NL1026951C2

NL1026951C2 - Electronic theft detection system, as well as a data processing system and a method for preventing theft of articles.

Info

Publication number: NL1026951C2
Application number: NL1026951A
Authority: NL
Inventors: Willem Badenhop
Original assignee: Nedap Nv
Priority date: 2004-09-02
Filing date: 2004-09-02
Publication date: 2006-03-09
Also published as: EP1632919A3; EP1632919A2

Description

Titel: Elektronisch diefstaldetectiesysteem, alsmede een gegevensverwerkingssysteem en een werkwijze voor het tegengaan van diefstal van artikelen.Title: Electronic theft detection system, as well as a data processing system and a method for preventing theft of articles.

De uitvinding heeft betrekking op een elektronisch diefstaldetectiesysteem, voorzien van een aantal elektronische labels die, tijdens bedrijf, aan te beveiligen artikelen zijn bevestigd, waarbij het systeem is voorzien van eerste detectiemiddelen om de aanwezigheid van 5 een elektronisch label in ten minste één, door bijvoorbeeld personen en/of artikelen te passeren detectiezone te detecteren, in het bijzonder door middel van een in de detectiezone opgewekt elektromagnetisch ondervragingsveld.The invention relates to an electronic theft detection system, provided with a number of electronic labels which, during operation, are attached to articles to be protected, the system being provided with first detection means to detect the presence of an electronic label in at least one, for example to detect persons and / or articles passing through a detection zone, in particular by means of an electromagnetic interrogation field generated in the detection zone.

Een dergelijk systeem is uit de praktijk bekend. De eerste 10 detectiemiddelen van het bekende systeem omvatten een of meer detectiepoortjes, die bijvoorbeeld bij een of meer uitgangen en/of doorgangen van een of meer te beveiligen winkels zijn opgesteld. Wanneer een persoon de eerste detectiemiddelen tracht te passeren met artikelen die zijn voorzien van een of meer actieve elektronische labels, bijvoorbeeld niet betaalde 15 artikelen, worden die labels door de eerste detectiemiddelen gedetecteerd, zodat een op de detectiemiddelen aangesloten alarm afgaat.Such a system is known from practice. The first detection means of the known system comprise one or more detection gates, which are arranged, for example, at one or more exits and / or passages of one or more shops to be protected. When a person tries to pass the first detection means with articles which are provided with one or more active electronic labels, for example unpaid articles, those labels are detected by the first detection means, so that an alarm connected to the detection means is triggered.

Wanneer artikelen door een klant zijn gekocht, dienen de labels van de artikelen door winkelpersoneel te worden verwijderd en/of te worden gedeactiveerd. De klant kan de winkel vervolgens met de artikelen verlaten, 20 waarbij hij de eerste detectiemiddelen kan passeren zonder dat een op de detectiemiddelen aangesloten alarm afgaat.When items are purchased by a customer, the labels of the items must be removed and / or deactivated by store personnel. The customer can then leave the store with the articles, whereby he can pass the first detection means without triggering an alarm connected to the detection means.

In de praktijk blijken vaak valse of ongewenste alarmen te worden gegeven. Valse alarmen zijn alarmen terwijl geen label aanwezig is. Ongewenste alarmen zijn alarmen met betrekking tot detectie van 25 elektronische labels van rechtmatig verkregen artikelen.In practice, false or unwanted alarms often appear. False alarms are alarms while no label is present. Unwanted alarms are alarms related to the detection of electronic labels of legally obtained items.

1026951 —j j i 21026951 - 2

In een eerste geval blijkt een ongewenst alarm te worden gegeven wanneer een artikel correct door een klant is betaald, waarbij winkelpersoneel is vergeten om een aan het artikel verbonden diefstalpreventie-label te deactiveren of te verwijderen.In a first case, an unwanted alarm appears to be given when an item has been correctly paid by a customer, where store personnel have forgotten to deactivate or remove a theft prevention tag associated with the item.

5 In een tweede geval blijkt (veelvuldig) een ongewenst alarm te worden afgegeven wanneer van elektronische labels voorziene artikelen van buitenaf langs eerste detectiemiddelen bijvoorbeeld een winkel worden ingebracht. Het kunnen bijvoorbeeld artikelen betreffen die eerder rechtmatig in dezelfde en/of een andere winkel waren verkregen, waarbij 10 per abuis door winkelpersoneel was vergeten om de bijbehorende elektronische labels te deactiveren en/of te verwijderen. Zo vergeet het winkelpersoneel na een ongewenst alarm zoals omschreven voor het eerste geval nog wel eens het label dat een ongewenst alarm veroorzaakte alsnog te verwijderen of te deactiveren. Het label kan dan op een later tijdstip in de 15 zelfde winkel of in een andere winkel weer een ongewenst alarm veroorzaken.In a second case, it appears (frequently) that an undesired alarm is triggered when articles provided with electronic labels are introduced from outside along first detection means, for example a shop. It may, for example, concern articles that were previously lawfully obtained in the same and / or another shop, where shop staff had inadvertently forgotten to deactivate and / or remove the associated electronic labels. For example, after an unwanted alarm as described for the first case, store staff sometimes forget to remove or deactivate the label that caused an unwanted alarm. The label can then again cause an unwanted alarm in the same store or in another store at a later time.

Bovengenoemde ongewenste alarmen kunnen een klant in verlegenheid brengen en zijn dan ook klantonvriendelijk. Bovendien wordt de effectiviteit van het bekende systeem verstoord doordat het systeem 20 relatief vaak ongewenst alarm geeft. In elk geval is het winkelpersoneel relatief veel tijd kwijt om op het ongewenste alarm te reageren, hetgeen uit economisch oogpunt en uit veiligheids-overwegingen ongewenst is.The above-mentioned unwanted alarms can embarrass a customer and are therefore customer-friendly. Moreover, the effectiveness of the known system is disturbed in that the system 20 gives an undesirable alarm relatively often. In any case, the store staff spend relatively much time responding to the unwanted alarm, which is undesirable from an economic point of view and for safety reasons.

Voor het management van bijvoorbeeld een winkel is het verder relatief lastig om een goed beeld te krijgen van de oorzaak van het 25 (eventueel ongewenst) afgaan van het alarm van het diefstaldetectiesysteem. Dit geldt in het bijzonder voor management van een winkelketen of dergelijke, waarbij op diverse locaties artikelen kunnen worden gekocht, welke artikelen door middel van dezelfde soort elektronische labels zijn beveiligd. Derhalve is een effectieve bestrijding van 1026951 3 ongewenste alarmen, bijvoorbeeld door aansturing van het winkelpersoneel, voor het management relatief lastig.For the management of, for example, a store, it is further relatively difficult to get a good picture of the cause of the (possibly undesired) alarm sounding of the theft detection system. This applies in particular to management of a retail chain or the like, whereby articles can be purchased at various locations, which articles are protected by the same type of electronic labels. Therefore, effective management of 1026951 3 unwanted alarms, for example by controlling the store staff, is relatively difficult for management.

De onderhavige uitvinding beoogt een verbetering van het elektronische diefstaldetectiesysteem. In het bijzonder beoogt de uitvinding 5 een diefstaldetectiesysteem, waarmee het aantal ongewenste alarmen kan worden gereduceerd.The present invention contemplates an improvement of the electronic theft detection system. In particular, the invention contemplates a theft detection system with which the number of unwanted alarms can be reduced.

Hiertoe wordt het systeem volgens de uitvinding gekenmerkt door de maatregelen van conclusie 1.To this end, the system according to the invention is characterized by the features of claim 1.

tt

Het systeem is volgens de uitvinding voorzien van tweede 10 detectiemiddelen die zijn ingericht om te bepalen in welke passagerichting de personen en/of labels en/of artikelen waaraan of waarin de labels zijn bevestigd de ten minste ene detectiezone passeren. Tijdens gebruik kan door de tweede detectiemiddelen worden bepaald, in welke richting personen, artikelen en/of elektronische labels de ten minste ene detectiezone passeren. 15 Bovendien kunnen de eerste detectiemiddelen detecteren, of een elektronisch label zich in de detectiezone bevindt. De eerste detectiemiddelen kunnen dan bijvoorbeeld een detectiesignaal genereren, bijvoorbeeld in de vorm van een hoorbaar signaal, zichtbaar signaal of elektrisch signaal voor verdere verwerking. Zo kan het systeem 20 onderscheiden, of de door een persoon meegenomen, van een label voorziene artikelen een winkel verlaten of juist binnengaan. Het eerste geval kan duiden op diefstal van een artikel of op een artikel waarvoor wel is betaald maar waarvan het label niet is verwijderd of gedeactiveerd. Het systeem kan dan bijvoorbeeld zijn ingericht om een hoorbaar alarm te genereren 25 waarna het personeel de oorzaak van het alarm kan onderzoeken. De klant kan dan bijvoorbeeld alsnog betalen of het label kan worden verwijderd of gedeactiveerd wanneer de klant al wel blijkt te hebben betaald. Het tweede geval vormt in de meeste gevallen juist een aanwijzing, dat er geen sprake is van diefstal. In dat geval kan bijvoorbeeld alleen een stil alarm worden t 1026951 t 4 afgegeven voor het winkelpersoneel die dan op discrete wijze de klant kan benaderen om te onderzoeken wat de oorzaak is van het ongewenste alarm.According to the invention, the system is provided with second detection means which are adapted to determine in which passage direction the persons and / or labels and / or articles to which or in which the labels are attached pass the at least one detection zone. During use, the second detection means can determine in which direction persons, articles and / or electronic labels pass through the at least one detection zone. Moreover, the first detection means can detect whether an electronic label is in the detection zone. The first detection means can then for instance generate a detection signal, for example in the form of an audible signal, visible signal or electrical signal for further processing. Thus, the system 20 can distinguish whether the articles tagged by a person are taken out of a store or enter a store. The first case may indicate the theft of an item or an item for which payment has been made but for which the label has not been removed or deactivated. The system can then, for example, be arranged to generate an audible alarm, after which the personnel can investigate the cause of the alarm. The customer can then still pay, for example, or the label can be removed or deactivated if the customer appears to have already paid. The second case in most cases is an indication that there is no question of theft. In that case, for example, only a silent alarm can be issued for the store staff who can then discretely approach the customer to investigate the cause of the unwanted alarm.

Bij voorkeur worden de detectie-resultaten van de eerste en tweede detectiemiddelen gekoppeld en bijvoorbeeld centraal verwerkt en 5 op geslagen. Met deze labeldetectie-informatie kan management van een betreffende winkel een goed beeld krijgen van de verschillende oorzaken die ten grondslag liggen aan door het diefstaldetectiesysteem gegenereerd alarm. Indien bijvoorbeeld blijkt, dat het alarm vaak afgaat doordat artikelen vanuit een omgeving een winkel worden ingebracht, ligt de 10 oorzaak van het alarm niet bij het personeel van de betreffende winkel maar > waarschijnlijk bij het personeel van een of meer andere, bijvoorbeeld nabijgelegen, winkels. Aan de hand van genoemde labeldetectie-informatie kan het management op het personeel gerichte actie ondernemen ter vermindering van ongewenst diefstalalarm. Indien echter blijkt dat het 15 alarm veelvuldig afgaat indien een label de winkel verlaat terwijl er geen sprake is van diefstal kan het personeel niet langer als excuus aangeven dat het gaat om valse alarmen ten gevolge van labels die bij de winkel worden binnengebracht. Het door de uitvinding verschafte systeem vergroot bovendien de klantvriendelijkheid, terwijl de effectiviteit van het systeem 20 goed kan worden behouden of zelfs worden verbeterd.The detection results of the first and second detection means are preferably coupled and, for example, processed centrally and stored. With this label detection information, management of a particular store can get a good picture of the different causes that underlie the alarm generated by the theft detection system. If, for example, it appears that the alarm is often triggered by articles being brought into a shop from an environment, the cause of the alarm is not with the staff of the shop in question but probably with the staff of one or more other, for example, nearby, shops . On the basis of the aforementioned label detection information, management can take action aimed at personnel to reduce unwanted theft alarms. However, if it appears that the alarm is frequently triggered if a label leaves the store when there is no question of theft, the staff can no longer declare as an excuse that they are false alarms as a result of labels being brought into the store. The system provided by the invention moreover increases customer friendliness, while the effectiveness of the system 20 can be well maintained or even improved.

Voorts is het mogelijk de gegevens van correct afgerekende artikelen op te slaan. Dit kan door een identificatie code van het aan een artikel gekoppeld label uit te lezen bij een kassablok. Indien vervolgens blijkt dat er toch een alarm afgaat bij het verlaten van de winkel (dat de 25 winkel wordt verlaten blijkt uit de gegevens afkomstig van de tweede detectiemiddelen) kan (op automatische wijze) vervolgens worden vastgesteld dat het kennelijk gaat om een label dat door het personeel van de winkel niet is gedeactiveerd of verwijderd.Furthermore, it is possible to save the data of correctly paid items. This can be done by reading out an identification code of the label linked to an item at a checkout block. If it subsequently appears that an alarm is nevertheless triggered when leaving the store (that the store is left clear from the data from the second detection means), it can then be determined (automatically) that it is apparently a label that has been the store's staff has not been deactivated or removed.

1026951 5 -1026951 5 -

De uitvinding heeft verder betrekking op een gegevens-verwerkingssysteem welk systeem is voorzien van ten minste één detectiesysteem.The invention further relates to a data processing system which system is provided with at least one detection system.

Een dergelijk gegevensverwerkingssysteem is op zichzelf bekend 5 uit de internationale octrooiaanvrage WO 01/27892 ten name van aanvraagster, welke internationale octrooiaanvrage door referentie in de onderhavige aanvrage wordt geacht te zijn opgenomen.Such a data processing system is known per se from international patent application WO 01/27892 in the name of applicant, which international patent application is considered to be incorporated by reference in the present application.

Volgens de onderhavige uitvinding wordt het gegevensverwerkingssysteem gekenmerkt door de maatregelen van conclusie 21.According to the present invention, the data processing system is characterized by the features of claim 21.

10 Op deze manier kan het management, via de informatie ver zamelingsinrichting, op afstand toegang tot informatie verkrijgen omtrent de aantallen diefstalalarm en de soorten diefstalalarm die zich in een bepaalde tijdsspanne voordoen. De informatie omvat ten minste informatie over gedetecteerde anti-diefstallabels en bijbehorende 15 passagerichtingen, zodat goed kan worden onderscheiden in welke richting een alarm genererend label, in het bijzonder een het label met zich meebrengend persoon of artikel, een detectiezone heeft gepasseerd. De informatie kan verder bijvoorbeeld de tijd, datum en de plaatsaanduiding van de betreffende detectiezone of dergelijke omvatten. Met behulp van het 20 gegevensverwerkingssysteem kunnen zwakke plekken in de beveiliging van de winkel of een winkelketen goed worden gelokaliseerd. Bovendien kan het systeem worden gebruikt om winkelpersoneel nog gerichter aan te spreken met betrekking tot de verwijdering of deactivering van elektronische labels. Verder kunnen oorzaken van alarmen en beveiligingsincidenten — in het 25 kader van dervingsbestrijding- goed met dit systeem worden achterhaald. Het optreden van ongewenste alarmen kan met dit systeem goed en effectief worden teruggedrongen.In this way, via the information collection device, the management can gain remote access to information about the numbers of theft alarms and the types of theft alarms occurring in a given period of time. The information comprises at least information about detected anti-theft labels and associated passage directions, so that it is possible to distinguish well in which direction an alarm generating label, in particular a person or article bringing along the label, has passed a detection zone. The information may further comprise, for example, the time, date and location of the relevant detection zone or the like. With the aid of the data processing system, weak spots in the security of the store or a store chain can be well located. In addition, the system can be used to address store personnel in an even more targeted way with regard to the removal or deactivation of electronic labels. Furthermore, causes of alarms and security incidents - within the framework of anti-shedding - can be traced with this system. The occurrence of unwanted alarms can be effectively and effectively reduced with this system.

De uitvinding verschaft verder een werkwijze die wordt gekenmerkt door de maatregelen van conclusie 24. Deze werkwijze biedt 30 bovengenoemde voordelen. Met deze werkwijze kunnen verschillende .10268 ο 1 6 soorten alarm, al dan niet vals, in het bijzonder goed van elkaar worden onderscheiden.The invention further provides a method characterized by the features of claim 24. This method offers the above-mentioned advantages. With this method, different types of alarm, whether false or false, can be distinguished particularly well from each other.

Verder verschaft de uitvinding een gebruik van een detectiesysteem volgens één van de conclusies 1-19 en/of een 5 gegevensverwerkingssysteem volgens één van de conclusies 21-23 voor het detecteren van elektronische labels en bijbehorende detectiezone-passagerichtingen.The invention further provides a use of a detection system according to one of claims 1-19 and / or a data processing system according to one of claims 21-23 for detecting electronic labels and associated detection zone pass directions.

Nadere uitwerkingen van de uitvinding zijn beschreven in de volgconclusies. Thans zal de uitvinding worden verduidelijkt aan de hand 10 van een uitvoeringsvoorbeeld en de tekening. Daarin toont: fig. 1 schematisch een bovenaanzicht van een eerste uitvoeringsvoorbeeld van een diefstaldetectiesysteem volgens de uitvinding; fig. 2 schematisch een gegevensverwerkingssysteem volgens de uitvinding; en 15 fig. 3 schematisch een bovenaanzicht van een tweede uitvoeringsvoorbeeld van een diefstaldetectiesysteem volgens de uitvinding .Further elaborations of the invention are described in the subclaims. The invention will now be elucidated with reference to an exemplary embodiment and the drawing. In the drawing: Fig. 1 schematically shows a top view of a first exemplary embodiment of a theft detection system according to the invention; Fig. 2 schematically shows a data processing system according to the invention; and Fig. 3 schematically shows a top view of a second exemplary embodiment of a theft detection system according to the invention.

tt

Figuur 1 toont een elektronisch diefstaldetectiesysteem S, bijvoorbeeld voor toepassing in een of meer winkels. Het systeem is voorzien van elektronische labels 1 die, tijdens bedrijf, aan te beveiligen artikelen G 20 zijn bevestigd. Dit houdt in dat de labels zowel aan een buitenzijde van een artikel of in een artikel kunnen zijn aangebracht. In het bijzonder zijn de labels 1 voorzien van artikelidentificatiecodes ter identificatie van de bijbehorende artikelen. Dergelijke labels 1 zijn op zichzelf uit de praktijk bekend en dienen ter identificatie van een artikel G tijdens het bij een kassa 25 K afrekenen van het artikel G. Met spreekt hier wel over RFID. Dergelijke labels omvatten een identificatiecode die bijvoorbeeld met behulp van een elektromagnetisch ondervraagveld kunnen worden uitgelezen. Het is echter ook mogelijk dat de labels geen identificatiecode omvatten. In dat geval wordt slechts de aanwezigheid van een label in een detectiezone 30 gedetecteerd.Figure 1 shows an electronic theft detection system S, for example for use in one or more stores. The system is provided with electronic labels 1 which, during operation, are attached to articles G 20 to be protected. This means that the labels can be arranged on either the outside of an article or in an article. In particular, the labels 1 are provided with article identification codes for identifying the associated articles. Such labels 1 are known per se from practice and serve to identify an article G during the checkout of the article G at a cash register of 25 K. This is referred to as RFID. Such labels comprise an identification code which can be read, for example, with the aid of an electromagnetic interrogation field. However, it is also possible that the labels do not include an identification code. In that case, only the presence of a label in a detection zone 30 is detected.

1ÜH6951 71ÜH6951 7

Het systeem omvat eerste detectiemiddelen 2-5 om de aanwezigheid van elektronische labels 1 in ten minste één, door personen P te passeren detectiezone DZ te detecteren. Dergelijke eerste detectiemiddelen 2-5 zijn op zichzelf uit de praktijk bekend, zie bijvoorbeeld 5 het Europese octrooi EP 0 736 850. In het bijzonder wordt ook een eventuele identificatiecode van een label in de detectiezone uitgelezen. Deze detectiemiddelen omvatten in het bijzonder ten minste een antenne 2 en een zender 4 om een elektromagnetisch ondervragingsveld te vormen. Het detectiesysteem omvat bovendien een antenne 3 met een ontvanger 5 om de 10 reactie van een label 1 in het ondervraagveld te detecteren. Het detectiesysteem kan hierbij bijvoorbeeld zijn uitgevoerd als een emissiesysteem of een adsorptiesysteem. Bij detectie van een label genereert de ontvanger een detectiesignaal. Het systeem omvat voorts een aan de ontvanger 5 gekoppelde alarminrichting 6 om alarm te geven bij detectie 15 van een label 1 in de detectiezone DZ. Het systeem kan bijvoorbeeld een of meer diefstaldetectiepoorten omvatten, welke poorten elk zijn ingericht om personen P door een bijbehorende detectiezone DZ te leiden. Elke genoemde detectiepoort kan bijvoorbeeld ten minste van genoemde antennes 2, 3 zijn voorzien ten behoeve van detectie van labels 1. Bij voorkeur zijn genoemde 20 eerste detectiemiddelen 2-5 ingericht om genoemde artikelidentificatiecodes automatisch uit te lezen bij het in de detectiezone DZ detecteren van elektronische labels 1.The system comprises first detection means 2-5 for detecting the presence of electronic labels 1 in at least one detection zone DZ to be passed through persons P. Such first detection means 2-5 are known per se from practice, see, for example, European patent EP 0 736 850. In particular, a possible identification code of a label is also read out in the detection zone. These detection means comprise in particular at least one antenna 2 and a transmitter 4 to form an electromagnetic interrogation field. The detection system furthermore comprises an antenna 3 with a receiver 5 to detect the reaction of a label 1 in the interrogation field. The detection system can here for instance be designed as an emission system or an adsorption system. Upon detection of a label, the receiver generates a detection signal. The system further comprises an alarm device 6 coupled to the receiver 5 to give an alarm upon detection of a label 1 in the detection zone DZ. The system may, for example, comprise one or more theft detection gates, which ports are each adapted to guide persons P through an associated detection zone DZ. Each said detection gate can for instance be provided with at least of said antennas 2, 3 for the purpose of detection of labels 1. Preferably, said first detection means 2-5 are adapted to automatically read out said article identification codes when detecting electronic in the detection zone DZ labels 1.

Het diefstaldetectiesysteem S is in dit voorbeeld zodanig uitgevoerd, dat personen P de detectiezone DZ slechts in bepaalde 25 richtingen kunnen passeren, bijvoorbeeld in een eerste passagerichting R1 vanuit een winkel W naar een omgeving B en een tweede, omgekeerde passagerichting R2. In figuur 1 is een persoon P weergegeven, die in een met pijl R1 aangegeven passagerichting de detectiezone DZ binnengaat. De persoon P neemt een artikel G met zich mee, welk artikel G is voorzien van 30 een elektronisch label 1.In this example, the theft detection system S is designed such that persons P can only pass through the detection zone DZ in certain directions, for example in a first pass direction R1 from a store W to an environment B and a second, inverted pass direction R2. Figure 1 shows a person P who enters the detection zone DZ in a passage direction indicated by arrow R1. The person P brings along an article G, which article G is provided with an electronic label 1.

1026951 81026951 8

In figuur 1 is het detectiesysteem S voorzien van één detectiezone. Vanzelfsprekend kan het detectiesysteem S tevens zijn voorzien van meer dan een dergelijke detectiezone DZ. Verder is het detectiesysteem S bij voorkeur voorzien van ten minste één identificatiecode waarmee het 5 detectiesysteem S en/of elke detectiezone DZ van het detectiesysteem SIn Figure 1, the detection system S is provided with one detection zone. The detection system S can of course also be provided with more than one such detection zone DZ. Furthermore, the detection system S is preferably provided with at least one identification code with which the detection system S and / or each detection zone DZ of the detection system S

identificeerbaar is.is identifiable.

Het detectiesysteem S is voorzien van tweede detectiemiddelen 9 die zijn ingericht om te bepalen, in welke passagerichting personen P de ten minste ene detectiezone passeren. In het onderhavige uitvoeringsvoorbeeld ( 10 omvatten deze tweede detectiemiddelen 9 twee sensoren 10a, 11a die, althans in een doorgangsrichting van de detectiezone DZ gezien, gescheiden van elkaar zijn opgesteld. De ene sensor 10a is nabij een eerste zijde van de detectiezone DZ opgesteld -gezien in het bovenaanzicht van fig. 1- terwijl de tweede sensor 11a zich aan een tegenoverliggende tweede zijde bevindt. De 15 sensoren 10a, 11a zijn bij voorkeur in de eerste detectiemiddelen geïntegreerd, bijvoorbeeld wanneer de sensoren op en/of in een behuizing van de antennes 2, 3, in het bijzonder genoemde diefstaldetectiepoort, zijn aangebracht. Daarnaast kunnen de sensoren 10a, 11a bijvoorbeeld elders zijn opgesteld. In het onderhavige uitvoeringsvoorbeeld zijn de sensoren 20 10a, 11a optische sensoren die zijn ingericht om met stippellijnen weergegeven infraroodlicht-bundels, die bijvoorbeeld afkomstig zijn van • tegenoverliggende infraroodlicht-bronnen 10b, 11b, te detecteren.The detection system S is provided with second detection means 9 which are adapted to determine in which passage direction persons P pass through the at least one detection zone. In the present exemplary embodiment (10) these second detection means 9 comprise two sensors 10a, 11a which, viewed at least in a passage direction of the detection zone DZ, are arranged separately from each other. The one sensor 10a is arranged-seen near a first side of the detection zone DZ in the top view of Fig. 1, while the second sensor 11a is on an opposite second side The sensors 10a, 11a are preferably integrated in the first detection means, for example when the sensors are on and / or in a housing of the antennas 2, 3, in particular the theft detection gate mentioned, are arranged in addition to that the sensors 10a, 11a may be arranged elsewhere, for example, in the present exemplary embodiment the sensors 10a, 11a are optical sensors which are arranged around infrared light beams represented by dashed lines, for example, originate from opposite infrared light sources 10b, 11b.

Voor de vakman zal duidelijk zijn, dat de tweede detectiemiddelen 10, 11 op diverse andere manieren kunnen zijn uitgevoerd 25 en bijvoorbeeld druksensoren, akoestische sensoren, elektromagnetische sensoren, bewegingssensoren, biometrische sensoren, camera's en/of dergelijke kunnen omvatten.It will be clear to a person skilled in the art that the second detection means 10, 11 can be designed in various other ways and can for instance comprise pressure sensors, acoustic sensors, electromagnetic sensors, motion sensors, biometric sensors, cameras and / or the like.

Zoals fig. 1 toont zijn de eerste en tweede sensor 10a, 11a zodanig op gesteld, dat een persoon P (of een artikel dat de label draagt) die de 30 detectiezone DZ heeft gepasseerd, achtereenvolgens door beide sensoren 1026951 9 10a, 11a is gedetecteerd, bijvoorbeeld omdat door de persoon of het artikel de beide bundels achtereenvolgens worden onderbroken. Daarbij kan uit de volgorde van detectie eenvoudig worden bepaald, in welke passagerichting Rl, R2 de detectiezone DZ door de persoon P (of het artikel) is gepasseerd. Is 5 de persoon of het artikel eerst gedetecteerd door de sensor 10a en daarna door de sensor 11a, dan zal de passage richting Rl zijn. Is de persoon of het artikel eerst gedetecteerd door de sensor 11a en daarna door de sensor 10a, dan zal de passage richting R2 zijn.As shown in Fig. 1, the first and second sensors 10a, 11a are arranged such that a person P (or an article bearing the label) who has passed through the detection zone DZ has been successively detected by both sensors 1026951 10a, 11a , for example, because the person or article interrupts the two bundles in succession. It can be easily determined from the order of detection in which passage direction R1, R2 the detection zone DZ has passed through the person P (or the article). If the person or article is first detected by the sensor 10a and then by the sensor 11a, the passage will be in the direction of R1. If the person or item is first detected by the sensor 11a and then by the sensor 10a, the passage will be towards R2.

Alternatief kunnen de sensoren 10a, 11a van de tweede 10 detectiemiddelen 9 bijvoorbeeld worden gebruikt om te bepalen, vanuit welke zijde een persoon P (of het artikel) de detectiezone DZ met een label 1 binnengaat, waarbij het elektronisch label 1 vervolgens door de eerste detectiemiddelen 2 in de detectiezone DZ wordt gedetecteerd. Omgekeerd kunnen de sensoren 10a, 11a bijvoorbeeld worden gébruikt om te bepalen, 15 aan welke zijde de persoon P (of het artikel) de detectiezone DZ verlaat na detectie van het label 1 in de detectiezone DZ. In elk geval kunnen de eerste detectiemiddelen 2-5 dan eenvoudig worden gebruikt in combinatie met de sensoren 10a, 11a om de passagerichting R van de betreffende persoon P (of artikel) te bepalen. De eerste detectiemiddelen 2 vormen dan tezamen met 20 de sensoren 10a, 11a de tweede detectiemiddelen 9.Alternatively, the sensors 10a, 11a of the second detection means 9 can be used, for example, to determine from which side a person P (or the article) enters the detection zone DZ with a label 1, the electronic label 1 subsequently passing through the first detection means 2 in the detection zone DZ is detected. Conversely, the sensors 10a, 11a can be used, for example, to determine on which side the person P (or the article) leaves the detection zone DZ after detection of the label 1 in the detection zone DZ. In any case, the first detection means 2-5 can then simply be used in combination with the sensors 10a, 11a to determine the passage direction R of the person P (or article) in question. The first detection means 2 then together with the sensors 10a, 11a form the second detection means 9.

Ook kan een van de sensoren worden weggelaten, bijvoorbeeld de sensor 11a. Indien de eerste detectiemiddelen 2 een label detecteren, kan worden nagegaan of een persoon of artikel die het label draagt vlak daarna de sensor 10a zal passeren. Is dit het geval, dan is de passage richting R2 25 bekend, bijvoorbeeld de winkel W in. Detecteert de sensor 10a vervolgens niets dan gaat het kennelijk om de tegenovergestelde passagerichting Rl, bijvoorbeeld de winkel uit naar buiten B. Dit laatste kan worden geverifieerd door na te gaan of vlak voordat het label door de eerste detectiemiddelen is geregistreerd, de tweede sensor 10a een passerend 30 persoon of artikel heeft gedetecteerd. De van de tweede sensor 10a 1026951 10 afkomstige informatie dient dan tenminste korte tijd te worden bewaard cq opgeslagen in het systeem met bijvoorbeeld een bijbehorende tijdsaanduiding.One of the sensors can also be omitted, for example the sensor 11a. If the first detection means 2 detect a label, it can be checked whether a person or article carrying the label will pass sensor 10a immediately thereafter. If this is the case, then the passage towards R2 is known, for example into the store W. If the sensor 10a subsequently detects nothing, it is apparently the opposite direction of passage R1, for example out of the store, outwards B. The latter can be verified by verifying whether just before the label has been registered by the first detection means, the second sensor 10a 30 person or item has been detected. The information originating from the second sensor 10a 1026951 10 must then be stored or stored in the system for at least a short time with, for example, an associated time display.

Een combinatie van een of meer van in deze aanvrage genoemde 5 mogelijkheden voor detectie van passagerichtingen Rl, R2 van personen P en/of labels 1 is tevens mogelijk.A combination of one or more of the options mentioned in this application for detection of passage directions R1, R2 of persons P and / or labels 1 is also possible.

Bij voorkeur geldt dat de tweede detectiemiddelen de passagerichting bepalen wanneer de eerste detectiemiddelen één van de labels detecteert. Ook kan het zo zijn dat de tweede detectiemiddelen altijd de passagerichting 10 bepalen maar dat deze passagerichting door het systeem alleen dan verder wordt verwerkt wanneer tevens een label wordt gedetecteerd in de detectiezone.Preferably, it holds that the second detection means determine the passage direction when the first detection means detects one of the labels. It may also be that the second detection means always determine the direction of passage 10, but that this direction of passage is only further processed by the system if a label is also detected in the detection zone.

Ten behoeve van de bepaling van de passagerichting Rl, R2 is het uitvoeringsvoorbeeld voorzien van een gegevensverwerker 12, die aan de 15 tweede detectiemiddelen 10a, 11a is gekoppeld. Genoemde gegevensverwerker 12 kan bijvoorbeeld een besturing, elektronica, een computer, een geheugen, rekenmiddelen, software en/of dergelijke omvatten. De gegevensverwerker 12 is bij voorkeur ingericht om ten minste elke door de tweede detectiemiddelen 9 bepaalde passagerichting Rl, R2 te 20 verwerken en bij voorkeur op te slaan.For the purpose of determining the direction of passage R1, R2, the exemplary embodiment is provided with a data processor 12 which is coupled to the second detection means 10a, 11a. Said data processor 12 may, for example, comprise a control, electronics, a computer, a memory, computing means, software and / or the like. The data processor 12 is preferably adapted to process and preferably to store at least every passage direction R1, R2 determined by the second detection means 9.

De gegevensverwerker 12 is bovendien aan de eerste detectiemiddelen 2-5 gekoppeld. De gegevensverwerker 12 is ingericht om een door de eerste detectiemiddelen 2-5 gedane detectie van een elektronisch label 1 te koppelen aan een door de tweede detectiemiddelen 9 25 bepaalde passagerichting Rl, R2. Verder is de gegevensverwerker 12 bij voorkeur ingericht om elke door de tweede detectiemiddelen 9 bepaalde passagerichting te koppelen aan de zone - ide ntificatiecode van de bij die passagerichting horende detectiezone DZ, in het bijzonder wanneer het systeem verscheidene detectiezones DZ omvat. Het koppelen van genoemde 1026951 i 11 gegevens kan op verschillende manieren geschieden, bijvoorbeeld door de gegevens in tabellen of dergelijke te verwerken.The data processor 12 is furthermore coupled to the first detection means 2-5. The data processor 12 is arranged to couple a detection of an electronic label 1 made by the first detection means 2-5 to a pass direction R1, R2 determined by the second detection means 9. Furthermore, the data processor 12 is preferably adapted to link each passage direction determined by the second detection means 9 to the zone identification code of the detection zone DZ associated with that passage direction, in particular when the system comprises several detection zones DZ. The linking of said 1026951 data can take place in various ways, for example by processing the data in tables or the like.

Verder kan de gegevensverwerker 12 bijvoorbeeld zijn gekoppeld aan een artikelenafrekensysteem ten behoeve van het afrekenen van 5 artikelen G, bijvoorbeeld een systeem omvattende één of meer kassa's K.Furthermore, the data processor 12 may, for example, be coupled to an item settlement system for the purpose of paying for items G, for example a system comprising one or more cash registers K.

Het afrekensysteem kan bijvoorbeeld zijn ingericht om automatisch betalingsinformatie op te slaan, althans informatie betreffende de artikelen G waarvoor is betaald. Hiertoe dienen de labels 1 bij het afrekenen bijvoorbeeld door een scaninrichting van een kassa K te worden gescand.The cash register can for instance be arranged to automatically store payment information, at least information concerning the items G for which payment has been made. To this end, the labels 1 must be scanned at checkout, for example, by a scanning device of a cash register K.

10 Hierbij kan bijvoorbeeld een artikelidentifïcatiecode van een label wordt uitgelezen.Verder kan het afrekensysteem bijvoorbeeld Zijn ingericht om informatie betreffende personeelsbezetting van de kassa's K op te slaan. De gegevensverwerker 12 is dan bij voorkeur ingericht om met het afrekensysteem samen te werken, om te bepalen of reeds voor een artikel G 15 van een in een detectiezone DZ gedetecteerd label 1 is betaald, en om bijvoorbeeld te bepalen door welk personeelslid èn/of bij welke kassa K het artikel G is afgerekend. Hierbij geldt bijvoorbeeld dat het ' artikelenafrekensysteem is ingericht om de uitleesbare artikelindentificatiecode van een label dat behoort bij een artikel waarvoor 20 is of wordt betaald uit te lezen, de eerste detectiemiddelen de artikelidentifïcatiecode in de detectiezone uitlezen en de gegevensverwerkende middelen bepalen of een artikelidentifïcatiecode die in de detectiezone is uitgelezen tevens door het artikelenafrekensysteem is uitgelezen.In this case, for example, an article identification code can be read from a label. Furthermore, the cash register system can, for example, be arranged to store information regarding staffing of the cash registers K. The data processor 12 is then preferably adapted to cooperate with the cash register system, to determine whether an article 1 of a label 1 detected in a detection zone DZ has already been paid for, and for example to determine by which staff member and / or at which cash register K the item G has been paid for. Here, for example, it applies that the article checkout system is adapted to read out the readable article identification code of a label that belongs to an article for which 20 has been or is being paid, the first detection means read out the article identification code in the detection zone and determine the data-processing means or an article identification code which in the detection zone has also been read by the item checkout system.

25 Bij voorkeur is de gegevensverwerker 12 tevens aan de alarminrichting 6 gekoppeld om de alarminrichting 6 te besturen. De gegevensverwerker 12 kan dan bijvoorbeeld de alarminrichting 6 dusdanig aansturen dat een in de winkel voor de klant signaleerbaar alarm wordt gegenereerd wanneer een label wordt gedetecteerd terwijl dit label nu juist 30 de winkel verlaat. Het afgaan van de alarminrichting 6 kan bijvoorbeeld i 102bSo1 12 automatisch door de gegevensverwerker 12 worden onderdrukt wanneer blijkt dat een persoon P of artikel G een winkel via de detectiezone DZ binnengaat, en/of wanneer uit een in de detectiezone DZ afgelezen artikelidentificatiecode volgt dat reeds voor het betreffende artikel G is 5 betaald. In dat geval kan de gegevenverwerker 12 de alarminrichting 6 ook dusdanig aansturen dat de alarminrichting 6 bijvoorbeeld wel een voor de klant niet detecteerbaar alarm genereren dat wel kan worden gedetecteerd , door het winkelpersoneel zodat deze de klant discreet kunnen benaderen om bijvoorbeeld het label 1 alsnog te deactiveren of te verwijderen.Preferably, the data processor 12 is also coupled to the alarm device 6 to control the alarm device 6. The data processor 12 can then, for example, control the alarm device 6 such that an alarm that can be signaled in the store for the customer is generated when a label is detected while this label is just leaving the store. For example, the alarm device 6 can be automatically suppressed by the data processor 12 when it appears that a person P or item G enters a store via the detection zone DZ, and / or when an article identification code read in the detection zone DZ already follows 5 was paid for the relevant Article G. In that case, the data processor 12 can also control the alarm device 6 in such a way that the alarm device 6, for example, generates an alarm that cannot be detected by the customer and which can be detected by the store staff so that they can discreetly approach the customer to, for example, still label 1 deactivate or delete.

10 Meer in het algemeen geldt dat het systeem is gericht om een eerste type alarm te geven na een labeldetectie, wanneer genoemde detectiezone (DZ) is gepasseerd in één bepaalde passagerichting, in het bijzonder een richting R2 vanuit een omgeving B een winkel W in en om een tweede type alarm te geven na een labeldetectie, wanneer genoemde detectiezone (DZ) is 15 gepasseerd in één andere bepaalde passagerichting, in het bijzonder een richting Rl een winkel uit. Hierbij kan bijvoorbeeld het eerste type alarm een voor de klant niet signaleerbaar alarm betreffen en het tweede type alarm een voor de klant wel signaleerbaar alarm betreffen. Bij voorkeur is de gegevensverwerker 12 ingericht om labeldetectie-informatie, althans 20 informatie omvattende dat een label is gedetecteerd( bijvoorbeeld tevens omvattende een bijbehorende artikelidentificatiecode), een bijbehorende passagerichting Rl, R2 en bijvoorbeeld tevens de identificatiecode van de bijbehorende detectiezone DZ en/of het detectiesysteem S, centraal op te slaan. De gegevensverwerker 12 is bijvoorbeeld ingericht om dergelijke 25 labeldetectie-informatie naar ten minste één, in fig. 2 weergegeven informatie-verzamelingsinrichting C te zenden. De informatie kan worden opgeslagen bijvoorbeeld in ten minste één computergeheugen en/of op ten minste één gegevensdrager van bijvoorbeeld de gegevensverwerker 12 of de inrichting C.More generally, the system is directed to give a first type of alarm after a label detection, when said detection zone (DZ) has passed in one particular passage direction, in particular a direction R2 from an environment B into a store W and to give a second type of alarm after a label detection, when said detection zone (DZ) has passed in one other particular passage direction, in particular a direction R1 out of a store. Here, for example, the first type of alarm may relate to an alarm that cannot be signaled by the customer and the second type of alarm to an alarm that can be signaled to the customer. Preferably, the data processor 12 is arranged to include label detection information, at least information that a label has been detected (for example also comprising an associated article identification code), an associated passage direction R1, R2 and, for example, also the identification code of the associated detection zone DZ and / or the detection system S, to be stored centrally. The data processor 12 is, for example, adapted to send such label detection information to at least one information collection device C shown in FIG. The information can be stored, for example, in at least one computer memory and / or on at least one data carrier of, for example, the data processor 12 or the device C.

1026951 131026951 13

Ten behoeve van het verzenden van de informatie is het detectiesysteem S bij voorkeur koppelbaar of gekoppeld aan ten minste één communicatienetwerk N, bijvoorbeeld een computernetwerk, telefoonnetwerk, winkelcommunicatienetwerk en/of dergelijke, zoals in fig. 2 5 is getoond. De gegevensverwerker 12 kan bijvoorbeeld zijn ingericht om via het netwerk N met de informatie-verzamehngsinrichting C te communiceren. Genoemde communicatiemiddelen, althans de gegevensverwerker 12, en het netwerk N, kunnen bijvoorbeeld zijn ingericht om genoemde informatie real-time naar de 10 informatieverzamelingsinrichting C te versturen. Genoemde communicatiemiddelen 12, N kunnen tevens bijvoorbeeld zijn ingericht om genoemde informatie gedurende een bepaalde periode op te slaan, om de informatie vervolgens naar de informatie-verzamelingsinrichting C te versturen.For the purpose of transmitting the information, the detection system S is preferably linkable or coupled to at least one communication network N, for example a computer network, telephone network, store communication network and / or the like, as shown in Fig. 2. The data processor 12 may, for example, be arranged to communicate with the information-gathering device C via the network N. Said communication means, at least the data processor 12, and the network N, can for instance be arranged to send said information in real time to the information collection device C. Said communication means 12, N can also be arranged, for example, to store said information for a specific period of time, in order to subsequently send the information to the information-collecting device C.

15 Genoemde labeldetectie-informatie kan tevens bijvoorbeeld in één of meer computergeheugens en/of op één of meer beschrijfbare gegevensdragers door de gegevensverwerkende inrichting 12 worden op geslagen, bijvoorbeeld voor het bewaren van die informatie en/of voor verdere bewerking. Verder kan genoemde labeldetectie-informatie diverse 20 andere gegevens omvatten, bijvoorbeeld informatie met betrekking tot de tijd en datum van elk alarm, de locatie van een betreffende detectiezone, de locatie van de betreffende winkel of der gelijke.Said label detection information can also be stored, for example, in one or more computer memories and / or on one or more writable data carriers by the data-processing device 12, for example for storing that information and / or for further processing. Furthermore, said label detection information may comprise various other data, for example information with regard to the time and date of each alarm, the location of a relevant detection zone, the location of the relevant store or the like.

Het uitvoeringsvoorbeeld is verder voorzien van signaleringsmiddelen 13 om een gedetecteerde passagerichting Rl, R2, 25 bijvoorbeeld tijdens of na een onder invloed van een labeldetectie door de eerste detectiemiddelen 2-5, te signaleren. De signaleringsmiddelen zijn bijvoorbeeld aan de gegevensverwerkende inrichting 12 gekoppeld, of vormen een onderdeel van de gegevensverwerkende inrichting 12.The exemplary embodiment is further provided with signaling means 13 for signaling a detected passage direction R1, R2, 25, for example during or after a tag detection by the first detection means 2-5. The signaling means are for instance coupled to the data processing device 12, or form part of the data processing device 12.

Dergelijke signaleringsmiddelen 13 kunnen bijvoorbeeld een display, lamp, ; 30 geluidsgenererende middelen en/of der gelijke omvatten. Daarnaast kunnen ï Ui:695 ί , _L___ ____________________ 14 genoemde alarmeringsmiddelen 6 en genoemde signaleringsmiddelen bijvoorbeeld met elkaar zijn geïntegreerd of dergelijke.Such signaling means 13 may, for example, comprise a display, lamp,; Sound-generating means and / or the like. In addition, said alarm means 6 and said signaling means may, for example, be integrated with each other or the like.

Tijdens gebruik van het in fig. 1 weergegeven systeem wordt de aanwezigheid van elk actieve elektronische label 1 door de eerste 5 detectiemiddelen 2-5 in detectiezone DZ gedetecteerd. Verder wordt een artikelidentificatiecode van het label 1 afgelezen, indien het label 1 daarvan is voorzien. Bovendien wordt met behulp van de sensoren 10a, 11a bepaald in welke richting R een persoon P, die het label 1 met zich meeneemt, de detectiezone DZ passeert. Indien het detectiesysteem S detecteert, dat een 10 persoon P een winkel via een detectiezone DZ verlaat met niet betaalde artikelen G, hetgeen op diefstal zou kunnen wijzen, gaat het alarm 6 automatisch af.During use of the system shown in Fig. 1, the presence of each active electronic label 1 is detected by the first 5 detection means 2-5 in detection zone DZ. Furthermore, an item identification code is read from the label 1 if the label 1 is provided with it. Moreover, with the aid of the sensors 10a, 11a, it is determined in which direction R a person P, who carries the tag 1, passes the detection zone DZ. If the detection system S detects that a person P leaves a store via a detection zone DZ with unpaid items G, which could indicate theft, the alarm 6 automatically goes off.

Het alarm kan tevens bijvoorbeeld afgaan, wanneer een persoon P de winkel met een (niet gedeactiveerd) label 1 binnenkomt. De gemeten 15 passagerichting kan dan door signaleringsmiddelen 13 van de gegevensverwerker 12 worden aangegeven. Daardoor weet winkel- en/of beveiligingspersoneel na het alarm direct, of de persoon P de winkel inging of verliet. In het bijzonder een ongewenst alarm, dat kan ontstaan wanneer een label 1 vanuit een omgeving een winkel wordt ingebracht, kan zo snel 20 worden opgelost.The alarm can also be triggered, for example, when a person P enters the store with a (non-deactivated) label 1. The measured passage direction can then be indicated by signaling means 13 of the data processor 12. As a result, after the alarm, shop and / or security personnel immediately know whether person P entered or left the store. In particular an unwanted alarm, which can occur when a label 1 is introduced from a neighborhood into a store, can be solved quickly.

Anderzijds kan het afgaan van de alarminrichting 6 bijvoorbeeld door de gegevensverwerker 12 worden onderdrukt, wanneer blijkt dat de persoon de winkel via de detectiezone DZ binnenging. Daardoor kan de inzet van winkelpersoneel worden voorkomen, wanneer labels 1 vanuit een 25 omgeving via de detectiezone DZ een winkel worden ingebracht en/of wordt voorkomen dat de klant onschuldig in verlegenheid wordt gebracht. In dit geval kan bijvoorbeeld nog wel een stil alarm of dergelijke worden gegeven, bijvoorbeeld via de signaleringsmiddelen 13, opdat winkelpersoneel of winkelmanagement weet dat een label 1 in de detectiezone DZ is 30 gedetecteerd. Het personeel kan dan de klant discreet benaderen zonder dat 102695 1 15 de klant in de winkel in verlegenheid wordt gebracht. Het personeel kan dan het label verwijderen of deactiveren.On the other hand, the alarm device 6 can be suppressed by, for example, the data processor 12 when it appears that the person entered the store via the detection zone DZ. As a result, the deployment of store personnel can be prevented if labels 1 are introduced from a environment via a detection zone DZ into a store and / or it is prevented that the customer is innocently embarrassed. In this case, for example, a silent alarm or the like can still be given, for example via the signaling means 13, so that store staff or store management know that a label 1 has been detected in the detection zone DZ. The staff can then discreetly approach the customer without embarrassing the customer in the store. The staff can then remove or deactivate the label.

Bovendien kan de gegevensverwerker 12 een afgelezen artikelidentificatiecode gebruiken om, aan de hand van betalingsinformatie 5 die van genoemd afrekensysteem afkomstig is, automatisch te bepalen, of reeds voor het betreffende artikel G is betaald. Indien blijkt dat inderdaad reeds voor het artikel is betaald, kan dat bijvoorbeeld door middel van de signaleringsmiddelen 13 worden aangegeven, opdat een alarm snel kan worden afgehandeld. Anderzijds kan het afgaan van de alarminrichting 6 10 bijvoorbeeld door de gegevensverwerker 12 worden onderdrukt, zodat inzet van personeel kan worden voorkomen. In het laatstgenoemde geval kan bovendien nog een stil alarm of dergelijke worden gegeven.Moreover, the data processor 12 can use a read-out article identification code to automatically determine, on the basis of payment information 5 originating from said checkout system, whether the relevant article G has already been paid. If it appears that the article has indeed already been paid for, it can for instance be indicated by means of the signaling means 13, so that an alarm can be dealt with quickly. On the other hand, the alarm device 6 can be suppressed by, for example, the data processor 12, so that deployment of personnel can be prevented. In the latter case, a silent alarm or the like can also be given.

Elke labeldetectie, artikelidentificatiecode en elke bijbehorende passagerichting Rl, R2 kan bijvoorbeeld in of door de gegevensverwerker 12 15 worden opgeslagen, en/of naar een of meer informatieverzamelings-inrichtingen C worden gezonden. Informatie, die door of in de i gegevensverwerkende inrichting is opgeslagen met betrekking tot labeldetecties, het afgaan van het alarm, stille alarmen, bijbehorende passagerichtingen R en identificatiecodes, kan naderhand worden gebruikt, 20 bijvoorbeeld door management en/of winkelpersoneel, om vals of ongewenst alarm tegen te gaan. In het bijzonder kan met deze informatie gericht worden gezocht naar oorzaken van dergelijk alarm. Door gebruik te maken van gedetecteerde artikelidentificatiecodes en informatie omtrent de personeelsbezetting van de kassa's K kan bovendien specifiek het 25 kassapersoneel worden aangewezen, dat abusievelijk de labels 1 van betaalde artikelen G ongemoeid heeft gelaten. Analoog kan bijvoorbeeld worden bepaald, bij welke kassa K het artikel was afgerekend. De gegevensverwerker 12 kan bijvoorbeeld zijn ingericht om het betreffende personeel vervolgens te waarschuwen, bijvoorbeeld via 30 signaleringsmiddelen. Daarnaast kan de gegevensverwerker 12 bijvoorbeeld 10üoöo t j ! 16 zijn ingericht om het management in te lichten dat door het systeem N is gedetecteerd, dat een bepaald personeelslid een bepaald aantal keer is vergeten om labels 1 te deactiveren en/of te verwijderen.Each label detection, article identification code and any associated pass direction R1, R2 can, for example, be stored in or by the data processor 12, and / or sent to one or more information collection devices C. Information stored by or in the data processing device with regard to label detection, alarm triggering, silent alarms, associated passages R and identification codes can be used afterwards, for example by management and / or shop staff, for example, false or undesirable to stop the alarm. In particular, this information can be used to search specifically for the causes of such an alarm. Moreover, by making use of detected article identification codes and information regarding the staffing of the cash registers K, it is possible to specifically designate the cash register staff who mistakenly left the labels 1 of paid articles G undisturbed. Analogously, for example, it can be determined at which point of sale K the item was settled. The data processor 12 may, for example, be arranged to subsequently alert the relevant personnel, for example via signaling means. In addition, the data processor 12 may, for example, 10. 16 are arranged to inform the management detected by the system N, that a certain staff member has forgotten a certain number of times to deactivate and / or remove labels 1.

Figuur 2 toont een gegevensverwerkingssysteem voorzien van een 5 aantal detectiesystemen Si, S2....Sn. De verschillende detectiesystemen zijn tijdens gebruik op verschillende locaties opgesteld, bijvoorbeeld ter beveiliging van één of verscheidene winkels. Elk van de detectiesystemen is ingericht volgens het in fig. 1 getoonde uitvoeringsvoorbeeld.Figure 2 shows a data processing system provided with a number of detection systems Si, S2 .... Sn. The various detection systems are set up during use at different locations, for example to protect one or more stores. Each of the detection systems is arranged in accordance with the exemplary embodiment shown in Fig. 1.

Het gegevensverwerkingssysteem is voorzien van een centrale 10 informatieverzamelingsinrichting C, welke inrichting via communicatiemiddelen, bijvoorbeeld een communicatienetwerk of computernetwerk N, op de gegevensverwerkers 12 van de detectiesystemen S is aangesloten. De besturingsinrichting C is ingericht voor verwerking van de via het netwerk N ontvangen informatie.The data processing system is provided with a central information collection device C, which device is connected to the data processors 12 of the detection systems S via communication means, for example a communication network or computer network N. The control device C is arranged for processing the information received via the network N.

15 Tijdens gebruik van het in fig. 2 weergegeven systeem wordt labeldetectie-informatie vanuit de verscheidene detectiesystemen over het communicatienetwerk N naar de centrale informatieverzamelingsinrichting C gezonden, bijvoorbeeld real-time of op een of meer geschikte momenten.During use of the system shown in Fig. 2, label detection information is sent from the various detection systems over the communication network N to the central information collection device C, for example real-time or at one or more suitable moments.

Na verloop van tijd beschikt de informatieverzamelingsinrichting C 20 bijvoorbeeld over voldoende informatie om te kunnen analyseren, welke alarm-typen bij welke alarmsystemen Si-Sn en/of detectiezones DZ voorkomen, in welke hoeveelheden de verschillende alarm-typen voorkomen, welke personeelsleden en/of kassa's K bij de alarmen betrokken waren en dergelijke. Aan de hand van deze gegevens kan worden achterhaald, op 25 welke locaties welke artikelen G met actieve labels 1 bijvoorbeeld een winkel worden ingedragen, of, omgekeerd, juist de winkel worden uitgedragen. Bovendien kunnen personeelsleden specifiek worden aangewezen, in het bijzonder bij gebruikmaking van genoemde artikelidentificatiecodes die -na het afrekenen bij de kassa's K- in de 30 detectiezones DZ afleesbaar zijn. Met de resultaten van deze analyseOver time, the information collection device C 20, for example, has sufficient information to be able to analyze which alarm types occur in which alarm systems Si-Sn and / or detection zones DZ, in what quantities the different alarm types occur, which staff members and / or cash registers K were involved in the alarms and the like. On the basis of this data, it is possible to find out at which locations which articles G with active labels 1, for example, a store is carried, or, conversely, the store is carried out. In addition, staff members can be specifically designated, in particular when using said article identification codes that can be read in the detection zones DZ after payment at the cash registers K. With the results of this analysis

102695H102695H

17 kunnen adequate maatregelen worden genomen door het management en/of personeel. Zo kan het betreffende personeel, dat verantwoordelijk was voor deactivering en/of verwijdering van de labels, bijvoorbeeld tot verbetering worden gemaand. Verder kunnen de oorzaken van alarmen en dergelijke 5 incidenten door gebruikmaking van het onderhavige systeem op klantvriendelijke wijze worden vastgesteld. Afwijkingen op personeelsprocedures kunnen worden vastgesteld en maatregelen door het management kunnen mogelijk worden gemaakt.17 adequate measures can be taken by management and / or staff. For example, the personnel in question, who were responsible for deactivation and / or removal of the labels, can be called upon to improve. Furthermore, the causes of alarms and similar incidents can be determined in a customer-friendly manner by using the present system. Deviations from personnel procedures can be established and management measures can be made possible.

Het spreekt vanzelf dat de uitvinding niet is beperkt tot het j 10 beschreven uitvoeringsvoorbeeld. Diverse wijzigingen zijn mogelijk binnen het raam van de uitvinding zoals is verwoord in de navolgende conclusies.It is self-evident that the invention is not limited to the exemplary embodiment described. Various changes are possible within the scope of the invention as set forth in the following claims.

Zo kan het diefstaldetectiesysteem bijvoorbeeld al dan niet zijn geïntegreerd met andere systemen, bijvoorbeeld met een systeem dat is ingericht om klanten te tellen en/of te registreren, een smart EAS systeem 15 of dergelijke.For example, the theft detection system may or may not be integrated with other systems, for example with a system designed to count and / or register customers, a smart EAS system 15 or the like.

Verder kunnen de elektronische labels (1) tijdens bedrijf op verschillende manieren aan te beveiligen artikelen (G) zijn bevestigd, bijvoorbeeld doordat de labels op en/of in de artikelen zijn aangebracht. Ook kan de passagerichting van een artikel in plaats van een persoon worden 20 bepaald. Dit kan bijvoorbeeld in een winkel het geval zijn wanneer het gaat om artikelen die relatief groot zijn.Furthermore, the electronic labels (1) can be attached to articles (G) to be protected in various ways during operation, for example in that the labels are arranged on and / or in the articles. The passage direction of an article instead of a person can also be determined. This can, for example, be the case in a store when it concerns items that are relatively large.

' De tweede detectiemiddelen kunnen ook niet met de eerste detectiemidelen zijn geïntegreerd en bijvoorbeeld in tenminste een aparte behuizing zijn ondergebracht. Zo kunnen bijvoorbeeld de sensoren 10a, 11a 25 in één van de eerste detectiemiddelen gesepareerde behuizing zijn ondergebracht en de IR-bronnen 10b en 11b in één van de eerste detectiemiddelen gesepareerde behuizing zijn onder gebracht, welke behuizingen in of nabij de detectiezone staan opgesteld.The second detection means can also not be integrated with the first detection means and be accommodated, for example, in at least one separate housing. For example, the sensors 10a, 11a can be accommodated in one housing separated from the first detection means and the IR sources 10b and 11b are accommodated in one housing separated from the first detection means, which housings are arranged in or near the detection zone.

Ook kunnen de tweede detectiemiddelen 9 bijvoorbeeld de eerste 30 detectiemiddelen 2-5 omvatten (zie figuur 3). Zo is het bijvoorbeeld mogelijk 1026951 18 dat het systeem verder is voorzien van derde detectiemiddelen 2'-5' die identiek zijn aan de eerste detectiemiddelen en die een label detecteren in een tweede detectiezone DZ'. De eerste detectiezone DZ en de tweede detectiezone DZ' zijn bijvoorbeeld dusdanig in een winkel S ten opzichte van 5 elkaar opgesteld dat een persoon om de winkel S te kunnen verlaten allereerst de eerste detecetiezone DZ zal passeren en vervolgens de tweede detectiezone zal passeren. Indien een persoon van buiten B de winkel W wil binnengaan zal hij echter eerst de tweede detectiezone DZ' en vervolgens de eerste detectiezone DZ moeten passeren. Indien een dergelijk persoon een 10 niet gedeactiveerd label met zich draagt zal dit label door de eerste detectiemiddelen op een eerste tijdstip worden gedetecteerd en door de , derde detectiemiddelen op een tweede tijdstip worden gedetecteerd. De signaalverwerker 6 kan aan de hand van de genoemde tijdstippen de genoemde passagerichting bepalen. Indien in dit voorbeeld het eerste 15 tijdstip eerder komt dan het tweede tijdstip zal het label de winkel verlaten en indien het eerste tijdstip later komt dan het tweede tijdstip zal het label de winkel juist ingaan. De eerste detectiemiddelen 2-5 en de derde detectiemiddelen 2'- 5' vormen dan in combinatie de genoemde tweede detectiemiddelen. Verder kan het systeem geheel analoog werken zoals aan 20 de hand van figuur 1 en 2 is omschreven. Zoals hiervoor omschreven kan aldus ook rechtstreeks de passagerichting van het label worden bepaald in plaats van de passagerichting van een persoon of artikel dat het label met zich draagt. Dergelijke varianten vallen ook binnen het kader van de uitvinding. .The second detection means 9 may also comprise, for example, the first detection means 2-5 (see figure 3). For example, it is possible that the system is further provided with third detection means 2'-5 'which are identical to the first detection means and which detect a label in a second detection zone DZ'. The first detection zone DZ and the second detection zone DZ 'are, for example, arranged in a store S relative to each other such that a person to be able to leave the store S will first pass through the first detection zone DZ and then pass through the second detection zone. However, if a person from outside B wants to enter store W, he will first have to pass through the second detection zone DZ 'and then the first detection zone DZ. If such a person carries a non-deactivated label, this label will be detected by the first detection means at a first time and be detected by the third detection means at a second time. The signal processor 6 can determine the said passage direction on the basis of the said points in time. In this example, if the first time comes earlier than the second time, the label will leave the store and if the first time comes later than the second time, the label will enter the store correctly. The first detection means 2-5 and the third detection means 2'-5 'then in combination form said second detection means. Furthermore, the system can operate entirely analogously as described with reference to figures 1 and 2. As described above, the direction of passage of the label can thus also be determined directly instead of the direction of passage of a person or article carrying the label. Such variants also fall within the scope of the invention. .

t J026951t J026951

Claims

An electronic theft detection system, provided with a number of electronic labels (1) which, during operation, are attached to articles (G) to be protected, the system being provided with first detection means (2-5) for the presence of an electronic label (1) in at least one detection zone (DZ) to be passed through, for example, persons (P) and / or articles, in particular by means of an electromagnetic interrogation field generated in the detection zone (DZ), the detection system being provided of second detection means (9) adapted to determine in which passage direction (R) the persons (P) and / or electronic labels (1) and / or articles to which or in which the labels are attached the at least one detection zone (DZ) ) pass.

System according to claim 1, characterized in that the second detection means (9) determine the passage direction when the first detection means (2-5) detects one of the labels.

3. System as claimed in claim 1 or 2, wherein the first and second detection means are integrated with each other.

System as claimed in claim 1, 2 or 3, wherein the first detection means are adapted to generate a label detection signal when a label is detected.

System as claimed in any of the foregoing claims, wherein the labels are provided with article identification codes that can be read, in particular with the aid of an electromagnetic interrogation field, and wherein the first detection means are adapted to read out the article identification codes. 6. System as claimed in any of the foregoing claims, wherein the second detection means are provided with at least two sensors (10, 11) which, viewed at least in a passage direction of the detection zone (DZ), are arranged separately from each other. 9 5 1 wherein the sensors are each adapted to detect a label, person or article.

System as claimed in any of the foregoing claims, provided with and / or connectable to data processing means (12) for processing and preferably storing at least one passive direction determined by the second detection means (10, 11). !

8. System as claimed in claim 7, wherein the data processing means (12) are adapted to link a detection of an electronic label (1) made by the first detection means (2-5) to a passage direction determined by the second detection means.

A system according to claim 7 or 8, wherein each detection zone (DZ) is provided, at least during use, with a zone identification code for identifying the detection zone (DZ), wherein the data processing means (12) are arranged to detection means (10, 11) to link a particular passage direction to the identification code of the detection zone (DZ) associated with that passage direction.

10. System as claimed in claim 7, 8 or 9, wherein the data processing means (12) are arranged to provide label detection information regarding a label detection and an associated passage direction, and preferably at least one in the detection system (S) and / or an associated detection zone (DZ) associated identification code, to be stored centrally.

11. System as claimed in claim 10, wherein the system is linkable or coupled to at least one communication network (N) for label detection information with regard to a label detection and an associated passage direction, and preferably also said identification code, to at least one send information collection device (C).

12. System according to one of the preceding claims, provided with signaling means (13) for a detected passage direction (R), 1026951. at least during or after a signal detection by the first detection means (2-5) under the influence of a label detection.

13. System as claimed in any of the foregoing claims, wherein said first detection means comprise at least one theft detection gate (2, 3) which is adapted to guide persons (P) through said detection zone (DZ).

A system according to claim 11, wherein said second detection means (10, 11) are mounted on and / or in said detection port.

System as claimed in claim 5, provided with data processing means (12) which are adapted to cooperate with an article payment system, for determining whether a label (1) has already been detected for an article (G) in a detection zone (DZ) paid, and preferably to determine which staff member has paid for the item (G), wherein for example the item settlement system is adapted to read out the readable item identification code of a label associated with an item for which an item has been or is being paid, the first detection means are arranged to read out the article identification code in the detection zone and the data processing means are adapted to determine whether an article identification code read out in the detection zone has also been read out by the article checkout system.

16. System as claimed in any of the foregoing claims, adapted to give no or a silent alarm during use after a label detection, when said detection zone (DZ) has passed in one particular passage direction, in particular a direction from an environment (B) a store (W).

17. System as claimed in any of the foregoing claims adapted to give a first type of alarm after a label detection, when said detection zone (DZ) has passed in one particular passage direction, in particular a direction from an environment in a shop and around a second type to give an alarm after a label detection, when said detection zone 1026951 t (DZ) has passed in one other particular passage direction, in particular in a direction from a store.

18. System as claimed in claim 17, wherein the first type of alarm relates to an alarm that is not signalable to the customer and the second type of alarm relates to an alarm that can be signaled to the customer.

19. System as claimed in at least claim 5, provided with and / or connectable to a checkout system which is adapted to pay for said articles (G) using said article identification codes, wherein the system is arranged not to give an alarm when out of the item identification code of the detected label (1) follows that the item in question (G) has been settled with the cash register.

20. Detection means (2-5, 10, 11), apparently intended and suitable for use in a system according to one of the preceding claims, which detection means are at least adapted to determine in which passage direction (R) persons (P), articles (G) and / or electronic labels (1) pass through the at least one label detection zone (DZ).

21. Data processing system provided with at least one theft detection system (Si, S2 .... Sn) and in particular a plurality of theft detection systems according to one of the preceding claims 1-17, wherein each theft detection system (S) is preferably provided with at least one at least one identification code with which at least a part (DZ; S) of each detection system (S) is identifiable, the data processing system also being provided with at least one information gathering device (C), the data processing system also being communication means (12, N) wherein the communication means (12, N) are at least arranged to send tag detection information, regarding detected anti-theft tags and associated pass directions, from each theft detection system (S) to the information collection device (C), the tl 02 691) 1, information collection device (C) is adapted to process the received info rmation.

A data processing system according to claim 21, wherein said communication means (12, N) are adapted to send said label detection information in real time to the information collection device (C).

The data processing system according to claim 21, wherein said communication means (12, N) are arranged to store said label detection information for a certain period of time, in order to subsequently send the information to the information collection device (C).

24. A method for preventing theft of articles, wherein a number of electronic labels is attached to articles (G) to be protected, wherein the presence of an electronic label (1) in at least one, for example by persons (P) passing detection zone (DZ) is detected, in particular by means of an electromagnetic interrogation field generated in the detection zone (DZ), wherein it is determined in which passage direction (R) persons (P) and / or labels (1) and / or articles ( G) to which the labels are attached pass through the at least one detection zone (DZ).

The method of claim 24, wherein each tag detection and associated pass direction is sent over at least one communication network (N) to at least one information collection device (C), e.g., real-time or over time.

A method according to claim 24 or 25, wherein each tag detection and, each associated passage direction are stored, for example in at least one computer memory and / or on at least one data carrier.

27. Method as claimed in any of the claims 24-25, wherein each detection zone (DZ) is coupled to an identification code with which the detection zone (DZ) is identifiable, wherein each label detection and 8351HII associated passage direction (R) to the identification code of the associated detection zone (DZ).

Method according to one of claims 24-27, wherein - for the purpose of paying for items (G) - item identification codes of said labels (1) are read at one or more cash registers (K), wherein payment information, comprising the item identification codes of settled items (G) and any staffing of said cash register (K) is stored, while during the detection of a label (1) in the detection zone (DZ) the item identification code of the detected label 10 (1) is read, the item identification code read in the detection zone (DZ) and the stored payment information determine whether an item (G) associated with the detected label (1) has been settled and, if so, by which personnel and / or at which point of sale (K) an item (G) associated with the detected label (1) has been settled.29.

Method according to any of the preceding claims 24-28, wherein a first type of alarm is issued after a label detection, when (said detection zone (DZ) has passed in one particular passage direction, in particular a direction from an environment into a store and a second type) alarm is triggered after a label detection, when said detection zone (DZ) has passed in one other particular passage direction, in particular a direction from a store.

A method according to claim 29, wherein the first type of alarm is an alarm that is not signalable to the customer and the second type of alarm is an alarm that is signalable to the customer.

Use of a detection system according to one of claims 1 to 19 and / or a data processing system according to one of claims 21 to 23 for detecting electronic labels (1) and associated detection zone passage directions (R). (30 1026951