KR20230158768A - Method of operating global e-commerce platform that provide information on products preferred by users to sellers by analyzing data based on artificial intelligence - Google Patents

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KR20230158768A
KR20230158768A KR1020220058290A KR20220058290A KR20230158768A KR 20230158768 A KR20230158768 A KR 20230158768A KR 1020220058290 A KR1020220058290 A KR 1020220058290A KR 20220058290 A KR20220058290 A KR 20220058290A KR 20230158768 A KR20230158768 A KR 20230158768A
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Abstract

본 발명의 이커머스 플랫폼의 운영방법은 유저 단말기가 메인 서버에 유저 개인 정보를 업로드하는 단계; 셀러 단말기가 상기 메인 서버에 상품을 업로드하는 단계; 상기 유저 단말기가 상기 메인 서버에 선호 상품 정보를 업로드하는 단계; 상기 메인 서버가 상기 유저 단말기에 상품 리스트를 제공하는 단계; 상기 유저 단말기가 상품을 선택하고 상기 메인 서버에 주문 정보를 전송하여 계약 프로세스를 진행하는 단계; 상기 메인 서버가 상기 셀러 단말기로부터 상품 입고와 출고 정보를 수신하고 상기 유저 단말기로부터 상품 배송 완료 정보를 수신하는 단계를 포함하고, 상기 메인 서버는 제1인공지능을 이용하여 유저 개인 정보와 선호 상품 정보를 처리함으로써 상품 리스트를 생성하는 것을 특징으로 한다.The operating method of the e-commerce platform of the present invention includes the steps of a user terminal uploading user personal information to the main server; A seller terminal uploading a product to the main server; Uploading preferred product information by the user terminal to the main server; The main server providing a product list to the user terminal; The user terminal selects a product and transmits order information to the main server to proceed with the contract process; A step of the main server receiving product arrival and shipment information from the seller terminal and receiving product delivery completion information from the user terminal, wherein the main server uses first artificial intelligence to provide user personal information and preferred product information. It is characterized by generating a product list by processing.

Description

인공지능을 기반으로 데이터를 분석하여 셀러에게 유저가 선호하는 상품 정보를 제공하는 셀러와 유저를 매칭시키는 글로벌 이커머스 플랫폼의 운영방법{METHOD OF OPERATING GLOBAL E-COMMERCE PLATFORM THAT PROVIDE INFORMATION ON PRODUCTS PREFERRED BY USERS TO SELLERS BY ANALYZING DATA BASED ON ARTIFICIAL INTELLIGENCE}A method of operating a global e-commerce platform that matches users with sellers by analyzing data based on artificial intelligence to provide sellers with product information preferred by users TO SELLERS BY ANALYZING DATA BASED ON ARTIFICIAL INTELLIGENCE}

본 발명은 인공지능을 기반으로 데이터를 분석하여 셀러에게 유저가 선호하는 상품 정보를 제공하는 셀러와 유저를 매칭시키는 글로벌 이커머스 플랫폼의 운영방법에 관한 것이다.The present invention relates to a method of operating a global e-commerce platform that analyzes data based on artificial intelligence and matches users with sellers who provide sellers with product information preferred by users.

최근 플랫폼 비즈니스가 활발하게 이뤄짐에 따라, 상품을 판매하는 셀러와 상품을 구매하려는 소비자(유저)를 매칭시키는 이커머스 플랫폼이 증가하고 있는 실정이다. 국내 이커머스 시장은 매년 연평균 26% 성장하고 있으며, 전체 시장 규모는 224조에 달하는 실정이다. 또한, 이커머스 시장의 설장과 더불어 물류 시장이 함께 급성장하여 전세계 물류 시장은 2021년도까지 연평균 10%씩 성장하고 있는 실정이다.As platform business has become more active recently, the number of e-commerce platforms that match sellers selling products with consumers (users) who want to purchase products is increasing. The domestic e-commerce market is growing at an average annual rate of 26% every year, and the total market size is worth 224 trillion won. In addition, along with the establishment of the e-commerce market, the logistics market is growing rapidly, and the global logistics market is growing at an average annual rate of 10% until 2021.

한편, 종래의 이커머스 플랫폼을 이용하여 복수의 국가의 복수의 쇼핑몰에 상품을 업로드하여 판매하는 셀러는 1) 시스템 사용비와 복잡한 해외 판매 절차에 부담을 느끼며, 2) 기존의 물류 시스템은 창고 임대업에 초점을 두어 쇼핑몰/택배사/재고 관리/세무 연동에 불편함을 느끼며, 3) 쇼핑몰 판매 마진보다 물류 이용료가 더 비싼 문제점, 즉, 쇼핑몰에 등록하고 주문과 입고 및 출고와 운송 등을 관리하기 위해 인적/물적리소스가 소비되는 것에 많은 문제점을 제기하고 있다.Meanwhile, sellers who use a conventional e-commerce platform to upload and sell products to multiple shopping malls in multiple countries 1) feel burdened by system usage fees and complicated overseas sales procedures, and 2) the existing logistics system is a warehouse rental business. Focusing on the inconvenience of linking shopping mall/courier/inventory management/tax, and 3) the problem of logistics usage fees being more expensive than the shopping mall sales margin, that is, registering at the shopping mall and managing orders, warehousing, shipping, and transportation, etc. There are many problems with the consumption of human and material resources.

따라서 복수의 국가의 복수의 쇼핑몰에서 판매하는 상품의 커머스/주문/창고/운송/세무 관리 시스템을 통합하여 쉽고 편리하게 관리할 수 있는 토탈솔루션 올인원 글러벌 이커머스 플랫폼에 대한 필요성이 제기되고 있는 실정이다.Therefore, there is a need for a total solution all-in-one global e-commerce platform that can easily and conveniently manage the commerce/order/warehouse/transportation/tax management systems of products sold in multiple shopping malls in multiple countries. .

나아가 기존의 이커머스 플랫폼에서는 셀러가 소비자가 선호하는 상품에 대한 데이터의 부족으로 상품 판매에 어려움을 겪고 있다. 한편, 인공지능(AI; Artificial Intelligence)은 인간의 학습능력, 추론능력, 지각능력, 자연언어의 이해능력 등을 컴퓨터 프로그램으로 실현한 컴퓨터 공학 및 정보기술의 한 분야이다. 특히, 인공지능 중 가장 많은 분야에서 활용되는 지도학습(Supervised learning)은 정답(Label)을 포함하는 트레이닝 데이터를 이용하여 미래 값을 예측하는 방법으로, 데이터의 수집 단계에서 트레이닝 데이터와 테스트 데이터의 순도(일 예로, 정확성과 진실성)가 인공지능 알고리즘의 성능을 좌우한다.Furthermore, in existing e-commerce platforms, sellers are having difficulty selling products due to a lack of data on products preferred by consumers. Meanwhile, artificial intelligence (AI) is a field of computer engineering and information technology that realizes human learning ability, reasoning ability, perception ability, and natural language understanding ability through computer programs. In particular, supervised learning, which is used in the most fields of artificial intelligence, is a method of predicting future values using training data containing the correct answer (Label). In the data collection stage, the purity of training data and test data is maintained. (For example, accuracy and truthfulness) determine the performance of artificial intelligence algorithms.

종래의 이커머스 플랫폼은 단순 알고리즘에 의한 프로그램으로 소비자의 선호도를 정확하게 반영하지 않아, 소비자가 자신에게 매칭되는 상품을 정확하게 추천받지 못하는 동시에 셀러가 소비자가 선호하는 상품을 예측하는데 많은 시간과 노력을 들이는 문제가 있어 이에 대한 해결책이 요구되고 있는 실정이다.Conventional e-commerce platforms are programs based on simple algorithms and do not accurately reflect consumer preferences, so consumers are unable to receive accurate recommendations for products that match them, and at the same time, sellers spend a lot of time and effort predicting products that consumers prefer. There is a problem and a solution to it is required.

본 발명이 해결하고자 하는 과제는 인공지능을 기반으로 데이터를 분석하여 셀러에게 유저가 선호하는 상품 정보를 제공하는 셀러와 유저를 매칭시키는 글로벌 이커머스 플랫폼의 운영방법을 제공하는 것이다.The problem that the present invention seeks to solve is to provide a method of operating a global e-commerce platform that analyzes data based on artificial intelligence and matches users with sellers who provide product information preferred by users.

본 발명이 해결하고자 하는 과제들은 이상에서 언급된 과제로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 과제들은 아래의 기재로부터 통상의 기술자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.The problems to be solved by the present invention are not limited to the problems mentioned above, and other problems not mentioned can be clearly understood by those skilled in the art from the description below.

상술한 과제를 해결하기 위한 본 발명의 이커머스 플랫폼의 운영방법은 유저 단말기가 메인 서버에 유저 개인 정보를 업로드하는 단계; 셀러 단말기가 상기 메인 서버에 상품을 업로드하는 단계; 상기 유저 단말기가 상기 메인 서버에 선호 상품 정보를 업로드하는 단계; 상기 메인 서버가 상기 유저 단말기에 상품 리스트를 제공하는 단계; 상기 유저 단말기가 상품을 선택하고 상기 메인 서버에 주문 정보를 전송하여 계약 프로세스를 진행하는 단계; 상기 메인 서버가 상기 셀러 단말기로부터 상품 입고와 출고 정보를 수신하고 상기 유저 단말기로부터 상품 배송 완료 정보를 수신하는 단계를 포함하고, 상기 메인 서버는 제1인공지능을 이용하여 유저 개인 정보와 선호 상품 정보를 처리함으로써 상품 리스트를 생성하는 것을 특징으로 할 수 있다.The operating method of the e-commerce platform of the present invention to solve the above-mentioned problems includes the steps of a user terminal uploading user personal information to the main server; A seller terminal uploading a product to the main server; Uploading preferred product information by the user terminal to the main server; The main server providing a product list to the user terminal; The user terminal selects a product and transmits order information to the main server to proceed with the contract process; A step of the main server receiving product arrival and shipment information from the seller terminal and receiving product delivery completion information from the user terminal, wherein the main server uses first artificial intelligence to provide user personal information and preferred product information. It may be characterized by generating a product list by processing.

상기 메인 서버는 제1인공지능을 상기 셀러 단말기에 제공하여 상기 셀러 단말기가 특정 상품을 선호하는 특정 카테고리의 유저에게 제공되는 상품 리스트를 공유하는 것을 특징으로 할 수 있다.The main server may provide a first artificial intelligence to the seller terminal so that the seller terminal shares a list of products provided to users of a specific category who prefer a specific product.

유저 개인 정보는 유저의 성별과 나이와 직업에 대한 정보를 포함하고, 상기 메인 서버는 가상의 유저 개인 정보와 가상의 선호 상품 정보를 레이블값으로 관리자에 의해 설정된 상품 리스트를 피쳐값으로 설정된 데이터셋을 학습한 제1인공지능을 이용하여, 유저 개인 정보와 선호 상품 정보로부터 상품 리스트를 생성하는 것을 특징으로 할 수 있다.The user personal information includes information about the user's gender, age, and occupation, and the main server uses virtual user personal information and virtual preferred product information as label values, and a data set with the product list set by the administrator as feature values. It may be characterized by generating a product list from user personal information and preferred product information using the first artificial intelligence that has learned.

상기 유저 단말기가 상기 메인 서버로 상품 리스트에 대한 만족도 지수 정보를 송신하는 단계; 상기 메인 서버가 유저 개인 정보와 선호 상품 정보와 상품 리스트와 만족도 지수 정보를 처리함으로써 제2인공지능을 생성하고, 제2인공지능을 이용하여 제1인공지능을 업데이트하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 할 수 있다.transmitting satisfaction index information for the product list from the user terminal to the main server; The main server generates a second artificial intelligence by processing user personal information, preferred product information, product list, and satisfaction index information, and further includes the step of updating the first artificial intelligence using the second artificial intelligence. You can do this.

만족도 지수 정보는 상기 메인 서버로부터 제공된 상품 리스트를 절대평가하는 자연수값이며, 상기 메인 서버는 유저 개인 정보와 선호 상품 정보와 상품 리스트를 레이블값으로 만족도 지수 정보를 피쳐값으로 제2인공지능을 학습시키는 것을 특징으로 할 수 있다.Satisfaction index information is a natural number that absolutely evaluates the product list provided from the main server, and the main server uses user personal information, preferred product information, and product list as label values and satisfaction index information as feature values to learn a second artificial intelligence. It can be characterized as being ordered.

본 발명의 이커머스 플랫폼은 셀러가 복수의 국가의 복수의 쇼핑몰에서 판매하는 상품의 커머스/주문/창고/운송/세무 관리 시스템을 통합하여 쉽고 편리하게 관리할 수 있는 토탈솔루션을 제공하는 장점이 있다.The e-commerce platform of the present invention has the advantage of providing a total solution that allows sellers to easily and conveniently manage the commerce/order/warehouse/transportation/tax management systems of products sold in multiple shopping malls in multiple countries. .

또한, 본 발명의 이커머스 플랫폼은 복수의 국가와 복수의 쇼핑몰에서 상품에 대한 키워드 트렌드 지수를 분석하여 셀러의 판매 상품에 매칭되는 특정 국가와 특정 쇼핑몰을 추천하는 장점이 있다.Additionally, the e-commerce platform of the present invention has the advantage of recommending specific countries and specific shopping malls that match the seller's products by analyzing keyword trend indices for products in multiple countries and multiple shopping malls.

또한, 본 발명의 이커머스 플랫폼은 인공지능 기반으로 유저에게 맞춤형 상품 리스트를 제공하는 동시에 해당 인공지능 엔진을 셀러에게 공유하여 자신의 상품에 대한 수요자의 선호도를 예측하게 할 수 있는 장점이 있다.In addition, the e-commerce platform of the present invention has the advantage of providing customized product lists to users based on artificial intelligence and at the same time sharing the corresponding artificial intelligence engine with sellers to predict consumers' preferences for their products.

나아가 본 발명의 이커머스 플랫폼의 운영방법에서는 플래폼 운영 초기에는 관리자의 작업에 의해 생성된 데이터셋을 학습한 인공지능 알고리즘을 이용하여 상품 리스트를 생성하고, 플랫폼이 안정화 단계에 접어들면 운영과정에서 쌓인 유저가 추천 상품 리스트를 평가한 데이터를 데이터셋에 편입시켜 이를 바탕으로 학습한 인공지능 알고리즘을 이용하여 기존 인공지능 분류 알고리즘을 업데이트함으로써, 지속적으로 업그레이드되는 유저 맞춤형 추천 상품리스트를 제공할 수 있는 장점이 있다.Furthermore, in the method of operating the e-commerce platform of the present invention, in the early stages of platform operation, a product list is created using an artificial intelligence algorithm that has learned the data set created by the administrator's work, and when the platform enters the stabilization stage, the product list is generated. The advantage of providing a user-customized recommended product list that is continuously upgraded by incorporating the data that users evaluated the recommended product list into the dataset and updating the existing artificial intelligence classification algorithm using the artificial intelligence algorithm learned based on this. There is.

본 발명의 효과들은 이상에서 언급된 효과로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 효과들은 아래의 기재로부터 통상의 기술자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.The effects of the present invention are not limited to the effects mentioned above, and other effects not mentioned will be clearly understood by those skilled in the art from the description below.

도 1은 본 발명의 이커머스 플랫폼의 운영방법의 프로세스를 나타낸 순서도이다.
도 2는 본 발명의 이커머스 플랫폼의 운영방법에 이용되는 시스템을 나타낸 블록도이다.
도 3은 본 발명의 이커머스 플랫폼의 운영방법에서 상품의 커머스/주문/창고/운송/세무 관리 시스템을 통합하여 관리되는 것을 나타낸 개념도이다.
도 4는 본 발명의 이커머스 플랫폼의 운영방법에 이용되는 인공지능을 설명한 개념도이다.
1 is a flowchart showing the process of operating the e-commerce platform of the present invention.
Figure 2 is a block diagram showing the system used in the operating method of the e-commerce platform of the present invention.
Figure 3 is a conceptual diagram showing the integrated management of product commerce/order/warehouse/transport/tax management system in the operating method of the e-commerce platform of the present invention.
Figure 4 is a conceptual diagram explaining artificial intelligence used in the operating method of the e-commerce platform of the present invention.

본 발명의 이점 및 특징, 그리고 그것들을 달성하는 방법은 첨부되는 도면과 함께 상세하게 후술되어 있는 실시예들을 참조하면 명확해질 것이다. 그러나, 본 발명은 이하에서 개시되는 실시예들에 제한되는 것이 아니라 서로 다른 다양한 형태로 구현될 수 있으며, 단지 본 실시예들은 본 발명의 개시가 완전하도록 하고, 본 발명이 속하는 기술 분야의 통상의 기술자에게 본 발명의 범주를 완전하게 알려주기 위해 제공되는 것이며, 본 발명은 청구항의 범주에 의해 정의될 뿐이다.The advantages and features of the present invention and methods for achieving them will become clear by referring to the embodiments described in detail below along with the accompanying drawings. However, the present invention is not limited to the embodiments disclosed below and may be implemented in various different forms. The present embodiments are merely provided to ensure that the disclosure of the present invention is complete and to provide a general understanding of the technical field to which the present invention pertains. It is provided to fully inform the skilled person of the scope of the present invention, and the present invention is only defined by the scope of the claims.

본 명세서에서 사용된 용어는 실시예들을 설명하기 위한 것이며 본 발명을 제한하고자 하는 것은 아니다. 본 명세서에서, 단수형은 문구에서 특별히 언급하지 않는 한 복수형도 포함한다. 명세서에서 사용되는 "포함한다(comprises)" 및/또는 "포함하는(comprising)"은 언급된 구성요소 외에 하나 이상의 다른 구성요소의 존재 또는 추가를 배제하지 않는다. 명세서 전체에 걸쳐 동일한 도면 부호는 동일한 구성 요소를 지칭하며, "및/또는"은 언급된 구성요소들의 각각 및 하나 이상의 모든 조합을 포함한다. 비록 "제1", "제2" 등이 다양한 구성요소들을 서술하기 위해서 사용되나, 이들 구성요소들은 이들 용어에 의해 제한되지 않음은 물론이다. 이들 용어들은 단지 하나의 구성요소를 다른 구성요소와 구별하기 위하여 사용하는 것이다. 따라서, 이하에서 언급되는 제1 구성요소는 본 발명의 기술적 사상 내에서 제2 구성요소일 수도 있음은 물론이다.The terminology used herein is for describing embodiments and is not intended to limit the invention. As used herein, singular forms also include plural forms, unless specifically stated otherwise in the context. As used in the specification, “comprises” and/or “comprising” does not exclude the presence or addition of one or more other elements in addition to the mentioned elements. Like reference numerals refer to like elements throughout the specification, and “and/or” includes each and every combination of one or more of the referenced elements. Although “first”, “second”, etc. are used to describe various components, these components are of course not limited by these terms. These terms are merely used to distinguish one component from another. Therefore, it goes without saying that the first component mentioned below may also be a second component within the technical spirit of the present invention.

다른 정의가 없다면, 본 명세서에서 사용되는 모든 용어(기술 및 과학적 용어를 포함)는 본 발명이 속하는 기술분야의 통상의 기술자에게 공통적으로 이해될 수 있는 의미로 사용될 수 있을 것이다. 또한, 일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 용어들은 명백하게 특별히 정의되어 있지 않는 한 이상적으로 또는 과도하게 해석되지 않는다.Unless otherwise defined, all terms (including technical and scientific terms) used in this specification may be used with meanings commonly understood by those skilled in the art to which the present invention pertains. Additionally, terms defined in commonly used dictionaries are not interpreted ideally or excessively unless clearly specifically defined.

이하, 도면을 참조하여 본 발명의 이커머스 플랫폼의 운영방법(1000)을 설명한다. 도 1은 본 발명의 이커머스 플랫폼의 운영방법의 프로세스를 나타낸 순서도이고, 도 2는 본 발명의 이커머스 플랫폼의 운영방법에 이용되는 시스템을 나타낸 블록도이고, 도 3은 본 발명의 이커머스 플랫폼의 운영방법에서 상품의 커머스/주문/창고/운송/세무 관리 시스템을 통합하여 관리되는 것을 나타낸 개념도이고, 도 4는 본 발명의 이커머스 플랫폼의 운영방법에 이용되는 인공지능을 설명한 개념도이다.Hereinafter, the operating method 1000 of the e-commerce platform of the present invention will be described with reference to the drawings. Figure 1 is a flow chart showing the process of the operating method of the e-commerce platform of the present invention, Figure 2 is a block diagram showing the system used in the operating method of the e-commerce platform of the present invention, and Figure 3 is the e-commerce platform of the present invention. It is a conceptual diagram showing that the product commerce/order/warehouse/transportation/tax management system is integrated and managed in the operating method, and Figure 4 is a conceptual diagram explaining artificial intelligence used in the operating method of the e-commerce platform of the present invention.

본 발명의 이커머스 플랫폼의 운영방법(1000)은 유저 단말기(10)와 셀러 단말기(20)와 네트워크(30)와 메인 서버(40)를 포함하는 시스템 내에서 수행될 수 있다.The method 1000 of operating an e-commerce platform of the present invention can be performed within a system including a user terminal 10, a seller terminal 20, a network 30, and a main server 40.

유저 단말기(10)와 셀러 단말기(20)는 본 발명의 이커머스 플랫폼의 운영방법(1000)과 관련한 웹 페이지, 앱 페이지(앱 리스트), 프로그램 또는 애플리케이션이 제공되는 단말일 수 있다.The user terminal 10 and the seller terminal 20 may be terminals that provide a web page, app page (app list), program, or application related to the operating method 1000 of the e-commerce platform of the present invention.

이 경우, 유저 단말기(10)와 셀러 단말기(20)는 네트워크(30)를 통해 원격지의 메인 서버(40)에 접속 및 연결될 수 있는 컴퓨터로 구현될 수 있다.In this case, the user terminal 10 and the seller terminal 20 may be implemented as a computer that can access and connect to the main server 40 at a remote location through the network 30.

상세하게, 유저 단말기(10)와 셀러 단말기(20)는 무선 통신 장치로서, 네비게이션, PCS(Personal Communication System), GSM(Global System for Mobile communications), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet) 단말, 스마트폰(smartphone), 스마트 패드(smartpad), 타블렛 PC(Tablet PC) 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치와 일반적인 데스크탑 PC(Desk-top PC) 등 유선 통신 장치를 포함할 수 있으나 이에 한정되는 것은 아니다.In detail, the user terminal 10 and the seller terminal 20 are wireless communication devices, including navigation, PCS (Personal Communication System), GSM (Global System for Mobile communications), PDC (Personal Digital Cellular), and PHS (Personal Handyphone System). ), PDA (Personal Digital Assistant), IMT (International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA (Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA (W-Code Division Multiple Access), Wibro (Wireless Broadband Internet) terminal, smartphone It can include all types of handheld wireless communication devices such as (smartphone), smartpad, tablet PC, etc., as well as wired communication devices such as general desktop PCs. It is not limited to this.

네트워크(30)는 유저 단말기(10)와 셀러 단말기(20)와 메인 서버(40)와 같은 각각의 노드 상호 간에 정보 교환이 가능한 연결 구조를 의미하는 것으로, 이러한 네트워크의 일 예에는 RF, 3GPP(3rd Generation Partnership Project) 네트워크, LTE(Long Term Evolution) 네트워크, 5GPP(5rd Generation Partnership Project) 네트워크, WIMAX(World Interoperability for Microwave Access) 네트워크, 인터넷(Internet), LAN(Local Area Network), Wireless LAN(Wireless Local Area Network), WAN(Wide Area Network), PAN(Personal Area Network), 블루투스(Bluetooth) 네트워크, NFC 네트워크, 위성 방송 네트워크, 아날로그 방송 네트워크, DMB(Digital Multimedia Broadcasting) 네트워크 등이 포함되나 이에 한정되지는 않는다.The network 30 refers to a connection structure that allows information exchange between nodes such as the user terminal 10, the seller terminal 20, and the main server 40. Examples of such networks include RF, 3GPP ( 3rd Generation Partnership Project) network, LTE (Long Term Evolution) network, 5GPP (5rd Generation Partnership Project) network, WIMAX (World Interoperability for Microwave Access) network, Internet, LAN (Local Area Network), Wireless LAN (Wireless) Includes, but is not limited to, Local Area Network, WAN (Wide Area Network), PAN (Personal Area Network), Bluetooth network, NFC network, satellite broadcasting network, analog broadcasting network, DMB (Digital Multimedia Broadcasting) network, etc. does not

메인 서버(40)는 본 발명의 이커머스 플랫폼의 운영방법(1000)과 관련한 웹 페이지, 앱 페이지, 프로그램 또는 애플리케이션을 제공하는 서버일 수 있다.The main server 40 may be a server that provides web pages, app pages, programs, or applications related to the operating method 1000 of the e-commerce platform of the present invention.

본 발명의 이커머스 플랫폼의 운영방법(1000)은 유저 단말기(10)가 메인 서버(40)에 유저 개인 정보를 업로드하는 단계(100); 셀러 단말기(20)가 메인 서버(40)에 상품을 업로드하는 단계(200); 유저 단말기(10)가 메인 서버(40)에 선호 상품 정보를 업로드하는 단계(300); 메인 서버(40)가 제1인공지능을 이용하여 유저 단말기(10)에 상품 리스트를 제공하는 단계(400); 유저 단말기(10)가 메인 서버(40)로 상품 리스트에 대한 만족도 지수 정보를 송신하는 단계(500); 메인 서버(40)가 유저 개인 정보와 선호 상품 정보와 상품 리스트와 만족도 지수 정보를 처리함으로써 제2인공지능을 생성하고, 제2인공지능을 이용하여 제1인공지능을 업데이트하는 단계(600); 유저 단말기(10)가 상품을 선택하고 메인 서버(40)에 주문 정보를 전송하여 계약 프로세스를 진행하는 단계(700); 메인 서버(40)가 셀러 단말기(20)로부터 상품 입고와 출고 정보를 수신하고 유저 단말기(10)로부터 상품 배송 완료 정보를 수신하는 단계(800);를 포함할 수 있다.The method 1000 of operating an e-commerce platform of the present invention includes the steps 100 of the user terminal 10 uploading user personal information to the main server 40; A step (200) of the seller terminal (20) uploading the product to the main server (40); Step 300 of the user terminal 10 uploading preferred product information to the main server 40; A step (400) in which the main server 40 provides a product list to the user terminal 10 using first artificial intelligence; A step (500) of the user terminal 10 transmitting satisfaction index information for the product list to the main server 40; The main server 40 generates a second artificial intelligence by processing user personal information, preferred product information, product list, and satisfaction index information, and updates the first artificial intelligence using the second artificial intelligence (600); The user terminal 10 selects a product and transmits order information to the main server 40 to proceed with the contract process (700); It may include a step 800 in which the main server 40 receives product arrival and shipment information from the seller terminal 20 and product delivery completion information from the user terminal 10.

유저 단말기(10)가 메인 서버(40)에 유저 개인 정보를 업로드하는 단계(100) 는 유저가 이커머스 플랫폼 프로그램을 다운받아 회원 가입하는 단계일 수 있으며, 유저는 개인 신상 정보(성명, 연락처, 성별, 나이, 직업, 신분증 이미지 등)를 입력하여 메인 서버(40)에 전송할 수 있다. 본 발명의 이커머스 플랫폼의 운영방법(1000)에서는 유저의 개인 정보를 통해 모바일 실명 인증을 진행함으로써 본인 인증이 시행되도록 할 수도 있다. The step 100 in which the user terminal 10 uploads the user's personal information to the main server 40 may be a step in which the user downloads an e-commerce platform program and registers as a member, and the user uploads personal information (name, contact information, Gender, age, occupation, ID image, etc.) can be entered and transmitted to the main server 40. In the method 1000 of operating an e-commerce platform of the present invention, identity authentication can be performed by performing mobile real-name authentication using the user's personal information.

셀러 단말기(20)가 메인 서버(40)에 상품을 업로드하는 단계(200) 는 셀러가 자신이 판매하고자 하는 상품에 대한 정보를 입력하는 단계일 수 있으며, 구체적으로, 셀러는 자신이 판매하고자 하는 상품의 종류와 수량과 스펙과 옵션 등을 입력할 수 있지만, 이에 한정되는 것은 아니다. The step 200 of the seller terminal 20 uploading a product to the main server 40 may be a step in which the seller inputs information about the product he or she wishes to sell. Specifically, the seller may enter information about the product he or she wishes to sell. You can enter product type, quantity, specifications, options, etc., but are not limited to this.

메인 서버(40)는 셀러 단말기(20)에 상품의 업로드를 위한 복수의 국가와 복수의 쇼핑몰을 추천할 수 있으며, 셀러 단말기(20)는 메인 서버(40)가 추천한 복수의 국가와 복수의 쇼핑몰 중에서 선택하여 상품을 업로드함으로써, 셀러 단말기(20)가 업로드한 상품이 복수의 국가의 복수의 쇼핑몰에 연동되어 판매될 수 있다.The main server 40 can recommend multiple countries and multiple shopping malls for uploading products to the seller terminal 20, and the seller terminal 20 can recommend multiple countries and multiple shopping malls recommended by the main server 40. By selecting a product from a shopping mall and uploading the product, the product uploaded by the seller terminal 20 can be sold in conjunction with multiple shopping malls in multiple countries.

이 경우, 메인 서버(40)는 복수의 국가와 복수의 쇼핑몰에서 상품에 대한 키워드 트렌드 지수를 분석한 결과를 기반으로 셀러 단말기(20)에 상품의 업로드를 위한 복수의 국가와 복수의 쇼핑몰을 추천할 수 있다. 또한, 메인 서버(40)는 복수의 국가의 메인 검색 엔진에서의 상품에 대한 키워드 트렌드 지수와 복수의 쇼핑몰의 자체 검색 엔진에서의 상품에 대한 키워드 트렌드 지수를 비교하여 셀러 단말기(20)에 상품의 업로드를 위한 복수의 국가와 복수의 쇼핑몰을 추천할 수 있다. 상세하게, 메인 서버(40)는 복수의 국가 각각에서 셀러가 업로드한 상품에 대한 메인 검색 엔진에서의 키워드 트렌드 지수(특정 상품의 검색 횟수)를 처리하여 제1기간동안의 키워드 트렌드 지수가 특정 값 이상일 때 해당 상품을 "인기 상품"으로 정의할 수 있으며, 제1기간동안의 키워드 트렌드 지수가 특정 값 이하이고 제1기간에 속하며 제1기간보다 짧은 제2기간동안의 키워드 트렌드 지수의 상승률이 특정값 이상일 때 해당 상품을 "매니아층 상품(소수에게만 인기가 있는 상품)"으로 정의할 수 있으며, 제1기간동안의 키워드 트렌드 지수가 특정 값 이하이고 제1기간에 속하며 제1기간보다 짧은 제2기간동안의 키워드 트렌드 지수의 상승률이 특정값 이하일 때 해당 상품을 "비인기 상품"으로 정의할 수 있다. 이 경우, "메인 검색 엔진"은 쇼핑몰에서 운영하는 검색 엔진이 아닌 검색 포털 사이트에서 운영하는 검색 엔진을 의미할 수 있다.In this case, the main server 40 recommends multiple countries and multiple shopping malls for uploading products to the seller terminal 20 based on the results of analyzing keyword trend indices for products in multiple countries and multiple shopping malls. can do. In addition, the main server 40 compares the keyword trend index for the product in the main search engines of a plurality of countries with the keyword trend index for the product in the self-search engine of the plurality of shopping malls and sends the product to the seller terminal 20. Multiple countries and multiple shopping malls can be recommended for uploading. In detail, the main server 40 processes the keyword trend index (number of searches for a specific product) in the main search engine for products uploaded by sellers in each of a plurality of countries, so that the keyword trend index during the first period is a specific value. If the product is above a certain value, the product can be defined as a "popular product", the keyword trend index during the first period is less than a certain value, it belongs to the first period, and the increase rate of the keyword trend index during the second period, which is shorter than the first period, is a certain value. When the value is above this value, the product can be defined as a "mania product (a product popular only with a small number of people)", and the keyword trend index during the first period is less than a certain value and belongs to the first period, and the second period is shorter than the first period. When the growth rate of the keyword trend index for a period is below a certain value, the product can be defined as an “unpopular product.” In this case, the “main search engine” may mean a search engine operated by a search portal site rather than a search engine operated by a shopping mall.

그 다음, 메인 서버(40)는 1) 해당 상품이 인기상품인 국가의 쇼핑몰의 자체 검색 엔진에서의 키워드 트렌드 지수를 처리하여 제1기간동안의 키워드 트렌드 지수가 특정 값 이상인 경우 지정판매가격으로 쇼핑몰에 업로드하도록 추천할 수 있고(인기상품이며 해당 쇼핑몰에서 많이 판매되고 있는 사정을 반영), 제1기간동안의 키워드 트렌드 지수가 특정 값 이하이고 제1기간에 속하며 제1기간보다 짧은 제2기간동안의 키워드 트렌드 지수의 상승률이 특정값 이상인 경우 지정판매가격으로 업로드하도록 추천할 수 있고(인기상품이며 해당 쇼핑몰에서 앞으로 많이 판매될 수 있는 사정을 반영), 제1기간동안의 키워드 트렌드 지수가 특정 값 이하이고 제1기간에 속하며 제1기간보다 짧은 제2기간동안의 키워드 트렌드 지수의 상승률이 특정값 이하인 경우 지정판매가격보다 낮은 가격으로 업로드하도록 추천할 수 있다(인기상품이지만 해당 쇼핑몰에서 많이 판매될 가능성이 없으므로 가격을 낮추어 타 쇼핑몰의 유저를 유인하는 전략). 또한, 2) 해당 상품이 매니아층 상품인 국가의 쇼핑몰의 자체 검색 엔진에서의 키워드 트렌드 지수를 처리하여 제1기간동안의 키워드 트렌드 지수가 특정 값 이상인 경우 지정판매가격보다 높은 가격으로 쇼핑몰에 업로드하도록 추천할 수 있고(매니아층 상품이지만 해당 쇼핑몰에서 많이 판매되고 있으므로 타 쇼핑몰에서는 구하기 힘든 것으로 판단하여 가격을 높이는 전략), 제1기간동안의 키워드 트렌드 지수가 특정 값 이하이고 제1기간에 속하며 제1기간보다 짧은 제2기간동안의 키워드 트렌드 지수의 상승률이 특정값 이상인 경우 지정판매가격으로 업로드하도록 추천할 수 있고(매니아층 상품이지만 해당 쇼핑몰에서 앞으로 많이 판매될 수 있는 사정을 반영), 제1기간동안의 키워드 트렌드 지수가 특정 값 이하이고 제1기간에 속하며 제1기간보다 짧은 제2기간동안의 키워드 트렌드 지수의 상승률이 특정값 이하인 경우 해당 쇼핑몰을 추천하지 않을 수 있다(매니아층 상품이고 해당 쇼핑몰에서 많이 판매될 가능성이 없으므로 해당 쇼핑몰 업로드를 포기하는 전략). 나아가 3) 해당 상품이 비인기 상품인 국가의 쇼핑몰의 자체 검색 엔진에서의 키워드 트렌드 지수를 처리하여 제1기간동안의 키워드 트렌드 지수가 특정 값 이상인 경우 지정판매가격으로 쇼핑몰에 업로드하도록 추천할 수 있고(비인기 상품이지만 해당 쇼핑몰에서 많이 팔리고 있는 사정을 반영), 제1기간동안의 키워드 트렌드 지수가 특정 값 이하인 경우 해당 쇼핑몰을 추천하지 않을 수 있다. 이 경우, "자체 검색 엔진"은 쇼핑몰 자체 내에서 운영하며 유저가 상품을 써치하기 위한 검색 엔진일 수 있다.Next, the main server 40 1) processes the keyword trend index in the self-search engine of the shopping mall in the country where the product is a popular product, and if the keyword trend index during the first period is more than a certain value, it sells the product to the shopping mall at a designated selling price. It can be recommended to upload to (reflecting the fact that it is a popular product and is being sold a lot in the relevant shopping mall), the keyword trend index during the first period is below a certain value, it belongs to the first period, and during the second period, which is shorter than the first period. If the growth rate of the keyword trend index is above a certain value, it can be recommended to upload at a designated selling price (reflecting the fact that it is a popular product and that it may be sold a lot in the future at the shopping mall), and the keyword trend index during the first period is a certain value. If the increase rate of the keyword trend index during the second period, which is shorter than the first period and falls within the first period, is below a certain value, it may be recommended to upload at a price lower than the designated selling price (although it is a popular product, it may be sold a lot in the relevant shopping mall) Since there is no possibility, it is a strategy to attract users from other shopping malls by lowering the price). In addition, 2) it processes the keyword trend index in the own search engine of the shopping mall in the country where the product is a product for enthusiasts, and if the keyword trend index during the first period is above a certain value, it is recommended to upload it to the shopping mall at a price higher than the designated selling price. (It is a product for enthusiasts, but it is sold in large quantities in the relevant shopping mall, so it is judged to be difficult to obtain in other shopping malls, so it is a strategy to increase the price), and the keyword trend index during the first period is below a certain value, belongs to the first period, and is higher than the first period. If the increase rate of the keyword trend index during the short second period is more than a certain value, it can be recommended to upload at a designated selling price (although it is a product for enthusiasts, it reflects the situation that it may be sold a lot in the shopping mall in the future), and the keyword during the first period If the trend index is below a certain value, belongs to the first period, and the increase rate of the keyword trend index during the second period, which is shorter than the first period, is below a certain value, the shopping mall may not be recommended (it is a product for enthusiasts and will be sold a lot in the shopping mall) A strategy of giving up on uploading to the shopping mall because there is no possibility). Furthermore, 3) the keyword trend index in the own search engine of the shopping mall in the country where the product is an unpopular product is processed, and if the keyword trend index during the first period is above a certain value, it can be recommended to be uploaded to the shopping mall at a designated selling price ( If the keyword trend index during the first period is below a certain value (reflecting the fact that it is an unpopular product but is being sold a lot in the shopping mall), the shopping mall may not be recommended. In this case, the “self-search engine” may be a search engine operated within the shopping mall itself and used by users to search for products.

나아가 메인 서버(40)는 셀러 단말기(20)가 상품에 대한 전처리 탬플릿을 업로드하면, 셀러 단말기(20)가 업로드한 전처리 탬플릿을 셀러 단말기(20)가 선택한 국가와 쇼핑몰의 표준 탬플릿으로 변환하여 업로드할 수 있다.Furthermore, when the seller terminal 20 uploads a pre-processing template for a product, the main server 40 converts the pre-processing template uploaded by the seller terminal 20 into a standard template for the country and shopping mall selected by the seller terminal 20 and uploads it. can do.

즉, 본 발명의 이커머스 플랫폼의 운영방법(1000)에서는 셀러가 플랫폼에 상품을 업로드 시 플랫폼에서 해당 상품이 인기있는 국가와 쇼핑몰을 추천해줄 수 있고, 셀러가 플랫폼에서 제공하는 전처리 탬플릿을 작성하고 해당 국가와 쇼핑몰을 선택하면, 플랫폼에서 해당 국가와 쇼핑몰의 표준 업로드 양식에 맞추어 상품을 업로드하기 때문에, 셀러의 편의성이 증대될 수 있다.That is, in the method 1000 of operating an e-commerce platform of the present invention, when a seller uploads a product to the platform, the platform can recommend a country and a shopping mall where the product is popular, the seller creates a pre-processing template provided by the platform, and If you select a country and shopping mall, the platform uploads products according to the standard upload form of the country and shopping mall, which can increase seller's convenience.

유저 단말기(10)가 메인 서버(40)에 선호 상품 정보를 업로드하는 단계(300) 는 유저가 메인 서버(40)에 자신이 구매하고자 하는 상품에 대한 정보를 입력하는 단계일 수 있다. 일 예로, 선호 상품 정보는 유저가 선호하는 상품의 종류와 수량과 스펙과 옵션 등을 포함할 수 있지만, 이에 한정되는 것은 아니다. The step 300 of the user terminal 10 uploading preferred product information to the main server 40 may be a step in which the user inputs information about the product he or she wants to purchase into the main server 40. For example, preferred product information may include, but is not limited to, the type, quantity, specifications, and options of the user's preferred product.

메인 서버(40)가 유저 단말기(10)에 상품 리스트를 제공하는 단계(400) 는 메인 서버(40)에서 제1인공지능을 이용하여 유저 개인 정보와 선호 상품 정보를 처리함으로써 셀러의 상품 중 추천 상품을 선별하여 유저에게 추천하는 상품 리스트를 생성하는 단계일 수 있다. In step 400, where the main server 40 provides a product list to the user terminal 10, the main server 40 uses first artificial intelligence to process the user's personal information and preferred product information to recommend among the seller's products. This may be a step in which products are selected and a list of products recommended to the user is created.

한편, 플랫폼의 운영초기에는 플랫폼에서 얻을 수 있는 데이터가 한정적이기 때문에 제1인공지능을 학습시키는 데이터셋을 충분히 확보하지 못하는 문제가 발생할 수 있다. 이에 따라, 본 발명의 이커머스 플랫폼의 운영방법(1000)에서는 가상의 데이터로 인공지능 예측 알고리즘을 생성하여 상품 리스트를 생성할 수 있다. 상술한 제1인공지능 알고리즘을 생성시키는 자세한 설명은 후술하도록 한다.Meanwhile, in the early stages of platform operation, the data available from the platform is limited, so there may be a problem of not securing enough datasets to train the first artificial intelligence. Accordingly, in the operating method 1000 of the e-commerce platform of the present invention, a product list can be generated by generating an artificial intelligence prediction algorithm with virtual data. A detailed explanation of generating the above-described first artificial intelligence algorithm will be described later.

유저 단말기(10)가 메인 서버(40)로 상품 리스트에 대한 만족도 지수 정보를 송신하는 단계(500) 는 유저가 메인 서버(40)에서 추천한 상품 리스트에 대한 만족도를 평가하는 단계일 수 있다. 이 경우, 만족도 지수 정보는 메인 서버(40)로부터 제공된 매물 리스트를 절대평가하는 자연수값일 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다. The step 500 of the user terminal 10 transmitting satisfaction index information about the product list to the main server 40 may be a step of evaluating the user's satisfaction with the product list recommended by the main server 40. In this case, the satisfaction index information may be a natural number value that absolutely evaluates the list of properties provided from the main server 40, but is not limited to this.

메인 서버(40)가 유저 개인 정보와 선호 상품 정보와 상품 리스트와 만족도 지수 정보를 처리함으로써 제2인공지능을 생성하고, 제2인공지능을 이용하여 제1인공지능을 업데이트하는 단계(600) 는 메인 서버(40)에서 실제 유저 개인 정보와 실제 선호 상품 정보와 실제 상품 리스트에 대한 유저의 실제 만족도 지수 정보에 의해 학습된 제2인공지능으로 제1인공지능을 업데이트하는 단계일 수 있다. The main server 40 generates a second artificial intelligence by processing user personal information, preferred product information, product list, and satisfaction index information, and updates the first artificial intelligence using the second artificial intelligence (600). This may be a step in which the main server 40 updates the first artificial intelligence with the second artificial intelligence learned by the actual user personal information, actual preferred product information, and the user's actual satisfaction index information for the actual product list.

즉, 플랫폼의 운영이 안정화되는 단계에서는 플랫폼에서 자체적으로 얻은 개인 정보와 선호 매물 정보와 만족도 지수 정보를 데이터셋으로 설정하여 상술한 제1인공지능 알고리즘을 실시간으로 업데이트하는 새로운 인공지능 예측 알고리즘을 생성하여 업데이트된 매물 리스트를 지속적으로 생성할 수 있다. 상술한 제2인공지능 알고리즘을 생성시키는 자세한 설명은 후술하도록 한다.In other words, at the stage when the operation of the platform is stabilized, a new artificial intelligence prediction algorithm is created that updates the above-mentioned first artificial intelligence algorithm in real time by setting the personal information, preferred property information, and satisfaction index information obtained by the platform itself as a dataset. This allows you to continuously create updated listings. A detailed explanation of generating the above-described second artificial intelligence algorithm will be described later.

유저 단말기(10)가 상품을 선택하고 메인 서버(40)에 주문 정보를 전송하여 계약 프로세스를 진행하는 단계(700) 는 유저가 메인 서버(40)에서 제공한 상품 리스트 중에서 특정 상품을 선택하고 이를 주문하는 계약을 진행하는 단계일 수 있다. Step 700, in which the user terminal 10 selects a product and transmits order information to the main server 40 to proceed with the contract process, involves the user selecting a specific product from the product list provided by the main server 40 and purchasing it. This may be the stage of proceeding with an ordering contract.

메인 서버(40)가 셀러 단말기(20)로부터 상품 입고와 출고 정보를 수신하고 유저 단말기(10)로부터 상품 배송 완료 정보를 수신하는 단계(800) 는 플랫폼 관리자가 셀러로부터 유저가 선택한 상품이 입고 및 출고되었다는 정보를 수신하고, 유저로부터 양품의 상품이 배송완료되어 승인한다는 정보를 수신하여 판매를 완료하는 단계일 수 있다. In the step 800, where the main server 40 receives product arrival and shipment information from the seller terminal 20 and product delivery completion information from the user terminal 10, the platform manager receives and receives the product selected by the user from the seller. This may be the step of completing the sale by receiving information that the product has been shipped and receiving information from the user that the good product has been delivered and approved.

한편, 본 발명의 이커머스 플랫폼의 운영방법(1000)에서는 메인 서버(40)는 셀러 단말기(20)에 상품 업로드와 주문 정보와 입고와 출고 정보를 정리한 시트를 정기적으로 제공할 수 있다. 상세하게, 이커머스 플랫폼은 셀러가 복수의 국가의 복수의 쇼핑몰에서 판매하는 상품의 커머스/주문/창고/운송/세무 관리 시스템을 통합하여 쉽고 편리하게 관리할 수 있는 유저 인터페이스(UI/UX)를 제공할 수 있다.Meanwhile, in the operating method 1000 of the e-commerce platform of the present invention, the main server 40 can regularly provide a sheet summarizing product upload, order information, and stocking and shipping information to the seller terminal 20. In detail, the e-commerce platform provides a user interface (UI/UX) that allows sellers to easily and conveniently manage the commerce/order/warehouse/transportation/tax management systems of products sold in multiple shopping malls in multiple countries. can be provided.

이하, 본 발명의 이커머스 플랫폼의 운영방법(1000)에서 이용되는 인공지능에 대해 자세히 설명한다. 인공지능(AI; Artificial Intelligence)은 인간의 학습능력, 추론능력, 지각능력, 자연언어의 이해능력 등을 컴퓨터 프로그램으로 실현한 컴퓨터 공학 및 정보기술의 한 분야이다. 특히, 인공지능 중 가장 많은 분야에서 활용되는 지도학습(Supervised learning)은 정답(Label)을 포함하는 트레이닝 데이터를 이용하여 미래 값을 예측하는 방법이다.Hereinafter, artificial intelligence used in the operating method 1000 of the e-commerce platform of the present invention will be described in detail. Artificial Intelligence (AI) is a field of computer engineering and information technology that realizes human learning ability, reasoning ability, perception ability, and natural language understanding ability through computer programs. In particular, supervised learning, which is used in the most fields of artificial intelligence, is a method of predicting future values using training data containing the correct answer (Label).

참고로, 기계학습은 명시적으로 프로그램되지 않아도 컴퓨터가 스스로 학습할 수 있도록 능력을 부여하는 방법론으로 정의될 수 있으며, 이는 데이터를 기반으로 프로그램이 스스로 데이터의 패턴을 학습하도록 하는 방식이다. 기계학습은 학습에 필요한 데이터에 정답의 명시 여부에 따라 지도학습(Supervised Learning)과 비지도학습(Unsupervised Learning)으로 구되고, 사용 목적에 따라 데이터를 유한개의 카테고리로 나누는 분류(Classification), 연속적인 값으로 맵핑하는 리그레션(Regression), 유사한 데이터를 묶는 군집화(Clustering), 다차원의 데이터를 대표성 있는 낮은 차원으로 사상하는 차원축소(Dimension Reduction) 방법론으로 구분된다.For reference, machine learning can be defined as a methodology that gives computers the ability to learn on their own without being explicitly programmed. This is a method that allows a program to learn data patterns on its own based on data. Machine learning is divided into supervised learning and unsupervised learning, depending on whether the correct answer is specified in the data required for learning. Classification divides the data into a finite number of categories depending on the purpose of use, and continuous learning. It is divided into Regression, which maps to values, Clustering, which groups similar data, and Dimension Reduction, which maps multi-dimensional data into representative lower dimensions.

딥러닝은 기계학습 기법 중 하나로 한동안 정체되었던 기계학습의 성능을 획기적으로 향상시켰는데, 딥러닝은 인간의 뇌 구조에서 시냅스의 중첩을 흉내 낸 인공신경망(ANN; Artificial Neural Network) 알고리즘에 기반한 방법론이며, 딥러닝 구조로는 입력 계층(Input Layer)과 출력 계층(Output Layer) 사이에 복수의 은닉 계층(Hidden Layer)이 존재하는 심층신경망(DNN; Deep Neural Network), 은닉계층 앞에 요인 추출에 필요한 필터를 두고 필터를 함께 학습하는 나선형신경망(CNN; Convolutional Neural Network), 각 시간의 인공신경망을 적층해 시계열 데이터 처리가 가능한 재귀신경망(RNN; Recurrent Neural Network)을 포함할 수 있다. 여기서, 딥러닝 모델의 높은 성능은 두 가지로 설명되는데, 첫째, 인경신경망은 각 계층에 있는 함수들의 가중합의 중첩으로 모든 종류의 함수가 근사 가능한 범용근사법(Universal Approximator)으로 충분히 일반적인 데이터가 주어 진다면 높은 정확도로 데이터를 모사할 수 있다. 둘째, 데이터를 잘 구분하기 위해서는 데이터를 대표하는 요인을 적절하게 추출하는 것이 중요한데 나선형신경망을 이용하여 필터 학습을 통해 최적의 요인을 추출할 수 있다는 것이다. 또한, 딥러닝은 인공신경망(neural network)이라는 인공지능분야의 모형이 발전된 형태로서, 계층구조로 이루어진 인공신경망의 내부계층(hidden layer)이 여러 단계로 이루어진 구조이다. 최근의 딥러닝 모형은 내부계층이 많아져서 노드(node)를 연결하는 가중치(weight, 연결강도를 의미함)의 수가 최대 수십억 개가 되기도 한다.Deep learning is one of the machine learning techniques that has dramatically improved the performance of machine learning, which had been stagnant for a while. Deep learning is a methodology based on the Artificial Neural Network (ANN) algorithm that mimics the overlap of synapses in the human brain structure. , The deep learning structure is a deep neural network (DNN) with multiple hidden layers between the input layer and the output layer, and a filter required for factor extraction in front of the hidden layer. It can include a convolutional neural network (CNN) that learns filters together, and a recurrent neural network (RNN) that can process time series data by stacking artificial neural networks at each time. Here, the high performance of the deep learning model is explained in two ways. First, the Inkyung Neural Network is a universal approximator that can approximate all types of functions by overlapping the weighted sum of the functions in each layer, if sufficiently general data is given. Data can be simulated with high accuracy. Second, in order to properly classify data, it is important to properly extract factors representing the data, and optimal factors can be extracted through filter learning using a convolutional neural network. In addition, deep learning is a developed form of a model in the field of artificial intelligence called a neural network, and the internal layer (hidden layer) of the hierarchical artificial neural network is composed of several stages. Recent deep learning models have increased internal layers, so the number of weights (meaning connection strength) connecting nodes can reach up to billions.

본 발명의 이커머스 플랫폼의 운영방법(1000)에서는 플랫폼의 운영초기에는 인공지능을 학습시킬 데이터가 부족하므로, 메인 서버(40)가 가상의 유저 개인 정보와 가상의 선호 상품 정보를 레이블값으로 관리자에 의해 분류된 가상의 상품 리스트를 피쳐값으로 설정된 데이터셋을 학습한 제1인공지능을 이용하여, 실제 유저 단말기(10)에 의해 입력된 유저 개인 정보와 선호 상품 정보를 입력하면 상품 리스트를 생성할 수 있다.In the method 1000 of operating an e-commerce platform of the present invention, there is insufficient data to learn artificial intelligence at the beginning of the platform operation, so the main server 40 manages virtual user personal information and virtual preferred product information as label values. Using the first artificial intelligence that learned the dataset set as the feature value of the virtual product list classified by , a product list is generated by entering user personal information and preferred product information entered by the actual user terminal 10. can do.

이 경우, 가상의 유저 개인 정보는 가상의 유저의 성별과 나이와 직업에 대한 정보를 포함할 수 있으나 이에 한정되는 것은 아니며, 가상의 선호 상품 정보는 가상의 유저가 선호하는 상품의 종류와 수량과 스펙과 옵션 등에 대한 정보를 포함할 수 있으나 이에 한정되는 것은 아니다. 가상의 상품 리스트는 가상의 유저에게 추천되는 복수의 상품의 종류와 수량과 스펙과 옵션 등에 대한 정보를 포함할 수 있으나 이에 한정되는 것은 아니다.In this case, the virtual user's personal information may include, but is not limited to, information about the virtual user's gender, age, and occupation, and the virtual preferred product information includes the type and quantity of the virtual user's preferred product. It may include information about specifications and options, but is not limited to this. The virtual product list may include, but is not limited to, information about the types, quantities, specifications, and options of multiple products recommended to the virtual user.

이에 따라, 메인 서버(40)는 가상의 유저 개인 정보(레이블값)와 가상의 선호 상품 정보(레이블값)와 가상의 상품 리스트(피쳐값)로 인공지능을 학습시켜, 실제 유저가 유저 개인 정보와 선호 상품 정보를 입력하면 이에 매칭되는 셀러의 상품 리스트를 출력하는 제1인공지능 예측 알고리즘을 생성할 수 있다.Accordingly, the main server 40 trains artificial intelligence with virtual user personal information (label value), virtual preferred product information (label value), and virtual product list (feature value), so that actual users can use user personal information. By entering preferred product information, you can create the first artificial intelligence prediction algorithm that outputs a list of products from sellers that match the information.

나아가 본 발명의 이커머스 플랫폼의 운영방법(1000)에서는 플랫폼의 운영이 안정화되면 플랫폼 자체 내에서 생성된 데이터로 인공지능을 학습시켜 상술한 제1인공지능 알고리즘에 피드백을 제공하는 제2인공지능 예측 알고리즘을 생성하여 제1인공지능 알고리즘을 실시간으로 업데이트할 수 있다.Furthermore, in the operation method 1000 of the e-commerce platform of the present invention, when the operation of the platform is stabilized, artificial intelligence is trained with data generated within the platform itself, and second artificial intelligence prediction is performed to provide feedback to the above-described first artificial intelligence algorithm. By creating an algorithm, the first artificial intelligence algorithm can be updated in real time.

상세하게, 메인 서버(40)가 실제 복수의 유저에 의해 축적된 유저 개인 정보와 선호 상품 정보와 상품 리스트를 레이블값으로 만족도 지수를 피쳐값으로 학습한 제2인공지능을 이용하여 특정 상품을 선호하는 유저에게 특정 상품 리스트를 추천하였을 때 유저가 느끼는 만족도 지수를 예측할 수 있다. 그 다음, 메인 서버(40)는 제1인공지능을 학습시키기 위해 기존의 관리자에 의해 설정된 가상의 유저 개인 정보와 가상의 선호 상품 정보와 가상의 상품 리스트를 레이블값으로 제2인공지능에 입력하면 이에 대한 유저의 만족도 지수 정보를 예측할 수 있다. 그 다음, 메인 서버(40)는 제1인공지능을 학습시키기 위해 관리자에 의해 세팅된 가상의 유저 개인 정보와 가상의 선호 상품 정보와 가상의 상품 리스트에 대한 복수의 데이터셋 중 제2인공지능에 입력하여 도출된 만족도 지수 정보의 값이 기설정된 만족도 지수의 평균값(복수의 실제 유저에 평가된 만족도 지수의 평균값) 이하인 데이터셋을 제1인공지능을 학습시키는 데이터셋에서 제외시킴으로써 제1인공지능을 실시간으로 업데이트할 수 있다. 이 경우, 제1인공지능은 새롭게 관리자에 의해 설정된 가상의 유저 개인 정보와 가상의 선호 상품 정보와 가상의 상품 리스트를 계속적으로 공급받아 학습하므로, 학습데이터의 부재는 발생하지 않으며 유저에게 맞추어 진화할 수 있다.In detail, the main server 40 prefers a specific product using a second artificial intelligence that learns user personal information accumulated by multiple users, preferred product information, and product list as label values, and the satisfaction index as feature value. When a specific product list is recommended to a user, the satisfaction index felt by the user can be predicted. Next, in order to train the first artificial intelligence, the main server 40 inputs the virtual user personal information, virtual preferred product information, and virtual product list set by the existing manager as label values into the second artificial intelligence. User satisfaction index information can be predicted for this. Next, the main server 40 selects a second artificial intelligence from among a plurality of datasets about virtual user personal information, virtual preferred product information, and a virtual product list set by the administrator to train the first artificial intelligence. Data sets in which the value of the satisfaction index information derived by inputting is lower than the average value of the preset satisfaction index (average value of the satisfaction index evaluated by multiple actual users) are excluded from the dataset for training the first artificial intelligence, thereby improving the first artificial intelligence. It can be updated in real time. In this case, the first artificial intelligence continuously receives and learns virtual user personal information, virtual preferred product information, and virtual product list newly set by the administrator, so there is no absence of learning data and it can evolve to suit the user. You can.

나아가 본 발명의 이커머스 플랫폼의 운영방법(1000)에서는 메인 서버(40)는 제1인공지능을 셀러 단말기(20)에 제공하여 셀러 단말기(20)가 특정 상품을 선호하는 특정 카테고리의 유저에게 제공되는 상품 리스트를 공유함으로써, 자신이 판매하고자 하는 상품에 대한 유저의 선호도를 예측할 수 있다.Furthermore, in the method 1000 of operating the e-commerce platform of the present invention, the main server 40 provides the first artificial intelligence to the seller terminal 20 so that the seller terminal 20 provides it to users of a specific category who prefer a specific product. By sharing a list of available products, you can predict users' preferences for the products they want to sell.

이상에서 전술한 본 발명의 이커머스 플랫폼의 운영방법(1000)은 하드웨어인 서버와 결합되어 실행되기 위한 프로그램(또는 애플리케이션)으로 구현되어 매체에 저장될 수 있다.The operating method 1000 of the e-commerce platform of the present invention described above may be implemented as a program (or application) to be executed in combination with a server, which is hardware, and stored in a medium.

상기 전술한 프로그램은, 상기 컴퓨터가 프로그램을 읽어 들여 프로그램으로 구현된 상기 방법들을 실행시키기 위하여, 상기 컴퓨터의 프로세서(CPU)가 상기 컴퓨터의 장치 인터페이스를 통해 읽힐 수 있는 C, C++, JAVA, 기계어 등의 컴퓨터 언어로 코드화된 코드(Code)를 포함할 수 있다. 이러한 코드는 상기 방법들을 실행하는 필요한 기능들을 정의한 함수 등과 관련된 기능적인 코드(Functional Code)를 포함할 수 있고, 상기 기능들을 상기 컴퓨터의 프로세서가 소정의 절차대로 실행시키는 데 필요한 실행 절차 관련 제어 코드를 포함할 수 있다. 또한, 이러한 코드는 상기 기능들을 상기 컴퓨터의 프로세서가 실행시키는 데 필요한 추가 정보나 미디어가 상기 컴퓨터의 내부 또는 외부 메모리의 어느 위치(주소 번지)에서 참조되어야 하는지에 대한 메모리 참조 관련 코드를 더 포함할 수 있다. 또한, 상기 컴퓨터의 프로세서가 상기 기능들을 실행시키기 위하여 원격(Remote)에 있는 어떠한 다른 컴퓨터나 서버 등과 통신이 필요한 경우, 코드는 상기 컴퓨터의 통신 모듈을 이용하여 원격에 있는 어떠한 다른 컴퓨터나 서버 등과 어떻게 통신해야 하는지, 통신 시 어떠한 정보나 미디어를 송수신해야 하는지 등에 대한 통신 관련 코드를 더 포함할 수 있다.The above-mentioned program is C, C++, JAVA, machine language, etc. that can be read by the processor (CPU) of the computer through the device interface of the computer in order for the computer to read the program and execute the methods implemented in the program. It may include code coded in a computer language. These codes may include functional codes related to functions that define the necessary functions for executing the methods, and control codes related to execution procedures necessary for the processor of the computer to execute the functions according to predetermined procedures. It can be included. In addition, this code may further include a memory reference-related code that determines from which location (address address) in the computer's internal or external memory additional information or media required for the computer's processor to execute the above functions should be referenced. You can. In addition, if the computer's processor needs to communicate with any other remote computer or server in order to execute the above functions, the code uses the computer's communication module to determine how to communicate with any other remote computer or server. It may further include communication-related codes regarding whether communication should be performed and what information or media should be transmitted and received during communication.

상기 저장되는 매체는, 레지스터, 캐쉬, 메모리 등과 같이 짧은 순간 동안 데이터를 저장하는 매체가 아니라 반영구적으로 데이터를 저장하며, 기기에 의해 판독(reading)이 가능한 매체를 의미한다. 구체적으로는, 상기 저장되는 매체의 예로는 ROM, RAM, CD-ROM, 자기 테이프, 플로피디스크, 광 데이터 저장장치 등이 있지만, 이에 제한되지 않는다. 즉, 상기 프로그램은 상기 컴퓨터가 접속할 수 있는 다양한 서버 상의 다양한 기록 매체 또는 사용자의 상기 컴퓨터상의 다양한 기록 매체에 저장될 수 있다. 또한, 상기 매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템에 분산되어, 분산방식으로 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드가 저장될 수 있다.The storage medium refers to a medium that stores data semi-permanently and can be read by a device, rather than a medium that stores data for a short period of time, such as a register, cache, or memory. Specifically, examples of the storage medium include ROM, RAM, CD-ROM, magnetic tape, floppy disk, optical data storage device, etc., but are not limited thereto. That is, the program may be stored in various recording media on various servers that the computer can access or in various recording media on the user's computer. Additionally, the medium may be distributed to computer systems connected to a network, and computer-readable code may be stored in a distributed manner.

본 발명의 실시 예와 관련하여 설명된 방법 또는 알고리즘의 단계들은 하드웨어로 직접 구현되거나, 하드웨어에 의해 실행되는 소프트웨어 모듈로 구현되거나, 또는 이들의 결합에 의해 구현될 수 있다. 소프트웨어 모듈은 RAM(Random Access Memory), ROM(Read Only Memory), EPROM(Erasable Programmable ROM), EEPROM(Electrically Erasable Programmable ROM), 플래시 메모리(Flash Memory), 하드 디스크, 착탈형 디스크, CD-ROM, 또는 본 발명이 속하는 기술 분야에서 잘 알려진 임의의 형태의 컴퓨터 판독 가능 기록 매체에 상주할 수도 있다.The steps of the method or algorithm described in connection with the embodiment of the present invention may be implemented directly in hardware, implemented as a software module executed by hardware, or a combination thereof. The software module may be RAM (Random Access Memory), ROM (Read Only Memory), EPROM (Erasable Programmable ROM), EEPROM (Electrically Erasable Programmable ROM), Flash Memory, hard disk, removable disk, CD-ROM, or It may reside in any form of computer-readable recording medium well known in the art to which the present invention pertains.

이상, 첨부된 도면을 참조로 하여 본 발명의 실시 예를 설명하였지만, 본 발명이 속하는 기술분야의 통상의 기술자는 본 발명이 그 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 실시될 수 있다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로, 이상에서 기술한 실시 예들은 모든 면에서 예시적인 것이며, 제한적이 아닌 것으로 이해해야만 한다.Above, embodiments of the present invention have been described with reference to the attached drawings, but those skilled in the art will understand that the present invention can be implemented in other specific forms without changing its technical idea or essential features. You will be able to understand it. Therefore, the embodiments described above should be understood in all respects as illustrative and not restrictive.

Claims (5)

유저 단말기가 메인 서버에 유저 개인 정보를 업로드하는 단계;
셀러 단말기가 상기 메인 서버에 상품을 업로드하는 단계;
상기 유저 단말기가 상기 메인 서버에 선호 상품 정보를 업로드하는 단계;
상기 메인 서버가 상기 유저 단말기에 상품 리스트를 제공하는 단계;
상기 유저 단말기가 상품을 선택하고 상기 메인 서버에 주문 정보를 전송하여 계약 프로세스를 진행하는 단계; 및
상기 메인 서버가 상기 셀러 단말기로부터 상품 입고와 출고 정보를 수신하고 상기 유저 단말기로부터 상품 배송 완료 정보를 수신하는 단계를 포함하고,
상기 메인 서버는 제1인공지능을 이용하여 유저 개인 정보와 선호 상품 정보를 처리함으로써 상품 리스트를 생성하는 것을 특징으로 하는 이커머스 플랫폼의 운영방법.
Uploading user personal information to the main server by the user terminal;
A seller terminal uploading a product to the main server;
Uploading preferred product information by the user terminal to the main server;
The main server providing a product list to the user terminal;
The user terminal selects a product and transmits order information to the main server to proceed with the contract process; and
A step of the main server receiving product arrival and shipment information from the seller terminal and receiving product delivery completion information from the user terminal,
A method of operating an e-commerce platform, wherein the main server generates a product list by processing user personal information and preferred product information using first artificial intelligence.
제1항에 있어서,
상기 메인 서버는 제1인공지능을 상기 셀러 단말기에 제공하여 상기 셀러 단말기가 특정 상품을 선호하는 특정 카테고리의 유저에게 제공되는 상품 리스트를 공유하는 것을 특징으로 하는 이커머스 플랫폼의 운영방법.
According to paragraph 1,
The main server provides first artificial intelligence to the seller terminal so that the seller terminal shares a list of products provided to users of a specific category who prefer specific products.
제1항에 있어서,
유저 개인 정보는 유저의 성별과 나이와 직업에 대한 정보를 포함하고,
상기 메인 서버는 가상의 유저 개인 정보와 가상의 선호 상품 정보를 레이블값으로 관리자에 의해 설정된 상품 리스트를 피쳐값으로 설정된 데이터셋을 학습한 제1인공지능을 이용하여, 유저 개인 정보와 선호 상품 정보로부터 상품 리스트를 생성하는 것을 특징으로 하는 이커머스 플랫폼의 운영방법.
According to paragraph 1,
User personal information includes information about the user's gender, age, and occupation,
The main server uses the first artificial intelligence that has learned a dataset with virtual user personal information and virtual preferred product information as label values and the product list set by the administrator as feature values, and collects user personal information and preferred product information. A method of operating an e-commerce platform characterized by generating a product list from.
제3항에 있어서,
상기 유저 단말기가 상기 메인 서버로 상품 리스트에 대한 만족도 지수 정보를 송신하는 단계; 및
상기 메인 서버가 유저 개인 정보와 선호 상품 정보와 상품 리스트와 만족도 지수 정보를 처리함으로써 제2인공지능을 생성하고, 제2인공지능을 이용하여 제1인공지능을 업데이트하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 이커머스 플랫폼의 운영방법.
According to paragraph 3,
transmitting satisfaction index information for the product list from the user terminal to the main server; and
The main server generates a second artificial intelligence by processing user personal information, preferred product information, product list, and satisfaction index information, and further includes the step of updating the first artificial intelligence using the second artificial intelligence. How to operate an e-commerce platform.
제4항에 있어서,
만족도 지수 정보는 상기 메인 서버로부터 제공된 상품 리스트를 절대평가하는 자연수값이며,
상기 메인 서버는 유저 개인 정보와 선호 상품 정보와 상품 리스트를 레이블값으로 만족도 지수 정보를 피쳐값으로 제2인공지능을 학습시키는 것을 특징으로 하는 이커머스 플랫폼의 운영방법.
According to paragraph 4,
Satisfaction index information is a natural number that absolutely evaluates the product list provided from the main server,
A method of operating an e-commerce platform, wherein the main server trains a second artificial intelligence using user personal information, preferred product information, and product list as label values and satisfaction index information as feature values.
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