ES2276705T3 - Sistema de entrega o recogida segura. - Google Patents

Abstract

Un sistema de entrega y recogida seguras que consta de un sistema de control central que consta de un medio para la generación de un código de seguridad y un medio de comunicación del código de seguridad para generar y comunicar un código de seguridad único para una entrega individual a un recinto; junto con una pluralidad de recintos que pueden cerrarse con llave (1), y al menos una tarjeta codificada (62), la tarjeta codificada fijándose a un artículo (50) a entregar a uno de los recintos; cada recinto teniendo asociado allí: un medio de comunicación de datos; un medio de cierre que puede soltarse (67) el cual permite el acceso al interior de los recintos, y un primer medio de entrada del código de seguridad (61) al que puede accederse desde el exterior del recinto para la lectura de los datos; el medio de comunicación del código de seguridad colaborando con el medio de comunicación de datos de cada recinto para comunicar el código de seguridad único al medio de comunicación de datos de dicho recinto, el primer medio de entrada del código de seguridad (61) colaborando con el medio de comunicación de datos para comparar los datos con el código de seguridad, y colaborando con el medio de cierre que puede abrirse para abrir el recinto y recibir el artículo; cada recinto teniendo también asociado con él un segundo medio de entrada del código de seguridad (65), el segundo medio de entrada del código de seguridad reconociendo la tarjeta codificada y comprobando su presencia en el recinto; caracterizándose en que la tarjeta codificada lleva el código de seguridad único, y tanto el primer medio de entrada del código de seguridad como el segundo medio de entrada del código de seguridad están adaptados para leer el código de seguridad único en la tarjeta codificada.

Description

Sistema de entrega o recogida segura.

La presente invención se refiere a sistemas de entrega o recogida segura y, en particular, a medios para asegurar la entrega o recogida supervisada y segura de mercancías en ubicaciones deseadas cuando la ubicación no está atendida.

En años recientes, ha habido un aumento importante en el proceso de pedidos y compras a distancia de todo tipo de mercancías. El método tradicional de entrega de mercancías se realizaba por medio de un paquete enviado por el servicio de correos u otras organizaciones logísticas. En los últimos años, han surgido negocios muy importantes que no se dedican a la entrega de correo (aunque con mucho gusto transportan papeles también), sino a la entrega física de artículos de mercancía. Estas denominadas empresas de mensajeros operan internacionalmente además de hacerlo en base de entrega más local. Con la existencia de sistemas postales y de mensajeros, existe la dependencia tradicional de que haya una persona física presente para recibir las mercancías. Aunque es muy posible que los artículos pequeños puedan entregarse con seguridad a través del típico "buzón de la puerta", los artículos más grandes y/o artículos de cierto valor deben ser bien recibidos, y muchas administraciones postales operan un servicio de reparto en el que, si no hay nadie para recibir el artículo en cuestión, se devuelve a la oficina local y se deja un mensaje, normalmente por medio de una tarjeta a través del buzón, diciendo que hay algo que debe ser recogido. La recogida no puede realizarse normalmente 24 horas al día y el sistema es, por lo general, inconveniente.

Más recientemente, el problema de facilitar una entrega segura se ha visto agravado debido al crecimiento considerable y continuo de transacciones para la compra de artículos a través de Internet. Usando una tecnología de transacción financiera adecuada, el proveedor de las mercancías puede estar seguro de que se le pagará, normalmente mediante una tarjeta de crédito o de cargo. No obstante, los problemas de entrega física a los que nos hemos referido anteriormente siguen existiendo.

Según la presente invención, se facilita un sistema de entrega y recogida seguras conforme se define en la reivindicación 1. Un sistema conforme al preámbulo de la reivindicación 1 se muestra en la especificación EP 821 518 A.

Dentro del concepto general de la presente invención, puede preverse una amplia variedad de sistemas más o menos sofisticados. Por lo tanto, la construcción mecánica detallada de recintos adecuadamente seguros y medios de cierre puede variar ampliamente según se tengan en cuenta consideraciones tales como el grado de seguridad requerido, restricciones de espacio y gastos. Sin embargo, con respecto a esto, pueden generarse eficacias muy marcadas usando como medio de comunicación de datos un medio transmisor/receptor que consista en una unidad central estilo "teléfono móvil" o "buscapersonas", conectada y programada adecuadamente (para diferentes medios de transmisión, por ejemplo, celular, radiofrecuencia local, satélite, cable). Estas unidades se benefician del hecho de que ahora se producen en masa, con lo que se reduce el coste, y pueden aprovechar la infraestructura de comunicaciones existente, como puede ser la red de sistema telefónico celular, como el medio para la transmisión o recepción de mensajes. Sin embargo, una ventaja especial al adoptar la tecnología del teléfono móvil radica en la capacidad de usar un teclado de teléfono móvil estándar, por ej. la entrada de un código de seguridad y además, si se desea, usar la pantalla de dicho sistema para presentar mensajes para que un usuario los lea. Físicamente, una unidad de teléfono móvil puede montarse en el contenedor seguro con la pantalla visible a través de un orificio de visión adecuado y con un teclado al que puede accederse por medio de una abertura en la caja del contenedor. Alternativamente, pueden usarse unidades de comunicación dedicadas usando TCP/IP u otros protocolos como los protocolos de comunicación.

De procedimiento, puede disponerse una transacción, por ejemplo, de la siguiente forma:

Después de hacer y aceptar el pedido original, que puede hacerse a través de cualquier medio conveniente como puede ser Internet, teléfono o incluso presentación personal, el proveedor del artículo o artículos en cuestión hará los arreglos necesarios para que
el(los) artículo(s) sea(n) entregado(s). Esto podría ser, por ejemplo, a través de una empresa de mensajeros o entrega de correo. Normalmente, la dirección de entrega se presentará en forma no codificada clara y ésta podrá imprimirse en los documentos adjuntos adecuados.

Cuando la persona que hace la entrega física llega a la dirección, ésta necesita estar en posesión de un código de seguridad, y éste puede ser facilitado por el sistema de control central en varias formas. En el punto de entrega, el código de seguridad se introduce en el medio de entrada de código de seguridad asociado con el recinto y, en algún momento adecuado en el pasado, el sistema de control central habrá indicado al medio de entrada de código de seguridad del recinto que espere un código de seguridad así, es decir, le habrá preparado para permitir su acceso. La entrada del código de seguridad puede realizarse usando cualquier medio electrónico adecuado, por ejemplo, a través de un transmisor inalámbrico de mano, lector de tarjeta u otro dispositivo adecuado.

Cuando se consigue el acceso, y se ha abierto el recinto, se han depositado las mercancías en el mismo, y se ha cerrado el recinto de nuevo, podría bloquearse el recinto automáticamente y el código de seguridad que justo se ha utilizado para abrirlo podría desactivarse automáticamente desde entonces. Naturalmente, el medio de entrada del código de seguridad podría tener un código de seguridad maestro que no se cambie a fin de permitir el acceso del cliente a las mercancías que ahora se han entregado. Pueden considerarse fácilmente variaciones de este modo de operación.

La administración y supervisión de un gran número de recintos que consten de cajas de entrega y recogida (a partir de ahora denominadas "cajas") corre a cargo de un sistema de control central. Esto puede conseguirse convenientemente usando tecnología de teléfono móvil y, con un sistema de control central de confianza, los proveedores de las mercancías no necesitan tener directamente el "número de teléfono" del medio de comunicación de datos del recinto. Esto puede ser mantenido por el sistema de control central asociado con el nombre y dirección del cliente que compra el artículo a entregar a un proveedor del mismo.

El cliente pide al proveedor que contacte con el sistema de control central cuando el artículo esté listo para su entrega, y el proveedor puede indicar al sistema de control central los medios de entrega o recogida que se usan. Entonces, el sistema de control central puede comunicarse con la persona física que realizará la entrega para ofrecerle el código de seguridad necesario para abrir la caja. Alternativamente, el sistema de control central puede tener una organización que realice las entregas al recinto.

El sistema de control central también puede supervisar la operación, por ejemplo, puede recibir información del medio de comunicación de datos de la caja, para determinar cuándo tiene lugar de hecho la entrega o recogida y, si el cliente lo desea, el sistema de control central puede indicar entonces al cliente que la entrega o recogida se ha realizado de hecho. Pueden usarse diferentes medios para hacer esto, por ejemplo, la línea terrestre telefónica, un mensaje telefónico por móvil, o en el caso de que el cliente tenga e-mail, vía e-mail. En los tres casos, la generación de un mensaje de "confirmación de entrega o recogida" puede realizarse automáticamente y ser emitido por el medio de comunicación de datos transmitiendo algún tipo de "informe de transacción" confirmando que la entrega o recogida ha tenido lugar.

El uso de la tecnología de teléfono móvil de esta manera aporta una variedad de funciones de seguridad adicionales. Una función muy obvia es que si se desmonta toda la caja y se transporta físicamente, el hecho de que sea transportada puede ser detectado por el sistema de control de la red del teléfono móvil y puede emitirse una alarma. De igual forma, todo intento de desactivar el sistema puede detectarse inmediatamente. Además, los dispositivos convencionales de seguridad que, por ejemplo, indicarán la intención de entrar físicamente en la caja, pueden disparar automáticamente la transmisión de una señal de alarma, naturalmente dicha transmisión no siendo totalmente percibida por la persona que intenta acceder a la caja. Por lo tanto, existe la posibilidad de que una reacción rápida, por ejemplo de la policía, permita la detención inmediata del asaltante o posible ladrón. El sistema de control central puede incluir un sistema de supervisión para seguir la marcha del artículo tal como se conoce en los sistemas seguros de transporte.

El recinto puede constar de un contenedor seguro que puede cerrarse con llave el cual es portátil y capaz de transmitir datos relacionados con su ubicación.

En los dibujos adjuntos se muestra esquemáticamente un sistema conforme a la invención, y a modo de ejemplo a través de un sistema viable, en los que:

La Fig. 1 es una disposición general de elementos de un primer modo de la invención en forma estilizada;

las Figs. 2a, 2b, 2c y 2d son disposiciones generales de elementos de otro modo de la invención en la secuencia de operación:

las Figs. 3a y 3b muestran otra representación del hogar del cliente en la posición abierta y cerrada respectivamente;

las Figs. 4a y 4b muestran otra representación del hogar del cliente en la posición abierta y cerrada respectivamente;

la Fig. 5 muestra otra representación del hogar del cliente y un medio de cierre que puede soltarse; y

la Fig. 6 muestra una disposición general de elementos de otro modo de la invención en forma
estilizada.

Con referencia a la Fig. 1, ésta muestra componentes esenciales del sistema en forma muy estilizada y un modo de operación. El diagrama aparece en cuatro partes, a saber, la representación de una caja de entrega o recogida segura ubicada en el hogar del cliente, el mismo cliente, un sistema de control central y un servicio de suministro o entrega del artículo respectivo o para el mismo. Hablando normalmente, los cuatro se hallarán en ubicaciones diferentes. Por ello, en el hogar del cliente hay una caja generalmente en forma de bloque 1 que tiene una puerta 2 que puede abrirse para permitir el acceso al interior de la caja 1, pero únicamente cuando se dispara un medio de cierre que puede soltarse el cual consta de un mecanismo de cierre escondido (no se muestra en el dibujo). Como se explica más abajo, esto se consigue por el hecho de que en la caja 1 hay montada una unidad transmisora/receptora que tiene un teclado 6, una antena 5 y una pantalla pequeña iluminada internamente que puede verse a través de una abertura 4 justo encima del teclado. Puede suministrarse energía con un sistema de batería de acumuladores adecuado que se mantendrá continuamente cargado por medio de un grupo matriz fotovoltaico 10 en la parte superior de la caja 1.

Observando la base del diagrama, se facilita un teléfono móvil 20 al cliente, o se le ofrece acceso a un ordenador con capacidad Internet 30.

El sistema de numerosas cajas de seguridad del tipo 1 viene administrado por un sistema central de control que consta de un administrador del sistema que tiene un PC 40 programado adecuadamente e incluye una tarjeta de contacto telefónico conectada a un enchufe de teléfono 42.

Cerca de la parte superior del diagrama se muestra el proveedor o servicio de reparto que ha celebrado un contrato con el cliente para entregar un artículo 50 en el hogar del cliente.

Entonces, el proveedor o servicio de reparto se comunica a través de su teléfono 51 o PC 52 con el administrador del sistema a fin de organizar el acceso a la caja 1 cuando la entrega física tenga lugar, y esa comunicación puede incluir normalmente una ventana de fecha y hora durante las cuales se efectuará la entrega, junto con los detalles relacionados con el tamaño del artículo 50. La razón de este último dato es asegurar que cuando el proveedor o servicio de reparto llegue a la caja 1 con el artículo 50, haya suficiente espacio en ella para poder colocar el artículo 50 de forma segura en la misma y para poder cerrar la puerta 2.

Luego, el administrador del sistema genera un código de seguridad nuevo para la entrega del artículo 50 y comunica dicho código de seguridad nuevo al proveedor o servicio de reparto.

En virtud de la programación adecuada, ahora el PC 40 envía un mensaje de datos que contiene dicho código de seguridad nuevo y la ventana de fecha y hora durante las cuales se realizará la entrega, a través de su tarjeta de conexión telefónica conectable, enchufe 42 y el sistema telefónico normal a la unidad transmisora/receptora de la caja 1 que actúa como un teléfono móvil. Sin embargo, la programación de esa unidad transmisora/receptora se dispone de tal manera internamente que el mensaje enviado desde el ordenador 40 guarda el código de seguridad relacionado con la entrega del artículo 50 en un dispositivo de memoria adecuado y además guarda detalles de cuándo pasará a ser operativo ese código de seguridad. La comunicación del código de seguridad podría codificarse, si así se desea, para mayor seguridad de la operación.

También se facilita un medio para la verificación de la fecha y ora y un medio para la verificación del código de seguridad, en el que puede usarse el código de seguridad y la ventana de fecha y hora transmitida al medio de comunicación de datos para verificar un código entrado en el medio de entrada de código de seguridad como se describe de aquí en adelante.

Una disposición alternativa a la transmisión de la ventana de fecha y hora asociadas con cada código de seguridad es la desactivación o anulación del código de seguridad anterior cuando la unidad transmisora/receptora de la caja 1 recibe el código de seguridad emitido recientemente.

Una vez la persona que hace la entrega física llega al hogar del cliente, éste ubica la caja 1 y pone el código de seguridad, que entonces es verificado por dicho medio de verificación de código de seguridad y por el medio de verificación de fecha y hora. Si se verifica el código de seguridad y la entrega tiene lugar dentro de la ventana de fecha y hora especificadas, se dispara dicho mecanismo de cierre oculto para permitir abrir la puerta 2 tirando simplemente del asa y colocar el artículo 50 en la caja 1. Entonces se vuelve a cerrar (o autocerrar) la puerta 2.

También puede facilitarse un medio de eliminación del código de seguridad, por ejemplo, por medio de la disposición interna de la programación de dicha unidad transmisora/receptora, en donde dicho código de seguridad resulta ineficaz una vez se ha usado para conseguir el acceso al recinto, de manera que no pueda usarse una segunda vez para poder acceder.

La unidad transmisora/receptora puede ser programada para asegurar que la puerta se cierre en un período de tiempo razonable. Si la puerta no está cerrada, sino que se deja abierta, con implicaciones de seguridad evidentes, la unidad transmisora/receptora puede volver a enviar, a través del sistema telefónico móvil normal, un mensaje al administrador del sistema.

Si por el contrario, la puerta se cierra o es cerrada dentro del período de tiempo predeterminado, la unidad transmisora/receptora envía un mensaje al ordenador del administrador del sistema a través del sistema telefónico móvil que indica que se ha conseguido la entrega con éxito. Esto podría generar, de manera programada previamente, un aviso al cliente indicando que la entrega ha sido efectuada, p.ej., a través de un enlace directo, por ejemplo usando un chip vocal para sintetizar un mensaje, o usando la capacidad de mensaje corto o de buscapersonas del teléfono móvil, a la unidad telefónica móvil 20 del cliente. Alternativamente (o, de hecho, además), puede enviarse un mensaje automáticamente, por ejemplo, a través de un mensaje electrónico estándar por Internet desde el ordenador del administrador del sistema 40 al PC del cliente 30.

Si procede, también puede enviarse automáticamente al ordenador 52 del proveedor o servicio de reparto la confirmación de que la entrega ha sido efectuada con seguridad.

Cuando el cliente regresa a casa, éste puede poner el código de seguridad maestro en el teclado 6, permitiendo de esta forma que la puerta 2 se abra y extraerse el artículo o artículos. Una vez esto haya tenido lugar, la unidad transmisora/receptora podrá, una vez más usando la red del teléfono móvil, decir al ordenador del administrador del sistema 40 que la transacción ha sido concluida y, en esa fase, el ordenador 40, o más bien dicho, la programación del ordenador, vuelve a reiniciarse para mostrar que la caja está vacía.

Las Figs. 2a a 2d muestran pasos específicos en otro modo de operación de la invención con los correspondientes elementos identificados con los mismos números que en la Fig. 1.

En la Fig. 2a el cliente realiza un pedido de mercancías a entregar en el hogar del cliente. El pedido puede realizarse en internet o a través de un correo electrónico, por teléfono móvil o de línea fija, o naturalmente en persona o por correo. El cliente especifica un número de caja de entrega único de la propia caja de entrega del cliente, el código de caja del cliente. El proveedor procesa el pedido y envía las mercancías, artículo 50.

Como se muestra en la Fig. 2b, entonces el proveedor o servicio de reparto pide a la caja del cliente identificado un código de seguridad único y una referencia y código del proveedor o persona que hace la entrega del administrador del sistema. Entonces, se prepara la caja de entrega del cliente para que se abra al poner este código de seguridad.

Como se muestra en la Fig. 2c, el proveedor o servicio de reparto llega a la dirección del hogar del cliente con las mercancías a entregar. El proveedor o servicio de reparto pone el código de seguridad único y se abra la caja 1 para permitir el acceso y luego vuelve a cerrarse. El código de seguridad puede ponerse por medio de un medio lector inalámbrico ubicado en el emplazamiento del hogar del cliente. Este medio lector inalámbrico activará y leerá el código de entrega a partir de una clave de identidad inalámbrica, tal como una etiqueta RF inalámbrica, ubicada en las mismas mercancías.

Será evidente que el sistema que acabamos de describir puede ser usado a la inversa, p.ej. para asegurar la recogida segura por parte de, por ejemplo, una compañía de mensajeros, de un artículo para su envío desde el hogar del usuario a un destino remoto.

Pueden adoptarse numerosas variaciones del enfoque específico que acabamos de describir dentro de la envergadura de la presente invención. Por ejemplo, la construcción física de la caja puede variarse sustancialmente. Por ejemplo, puede tener una tapa en su parte superior en vez de tener una puerta en un lateral. En vez de poder ser abierta por su propietario usando un código de seguridad maestro, las disposiciones de cierre pueden constar de un cierre mecánico adecuado con una llave física convencional. Las Figs. 3a y 3b muestran otra representación de la ubicación del hogar del cliente en la que la caja tiene la forma de una caja de correo convencional estilo americano con una puerta con llave 2 que consta de una serie fotovoltaica 10 y puede controlarse en una de las formas descritas anteriormente por medio de un teclado 6, aunque también podría hacerse con un medio de activación inalámbrico. Esta representación también tiene un tope de puerta 3 que también puede incluir una medio de detección de puerta abierta y/o un medio de cierre.

De igual forma, las Figs. 4a y 4b muestran el recinto seguro en la forma de un sistema de buzón convencional que puede encontrarse en una puerta externa o pared y se controla de igual manera en uno de las formas descritas anteriormente.

Alternativamente, el medio de entrada del código de seguridad puede hallarse en un lugar alejado del recinto, y puede comunicarse con él por medio de una conexión convencional de cable, o alternativamente a través de un enlace inalámbrico, que podría ser un enlace Bluetooth inalámbrico. Este enlace puede ser facilitado convencionalmente por el medio de comunicación de datos, por ejemplo, un teléfono móvil interconectado y programado adecuadamente, asociado con el recinto.

Por ejemplo, el medio de entrada del código de seguridad puede ubicarse junto a la entrada del porche o garaje del cliente, y el recinto puede consistir en el interior del porche o área de garaje, o alternativamente puede ser un contenedor aparte ubicado en el mismo.

Entonces la persona que hace la entrega pone el código de seguridad, disponiéndose el medio de cierre que puede abrirse para que permita el acceso a dicha zona de porche o garaje, así como a cualquier recinto que haya en la misma.

Refiriéndonos ahora a la Fig. 5, se muestra otra representación en la que el recinto consta de un espacio abierto o zona protegida por un sistema de alarma desactivable y en el que se deposita un artículo 50. Por ejemplo, El recinto puede ser un patio encerrado por una línea señalizadora del límite indicando que las personas no autorizadas no deberían entrar.

Puede activarse el sistema de alarma desactivable, por ejemplo, mediante un medio de detección de proximidad como puede ser un sensor de proximidad que detecta la presencia de una etiqueta de artículo, por ejemplo, una etiqueta de radiofrecuencia pasiva, fija a un artículo para su entrega al interior del recinto.

En la representación que se muestra, el recinto 1 consta de un contenedor, aunque simplemente podría ser una zona de terreno definida, y consta de un dispositivo de transmisión de RF activa 61 que detecta una tarjeta de artículos de RF pasiva 62 en, con o acoplada al artículo 50. Esta comunicación entre el dispositivo de transmisión de RF y la tarjeta de artículo de RF 62 activa un medio de alarma desactivable que consta de un sistema de alarma con un detector de RF 65 que reconoce el código de seguridad en la etiqueta de artículo de RF 62. De este modo, la alarma sonará o se disparará si se saca el artículo 50 antes de desactivar el detector de RF 65. El detector de RF se desactiva mediante una llave del cliente 64 antes de entrar al recinto 1 y recuperar el artículo 50. El proveedor o persona de entrega también puede tener una llave de servicio 63 para desactivar el medio de alarma desactivable. El medio de comunicación de datos asociado con el recinto también puede notificar al cliente y al administrador del sistema que el artículo 50 ha sido entregado.

En esta representación, se facilita una puerta 66 que se detiene ante un tope de puerta 67 que también puede incluir un medio de detección de apertura de la puerta y/o medio de cierre.

La tarjeta del artículo 62 podría incluir una tarjeta de proximidad, con un código de seguridad único, acoplado al artículo 50, para permitir su lectura, más bien como un código de barras en artículos en venta en las tiendas, pero funcionando en base a la proximidad en vez de, o también, un escaneo muy próximo.

Al enviarse, la tarjeta del artículo 62 se coloca en el artículo a entregar, y el sistema de control central notifica al medio de comunicación de datos existente en el recinto que espere la recepción de un código de seguridad único que la mencionada tarjeta del artículo 62 lleva antes de abrir el recinto. Cuando la tarjeta "se acerca" (digamos 0,1 a 5 metros) el recinto (que ha sido preparado para aceptar únicamente el código de seguridad correcto de la etiqueta del artículo) se abrirá automáticamente (convencional o automáticamente).

Luego, una vez en el interior de la caja, la tarjeta del artículo "es comprobada" por un segundo lector 65 que reajusta el recinto para cerrarse. Entonces, el medio de comunicación de datos notifica la entrega al cliente, por ejemplo, a través de un mensaje de texto. Esto resuelve el problema de que las personas roben mercancías que ya hayan sido entregadas en el recinto.

En todas las representaciones anteriores que incluyen un compartimiento, el compartimiento podría estar preparado con un medio aislante para mantener el artículo caliente o frío, por ejemplo, para comida caliente o para helado, y también podría incluir un medio de calefacción o un medio de enfriamiento adicionales. El compartimiento podría adaptarse para un tipo de artículo concreto.

En otra representación alternativa, la función del sistema de control central descrita anteriormente es satisfecha por uno o más servicios de reparto como se muestra en la Figura 6, que muestra en forma estilizada un cliente 80, la caja de entrega o recogida segura del cliente 1, un servicio de reparto 82, un proveedor 81 y mercancías para su entrega las cuales incluye un artículo 50.

Con referencia a la Figura 6, a un cliente 80 que tiene medios para realizar el pedido de mercancías tales como un teléfono de línea terrestre convencional 25, teléfono móvil 20 o PC con una conexión Internet 30, se le facilita una caja de entrega o recogida segura 1 como la descrita anteriormente y desea concertar la entrega de un artículo 50 que se halla en un proveedor 81. El proveedor puede ser una tienda que acepta pedidos en persona o por medio del teléfono 71, un vendedor con base Internet que toma pedidos por medio de un ordenador 70, o cualquier otro proveedor de mercancías.

En primer lugar, el cliente presenta el pedido al proveedor, bien en persona en la tienda, por teléfono 20 o 25, por medio del ordenador 30 o por otro medio conveniente, tal como enviar una petición de pedido por correo al proveedor. Alternativamente, el cliente hace el pedido de las mercancías a un servicio de reparto 82 que tiene un teléfono 51, conexión Internet 52 u otro medio de comunicación adecuado, el cual pasa el pedido al proveedor de las mercancías.

El servicio de reparto puede ser realizado por un proveedor de mercancías, tal como un supermercado, o por un proveedor de servicio aparte. El servicio de reparto 82 puede entregar muchos artículos a muchos clientes durante una operación de entrega dada, algunos de los clientes estando equipados con una caja de entrega o recogida y otros no estando tan equipados. El servicio de reparto también puede entregar artículos de más de un proveedor al mismo cliente en la misma entrega.

De esta forma, una compañía de reparto puede administrar un sistema que consta de muchas cajas de entrega y recogida segura, procesar pedidos de sus clientes sobre mercancías de diferentes proveedores y poner las mercancías pedidas en lotes para su entrega a la caja de cada cliente.

Cuando el artículo 50 está listo para su entrega, el proveedor 81 contacta con el servicio de reparto 82 y dispone que el servicio de reparto recoja el artículo 50 del proveedor; si el servicio de reparto viene facilitado por el proveedor, el servicio de reparto selecciona las mercancías de entre las existencias del proveedor.

Cuando el servicio de reparto 82 ha preparado una carga de artículos para su entrega a los clientes, por ejemplo, por medio de un vehículo de reparto 72, el servicio de reparto consulta una lista 73, que puede guardarse en un ordenador, mostrando cuales son los clientes que están equipados con cajas de entrega o recogida. Entonces se verá, por ejemplo, que el cliente 80 tiene una caja de entrega y recogida 1. La lista 73 también contiene detalles de la caja 1, incluyendo el "número de teléfono" del medio de comunicación de datos del mismo, y la información extra como el espacio disponible para aceptar entregas y si la caja 1 está vacía o llena en ese momento.

Si hay suficiente espacio disponible en la caja 1 para recibir el artículo 50, la compañía de reparto 82 genera un código de seguridad nuevo y comunica este código de seguridad al medio de comunicación de datos de la caja 1, junto con la fecha y período de tiempo esperado durante el cual se realizará la entrega, y también pone el código a disposición de una persona de reparto que haga la entrega. Esta información se guarda en un dispositivo de memoria adecuado de manera que se prepare la caja 1 para que se abra de la forma descrita en las representaciones anteriormente mencionadas cuando se ponga dicho código de seguridad en el medio de entrada de código asociado con la caja 1 a través de dicha persona de reparto que entregue el artículo 50 durante dicha fecha y período de tiempo.

Como ya se ha descrito en las representaciones anteriormente mencionadas, pueden concebirse diferentes medios de entrada de código, incluyendo una tarjeta fija al artículo 50 que lleve el código de seguridad en forma tal que pueda ser leído electrónicamente por un medio lector de tarjetas en vez, o además, del teclado 6 cuando dicha tarjeta se halla próxima a la caja 1. Por ejemplo, la tarjeta puede constar de una etiqueta que tiene un circuito de radiofrecuencia pasiva o, alternativa o adicionalmente, por ejemplo, un código de barras. Entonces, el servicio de reparto 82 puede incluir un rollo de tarjetas adhesivas, cada una de ellas teniendo un código de seguridad nuevo, y para cada entrega de un artículo a la caja de entrega o recogida, podrá leerse primero una tarjeta nueva mediante un dispositivo lector y el código de seguridad que allí se encuentre podrá ser transmitido a la caja de entrega o recogida para el que se tiene pensado el artículo, y entonces la tarjeta podrá ser fijada al artículo para su entrega allí.

Cuando la caja 1 también consta de un medio de calefacción o enfriamiento como el descrito anteriormente, también pueden comunicarse detalles de los requisitos de calefacción o enfriamiento del artículo 50 a dicho medio de comunicación de datos de la caja 1 junto con el código de seguridad a fin de preparar la caja 1 para que active dicho medio de calefacción o enfriamiento en el momento de la entrega del artículo 50 o con anterioridad a ella.

Claims (7)

1. Un sistema de entrega y recogida seguras que consta de un sistema de control central que consta de un medio para la generación de un código de seguridad y un medio de comunicación del código de seguridad para generar y comunicar un código de seguridad único para una entrega individual a un recinto; junto con una pluralidad de recintos que pueden cerrarse con llave (1), y al menos una tarjeta codificada (62), la tarjeta codificada fijándose a un artículo (50) a entregar a uno de los recintos; cada recinto teniendo asociado allí: un medio de comunicación de datos; un medio de cierre que puede soltarse (67) el cual permite el acceso al interior de los recintos, y un primer medio de entrada del código de seguridad (61) al que puede accederse desde el exterior del recinto para la lectura de los datos; el medio de comunicación del código de seguridad colaborando con el medio de comunicación de datos de cada recinto para comunicar el código de seguridad único al medio de comunicación de datos de dicho recinto, el primer medio de entrada del código de seguridad (61) colaborando con el medio de comunicación de datos para comparar los datos con el código de seguridad, y colaborando con el medio de cierre que puede abrirse para abrir el recinto y recibir el artículo; cada recinto teniendo también asociado con él un segundo medio de entrada del código de seguridad (65), el segundo medio de entrada del código de seguridad reconociendo la tarjeta codificada y comprobando su presencia en el recinto; caracterizándose en que la tarjeta codificada lleva el código de seguridad único, y tanto el primer medio de entrada del código de seguridad como el segundo medio de entrada del código de seguridad están adaptados para leer el código de seguridad único en la tarjeta codificada.

2. Un sistema de entrega o recogida segura conforme a la reivindicación 1, caracterizándose en que el segundo medio de entrada del código de seguridad (65) colabora con el medio de cierre que puede abrirse (67) para cerrar el recinto (1) cuando se coloca la tarjeta (62) en el mismo.

3. Un sistema de entrega o recogida segura conforme a la reivindicación 1, caracterizándose en que el segundo medio de entrada del código de seguridad (65) activa un medio de alarma desactivable para asegurar el recinto (1) cuando se coloca la tarjeta (62) en el mismo.

4. Un sistema conforme a la reivindicación 1, caracterizándose en que la tarjeta (62) es una tarjeta de radiofrecuencia.

5. Un sistema conforme a la reivindicación 1, caracterizándose en que el primer medio de entrada del código de seguridad (61) está separado de dicho recinto (1).

6. Un sistema conforme a la reivindicación 1, caracterizándose en que el medio de comunicación de datos se adapta para controlar la operación del medio de entrada del código de seguridad (61, 65) y por ello, para controlar el acceso al recinto (1), y para transmitir información procedente de dicho control al sistema de control central.

7. Un sistema conforme a la reivindicación 1, caracterizándose en que el medio de comunicación de datos consta de una unidad central estilo "teléfono móvil" para transmitir y recibir comunicaciones de datos, conectada y programada y montada adecuadamente dentro del recinto (1).