MX2011004603A - Punto de venta y metodo. - Google Patents

Abstract

Se describe un punto de venta para una tienda de venta al menudo que proporciona sistemas y métodos para transacciones de punto de venta en donde un cajero explora artículos y coloca los artículos explorados directamente en bolsas contenidas en un carrusel giratorio con estantes de bolsas múltiple separados alrededor del carrusel, y una cubierta arriba del carrusel para sujetar artículos muy grandes y voluminosos que se colocarán en las bolsas. Los sistemas y métodos además proporcionan una estación de pago de autoservicio.

Description

PUNTO DE VENTA Y METODO Breve Descripción de la Invención Un punto de venta para una tienda de venta al menudeo proporciona sistemas y métodos para transacciones de punto de venta en donde un cajero explora artículos y coloca los artículos explorados directamente en bolsas contenidas en un carrusel giratorio con múltiples estantes para bolsas separadas alrededor de una columna central del carrusel, y una cubierta arriba del carrusel para sostener los artículos más grandes o voluminosos que se colocarán en las bolsas. Los sistemas y métodos además pueden proporcionar una estación de pago de autoservicio. Los sistemas y métodos descritos proporcionan ventajas y eficiencias sobre sistemas anteriores en donde un verificador o cajero explora todos los artículos, cobra la factura y después embolsa los artículos. Los métodos también proporcionan ventajas sobre los sistemas de punto de pago de autoservicio en donde los clientes exploran sus propios artículos y después utilizan el pago de autoservicio. Tales sistemas normalmente están limitados a un número bajo de artículos, tal como 20 o menos. Los sistemas y métodos descritos pueden utilizarse sin limitar el número de artículos y sin la necesidad de medidas de seguridad adicionales que sean necesarias para completar los sistemas de autoservicio.

A lo largo de la invención, a menos que se indique lo contario, la palabra "comprende" o variaciones tales como "comprender" o "que comprende" o "comprendido", se entiende que significa "incluye pero no está limitado a" así como otros elementos que no se mencionan explícitamente pueden incluirse también. Además, a menos que el contexto dicte lo contrario, el uso del término "un" o "la" puede significar un objeto o elemento singular, o puede significar una pluralidad, o uno o más de tales objetos o elementos.

Breve Descripción de los Dibujos Los siguientes dibujos forman parte de la presente especificación y se incluyen para además mostrar ciertos aspectos de la presente invención. La invención puede entenderse mejor por referencia a uno o más de estos dibujos en combinación con la descripción detallada de las modalidades especificas presentadas en la presente.

La figura 1 es una vista en perspectiva de una modalidad de un punto de venta.

La figura 2 es una vista alternativa de una modalidad de un punto de venta.

La figura 3 es una vista alternativa de una modalidad de un punto de venta.

La figura 4 es una vista de una base de un carrusel del punto de venta.

Descripción Detallada de la Invención La presente invención puede describirse en ciertas modalidades como un punto de venta para uso en una tienda de venta al menudeo. Un punto de venta es una estructura que proporciona una localización y equipo para la transacción del punto de venta, normalmente cuando un cliente lleva uno o más artículos a un cajero para completar la compra. Según se muestra y describe en la presente un punto de venta puede ser una estructura alargada en donde un cliente lleva artículos que comprará y colocará los artículos en una banda transportadora que transporta los artículos a una estación del cajero. Los artículos son explorados o ingresados en un dispositivo o sistema de punto de venta que totaliza los precios, registra el pago, y proporciona un recibo de la transacción. Después de explorar, los artículos se pasan a un área de recepción en el extremo opuesto del punto de venta desde la banda transportadora, para que los artículos pasen desde la banda transportadora a través del explorador y en un área de empaquetado. Los puntos de venta son bilaterales a lo largo del eje largo y pueden incluir un primer lado que está después de un pasillo que puede proporcionar espacio para que un cliente descargue una cesta de artículos en una banda transportadora, llamado en la presente el lado del cliente, y un lado opuesto que incluye una estación del cajero donde el cajero se levanta o se sienta para retirar los artículos de la banda transportadora, explora los artículos y los mueve a un área de empaquetado, o los coloca directamente en bolsas o estantes para bolsas o sujetadores en el área del empaquetado. Los puntos de venta descritos pueden utilizarse en un almacén de supermercado, por ejemplo en almacenes que venden hardware, mercancía en general, o cualquier artículo que puede explorarse a mano y colocarse en bolsas.

La presente invención incluye una banda transportadora que proporciona una superficie para cargar los artículos accesible desde el lado del cliente del punto de venta, un explorador adyacente a la estación del cajero y distribuido en el extremo de la banda transportadora, un dispositivo de empaquetado del carrusel adyacente al explorador y que comprende una pluralidad de sujetadores de bolsa separados alrededor de una columna central giratoria y una superficie plana, horizontal arriba del carrusel y dimensionada para soportar los artículos muy grandes para acomodarlos en bolsas convencionales; y una estación de pago en el lado del cliente del punto de venta opuesto a la estación del cajero.

La estación de pago del cliente puede incluir estructuras necesarias para aceptar cualquier tipo de servicio de auto pago aceptado por la tienda, que incluye pero no se limita a pagos en efectivo y tarjeta de crédito/débito. Tales dispositivos pueden incluir lectores de tarjetas de debito o crédito que son bien conocidos en la técnica y leen una banda magnética en la tarjeta de crédito. Tales lectores pueden proporcionar una ranura para que un cliente deslice una tarjeta y cargue la transacción a la cuenta de la tarjeta, o pueden operar por reconocimiento inalámbrico de la tarjeta de crédito o débito. La estación de pago también puede incluir un teclado, que incluye teclas físicas o electrónicas, para ingresar el número de identificación personal (PIN por sus siglas en inglés), código de área u otra información, y puede también proporcionar una pantalla para aceptar una firma actual del cliente. La estación de pago también puede aceptar pagos en efectivo utilizando una máquina de servicio de auto pago en efectivo, que incluye por lo menos un aparato para recibir monedas y billetes o un aparato de recepción de notas que también son conocidos en la técnica. En ciertas modalidades, la estación de pago también puede incluir una función de cajero automático para proporcionar efectivo a los clientes con tarjeta de crédito o debito.

Las estructuras de la estación de pago y explorador pueden conectarse electrónicamente a una terminal de punto de venta que registra las transacciones y hace que se imprima el recibo. El sistema puede además incluir un monitor visible para el verificador y/o cliente. En ciertas modalidades, la terminal de punto de venta es una comunicación electrónica con un servidor de punto de venta que guarda todas las transacciones en una base de datos y que puede conectarse a un servidor adicional.

La presente invención proporciona así ventajas sobre los sistemas y métodos de venta de autoservicio anteriores para tiendas de venta al menudeo en donde los sistemas han eliminado la necesidad de que un cajero reciba el pago, pero confía en la honestidad del cliente para explorar todos los artículos. Los sistemas complicados y caros que dependen de medir el peso de los artículos, escaneo óptimo de cestos de compra, e incluso de chips RFID u otras etiquetas electrónicas en todos los artículos para venta han sido descritos para prevenir que los artículos sean tomados de forma fraudulenta al no ser explorados. Con la presente descripción, tales sistemas no son necesarios debido a que el cajero explora y empaca todos los artículos mientras el cliente utiliza los dispositivos de auto pago. Los sistemas descritos, por lo tanto, logran un punto de venta más rápido proporcionado por el pago de autoservicio sin los riesgos agregados de fraude o robo.

Los sistemas y métodos descritos también pueden incluir un cajón bloqueable o gabinete unido a o adyacente a la estación del cajero para artículos restringidos. Los artículos restringidos pueden incluir cigarros o productos de tabaco por ejemplo, que no están disponibles a todos los clientes que no están libremente accesibles. Los sistemas descritos proporcionan un lugar conveniente y seguro, cerrado para tales artículos así el cajero no tiene que pararse e ir a otro lugar a cobrar tales artículos, confiar en alguien más para cobrarlos, o tenerlos en un depósito alto, obstructivo.

Según lo descrito anteriormente, los puntos de venta descritos pueden incluir un dispositivo de empaque de carrusel adyacente al explorador y que comprende una pluralidad de sujetadores de bolsa o estantes separados alrededor de una columna central giratoria y una superficie o cubierta plana, horizontal por lo menos parcialmente arriba del carrusel dimensionada para soportar artículos muy grandes para acomodarlos en bolsas convencionales. Los sujetadores de bolsa pueden ser de cualquier tipo de sujetador o estante conocidos en la técnica, y pueden incluir, por ejemplo, un par de extensiones, ganchos o brazos separados para sujetar las asas manuales respectivas de una bolsa, o de una pila de bolsas. Debido a la distribución del carrusel, un cajero o verificador puede llenar una bolsa o llenar parcialmente una bolsa y después a su vez el carrusel alcanza la siguiente bolsa. En ciertas modalidades el carrusel es manualmente giratorio, sin embargo, los carruseles que son girados por un motor también se contemplan. El cliente puede después tomar bolsas del carrusel del lado del cliente girando el carrusel. Según se describe en la presente, el área o estación de empaque también incluye una estructura o cubierta horizontal plana por lo menos parcialmente arriba del carrusel de empaque. En ciertas modalidades, el miembro plano es una extensión de la parte superior del punto de venta y está en un nivel alto con el explorador. En esta forma, el cajero puede deslizar artículos grandes o voluminosos directamente en esta cubierta mientras empaca artículos más pequeños en un carrusel en un nivel inferior. El cliente después puede tomar los artículos voluminosos o más grandes directamente de la cubierta del área de empaque.

En ciertas modalidades tales como las mostradas en las figuras, los puntos de venta pueden incluir seis sujetadores o estantes de bolsa separados. En tal distribución, la columna central del carrusel puede estar en una forma de doce caras o dodecágono y cada cara incluirá un sujetador o estante para bolsa. Los sujetadores de bolsa deberán separarse igualmente alrededor del carrusel. Otras configuraciones con más o menos sujetadores de bolsa pueden también utilizarse en la práctica de los sistemas y métodos descritos. La invención puede acomodar así los puntos de venta para uso en tiendas pequeñas o grandes, o para diferentes caras de los puntos de venta en una sola tienda.

La invención también puede describirse en ciertos aspectos como un punto de venta para un pago a menudeo que incluye una estación de empaque, donde la estación de empaque incluye una base de forma cilindricamente estacionaria; y un carrusel unido en la parte superior de la base por un eje central, el carrusel incluye una plataforma giratoria y una columna giratoria central donde una pluralidad de sujetadores de bolsa están unidos a y separados alrededor de la columna central; y en donde el punto de venta además incluye una superficie plana localizada por lo menos parcialmente arriba del carrusel y dimensionada para sujetar artículos también grandes para bolsas convenientes.

El punto de venta, según lo descrito, también puede incluir cualquier número práctico de sujetadores o estantes de bolsa. En ciertas modalidades preferidas, la forma de la columna central es una forma de polígono regular con un número igual de lados, tales como un dodecágono, decágono, octágono, un hexágono o incluso un cuadrado. La columna central también puede ser de una forma circular, y la forma y lado determinan el número de sujetadores de bolsa que pueden separarse alrededor de la columna, de modo que los comestibles pueden empacarse y las bolsas adyacentes no interfieren entre sí. La columna central también puede tenerlos incluidos, cualquier número de sujetadores de bolsa o estantes que incluyen, pero no se limitan a 6, 5, 4, 3, ó 2 estantes de bolsa separados. En ciertas modalidades los estantes de bolsa son separados igualmente alrededor del carrusel, pero el espacio puede cambiar considerando las necesidades de un lugar de venta a menudeo particular.

Las estaciones de empaque de la invención, proporcionan así ciertas ventajas sobre las áreas de empaque anteriores en donde los artículos explorados se empujan sobre una cubierta o plataforma con uno o dos estantes estacionarios para bolsas. En estos tipos de punto de venta, un cajero normalmente empaca los artículos después de que todo ha sido explorado, o alternativamente otro empleado deberá proporcionar el empaque de los artículos mientras el cajero explora y mueve los artículos en un área de empaque. Este es por lo tanto un aspecto de la invención en donde el punto de venta y carrusel de empaque puede también utilizarse para aumentar la eficiencia y velocidad de las transacciones del pago en estas modalidades en donde existe la estación de servicio de auto pago.

Este es un aspecto adicional de la invención en dónde los puntos de venta descritos, un área de almacenamiento o plataforma pueden proporcionarse en la base, abajo del nivel del carrusel. Esto puede ser un tipo de compartimiento de almacenamiento para bolsas incluido o pueden utilizarse otras provisiones en la estación de empaque.

La presente invención puede describirse en ciertas modalidades como un método mejorado de puntos de venta al menudeo. El método incluye proporcionar un punto de venta con un área para cargar artículos que se compraron sobre una superficie que es accesible por un verificador o cajero, que proporciona un cajero adyacente a la superficie de carga para que el verificador explore los artículos que se compraron y proporcione una estación de empaque adyacente al explorador de modo que los objetos explorados puedan colocarse directamente en bolsas por el verificador o la persona quien los explora. El método además incluye proporcionar una estación de servicio de autopago para el cliente que no es parte de la estación del verificador o cajero, pero que se localiza en el punto de venta en el lado opuesto de la estación del cajero. El método además incluye proporcionar un dispositivo o estación de empaque de carrusel adyacente al explorador y que comprende una pluralidad de sujetadores de bolsa separados alrededor de una columna central giratoria y una superficie plana, horizontal arriba del carrusel y dimensionada para soportar artículos muy grandes para acomodarlos en bolsas convencionales.

En la práctica de una modalidad de los métodos, la superficie de carga es una banda transportadora que transporta artículos cargados en la banda a una posición adyacente al explorador cuando se activa. Un cajero en una estación de cajero adyacente al explorador explora los artículos y coloca los artículos directamente en una o más bolsas soportadas en uno o más sujetadores de bolsa en el carrusel, en donde el carrusel se gira cuando es necesario utilizar más de una bolsa, o para descargar bolsas llenas, y en donde el cajero coloca los artículos muy grandes o voluminosos que se contienen en una bolsa en la superficie plana arriba del carrusel, y monitorea la estación de pago que asegura que el cliente haga el pago apropiado. El cliente o cajero pueden retirar después las bolsas cargadas girando el carrusel y mientras un estante con una bolsa vacía gira en el cajero, la transacción del siguiente cliente puede iniciarse mientras el cliente anterior esta todavía cargando bolsas del carrusel.

Una modalidad de un punto de venta 10 de la invención se muestra en la figura 1 en una vista previa del lado del cliente 12 del punto de venta. En una tienda de venta al menudeo, un cliente se acerca al punto de venta desde el lado del cliente en la dirección de la flecha 12, posiblemente con un carro de compras con artículos para comprar. Los artículos se cargan sobre la banda transportadora 14, la cual cuando se activa mueve los artículos a una posición adyacente al explorador 16. Opuesto al explorador esta la estación de servicio de autopago 18 que proporciona un lugar para un depósito de monedas 20 y un depósito de billetes 22. Un deflector de carro de compras 24 protege la estación de pago contra daños.

Según se muestra en el dibujo, el punto de venta además puede incluir un verificador automático 26 para la conveniencia del cliente. El verificador automático también proporciona soporte para un monitor 28, el cual permite al cajero monitorear la lista de artículos y el pago del cliente.

El carrusel de empaque 30 está opuesto al explorador desde la banda transportadora y está parcialmente cubierto por una cubierta 32, también llamada una cubierta reservada en donde los artículos muy grandes o voluminosos para las bolsas pueden colocarse en esta cubierta para retirarlos por el cliente. El carrusel de empaque puede verse mejor en la figura 2. En la modalidad mostrada en la figura 2, la estación de empaque incluye un carrusel con una base estacionaria 40 y un carrusel giratorio 30 que incluye una columna central dodecágona o eje 42 con seis estantes para bolsas 44 unidos, uno en cada lado. Esto pude verse de este dibujo en donde la cubierta reservada está sustancialmente en el mismo plano que la banda transportadora y el explorador de modo que el cajero no tiene que levantar artículos pesados o voluminosos. Adyacente al explorador está la estación del cajero 46 donde un cajero pueda levantarse o sentarse. La estación de cajero incluye un gabinete y/o cajones 48, cualquiera de los cuales puede ser bloqueable para el almacenamiento de artículos restringidos y otros comestibles.

Una modalidad incluye un gabinete bloqueable que se muestra con una puerta de gabinete abierta en la figura 3. En esta modalidad, pueden proporcionarse cajones que son para artículos seguros y estantes para cigarros por ejemplo. Otra característica del punto de venta, es una plataforma incluida o área de almacenamiento 48 que puede proporcionarse en la base 40 del carrusel.

Aunque las modalidades particulares de las etapas de la invención y método se han descrito en la presente en términos de las modalidades preferidas, las alternativas adicionales no descritas específicamente pero conocidas en la técnica se desean para ubicarse dentro del alcance de la invención. Por lo tanto, será evidente para los expertos en la técnica que las variaciones pueden aplicarse a los dispositivos y/o métodos y en las etapas o en la secuencia de las etapas de los métodos descritos en la presente sin apartarse del concepto, espíritu y alcance de la invención. Todas las sustituciones y modificaciones similares evidentes para los expertos en la técnica están consideradas como dentro del espíritu, alcance y concepto de la invención según lo definido por las reivindicaciones anexadas.

Claims (17)

REIVINDICACIONES

1. Un punto de venta para uso en una tienda de venta al menudeo, que comprende: una banda transportadora que proporciona una superficie para carga de artículos en el punto de venta; un explorador unido en un extremo de la banda transportadora; y un dispositivo de carrusel de empaque adyacente al explorador y en el lado opuesto del explorador de la banda transportadora, el dispositivo de empaque comprende una pluralidad de sujetadores de bolsa separados alrededor de una columna central giratoria y una superficie plana, horizontal por lo menos parcialmente arriba del carrusel y dimensionada para soportar artículos muy grandes para acomodarlos en bolsas convencionales.

2. El punto de venta de acuerdo con la reivindicación 1, que comprende una estación de pago de autoservicio en un lado del punto de venta que es accesible para un cliente.

3. El punto de venta de acuerdo con la reivindicación 1, donde la columna central forma un perfil poligonal lateral uniforme y los sujetadores de bolsa están unidos entre sí a cada lado de la columna.

4. El punto de venta de acuerdo con la reivindicación 1, en donde el carrusel comprende una forma de dodecágono con seis sujetadores de bolsa unidos.

5. El punto de venta de acuerdo con la reivindicación 1, en donde la estación de pago comprende un depósito de monedas, un depósito de billetes, un lector de tarjeta de crédito o una combinación del mismo.

6. El punto de venta de acuerdo con la reivindicación 1, en donde la superficie plana se une al punto de venta adyacente al explorador y forma una superficie plana continua que se extiende sobre el eje central.

7. El punto de venta de acuerdo con la reivindicación 1, además comprende una estación de cajero adyacente al explorador, en donde la estación de cajero comprende un gabinete o cajón bloqueable.

8. Un punto de venta para un punto de pago de venta al menudeo que comprende una estación de empaque, la estación de empaque comprende: una base de forma cilindricamente estacionaria; y un carrusel unido en la parte superior de la base por un eje central, el carrusel comprende una plataforma giratoria y una columna central giratoria en donde una pluralidad de sujetadores de bolsa están unidos y separados alrededor de la columna central; y en donde el punto de venta además comprende una superficie plana colocada por lo menos parcialmente arriba del carrusel y dimensionada para sujetar artículos muy grandes para bolsas convencionales.

9. El punto de venta de acuerdo con la reivindicación 8, en donde la base comprende una o más plataformas debajo del nivel del carrusel.

10. El punto de venta de acuerdo con la reivindicación 8, en donde la columna central es una columna lateral 12.

11. El punto de venta de acuerdo con la reivindicación 10, en donde el carrusel comprende 6 sujetadores de bolsa cada uno unido a un lado de la columna central.

12. El punto de venta de acuerdo con la reivindicación 8, en donde la columna central es una columna lateral 8.

13. El punto de venta de acuerdo con la reivindicación 12, en donde el carrusel comprende cuatro sujetadores de bolsa cada uno unido a un lado de la columna central.

14. El punto de venta de acuerdo con la reivindicación 8, en donde la columna central es una columna lateral 6.

15. El punto de venta de acuerdo con la reivindicación 14, en donde el carrusel comprende tres sujetadores de bolsa cada uno unido a un lado de la columna central.

16. Un método mejorado de un verificador de venta al menudeo que comprende: Proporcionar un punto de venta que comprende (a) una banda transportadora que proporciona una superficie para la carga de artículos accesibles desde por lo menos el primer lado del punto de venta; (b) una estación de cajero colocado en un extremo de la banda transportadora en un segundo lado del punto de venta opuesto al primer lado, y que comprende un explorador; y (c) un dispositivo de empaque de carrusel adyacente al explorador que comprende una pluralidad de sujetadores de bolsa separados alrededor de una columna central giratoria y una superficie plana, horizontal arriba del carrusel y dimensionada para soportar artículos muy grandes para acomodarlos en bolsas convencionales; activar el efecto de la banda transportadora para mover los artículos en la banda transportadora hacia la estación del cajero; y proporcionar un cajero en la estación del cajero quién explora los artículos y coloca los artículos directamente en una o más bolsas soportadas en uno o más de los sujetadores de bolsa, en donde el carrusel se gira cuando es necesario utilizar más de una bolsa, y en donde el cajero coloca artículos muy grandes o voluminosos para contenerlos en una bolsa en la superficie plana arriba del carrusel.

17. El método de acuerdo con la reivindicación 16, en donde el punto de venta comprende una estación de pago en el primer lado del punto de venta y el método comprende proporcionar la estación de pago en un lugar accesible al cliente y aceptar el pago del cliente directamente en un aparato de recepción de pago.