MXPA06000404A - Sistema y metodo para colaboracion movil activa. - Google Patents

Abstract

Se proporciona un sistema de comunicacion que usa arquitectura cliente/servidor holgadamente acoplada para mejorar la eficiencia de las comunicaciones. El sistema de comunicacion incluye aplicaciones del cliente y facilitador. La aplicacion de cliente es un componente de los dispositivos de comunicacion, moviles, basados en procesador. La aplicacion de facilitador esta hospedada en uno o mas servidores u otros dispositivos basados en procesador, y se comunica con la aplicacion cliente via uno mas acoplamientos. El facilitador tambien se puede enviar entre uno o mas dispositivos portatiles basados en procesador que incluyen el dispositivo de comunicacion que aloja la aplicacion de cliente. El sistema de comunicacion mejora la eficiencia de comunicaciones de voz al permitir que los usuarios de dispositivos de comunicacion gestiones dinamicamente como y cuando toman lugar las llamadas moviles, detecten de forma inteligente llamadas en base a la identidad del llamador, la urgencia y materia, determinen que contactos en un directorio estan disponibles para hablar y cuales elegir para no ser perturbados, e incrementan la capacidad de accedo de informacion de contactos personales y empresas de los telefonos moviles.

Description

European (AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, Fl, For two-letter codes and other abbreviations, rfr to the "Guid- FR, GB..GR, HU, JE, IT, LU, MC, NL, PL, PT, RO, SE, SI, anee Notes on Codes and Abbreviations" appearing at the begin- SK, TR), OAPI (BF, BJ, CF, CG, Cl, CM, GA, GN, GQ, ning ofeach regular issue ofthe PCT Gazette. GW, ML, MR, NE, SN, TD, TG). Published: — wilhout intemational search report and to be republished upon receipt of that report SISTEMA Y MÉTODO PARA COLABORACIÓN MÓVIL ACTIVA Campo de la Invención La descripción en la presente se refiere en general a_ sistemas de comunicación . En particular, esta descripción se refiere a la facilitación de la gestión de llamadas activas. Antecedentes de la Invención En la actualidad pueden ser desafiantes las comunicaciones móviles en las empresas en tiempo real. El problema se complica adicionalmente por cambios en el lugar de trabajo que conducen a una fuerza laboral más geográficamente dispersada y altamente móvil. A pesar de la popularidad del correo electrónico (correo-e) , un gran número de personas y empleados dependen aún de las comunicaciones por voz para colaborar con los colegas e impulsar el éxito del negocio. Esto es especialmente cierto para aquellos comprendidos en el desempeño de ventas, servicios, operaciones y gestiones, quienes dependen del acceso oportuno y de la coordinación con colegas asi como otros empleados, clientes, compañeros y proveedores. De esta manera, las comunicaciones por voz permanecen como un medio esencial para llevar a cabo el negocio y puesta en contacto. Como resultado de las comunicaciones que son criticas al negocio en la actualidad, muchos profesionales y REF:169127 empleados de empresas manejan ahora números muy grandes de correos de voz cada día comercial. La gestión de esta gran cantidad de correos de voz y las correspondientes contestaciones consume grandes cantidades de tiempo durante el día comercial típico. Para el número creciente de personas que pasan una parte significativa de su día lejos de sus oficinas o en reuniones u otros eventos, la gestión de este gran número de llamadas y mensajes es altamente consumidor de tiempo, frustrante e ineficiente. En consecuencia, existe la necesidad de sistemas de comunicación que proporcionen gestión eficiente, oportuna, pro-activa y en tiempo real de las comunicaciones de voz . Breve Descripción de las Figuras La Figura 1 es un diagrama de bloques de un sistema de colaboración móvil activa (AMC) , de acuerdo con una modalidad. La Figura 2 es un diagrama de bloques de un sistema de AMC, de acuerdo con una modalidad alternativa. La Figura 3 es un diagrama de bloques de un sistema de AMC, de acuerdo con otra modalidad alternativa. La Figura 4 es un diagrama de bloques de un sistema de AMC, de acuerdo con aun otra modalidad alternativa . La Figura 5 es un diagrama de bloques de un sistema de AMC, en un dominio de empresa, de acuerdo con otra modalidad alternativa. La Figura 5A es un diagrama de ^bloques de un sistema de AMC, en un dominio público acoplado a través de componentes de un dominio de empresa, de acuerdo con aun otra modalidad alternativa. La Figura 6 es un diagrama de bloques de un sistema 0 de AMC, en un dominio de empresa, de acuerdo con aun otra modalidad alternativa. La Figura 7 es un diagrama de bloques de un sistema de AMC, de acuerdo con una modalidad. La Figura 8 es un diagrama de bloques de un 5 facilitador de AMC, en una plataforma, de acuerdo con una modalidad. La Figura 9 es un diagrama de bloques de un cliente de AMC hospedado en un microteléfono móvil, de acuerdo con una modalidad. u La Figura 10 es una plantilla del mensaje de alerta Fallado para Entregar (OS-la) , de acuerdo con una modalidad. La Figura 11 es un diagrama de flujo para una Llamada Activa (AC) de acuerdo con una modalidad. La Figura 12 es una planilla del mensaje de alerta ^ Notificación de Petición de Llamada Activa (AC-la) de acuerdo con una modalidad. La Figura 13 es una planilla del mensaje de alerta Notificación de Aceptación de Petición de Llamada Activa (AC-lb) de acuerdo con una modalidad. La Figura_„14 _es un di.agrama.de flujo__para^ una Llamada Activa en el cual el receptor pide un aplazamiento, de acuerdo con una modalidad. La Figura 15 es una planilla del mensaje de alerta Petición para Posponer Llamada Activa (AC-2a) , de acuerdo con una modalidad. La Figura 16 es una planilla del mensaje de alerta Periodo de Aplazamiento de Notificación Terminado (AC-2b) (cuando está disponible el receptor) , de acuerdo con una modalidad. La Figura 17 es una planilla del mensaje de alerta Periodo de Aplazamiento de Notificacióri" Completo (AC-2c) (cuando no está disponible el receptor), de acuerdo con una modalidad. La Figura 18 es un diagrama de flujo para monitorizar un estado de disponibilidad (disponibilidad de vigilia) de un suscriptor, de acuerdo con una modalidad. La Figura 19 es una planilla del mensaje de alerta Notificación de Velación de Estado de Disponibilidad (AC-3a) (cuando no está disponible el receptor), de acuerdo con una modalidad. La Figura 20 es una planilla del mensaje de alerta Notificación de Cambio de Estado de Disponibilidad (AC-3b) , de acuerdo con una modalidad. . . La Figura _ 21 .B S ..un diagrama de flujo para enviar una IM de voz a un receptor que está disponible y tiene el modo de comunicación PA de un microteléfono habilitado (VM-1) de acuerdo con- una modalidad. La Figura 22 es una planilla del mensaje de alerta Notificación de Petición de IM.de Voz (VM-la) de acuerdo con una modalidad. La Figura 23 es un diagrama de flujo para enviar una IM de voz a un receptor que está disponible y tiene el modo de comunicación de PA de un microteléfono habilitado (VM-2), de acuerdo con una modalidad. La Figura 24 es una planilla del mensaje de alerta de Notificación de Llamada Pérdida de un No Suscriptor (NO-la), de acuerdo con una modalidad. La Figura 25 es una planilla de un mensaje de alerta de Respuesta a Llamada Pérdida de No Suscriptor (NO-lb), de acuerdo con una modalidad.. La Figura 26 es una plantilla de la Petición de Llamada Activa a un No Suscriptor (ON-la) , de acuerdo con una modalidad. La Figura 27 es una vista general de un árbol de interfaz de usuario de una interfaz de usuario, de acuerdo con una modalidad. _. _J__ La Figura 28 es una vista general- de un_árbol de visualización o vista de Petición de Disponibilidad de Vigilia de una interfaz de usuario, de acuerdo con una modalidad. La Figura 29 es una vista general de un árbol de Entrada de Vista de Agenda, de una interfaz de usuario, de acuerdo con una modalidad. La Figura 30 es una vista general de un árbol de Vista de Búsqueda de Directorio, de una interfaz de usuario, de acuerdo con una modalidad. La Figura 31 es un árbol de vista de Petición de Llamada Activa de una interfaz de usuario, de acuerdo con una modalidad. La Figura 32 es un diagrama de estado del protocolo, de acuerdo con una modalidad. La Figura 33 es un diagrama de flujo de un mensaje para un flujo de llamada activa, de acuerdo con una modalidad. Descripción Detallada de la Invención En la presente se proporciona un sistema de comunicación que usa arquitecturas de cliente-servidor holgadamente acopladas para mejorar la eficiencia de las comunicaciones de voz. El sistema de comunicación, referido en la presente como el sistema de colaboración móvil activa (AMC) , incluye una aplicación cliente y una aplicación facilitador. La aplicación cliente, también referida como el cliente de AMC, es un componente de una variedad de dispositivos y teléfonos de comunicación móvil basados en procesador. La aplicación facilitador de una modalidad se aloja en uno o más servidores u otros dispositivos basados en procesador, y- se comunica con el cliente de AMC vía una o más conexiones. La aplicación facilitador de modalidades alternativas se puede enviar entre uno o más dispositivos portátiles basados en procesador que incluyen los mismos dispositivos de comunicación como la aplicación cliente. Los componentes del sistema de AMC funcionan para mejorar la eficiencia de las comunicaciones de voz al permitir que los usuarios del dispositivo de comunicación gestionen dinámicamente como y cuando toman lugar las llamadas móviles, detecten inteligentemente llamadas en base a la identidad del llamador, la urgencia, y la materia, y determinen que contactos en un directorio están disponibles para hablar y quienes elegirán para no ser perturbados, e incrementan la accesabilidad de la información de contactos personales y la empresa de teléfonos móviles, por nombrar unos pocos. En la siguiente descripción, se . introducen numerosos detalles específicos para proporcionar un entendimiento detallado de, y para permitir la descripción de, modalidades del sistema de colaboración móvil activa. Un experto en la técnica, sin embargo, reconocerá que estas modalidades se pueden practicar sin uno o más de los detalles específicos, o con otros componentes, sistemas, etc. En otros casos, no se muestran las estructuras u operaciones bien conocidas, ni se describen en detalle, para evitar entorpecer los aspectos de las modalidades descritas. La Figura 1 es un sistema de bloques de un sistema 100 de colaboración móvil activa (AMC), de acuerdo con una modalidad. El sistema de AMC 100 incluye cualquier número X(n) de dispositivos 101 de comunicación acoplados para la comunicación mediante uno o más facilitadores 102 y una o más conexiones 104. Uno o más de los dispositivos 101 de comunicación incluyen una aplicación cliente de AMC. Igualmente, el facilitador 102, también referido en la presente como el facilitador de AMC 102 ó servidor de AMC 102, e incluye una aplicación facilitador. Las aplicaciones cliente de AMC y aplicaciones facilitador funcionan para permitir que los usuarios de los dispositivos de comunicación gestionen dinámicamente como y cuando toman lugar las llamadas móviles, detecten inteligentemente llamadas en base a la identidad del llamador, urgencia, y materia, determinen que contactos en un directorio están disponibles para hablar y quienes eligen para no ser perturbados, e incrementa la accesabilidad de la información de contactos personales y de empresa de los teléfonos móviles, como se describe en detalle más adelante. El sistema de AMC 100 de una modalidad también incluye conexiones con uno o más portales 106 y/o una o más bases de datos 108, pero no se limita a esto. Los dispositivos 101 de comunicación y los facilitadores 102 descritos en la presente son componentes basados en procesador que corren u hospedan numerosas aplicaciones o programas. Como tales, los dispositivos 101 de comunicación y los facilitadores 102 pueden incluir uno o más procesadores (no mostrados) acoplados entre cualquier número/combinación de componentes (no mostrados) conocidos en la técnica, por ejemplo buses, controladores, dispositivos de memoria, y dispositivos de entrada/salida (I/O) de datos, en cualquier número de combinaciones . Los dispositivos 101 de comunicación descritos en la presente incluyen dispositivos electrónicos basados en procesador, por ejemplo, teléfonos celulares, computadoras personales, dispositivos portátiles de cómputo, teléfonos portátiles, dispositivos portátiles de comunicación, dispositivos o unidades de suscriptores, asistentes digitales personales (PDA) , dispositivos móviles, dispositivos inalámbricos, dispositivos alámbricos, dispositivos del Protocolo de Voz Sobre Internet (VOIP) , dispositivos de interconexión de redes privadas, clientes virtuales, y clientes de escritorio por nombrar unos pocos. Los dispositivos 101 de comunicación, también referidos como microteléfonos, dispositivos cliente, dispositivos móviles, dispositivos móviles de comunicación, y dispositivos portátiles de comunicación, pueden incluir todos estos dispositivos y equivalentes, y no se limitan a los dispositivos de comunicación descritos anteriormente. Las conexiones 104 incluyen conexiones alámbricas, conexiones inalámbricas, conexiones híbridas alámbricas/inalámbricas, pero no se limita a esto. Además, las conexiones 104 pueden incluir varias redes y/o componentes de red (no mostrados) de un proveedor o poseedor de servicios de comunicación, pero no se limita a esto. La red y los correspondientes componentes de red, cuando están presentes en las conexiones 104, pueden ser cualquiera de varios tipos de red conocidos en la técnica que incluyen, de manera enunciativa y sin limitación, redes de área local (LAN) , redes de área metropolitana (MAN) , redes de área amplia ( AN) , redes de propiedad privada, redes especializadas o de fondo, y la Internet. La Figura 2 es un diagrama de bloques de un sistema de~?MC- 200, de_ acuerdo con una modalidad alternativa.

El sistema de AMC 200 incluye un servidor u otro dispositivo basado en procesador que hospeda al facilitador 102. El facilitador 102 se comunica con uno o más dispositivos cliente 101 para proporcionar funciones del sistema de AMC entré los dispositivos clientes 101 vía conexiones en red que incluyen la Internet 104a y una red 104b de telecomunicaciones. La red 104b de telecomunicaciones incluye, a manera de ejemplo, una red de teléfono celular o red telefónica conmutada pública (PTSN) , pero puede ser otra red de comunicación de datos y voz como se conoce en la técnica. La red de teléfono celular puede usar protocolos de comunicación, que incluyen, por ejemplo, Sistema Global para Comunicaciones Móviles (GSM) , Radioservicio de Paquetes Generales (GPRS) , Acceso Múltiple por División de Código (CDMA) , y Acceso Múltiple por División de Tiempo (TDMA) , pero no se limita a esto. La Figura 3 es un diagrama de bloques de un sistema de AMC 300, de acuerdo con otra modalidad alternativa. El sistema de AMC 300 incluye un servidor que aloja al facilitador 102, y el facilitador 102 se comunica con uno o más dispositivos cliente 101 para proporcionar funciones del___si.s_t.ema_ de_ AM.C_sntre._los dispositivos cl.iente_.101 vía conexiones de red que incluyen la Internet 104a y/o múltiples redes de comunicación 104bl a 104bn. Las redes de comunicación 104bl-104bn son como se describe anteriormente con referencia a la Figura 2, pero no se limita a esto. La Figura 4 es un diagrama de bloques de un sistema de AMC 400, de acuerdo con aun otra modalidad alternativa. El sistema de AMC 400 incluye un servidor que aloja al facilitador 102, y el servidor/facilitador 102 es un componente de una infraestructura de operador de red de telecomunicaciones. El facilitador 102 se comunica con uno o más dispositivos cliente 101 para proporcionar funciones del sistema de AMC entre los dispositivos cliente 101 vía conexión 104 de red, como se describe anteriormente, pero no se limita a esto . La Figura 5 es un diagrama de bloques de un sistema de AMC 500 en un dominio de empresa, de acuerdo con otra modalidad alternativa. El sistema de AMC 500 incluye un servidor que aloja al facilitador 102 donde el servidor/facilitador 102 es un componente de una infraestructura 502 corporativa o de empresa. El servidor puede alojar numerosas aplicaciones adicionales 506 además del facilitador 102 o se puede dedicar al facilitador 102. El facilitador 102 se comunica con uno o más dispositivos cliente 101 en el dominio público 504 para proporcionar funciones del sistema de AMC entre los dispositivos cliente 101 vía las conexiones 104 de red. Las conexiones 104 de red incluyen, a manera de ejemplo, ' la Internet y una o más infraestructuras de proveedor de servicio de telecomunicaciones, pero puede incluir cualquier número/tipos de conexiones. El facilitador 102 también se comunica con uno o más dispositivos cliente 101E en el domino 502 de empresa para proporcionar funciones del sistema de AMC entre los dispositivos cliente 101E como se describe más adelante. Los dispositivos cliente 101E en el dominio 502 de empresa se muestran acoplados a una o más LAN, pero no se limita a esto. La Figura 5a es un diagrama de bloques de un sistema de AMC 550 en un dominio público acoplado a través de componentes de un dominio de empresa, de acuerdo con otra modalidad alternativa. El sistema de AMC 550 incluye un servidor que hospeda al facilitador 102 donde el servidor/facilitador 102 es un componente de una infraestructura de proveedor de servicios o portador o inf aestructura de centro de ___datos hospedados, _a manera, de ejemplo, pero no limitando a esto. El facilitador 102 se comunica con uno o más dispositivos cliente 101 en el dominio público 504 para proporcionar funciones del sistema de AMC entre los dispositivos cliente 101 vía conexión 104 de red. Las conexiones 104 de red incluyen, por ejemplo, la Internet y una o más infraestructuras de proveedor de servicios de telecomunicación, pero puede incluir cualquier número/tipo de conexiones. El facilitador 102 también se comunica con los componentes del dominio 502 de empresa que incluye, por ejemplo, uno o más dispositivos cliente 101E, uno o más servidores 508 de empresa y una o más LAN. El facilitador 102 proporciona funciones de sistema de AMC entre los dispositivos cliente 101E como se describe más adelante. Los dispositivos cliente 101E en el dominio 502 de empresa se muestran acoplados a una o más LAN, pero no se limita a esto. Como una alternativa a las conexiones de este sistema de AMC 500, el facilitador se puede hospedar en uno o más servidores (no mostrado) del operador de red de telecomunicaciones. El facilitador del operador de red de telecomunicaciones se acopla a los servidores de empresa vía servidores de contacto local (no ..mostrados) y/o conexiones de Red Privada Virtual (VPN) , pero no se limita a esto. La Figura 6 es un diagrama de bloques de un sistema de AMC 600 en un dominio de empresa, de acuerdo con aun otra modalidad alternativa. El sistema de AMC 600 incluye uno o más facilitadores que forman las agrupaciones 602a y 602b de facilitadores dentro de cada uno de varios dominios 603a y 603b de empresa. Los facilitadores de las agrupaciones 602a y 602b de empresas se comunican con uno o más dispositivos cliente 101 para proporcionar funciones de sistema de AMC entre los dispositivos cliente 101 vía conexión 104 de red. Las conexiones 104 de red incluyen, a manera de ejemplo, al menos una de la Internet y múltiples proveedores 604a y 604b de servicio de telecomunicaciones, pero puede incluir cualquier número/tipo de' conexiones. Los facilitadores también se acoplan con al menos uno de los servidores de directorio corporativo y/o servidores 610a/610b de correo electrónico (e-correo) , servidores de autenticación 612a/612b, y consolas de gestión 614a/614b de los dominios 603a/603b, de empresa, pero no se limita a esto. La Figura 7 es un diagrama de bloques de un sistema 700 de colaboración móvil activa (AMC) , de acuerdo con una modalidad. El sistema de AMC 700 incluye cualquier número _ X(n) de dispositivos de comunicación 101 acoplados para la comunicación mediante uno o más facilitadores 102 y una o más conexiones 104. Uno o más de los dispositivos 101 de comunicación incluyen una aplicación cliente de AMC. Adicionalmente, uno o más de los dispositivos 101 de comunicación incluyen el facilitador 102. Las aplicaciones cliente de AMC y las aplicaciones facilitador funcionan para permitir a los usuarios de los dispositivos de comunicación gestionar dinámicamente como y cuando toman lugar las llamadas móviles, detectar inteligentemente las llamadas en base a la identidad del llamador, urgencia, y materia, determinar que contactos en un directorio están disponibles para hablar y quienes eligen para no ser perturbados, e incrementan accesabilidad de la información de contactos personales y la empresa de los teléfonos móviles, como se describe en detalle más adelante. Los componentes del sistema de AMC que incluyen el facilitador y el cliente de AMC descritos anteriormente funcionan para permitir a los usuarios de los dispositivos cliente o microteléfonos tal como teléfonos celulares coordinar rápidamente conversaciones, detectar llamadas indeseadas e interrupciones y acceder a directorios de empresa. Específicamente, los componentes del sistema de AMC incrementan las proporciones de éxito de las llamadas al gestionar dinámicamente como y cuando toman lugar las llamadas móviles, permitir a los usuarios detectar inteligentemente llamadas en base a la identidad del llamador, urgencia y materia, mostrar rápidamente que coritactos están disponibles para hablar y que contactos elegir para no ser perturbados, reducen interrupciones en tanto que alienta las contestaciones urgentemente necesarias, e incrementan accesabilidad de información de contactos personales y de empresa de los teléfonos móviles. Un escenario de usuario de ejemplo viene a mostrar algo de la funcionalidad del sistema de AMC. En este ejemplo, Bob es un representante de ventas para la Compañía A, una compañía con base de operaciones en Lansing, Michigan, Bob está atendiendo su demostración comercial más grande en la industria en Atlanta, Georgia cuando Jane, el contacto primario en una de las relaciones principales de clientes de Bob, se le acerca para analizar una oferta destacada para equipo de fabricación valuado en más de cinco millones de dólares en ingresos. La compañía de Jane ganó un contrato lucrativo, y planea expandir su capacidad de fabricación de forma significativa durante el año entrante. Bob conoce que Jane prefiere trabajar exclusivamente con un vendedor durante esta expansión. Esa mañana, Jane ha formulado unas cuantas preguntas técnicas acerca de la línea de productos de la compañía A, y necesita que Bob le de algunas respuestas detalladas al final del día. Bob puede intentar responder las preguntas por sí mismo, pero prefiere que Jim, el gerente de producción, le -proporcione respuestas más minuciosas. Sin embargo, como es usual, Bob está dudoso acerca de su capacidad para contactar a Jim de manera oportuna. Usando tecnología típicamente disponible, Bob consulta su portátil, y le marca a Jim, el gerente de producción, a su número de oficina. No le responde, y Bob deja un mensaje de correo de voz. Habiendo estado a través de este proceso anteriormente, Bob llama al vicepresidente (VP) de Comercialización quien tampoco le contesta en su teléfono de escritorio, de modo que Bob deja otro mensaje de correo de voz. No satisfecho, Bob llama al VP nuevamente, pero esta vez transfiere al asistente del VP. El asistente la toma, e informa a Bob que Jim está visitando un cliente en San Diego, y puede ser difícil de localizar. Le sugiere a Bob intentar buscar a Jim en su teléfono móvil, y le proporciona el número que Bob escribe en un pedazo de papel de desecho. Bob llama al teléfono móvil de Jim, se le envía al sistema de correo de voz, y deja ahí un mensaje urgente que le explica la situación y le pregunta que le conteste tan pronto como sea posible. Después de casi una hora de intentar múltiples 9 personas, ubicaciones y números, Bob sólo ha tenido éxito en dejar, tres mensajes de correo de voz y recluta la ayuda de una asistente. En este punto, Bob no tiene idea si Jim recibirá el mensaje o cuando lo hará. Por -^5- ahora es -media tarde, y Bob sale para encontrarse con otro cliente para el almuerzo. No esperando ser grosero, Bob apaga su teléfono durante la reunión. Entre tanto, Jim decide tomar un receso del ruido y confusión del taller en San Diego. El sale 10 para verificar su correo de voz tanto en la oficina como en su teléfono móvil. Para su sorpresa, cuatro mensajes están esperándolo. Después de pasar 10 minutos escuchando los mensajes de dos diferentes sistemas de correo de voz, descubre que todos dicen 15 esencialmente la misma cosa, aparentemente Bob está pescando una oportunidad y necesita que algunas preguntas se contesten tan pronto como sea posible. Afortunadamente, Bob deja su número de teléfono móvil en uno de los mensajes, que Jim escribe exitosamente 20 después de reproducir tres veces el mensaje. Jim marca el número. Bob no contesta de modo que deja un correo de voz sugiriéndole que le hable a las 1:00 p.m. Tiempo Normal del Pacífico. Bob regresa del almuerzo para encontrar 25 varios mensajes de correo de voz esperándolo. Después 2 de escuchar los varios mensajes irrelevantes, él descubre que Jim a contestado su llamada. Molesto, pero pensando que pudiera llegar a Jim en persona, Bob le contesta, pero sólo obtiene el correo de voz de_Jim- en—donde deja -un- -mensaje confirmando- la llamada a las 4:00 p.m. Tiempo Normal del Este y reitera la importancia de la reunión. Bob pasa el resto de la tarde esperando la ' llamada con conocimiento trepidante que si algo sale mal le dejará muy poco tiempo de recuperarse, peligrando potencialmente la venta con Jane. A las 4:00 p.m. Bob llama y Jim contesta. Analizan las respuestas a las preguntas de Jane, algunas de las cuales van más allá de la capacidad de Bob. Bob cuelga preocupado que no será capaz de afrontar adecuadamente las cuestiones con Jane. Realmente preferirá poner a Jim, el gerente de producción, al teléfono con Jane, pero es totalmente imposible ya que Jim está viajando. Bob hará lo mejor con Jane hoy, y si es necesario hoy programará una llamada de seguimiento entre Jane y Jim la siguiente semana en que Jim este de regreso en la Oficina. El mismo escenario de usuario de ejemplo sigue en el contexto del sistema de AMC descrito en la presente. Usando la de AMC, Bob no conoce el número telefónico de Jim, pero puede buscar rápidamente el nombre de Jim en la agenda activa de AMC en su microteléfono y determinar rápidamente su disponibilidad para enlazarse en comunicación. Bob puede - ver de 1.a -Agenda - Activa que Jim _ - está actualmente no disponible para recibir llamadas de voz en su teléfono móvil. En cambio, Bob decide iniciar una Llamada Activa debido a que conoce que ésta es la manera más rápida de buscar a Jim no importa donde esté o lo que está haciendo. Antes de enviar la petición de llamada Activa, Bob designa la llamada como de "alta prioridad", y registra un sujeto corto de voz de modo que Jim puede leer inmediatamente la naturaleza de la llamada. En tanto que está enlazado en un viaje con el supervisor de la planta en San Diego, Jim recibe una alerta de texto en su teléfono móvil acompañada por un tono audible y vibración. Jim mira la alerta y ve que es una petición de llamada urgente de Bob en ventas. No esperando retrazar el viaje, Jim usa una de las opciones de respuesta rápida de AMC para responder discretamente a Bob indicando que estará disponible para hablar en aproximadamente una hora. Bob recibe la contestación de Jim en la forma de una alerta de confirmación indicando que Jim estará disponible para una llamada de voz en una hora. Conociendo que el tiempo es esencial, opta en cambio en poner en espera la llamada justo en el caso que Jim. esté disponible más pronto. Al poner en espera la petición de llamada.,. Bob_pide al facilitador... de- AMC notificarle automáticamente una vez que cambie el estado de disponibilidad de Jim. Confiado que el sistema de AMC esté gestionando activamente sus comunicaciones, Bob emprende sus asuntos en la demostración comercial . Cuarenta y cinco minutos más tarde, Jim finaliza el viaje y sale donde pueda llamar'. En el proceso, alterna su perfil de disponibilidad de AMC para notificar a la comunidad de llamadas que el ahora está disponible para recibir llamadas de voz. El servidor de AMC actualiza el cambio en el estado de Jim, e inmediatamente envía a Bob una alerta indicando que Jim ahora está disponible para hablar. Usando la interfaz incrustada en la letra, Bob llama a Jim. Jim contesta el teléfono y procede a analizar las respuestas a las preguntas de Jane, algunas de las cuales van más allá de la habilidad de Bob. No deseando arriesgar la venta, Bob le sugiere hablar ambos con Jane. Jim está de acuerdo a estar disponible para una llamada en seguimiento si es necesario y siendo, "sólo pon e llamada activa y estaré disponible en el tiempo de cinco minutos" . Después de colgar, Bob está aliviado que una llamada activa de AMC a Jim eliminará las múltiples llamadas 5...._tele_-ó.ni_c .s_,-- la. aaordinación__y.-las inte upcione-s._q.ue se hubieran requerido para afrontar esta petición típica del cliente en el pasado. El sistema de AMC se divide de forma lógica en el facilitador o arquitectura del facilitador, el 0 cliente de AMC o arquitectura de cliente de AMC, y un protocolo que acopla los clientes de AMC a los facilitadores. Como se describe anteriormente con referencia a las Figuras 1-7, los clientes de AMC corren en dispositivos de comunicación o 5 microteléfonos . El cliente de AMC es una aplicación que corre en una variedad de dispositivos móviles y teléfonos disponibles en estantes, por ejemplo, que permiten ambientes abiertos de aplicación tal como Symbian OSMR, el Ambiente de Tiempo de Ejecución 0 Binario QUALCOMMM, para inalámbricos (BRE MR) , así como otros ambientes de aplicación disponibles de Palm, Microsoft, y Sun Microsystems, pero no se limita a esto. Los usuarios o suscriptores pueden descargar y desplegar el cliente de AMC sobre el aire 5 y/o otras conexiones alámbricas; adicionalmente, el cliente de AMC se puede pre-cargar en la memoria del dispositivo huésped, o exhibir como un cliente escaso (por ejemplo, cliente web o de navegador) . Los clientes de AMC se acoplan holgadamente mediante el protocolo a un facilitador que en algunas modalidades se hospeda en un servidor pero en otra modalidad se puede hospedar en uno o más dispositivos basados en procesador . En el "sistema de AMC, dos puntos terminales se comunican sobre un protocolo de cliente-servidor. Cuando los dos puntos terminales incluyen un cliente de AMC y facilitador, los datos e información se transfieren entre el cliente de AMC y el facilitador usando una o más conexiones. La conexión de datos puede ser mediante varios protocolos incluyendo de manera enunciativa y sin limitación, Protocolo de Transporte de Hipertexto (HTTP) , Protocolo de Control de Transmisión (TCP) , Protocolo de Datagrama de Usuario (UDP) , Protocolo de Inicialización de Sesión (SIP) , y Protocolo de Aplicación Inalámbrica (WAP) . Adicionalmente, la conexión de datos puede ser mediante varias normas de mensajería incluyendo de manera enunciativa y sin limitación, Servicio de Mensajería Multimedia (MMS), Servicio de Mensajes Cortos (SMS), y Servicio de Mensajería Mejorada (EMS) . La Figura 8 es un diagrama de bloques de un facilitador de AMC en una plataforma o servidor, de acuerdo con una modalidad. La plataforma que hospeda al facilitador de AMC__ es una. Java 2 , Enterprise Edition (J2EE) , pero no limitado. La Figura 9 es un diagrama de bloques de un cliente de AMC hospedado en un microteléfono móvil, de acuerdo con una modalidad. El microteléfono móvil puede ser un teléfono celular u otro dispositivo de comunicación inalámbrica, pero la modalidad no se limita a esto. El cliente de AMC y el facilitador Se describen adicionalmente en mayor detalle más adelante . Los componentes del cliente de AMC y los facilitadores incluyen ruteadores intra-dominio e inter-dominio. Estos ruteadores sirven para encaminar mensajes entre los clientes de AMC y los facilitadores, entre los facilitadores, o un módulo funcional específico (por ejemplo, Llamada Activa, Gestión de Disponibilidad) dentro de un facilitador. Los ruteadores operan en un modo entrante y en un modo saliente. En un modo entrante (llamador es la capa de interfaz de cliente) , los ruteadores reciben órdenes de los clientes de AMC y los encaminan a un módulo funcional en base al tipo de mensaje. En el modo saliente (el llamador es un módulo funcional de servidor) , los ruteadores reciben órdenes salientes y las encaminan ya sea a un dispositivo de AMC, a otro facilitador dentro del dominio, o a otro dominio. -_._.___. En el_.mo.do..entrante, el ru.teador. a-C_t.úa_._t-ipo un ruteador simple, examina el tipo de mensaje y lo encamina al módulo funcional apropiado. Se tratan dos errores en este modo. Primero, si el tipo de mensaje es inválido, entonces se genera una excepción y se retorna. Segundo, si el ID de servidor es inválido debido a que no existe por más tiempo un facilitador con esta ID, entonces se determina el facilitador de respaldo correcto y se envía de regreso un mensaje redirigido al cliente de AMC. Si la ID de servidor es inválida por cualquier otra razón, se transmite una excepción de regreso como una respuesta. Una ID de servidor inválida también dará por resultado un mal conexión de sesión, entonces estará vacío un atributo de identidad; esto garantiza que todos los mensajes enviados del cliente de AMC a este facilitador aun se pueden enviar a los módulos funcionales, debido a que simplemente regresarán excepciones de control de acceso . • En el modo saliente, el ruteador funciona para encaminar el mensaje a un cliente de AMC, otro facilitador dentro del dominio, o a otro dominio. El ruteador usa el par de nombre de usuario/dominio objetivo del mensaje para determinar el servidor objetivo donde; si el dominio objetivo es el mismo como su domino de facilitador, el ruteador busca el facilitador de origen del objetivo en una tabla (base de datos) y asigna este valor como el facilitador de destino; y si el dominio objetivo es diferente del dominio de su facilitador, el ruteador asigna el valor "ame . «cnombre de dominio>" como el nombre del facilitador de destino. Existe siempre un facilitador de destino para un mensaje, aun si la sesión del usuario objetivo del mensaje ha terminado. El mensaje siempre se encamina al facilitador de origen del usuario. Si el facilitador de origen ha fallado, el mensaje se encamina en cambio al facilitador de respaldo de usuario. La suposición es que los dominios extraños no tengan un punto simple de falla y siempre puedan recibir el mensaje. Si el facilitador de destino es el facilitador de origen, esto indica que el mensaje necesita ser encaminado a uno o más clientes de destino. El conjunto de dispositivos de destino activos para este usuario se encuentra en un mapa de tabla de base de datos (la clave es nombre de usuario y el indicador activo; valor es un conjunto de identificadores únicos del dispositivo de destino) . Un dispositivo se identifica de forma única por un par de nombre DNS/dirección IP y puerto o _un par de _ número telefónico portador. El mensaje entonces se coloca en espera del usuario y el controlador de velocidad por cada dispositivo de destino activo se notifica del evento. En el caso del encaminamiento de facilitador a facilitador, el mensaje se coloca en la espera del facilitador y el controlador de velocidad del facilitador objetivo se señala con el evento. El encaminamiento de facilitador a dominio es idéntico al encaminamiento de facilitador a facilitador. La autenticación averigua la identidad del usuario para las comunicaciones cliente de AMC-facilitador y portal-facilitador y la identidad del servidor para la comunicación facilitador-facuitador . La autenticación de usuario de una modalidad se realiza vía el Java JAAS API del facilitador. Este API permite muchas formas de autenticación incluyendo mecanismos básicos de nombre de usuario/contraseña a mecanismos más complejos de reto/respuesta. Históricamente, la llamada basada en línea terrestre indicó implícitamente la ubicación, que el llamador usó para mediar el alcance y contexto de las conversaciones de llamada antes de iniciar la llamada. La llamada móvil removió este indicio contextual inherente dando por resultado frustración y prácticas ineficientes de llamada. En la actualidad, el receptor sólo tiene la Identificación del Llamador^ (ID) _.(referida como ID de Llamador), para., usar como una indicación contextual en la determinación de si o no contestar una llamada entrante. Adicionalmente, la llamada móvil introdujo problemas adicionales dando por resultado cobertura inconsistente de red, que da por resultado confusión con respecto a si o no un llamador está disponible para recibir una llamada. Todos estos problemas han conducido a seguridad incrementada en sesiones de correo de voz y de "marca telefónica" prolongada. El sistema de AMC de una modalidad reducen estos problemas de llamada al facilitar el intercambio de datos contextúales antes de que tome lugar una llamada móvil lo que dará a los llamadores (originadores de llamada) importante indicios en cuanto a la propiedad de su conversación a la situación actual del receptor (receptor de la llamada) . Los componentes del sistema de AMC monitorizan el estado de disponibilidad de cada usuario o suscriptor (donde el usuario tenga un microteléfono que hospede el cliente de AMC) y difundirán ese estado a las partes interesadas u "observadores". Además, el sistema de AMC introduce una Petición de Llamada Activa que permite que un llamador pida atentamente a un receptor si el receptor está listo para tomar una llamada telefónica, y proporciona opciones de respuesta discretas por las cuales el receptor puede proporcionar oportunamente retroalimentación al llamador. Los - —llamadores tienen-la satisfacción de conocer--que—el receptor reconoció su petición de llamada y hará tiempo para hablar. La gestión de disponibilidad contextual faculta a los usuarios con mayor granularidad y control con respecto a su capacidad y voluntad para comunicarse desde su 0 microteléfono a todo lo largo del día de trabajo. Los usuarios controlan su estado de disponibilidad desde sus microteléfonos a través de la selección de un perfil de disponibilidad, donde los usuarios ajustan los perfiles de disponibilidad para adecuarse a sus necesidades . y gustos 5 personales . Los usuarios se ven alentados a cambiar su perfil cuando quiera que su capacidad para recibir y procesar comunicaciones cambie, tal como al entrar y dejar una reunión. Los perfiles de disponibilidad se controlan manualmente vía acción directa del usuario, por ejemplo, así 0 como mediante reglas predeterminadas seleccionadas por el usuario y/o información del calendario del usuario. Cuando un usuario inicia una petición de llamada, el facilitador del sistema de AMC por ejemplo monitoriza la comunicación. Cuando el mensaje se distribuye exitosamente, ^ el facilitador envía al llamador una confirmación de distribución. Sino es alcanzable el receptor (por ejemplo, está fuera de la red móvil) , el facilitador pone en espera la petición y la distribuye tan pronto como sea posible. Si el mensaje no se puede enviar antes de que se __5- --expire,- el, -_f-a-ci.lita.dor_ . notifica _a] llamador, la petición fue no distribuible y le explica porque. De esta manera, a los llamadores nunca se les deja preguntando si se distribuyó su mensaje o no. El sistema de AMC también permite que los 10 usuarios pre-filtren llamadas telefónicas y peticiones de usuario a través de filtros en base al número telefónico del originador o creador y la urgencia de la petición. Cuando las peticiones de llamada de AMC salen bien, el sistema de AMC 15 proporciona datos contextúales adicionales, tal como urgencia de la llamada y material sujeto que los suscriptores pueden usar para gestionar su tiempo de manera más eficiente. De esta manera, la información de contexto determina los mejores modos de 2? comunicación para conectar a las personas donde quiera que deseen (por ejemplo, voz, voz a texto, solo texto) . Un perfil de disponibilidad de una modalidad incluye dos componentes, opciones de comportamiento 25 del microteléfono (por ejemplo, ajustes de timbre) y filtros de selección de llamadas. Las opciones de comportamiento del microteléfono definen el comportamiento cuando se recibe una petición de llamada de AMC o una llamada móvil ordinaria. Las opciones incluyen control del volumen .de .timbre, y, la definición de la notificación audible y el volumen de los mensajes de AMC entrantes. El perfil permite que los usuarios permanezcan abiertos y sensibles a la comunicación en tanto que ofrece un nivel de discreción típicamente no disponible en los teléfonos. Por ejemplo, en lugar de correr el riesgo de interrumpir una reunión cuando entra una petición de llamada importante y de apagar completamente el teléfono, el sistema de AMC permite que el usuario reciba de forma silenciosa la petición y responda discretamente al llamador, posponiendo potencialmente la llamada hasta un momento posterior cuando ambas partes puedan hablar libremente. Los filtros de selección de llamada se combinan con las opciones de comportamiento del microteléfono para controlar a los llamadores y las peticiones de llamada que se anuncian al usuario. Junto con las opciones de comportamiento, los filtros de selección de llamada definen si el suscriptor está disponible o no para enlazarse en comunicación. Por ejemplo, un usuario puede definir y seleccionar un perfil de disponibilidad que indica que está disponible para hablar, pero sólo para peticiones de llamada urgente de un grupo seleccionado de llamadores. A los—llamadores—seleccionados - se - les envía - una respuesta educada o correcta que indica que deben contestar más tarde. Otro ejemplo es el perfil "No Molestar" que filtra a todos los llamadores y las peticiones de llamada de AMC, que envía un mensaje a los presuntos llamadores que el usuario no está actualmente disponible para hablar. A fin de gestionar el flujo de mensajes entre los llamadores, los componentes del sistema de AMC monitorizan cada nivel de suscriptor de la capacidad de conexión de la red (es decir, si están alcanzables o no) y su voluntad a la comunicación (es decir, disponibilidad) . La disponibilidad es una experiencia del usuario que permite que los suscriptores controlen y limiten sus medios deseados de comunicación. Los usuarios controlan directamente su disponibilidad a través de la selección de perfiles. Cada perfil de microteléfono incluye un parámetro que designa el estado de disponibilidad ("si" o "no") ; los usuarios están ya sea "disponibles" o "no disponibles". Adicionalmente, se proporcionan estados de "disponibilidad limitada". Típicamente, el perfil "no molestar" es un perfil que específica "no disponible" , pero se pueden usar otros perfiles para indicar que un usuario no está disponible. El estado de disponibilidad se difunde a otros suscriptores de AMC quienes han colocado al usuario en sus Agendas Activas, donde se exhibe gráficamente después el nombre del usuario. Sin embargo, los usuarios también se consideran no -disponibles a ciertos- usuarios diferentes si sus ajustes de selección de llamadas filtrarán las peticiones de llamada de estos suscriptores. De manera alternativa, alcanzar es un estado de red móvil que está bastante fuera del control del usuario. Los 0 usuarios son "alcanzables" si su teléfono móvil está encendido y tienen una conexión consistente y confiable a la red móvil de datos (por ejemplo, GPRS) . Son "no alcanzables" si están desconectados de la red móvil de datos, enlazados en una llamada de voz, o tienen apagado el microteléfono móvil. 5 Una persona altamente móvil (por ejemplo, que conduce) tendrá más probablemente un estado alcanzable errático. El estado alcanzable toma precedente con respecto a la disponibilidad; en cualquier momento dado, los suscriptores pueden ser alcanzables o no, a pesar de su estado de disponibilidad. ? La combinación de un estado alcanzable y disponibilidad de un usuario determina como el sistema de AMC gestiona las peticiones de llamada y dirige las notificaciones al usuario. El sistema de AMC conoce siempre el estado de disponibilidad de cada usuario en virtud de su 5 perfil de microteléfono seleccionado y los filtros de selección de llamada que tiene activos. Los teléfonos móviles y los ambientes de programación que soportan, no siempre conocen cuando está alcanzable la red móvil de datos. El sistema de AMC típicamente no conocerá el estado alcanzable de. __un usuario_„ha3t.a__que_ intente -contactarlo sobre__ la. red móvil de datos . La combinación alcanzable y disponibilidad produce cuatro estados, de usuario incluyen disponible y alcanzable,. disponible y no alcanzable, no disponible y alcanzable, y no disponible y no alcanzable. El estado de usuario disponible y alcanzable da por resultado que el sistema de AMC envíe inmediatamente peticiones de llamada y notificación de usuario de las comunicaciones entrantes . El estado de usuario disponible no alcanzable da por resultado que el sistema de AMC retenga las peticiones de llamada hasta que sea posible la distribución. El estado de usuario no disponible y alcanzable da por resultado que el sistema de AMC envíe inmediatamente -las peticiones de llamada, pero la notificación se puede suprimir por el microteléfono receptor. El estado de usuario no alcanzable y no disponible dará por resultado que el sistema de AMC retenga las peticiones de llamada hasta que sea posible una distribución, con la notificación posiblemente suprimida por el microteléfono receptor. En general entonces, el sistema de AMC siempre envía peticiones de llamada y notificaciones a los usuarios si son alcanzables, a pesar de su estado de disponibilidad, y cuando es posible informa al originador de la petición como se despacho la petición. Los receptores no están bajo obligación de responder, a pesar de su estado de disjpon?bilidadJ!__ . - __ —- -- Los componentes del sistema de AMC permiten la selección en el microteléfono de un perfil de disponibilidad de un grupo de perfiles. La creación y modificación de los perfiles de disponibilidad del usuario se permiten a través del portal, descrito anteriormente con referencia a la Figura 1. El perfil seleccionado para cada usuario se mantiene cuando el cliente de AMC está suspendido y reiniciado y no se reajusta al perfil inicial. La descarga de los perfiles definidos por usuario al microteléfono del usuario se puede iniciar desde el portal y desde el microteléfono. Los cambios en el perfil de disponibilidad se propagan al facilitador por el cliente de AMC en la conexión subsiguiente del microteléfono huésped al facilitador. En respuesta a los cambios del perfil de disponibilidad, el facilitador propaga los estados de disponibilidad a los clientes de AMC para la exhibición en las Agendas Activas. Cuando quiera que el facilitador reciba una notificación de cambio de perfil de disponibilidad, el estado de disponibilidad se propaga a los clientes de AMC quienes están "observando" al suscriptor cuando el microteléfono que incluye el de AMC de vigilia se enciende y el microteléfono y el facilitador se conectan para cualquier propósito. Cuando un suscriptor ve su agenda activa, el cliente de AMC pide automáticamente una actualización del facilitador para todas las. entradas en_la_agenda si esta retrazada cualquier entrada en la agenda activa. Se registran varios estados para determinar el estado alcanzable del microteléfono que incluyen, de manera enunciativa y sin limitación, microteléfono encendido, microteléfono apagado, microteléfono conectado a la red asociada de datos y capaz de comunicarse, el microteléfono no conectado a la red asociada de datos . Los perfiles de disponibilidad de una modalidad también incluyen atributos de filtro o selección de llamadas que un usuario puede encender o apagar dependiendo de sus necesidades personales. El sistema de AMC de una modalidad permite filtros de Prioridad, de Lista Permitida, y de Lista Bloqueada, pero no se limita a estos. La activación de estos filtros se logra al seleccionar un perfil de disponibilidad. Se permiten varias combinaciones de los filtros, y cada perfil puede tener una combinación diferente de filtros. Los usuarios crean perfiles del portal dependiendo de sus necesidades y deseos personales. El filtro de prioridad define el nivel mínimo de prioridad de mensaje de AMC para el cual el usuario está gustoso de recibir notificación. El usuario recibe todos los mensajes de AMC, pero sólo se notifica (por ejemplo, alertas audibles) en la recepción de un mensaje designado en o por arriba del nivel de prioridad permitido. Las características de la notificación se definen por el perfil de disponibilidad actualmente activo. El filtro de prioridad puede actuar solo o estar ' combinado con el filtro de Lista Bloqueada y Permitida para filtrar el tráfico de mensajes de AMC permitido en las Listas Bloqueada y Permitida. El filtro de prioridad permite la selección del ' usuario de un valor de prioridad de entre las prioridades "Normal", "Importante" y "Crítica". La selección del filtro de Prioridad indica el nivel mínimo para el cual el usuario desea recibir notificaciones de mensaje de AMC (por ejemplo, alertas audibles) . Por ejemplo, si el usuario selecciona "Importante", se notifica cuando se reciben mensajes de AMC con la prioridad ajustada "Importante" y "Crítica". El filtro de Lista Permitida define una lista de números telefónicos y/o nombres de suscriptores de AMC para los cuales el usuario desea recibir notificación. El usuario recibe todos los mensajes de AMC y llamadas móviles como es normal, pero sólo se notifica (por ejemplo, por alerta audible) cuando se recibe un mensaje o llamada móvil de un miembro de la Lista Permitida. Las características de la notificación se definen por el perfil de disponibilidad actualmente activo. Los mensajes de personas quienes no son miembros de la Lista Permitida aun se distribuyen al microteléfono pero no se acompañan por una notificación. Las llamadas telefónicas por los no miembros de la Lista Permitida se ^transfieren al correo de voz, si es posible. Los contenidos de la Lista Permitida (Únicamente) incluyen números telefónicos y nombres de suscriptores para partes permitidas así como grupos de llamadores . El filtro de Lista Permitida también permite el permitir llamadas en base a números telefónicos internacionales. La duplicación de entradas entre la Lista Permitida y la Lista Bloqueada no se permite. Se pueden adicionar números telefónicos y suprimir de este filtro del microteléfono huésped. Se aprecian los cambios a la Lista Permitida del microteléfono en el facilitador, la primera vez que se conecte en el microteléfono y el facilitador después del cambio. El suscriptor puede adicionar, suprimir y modificar de otro modo los contenidos de la lista permitida en el portal, y los cambios a la Lista Permitida en el portal se transfieren al microteléfono del suscriptor la primera vez que se conecte en el microteléfono y el facilitador después del cambio. Las notificaciones de las peticiones de llamada de AMC de los miembros de la Lista Permitida se proporcionan al microteléfono; todo a las otras peticiones de llamada se distribuyen al microtelefono sin notificación. Las llamadas telefónicas entrantes de los miembros de la Lista Permitida se maneja por el cliente de AMC de modo que los timbres de microteléfono se someten al perfil de disponibilidad activo, pero la modalidad no se limita _a_esto. . _ .,„,.—- .- El filtro de Lista Bloqueada define una lista de números telefónicos y/o nombres de suscriptores de AMC de los cuales el usuario -no desea recibir mensajes de AMC o llamadas telefónicas móviles. Los mensajes de AMC bloqueados no se distribuyen nunca al microteléfono de suscriptor, pero no se limita a esto. Una llamada móvil entrante de un número o nombre en la lista bloqueada se filtra completamente de modo que el teléfono llamado no suena y el llamador no se transfiere al correo de voz (si es posible); la llamada se ignora completamente. Los contenidos del filtro de Lista Bloqueada incluyen números telefónicos y nombres de suscriptores para las partes que se bloquean. El filtro de Lista Bloqueada también permite el bloqueo en base a números telefónicos internacionales. Se pueden adicionar y suprimir . números telefónicos de este filtro desde el microteléfono huésped. Los cambios en la Lista Bloqueada del microteléfono se actualizan en el facilitador en el momento en que se conecten el microteléfono y el facilitador después del cambio. El suscriptor puede adicionar, suprimir y modificar de otro modo los contenidos de la Lista Bloqueada en el portal, y los cambios a la Lista _5 Bloqueada _.e___ ___?!. portal se transfieren . al microteléfono del suscriptor la primera vez que se conecten el microteléfono y el facilitador después del cambio. Las peticiones de llamada de AMC de los miembros de la Lista Bloqueada se bloquean por el 10 facilitador, donde el facilitador proporciona un mensaje pre-específico al dispositivo que hace la petición. Las llamadas telefónicas entrantes de los miembros de la lista bloqueada se bloquean por el cliente de AMC de modo que el microteléfono no sonará 15 y no se transfiere el llamado del correo de voz, pero la modalidad no se limita a esto. Los componentes del sistema de AMC de una modalidad permiten numerosas combinaciones de filtro dentro de los perfiles de disponibilidad. Estas 20 combinaciones de fíltro incluyen por ejemplo las siguientes combinaciones. Todos los filtros apagados; prioridad encendida/apagada, lista permitida encendida, lista bloqueada apagada, Prioridad . . encendida/apagada, Lista Permitida apagada, Lista Bloqueada 25 encendida; y Prioridad encendida/apagada, Lista Permitida encendida, Lista Bloqueada encendida. Con todos los filtros apagados, todos los mensajes y llamadas móviles se permiten a través del microteléfono. Las características de notificación se definen por el perfil de disponibilidad actualmente activo. La selección de la Prioridad encendida/apagada, Lista Permitida encendida, Lista Bloqueada apagada da por resultado la provisión de la notificación para mensajes de AMC entrantes o llamadas móviles entrantes de los miembros de sólo la lista permitida. Si el filtro de prioridad se acopla, los mensajes de AMC permitidos se filtran adicionalmente, y se proporciona sólo la notificación para los niveles de prioridad seleccionados. La selección de la Prioridad encendida/apagada, lista permitida apagada, lista bloqueada encendida, da por resultado el bloqueo de los mensajes de AMC entrantes o llamadas móviles entrantes de los miembros de la lista bloqueada de modo que los mensajes de AMC no se distribuyan al microteléfono. Adicionalmente, las llamadas móviles no actúan el timbre del microteléfono no se transfieren al correo de voz. Si se acopla el filtro de prioridad, los mensajes de AMC que no se bloquean se filtran y se proporciona notificación sólo para los niveles de prioridad seleccionados.

La selección de la combinación de Prioridad de encendida/apagada, lista Permitida encendida, Lista Bloqueada encendida da por resultado que la lista bloqueada tome precedente de modo que ningún mensaje o llamada móvil de un miembro de la Lista Bloqueada para al microteléfono, y solo los mensajes o llamadas telefónicas de los miembros de la Lista Permitida dan por resultado notificación al microteléfono (por ejemplo por alertas audibles) . Todos los otros mensajes no se acompañan por notificación, y las llamadas móviles se pueden transferir al correo de voz si es posible. Si se acopla o enlaza el filtro de prioridad, los mensajes de AMC permitidos se filtran adicionalmente y se proporciona notificación solo para los niveles de prioridad seleccionados. El sistema de AMC de una modalidad permite múltiples perfiles de disponibilidad iniciales que incluyen, de manera enunciativa y sin limitación, perfiles de trabajo, de reunión, de conducción, de hogar y de no molestar. Sin embargo, las modalidades alternativas ' pueden incluir numerosos perfiles iniciales posibles. Como un ejemplo, los parámetros de un perfil de trabajo de una modalidad son como sigue: modos - voz; disponible - es; volumen de timbre - 5; vibración - encendido; volumen de notificación de alerta 7; LED parpadeante - apagado; Filtro de Prioridad - normal; Lista Bloqueada pagada; Lista Permitida - apagada; y tono de recordatorio -encendido. Un perfil de reunión de ejemplo de una modalidad es como sigue: modos texto, disponible - si; volumen de timbre - apagado, vibración - encendida, volumen de notificación de alerta - LED parpadeante - encendido; filtro de prioridad - importante; Lista Bloqueada - apagada; Lista Permitida - apagada; y tono de recordatorio -apagado. Un perfil de conducción o manejo de ejemplo en una modalidad es como sigue: modos - voz, PA; disponible - si; volumen de timbre - máximo; vibración - encendida; volumen de notificación de alerta - máximo; LED parpadeante - apagado; filtro de prioridad - normal; Lista Bloqueada - apagada; Lista Permitida - apagada, y tono de recordatorio encendido. Un perfil de casa de ejemplo de una modalidad es como sigue: modos - voz, texto; disponible - si; volumen de timbre - 7; vibración -apagada; volumen de notificación de alerta - máximo; LED parpadeante - apagado; Filtro de Prioridad crítico; Lista Bloqueada - encendida Lista Permitida; y tonos de recordatorio - apagado. Un perfil de no molestar de ejemplo de una modalidad es como sigue.

Modos - texto - di sponible - volumen de timbre apagado ; vibración - apagado; volumen de notificación de alerta - apagado , LED parpadeante - apagado ; Filtro de Prioridad - Critico ; Lista Bloqueado - crít ica ; Li sta .Permitida - apagada ; y tono. .. de recordatorio apagado . Los componentes del sistema de AMC de una modalidad permiten numerosas características de llamada. En general, el sistema de AMC funciona para aliviar el esfuerzo y preocupación que resultan de las "marcas de teléfono" de correo de voz y los intentos insatisfechos de comunicación. Para este fin, el sistema de AMC proporciona un alto grado de retroalimentación del usuario durante los procesos de flujo de llamada para fomentar un fuerte sentido de confianza en el sistema de AMC y eliminar el esfuerzo de preguntarse si se recibió un mensaje o no o si regresó • una- petición de llamada o no. Esta retroalimentación. de usuario incluye proporciona estado de envió e información de confirmación que mantiene al usuario al día de su estado/petición de llamada en el sistema de AMC en todo momento. Por ejemplo, la interfaz de usuario del microteléfono incluye una indicación gráfica que representa en que estado está la petición de llamada, y en casos donde no se puede enviar un mensaje, el sistema de AMC proporciona al originador de la petición con un mensajes que incluye la descripción de la falla. Al proporcionar la retroalimentación, los componentes.. _d.el sistema.. _ de AMC determinan _..exacta y confiablemente el estado alcanzable del suscriptor de modo que, asumiendo, que un llamador no sea bloqueado por un receptor, el sistema de AMC puede enviar siempre peticiones de llamada - y notificaciones a suscriptores si están alcanzables, a pesar de su estado de disponibilidad. Adicionalmente, el sistema de AMC informa al originador del mensaje como se despacho su petición. Los receptores de una llamada/petición nunca están bajo ninguna obligación a responder al originador, a pesar de su estado de disponibilidad. En muchos casos, el receptor en un flujo de llamadas del sistema de AMC se considera que es un participante pasivo y se asume que el receptor nunca ha pedido que esté comprendido ni tiene conocimiento antes de recibir una petición en- la que estará comprendido. En consecuencia, cuando se presenta una falla de comunicación, del generador del mensaje típicamente es la única parte notificada (no hay necesidad de notificar al receptor debido a que no conoce que estaba recibiendo repetición) . En tanto que el sistema de AMC facilita la comunicación entre personas, no fuerza a las personas a comunicarse sino desean comunicarse . El receptor de la llamada por lo tanto siempre tiene la palabra final si o no responder a una petición de llamada, siguiendo hasta el final con una llamada previamente en cola, o responder al teléfono. Surgen situaciones que _dan por resultado alertas._extrañas y obsoletas en el sistema de AMC, y el sistema de AMC usa lógica de vencimiento para depurar automáticamente peticiones de llamada, vencidas u obsoletas, respuestas y notificaciones vencidas u obsoletas. Usando el registro de vencimiento, en algunos casos los iniciadores de llamada determinaran el tiempo de vencimiento para su petición. Por ejemplo, cuando se emite una petición de llamada, el llamador tiene la opción de especificar un periodo de tiempo después de lo cual no es válida por más tiempo la petición o es insignificante. En otros casos, los componentes del sistema de AMC imponente tiempos de vencimiento en los flujos de llamadas y mensajes. Como un atributo de la confirmación de distribución, el sistema de AMC también usa los tiempos de vencimiento para mantener a los participantes de llamadas informados cuando no responden los receptores a peticiones de una manera oportuna, o persisten al no se alcanzables. Cuando es necesario, el sistema de AMC depura los mensajes vencidos al removerlos de las colas de mensaje del facilitador. En general, el vencimiento y limpieza automática dependen de donde se inicio la alerta. Una petición de llamada iniciada por usuario puede necesitar ser mantenida durante un periodo de tiempo debido a que el receptor puede desear referirla o accionarla en el futuro. En contraste, las notificaciones —5— -gene-radas por- el- sistema—y los mensajes —informales son pasajeros y en general se depuran regularmente después de que el usuario los ha visto y leído, pero la modalidad no se limita a esto. Los estados de confirmación de envió incluyen los 10 varios estados y transmisiones de estado con los cuales el sistema de AMC sigue los mensajes iniciados por usuario. Las transiciones de estado se envían al originador del mensaje donde es exhiben en la Ul de microteléfono. En una modalidad, la presentación de los estados se logra a través de iconos 15 gráficos en una vista de Bandeja de Salida de la Ul, pero la modalidad no se limita a esto. Los mensajes se distribuyen a los receptores propuestos la siguiente vez que se conectan el facilitador y el cliente de AMC del (los) microteléfono (s) de receptores, a 20 pesar del estado de disponibilidad de los receptores (es decir, se distribuye el mensaje si el receptor está disponible o no está disponible) , sujeto a los filtros aplicables. Los componentes del sistema de AMC incluyendo al menos uno del cliente de AMC y facilitador registran el 25 estado actual de cada mensaje enviado por un suscriptor (por ejemplo, peticiones, respuestas IM de voz) . Los estados y transiciones de estado registradas por el sistema de AMC incluyen estados de "No enviado" "En Tránsito" "Distribuido", "Fallido en distribución", "Petición de vencida", "Que se retrae", _ y "Fallido en retraerse", pero ..no se...limitan a estos. Si el facilitador de AMC determina que el receptor de un mensaje es alcanzable pero no está disponible, el mensaje se distribuirá al receptor de cualquier manera. El vencimiento para la notificación de las transiciones de estado del mensaje en una modalidad es como sigue, pero no se limita a esto: El estado "No enviado" vence en el vencimiento del mensaje; el estado "En Tránsito" vence en el vencimiento del mensaje; el estado "Distribuido" vence en el vencimiento del mensaje; el estado "Fallido para distribuir" vence a las 72 horas; el estado "Petición vencida" vence en 24 horas; el estado "Que se retrae" vence en 2. horas; y el estado "Fallido en retraerse" vence en 8 horas . Todos los mensajes iniciados por los suscriptores empiezan en el estado "No enviado" . Este estado termina cuando se distribuye exitosamente el mensaje al facilitador de AMC, el mensaje vence, o el mensaje se retrae o suprime. El cliente de AMC del dispositivo de origen se informa cuando entra y sale el estado "No Enviado" . El estado "En Tránsito" empieza cuando se distribuye exitosamente un mensaje al facilitador. Este estado termina cuando se presenta una de las siguientes condiciones : el microteléfono receptor recibe exitosamente el mensaje; el mensaje vence; y el mensaje se retrae o se suprime. El cliente de AMC del dispositivo de origen se -5__ -i—f9_ a- cuando entra y_sale _ei estado "En Tránsito^.. El estado "Distribuido" empieza cuando se distribuye exitosamente un mensaje al microteléfono del receptor propuesto. Este estado termina cuando se presenta una de las siguientes condiciones: el mensaje se suprime por 10 el receptor; el suscriptor no responde antes de que expire un mensaje; el mensaje se retrae; y el mensaje se envía a otro suscriptor. El cliente de AMC de dispositivo de origen se informa cuando entra y sale el estado "Distribuido" . El estado "Fallido para Distribuir" empieza cuando 15 falla la recepción de un mensaje a un receptor propuesto. En el estado "Fallido para Distribuir", el sistema de AMC continua intentando y distribuye un mensaje al (los) receptor (es) propuesto (s) hasta que se alcance el vencimiento del mensaje. Cuando esto ocurre, el mensaje de AMC envía un 20 mensaje de notificación al originador con una descripción de la falla (al grado posible) . Si no se especifica un vencimiento definido para el usuario, el sistema de AMC usa un valor de vencimiento inicial. Se señala que, esto requiere implícitamente que cada mensaje tenga un periodo finito de 25 vencimiento definido. o Cuando un mensaje no se puede enviar al receptor propuesto, los componentes del sistema de AMC distribuyen un mensaje de alerta de Fallido para Enviar (OS-la) al originador del mensaje. La Figura 10 es una plantilla del _ mens j_e de alerta fallido para enviar .(OS-la) ,__de acuerdo con una modalidad. El mensaje de alerta Fallido para Enviar (OS- la) se adapta a varias condiciones de falla. Una primera condición de falla es cuando el cliente de AMC del originador detecta que ha fallado la comunicación con el facilitador, y genera el texto de alerta como sigue: "AMC no puede enviar su mensaje a =nombre de receptor= en el <tiempo creado> debido a un problema para comunicarse con el facilitador de AMC" . Una segunda condición de falla es cuando el sistema de AMC detecta que la comunicación ha fallado con un facilitador de etapa posterior, y genera texto de alerta como sigue: "AMC no puede enviar su mensaje a <nombre de receptor> en el <tiempo creado> debido a un problema para comunicarse con el facilitador de AMC" . Una tercera condición de falla es cuando el sistema de AMC detecta que la comunicación ha fallado a un cliente de AMC, y genera el texto de alerta como sigue: "AMC no puede enviar su mensaje a <nombre de receptor> en <tiempo> debido a un problema para comunicarse con el microteléfono del receptor". Cuando un mensaje vence antes de que se pueda distribuir, el estado del mensaje se ajusta a "Fallido para Distribuir", y se informa al originador del cambio de estado.

El estado "Petición Vencida" empieza cuando el receptor de una petición ha elegido intencionalmente no responder, ya sea al suprimir la petición sin responderla, o ignorarla hasta que expire. El cliente de AMC monitoriza el comportamiento del receptor y notifica al originador del mensaje si el receptor ignora o suprime una petición sin responder, y ofrece la opción de reenviar la petición original. Esto es diferente que una envió fallida ya que el mensaje se distribuyó exitosamente al receptor, pero el receptor nunca respondió y el vencimiento del mensaje se alcanzó. El sistema de AMC detecta varias condiciones para los mensajes monitorizados y los mensajes se consideran vencidos cuando se cumplen algunas de estas condiciones . Las condiciones detectadas incluyen cuando un receptor no responde a una petición antes de qué se alcance el tiempo de vencimiento, y cuando un receptor no escucha una IM de voz antes de que se alcance el tiempo de vencimiento. Cuando vence un mensaje monitorizado (por anterior) , el estado se ajusta a "Petición Vencida", y el cliente de AMC de originador se informa del cambio de estado . El sistema de AMC mantiene una copia de las peticiones salientes para propósitos de facilitar un "enviar de nuevo" en el caso que expire un mensaje monitorizado, y las copias se salvan durante un periodo pre-especificado de tiempo antes de que se supriman. El estado del mensaje para los mensajes que se re-envían se ajusta a "No Enviado". El estado "Que se Retrae" empieza cuando un originador retrae un mensaje . Los mensajes en uno de los estados_"No_Enviado" , . "En_Tránsito" y. "Distribuido"_se pueden retraer, a manera de ejemplo, El cliente de AMC del microteléfono del receptor de mensajes se le informa cuando se retrae un mensaje y una vez retraído, la vista en detalle del receptor del mensaje (Ul) proporciona una indicación de que se ha retraído el mensaje. La vista en detalle que corresponde al mensaje en el microteléfono del originador también proporciona una indicación que se ha retraído el mensaje. Cuando falla una retracción debido a un problema de comunicación (es decir, falla de distribución) , el estado de mensaje se ajusta a "Fallido para Retraer" y el cliente de AMC del microteléfono del originador se le informa del cambio de estado. El sistema de AMC proporciona una Petición de Llamada Activa como se describe anteriormente por lo cual un -originador de llamada puede pedir atentamente a un receptor propuesto si el receptor esta listo para tomar una llamada telefónica, y proporciona opciones de respuesta discretas por las cuales el receptor puede proporcionar retroalimentación oportunamente al originador. Los llamadores tienen de esta manera, la satisfacción de conocer que el receptor reconoció su petición de llamada y se hará tiempo para hablar. El sistema de AMC, al inicio de una Petición de Llamada Activa, proporciona las varias opciones del originador para ajustar la petición a su situación única y ara . proporcionar__más contexto .a los receptores, propuestos. Las peticiones de llamada activa permiten numerosas peticiones de entrada, que incluyen prioridad, sujeto de texto, sujeto de voz, número telefónico del originador y tiempo de vencimiento por nombrar unos pocos . La opción de entrada de prioridad permite que el usuario seleccione una de las prioridades de Normal, Importante y Crítica. La prioridad Normal es el nivel más bajo y la prioridad Crítica es el nivel más alto, pero la modalidad no se limita a esto. La opción de entrada de sujeto de texto permite que el usuario final teclee un indicador de sujeto de texto. Una modalidad permite la selección de sujeto de texto predefinido, y el portal permite la definición de los sujetos de texto predefinidos. La opción de entrada de sujeto de voz permite que el usuario grabe un sujeto de voz de una duración pre-especificada vía una interfaz del microteléfono. Los sujetos de voz se almacenan en el microteléfono para facilitar los usos fuera de línea, pero no se limita a esto. El sujeto de voz de una modalidad se mantiene en el microteléfono de origen hasta la envió exitosa del sujeto de voz al facilitador. La opción de entrada de número telefónico del originador permite que el usuario final teclee los números telefónicos e incruste estos números telefónicos en la alerta de -petición. El número por-omisión es-el número telefónico del móvil del originador. La opción de entrada de tiempo de vencimiento permite que el usuario final introduzca un valor de tiempo de vencimiento en el microteléfono para especificar un periodo de tiempo después del cual vence automáticamente la petición de llamada. Un periodo máximo de vencimiento no es más de 72 horas en el futuro, y el tiempo de vencimiento por omisión es de 180 minutos, pero la modalidad no se limita a esto. La Figura 11 es un diagrama de flujo para una Llamada Activa (AC) , de acuerdo con una modalidad. Una llamada activa empieza cuando un originador selecciona un contacto e inicia una petición de llamada activa al contacto usando el microteléfono del originador. El facilitador procesa la petición de llamada y en respuesta envía un mensaje de alerta a un microteléfono del contacto seleccionado, donde el mensaje de alerta se refiere en la presente como un mensaje de alerta de Notificación de Petición de Llamada Activa (AC-la) . Los diagramas de flujo proporcionados en la presente incluyen flujos lógicos que inician en la celda más a la izquierda y prosiguen a la derecha, luego hacia abajo y de regreso a la izquierda, flecha por flecha (ver flecha) hasta que se alcancen la celda izquierda inferior. Las celdas en blanco se tratan como no emergentes y cualquier celda que este blanca se salta. Se usan flechas en el diagrama de flujo para dirigir el flujo para el lector. En general, el comportamiento del originador/llamador esta siempre a la izquierda, el comportamiento del facilitador de AMC en medio, y el comportamiento del receptor de llamada a la derecha. Dentro del flujo de llamada, la acción tomada por una parte (originador y/o receptor) se muestra seguida por las posibles respuestas (marcadas con punto) . El curso de respuesta normal se designa con un punto sólido, y los cursos alternativos se designan con puntos huecos . La Figura 12 es una planilla del mensaje de alerta de Notificación de Petición de Llamada Activa (AC-la) , de acuerdo con una modalidad. Este mensaje de alerta se envía a los receptores de una petición de llamada activa para informar al receptor propuesto que un llamador desea hablarle, y proporciona opciones convenientes para responder a la petición. El mensaje de alerta de Notificación de Petición de Llamada Activa permite varias opciones de respuesta por el receptor incluyendo la aceptación de la petición con el número telefónico del microteléfono del receptor, la aceptación de la petición con un número de teléfono introducido por el receptor, el inicio de la llamada móvil al originador usando el valor del campo de número telefónico del originador del mensaje de alerta, la respuesta con un mensaje de texto predefinido, el inicio de un mensaje ___ _ ..instantáneo de voz.-_al_,._originador, la __supresión.__=de la petición, y la petición de una posposición de la llamada. Las acciones por el receptor que incluyen aceptar la petición de llamada, iniciar la llamada telefónica móvil, responder con un mensaje de texto predefinido, reiniciar • un mensaje instantáneo- de voz al originador que da por resultado la supresión automática del mensaje de alerta del buzón de entrada del receptor, pero la modalidad no se limita a esto. Además, la información de los estados de confirmación de envió del mensaje de alerta de Notificación de Petición de Llamada Activa se proporciona al originador. El facilitador procesa cualquier respuesta por el receptor y en respuesta envía un mensaje de alerta al originador, donde el mensaje de alerta se refiere en la presente como un mensaje de alerta de Notificación de Aceptación de Petición de Llamada Activa (AC-lb) . La Figura 13 es una planilla del mensaje de alerta de Notificación de Aceptación de Petición de Llamada Activa (AC-lb) , de acuerdo con una modalidad. Este mensaje de alerta notifica al originador que el receptor propuesto de la petición de llamada activa ha aceptado la petición y el receptor esta listo para participar eri la llamada. Adicionalmente, el mensaje de alerta de Notificación de Aceptación de Petición de Llamada Activa proporciona al originador con opciones de respuesta que incluyen un mecanismo de un botón para' iniciar _5, una llamada móvil_a_l receptor, y una opción para suprimir el mensaje de alerta. Adicionalmente, la información de los estados de confirmación y envió del mensaje de alerta de Notificación de Aceptación de Petición de Llamada Activa se proporciona por el facilitador al receptor. 10 Con respecto a una petición de posposición para posponer la llamada del receptor de una petición de llamada activa, el mensaje de alerta Notificación de Petición de Llamada Activa (AC-la) descrito anteriormente con referencia a la Figura 12 es el medio principal para iniciar el flujo 15 lógico de la posposición. La Figura 14 es un diagrama de flujo para una Llamada Activa en la cual el receptor pide una posposición, de acuerdo con una modalidad. Como se describe anteriormente, una llamada activa empieza cuando un originador selecciona un contacto como un receptor propuesto 20 e inicia una petición de Llamada Activa a contacto usando el cliente de AMC del microteléfono del originador. El facilitador procesa la petición de llamada y en respuesta envía un mensaje de alerta a un microteléfono del contacto seleccionado, donde el mensaje de alerta se refiere en la 25 presente como un mensaje de alerta de Notificación de Petición de Llamada Activa (AC-la) . En respuesta, el receptor pide una posposición de la llamada usando una opción de respuesta proporcionada en el mensaje de alerta de Notificación de Petición de Llamada Activa. El facilitador procesa la__ petición ___de posposición del receptor..... y. en respuesta genera y transfiere un mensaje de alerta de etición para Posponer Llamada Activa (AC-2a) al originador. La Figura 15 es una plantilla del mensaje de alerta de petición para posponer (AC-2a) , de acuerdo con una modalidad. Este mensaje de alerta notifica al originador que el receptor propuesto de su Llamada Activa ha pedido que la llamada se conteste en un momento posterior. El mensaje de alerta incluye un sujeto de texto conveniente que informa al originador del tiempo de la llamada (zona de tiempo del originador) cuando deba tomar lugar la llamada. Cuando ha vencido el periodo de posposición, un sistema de AMC le recuerda mediante una alerta cuando ha vencido el periodo de posposición y el tiempo de llamar.. El originador también tiene la opción de rechazar la posposición al suprimir o no aceptar la alerta. Las acciones por el originador que incluyen aceptar la petición de posposición dan por resultado supresión automática del mensaje de alerta del buzón de entrada del originador, pero la modalidad no se limita a esto. Adicionalmente, la información de los estados de confirmación de envió del mensaje de alerta de petición para posponer llamada activa (AC-2a) se proporciona por el facilitador al receptor. El sistema de AMC de una modalidad proporciona mensajes para alertar al originador del vencimiento del periodo de __posp_o.si_sión... Un mensaje de alerta... incluye información en cuanto a la disponibilidad del receptor, pero no se limita a esto. Como un ejemplo, la Figura 16 es una plantilla del mensaje de alerta de notificación del periodo de posposición terminado (AC-2b) proporcionado a un originador cuando está disponible el receptor, de acuerdo con una modalidad. Este mensaje notifica un originador de petición de Llamada Activa que el periodo de posposición anteriormente aceptado y programado ha vencido y ahora es tiempo -de llamar al receptor propuesto. El mensaje de alerta se genera cuando el estado de disponibilidad del receptor es "disponible". El mensaje de alerta de Notificación de Periodo de Posposición Completo proporciona al originador con opciones de respuesta que incluyen un mecanismo de un botón para iniciar una llamada móvil al receptor, una opción para re-enviar la Petición de Llamada Activa, y una opción para suprimir el mensaje de alerta. Las acciones por el originador que incluyen iniciar la llamada móvil y el re-envío de la Petición de Llamada Activa dan por resultado supresión automática de este mensaje de alerta del buzón de entrada del originador, pero la modalidad no se limita a esto.

Adicionalmente, la información de los estados de confirmación de envió del mensaje de alerta de notificación del periodo de posposición completo (receptor disponible) se proporciona por el facilitador de AMC al receptor. __. _ _ . ...En contraste,-—la- -Figura. 17 - es una—plantilla- - del mensaje de alerta de Notificación de Periodo de Posposición Completo (AC-2c) proporcionado a un originador cuando el receptor no está disponible, de acuerdo con una modalidad. Esta alerta notifica a un originador de Petición de Llamada Activa que el periodo de posposición anteriormente presentado y programado ha vencido y ahora es tiempo de llamar al receptor propuesto, y se genera- cuando el estado de disponibilidad del receptor es "no disponible" . La alerta de Notificación de Periodo de Posposición Completo proporciona al originador con opciones de respuesta que incluyen un mecanismo para iniciar una llamada móvil al receptor, una opción para re-enviar la Petición de Llamada Activa, una opción para iniciar disponibilidad de vigilia para el receptor, y una opción para suprimir el mensaje de alerta. Las acciones por el originador que incluyen iniciar la llamada móvil y re-enviar la Petición de Llamada Activa dan por resultado supresión automática de este mensaje de alerta del buzón de entrada del originador, pero la modalidad no se limita a esto. Adicionalmente, la información de los estados de confirmación de envió del mensaje de alerta de Notificación del Periodo de Posposición Completo (receptor no disponible) se proporciona por el facilitador de AMC al receptor. El originador puede pedir, como se describe anteriormente,- —monitoreo-. de _ la disponibilidad, de los receptores cuando ha vencido el periodo de posposición y el receptor este no disponible para una llamada. Este monitoreo pedido de disponibilidad, también referido como disponibilidad de vigilia, permite que el originador pida al sistema de AMC notificarle cuando el estado de disponibilidad de un receptor pospuesto llega hacer "disponible" después de que ha estado "no disponible" . La Figura 18 es un diagrama de flujo para monitorizar un estado de disponibilidad (disponibilidad de vigilia) de un suscriptor, de acuerdo con una modalidad. La disponibilidad de vigilia empieza cuando un originador selecciona un contacto e inicia una petición para vigilar la disponibilidad del contacto seleccionado. La petición de disponibilidad de vigilia de una modalidad incluye un tiempo de vencimiento como se especifica por el originador, el tiempo de vencimiento que define el periodo de tiempo durante el cual el facilitador monitoriza el estado de disponibilidad del contacto seleccionado. El facilitador procesa la petición de disponibilidad de vigilia y en respuesta envía un mensaje de alerta a un microteléfono de contacto seleccionado, donde el mensaje de alerta se refiere a la presente como un mensaje de alerta de Notificación de Vigilia de Estado de Disponibilidad (AC-3a) . La Figura 19 es una plantilla del mensaje de Alerta de Notificación de Vigilia de Estado de Disponibilidad (AC-3a-)- cuando—el eceptor no—está— isponible,—de-acuerdo- con una modalidad. Esta alerta notifica al receptor que otro suscriptor (el originador) ha pedido al sistema de AMC que le informe cuando el estado de disponibilidad del receptor llega a estar "disponible". La recepción del mensaje de Alerta de la Notificación de Vigilia de Estado de Disponibilidad es pre-configurable por el receptor mediante el portal, donde el usuario puede elegir recibir o no recibir el mensaje de alerta. Este mensaje de alerta proporciona al receptor con opciones de respuesta que incluyen un mecanismo de. un botón para iniciar una llamada móvil al originador, de una opción para suprimir el mensaje de alerta. Las acciones por el receptor que incluyen iniciar la llamada móvil dan por resultado la supresión automática de este mensaje de alerta del buzón de entrada el receptor, pero la modalidad no se limita a esto. Adicionalmente, la información de los estados de confirmación de envió de este mensaje de alerta se proporciona por el facilitador de AMC al originador. Cuando el estado de disponibilidad del receptor cambia de "no disponible" a "disponible" durante un periodo de disponibilidad de vigilia activo, el facilitador genera y transfiere un mensaje de Alerta de Notificación de Cambio de Estado de Disponibilidad (AC-3b) al originador cuando el receptor llega a estar disponible. La Figura 20 es una plantilla del mensaje de Alerta de Notificación del Cambio de Estado de Disponibilidad (AC-3b) , de acuerdo con una modalidad. Este mensaje de alerta notifica al originador que el estado de disponibilidad del receptor propuesto ahora es "disponible" y ofrece opciones para hacer contacto con el receptor. Este mensaje de alerta proporciona al originador con opciones de respuesta que incluye un mecanismo para iniciar una llamada móvil al receptor, una opción para reenviar la Petición de Llamada Activa, y una opción para suprimir el mensaje de alerta. Las acciones por el originador que incluyen iniciar la llamada móvil e iniciar la re-transmisión de llamada activa dan por resultado supresión automática de este mensaje de alerta del buzón de entrada del originador, pero la modalidad no se limita a esto. Adicionalmente, la información de los estados de confirmación de envió de este mensaje de alerta se proporciona por el facilitador al receptor. El sistema de AMC de una modalidad también proporciona un servicio de mensajería de voz de envío y almacenamiento que se refiere como Mensajería Instantánea (IM) (IM de voz) . El uso de la IM de voz incluye, por ejemplo, mensajes unidireccionales que no necesitan una petición. La IM de voz aligera al usuario de la escritura ardua del mensaje de texto en los microteléfonos móviles. Los mensajes de IM de voz en una modalidad se distribuyen dependiendo del estado de disponibilidad del receptor y. los, modos de comunicación permitidos - por - el receptor en su microteléfono, como se describe anteriormente, pero no se limita a esto. Estos estados de disponibilidad y modos de comunicación incluyen, por ejemplo, receptor rio conectado, receptor no disponible, receptor disponible y modo de comunicación de dirección pública (PA) (por ejemplo, altavoz externo o altavoz interno) habilitado, y el receptor disponible y el modo de comunicación PA deshabilitado. Cada uno de estos escenarios se describirá a su vez. Cuando una IM de voz se envía a un receptor cuyo microteléfono no está conectado a una red de comunicación, el facilitador almacena la alerta de IM de voz y la envía cuando el receptor llega a estar alcanzable, sujeto a vencimiento. El sistema de AMC usa estados de confirmación de envió normales para mantener al originador informado del progreso y reporta falla de envió si el receptor no se conecta a la red antes de que expire la alerta de IM de voz . Cuando se envía una IM de voz a un receptor que no está disponible, el facilitador envía la alerta de IM de voz al sujeto del microteléfono del receptor propuesto al comportamiento de notificación para el perfil de disponibilidad activa del microteléfono. El receptor puede tener acceso a la IM de voz a través de la vista detallada de la alerta. El originador se informa a través de su buzón de salida que la IM de voz (petición) ha vencido si el receptor no escucha la IM de voz antes de que expire.,.__ Cuando se envía una IM de voz a un receptor que está disponible y tiene el modo de comunicación de PA habilitado, el facilitador envía la alerta de IM de voz al microteléfono de receptor, donde el microteléfono suena una notificación audible al receptor de una IM de voz entrante, que se reproduce inmediatamente sobre el altavoz del microteléfono. El receptor puede tener acceso al detalle de la alerta para reproducir la IM de voz. Cuando se envía una IM de voz a un receptor que está disponible y tiene el modo de comunicación de PA de su microteléfono habilitado, el facilitador envía una alerta de IM de voz al receptor, sujeto a la notificación habilitada a través del perfil de disponibilidad actualmente activo. El receptor puede escuchar a la IM de voz de la vista de detalle de alerta. Se forma el originador a través de su buzón de salida que la IM de voz (petición) ha vencido si el receptor no escucha a la IM de voz antes de que expire. La Figura 21 es un diagrama de flujo para enviar una IM de voz a un receptor que está disponible y tiene habilitado el modo de comunicación de PA de un microteléfono (VM-1) , de acuerdo con una modalidad. La generación de la IM de voz empieza cuando un originador selecciona uno o más contactos como receptores propuestos e inicia una petición de IM de voz a los contactos usando el microteléfono del originador. La petición ___de_ IM de. _y z_ proporciona- al originador varias opciones para ajustar la petición a su situación única y para proporcionar más contexto al receptor.

• Por ejemplo, la petición de IM de voz inicia de una agenda del microteléfono del originador usando al menos uno de cualquiera del grupo de contacto, grupos y grupo ad-hoc. La agenda incluye la agenda activa de AMC así como otras agendas del microteléfono del originador tal como la agenda de AMC y la agenda nativa del microteléfono. La petición de IM de voz permite selección de una prioridad para la petición, la prioridad que incluye una de normal (menor prioridad) importante, crítica (prioridad más alta) . Adicionalmente, el originador puede especificar/introducir un tiempo de vencimiento como un periodo de tiempo después de el cual vence automáticamente la IM de voz. En la recepción de la petición de IM de voz del microteléfono del originador, el facilitador procesa la petición de IM de voz y en respuesta envía un mensaje de alerta a un microteléfono de los contactos seleccionados, donde el mensaje de alerta se refiere a la presente como un mensaje de Alerta de Notificación de Petición de IM de Voz (VM-la) . La Figura 22 es una plantilla del mensaje de Alerta de Notificación de Petición de IM de Voz (VM-la) , de acuerdo con una modalidad. Este mensaje de alerta se envía a los receptores de una petición de IM de voz para informar a los receptores que han recibido una IM de voz, y proporciona opciones convenientes para responder a la petición. Este mensaje de alerta proporciona una interfaz para escuchar . al mensaje de voz, y cuando el receptor tiene habilitado el modo de PA en su microteléfono, la IM de voz se reproduce inmediatamente sobre el altavoz del microteléfono. El mensaje de Alerta de Notificación de Petición de IM de Voz (VM-la) permite- varias opciones de respuesta por el receptor que incluyen iniciar la llamada móvil al originador usando el valor en el campo de número telefónico del originador del mensaje de alerta, iniciado una IM de voz al originador, y suprimiendo la petición. Las acciones por el receptor que incluyen iniciar la llamada telefónica móvil e iniciar una IM de voz al originador que dan por resultado su presión automática del mensaje de alerta del buzón de entrada del receptor, pero la modalidad no se limita a esto. Además, la información de los estados de confirmación y envió del mensaje de Alerta de Notificación de Petición de IM de Voz (VM-la) se proporciona por el facilitador al originador. De acuerdo con una modalidad la Figura 23 es un diagrama de flujo para enviar una IM de voz a un receptor que está disponible y tiene deshabilitado el modo de comunicación de PA de un microteléfono (VM-2) . La generación de la IM de voz empieza cuando un originador selecciona uno o más contactos como receptores propuestos de mensaje e inicia una petición _de_ IM de voz a los_ ontactos.usand_.el_jnic.roteléfono del originador, como se describe anteriormente con referencia a la Figura 21. En la recepción- de la petición de IM de voz del microteléfono del • originador, el facilitador procesa la petición de IM de voz en respuesta al envío del mensaje de Alerta de Notificación de Petición de IM de Voz (VM-la) o un microteléfono del contacto seleccionado, como se describe anteriormente con referencia a la Figura 22. Este mensaje de alerta (VM-la) proporciona una interfaz para escuchar el mensaje de voz, y cuando el receptor tiene deshabilitado el modo de PA en su microteléfono, la IM de voz se reproduce sobre el auricular en la petición por el receptor. El sistema de AMC de una modalidad permite llamada activa y mensajería entre suscriptores y no suscriptores de servicios del sistema de AMC. En tanto que todas las características del sistema de AMC descrito anteriormente no pueden estar disponibles para llamadas/mensajerías cuando una de las partes es un no suscriptor o tiene un microteléfono que no incluye un cliente de AMC, los subconjuntos de las características se permiten como se describe más adelante. Como un ejemplo, el sistema de AMC de una modalidad permite la provisión de servicios de mensaje a un receptor/suscriptor (que tiene un microteléfono que incluye un cliente de AMC) de un originador/no suscriptor (microteléfono no incluye cliente de AMC ó usuario no es suscriptor a los servicios de AMC) . La_ filtració.n__de lista permitida y lista bloqueada descrita anteriormente se permite en el microteléfono del receptor (suscriptor) para el uso en la filtración de llamadas de originadores no suscriptores. Además, si la llamada entrante se pierde (receptor/suscriptor) , el facilitador procesa la petición de llamada y en respuesta envía un mensaje de alerta a un microteléfono del receptor (suscriptor) , donde el mensaje de alerta se refiere en la presente como un mensaje de alerta de Notificación de Llamada Perdida de No Suscriptor (NO-la) . La Figura 24 es una plantilla del mensaje de Alerta de Notificación de Llamada Perdida de No suscriptor (NO-la), de acuerdo con una modalidad. Este mensaje de alerta permite varias opciones de respuesta por el receptor (suscriptor) que incluye inicio de una llamada móvil originador (no suscriptor) usando el valor en el campo del número telefónico del mensaje de alerta, adicionando él número telefónico del originador (no suscriptor) a la agenda de AMC, respondiendo con un mensaje de texto, y suprimiendo la petición. Las acciones por el receptor/suscriptor) que incluyen el inicio de la llamada telefónica móvil dan por resultado supresión _automática_ _del mensaje_de alerta, del dispositivo_ del receptor, pero la modalidad no se limita a esto. Cuando el receptor (suscriptor) selecciona la opción de respuesta para responder la llamada perdida con un mensaje de texto, el receptor/suscriptor se proporciona con una plantilla de mensaje en su microteléfono. La plantilla de mensaje incluye un área de sujeto, un área de mensaje, y un área para el número telefónico del receptor. La plantilla de mensaje permite la escritura por el usuario de sujetos de texto y el número telefónico del receptor. Adicionalmente, el cliente de AMC genera y permite selección de los sujetos de texto pre-definidos por el usuario. Una vez generado, el mensaje de texto de respuesta se transfiere al microteléfono del receptor (suscriptor) al originador de llamada al pre-empacar los contenidos del mensaje de respuesta en un mensaje SMS dirigido al número telefónico del móvil del originador de la llamada (no suscriptor) . Los estados de confirmación de envió del mensaje SMS se proporcionan al receptor (suscriptor) , y estos estados incluyen al menos uno de "no enviado" , "en tránsito", "distribuido" y "envió fallida". La Figura 25 es una plantilla del mensaje de alerta de re.spues.ta a llamada . perdida de no suscriptor (NO-lb), de acuerdo con una modalidad. Además de proporcionar servicios de mensaje a un receptor/suscriptor de un originador/no suscriptor descrito anteriormente, el sistema de AMC también permite que un originador/suscriptor llame/envíe mensajes a un receptor/no suscriptor. El sistema de AMC al inicio de una- Petición de Llamada Activa por un originador (suscriptor) a un receptor (no suscriptor) proporciona el originador con varias opciones para ajustar la petición a su situación única y proporciona más contexto al receptor (no suscriptor) . Las Peticiones de Llamada Activa a no suscriptores permiten numerosas opciones de entrada que incluyen prioridad, sujeto de texto, número telefónico del originador, y tiempo de vencimiento por nombrar unos pocos . La opción de entrada de prioridad permite que el originador (suscriptor) seleccione una de. las prioridades Normal, Importante y Crítica. La prioridad normal es el nivel más bajo y la prioridad Crítica es el nivel más alto, pero la modalidad no se limita a esto. La opción de entrada de sujeto de texto permite que el originador (suscriptor) escriba un indicador de sujeto de _ mensaje .__ Una _modalidad, permite la selección de sujetos de mensaje predefinidos, y el portal permite la definición de los sujetos de texto predefinidos. La opción de entrada de número telefónico del originador (suscriptor) permite el tecleo del originador (suscriptor) de los números telefónicos y la incrustación de sus números telefónicos en la alerta de petición. El número por omisión es el número telefónico móvil del originador (suscriptor) . La opción de entrada de tiempo de vencimiento permite que el originador (suscriptor) introduzca un valor de tiempo de vencimiento en el microteléfono para especificar un periodo de tiempo después del cual vence automáticamente la Petición de Llamada Activa. Una vez generada, la petición de llamada activa al receptor (no suscriptor) se transfiere al microteléfono del originador (suscriptor) por el sistema de AMC. El sistema de AMC pre-empaca los contenidos de la petición de llamada activa en un mensaje SMS dirigido al número telefónico móvil del receptor (no suscriptor) . Como un ejemplo, el mensaje SMS es como sigue: "<Nombre de originador> en <número telefónico> esta pidiendo hablar con usted antes de <tiempo de vencimiento local>. <Prioridad>" . Los estados de confirmación de envió del mensaje SMS de petición de llamadas proporcionan al originador (suscriptor) , y estos estados incluyen al menos de "No Enviado" , "En Tránsito" , "Distribuido" , y "Envió _ Fallida" . La Figura 26 es una plantilla de . la Petición de Llamada Activa a un no suscriptor (ON-la) de acuerdo con una modalidad. Los componentes del sistema de AMC que incluyen el cliente de AMC y el facilitador, al permitir que los usuarios 0 de los microteléfonos coordinen rápidamente conversaciones, seleccionen llamadas indeseadas e interrupciones y tengan acceso a los directorios de empresa, usen alertas para notificar a los usuarios cuando alguno este intentando urgentemente contactarlos y proporciona varias opciones al 5 usuario para responder al llamador. La alerta notifica a los usuarios de eventos importantes tal como por ejemplo una petición de Llamada Activa entrante, vencimiento de un periodo de posposición, o falla de una petición de llamada. Las alertas entrantes de una modalidad se pueden acompañar 0 por una o más notificaciones audibles, algunas de las cuales varían de acuerdo al tipo de alerta. Las alertas de una modalidad permiten numerosos campos de datos . Los campos de datos incluyen una marca de tiempo/fecha que indican cuando la alerta se crea junto con ^ los campos de datos para indicaciones de Leído/No leído, Respondido/No respondido. Con respecto a la indicación de Leído/No leído, las alertas se reciben en el estado "no leído" . La alerta cambia a "leído" si se abre su lista detallada. La alerta también 5 - ..cambia, a "leído".. si. el -.usuario, involucra una de las opciones de respuesta de Alerta de la Vista de resumen de alerta de una Ul en el microteléfono del usuario, indicando la iniciación de una llamada móvil. Con respecto a la indicación de Respondido/No 0 Respondido, se reciben alertas en el estado "no respondido".

El estado cambia a "respondido" si el usuario implica una de las opciones de respuesta de la Alerta de la Vista de resumen de la alerta, o la Vista de Detalle (Ul) , que incluya iniciación de una llamada móvil. 5 Las alertas incluyen numerosos tipos de mensaje que incluyen de información, de petición, de respuesta, y de recordatorio. El mensaje de información se envía por el facilitador. EL mensaje de petición es un mensaje iniciado por usuario a petición de llamada. El mensaje de respuesta es 0 una respuesta de usuario a una petición de llamada o mensaje.

El mensaje de recordatorio es un mensaje informal asociado . con un evento anteriormente programado o relacionado con .tiempo, enviado por el sistema de AMC. El cliente de AMC de una modalidad, que corre en el ^ primer plano del microteléfono, interrumpirá la presentación del usuario en la recepción de una alerta entrante. Cuando el cliente de AMC este corriendo en el segundo plano, el cliente de AMC se habilita y exhibe la vista de resumen de alerta. Un mensaje en el estado "Envió fallida" proporciona una opción de respues.t_a__p_ara _ re_renviar....el. mensaje_,._ la selección del cual usa los valores anteriormente introducidos para prioridad, sujeto de texto, y sujeto de voz como los parámetros iniciales, y un nuevo tiempo de creación. Un mensaje en el estado "Petición fallida" proporciona una opción de respuesta para reenviar el mensaje o una opción a "disponibilidad de vigilia" al receptor del mensaje. La selección de la opción de reenvío da por resultado el reenvío del. mensaje usando los valores - anteriormente introducidos para prioridad, sujeto de texto y sujeto de voz como los parámetros iniciales, y un nuevo tiempo de creación. Además de gestionar dinámicamente como y cuando toman lugar las llamadas móviles y de seleccionar inteligentemente las llamadas en base a numerosos factores descritos anteriormente, los componentes del sistema de AMC también mejoran la eficacia de las comunicaciones de voz al incrementar la accesabilidad de la información de contactos personales y de empresa de los teléfonos móviles. Esta información de contacto se gestiona al proporcionar al usuario con acceso a una vista de contactos y un número de agendas mediante el microteléfono. La lista de contactos de un microteléfono con un cliente de AMC incluye contactos tanto en la Agenda de AMC como una Agenda activa de AMC, pero no se limita a esto. La lista_JMLe. contactos en el -microteléfono ..es _el __punto de lanzamiento para las características de llamada en el sistema de AMC tal como la Llamada Activa descrita anteriormente. La Agenda Activa de AMC incluye contactos de la Agenda de AMC que son suscriptores del sistema de AMC (referidos como contactos de AMC), pero no se limita a esto. La Agenda Activa proporciona funcionalidad adicional con respecto a la agenda nativa del microteléfono. Los contactos se exhiben alfabéticamente por el hombre en la agenda activa junto con un icono que muestra la información de contexto de AMC para el contacto (por ejemplo, disponibilidad, modos de comunicación accesible) como se describe anteriormente. El cliente de AMC de un microteléfono notifica al facilitador cuando se cambia el perfil de disponibilidad correspondiente, y la agenda activa proporciona funciones convenientes adicionales para iniciar las características de llamada de AMC. Cada usuario puede seleccionar los contenidos de su Agenda Activa a través del portal. La Agenda Activa proporciona la capacidad de ver y modificar contactos de AMC así como de seleccionar uno o más contactos de la lista de contactos y luego seleccionar características de llamada de AMC deseadas para los contactos seleccionados . La Agenda Activa proporciona indicaciones gráficas del estado de disponibilidad (es decir, indicios contextúales) de cada contacto de AMC, como se define por el perfil de disponibilidad actualmente activo de ese contacto. El sistema de AMC actualiza los datos de contexto en la agenda activa cuando cualquier suscriptor representado en la lista cambia su estado de disponibilidad, donde las actualizaciones de una modalidad se presentan la siguiente vez que el cliente de AMC y el facilitador se comunican después del cambio en el estado de disponibilidad. La Agenda Activa también proporciona al usuario con una capacidad de renovación manual en el microteléfono para renovar todos los datos del contexto en la Agenda Activa. Adicionalmente, la Agenda Activa proporciona indicaciones cuando los datos de contexto para un contacto en la Agenda Activa están perdidos, donde el periodo de tiempo después del cual los datos llegan a estar perdidos es configurable por el usuario. La información de contacto de la Agenda de AMC se almacena en un área de memoria del microteléfono que incluye la agenda nativa del microteléfono, pero se puede almacenar en otras áreas de memoria de/disponible a, el microteléfono. La información de contacto puede ser importada en la Agenda de AMC de la agenda nativa. La adición, modificación y supresión de contactos en la Agenda de AMC se reflejan en la agenda nativa del microteléfono. Igualmente, la adición, modificación y supresión de contactos en la agenda nativa del microteléfono se Los componentes del sistema de AMC de una modalidad permiten agregación y gestión de información de contacto de varias fuentes que incluyen, de manera enunciativa y sin limitación, directorios residentes en computadoras de escritorio, directorios corporativos/de empresa, e información de contacto de la agenda nativa del microteléfono y proporcionan datos que es acoplan entre estas fuentes y los microteléfonos móviles que hospedan al cliente de AMC. De esta manera, el sistema de AMC proporciona automáticamente al usuario con acceso a información de contactos en tiempo real, exacto, en su microteléfono sin la necesidad de cargar manualmente la información en la agenda nativa del microteléfono. Como un ejemplo, con referencia a la Figura 5 y la Figura 6, la información del directorio corporativo/de empresa se envía al facilitador, pero el sistema de AMC de modalidades alternativas puede recibir la información de directorio corporativo/de empresa mediante cualquier número de métodos conocidos en la técnica. Debido a los cursos limitados de procesamiento en los microteléfonos, sin embargo, no todos los datos de contacto se pueden almacenar en los microteléfonos. El sistema de AMC proporciona características de recuperación y búsqueda convenientes del microteléfono para facilitar la búsqueda fácil de información de directorio personal o corporativo, como se describe más adelante. El acceso a la información de contactos, agregada, por un usuario, del sistema de AMC se permite por el cliente de AMC mediante peticiones de búsqueda dirigidas a toda la información de directorio a la cual tiene acceso el sistema de AMC. Las peticiones de búsqueda se basan en varias combinaciones de nombre, incluyendo apellido, nombre propio y nombre parcial. De manera alternativa, en lugar de suministrar las primeras letras del nombre en un campo para una búsqueda basada en nombre, los usuarios pueden tener acceso a una visualización alfabética que tiene acceso a registros que corresponden con la primera letra del nombre propio o apellido. Otros criterios de búsqueda que incluyen departamento, ubicación/instalación, región, y afiliación de grupo (es decir, información asignada por un administrador de sistema tal como Equipo de Ventas de la Costa Oeste, Equipo de Contabilidad, Equipo de Soporte de Ascenso) , por nombrar unos pocos, están disponibles con los criterios de búsqueda.. Esta información se propone que ayude en la búsqueda para el contacto apropiado, pero el relleno de los campos es opcional para cualquier búsqueda dada . Al término de una búsqueda, los componentes del sistema de AMC envían los resultados de la búsqueda al microteléfono del usuario para exhibición, donde el sistema de AMC responde con resultados de búsqueda que se aproximan a la pregunta inicial lo mejor que sea posible. Junto con el nombre de usuario, se proporcionan otros detalles/indicios pertinentes con cada registro para ayudar al usuario en la identificación del contacto apropiado. Los ejemplos de esto incluyen de manera iniciativa y sin limitación: departamento, ciudad/instalación, y afiliación de grupo. Las preferencias para esta información adicional se configuran usando el portal descrito anteriormente, con referencia a la Figura 1. Cuando un resultado da por resultado múltiples nombres que se ajustan a los criterios de búsqueda, entonces el usuario tiene la capacidad de desplazarse y seleccionar la entrada correcta usando las teclas de navegación. El portal de una modalidad incluye una interfaz de búsqueda basada en navegador para el uso por el usuario cuando .se registra en el portal durante la configuración y mantenimiento. Los usos de ejemplo de la interfaz de búsqueda del portal incluyen adición/supresión de contactos de la Agenda Activa, identificación de la afiliación de grupo, etc. El portal también permite selección fácil de contactos tanto de las agendas personales como de las agendas corporativas para hacer a estos contactos disponibles con el microteléfono. El portal también permite que el usuario designe los contactos tanto de las agendas personales como de las agendas corporativas como entradas de agenda activa que pueden aparecer en un orden de prioridad en la lista de contactos del teléfono. Los componentes del sistema de AMC permiten la integración con numerosos gestores de contactos personales, por ejemplo, Microsoft Outlook, Lotus Notes, y ACT por nombrar unos pocos. Desde una perspectiva del microteléfono, un usuario final tiene acceso a la información de los contactos personales (por ejemplo, entradas de la agenda del microteléfono, lista de contactos de escritorio en Outlook, etc.) así .como información de contactos corporativos. El usuario puede gestionar todas estas bases' de datos de contactos como agendas separadas en lugar de intentar integrarlas en una base de datos . El sistema de AMC de una modalidad permite transferencias de información (cargas y descargas) iniciadas por _el usuario _. entre los_ gestores de contactos _,y__ _el facilitador. Adicionalmente, el sistema de AMC de una modalidad permite transferencias de información (cargas y descargas) iniciadas por el usuario entre el cliente de AMC y el facilitador. El facilitador resuelve los duplicados y cualquier discrepancia cuando se introducen nuevos contactos al facilitador ya sea de un gestor de contactos personales o el cliente de AMC. El sistema de AMC de una modalidad permite adicionalmente la creación,, modificación y supresión por el usuario de los grupos de suscriptores de AMC (o contactos consolidados) como una característica basada en permiso mediante el portal, pero no se limita a esto. Por lo tanto, cualquier usuario con permiso puede crear grupos. Un individuo que crea un grupo se considera como el único propietario del grupo y la única persona capaz de modificar el grupo. El propietario del grupo así como un administrador de sistema pueden suprimir los grupos . Los grupos se ven usando cualquiera del portal o un microteléfono que incluye un cliente de AMC. Los suscriptores pueden cargar definiciones de grupos a los microteléfonos de AMC para el uso en las Agendas Activas y la lista de contactos generales, tal como contactos ordinarios (que incluyen de manera enunciativa y sin limitación Llamadas Activas, Disponibilidad de Vigilia, y conferencia) . Los grupos se pueden incluir en _ listas de Filtro de Permiso/Bloqueo, y la filtración en este caso se realiza contra los individuos en los grupos, no con el grupo completo. Los componentes del sistema de AMC en una modalidad proporcionan una Ul para el uso en las funciones de acceso del sistema de AMC, como se describe anteriormente. La Ul de una modalidad es un componente de una modalidad de cliente de AMC que incluye múltiples pantallas de visualización en un dispositivo móvil, pero el cliente de AMC no se limita a los dispositivos móviles. La Figura 27 es una vista general de un árbol de interfaz de usuario, de acuerdo con una modalidad. Cada uno de los bloques mostrados indica lo que se ve en una pantalla de dispositivo móvil, tal como una pantalla de microteléfono celular. Por conveniencia, cada uno de los bloques se referirá como una pantalla o un menú, como sea apropiado. La pantalla Al es una pantalla de bienvenida de título, y es la primera pantalla que un usuario ve cuando inicia el cliente de AMC de acuerdo a la modalidad. La pantalla de .bienvenida de título se muestra durante un periodo bre^e^de tiempo y exhibe información básica acerca del cliente de AMC, tal como el número de versión o construcción, y la información de derechos de autor. La pantalla A2 es una pantalla de inicio. La pantalla A2 de esta manera es la pantalla principal, o base _ de inicio, . para .el., cliente de.AMC. La. pantalla. A2.proporciona información de resumen acerca de las conversaciones del usuario, y notifica al usuario acerca de nuevas peticiones de conversación de otros usuarios . Proporciona el medio para seleccionar rápidamente un ajuste de perfil de disponibilidad. Los perfiles de microteléfono determinan el comportamiento del microteléfons cuando arriban llamadas y alertas. Los perfiles también especifican un estado de disponibilidad del usuario, que se comunica a otros usuarios a través de sus respectivas vistas de agenda activa. Una lista detallada de los atributos de perfil de disponibilidad para el perfil actualmente seleccionado (en la pantalla A2) es accesible del menú de Opciones que se muestra como pantalla A3. La pantalla de inicio A2 proporciona además un punto de entrada a las otras pantallas en el cliente de AMC, tal como vistas de agenda activa (pantalla A5, A6, A7 y A8) , vistas de Colaboración (pantallas A9, A10, All, A12 y A13) , y pantallas de Ajustes. Estas varias pantallas se ilustran y escriben más adelante en la presente. La pantalla de inicio A2 incluye información de Resumen de conversaciones, que muestra líneas activas, tal como nuevos mensajes y puntos de acción. La pantalla 2 también muestra un selector de. perfil que, en el modo mostrado, exhibe iconos para representar los Perfiles disponibles. La pantalla de inicio A2 también muestra un indicador, de Perfil Activo que muestra el Perfil . actualmente seleccionado. La pantalla de inicio A2 también muestra botones de Vistas y Opciones que se describirán más adelante en la presente de forma adicional . La región de resumen de conversación exhibe una 0 cuenta de las nuevas conversaciones sin leer recibidas por el usuario que incluye: Nuevas Peticiones de Llamadas Activas; mensaje de Recordatorio para periodo de posposición completo; y peticiones de resultado de Disponibilidad de Vigilia. La región de resumen de conversaciones también 5 exhibe: una cuenta de las nuevas conversaciones no leídas recibidas por el usuario (como se define anteriormente) , que están por arriba de la prioridad "normal" , exhibidas en color de fuente roja; una cuenta de las conversaciones en las cuales esta el usuario en turno para responder; y una cuenta 0 de las conversaciones en la cual está el usuario en turno para responder (como se define anteriormente) que están por arriba de la prioridad "normal", exhibidas en color de , fuente roja. Los datos de resumen de conversaciones se ^ actualizan y-^se reciben nuevos mensajes por el cliente de AMC lo que tiene impacto en los valores de resumen exhibidos . También se proporciona una rueda de selección de perfil. La rueda de selección es análoga a una máquina de ranuras. La rueda contiene una lista de iconos que _5_ representan _lo_s_ perfiles predefinidos del .usuario, y las teclas de abreviado o teclas rápidas asociadas. Cuando el usuario oprime las teclas de flecha izquierda y derecha, la red avanza en la posición por el clic, izquierda o derecha, • por atrás de la ventana de selección. El perfil que aparece 0 en la ventana de selección se considera que es el perfil seleccionado. No se requiere acción adicional por el usuario para seleccionar un perfil. El dispositivo de selección de perfil permite hasta diez (10) perfiles en una modalidad. Las teclas de abreviación para la selección de perfil también se 5 soportan, donde el primer perfil en la lista se asocia con el número de teclado "1" y el segundo asociado con el teclado numérico "2" y así sucesivamente hasta "0" . Cuando se selecciona un nuevo perfil, se presenta lo siguiente en una modalidad, por ejemplo: se notifica a un 0 facilitador del perfil recién seleccionado; se notifican a los vigilantes de disponibilidad del usuario (mediante Agendas Activas) de un nuevo estado de disponibilidad; se actualizan los indicadores de perfil Activo en todas las pantallas que lo incluyen, para corresponder al perfil 5 actualmente seleccionado; y se actualizan el texto/gráficos . de detalle del perfil de Disponibilidad para reflejar el perfil seleccionado. Las pantallas de una modalidad incluyen una indicación gráfica del perfil de disponibilidad actualmente s_eleccionado ._usa?dg_,, el..._icono_ asociado _ con el perfil. La pantalla A3A de Detalle de Perfil muestra los valores de atributo por el Perfil de Disponibilidad del Microteléfono seleccionado. Usando las teclas de flecha izquierda y' derecha, el usuario puede desplazarse fácilmente a través de la lista de perfiles, y seleccionar y activar el -perfil exhibido usando la tecla virtual izquierda. Este método de selección es una alternativa al dispositivo de selección de perfil en la pantalla de inicio. La Agenda Activa se usa para almacenar información de contactos e iniciar llamadas telefónicas móviles usando las mejoras del cliente de AMC. La aplicación cliente de microteléfono integrada incluye indicios contextúales en la pantalla de Agenda activa que dan una indicación de cada capacidad y voluntad de los usuarios para comunicarse . Dentro de la comunidad de usuarios, la voluntad y capacidad de un usuario a la comunicación recibida corresponde a su Perfil de Disponibilidad de Microteléfono actualmente seleccionado. Debido a que el comportamiento humano y la sensibilidad de la red no son 100 % confiables, los indicios de disponibilidad pueden llegar- a perderse durante el tiempo. Cuando los indicios se llegan a perder, se sobrepone un símbolo de reloj en los iconos regulares de disponibilidad. Los contactos de no usuarios no tienen un icono después de estos . El listado de la Agenda Activa consiste de entradas 5.__ de contactos, ..donde cada entrada .define múltiples números telefónicos . Los usuarios son responsables de proporcionar los números telefónicos, pero la administración del sistema de AMC incorpora los números telefónicos ya definidos en la agenda nativa del microteléfono cuando es posible. El usuario 0 designa un número por entrada como la omisión para el uso con las características de marcación suministradas con el cliente de AMC. Por ejemplo, cuando se selecciona una entrada en la pantalla de Agenda Activa y el usuario presiona enviar, se marca el número por omisión de la entrada. Además de iniciar 5 las llamadas telefónicas móviles, la Agenda Activa permite que el usuario inicie las varias características de llamada del cliente de AMC tal como una Llamada Activa. La Agenda Activa tiene siempre al menos una entrada llamada el "Asistente de AMC" , que el sistema de AMC usa para comunicar 0 mensajes importantes y otra información al usuario. Cada entrada proporciona almacenamiento para uno a siete números telefónicos en una modalidad. Las modalidades alternativas pueden proporcionar cualquier número de números por entrada. 5 Cada número telefónico en la entrada de contactos se marca del siguiente conjunto, que no se propone que sea exclusivo. Número telefónico - Móvil 1; Número telefónico -Móvil 2; número telefónico - Oficina 1; Número telefónico -Oficina 2; Número telefónico - Casa 1; Número telefónico -Casa.2; y Número telefónico - Misceláneo. El usuario selecciona que marca se procesa durante la "adición de nuevo" contacto. Asociado con cada marca de número de entrada de contacto está un icono para el uso en una pantalla de Detalle de Entrada de Agenda (no mostrada) . Se permiten los siguientes filtros de lista de contactos y ordenes de clasificación, y se pueden seleccionar del menú de "vista" de la Pantalla A5 de Agenda Activa: (i) todos los contactos en el microteléfono, clasificados en orden alfabético ascendente, nombres que empiezan con "a" en la parte superior; (ii) contactos de usuario únicamente, clasificados en orden alfabético ascendente, nombres que empiezan con "a" en la parte superior; y (iii) entradas de contactos de clasificación en orden de más frecuentemente llamados (en la parte superior) , menos frecuentemente llamados en el fondo; cuenta de frecuencia significa número total de llamadas colocadas a cualquier número telefónico asociado con una entrada de contacto; en el caso de una unión entre una o más entradas de contacto, clasificar las entradas unidas en orden alfabético ascendente. Todo el otro comportamiento de la agenda es el mismo a pesar del filtro seleccionado. Otra característica de navegación es la búsqueda rápida usando entrada de criterios de búsqueda alfabéticos. Por ejemplo, en una modalidad, se introducen criterios de búsqueda alfabéticos (vía Múltiples.. derivaciones. ______.varios dispositivos de entrada/salida y/o aplicaciones) que corresponden a las primeras tres letras del campo del nombre del contacto; búsquedas usando uno, dos o tras caracteres, se soportan. No se permiten más de los tres caracteres de búsqueda en una modalidad. Conforme se introduce cada carácter de búsqueda, la lista de contacto se filtra tal que sólo las entradas de estos contactos con los caracteres más a la izquierda que corresponden a los criterios de búsqueda aparecen en la lista, la barra de selección se coloca sobre el primer contacto en la lista filtrada. Por ejemplo, si se presiona la tecla "5", la lista de contacto se reduce a sólo aquellas entradas que empiezan con la letra "J" , y la barra de selección se coloca sobre la primera entrada que empieza con la letra "J" ; si se presiona dos veces "5" en sucesión rápida, la lista se reduce a las entradas que inician con la letra "K" y la barra de selección se coloca sobre la primera entrada empezando con la letra "K" . Una pausa breve entre las teclas presionadas indica la entrada de la letra para la siguiente posición en los criterios de búsqueda. Por ejemplo, presionar la tecla "J" -pausa breve-"K" reducirá la lista a las entradas que empiecen con "Jk" . Si ninguna entrada corresponde a los criterios de búsqueda entonces no se exhibirá nada. Un menú A4 de Vistas permite que el usuario cambie las_ vistas. __E1_ menú . A4 de ..Vistas se usa para navegar a cualquiera de las vistas alternativas de la Agenda Activa, o vistas alternativas de las pantallas de Colaboración, o Conversación. Un menú A7 de Acciones permite, que el usuario inicie una acción contra uno o más contactos o grupos en la Agenda Activa (por ejemplo, Llamada Activa) , y las entradas de la agenda de gestión incluyen vista, edición o adición de nuevas entradas, y el inicio de una búsqueda de directorio. Una modalidad incluye las siguientes ' pre-condiciones de puntos de menú: (i) Número 1 de punto de menú (Llamada Activa) , requiere que el usuario seleccione uno o más contactos (o grupos) primero; (ii) Número 2 de punto de Menú (Disponibilidad de vigilia) , requiere que el usuario seleccione uno o más contactos de usuario (o grupos) primero; y (iii) Número 8 de punto de menú (entrada de Vista) requiere que el usuario seleccione uno y sólo un contacto (o grupo) primero . La selección de usuario es irrelevante para todos los otros puntos del menú. En una modalidad, la petición de Llamada Activa, se puede iniciar contra tanto contacto de usuario y de no usuario, en tanto que la petición de Disponibilidad de Vigilia sólo se puede iniciar contra contactos de usuario. La Figura 28 es una vista general de una vista de Petición de .Disponibilidad., de Vigilia,, o. árbol de pantalla para el punto 2 de menú de Disponibilidad de vigilia del menú A7 de acción. Se muestra un menú DI de Petición de Disponibilidad de Vigilia. Este menú permite que el usuario inicie una petición de disponibilidad de vigilia, e introduzca valores definidos por el usuario para el vencimiento de la petición usando la pantalla D2, y el número telefónico de contestación usando la pantalla D3. La Figura 29 es una vista general de un árbol de Entrada de Vista de agenda para el punto 8 de menú de Entrada de Vista del menú A7 de acciones. Una pantalla El de Detalle de Entradas exhibe información detallada cerca de una entrada de la Agenda Activa. Específicamente, muestra el nombre del contacto, y la lista de números telefónicos almacenada con la entrada de la agenda. También proporciona acceso a las pantallas de edición, que permite a los usuarios modificar o borrar los números telefónicos asociados con la entrada de la agenda. Una Pantalla E2 de Entrada de Adición proporciona una lista de opciones de usuario para modificar o borrar una entrada de agenda. También se proporciona una manera para que el usuario designe que número telefónico en la entrada es el número por omisión o inicial para el uso con las características de llamadas suministradas con el cliente de AMC, tal como el comprendido en una Llamada Activa. Una _ pantalla A3 de Diálogo de Confirmación de Número de Borrado proporciona diálogo para verifica que el usuario esta seguro que desea suprimir un número de entrada de agenda antes de suprimirlo realmente. Una pantalla A4 de Diálogo de Confirmación de Entrada de borrado proporciona el diálogo para verificar que el usuario esté seguro de desear borrar una entrada completa de agenda antes de borrarla realmente. Una pantalla A5 de Nombre de Entrada de Agenda permite que un usuario entre al nombre de la persona para una entrada de agenda. Los usuarios pueden seleccionar de varios métodos de introducción de texto tal como Multiderivación o T9 (que usa el menú C4 de Modo de texto) , y puede introducir símbolos de caracteres si así lo desea. Una pantalla E6 de Número de Entrada de Agenda permite que el usuario adicione el número de teléfono a una entrada de agenda. La entrada de texto se limita a números usando las teclas numéricas en el microteléfono. El usuario puede introducir pausas en el número telefónico si se requiere. Después de introducir el número, el usuario se le transfiere a una pantalla donde puede designar una marca o marbete (por ejemplo, móvil, hogar) para el número para distinguirlo de los otros números telefónicos almacenados en la entrada de la agenda. Un menú E7 de Pausa de Número Telefónico permite que.^el usuario adicione _una__p.ausa_de marcación a__un__número telefónico para acomodar sistemas de correo de voz o marcación con tarjeta de crédito. Una pausa dura, pausa el marcador del microteléfono hasta que el usuario presiona la Tecla Virtual Izquierda. Una segunda pausa, pausa el marcador dos segundos y luego resume la marcación. Una pantalla E8 de Marca de Selección de Agenda permite al usuario designar que ranura de número telefónico almacenar en el número telefónico. Se asocia un icono gráfico con cada ranura de número telefónico para llegar al usuario e identificar rápidamente el número telefónico de interés en la pantalla E2 de Detalle de Entrada de Agenda. La Figura 30 es una vista general de un árbol de Vista de Búsqueda de directorio para el punto 7 de menú de entrada de Búsqueda del Menú A7 de Acciones . Una pantalla Gl de Criterios de Búsqueda de directorio proporciona campos de entrada para introducir criterios de búsqueda de directorio de contactos que se presentarán al facilitador. En una modalidad, la característica de búsqueda es un proceso de dos pasos; esta pantalla inicia una búsqueda contra la agenda del microteléfono y los directorios del facilitador. Los resultados de esta búsqueda se regresan inmediatamente al usuario. Si el usuario no encuentra el contacto que lo estaba buscando, puede iniciar una búsqueda extendida que da instrucciones al facilitador para buscar los varios 5. directorios de contactos que están conectados en la empresa (ver por ejemplo Figura 5 y 6) . En una modalidad, los criterios de búsqueda incluyen una cadena de texto que se hace corresponder contra el campo de nombre de contacto en los directorios de contactos . Se permiten varios modos de 0 entrada de texto. Los resultados de búsqueda se regresan al usuario vía la interfaz de usuario de microteléfono. Un menú G3 de Opciones de resultados de búsqueda proporciona opciones al usuario para iniciar contra uno o más contactos de la pantalla G2 de Resultados de Búsqueda local. 5 En una modalidad, se implementan las siguientes precondiciones de puntos de menú: (i) Punto número 1 de menú (Llamada Activa) , requiere que el usuario seleccione uno o más contactos (o grupos) primero; (ii) Punto número 2 de menú (Disponibilidad de Vigilia) , Requiere que el usuario seleccione uno o más contactos de usuario (o grupos) primero; y (iii) punto número 3 de menú (Adicionar nuevo) , requiere que el usuario seleccione uno y sólo un contacto primero. Una pantalla G4 de Confirmación de Búsqueda Extendida proporciona un diálogo que pregunta al usuario la 5 confirmación antes de iniciar una búsqueda extendida de directorios. Los criterios de búsqueda se introdujeron anteriormente en la pantalla de Criterios de Búsqueda de Directorios. Puesto que puede tomar un breve tiempo en tanto que se termina la búsqueda extendida, los resultados se regresan al usuario mediante una alerta de AMC y aparecen en el buzón de entrada del usuario. Una pantalla G5 de Resultados de Búsqueda Extendida ilustra un caso en el cual se encontraron múltiples entradas de correspondencia. Con referencia nuevamente a la Figura 27, una- serie de pantallas de Colaboración o conversación (tal como pantalla A9) ayudan al usuario a monitorizar y gestionar todas las conversaciones que se enlazan don la gente en su agenda. Una "conversación" como se refiere en la presente abarca todas las formas de medios de comunicación textual y verbal, incluyendo de manera enunciativa y sin limitación Llamadas Activas, mensajería de voz, mensajería de texto y llamada de conferencia. El cliente de AMC ayuda a los usuarios a seguir todas las conversaciones que están enlazadas y proporciona recordatorios convenientes y alertas convenientes cuando es su turno de responder. Una pantalla A9 de Conversación funciona de manera similar a la Agenda Activa descrita anteriormente (por ejemplo, búsqueda de nombre, invocación de acción) . Sin embargo, en la vista de la agenda mostrada en la Figura 27 muestra personas con quienes el usuario está actualmente enlazado en conversación. Están disponibles diferentes filtros para la pantalla A9 de Conversación para refinar adicionalmente los contenidos de la lista. Las combinaciones de iconos, estilo de fuente, y color de fuente transportan información de estado a cerca de las personas y conversaciones. Por ejemplo, las fuentes en negritas indican que se ha recibido una nueva correspondencia de la persona nombrada, y el texto rojo indica que se ha recibido uno de alta prioridad. Un icono de estado de disponibilidad- se exhibe próximo a cada contacto dé usuario de una manera similar a las vistas de la Agenda Activa, o pantallas. Además, se exhibe un indicador próximo a cada contacto cuando se requiere la atención del usuario final. Hay una indicación visual que indica que la persona nombrada esta intentando contactar al usuario y permite la exploración adicional para determinar la urgencia y propósito de la correspondencia. Una pantalla de Conversaciones para cada persona proporciona la información detallada acerca de cada una de las conversaciones que el usuario esta enlazado con la persona. En la mayoría de los aspectos, los contactos mostrados en la pantalla proporcionan funcionalidad similar como la Agenda Activa; las diferencias tienen que ver con como se exhiben las listas de contactos, los contenidos de los menús y las correlaciones de las teclas. En una modalidad, se permiten los siguientes filtros de listas de contactos: (i) contactos con los cuales el usuario tiene al menos una conversación en progreso (por ejemplo, Llamada Activa, mensaje de Voz, mensaje de texto, disponibilidad de vigilia) ; en este caso, el título de la pantalla es "Todas las Conversaciones"; (ii) contactos con los cuales el usuario tiene al menos una conversación en progreso, y es el turno del usuario para actuar (por ejemplo recepción de una petición de Llamada Activa, o recordatorio de llamada retrazada) ; en este caso el título de la pantalla es "Mi Turno para Actuar" ; el icono de atención puede aparecer en la columna más izquierda, próxima a cada contacto; y (iii) los contactos con los cuales el usuario tiene al menos una conversación en progreso y se ha presentado nueva actividad, y la nueva actividad no se ha leído (por ejemplo, recepción de una petición de Llamada Activa, o respuesta) ; en este caso el título de la pantalla es "Nueva Actividad" ; cada nombre de contacto en esta lista se puede exhibir con un estilo de fuentes negritas. Los contactos se pueden clasificar en orden cronológico donde el contacto con la actividad más reciente aparece en la parte superior de la lista, a pesar de lo cual se usa el filtro. Un menú A14 de Acción de Conversaciones permite que el usuario inicie una acción contra uno o más contactos o grupos en la vista de Colaboración (por ejemplo, Llamada Activa) , y vean las entradas de la agenda.

Una Pantalla A12 de conversación exhibe una lista de las conversaciones en progreso con un individuo específico. El nombre del individuo aparece en la parte superior de la pantalla. El usuario tiene acceso a esta vista 5. desde la pantalla- A9 de Conversaciones.. Próximas a cada nombre de contacto están dos columnas de iconos que dan información de estado acerca de la conversación en progreso y el tipo de medio de conversación en uso. Los iconos sólo aparecen en la columna, más a la izquierda cuando se requiere 0 la atención del usuario. El color de la fuente indica la prioridad, donde rojo indica los mensajes de alta prioridad. La fuente negra indica que se ha recibido una nueva correspondencia, que el usuario puede desear revisar. La fuente en fantasma, o gris claro, indica que ha terminado la 5 línea de conversación y se ha designado para limpieza automática. La primera columna de exhibición muestra uno de los siguientes tres valores (un icono debe aparecer en esta columna sólo cuando la línea requiere la atención del 0 usuario) : un icono de "atención" en casos donde sea el turno del usuario para actuar en la conversación (por ejemplo, turno del usuario para responder a la petición de Llamada Activa) ; un icono de "fallido para distribuir" en casos donde halla presentado una interrupción en el tráfico del mensaje 5 para la línea; y un icono "blanco" o ninguno para todos los 1. 1 otros casos. La segunda columna de exhibición muestra un icono que representa el tipo de medio de la línea de conversación, o el icono de puntos, suspensivos si el usuario ha iniciado un -5— mensaje- que -está—esperando ' que —se—envíe- —en tránsito al receptor propuesto. Si una conversación tiene transición a un medio diferente, este icono cambia para reflejar el nuevo medio. Un ejemplo es cuando la petición de Llamada activa Se responde con un mensaje de voz . 0 Una pantalla A13 de Registro de Conversación proporciona información detallada acerca de la línea individual de conversación. Incluye un resumen de corrida de los intercambios de mensajes y otra actividad de conversación para la vida de la conversación.. . . 15 Con referencia a la Figura 31, se ilustra un árbol vista de petición de Llamada Activa. Un menú Cl de Petición de Llamada Activa permite que el usuario inicie la petición de Llamada Activa y especifique los valores definidos por el usuario para los parámetros de petición de Llamada Activa. 0 Un menú de llamada C2 de Prioridad de Selección permite que el usuario designe la prioridad de la petición de Llamada activa. Una pantalla C3 de Entrada de Sujeto de texto permite que los usuarios entren en un mensaje de texto corto 25 que se incluye con una petición de Llamada Activa. Los usuarios pueden seleccionar que varios métodos de entrada de texto tal como Multi-derivación o T9. Los usuarios pueden introducir símbolos de caracteres si se desea. Esta pantalla también permite un menú de texto Rápido que caracteriza una lista de mensajes definidos por el usuario para la entrada rápida de texto. Un menú C4 de Modo de Texto permite que el usuario seleccione el tipo de modo de entrada de texto que desea. Se permiten varios modos similares a aquellos ofrecidos por una interfaz de entrada de texto de teléfono móvil, nativa. Un menú C5 de Texto Rápido permite que el usuario seleccione de las cadenas de texto rápido, definidas por el usuario o por omisión. Estas cadenas de texto se pueden definir en el portal . Una pantalla C6 de Vencimiento de Selección permite que el usuario seleccione o introduzca un tiempo de vencimiento para su característica de llamada de cliente de AMC tal como la Llamada Activa o Disponibilidad de Vigilia. El usuario puede seleccionar de los valores de vencimiento predefinidos o introducir un valor de su elección en' horas y minutos . Los valores seleccionables también incluyen opciones convenientes que correlacionan a los modelos típicos y los usuarios usan- para mantener seguimiento del tiempo (y un mes de vencimiento) . Por ejemplo, el valor de cerca de negocio (COB) corresponde a 5:00 pm.

Una Pantalla C7 de Entrada de Número de Contestación permite que el usuario introduzca un número telefónico que se asocia con la petición de Llamada activa. Este número reemplaza el número telefónico móvil por omisión del usuario. Por. ejemplo, el usuario puede preferir que el receptor de la Llamada Activa le llame de regreso a su número de oficina en lugar de su teléfono móvil . Cuando el receptor, recibe la petición de llamada simplemente presiona Enviar para llamar al número telefónico de oficina del emisor. En una modalidad, el menú A7 de Acciones también incluye un menú de Seleccionar Retrazo (no mostrado) que permite que el usuario seleccione o introduzca un intervalo de tiempo para el retrazo (o posposición) de una petición de Llamada Activa. El usuario puede introducir el intervalo de tiempo como ya sea un valor de duración en horas y minutos o como un tiempo de reloj . Con respecto a los microteléfonos, en tanto que el sistema de AMC permite que un usuario autorizado se conecte al sistema de AMC sobre múltiples dispositivos/microteléfonos, se limita el registro de usuario a un dispositivo de microteléfono en un momento por razones de seguridad. La autenticación del usuario final usa mecanismos apropiados para asegurar la identidad del microteléfono del usuario final, donde los mecanismos de una modalidad incluyen un PIN que incluye múltiples caracteres combinados con un identificador único para el microteléfono, y autentificación. El sistema de AMC de una modalidad incluye un protocolo para el uso en la transferencia de datos entre dos puntos .los puntos terminales incluyen dos microteléfonos, un microteléfono y un facilitador, y dos facilitadores, en donde los microteléfonos incluyen un cliente de AMC. El microteléfono y el procesador descritos anteriormente con referencia a la Figura 8 y la Figura 9 proporcionan modalidades de ejemplo de los puntos terminales, pero los puntos terminales no se limitan a esto. El protocolo permite numerosos tipos de datos y múltiples conjuntos de caracteres e idiomas. Adicionalmente, el protocolo es independiente del protocolo de transporte y corre por arriba de los numerosos protocolos que incluyen HTTP, TCP, UDP, SIP y WAP, como se describe anteriormente. La Figura 32 es un diagrama de estado del protocolo, de acuerdo con una modalidad. Los estados de protocolo incluyen establecimiento de conexión, registro, transferencia de datos, salida de registro e interrupción de conexión, pero no se limita a esto. En el estado de establecimiento de conexión, se establece una conexión entre dos puntos terminales subsiguiente a un evento de conexión determinado por un controlador de velocidad. Un evento de conexión se presenta cuando el control de velocidad en el cliente de AMC o facilitador determina un conjunto de criterios que se han satisfecho para que se presente una conexión. El papel principal del controlador de velocidad es limitar el número de veces que el cliente de AMC se conecta a un facilitador sobre una red inalámbrica, limitando de esta manera los cargos inalámbricos. Los criterios de control de velocidad son por usuario y se pueden cambiar mediante el portal del usuario. En el estado de registro, dos puntos terminales se autentican mutuamente entre sí dando por resultado la creación de una sesión. El proceso de registro de una modalidad es sincrónico ya que el cliente de AMC espera para una contestación del facilitador antes de enviar cualquier mensaje adicional. El estado de registro de una modalidad usa dos pasos, negociación de la capacidad y autenticación de usuario descrita a su vez más adelante . La negociación de la capacidad permite que los dos puntos terminales determinen las capacidades . La negociación de las capacidades de cliente de AMC facilitador incluye el cliente de AMC que transfiere un mensaje al facilitador que indica las características que permite el cliente de AMC y el facilitador que responde con un mensaje en cuanto así el facilitador permite estas mismas características. La negociación de las capacidades de facilitador a facilitador incluye un primer facilitador (facilitador fuente) que inicia una conexión con un segundo facilitador (facilitador receptor), a manera de ejemplo. El facilitador receptor responde al mensaje desde el facilitador fuente con un mensaje que incluye las capacidades ne.g.o,ciadas~_que—soporta, pero_.n.o se_.limita_a_esto. La autenticación es el segundo paso en el estado del registro como se describe anteriormente. El protocolo de autenticación es una función del mecanismo de autenticación usado por el facilitador (receptor) . Un mecanismo de autenticación básico es por ejemplo uno donde el cliente de AMC envía simplemente un nombre de usuario y contraseña al facilitador. Un mecanismo de autenticación de certificado de facilitador será uno donde ambos puntos terminales suministran certificados válidos para la autenticación. Un esquema de autenticación más complejo puede ser uno en el cual el cliente de AMC envía sólo un nombre de usuario, seguido por el facilitador que contesta con información adicional que se va a presentar por el diente de AMC. En un proceso de autenticación, entre un cliente de AMC y un facilitador, a manera de ejemplo, el cliente de AMC indica al usuario a nombre de quien se está haciendo la conexión. El usuario entonces se autentica. El cliente de AMC puede enviar atributos adicionales por el mecanismo de autenticación en uso. La autenticación de facilitador a facilitador es diferente de la autenticación de cliente de AMC a facilitador debido a que el dominio se autentica en lugar de un usuario individual que se autentique. En consecuencia, los dos facilitadores suministran cada uno sus respectivos certificados de facilitador que determinan sus dominios. Después del establecimiento de una conexión, los puntos terminales pueden transferir datos (tanto ordenes como datos) vía la conexión durante el estado de transferencia de datos. Los datos se transfieren de manera asincrónica pero no se limita a esto. Los mensajes se transfieren desde un punto terminal al otro. Cada mensaje enviado desde un emisor a un receptor tiene un mensaje de reconocimiento (ACK) correspondiente enviado desde el receptor al emisor. Si no se recibe eñ mensaje de reconocimiento (ACK) dentro de un periodo pre-especificado de tiempo (el protocolo no especifica la duración puesto que es configurable en base a las características de la red) , el usuario asume que el mensaje nunca se recibió por el receptor y re-envía el mensaje. El mensaje de reconocimiento (ACK) también puede especificar una condición de error que corresponda al mensaje. Cada mensaje de reconocimiento (ACK) tiene el siguiente formato, como un ejemplo, pero no se limita a: <ACK> <mensaje>MSG</mensaje> <op_id>OP_ID</op_id> <ref_id>ID</ref_id> <re_sultado_código>RESULTADO_CÓDIGO</resultado_código_. <resultado_str>RESULTADO_STR</resultado_código> [Opcional] <tiempo>12323453456312</resultado_código> </ACK> Los parámetros del mensaje de reconocimiento (ACK) incluyen lo siguiente: MSG representa un mensaje que se está reconociendo; 0P_ID representa ID de operación de mensaje que se reconoce; ID representa ID de entidad que corresponde al mensaje (esta ID puede ser nueva y generada por el facilitador si el mensaje es exitoso) ; RESULTADO_CÓDIGO representa el código de resultado para el mensaje; y RESULTADO_STR representa la cadena de resultado que corresponde al código de resultado. Después de una conexión exitosa, el cliente de AMC envía todas sus actualizaciones de estado (incluyendo adiciones, actualizaciones y supresiones) al facilitador después de un registro exitoso. El facilitador, por otra parte, puede enviar entonces todas sus actualizaciones de estado. Sin embargo, la modalidad no se limita a esto. El facilitador puede enviar al cliente de AMC cero o más combinaciones de los siguientes mensajes.

USUARIO- 0 o 1 este mensaje debe llegar; DISPONIBLE-PERFIL- n estos mensajes deben llegar donde n es el numero de perfiles adicionados, removidos o modificados desde el tiempo SINC; DISPONIBILIDAD-1 este jnensaje _debe llegar; CONTACTO-n estos mensajes deben llegar donde n es el número de CONTACTOS adicionado, removido o modificado desde el tiempo SINC; AC-REQ-n estos mensajes deben llegar donde n es el número de peticiones de Llamada Activa enviadas y recibidas por el cliente de AMC desde el tiempo SINC; AC-RESP- n estos mensajes deben llegar donde n es el número de respuestas de Llamada Activa enviadas y recibidas por el cliente de AMC desde el tiempo SINC; y DEL-CONF- n estos mensajes deben llegar donde n es el número de Confirmaciones de Envió enviadas y recibidas por el cliente de AMC desde el tiempo SINC. Una conexión se puede rechazar debido a que el facilitador no es capaz de permitir el emisor. En este caso, se puede enviar un mensaje de re-dirección. Después de la transmisión de un mensaje de re-dirección desde el receptor, el receptor puede elegir ignorar todos los mensajes subsiguientes enviados desde un emisor. Sin embargo, debido a que nunca se recibieron los reconocimientos por el emisor, el emisor se reconecta al facilitador apropiado y reenvía todos los mensajes. El estado de interrupción de conexión se introduce cuando cualquier punto final de la conexión termina la conexión. Sin embargo, en una modalidad cualquier punto final interrumpe una conexión al enviar primero un mensaje de interrupción al otro punto final de la conexión y espera que el otro punto final reconozca el mensaje antes de cerrar la conexión. Cualquier punto final puede enviar el mensaje de interrupción. El punto final que recibe un mensaje de interrupción reconoce el mensaje al terminar las transferencias de todos los datos designados para la transferencia. Considerando el protocolo del sistema de AMC, el flujo de Llamada Activa descrito anteriormente con referencia en la Figura 11 se revisa. La Figura 33 es un diagrama de flujo de mensaje para un flujo de llamada activa, de acuerdo con una modalidad. El flujo de llamada activa incluye tres tipos de mensaje. Petición de Llamada Activa (ACPetición) ; Respuesta de Llamada Activa (ACRespuesta) ; y Confirmación de Envió (DistribuciónConfirmación) . Se inicia una llamada activa con una ACPetición; lógicamente, se envía por el Cliente Emisor (SC) al Cliente Receptor (RC) ; el SC y eL RC son ambos clientes de AMC alojados en microteléfonos separados. Cuando el RC recibe la ACPeticíón envía una Confirmación de Envió de regreso al SC. El RC también puede enviar una ACRespuesta, indicando la aceptación o posposición de la ACPetición correspondiente. Cuando el SC recibe la ACRespuesta, también envía de regreso una DistribuciónConfirmación al RC. El SC y el RC de una modalidad no se comunican directamente entre sí sino más bien trasportan información mediante uno o más facilitadores hospedados en uno o más servidores, donde los servidores se refieren como el Servidor Emisor (SS) y el Servidor Receptor (RS) . El SC conecta al SS en tanto que el RC conecta al RS . El SS y el RS pueden estar en el mismo dominio o en diferentes dominios. Para optimizar el tráfico de clientes y reducir el ancho de banda; las Confirmaciones de Envió no se generan por los clientes de AMC mismos. En cambio, el RS envía un mensaje de Confirmación de Envió cuando recibe el ACK del cliente de AMC. Las Confirmaciones de Envió se generan automáticamente por el sistema, que permite que el emisor conozca el estado del mensaje. Diferente de una Confirmación de Distribución, sólo se genera un mensaje de Respuesta de Llamada Activa después de la entrada del usuario, indicando una respuesta a la petición de llamada activa. Los tres componentes de las llamadas activas, las Peticiones de Llamada Activa, la Respuesta de Llamada Activa, y las Confirmaciones de Envió se describen cada una a su vez más adelante . Empezando con la Petición de Llamada Activa, el SC genera un nuevo mensaje de Petición de Llamada Activa (ACPetición) para la transmisión al SS. En respuesta al mensaje de ..Petición de. Llamada Activa, el SS envía un.mensaje de reconocimiento (ACK) al SC. El SS entonces envía un mensaje de Petición de Llamada Activa (ACPetición) al RS, y el RS responde al enviar un mensaje de reconocimiento (ACK) al SS. El RS también envía un mensaje de Petición de Llamada Activa (ACPetición) , al RC. Si el RC es capaz de procesar el mensaje de petición (ACPetición) del RS, entonces RC envía un mensaje de reconocimiento (ACK) al RS. Durante este flujo de llamada de Petición de Llamada Activa, si cualquier mensaje de Petición de Llamada Activa (ACPetición) permanece no distribuido y se alcanza el vencimiento, entonces el SC, SS (opcional) y el RS (opcional) marcan el estado de la petición, "fallido para distribuir" y cada punto final de procesamiento en la cadena cesa el envió de al petición de forma adicional . Continuando con el flujo de Llamada Activa después de la Petición de Llamada Activa, la Respuesta de Llamada Activa del SC es un mensaje generado en el microteléfono por el receptor de la Petición de Llamada Activa en respuesta a la Petición de Llamada Activa descrita anteriormente. El emisor de una Petición de Llamada Activa es el receptor de la Respuesta de Llamada Activa, y el receptor de la Petición de de Llamada Activa es el emisor de la Respuesta de de Llamada Activa. En respuesta a la recepción de la Petición de Llamada Activa, y con continuación de referencia a la Figura 33, RC genera un mensaje de respuesta de Llamada Activa (ACRespuesta) . En Respuesta a la recepción del mensaje de Petición de Llamada Activa (ACPetición) , RS envía un mensaje de reconocimiento (ACK) al RC. En respuesta a la recepción del mensaje de reconocimiento (ACK), RS envía a un mensaje de Respuesta de Llamada Activa (ACRespuesta) al SS . Durante la Respuesta de Llamada Activa descrita en la presente, si RC elige ignorar el mensaje de respuesta (ACRespuesta) y no responde con un mensaje de respuesta, entonces SC, SS, RS y RC terminan la respuesta y ajustan el estado, "vencido". En respuesta a la recepción del mensaje de Respuesta de Llamada Activa (ACRespuesta) el SS envía un mensaje de reconocimiento (ACK) al RS. En respuesta de recepción del mensaje de reconocimiento, SS envía un mensaje de Respuesta de Llamada Activa (ACRespuesta) al SC. Durante la Respuesta de Llamada Activa descrita en la presente, si RC elige ignorar el mensaje de Respuesta de Llamada Activa (ACRespuesta) y no responde, entonces el SC, SS, RS y el RC terminan la respuesta y ajustan el estado "vencido". En respuesta a la recepción del mensaje de Respuesta de Llamada Activa (A respuesta) , el SC envía un mensaje de reconocimiento (ACK) al SS . Durante la Respuesta de Llamada Activa, si RC elige ignorar el mensaje de Respuesta de Llamada Activa (ACrespuesta) y no responde, entonces el SC, SS,_ RS y _el _RC terminan __la respuesta y ajustan el estado como "vencido". Adicionalmente, si el estado del mensaje de Respuesta de Llamada Activa (ACRespuesta) permanece "no distribuido" y se alcanza el vencimiento del mensaje de Petición de Llamada Activa (ACPetición) , entonces el RC, RS, SS y el SC cambian el estado del mensaje de Petición de Llamada Activa (ACPetición), como "vencido"; si el estado del mensaje de Respuesta de Llamada Activa (ACRespuesta) es "no distribuido" y el estado del mensaje de Petición de Llamada Activa (ACPetición) cambia a "vencido" , un punto final marca el mensaje de respuesta De Llamada Activa (ACRespuesta) como "vencido" . Continuando con el flujo de Llamada Activa sigue a la respuesta de Llamada Activa, se envían confirmaciones de envió después de tanto las peticiones de Llamada Activa como las respuestas de Llamada Activa. El emisor de una petición de Llamada Activa es el receptor de la respuesta de Llamada Activa, y el receptor de la petición de llamada activa es el emisor de la respuesta de llamada activa. En respuesta a una Petición de Llamada Activa, y con referencia de continuación a la Figura 33, RC envía un mensaje de Confirmación de envió a SC, donde RS está conectado a RS (Servidor Receptor) y SC está conectado a SS (Servidor Emisor) . Un mensaje de Confirmación de Envió similar en respuesta al _ mensaje de. __Respuesta de. Llamada Activa también es posible. En respuesta a la recepción del mensaje de Confirmación de Distribución, RS envía un mensaje de reconocimiento (ACK) a RC. En respuesta a la recepción del mensaje de reconocimiento (ACK) , RS envía un mensaje de Confirmación de Envió a SS . En respuesta a la recepción del mensaje de Confirmación de Distribución, SS envía un mensaje de reconocimiento (ACK) a RC. En respuesta a la recepción del mensaje de reconocimiento (ACK) , SS envía un mensaje de Confirmación de Envió a SS . En respuesta a la recepción del mensaje de confirmación de Distribución, SS envía un mensaje de reconocimiento (ACK) a SS . El sistema de colaboración móvil activa, y métodos, descritos en la presente incluyen un método para comunicación, que comprende: seleccionar al menos un receptor para recibir una llamada de voz de un llamador usando un dispositivo de llamada y generar una petición de llamada en el dispositivo de llamada; transferir la petición de llamada del dispositivo de llamada a al menos un dispositivo objetivo de receptor vía una conexión de datos; proporcionar una confirmación de envió al llamador en el dispositivo de llamada en respuesta a la envió de la petición de llamada transferida al dispositivo objetivo; generar una pluralidad de opciones de respuesta en el dispositivo objetivo en respuesta a la recepción de la petición de llamada, en donde las opciones de respuesta incluyen al menos una de aceptar la petición de llamada, posponer la petición de llamada, generar un mensaje de datos de retorno que incluye al menos uno de un mensaje de texto y un mensaje de voz al dispositivo de llamada, . e iniciar la llamada de voz; y generar un mensaje de respuesta en respuesta a la selección de una opción de respuesta por el receptor en el dispositivo objetivo y transferir el mensaje de respuesta al dispositivo de llamada sobre la conexión de datos . El método de una modalidad comprende además enviar la petición de llamada al dispositivo objetivo de acuerdo con la información de contexto, la información de contexto que incluye al menos una de un estado de conectividad y un perfil de disponibilidad del dispositivo objetivo. El método de una modalidad comprende además enviar la petición de llamada a uno o más dispositivos objetivos adicionales de uno o más receptores adicionales, en donde el dispositivo objetivo y los dispositivos objetivo adicionales forman un grupo receptor de dispositivos objetivo. El estado de conectividad de una modalidad incluye información de un estado de conectividad del dispositivo objetivo a una red de comunicación. El perfil de disponibilidad de una modalidad incluye información de al menos uno de los parámetros de control del dispositivo objetivo y los filtros de selección de _llamadas, en donde el perfil de disponibilidad se selecciona por el receptor. Los filtros de detección de llamada de una modalidad incluyen uno o más filtros que filtran la petición de llamada usando al menos uno de identidad de un llamador que origina la petición de llamada, prioridad de la petición de llamada, sujeto de la petición, y el tiempo pedido de la llamada de voz. Los. filtros de selección de llamada de una modalidad incluyen al menos uno de filtros de prioridad, filtros de permiso, y filtros de bloqueo, en donde los filtros de prioridad definen un nivel mínimo de prioridad de mensaje para el cual el receptor está deseoso de recibir notificación, en donde los filtros de permiso definen al menos una lista de llamadores de quiénes el receptor recibirá mensajes y llamadas, en donde los filtros de bloqueo definen al menos una lista de llamadores de quienes el receptor no recibirá mensajes y llamadas. Los parámetros de control del dispositivo objetivo de una modalidad incluyen al menos uno de un volumen de altavoz, volumen de timbre, tipo de alerta audible, volumen de alerta audible, al menos un parámetro de alerta vibradora, y al menos un parámetro de alerta visual .

El estado de conectividad de una modalidad incluye al menos uno de un estado alcanzable y un estado no alcanzable, en donde el dispositivo objetivo está en un estado alcanzable cuando el dispositivo objetivo está en un estado accionado y conectado a una red de comunicación correspondiente, en donde el dispositivo objetivo está en un estado alcanzable cuando el dispositivo objetivo está en al menos uno de un estado no accionado, desconectado de la red de comunicación, y enlazado a una llamada de voz. El método de una modalidad comprende además establecer una correlación entre el llamador y el dispositivo de llamada y establecer una correlación entre el receptor y el dispositivo objetivo. En una modalidad, el dispositivo de llamada en el cual el llamador selecciona el receptor es un primer dispositivo del llamador al cual se correlaciona eléctricamente el llamador en un momento de la selección. En una modalidad, el dispositivo de llamada en el cual el llamador recibe el mensaje de respuesta es un N-ésimo dispositivo del llamador al cual se correlaciona electrónicamente el llamador en un momento de envió del mensaje de respuesta. El dispositivo objetivo en el cual el receptor recibe la petición de llamada de una modalidad es un primer dispositivo del receptor al cual se correlaciona electrónicamente el receptor. El dispositivo objetivo en el cual el receptor selecciona la opción de respuesta de una modalidad es un N-ésimo dispositivo de receptor al cual se correlaciona electrónicamente el receptor. El método de una modalidad comprende además transferir información de contexto del dispositivo objetivo al dispositivo de llamada sobre la conexión de datos. El método de una modalidad comprende además exhibir la información de contexto en al menos una lista de información de contacto del dispositivo objetivo, en donde la información de contexto se exhibe para corresponder al receptor correlacionado al dispositivo objetivo. La información de contexto de una modalidad incluye al menos uno de información de presencia del dispositivo objetivo y un estado de disponibilidad actual del dispositivo objetivo, en donde el estado de disponibilidad actual es al menos uno de manualmente seleccionado por el receptor y automáticamente seleccionado en respuesta a al menos uno de información de perfil, información de filtro de llamada, ubicación del dispositivo objetivo, e información de calendario. El método de una modalidad comprende además transferir automáticamente actualizaciones de la información de contexto del dispositivo objetivo al dispositivo de llamada sobre la conexión de datos. El método de una modalidad comprende además transferir automáticamente una petición para actualizaciones de la información de contexto del dispositivo de llamada sobre la conexión de datos . El método de una modalidad comprende además monitorizar un estado de la petición de llamada y transferir mensajes de estado que incluyen el estado de petición de llamada al dispositivo de llamada vía la conexión de datos. El estado de la petición de llamada de una modalidad incluye al menos uno de no enviado, en tránsito, distribuido, fallido para distribuir, petición vencida, que se retrae, fallido para retraerse. La petición de llamada de una modalidad incluye al menos una de una prioridad de petición, un sujeto de texto, un sujeto de voz, un número telefónico de un llamador que origina la petición, y un tiempo de vencimiento. El método de una modalidad comprende además programar automáticamente la llamada para un tiempo futuro en al menos uno del dispositivo de llamada y el dispositivo objetivo en respuesta a las opciones de respuesta seleccionadas de aceptar la petición de llamada y posponer la petición de llamada. El método de una modalidad comprende además generar automáticamente un recordatorio en el tiempo futuro y proporcionar el recordatorio en el dispositivo objetivo, en donde el recordatorio incluye al menos uno de mensajes de recordatorio, alertas visuales, alertas vibratorias y alertas audibles, en donde el recordatorio incluye un aviso para el uso al iniciar la comunicación con el dispositivo de llamada. El método de una modalidad comprende además generar automáticamente un recordatorio en el tiempo futuro y proporcionar el recordatorio en el dispositivo de llamada,, en donde el recordatorio incluye al menos uno de mensajes de recordatorio, alertas visuales, alertas vibratorias y alertas audibles, en donde el recordatorio incluye un aviso para el uso al iniciar la comunicación con el dispositivo objetivo. El método de una modalidad comprende además poner en espera la petición de llamada. La puesta en espera de una modalidad comprende programar automáticamente la llamada cuando la información del contexto del llamador y receptor indica que el llamador y receptor están disponibles. La puesta en espera de una modalidad comprende iniciar automáticamente la llamada cuando la información de contexto del llamador y el receptor indica que el llamador y el receptor están disponibles. El ' método de una modalidad comprende además transferir automáticamente un mensaje de notificación al dispositivo de llamada en un cambio en un estado de disponibilidad actual del dispositivo objetivo. El método de una modalidad comprende además recibir en el dispositivo de llamada el mensaje de respuesta aceptando la petición de llamada, en donde el mensaje de respuesta incluye un aviso para el uso al iniciar la llamada. El método de una modalidad comprende además: recibir en el dispositivo de llamada el mensaje de respuesta que pospone la petición de llamada; y poner en espera un recordatorio en repuesta con un periodo de posposición del mensaje de respuesta. El método de una modalidad comprende además proporcionar un mensaje de alerta al llamador en el dispositivo de llamada en respuesta al vencimiento del periodo de posposición y un estado disponible del dispositivo objetivo, en donde el mensaje de alerta incluye al menor un aviso para el uso en uno del inicio de la llamada y re-envió de la petición de llamada al dispositivo objetivo. El método de una modalidad comprende además proporcionar un mensaje de alerta al llamador en el dispositivo de llamada en respuesta al vencimiento del periodo de posposición y un estado no disponible del dispositivo objetivo, en donde el mensaje de alerta incluye al menos un aviso para el uso en uno de iniciar la llamada, re-envió de la petición de llamada al dispositivo objetivo, y pedir el monitoreo del estado no disponible del dispositivo objetivo y notificación cuando cambie el estado no disponible a un estado disponible. La petición de llamada de una modalidad es un mensaje de datos. El mensaje de datos de una modalidad incluye al menos uno de un mensaje de texto y un mensaje de voz .

La transferencia de la petición de llamada en una modalidad comprende transferir automáticamente los contenidos de la petición de llamada al dispositivo objetivo en al menos uno de un mensaje electrónico de al menos una forma. El mensaje electrónico de una modalidad incluye al menos uno de un mensaje de correo electrónico, un mensaje instantáneo, un mensaje de Servicio de Mensajes Cortos (SMS) , un mensaje de Servicio de Mensajería Multimedia (MMS) , y un mensaje de Servicio de Mensajería Mejorada (EMS) . El método de una modalidad comprende además monitorizar un contexto del dispositivo objetivo y difundir automáticamente la información del contexto al dispositivo de llamada. La información de contexto de una modalidad incluye al menos una de información de un estado de conectividad del dispositivo objetivo a una red de comunicación y disponibilidad del receptor, en donde la disponibilidad del receptor se determina usando al menos una de información de identidad del llamado, prioridad de la petición de llamada, sujeto de la petición, y tiempo pedido de la llamada. El método de una modalidad comprende además difundir automáticamente información del contexto a una pluralidad de otros dispositivos cliente. Los otros dispositivos cliente de una modalidad incluyen información del dispositivo objetivo en un área de memoria. El método de una modalidad comprende además monitorizar un contexto del dispositivo de llamada y difundir automáticamente la información del contexto a al menos uno del dispositivo objetivo y una pluralidad de otros dispositivos cliente. La información de contexto en una modalidad incluye al menos una de información de µn estado de conectividad del dispositivo de llamada a una red de comunicación y disponibilidad del llamador. El método de una modalidad comprende además difundir información de contexto del dispositivo objetivo a un primer grupo de dispositivos que incluyen el dispositivo de llamada mediante la conexión de datos. El método de una modalidad comprende además mantener y exhibir automáticamente la información de un estado de disponibilidad actual del receptor en al menos una agenda de dispositivos del primer grupo usando la información de contexto difundida. El estado de disponibilidad del receptor de una modalidad es al menos uno de manualmente seleccionado por el receptor y automáticamente seleccionado en respuesta a al menos una de información de perfil, información de filtro de llamada, ubicación del dispositivo objetivo, e información de calendario. El método de una modalidad comprende además difundir información de contexto del dispositivo de llamada a un segundo grupo de dispositivos que incluyen el dispositivo objetivo mediante la conexión de datos. El método de una modalidad comprende además mantener y exhibir automáticamente la información de un estado de disponibilidad actual del llamador en al menos una agenda de dispositivos del segundo grupo usando la información de contexto difundida. El estado de disponibilidad del llamador de una modalidad es al menos uno de manualmente seleccionado por el llamador y automáticamente seleccionado en respuesta a al menos uno de información de perfil, información de filtro de llamada, ubicación del dispositivo objetivo, e información de calendario. El dispositivo de llamada de una modalidad incluye un dispositivo de comunicación en el cual el llamador está registrado actualmente para el uso, en donde la correlación está en respuesta al registro del llamador y comprende la actualización en el dispositivo de llamada y al menos una de información de lista de contactos, información de uno o más eventos de comunicación del llamador, y perfiles de disponibilidad del llamador actualmente seleccionados que incluyen información de al menos uno de parámetros de control del dispositivo de llamada y filtros de selección de llamada. El dispositivo objetivo de una modalidad incluye un dispositivo de comunicación en el cual el receptor está actualmente registrado para el uso, en donde la correlación es en respuesta al registro del receptor y comprende actualización en el dispositivo objetivo de al menos una de 1 6 información de lista de contactos, información de uno o más eventos de comunicación del receptor, y perfiles de disponibilidad del receptor actualmente seleccionados que incluyen información de al menos uno de los parámetros de -5— -control—del dispositivo objetivo y los filtros de selección de llamada. El método de una modalidad comprende además recibir información de contacto en el dispositivo de llamada, en donde la información de contacto incluye información de 10 identificación de cada uno de una pluralidad de dispositivos incluyendo el dispositivo objetivo, en donde la petición de llamada se transfiere usando la información de contacto. El método de una modalidad comprende además: generar una pluralidad de listas de contacto usando 15 información de una o más fuentes de información de contacto, en donde la información de contacto incluye la información de identificación de cada uno de una pluralidad de dispositivos que incluyen el dispositivo objetivo; y acceso a la pluralidad de listas de contactos usando el dispositivo de 20 llamada, en donde la selección del receptor incluye seleccionar el receptor de una de las listas de contactos. La selección de al menos un receptor de una modalidad incluye además seleccionar uno o más receptores usando información de disponibilidad de los receptores e 25 información de contacto de los receptores. La información de disponibilidad de una modalidad está en una o más bases de datos de disponibilidad y la información de contacto está en una o más bases de datos de contactos . El dispositivo de llamada de una modalidad es al menos uno de un dispositivo móvil, un dispositivo inalámbrico, un dispositivo alámbrico, un dispositivo con el Protocolo de voz sobre Internet (VOIP) , un dispositivo de interconexión de red privada, un cliente virtual, y un cliente físico. El dispositivo objetivo de una modalidad es al menos uno de un dispositivo móvil, un dispositivo inalámbrico, un dispositivo alámbrico, un dispositivo con Protocolo de voz sobre Internet (VOIP) , un dispositivo de interconexión de red privada, un cliente virtual, y un cliente físico. El sistema de colaboración móvil activa, y métodos, descritos en la presente incluyen un método para comunicación, que comprende: seleccionar al menos un receptor para recibir una llamada de voz de un dispositivo de llamada, en donde el receptor está correlacionado a un dispositivo objetivo; generar y transferir una petición de llamada en la forma de un mensaje de datos al dispositivo objetivo vía un conexión de datos y monitorizar de forma continúa un estado de la petición de llamada, en donde un originador de la petición de llamada se correlaciona a dispositivo de llamada; generar una pluralidad de opciones de respuesta en el dispositivo objetivo en respuesta a la recepción de la petición de llamada, en donde las opciones de respuesta incluyen al menos una de posponer la petición de llamada y generar un mensaje de datos de retorno que incluye al menos uno de un mensaj_e__de texto y un mensaje de voz al dispositivo de llamada; programar automáticamente la llamada para un tiempo futuro en al menos uno de dispositivo de llamada y el dispositivo objetivo en respuesta a la opción de respuesta seleccionada; y proporcionar automáticamente un recordatorio que incluye al menos uno de un mensaje de recordatorio y al menos un tipo de alerta en al menos uno del dispositivo de llamada y el dispositivo objetivo en el tiempo futuro, en donde el recordatorio incluye un aviso para el uso al iniciar la comunicación entre los dispositivos de llamada y de objetivo. El sistema de colaboración móvil activa, y métodos, descritos en la presente incluyen un método para comunicación, que comprende: monitorizar de forma automática un contexto de un dispositivo objetivo y difundir el contexto a un grupo de dispositivos que incluyen un dispositivo de origen sobre un conexión de datos, el contexto que incluye al menos una de información de un estado de conectividad del dispositivo objetivo a una red de comunicación y disponibilidad de un receptor correlacionado al dispositivo objetivo; seleccionar el receptor para recibir una llamada de voz del dispositivo de origen; generar una petición de llamada apropiada al contexto del dispositivo objetivo; transferir la petición de llamada al dispositivo objetivo vía la conexión de datos; generar una pluralidad de opciones de respuesta _ en .el_ dispositivo...objetivo en respuesta a la recepción de la petición de llamada, en donde las opciones de respuesta incluyen al menos una de aceptar la petición de llamada, posponer la petición de llamada, generar un mensaje de datos de retorno que incluye al menos uno de un mensaje de texto y un mensaje de voz al dispositivo de llamada, e iniciar la llamada de voz ; y proporcionar un mensaje de respuesta a un usuario correlacionado al dispositivo de llamada vía a la conexión de datos en respuesta a una opción de respuesta seleccionada en el dispositivo objetivo. El sistema de colaboración móvil activa, y métodos, descritos en - la presente incluyen un método para comunicación, que comprende: determinar y difundir automáticamente un contexto de un primer dispositivo a al menos un grupo de dispositivos que incluye un segundo dispositivo, el contexto que incluye información de disponibilidad de un primer usuario correlacionado al primer dispositivo; seleccionar el primer usuario para participar en un evento de comunicación; generar una petición para el evento de comunicación apropiada al contexto de dispositivo objetivo y transferir la petición del primer dispositivo vía la conexión de datos; proporcionar una pluralidad de opciones de respuesta en el primer dispositivo en respuesta a la recepción de la petición y transferir un mensaje de respuesta al segundo dispositivo apropiada a una opción de respuesta seleccionada, en donde un segundo usuario se correlaciona al segundo dispositivo; programar automáticamente el evento de comunicación en un tiempo futuro en al menos uno del primer y segundo dispositivos en respuesta a la opción de respuesta seleccionada; y proporcionar automáticamente un recordatorio a al menos uno del primero y segundo usuarios en el tiempo futuro. El sistema de colaboración móvil activa, y métodos, descritos en la presente incluyen un sistema de comunicación que comprende el dispositivo de comunicación que incluyen un primer componente de un sistema de gestión de comunicación (CMS) configurado para: correlacionar información de un primer usuario a un primer dispositivo de los dispositivos de comunicación; generar y transferir una petición del primer dispositivo a un segundo dispositivo vía un conexión de datos, en donde la petición es una petición para una llamada de voz vía un conexión de voz con el segundo dispositivo; mantener y proporcionar la información de estado de la petición al primer dispositivo; proporcionar una pluralidad de opciones de respuesta en el segundo dispositivo en respuesta a la envió de la petición, en donde las opciones de respuesta incluyen al menos una de aceptar la petición, posponer la petición, generar un mensaje de datos de retorno que incluye - al menos uno de un mensaje de texto y un mensaje de voz al dispositivo de origen, e iniciar la llamada de voz; _5_.. y _pr_oporclonar automáticamente _. un .mensaje de respuesta al primer usuario vía la conexión de datos en respuesta a la selección de una opción de respuesta en el segundo dispositivo. El sistema de colaboración móvil activa, y métodos, 0 descritos en la presente incluyen un dispositivo de comunicación que incluye al menos un procesador acoplado a al menos una interfaz de usuario, el dispositivo está configurado para.: generar una petición de llamada a al menos un receptor de respuesta a la selección del receptor por un 5 originador, en donde la petición de llamada incluye información de un evento de comunicación pedido con el receptor en un tiempo futuro, en donde la petición de llamada proporciona automáticamente al receptor con una pluralidad de opciones de respuesta en el dispositivo objetivo, las 0 opciones de respuesta que incluyen al menos una de aceptar la petición de llamada, posponer la petición de llamada, generar un mensaje de datos de retorno que incluye al menos uno de un mensaje de texto y un mensaje de voz al dispositivo de llamada, e iniciar la llamada de voz; transferir la petición 5 de llamada a al menos un dispositivo objetivo al cual se correlaciona el receptor vía un conexión de datos; recibir automáticamente mensajes de estado de un estado de la transferencia de petición de- llamada vía la conexión de datos; y recibir un mensaje de respuesta vía la conexión de datos en respuesta a la selección de una opción de respuesta por el receptor en el dispositivo objetivo. El sistema de colaboración móvil activa, y métodos, descritos en la presente incluyen un sistema de comunicación, que comprende: un medio para seleccionar en un dispositivo de origen al menos un receptor para participar en un evento de comunicación con un originador quién está correlacionado al dispositivo de origen; un medio para generar una petición para participar en el evento de comunicación en respuesta a la selección del recetor; un medio para transferir la petición _ desde el dispositivo de origen a al menos un dispositivo objetivo vía un conexión de datos, en donde el receptor está correlacionado al dispositivo objetivo; un medio para monitorizar automáticamente un estado de la petición y proporcionar mensajes del estado en el dispositivo de origen mediante la conexión de datos; un medio para generar una pluralidad de opciones de respuesta en el dispositivo objetivo en respuesta a la recepción de la petición, en donde las opciones de respuesta incluyen al menos una de aceptar la petición, posponer la petición, generar un mensaje de datos de retorno al dispositivo de origen, e iniciar el evento de comunicación; y un medio para generar automáticamente un mensaje de respuesta en respuesta a la selección de una opción de respuesta por el receptor en el dispositivo objetivo y transferir el mensaje de respuesta _al_ dispositivo de origen sobre la conexión de datos. El sistema de una modalidad comprende además un medio para enviar la petición al dispositivo objetivo de acuerdo con la información de contexto, la información de contexto que incluye al menos una de un estado de conectividad y un perfil de disponibilidad del dispositivo objetivo. El sistema de una modalidad comprende además un medio para transferir información de contexto del dispositivo objetivo al dispositivo de origen sobre la conexión de datos. El sistema de una modalidad comprende además un medio para exhibir la información de contexto en al menos una lista de información de contacto del dispositivo de origen, en donde la información de contexto se exhibe para corresponder al receptor correlacionado al dispositivo objetivo. El sistema de una modalidad comprende además un medio para programar automáticamente el evento de comunicación para un tiempo futuro en al menos uno del dispositivo de origen y el dispositivo objetivo en respuesta a las opciones de respuestas seleccionadas de aceptar la petición y- posponer la petición. El sistema de una modalidad comprende además un medio para generar automáticamente un recordatorio en el tiempo futuro y proporcionar el recordatorio en el dispositivo objetivo, en donde el recordatorio incluye al menos uno de mensajes de recordatorio _ __i_ __l_-t s_ audibles, e donde.el_recordatorio incluye un aviso para el uso al iniciar el evento de comunicación con el. dispositivo de origen. El sistema de una modalidad comprende además un medio para generar automáticamente un recordatorio en el tiempo futuro y proporcionar el recordatorio en el dispositivo de origen, en donde el recordatorio incluye al menos uno de mensajes de recordatorio y alertas audibles, en donde el recordatorio incluye un aviso para el uso al iniciar el evento de comunicación con el dispositivo objetivo. El sistema de una modalidad comprende además un medio para poner en espera la petición. El sistema de una modalidad comprende además un medio para transferir automáticamente un mensaje de notificación al dispositivo de origen en un cambio en un estado de disponibilidad actual del dispositivo objetivo. El sistema de una modalidad comprende además un medio para recibir en el dispositivo de origen el mensaje de respuesta que acepta la petición, en donde el mensaje de respuesta incluye un aviso para el uso en el inicio del evento de comunicación. El sistema de una modalidad comprende además: un 13 medio para recibir en el dispositivo de origen el mensaje de respuesta que pospone la petición; y un medio para poner en espera un recordatorio de acuerdo con un periodo de posposición del mensaje de respuesta. ... La petición de una modalidad es un mensaje de datos que incluye al menos uno de un mensaje de texto y un mensaje de voz . El sistema de una modalidad comprende además un medio para monitorizar un contexto del dispositivo de origen y difundir automáticamente información del contexto a al menos uno del dispositivo objetivo y una pluralidad de otros dispositivos, en donde la información de contexto incluye al menos una de información de un estado de conectividad del dispositivo de origen a una red de comunicación y disponibilidad del originador. El sistema de una modalidad comprende además un medio para proporcionar información de contacto en el dispositivo de origen, en donde la información de contacto incluye información de identificación de cada uno de una pluralidad de dispositivos que incluye el dispositivo objetivo, en donde la petición no se transfiere usando la información de contacto. El sistema de una modalidad comprende además: un medio para generar una pluralidad de listas de contacto usando información de una o más fuentes de contacto, en donde la información de contacto incluye información de identificación de cada uno de una pluralidad de dispositivos que incluye el dispositivo objetivo; y un medio para tener acceso a la pluralidad de listas de contactos usando el _.5- .dispositivo._de...origen,., .en _dond_e.__la .selección, .del receptor incluye seleccionar el receptor de una de las listas de contactos . El sistema de colaboración móvil activa, y métodos descritos en la presente incluyen un medio leíble por máquina 10 que incluye instrucciones que, cuando se ejecutan en un en sistema de procesamiento, proporcionan comunicaciones al: seleccionar al menos un receptor para recibir una llamada de voz desde un dispositivo de llamada y generar una petición de llamada en el dispositivo de llamada, en donde un originador 15 de la petición de llamada se correlaciona al dispositivo de llamada; transferida a petición de llamada desde el' dispositivo de llamada a al menos .un dispositivo objetivo obvio a un conexión de datos, en donde el receptor se correlaciona al dispositivo objetivo; monitorizar un estado 20 de la petición de llamada y transferir los mensajes de estado que incluyen el estado de petición de llamada al dispositivo de llamada vía a la conexión de datos; generar una pluralidad de opciones de respuesta en el dispositivo objetivo en respuesta a la recepción de la petición de llamada, en donde 25 las opciones de respuesta incluyen al menos una de aceptar la petición de llamada, posponer la petición de llamada, generar un mensaje de datos de retorno que incluye al menos uno de un mensaje de texto y un mensaje de voz al dispositivo de llamada, e iniciar la llamada de voz; y generar un mensaje de respuesta^ en resp_uesta....a.. la. selección _ de....una___.opción de respuesta por el receptor en el dispositivo objetivo y transferir el mensaje de respuesta al dispositivo de llamadas sobre la conexión de datos . El sistema de colaboración móvil activa, y métodos descritos en la presente incluyen un método para comunicación, que comprende: seleccionar al menos un receptor para recibir una llamada de voz desde un dispositivo de llamada y generar una petición de llamada en el dispositivo de llamada, en donde un originador de la petición de llamada se correlaciona al dispositivo de llamada; transferir la petición de llamada del dispositivo de llamada a al menos un dispositivo objetivo vía un conexión de datos, en donde el receptor se correlaciona al dispositivo objetivo; monitorizar continuamente un estado de la petición de llamada y transferir los mensajes de estado que incluyen el estado de petición de llamada a dispositivo de llamada vía la conexión de datos; generar una pluralidad de opciones de respuesta en el dispositivo objetivo en respuesta a la recepción de la petición de llamada, en donde las opciones de respuesta incluyen al menos una de aceptar la petición de llamada, posponer la petición de llamada, generar un mensaje de datos de retorno que incluye al menos uno de un mensaje de texto y un mensaje de voz al dispositivo de llamada, e iniciar la llamada de voz; y generar un mensaje de respuesta en respuesta a la selección de una opción de respuesta por el receptor en el dispositivo objetivo y transferir el mensaje de respuesta a dispositivo de llamada sobre la conexión de datos . Los aspectos del sistema de colaboración móvil activa, descritos en la presente, se pueden implementar como funcionalidad programada en cualquiera de una variedad de circuitería, incluyendo dispositivos lógicos programables (PLD) tal como arreglos de compuertas programables en campo (FPGA) , dispositivos lógicos de arreglo programables (PAL) , circuito lógico eléctricamente programable y dispositivos de memoria y dispositivos normales basados en celdas, así como circuitos integrados específicos de la aplicación (ASIC) . Algunas otras posibilidades para implementar los aspectos del sistema de colaboración móvil activa incluye: microcontroladores con memoria (tal como memoria de lectura únicamente, programable, electrónicamente borrable (EEPROM)), microprocesadores incrustados, programas en circuito, programas de computo, etc. Adicionalmente, los aspectos del sistema de colaboración móvil activa se pueden incorporar en microprocesadores que tienen emulación de circuito basado en programa, circuito lógico discreto (secuencial y de combinación) , dispositivos habituales, circuitos lógicos indistintos (neurales) , dispositivos cuánticos, e híbridos de cualquiera de los tipos de dispositivo anteriores. Por supuesto, las _tecnol gías. fundamentales de. _dispositivo se pueden proporcionar en una variedad de tipos de componentes, por ejemplo, tecnologías de transistor de efecto de campo de semiconductor de óxido metálico (MOSFET) tal como semiconductor de óxido metálico complementario (CMOS) , tecnologías bipolares tal como circuito lógico acoplado a emisor (ECL) , tecnologías de polímero (por ejemplo, polímero conjugado silicio y estructura de polímero-metal conjugadas a metal), analógicas mezcladas y digital, etc. A menos que el contexto requiera claramente otra cosa, de principio a fin de la descripción y las reivindicaciones, las palabras "comprende", "que comprende", y similares se van a considerar en un sentido inclusivo como lo opuesto a un sentido exclusivo. o exhaustivo; es decir, en el sentido de "que incluye, pero no se limita a". Las palabras que usan el número individual o plural también incluyen respectivamente número plural o singular. Adicionalmente, las palabras "en la presente", "más adelante en la presente", "anteriormente" a "más adelante", y las palabras de importación similar, cuando se usan en esta especificación, se refieren a esta solicitud como una totalidad y no a ninguna porción particular de esta solicitud. Cuando se usa la palabra "o" en referencia a una lista de dos o más puntos, esa palabra cubre todas las siguientes interpretaciones de la palabra; cualquiera de los puntos en la l_is_ta,__todos_ lo_s..puntos_ en. la lista _y. cualquier combinación de puntos en la lista. La descripción anterior de modalidades del sistema de colaboración móvil activa no se propone que se exhaustiva o limite el sistema a las formas precisas descritas. En tanto que las modalidades específicas de, y ejemplos para, el sistema colaboración móvil activa se describen en la presente para propósitos ilustrativos, son posibles varias modificaciones equivalentes dentro del alcance del sistema, tal como lo reconocerán aquellos expertos en la técnica. Las enseñanzas del sistema de colaboración móvil activa proporcionadas en la presente se pueden aplicar a otros sistemas de procesamiento y sistemas de comunicación, no sólo para los sistemas descritos anteriormente. Los elementos y actos de las varias modalidades descritas anteriormente se pueden combinar para proporcionar modalidades adicionales . Estos y otros cambios se pueden hacer al sistema de colaboración móvil activa en vista de la descripción detallada anterior. Todas las referencias anteriores y patentes de los Estados Unidos y Solicitudes de Patentes de los Estados Unidos se incorporan en la presente como referencia. Los aspectos del sistema de colaboración móvil activa se pueden modificar, si es necesario, para emplear los sistemas, funciones y conceptos de las varias patentes y solicitudes descritas anteriormente para proporcionar aún modalidades adicionales del sistema. En general, las siguientes reivindicaciones en términos usados no se deben considerar para limitar el sistema de colaboración móvil activa a las modalidades específicas descritas en la especificación y las reivindicaciones, sino que se deben considerar que incluyen todos los sistemas de procesamiento que cooperan bajo las reivindicaciones para proporcionar comunicaciones . Por consiguiente el sistema de colaboración móvil activa no se limita por la descripción, pero en cambio el alcance del sistema se debe determinar completamente por las reivindicaciones . En tanto que se presentan más adelante en ciertas formas de reivindicación, ciertos aspectos del sistema de colaboración móvil activa, los inventores contemplan los varios aspectos del sistema en cualquier número de formas de reivindicación. Por ejemplo, en tanto que sólo se cita un aspecto del sistema como incorporar en un medio leíble por computadora, otros aspectos se pueden incorporar igualmente en el medio leíble por computadora. Por consiguiente, los inventores se reservan el derecho a adicionar reivindicaciones adicionales después de presentar la solicitud para demandar estas formas adicionales de reivindicación para otros aspectos del sistema de colaboración móvil activa. Se hace constar que con relación a esta fecha, el mejor método conocido por la solicitante para llevar a la práctica la presente invención, es el que resulta claro a partir de la presente descripción de la invención.

Claims (1)

1. REIVINDICACIONES Habiéndose descrito la invención como antecede, se reclama como propiedad lo contenido en las siguientes reivindicaciones : 1. Método para comunicación, caracterizado porque comprende : seleccionar al menos un receptor para recibir una llamada de voz de un llamador que usa un dispositivo de llamada y generar una petición de llamada en el dispositivo de llamada; transferir la petición de llamada desde el dispositivo de llamada a al menos un dispositivo objetivo del receptor mediante una conexión de datos; proporcionar confirmación de envió al llamador en el dispositivo de llamada en respuesta a la envió de la petición de llamada transferida al dispositivo objetivo; generar una pluralidad de opciones de respuesta en el dispositivo objetivo en respuesta a la recepción de la petición de llamada, en donde las opciones de respuesta incluyen al menos una de aceptar la petición de llamada, posponer la petición. de llamada, generar un mensaje de datos de retorno que incluye al menos uno de un mensaje de texto y un mensaje de voz al dispositivo de llamada e iniciar la llamada de voz; y generar un mensaje de respuesta en respuesta a la 4 selección de una opción de respuesta por el receptor en el dispositivo objetivo y transferir el mensaje de respuesta al dispositivo de llamada sobre la conexión de datos. 2. Método de conformidad con la reivindicación 1, caracterizado porque además comprende enviar la petición de llamada al dispositivo objetivo de acuerdo con la información de contexto, la información de contexto que incluye al menos uno de un estado de conectividad y un perfil de disponibilidad del dispositivo objetivo. 3. Método de conformidad con la reivindicación 2, caracterizado porque además comprende enviar la petición de llamada a uno o más dispositivos objetivo adicionales de uno o más receptores adicionales, en donde el dispositivo objetivo y los dispositivos objetivo adicionales forman un grupo receptor de dispositivos objetivo. 4. Método de conformidad con la reivindicación 2 , caracterizado porque el estado de conectividad incluye información de un estado de conectividad del dispositivo objetivo a una red de comunicación. 5. Método de conformidad con la reivindicación 2, caracterizado porque el perfil de disponibilidad incluye información de al menos uno de los parámetros de control del dispositivo objetivo y los filtros de selección de llamada, en donde en perfil de disponibilidad se selecciona por el receptor. 6. Método de conformidad con la reivindicación 5, caracterizado porque los filtros de selección de llamada incluyen uno o más filtros que filtran la petición de llamada usando al menos uno de identidad de un llamador que origina JLa_petición de llamada, .prioridad de .la. petición de llamada, sujeto de la petición, y el tiempo pedido de la llamada de voz.. 7. Método de conformidad con la reivindicación 5, caracterizado porque los filtros de selección de llamada incluyen al menos uno de filtros de prioridad, filtros de permiso, y filtros de bloqueo, en donde los filtros de prioridad definen un nivel mínimo de prioridad de mensaje para el cual el receptor está deseoso de recibir notificación, en donde los filtros de permiso definen al menos una lista de llamadores de quienes el receptor recibirá mensajes y llamadas, en donde, los filtros de bloqueo definen al menos una lista de llamadores de quienes el receptor no recibirá mensajes ni llamadas. 8. Método de conformidad con la reivindicación 5, caracterizado - porque los parámetros de control del dispositivo objetivo incluyen al menos uno de volumen de altavoz, volumen de timbre, tipo de alerta audible, volumen de alerta audible, al menos un parámetro de alerta vibratoria, y al menos un parámetro de alerta visual. 9. Método de conformidad con la reivindicación 2, caracterizado porque el estado de conectividad incluye al menos uno de un estado alcanzable y un estado no alcanzable, en donde el dispositivo objetivo está en un estado alcanzable cuando el dispositivo objetivo está en un estado accionado y conectado a una red de comunicación correspondiente, en donde el dispositivo objetivo está en un estado no alcanzable cuando el dispositivo objetivo está al menos en uno de un estado no accionado, desconectado de la red de comunicación, y enlazado en una llamada de voz. 10. Método de conformidad con la reivindicación 1, caracterizado porque demás comprende establecer una correlación entre el llamador y el dispositivo de llamada y establecer una correlación entre el receptor y el dispositivo objetivo. 11. Método de conformidad con la reivindicación 1, caracterizado porque el dispositivo de llamada en el cual el llamador selecciona el receptor es un primer dispositivo del llamador al cual el llamador se correlaciona electrónicamente en el momento de la selección. 12. Método de conformidad con la reivindicación 1, caracterizado porque el dispositivo de llamada en el cual el llamador recibe el mensaje de respuesta es el N-ésimo dispositivo del llamador al cual el llamador se correlaciona electrónicamente en un momento de envió del mensaje de respuesta. 13. Método de conformidad con la reivindicación 1, caracterizado porque el dispositivo objetivo en el cual el receptor recibe la petición de llamada es un primer dispositivo del receptor al cual se correlaciona electrónicamente el receptor. 14. Método de conformidad con la reivindicación 1, caracterizado porque el dispositivo objetivo en el cual el receptor selecciona la opción de respuesta es un N-ésimo dispositivo del receptor al cual se correlaciona electrónicamente el receptor. 15. Método de conformidad con la reivindicación 1, caracterizado porque además comprende transferir información de contexto del dispositivo objetivo al dispositivo de llamada sobre la conexión de datos. 16. Método de conformidad con la reivindicación 15, caracterizado porque además comprende exhibir la información de contexto en al menos una lista de información de contactos del dispositivo objetivo, en donde la información de contexto se exhibe para corresponder al receptor correlacionado al dispositivo objetivo. 17. Método de conformidad con la reivindicación 15, caracterizado porque la información de contexto incluye al menos una de información de presencia del dispositivo objetivo y un estado de disponibilidad actual del dispositivo objetivo, en donde el estado de disponibilidad actual es al 1 8 menos uno de manualmente seleccionado por el receptor y automáticamente seleccionado en respuesta al menos a uno de la información de perfil, información de filtro de llamada, ubicación del dispositivo objetivo, e información de —5 ..calendario. 18. El método de conformidad con la reivindicación 15, caracterizado porque además comprende transferir automáticamente actualizaciones de la información de contexto del dispositivo objetivo al dispositivo de llamadas sobre la 10 conexión de datos. 19. Método de conformidad con la reivindicación 15, caracterizado porque además comprende transferir automáticamente una petición para actualizaciones de la información de contexto de dispositivo de llamadas sobre la 15 conexión de datos . 20. Método de conformidad con la reivindicación 1, caracterizado porque además comprende monitorizar un estado de la petición de llamada y transferir mensajes de estado que incluyen el estado de petición de llamada al dispositivo de 0 llamada vía la conexión de datos. 21. Método de conformidad con la reivindicación 20, caracterizado porque el estado de la petición de llamada incluye al menos uno de los estados de no enviada en transito, distribuida, fallida para distribuir, petición " vencida, que -se retrae y fallida para retraerse. 22. Método de conformidad con la reivindicación 20, caracterizado porque la petición de llamada incluye al menos uno de una prioridad de petición, o un sujeto de texto, un sujeto de voz, un número telefónico de un llamador que 5 origina la petición, _y un tiempo de vencimiento. 23. Método de conformidad con la reivindicación 1, caracterizado porque además comprende programar automáticamente la llamada para un tiempo futuro en al menos uno del dispositivo de llamada y el dispositivo objetivo en 0 respuesta a las opciones de respuesta seleccionadas de aceptar la petición de llamada y posponer la petición de llamada. 24. Método de conformidad con la reivindicación 23, caracterizado porque además comprende generar automáticamente 15 un recordatorio en el tiempo futuro y proporcionar el recordatorio en el dispositivo objetivo, en donde el recordatorio incluye, al menos uno de mensaje de recordatorio, alertas visuales, alertas vibratorias, y alertas audibles, en donde el recordatorio incluye un aviso para uso al iniciar la 20 comunicación con el dispositivo de llamada. 25. El método de conformidad con la reivindicación 23, caracterizado porque además comprende generar automáticamente un recordatorio en el tiempo futuro y proporcionar el recordatorio en el dispositivo de llamada, en " donde el recordatorio incluye al menos uno de mensajes de recordatorio, alertas visuales, alertas vibratorias, y alertas audibles, en donde el recordatorio incluye un aviso para el uso al iniciar la comunicación con el dispositivo objetivo. 26. Método de conformidad con la reivindicación 1, caracterizado porque además comprende poner en espera la petición de llamada. 27. Método de conformidad con la reivindicación 26, caracterizado porque la puesta en espera comprende programar automáticamente la llamada cuando la información de contexto del llamador y el receptor indica que están disponibles el llamador y el receptor. 28. Método de conformidad con la reivindicación 26, caracterizado porque la puesta en espera comprende iniciar automáticamente la llamada cuando la información de contexto del llamador y el receptor indica que están disponibles el llamador y el receptor. 29. Método de conformidad con la reivindicación 1, caracterizado porque además comprende transferir automáticamente un mensaje de notificación al dispositivo de llamada en un cambio en un estado de disponibilidad actual del dispositivo objetivo. 30. Método de conformidad con la reivindicación 1, caracterizado porque además comprende recibir en el dispositivo de llamada, el mensaje de respuesta que acepta la 1 petición de llamada, en donde el mensaje de respuesta incluye un aviso para el uso al iniciar la llamada. 31. Método de conformidad con la reivindicación 1, caracterizado porque además comprende: 5 recibir en el dispositivo de llamada el mensaje de respuesta que pospone la petición de llamada; poner en espera un recordatorio de acuerdo con un periodo de posposición del mensaje de respuesta. 32. Método de conformidad con la reivindicación.31, 0 caracterizado porque además comprende proporcionar un mensaje de alerta al llamador en el dispositivo de llamada en respuesta al vencimiento del período de posposición y un estado disponible del dispositivo objetivo, en donde el mensaje de alerta incluye al menos un aviso para e? uso en 5 uno que inicia la llamada y re-enviar la petición de llamada al dispositivo objetivo. 33. Método de conformidad con la reivindicación 31, caracterizado porque además comprende proporcionar un mensaje de alerta al llamador en el dispositivo de llamada en 0 respuesta al vencimiento del período de posposición y un estado de no disponible del dispositivo objetivo, en donde el mensaje de alerta incluye al menos un aviso para el uso en uno que inicia la llamada y re-enviar la petición de llamada al dispositivo objetivo, y pedir monitoreo del estado no ^ disponible del dispositivo objetivo y notificación cuando cambia el estado no disponible a un estado disponible. 34. Método e conformidad con la reivindicación 1, caracterizado porque la petición de llamada es un mensaje de datos . . . 35. Método de conformidad con la reivindicación 34, caracterizado porque el mensaje de datos incluye al menos uno de un mensaje de texto- y un mensaje de voz. 36. Método de conformidad con la reivindicación 1, caracterizado porque la transferencia de la petición de llamada comprende además transferir automáticamente los contenidos de la petición de llamada al dispositivo objetivo en al menos uno de un mensaje electrónico de al menos una forma. 37. Método de conformidad con la reivindicación 36, caracterizado porque el mensaje electrónico incluye al menos uno de un mensaje de correo electrónico, un mensaje instantáneo, un mensaje de Servicio de Mensajes Cortos (SMS) , un mensaje de Servicio de Mensajería Multimedia (MMS) , y un mensaje de Servicio de Mensajería Mejorada (EMS) . 38. Método de conformidad con la reivindicación 1, caracterizado porque además comprende monitorizar un contexto del dispositivo objetivo y difundir automáticamente la información del contexto al dispositivo de llamada. 39. Método de conformidad con la reivindicación 38, caracterizado porque la información de contexto incluye al menos una de información de un estado de conectividad del dispositivo objetivo a una red de comunicación y disponibilidad del receptor, en donde la disponibilidad del receptor se determina usando al menos una de información de identidad del llamador, _prioridad_de_la petición .de llamada, sujeto de la petición, y tiempo pedido de la llamada. 40. Método de conformidad con la reivindicación 38, caracterizado porque además comprende difundir automáticamente la información del contexto a una pluralidad de otros dispositivos cliente. 41. Método de conformidad con la reivindicación 40, caracterizado porque los otros dispositivos cliente incluyen información del dispositivo objetivo en un área de memoria. 42. Método de conformidad con la reivindicación 1, caracterizado porque además comprende monitorizar un contexto del dispositivo de llamada y difundir automáticamente la información del contexto a al menos uno del dispositivo objetivo y una pluralidad de otros dispositivos cliente. 43. Método de conformidad con la reivindicación 42, caracterizado porque la información de contexto incluye al menos una de información de un estado de conectividad del dispositivo de llamada a una red de comunicación y disponibilidad del llamador. 44. Método de conformidad con la reivindicación 1, caracterizado porque además comprende difundir información de contexto del dispositivo objetivo a un primer grupo de dispositivos que incluye el dispositivo de llamada vía la conexión de datos . 45. Método de conformidad con la reivindicación 44, 5 caracterizado porque además comprende mantener y exhibir automáticamente información de un estado de disponibilidad actual del receptor en al menos una agenda de dispositivos del primer grupo usando la información de contexto difundida. 46. Método de conformidad con la reivindicación 45, 10 caracterizado porque el estado de disponibilidad de receptor es al menos uno de manualmente seleccionado por el receptor y automáticamente seleccionado en respuesta a al menos una de información de perfil, información de filtro de llamada, ubicación del dispositivo objetivo, e información de 15. calendario. 47. Método de conformidad con la reivindicación 1, caracterizado porque además comprende difundir la información de contexto del dispositivo de llamada a un segundo grupo de dispositivos que incluyen el dispositivo objetivo vía la 20 conexión de datos. 48. Método de conformidad con la reivindicación 47, caracterizado porque además comprende mantener y exhibir automáticamente información de un estado de disponibilidad actual del llamador en al menos una agenda de dispositivos de 25 segundo grupo .usando la información de contexto difundida. 49. Método de conformidad con la reivindicación 48, caracterizado porque el estado de disponibilidad del llamador es al menos uno de manualmente seleccionado por el llamador y automáticamente seleccionado en respuesta al menos a una de información de perfil, información . _de filtro._de llamada, ubicación del dispositivo objetivo, e información de calendario. 50. Método de conformidad con la reivindicación 1, caracterizado porque el dispositivo de llamada incluye un dispositivo- de comunicación el cual el llamador está registrado actualmente para el uso, en donde la correlación es- en respuesta al registro del llamador y comprende actualización en el dispositivo de llamada de al menos una de la información de lista de contactos, información de uno o más eventos de comunicación del llamador, y perfiles de disponibilidad del llamador actualmente seleccionados que incluyen información de al menos uno de los parámetros- de control del dispositivo de llamada y los filtros de selección de llamada. 51. Método de conformidad con la reivindicación 1, caracterizado porque el dispositivo de objetivo incluye un dispositivo de comunicación en el cual está actualmente registrado para el uso el receptor, en donde la correlación es en respuesta al registro del receptor y comprende actualización en el dispositivo objetivo de al menos una de la información de lista de contactos, información de uno o más eventos de comunicación del receptor, y perfiles de disponibilidad del receptor actualmente seleccionados que incluyen información de al menos uno de los parámetros de _5 control del dispositivo,...objetivo._de_._filt_ros__d_e se.iección_.de llamadas . 52. Método de conformidad con la reivindicación 1, caracterizado porque además comprende recibir información de contacto en el dispositivo de llamada, en donde la 0 información- de contacto incluye información de identificación de cada uno de una pluralidad de dispositivos que incluye el dispositivo objetivo, en donde la petición de llamadas se trasfiere usando la información de contacto. 53. Un método de conformidad con la reivindicación 5 i. caracterizado porque además comprende: generar una pluralidad de listas de contactos usando información de una o más fuentes de información de contacto, en donde la información de contacto incluye información de identificación de cada uno de una pluralidad 0 de dispositivos que incluyen el dispositivo objetivo; y tener acceso a la pluralidad de listas de contacto usando el dispositivo de llamada, en donde la selección del receptor incluye seleccionar el receptor de una de las listas de contacto. 5 54. Un método de conformidad con la reivindicación 1, caracterizado porque la selección de al menos un receptor incluye además seleccionar uno o más receptores usando información de disponibilidad de los receptores e información de contacto de los recetores . 55. Método de conformidad con la reivindicación 54, caracterizado porque la información de disponibilidad es una o más bases de datos de disponibilidad y la información de contacto es una o más bases de datos de contactos . 56. Un método de conformidad con la reivindicación 1, caracterizado porque el dispositivo de llamada es al menos uno de un dispositivo móvil, un dispositivo inalámbrico, un dispositivo alámbrico, un dispositivo con Protocolo de- Voz Sobre Internet (VOIP) , un dispositivo de interconexión de rama privada, un cliente virtual, y un cliente de escritorio. 57. Un método de conformidad con la reivindicación 1, caracterizado porque el dispositivo objetivo es al menos uno de un dispositivo móvil, un dispositivo inalámbrico, un dispositivo alámbrico, un dispositivo con Protocolo de Voz Sobre Internet (VOIP) , un dispositivo de- interconexión de rama privada, un cliente virtual, y un cliente de escritorio. 58. Un método para comunicación, caracterizado porque comprende : seleccionar al menos un receptor para recibir una llamada de voz de un dispositivo de llamada, en donde el receptor se correlaciona a un dispositivo objetivo; generar y transferir una petición de llamada en la forma de un mensaje de datos al dispositivo ob etivo vía un conexión de datos y monitorizar continuamente un estado en la petición de llamada, en donde un originador de la petición de llamada se correlaciona al dispositivo de llamada; generar una pluralidad de opciones de respuesta en el dispositivo objetivo en respuesta a la recepción de la petición de llamada, en donde las opciones de respuesta incluyen al menos una de posponer la petición de llamada y generar un mensaje de datos de retorno que incluye al menos uno de un mensaje de texto y un mensaje de voz al dispositivo de llamada; programar automáticamente la llamada para un tiempo futuro en al menos uno del dispositivo de llamada y el dispositivo objetivo en respuesta a la opción de respuesta seleccionada; . y proporcionar automáticamente un recordatorio que incluye al menos uno de un mensaje de recordatorio y al menos un tipo de alerta en al menos uno del dispositivo de llamada y el dispositivo objetivo en el tiempo futuro, en donde el recordatorio incluye un aviso para el uso al iniciar la comunicación entre los dispositivos de llamada y de objetivo. 59. Método para comunicación, caracterizado porque comprende : monitorizar automáticamente un contexto de un dispositivo objetivo y difundir el contexto a un grupo de dispositivos que incluyen un dispositivo de origen sobre un conexión de datos, el contexto que incluye al menos una de información de un estado de conectividad del dispositivo objetivo a una red de comunicación y disponibilidad de un receptor correlacionado al dispositivo objetivo; seleccionar el receptor para recibir una llamada de voz del dispositivo de origen; generar una petición de llamada apropiada al contexto del dispositivo objetivo; transferir la petición de llamada al dispositivo objetivo vía la conexión de datos; generar una pluralidad de opciones de respuesta en el dispositivo objetivo en respuesta a la recepción de la petición de llamada, en donde las opciones de respuesta incluyen al menos una de aceptar la petición de llamada, posponer la petición de llamada, generar un mensaje de datos de retorno que incluye al menos uno de un mensaje de texto y un mensaje de voz al dispositivo de llamada, e iniciar la llamada de voz; y proporcionar un mensaje de respuesta a un usuario correlacionado al dispositivo de llamada vía la conexión de datos en respuesta a una opción de respuesta seleccionada en el dispositivo objetivo. 60. Método para comunicación, caracterizado porque comprende : determinar automáticamente y difundir un contexto de un primer dispositivo al menos a un grupo de dispositivos que incluye un segundo dispositivo, el contexto que incluye -5- - información —de. -. disponibilidad de .un. primer usuario correlacionado al primer dispositivo; seleccionar el primer usuario para participar en un evento de comunicación; generar una petición para elemento de comunicación 10 apropiada al contexto del dispositivo objetivo y transferir la petición al primer dispositivo vía la conexión de datos; proporcionar una pluralidad de opciones de respuesta en el primer dispositivo de respuesta a la recepción de la petición y transferir un mensaje de respuesta 15 al segundo dispositivo apropiado a una opción de respuestas seleccionada, en donde un segundo usuario se correlaciona al segundo dispositivo; programar automáticamente el evento de comunicación en un tiempo futuro en al menos uno del primero y segundo 20 dispositivos en respuesta a la opción de respuesta seleccionada; y proporcionar automáticamente un recordatorio al menos a uno de primero y segundo usuarios en el tiempo futuro . 25 61. Sistema de comunicación, caracterizado porque comprende dispositivos de comunicación que incluyen un primer componente de un sistema de gestión de comunicación (CMS) Configurado para: correlacionar información de un primer usuario a un primer dispositivo.de los dispositivos de comunicación; generar y transferir una petición del primer dispositivo a un segundo dispositivo vía un conexión de datos, en donde la petición es una petición para una llamada de voz vía un conexión de voz con el segundo dispositivo; mantener y proporcionar información de estado de la petición al primer dispositivo; proporcionar una pluralidad de opciones de respuesta en el segundo dispositivo en respuesta a la envió de la petición, en donde las opciones de respuesta incluyen al menos una de aceptar la petición, posponer la petición, generar un mensaje de datos de retorno que incluye al menos uno del mensaje de texto y un mensaje de voz con dispositivo de origen, e iniciar la llamada de voz; proporcionar automáticamente un mensaje de respuesta al primer usuario vía la conexión de datos en respuesta a la selección de una opción de respuesta en el segundo dispositivo. 62. Un dispositivo de comunicación que incluye al menos un procesador acoplado al menos a un interfaz de usuario, caracterizado porque está configurado para: generar una petición de llamada al menos a un receptor en respuesta a la selección del receptor por un originador en donde la petición de llamar incluye la información de un evento de comunicación pedido con el receptor en un tiempo futuro, en donde la petición de llamada proporciona automáticamente al receptor con una pluralidad de opciones de respuesta en el dispositivo objetivo, las opciones de respuesta que incluyen al menos una de aceptar la petición de llamada, posponer la petición de llamada generar el mensaje de datos de retorno que incluye al menos uno de un mensaje de texto y un mensaje de voz al dispositivo de llamada, e iniciar la llamada de voz; transferir la petición de llamada al menos a un dispositivo objetivo al cual el receptor se correlaciona mediante un conexión de datos; recibir automáticamente mensajes de estado de un estado de la transferencia de petición de llamada vía la conexión de datos; recibir un mensaje de respuesta vía la conexión de datos en respuesta a la selección de una opción de respuesta por el receptor en el dispositivo objetivo. 63. Un sistema de comunicación, caracterizado porque comprende : un medio para seleccionar en un dispositivo de origen al menos un receptor para participar en un evento de comunicación con un originador que está correlacionado al dispositivo de origen; un medio para generar una petición para participar en el evento de comunicación en respuesta a la selección del receptor; _ un medio para transferir la petición del dispositivo de origen a al menos un dispositivo objetivo vía un conexión de datos, en donde el receptor se correlaciona al dispositivo objetivo; un medio para monitorizar automáticamente un estado de la petición y proporcionar mensajes del estado en el dispositivo de origen vía. la conexión de datos; un medio para generar una prioridad de opciones de respuesta en el dispositivo objetivo en respuesta a la recepción de la petición, en donde las opciones de respuesta incluyen al menos una de aceptar la petición, posponer la petición, generar un mensaje de datos de retorno al dispositivo de origen, e iniciar el evento de comunicación; y un medio para generar automáticamente un mensaje de respuesta en respuesta a la selección de una opción de respuesta por el receptor en el dispositivo objetivo y transferir el mensaje de respuesta al dispositivo de origen sobre la conexión de datos. 64. -Sistema de conformidad con la reivindicación 63, caracterizado porque además comprende un medio para enviar la petición al dispositivo objetivo de acuerdo con información de contexto, la información de contexto que incluye al menos uno de un estado conectividad y un perfil de disponibilidad del dispositivo objetivo. 65. El sistema conformidad con la reivindicación 63, caracterizado porque además comprende un medio para transferir información de contexto del dispositivo objetivo al dispositivo de origen sobre la conexión de datos. 66 . Sistema de conformidad con la reivindicación 65, caracterizado porque además comprende un medio para exhibir la información de contexto en al menos una lista de información de contacto del dispositivo de origen, en donde la información de contexto se exhibe para corresponder al receptor correlacionado al dispositivo objetivo. 67. Sistema de conformidad con la reivindicación 63, . caracterizado porque además comprende un medio para programar automáticamente el evento de comunicación para un tiempo futuro en al menos uno del dispositivo de origen y el dispositivo objetivo en respuesta a las opciones de respuesta seleccionadas de aceptar la petición y posponer la petición. 68. Sistema de conformidad con la reivindicación 67, caracterizado porque además comprende un medio para generar automáticamente un recordatorio en el tiempo futuro y proporcionar el recordatorio en el dispositivo objetivo, en donde el recordatorio incluye al menos uno de mensajes de recordatorio y alertas audibles, en donde el recordatorio incluye un aviso para el uso al iniciar el evento de comunicación con el dispositivo de origen. 69. Sistema de conformidad con la reivindicación 67, caracterizado porque además comprende un medio para generar automáticamente un recordatorio en el tiempo futuro y proporcionar el recordatorio en el dispositivo de origen, en donde el recordatorio incluye al menos uno de mensajes de recordatorio y alertas audibles, en donde el recordatorio incluye un aviso para el uso al iniciar el evento de comunicación con el dispositivo objetivo. 70. Sistema de conformidad con la reivindicación 63, caracterizado porque además comprende un medio para poner en espera la petición. 71. Sistema de conformidad con la reivindicación 63, caracterizado porque además comprende un medio para transferir automáticamente un mensaje de notificación al dispositivo de origen en un cambio en un estado de disponibilidad actual del dispositivo objetivo. 72. Sistema de conformidad con la reivindicación 63, caracterizado porque además comprende un medio para recibir en el dispositivo de origen el mensaje de respuesta que acepta la petición, en donde el mensaje de respuesta incluye un aviso para el uso al. iniciar el evento de comunicación. 73. Sistema de conformidad con la reivindicación 63, caracterizado porque además comprende: un medio para recibir en el dispositivo de origen el mensaje de respuesta que pospone la petición; y - - un medio- para poner en espera un recordatorio- de acuerdo con un periodo de posposición del mensaje de respuesta. 74. Sistema de conformidad con la reivindicación 63, caracterizado porque la petición es un mensaje de datos que incluye al menos uno de un mensaje de texto y mensaje de voz. 75. Sistema de conformidad con la reivindicación 63, caracterizado porque además comprende un medio para monitorizar un contexto del dispositivo de origen y difundir automáticamente la información del contexto a al menos uno del dispositivo de origen y una pluralidad de otros dispositivos, en donde la información de contexto incluye al menos una de información de un estado de conectividad del dispositivo de origen a una red de comunicación y disponibilidad del originador. 76. Sistema de conformidad con la reivindicación 63, caracterizado porque además comprende un medio para proporcionar información de contacto en el dispositivo de origen, en donde la información de contacto incluye información de identificación de cada uno de una pluralidad de dispositivos que incluye el dispositivo objetivo, en donde la petición se transfiere usando información de contacto. 77. Sistema de conformidad con la reivindicación 63, caracterizado porque además comprende: un medio _para_generar..una pluralidad de_ listas de contacto usando información de una o más fuentes de información de contacto, en donde la información de contacto incluye información de identificación de cada uno de una pluralidad de dispositivos incluyendo el dispositivo objetivo; y un medio para tener acceso a la pluralidad de listas de contactos usando el dispositivo de origen, en donde la selección del receptor incluye seleccionar el receptor de una de las listas del contacto. 78. Medio leíble en máquina, caracterizado porque incluye instrucciones que, cuando se ejecutan en un sistema de procesamiento, proporcionan comunicaciones al: seleccionar al menos un receptor para recibir una llamada de voz de un dispositivo de llamada y generar una petición de llamada en el dispositivo de llamada, en donde un originador de la petición de llamada se correlaciona al dispositivo de llamada; transferir la petición de llamada del dispositivo de llamada a al menos un dispositivo objetivo vía una conexión de datos, en donde el receptor se correlaciona al dispositivo objetivo; monitorizar continuamente un estado de la petición de llamada y transferir mensajes de estado que incluyen el estado de petición de llamada al dispositivo de llamada vía la conexión de datos; generar una pluralidad de opciones de respuesta en el dispositivo objetivo en respuesta a la recepción de la petición de llamada, en donde las opciones de respuesta incluyen al menos una de aceptar la petición de llamada, posponer la petición de llamada, generar un mensaje de datos de retorno que incluye al menos uno de un mensaje de texto y un mensaje de voz al dispositivo de llamada, e iniciar la llamada de voz; y generar un mensaje de respuesta en respuesta a la selección de una opción de respuesta por el receptor en el dispositivo objetivo y transferir el mensaje de respuesta al dispositivo de llamada sobre la conexión de datos. 79. Un método para comunicación, caracterizado porque comprende: seleccionar al menos un receptor para recibir una llamada de voz de un dispositivo de llamada y generar una petición de llamada en el dispositivo de llamada, en donde un originador de la petición de llamada se correlaciona al dispositivo de llamada; - transferir la petición de llamada del dispositivo de llamada al menos a un dispositivo objetivo vía un conexión de datos, en donde el receptor se correlaciona al dispositivo objetivo; monitorizar continuamente un estado de la petición de llamada y_. transferir mensajes de estado que incluyen el estado de petición de llamada al dispositivo de llamada vía la conexión de datos; generar una pluralidad de opciones de respuesta en el dispositivo objetivo en respuesta a la recepción de las peticiones de llamada, en donde las opciones de respuesta incluyen al menos una de aceptar la petición de llamada, posponer la petición de llamada, generar un mensaje de datos de retorno que incluye al menos uno de un mensaje de texto y un mensaje de voz al dispositivo de llamada, e iniciar la llamada de voz; y generar un mensaje de respuesta en respuesta a la selección de una opción de respuesta por el receptor en el dispositivo objetivo y transferir el mensaje de respuesta al dispositivo de llamada sobre la conexión de datos.