KR20240048832A - kiosk system - Google Patents

kiosk system Download PDF

Info

Publication number
KR20240048832A
KR20240048832A KR1020220128625A KR20220128625A KR20240048832A KR 20240048832 A KR20240048832 A KR 20240048832A KR 1020220128625 A KR1020220128625 A KR 1020220128625A KR 20220128625 A KR20220128625 A KR 20220128625A KR 20240048832 A KR20240048832 A KR 20240048832A
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
kiosk device
user
kiosk
communication network
central management
Prior art date
Application number
KR1020220128625A
Other languages
Korean (ko)
Inventor
김태완
Original Assignee
김태완
Filing date
Publication date
Application filed by 김태완 filed Critical 김태완
Publication of KR20240048832A publication Critical patent/KR20240048832A/en

Links

Classifications

    • GPHYSICS
    • G07CHECKING-DEVICES
    • G07FCOIN-FREED OR LIKE APPARATUS
    • G07F17/00Coin-freed apparatus for hiring articles; Coin-freed facilities or services
    • G07F17/40Coin-freed apparatus for hiring articles; Coin-freed facilities or services for devices for accepting orders, advertisements, or the like
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06FELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F3/00Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
    • G06F3/16Sound input; Sound output
    • G06F3/167Audio in a user interface, e.g. using voice commands for navigating, audio feedback
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06KGRAPHICAL DATA READING; PRESENTATION OF DATA; RECORD CARRIERS; HANDLING RECORD CARRIERS
    • G06K7/00Methods or arrangements for sensing record carriers, e.g. for reading patterns
    • G06K7/0013Methods or arrangements for sensing record carriers, e.g. for reading patterns by galvanic contacts, e.g. card connectors for ISO-7816 compliant smart cards or memory cards, e.g. SD card readers
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00Systems or methods specially adapted for specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/10Services
    • GPHYSICS
    • G07CHECKING-DEVICES
    • G07FCOIN-FREED OR LIKE APPARATUS
    • G07F17/00Coin-freed apparatus for hiring articles; Coin-freed facilities or services
    • G07F17/26Coin-freed apparatus for hiring articles; Coin-freed facilities or services for printing, stamping, franking, typing or teleprinting apparatus
    • GPHYSICS
    • G07CHECKING-DEVICES
    • G07FCOIN-FREED OR LIKE APPARATUS
    • G07F17/00Coin-freed apparatus for hiring articles; Coin-freed facilities or services
    • G07F17/42Coin-freed apparatus for hiring articles; Coin-freed facilities or services for ticket printing or like apparatus, e.g. apparatus for dispensing of printed paper tickets or payment cards
    • GPHYSICS
    • G07CHECKING-DEVICES
    • G07FCOIN-FREED OR LIKE APPARATUS
    • G07F9/00Details other than those peculiar to special kinds or types of apparatus
    • G07F9/002Vending machines being part of a centrally controlled network of vending machines
    • GPHYSICS
    • G07CHECKING-DEVICES
    • G07FCOIN-FREED OR LIKE APPARATUS
    • G07F9/00Details other than those peculiar to special kinds or types of apparatus
    • G07F9/02Devices for alarm or indication, e.g. when empty; Advertising arrangements in coin-freed apparatus
    • G07F9/023Arrangements for display, data presentation or advertising
    • G07F9/0235Arrangements for display, data presentation or advertising the arrangements being full-front touchscreens
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04NPICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N23/00Cameras or camera modules comprising electronic image sensors; Control thereof
    • H04N23/57Mechanical or electrical details of cameras or camera modules specially adapted for being embedded in other devices

Abstract

본 발명의 키오스크 시스템은 하나의 다기능 키오스크 장치로 인터넷과 같은 통신망에 연결된 상태에서 보다 용이하게 티켓발매, 할인쿠폰발매, 화상통화, 사진인화와 같은 여러 종류의 서비스를 제공할 수 있다. The kiosk system of the present invention is a single multi-functional kiosk device that can more easily provide various types of services such as ticket issuance, discount coupon issuance, video calls, and photo printing while connected to a communication network such as the Internet.

Description

키오스크 시스템 {kiosk system}Kiosk system {kiosk system}

본 발명은 키오스크 시스템에 관한 것으로서, 보다 상세하게는 다수의 기능을 갖춘 키오스크 장치에 관한 것이다. The present invention relates to kiosk systems, and more particularly to kiosk devices with multiple functions.

일반적으로 키오스크(kiosk)란 정보서비스와 업무의 무인자동화를 위하여 대중들이 쉽게 이용할 수 있도록 공공장소에 설치한 무인단말기를 가리키며, 멀티미디어 스테이션(multimedia station) 또는 셀프서비스 스테이션(self service station)이라고도 한다. 이러한 종래의 키오스크에는 여러 종류의 키오스크가 있다. 예를 들어, 이미지를 편집하고 인화할 수 있는 사진인화 키오스크, 놀이동산이나 영화관등에서 티켓을 발매해주는 티켓발매용 키오스크, 쇼핑몰에서 고객들에게 객장을 안내하기 위한 객장 안내용 키오스크, 박람회나 학술회의장소에서 정보를 제공하기 위한 정보 제공용 키오스크, 현금을 입출금하기 위한 현금자동 입출금기(ATM)용 키오스크 등이 있다. In general, a kiosk refers to an unmanned terminal installed in a public place so that the public can easily use it for information services and unmanned automation of work. It is also called a multimedia station or self-service station. There are several types of such conventional kiosks. For example, a photo printing kiosk that can edit and print images, a ticket kiosk that issues tickets at amusement parks or movie theaters, a venue information kiosk that guides customers to the venue in a shopping mall, and a venue information kiosk that can be used at exhibitions or academic conferences. There are information kiosks for providing information and automatic teller machine (ATM) kiosks for depositing and withdrawing cash.

하지만, 이러한 종래의 키오스크 장치들은 각각의 모듈에 하나의 기능만을 갖추고 있어서, 여러 종류의 서비스가 필요한 장소에 설치시, 넓은 면적의 설치공간이 필요하다는 단점을 가지고 있었다. 즉, 하나의 공간에서 현금자동 입출금서비스, 티켓발매서비스, 정보제공서비스를 모두 제공하기 위해서는 각각에 해당하는 키오스크를 모두 설치해야 하기 때문에, 설치면적이 증가한다는 문제점을 가지고 있었다. However, these conventional kiosk devices have the disadvantage that each module has only one function, and therefore require a large installation space when installed in a place where various types of services are required. In other words, in order to provide automatic cash deposit and withdrawal service, ticket issuance service, and information provision service all in one space, all kiosks corresponding to each must be installed, which had the problem of increasing the installation area.

또한, 여러 종류의 서비스를 한 장소에서 제공하기 위해서는 종류가 다른 여러대의 키오스크를 설치해야하기 때문에, 비용상의 문제점을 가지고 있었다. In addition, in order to provide various types of services in one place, several kiosks of different types must be installed, which poses a cost problem.

본 발명의 목적은 상기한 바와 같은 종래의 문제점을 해결하고자 창안된 것으로서, 하나의 키오스크 장치로 다수의 기능을 수행하는 것이 가능한 키오스크 시스템을 제공하는데 있다. The purpose of the present invention is to provide a kiosk system capable of performing multiple functions with a single kiosk device, which was created to solve the problems of the prior art as described above.

상기한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 키오스크 시스템은 통신망에 접속이 가능한 키오스크 장치; 상기 중앙관리 서버와 상기 통신망에 연결된 각각의 협력사 서버; 상기 중앙관리 서버와 상기 통신망으로 연결된 관리자 PC; 및 상기 키오스크 장치와 상기 통신망에 연결되어, 상기 키오스크장치의 이상유무를 판별하여, 상기 키오스크 장치에 이상이 있을 경우, 상기 키오스크장치의 이상정보를 상기 관리자 PC에 전송하여 관리자가 상기 키오스크 장치의 이상을 인지하도록 하는 원격지원모듈과, 상기 통신망에 의한 상기 키오스크 장치와의 통신상태가 정상상태인지 판별하는 세션모듈과, 상기 키오스크 장치에서 행해지는 각종 정보들이 통계적인 수치로 산출되는 통계모듈로 구성된 중앙관리서버를 구비하며, 상기 키오스크 장치는 사진인화, 할인쿠폰발매, 광고제공, 티켓발매, 화상통화 및 결제의 서비스를 수행하도록, 상기 키오스크 장치의 본체에 설치되어 사용자가 접촉함으로써, 상기 서비스를 수행하도록 지시하는 터치스크린과, 사용자의 영상을 촬영하는 영상입력부와, 사용자의 음성을 입력하고 사용자와 통화하는 상대방의 음성을 출력하는 사운드 입/출력부와, 사용자가 보유한 이미지파일을 입력하는 멀티메모리카드 리더부와, 사진인화, 티켓발매 및 쿠폰발매 서비스에 따른 비용을 결제하도록 상기 본체 상에 설치되는 결제카드 인식유닛과, 상기 본체에 설치되어 사진, 쿠폰 및 티켓을 인쇄하는 프린터와, 상기 사용자가 볼 수 있도록 광고화면을 디스플레이해주는 디스플레이 유닛을 구비한 것을 특징으로 한다.The kiosk system of the present invention for achieving the above object includes a kiosk device capable of connecting to a communication network; Each partner company server connected to the central management server and the communication network; an administrator PC connected to the central management server and the communication network; and It is connected to the kiosk device and the communication network, determines whether there is an abnormality in the kiosk device, and if there is an abnormality in the kiosk device, abnormality information of the kiosk device is transmitted to the manager PC so that the manager can check the abnormality of the kiosk device. Central management consisting of a remote support module that recognizes, a session module that determines whether the communication status with the kiosk device through the communication network is normal, and a statistical module that calculates various information performed on the kiosk device as statistical values. Equipped with a server, The kiosk device includes a touch screen installed on the main body of the kiosk device to instruct the user to perform the services by contacting the kiosk device to perform services such as photo printing, discount coupon issuance, advertisement provision, ticket issuance, video call, and payment; , a video input unit that captures the user's video, a sound input/output unit that inputs the user's voice and outputs the voice of the other party talking to the user, a multi-memory card reader unit that inputs the image file held by the user, and a photo A payment card recognition unit installed on the main body to pay for printing, ticket issuance, and coupon issuance services, a printer installed on the main body to print photos, coupons, and tickets, and an advertising screen for the user to view. It is characterized by having a display unit that displays.

상술한 바와 같이, 본 발명의 키오스크 시스템은 하나의 다기능 키오스크 장치로 인터넷과 같은 통신망에 연결된 상태에서 보다 용이하게 티켓발매, 할인쿠폰발매, 화상통화, 사진인화와 같은 여러 종류의 서비스를 제공할 수 있다. As described above, the kiosk system of the present invention is a single multi-functional kiosk device that can more easily provide various types of services such as ticket issuance, discount coupon issuance, video calls, and photo printing while connected to a communication network such as the Internet. there is.

도 1은 본 발명의 키오스크 시스템의 전체적인 구성을 나타낸 블럭도,
도 2는 본 발명의 키오스크 장치를 나타낸 사시도,
도 3은 도 1의 키오스크 장치의 커버가 열린 상태를 나타낸 사시도.
도 4는 도 1의 중앙관리서버의 구성도이다.
1 is a block diagram showing the overall configuration of the kiosk system of the present invention;
Figure 2 is a perspective view showing the kiosk device of the present invention;
Figure 3 is a perspective view showing the cover of the kiosk device of Figure 1 in an open state.
Figure 4 is a configuration diagram of the central management server of Figure 1.

이하, 도면을 참조하여 본 발명의 키오스크 시스템(10)에 관하여 설명하기로 한다. Hereinafter, the kiosk system 10 of the present invention will be described with reference to the drawings.

도 1 내지 도 4를 참조하면, 본 발명에 따른 키오스크 시스템(10)은 사진인화, 쿠폰발매, 광고제공, 화상통화, 티켓발매등 여러가지 서비스를 제공할 수 있는 장치이다. 이를 위해, 본 발명에 따른 키오스크 시스템(10)은 다기능 키오스크장치(100), 중앙관리서버(200), 관리자 PC(300), 협력사서버(400) 및 통신망(5)을 포함한다. Referring to Figures 1 to 4, the kiosk system 10 according to the present invention is a device that can provide various services such as photo printing, coupon issuance, advertisement provision, video call, and ticket issuance. To this end, the kiosk system 10 according to the present invention includes a multi-function kiosk device 100, a central management server 200, an administrator PC 300, a partner server 400, and a communication network 5.

본 발명의 키오스크 장치(100)는 중앙관리서버(200)와 통신망(5)을 통해 연결되며, 중앙관리서버(200)는 통신망(5)을 통해 관리자 PC(300) 및 협력사 서버(400)와 연결된다. 다만, 통신망(5)은 인터넷을 통한 통신을 사용하였으나, 인공위성통신망을 사용하여도 무방하다. The kiosk device 100 of the present invention is connected to the central management server 200 and the communication network 5, and the central management server 200 is connected to the manager PC 300 and the partner server 400 through the communication network 5. connected. However, the communication network 5 used communication through the Internet, but it is also possible to use a satellite communication network.

본 발명의 키오스크장치(100) 및 중앙관리서버(200)에 주요특징이 있으며, 이에 따라, 다기능 키오스크장치(100) 및 중앙관리서버(200)에 대해서 자세히 설명하고, 그 외의 구성에 대해서 간략하게 설명하도록 한다. The kiosk device 100 and the central management server 200 of the present invention have main features. Accordingly, the multi-function kiosk device 100 and the central management server 200 will be described in detail, and other configurations will be briefly described. Let me explain.

다기능 키오스크장치(100)는 하나의 모듈에서 사진인화, 쿠폰발매, 광고제공, 화상통화, 티켓발매등의 여러가지 서비스를 제공할 수 있도록 하기 위한 것으로 영상입력부(110), 멀티메모리카드 리더부(120), 데이터케이블(130), 결제카드인식유닛(140), 디스플레이유닛(160), 사운드 입출력부(170), 프린터(180) 및 터치스크린(190)을 포함한다. The multi-functional kiosk device 100 is designed to provide various services such as photo printing, coupon release, advertisement provision, video call, and ticket release in one module, and includes a video input unit 110 and a multi-memory card reader unit 120. ), data cable 130, payment card recognition unit 140, display unit 160, sound input/output unit 170, printer 180, and touch screen 190.

이 경우, 다기능 키오스크 장치(100)는 본체(101) 및 상기 본체(101)의 전면을 선택적으로 개방시키도록 본체(101)에 힌지 가능하게 설치되는 커버(103)가 구비된다. In this case, the multi-functional kiosk device 100 is equipped with a main body 101 and a cover 103 that is hingedly installed on the main body 101 to selectively open the front of the main body 101.

영상입력부(110)는 사용자가 화상통화를 할 경우, 사용자의 영상을 촬영하기 위한 것으로서, 영상입력부(110)는 통상으로 사용되는 화상카메라 되며, 본체(101)의 일측에 설치된다. 바람직하게, 영상입력부(110)는 사용자의 얼굴을 촬영할 수 있도록 본체(101)의 상부에 설치되는 것이 바람직하다. The video input unit 110 is used to capture the user's video when the user makes a video call. The video input unit 110 is a commonly used video camera and is installed on one side of the main body 101. Preferably, the image input unit 110 is installed on the upper part of the main body 101 to capture the user's face.

멀티메모리카드 리더부(120)는 사용자가 보유한 이미지파일(사진파일)이 저장된 메모리카드를 인식하기 위한 것으로서, 영상입력부(110)의 하측에 배치되도록 본체(101)에 설치된다. 이 경우, 본 실시예의 멀티메모리카드 리더부(120)는 사용자가 소유한 여러 종류의 메모리카드 즉, 멀티미디어카드(MMC), 스마트미디어카드(SMC), 메모리스틱(MS), 시큐어 디지털 카드(SD), 마이크로 드라이브 카드(MD), 콤팩트 플래시(CF) 등을 모두 읽을 수 있도록 각종 메모리카드의 주입이 가능한 다수의 슬릿(121)이 형성된다. The multi-memory card reader unit 120 is used to recognize a memory card storing image files (photo files) owned by the user, and is installed in the main body 101 to be placed below the video input unit 110. In this case, the multi-memory card reader unit 120 of this embodiment is used to store various types of memory cards owned by the user, such as multimedia card (MMC), smart media card (SMC), memory stick (MS), and secure digital card (SD). ), micro drive cards (MD), compact flash (CF), etc., are formed with a plurality of slits 121 through which various memory cards can be inserted.

데이터케이블(130)은 메모리 카드를 사용하지 않고 휴대폰과 직접 데이터 통신을 하기 위한 것으로써, 멀티메모리카드 리더부(120)와 소정 이격되게 설치된다. The data cable 130 is used for direct data communication with a mobile phone without using a memory card, and is installed at a predetermined distance from the multi-memory card reader unit 120.

결제카드인식 유닛(140)은 신용카드나, T money카드, OK캐쉬백카드 등을 인식할 수 있도록 커버(103)의 일측에 설치된다. 다시 말해, 신용카드와 같이 마그넷선을 긁어 사용하는 방식과, 교통카드나, T-money카드와 같이 RFID를 탑재한 카드를 소정거리로 접근하여 결제하는 방식 모두가 적용될 수 있다. The payment card recognition unit 140 is installed on one side of the cover 103 to recognize credit cards, T money cards, OK cashback cards, etc. In other words, both the method of using a magnet wire swipe like a credit card and the method of paying by approaching a card equipped with RFID such as a transportation card or T-money card from a predetermined distance can be applied.

한편, 커버(103)의 전면에는 배출구(103a)가 형성되며, 후면에는 상기 배출구(103a)와 연결되는 배출통로(103b)가 형성되어 인쇄된 사진, 할인쿠폰, 티켓등이 상기 배출통로(103b)를 통해 배출구(103a)로 배출됨으로써, 사용자는 배출구(103a)에 노출된 인쇄된 사진, 할인쿠폰, 티켓등을 획득할 수 있다. Meanwhile, an outlet (103a) is formed on the front of the cover 103, and an outlet passage (103b) connected to the outlet (103a) is formed on the rear side, so that printed photos, discount coupons, tickets, etc. are stored through the discharge passage (103b). ), the user can obtain printed photos, discount coupons, tickets, etc. exposed to the outlet (103a).

제어부(150)는 화상카메라(110), 멀티메모리카드 리더부(120), 데이터케이블(130), 결제카드인식유닛(140), 디스플레이유닛(160), 사운드입출력부(170), 프린터(180) 및 터치스크린(190)과 전기적으로 연결되어 제어한다. 이 경우, 제어부(150)에는 사진인화, 쿠폰발매, 광고제공, 화상통화, 티켓발매, 결제등과 관련된 키오스크 소프트웨어 프로그램이 내장된다. 한편, 제어부(150)는 인터넷을 이용한 통신망(5)을 통해 중앙관리서버(200)와 연결된다. The control unit 150 includes a video camera 110, a multi-memory card reader 120, a data cable 130, a payment card recognition unit 140, a display unit 160, a sound input/output unit 170, and a printer 180. ) and is electrically connected to the touch screen 190 for control. In this case, the control unit 150 is equipped with a kiosk software program related to photo printing, coupon release, advertisement provision, video call, ticket release, payment, etc. Meanwhile, the control unit 150 is connected to the central management server 200 through a communication network 5 using the Internet.

디스플레이 유닛(160)은 사용자가 광고화면을 볼 수 있도록 본체(101)의 최상부에 설치되며, 제어부(150)와 전기적으로 연결되어 제어부(150)에서 전송되는 광고정보를 디스플레이 해준다. 본 실시예에 따른 디스플레이 유닛(160)은 일반적인 LCD모니터를 사용한다. The display unit 160 is installed at the top of the main body 101 so that the user can view the advertising screen, and is electrically connected to the control unit 150 to display advertising information transmitted from the control unit 150. The display unit 160 according to this embodiment uses a general LCD monitor.

사운드 입출력부(170)는 사용자가 화상통화를 할 경우, 사용자와 상대방이 음성정보를 상호 교환하도록 사용자의 음성을 수집하는 통상의 마이크 및, 상대방 휴대폰에서 전송된 상대방의 음성신호를 사용자가 들을 수 있도록 출력하는 통상의 스피커로 구성된다. When a user makes a video call, the sound input/output unit 170 is a normal microphone that collects the user's voice so that the user and the other party exchange voice information, and allows the user to hear the other party's voice signal transmitted from the other party's mobile phone. It is composed of a normal speaker that outputs sound.

프린터(180)는 각종사진, 할인쿠폰, 무료쿠폰, 영화티켓 및 놀이동산티켓등을 인쇄하기 위한 것으로써, 본체(101)의 내부에 설치된다. 이 경우, 프린터(180)를 통해 인쇄된 각종사진, 할인쿠폰, 무료쿠폰, 영화티켓 및 놀이동산티켓은 배출통로(103b)를 통해, 커버(103)의 전면에 형성된 배출구(103a)로 배출됨으로써, 사용자는 각종 사진, 할인카드 및 티켓등을 획득할 수 있다. The printer 180 is installed inside the main body 101 for printing various photos, discount coupons, free coupons, movie tickets, and amusement park tickets. In this case, various photos, discount coupons, free coupons, movie tickets, and amusement park tickets printed through the printer 180 are discharged through the discharge passage 103b and through the discharge port 103a formed on the front of the cover 103. , users can obtain various photos, discount cards, and tickets.

터치스크린(190)은 통상적으로 키보드를 사용하지 않고 화면에 나타난 문자나 특정위치에 사람의 손 또는 물체가 닿으면 그 위치를 파악하여 저장된 소프트웨어에 의해 특정 처리할 수 있도록 하는 것으로 본체(101)에 설치된 디스플레이유닛(160)의 하부에 설치되며, 제어부(150)와 연결된다. 본 실시예에 따른 터치스크린(190)은 제어부(150)에 설치된 소프트웨어 프로그램에 의해 사진인화서비스, 쿠폰서비스, 화상통화서비스, 티켓 발매 서비스 등이 표시된다. The touch screen 190 is used to detect the location of a person's hand or an object when it touches a character or a specific location on the screen without using the keyboard, and to perform specific processing using stored software in the main body 101. It is installed at the bottom of the installed display unit 160 and is connected to the control unit 150. The touch screen 190 according to this embodiment displays photo printing service, coupon service, video call service, ticket issuance service, etc. by a software program installed in the control unit 150.

중앙관리 서버(200)는 다기능 키오스크 장치(100)와 연결되어, 상기의 각종 서비스에 관한 정보를 상호 교류하도록 통신망(5)에 의해 각각 협력사서버(400) 및 관리자 PC(300)와 연결된다. The central management server 200 is connected to the multi-function kiosk device 100, and is connected to the partner server 400 and the manager PC 300 through the communication network 5 to mutually exchange information about the various services described above.

한편, 중앙관리서버(200)는 통계모듈(210), 원격지원모듈(220), 세션모듈(230), 광고업데이트모듈(240), 소프트웨어 업데이트모듈(250)이 구비된다. Meanwhile, the central management server 200 is equipped with a statistics module 210, a remote support module 220, a session module 230, an advertisement update module 240, and a software update module 250.

통계모듈(210)은 다기능 키오스크 장치(100)가 상기의 각종 서비스에 관하여 발생되는 정보를 제어부(150)로부터 전송받아 통계수치를 산출하는 모듈이다. 예를 들어, 사진의 인쇄건수, 티켓발매건수, 쿠폰발매건수등이 통계수치로 산출될 수 있다. The statistical module 210 is a module in which the multi-function kiosk device 100 receives information generated regarding the various services described above from the control unit 150 and calculates statistical values. For example, the number of photo prints, the number of tickets issued, the number of coupons issued, etc. can be calculated as statistical figures.

원격지원모듈(220)은 원격으로 다기능 키오스크 장치(100)를 관리하도록 하기 위한 것이다. 이를 위해, 원격지원모듈(220)은 다기능 키오스크장치(100)와 통신망을 통해서 연결되며, 다기능 키오스크 장치(100)의 전원이 오프(off) 상태에 있거나 다기능 키오스크 장치(100)의 제어부(150)에 설치된 소프트웨어 프로그램에 문제가 발생하여 정상적인 동작이 이루어지지 않을 경우, 이를 감지하여 경고에 관한 정보를 관리자 PC(300)로 전송함으로써, 관리자가 이상유무를 인지하도록 한다.The remote support module 220 is intended to remotely manage the multi-function kiosk device 100. For this purpose, the remote support module 220 is connected to the multi-function kiosk device 100 through a communication network, and the multi-function kiosk device 100 is turned off or the control unit 150 of the multi-function kiosk device 100 is turned off. If a problem occurs in the software program installed and does not operate normally, this is detected and information regarding the warning is transmitted to the manager PC 300 so that the manager is aware of any abnormalities.

세션모듈(230)은 통신망(5)에 의해 연결된 다기능 키오스크 장치(100)와 통신상태가 정상상태인지 실시간적으로 판단한다. The session module 230 determines in real time whether the communication state with the multi-function kiosk device 100 connected by the communication network 5 is normal.

광고업데이트 모듈(240)은 다기능 키오스크 장치(100)의 광고정보를 실시간적으로 파악하여 업데이트 필요유무를 판단하며, 업데이트 필요시, 업데이트할 광고정보를 다기능 키오스크 장치(100)에 전송한다. The advertisement update module 240 determines whether an update is necessary by identifying the advertisement information of the multi-function kiosk device 100 in real time, and when update is necessary, transmits the advertisement information to be updated to the multi-function kiosk device 100.

소프트웨어 업데이트 모듈(250)은 제어부(150)에 설치된 소프트웨어 프로그램를 실시간적으로 파악하여 업데이트 필요유무를 실시간적으로 판단하며, 업데이트 필요할 시, 업데이트할 소프트웨어 프로그램정보를 제어부(150)에 전송한다. The software update module 250 identifies software programs installed in the control unit 150 in real time and determines whether an update is necessary. When an update is necessary, it transmits software program information to be updated to the control unit 150.

이하, 도면을 참조하여, 본 발명의 키오스크 시스템(10)의 동작에 대해서 설명하기로 한다.Hereinafter, the operation of the kiosk system 10 of the present invention will be described with reference to the drawings.

키오스크 시스템(10)은 사진인화, 쿠폰발매, 광고제공, 화상통화, 티켓발매의 서비스를 제공할 수 있다. 이하에서는 서비스별로 그 동작에 대해서 설명하기로 한다. The kiosk system 10 can provide services such as photo printing, coupon issuance, advertisement provision, video call, and ticket issuance. Below, the operation of each service will be described.

첫째로, 사진인화 서비스에 대해서 설명하기로 한다. 사용자가 사진인화서비스를 수행하고자 할때, 사용자는 터치스크린(190)상에 표시된 사진인화메뉴를 터치하여 사진인화메뉴를 선택한다. First, let's explain the photo printing service. When a user wants to perform a photo printing service, the user touches the photo printing menu displayed on the touch screen 190 and selects the photo printing menu.

사용자는 인화를 원하는 이미지 파일이 메모리카드에 저장되어 있을 경우, 멀티 메모리카드 리더부(120)에 삽입하고, 핸드폰에 저장되어 있을 경우, 핸드폰을 데이터케이블(130)과 연결한다. 이로써, 사용자의 이미지 파일은 제어부(150)를 거쳐 터치스크린(190)상에 디스플레이 된다. If the image file desired to be printed is stored in the memory card, the user inserts it into the multi-memory card reader 120, and if it is stored in the cell phone, the user connects the cell phone to the data cable 130. Accordingly, the user's image file is displayed on the touch screen 190 via the control unit 150.

이후 사용자는 터치스크린(190)상에 디스플레이된 이미지 파일 중 원하는 이미지를 터치하여 선택한다. 이렇게 사용자가 이미지를 선택하면, 인쇄할 사진의 개수 및 인화에 관련된 정보는 제어부(150)로부터 통신망(5)을 거쳐 중앙관리서버(200)에 전송된다. Afterwards, the user selects the desired image by touching it among the image files displayed on the touch screen 190. When the user selects an image in this way, the number of photos to be printed and information related to printing are transmitted from the control unit 150 to the central management server 200 through the communication network 5.

중앙관리 서버(200)는 출력된 이미지인쇄장수를 산출하고 이에 대응되는 결제금액을 다시 제어부(150)로 전송하며, 제어부(150)는 상기 결제금액을 터치스크린(190)에 디스플레이한다. The central management server 200 calculates the number of output image print sheets and transmits the corresponding payment amount back to the control unit 150, and the control unit 150 displays the payment amount on the touch screen 190.

이 후, 사용자는 터치스크린(190)에 디스플레이된 결제금액을 확인하고, 인화를 수락을 원할 경우, 사용자는 결제를 해야되며, 이를 위해 신용카드, RFID 전자칩을 내장한 카드를 결제카드인식유닛(140)에 인식시킨다. 이처럼, 신용카드나 OK캐쉬백카드의 마그넷카드를 결제카드인식유닛(140)의 슬릿(141)에 긁거나, RFID 전자칩을 내장한 카드를 결제카드인식유닛(140)에 가까이 근접시키면, 제어부(150)에서는 이러한 상기 카드들의 결제정보를 중앙관리서버(200)를 거쳐 상기 카드와 관련된 회사의 협력사서버(400)로 전송하여 결제가 이루어진다. Afterwards, the user checks the payment amount displayed on the touch screen 190, and if he or she wishes to accept the print, the user must make the payment. To this end, a credit card or a card with an RFID electronic chip is connected to the payment card recognition unit. Recognize at (140). In this way, when the magnet card of a credit card or OK Cashback Card is scratched into the slit 141 of the payment card recognition unit 140, or a card containing an RFID electronic chip is brought close to the payment card recognition unit 140, the control unit ( In 150), the payment information of the cards is transmitted to the partner server 400 of the company related to the card through the central management server 200 and payment is made.

협력사서버(400)에서 결제완료가 완료되면, 협력사 서버(400)는 결제완료정보를 중앙관리서버(200)를 거쳐 제어부(150)에 전송하고, 제어부(150)는 선택된 이미지를 사진용지에 출력하도록 프린터(180)를 제어한다. 이렇게 인쇄된 사진은 프린터(180)로부터 배출된 후, 사용자가 받아 볼 수 있도록 배출통로(103b)를 통해 배출구(103a)로 배출된다. When payment is completed at the partner server 400, the partner server 400 transmits the payment completion information to the control unit 150 through the central management server 200, and the control unit 150 outputs the selected image on photo paper. Control the printer 180 to do so. The printed photo is discharged from the printer 180 and then discharged to the discharge port 103a through the discharge passage 103b so that the user can receive it.

둘째로, 쿠폰발매서비스에 대해서 설명하기로 한다. 사용자가 할인쿠폰이나 무료쿠폰 등을 받고자 할 경우, 사용자는 터치스크린(190)에 디스플레이된 쿠폰발매 서비스를 선택한다. 이 경우, 터치스크린(190)에는 다수종류의 쿠폰이 디스플레이되며 사용자는 원하는 쿠폰을 선택할 수있다. 이렇게 사용자가 원하는 쿠폰을 선택하게 되면, 제어부(150)에서는 해당쿠폰에 대응되는 결제금액을 터치스크린(190)상에 디스플레이 해 준다. 사용자가 상기 결제금액을 확인하고 결제를 원할 경우, 신용카드, RFID 전자칩을 내장한 카드 중 어느 하나를 결제카드인식유닛(140)에 긁거나 근접시키면, 결제정보는 중앙관리서버(200)를 거쳐 협력사 서버(400)로 전송되어 결제가 이루어진다. 결제가 완료되어 협력사 서버(400)에서 결제완료정보가 중앙관리서버(200)를 통해 제어부(150)에 전송되면 제어부(150)에서는 해당쿠폰이 출력되도록 프린터(180)를 제어하며, 출력된 상기 해당쿠폰은 배출구(103a)로 배출되어 사용자는 상기 쿠폰을 획득할 수 있다. Second, we will explain the coupon issuance service. If the user wishes to receive a discount coupon or a free coupon, the user selects the coupon distribution service displayed on the touch screen 190. In this case, multiple types of coupons are displayed on the touch screen 190, and the user can select the desired coupon. When the user selects a desired coupon, the control unit 150 displays the payment amount corresponding to the coupon on the touch screen 190. When the user checks the payment amount and wishes to make a payment, swipe or approach the payment card recognition unit 140 with either a credit card or a card equipped with an RFID electronic chip, and the payment information is sent to the central management server 200. It is then transmitted to the partner company's server (400) and payment is made. When the payment is completed and the payment completion information is transmitted from the partner company server 400 to the control unit 150 through the central management server 200, the control unit 150 controls the printer 180 to print the corresponding coupon, and the printed The coupon is discharged through the outlet 103a and the user can obtain the coupon.

이 경우, 터치스크린(190)에 디스플레이된 쿠폰정보는 관리자에 의해 관리자PC(300)로부터 중앙관리서버(200)를 통해 제어부(150)로 매일 업데이트된다. In this case, the coupon information displayed on the touch screen 190 is updated daily by the manager from the manager PC 300 to the control unit 150 through the central management server 200.

셋째로, 광고제공 서비스에 대해서 설명하기로 한다. 본 실시예에 따른 다기능 키오스크 시스템(10)은 사용자에게 광고화면을 제공하게 된다. 이러한 광고데이터는 관리자PC(200)로부터 중앙관리서버(200)를 통해 제어부(150)에 전송된다. 이 후 제어부(150)는 전송된 광고정보데이터를 사용자가 볼 수 있도록 디스플레이유닛(160)을 통해 디스플레이 해준다. Third, we will explain the advertising service. The multi-function kiosk system 10 according to this embodiment provides an advertising screen to the user. This advertising data is transmitted from the manager PC 200 to the control unit 150 through the central management server 200. Afterwards, the control unit 150 displays the transmitted advertising information data through the display unit 160 so that the user can view it.

넷째로, 화상통화 서비스에 대해서 설명하기로 한다. 본 실시예에 따른 다기능 키오스크 시스템(10)은 사용자가 원격의 상대방과 화상통화를 할 수 있도록 해준다. 이를 위해 사용자는 터치스크린(190)상에 표시된 화상통화 서비스를 선택하고 고객이 통화를 원하는 상대방의 전화번호를 터치스크린(190)을 이용하여 입력한다. 입력된 전화번호는 제어부(150)로 전송된 후, 기지국(미도시)을 거쳐 상기 입력된 전화번호에 대응되는 전화기에 연결이 시도된다. 통화가 연결되면, 사용자의 영상은 영상입력부(110)에 의해 촬영된 다음, 제어부(150), 기지국(미도시)을 거쳐 상대방 전화기로 전송되며, 상대방의 영상신호는 사용자가 볼 수 있도록 디스플레이 유닛(160) 또는 터치스크린(190)에 디스플레이된다. 또한, 사용자와 상대방의 음성대화는 사운드 입출력부(170)를 통해 이루어진다. 이 경우, 화상통화서비스는 정책적으로 이동통신사와 계약을 맺어서, 이동통신사는 키오스크 사용자를 대상으로 화상통화서비스를 홍보하는 대신, 사용자에게는 무료로 화상통화 서비스를 제공받을 수 있다. 한편, 사용자는 화상통화 서비스를 제공받을 때, 터치스크린(190)을 통해 자신의 휴대폰 번호와 주민번호를 입력하여 인증과정을 거친 후, 화상통화서비스를 사용하며, 이러한 사용자의 휴대폰 번호 및 주민번호는 이동통신화사의 마케팅자료로 활용될 수 있다. Fourth, we will explain the video call service. The multi-function kiosk system 10 according to this embodiment allows a user to make a video call with a remote party. To this end, the user selects the video call service displayed on the touch screen 190 and uses the touch screen 190 to input the phone number of the person the customer wishes to call. The entered phone number is transmitted to the control unit 150, and then an attempt is made to connect to the phone corresponding to the entered phone number through a base station (not shown). When a call is connected, the user's video is captured by the video input unit 110 and then transmitted to the other party's phone via the control unit 150 and a base station (not shown), and the other party's video signal is displayed on the display unit so that the user can see it. It is displayed on (160) or the touch screen (190). Additionally, voice conversation between the user and the other party is conducted through the sound input/output unit 170. In this case, the video call service is contracted with the mobile carrier as a policy, so instead of the mobile carrier promoting the video call service to kiosk users, users can receive the video call service for free. Meanwhile, when receiving a video call service, the user enters his/her mobile phone number and resident registration number through the touch screen 190, goes through an authentication process, and then uses the video call service. can be used as marketing material for mobile carriers.

다섯째로 티켓발권 서비스에 대해서 설명하기로 한다. 티켓발매 서비스는 영화티켓발매, 놀이동산티켓발매 등 다수 종류의 티켓발매에 적용하여도 무방하나 본 실시예에서는 영화티켓발매에 대해서 설명하기로 한다. 사용자는 터치스크린(190)상에 디스플레이된 영화티켓발매 서비스를 선택한 후, 터치스크린을 이용하여 극장 및 관람하기를 원하는 영화를 선택한다. 선택한 극장과 영화정보는 제어부(150) 및 중앙관리서버(200)를 거쳐 협력사서버(400) 즉, 영화관의 서버로 전송된다. 이 후, 협력사 서버(400)는 전송된 정보를 바탕으로 좌석 여유분 현황 및 고유 번호를 다시 중앙관리서버(200)를 거쳐 제어부(150)에 전송하면, 제어부(150)에서는 상기 좌석 여유분 현황 및 고유번호를 터치스크린(190)에 디스플레이 해주게 된다. 이 후, 사용자가 원하는 좌석을 선택하게 되면, 선택된 좌석정보는 다시 제어부(150), 중앙관리서버(200)를 거쳐 협력사 서버(400)로 전송되며, 이에 따라, 협력사 서버(400)는 결제금액에 관한 정보를 중앙관리서버(200) 및 제어부(150)로 전송하게 되며, 제어부(150)에서는 상기 결제금액을 터치스크린(190)상에 디스플레이 한다. 이후 사용자가 영화티켓발매를 수락할 경우, 신용카드, RFID 전자칩을 내장한 카드중 어느 하나를 결제카드인식유닛(140)에 긁거나 근접시키면, 결제정보는 중앙관리서버(200)를 거쳐 협력사 서버(400)로 전송됨으로써 결제가 이루어진다. 협력사 서버(400)에서 결제완료정보가 중앙관리서버(200)를 통해 제어부(150)에 전송되면 제어부(150)에서는 해당영화티켓이 출력되도록 프린터(180)를 제어하며, 출력된 상기 해당영화티켓은 배출구(103a)로 배출되어 사용자에게 획득된다. Fifth, we will explain the ticket issuance service. The ticket sales service may be applied to many types of ticket sales, such as movie ticket sales and amusement park ticket sales, but in this embodiment, movie ticket sales will be explained. The user selects the movie ticket sales service displayed on the touch screen 190 and then uses the touch screen to select a theater and a movie he or she wants to watch. The selected theater and movie information is transmitted to the partner server 400, that is, the movie theater's server, through the control unit 150 and the central management server 200. Afterwards, the partner company server 400 transmits the seat availability status and unique number back to the control unit 150 through the central management server 200 based on the transmitted information, and the control unit 150 transmits the seat availability status and unique number. The number is displayed on the touch screen 190. Afterwards, when the user selects the desired seat, the selected seat information is transmitted again to the partner company server 400 through the control unit 150 and the central management server 200. Accordingly, the partner company server 400 receives the payment amount. Information regarding is transmitted to the central management server 200 and the control unit 150, and the control unit 150 displays the payment amount on the touch screen 190. Afterwards, when the user accepts the release of a movie ticket, by swiping or approaching the payment card recognition unit 140 with either a credit card or a card with an RFID electronic chip, the payment information is sent to the partner company through the central management server 200. Payment is made by being transmitted to the server 400. When payment completion information is transmitted from the partner company server 400 to the control unit 150 through the central management server 200, the control unit 150 controls the printer 180 to output the corresponding movie ticket, and the printed movie ticket is is discharged through the outlet (103a) and obtained by the user.

이처럼 본 발명에 따른 다기능 키오스크 시스템(10)은 사용자가 여러종류의 서비스를 하나의 키오스크 장치에서 사용할 수 있게 됨으로써, 보다 편리하고 용이하게 각종 서비스를 제공받을 수 있는 것이다. As such, the multi-function kiosk system 10 according to the present invention allows users to use various types of services in one kiosk device, thereby enabling users to receive various services more conveniently and easily.

5: 통신망 10: 다기능 키오스크 시스템
100: 다기능 키오스크 장치 101: 본체
103: 커버 103a: 배출통로
103b: 배출구 110: 영상입력부
120: 멀티케모리카드 리더부 130: 데이터케이블
140: 결제카드인식유닛 150: 제어부
160: 디스플레이 유닛 170: 사운드 입/출력부
180: 프린터 190: 터치스크린
200: 중앙관리서버 210: 통계모듈
220: 원격지원모듈 230: 세션모듈
240: 광고업데이트모듈 250: 소프트웨어 업데이트모듈
300: 관리자PC 400: 협력사서버
5: Communication network 10: Multi-functional kiosk system
100: Multifunctional kiosk device 101: Main body
103: Cover 103a: Discharge passage
103b: outlet 110: video input unit
120: Multichemori card reader unit 130: Data cable
140: Payment card recognition unit 150: Control unit
160: display unit 170: sound input/output unit
180: printer 190: touch screen
200: Central management server 210: Statistics module
220: Remote support module 230: Session module
240: Advertising update module 250: Software update module
300: Administrator PC 400: Partner server

Claims (1)

통신망에 접속이 가능한 키오스크 장치;
상기 중앙관리 서버와 상기 통신망에 연결된 각각의 협력사 서버;
상기 중앙관리 서버와 상기 통신망으로 연결된 관리자 PC; 및
상기 키오스크 장치와 상기 통신망에 연결되어, 상기 키오스크장치의 이상유무를 판별하여, 상기 키오스크 장치에 이상이 있을 경우, 상기 키오스크장치의 이상정보를 상기 관리자 PC에 전송하여 관리자가 상기 키오스크 장치의 이상을 인지하도록 하는 원격지원모듈과, 상기 통신망에 의한 상기 키오스크 장치와의 통신상태가 정상상태인지 판별하는 세션모듈과, 상기 키오스크 장치에서 행해지는 각종 정보들이 통계적인 수치로 산출되는 통계모듈로 구성된 중앙관리서버를 구비하며,
상기 키오스크 장치는 사진인화, 할인쿠폰발매, 광고제공, 티켓발매, 화상통화 및 결제의 서비스를 수행하도록, 상기 키오스크 장치의 본체에 설치되어 사용자가 접촉함으로써, 상기 서비스를 수행하도록 지시하는 터치스크린과, 사용자의 영상을 촬영하는 영상입력부와, 사용자의 음성을 입력하고 사용자와 통화하는 상대방의 음성을 출력하는 사운드 입/출력부와, 사용자가 보유한 이미지파일을 입력하는 멀티메모리카드 리더부와, 사진인화, 티켓발매 및 쿠폰발매 서비스에 따른 비용을 결제하도록 상기 본체 상에 설치되는 결제카드 인식유닛과, 상기 본체에 설치되어 사진, 쿠폰 및 티켓을 인쇄하는 프린터와, 상기 사용자가 볼 수 있도록 광고화면을 디스플레이해주는 디스플레이 유닛을 구비한 것을 특징으로 하는 키오스크 시스템.
Kiosk device capable of accessing a communication network;
Each partner company server connected to the central management server and the communication network;
an administrator PC connected to the central management server and the communication network; and
It is connected to the kiosk device and the communication network, determines whether there is an abnormality in the kiosk device, and if there is an abnormality in the kiosk device, abnormality information of the kiosk device is transmitted to the manager PC so that the manager can check the abnormality of the kiosk device. Central management consisting of a remote support module that recognizes, a session module that determines whether the communication status with the kiosk device through the communication network is normal, and a statistical module that calculates various information performed on the kiosk device as statistical values. Equipped with a server,
The kiosk device includes a touch screen installed on the main body of the kiosk device to instruct the user to perform the services by contacting the kiosk device to perform services such as photo printing, discount coupon issuance, advertisement provision, ticket issuance, video call, and payment; , a video input unit that captures the user's video, a sound input/output unit that inputs the user's voice and outputs the voice of the other party talking to the user, a multi-memory card reader unit that inputs the image file held by the user, and a photo A payment card recognition unit installed on the main body to pay for printing, ticket issuance, and coupon issuance services, a printer installed on the main body to print photos, coupons, and tickets, and an advertising screen for the user to view. A kiosk system characterized by having a display unit that displays.
KR1020220128625A 2022-10-07 kiosk system KR20240048832A (en)

Publications (1)

Publication Number Publication Date
KR20240048832A true KR20240048832A (en) 2024-04-16

Family

ID=

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US11403920B2 (en) Multi-purpose kiosk and methods
KR101039131B1 (en) multi-functional kiosk system
US5953504A (en) Public accessible terminal capable of opening an account for allowing access to the internet and E-mail by generating ID code and security code for users
US20130191287A1 (en) Videoconference access facility
US20060028398A1 (en) Wireless interactive multi-user display system and method
US6480673B2 (en) Instant photo kiosk
US20050080681A1 (en) System for providing information of automatic transaction apparatus
US20040169722A1 (en) Method and system for computer-aided telecommunication and financial transactions
JP2001175783A (en) Automatic transaction system
EP2856434B1 (en) Video ticket office
JP2012048394A (en) Customer guidance system
AU5710400A (en) Automatic apparatus for providing various types of visual information
JP3843251B2 (en) Campaign screen display system and campaign screen display program
JP4835674B2 (en) Campaign screen display system and campaign screen display program
KR20240048832A (en) kiosk system
KR20240039753A (en) kiosk system
JPH0927064A (en) Automatic transaction device
JP2005208863A (en) Medium issuing system
KR20010086870A (en) The integrated banking automatic teller machine, and business method of non-stop banking automatic teller machine system using world wide web system
KR100564017B1 (en) Automatic Teller Machine with advertisement display
JP2005115679A (en) Automatic transaction device
JPH11213247A (en) Customer operation type system
JP2002342572A (en) Ic card issuing device
JP2005004565A (en) Contract system and reception terminal
JP2001243542A (en) Automatic transaction device