um serviço de entrega pelo qual, se não houver uma pessoa presente para receber o artigo em questão, este é devolvido a um escritório local deixando-se uma mensagem de aviso na caixa de correio, geralmente sob a 1 forma de um cartão, informando que tem algo para ser levantado. 0 levantamento não está normalmente disponível a todas as horas do dia e o sistema é geralmente inconveniente.

Mais recentemente o problema de fornecimento de entregas seguras foi exacerbado devido ao crescimento substancial e constante de transacções para a compra de artigos pela Internet. Utilizando tecnologia de transacções financeiras apropriadas o fornecedor das mercadorias tem a garantia de ser pago, normalmente por meio de cartão de crédito ou de débito. Contudo, os problemas referentes à entrega física das mercadorias persistem.

De acordo com a presente invenção oferece-se um sistema de entrega ou de levantamento seguro, como definido na reivindicação N° .1. Na patente EP 821 518 A foi divulgado um sistema em conformidade com o preâmbulo da reivindicação 1.

No contexto geral da presente invenção pode ser considerada uma grande variedade de sistemas mais ou menos sofisticados. Portanto, a construção mecânica detalhada de recintos e meios de fecho seguros apropriados pode variar muito dependendo de factores como o grau de segurança necessário, as restrições de espaço e o custo. A este respeito, contudo, podem ser criadas soluções eficazes muito substanciais utilizando como meio de comunicação de dados um meio transmissor/receptor que inclua uma unidade central tipo "telemóvel" ou "pager" com interface e programação apropriadas (para uma multiplicidade de meios de transmissão, por exemplo, celular, RF local, satélite ou cabo). Estas unidades têm a vantagem de serem agora produzidas em massa, o que reduz o seu custo, e de poderem beneficiar da infra-estrutura de comunicações existente, tal como a rede do sistema de telefones celulares como meio de transmissão ou recepção de mensagens. Contudo, uma vantagem especial da adopção da 2 tecnologia de telemóvel reside na possibilidade de utilizar o teclado de um telemóvel padrão, por exemplo para a introdução de um código de segurança e adicionalmente, se necessário, utilizar o ecrã desse sistema para fornecer mensagens que irão ser lidas por um utilizador. Uma unidade de telemóvel pode ser fisicamente montada no interior do recipiente seguro com o seu ecrã visível através de uma abertura de visualização apropriada e com o seu teclado acessível através de uma abertura adequada no invólucro do recipiente. Alternativamente, podem ser utilizadas unidades de comunicação dedicadas que utilizam TCP/IP ou outros protocolos como protocolos de comunicação.

Uma transacção pode ser organizada, por exemplo, do modo seguinte:

Após efectuada e aceite a encomenda original, que pode ser realizada por qualquer meio conveniente como a Internet, o telefone ou mesmo pessoalmente, o fornecedor do artigo ou artigos em questão fará em seguida as diligências necessárias para entregar o(s) artigo (s). Isto pode ser efectuado, por exemplo, através de um courier ou de uma empresa de entregas postais. 0 endereço de entrega está normalmente disponível em formato claro não codificado e pode ser impresso na documentação apropriada que acompanha o artigo.

Quando a pessoa que efectua a entrega física chegar ao endereço, ele ou ela necessita de um código de segurança e este pode ser fornecido pelo sistema de controlo central de várias maneiras. No ponto de entrega o código de segurança é introduzido no meio de introdução do código de segurança associado ao recinto e em determinado instante anterior apropriado o meio de introdução do código de segurança no recinto terá recebido do sistema de controlo central informação para esperar esse código de segurança, isto é, terá 3 sido aprontado para activar o acesso. A introdução do código de segurança pode ser efectuada utilizando qualquer meio electrónico adequado, por exemplo, um transmissor wireless de mão, leitor de tag ou outro dispositivo adequado.

Quando se obtém o acesso ao recinto e este é aberto, as mercadorias depositadas no mesmo e o recinto fechado de novo, este pode trancar automaticamente e o código de segurança acabado de usar para o abrir pode, seguidamente, ser automaticamente desactivado. 0 meio de introdução do código de segurança pode, obviamente, ter um código de segurança mestre que não se altera para permitir ao cliente o acesso à mercadoria que acabou de ser entregue. É fácil conceber variações deste modo de operação. A administração e monitorização de um grande número de recintos compreendendo caixas de entrega ou levantamento (a seguir designadas por "caixas") são efectuadas por um sistema de controlo central. Isto pode ser efectuado comodamente utilizando tecnologia de telemóvel e com um sistema de controlo central de confiança os fornecedores das mercadorias não necessitam de receber directamente o "número de telefone" do meio de comunicação de dados no interior do recinto. Este pode ser guardado pelo sistema de controlo central associado ao nome e endereço do cliente que compra o artigo a ser entregue por um fornecedor do mesmo. 0 cliente diz ao fornecedor para contactar o sistema de controlo central quando o artigo estiver pronto a ser entregue e o fornecedor pode informar o sistema de controlo central sobre o meio de entrega ou levantamento a ser utilizado. 0 sistema de controlo central pode então comunicar com a pessoa que efectua fisicamente a entrega do artigo para fornecer o código de segurança necessário para abrir a caixa. Alternativamente o sistema de controlo central pode ser 4 fornecido por uma organização que efectua as entregas ao recinto. 0 sistema de controlo central também pode monitorizar a operação, por exemplo, pode receber informação do meio de comunicação de dados no interior da caixa para determinar quando ocorreu de facto a entrega ou o levantamento e, se o cliente o desejar, o sistema de controlo central pode seguidamente informar o cliente que a entrega ou o levantamento foi na verdade efectuado. Para isso pode ser utilizada uma multiplicidade de meios, por exemplo, uma linha telefónica fixa convencional, uma mensagem de telemóvel ou, no caso de o cliente possuir um endereço de e-mail, através de e-mail. Nos três casos a criação de uma mensagem de "confirmação de entrega ou levantamento" pode ser totalmente automática e iniciada pela transmissão de algum tipo de "relatório da transacção" pelo meio de comunicação de dados no interior da caixa confirmando a ocorrência da entrega ou do levantamento.

Este uso da tecnologia de telemóvel incorpora várias funções de segurança adicionais. Uma função óbvia é que, se a caixa for completamente removida e fisicamente transportada, o facto de estar a ser transportada pode ser detectado pelo sistema de controlo da rede de telemóvel e dado o alarme. Do mesmo modo, qualquer tentativa de desactivação do sistema pode ser imediatamente detectada. Além disto, os dispositivos de segurança convencionais que indicam, por exemplo, que está a ocorrer uma tentativa de interferência física com a caixa podem iniciar automaticamente a transmissão de um sinal de alarme, sendo obviamente a referida transmissão totalmente não detectável por quem estiver a tentar aceder à caixa. Portanto, é possível que uma actuação rápida, por exemplo, da parte da polícia, possibilite a detenção imediata do intruso ou do potencial ladrão. 0 sistema de controlo central pode incluir 5 um sistema de monitorização para rastreio do percurso do artigo, como é conhecido em sistemas de transporte seguros. 0 recinto pode compreender um recipiente seguro trancável que é portátil e capaz de transmitir dados sobre a sua localização.

Nos desenhos anexos e a titulo de exemplo de um sistema de aplicação prática ilustra-se por meio de diagramas um sistema em conformidade com a invenção no qual: A Fig. 1 é uma disposição geral estilizada dos elementos de uma primeira realização da invenção;

As Figs. 2a, 2b, 2c e 2d são disposições gerais dos elementos de uma realização adicional da invenção na sequência de operação;

As Figs. 3a e 3b representam uma realização adicional do local de residência do cliente nas posições aberta e fechada, respectivamente.

As Figs. 4a e 4b representam uma realização adicional do local de residência do cliente nas posições aberta e fechada, respectivamente. A Fig. 5 representa uma realização adicional do local de residência do cliente e dos meios de fecho desbloqueáveis; e A Fig. 6 representa uma disposição geral estilizada dos elementos de uma realização adicional da invenção.

Referindo-nos à Fig. 1, esta representa de modo muito estilizado os componentes essenciais do sistema e um modo de operação. 0 diagrama é constituído por quatro partes, nomeadamente, a representação de uma caixa de entrega ou levantamento segura localizada na residência do cliente, o próprio cliente, um sistema de controlo central e um fornecedor ou serviço de entrega de ou para o respectivo artigo. Normalmente estas quatro partes estão situadas em locais diferentes. Assim, no local de residência do cliente 6 existe uma caixa 1, geralmente com o formato de um bloco, com uma porta 2 que pode ser aberta para permitir o acesso ao interior da caixa 1, mas somente quando é activado um meio de fecho desbloqueável compreendendo um mecanismo de fecho oculto (não indicado no desenho). Como se explica a seguir isto consegue-se porque no interior da caixa 1 está montada uma unidade transmissora/receptora com um teclado 6, uma antena 5 e um pequeno ecrã iluminado internamente que pode ser visto através de uma abertura 4 situada imediatamente acima do teclado. A alimentação eléctrica pode ser fornecida por um acumulador adequado que é mantido constantemente carregado por meio de um gerador fotovoltaico 10 situado no topo da caixa 1.

Olhando para a base do diagrama, o cliente possui um telemóvel 20, ou acesso a um computador com ligação à Internet 30 . O sistema de inúmeras caixas seguras do tipo 1 é administrado por um sistema de controlo central compreendendo um administrador do sistema, que possui um PC 40 programado adequadamente e incluindo uma placa de interface de telefone ligada à tomada de telefone 42.

Junto da parte superior do diagrama está representado o fornecedor ou o serviço de entrega, que tem um contrato com o cliente para a entrega de um artigo 50 na residência deste. O fornecedor ou o serviço de entrega comunica seguidamente com o administrador do sistema pelo seu telefone 51 ou PC 52 para organizar o acesso à caixa 1 quando a entrega ocorrer fisicamente e essa comunicação pode incluir informação útil como as datas e intervalos horários nos quais se poderá efectuar a entrega, assim como pormenores relativos ao tamanho do artigo 50. Esta última informação é necessária para assegurar que, quando o fornecedor ou o serviço de entrega chegar à caixa 1 com o artigo 50, há espaço suficiente no seu 7 interior para ai colocar o artigo 50 com segurança e para fechar a porta 2. O administrador do sistema seguidamente cria um novo código de segurança para a entrega do artigo 50 e comunica o referido novo código de segurança ao fornecedor ou serviço de entrega.

Através de programação apropriada o PC 40 envia agora uma mensagem de dados contendo o referido novo código de segurança e as datas e intervalos horários nos quais se poderá efectuar a entrega, por meio da sua placa plug-in de interface de telefone, tomada 42 e sistema normal de telefone para a unidade transmissora/receptora no interior da caixa 1 que funciona como um telemóvel. Contudo, a programação dessa unidade transmissora/receptora está organizada internamente de modo que a mensagem enviada do computador 40 guarda o código de segurança relativo à entrega do artigo 50 num dispositivo de memória apropriado e, adicionalmente, guarda dados sobre a altura em que o código de segurança estará operacional. A comunicação do código de segurança pode, se necessário, ser codificada para maior segurança na operação.

Também é fornecido um meio de verificação da data e da hora e um meio de verificação do código de segurança segundo o qual o código de segurança e as datas e intervalos horários transmitidos ao meio de comunicação de dados podem ser utilizados para verificar um código introduzido no meio de introdução do código de segurança, como se descreve abaixo.

Uma alternativa à transmissão de datas e de intervalos horários associados a cada código de segurança é a desactivação ou eliminação do código de segurança anterior quando cada novo código de segurança emitido for recebido pela unidade transmissora/receptora no interior da caixa 1. 8

Quando a pessoa que efectua fisicamente a entrega chegar à residência do cliente, ele ou ela localiza a caixa 1 e introduz o código de segurança que em seguida é verificado pelo referido meio de verificação do código de segurança e pelo meio de verificação das datas e horas. Se o código de segurança for verificado e a entrega efectuada dentro da gama de datas e intervalos horários especificados, o referido meio de fecho oculto é então activado para permitir a abertura da porta 2 puxando simplesmente pela sua maçaneta e a colocação do artigo 50 no interior da caixa 1. Em seguida a porta 2 é fechada novamente (ou fecha automaticamente).

Também pode ser fornecido um meio de eliminação do código de segurança através, por exemplo, da organização interna da programação da referida unidade transmissora/receptora, pelo qual o referido código de segurança é desactivado depois de ter sido utilizado para acesso ao recinto, para que não possa ser utilizado segunda vez para obter esse acesso. A unidade transmissora/receptora pode ser programada para assegurar que a porta se fecha num intervalo de tempo razoável. Se a porta não fechar e ficar aberta, o que traz implicações de segurança óbvias, a unidade transmissora/receptora pode enviar uma mensagem ao administrador do sistema, de novo através do sistema de telemóvel normal.

Se, por outro lado, a porta se fechar ou for fechada dentro de um período de tempo predeterminado, a unidade transmissora/receptora envia uma mensagem ao computador do administrador do sistema através do sistema de telemóvel indicando que a entrega foi efectuada com êxito. Isto pode iniciar automaticamente, por pré-programação, uma notificação para o cliente de que a entrega foi efectuada, por exemplo através de uma ligação directa, utilizando por exemplo um chip 9 de voz para sintetizar uma mensagem, ou a função de paging ou de mensagem de texto de telemóvel para o telemóvel do cliente 20. Alternativamente (ou mesmo adicionalmente) pode ser enviada automaticamente uma mensagem, por exemplo pela Internet através de e-mail padrão, do computador do administrador do sistema 40 para o PC do cliente 30.

Se for apropriado, a confirmação de que a entrega foi efectuada com segurança também pode ser enviada automaticamente ao computador 52 do fornecedor ou do serviço de entrega.

Quando o cliente chega a casa, ele ou ela pode introduzir o seu código de segurança mestre no teclado 6, activando assim a abertura da porta 2 e a extracção do artigo ou artigos. Uma vez efectuado isto a unidade transmissora/receptora pode informar automaticamente o computador do administrador do sistema 40 de que a transacção foi concluída, usando novamente a referida rede de telemóvel, e nessa altura o computador 40, ou melhor, a programação do computador é restabelecida para indicar que a caixa está vazia.

As Figs. 2a a 2d ilustram etapas específicas de um modo de operação adicional da invenção com os elementos correspondentes identificados pelos mesmos números da Fig. 1.

Na Fig. 2a o cliente encomenda as mercadorias para serem entregues em sua casa. A encomenda pode ser efectuada pela Internet ou por e-mail, por telemóvel ou por telefone de rede fixa ou mesmo em pessoa ou pelo correio. O cliente especifica um número exclusivo de caixa de entrega da própria caixa de entrega do cliente, que é o código da caixa de cliente. O fornecedor processa a encomenda e despacha as mercadorias, artigo 50.

Como se ilustra na Fig. 2b o fornecedor ou o serviço de entrega solicita em seguida um código de segurança exclusivo e 10 uma referência e código do fornecedor ou do serviço de entrega ao administrador do sistema para a caixa de cliente identificada. A caixa de entrega do cliente em seguida é aprontada para abrir quando se introduz este código de segurança.

Como se ilustra na Fig. 2c o fornecedor ou o serviço de entrega chega ao local de residência do cliente com as mercadorias a serem entregues. 0 fornecedor ou o serviço de entrega introduz o código de segurança exclusivo e a caixa 1 é aberta para permitir o acesso e em seguida é trancada de novo. 0 código de segurança pode ser introduzido através de um meio de leitura wireless situado no local de residência do cliente. Este meio de leitura wireless irá activar e ler o código de entrega a partir de uma chave de identidade wireless, tal como um tag de RF wireless, localizado na própria mercadoria. É óbvio que o sistema acabado de descrever pode ser utilizado na operação inversa, por exemplo, para garantir o levantamento seguro por um courier de um artigo a ser despachado da casa do cliente para um destino remoto.

No âmbito da presente invenção podem ser feitas inúmeras variações à abordagem especifica acabada de descrever. Por exemplo, a construção física da caixa pode variar substancialmente. Por exemplo, esta pode ter uma tampa superior em vez de uma porta lateral. 0 sistema de fecho em vez de poder ser aberto pelo seu proprietário utilizando um código de segurança mestre pode incluir um fecho mecânico adequado desbloqueável por meio de uma chave física convencional. As Figs. 3a e 3b ilustram uma outra realização do local de residência do cliente na qual a caixa tem a forma de caixa de correio do estilo tradicional usado nos EUA com uma porta trancável 2 que inclui um gerador fotovoltaico 10 e que é controlável por uma das maneiras descritas acima através 11 de um teclado 6, embora também o possa ser por um meio de activação wireless. Esta realização também possui um batente de porta 3 que também pode incluir um meio de detecção de porta aberta e/ou um meio de fecho da porta.

De modo semelhante as Figs. 4a e 4b ilustram o recinto seguro na forma de um sistema de caixa de correio tradicional que pode estar situado numa porta ou parede exterior e que é controlado, de modo semelhante, por um dos modos acima descritos. 0 meio de introdução do código de segurança pode alternativamente estar situado remotamente em relação ao recinto e comunicar com ele por meio de uma ligação hardware tradicional, ou alternativamente por meio de uma ligação wireless, que pode ser uma ligação wireless bluetooth. Esta ligação pode ser comodamente proporcionada pelo meio de comunicação de dados associado ao recinto, por exemplo por um telemóvel com programação e interface adequados.

Por exemplo, o meio de introdução do código de segurança pode estar situado ao lado da entrada do átrio ou da garagem do cliente e o recinto pode compreender o interior da área do átrio ou da garagem, ou alternativamente pode ser um recinto independente localizado no interior dos mesmos. 0 código de segurança é seguidamente introduzido pela pessoa que efectua a entrega, estando o meio de fecho desbloqueável organizado de modo a permitir o acesso à referida área do átrio ou da garagem, assim como a qualquer recinto situado no interior da mesma.

Referindo-nos agora à Fig. 5, ilustra-se uma outra realização da invenção na qual o recinto compreende um espaço ou área abertos protegidos por um sistema de alarme desactivável e no interior do qual é efectuada a entrega do artigo 50. Por exemplo, o recinto pode ser um pátio cercado 12 por uma marcação limítrofe indicando a proibição da entrada a pessoas não autorizadas. 0 sistema de alarme desactivável pode ser activado, por exemplo através de um meio de detecção de proximidade, como seja um sensor de proximidade que detecta a presença do tag de um artigo, por exemplo, um tag de radiofrequência passiva afixado ao artigo que vai ser entregue nesse recinto.

Na realização da invenção ilustrada o recinto 1 compreende um recipiente, mas alternativamente podia ser simplesmente uma área de terreno definida, e está dotado de um dispositivo transmissor de RF activa 61 que detecta um tag de RF passiva do artigo 62 no artigo 50 ou associado ou afixado a ele. Esta comunicação entre o dispositivo transmissor de RF e o tag de RF do artigo 62 activa um meio de alarme desactivável que inclui um sistema de alarme com um detector de RF 65 que reconhece o código de segurança do tag de RF do artigo 62. Portanto, se o artigo 50 for removido antes de o detector de RF 65 ser desactivado, soa um alarme ou é disparado um alarme. O detector de RF é desactivado por uma chave do cliente 64 antes do acesso ao recinto 1 e da extracção do artigo 50. O fornecedor ou a pessoa que realiza a entrega também pode ter uma chave de serviço 63 para desactivar o meio de alarme desactivável. O meio de comunicação de dados associado ao recinto também pode notificar o cliente e o administrador do sistema que o artigo 50 foi entregue.

Nesta realização da invenção é proporcionada uma porta 66 que pára contra um batente de porta 67 que também pode incluir um meio de detecção de abertura da porta e/ou um meio de fecho da mesma. O tag do artigo 62 pode incluir um tag de proximidade com um código de segurança exclusivo afixado ao artigo 50 para permitir a sua leitura, de modo semelhante a um código de 13 barras nos artigos à venda em lojas, mas que funciona em termos de proximidade em vez de, ou assim como, de leitura efectuada de perto.

Na altura do despacho o tag do artigo 62 é instalado no artigo a ser entregue e o meio de comunicação de dados no interior do recinto é notificado pelo sistema de controlo central para esperar a recepção do código de segurança exclusivo transportado pelo referido tag do artigo 62 antes de abrir o recinto. Quando o tag está "próximo" (a uma distância, por exemplo, de 0,1 a 5 metros) do recinto (que foi aprontado para aceitar apenas o código de segurança correcto do tag do artigo) o referido recinto abre automaticamente (de modo convencional ou electrónico).

Seguidamente, já no interior da caixa, o tag do artigo é "verificado" por um segundo leitor 65 que restabelece o fecho do recinto. O meio de comunicação de dados notifica seguidamente o cliente de que a entrega foi efectuada, por exemplo através de uma mensagem de texto. Isto resolve o problema de roubo das mercadorias já depositadas dentro do recinto.

Em todas as realizações da invenção descritas acima que incluem um compartimento este pode ser dotado de um meio de isolamento para conservar o artigo quente ou frio, por exemplo no caso de alimentos quentes ou de gelados, e também pode incluir um meio de aquecimento ou de arrefecimento adicional. 0 compartimento pode ser adaptado para um determinado tipo de artigo.

Numa outra realização da invenção a função do sistema de controlo central descrita acima é preenchida por um ou mais serviços de entrega, como ilustrado na Fig. 6, que representa de maneira estilizada um cliente 80, a caixa de entrega ou levantamento segura do cliente 1, um serviço de entrega 82, um 14 fornecedor 81 e mercadorias para entrega que incluem um artigo 50 .

Referindo-nos à Fig. 6, um cliente 80 que possui um meio de encomenda de mercadorias como um telefone de rede fixa tradicional 25, um telemóvel 20 ou PC com ligação à Internet 30 possui uma caixa de entrega ou levantamento segura 1, como se descreve acima, e deseja organizar a entrega de um artigo 50 de um fornecedor 81. O fornecedor pode ser uma loja que recebe encomendas pessoalmente ou pelo telefone 71, um vendedor pela Internet que recebe encomendas por meio de um computador 70 ou qualquer outro fornecedor de mercadorias.

Em primeiro lugar o cliente faz a sua encomenda ao fornecedor, pessoalmente na loja, pelo telefone 20 ou 25, pelo computador 30 ou por outro meio conveniente, como por exemplo pelo envio postal de pedido de encomenda ao fornecedor. Alternativamente o cliente encomenda as suas mercadorias a um serviço de entrega 82 dotado de um telefone 51, ligação à Internet 52 ou outro meio de comunicação adequado que transmite a ordem ao fornecedor das mercadorias. O serviço de entrega pode ser proporcionado por um fornecedor de mercadorias, como um supermercado, ou por um fornecedor de serviços independente. O serviço de entrega 82 pode efectuar a entrega de muitos artigos a muitos clientes no decorrer de uma determinada operação de entrega, havendo entre os referidos clientes alguns que estão equipados com uma caixa de entrega ou levantamento e alguns que não estão equipados desse modo. O serviço de entrega também pode efectuar a entrega de artigos de mais de um fornecedor ao mesmo cliente na mesma operação de entrega.

Deste modo uma empresa de serviços de entrega pode administrar um sistema que compreende muitas caixas de entrega e levantamento seguras, processar encomendas dos seus clientes 15 referentes a mercadorias de uma multiplicidade de fornecedores e agrupar as mercadorias encomendadas para entrega a cada caixa de cliente.

Quando o artigo 50 estiver pronto para ser entregue, o fornecedor 81 contacta o serviço de entrega 82 e organiza a recolha do artigo 50 no fornecedor pelo serviço de entrega; se o serviço de entrega for proporcionado pelo fornecedor as mercadorias são seleccionadas do stock do fornecedor pelo serviço de entrega.

Quando o serviço de entrega 82 tiver preparado um conjunto de artigos para entrega aos seus clientes, por exemplo por meio de um veiculo de entregas 72, o serviço de entrega consulta uma lista 73, que pode estar guardada num computador, que indica quais os clientes que estão equipados com caixas de entrega ou levantamento. Em seguida vê, por exemplo, que o cliente 80 tem uma caixa de entrega ou levantamento 1. A lista 73 também inclui pormenores da caixa 1, incluindo o "número de telefone" do meio de comunicação de dados na mesma, e informação adicional como o espaço disponível para receber as entregas e se a caixa 1 está presentemente vazia ou cheia.

Se houver espaço suficiente disponível dentro da caixa 1 para receber o artigo 50, a empresa do serviço de entrega 82 cria um novo código de segurança e comunica este código de segurança ao meio de comunicação de dados no interior da caixa 1, assim como as datas e intervalos horários previstos para a entrega, e também disponibiliza o código à pessoa que irá efectuar a entrega. Esta informação é guardada num dispositivo de memória apropriado de modo a aprontar a abertura da caixa 1, como se descreveu nas realizações anteriores da invenção, quando o referido código de segurança for introduzido no meio de introdução do código de segurança associado à caixa 1 pela 16 referida pessoa responsável pela entrega do artigo 50 na referida data e intervalo horário.

Como se descreveu nas realizações anteriores da invenção, pode ser considerada uma multiplicidade de meios de introdução de código diferentes, incluindo um tag afixado ao artigo 50 e contendo o código de segurança de forma que possa ser lido electronicamente por um meio de leitura de tag fornecido em vez de, ou além de, um teclado 6 quando o referido tag estiver próximo da caixa 1. A titulo de exemplo, o tag pode incluir uma etiqueta que incorpora um circuito de radiofrequência passiva, alternativamente ou adicionalmente, por exemplo, um código de barras. Portanto, o serviço de entrega 82 pode estar dotado de um rolo de tags adesivos em que cada um destes incorpora um novo código de segurança e, para cada entrega de um artigo a uma caixa de entrega ou levantamento, o novo tag pode ser lido em primeiro lugar por um dispositivo de leitura e o código de segurança do mesmo transmitido à caixa de entrega ou levantamento à qual se destina o artigo e o tag afixado então ao artigo para entrega na referida caixa.

No caso de a caixa 1 estar ainda dotada de meio de aquecimento ou arrefecimento, como se descreveu acima, os pormenores dos requisitos de aquecimento ou arrefecimento do artigo 50 também podem ser comunicados ao referido meio de comunicação no interior da caixa 1 juntamente com o código de segurança, para aprontar a caixa 1 para activar o referido meio de aquecimento ou arrefecimento antes da entrega do artigo 50.

Lisboa, 5 de Janeiro de 2007 17

Claims (7)

1. REIVINDICAÇÕES 1- Um sistema de entrega ou levantamento seguro compreendendo um sistema de controlo central incluindo um meio de criação de um código de segurança e um meio de comunicação do código de segurança para a criação e comunicação de um código de segurança exclusivo para uma entrega individual num recinto; assim como uma multiplicidade de recintos seguros trancáveis (1), e pelo menos um tag codificado (62), estando o tag codificado afixado a um artigo (50) a ser entregue num dos recintos; em que cada recinto possui associado ao mesmo: - um meio de comunicação de dados, - um meio de fecho desbloqueável (67) permitindo o acesso ao interior do recinto, - e um primeiro meio de introdução do código de segurança (61) acessível pelo exterior do recinto para a leitura de dados; em que o meio de comunicação do código de segurança coopera com o meio de comunicação de dados de cada recinto para comunicar o código de segurança exclusivo ao meio de comunicação de dados de um dos referidos recintos, e em que o primeiro meio de introdução do código de segurança (61) coopera com o meios de comunicação de dados para comparação dos dados com o código de segurança e coopera com o meio de fecho desbloqueável para destrancar o recinto a fim de receber o artigo; em que cada recinto ainda possui associado ao mesmo um segundo meio de introdução do código de segurança (65), em que o segundo meio de introdução do código de segurança reconhece o tag codificado e verifica a sua presença no interior do recinto; 1 caracterizado por o tag codificado incorporar o código de segurança exclusivo, e por o primeiro meio de introdução do código de segurança e o segundo meio de introdução do código de segurança estarem adaptados para lerem o código de segurança exclusivo do tag codificado.
2. 2- Um sistema de entrega ou levantamento seguro, de acordo com a reivindicação N°.1, caracterizado por o segundo meio de introdução do código de segurança (65) cooperar com o meio de fecho desbloqueável (67) para trancar o recinto (1) quando o tag (62) é colocado no interior do mesmo.
3. 3- Um sistema de entrega ou levantamento seguro, de acordo com a reivindicação N°.l, caracterizado por o segundo meio de introdução do código de segurança (65) activar um meio de alarme desactivável para segurança do recinto (1) quando o tag (62) é colocado no interior do mesmo.
4. 4- Um sistema, de acordo com a reivindicação N°.l, caracterizado por o tag (62) ser um tag de radiofrequência.
5. 5- Um sistema, de acordo com a reivindicação N°.l, caracterizado por o primeiro meio de introdução do código de segurança (61) ser independente do referido recinto (1).
6. 6- Um sistema, de acordo com a reivindicação N°.l, caracterizado por o meio de comunicação de dados estar adaptado para monitorizar o funcionamento do meio de introdução do código de segurança (61, 65) e portanto monitorizar o acesso ao recinto (1) e para transmitir a informação resultante da referida monitorização ao sistema de controlo central.
7. 7- Um sistema, de acordo com a reivindicação N°.l, caracterizado por o meio de comunicação de dados compreender uma unidade central tipo "telemóvel" para a transmissão e recepção de comunicações de dados montada no interior do recinto (1) e dotada de programação e interface apropriadas. 2 Lisboa, 5 de Janeiro de 2007 3