MX2015002401A - Un sistema y metodo de monitoreo y recoleccion de datos. - Google Patents

Abstract

La invención se refiere a un sistema de monitoreo y recolección de datos para al menos un espacio definido (1) dentro de una instalación comercial o pública, que comprende: una pluralidad de sensores (5a, 7a, 9a, 10a, 11) que monitorea cada uno un parámetro predeterminado; y una unidad recolectora de datos (12) adaptada para comunicarse con tales sensores (5a, 7a, 9a, 10a, 11) dentro de un rango (r) de comunicación que corresponde a la extensión de tal espacio definido (1), con al menos un dispositivo móvil (17) para un usuario (16) y con un servidor central (14) que se asocia con un medio de almacenamiento (15). El medio de almacenamiento (15) se adapta para almacenar y monitorear datos relacionados con tales sensores (5a, 7a, 9a, 10a, 11) De acuerdo con la invención, tal unidad recolectora de datos (12) se adapta para enviar datos referentes a los sensores (5a, 7a, 9a, 10a, 11) hacia el dispositivo móvil (4) cuando el dispositivo móvil (17) entra en tal espacio (1).

Description

UN SISTEMA Y MÉTODO DE MONITOREO Y RECOLECCIÓN DE DATOS CAMPO DE LA INVENCION La presente invención se refiere a un sistema de monitoreo y recolección de datos para al menos un espacio definido dentro de una instalación pública o comercial, que comprende una pluralidad de sensores que monitorean, cada uno, un p)|arámetro predeterminado; y una unidad recolectora de datos adaptada para comunicarse con tales sensores dentro de un rango de comunicación que corresponde a la extensión de tal espacio definido, con al menos un dispositi\? móvil para un usuario y con un servidor central que se as>pcia con un medio de almacenamiento, adaptándose tal medio de almacenamiento para almacenar y monitorear datos relacionados a tales sensores.

La presente invención también se refiere a un método paca recolectar datos y monitorear al menos un espacio disfinido dentro de una instalación comercial o pública, que comprende el monitoreo de un parámetro predetermi ado por medio de una pluralidad de sensores; la provisión de comunicación entre una unidad recolectora de datos y tales sensores, dentro de un rango de comunicación que corresponde a la extensión de tal espacio definido, proporcionando comunicación entre tal unidad recolectora de datos y al menos un dispositivo móvil para un usuario; y la provisión de comunicación entre tal unidad recolectora de datos y un servidor central que se asocia con un medio de almacenamiento, adaptándose tal medio de almacenamiento para almacenar y monitorear datos relacionados a tales sensores.

ANTECEDENTES DE LA INVENCIÓN En la actualidad, se reconoce ampliamente la necesidad de higiene adecuada, en particular en la forma de higiene manual. Por esta razón, las instalaciones públicas o comerciales tales como sanitarios en edificios públicos, oficinas, restaurantes, aeropuertos, hospitales, centros comerciales y lo que le sigue, están normalmente provistos con dispensadores de diversos bienes de consumo, por ejemplo, toallas de papel, jabón liquido y papel sanitario. Por supuesto, el propósito es poner tales consumibles fácilmente disponibles a los huéspedes en los sanitarios.

Los consumibles se almacenan normalmente en tales dispensadores, los cuales, para este propósito, se localizan de manera fija en posiciones adecuadas en el sanitario. Un dispensador puede encontrarse, por ejemplo, en la forma de un soporte para toallas de papel, un soporte para papel sanitario o un contenedor para jabón liquido. También se utilizan otros tipos de dispensadores, por ejemplo, contenedores de basura.

La labor de verificar el nivel de cada consumible, y el reabastecimiento de un dispensador cuando es necesario, es decir, cuando el nivel del consumible es bajo, normalmente se asigna a personal de limpieza o un bedel. Un problema para el bedel es saber cuáles dispensadores necesitar volverse a llenar y la cantidad de material consumible a traer cuando se da servicio a un área que contiene varios dispensadores. Además, desde un punto de vista administrativo, puede ser difícil saber por adelantado la cantidad de materiales consumibles que debe ordenarse y mantenerse en inventario. Por estas razones, existe una necesidad de dispensadores que se adapten para el monitoreo del uso real del consumible y para la señalización, de alguna manera adecuada, a una oficina de servicio central o a personal de limpieza o bedel de que un dispensador en particular, por ejemplo, necesita relleno. Para este fin, se sabe que un dispensador moderno puede comprender uno o más sensores que se adaptan para detectar el nivel del consumible dentro del dispensador. En general, tales sensores pueden adaptarse para reconocer cualquier condición que indique que el nivel de un consumible es bajo, es decir, al detectar que el nivel del consumible se encuentra por debajo de un valor de umbral predeterminado. El sensor en cuestión puede basarse, por ejemplo, en un sensor infrarrojo que se encuentra adaptado para detectar cuando la altura de una pila de papel, tal como una pila de toallas de papel en un dispensador, cae por debajo de un umbral de papel, bajo, especificado. Este umbral corresponde a una condición en la cual necesita rellenarse el dispensador.

Existe también una solución en la cual un dispensador es adaptado para suministrar automáticamente un consumible. Un ejemplo es un dispensador de jabón automático, el cual se adapta para descargar automáticamente una pequeña cantidad de jabón cuando un usuario sostiene una mano bajo una boquilla de salida del dispensador. Tal dispensador puede adaptarse con instalaciones de sensor que mantienen el registro del número de ocasiones que se ha activado la boquilla. El número de ocasiones puede entonces utilizarse para estimar la cantidad de consumible que se ha alimentado desde el dispensador, y en consecuencia, también la cantidad restante. Cuando se ha alcanzado un umbral mínimo predeterminado, el dispensador puede enviar una señal hacia una oficina de servicio central, indicando que necesita volver a llenarse.

Otros tipos de sensores pueden basarse, por ejemplo, en un diodo emisor de luz y un fotodetector que pueden utilizarse en conjunto para detectar el nivel de un consumible dentro de un dispensador. Un ejemplo adicional es un dispositivo contador que cuenta el número de vueltas en un dispensador de papel sanitario, en donde el número de vueltas acumulado corresponde a un cierto consumo de papel sanitario. Todavía otro ejemplo de un sensor es un sensor contador de tráfico, es decir, un sensor para contar el número de patrones o usuarios que visitan el sanitario. El número de visitantes en un sanitario durante un periodo de tiempo dado puede utilizarse entonces como un estimado del nivel de consumibles en los dispensadores.

Como se mencionó antes, un sensor que se asocia con un dispensador para un consumible puede conectarse a una oficina de servicio central, es decir, a un servidor de computadora central, a fin de que el servidor sea notificado cuando necesita volverse a llenar un dispensador en particular. Una notificación relacionada a una condición baja de dispensador puede entonces enviarse a miembros de un personal de limpieza, quienes tienen la responsabilidad de volver a llenar ese dispensador en particular tan pronto como sea posible.

Un sistema para monitorear los accesorios de higiene se conoce previamente a partir del documento de patente US 2011/0163870, el cual enseña un sistema inalámbrico para el monitoreo de un número de dispensadores. El sistema comprende un número de sensores que se conectan a un centro, es decir, una unidad recolectora de datos. El centro se conecta a un portal que se comunica, a través de una red celular, con un servidor remoto, el cual se asocia con una base de datos.

Un problema particular que es relevante con respecto a un sistema de onitoreo del tipo arriba mencionado es que el sistema puede involucrar un número relativamente grande de sensores y unidades recolectoras de datos. Habrá una gran cantidad de información a enviarse al servidor central, y puede haber dificultades para el personal administrativo y de limpieza en el mantenimiento del registro de requerimientos de reabastecimiento de dispensadores en diferentes áreas o sanitarios. También existe una necesidad de que el personal de limpieza tenga acceso a información actualizada, clara y fácilmente disponible, con indicaciones que definan sus rondas de trabajo, es decir, cuáles sanitarios visitar y cuáles dispensadores rellenar. El hecho de que el personal de limpieza y los bedeles se muevan constantemente alrededor de diversas premisas durante su día laboral contribuye a las dificultades en el envió de información relevante para ellos.

Desde un punto de vista administrativo, existen dificultades en la obtención de información con respecto a la cantidad de consumibles que se ha utilizado durante un periodo de tiempo dado, los sanitarios que se han limpiado y aquellos que faltan por hacerlo, etc. A un nivel " administrativo superior", existen requisitos para obtener información con respecto a planeación laboral y reclutamiento, es decir, para ganar conocimiento, por ejemplo, de cuánto tiempo le lleva al personal de limpieza limpiar un cierto número de sanitarios, incluyendo el tiempo que toma el reabastecimiento y servicio a los dispensadores de diferentes tipos.

BREVE DESCRIPCIÓN DE LA INVENCIÓN En consecuencia, un objeto de la presente invención es resolver el problema arriba mencionado y proporcionar un sistema de monitoreo y recolección de datos para un espacio definido dentro de una instalación pública o comercial, el cual pueda adaptarse para proporcionar información actualizada, rápida y relevante con respecto al estado de tal espacio, en particular, con respecto a un número de sensores que se localiza dentro del espacio. Tal información se utiliza entonces por diferentes categorías del personal, por ejemplo, personal de limpieza y gerentes, con objeto de crear una situación laboral rentable y fácilmente manejable.

Con objeto de resolver el objetivo anterior, la presente invención se refiere a un sistema de monitoreo y recolección de datos para al menos un espacio definido dentro de una instalación comercial o pública, que comprende: una pluralidad de sensores que monitorean, cada uno, un parámetro predeterminado; y una unidad recolectora de datos adaptada para comunicarse con tales sensores dentro de un rango de comunicación que corresponde a la extensión de tal espacio definido, con al menos un dispositivo móvil para un usuario y con un servidor central que se asocia con un medio de almacenamiento, adaptándose tal medio de almacenamiento para almacenar y monitorear datos relacionados a tales sensores. La invención se adapta a fin de que tal unidad recolectora de datos se adapte al envió de datos relacionados a los sensores hacia el dispositivo móvil, cuando el dispositivo móvil entre en tal espacio.

Una ventaja con la presente invención es que conduce a una solución rentable y sustentable, eficiente y confiable, que reduce la carga de trabajo en la transmisión de datos y distribución de información en un sistema de monitoreo y recolección de datos para un espacio tal como un sanitario, que tiene uno o más dispensadores. Más precisamente, un usuario, tal como un bedel, puede ser atendido con información actualizada y relevante a fin de llevar a cabo el trabajo en una manera eficaz.

El sistema de monitoreo y recolección de datos define un espacio en donde se determina la presencia del dispositivo móvil dentro de tal rango. De acuerdo con una modalidad, la unidad recolectora de datos comprende una unidad de detección que se adapta para la detección de presencia de tal dispositivo móvil dentro de tal rango. La unidad de detección puede detectar la presencia del dispositivo móvil dentro de tal rango y también puede utilizarse de tal manera que el dispositivo móvil pueda detectar la presencia de la unidad recolectora de datos. El dispositivo móvil puede adaptarse para detectar si se localiza dentro del rango. Esto se lleva a cabo mediante determinación de si puede establecerse una conexión de datos entre el dispositivo móvil y la unidad recolectora de datos. De acuerdo con una opción adicional, el servidor puede adaptarse para detectar si el dispositivo móvil se localiza dentro del rango. Esto se realiza al determinar la posición geográfica del dispositivo móvil y determinar si tal posición se localiza dentro de tal rango.

De acuerdo con una modalidad, la unidad recolectora de datos se adapta al registro del punto de tiempo en el cual tal dispositivo móvil entra en tal espacio y el punto de tiempo en el cual el dispositivo móvil abandona tal espacio. Esto puede utilizarse para mantener el registro de la cantidad de tiempo invertida por un bedel en un espacio dado, y puede ayudar a un administrador en la planeación de la fuerza laboral.

Además, la unidad recolectora de datos puede adaptarse para iniciar la omisión de datos con relación a los sensores, desde tal dispositivo móvil, cuando abandona tal espacio. Esto es una ventaja ya que libera espacio de la memoria en el dispositivo móvil.

La invención puede adaptarse a fin de que tal pluralidad de sensores comprenda al menos uno de los siguientes sensores: un sensor para medir el nivel de un consumible en el dispensador que se instala en tal espacio; un sensor para indicar si el dispensador necesita reabastecimiento; y un sensor para medir el número de visitantes que entra a un área dada, tal como un sanitario.

La invención también se refiere a un método para la recolección de datos y monitoreo de al menos un espacio definido dentro de una instalación pública o comercial, que comprende el monitoreo de un parámetro predeterminado por medio de una pluralidad de sensores; la provisión de comunicación entre una unidad recolectora de datos y tales sensores, dentro de un rango de comunicación que corresponde a la extensión de tal espacio definido; la provisión de comunicación entre tal unidad recolectora de datos y al menos un dispositivo móvil para un usuario; y la provisión de comunicación entre tal unidad recolectora de datos y un servidor central que se asocia con un medio de almacenamiento, adaptándose tal medio de almacenamiento para almacenar y monitorear datos relacionados a tales sensores. La invención se adapta a fin de comprender el envío de datos relacionados a los sensores, desde la unidad recolectora de datos hacia el dispositivo móvil, cuando el dispositivo móvil entre en tal espacio.

BREVE DESCRIPCIÓN DE LAS FIGURAS La invención se describirá a continuación con relación a una modalidad y los dibujos anexos, en los cuales: La Fig. 1 es una vista en perspectiva de un espacio público o comercial, típico, en la forma de un sanitario en el cual puede utilizarse la invención; y La Fig.2 es una vista esquemática y simplificada de un sistema de monitoreo y recolección de datos de acuerdo con la invención.

DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LA INVENCIÓN La invención se describirá ahora inicialmente con relación a la Fig.1, la cual es una vista en perspectiva de un sanitario 1 en el cual puede utilizarse un sistema de acuerdo con la invención. Como se muestra en la Fig.1, el sanitario 1 típicamente puede contener un asiento sanitario 2, un número de lavabos 3 y un número correspondiente de tomas de agua 4 asociadas a los lavabos 3.

Un primer dispensador 5 para papel sanitario 6 se instala en la inmediación del asiento sanitario 2 y un segundo dispensador 7 de toallas de papel 8 se instala en la inmediación de los lavabos 3. También se instala un tercer dispensador 9 para jabón en la inmediación de los lavabos 3. Además, un cuarto dispensador 10 para basura se instala en el sanitario 1.

El sanitario 1 con sus dispensadores 5, 7, 9, 10 está provisto con un número de sensores. En particular, el primer dispensador 5 está provisto con un primer sensor 5a, el cual se indica en una manera esquemática en la Fig.1 y el cual se instala para detectar la cantidad restante de papel sanitario 6 en el dispensador 5. Además, el segundo dispensador 7 está provisto con un segundo sensor 7a que se instala para detectar la cantidad restante de toallas de papel 8 en el dispensador 7. Además, el tercer dispensador 9 está provisto con un tercer sensor 9a que se instala para detectar la cantidad restante de jabón en el dispensador 9.

Los sensores arriba mencionados 5a, 7a, 9a se instalan de manera adecuada para detectar el nivel, es decir, la cantidad restante de un consumible en cada dispensador respectivo 5, 7, 9. En este contexto, el término "consumible" no debe interpretarse como limitado a jabón, toallas de papel y papel sanitario solamente, sino que también puede incluir otros tipos de productos tales como toallitas húmedas, pañuelos faciales, servilletas, toallas de limpieza superficial, cartuchos de limpieza, etc., y también otros tipos de líquidos tales como, por ejemplo, champú capilar, loción para baño y detergentes de limpieza.

También, de acuerdo con la modalidad, el cuarto dispensador 10 en la forma de un bote de basura puede estar provisto con un cuarto sensor 10a que se instala para detectar la cantidad de desechos en el dispensador 10.

El sanitario 1 también se equipa de manera adecuada con un quinto sensor 11 en la forma de un sensor de tráfico, es decir, un sensor para detectar el número de personas que entran al sanitario 1. Tal sensor de tráfico 11 puede colocarse de manera adecuada en una pared o en una puerta de entrada, como se muestra en la Fig.1. El sensor de tráfico 11 puede basarse en un diodo emisor de luz que coopera con un fotodetector (no mostrado en la Fig.1) . De manera alternativa, puede basarse en un detector que se instala para cooperar con un identificador o transpondedor que se porta por un visitante con objeto de registrar cada entrada del visitante al sanitario, permitiendo asi la detección del número de visitantes. Otros ejemplos de sensores de tráfico son un sensor de activación que se acciona por la abertura de una puerta hacia el sanitario 1, un sensor de movimiento activado por el movimiento de un visitante dentro del sanitario 1 y un sensor de luz activado por las luces que se encienden en el sanitario 1.

En resumen, el sanitario 1 está provisto con un número de sensores 5a, 7a, 9a, 10a, 11, de los cuales al menos un sensor (pero adecuadamente varios) se adapta al monitoreo del nivel de un consumible en conexión con tal sanitario 1.

Debe observarse que el término "sensor" debe interpretarse como un concepto amplio, que comprende tanto sensores que realmente miden el nivel de un consumible (por ejemplo, el nivel de jabón liquido) en un dispensador como también sensores que miden parámetros que a su vez pueden considerarse como una medida del nivel de consumible. Por ejemplo, un sensor podría encontrarse en la forma de un dispositivo que mide el uso de un consumible, es decir, un sensor que detecta el número de toallas de papel que se han entregado a partir del dispensador correspondiente. Tal medida puede decirse que corresponde al nivel del consumible. Esto supondría que el dispensador en cuestión se reinicia de cierto modo cuando se llena. Además, un sensor también podría encontrarse en la forma de un sensor de registro de visitantes, es decir, un dispositivo para contar el número de visitantes al sanitario. Esta medida también podría considerarse como un equivalente al nivel de consumibles que se utiliza dentro del sanitario. Además, el nivel de basura en el bote de basura 10, que puede detectarse por medio del cuarto sensor correspondiente 10a, puede considerarse como una medida del nivel de consumibles en los dispensadores correspondientes 5, 7, 9 debido al hecho de que es posible determinar al menos un estimado aproximado del nivel de consumibles en base a la cantidad de basura que se ha generado y arrojado en el bote de basura 10.

Los sensores 5a, 7a, 9a utilizados para detectar el nivel real de un consumible pueden ser de tipo ultrasónico, es decir, un sensor que permite una distancia desde un punto fijo dentro de un dispensador y hasta una pila de productos en hojas por determinarse. A partir de esta determinación, puede obtenerse una medida del nivel de la pila. De manera alternativa, los sensores 5a, 7a, 9a pueden basarse en teenología óptica, es decir, en cualquier tipo adecuado que genere luz en el rango ultravioleta, infrarrojo o visible, tal como una lámpara, láser o diodo emisor de luz (LED), que coopera con un fotodetector.

Otros tipos de sensores pueden basarse, por ejemplo, en un diodo emisor de luz y un fotodetector que pueden utilizarse en conjunto para detectar el nivel de un consumible dentro de un dispensador. Un ejemplo adicional es un dispositivo de conteo que cuenta el número de acciones de suministro u otras acciones aplicables con objeto de detectar el nivel de un consumible dentro de un dispensador. Un ejemplo es donde el contador cuenta el número de giros en un dispensador de papel sanitario, en donde el número acumulado de giros corresponde a un cierto consumo de papel sanitario.

Los sensores 5a, 7a, 9a, 10a, 11 se conectan de manera inalámbrica a una unidad recolectora de datos 12, que puede colocarse en una pared o sobre cualquier otra superficie adecuada en el sanitario 1. La invención no se limita solo a tal colocación, es decir, la unidad recolectora de datos 12 también puede colocarse fuera del sanitario 1, siempre y cuando la distancia entre la unidad recolectora de datos 12 sea lo suficientemente breve para mantener una comunicación inalámbrica entre la unidad recolectora de datos 12 y los sensores 5a, 7a, 9a, 10a, 11. La unidad recolectora de datos 12 se describirá en detalle a continuación con relación a la Fig.2.

Con relación a la Fig.2, la cual es una vista esquemática de un sistema de acuerdo con una modalidad de la invención, se muestra un espacio tal como el sanitario 1 arriba descrito, en una manera simplificada con una linea punteada.

Debe observarse que el espacio 1 indicado en la Fig. 2 puede encontrarse en la forma de un área confinada, tal como un sanitario o área de reposo para hombres o mujeres dentro de una instalación pública o profesional. Los ejemplos de tales instalaciones públicas son edificios públicos, oficinas, restaurantes, aeropuertos, estaciones de tren y ambientes similares. De manera alternativa, puede ser un sanitario en algún otro tipo de instalación comercial, tal como un hotel, un edificio público, un centro comercial o lo similar. También puede ser un departamento dentro de un hospital, por ejemplo, en la forma de un área de sanitario dedicada en un hospital.

Como se explicó arriba, el sanitario 1 mostrado en la Fig.2 contiene un primer sensor 5a para detectar la cantidad de papel sanitario, un segundo dispensador 7a para detectar la cantidad de toallas de papel y un tercer sensor 9a para detectar la cantidad de jabón. Además, el sanitario 1 contiene un cuarto sensor 10 para detectar el nivel de basura y un quinto sensor 11 en la forma de un sensor de tráfico o sensor de registro de visitantes.

De acuerdo con la modalidad, todos los sensores 5a, 7a, 9a, 10a, 11 se adaptan para comunicarse de manera inalámbrica con la unidad recolectora de datos 12. Ciertos sensores, es decir, en este caso los sensores 5a, 7a, 9a y 10a, se adaptan para monitorear el nivel real de un consumible en conexión con el sanitario 1. En contraste, el quinto sensor 11, es decir, el sensor de tráfico, y el cuarto sensor 10a podrían funcionar también de esta manera ya que no se mide el nivel real del consumible pero puede utilizarse para estimar tal nivel de consumible en base a otras medidas.

El área, o extensión, del sanitario 1 generalmente corresponde a un rango r de comunicación que se origina a partir de la posición de la unidad recolectora de datos 12. Es obvio que el perímetro circular marcado con el número de referencia 1 en la Fig. 2 no corresponde exactamente a las limitaciones físicas del sanitario 1 mostrado en la Fig.1, pero para propósitos prácticos, el espacio 1 indicado en la Fig.2 generalmente corresponde al área en la cual se localiza el sanitario.

Como se describirá con mayor detalle a continuación, la unidad recolectora de datos 12 se adapta para comunicación de rango corto dentro de un área geográfica limitada o campo correspondiente al espacio 1. Para propósitos de esta invención, se asume que los sensores 5a, 7a, 9a, 10a, 11 se colocan dentro de este espacio 1 a fin de que pueda establecerse la comunicación adecuada entre los sensores y la unidad recolectora de datos 12. En términos prácticos, puede esperarse que el rango r de comunicación de la unidad recolectora de datos 12 se encuentre en el intervalo de 10-100 metros, aunque este rango depende en gran medida del ambiente y de si existen, por ejemplo, paredes gruesas y objetos similares en la inmediación de la unidad recoleptora de datos 12 y los sensores.

La unidad recolectora de datos 12, que se muestra en una manera simplificada en la Fig.2, comprende al menos una unidad procesadora 12a, al menos una unidad de memoria 12b, al menos una unidad de comunicación de rango corto 12c y al menos una unidad de comunicación de rango largo 12d. La unidad procesadora 12a se adapta para ejecutar el conjunto de instrucciones para operar la unidad recolectora de datos 12 a fin de recolectar los datos de los diferentes sensores 5a, 7a, 9a, 10a, 11 y de almacenar tales datos en la unidad de memoria 12b. Tales datos también pueden retransmitirse a un servidor central 14 por medio de la unidad de comunicación de rango largo 12d y a través de una red de comunicación 13, tal como una conexión a Internet. La unidad recolectora de datos 12 recibe los datos provenientes de los sensores por medio de la unidad de comunicación de rango corto 12c y a través del uso de un protocolo de comunicación que es común a los sensores 5a, 7a, 9a, 10a, 11.

La unidad procesadora 12a se adapta para la retransmisión de datos a través de la unidad de comunicación de rango largo 12d y a través de la red de comunicación 13 hacia el servidor central 14. Esto significa que la unidad procesadora 12a opera como un puente entre la unidad de comunicación de rango corto 12c y la unidad de comunicación de rango largo 12d. Debe mencionarse aquí que el servidor central 14 se asocia con un medio de almacenamiento 15, tal como una base de datos, para el almacenamiento de los datos recibidos.

Además, la Fig. 2 muestra un usuario 16, el cual puede ser, por ejemplo, un miembro de un personal de limpieza o un bedel y el cual está equipado con un dispositivo móvil 17. El dispositivo móvil 17 se encuentra adecuadamente en la forma de un teléfono móvil, una computadora de tableta, una computadora portátil o cualquier otro dispositivo de comunicación móvil adecuado, que se instale para comunicarse al menos con la unidad recolectora de datos 12. Preferentemente, el dispositivo móvil 17 se adapta también para comunicarse con el servidor central, de manera adecuada a través de una red telefónica móvil convencional, la cual no se muestra a detalle en los dibujos pero que es bastante conocida por las personas expertas.

La unidad de comunicación de rango largo 12d puede operar con cualquier tipo adecuado de modo o protocolo de comunicación, por ejemplo, GSM, GPRS, EDGE, UMTS, HSDPA, LTE, WCDMA, CDMA2000 y lo que le sigue, según se comprende por las personas expertas y la red de comunicación puede ser una red de infraestructura para los protocolos de comunicación arriba mencionados y/o una red de comunicación en base a paquetes, tal como la Internet o intranet. Además, la unidad de comunicación de rango corto 12c se constituye por un radio transceptor que puede basarse en cualquier protocolo o modo de comunicación adecuada, por ejemplo, un protocolo MAC inalámbrico. De manera adecuada, la comunicación de cada sensor 5a, 7a, 9a, 10a, 11 hacia la unidad recolectora de datos 12 es compatible con la norma IEEE 802.15.4, con una velocidad de transmisión de datos que puede ser de 250 kb/s y con una frecuencia de 2.4 GHz.

Además, la comunicación entre el dispositivo móvil 17 del usuario 16 y la unidad recolectora de datos 12 también se implementa preferentemente mediante el uso de una norma tal como IEEE 802.15.4, que es la base de una red de área local inalámbrica. También es la base para el asi llamado protocolo Zigbee. De acuerdo con otras soluciones alternativas, las normas de rango corto tales como Bluetooth o WiFi también pueden utilizarse para establecer una conexión de datos entre el dispositivo móvil 17 y la unidad recolectora de datos 12.

Esto significa que, cuando el usuario 16 porta el dispositivo móvil 17 en la inmediación de la unidad recolectora de datos 12, un enlace de comunicación de datos se establecerá entre el dispositivo móvil 17 y la unidad recolectora de datos 12, a condición de que el dispositivo 17 se encuentre dentro del rango r, es decir, si el dispositivo móvil 17 se encuentra lo suficientemente cerca de la unidad recolectora de datos 12.

La Fig.2 muestra una trayectoria 18 que entra al rango r que se define por la unidad recolectora de datos 12 y que abandona después el área definida por tal rango r. La trayectoria 18 describe una situación en la cual el usuario 16 camina a través de un área en particular (incluyendo el área definida por el sanitario 1 y el rango r de comunicación) durante un día laboral, es decir, mientras sigue esta trayectoria 18.

Durante la operación de la unidad recolectora de datos 12 y los sensores 5a, 7a, 9a, 10a, 11, los datos de medición relacionados a los sensores 5a, 7a, 9a, 10a, 11 se transmiten hacia la unidad recolectora de datos 12. Tal transmisión puede seguir un horario a fin de que los datos en cuestión se envíen en ciertos puntos en el tiempo, por ejemplo, cada 5 minutos, hacia la unidad recolectora de datos 12. Una característica importante de la presente invención es que la unidad recolectora de datos 12 se adapta para enviar tales datos relacionados a los sensores 5a, 7a, 9a, 10a, 11 hacia el dispositivo móvil 17, cuando el dispositivo móvil 17 entra al espacio 1.

Esto significa que tan pronto el usuario 16 entra al espacio 1 y se establece un enlace de comunicación entre el dispositivo móvil 17 y la unidad recolectora de datos 12, se iniciará una transmisión de datos que contiene datos de sensor a fin de que el dispositivo móvil 17 reciba tales datos de sensor. Esto es una ventaja para el usuario, ya que recibirá información actualizada, fácilmente disponible y clara con respecto al sanitario en una manera rápida y rentable. En particular, puede observarse que la información con relación a cuáles sanitarios visitar y cuáles dispensadores rellenar puede obtenerse en una manera eficaz.

Con objeto de detectar que el dispositivo móvil 17 se localiza dentro del espacio 1, la unidad recolectora de datos 12 comprende una unidad de detección 12e que se adapta para detectar si se establece un canal de comunicación entre el dispositivo móvil 17 y la unidad de comunicación de rango corto 12c. De esta manera, puede detectarse cualquier presencia del dispositivo móvil 17 dentro del espacio 1.

Existen varias maneras de detectar si el usuario 16 con el dispositivo móvil 17 se localiza dentro del espacio 1. Se establece un enlace entre el dispositivo móvil 17 y la unidad recolectora de datos 12 dentro del rango r. Este enlace puede ser ya sea un enlace de comunicación, según se describe arriba, o cualquier conexión de datos o simplemente una respuesta de detección de cualquier modo. En primer lugar, el dispositivo móvil 17 puede instalarse para detectar si se localiza dentro del rango r al determinar si puede establecerse una conexión de datos con tal unidad recolectora de datos 12. En segundo lugar, el servidor central 14 puede adaptarse para detectar si el dispositivo móvil 17 se localiza dentro del rango r al determinar primero la posición geográfica del dispositivo móvil 17 y determinar después si tal posición se localiza dentro de tal rango r. La posición del dispositivo móvil 17 puede determinarse usando el bastante conocido sistema de navegación GPS. Esta segunda alternativa requiere que exista una conexión entre el dispositivo móvil 17 y el servidor 15, a fin de que el servidor 15 pueda recibir datos de GPS desde el dispositivo móvil 17.

Además, la unidad de detección 12e en la unidad recolectora de datos 12 se adapta para registrar el punto de tiempo Ti (según se indica en la Fig. 2) en el cual el dispositivo móvil 17 entra al espacio 1. También, la unidad de detección 12e se adapta para registrar el punto de tiempo T2 en el cual el dispositivo móvil 17 sale del espacio 1. Esto es una ventaja, especialmente desde un punto de vista administrativo, ya que esto significa que existe una posibilidad de mantener el registro de la cantidad de tiempo pasada por un bedel en un espacio dado 1. Esto puede ayudar a un gerente a planear la fuerza laboral para una labor dada o para cierto edificio que contiene un número de sanitarios, por ejemplo.

Además, de acuerdo con la modalidad, la unidad recolectora de datos 12 se adapta a fin de omitir los datos relacionados a las medidas por los sensores 5a, 7a, 9a, 10a, 11 en tal dispositivo móvil 17, cuando el dispositivo móvil 17 sale de tal espacio 1. Esto es una ventaja ya que puede liberar espacio de memoria en el dispositivo móvil 17 .

El dispositivo móvil 17 también puede adaptarse para comunicación directamente con los sensores 5a, 7a, 9a, 10a, 11 y con el servidor central 17, por ejemplo, para intercambio de información. Esto significa que el usuario 16 tendrá una posibilidad de comunicarse con el servidor 15 para obtener, por ejemplo, información relacionada al sanitario y los sensores, sin tener acceso a la unidad recolectora de datos 12.

Como se mencionó, la unidad recolectora de datos 12 preferentemente se comunica a través de una banda de frecuencia correspondiente a 2.4 GHz. Esta banda de frecuencia permite una vida útil de la batería muy prolongada y permite el uso de componentes estándares, lo cual es un factor importante en la reducción del costo de manufactura de los sensores. La comunicación de la unidad recolectora de datos 12 se hace preferentemente compatible con la norma IEEE 802.15.4 que especifica la capa física para redes de área personal, inalámbricas, de baja velocidad. Sin embargo, debe observarse que los principios de la invención pueden aplicarse utilizando también otras bandas de frecuencia, por ejemplo, de 868 MHz, 915 MHz, 433 MHz, que son frecuencias de banda conocidas que son adecuadas para comunicación de la clase arriba mencionada.

También, con objeto de mantener una comunicación de datos segura, tal comunicación inalámbrica se mantiene a través de una instalación de antena doble (no mostrada en los dibujos) en tal unidad recolectora de datos 12. Se sabe que en situaciones ambientales interiores, algunos sitios pueden tener una muy baja resistencia de señal y calidad de señal. El hecho de que dos antenas se utilicen de acuerdo con la modalidad, y suponiendo que las dos antenas se coloquen a una cierta distancia de separación entre si, es muy probable que al menos una de las antenas tenga suficiente señal.

En resumen, la unidad recolectora de datos 12 se adapta para comunicarse con los sensores 5a, 7a, 9a, 10a, 11 y para recolectar datos relacionados a la operación de estos sensores 5a, 7a, 9a, 10a, 11. De manera más precisa, los datos de los sensores se transmiten preferentemente a la unidad recolectora de datos 12 en una base regular, por ejemplo, cada 10 minutos, a fin de suministrar datos que indiquen el nivel de cada consumible en su dispensador correspondiente.

La unidad recolectora de datos 12 se adapta además a la recolección y envió de datos relevantes hacia el servidor central 14 a fin de que tales datos puedan almacenarse en el medio de almacenamiento 15 y monitorearse y procesarse en una manera adecuada en el servidor central 14. De manera más precisa, la unidad recolectora de datos 12 se adapta de manera adecuada a fin de transmitir los datos de sensor hacia el servidor 14 en ciertas ocasiones a fin de que pueda determinarse si el nivel de un consumible en particular ha alcanzado un nivel de umbral predeterminado. En tal caso, el dispensador correspondiente necesita volverse a llenar. Una señal de alerta que indica un nivel bajo dentro de un dispensador en particular puede enviarse hacia el servidor central 14 pero opcionalmente también hacia el dispositivo móvil 17, a fin de que un miembro de un personal de limpieza pueda informarse del requisito de volver a llenar el dispensador. La alerta puede enviarse a través de un mensaje de texto, un correo electrónico, una llamada de voz automatizada o una alerta en una página web a la que se conecte el dispositivo móvil. La alerta también puede mostrarse en una interfaz de usuario gráfica de una computadora usada por un bedel o miembro de un personal de limpieza.

Además, el sensor de tráfico 11 según se menciona arriba, puede adaptarse para retransmitir datos (relacionados al número de visitantes) hacia la unidad recolectora de datos 12, la cual puede determinar entonces si un cierto número de visitantes ha visitado el sanitario. Esto podría conducir a una decisión de que los dispensadores necesitan volver a llenarse.

Con respecto al hardware de los sensores 5a, 7a, 9a, 10, preferentemente se elaboran en la forma de unidades separadas que tienen baterías no reemplazables que se proponen durar toda la vida útil de los sensores.

Como se indica en la Fig.2, al menos un espacio adicional la tal como otro sanitario puede conectarse al mismo servidor central 14 a través de una conexión a internet. En general, el servidor 14 podría conectarse a cualquier número de espacios. Como se indica en la Fig.2, un usuario puede continuar la trayectoria 18 a través del primer espacio 1 y después aún más hacia el segundo espacio la. Los puntos de tiempo T3 (cuando un usuario entra al segundo espacio la) y T4 (cuando un usuario sale del segundo espacio la) podría registrarse entonces de la misma manera arriba mencionada.

La invención no se limita a las modalidades arriba descritas sino que debe limitarse solo por el alcance de las reivindicaciones anexas. Por ejemplo, una unidad recolectora de datos a utilizarse en esta invención no debe localizarse necesariamente dentro del sanitario, sino que puede colocarse fuera del sanitario. También, un sensor para un dispensador en particular no debe colocarse necesariamente dentro del dispensador.

Además, un espacio 1 no tiene que ser un sanitario. Más precisamente, la invención se propone ser utilizada en muchos tipos de espacios tales como hospitales, hoteles y/o instalaciones profesionales.

Finalmente, como una alternativa a una ruta de comunicación que se extiende desde los sensores, hacia la unidad recolectora de datos, y después además hacia el servidor central, puede utilizarse una estación de retransmisión (no mostrada en los dibujos). Esto significa que un sensor puede comunicarse con tal estación de retransmisión, la cual a su vez pasa las señales a la unidad de comunicación de datos. También, la unidad de comunicación de datos se comunica con el servidor central con objeto de almacenar los datos relevantes

Claims (15)

REIVINDICACIONES

1. Un sistema de monitoreo y recolección de datos para al menos un espacio definido dentro de una instalación publica o comercial, que comprende: una pluralidad de sensores, que monitorea, cada uno, un parámetro predeterminado; y una unidad recolectora de datos adaptada para comunicarse con tales sensores dentro de un rango de comunicación que corresponde a la extensión de tal espacio definido, con al menos un dispositivo móvil para un usuario y con un servidor central que se asocia con un medio de almacenamiento, adaptándose tal medio de almacenamiento para almacenar y monitorear datos relacionado a tales sensores, caracterizado porque tal unidad recolectora de datos se adapta para enviar datos relacionados a los sensores hacia el dispositivo móvil cuando el dispositivo móvil entra en tal espacio, se establece un enlace entre el dispositivo móvil y la unidad recolectora de datos dentro de tal rango, y el sistema de monitoreo y recolección de datos se configura para determinar la presencia del dispositivo móvil dentro de tal rango.

2. Un sistema de monitoreo y recolección de datos de conformidad con la reivindicación 1, caracterizado porque tal unidad recolectora de datos comprende una unidad de detección adaptada para detectar la presencia de tal dispositivo móvil dentro de tal rango.

3. Un sistema de monitoreo y recolección de datos de conformidad con cualquiera de las reivindicaciones precedentes, caracterizado porque tal dispositivo móvil se adapta para detectar si se localiza dentro del rango al determinar si puede establecerse una conexión de datos con tal unidad recolectora de datos.

4. Un sistema de monitoreo y recolección de datos de conformidad con cualquiera de las reivindicaciones precedentes, caracterizado porque tal servidor se adapta para detectar si el dispositivo móvil se localiza dentro del rango al determinar la posición geográfica del dispositivo móvil y determinar si tal posición se localiza dentro de tal rango.

5. Un sistema de monitoreo y recolección de datos de conformidad con cualquiera de las reivindicaciones precedentes, caracterizado porque tal unidad recolectora de datos se adapta para registrar el punto en el tiempo en el cual el dispositivo móvil entra en tal espacio y el punto de tiempo en el cual tal dispositivo móvil sale de tal espacio.

6. Un sistema de monitoreo y recolección de datos de conformidad con cualquiera de las reivindicaciones precedentes, caracterizado porque tal unidad recolectora de datos se adapta para iniciar la omisión de datos, relacionados a los sensores, provenientes de tal dispositivo móvil, cuando éste abandona tal espacio.

7. Un sistema de monitoreo y recolección de datos de conformidad con cualquiera de las reivindicaciones precedentes, caracterizado porque tal pluralidad de sensores comprende al menos uno de los siguientes sensores: un sensor para medir el nivel de un consumible en un dispensador que se instala en tal espacio; un sensor para indicar si un dispensador necesita volver a llenarse; y un sensor para medir el número de visitantes que entra en un área dada, tal como un sanitario.

8. Un sistema de monitoreo y recolección de datos de conformidad con cualquiera de las reivindicaciones precedentes, caracterizado porque tal dispositivo móvil se adapta para comunicarse directamente con los sensores y con el servidor central, para intercambio de información.

9. Un sistema de monitoreo y recolección de datos de conformidad con cualquiera de las reivindicaciones precedentes, caracterizado porque tal espacio es una instalación de higiene, un hospital, un hotel o una instalación pública o comercial similar.

10. Un sistema de monitoreo y recolección de datos de conformidad con cualquiera de las reivindicaciones precedentes, caracterizado porque el por lo menos uno de tales sensores se asocia con un dispensador para tal consumible .

11. Un método para monitoreo y recolección de datos de al menos un espacio definido dentro de una instalación pública o comercial, que comprende: monitorear un parámetro predeterminado por medio de una pluralidad de sensores; proporcionar comunicación entre una unidad recolectora de datos y tales sensores, dentro de un rango de comunicación que corresponde a la extensión de tal espacio definido; proporcionar comunicación entre tal unidad recolectora de datos y al menos un dispositivo móvil para un usuario; y proporcionar comunicación entre tal unidad recolectora de datos y un servidor central que se asocia con un medio de almacenamiento, adaptándose tal medio de almacenamiento para almacenar y monitorear datos relacionados a tales sensores, caracterizado porque comprende: enviar datos relacionados a los sensores, desde la unidad recolectora de datos hacia el dispositivo móvil cuando el dispositivo móvil entra en tal espacio y detectar la presencia del dispositivo móvil dentro de tal rango.

12. Un método de conformidad con la reivindicación 11, caracterizado porque comprende: registrar el punto de tiempo en el cual tal dispositivo móvil entra en tal espacio; y registrar el punto de tiempo en el cual tal dispositivo móvil sale de tal espacio.

13. Un método de conformidad con cualquiera de las reivindicaciones 11-11, caracterizado porque comprende omitir datos, en tal dispositivo móvil y relacionados a los sensores cuando el dispositivo móvil sale de tal espacio.

14. Un método de conformidad con cualquiera de las reivindicaciones 11-13, caracterizado porque comprende medir al menos uno de los siguientes parámetros por medio de tales sensores: el nivel de un consumible en un dispensador que se instala en tal espacio; una indicación de si un dispensador necesita volver a llenarse; y el número de visitantes que entra en un área dada, tal como un sanitario.

15. Un método de conformidad con cualquiera de las reivindicaciones 11-14, caracterizado porque comprende proporcionar comunicación directa entre tal dispositivo móvil y los sensores y con el servidor central para intercambio de información.