MX2013006108A - Plataforma de procesamiento de participación y pago. - Google Patents
Plataforma de procesamiento de participación y pago.Info
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Abstract
Se describe una plataforma de procesamiento de pago y obligaciones. Dentro de la plataforma, entidades y procesos interactúan con un sistema de gestión de obligaciones para manejar transacciones, eventos de compensación, perfiles de consumidor, etc.
Description
PLATAFORMA DE PROCESAMIENTO DE PARTICIPACIÓN Y
PAGO
Referencia Cruzada con Solicitud Relacionada
La presente solicitud reclama la prioridad de acuerdo con
35 U.S.C. § 119(e) de la Solicitud de Patente Provisional Norteamericana Serie No. 61/417,725 presentada el 20 de noviembre de 2010, e incorporada a la presente invención como referencia .
Antecedentes de la Invención
Desde la llegada de la internet, las marcas continúan encontrando formas de hacer que los consumidores participen en la publicidad y promoción de productos, servicios y ofertas, mientras que al mismo tiempo que reúne información de los consumidores para finalmente llevarlos a una compra. Con la sofisticación cada vez mayor, las marcas se esfuerzan por alcanzar a los consumidores con nuevas formas de participación, con el objeto de lograr el mayor beneficio de sus programas de comercialización y publicidad. Sin embargo, hasta la fecha, ha sido difícil para las marcas, tanto alcanzar, como lograr la participación eficiente de su audiencia proyectada.
En algunos casos, los consumidores pueden ser compensados por llevar a cabo diversas acciones. Por ejemplo, un consumidor puede presentarse con un cupón que puede ser impreso y llevarlo físicamente a una tienda para el reembolso de un descuento en productos y/o servicios. En otros casos, los consumidores pueden ser compensados por observar un video. Una implementación de ejemplo se describe en la Publicación de Solicitud de Patente Norteamericana No. 2010/0100440, cuyos contenidos están incorporados en su totalidad a la presente invención como referencia. Aunque la internet es útil para el suministro eficiente de contenido, tal como cupones y videos, con frecuencia el contenido que es suministrado al consumidor no es relevante y el impacto del suministro del contenido no es analizado de manera efectiva para maximizar la eficiencia en la participación de los consumidores. El simple hecho de pagar a un consumidor por su atención al observar un anuncio, no satisface el objetivo de los comerciantes. Más bien, los publicistas están interesados en una participación legítima del consumidor, que conduzca a la acción y/o transacción en línea o en un lugar de ventas al menudeo.
Breve Descripción de la Invención
Se describe una plataforma de procesamiento de participación y pago. Dentro de la plataforma, pueden interactuar diversas entidades y procesos con un sistema de manejo de participación. Por ejemplo, un patrocinador puede iniciar una campaña para dirigirla a un grupo particular de consumidores. Cada consumidor incluye un perfil que define una persona y una calificación de actividad. La persona incluye información asociada con el consumidor y puede incluir atributos demográficos y psicográficos, mientras que la calificación de la actividad, es indicativa de diversos factores basados en las actividades asociadas con el consumidor. Después de que un consumidor se conecta con el sistema de manejo de participación, el perfil del consumidor puede ser accesado para identificar una campaña que coincida con el consumidor. El consumidor puede participar en un evento de compensación asociado con la campaña, así como recibir una oferta y/o completar una transacción a través del sistema de manejo de participación.
Breve Descripción de las Figuras
La figura 1, es un diagrama de bloque de una plataforma de procesamiento de participación y pago.
La figura 2A, es un diagrama de flujo de un método para generar y actualizar el perfil de un consumidor.
La figura 2B, es un diagrama de bloque de un perfil del consumidor.
La figura 3, es un diagrama de flujo de un método para facilitar la campaña de un patrocinador.
La figura 4A, es un diagrama de flujo de un método para comprometer a un consumidor.
La figura 4B, es un diagrama de un filtro de acoplamiento de campaña para seleccionar elementos de participación relevantes .
La figura 4C, es un diagrama de bloque de componentes mostrado durante la participación de un consumidor.
La figura 5, es un diagrama de bloque de los componentes mostrados para crear un evento de compensación.
La figura 6, ilustra capturas de pantalla de elementos de participación que pueden ser mostrados durante un evento de compensación.
La figura 7, es un diagrama de flujo de los pasos en un método para compensar a un consumidor en un dispositivo móvil.
La figura 8, es un diagrama de flujo de los pasos en un método para transferir fondos a una tarjeta de débito en un dispositivo móvil.
La figura 9, es un diagrama de flujo de un método para compensar a un consumidor quien tiene influencia en el comportamiento y compras.
Descripción Detallada de la Invención
La figura 1, es un diagrama de bloque de una plataforma de procesamiento de participación y pago 100, que incluye un sistema de manejo de participación 102, así como entidades seleccionadas 110 a 115 y procesos 120 a 125, que interactúan con el sistema de manejo de participación 102. El sistema de manejo de participación 102 está configurado para representarse en un sistema de cómputo adecuado, para interactuar con las entidades 110 a 115 y los procesos 120 a 125 con el objeto de llevar a cabo diversas funciones. Estas funciones incluyen pero no se limitan a: (1) mantener y actualizar los perfiles del consumidor, (2) acoplar los eventos de compensación de la campaña con un grupo de consumidores objetivo deseado, (3) compensar a los consumidores con base en la participación con el sistema 102, (4) proporcionar ofertas relevantes a los consumidores y monitorear las transacciones relacionadas con la oferta específicas para el consumidor, (5) compensar a las partes múltiples en una transacción, (6) monitorear y ajustar la calificación de una persona y actividad para los consumidores y (7) proporcionar un puente entre la publicidad en línea de la distribución de una campaña y los productos que se venden en un lugar físico.
Los detalles con respecto a las entidades 110 a 115 y los procesos 120 a 125 se proporcionan a continuación. En términos generales, tal como se ilustra en la figura 1, las entidades 110 a 115 incluyen los consumidores 110, patrocinadores 111, publicistas 112, comerciantes 113, a utentif icadores 114 y las no ganancias 115. Tal como se ilustra en la presente invención, una "entidad" se puede referir a la información asociada con un individuo u organización que se utiliza durante la interacción con el sistema de manejo de participación 102, las propias entidades (por ejemplo, un consumidor individual) y/o uno o más dispositivos de cómputo operados por una entidad. Los procesos 120 a 124 incluyen un generador de perfil 120, un módulo de evento de compensación 121, un motor de pago 122, un módulo de transacción 123, un motor de análisis 124 y un motor de cupón y reembolso 125. Tal como se utiliza en la presente invención, un "proceso" se refiere a un módulo o similar, que procesa información asociada con una o más de las entidades 110 a 115, con base en la interacción entre una o más de las entidades 110 a 115 y el sistema de manejo de participación 102.
Es notable que el acceso al sistema de manejo de participación 102 por parte de una entidad 110 a 115, puede ser facilitado a través de un dispositivo de cómputo adecuado, tal como una computadora personal, tablet, teléfono inteligente, consola de juegos, reproductor de DVD, descodificador, televisión, ATM o similar, que se comunique con el sistema 102 a través de una red de comunicación adecuada, tal como la internet. El sistema de manejo de participación 102 puede ser implementado en un sistema de cómputo, tal como un servidor accesible a través de la internet, y equipado para implementar cada uno de los procesos 120 a 125, así como la información de acceso asociada con las entidades 110 a 115.
Los consumidores 110 son individuos objetivo para anuncios y/o el ingreso de información con base en la interacción con el sistema de manejo de participación 102. Asociada con los consumidores 110, se encuentra diversa información con respecto a cada consumidor, incluyendo información demográfica (por ejemplo, edad, sexo y ubicación), información psicográfica (por ejemplo intereses, actividades, opiniones), saldos basados en dinero, información de cuentas basada en dinero (por ejemplo, una cuenta bancaria) información de notificación (por ejemplo, dirección de correo electrónico, número de teléfono celular), información de cuenta social y/o de red (por ejemplo, Facebook, Twitter, Linkedln), preferencias de autorización, preferencias de privacidad, etc. En particular, cada consumidor está asociado con un perfil, que incluye tanto la calificación de una persona como de una actividad, tal como se describe más adelante.
Los patrocinadores 111 están asociados con una organización enfocada en anunciar y/o reunir información relacionada con una marca, producto o servicio en particular, tal como un vendedor al menudeo, agencia publicitaria, organización de investigación, organización no lucrativa, entidad gubernamental, etc. Un patrocinador 111 puede iniciar una campaña ya sea para publicitar una marca, producto, servicio particular, etc. y/o recolectar información de consumidores con respecto a una marca, producto, etc. en particular. En una modalidad, el patrocinador puede indicar un grupo objetivo con base en la calificación de una persona y/o actividad del perfil de un consumidor. Además, un consumidor puede tener atributos específicos de la marca que pueden indicar una correspondencia con una campaña en particular. Por lo tanto, los consumidores que participan en la campaña puede ser un grupo seleccionado. La campaña puede incluir un presupuesto particular, que es monitoreado y distribuido por el sistema de manejo de participación 102.
Los publicistas 112 proporcionan un punto de contacto entre un consumidor 110 y el sistema de manejo de participación 102, tal como un proveedor de contenido web. En una modalidad, si un publicista 112 muestra una participación que finalmente muestra una participación, que finalmente conduce a una transacción con el consumidor 110, el publicista 112 puede recibir una compensación, por ejemplo, un porcentaje de la transacción. En otra modalidad, el publicista 112 puede recibir compensación por reclutar patrocinadores 111 y facilitar el inicio de una campaña conforme se completan los eventos de compensación 121. En otra modalidad, el publicista 112 también puede ser un comerciante 113 que vende bienes o servicios a través del sistema de manejo de participación 102.
Los comerciantes 113 están asociados con una organización que vende productos y/o servicios. Por ejemplo, un comerciante puede vender canciones digitales, archivos de software digitales, productos físicos, servicios domésticos, etc. En un ejemplo, el comerciante 113 puede formar un punto de contacto con el consumidor. Además, el comerciante 113 puede ser uno y el mismo que el patrocinador 111, o independiente del mismo. En una modalidad, el comerciante 113 puede presentar una oferta a un consumidor 110, la cual puede incluir un cupón.
Los autentificadores 114 son organizaciones de tercera parte que incluyen información con respecto a uno o más de los consumidores 110, para proporcionar verificación independiente de los consumidores 110. Los autentificadores de ejemplo pueden incluir plataformas sociales y/o de red (por ejemplo, Facebook, MySpace, Twitter, Linkedln), OpenID y/o proveedores oAuth (por ejemplo, Gmail, Yahoo!, AOL), compañías que hacen negocio con consumidores (por ejemplo, una compañía de teléfonos celulares), etc. Los autentificadores 114 pueden ser utilizados por el sistema de manejo de participación 102 para ayudar a verificar los atributos de los consumidores 110, el cual puede cambiar directamente la calificación de la actividad de un consumidor. Por ejemplo, el sistema 102 puede enviar un código mediante mensaje de texto a un teléfono celular de un consumidor. Si el consumidor posteriormente suministra este código al sistema 102, esto puede indicar que el consumidor es dependiente y alcanzable. Por lo tanto, la calificación de la actividad asociada con el consumidor, puede ajustarse de manera correspondiente.
Las entidades no lucrativas 115, son compañías organizadas como entidades exentas de impuestos bajo una designación de impuestos adecuada similar a la encontrada en el Código 26, Sección 501(c)(3) de los Estados Unidos de América (United States Code 26, Section 501(c)(3)). Cualquier entidad dentro del sistema de manejo de participación, puede dirigir cualquiera de las partes respectivas de cualquier evento de compensación, oferta o transacción, a una entidad no lucrativa. Además, la entidad no lucrativa 115 puede ser una y la misma que el patrocinador 111, publicista 112, comerciantes 113, autentificadores 114, o ser independiente de los mismos. En una modalidad, todos los participantes asociados con un evento de compensación 121, pueden contribuir con su parte de compensación a la entidad no lucrativa 115.
Las entidades 110 a 115 descritas anteriormente no pretenden ser limitantes. Se pueden utilizar adicionalmente otras entidades, siempre que incluyan información e interactúan con el sistema de manejo de participación 102 en diversas formas. Por ejemplo, los afiliados pueden ser entidades y personas o compañías que facilitan la participación o pago a través de un sistema, proceso, licencia, u otro medio. En una modalidad, se puede dirigir una comisión fija al afiliado en el evento de compensación, en otra modalidad, se utiliza un porcentaje basado en modelos de compensación basados en volumen/valor.
El generador de perfil 120 genera un perfil para cada consumidor 110, que está asociado con el sistema de manejo de participación 102. En una modalidad, el perfil incluye una persona que tiene información demográfica y psicográfica asociada con el consumidor, así como una calificación de actividad generada como una función de la información con respecto al consumidor y que indica la probabilidad de que la información con respecto al consumidor, sea auténtica. Por ejemplo, los factores que pueden ajustar una calificación de actividad incluyen un número de teléfono validado, un número de cuenta bancaria validado, la consistencia del consumidor en responder preguntas, la actividad del consumidor, la validación independiente de la información (número de identificación de impuestos, fecha de nacimiento y dirección con la agencia de reportes de crédito), cumplimiento del consumidor dentro de los términos y condiciones, etc. Adicionalmente , tal como se describe anteriormente, se pueden utilizar a utentificadores 14 para ajustar la calificación de actividad. Finalmente, la calificación de actividad se puede utilizar para generar una calificación de relevancia basada en una campaña particular iniciada por un patrocinador 111.
Los eventos de compensación 121 son eventos con interacción directa entre el consumidor 110 y el sistema de manejo de participación 102. A su vez, el consumidor 110 es compensado por participar en la interacción. Los eventos de ejemplo pueden incluir un anuncio de video, una encuesta, un medio interactivo, un juego, etc. En operación, el consumidor 110 participará en un evento de compensación y será compensado en forma adicional después de completar la participación en el evento. Por ejemplo, un consumidor 110 puede ser compensado después de observar un video relacionado con un producto y completar un cuestionario relacionado con el producto. La compensación puede incluir una compensación monetaria, en una o más divisas (por ejemplo, $0.05, 0.10, etc.) y opcionalmente una o más ofertas relacionadas con la compra de un producto o servicio.
El motor de pago 122, procesa pagos en tiempo real para una o más entidades asociadas 110 a 115 dentro del sistema de manejo de participación 102. Por ejemplo, el motor de pago 122 puede compensar a un consumidor 110 después de un evento de compensación 121. Además, si un consumidor completa una transacción basada en un evento de compensación 121, el motor de pago 122 puede distribuir el pago al comerciante 113, y si es adecuado, a un publicista 112. El motor de pago 122 también actúa como una salida que facilita la transferencia de divisas en o fuera del sistema de manejo de participación 102. Por ejemplo, un consumidor puede transferir divisas desde su perfil hasta una cuenta de cheques o ahorros de una institución financiera, o la tarjeta de circuito cerrado o circuito abierto sin marca o con marca emitida por el sistema de manejo de participación 102. Esta lista no está proyectada para ser una lista exclusiva de fuentes o destinos con la que el motor de pago pueda hacer intercambios.
El módulo de transacción 123, implementa transacciones entre las entidades 110, patrocinador 111, publicista 112, comerciante 113, autentificadores 114, y entidades no
lucrativas 115. Por ejemplo, el consumidor 110 puede iniciar una compra del comerciante 113, en donde el módulo de transacción 123 puede utilizar el motor de pago 122 para enviar el pago al comerciante 113, y enviar el producto comprado al consumidor 110. El módulo de transacción 123 también puede compensar otras entidades en forma concurrente al momento del pago asociado con la transacción de acuerdo con un convenio a través del uso del motor de pago 122. Por ejemplo, un publicista 112 que inicia la participación con el consumidor 110 puede recibir una compensación.
El motor de análisis 124 puede monitorear la actividad del consumidor con el sistema de manejo de participación 102 y proporcionar una indicación de efectividad de una campaña de patrocinador particular o un evento que promueve a que tenga lugar una transacción. En esta forma, el módulo de transacción 123 puede proporcionar información al motor de análisis 124. El historial de compra a través del sistema de manejo de participación 102 o las tarjetas de circuito abierto o cerrado asociadas, serán procesadas por el motor de análisis 124 en relación con el generador de perfil 120 para hacer las modificaciones del perfil, por ejemplo, modificando los atributos psicográficos y/o los componentes de la calificación de actividad.
El motor de cupón y reembolso 125, en relación con el módulo del evento de compensación 121, puede crear, manejar y llenar cupones, y compensar con límites en presupuestos, estructuras de tiempo y grupos objetivo. Además, el motor de cupón y reembolso 125 puede capturar y relacionar información asociada con la compra del consumidor y los detalles de compra de los comerciantes 113 con los eventos de compensación 121. Además de emitir y llenar cupones y reembolsos, el motor 125 puede monitorear y opcionalmente llenar cupones o reembolsos de terceras partes. Este motor 125 puede integrarse con entidades para información de compra (por ejemplo, un comerciante 113), que puede emitir un código único, código de barras o código QR en la parte inferior de un recibo que puede ser ingresado o escaneado por un consumidor, mediante el motor del cupón y reembolso puede conectarse con el comerciante para obtener información de la compra en línea o de venta al menudeo. Por ejemplo, el detalle de la compra a través de las tarjetas asociadas remitidas por el sistema de manejo de participación tal como se describió anteriormente, se pueden utilizar para que la información de la compra coincida con los eventos de compensación 121.
La figura 2A, es un diagrama de flujo de un método 200 para generar y actualizar un perfil de un consumidor 110. Además, en la figura 2B se ilustra un diagrama de bloque de un perfil 250. En el paso 202, se inicia el perfil de un consumidor 250. El perfil 250 puede ser iniciado por un consumidor en una variedad de diferentes formas e incluye información asociada con el consumidor. Por ejemplo, el perfil 250 puede iniciarse con base en una relación existente previamente entre un consumidor 110 y uno o más de los autentificadores 114, que tienen una relación existente con el sistema de manejo de participación 102. Como alternativa o en forma adicional, el consumidor 110 puede iniciar el perfil 250 ingresando información para que sea accesada directamente por el sistema de manejo de participación 102. En cualquier evento, se almacena información y se asocia con el consumidor 110 en el perfil del consumidor 250. El consumidor 110 también inicia preferencias públicas 252 y preferencias privadas 254 que indican que información dentro del perfil 250 es pública (por ejemplo, accesibles no únicamente para el sistema de manejo de participación 102) y que información dentro del perfil es privada (por ejemplo, inaccesible para quienes están fuera del sistema de manejo de participación 102).
En el paso 204, la información es accesada de los autentificadores asociados. Por ejemplo, el consumidor puede haber creado previamente una cuenta con un autentificador tal como Facebook, Yahoo, AOL, Linkedln, etc. En el paso 206, se genera una persona 256 con base en la información de entrada y/o derivada del consumidor 110, y los autentificadores 114. La persona incluye atributos demográficos 258 y atributos psicográf icos 260. Los atributos demográficos 258 se relacionan con la información demográfica asociada con el consumidor, tal como edad, sexo, ingresos, código postal, etc. Los atributos psicográficos 260 indican elecciones de estilo de vida del consumidor, tal como lo que desea el consumidor 110, lo que tiene el consumidor 110, lo que le gusta al consumidor 110 y lo que no le gusta al consumidor 110. Además, los atributos psicográficos pueden relacionarse con intereses, actividades y opiniones de un consumidor. Los atributos demográficos 258 y los atributos psicográficos 260 proporcionan información con respecto a un consumidor que puede ser dirigido por el patrocinador 111.
En el paso 208, se genera una calificación de actividad 262 con base en la autenticidad y comportamiento del consumidor 110. La calificación de actividad 262 está basada en diversos factores, que incluyen atributos de autentificación 264, atributos específicos de la marca 266, desempeño de la participación 268 y atributos de participación 270. Los atributos de autentificación 264 se relacionan con la autenticidad de información con respecto al consumidor 110. Los atributos específicos de la marca 264 se relacionan con una probabilidad de que el consumidor 110 se comprometerá y/o comprará una marca particular. El desempeño la participación 268, se relaciona con las actividades que el consumidor 110 ha llevado a cabo con el sistema de manejo de participación 102. Por ejemplo, un consumidor 110 quien desea participar en una oferta o encuesta, puede tener un desempeño de actividad ajustado con base en esta actividad. Los atributos de participación 270, se relacionan con el hecho de como un consumidor comparte y/o tiene influencia en otros consumidores asociados con el sistema de manejo de participación 102. En el paso 210, la persona 256 y la calificación 262 pueden ser actualizadas continuamente con base en la actividad y/o entrada de información del consumidor dentro del perfil 250.
La figura 3, es un diagrama de flujo de un método 300 para facilitar un evento de compensación. En el paso 302, se inicia una campaña patrocinadora. Posteriormente, en el paso 304, se identifica un presupuesto, patrocinadores en conjunto, participación de compensación, eventos de compensación y ofertas para un grupo objetivo de la campaña. En el paso 306, el patrocinador garantiza el presupuesto a través del motor de pago. Posteriormente, en el paso 308, los consumidores participan con base en un grupo objetivo para la compaña del patrocinador. Al comienzo de un evento de compensación, la composición es reservada contra el presupuesto garantizado en el paso 306, dentro del motor de pago en el paso 310. Si el presupuesto garantizado en el paso 306 es insuficiente, el evento de compensación no será reservado o presentado al consumidor. Si un consumidor falla en completar el evento de compensación, la compensación y el motor de pago se liberan nuevamente de la cuenta de garantía. Al término del evento de compensación, el motor de pago libera el pago al consumidor y cualquiera y todas las entidades de participación adicional en el paso 312.
La figura 4A, es un diagrama de flujo de un método 400 de una participación entre un consumidor 110 y el sistema de manejo de participación 102. En el paso 402, el consumidor conecta con el sistema de manejo de participación. Por ejemplo, el consumidor puede conectarse directamente con un comerciante, un publicista u otra entidad a través de una computadora personal, teléfono móvil o similar. En el paso 404, el perfil del consumidor es accesado para identificar una campaña que coincide con el consumidor. Por ejemplo, la persona del consumidor puede ser accesada con el objeto de encontrar una campaña que coincida con la persona del consumidor, se puede calcular una calificación de relevancia, se pueden accesar las participaciones de un patrocinador, las capacidades que tiene el dispositivo para que el consumidor accese el sistema, y un identificador de publicista o comerciante que puede filtrar en forma adicional los eventos de compensación que se hacen disponibles para el consumidor. Dicho filtro se ilustra en la figura 4B, en donde el paso 404 identifica participaciones relevantes para presentación al consumidor con base en estos factores.
En una modalidad, el valor del patrocinador que especifica los criterios objetivo de las campañas, puede ser diferente para cada recolección de criterios objetivos. En una modalidad adicional, el algoritmo de coincidencia de campaña puede calcular una calificación de relevancia para un consumidor con base en la calificación de la persona y/o actividad del consumidor. Los factores utilizados para calcular la calificación de relevancia pueden ser elegidos por el patrocinador 111 y/o seleccionados para determinar un grupo de usuarios relevante.
Posteriormente en el paso 406, se presenta al consumidor un evento de compensación de la campaña. Por ejemplo, tal como se describió anteriormente, el evento de compensación puede incluir observar un video y/o completar una encuesta relacionada con un producto en particular. Se puede presentar al consumidor un paso 408 de verificación de atención y/o antirobot opcional, con el objeto de asegurar que el consumidor está participando en el evento de compensación. Después de que se completa el evento de compensación, el consumidor es compensado en el paso 410.
La figura 4C es un diagrama de bloque de una interfaz de usuario de ejemplo, también referida como un reproductor de participación 450, presentado al consumidor durante un evento de compensación. El reproductor 450 puede incluir un medidor de ingresos 452 que muestra que tanto beneficio puede tener un consumidor durante un período particular (por ejemplo, una semana, un mes) y un saldo 454 que muestra que tanto ha obtenido el consumidor. La interfaz incluye además una pantalla del evento de compensación 456, una llamada para accionar el anuncio 458 y uno o más anuncios relevantes 460. Además, la información 462 relacionada con el perfil del consumidor puede ser desplegada. La pantalla de compensación 456 está asociada con una campaña, y se relaciona directamente con las ganancias del consumidor. La llamada para accionar el anuncio 458 puede estar asociada con la pantalla del evento 456 o ser independiente de la misma. La llamada para accionar el anuncio 458 puede proporcionar un hiperenlace que presenta al consumidor una acción adecuada para llevar a cabo. Los anuncios relevantes 460 pueden desplegar anuncios que pueden ser de interés para el consumidor con base en el perfil 250 del usuario, y cualquier campaña llevada a cabo por el sistema de manejo de participación 102. En una modalidad adicional, el reproductor 450 puede incrustarse dentro de un sitio web 464, tal como un comerciante o publicista.
Volviendo a la figura 4A, en el paso 412, el método 400 determina si se procesará un evento adicional. Si un usuario desea iniciar cualquier tipo de compra, puede ser necesaria una pluralidad de eventos de compensación para completar la compra. En una modalidad, después de que se completan los eventos, se presenta una oferta al consumidor en el paso 414. Por ejemplo, la oferta puede ser un cupón o descuento utilizado por el consumidor para comprar un producto en particular, o un evento de compensación enlazado para completar la oferta. Si el consumidor desea comprar el producto, se puede comenzar con una transacción entre un consumidor y un comerciante. Por ejemplo, si un consumidor ha recibido suficiente compensación para comprar una canción, el consumidor posteriormente puede comprar la canción con el comerciante. Después de la transacción de participación, el motor de pago procesa la transacción del comerciante al término de la acción en el paso 418. El motor de pago puede proporcionar uno o más pagos a diversas entidades asociadas con el sistema de manejo de participación. Por ejemplo, si la transacción fue completada con base en un consumidor que visita un publicista o comerciante, tanto el publicista, como el comerciante, al término de la acción, pueden recibir una parte de la transacción.
La figura 5, es un diagrama de bloque de una interfaz 500 para crear e implementar eventos de compensación con el sistema de manejo de participación 102. La interfaz 500 despliega elementos dirigidos 502, elementos de participación 504, elementos dirigidos diseñados a la medida 506 y una línea de tiempo de elementos de participación 508. Los elementos dirigidos 502 presentan elementos seleccionables relevantes para el patrocinador en una campaña. Los elementos de ejemplo incluyen una persona objetivo (por ejemplo, definida mediante múltiples atributos de un perfil de consumidor), una ubicación geográfica, el sexo del consumidor, la calificación de relevancia y/o una calificación de actividad. Cada uno de estos elementos dirigidos pueden ser seleccionados y colocados dentro de niveles respectivos de los elementos dirigidos personalizados 506. En la interfaz de ejemplo 500 que se muestra, cuatro niveles proporcionan diversos elementos dirigidos. Cada nivel también está asociado con un valor de compensación particular basado en los elementos dirigidos deseados para una campaña en particular.
Los elementos de participación 504 son seleccionables dentro de la interfaz 500, y se pueden seleccionar y colocar dentro de la línea de tiempo de los elementos de participación 508. En el ejemplo mostrado, los elementos de participación pueden incluir una reservación de participación, un desbloqueo de ubicación geográfica, un registro geográfico, una sintonización, un código de verificación, un escáner de código de barras de verificación, un video, una encuesta, una imagen móvil y/o compensación por la participación. Estos elementos de participación 504 se seleccionan y colocan dentro de una línea de tiempo 508. Es notable que la línea de tiempo no necesita ser lineal tal como se muestra, sino que también puede incluir diversas ramificaciones dependiendo de los resultados de la encuesta o la actividad de un consumidor, con base en la participación durante los elementos de participación.
A continuación se proporciona una descripción de diversos elementos de participación.
Reservación: Cuando un consumidor está dentro de un "radio de comercialización" específico (x kilómetros de una ubicación geográfica), se puede reservar una participación. En una modalidad, esta reservación puede utilizarse junto con una participación de "Registro Verificado".
Registro GEO: en la ubicación GEO - cuando el dispositivo de cómputo habilitado por el GPS del consumidor está dentro de una huella del GPS. En una modalidad, esto se puede utilizar como el único elemento en la participación de "registro GEO" (no verificado) que puede completar el evento de compensación .
Sintonización: Un elemento de sintonización de televisión utilizado junto con, o sin una "Reservación de participación", que puede verificar que el consumidor está viendo un espectáculo de televisión, a través de un número de medios que incluyen pero no se limitan a: identificación de audio, código presentado en la pantalla, etc.
Desbloqueo GEO: Similar al registro GEO, se utiliza únicamente un elemento de "desbloqueo GEO" dependiente como un paso previo para completar un "registro verificado".
Verificación de código: Utilizada junto con el elemento de desbloqueo GEO o por sí mismo, una verificación de código es un código que se puede enviar al dispositivo que está usando el consumidor.
Verificación de código de barras: "Verificación de Código de Barras" Código de Barras 1D/2D, Código QR utilizado junto con el elemento de desbloqueo GEO o por sí mismo, en donde la cámara en un teléfono inteligente habilitado por GPS, puede ser utilizada para tomar una imagen/escanear un código de barras. Los códigos de barras pueden ser códigos de UPC de productos, proporcionados por el creador de la participación, o generados por el sistema de manejo de participación para ser únicos para el consumidor, ubicación geo, o cualquier otro parámetro proporcionado por el creador de la participación.
La figura 6 proporciona capturas de pantalla de ejemplo de los elementos de participación 504. La captura de pantalla 600 muestra una pantalla de registros. La pantalla 600 incluye registros disponibles (por ejemplo, dentro de un radio particular) y registros cercanos (por ejemplo, cercanos al consumidor pero fuera del radio en particular). La pantalla 602 proporciona una reservación que puede utilizar el consumidor para reservar una oferta en particular, tal como un descuento en productos. Una vez que el consumidor ha reservado la oferta, la reservación puede ser calculada contra un presupuesto. Además, la reservación puede ser sometida a una expiración en particular, que finalmente puede ser liberada si no se utiliza en un plazo especificado. La pantalla de verificación 604 presenta un código de verificación y un espacio para ingresar el código de verificación, de modo que un usuario pueda proporcionar al consumidor una oferta, tal como una prueba de manejo para un automóvil. La pantalla 606 proporciona una encuesta de ejemplo el cual incluye una pregunta y respuestas de opción múltiple para la pregunta, siendo selecciónatele cada respuesta por el consumidor. La pantalla 608 proporciona una pantalla de compensación, una vez que el consumidor ha llevado a cabo el evento y recibe la compensación. La pantalla de compensación 608 proporciona al consumidor la capacidad de volver a reproducir un video, compartir el video o ver un anuncio adicional de la compensación.
La figura 7 proporciona un método 700 en el cual diversas capturas de pantalla ilustran pasos para compensar a un consumidor y proporcionar una oferta. El paso 702 proporciona una interfaz de usuario móvil general, en la cual un consumidor puede seleccionar diversas opciones para participar en el sistema de manejo de participación 102. En el paso 702, el consumidor ha seleccionado una opción para obtener una compensación, por ejemplo, observando un video y completando una encuesta. En la pantalla 704, se presenta un video al consumidor. Posteriormente, en la pantalla 706, la encuesta se presenta al consumidor. En la pantalla 708, se proporciona la compensación al consumidor, así como una oferta, la cual abarca un descuento para productos. En la pantalla 710, el cupón se suministra al dispositivo del consumidor, el cual puede ser utilizado en una ubicación física para comprar productos con base en el video y la encuesta proporcionados en las pantallas 704 y 706.
La figura 8, es un diagrama de un método 800 para transferir un saldo de la compensación obtenida con el sistema de manejo de participación a una tarjeta de débito de prepago en tiempo real. La pantalla 802, proporciona tanto un saldo de tarjeta de débito como en línea, en donde el consumidor puede elegir transferir el saldo en línea a una cuenta de tarjeta de débito. En la pantalla 804, el consumidor puede seleccionar una cantidad de efectivo para transferir a la tarjeta de débito. En este caso, el consumidor ha seleccionado $0.10 para que se transfieran a la cuenta de la tarjeta de débito. En la pantalla 806, se presenta al consumidor una confirmación, en donde el consumidor puede confirmar que de hecho, la cantidad seleccionada es la que será transferida al saldo de la tarjeta de débito. En la pantalla 808, el saldo se transfiere en forma exitosa al saldo de la tarjeta de débito, y se presenta al consumidor una pantalla que confirma la transferencia.
La figura 9, es un diagrama de un método 900 de participación entre un consumidor y el sistema de manejo de participación. En el paso 902, el consumidor puede elegir influenciar y compartir el evento u ofrecerlo con amigos. El amigo o amigos del consumidor que completen u ofrezcan el evento en el paso 904, desde el evento de participación en el 902, pueden ser compensados en el paso 906. Además la calificación de actividad 262 (es decir, los atributos de participación 270) se pueden ajustar con base en la finalización del método 900.
Aunque la presente descripción ha sido descrita con referencia a modalidades preferidas, los expertos en la técnica reconocerán que se pueden realizar cambios en las formas y detalles, sin apartarse del espíritu y alcance de la presente descripción .
Claims (11)
1. Un método, caracterizado porque comprende: iniciar un perfil de consumidor de un consumidor, en donde el perfil incluye una calificación de la persona y de confiabilidad; accesar información con respecto al consumidor; actualizar el perfil del consumidor con base en la información accesada; ajusfar la calificación de confiabilidad con base en la actividad del consumidor.
2. El método tal como se describe en la reivindicación 1, caracterizado porque la información accesada comprende información de un autentificador.
3. Un método, caracterizado porque comprende: iniciar una campaña de patrocinador; identificar un presupuesto, eventos y ofertas para un grupo objetivo de la campaña; garantizar el tipo de moneda con un motor de pago basado en el presupuesto; participación de consumidores con base en el grupo objetivo; reservar la compensación para un consumidor con base en el inicio de un evento de compensación; y liberar la compensación al término del evento.
4. El método tal como se describe en la reivindicación 3, caracterizado porque la compensación se libera en tiempo real.
5. El método tal como se describe en la reivindicación 3, caracterizado porque comprende además: obtener la participación del consumidor a través de un publicista; compensar al publicista y al consumidor en tiempo real al término del evento.
6. El método tal como se describe en la reivindicación 3, caracterizado porque comprende además actualizar el tipo de moneda en la cuenta de garantía después de liberar la compensación.
7. El método tal como se describe en la reivindicación 6, caracterizado porque comprende además; terminar la campaña después de que se ha consumido el dinero en la cuenta de garantía
8. El método tal como se describe en la reivindicación 3, caracterizado porque comprende además transferir el dinero desde la cuenta de un consumidor hasta una tarjeta de circuito abierto o circuito cerrado en tiempo real, estando asociada la tarjeta con una cuenta para completar una transacción
9. El método tal como se describe en la reivindicación 3, caracterizado porque comprende además: transferir el dinero de la cuenta de un consumidor a una cuenta de pago en línea en tiempo real.
10. El método tal como se describe en la reivindicación 3, caracterizado porque comprende además: transferir el dinero a la cuenta de un consumidor al término del evento; y utilizar la compensación del evento para comprar un artículo de un comerciante en tiempo real.
11. Un método, caracterizado porque comprende: recibir una indicación de que el primer consumidor ha compartido y/o ofrecido un evento con un segundo consumidor; recuperar una indicación de que el segundo consumidor ha completado una transacción asociada con el evento y/o oferta; compensar al primer consumidor al término de la transacción.
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