NO322495B1 - Telecommunication system by competence brokering service and file server, as well as methods thereof - Google Patents
Telecommunication system by competence brokering service and file server, as well as methods thereof Download PDFInfo
- Publication number
- NO322495B1 NO322495B1 NO20001302A NO20001302A NO322495B1 NO 322495 B1 NO322495 B1 NO 322495B1 NO 20001302 A NO20001302 A NO 20001302A NO 20001302 A NO20001302 A NO 20001302A NO 322495 B1 NO322495 B1 NO 322495B1
- Authority
- NO
- Norway
- Prior art keywords
- competence
- file server
- accordance
- agent
- data
- Prior art date
Links
- 238000000034 method Methods 0.000 title claims description 29
- 238000012797 qualification Methods 0.000 claims description 16
- 238000012545 processing Methods 0.000 claims description 14
- 230000005540 biological transmission Effects 0.000 claims description 13
- 238000012795 verification Methods 0.000 claims description 8
- 230000001105 regulatory effect Effects 0.000 claims description 6
- 230000001276 controlling effect Effects 0.000 claims description 3
- 230000002452 interceptive effect Effects 0.000 description 13
- 230000003993 interaction Effects 0.000 description 6
- 238000012790 confirmation Methods 0.000 description 4
- 230000000694 effects Effects 0.000 description 4
- 238000003860 storage Methods 0.000 description 4
- 238000004891 communication Methods 0.000 description 2
- 238000011156 evaluation Methods 0.000 description 2
- 238000005259 measurement Methods 0.000 description 2
- 230000007246 mechanism Effects 0.000 description 2
- 238000004806 packaging method and process Methods 0.000 description 2
- 238000012546 transfer Methods 0.000 description 2
- 230000009286 beneficial effect Effects 0.000 description 1
- 230000000903 blocking effect Effects 0.000 description 1
- 230000001010 compromised effect Effects 0.000 description 1
- 238000011161 development Methods 0.000 description 1
- 230000018109 developmental process Effects 0.000 description 1
- 238000009826 distribution Methods 0.000 description 1
- 238000005516 engineering process Methods 0.000 description 1
- 230000000977 initiatory effect Effects 0.000 description 1
- 238000011835 investigation Methods 0.000 description 1
- 238000004519 manufacturing process Methods 0.000 description 1
- 230000001404 mediated effect Effects 0.000 description 1
- 230000008520 organization Effects 0.000 description 1
- 238000013439 planning Methods 0.000 description 1
- 238000012913 prioritisation Methods 0.000 description 1
- 238000003672 processing method Methods 0.000 description 1
- 230000007115 recruitment Effects 0.000 description 1
- 238000012216 screening Methods 0.000 description 1
- 239000013589 supplement Substances 0.000 description 1
- 230000002747 voluntary effect Effects 0.000 description 1
Classifications
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q10/00—Administration; Management
- G06Q10/10—Office automation; Time management
Landscapes
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Business, Economics & Management (AREA)
- Strategic Management (AREA)
- Entrepreneurship & Innovation (AREA)
- Human Resources & Organizations (AREA)
- Tourism & Hospitality (AREA)
- General Business, Economics & Management (AREA)
- Marketing (AREA)
- Operations Research (AREA)
- Quality & Reliability (AREA)
- Data Mining & Analysis (AREA)
- Physics & Mathematics (AREA)
- Economics (AREA)
- General Physics & Mathematics (AREA)
- Theoretical Computer Science (AREA)
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
- Storage Device Security (AREA)
- Computer And Data Communications (AREA)
- Financial Or Insurance-Related Operations Such As Payment And Settlement (AREA)
- Two-Way Televisions, Distribution Of Moving Picture Or The Like (AREA)
Description
Den foreliggende oppfinnelse vedrører et telekommunikasjonssystem tilpasset for å tilveiebringe en kompetansemeglingstjeneste, en fremgangsmåte for å operere et slikt system, og en tjenesteleverandørs filserver tilpasset for å tilveiebringe en arbeidsformidlingstjeneste. The present invention relates to a telecommunications system adapted to provide a skills brokerage service, a method for operating such a system, and a service provider's file server adapted to provide an employment placement service.
For tiden er der ingen tjenester tilgjengelig som gir en mulighet for arbeids-givere og jobbsøkere, eller kompetanseleverandører, å identifisere hverandre i sanntid når et behov for samvirke oppstår. Nærmere bestemt er der ingen muligheter for at en jobbsøker kan markedsføre hans eller hennes kompetanse og arbeid tilgjengelig globalt på en måte som er hensiktsmessig for både jobbsøkeren og potensiell arbeidsgiver. Currently, there are no services available that provide an opportunity for employers and job seekers, or competence providers, to identify each other in real time when a need for cooperation arises. More specifically, there are no opportunities for a job seeker to market his or her skills and work available globally in a way that is appropriate for both the job seeker and potential employer.
Jobbsøkere og de som har behov for personell må, for tiden, ty til anvendelse av jobbsentre, "hodejegerfirmaer", eller annonsering. Ethvert system som anvendes for å erstatte de eksisterende metoder som anvendes for å markeds-føre ferdigheter, og å tilpasse erfaringer og kompetanse til tilgjengelige arbeidsmuligheter, bør ta hensyn til fremtidige utviklinger i telekommunikasjon og databehandling, og ikke bare ty til kunnskapsutveksling, ansikt til ansikt, som foregår mellom individer. Den foreliggende oppfinnelse kan anses som et agentbasert kompetanseformidlingssystem som opererer i cyberspace. Jobseekers and those in need of personnel must, at present, resort to the use of job centres, "headhunting firms" or advertising. Any system used to replace the existing methods used to market skills, and to adapt experience and competence to available work opportunities, should take into account future developments in telecommunications and computing, and not just resort to face-to-face knowledge exchange , which takes place between individuals. The present invention can be considered an agent-based competence dissemination system that operates in cyberspace.
AU 15098/97 beskriver et system og en fremgangsmåte for å tilveiebringe tjenester mellom partner. Systemet omfatter et datatransmisjonsnettverk innbefattende et antall kundeterminaler, tjenesteleverandører, agenter og en tjenesteserver med en database. Kundeterminalen som søker en tjeneste logger seg i tjenesteserveren og får lagret informasjon knyttet til tjenesten og agenten, hvor agenten tar seg av forhandling og formidling mellom tjeneste-leverandøren og kunden. AU 15098/97 describes a system and a method for providing services between partners. The system comprises a data transmission network including a number of customer terminals, service providers, agents and a service server with a database. The customer terminal that seeks a service logs into the service server and receives stored information related to the service and the agent, where the agent takes care of negotiation and communication between the service provider and the customer.
US 5,164,897 beskriver et system og en fremgangsmåte for gjenvinning av data fra en database omfattende informasjon relatert til jobbsøk, hvor informasjon blir gjenvunnet på grunnlag av søkekriterium, og hvor søke-resultater eller rapporter knyttet til disse søkene blir fremvist eller skrevet ut. US 5,164,897 describes a system and a method for retrieving data from a database comprising information related to job searches, where information is retrieved on the basis of search criteria, and where search results or reports relating to these searches are displayed or printed.
I det utviklende informasjonssamfunn, er det et klart behov for fleksible arbeidsstrukturer hvor jobbsøkeren har en sterk egeninteresse i å publisere hans eller hennes egenkompetanse. Et individ kan samtidig være involvert i å utføre flere oppgaver for et antall forskjellige selskap i kortere perioder enn det som til nå har vært vanlig. Disse ansettelser kan, i mange tilfeller, være operert via et spesifikt selskap hvor globale nettverk av internett-typer danner plattformen hvorover arbeidsmarkedet opererer. For å muliggjøre dette må selskapene og individene bestemme, tilpasse og kontrollere deres kravspesifikasjoner og definisjoner for kompetanse, både regionalt, nasjonalt og internasjonalt, på måter som er fullstendig forskjellig fra de som normalt benyttes for tiden. In the developing information society, there is a clear need for flexible work structures where the job seeker has a strong vested interest in publishing his or her own skills. An individual can simultaneously be involved in carrying out several tasks for a number of different companies in shorter periods than has been usual until now. These employments can, in many cases, be operated via a specific company where global internet-type networks form the platform over which the labor market operates. To enable this, companies and individuals must determine, adapt and control their requirement specifications and definitions for competence, both regionally, nationally and internationally, in ways that are completely different from those normally used at present.
Store multinasjonale selskaper vil ha behov for å mediere kompetanse/kunnskap for utføring av prosjekter, eller tilveiebringelse av tjenester, team eller prosesser. Large multinational companies will need to mediate competence/knowledge for the execution of projects, or the provision of services, teams or processes.
Fortiden er det ikke uvanlig at slik informasjon flyter i en fullstendig ukontrollert måte innen et selskap, eller kontrolleres på en ad hoc måte på en fullstendig frivillig måte. Med andre ord, er informasjon som er potensielt av svært stor betydning for å koordinere et selskaps aktiviteter totalt ukontrollert. In the past, it is not uncommon for such information to flow in a completely uncontrolled manner within a company, or to be controlled in an ad hoc manner in a completely voluntary manner. In other words, information that is potentially very important for coordinating a company's activities is totally uncontrolled.
Ansettelse/bemanning på et slikt prosjekt kan, for tiden, ta opptil flere måter for å oppnå på en tilfredsstillende måte. Alt for ofte ender ansettelsesselskaper opp med negative resultater, dvs. det identifiseres ikke individer med den kompetanse som er nødvendig for en bestemt oppgave, eller oppgaver. Videre kan ikke individer med et bestemt sett av ferdigheter og kompetanser plassere en høy prioritet på søken etter fremtidige partnere/arbeidsgivere dersom han/hun er opptatt med tilfredsstillende arbeidsoppgaver, eller han/hun har en full arbeidsbelastning. Hiring/staffing on such a project can, at present, take up to several means to achieve satisfactorily. All too often recruitment companies end up with negative results, i.e. individuals with the competence required for a specific task or tasks are not identified. Furthermore, individuals with a certain set of skills and competences cannot place a high priority on the search for future partners/employers if he/she is busy with satisfactory work tasks, or he/she has a full workload.
For å øke ansettelsesnivået på arbeidsmarkedet, og forbedre mulighetene for globalt samvirke, og gi små dynamiske selskaper bedre muligheter for felles samvirke, slik at det blir i stand til å utføre større prosjekter, er det behov for en mer effektiv behandlingsmetode for megling av kompetanse. Dagens kompetansemegling, via arbeidsformidlingssentre, www-basert jobbsøking, etc, medfører en betydelig overhead kostnad for båles salgs- og innkjøpsaktørene på kompetansemarkedet med hensyn til de mest kritiske parametere, dvs. kjøretid og redusert arbeidstid under søke og evalueringsfasen. In order to increase the level of employment on the labor market, and improve the opportunities for global cooperation, and give small dynamic companies better opportunities for joint cooperation, so that it is able to carry out larger projects, there is a need for a more efficient processing method for brokering expertise. Today's skills brokerage, via employment centres, web-based job searches, etc., entails a significant overhead cost for båle's sales and purchasing players on the skills market with regard to the most critical parameters, i.e. driving time and reduced working time during the search and evaluation phase.
Videre gir dagens kompetansemegiingstjeneste ikke automatisert støtte for å sikre kvalitet med hensyn til pålitelighet, og/eller kredittverdighet, etc, med hensyn til den kompetanse som søkes. Furthermore, the current competence assessment service does not provide automated support to ensure quality with regard to reliability, and/or creditworthiness, etc., with regard to the competence sought.
Tjenesten som tilveiebringes med foreliggende oppfinnelse må vurderes på bakgrunn av dagens trender i arbeidsmarkedet: - mot et voksende antall imaginære organisasjoner, eller virtuelle selskaper, dvs. midlertidig samarbeidende grupper av selskaper og/eller individer dedikert til å møte godt definerte The service provided by the present invention must be assessed on the basis of current trends in the labor market: - towards a growing number of imaginary organisations, or virtual companies, i.e. temporarily cooperating groups of companies and/or individuals dedicated to meeting well-defined
og midlertidige begrensete oppgaver, og and temporary limited duties, and
- det voksende antall personer som overføres fra fulltidsansettelse til selvstendig næringsdrivende hvor de opererer deres egne selskaper og samtidig deler deres arbeidstid mellom forskjellige imaginære organisasjoner, etc. - the growing number of people who are transferred from full-time employment to self-employment where they operate their own companies and at the same time divide their working time between different imaginary organizations, etc.
Ut fra dette perspektiv kan man se for seg at en hurtig, rasjonell, global og kostnadseffektiv kompetansemegiingstjeneste integrert i selskapenes arbeids-strømprosesser, og som fullt benytter moderne telekommunikasjon og databehandlingsteknologier ved å representere en nøkkelfaktor i markeds-progresjon. From this perspective, one can imagine that a fast, rational, global and cost-effective competence measurement service integrated into the companies' work flow processes, and which fully utilizes modern telecommunications and data processing technologies by representing a key factor in market progression.
I dens bredeste term tilveiebringer foreliggende oppfinnelse et system og en fremgangsmåte for å muliggjøre at et kommunikasjonssystem kan tilkople to, eller flere parter, på en slik måte at deres felles kompatible behov enkelt kan identifiseres i sanntid, og dermed muliggjøre felles samvirke. In its broadest terms, the present invention provides a system and a method to enable a communication system to connect two or more parties in such a way that their common compatible needs can be easily identified in real time, thus enabling joint cooperation.
Den foreliggende oppfinnelsen er kjennetegnet ved trekkene i den karakteriserende del av de selvstendige krav 1,19, 34 og henholdsvis 35. The present invention is characterized by the features in the characterizing part of the independent claims 1, 19, 34 and 35 respectively.
Alternative utførelser av oppfinnelsen ifølge de selvstendige krav er kjennetegnet ved trekkene i de uavhengige krav. Alternative embodiments of the invention according to the independent claims are characterized by the features in the independent claims.
Den foreliggende oppfinnelse er kjennetegnet ved en agentbasert kompetansemegiingstjeneste som, gir personen som søker spesifikk kompetanse muligheten for å spesifisere den kompetanseprofil som søkes, tidsperiode hvorfor kompetansen er nødvendig etc. Systemet muliggjør også sikring av en persons integritet og automatisert støtte for sikker behandling av data mellom interaktive partnere. Den foreliggende oppfinnelse muliggjør tilveiebringelse av en tjeneste som kan tilbys til abonnenter som ønsker å benytte kompetansemegling mellom selskaper eller mellom selskaper og privatpersoner. The present invention is characterized by an agent-based competence matching service which gives the person seeking specific competence the opportunity to specify the competence profile sought, time period why the competence is needed etc. The system also enables safeguarding of a person's integrity and automated support for secure processing of data between interactive partners. The present invention enables the provision of a service that can be offered to subscribers who wish to use expertise brokering between companies or between companies and private individuals.
Enklere elektronisk kompetansemeglingstjenester er tilgjengelig på internett/WWW, men de tilbyr kun annonseringsplass for selskaper som ønsker å selge eller kjøpe konsulenttjenester, eller for å ansette arbeidskraft. Tjenesten som tilveiebringes ved foreliggende oppfinnelse integrerer automatisert informasjonsinnsamling, en kreditt-/hensiktsmessighet-/pålitelighet-undersøkelse og avtalebehandling i dynamisk forandrende (agentbaserte) arbeidsstrømapplikasjoner for kjøps- og salgsselskaper. Simpler electronic skills brokering services are available on the internet/WWW, but they only offer advertising space for companies wishing to sell or buy consultancy services, or to hire labour. The service provided by the present invention integrates automated information gathering, a credit/suitability/reliability investigation and deal processing into dynamically changing (agent-based) workflow applications for buying and selling companies.
Innsamling, prioritering, pakking og presentasjon foregår automatisk, noe som gjør at både de kompetansekjøpende og kompetanseselgende selskaper sparer ytterligere arbeidstid, samtidig som systemet kontrollerer og forbedrer kvaliteten på prosedyrene. Collection, prioritization, packaging and presentation takes place automatically, which means that both the competence-buying and competence-selling companies save additional working time, while the system controls and improves the quality of the procedures.
I samsvar med et første aspekt av foreliggende oppfinnelse tilveiebringes et telekommunikasjonssystem tilpasset for å tilveiebringe en kompetansemegiingstjeneste, idet nevnte telekommunikasjonssystem inkluderer et første flertall av brukerterminaler for abonnenter som søker individer, eller enheter, som har en bestemt kompetanse, heri referert som kompetansesøkere, et andre flertall av brukerterminaler for abonnenter som har en bestemt kompetanse å tilby, heretter referert til som kompetanseleverandører, et datatransmisjonsnettverk og en filserver, kjennetegnet ved at nevnte filserver inkluderer middel tilpasset for å motta agenter som kommer fra kompetanse-søkerne og kompetanseleverandørene, en database som inkluderer detaljer over kompetanseleverandørene, bekreftelsesmiddel for å opprettholde en database over autentiserte kvalifikasjoner for nevnte kompetanseleverandører, idet sikkerhetsmiddel er tilveiebrakt for automatisk å sikre at detaljer for en gitt kompetanseleverandør forsynes til kompetansesøkeren i samsvar med instruksjoner inneholdt i nevnte kompetansesøkers agent, og at databehandlingsmiddel er tilveiebrakt for å ha tilgang til nevnte databaser, og selektivt gjenvinne data derfra og sammenstille rapporter, basert på nevnte selektive gjenvunne data, over tilgjengelige kompetansesøkere i samsvar med instruksjoner inneholdt i kompetansesøkerens agenter. In accordance with a first aspect of the present invention, a telecommunications system is provided adapted to provide a skills matching service, said telecommunications system including a first plurality of user terminals for subscribers seeking individuals, or entities, who have a specific skill, referred to herein as skill seekers, a second plurality of user terminals for subscribers who have a specific expertise to offer, hereinafter referred to as expertise providers, a data transmission network and a file server, characterized in that said file server includes means adapted to receive agents coming from the expertise seekers and expertise providers, a database that includes details of the competence providers, verification means for maintaining a database of authenticated qualifications for said competence providers, security means being provided to automatically ensure that details for a given competence provider supply s to the competence applicant in accordance with instructions contained in said competence applicant's agent, and that data processing means are provided to have access to said databases, and selectively recover data from there and compile reports, based on said selective recovered data, on available competence seekers in accordance with instructions contained in the competence applicant's agents.
Nevnte datatransmisjonsnettverk kan benytte TCP/IP-protokoller. Said data transmission network can use TCP/IP protocols.
Nevnte datatransmisjonsnettverk kan være internett eller intranett, eller et ekstranett. Said data transmission network can be the internet or intranet, or an extranet.
Nevnte filserver kan inkludere en database over kompetansesøkeres krav. Said file server can include a database of competence applicants' requirements.
Aksess til data som er relatert til kompetansesøkere kan reguleres av kompetansesøkerens agenter, og aksess til data som relateres til kompetanse-leverandører kan være kontrollert av kompetanseleverandørenes agenter. Access to data related to competence applicants can be regulated by the competence applicant's agents, and access to data related to competence providers can be controlled by the competence providers' agents.
Informasjon vedrørende en kompetansesøker, eller kompetanseleverandør kan frigis til en kompetanseleverandør eller en kompetansesøker, som et resultat av en forhandling mellom en kompetansesøkers agent og en kompetanse-leverandørs agent, idet nevnte filserver kan inkludere middel tilpasset for å muliggjøre nevnte forhandling, og nevnte databehandlingsmiddel kan være tilpasset for å sammenstille rapporter på tilgjengelige kompetanseleverandører i samsvar med instruksjoner inneholdt i kompetanseleverandørenes agenter. Information relating to a competence applicant or competence provider can be released to a competence provider or a competence seeker, as a result of a negotiation between a competence seeker's agent and a competence provider's agent, as said file server can include means adapted to enable said negotiation, and said data processing means can be adapted to compile reports on available expertise providers in accordance with instructions contained in the expertise providers' agents.
Nevnte filserver kan inkludere middel for å evaluere en kompetansesøkers eller leverandørs kravspesifikasjon. Said file server may include means for evaluating a competence applicant's or supplier's requirement specification.
Nevnte filserver kan inkludere middel tilpasset for å muliggjøre konfidensiell kontroll mellom agenter som søker informasjon og agenter som kontrollerer informasjonstilgang. Said file server may include means adapted to enable confidentiality control between agents seeking information and agents controlling information access.
Nevnte filserver kan ha middel for å motta data fra en rekke kilder, og lagre nevnte data på egnete databaser. Said file server may have means for receiving data from a number of sources, and storing said data on suitable databases.
Nevnte filserver kan inkludere en rapportskriver tilpasset for produsere rapporter i samsvar med instruksjoner inneholdt i agenten. Said file server may include a report writer adapted to produce reports in accordance with instructions contained in the agent.
Nevnte filserver kan inkludere middel for å arrangere data innsamlet av en agent i en prioritert rekkefølge bestemt av instruksjoner i nevnte agent. Said file server may include means for arranging data collected by an agent in a priority order determined by instructions in said agent.
Nevnte filserver kan inkludere middel for å alarmere en anmodningsopphavsmann at en rapport er klar for innsamling. Said file server may include means for alerting a requester that a report is ready for collection.
En anmodningsopphavsmann kan alarmeres om at en rapport er klar for innsamling via GSM/SMS, Minicall eller e-mail. A requester can be alerted that a report is ready for collection via GSM/SMS, Minicall or e-mail.
Nevnte filserver kan ha middel tilpasset for å fremstille et utkast til forhandlings-avtale mellom to abonnenter av nevnte kompetansemegiingstjeneste. Said file server may have means adapted to produce a draft negotiation agreement between two subscribers of said competence matching service.
Nevnte filserver kan være tilpasset for å motta og lagre data forsynt av en kompetansesøker vedrørende en kompetansesøkers krav, og inkludere parametere som spesifiserer én eller flere av de følgende: Said file server may be adapted to receive and store data provided by a competency applicant regarding a competency applicant's requirements, and include parameters specifying one or more of the following:
- en nødvendig kompetanseprofil, - a necessary competence profile,
- tidsperioder hvorunder nevnte kompetanse er - time periods during which said competence is
nødvendig, necessary,
- pålitelighet til en kompetanseleverandør, - reliability of a competence provider,
- kostnader som kompetansesøkeren er forberedt - costs for which the competence applicant is prepared
skal påberope, shall invoke,
- detaljer over en oppgave eller et prosjekt - details of a task or project
hvorfor kompetansen er nødvendig, og why the competence is necessary, and
- skjema for en sluttrapport, - form for a final report,
og at filserveren er innrettet for å være vert for en agent som er tilknyttet nevnte data. and that the file server is arranged to host an agent associated with said data.
Nevnte filserver kan være innrettet for å motta og lagre data forsynt av en kompetanseleverandør vedrørende en kompetanseleverandørs: Said file server can be arranged to receive and store data provided by a competence provider regarding a competence provider's:
- kompetanseprofil, - competence profile,
- tidsperiode for tilgjengelighet, - time period of availability,
- hvilken lokalisasjon han opererer i, - which location he operates in,
- prisrater, og - price rates, and
- forretningsbetingelser, - business conditions,
og at nevnte filserver er innrettet for å være vert for en agent som er tilknyttet nevnte data. and that said file server is arranged to host an agent that is associated with said data.
En kompetansesøker, eller kompetanseleverandør, kan lagre begge typer data, eller en referanse til et sted hvor dataene er lagret, i nevnte filserver. A competence applicant, or competence provider, can store both types of data, or a reference to a place where the data is stored, in the aforementioned file server.
Nevnte filserver kan være tilpasset til å være å verifisere en elektronisk signatur inkludert i en agent. Said file server can be adapted to verify an electronic signature included in an agent.
Nevnte filserver kan være tilpasset til å frigi bestemt informasjon kun etter mottagelse av en elektronisk konfidensialitetsavtale. Said file server may be adapted to release certain information only after receipt of an electronic confidentiality agreement.
I samsvar med et andre aspekt av foreliggende oppfinnelse tilveiebringes en filserver, for anvendelse i et telekommunikasjonssystem, tilpasset for å tilveiebringe en kompetansemegiingstjeneste, idet nevnte telekommunikasjonssystem inkluderer et første flertall av brukerterminaler for abonnenter som søker individer, eller enheter, som har en bestemt kompetanse, heri referert til som en kompetansesøker, et andre flertall av brukerterminaler for abonnenter som har en bestemt kompetanse å tilby, heretter referert til som en kompetanseleverandør, og et datatransmisjonsnettverk, kjennetegnet ved at nevnte filserver inkluderer middel tilpasset for å motta agenter som kommer fra kompetansesøkere og kompetanseleverandører, en database som inkluderer detaljer over kompetanseleverandører, bekreftelsesmiddel tilpasset til å opprettholde en database over bekreftete kvalifikasjoner for nevnte kompetanseleverandører, idet sikkerhetsmiddel er tilveiebrakt for automatisk å sikre at detaljer for en gitt kompetanseleverandør forsynes til kompetanse-søkeren i samsvar med instruksjoner inneholdt i nevnte kompetansesøkers agent, og at databehandlingsmiddel er tilveiebrakt for å ha tilgang til nevnte databaser, og selektivt gjenvinne data derfra og sammenstille rapporter, basert på nevnte selektivt gjenvunne data, over tilgjengelige kompetansesøkere i samsvar med instruksjoner inneholdt i kompetansesøkerens agenter. In accordance with a second aspect of the present invention, a file server is provided, for use in a telecommunications system, adapted to provide a competence matching service, said telecommunications system including a first plurality of user terminals for subscribers seeking individuals, or entities, who have a particular competence, herein referred to as a competence seeker, a second plurality of user terminals for subscribers having a particular competence to offer, hereinafter referred to as a competence provider, and a data transmission network, characterized in that said file server includes means adapted to receive agents coming from competence seekers and competency providers, a database including details of competency providers, verification means adapted to maintain a database of confirmed qualifications for said competency providers, security means being provided to automatically ensure that details for a given competence provider is provided to the competence applicant in accordance with instructions contained in said competence seeker's agent, and that data processing means are provided to have access to said databases, and selectively recover data from there and compile reports, based on said selectively recovered data, on available competence seekers in accordance with instructions contained in the skill seeker's agents.
Nevnte filserver kan inkludere en database over kompetansesøkerens krav. Said file server can include a database of the skills applicant's requirements.
I samsvar med et tredje aspekt av foreliggende oppfinnelse tilveiebringes en fremgangsmåte i et telekommunikasjonssystem inkluderende et første flertall brukerterminaler for abonnenter som søker individer eller enheter, som har en bestemt kompetanse, heri referert til som kompetansesøkere, et andre flertall av brukerterminaler for abonnenter som har en bestemt kompetanse å tilby, heri referert til som kompetanseleverandører, et datatransmisjonsnettverk og en filserver, for å tilveiebringe en kompetansemegiingstjeneste, kjennetegnet av at nevnte filserver: - mottar agenter som kommer fra kompetansesøkere og kompetanseleverandører, In accordance with a third aspect of the present invention, a method is provided in a telecommunications system including a first plurality of user terminals for subscribers who search for individuals or entities, who have a certain competence, herein referred to as competence seekers, a second plurality of user terminals for subscribers who have a certain expertise to offer, referred to herein as expertise providers, a data transmission network and a file server, in order to provide a expertise matching service, characterized by said file server: - receiving agents coming from expertise seekers and expertise providers,
- verifiserer at en mottatt agents prinsipp er en autorisert bruker, - verifies that a received agent's principle is an authorized user,
- forsyne data til en kompetansesøkers agent kun i samsvar med betingelser påført av en kompetanseleverandørs agent som er hensiktsmessig til nevnte data, og - sammenstille data mottatt fra nevnte kompetansesøkers agent til en rapport i samsvar med instruksjoner inneholdt i nevnte kompetansesøkers agent. - supply data to a competence seeker's agent only in accordance with conditions imposed by a competence provider's agent that are appropriate for said data, and - compile data received from said competence seeker's agent into a report in accordance with instructions contained in said competence seeker's agent.
I samsvar med et fjerde aspekt av foreliggende oppfinnelse tilveiebringes en fremgangsmåte i et telekommunikasjonssystem inkluderende et første flertall av brukerterminaler for abonnenter som søker individer eller enheter, som har en bestemt kompetanse, heri referert til som kompetansesøkere, et flertall av brukerterminaler for abonnenter som har en bestemt kompetanse å tilby, heri referert til som kompetanseleverandører, et datatransmisjonsnettverk og en filserver, for å tilveiebringe en kompetansemegiingstjeneste, kjennetegnet ved at nevnte filserver: In accordance with a fourth aspect of the present invention, a method is provided in a telecommunications system including a first plurality of user terminals for subscribers who search for individuals or entities, who have a certain competence, herein referred to as competence seekers, a plurality of user terminals for subscribers who have a specific expertise to offer, herein referred to as expertise providers, a data transmission network and a file server, in order to provide a expertise matching service, characterized by said file server:
- mottar agenter fra kompetansesøkere og kompetanseleverandører, - receives agents from competence seekers and competence suppliers,
- verifiserer at en mottatt agents prinsipp er en autorisert bruker, - verifies that a received agent's principle is an authorized user,
- forsyne data til en kompetansesøkers agent kun i samsvar med betingelser påført av en kompetanseleverandørs agent som er hensiktsmessig for nevnte data, og - supply data to a skills applicant's agent only in accordance with conditions imposed by a skills provider's agent that are appropriate for said data, and
- sammenstille data mottatt fra nevnte kompetanseleverandørs agent til - compile data received from the said competence provider's agent to
en rapport i samsvar med instruksjoner inneholdt i nevnte a report in accordance with instructions contained therein
kompetanseleverandørs agent. competence provider's agent.
En kompetanseleverandørs agenter kan kontrollere aksess til data som vedrører nevnte kompetansesøker, og en kompetanseleverandørs agenter kan kontrollere aksess til data vedrørende nevnte kompetanseleverandør. A competence provider's agents can control access to data relating to said competence applicant, and a competence provider's agents can control access to data relating to said competence provider.
En kompetansesøkers agent og en kompetanseleverandørs agent kan forhandle om å frigi informasjon vedrørende en kompetansesøker, eller kompetanseleverandør, til en kompetanseleverandør, eller kompetansesøker, som tilfellet kan være, idet nevnte forhandling bestemmer hvilke, dersom noe, A skills applicant's agent and a skills supplier's agent may negotiate to release information regarding a skills applicant, or skills supplier, to a skills supplier, or skills applicant, as the case may be, the said negotiation determining which, if any,
data som skal frigjøres. data to be released.
Data kan forsynes til en kompetanseleverandørs, eller kompetansesøkers Data can be supplied to a competence supplier or competence seeker
agent kun i samsvar med betingelser, med hensyn til mottaker og type agent only in accordance with conditions, with regard to recipient and type
informasjon, påført av en kompetansesøkers, eller kompetanseleverandørs agent, som er hensiktsmessig for nevnte data. information, applied by a competence applicant's or competence supplier's agent, which is appropriate for said data.
Nevnte filserver kan produsere en rapport i samsvar med instruksjoner inneholdt i en agent. Said file server may produce a report in accordance with instructions contained in an agent.
Data innsamlet av en agent kan rangeres i en prioritetsrekkefølge bestemt av instruksjoner i agenten. Data collected by an agent can be ranked in an order of priority determined by instructions in the agent.
En forespørselsopphavsmann kan alarmeres om at en rapport er klar for innsamling. A requester can be alerted that a report is ready for collection.
Nevnte filserver kan automatisk produsere et utkast til avtale mellom to abonnenter for nevnte kompetansemegiingstjeneste. Said file server can automatically produce a draft agreement between two subscribers for said competence matching service.
Nevnte filserver kan motta og lagre data forsynt av en kompetansesøker vedrørende en kompetansesøkers krav og inkluderende parametere som spesifiserer én eller flere av følgende: Said file server can receive and store data provided by a competency applicant regarding a competency applicant's requirements and inclusive parameters that specify one or more of the following:
- en nødvendig kompetanseprofil, - a necessary competence profile,
- tidsperioder hvorunder nevnte kompetanse er nødvendig, - time periods during which said competence is necessary,
- pålitelighet for en kompetanseleverandør, - reliability for a competence provider,
- kostnader som kompetansesøkeren er forberedt på å betale, - costs that the competence applicant is prepared to pay,
- detaljer over en oppgave eller et prosjekt, hvorfor kompetansen er nødvendig, og - details of a task or a project, why the competence is needed, and
- skjema for en sluttrapport, - form for a final report,
og at nevnte filserver er innrettet for å være vert for en agent som er tilknyttet nevnte data. and that said file server is arranged to host an agent that is associated with said data.
Nevnte filserver kan motta og lagre data forsynt til en kompetanseleverandør vedrørende en kompetanseleverandørs: Said file server can receive and store data provided to a competence provider regarding a competence provider's:
- kompetanseprofil, - competence profile,
- tidsperiode for tilgjengelighet, - time period of availability,
- hvor han opererer, - where he operates,
- prisrater, og forretningsbetingelser, - price rates, and business conditions,
og at nevnte filserver er innrettet for å være vert for en agent som er tilknyttet nevnte data. and that said file server is arranged to host an agent that is associated with said data.
Nevnte filserver kan verifisere en elektronisk signatur inkludert med en agent, for å autentisere en agent, eller dokument vedlagt nevnte agent. Said file server may verify an electronic signature included with an agent, to authenticate an agent, or document attached to said agent.
Nevnte filserver kan frigi bestemt informasjon til en agent kun etter mottagelse av en elektronisk signert konfidensialitetsavtale fra nevnte agents prinsipp. Said file server may release certain information to an agent only upon receipt of an electronically signed confidentiality agreement from said agent's principle.
Utførelser av foreliggende oppfinnelse vil bli nærmere beskrevet, ved hjelp av eksempel, med henvisning til de medfølgende figurer, hvori: Fig. 1 illustrerer anvendelse av agenter i et system i samsvar med foreliggende oppfinnelse. Fig. 2 illustrerer fremstilling av rapporter av et system i samsvar med foreliggende oppfinnelse. Fig. 3 illustrerer, i skjematisk form, en tjenesteleverandørs filserver, i samsvar med foreliggende oppfinnelse. Embodiments of the present invention will be described in more detail, by way of example, with reference to the accompanying figures, in which: Fig. 1 illustrates the use of agents in a system in accordance with the present invention. Fig. 2 illustrates the production of reports by a system in accordance with the present invention. Fig. 3 illustrates, in schematic form, a service provider's file server, in accordance with the present invention.
Den foreliggende oppfinnelse kan implementeres på en nettverksplattform som benytter TCP/IP-protokoller, så som internett, intranett og ekstranett. Oppfinnelsen er imidlertid ikke begrenset til implementering på en slik plattform. Den foreliggende patentbeskrivelse relateres til individer eller enheter som søker andre individer eller enheter som har en bestemt kompetanse, som kompetansesøkere. Individer eller enheter som har en bestemt kompetanse og som er forberedt på å gjøre denne tilgjengelig refereres heri som kompetanse-leverandører. Termen kompetanse inkluderer ferdigheter, kvalifikasjoner og erfaring som kan gjøre et individ eller enhet egnet for utførelse av en bestemt oppgave, prosjekt eller arbeidsfunksjon. En gitt interaksjon, med systemet ifølge den foreliggende oppfinnelse, kan initieres av enten kompetanse-leverandøren eller en kompetansesøker. Individet eller enheten som initierer en gitt interaksjon benevnes heri som opphavsmann for den interaksjon. The present invention can be implemented on a network platform that uses TCP/IP protocols, such as the internet, intranet and extranet. However, the invention is not limited to implementation on such a platform. The present patent description relates to individuals or entities seeking other individuals or entities who have a specific competence, as competence applicants. Individuals or entities that have a specific competence and are prepared to make it available are referred to herein as competence suppliers. The term competence includes skills, qualifications and experience that can make an individual or unit suitable for the performance of a particular task, project or work function. A given interaction, with the system according to the present invention, can be initiated by either the competence provider or a competence seeker. The individual or entity that initiates a given interaction is referred to herein as the originator of that interaction.
Den agentbaserte kompetansemegiingstjeneste tilveiebrakt av foreliggende oppfinnelse er basert på bruk av funksjonelle undersystemer for: The agent-based competence assessment service provided by the present invention is based on the use of functional subsystems for:
- lagring av bekreftete kvalifikasjoner, - storage of confirmed qualifications,
- evaluering av kundeoppgaver, - evaluation of customer assignments,
- sikring og verifikasjon av personlig integritet/kredittratinger, spesielt i de tilfeller hvor kompetansesøkeren, det vil si den potensielle arbeidstaker, er et individ og ikke et selskap, - automatisert sikkerhet for behandling av datautbytting mellom interaktive partnere, - automatisert innsamling av referanser for selskaper, inkludert konsulenter, enmannsforetak, etc, og individer med spesiell kompetanse, - automatisert verifikasjon om at en foreslått interaktiv partner har den kompetanse som søkes, og den evne som skal til for å fullføre en gitt oppgave innenfor den spesifikt angitte tidsperiode, - safeguarding and verification of personal integrity/credit ratings, especially in cases where the competence applicant, i.e. the potential employee, is an individual and not a company, - automated security for the processing of data exchange between interactive partners, - automated collection of references for companies , including consultants, sole proprietorships, etc, and individuals with special expertise, - automated verification that a proposed interactive partner has the expertise sought, and the ability required to complete a given task within the specifically specified time period,
- automatisert kredittverifikasjon av foreslåtte interaktive partnere, - automated credit verification of proposed interactive partners,
- automatisert innsamling, rangering, pakking og presentasjon av foreslåtte kandidater for et interaktiv partnerforhold og/eller arbeidsforhold, - bekreftelse til en kunde om at informasjonsinnsamling har blitt utført, og - automatisert behandling av indre avtaler, det vil si innenfor et selskap og avtaler med utvalgte spillere. - automated collection, ranking, packaging and presentation of proposed candidates for an interactive partner relationship and/or employment relationship, - confirmation to a customer that information collection has been carried out, and - automated processing of internal agreements, i.e. within a company and agreements with selected players.
Systemet benytter en brukervennlig fremgangsmåte for spesifisering: The system uses a user-friendly procedure for specifying:
- av kompetansen som søkes av et individ, og - of the competence sought by an individual, and
- kompetansen som kompetanseleverandøren besitter, - the competence that the competence provider possesses,
ved anvendelse av interaktive former som, inter alia, tilveiebringer de data som er nødvendig for å definere rammen for en arbeidskontrakt, levering av tjenester, eller noen andre kontraktsforhold mellom kompetansesøker og by using interactive forms which, inter alia, provide the data necessary to define the framework for an employment contract, provision of services, or any other contractual relationship between the competence applicant and
-leverandør. -supplier.
Den foreliggende oppfinnelse muliggjør at en person som søker spesifikk kompetanse for ansettelse, eller en tidsbegrenset oppgave, f.eks. konsultering etc, å interagere med tjenesten ved hjelp av et brukervennlig skjema som kan overføres via et medium så som WWW. Kompetansesøkeren gis muligheten for å spesifisere kompetansefilen, tidsperiode, kostnadsramme, etc, som er nødvendig, og å vedlegge en oppgavebeskrivelse, prosjektbeskrivelse, etc Brukeren kan videre indikere rettledningsparametere for skjemaet i en sluttrapport, og den måte som potensielle kompetanseleverandører bør prioritere. Disse parametere kan inkludere kostnader, arbeidsbelastning, pålitelighet for de interaktive partnere, eller kompetanseleverandører etc. The present invention enables a person seeking specific competence for employment, or a time-limited task, e.g. consulting etc, to interact with the service using a user-friendly form that can be transmitted via a medium such as WWW. The competence applicant is given the opportunity to specify the competence file, time period, cost framework, etc, which is necessary, and to attach a task description, project description, etc. The user can further indicate guidance parameters for the form in a final report, and the way in which potential competence suppliers should prioritize. These parameters can include costs, workload, reliability of the interactive partners, or competence providers etc.
På grunn av at foreliggende oppfinnelse benytter agenter, kan en kompetanse-søker straks han/hun ha definert sine krav frakoples systemet. Agentbasert informasjonsinnsamling foregår deretter via kompetansemeglingsoperatørens servermiljø. Due to the fact that the present invention uses agents, a competence applicant can be disconnected from the system as soon as he/she has defined his/her requirements. Agent-based information collection then takes place via the skills brokerage operator's server environment.
En kompetanseleverandør kan spesifisere hans eller hennes egen spesifikke kompetanseprofil, tidsperiode for tilgjengelighet, kostnadsrammer, etc, ved hjelp av et brukervennlig skjema som kan overføres via et medium så som WWW. Kompetanseleverandøren kan også indikere de generelle termer for avtaler han/hun er forberedt på å akseptere, f.eks.: A competence provider can specify his or her own specific competence profile, time period for availability, cost frameworks, etc, using a user-friendly form that can be transferred via a medium such as WWW. The competence provider can also indicate the general terms of agreements he/she is prepared to accept, e.g.:
- ansettelse inntil annen merknad, - employment until further notice,
- støtteaktivitet, som i tilfelle for en spesialist som kun er villig til, eller i stand til, å arbeide i et mindre antall timer, - i tilfelle med avtaler med multinasjonale selskaper, rammen for eksisterende oppgaver, og mengden av tid som kan gjøres tilgjengelig for en kompetanseleverandør, f.eks. kun 75% arbeidsbelastning fortiden, - termer som er hensiktsmessige for en selvstendig næringsdrivende entreprenør som ønsker å interagere under hans/hennes egen identitet, - termer som er hensiktsmessige for selvstendig næringsdrivende entreprenører som ønsker å interagere innen rammen av en imaginær organisasjon, - interaksjonsparametre som vedrører avstand hvor over kompetanseleverandøren er forberedt på å operere, og plassen eller lokaliteten, hvori kompetanseleverandøren er forberedt på å operere, f.eks. lokalt, regionalt eller internasjonalt. - support activity, as in the case of a specialist who is only willing, or able, to work for a smaller number of hours, - in the case of agreements with multinational companies, the scope of existing tasks, and the amount of time that can be made available for a competence provider, e.g. only 75% workload in the past, - terms appropriate for a self-employed entrepreneur who wishes to interact under his/her own identity, - terms appropriate for self-employed entrepreneurs wishing to interact within the framework of an imaginary organization, - interaction parameters such as relates to the distance over which the expertise provider is prepared to operate, and the place or locality in which the expertise provider is prepared to operate, e.g. locally, regionally or internationally.
En kompetansesøker vil ha muligheten for å bekrefte en kompetanse-leverandørs kvalifikasjoner. A competence applicant will have the opportunity to confirm a competence provider's qualifications.
Når en bruker har gjort ferdig et skjema som spesifiserer hans/hennes kompetansekrav, eller tilgjengelig kompetanse, kan skjemaet sendes i en agent til tjenesteleverandørens filserver. Brukeren trenger ikke å opprettholde en forbindelse til tjenesteleverandøren via internett, siden agentbasert informasjonsinnsamling foregår via kompetansemeglerens operatører, det vil si tjenesteleverandørens servermiljø. When a user has completed a form specifying his/her competence requirements, or available competence, the form can be sent in an agent to the service provider's file server. The user does not need to maintain a connection to the service provider via the internet, since agent-based information collection takes place via the competence broker's operators, i.e. the service provider's server environment.
I de tilfeller hvor legale statutter hindrer sentral lagring av personlige data har en kompetansesøker/leverandør muligheten for å lagre informasjon lokalt, eller anvende et webhotell, så som det som tilveiebringes av Telias Passagen tjeneste. I dette tilfelle må kun en referanse som identifiserer lokalisasjonen hvor egnete data lagres, f.eks. en WWW-adresse, leveres til tjeneste-leverandørens server. In cases where legal statutes prevent central storage of personal data, a competence applicant/supplier has the option of storing information locally, or using a web hosting, such as that provided by Telia's Passagen service. In this case, only a reference that identifies the location where suitable data is stored, e.g. a WWW address, is delivered to the service provider's server.
For multinasjonale selskaper, kan informasjon lagres i selskapets egne servere. For multinational companies, information can be stored in the company's own servers.
Siden intemett-type-nettverk er globale i sin fonn, må det sikres at personlig integritet ikke skades, og spesielt at sensitive personlige data opprettholdes på en sikker måte. Internett-type-nettverk har vist at de kan tilveiebringe effektiv beskyttelse av slik informasjon, f.eks. på grunn av at et individ har et telefonnummer, betyr ikke dette at alle har aksess til individets TCP/IP-adresse, eller telefonnummer. Since internet-type networks are global in nature, it must be ensured that personal integrity is not compromised, and in particular that sensitive personal data is maintained in a secure manner. Internet-type networks have shown that they can provide effective protection of such information, e.g. just because an individual has a phone number, this does not mean that everyone has access to the individual's TCP/IP address, or phone number.
Blokkeringsmekanismer tilveiebringes for kompetansemeglingstjenesten ifølge foreliggende oppfinnelse, både for de som har aksess til personlig informasjon og for informasjon som er generelt tilgjengelig, men underlagt en viss restriksjon, f.eks. å være lukket for visse angitte selskap. Blocking mechanisms are provided for the competence brokering service according to the present invention, both for those who have access to personal information and for information that is generally available but subject to a certain restriction, e.g. to be closed to certain specified companies.
Det er derfor nødvendig å tilveiebringe en verifikasjonsprosedyre som fungerer når et individ først logger seg på systemet, det vil si en person som forespør om aksess til informasjon må identifisere seg selv. I tilfelle hvor elektroniske agenter søker informasjon, må opphavsmannen overføres med hans agent, hans egen unike og verifiserbare elektroniske identitetsdokumenter. Dette muliggjør at individet kan sette opp en aksessliste. F.eks. kan en kompetanse-leverandør liste opp de selskaper, eller individer, som kan ha aksess til data som relateres til han/henne, eller kan indikere at visse enheter, f.eks. hans/ hennes nåværende arbeidsgiver ikke kan gis aksess til hans/hennes data. Dersom en kompetansesøker ikke er inkludert i aksesslisten, kan jobbsøkerens personlige agent informere han eller henne om personen som søker aksess, eller alternativt kan agenten som bærer opphavsmannens forespørsel informere jobbsøkeren om anmodningen om informasjon. Det er også mulig å tilveiebringe full åpen aksess for visse typer informasjon. For å opprettholde personlig integritet, kan alias for begge navn, og TCP/IP-adresser anvendes. It is therefore necessary to provide a verification procedure that works when an individual first logs on to the system, that is, a person requesting access to information must identify himself. In the case where electronic agents seek information, the originator must transfer with his agent, his own unique and verifiable electronic identity documents. This enables the individual to set up an access list. For example can a competence provider list the companies, or individuals, who can have access to data related to him/her, or can indicate that certain entities, e.g. his/her current employer cannot be given access to his/her data. If a skills applicant is not included in the access list, the job seeker's personal agent can inform him or her about the person seeking access, or alternatively, the agent carrying the originator's request can inform the job seeker about the request for information. It is also possible to provide full open access for certain types of information. To maintain personal integrity, aliases for both names and TCP/IP addresses can be used.
For tiden, idet en jobbsøker kontakter et selskap vedlegges kopier av sertifikater og kvalifikasjoner. Siden telekommunikasjonsoperatører, så som Telia, for tiden planlegger å utstede smartkort, er det dermed mulig for telekommunikasjonsoperatører å tilby en tjeneste som muliggjør lagring av elektronisk signerte kvalifikasjoner. Dette betyr at selskaper og individer kan distribuere deres kvalifikasjoner elektronisk signert av en dokumentbekrefter. Dokumentbekreftere kan være universiteter, selskaper, kunder, etc. Anvendelse av slik tjeneste vil styrke pålitelighet i en kompetanseleverandørs kvalifikasjoner. Dette kan være særdeles viktig i globale nettverksinteraksjoner hvor et lokalt selskap kan være ganske ukjent i en internasjonal sammenheng, og det er nødvendig å tilveiebringe pålitelighetsgarantier med hensyn til selskapet. Behovet for papirdistribusjon mellom partene er også rasjonalisert. Lagring av bekreftete kvalifikasjoner representerer et supplement til en kunde-klage-database. Currently, when a job seeker contacts a company, copies of certificates and qualifications are attached. As telecommunications operators, such as Telia, are currently planning to issue smart cards, it is thus possible for telecommunications operators to offer a service enabling the storage of electronically signed qualifications. This means that companies and individuals can distribute their qualifications electronically signed by a document verifier. Document verifiers can be universities, companies, customers, etc. Using such a service will strengthen the reliability of a competence provider's qualifications. This can be particularly important in global network interactions where a local company may be quite unknown in an international context, and it is necessary to provide reliability guarantees with regard to the company. The need for paper distribution between the parties has also been rationalised. Storage of confirmed qualifications represents a supplement to a customer complaint database.
Via en tilgjengelig database fra f.eks. en uavhengig tredje part leverandør (f.eks. kompetansemeglerens egen informasjonsdatabase), kan forslag fra selskaper og/eller private personer med forbedret kompetanse oppnås. Anmodning for referanser kan også håndteres automatisk for andre, mer konvensjonelle datamaskinbaserte kompetansemeglingstjenester. Via an available database from e.g. an independent third party supplier (e.g. the competence broker's own information database), proposals from companies and/or private individuals with improved competence can be obtained. Requests for references can also be handled automatically for other, more conventional computer-based skills brokerage services.
Opphavsmannens (personen som tar initiativet for et samvirke) agent opererer på forskjellige nivåer slik at hvert agentnivå automatisk kontakter foreslåtte selskaper, eller agentene som representerer selskapene, med hjelp av referansene som tidligere bie oppnådd. Før en agent leverer over konfidensiell informasjon, så som prosjektplaner, etc, som basis for avtalen hvorfor kompetansen skal anvendes, er det nødvendig å sikre at selskapskontakten/ jobbsøkeren har signert, ved anvendelse av elektronisk signatur, en hemmelig-holdelsesavtale tilveiebrakt av den aktuelle parts agent. Når den interesserte parts agent har mottatt den forespurte informasjon overføres informasjon til den interessertes part opprinnelige agent fra agentnivåene. Selskapene og/eller privatpersoner som ikke har tilveiebrakt den anmodete informasjon, kanskje på grunn av at de mangler frie ressurser under tidsperioden, krever høyere belønning enn den interesserte part har indikert han er forberedt på å betale, eller ikke finner oppgaven tilstrekkelig interessant, avvises. The agent of the originator (the person who takes the initiative for a cooperative) operates at different levels so that each agent level automatically contacts proposed companies, or the agents representing the companies, with the help of the references previously obtained. Before an agent hands over confidential information, such as project plans, etc., as the basis for the agreement why the expertise is to be used, it is necessary to ensure that the company contact/job seeker has signed, using an electronic signature, a non-disclosure agreement provided by the relevant party agent. When the interested party's agent has received the requested information, information is transferred to the interested party's original agent from the agent levels. The companies and/or individuals who have not provided the requested information, perhaps because they lack free resources during the time period, demand a higher reward than the interested party has indicated he is prepared to pay, or do not find the task sufficiently interesting, are rejected.
En automatisk kontroll av partenes kvalifikasjoner utføres også via aksess til kvalifikasjonsdatabasen. An automatic check of the parties' qualifications is also carried out via access to the qualification database.
For selskapene og/eller privatpersonene hvis profil korresponderer til en kompetansekravssøksprofil, utføres en automatisk kredittvurdering via f.eks. Telias Preventel service. Selskaper med betalingsobservasjoner på deres rulleblad avvises. Det er også mulig å bygge opp databaser som inneholder krav og klager over innsatsen til konsulentene. I slike tilfeller kan en automatisk kontroll også utføres på disse databaser for å sikre at interesserte parter faktisk tilbyr høykvalitetstjenester. For the companies and/or private individuals whose profile corresponds to a competence requirement search profile, an automatic credit assessment is carried out via e.g. Telia's Preventel service. Companies with payment observations on their record are rejected. It is also possible to build up databases that contain claims and complaints about the efforts of the consultants. In such cases, an automatic check can also be carried out on these databases to ensure that interested parties actually offer high-quality services.
Selskaper som ikke avvises av de forskjellige kontrollprosedyrer angitt ovenfor, rangeres automatisk av agenten på basis av oppgavetilskyndelsen. En rapport genereres automatisk, og denne presenterer et kapittel per interaktive part, basert på den innsamlete informasjon. Det høyest prioriterte selskap rangeres høyest i rapporten, hvoretter andre selskaper beskrives i synkende prioritets-rekkefølge. Overføring av informasjon foregår i samsvar med mekanismene som den interesserte part eksplisitt har indikert for oppgaven, eller som representerer en standardverdi for den aktuelle bruker og/eller selskapet som han er ansatt i. Dette kan f.eks. være "pointcast" for direkte nedlasting av interessertes parts harddisk, eller via e-post (med eller uten en vedlagt rapport). Companies that are not rejected by the various screening procedures listed above are automatically ranked by the agent based on the task prompt. A report is generated automatically, and this presents a chapter per interactive party, based on the collected information. The company with the highest priority is ranked highest in the report, after which other companies are described in descending order of priority. The transfer of information takes place in accordance with the mechanisms that the interested party has explicitly indicated for the task, or that represent a standard value for the relevant user and/or the company in which he is employed. This can e.g. be "pointcast" for direct download of the interested party's hard drive, or via e-mail (with or without an attached report).
Når informasjonsinnsamlingen er ferdig, gis den interesserte part en beskjed om dette på den måte som blir spesifisert når innsamlingen ble startet. Dette kan f.eks. være via GSM/SMS, Minicall, og/eller e-post. When the collection of information is finished, the interested party is notified of this in the manner specified when the collection was started. This can e.g. be via GSM/SMS, Minicall, and/or e-mail.
Når opphavsmannen, det vil si den person som har tatt initiativet til inter-aksjonen, har koplet seg til den agentbaserte kompetansemeglingstjeneste-operatørens server for å oppta resultatene av et søk, og når f.eks. en person-dialog via telefon, videokonferanse etc, har etablert tilstrekkelig pålitelighet for den endelig utvalgte interaktive partner, er det nødvendig å signere en avtale. Opphavsmannen mottar et utkast til avtale fra serveren gjort ferdig med informasjon som spesifiserer det innledende søk. Når opphavsmannen har modifisert avtalen med ytterligere spesifikasjoner, kan agenten automatisk distribuere avtalen til opphavsmannens overordnete, som i samsvar med et selskaps normale bekreftelsesregler, kan være nødvendig å signere avtalen. En slik avtale kan ses på som et dynamisk agentbasert regnearkkonsept. Dersom den bekreftelsesautoriserende overordnete har spørsmål om bestemte detaljer, sendes disse elektronisk til agenten som mottar spesifikasjonene som søkes etter fra f.eks. en prosjektdatabase, når avtalen er signert, distribuerer agenten automatisk den elektronisk signerte avtale til den tidligere bestemte interaktive partner. Når opphavsmannen har mottatt den signerte avtale, med elektronisk signatur og tidsstempel, gis andre kontaktede interaktive partnere automatisk beskjed om at en annen leverandør har blitt valgt. Dersom den utvalgte interaktive partner har blitt anbefalt av en uavhengig tredje parts megler, betaler agenten den avtalte kommisjon tii megleren via elektronisk betaling og distribuerer den elektroniske kvittering til selskapets behandlings-system for innsendelse sammen med den signerte endelige avtale fra den endelig utvalgte interaktive partner. When the originator, i.e. the person who has taken the initiative for the interaction, has connected to the agent-based skills brokerage service operator's server to record the results of a search, and when e.g. a person-dialogue via telephone, video conference etc, has established sufficient reliability for the finally selected interactive partner, it is necessary to sign an agreement. The originator receives a draft agreement from the server completed with information specifying the initial search. When the originator has modified the agreement with additional specifications, the agent may automatically distribute the agreement to the originator's superiors, who, in accordance with a company's normal confirmation rules, may be required to sign the agreement. Such an agreement can be seen as a dynamic agent-based spreadsheet concept. If the confirmation authorizing superior has questions about certain details, these are sent electronically to the agent who receives the specifications sought from e.g. a project database, once the agreement is signed, the agent automatically distributes the electronically signed agreement to the previously determined interactive partner. When the originator has received the signed agreement, with an electronic signature and time stamp, other contacted interactive partners are automatically notified that another supplier has been selected. If the selected interactive partner has been recommended by an independent third party broker, the agent pays the agreed commission to the broker via electronic payment and distributes the electronic receipt to the company's processing system for submission together with the signed final agreement from the final selected interactive partner.
Med henvisning til figurene er der illustrert, i skjematisk form, et eksempel på et system i samsvar med foreliggende oppfinnelse. Med henvisning til fig. 1 kan tjenestebrukere, som enten kan være kompetanseleverandører eller kompetansesøkere, kommunisere med tjenesteleverandørens, det vil si en meglers server ved hjelp av agenten. Disse agenter kan overføres til tjeneste-leverandørens filserver via internett, eller noe annet egnet datanettverk, som tidligere angitt. Anvendelse av agenter muliggjør at en systembruker kan frakoples fra systemet straks en forespørsel har blitt initiert. Videre kan agenten straks det har blitt mottatt av tjenesteleverandørens server fungere på en intelligent måte, for dets prinsipp med hensyn til slike forhold som informasjons-aksesskontroll. Agenttypen som benyttes vil være avhengig av funksjonen som blir drevet av brukeren. With reference to the figures, there is illustrated, in schematic form, an example of a system in accordance with the present invention. With reference to fig. 1, service users, who can either be competence providers or competence seekers, can communicate with the service provider's, i.e. a broker's, server using the agent. These agents can be transferred to the service provider's file server via the internet, or any other suitable computer network, as previously indicated. The use of agents enables a system user to be disconnected from the system as soon as a request has been initiated. Furthermore, as soon as it has been received by the service provider's server, the agent can operate in an intelligent way, for its principle with respect to such matters as information access control. The type of agent used will depend on the function operated by the user.
Dersom agenten holder på med å initiere en forespørsel, på vegne av en kompetansesøker, f.eks. tjenesteleverandørens filserver, gis agenten straks han har avsluttet sin overtatte oppgave, en melding til forespørselsopp-havsmannen om at en rapport er tilgjengelig for innsamling, og, se fig. 2, forespørselsopphavsmannens agent vil deretter arrangere for: If the agent is initiating a request, on behalf of a competence applicant, e.g. the service provider's file server, the agent is given a message to the requester that a report is available for collection as soon as he has finished his assumed task, and, see fig. 2, the requester's agent will then arrange for:
- at forespørselsopphavsmannen kan forandres, og - that the originator of the request can be changed, and
- at rapporten skal overføres til forespørselsopphavsmannens terminal. - that the report must be transferred to the requester's terminal.
Fig. 3 illustrerer strukturen i tjenesteleverandørens filserver. Før en agent aksepteres av systemet må den forhandle sin vei over en sikkerhets- og bekreftelsesmodul 5, som bekrefter identiteten av agentens prinsipp og sikrer at prinsippet er en autorisert bruker, og korrekt identifisert. Denne prosess kan medieres av brukeren ved hjelp av en PIN, eller elektronisk signatur. Straks bekreftelsen er skikkelig, leveres agenten til filserverens databehandlingsenhet 6, som kan gi agenten aksess til en rekke databaser, f.eks. database 8, som inneholder detaljer over kompetansedata for kompetanseleverandører, database 9 som inneholder detaljer over bekreftete kvalifikasjoner, og database 10 som inneholder detaljer over kredittpålitelighet. Ytterligere databaser, ikke vist, kan tilveiebringes for å inneholde detaljer over dager, etc. Aksess til data som vedrører bestemte selskap, enhet, eller individ, garanteres av agenten for det selskap, enhet, eller individ. For å oppnå aksess til slike data, må kompetanse-søkerens agent forhandle med kompetanseleverandørens agenter. Som tidligere forklart, muliggjør dette at kompetanseleverandøren kan utvise en høy grad av kontroll over hvem som kan oppnå aksess til bestemte klasser av informasjon som de har plassert på tjenesteleverandørens database. Når en kompetanseleverandørs agent har gjort ferdig sin oppgave, overføres informasjonen som har blitt innsamlet til en rapportskrivingsmodul 7, som gjør klar en rapport for kompetansesøkeren i samsvar med spesifikasjonene inneholdt i agenten. Fig. 3 illustrates the structure of the service provider's file server. Before an agent is accepted by the system, it must negotiate its way across a security and authentication module 5, which confirms the identity of the agent's principle and ensures that the principle is an authorized user, and correctly identified. This process can be mediated by the user using a PIN or electronic signature. As soon as the confirmation is correct, the agent is delivered to the file server's data processing unit 6, which can give the agent access to a number of databases, e.g. database 8, which contains details of competence data for competence providers, database 9 which contains details of confirmed qualifications, and database 10 which contains details of creditworthiness. Additional databases, not shown, may be provided to contain details of days, etc. Access to data relating to a particular company, entity, or individual is guaranteed by the agent of that company, entity, or individual. In order to gain access to such data, the competence applicant's agent must negotiate with the competence provider's agents. As previously explained, this enables the expertise provider to exercise a high degree of control over who can gain access to certain classes of information that they have placed on the service provider's database. When a skill provider's agent has completed its task, the information that has been collected is transferred to a report writing module 7, which prepares a report for the skill seeker in accordance with the specifications contained in the agent.
Databasene 8, 9 og 10 kan motta informasjon fra en rekke kilder 1, 2 og 3. F.eks. kan kilde 1 være et kredittvurderingsselskap som forsyner informasjon om kredittpålitelighet, kilde 2 kan være en kvalifikasjonsbekrefter, så som et universitet, og kilde 3 kan være en individuell kompetanseleverandør. Mottatte data kan tidsmerkes av modul 4 før de settes inn i databasene. The databases 8, 9 and 10 can receive information from a number of sources 1, 2 and 3. E.g. source 1 may be a credit rating company that provides creditworthiness information, source 2 may be a qualification verifier, such as a university, and source 3 may be an individual skills provider. Received data can be time-stamped by module 4 before it is inserted into the databases.
Foreliggende oppfinnelse kan forventes å finne bred applikasjon i fremtiden. Med trenden at stadig flere individer overføres fra faste ansettelser i store og mellomstore selskaper til mindre kunnskapsbaserte selskaper og konsulent-orienterte enmannsselskaper med en aktivitet som er i samsvar med den økende sterkere dynamitt i markedet, er det sannsynlig å anta at 30% av arbeidskraften arbeider i aktiviteter hvor den agentbaserte kompetansemegiingstjeneste ifølge foreliggende oppfinnelse er rettet på. I Sverige alene tilsvarer dette ca. 1 million mennesker. The present invention can be expected to find wide application in the future. With the trend that more and more individuals are transferred from permanent employment in large and medium-sized companies to smaller knowledge-based companies and consultant-oriented one-person companies with an activity that is consistent with the increasing stronger dynamite in the market, it is plausible to assume that 30% of the workforce works in activities where the agent-based competence measurement service according to the present invention is aimed at. In Sweden alone, this corresponds to approx. 1 million people.
De gjenværende 70% av arbeidspopulasjonen, ca. 2 millioner mennesker har muligheten for å bruke tjenesten ifølge oppfinnelsen for å ta del i global markedsføring av deres kompetanse. Det kan være fordelaktig å operere tjenesten på gratis basis for private individer for å oppmuntre til en hurtig oppbygning av kompetansen som tilbys. Tjenesten kan deretter finansieres gjennom salg av annonseringsplass. Selv om selskapene tilbys muligheten for PR-markedsføring, er der fremdeles et behov for offensiv annonseringsinnsats med global dekning for å markedsføre deres egne selskaper. Kompetansemegling via internett er ikke lenger kun en nasjonal markedsplass. The remaining 70% of the working population, approx. 2 million people have the opportunity to use the service according to the invention to take part in global marketing of their expertise. It may be beneficial to operate the service on a free basis for private individuals to encourage a rapid build-up of the skills offered. The service can then be financed through the sale of advertising space. Although the companies are offered the opportunity for PR marketing, there is still a need for aggressive advertising efforts with global coverage to market their own companies. Skill brokering via the internet is no longer just a national marketplace.
Claims (47)
Applications Claiming Priority (2)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| SE9703349A SE9703349L (en) | 1997-09-17 | 1997-09-17 | Expert mediation service via computer networks |
| PCT/SE1998/001629 WO1999014697A2 (en) | 1997-09-17 | 1998-09-14 | Method for matching profiles in a telecommunication system |
Publications (3)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| NO20001302D0 NO20001302D0 (en) | 2000-03-14 |
| NO20001302L NO20001302L (en) | 2000-05-15 |
| NO322495B1 true NO322495B1 (en) | 2006-10-16 |
Family
ID=20408274
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| NO20001302A NO322495B1 (en) | 1997-09-17 | 2000-03-14 | Telecommunication system by competence brokering service and file server, as well as methods thereof |
Country Status (5)
| Country | Link |
|---|---|
| EP (1) | EP1016015A2 (en) |
| EE (1) | EE200000139A (en) |
| NO (1) | NO322495B1 (en) |
| SE (1) | SE9703349L (en) |
| WO (1) | WO1999014697A2 (en) |
Families Citing this family (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| GB2398136A (en) * | 2003-02-07 | 2004-08-11 | First Global Technologies Ltd | Communications apparatus and method |
Family Cites Families (4)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| DE69030340T2 (en) * | 1989-02-24 | 1997-11-20 | Digital Equipment Corp | Broker for the selection of computer network servers |
| US5164897A (en) * | 1989-06-21 | 1992-11-17 | Techpower, Inc. | Automated method for selecting personnel matched to job criteria |
| US5668986A (en) * | 1991-10-02 | 1997-09-16 | International Business Machines Corporation | Method and apparatus for handling data storage requests in a distributed data base environment |
| AU679898B3 (en) * | 1997-03-05 | 1997-07-10 | Listings Australia Pty Ltd | Prospect referral system |
-
1997
- 1997-09-17 SE SE9703349A patent/SE9703349L/en not_active Application Discontinuation
-
1998
- 1998-09-14 EP EP98944394A patent/EP1016015A2/en not_active Withdrawn
- 1998-09-14 WO PCT/SE1998/001629 patent/WO1999014697A2/en not_active Application Discontinuation
- 1998-09-14 EE EEP200000139A patent/EE200000139A/en unknown
-
2000
- 2000-03-14 NO NO20001302A patent/NO322495B1/en unknown
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| SE9703349L (en) | 1999-03-18 |
| WO1999014697A2 (en) | 1999-03-25 |
| NO20001302L (en) | 2000-05-15 |
| EP1016015A2 (en) | 2000-07-05 |
| WO1999014697A3 (en) | 1999-05-06 |
| EE200000139A (en) | 2001-02-15 |
| SE9703349D0 (en) | 1997-09-17 |
| NO20001302D0 (en) | 2000-03-14 |
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| US7496529B2 (en) | Electronic activity and business system and method | |
| TWI280024B (en) | Method and system for providing privacy service | |
| CA3087900A1 (en) | System and method of reputation management and contract monitoring using blockchain | |
| US20020016727A1 (en) | Systems and methods for interactive innovation marketplace | |
| Ostern et al. | Know-your-customer (KYC) requirements for initial coin offerings | |
| WO2006084205A2 (en) | Methods and apparatus for optimizing identity management | |
| Willcocks et al. | Information economics: a practical approach to valuing information systems | |
| AU2002329152A1 (en) | Training enterprise and method therefor | |
| WO2003015055A1 (en) | Training enterprise and method therefor | |
| US20060122903A1 (en) | Cross-Cultural and Personality Support System and Method | |
| CA2771525A1 (en) | Systems and methods for facilitating recruitment | |
| WO2017182982A1 (en) | Computer-based supplier knowledge management system and method | |
| Yee et al. | The negotiation of privacy policies in distance education | |
| Yao et al. | Client relationship development for application service providers: A research model | |
| US20200342509A1 (en) | System and methods for controlling procurement process | |
| WO2001025987A1 (en) | System for hiring and engagement management of qualified professionals | |
| JP2007004786A (en) | Customer support system and customer support method | |
| JP7308382B2 (en) | Alliance support system between recruitment agencies | |
| Mustafa et al. | Decentralized oracle networks (DONs) provision for DAML smart contracts | |
| US11200631B2 (en) | System and method for arranging communication among parties | |
| Bleja et al. | Development of a Holistic Care Platform in the Smart City Environment: Implications for Business Models and Data Usage Concepts | |
| NO322495B1 (en) | Telecommunication system by competence brokering service and file server, as well as methods thereof | |
| Ogunleye et al. | Scalability and sustainability of M-Government projects implementation in developing countries | |
| Schulz-Hofen | Web Service middleware-an infrastructure for near future real life Web Service ecosystems | |
| US12067603B2 (en) | Anonymous legal case information exchange and bidding platform |