KR20240032391A - 스마트 인사관리 및 업무성과 평가방법 - Google Patents

Abstract

스마트 인사관리 및 업무성과 평가방법이 개시된다. 본 발명에 따른 스마트 인사관리 및 업무성과 평가방법은 워크 솔루션을 이용하여 기업 내 직원들이 직원 단말을 통해 산업별 및 직무별 주간업무를 설정하고, 직원 단말로부터 주간 단위로 수행된 각 직원의 전반적인 업무 활동에 대한 복수의 활동 항목을 입력받아 업무정보를 생성하는 단계; 평가 솔루션을 이용하여 매주 각 직원의 주간업무 수행결과와 연계하여 성과를 평가하는 단계; 보상 솔루션을 이용하여 기 설정된 보상 정책에 따라 평가 솔루션에 의한 평가결과에 상응하는 보상을 결정하는 단계; 워크 솔루션이 기업 내 직원들의 직원 단말에 의한 산업별 및 직무별 주간업무를 설정받는 단계; 워크 솔루션이 상기 직원 단말로부터 해당 주간 동안 수행된 각 직원의 전반적인 업무 활동에 대한 복수의 활동 항목을 입력받아 업무정보를 생성하는 단계; 평가 솔루션이 매주 각 직원의 주간업무 수행결과와 연계하여 성과를 평가하는 단계; 및 보상 솔루션이 기 설정된 보상 정책에 따라 평가 솔루션에 의한 평가결과에 상응하는 보상을 결정하는 단계;를 포함한다.

Description

스마트 인사관리 및 업무성과 평가방법{SMART PERSONNEL MANAGEMENT AND BUSINESS ESTIMATING METHOD}

본 발명은 스마트 인사관리 및 업무성과 평가방법에 관한 것으로서, 보다 상세하게는 기업 내 임직원들의 주간업무를 성과평가에 연계함과 아울러 인사, 근태 및 업무를 포함하는 전 직무 활동을 통합된 시스템에서 관리할 수 있도록 하는 환경을 제공하는, 스마트 인사관리 및 업무성과 평가방법에 관한 것이다.

현재, 기업 운영 및 인사 관리를 위해 도입되는 인사관리 시스템은 협소한 근무 상태 관리 기능에서 점차적으로 확장되어 전사적 자원 관리(Enterprise Resource Planning; ERP) 형태로 발전하고 있다.

전술한 ERP는 기업 전체 경영자원을 계획적으로, 동시에 최적으로 활용한다는 것을 의미하며, 포괄적인 의미에서는, 고객, 하청회사 등 상/하위 공급 체계와 회사 내 연관부서의 업무를 동시에 고려함과 아울러, 시시각각 변하는 기 업 활동과 정보 기술의 변화에 기업이 적응적이며 신속하게 대응할 수 있도록 하는 도구라 할 수 있다.

이와 같이 전사적 자원 관리 시스템은 기업의 전 부문에 걸쳐 독립적으로 운영되던 각종 관리시스템의 경영자원을 하나의 '시스템 통합'(system integration, SI)으로 재구축함으로써 생산성을 극대화하려는 경영혁신기법을 기반으로 한다. 이에, ERP 시스템은 기업에서의 여러 가지 자원의 흐름, 용도를 감시할 수 있다. 또한, 경영 자원을 효율적으로 운용하기 위해 경리, 영업, 재고 관리 등의 업무에 관련된 데이터를 수집하고 해석하여 보다 나은 경영 판단을 할 수 있도록 지원할 수 있다.

그러나, 기업이 ERP 시스템을 도입하기 위해 요구되는 비용은 상당하며, 이에 예산이 풍부한 대기업, 중견기업과는 달리, 중소기업, 벤처기업 등은 기본적인 근태관리 시스템을 도입하고자 하는 데도 어려움을 겪게 된다.

또한, 현재 상용화된 ERP 시스템은 기업의 물적 자원관리 분야에 관해서는 상당한 효과를 기대할 수 있으나, 업무와 직접적으로 관련이 없는 근태, 또는 인사 부분에 있어서는 그 기능이 뒷받침 되지 못하는 한계가 드러나고 있다.

뿐만 아니라, 종래의 EPR 시스템은 현재 대부분의 기업에서 실시하고 있는 주간업무 작성 및 회의체 활동에 대하여 그 과정이 해당 기업의 성과평가 시스템에 연계되지 않아 연간 경영계획에 의거한 주요 MBO(Management by Objective), 즉 목표관리 항목이 주간업무 실행과정에 따른 결과와는 별개로 성과평가가 이루어지고 있는 실정이다.

이에 따라, 이러한 한계를 해소할 수 있는 통합적인 인사관리 시스템 및 솔루션의 필요성이 대두되고 있다.

등록특허공보 제10-0842231호 (공고일자: 2008.07.01)

본 발명은 전술한 한계를 극복하기 위한 것으로, 본 발명은 각 기업체에서 진행중인 현황에 대하여 주간업무 내용을 체계적으로 관리함과 아울러, 그 결과가 각 직원들의 성과평가에 연계되도록 하는 스마트 인사관리 및 업무성과 평가방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.

전술한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 일 측면에 따른 스마트 인사관리 및 업무성과 평가방법은, 워크 솔루션을 이용하여 기업 내 직원들이 직원 단말을 통해 산업별 및 직무별 주간업무를 설정하고, 상기 직원 단말로부터 주간 단위로 수행된 각 직원의 전반적인 업무 활동에 대한 복수의 활동 항목을 입력받아 업무정보를 생성하는 단계; 평가 솔루션을 이용하여 매주 각 직원의 주간업무 수행결과와 연계하여 성과를 평가하는 단계; 보상 솔루션을 이용하여 기 설정된 보상 정책에 따라 상기 평가 솔루션에 의한 평가결과에 상응하는 보상을 결정하는 단계; 상기 워크 솔루션이 기업 내 직원들의 직원 단말에 의한 산업별 및 직무별 주간업무를 설정받는 단계; 상기 워크 솔루션이 상기 직원 단말로부터 해당 주간 동안 수행된 각 직원의 전반적인 업무 활동에 대한 복수의 활동 항목을 입력받아 업무정보를 생성하는 단계; 상기 평가 솔루션이 매주 각 직원의 주간업무 수행결과와 연계하여 성과를 평가하는 단계; 및 상기 보상 솔루션이 기 설정된 보상 정책에 따라 상기 평가 솔루션에 의한 평가결과에 상응하는 보상을 결정하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 한다.

본 발명에 따르면, 기업 내에서 직원이 수행하는 모든 직무 활동을 분야에 따라 통합 스마트 인사관리 플랫폼의 각 시스템에 기록 및 관리하고, 주간업무를 기준으로 하여 산업별, 직무별 현황정보를 제공함과 아울러, 업무 처리 분석을 통해 성과평가에 연계함으로써, 각 직원들의 직무 활동에 대한 전반적인 관리를 수행함과 동시에 실질적인 성과에 대한 평가를 제공받을 수 있는 효과가 있다.

도 1은 본 발명의 실시예에 따른 통합 스마트 인사관리 시스템 및 이의 전체 연결 구조를 개략적으로 나타낸 도면이다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 통합 스마트 인사관리 시스템의 구성을 나타낸 도면이다.
도 3 및 도 4는 통합 스마트 인사관리 시스템을 이용한 주간업무 단위의 인사관리 방법을 나타낸 도면이다.
도 5 내지 도 14는 발명의 실시예에 따른 통합 스마트 인사관리 시스템이 제공하는 서비스 화면을 예시한 도면이다.

이하, 본 발명의 일부 실시 예들을 예시적인 도면을 통해 설명한다. 각 도면의 구성요소들에 참조부호를 기재함에 있어서, 동일한 구성요소들에 대해서는 비록 다른 도면상에 표시되더라도 가능한 한 동일한 부호로 표시한다. 또한, 본 발명의 실시 예를 설명함에 있어, 관련된 공지 구성 또는 기능에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 실시 예에 대한 이해를 방해한다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명은 생략한다.

또한, 본 발명의 실시 예의 구성 요소를 설명하는 데 있어서, 제1, 제2, A, B, (a), (b) 등의 용어를 사용할 수 있다. 이러한 용어는 그 구성 요소를 다른 구성 요소와 구별하기 위한 것일 뿐, 그 용어에 의해 해당 구성 요소의 본질이나 차례 또는 순서 등이 한정되지 않는다. 어떤 구성 요소가 다른 구성요소에 "연결", "결합" 또는 "접속"된다고 기재된 경우, 그 구성 요소는 그 다른 구성요소에 직접적으로 연결, 결합 또는 접속될 수 있지만, 그 구성 요소와 그 다른 구성요소 사이에 또 다른 구성 요소가 "연결", "결합" 또는 "접속"될 수도 있다고 이해되어야 할 것이다.

도 1은 본 발명의 실시예에 따른 통합 스마트 인사관리 시스템 및 이의 전체 연결 구조를 개략적으로 나타낸 도면이다.

도 1을 참조하면, 본 발명의 실시예에 따른 통합 스마트 인사관리 시스템은 본 발명의 서비스에 가입된 중소기업, 벤처기업 등을 대상으로 하며, 해당 기업에 소속된 직원들의 인사, 업무 및 근태에 대한 전반적인 절차를 수행하는 환경을 제공할 수 있다.

직원 단말(10)은 서비스 가입된 각 기업에서 일반 임직원의 권한을 갖는 사용자가 업무를 수행하거나, 근태내용을 기록하는 데 이용하는 단말 장치로서, 정보통신망을 통해 자신이 속한 기업에서 운영하고 있는 스마트 인사관리 시스템(100)에 접속하여 관련 작업을 수행할 수 있다.

이러한 직원 단말(10)로는 거치형PC, 랩탑PC 뿐만 아니라, 스마트폰, 태블릿PC 등이 이용될 수 있고, 정보통신망을 통해 스마트 인사관리 시스템(100)에 접속하여 웹 기반 또는 어플리케이션을 기반으로 하는 워크 솔루션(work solution), 평가 솔루션(evolution solution) 및 보상 솔루션(reward solution)을 통해 직장에서의 각종 직무 활동을 기록 및 보고할 수 있다.

관리자 단말(30)은 해당 기업에서 운영 중인 스마트 인사관리 시스템(100)에 관한 책임자 또는 각 직원 및 업무를 관리하는 관리자의 권한으로 등록된 직원 또는 임원이 이용하는 단말 장치로서, 직원 단말(10)과 같이 정보 통신망을 통해 스마트 인사관리 시스템(100)에 접속하여 자신의 부서 또는 팀에서 진행중인 업무 프로젝트에 관련된 작업 및 그 속한 직원들에 대한 관리자로서의 작업을 수행할 수 있다.

전술한 직원 단말(10) 및 관리자 단말(30)로는 PCS(Personal Communication System), GSM(Global System for Mobile communications), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet) 단말, 스마트폰(smartphone), 스마트 패드(smartpad), 타블렛 PC(Tablet PC) 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 모바일 단말 장치 및 거치형PC, 노트북과 같은 컴퓨팅 장치가 이용될 수 있다.

스마트 인사관리 시스템(100)은 정보통신망을 통해 접속한 각 기업의 직원 단말(10) 및 관리자 단말(30)에 다양한 솔루션을 제공함으로써 출퇴근 처리, 업무목표 설정, 업무 진행 사항보고, 타임 리포트(Time Report) 작성, 초과 근로 신청, 휴가신청, 인사현황 확인 등의 절차를 수행할 수 있도록 한다.

또한, 본 발명의 스마트 인사관리 시스템(100)은 클라우드 기술을 기반으로 구현될 수 있고, 이에 다수의 기업들이 협약된 내용에 따라 할당 받은 컴퓨팅 자원을 이용하여 전술한 솔루션을 제공하는 서버로 운영될 수 있다.

이러한 스마트 인사관리 시스템(100)이 제공하는 솔루션으로는 대표적으로 업무 설정 및 진행과 관련된 기능을 제공하는 워크 솔루션, 업무 수행에 따른 직원별 성과평가를 수행하는 평가 솔루션 및 성과평가 결과에 따른 보상을 결정하는 보상 솔루션 등이 있다.

그리고, 본 발명의 스마트 인사관리 시스템(100)은 업무 진행, 관리 및 평가 등에 있어서, 산업별, 직무별로 분류하여 처리할 수 있도록 하되, 특히 직원들이 주간 단위로 자신의 업무를 설정, 관리 및 진행 상황을 기록함으로써 관리자는 자신이 담당하는 직원들의 업무진척 현황을 실시간으로 확인할 수 있을 뿐만 아니라, 평가 솔루션이 주간 실적별로 각 직원의 성과평가를 수행함으로써 매주 직원들이 수행한 업무에 대한 객관적인 성과평가 결과를 수시로 확인할 수 있다.

전술한 구조에 따라, 본 발명의 실시예에 따른 통합 스마트 인사관리 시스템은 다양한 솔루션을 통해 산업별, 직무별로 각 직원들이 주간업무 단위로 업무내용을 관리할 수 있도록 함으로써, 주간업무 단위로 직원들에 대한 객관적인 성과평가 결과를 도출하고 이에 따른 보상을 결정할 수 있다. 또한, 지속적인 주간업무계획 및 실질과정을 타임 리포트(Time Report)를 통해 관리 및 기록함으로써 빅데이터를 구축하고, 이를 경영정보에 활용할 수 있도록 하는 특징이 있다.

이하, 도면을 참조하여 본 발명의 실시예에 따른 통합 스마트 인사관리 시스템의 구성를 상세히 설명한다.

도 2는 본 발명의 실시예에 따른 통합 스마트 인사관리 시스템의 구성을 나타낸 도면이다.

도 2를 참조하면, 본 발명의 실시예에 따른 통합 스마트 인사관리 시스템(100)은 기업 내 직원들이 직원 단말을 통해 산업별 및 직무별 주간업무를 설정하고, 직원 단말로부터 주간 단위로 수행된 각 직원의 전반적인 업무 활동에 대한 복수의 활동 항목을 입력받아 업무정보를 생성하는 워크 솔루션(200), 매주 각 직원의 주간업무 수행결과에 따른 성과를 수치적으로 평가하는 평가 솔루션(300) 및 기 설정된 보상 정책에 따라 평가 솔루션(300)에 의한 평가결과에 상응하는 보상을 결정하는 보상 솔루션(400)을 포함할 수 있다.

워크 솔루션(200)은 해당 기업에 속한 직원의 성명, 소속, 직급, 연차 및 연봉 중, 하나 이상을 포함하는 개인정보를 제공하는 개인정보 제공모듈(210), 복수의 산업 및 직무로 분류되고, 각 직원의 업무현황을 일주일 단위로 입력받아 식별코드를 부여하여 데이터 베이스(500)에 저장하고, 직원 단말 및 관리자 단말에 제공하는 주간업무 관리모듈(220), 직원별 해당 기업의 생산물에 대한 생산목표, 불량률 절감목표 또는 수율 향상 목표를 설정하여 타임 리포트(Time Report)를 생성하고, 타임 리포트에 현재까지 진행결과를 입력받아 데이터 베이스(500)에 저장하는 타임 리포트 관리모듈(230), 직원 단말 또는 관리자 단말로부터 검색기간을 입력 받으면, 전체, 진행, 보류, 중단 및 완료 상태 중, 어느 하나의 업무현황을 분류하고, 타임 리포트로부터 검색기간 내 업무현황을 추출하여 제공하는 업무진척 정보 제공모듈(240), 직원 단말 또는 관리자 단말로부터 입력되는 검색기간 및 하나 이상의 항목에 따라 데이터 베이스(500)에 저장된 정보에서 대응하는 검색기간별 항목에 대한 통계 정보를 수치값을 포함하는 표 또는 그래프로 제공하는 통계정보 제공모듈(250), 타임 레포트에 기반하여 각 팀 또는 부서와, 팀 또는 부서에 속한 직원이 수행한 업무활동에 대한 분석을 수행하는 직무 분석모듈(260) 및 부서 또는 팀 별로 현재 진행 중이거나 진행 완료된 업무에 관하여, 해당 업무에 투입된 하나 이상의 직원 및 직원별 소요시간을 취합하여 인적자원 소요에 따른 성과를 수치화한 경영정보를 제공하는 경영정보 제공모듈(270)을 포함할 수 있다.

상세하게는, 개인정보 제공모듈(210)은 해당 기업에 등록된 직원 또는 임원에 대한 개인정보를 제공할 수 있다.

각 임직원들의 개인정보는 시스템 도입시 생성되어 데이터 베이스(500)에 저장될 수 있고, 그 개인정보에 접근권한을 갖는 직원 본인 또는 관리자가 기업 내 직원을 검색 및 어느 하나의 직원을 선택하면, 그에 대한 구체적인 개인정보, 일례로서, 성명, 입사년월일, 소속 부서 및 팀, 직책 등을 제공할 수 있다.

주간업무 관리모듈(220)은 해당 기업에 속한 직원들로부터 산업별, 직무별로 담당하는 업무를 설정하고, 주간단위로 업무현황을 입력받아 데이터 베이스(500)에 기록할 수 있다.

본 발명의 실시예에 따른 시스템(100)은 주 단위로 각 직원들의 업무현황을 관리 및 이에 대한 성과평가를 수행하는 것을 특징으로 하며, 이에 따라 주간업무 관리모듈(220)은 직원 단말로부터 각 직원의 업무현황을 일주일 단위로 입력받아 식별코드를 부여하여 데이터 베이스(500)에 저장할 수 있다. 또한, 직원 단말 또는 관리자 단말의 요청시 해당 직원에 대한 주간업무 내역을 제공할 수 있다. 이러한 주간업무 내역을 후술하는 타임 리포트(Time Report) 양식으로 기록, 관리될 수 있다.

타임 리포트 관리모듈(230)은, 직원들이 산업별, 직무별로 해당 기업에서 업무를 수행함에 있어 전반적인 업무 진척 사항 및 근태 등을 관리하기 위해 생성하는 데이터인 타임 리포트를 생성, 갱신, 삭제 및 저장 등의 기능을 제공할 수 있다.

타임 리포트는 업무를 수행하는 모든 임직원들에 대하여 생성되며, 주간별로 각 직원에게 할당된 하나 이상의 업무별 생산목표, 불량률 절감목표 또는 수율 향상 목표와, 그 목표기간, 목표일수, 진척률, 현재 현황상황과, 각 업무를 수행함에 있어 해당 직원 본인 및 직원이 속한 부서 또는 팀의 투입된 전반적인 자원(resource) 즉, 업무처리 시간, 휴게시간, 대기시간 등이 기록될 수 있다.

타임 리포트 관리모듈(230)은 직원별 해당 기업의 생산물에 대한 전술한 항목들에 대한 현황을 타임 리포트(Time Report)를 생성하고, 타임 리포트에 현재까지 진행결과를 입력받아 데이터 베이스(500)에 저장할 수 있다.

업무진척 정보 제공모듈(240)은 특정 직원에 대하여 업무진척 정보에 접근 권한을 갖는 직원 본인 또는 관리자가 단말을 통해 그 직원에 대한 특정기간 동안의 업무현황을 제공할 수 있다.

이러한 업무진척 정보 제공모듈(240)은 직원 단말 또는 관리자 단말로부터 검색기간을 입력 받으면, 데이터 베이스(500)를 참조하여 해당 직원에 대한 업무를 전체, 진행, 보류, 중단 및 완료 상태 중, 어느 하나로 분류하고, 검색기간에 따라 타임 리포트로부터 검색기간 내 업무현황을 추출하여 해당 단말에 제공할 수 있다. 특히,

업무진척 정보 제공모듈(240)은 검색된 업무현황에 대하여 그래픽 도구에 의한 다양한 형태의 그래프를 통해 사용자가 해당 직원에 대한 생산목표와 관련된 업무현황을 용이하게 확인할 수 있도록 한다.

통계정보 제공모듈(250)은 해당 기업에 대하여 데이터 베이스(500)에 축적된 각종 정보에 기초하여 기업 운영과 관련된 다양한 통계정보, 특히 인적자원 투입과 관련된 통계정보를 산출 및 단말에 제공할 수 있다.

권한을 갖는 직원 또는 관리자는 그의 단말을 통해 검색기간 및 하나 이상의 검색항목을 입력하여 통계정보를 요청할 수 있고, 이에 시스템(100)은 데이터 베이스(500)에 저장된 정보에서 대응하는 검색기간별 항목을 추출하고, 통계정보를 생성하여 수치값을 포함하는 표 또는 그래프로 단말에 제공할 수 있다.

이에, 통계정보 제공모듈(250)은 검색 및 추출된 직원의 업무별 투입된 시간의 비중을 산출함과 아울러, 비용으로 환산하여 업무를 처리함에 있어서 투입된 비용 및 이에 따른 생산성을 산출하고 이에 대한 통계정보를 제공할 수 있다. 이러한 통계정보는 해당 직원의 인적자원 투입과 관련된 정보로서, 검색기간 동안 수행된 업무별 현황, 투입비중, 기준금액, 투입금액 및 생산성을 포함할 수 있다.

직무 분석모듈(260)은 타임 레포트에 기반하여 각 팀 또는 부서와, 팀 또는 부서에 속한 직원이 수행한 업무활동에 대한 분석을 수행할 수 있다. 본 발명의 실시예에 따른 스마트 인사 관리 시스템(100)은 주간 단위로 직원들이 수행한 업무에 기반하여 타임 리포트를 작성하고, 그 타임 리포트를 분석하여 통계정보를 산출하거나 직원에 대한 성과를 평가할 수 있다.

이에, 직무 분석모듈(260)은 데이터 베이스(500)로부터 기업의 각 부서 또는 팀 단위로 그에 속한 직원들의 타임 리포트를 추출하고, 타임 리포트에서 생산성 산출의 근거가 되는 투입시간, 투입비용에 따라 생산성을 산출함과 더불어 그 생산성에 비례하여 업무 진행도, 입력 투입 현황 등의 분석결과를 도출 및 단물에 제공할 수 있다.

경영정보 제공모듈(270)은 각 기업에 있어서, 포함된 부서 또는 팀 별로 현재 진행 중이거나 진행 완료된 업무에 관하여 해당 업무에 투입된 하나 이상의 직원 및 직원별 소요시간을 취합하여 인적자원 소요에 따른 성과를 수치화한 경영정보를 산출 및 단말에 제공할 수 있다.

경영정보는 기업에 소속된 각 직원들에 의해 수행 중이거나 완료된 업무에 대하여 투입된 인원, 시간 및 지원 등의 정보에 기초하여 도출된 정보로서, 관리자가 현재 기업이 어떻게 운영되고 있는지를 확인할 수 있도록 하며, 관리자는 단말을 통해 기업 운영에 있어서 유용한 정보를 획득할 수 있으며, 이후 기업경영에 적극적으로 활용활 수 있다.

또한, 본 발명의 실시예에 따른 스마트 인사관리 시스템(100)은 주간 단위의 타임 리포트를 참조하여 직원에 대한 성과 평가를 수행 및 그 평과결과를 제공할 수 있다. 본 발명의 시스템(100)은 산업별, 직무별 주간업무를 관리하는 기능을 제공함과 아울러, 그와 연계되어 성과평가를 수행하는 평가 솔루션(300)을 제공하는 것을 특징으로 한다.

이러한 평가 솔루션(300)은 평가 모듈(310)을 포함할 수 있다. 평가 모듈(310)은 워크 솔루션(200)에 의해 데이터 베이스(500)에 직원별로 누적 저장된 타임 리포트로부터 평가에 필요한 정보를 추출하여 개인별 평가를 제공할 수 있다.

본 발명에서 평가 모듈(310)은 크게 성과평가, 역량평가 및 다면평가의 관점에서 평가를 진행할 수 있고, 평가 대상인 직원에 대하여 관리자 권한을 갖는 직장상사 또는 임원의 관리자 단말에 평가 맵을 제공하고, 목표 기한별 업무목표에 대하여 달성율, 성장율, 만족도 및 절감율 등을 입력받아 평가를 진행할 수 있도록 한다.

특히, 본 발명의 실시예에 따른 평가 모듈(310)은 각 직원에 대한 평가시 그 산업 및 직무에 따라 구분하여 개인별 역량평가를 진행하게 된다. 예를 들어, 산업 분류로는 제조, 유통, IT, 음악제작, CGI 등이 있고, 직무로는 생산, 생산관리, 영업, 연구개발, 품질관리, 구매관리 등이 있다. 또한, 직무로는 그 하위 분야로서, 생산의 경우, 엔진파트, 도장파트, 도어파트, 성형파트 및 전기파트 등이 있다. 역량평가에서는 개인별 규정준수, 협력심, 창의력, 담합심, 신뢰도, 협상력 및 이해심 등을 수치(ex 1점부터 100점까지)값으로 입력받아 역량평가에 반영할 수 있다.

또한, 평가 모듈(310)이 생성하는 전술한 성과평가 결과는 절대평가 및 상태평가 방식으로 진행될 수 있고, 이 중 상태평가 방식에 의해 도출된 역량평가에 대해서는 평가조절 기능이 더 제공될 수 있다.

그리고, 성과 및 역량평가 결과는 표 또는 그래프의 형태로 직원 단말 또는 관리자 단말에 제공될 수 있다.

뿐만 아니라, 본 발명의 실시예에 따른 스마트 인사 관리 시스템(100)은 기 설정된 보상 정책에 따라 성과평가 결과에 기초한 보상을 결정하는 보상 솔루션(400)을 더 포함할 수 있다.

본 발명의 보상 솔루션(400)은 등록된 기업별 임금 인상율을 결정하는 기준 근거를 제시할 수 있으며, 데이터 베이스(500)에 저장된 직원별 성과평가 결과를 바탕으로 성과급, 인센티브 배분 기준 방법을 제시할 수 있고, 데이터 베이스(500)에 저장된 정보로부터 전직원에 대한 임금 인상 여부 및 조정 예정액을 산출하여 관리자 단말에 제공할 수 있다. 또한, 최저임금 정책에 따른 임금 검증 기능을 제공할 수 있다.

전술한 기능을 구현하기 위한 구성으로서, 보상 솔루션(400)은 복수의 주간별 평가결과를 일정기간 수집하고, 보상정책에 따른 보상내용을 확정 및 해당 직원에 지급하는 보상 제공모듈(410), 일정기간 동안의 주간별 평가 결과를 취합하여 해당 직원에 대한 익년 임금 인상율을 산출하는 임금 설계모듈(420) 및 산정된 익년 임금 인상율을 반영하여 익년 근로계약서 양식을 생성하는 계약서 생성모듈(430)을 포함할 수 있다.

보상 제공모듈(410)은 직원 개인별 성과 평가에 대한 보상 내용을 결정하고, 보상 지급 절차를 처리할 수 있다.

보상 제공모듈(410)에는 각 기업별 성과에 따른 보상 정책이 설정되어 있고, 일정 주기마다 데이터 베이스(500)로부터 각 직원에 대한 하나 이상의 주간 성과평가 결과를 수집하여 보상정책에 대응하는 보상 내용을 결정할 수 있다. 일례로서, 판단주기는 12주 즉, 분기일 수 있고, 매주 생산목표를 10% 초과하였을 경우, 보상으로 급여의 1%를 인센티브로 지급하는 것으로 결정할 수 있다.

임금 설계모듈(420)은 일정기간 동안의 각 개인별 성과 평가를 취합하여 익년 임금 인상율을 산출할 수 있다.

임금 인상율은 올해 업무기간 중 일정기간 내 주간 성과평가 결과에 대응하여 결정될 수 있고, 임금 설계모듈(420)은 개인의 주간 성과평과를 종합적으로 고려하여 임금 인상율을 결정할 수 있다.

계약서 생성모듈(430)은 임금 설계모듈(420)에 의해 산정된 익년 임금 인상율을 반영하여 익년 근로계약서 양식을 생성할 수 있다. 계약서 생성모듈(430)은 준비된 계약서 템플릿을 이용하여 각 직원에 대한 현재 연봉에 임금 인상율을 적용하여 익년 연봉액을 산출하고 이를 템플릿에 입력하여 근로계약서를 생성할 수 있다.

또한, 계약서 생성모듈(430)은 생성된 근로 계약서에 대한 편집기능을 더 제공할 수 있고, 관리자는 단말을 통해 근로 계약서의 내용을 편집하고 내용추가 또는 삭제를 수행하여 실제 직원에게 제공될 근로 계약서를 생성할 수 있도록 한다.

이러한 근로계약서는 온라인 상에서 전송 가능한 전자 계약서 양식으로 출력될 수 있다.

이하, 도면을 참조하여 전술한 본 발명의 실시예에 따른 통합 스마트 인사관리 시스템에 의한 주간업무 단위의 인사관리 방법을 설명한다.

도 3 및 도 4는 통합 스마트 인사관리 시스템을 이용한 주간 업무 성과 평가 방법을 나타낸 도면이다. 이하의 설명에서 각 단계별 실행주체는 별도의 기재가 없더라도 본 발명의 스마트 인사관리 시스템 및 이에 포함되는 솔루션이 된다.

도 3을 참조하면, 본 발명의 실시예에 따른 주간 업무 성과 평가 방법은, 주간 단위로 업무를 관리하는 워크 솔루션, 평가 솔루션 및 보상 솔루션을 포함하는 통합 스마트 인사관리 시스템을 이용한 주간 업무 성과 평가 방법에 있어서, 워크 솔루션이 기업 내 직원들의 직원 단말에 의한 산업별 및 직무별 주간업무를 설정받는 단계(S100)와, 워크 솔루션이 직원 단말로부터 해당 주간 동안 수행된 각 직원의 전반적인 업무 활동에 대한 복수의 활동 항목을 입력받아 업무정보를 생성하는 단계(S110), 평가 솔루션이 매주 각 직원의 주간업무 수행결과와 연계하여 성과를 평가하는 단계(S120) 및 보상 솔루션이 기 설정된 보상 정책에 따라 평가 솔루션에 의한 평가결과에 상응하는 보상을 결정하는 단계(S130)를 포함할 수 있다.

먼저, 워크 솔루션이 기업 내 직원들의 직원 단말에 의한 산업별 및 직무별 주간업무를 [0076] 설정받는 단계(S100)는, 시스템에 등록된 기업에 소속된 직원을 대상으로 하여 직원 단말로부터 각 직원들 자신이 수행하는 산업별, 직무별로 분류되는 업무를 입력받아 해당 직원의 주간업무를 설정받는 단계이다.

다음으로, 워크 솔루션이 직원 단말로부터 해당 주간 동안 수행된 각 직원의 전반적인 업무 활동에 대한 복수의 활동 항목을 입력받아 업무정보를 생성하는 단계(S110)에서는, 특정 직원에 대하여 그의 정보에 접근 가능한 권한을 갖는 본인 또는 관리자가 자신의 단말을 이용하여 시스템에 접속하고, 직원 자신이 주간동안 수행한 업무활동에 대하여 직접 시스템에 기록하거나, 관리자가 확인한 해당 직원의 업무활동에 대하여 활동 항목별로 입력 받아 기록하게 된다. 이러한 업무 활동 항목들은 타임 리포트 양식을 통해 기록될 수 있다.

다음으로, 평가 솔루션이 매주 각 직원의 주간업무 수행결과와 연계하여 성과를 평가하는 단계(S120)에서는, 본 발명의 평가 솔루션이 매주 입력된 직원들의 타임 리포트에 기초하여 직원별 업무 수행 내용을 평가하고, 그와 연계하여 업무성과를 평가하게 된다.

다음으로, 보상 솔루션이 기 설정된 보상 정책에 따라 평가 솔루션에 의한 평가결과에 상응하는 보상을 결정하는 단계(S130)는, 본 발명의 보상 솔루션이 일정 주기로 S120 단계에 따라 생성 및 저장된 직원별 업무 성과평가에 기초하여 임금인상, 인센티브 등의 보상을 결정하는 단계이다. 본 단계에서는 성과평가 결과를 수집하여 보상정책에 대응하는 보상 내용을 결정하게 되며, 이에 따라 본 발명의 시스템은 주간 업무단위로 성과평가 및 보상지급을 연계하여 수행할 수 있도록 한다.

또한, 전술한 본 발명의 실시예에 따른 통합 스마트 인사관리 시스템을 이용한 주간 업무 성과 평가 방법에서, 구체적으로 S110 단계는, 복수의 산업 및 직무로 분류되고, 각 직원의 업무현황을 일주일 단위로 입력받아 식별 코드를 부여하여 데이터 베이스에 저장하는 단계(S111), 직원별 해당 기업의 생산물에 대한 생산목표, 불량률 절감목표 또는 수율 향상 목표를 설정하여 타임 리포트를 생성하는 단계(S112), 타임 리포트에 현재까지 진행결과를 입력받아 데이터 베이스에 저장하는 단계(S113) 및 타임 레포트에 기반하여 각 팀 또는 부서와, 팀 또는 부서에 속한 직원이 수행한 업무활동에 대한 분석을 수행하는 단계(S114)를 포함할 수 있다.

먼저, 복수의 산업 및 직무로 분류되고, 각 직원의 업무현황을 일주일 단위로 입력받아 식별코드를 부여하여 데이터 베이스에 저장하는 단계(S111)에서는, 워크 솔루션이 직원 단말 또는 관리자 단말로부터 입력되는 특정 직원에 대한 업무현황을 입력 받으면, 중복되지 않는 고유의 식별코드를 생성하여 업무별로 부여하고, 업무분류, 핵심성과지표(KPI), 목표기간, 목표일수, 잔여일, 진척율 들의 복수의 항목들을 입력받아 데이터 베이스에 저장하게 된다.

다음으로, 직원별 해당 기업의 생산물에 대한 생산목표, 불량률 절감목표 또는 수율 향상 목표를 설정하여 타임 리포트를 생성하는 단계(S112)는, 주 단위로 개인별로 입력된 식별코드에 따라 저장된 업무관련 복수의 항목을 타임 리포트 양식에 대입하게 된다.

다음으로, 타임 리포트에 현재까지 진행결과를 입력받아 데이터 베이스에 저장하는 단계(S113)에서는, 워크 솔루션이 각 직원별로 입력되는 주간업무와 관련 항목이 입력된 타임 리포트를 데이터 베이스에 저장하게 된다.

다음으로, 타임 레포트에 기반하여 각 팀 또는 부서와, 팀 또는 부서에 속한 직원이 수행한 업무활동에 대한 분석을 수행하는 단계(S114)에서는 워크 솔루션이 저장된 타임 레포트에 기반하여 각 팀 또는 부서와, 팀 또는 부서에 속한 직원이 수행한 업무활동에 대한 분석을 수행함으로써 업무별 진척도, 투입된 인적자원, 직원별 생산성 등을 도출할 수 있다. 아울러, 해당 업무에 투입된 하나 이상의 직원 및 직원별 소요시간을 취합하여 인적자원 소요에 따른 성과를 수치화하여 경영정보를 생성할 수 있다.

이하, 본 발명의 통합 스마트 인사관리 시스템이 제공하는 화면들의 예시를 통해 본 발명의 기술적 사상을 상세히 설명한다.

도 5 내지 도 14는 발명의 실시예에 따른 통합 스마트 인사관리 시스템이 제공하는 서비스 화면을 예시한 도면이다. 이하의 설명에서 참조한 도면들의 GUI는 설계자의 의도에 따라 그 디자인 및 기능이 변경될 수 있으며, 도면에 예시된 GUI로 한정되는 것은 아니다.

도 5은 본 발명의 통합 스마트 인사관리 시스템이 제공하는 메인 메뉴 화면(1100)을 예시한 것으로, 직원 단말 또는 관리자 단말은 예시된 화면(1100)을 통해 계정에 부여된 권한에 따른 각종 기능을 실행할 수 있다.

메인 메뉴 화면(1100)의 좌측으로는 '워크 솔루션', '평가 솔루션' 및 '보상 솔류션' 및 그 하위기능을 선택할 수 있는 서브 메뉴(1110)가 표시될 수 있고, 화면의 중앙으로는, 서브 메뉴(1110)에서 선택된 메뉴에 포함되는 기능 등을 선택할 수 있는 하나 이상의 기능 아이콘(1120)이 표시될 수 있다.

도면에 예시된 기능 아이콘(1120)에는 직원 개인의 인사정보를 제공하는 '개인인사정보', 주간단위로 업무를 기록 및 관리하는 '주간업무', 타임 레포트를 작성, 수정 및 관리하는 '타임 리포트', 초과근로신청을 위한 '초과 근로신청', 휴가신청을 위한 '휴가신청', 기간별 업무 진척현황을 검색 및 업무진척 정보를 제공하는 '기간별 진척현황', 경영정보를 제공하는 '경영정보' 및 인사현황을 제공하는 '인사현황' 등이 있다.

도 6을 참조하면, 본 발명의 실시예에 따른 스마트 인사관리 시스템의 워크 솔루션의 개인정보 제공모듈이 제공하는 개인정보 화면(1200)을 예시한 것으로, 도시된 바와 같이, 직원 본인 또는 각 직원의 개인정보로의 접근 권한을 갖는 관리자가 워크 솔루션에서 '개인인사정보' 메뉴(1210)를 선택하면, 해당 직원의 성명, 입사년원일, 소속된 부서 및 팀, 직위, 직책, 연차, 연봉, 최종학교, 전공, 입학년도, 졸업/수료 여부, 졸업년도 및 성별 등을 포함하는 개인정보(1220)를 제공할 수 있다.

도 7a 및 도 7b를 참조하면 본 발명의 스마트 인사관리 시스템에서 주간업무를 입력하기 위해 설정되는 데이터 분류 기준인 산업별, 직무별 항목 설정화면을 예시한 것으로, 먼저 도 7a를 참조하면, 산업선택 화면(1300)에서는 주간업무 입력 메뉴의 선택 후, '제조', '유통', 'IT' 및 '엔터' 등 산업군을 선택할 수 있는 산업별 메뉴(1310)를 제공할 수 있다.

또한, 도 7b를 참조하면, 직무선택 화면(1400)에서는 주간업무 입력 메뉴의 선택 후, '관리 ', '영업', '연구개발' 및 '구매' 등 직무군을 선택할 수 있는 직무별 메뉴(1410)를 제공할 수 있다.

또한, 본 발명의 실시예에 따른 스마트 인사관리 시스템은 각 직원들의 업무 목표, 업무진척 사항, 투입된 자원 등의 데이터를 타임 리포트에 기록 및 관리할 수 있다.

도 8을 참조하면, 본 발명의 스마트 인사관리 시스템이 제공하는 타임 리포트(1500)는, 주간업무를 관리하는 기본 구조로서, 주간업무 플랫폼 영역(1510) 및 TR 플랫폼 영역(1520)으로 구분될 수 있고, 주간업무 플랫폼 영역(1510)에서는 주간업무에 대하여 산업/직무별 선택기능과, 식별코드, 분류, 목표기간, 목표일수, 잔여일, 진척율, 진행/완료/보류/중단을 포함하는 현황상황이 기재될 수 있고, TR 플랫폼 영역(1520)에는 각 일별 직원들의 업무 투입시간 및 각 팀에서의 리소스 투입시간, 휴게시간, 대기시간, 일일 합계시간이 기재될 수 있다. 또한, 별도의 근태 솔루션과의 연계를 통한 각 직원들의 출근시간 및 퇴근시간을 포함하는 근태시간이 포함될 수 있다.

도 9를 참조하면, 본 발명의 스마트 인사관리 시스템이 제공하는 타임 리포트의 입력 화면(1600)을 예시한 것으로, 타임 리포트(1610)는 식별코드마다 업무별로 복수의 항목이 입력될 수 있고, 이중, 분류 항목은 '업무목표', '수명업무' 및 '프로젝트'로 구분되어 프로젝트를 등록하고, 구체적 업무내용과 KPI를 입력할 수 있는 서브 메뉴(1620)가 더 제공될 수 있다.

도 10를 참조하면, 본 발명의 실시예에 따른 스마트 인사관리 시스템이 제공하는 그래픽 도구를 통한 직원별 업무진척 정보 화면(1700)으로서, 시스템은 특정 직원에 대하여 검색기간 동안 진행한 주간업무에 대한 업무진척정보에서 투입시간 및 투입비중을 막대 그래프 형태로 단말을 통해 표시할 수 있다.

도 11은 본 발명의 실시예에 따른 스마트 인사관리 시스템의 워크 솔루션의 업무진척 정보 제공모듈이 제공하는 업무현황 화면(1800)을 예시한 것으로, 도시된 바와 같이, 시스템은 정보 접근에 권한을 갖는 직원 또는 관리자의 검색요청에 따라 특정 직원에 대하여 검색기간에 따른 현재 업무진척 정보를 제공할 수 있다.

이러한 업무현황 화면(1800)은 검색 대상이 되는 직원의 타임 리포트로부터 추출되는 업무진척 정보를 표 형태로 제공할 수 있다. 이러한 업무진척 정보에는 각 업무별 부여된 식별코드를 기준으로 제품별 제품명, 고객사, 목표기한, 생산목표, 생산량, 진척율, 목표일수, 잔여일, 투입시간, 투입비중 및 현황을 수치값의 형태로 포함할 수 있다. 또한, 업무 진척 정보 제공모듈은 검색대상이 되는 데이터에 대한 계/평균값을 산출하여 업무현황화면(1800)에 더 표시할 수 있다. 예를 들어, 추출된 생산목표, 생산량, 진척율, 평균 목표일수, 투입시간에 대한 총합 또는 평균을 산출하여 표시할 수 있다.

또한, 도 12는 본 발명의 스마트 인사관리 시스템이 제공하는 업무진척 정보를 표의 형태로 제공하는 것이 아닌, 그래프의 형태로 제공하는 화면(1900)을 나타내고 있으며, 해당 직원의 업무진척 정보에 대하여 막대, 꺾은선, 띠, 파이 및 파라미드 등 다양한 형식의 그래프를 통해 검색결과를 확인할 수 있도록 한다.

일례로서, 사용자는 업무진척 정보에서 어느 하나의 레코드(1910)와, 이를 표시하는 그래프 양식(1920)을 선택하면, 시스템은 해당 레코드에 포함되는 목표 기한별 생산목표, 생산량, 진척율, 목표일수, 잔여일, 투입시간, 투입비중 및 현재현황 등을 선택된 다양한 그래프로 변환하여 화면(1900)상에 표시할 수 있다.

도 13은 본 발명의 스마트 인사관리 시스템이 제공하는 직원 개개인의 업무진척 정보에 따라, 인적자원 투입에 른 비용 및 생산성에 대한 통계정보를 반영한 표를 예시하고 있다. 시스템은 검색 및 추출된 직원의 업무별 투입된 시간의 비중을 산출함과 아울러, 비용으로 환산하여 업무를 처리함에 있어서 투입된 비용 및 이에 따른 생산성을 산출하고 이에 대한 통계정보를 제공할 수 있다. 도 13을 참조하면, 검색기간에 따른 해당 직원의 인적자원 투입과 관련된 통계정보 화면(2000)을 예시하고 있으며, 시스템은 검색기간 동안 수행된 업무별 현황, 투입비중, 기준금액, 투입금액 및 생산성에 대한 통계정보를 제공할 수 있다.

도 14를 참조하면, 본 발명의 스마트 인사관리 시스템은 평가 솔루션으로서 주간업무 연계에 따른 성과평가 화면(2100)을 제공할 수 있다. 성과평가 화면(2100)은 단말에서 타임 리포트(2110)에 기반하여 직원 자신이 각 기간별로 수행한 업무에 대한 성과평가를 확인하고, 내용을 입력 또는 수정 할 수 있다. 또한, 직원 자신이 직접 주간업무 평가를 수행함에 따라, 그 평가내용을 승인하는 결제선 설정 팝업(2120)을 더 제공할 수 있다. 해당 직원은 성과결과를 입력하고, 부서장, 팀장 등 자신에 대한 관리자를 지정하여 결제를 요청할 수 있고, 관리자는 타임 리포트(2110)에 입력된 내용을 확인하고 결제를 승인하여 직원의 성과평가에 반영되도록 할 수 있다.

이상에서 본 발명에 따른 실시예들이 설명되었으나, 이는 예시적인 것에 불과하며, 당해 분야에서 통상적 지식을 가진 자라면 이로부터 다양한 변형 및 균등한 범위의 실시예가 가능하다는 점을 이해할 것이다. 따라서, 본 발명의 보호 범위는 다음의 특허청구범위뿐만 아니라 이와 균등한 것들에 의해 정해져야 한다.

Claims (1)

1. 워크 솔루션을 이용하여 기업 내 직원들이 직원 단말을 통해 산업별 및 직무별 주간업무를 설정하고, 상기 직원 단말로부터 주간 단위로 수행된 각 직원의 전반적인 업무 활동에 대한 복수의 활동 항목을 입력받아 업무정보를 생성하는 단계;
   평가 솔루션을 이용하여 매주 각 직원의 주간업무 수행결과와 연계하여 성과를 평가하는 단계;
   보상 솔루션을 이용하여 기 설정된 보상 정책에 따라 상기 평가 솔루션에 의한 평가결과에 상응하는 보상을 결정하는 단계;
   상기 워크 솔루션이 기업 내 직원들의 직원 단말에 의한 산업별 및 직무별 주간업무를 설정받는 단계;
   상기 워크 솔루션이 상기 직원 단말로부터 해당 주간 동안 수행된 각 직원의 전반적인 업무 활동에 대한 복수의 활동 항목을 입력받아 업무정보를 생성하는 단계;
   상기 평가 솔루션이 매주 각 직원의 주간업무 수행결과와 연계하여 성과를 평가하는 단계; 및
   상기 보상 솔루션이 기 설정된 보상 정책에 따라 상기 평가 솔루션에 의한 평가결과에 상응하는 보상을 결정하는 단계;
   를 포함하는 것을 특징으로 하는, 스마트 인사관리 및 업무성과 평가방법.