MXPA06005647A - Sistema y metodo para manejar situaciones de emergencia a traves de una terminal movil. - Google Patents

Sistema y metodo para manejar situaciones de emergencia a traves de una terminal movil.

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MXPA06005647A
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Gaetano Rizzi
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Gaetano Rizzi
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    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
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    • H04W76/00Connection management
    • H04W76/50Connection management for emergency connections

Abstract

Se describe un sistema, y el metodo correspondiente, para el manejo de situaciones de emergencia por medio de una terminal movil (1) con una tarjeta electronica (2), apta para implementar funciones de acceso a una red de telefonos moviles y que comprende areas de memoria (23), que contiene datos personales del propietario de la tarjeta electronica (2). La invencion consiste en que la tarjeta electronica (2) muestra funciones de ayuda que la hacen al menos parcialmente operativa cuando la terminal movil opera en un estado de emergencia.

Description

posible organizar una ayuda personalizada, que tome en cuenta la situación médica de la persona que se va a ayudar. A fin de mejorar y personalizar la ayuda, se conoce de la patente Alemana DE 199,57,651, la idea de usar una tarjeta electrónica tal como una tarjeta SIM (Módulo de Identificación de Suscriptor) , que, además de los datos necesarios para tener acceso de una manera autorizada y controlada a una red telefónica móvil, contiene datos personales del propietario, nombre, apellido, sexo, fecha de nacimiento, dirección, grupo sanguíneo, alergias, etc. En la patente Alemana, esta tarjeta SIM se llama SIM-H. La idea básica de la patente Alemana, es que se pueda ser capaz de hacer, además de las llamadas normales al número 112, llamadas al número alemán de primeros auxilios, también llamadas de auxilio particulares, que proporcionan, además de la conexión del llamador al centro de ayuda, también la transmisión de los datos personales almacenados en la SIM-H, y la posición del llamador. De acuerdo a lo que se describe en la patente, para obtener esta ayuda, se proporciona el uso de terminales móviles, teléfonos móviles o computadoras de palma de mano, capa es de comunicarse en una red telefónica móvil y equipada con un sistema GPS, indispensable para individualizar la posición. Cuando el usuario marca un número especial, por ejemplo 112333, además de llamar al centro de ayuda, también se transmiten los datos de posición, obtenidos por el GPS, y los datos personales, obtenidos de la SIM-H. La patente DE 199,57,651 prevé también una solución en donde un sensor de impacto, localizado en un vehículo, pueda enviar de forma automática un mensaje de emergencia con los datos personales y la posición del usuario. La solución anterior conocida tiene varias desventajas, primero que todo que permite la ayuda personalizada sólo en el caso cuando la terminal móvil es capaz de hacer una llamada de emergencia al número 112333. En el caso de que un usuario de la red telefónica móvil intente obtener ayuda, de acuerdo a la técnica anterior, es necesario que pueda encender el teléfono, si está apagado, recordar y marcar el código PIN, y marcar el número especial 112333. De otro modo, sólo puede llamar al 112, un número que no requiere la tarjeta SIM. Si la persona que necesita ayuda, después de un accidente, está inconciente y si la terminal móvil (por ejemplo, teléfono móvil) está apagado o roto, una persona que esté cerca no puede de ninguna manera usar la tarjeta SIM-H para pedir ayuda dirigida para la persona lesionada, debido a que después de insertar la tarjeta SIM-H en su teléfono móvil, debe marcar un código PIN que desconoce. La tarjeta SIM-H en realidad, de acuerdo a los procedimientos normales de las tarjetas SIM conocidos, se habilita sólo si se marca el código PIN correcto, de otro modo se bloquea y del teclado de la terminal móvil sólo se pueden hacer llamadas de emergencia a un número que se haya memorizado en un área de memoria de la terminal móvil, tal como el 112. En cualquier caso, no es posible tener acceso a los datos contenidos- en la tarjeta SIM, y por lo tanto no es posible hacer llamadas de ayuda que envíen datos personales almacenados en la SIM-H. Además, la patente sugiere también la posibilidad de instalar en vehículos de motor un sistema que activa automáticamente una llamada de emergencia en el caso de un accidente. Sin embargo, Este sistema no se describe y por lo tanto no es claro como el sistema puede distinguir si existe una necesidad real de ayuda, o la cuestión es sólo de un pequeño traqueteo entre los automóviles . En sistemas para vehículos de motor entonces iniciaría una operación de rescate también en el caso de un pequeño traqueteo, o en el caso de que esté comprendido un una colisión un automóvil estacionado sin que una persona esté en el mismo, por lo tanto, el sistema de la patente DE 199,57,651 sobrecargará innecesariamente el centro de primeros auxilios, de modo que no pueda operar en el caso de una necesidad real. En el caso de una tarjeta SIM-H electrónica usada en la terminal móvil de un usuario, las desventajas adicionales, con respecto a los problemas principales mencionados, son debidas a la memoria limitada de la tarjetas SIM-H, que puede contener una cantidad limitada de datos personales que se van a enviar al centro de primeros auxilios . Se da una desventaja adicional por la necesidad de tener terminales móviles muy costosas y complicadas, equipadas con sistemas GPS para detectar la posición. El uso del sistema GPS, no sólo incrementa el costo de la terminal móvil y del sistema como una totalidad, sino también adiciona una restricción muy fuerte al uso del sistema descrito en la patente Alemana DE 199,57,651, en algunas áreas del territorio, como por ejemplo túneles de carreteras o calles de ciudades que pasan entre grandes construcciones, aún si hay una radiocobertura por la red telefónica móvil, no es posible detectar la posición por medio del sistema GPS, de modo que la tarjeta SIM-H será incapaz de hacer una llamada de emergencia, debido a la carencia de los datos básicos, es decir, que es la posición del llamador. El sistema descrito en la patente Alemana por lo tanto no se puede usar fácilmente en las calles de una gran ciudad, donde no esté trabajando bien el sistema GPS, sino sólo en campo abierto.
BREVE DESCRIPCIÓN DE LA INVENCIÓN La finalidad de la presente invención es la solución de los problemas de la técnica anterior, en particular la finalidad principal es permitir llamadas personalizadas de primeros auxilios en cualquier situación, aún si la persona que necesite ayuda está en las calles de una ciudad o dentro de un túnel. En particular, la finalidad de la presente invención es el permitir que el primer rescatista tenga información acerca de la persona que se va a ayudar, aún cuando la terminal móvil que contiene la tarjeta electrónica (2) , equipada con las funciones de ayuda, se localiza en un área sin radiocobertura, o esté en un estado de emergencia, tal que no pueda utilizar todas sus funciones, debido a la carencia del código de identificación personal (PIN) . Una finalidad adicional es reivindicar a un sistema y/o método capaz de permitir llamadas de emergencia por medio de terminales móviles normales, específicamente no diseñadas de manera particular para este propósito y sin sistemas de GPS. Estas finalidades se obtienen por medio de un sistema o un método de acuerdo a las reivindicaciones anexas, que tienen que ser consideradas como una parte integral de la presente descripción. En particular, estas reivindicaciones se obtiene por medio de un sistema para el manejo de situaciones de emergencia a través de una terminal móvil, equipada con una tarjeta electrónica apta para implementar funciones de acceso a una red telefónica móvil, que comprende áreas de memoria que contienen datos personales del propietario de la tarjeta electrónica, el sistema se caracteriza en que la tarjeta electrónica tiene funciones de ayuda, que la hacen al menos parcialmente operativa cuando la terminal móvil está operando en condiciones de emergencia. De manera ventajosa, las funciones comprenden la función de exhibir datos personales en una pantalla de la terminal y/o la función de transferir los datos personales a un área de memoria de la terminal móvil. BREVE DESCRIPCIÓN DE LAS FIGURAS Serán claras finalidades y ventajas adicionales de la presente invención después de la siguiente descripción detallada y de las figuras anexas, que se dan sólo como ejemplos no limitantes, en donde: La Figura 1 muestra esquemáticamente una terminal móvil que tiene acceso a una red telefónica móvil, La Figura 2 muestra esquemáticamente unos pocos componentes de una terminal móvil, La Figura 3 muestra la arquitectura de un sistema usado para implementar el método, La Figura 4 muestra una segunda posible arquitectura de un sistema usado para implementar el método. DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LA INVENCIÓN En la Figura 1, se muestra un diagrama de la arquitectura de una red telefónica móvil de acuerdo a la técnica anterior. En la Figura 1, también se muestra una terminal móvil (1) , que tiene un acceso a la red telefónica móvil, en particular la terminal comprende una tarjeta electrónica, conocida como SIM (Módulo de Identificación del Suscriptor) en la Norma GSM y USIM en la Norma ÜMTS, apta para implementar funciones de acceso a una red telefónica móvil . La red telefónica móvil comprende dos subsistemas principales : - Un sub-sistema de acceso STA. Este subsistema de acceso STA constituye la red de acceso, tal como la red a través de la cual las terminales móviles pueden tener acceso a los servicios disponibles de la red telefónica móvil. Este subsistema se comunica, por un lado, con la terminal móvil a través de una interfaz de usuario (Uu) , y por otro lado, se comunica con una red de transporte STT a través de una interfaz de transporte-acceso (Iu) ; - Un subsistema de transporte STT. Este subsistema de transporte STT, identificado como Red de Núcleo en la Norma UMTS, constituye la red de transporte de la red telefónica móvil. Este subsistema de transporte STT, además de estar interconectado a través de la interfaz de transporte-acceso (Iu) al subsistema de acceso STA, debe interconectarse a todas las otras redes existentes (por ejemplo, PSTN, ISDN, B-ISDN, Internet, etc.), que se identifican en la figura 1 por un bloque EXTNET. En este subsistema de transporte STT están comprendido medios para clasificar la información que son propios de las redes telefónicas móviles conocidas, . tal como un centro de comunicación MSC (Centro de Conmutación de Servicios Móviles) , una base de datos HLR (Registro de Übicación de Inicio) y una base de datos VLR (Centro de Ubicación de Visitante) , una pasarela de interconexión GMSC (Centro de Conmutación Móvil de Pasarela)', un nodo para manejar la conmutación de paquetes SGSN (Nodo de Soporte de GPRS de Servicio) o GGSN (Nodo de Servicio/Soporte de GPRS de Pasarela) . En la figura 1, es posible observar, además del subsistema de acceso STA, varias estaciones base radioeléctricas SRB, que corresponden a las estaciones base definidas como Nodo_B en la Norma UMTS, que es las radioestaciones esparcidas en el territorio, que identifican las celdas o dominios de la red telefónica móvil. Su función principal consiste por lo tanto en el intercambio a través de la interfaz radioeléctrica Uu de los datos y señales de voz con las terminales móviles . Estas estaciones base SRB realizan también el manejo de los principales recursos radioeléctricos como por ejemplo, el control interno de la energía. Dentro del subsistema de acceso STA también está comprendido un radiocontrolador de la red CRR, en la Norma UMTS llamado Radiocontrolador de Red. Este radiocontrolador CRR tiene el control completo de todos los recursos de radió de su dominio, esto es las estaciones base SRB conectadas al mismo a través de una interfaz adecuada controlador- 1° estaciones (Iub) . El Radiocontrolador de Red CRR controla la operación de una o más estaciones base SRB, maneja el ajuste de los radiocanales (establecimiento y liberación de las conexiones) , el salto de frecuencia, la transferencia interna y otras funciones, interconectarse con el subsistema de transporte STU, en particular con el Centro de Conmutación de servicios Móviles MSC. En un área urbana grande, están presentes bastantes estaciones base SRB, controladas por unos pocos Radiocontroladores de Red CRR. En la figura 2, se describe en mejor detalle una terminal móvil (1) ; los datos y la señal de voz intercambiados con el subsistema de acceso STA de la red telefónica móvil, se recibe por medio de una antena (10) y un bloque (8) de recepción y transmisión, conectado a un microprocesador (5) . El microprocesador (5) controla la operación de la terminal móvil completa (1) , que tiene acceso a una memoria (6) y que recupera la información para ser exhibida en una pantalla (3) o inserta los datos introducidos por medio del teclado (4) de la terminal móvil. La tarea del microprocesador es también la de controlar un circuito de audio (9) necesario para reproducir, vía un altavoz (11) , y recibir, vía un micrófono (12), la señal de voz. El circuito de audio comprende por lo tanto una interfaz (91) para intercambiar información con el microprocesador (5) , un circuito DSP (Procesador de Señales Digitales) (92) para procesar las señales, un amplificador (93) y un medio adicional (94) para convertir la señal de voz del usuario de la terminal móvil en una señal eléctrica, que se puede procesar y transmitir sobre la red telefónica móvil. Los circuitos de la terminal móvil se suministran a través de un sistema adecuado (7) de suministro. El acceso de la terminal móvil (1) a al red toma lugar a través de diferentes procedimientos de acuerdo a las diferentes normas (por ejemplo, GSM, NTT; CDMA, UMTS, etc ... ) , que requieren un diálogo entre las terminal móvil y el sistema de acceso STA en la red telefónica móvil. A fin de realizar estos procedimientos, la terminal móvil comprende una tarjeta electrónica (2) , apta para implementar la función para un acceso controlado y autorizado a la red telefónica móvil . La tarjeta electrónica (2) comprende una interfaz (21) , a través de la cual intercambia información con el microprocesador (5) de la terminal móvil (1) . Adicionalmente, la tarjeta electrónica (2) comprende áreas de memoria (23) (por ejemplo, ROM, RAM, EEPROM) , en donde están contenidos datos de varias clases, organizados de acuerdo a una estructura, que, en términos generales, sigue aquella definida en la Norma usada en la red telefónica' móvil a la que se tiene acceso a través de la tarjeta electrónica (2) . Las áreas de acceso por lo tanto se organizan como una base de datos con un archivo principal (Archivoprincipal-MF) , varios directorios (DF) y una pluralidad de archivos (EF) , que pueden tener una extensión diferente . Un microprocesador (22) , también comprendido en la tarjeta electrónica, programable en varios lenguajes, tal como Java, interroga las áreas de memoria (23) y recupera la información, que a su vez se pide por el microprocesador (5) de la terminal móvil. La tarjeta electrónica que es programable, permite organizar las áreas de memoria (23) de la tarjeta electrónica de una manera para prever, además de los archivos EF proporcionados por las normas, (tal como para el GSM, se usan archivos con las extensiones ADN, MSISDN, LND, FDN, SDN, BDN) , también otras funciones y datos, en particular datos personales del propietario de la tarjeta electrónica (2). De forma ventajosa, es posible insertar, en la base de datos de la tarjeta electrónica (2) , cadenas de datos que se interpretan por el microprocesador (5) de la terminal móvil (1) como operaciones que se van a ejecutar, tal como la activación de campanas especiales cuando se recibe un mensaje o una llamada. En las soluciones conocidas, a fin de asegurar un acceso seguro y controlado a una red telefónica móvil, la tarjeta electrónica, tal como la tarjeta SIM de la Norma GSM, contiene un código PIN (Número de Identificación Personal) , que se requiere cuando se enciende la terminal móvil (1) , de modo que pueda usarla sólo el propietario de la tarjeta. Sin el código PIN, o sin la tarjeta electrónica (2) , se bloquea la terminal móvil (1) , y sólo puede hacer llamadas de emergencia a un número especial, acordado a nivel internacional, que se memoriza en un área de memoria de la terminal móvil . En lo siguiente se referirá a la condición de operación de la terminal móvil como operación en estado de emergencia . Cuando la terminal móvil (1) opera en el estado de emergencia, el número marcado por el usuario se compara al número memorizado de emergencia y, si corresponden, el teléfono se desbloquea y toma lugar una llamada al número de emergencia . La operación de la terminal móvil (1) en el estado de emergencia se limita en cualquier caso, por ejemplo el usuario no puede tener acceso a las áreas de memoria (6) de la terminal móvil de las áreas de memoria (23) de la tarjeta electrónica (2) . Este hecho pone en peligro la posibilidad de una ayuda dirigida de forma específica en todas las situaciones . La tarjeta electrónica de acuerdo con la invención se realiza por lo tanto de una manera para superar estos problemas, y en particular, las áreas de memoria (23) y el procesador (22) de la tarjeta electrónica (2) son aptas para -implementar funciones adicionales de ayuda en comparación con aquellas que son posibles con las tarjetas SIM comunes, o la SIM-H conocida de la patente DE 199,57,651. De acuerdo con la invención, en el encendido de la terminal móvil, no se pide inmediatamente el código de identificación personal (PIN) , pero se verifica la necesidad de primeros auxilios, tal como en el caso de una terminal móvil sin una tarjeta electrónica. Sin embargo, en tanto que en la técnica anterior esta verificación es hace por el microprocesador (5) de la terminal móvil, de acuerdo con la invención, en la presencia de una tarjeta electrónica (2) con las funciones de ayuda, esta verificación se hace por la tarjeta electrónica misma. La adición de esta fase en el procedimiento de ajuste de la tarjeta electrónica (2) con la función de ayuda, ofrece varias ventajas debido al hecho que en un caso de emergencia, la tarjeta no está completamente bloqueada, sino que permite la ejecución de una serie de funciones de primeros auxilios . Sin no hay necesidad de la ayuda, el procedimiento normal de la tarjeta electrónica entonces se iniciará, iniciando con la petición del código de identificación personal (PIN) . De otra manera, de acuerdo a la invención, una vez verificada la necesidad real de primeros auxilios, cuando la tarjeta electrónica (2) con la función de ayuda se interroga por el microprocesador (5) de la terminal móvil, la tarjeta produce instrucciones que provocan la visualización en la pantalla (3), de la terminal móvil (1), de los datos personales contenidos en las áreas de memoria (23) de la tarjeta electrónica (2) con las funciones de ayuda. Por lo tanto, es claro que, aún si la terminal móvil no es capaz de transmitir ninguna señal a través de la red telefónica móvil, por ejemplo debido a la carencia de radiocobertura, o una antena rota (10) , la persona que se le ocurra estar ahí para los primeros auxilios puede aprender información útil . Además , de acuerdo a una implementación preferida de la invención, el microprocesador (22) de la tarjeta electrónica proporcionará la transmisión de los datos personales, contenidos en las áreas de memoria (23) de la tarjeta electrónica (2) con las funciones de primeros auxilios, en el área de memoria (6) de la terminal móvil. Esta función, que se puede ejecutar de acuerdo a procedimientos conocidos, que se usan cuando la terminal móvil no está en el estado de emergencia, permiten transmitir los datos personales de la persona a la que se va a ayudar desde las áreas de memoria (23) de la tarjeta electrónica (2) a las áreas de memoria (6) de la terminal móvil (1) . En realidad, si la terminal móvil de la persona que se le va a ayudar está inoperativa, la persona que da los primeros auxilios puede recuperar la tarjeta electrónica (2) con las funciones de ayuda de la persona a la que se va a ayudar, insertarla en su terminal móvil, y encontrar los datos descargados en la misma, para consultarlos fácilmente, aún si deba insertar su tarjeta SIM. Además, estando la tarjeta electrónica (2) con las funciones de ayuda, a menos en parte operativa, permite hacer llamadas a un centro de primeros auxilios y enviar los datos personales de la persona que se va a ayudar aún si el teléfono está en el estado de emergencia. De forma ventajosa, de acuerdo a la invención, una vez verificada la necesidad de una ayuda, la terminal móvil hace un llamada de primeros auxilios y/o envia un mensaje de primeros auxilios (por ejemplo del tipo SMS, MMS o videomensaje) a un centro de servicio. Además, de acuerdo a la invención, antes de hacer la- llamada a un centro de primeros auxilios o a un centro de servicio, se puede proporcionar una fase de decisión adicional, en donde es posible elegir el tipo de ayuda pedida, tal como elegir entre "perdido" y "ayuda médica" . Dependiendo de la elección, las llamadas de ayuda se activarán automáticamente, en donde las direcciones y el método de activación de las llamadas de ayuda diferirá dependiendo del tipo perdido de ayuda. En la Figura 3, se muestra una arquitectura de sistema usada para realizar el sistema e implementar el método de acuerdo con la invención, y en particular el caso donde se requiera una ayuda médica. En la figura 3, el número de referencia 301 indica una terminal móvil, tal como un teléfono celular, equipado con una tarjeta electrónica (302) con las funciones de ayuda y una pantalla (303) , que es un dispositivo con la función de hacer visible varias piezas de la información. Una vez que se ha pedido una ayuda médica, a través de uno de los procedimientos descritos anteriormente, se activa de forma automática una llamada, y/o se envía un mensaje de auxilio a un centro de servicio (304) , el número del cual se ha memorizado en la tarjeta electrónica (302) con las funciones de ayuda (302), junto con otra información de ayuda (305) tal como: - Nombre - Apellido - Lengua materna o idiomas conocidos - Sexo - Fecha de nacimiento - Dirección - Grupo sanguíneo - Impedimentos, si este es el caso, - Alergias , - Marcapaso - Doctor de la familia - Números telefónicos para ponerse en contacto en caso de emergencia, - etc ... En una forma ventajosa de implementación de la invención junto con la petición de ayuda (por medio de una llamada y/o mensaje SMS/MMS/de vídeo) , se puede enviar una pieza de información al centro de servicio (304) que está relacionado a la ubicación de la persona que se va a auxiliar. De acuerdo a la invención, se puede detectar la ubicación de muchas maneras, tal como si la terminal móvil está equipada con un sistema GPS, el contenido del mensaje generado por la terminal móvil puede contener las coordenadas de la terminal móvil que llama y por lo tanto de la persona perdida. Sin embargo, aún no están extendidas las terminalés móviles que incorporan sistemas GPS, y usualmente se usan para propósitos especiales como el rescate de personas en las montañas . De acuerdo a una implementación preferida del método, la posición del usuario se detecta automáticamente por medio adecuados de la red telefónica móvil, cuando se activa una llamada de primero auxilios o se envía un mensaje de auxilio por la terminal móvil con la tarjeta electrónica (302) con las funciones de ayuda. En particular, las redes telefónicas móviles comprenden en el subsistema de transporte un MSC (Centro de Conmutación de Servicios Móviles) , que contiene varias bases de datos, entre las cuales la VLR (Registro de Ubicación de Visitante) , y la HRL (Registro de Ubicación de Origen) , donde se almacenan registros con la información de las estaciones base radioeléctricas que ofrecen una cobertura del área donde se localiza la terminal móvil . En el caso de muchas estaciones base radioeléctricas que cubren la misma área, por lo tanto es posible, por ejemplo el sobreponer las áreas de cobertura de las celdas, para determinar un área estrecha donde se localiza la terminal móvil con la tarjeta con la función de ayuda. Los datos de la ubicación de acuerdo a la presente invención, entonces se calculan de forma automática por el operador de la red telefónica móvil en el momento cuando se registra un mensaje o una llamada que viene de una tarjeta electrónica (302) con la función de ayuda enviado al centro de servicio (304) , y entonces se transfiere al centro de servicio (304) . La tarea principal del centro de servicio (304) es la de identificar la tarjeta electrónica (302) que llama con la función de ayuda, recuperar la información pertinente de ayuda (305) y enviarla, junto con los datos de ubicación, a un centro de ayuda (306) a través de una conexión (307) de manera preferente, pero de forma no explosiva, de un tipo alámbrico . Junto con el envío de información al centro de ayuda (306), el centro de servicio (304) activa automáticamente, o por medio de un operador, una llamada (310) de conferencia, en donde la terminal (301) móvil que llama con la tarjeta electrónica (2) con la función de ayuda, el centro de ayuda (306) y uno o más usuario telefónicos (308, 309) que se van a contactar en caso de emergencia, se ponen en conexión. Estos números están contenidos en la información de ayuda disponible en el centro de servicio, indicados anteriormente por el propietario de la tarjeta electrónica (302) con la función de ayuda. Con el sistema descrito anteriormente y el método pertinente, en el caso de un accidente serio, una persona que se le ocurra dar los primeros auxilios puede recuperar la tarjeta electrónica (302) con la función de ayuda- de la persona lesionada. La tarjeta se puede usar posiblemente alrededor del cuello o ser insertada en un teléfono móvil; la persona que ayuda puede insertarla en su terminal móvil, tal como un teléfono móvil, y presionar la tecla para una petición de ayuda médica. La activación de la llamada (310) de conferencia con el centro de ayuda (306) y las personas (308, 309) indicadas anteriormente por el propietario de la tarjeta electrónica (302) con la función de ayuda, que es por la persona que se va a ayudar, permite a los rescatistas recibir información adicional acerca de la persona que se va a ayudar y el tipo de accidente. Estas últimas piezas de información no se pueden almacenar por adelantado ni en el centro de servicio ni en la tarjeta con la función de ayuda. En la figura 4, se muestra una segunda arquitectura del sistema, usada para implementar la · invención, en particular en el caso cuando no sea necesaria ayuda médica, sino sólo se comunique el hecho que alguien está perdido. La tarjeta electrónica (2, 302) con la función de ayuda de acuerdo con la invención se puede usar en varias situaciones y no sólo para pedir una ayuda médica; por ejemplo el propietario de un animal o el padre de un niño puede pensar usar la tarjeta electrónica (2, 302) de acuerdo con la invención en el caso en que se pierda el animal o el niño . La terminal móvil de la figura 4, una vez que ha verificado la necesidad de ayuda y que el tipo de ayuda pedida es una señalización de pérdida, llama uno después del otro de una lista de números telefónicos (308, 309) memorizados en la tarjeta electrónica (302) con la función de ayuda, hasta que uno de los números contesta la llamada, o hasta que se agota la lista de números. En este último caso, se llama a un número telefónico de la fuerza armada, tal como la policía (311) , similar. También en este caso son claras las ventajas del sistema y método de acuerdo con la invención: en caso de pérdida de alguien que no sea capaz de indicar su identidad, tal como un animal o un niño o también una persona de edad avanzada o anciana, el primer rescatista puede recuperar la tarjeta electrónica con la función de ayuda, que el perdido tiene en si mismo (por ejemplo, insertar en un collar o en un brazalete) e insertarla en su propia terminal móvil. El rescatista entonces se pone en contacto con una persona, quien contesta el número telefónico llamado a través de la tarjeta electrónica (302) con la función de ayuda, y puede venir y recuperar al ser perdido. De esta manera, se evita sobrecargar los centros de llamada de la policía con llamadas, que se pueden manejar de una manera diferente. Además, el contacto directo con una persona quien conoce el ser perdido permite al rescatista oír noticias útiles en el caso que el ser perdido esté lesionado o que necesita cuidado particular, por ejemplo, medicinas. Se pueden obtener ventajas adicionales de acuerdo a una forma preferida de implementación de la invención, en donde cuando se agota la lista de números telefónicos almacenada en la tarjeta electrónica, la llamada a la fuerza armada se reemplaza con el envió de un mensaje SMS (Servicio de Mensajes Cortos) a un centro de servicio, indicado en la figura 4 con el número de referencia 304, o a los mismos números telefónicos almacenados que son capaces de recibir mensajes SMS. En cualquier caso, es claro que la posibilidad de elegir el tipo de ayuda, evita sobrecargar el centro de llamadas de la policía, que se puede aliviar de este modo de una parte de las llamadas de primeros auxilios, en el caso de llamadas que se relacionen a un animal o niño perdido o una persona de edad avanzada. De forma ventajosa, aún si está ausente la cobertura de la red, la posibilidad de buscar en la información de ayuda en la pantalla de la terminal móvil, permite una fácil identificación del ser perdido, animal o persona perdida y dar la posibilidad de llamar a los números telefónicos de emergencia de un teléfono fijo. A partir de la presente descripción entonces es claro que hay ventajas del sistema y método en el manejo de situaciones de emergencia a través de una terminal móvil de acuerdo con la invención. También es claro que son posibles muchas variaciones para la persona experta en la técnica sin que se aparte de las enseñanzas de la presente invención; por ejemplo, para mejorar los costos de fabricación de la tarjeta electrónica (2, 302) con la función de ayuda o de incrementar el número de la información de ayuda almacenada en la tarjeta (2, 302) con la función de ayuda, y mantener sin cambio el costo de fabricación, puede pensarse en realizar una tarjeta electrónica (2, 302) exclusivamente dirigida a las funciones de ayuda, que no permite que todas las funciones normales de las tarjetas comúnmente usadas para tener acceso a las rede telefónicas móviles . La reducción de la complejidad de la tarjeta electrónica (2, 302) con la función de ayuda, tal como el remover o reducir el tamaño de las áreas de memoria para almacenar números telefónicos o nombres (directorio) , puede ahorrar costo de fabricación o decir usar las áreas de memoria disponibles para almacenar información de ayuda. Finalmente, para la seguridad de integridad de la descripción, la inserción de la información de ayuda (datos personales y números telefónicos que se van a llamar en caso de emergencia) en la tarjeta electrónica (2, 302) con la función de ayuda se puede hacer de varias maneras : - a través de la inserción manual por medio del teclado de la terminal móvil; - a través de un aparato externo ; - a través de la programación del centro de servicio via radio . A fin de tener un control acerca de la correspondencia de la información de ayuda en la tarjeta electrónica (2, 302) con la función de ayuda con aquellos en el centro de servicio, la solución preferida es la de almacenar o actualizar información en la tarjeta de control por medio de la transmisión de códigos, tal como cadenas de datos de un mensaje de SMS, transmitidas desde el centro de servicio a la terminal móvil donde se ha insertado la tarjeta electrónica (2, 302) con la función de ayuda para la primera memorización o para la actualización de la información de ayuda . De manera, ventajosa, la tarjeta electrónica (2, 302) con la función de ayuda se puede programar de forma adecuada de una manera tal que la primera vez que se inserte en una terminal móvil, haga una llamada a un centro de servicio por cualquier razón, por ejemplo para: 1. verificar la eficiencia de la tarjeta electrónica (2, 302) con la función de ayuda; 2. activar la tarjeta electrónica (2, 302) con la función de ayuda; 3. cargue la información de ayuda, tal como datos personales y lista de los números telefónicos que se van a llamar; 4. transmisión, si es necesaria, desde el centro de servicio, de una lista de procedimientos que se van a seguir para almacenar la información de ayuda en la tarjeta electrónica (2, 302) con la función de ayuda (procedimientos que no son necesarios si la tarjeta con las funciones de ayuda se han cargado ya por medio de un aparato externo adecuado en el momento de la compra. Se hace constar que con relación a esta fecha, el mejor método conocido por la so-licitante para llevar a la práctica la presente invención, es el que resulta claro a partir de la presente descripción de la invención.

Claims (43)

  1. REIVINDICACIONES Habiéndose descrito la invención como antecede, se reclama como propiedad lo contenido en las siguientes reivindicaciones : i. Sistema para el manejo de situaciones de emergencia a través de una terminal móvil, equipado con una tarjeta electrónica apta para implementar funciones de acceso a una red telefónica móvil, que comprende áreas de memoria que contienen datos personales del propietario de la tarjeta móvil, el sistema está caracterizado porgue la tarjeta electrónica tiene funciones de ayuda, que la hacen al menos parcialmente operativa cuando la terminal móvil está operando en condiciones de emergencia.
  2. 2. Sistema para el manejo de situaciones de emergencia a través de una terminal móvil de conformidad con la reivindicación 1, caracterizado porque las funciones de ayuda comprenden la función de visualización de los datos personales en una pantalla de la terminal móvil.
  3. 3. Sistema para el manejo de situaciones de emergencia a través de una terminal móvil de conformidad con la reivindicación 1 o 2, caracterizado porque las funciones de ayuda comprenden la función de transferir datos personales en un área de memoria de la terminal móvil .
  4. 4. Sistema para el manejo de situaciones de emergencia a través de una terminal móvil de conformidad con una de las reivindicaciones anteriores, caracterizado porgue la tarjeta electrónica se proporciona con un código de identificación personal.
  5. 5. Sistema para el manejo de situaciones de emergencia a través de una terminal móvil de conformidad con la reivindicación 4, caracterizado porque la tarjeta electrónica, antes de verificar el código de identificación personal, verifica si hay la necesidad de ayuda, en particular una ayuda médica, o de señalar alguien perdido.
  6. 6. Sistema para el manejo de situaciones de emergencia a través de una terminal móvil de conformidad con la reivindicación 5, caracterizado porque la tarjeta electrónica con las funciones de ayuda permite elegir el tipo de la ayuda necesaria, en particular una ayuda médica o para señalar que alguien se ha perdido.
  7. 7. Sistema para el manejo de situaciones de emergencia a través de una terminal móvil de conformidad con la reivindicación 5 o 6, caracterizado porque la verificación de la necesidad de una ayuda se obtiene a través de presionar una. tecla en el teclado de la terminal móvil.
  8. 8. Sistema para el manejo de situaciones de emergencia a través de una terminal móvil de conformidad con la reivindicación 5 o 6, caracterizado porque en el caso que exista la necesidad de una ayuda médica, la tarjeta electrónica permite el envío de un mensaje a un centro de servicio .
  9. 9. Sistema para el manejo de situaciones de emergencia a través de una terminal móvil de conformidad con la reivindicación 5 o 6, caracterizado porque en el caso que exista la necesidad de una ayuda médica, la tarjeta electrónica permite una llamada a un centro de servicio.
  10. 10. Sistema para el manejo de situaciones de emergencia a través de una terminal móvil de conformidad con la reivindicación 8, caracterizado porque el envió del mensaje al centro del servicio se detecta por medio adecuados de la red telefónica móvil, y medio adicionales de la red telefónica móvil proporcionan la detección de la posición de la terminal móvil .
  11. 11. Sistema para el manejo de situaciones de emergencia a través de una terminal móvil de conformidad con la reivindicación 9, caracterizado porque la llamada al centro de servicio se detecta por el medio adecuado de la red telefónica móvil, y medio adicionales de la red telefónica móvil proporcionan la detección de la posición de la terminal móvil .
  12. 12. Sistema para el manejo de situaciones de emergencia a través de una terminal móvil de conformidad con la reivindicación 10 u 11, caracterizado porque la posición se envía al centro del servicio.
  13. 13. Sistema para el manejo de situaciones de emergencia a través de una terminal móvil de conformidad con cualquiera de las reivindicaciones 8 a 12, caracterizado porque en el centro de servicio está disponible una base de datos que contiene datos personales del propietario de la tarjeta electrónica.
  14. 14. Sistema para el manejo de situaciones de emergencia a través de una terminal móvil de conformidad con la reivindicación 13, caracterizado porque el centro de servicio transmite los datos personales a un centro de primeros auxilios.
  15. 15. Sistema para el manejo de situaciones de emergencia a través de una terminal móvil de conformidad con la reivindicación 13, caracterizado porque el centro de servicio transmite los datos personales y la posición de la terminal móvil a un centro de primeros auxilios .
  16. 16. Sistema para el manejo de situaciones de emergencia a través de una terminal móvil de conformidad con la reivindicación 14 o 15, caracterizado porque el centro de servicio conecta la terminal móvil al centro de primeros auxilios.
  17. 17. Sistema para el manejo de situaciones de emergencia a través de una terminal móvil de conformidad con la reivindicación 13, caracterizado porque los datos personales comprenden números telefónicos que se pueden contactar en el caso de emergencia.
  18. 18. Sistema para el manejo de situaciones de emergencia a través de una terminal móvil de conformidad con la reivindicación 17, caracterizado porque el centro de servicio conecta la terminal móvil a uno o más de los números telefónicos que se van a contactar en el caso de emergencia.
  19. 19. Sistema para el manejo de situaciones de emergencia a través de una terminal móvil de conformidad con la reivindicación 16 y 18, caracterizado porque el centro de servicio conecta la terminal móvil a un centro de primeros auxilios y a uno o más de los números telefónicos que se van a contactar en el caso de emergencia.
  20. 20. Sistema para el manejo de situaciones de emergencia a través de una terminal móvil de conformidad con la reivindicación 5 o 6, caracterizado porque, en el caso que sea necesario señalar que alguien está perdido, la tarjeta electrónica con las funciones de ayuda permite llamar a uno después de otro de los números telefónicos que se van a contactar en el caso de emergencia almacenados en la tarjeta electrónica con las funciones de ayuda.
  21. 21. Sistema para el manejo de situaciones de emergencia a través de una terminal móvil de conformidad con la reivindicación 20, caracterizado porque la secuencia de llamada se termina cuando se recibe una respuesta de uno de los números telefónicos a los que se va a llamar en el caso de emergencia .
  22. 22. Método para el manejo de situaciones de emergencia a través de una terminal móvil, equipado con una tarjeta electrónica apta para implementar funciones para tener acceso a una red telefónica móvil, y que comprende áreas de memoria que contienen datos personales del propietario de tarjeta electrónica, caracterizado porque comprende : una primera fase de insertar la tarjeta electrónica en la terminal móvil, - una segunda fase de encender la terminal móvil, - una tercera fase de verificar si realmente es necesaria la ayuda, la tercera fase que precede a la petición de un código de identificación personal de la tarjeta electrónica .
  23. 23. Método para el manejo de situaciones de emergencia a través de una terminal móvil de conformidad con la reivindicación 22, caracterizado porque si existe la necesidad de una ayuda entonces se visualizan datos personales en una pantalla de la terminal móvil .
  24. 24. Método para el manejo de situaciones de emergencia a través de una terminal móvil de conformidad con la reivindicación 22 o 23, caracterizado porque si hay la necesidad de una ayuda entonces se transfieren los datos personales a un área de memoria de la terminal móvil .
  25. 25. Método para el manejo de situaciones de emergencia a través de una terminal móvil de conformidad con cualquiera de las reivindicaciones 22 a 24, caracterizado porque antes de verificar un código de identificación personal, la tarjeta electrónica verifica si es necesaria una ayuda, en particular una ayuda médica, o alguien perdido.
  26. 26. Método para el manejo de situaciones de emergencia a través de una terminal móvil de conformidad con la reivindicación 25, caracterizado porque la tarjeta electrónica con las funciones de ayuda permite elegir el tipo de la ayuda necesaria, en particular una ayuda médica, o una señal de alguien perdido .
  27. 27. Método para el manejo de situaciones de emergencia a través de una terminal móvil de conformidad con la reivindicación 25 o 26, caracterizado porque la verificación de la necesidad de una ayuda se obtiene por medio de presionar una tecla en el teclado de la terminal móvil .
  28. 28. Método para el manejo de situaciones de emergencia a través de una terminal móvil de conformidad con la reivindicación 25 o 26, caracterizado porque en el caso de que sea necesaria una ayuda, la tarjeta electrónica permite el envío de un mensaje a un centro de servicio.
  29. 29. Método para el manejo de situaciones de emergencia a través de una terminal móvil de conformidad con la reivindicación 25 o 26, caracterizado porque en el caso que sea necesaria una ayuda, la tarjeta electrónica permite una llamada a un centro de servicio.
  30. 30. Método para el manejo de situaciones de emergencia a través de una terminal móvil de conformidad con 5 la reivindicación 28, caracterizado porque medios adecuados de la red telefónica móvil detectan el envío del mensaje al centro del servicio, y que los medios adicionales de la red telefónica móvil proporcionan la detección de la posición en la terminal móvil . 0
  31. 31. Método para el manejo de situaciones de emergencia a través de una terminal móvil de conformidad con la reivindicación 29, caracterizado porque los medios adecuados de la red telefónica móvil detectan la llamada al centro del servicio, y que medio adicionales de la red telefónica móvil proporcionan la detección de la posición de 5 la terminal móvil .
  32. 32. Método para el manejo de situaciones de emergencia a través de una terminal móvil de conformidad con la reivindicación 30 o 31, caracterizado porque la posición Q se transmite al centro del servicio.
  33. 33. Método para el manejo de situaciones de emergencia a través de una terminal móvil de conformidad con cualquiera de las reivindicaciones 28 a 32, caracterizado porque con el centro de servicio está disponible una base de 5 datos con datos personales del propietario de la tarjeta electrónica .
  34. 34. Método para el manejo de situaciones de emergencia a través de una terminal móvil de conformidad con la reivindicación 33, caracterizado porque los datos personales se transmiten desde el centro del servicio a un centro de ayuda.
  35. 35. Método para el manejo de situaciones de emergencia a través de una terminal móvil de conformidad con la reivindicación 33, caracterizado porque los datos personales y la posición de la terminal móvil se transmiten desde el centro del servicio al centro de ayuda.
  36. 36. Método para el manejo de situaciones de emergencia a través de una terminal móvil de conformidad con la reivindicación 34 o 35, caracterizado porque el centro del servicio conecta la terminal móvil al centro de ayuda.
  37. 37. Método para el manejo de situaciones de emergencia a través de una terminal móvil de conformidad con la reivindicación 33, caracterizado porque los datos personales comprenden números telefónicos que se van a llamar en el caso de emergencia.
  38. 38. Método para el manejo de situaciones de emergencia a través de una terminal móvil de conformidad con la reivindicación 37, caracterizado porque el centro del servicio conecta la terminal móvil a uno o más de los números telefónicos que se van a llamar en el caso de emergencia.
  39. 39. Método para el manejo de situaciones de emergencia a través de una terminal móvil de conformidad con la reivindicación 36 y 38, caracterizado porque el centro del servicio conecta las terminal móvil a un centro de ayuda y a uno o más de los números telefónicos que se van a llamar en el caso de emergencia.
  40. 40. Método para el manejo de situaciones de emergencia a través de una terminal móvil de conformidad con la reivindicación 25 o 26, caracterizado porque en caso que exista la necesidad de señalar que alguien está perdido, la tarjeta electrónica con las funciones de ayuda llama a uno después de otro de los números telefónicos que se van a contactar en el caso de emergencia, almacenados en la tarjeta electrónica con las funciones de ayuda.
  41. 41. Método para el manejo de situaciones de emergencia a través de una terminal móvil de conformidad con la reivindicación 40, caracterizado porque la secuencia de llamadas se determina cuando se recibe una respuesta de uno de los números telefónicos que se va a llamar en el caso de emergencia.
  42. 42. Sistema para implementar un método para la activación de llamadas de ayuda caracterizado porque es de acuerdo con cualquiera de los métodos anteriormente reivindicados .
  43. 43. Tarjeta electrónica apta para implementar funciones de acceso a una red telefónica pública, caracterizado porque comprende áreas de memoria que contienen datos personales del propietario de la tarjeta electrónica, y está equipada con funciones de ayuda, que la hacen al menos en parte operativa cuando la terminal móvil opera en estado de emergencia.
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