MX2007004743A - Maquina de enrutamiento optimizada de telecomunicaciones estrategica. - Google Patents

Abstract

Un metodo para enrutar llamadas a traves de una red incluye: recibir una llamada entrante en un punto de transferencia de senalizacion (STP), transferir informacion relacionada con la llamada entrante a una maquina de enrutamiento descodificando la informacion de senalizacion de ISUP relacionada con la llamada entrante; determinar una ruta optimizada basandose por lo menos en parte en la informacion transferida; y senalar el STP para enrutar la llamada a un numero de destino basandose en la ruta optimizada.

Description

MAQUINA DE ENRUTA IENTO OPTIMIZADA DE TELECOMUNICACIONES ESTRATÉGICA ANTECEDENTES DE LA INVENCIÓN CAMPO DE LA INVENCIÓN* El enrutamiento de llamadas a través de redes telefónicas para lograr enrutamiento menos costoso o de mejor costo puede ser un procedimiento complicado. En el pasado, las rutas de llamada través de interruptores y portadores se decidieron a través de una combinación de hojas de cálculo de Microsoft Excel utilizando un procedimiento manual. Este procedimiento Implicaba docenas de hojas de cálculo de Microsoft Excel enlazadas. Estas hojas de cálculo fueron difíciles de expandir, y fácilmente alcanzaron la capacidad máxima. Adicionalmente, estas hojas de cálculo requirieron entrada manual de datos a través de las hojas de cálculo. Una vez que se ingresaba toda la información comercial en las hojas de cálculo, se requería un adicional de tres a cuatro horas antes de que las actualizaciones realmente golpearan los interruptores y afectaran el enrutamiento. Este retraso en las actualizaciones de enrutamiento dio como resultado un enrutamiento de costo inefectivo en la red y pobre selección de portadores.

B EV E DESCRIP CION DE LA I N VEN C I Ó_N La serie de máquinas de enrutamiento optimizada de telecomunicaciones estratégica (STORM) de aplicaciones de la presente invención proporciona enrutamiento de llamada a base de computadora y capacidades de manejo que no se limitan por las limitaciones impuestas por el enrutamiento a base de interruptor. A través de la presente invención, es posible lograr un margen de beneficio mejorado para cada llamada, y respuestas más rápidas para interrupciones de portador. El enrutamiento de STORM también logra más efectivamente enrutamiento de llamada con eficacia económica que satisface las necesidades del negocio de los clientes individuales. Para superar el problema de interruptores que están "inconcientes uno de otro", ya no se hacen cambios a opciones de enrutamiento fuera de línea y cargadas en los interruptores. Además, la función de enrutamiento se remueve de los interruptores y se coloca en un servidor. Esto supera limitaciones en los interruptores, que previamente previnieron al proveedor de telecomunicaciones de maximizar todas las velocidades suministradas de portador posibles.

Adicionalmente, a través de la presente invención, es posible enrutar llamadas entrantes en trayectorias que se confeccionaron para las necesidades de los clientes individuales. También es posible cambiar parámetros de enrutamientos basados en el tiempo del día (por ejemplo, periodos de tiempo de pico múltiple y fuera de pico). A través de la presente invención las alteraciones de enrutamiento pueden golpear interruptores en intervalos deseados (por ejemplo, instantáneamente o después de 15 minutos, etc.), lo que permite el desempeño de red mejorado.

BREVE DESCRIPCIÓN DE LOS DIBUJOS Una apreciación más completa de la invención y muchas de las ventajas pendientes de la misma se obtendrán fácilmente mientras la misma se entiende mejor por referencia a la siguiente descripción detallada cuando se considera en conexión con los dibujos acompañantes, en donde: La Figura 1 representa una introducción de la red STORM; La Figura 2 representa una introducción de la arquitectura de máquina de reglas; Las Figuras 3A y 3B ilustran un ejemplo no limitante de un método para implementar la presente invención; La Figura 4 ¡lustra una introducción de la arquitectura de un aspecto no limitante de la presente invención; La Figura 5 proporciona un ejemplo no limitante de portadores de líneas de conducto de acuerdo con la presente invención; Las Figuras 6A-6D ¡lustran ejemplos no limitantes de cuadros de enrutamiento de acuerdo con la presente invención; La Figura 7 ilustra un ejemplo no limitante de una red una tras otra de acuerdo con al presente invención; La Figura 8 ilustra un ejemplo no limitante de ia capa de control de llamada de un aspecto de la presente invención; y La Figura 9 ilustra un ejemplo no limitante de una configuración de llamada ISUP de acuerdo con un aspecto de al presente invención.

DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LAS MODALIDADES PREFERIDAS Haciendo referencia ahora a los dibujos, en donde números de referencia similares designan partes idénticas o correspondientes a través de las varias vistas, una revisión de la red STORM se ilustra en la Figura 1. Para los propósitos de la siguiente discusión, se define un conducto como una trayectoria de comunicación que conecta dos sistemas de interrupción utilizados para establecer una conexión de extremo a extremo. En aplicaciones seleccionadas, un conducto puede tener ambas de sus terminaciones en el mismo sistema de interrupción. Un grupo de conductos se define como un grupo de conductos, tráfico con energía como una unidad, para el establecimiento de conexiones dentro o entre sistemas de interrupción en los cuales todas las trayectorias pueden ser intercambiables en donde tienen sub grupos. Como se muestra en la Figura 1, las operaciones comerciales 3 y los monitores de red 1 ingresan información a la red STORM 5. Está información puede incluir velocidad de portador de falla, precio por llamada por ruta, criterios de calidad deseados de clientes, así como otros factores conocidos por aquellos expertos en la técnica. Como se ilustra en la Figura 2, STORM incluye una máquina de reglas (por ejemplo, servidor de enrutamiento), que no se limita por capacidad de tamaño de lista de enrutamiento en los interruptores. La máquina de reglas también es capaz de expresar reglas de negocio que está más allá de la capacidad del procesamiento interno de los interruptores. Las rutas y reglas calculadas por la máquina de reglas se hacen disponibles en tiempo real dentro del servidor de ruta. Este servidor está disponible para interruptores telefónicos S1-Sn a través de una capa de control. Por ejemplo, como se ilustra en la Figura 4, el servidor de ruta 30 se comunica con la capa STP 10 (por ejemplo, un software de versión 4.1 de funcionamiento de interruptor Sonus) a través de la capa de control 20. La máquina de reglas proporciona una interfase entre el servidor de ruta de tiempo real y los componentes de interruptor virtuales. Para mejorar el servicio de cliente, la utilización de red, y beneficio, la presente invención puede rastrear cierta información relacionada con una llamada entrante. La información incluye, pero no se limita a, requerimiento de calidad de llamada, márgenes aceptables de costo, número telefónico de destino, número de rutas solicitadas tiempo del día, número de minutos, así como otros factores conocidos por aquellos expertos en la técnica. El destino de llamada puede identificarse por una variedad de factores. Un factor es el código de marcación (la granuralidad más pequeña que representa dígitos de marcación). Otro factor incluye la ubicación de compra, que es un grupo de códigos de marcación definidos por un portador fuera de limites. La ubicación de compra generalmente es significativa en el contexto del portador fuera del limite al cual se relaciona. El destino también puede identificarse al utilizar la ubicación de reporte. Una ubicación de reporte es un grupo de códigos de marcación definidos por IDT basado en como se venden estos destinos a sus clientes. Por su puesto, un país, que incluye un número de ubicaciones de reporte, puede utilizarse para determinar el destino. El servidor de ruta 30 puede utilizar esta información para generar listas de enrutamiento. Generalmente, la solicitud de llamada de origen de un interruptor físico se resuelve al código de marcación más largo registrado con el sistema. Este código de marcación puede utilizarse para determinar el destino de llamadas. Ventajosamente, cada país o código de marcación para cada interruptor puede tener la opción de controlar su propia disponibilidad en el enrutamiento. En otras palabras, un conducto que sirve un código de área particular en el centro de Londres puede estar disponible para llamadas VOIP, pero puede no estar disponible para llamadas de clientes comerciales, debido a los requerimientos de calidad u otros factores. Debido a que estas rutas puede ajustarse globalmente por el servidor de ruta basándose tanto en los deseos del proveedor de telecomunicaciones y/o necesidades y en los deseos del cliente y/o necesidades, es posible enrutar más efectivamente llamadas a través de loe interruptores.

Para facilitar el enrutamiento en cumplimiento con requerimientos y/o solicitudes del cliente, el cliente puede identificarse en una forma conveniente para el proveedor de telecomunicación. Por ejemplo, si un cliente pertenece de comercio al por mayor, ese cliente puede identificarse por conducto dentro del limite. De otra forma, los clientes de debito pueden identificarse por cuenta (id de clase), DNIS (y servicio de identificación de número marcado), o una combinación de los mismo. El manejo de cuenta para cada cliente puede realizarse por un Editor de Grupo de Conducto (TGE), que permite a las cuentas crearse y mantenerse. Cada cuenta entrante o conducto puede asignarse una división enrutable. Esta configuración puede determinar la trayectoria de enrutamiento para el tráfico para una cuenta o conducto las reglas de enrutamiento también pueden generarse basándose en una combinación de las siguientes entidades: división (por ejemplo cliente de comercio al por mayor, tarjeta de llamada de débito, etc.), cuenta, identificación de cliente (por ejemplo, para interruptor/conducto entrante de clientes de comercio al por mayor y para DNIS o ANI de clientes al menudeo (identificación de número automático). Generalmente hablando, es preferible para reglas de enrutamiento granular superar más reglas de enrutamiento genéricas (por ejemplo, una regla para una ubicación dentro de un país supera una regla para un país; una regia para DNIS supera una regla para una cuenta). Para conectividad inter interruptor (por ejemplo, VOIP y TDM (división de tiempo multiplicada)), es posible rastrear múltiples solicitudes de llamada en una red de una tras otra que pertenece a la misma llamada y utilizar una referencia de llamada individual para asociar las solicitudes. Ya que los costos de conducto son fijos, las conexiones una tras otra no tienen un costo. La utilización uno tras otro puede controlarse al utilizar prioridad de conducto, de acuerdo con un aspecto no limitante de la presente invención. Un ejemplo no limitante de una red una tras otra se ilustra en la Figura 7. Como se ilustra en la Figura 7, se utiliza un teléfono 70 para iniciar una llamada, posiblemente en una red análoga. Esta llamada se enruta a través de PBX 72 en la entrada de voz 74. Desde la entrada de voz 74, la llamada se transfiere en una red IP a la entrada de voz 78. Desde la entrada de voz 78, la llamada se recibe en PBX 80 y se transfiere al teléfono de destino 82. Por su puesto esta ilustración de una red una tras otra se pretende como un ejemplo solamente, y otras redes una tras otra están dentro del alcance de la presente invención. Adicionalmente, la presente invención puede proporcionar un diferencial de costo predeterminado amplio de sistema, que (en conjunto con al utilización de conducto uno tras otro) afectara la precedencia de conductos locales como opuesto a conductos remotos en un interruptor uno tras otro. Generalmente, se prefieren trayectorias una tras otra más cortas. En otras palabras, si existe más de una trayectoria para un conducto saliente remoto, preferiblemente se selecciona la trayectoria más corta. Se existen múltiples trayectorias de igual longitud para un conducto remoto, la trayectoria una tras otra preferencialmente se elige la cual tiene la capacidad restante mayor. Como se desea, puede conservarse la capacidad de uno tras otro para clientes entrantes, y la prioridad de utilización uno tras otro por clientes entrantes puede controlarse basándose en división, cuenta, conducto, DNIS, ANI, u otros factores conocidos por aquellos expertos en la técnica. Las Figuras 3A y 3B de la presente aplicación ilustran la implementación del sistema de enrutamiento de llamada de la presente invención. En el paso S300, se recibe una llamada en el STP 10. Una vez que la llamada se recibe en el STP 10, el STP 10 informa a la capa de controlador 20 de la llamada entrante en el paso S302. Con la notificación, la capa de control 20 descodifica la información de señalización de Parte de Usuario ISDN (ISUP), determina la mejor ruta para la llamada al consultar la base de datos de enrutamiento, modifica el paquete de señalización ISUP para incluir información adicional (grupo de conducto de destino-DTG en la forma de un prefijo de destino), la referencia de identificación de llamada global única, y envía el paquete ISUP modificado de nuevo al STP para otro enrutamiento al interruptor de destino. A manera de otra explicación, el ISUP define el protocolo y procedimientos utilizados para configurar, manejar y liberar los circuitos de conducto que transportan dos y llamadas de datos en el PSTN. El ISUP puede utilizarse tanto para llamadas de ISDN como para no ISDN. Las llamadas que terminan dentro del mismo interruptor pueden no utilizar señalización de ISUP. La base de datos de enrutamiento almacena los parámetros de enrutamiento generados por la máquina de enrutamiento. La capa de control de llamada consulta la base de datos de enrutamiento, que contiene la información de ruta de máquina de enrutamiento. La base de datos de enrutamiento sirve como una capa intermedia. La capa de control de llamada 20 permanece en la trayectoria de señalización de la llamada para determinar el término exitoso de la llamada por el portador de terminación o rechazo de la llamada (en cuyo caso la siguiente ruta disponible se ejecuta iterativamente como se describió anteriormente hasta que todas las rutas se agotan). La información empacada después se pasa al servidor de ruta 30 en el paso S306, que utilizan información para recuperar una lista de enrutamiento en el paso S308. El servidor de ruta 30 después realiza revisiones jerárquicas para contar las reglas orientadas a cliente (por ejemplo, al nivel de servicio, compromisos de uso, calidad, etc.) en el paso S310 y regresa la lista con claridad de portadores salientes (TO-|-TOm) y sus parámetros de control asociados en el paso S312. En el paso S314, la capa de control 20 está pre-pendiente del valor de prefijo de enrutamiento de portador de grupo de conducto de destino (DTG) asignado para el primer portador saliente en la lista de enrutamiento. Un prefijo de enrutamiento del portador DTG puede formar la base de la lista de prioridad de los portadores salientes para utilizarse. Estos prefijos de enrutamiento de portador DTG pueden identificar únicamente el grupo de conducto o entrada (por ejemplo, 028801 puede significar ATT en la entrada 1 y 028803 puede significar ATT en entrada 2, que puede tener diferentes velocidades a la misma ubicación de marcación). Los ejemplos no limitantes de entrada se ilustran en la Figura 7 como 72 y 80. La capa de control 20 también realiza manipulación de dígito (y se necesita) para completar la llamada en el paso S3T6. En el paso S318, la capa de control 20 comanda el STP 10 para intentar la fila de marcación. Si la llamada se completa en el paso S320, el procedimiento termina en el paso S324. Si el STP 10 es incapaz de completar la llamada, vuelve a señalizar la capa de control 20 que la llamada no se pudo completar. La capa de control 20 después señala al siguiente prefijo de portador preferido en al lista de ruta en ei paso S322 y repite el procedimiento hasta que se completa la llamada o hasta que se agota la lista de ruta. El servidor de ruta 30 proporciona información relacionada con las mejores rutas para cualquier cliente dado. La mejor ruta para un cliente puede o no ser la mejor ruta para otro cliente, dependiendo de una variedad de factores. Estos factores incluyen: calidad de llamada requerida, capacidad de identificador de persona que llama, precio por llamada, así como otros factores conocidos por aquellos expertos en la técnica. Por ejemplo, los clientes comerciales pueden requerir un nivel especifico de calidad. Por consiguiente, los conductos para clientes comerciales pueden limitarse para satisfacer una calidad de acuerdo de servicio. La calidad de llamada puede medirse como una función de los siguientes cuatro criterios: velocidad de término de llamada (CCR); longitud promedio de llamada (ALOC); retraso de pos-marcación (PDD); y calidad de voz. La medición puede contar un promedio pesado de estos factores. Es posible para el proveedor de telecomunicaciones asignar requerimientos de calidad para cada cliente con variaciones aceptables (por ejemplo, CCR 80% con variación aceptable de +/-10%). Si un conducto saliente o portador cae bajo un cierto umbral de calidad, el conducto o portador pueden removerse de circulación, como se desee. Adicionalmente, para llamadas a clientes a celular en Europa, la identificación de persona que llama puede requerirse. Por lo tanto, los conductos que tienen una capacidad de identificación de persona que llama deben seleccionarse para aquellas llamadas. El STP 10 incluye un número de grupos de conducto, que pueden recibir llamadas de clientes o enviar llamadas para portadores para término de llamadas. Como una regla general, el interruptor y configuración de conducto pueden almacenarse y mantenerse en un editor de grupo de conducto. Adicionalmente, dos interruptores físicos pueden interconectarse en una red en la cual las conexiones una tras otra entre interruptores se realizan utilizando ya sea interfases VOIP o TDM. En cualquier caso, la presente invención es capaz de realizar enrutamiento óptimo con utilización de capacidad de uno tras otro dinámica. La utilización de capacidad de uno tras otro dinámica se logra cuando la capa de control reporta condiciones de red al servidor de ruta, con ello mejora el enrutamiento de red. Cada interruptor físico puede incluir atributos para indicar periodos activos e inactivos durante los cuales el interruptor está disponible para enrutamiento a destinos seleccionados. Un interruptor puede hacerse no disponible en casos de mantenimiento planeado/no planeado. Estos atributos permiten configuración del interruptor sin su inclusión inmediata en enrutamiento. Los portadores salientes pueden representarse por una cuenta/combinación de conductos salientes. Cualquier portador saliente puede tener múltiples conductos en una cuenta dada en el mismo interruptor físico. El tráfico para estos conductos preferiblemente se carga balanceado para prevenir falla de portador. Cada velocidad saliente está disponible para cada llamada entrante a través de la red de proveedor de telecomunicación. Los portadores salientes pueden bloquear el tráfico a códigos de marcación seleccionados, pero las ubicaciones, o ubicaciones de reporte, como se desee para mejorar desempeño de red. Las emisiones de calidad de portadores salientes, relacionado con el término de llamada pobre puede verificarse por un subsistema (TrunkMon, descrito Solicitud de Patente de E.U.A. en serie No. 11/024, 672, presentada el 30 de Diciembre, 2004, los contenidos completos que se incorporan aquí por referencia) que la alimentan características de calidad a STORM.

El STORM, a su vez, ajusta el enrutamiento por consiguiente. Generalmente, un portador proporciona velocidades para grupos de códigos de marcación. Un portador puede tener un cierto número de velocidades activas (por ejemplo, tres) con una indicación de tiempo para cuando cada velocidad está activa (por ejemplo, el tiempo de día durante el cual la velocidad está activa). Basándose en las velocidades proporcionadas por los portadores, la presente puede crear grupos homogéneos de códigos. Estos grupos homogéneos representan códigos de marcación en donde cada portador tiene una velocidad constante. Un portador también puede proporcionar una tapa para una cierta velocidad. Estas tapas pueden estar basadas en varios factores. Por ejemplo, las tapas pueden estar basadas en el número de minutos o dólares gastados. Las tapas pueden aplicar al país/ubicación o grupo(s) de países/ubicaciones. Las tapas pueden aplicarse a cualquier subgrupo o combinación de semanas/días de la semana/horas. Las tapas pueden iniciar en cualquier día de un mes, y pueden expandirse a través de un es o hasta que se agota. También pueden implementarse tapas basadas en velocidad. En una tapa basada en velocidad, la velocidad aumenta o disminuye después de que se excede la tapa. Con tapas basadas en techo, un portador no debe dar más tráfico que el que permite la tapa (por ejemplo, debido a que la velocidad de falla de portador se asigna aceptable o por otras razones conocidas por aquellos expertos en la técnica). Para tapas basadas en suelo, debe alcanzarse un cierto número mínimo de minutos o dólares. Basándose en estas tapas, las operaciones comerciales del proveedor de telecomunicaciones pueden controlar que portadores están disponibles para enrutamiento basado en reglas de enrutamiento. Estás reglas permiten al sistema de la presente invención jalar un portador del enrutamiento basado en parámetros deseados, tal como intervalo de tiempo, periódicamente, o al alcanzar una tapa. Para seleccionar el portador, de acuerdo con un aspecto no limitante de la presente invención, se asigna un portador a una prioridad de enrutamiento. Está prioridad después impacta la posición de conducto del portador en una lista de enrutamiento. Las reglas de enrutamiento pueden utilizarse para ajustar la prioridad de enrutamiento del portador. Si se cubre una velocidad de portador, la prioridad de enrutamiento de portador puede disminuir. Como un resultado, los conductos del portador se arrastrarían hacia el extremo de una lista de enrutamiento. Cada cuenta/conducto saliente puede incluir un atributo que controla la inclusión de la cuenta/conducto en el enrutamiento para el mundo completo o para una ubicación. Como se desea, el proveedor de telecomunicaciones puede limitar una lista de portadores de saliente basándose en el cliente entrante. Adicionalmente, de acuerdo con un aspecto no limitante de la presente invención, es posible asignar requerimiento de calidad para clientes individuales y para calidad de portadores de rastro basados en destino. La adición más rápida de nuevas rutas y velocidades permiten al proveedor de telecomunicaciones explotar todas las velocidades benéficas, lo que significa que se en ruta un porcentaje superior de llamadas a velocidades más favorables. Adicionalmente, las decisiones de enrutamiento son más consistentes, mientras se logran costos de manejo inferiores. Las rutas de mejor costo no siempre son las mismas que las rutas de menos costo para cualquier llamada dada, así la presente invención es capaz de determinar la ruta de mejor costo, con ello lleva al mayor beneficio para una red completa para un proveedor de telecomunicaciones, Un ejemplo de enrutamlento de mejor costo se ilustra en la Figura 5. Como se muestra en la Figura 5, el proveedor de telecomunicaciones puede tener acceso a dos portadores, A y B. Cada uno de los portadores A y B tiene dos líneas de conducto salientes, respectivamente (AL-i, AL2, BL^ BL2). En este ejemplo, el Portador A tiene velocidades de $.01 por minuto para nacional y $.05 para internacional. El Portador B tiene velocidades de $.011 para nacional y $.09 para internacional. Bajo las reglas para enrutamiento de menor costo, si una llamada nacional entra, se elige el Portador A. Si una segunda llamada también es nacional, de nuevo se elige el portador A. De esa forma, las líneas de conducto AL-i y AL2 se utilizan para las llamadas nacionales. Sí llega una tercera llamada que es internacional, esta tercera llamada debe enrutarse a través de Portador B, debido a que el Portador A está en su capacidad. Como un resultado, el proveedor de telecomunicaciones, mientras ahorra $.001 por minuto en las llamadas nacionales pierde $.04 por minuto en la llamada internacional, debido a que el proveedor de telecomunicaciones se requiere que pague la velocidad superior para el Portador B en la llamada internacional. El costo total para el ejemplo anterior es $0.11 por minuto. A través del enrutamiento de mejor costo de la presente invención, el proveedor de telecomunicaciones puede aplicar información de llamada histórica para utilizar su capacidad de portador. En el ejemplo anterior, si la demanda esperada para un período de tiempo dado es dos llamadas nacionales y una internacional, la presente invención asignaría la primera llamada nacional al Portador A, la siguiente llamada nacional al Portador B, y la tercera llamada internacional al Portador A. Al utilizar al enrutamiento de mejor costo, el costo total del proveedor de telecomunicaciones es $.071 por minuto. La ruta de mejor costo es una función del destino, el cliente, el estado de red actual, en rutas de prioridad, el portador, requerimientos de calidad, y reglas de negocio aplicables, así como otros factores conocidos por aquellos expertos en la técnica. Las Figuras 6A-6C ilustran ejemplos no limitantes de cuadros de enrutamiento que pueden desarrollarse para ejecutar la presente invención. Por ejemplo, un interruptor determina una ubicación de enrutamiento al delinear los dígitos del número telefónico deseado. En el ejemplo de la Figura 6B, ciertos portadores ofrecen velocidades ventajosas para llamada que se completan a la Ciudad de New York (NYC). De esa forma, para llamadas a NYC, estos portadores se enlistan en la parte superior del cuadro de enrutamiento en una "salida". Las salidas pueden crearse para cualquier área que tiene una velocidad particularmente ventajosa. El ejemplo de la Figura 6C ilustra llamadas telefónicas de celular internacionales. Para la mayoría de los países que no están al norte de los Estados Unidos, la parte que llama paga los cargos de teléfono celular. En la Figura 6C, los destinos para cargos de teléfono celular se sacan por velocidades mejores. En el ejemplo de la figura 6C, el interruptor reconoce las llamadas a celular del reino Unido que se enrutan a una lista particular de portadores. Está lista puede ser muy diferentes a una lista de portadores para utilizar destinos a no celular del Reino Unido (basándose en, por ejemplo, la capacidad de generar identificación de persona que llama). Para superar estás dificultades de enrutamiento de destino heterogéneo, la presente invención crea una ubicación de enrutamiento homogéneo. Una ubicación de enrutamiento homogéneo es un destino definido por códigos de marcación, para el cual cada portador a ese destino ofrece una velocidad constante para cada número telefónico de destino dentro de la ubicación. El cuadro en la Figura 6D ilustra como al presente invención aplica un sistema de ubicación de enrutamiento homogéneo al cuadro de enrutamiento de la Figura 6C. En este ejemplo, cada ubicación enrutamiento homogéneo se convierte en una salida. Debido a que la presente invención es capaz de mantener la lista de ruta fuera de los interruptores, la presente invención ya no se limita por los limites de memoria de interruptor (por ejemplo, un interruptor generalmente se limita a 1500 ubicaciones de enrutamiento). Ausente de esta limitación, la presente invención es capaz de capitalizar ahorros de mayor velocidad a través de la red de proveedor de telecomunicación. Adicionalmente, a través del uso de las listas de enrutamiento, es posible rastrear una llamada mientras atraviesa ia red. En otras palabras, es posible rastrear el uso de conducto saliente y capacidad. También es posible rastrear calidad de portador y velocidad de término de llamada, entre otras cosas. La presente invención también permite al proveedor de telecomunicaciones consultar las listas de enrutamiento para localizar una lista ordenada actual de conductos salientes para un cliente particular. Debido a que la capa de control de llamadas generalmente opera en tiempo real, las consultas se realizan utilizando, por ejemplo, una base de datos en memoria. La lista de enrutamiento preferiblemente está compuesta de conductos salientes ordenados por velocidad, calidad, prioridad, y otros factores impactados por reglas de enrutamiento. Un promedio pesado para todos estos factores puede utilizarse para determinar una posición de conducto en al lista de enrutamiento.

La Figura 8 proporciona un ejemplo no limitante de la configuración de la capa de control de llamada de acuerdo con un aspecto de la presente invención. Como se muestra en la Figura 8, la capa de base de datos de enrutamiento incluye un procedimiento de base de datos en memoria que sirve a las consultas de enrutamiento. La capa de lógica de servicio conducida por evento maneja el estado de todos los miembros de llamada involucrados en la configuración de llamada y realiza manejo ClC. El manejo de código de identificación de circuito (ClC) es un procedimiento ISUP estándar que define la forma en que los números de circuito lógicos (por ejemplo, enteros) se delinean en el conducto físico y los números de canal que portan tráfico de voz. El siguiente nivel de la capa de control de llamada incluye ASP de proxi ISUP. Los ASPs de proxi ISUP incluyen varias capas. La capa de máquina de estado finito de transacción maneja un estado de conexión para un miembro individual de una llamada. La capa de distribución enlazada maneja mensaje asincrónico que pasa entre limites de procedimiento y/o de lenguaje. El grupo de ISUP/SIGTRAN en cada ASP de proxi ISUP se comunica con el otro grupo en el ASP de proxi ISUP a través de la replica de estado. Finalmente ASP de proxi ISUP se comunica con otra capa de máquina de estado distribuido que maneja el estado de llamada a través de la configuración de llamada completa (potencialmente a través de múltiples puntos de señalización de interruptor). Esa capa implementa la lógica de enrutamiento principal que realiza las revisiones jerárquicas en una base de datos que contienen instrucciones de enrutamiento. Se proporciona una configuración de llamada ISUP de muestra en la Figura 9. Como se ilustra en la Figura 9 el SSP=A envía un lAM (OPC=1-1-1, DPC=1-1-2). El Código de Punto de Origen (OPC) y Código de Punto de Destino (DPC) son elementos de dirección estándares en la especificación SS7, y son similares a direcciones IP en las comunicaciones de red TCP/IP. El STP dirige de nuevo el DTA basado en la dirección OPC/DPC a través de su interfase M3UA al proxi ISUP. El proxi ISUP después consulta al servidor de ruta STORM por una lista de grupos de conducto salientes representados por prefijos CdPA. En respuesta, ei servidor de ruta regresa una lista de grupos de conductos salientes.

El proxi ISUP selecciona el primer prefijo, lo agrega al campo CdPA, agrega información de estado en el campo de información de Usuario a Usuario, y regresa a un modo lAM al STP. El STP ejecuta enrutamiento de DPC del mensaje lAM (OPC = 1-1-1, DPC=1-1-2) al SSP-B. El SSP-B realiza el enrutamiento basado en el prefijo actual en CdPA y determina que el grupo de conducto solicitado no está disponible. Regresa el REL (código de causa 34). A manera de ejemplo, REL (código de causa 34) puede ser un código de error que indica una congestión local que se interpreta por el ASP proxi ISUP como la instrucción para avanzar al siguiente conducto en la lista de enrutamiento. El STP después realiza redirección de DTA basándose en la dirección OPC/DPC (OPC=1-1-2, DPC=1-1-1) a través de su interfase SIGTRAN/SS7 al proxi ISUP. El proxi ISUP después busca el estado de llamada del campo de información de Usuario a Usuario, selecciona el siguiente prefijo, agregue el prefijo al campo CdPA, y regresa IAM al STP. El STP ejecuta enrutamiento de DPC del mensaje lAM (OPC=1-1-1, DPC=1-1-2) al SSP-B. El SSP-B realiza enrutamiento basado en el prefijo actual en CdPA y exitosamente reserva y hace sonar la línea. Regresa ACM al STP. El STP realiza redirección DTA basada en el prefijo actual en CdPA, y reserva exitosamente y hace sonar la línea. Regresa el ACM al STP. El STP después realiza redirección de DTA basado en la dirección de OPC/DPC (OPC=1-1-2, DPC=1-1-1) a través de su interfase S1GTRAN/SS7 al proxi ISUP. El proxi ISUP dirige al ACM al SSP-A de la parte que llama. El STP después realiza el enrutamiento DPC del mensaje ACM (OPC=1-1-2, DPC=1-1-1) al SSP-A. Subsecuentemente, el SSP-B detecta una respuesta de la parte que llamo y regresa el ANM al STP. El STP realiza redirección DTA basada en al dirección OPC/DPC (OPC=1-1-2, DPC=1-1-1) a través de su interfase SIGTRAN/SS7 a) proxi ISUP. El proxi ISUP dirige el ACM al SSP-A de la parte que llama. El STP hace el enrutamiento DPC del mensaje ANM (OPC=1-1-2, DPC=1-1-1) al SSP-A. Aunque se utilizó DTA en el ejemplo anterior, se nota que DTA puede ser un protocolo específico de vendedor. Por consiguiente, los protocolos análogos están dentro del alcance de la presente invención. Adicionalmente, mientras el ejemplo anterior incluye SIGTRAN para propósitos de eficacia, las interfases de SS7 estándares también son adecuadas. IAM, ACM, ANM, REL, RLC son tipos de mensaje estándares en el protocolo 1SUP. En consecuencia, a través de la presente invención, es posible generar rutas para llamadas que se originan de diferentes clientes que requieren diferentes niveles de calidad. Esta diferenciación de ruta permite la mejora de beneficios para el proveedor de telecomunicaciones mientras satisface una amplia variedad de acuerdos de nivel de servicio. Otros beneficios de la presente invención incluyen la capacidad de evitar la banda por el cliente o división, que la capacidad de conducto de uno tras otro completa hace disponible para tráfico de ingreso, pueden desplegarse nuevos interruptores de generación sin recodificación, la posibilidad de respuestas más rápidas a condiciones de red (con ello genera satisfacción de cliente superior), las acciones pueden ser automatizadas, y los puertos de interruptor puede liberarse para otro tráfico. La presente invención incluye procesamiento de señales transmitidas y recibidas, y programas por los cuales se procesan las señales recibidas. Tales programas típicamente se almacenan y ejecutan por un procesador. El procesador típicamente incluye un producto de programa de computadora para mantener instrucciones programadas y para contener estructuras de datos, cuadros, registros, u otros datos. Los ejemplos son medios legibles por computadora tal como discos compactos, discos duros, discos flexibles, cinta, discos magneto-ópticos, PROMs (EPROM, EEPROM, flash EPROM), DRAM, SRAM, SDRAM, o cualquier otro medio magnético, o cualquier otro medio del cual puede leer un procesador. El producto de programa de computadora de la invención puede incluir uno o una combinación de medios legibles por computadora para almacenar software que emplea dispositivos de código de computadora para controlar el procesador. Los dispositivos de código de computadora puede ser cualquier mecanismo de código interpretable o ejecutable, que incluye pero no se limita a escritos, programas interpretables, bibliotecas de enlace dinámico (DLLs), clases de Java, y programas ejecutables completos. Además, las partes del procesamiento pueden distribuirse para mejor desempeño, confiabilidad, y/o costo. Obviamente, son posibles numerosos modificaciones y variaciones de la presente invención en vista de las enseñanzas anteriores. Por lo tanto se debe entender que está dentro del alcance de las reivindicaciones anexas, que la invención pueda practicarse de otra forma a la específicamente descrita aquí.

Claims (33)

REIVINDICACIONES

1.- Un método para enrutar llamadas a través de una red, el método comprende: recibir una llamada entrante en un punto de transferencia de señalización (STP); transferir información relacionada con la llamada entrante a una máquina de enrutamiento al descodificar información de señalización ISUP relacionada con la llamada entrante; determinar una ruta optimizada basada al menos en parte en la información transferida; señalar el STP para enrutar la llamada a un número de destino que utiliza la ruta optimizada.

2.- El método de acuerdo con al reivindicación 1, en donde la determinación incluye: consultar información disponible en la máquina de enrutamiento; modificar un paquete de señalización ISUP para incluir información adicional.

3.- El método de acuerdo con al reivindicación 1, en donde la información transferida incluye al menos uno de un grupo de conducto entrante, una característica de cliente, un número telefónico de destino, y un número máximo de rutas solicitadas.

4.- El método de acuerdo con al reivindicación 3, en donde la característica de cliente incluye al menos uno de un requerimiento de servicio, un margen aceptable de costo, y un compromiso de uso.'

5.- El método de acuerdo con al reivindicación 4, en donde el requerimiento de servicio incluye un requerimiento de calidad de llamada.

6.- El método de acuerdo con al reivindicación 1, en donde la ruta optimizada incluye una ruta más corta a través de un interruptor de uno tras otro para un conducto saliente deseado, en donde el interruptor de uno tras otro se interconecta entre una voz a través de una combinación de red de protocolo de Internet o red TDM.

7.- El método de acuerdo con al reivindicación 1, que además comprende señalar a la máquina de enrutamiento que la ruta optimizada falló.

8.- El método de acuerdo con a! reivindicación 7, que además comprende proporcionar una segunda ruta optimizada al STP.

9.- El método de acuerdo con al reivindicación 8, que además comprende completar la llamada entrante utilizando la segunda ruta optimizada.

10.- El método de acuerdo con al reivindicación 1, que además comprende: alterar el contenido de una unidad de señalización de mensaje (MSU) ÍSUP al establecer parámetros ÍSUP adicionales para enrutamiento de costumbre mientras se conserva un encabezado de enrutamiento MSU original.

11.- El método de acuerdo con al reivindicación 1, en donde un interruptor de destino realiza término o rechazo de llamada en un grupo de conducto identificado analizando parámetros de costumbre presentes en una unidad de señalización de mensaje ISUP.

12.- Un sistema para enrutar llamadas a través de una red, el sistema comprende: un punto de transferencia de señalización (STP) configurado para recibir una llamada entrante; medios para transferir información relacionada con la llamada entrante a una máquina de enrutamiento, que incluye medios para descodificar información de señalización ISUP relacionada con al llamada entrante; medios para determinar una ruta optimizada basada al menos en parte en la información transferida; y medios para señalar el STP para enrutar la llamada a un número de destino que utiliza la ruta optimizada.

13.- El sistema de acuerdo con la reivindicación 12, en donde los medios de determinación incluye: medios para consultar información disponible en la máquina de enrutamiento; y medios para modificar un paquete de señalización ISUP para incluir información adicional.

14.- El sistema de acuerdo con la reivindicación 12, en donde la información transferida incluye al menos uno de un grupo de conducto entrante, una característica de cliente, un número telefónico de destino, y un número máximo de rutas solicitadas.

15.- El sistema de acuerdo con la reivindicación 14, en donde la característica de cliente incluye al menos uno de un requerimiento de servicio, un margen aceptable de costo, y un compromiso de uso.

16.- El sistema de acuerdo con la reivindicación 15, en donde el requerimiento de servicio incluye un requerimiento de calidad de llamada.

17.- El sistema de acuerdo con la reivindicación 12, en donde la ruta optimizada incluye una trayectoria más corta a través de un interruptor de uno tras otro para un conducto saliente deseado, en donde el interruptor de uno tras otro se interconecta entre una voz a través de la red de protocolo de Internet y otra red.

18.- El sistema de acuerdo con la reivindicación 12, que además comprende medios para señalar a la máquina de enrutamiento que la ruta optimizada falló.

19.- El sistema de acuerdo con la reivindicación 16, que además comprende medios para proporcionar una segunda ruta optimizada al STP.

20.- El sistema de acuerdo con la reivindicación 19, que además comprende medios para completar la llamada entrante utilizando la segunda ruta optimizada.

21.- El sistema de acuerdo con la reivindicación 12, que además comprende: medios para alterar el contenido de una unidad de señalización de mensaje (MSU) ISUP al establecer parámetros ISUP adicionales para enrutamiento de costumbre mientras conserva un encabezado de enrutamiento MSU original.

22.- El. sistema de acuerdo con la reivindicación 12, en donde un interruptor de destino realiza el término o rechazo de llamada en un grupo de conducto identificado al analizar parámetros de costumbre presentes en una unidad de señalización de mensaje ISUP.

23.- Un producto de programa de computadora que almacena un programa de computadora, que cuando se ejecuta por un procesador causa que el procesador realice los pasos de: recibir una llamada entrante en un punto de transferencia de señalización (STP); transferir información relacionada con la llamada entrante a una máquina de enrutamiento al descodificar información de señalización ISUP a la llamada entrante; determinar una ruta optimizada basada al menos en parte en la información transferida; señalar el STP para enrutar la llamada a un número de destino que utiliza la ruta optimizada.

24.- El producto de programa de computadora de acuerdo con la reivindicación 23, en donde el procesador además realiza los pasos de: consultar información disponible en ei motor de enrutamiento; y modificar un paquete de señalización ISUP para incluir información adicional.

25.- El producto de programa de computadora de acuerdo con la reivindicación 23, en donde la información transferida incluye al menos uno de un grupo de conducto entrante, una característica de cliente, un número telefónico de destino, y un número máximo de rutas solicitado.

26.- El producto de programa de computadora de acuerdo con la reivindicación 25, en donde la característica de cliente incluye al menos uno de un requerimiento de servicio, un margen aceptable de costo, y un compromiso de uso.

27.- El producto de programa de computadora de acuerdo con la reivindicación 26, en donde el requerimiento de servicio incluye un requerimiento de calidad de llamada.

28.- El producto de programa de computadora de acuerdo con la reivindicación 23, en donde la ruta optimizada incluye una trayectoria más corta a través de un interruptor de uno tras otro para un conducto saliente deseado, en donde el interruptor de uno tras otro se interconecta entre una voz a través de la red de protocolo de Internet y otra red.

29.- El producto de programa de computadora de acuerdo con la reivindicación 23, en donde el procesador además realiza un paso de señalar a la máquina de enrutamiento que la ruta optimizada falló.

30.- El producto de programa de computadora de acuerdo con la reivindicación 29, en donde el procesador además realiza un paso de proporcionar una segunda ruta optimizada al STP.

31.- El producto de programa de computadora de acuerdo con la reivindicación 30, en donde el procesador además realiza un paso de completar la llamada entrante utilizando la segunda ruta optimizada.

32.- El producto de programa de computadora de acuerdo coh la reivindicación 23, en donde el procesador además realiza el paso de: alterar contenido de una unidad de señalización de mensaje (MSU) ISUP al establecer parámetros ISUP adicionales para enrutamiento de costumbre mientras conserva un encabezado de enrutamiento MSU original.

33.- El producto de programa de computadora de acuerdo con la reivindicación 23, en donde el procesador causa que un interruptor de destino realice un término o rechazo de llamada en un grupo de conducto identificado al analizar parámetros de costumbre presentes en unidad de señalización de mensaje ISUP.