KR20220057111A - Method and system to provide services to prevent and report verbal abuse and violence - Google Patents

Method and system to provide services to prevent and report verbal abuse and violence Download PDF

Info

Publication number
KR20220057111A
KR20220057111A KR1020200142000A KR20200142000A KR20220057111A KR 20220057111 A KR20220057111 A KR 20220057111A KR 1020200142000 A KR1020200142000 A KR 1020200142000A KR 20200142000 A KR20200142000 A KR 20200142000A KR 20220057111 A KR20220057111 A KR 20220057111A
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
assault
prevention
abusive language
punishment
report
Prior art date
Application number
KR1020200142000A
Other languages
Korean (ko)
Other versions
KR102635497B1 (en
Inventor
홍석훈
Original Assignee
홍석훈
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 홍석훈 filed Critical 홍석훈
Priority to KR1020200142000A priority Critical patent/KR102635497B1/en
Publication of KR20220057111A publication Critical patent/KR20220057111A/en
Application granted granted Critical
Publication of KR102635497B1 publication Critical patent/KR102635497B1/en

Links

Images

Classifications

    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/50Business processes related to the communications industry
    • G06Q50/30
    • GPHYSICS
    • G08SIGNALLING
    • G08BSIGNALLING OR CALLING SYSTEMS; ORDER TELEGRAPHS; ALARM SYSTEMS
    • G08B3/00Audible signalling systems; Audible personal calling systems
    • G08B3/10Audible signalling systems; Audible personal calling systems using electric transmission; using electromagnetic transmission
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M1/00Substation equipment, e.g. for use by subscribers
    • H04M1/72Mobile telephones; Cordless telephones, i.e. devices for establishing wireless links to base stations without route selection
    • H04M1/724User interfaces specially adapted for cordless or mobile telephones
    • H04M1/72403User interfaces specially adapted for cordless or mobile telephones with means for local support of applications that increase the functionality
    • H04M1/72418User interfaces specially adapted for cordless or mobile telephones with means for local support of applications that increase the functionality for supporting emergency services
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04WWIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W4/00Services specially adapted for wireless communication networks; Facilities therefor
    • H04W4/12Messaging; Mailboxes; Announcements

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Tourism & Hospitality (AREA)
  • Electromagnetism (AREA)
  • Human Computer Interaction (AREA)
  • Emergency Management (AREA)
  • General Health & Medical Sciences (AREA)
  • Health & Medical Sciences (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Human Resources & Organizations (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Primary Health Care (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Alarm Systems (AREA)
  • Operations Research (AREA)

Abstract

A system for providing service to prevent and report verbal abuse and assault according to a first embodiment of the present invention includes: a user terminal which transmits a verbal abuse and assault report call and a report message by using a service platform to prevent and report verbal abuse and assault; and a platform management server which provides location information and situation information of the user terminal to a designated institution server when the call and report message are received.

Description

폭언 및 폭행 방지/신고 서비스 방법 및 시스템{Method and system to provide services to prevent and report verbal abuse and violence}{Method and system to provide services to prevent and report verbal abuse and violence}

본 발명은 폭언 및 폭행 방지/신고 서비스 방법 및 시스템에 관한 것이다.The present invention relates to a method and system for preventing/reporting verbal abuse and assault.

현재 이동중인 상태에서는 강력범죄로부터 대처하기가 힘들고 특히 택시에서의 사건이 월평균 2~3 건 이상 일어나고 여성운전자 납치 등 강력 범죄가 기승을 이루고 있으나 그에 대한 보안대책은 사후 대책뿐이다.Currently, it is difficult to deal with violent crimes while on the move. In particular, there are more than 2-3 cases per month in taxis, and violent crimes such as the abduction of female drivers are on the rise.

더 나아가, 택시뿐만 아니더라도, 일상생활에서 크고 작은 사건사고들이 끊임없이 발생하는 요즘, 상대방의 언행이 폭언 및 폭행인지 유무, 처벌대상인지를 판단할 수 있는 장치가 필요한 시점이다.Furthermore, not only in taxis, but in these days of constant occurrence of large and small incidents in daily life, it is necessary to have a device that can determine whether the other person's words and actions are verbal or assaulted, and whether they are subject to punishment.

공개특허공보 제10-2008-0045101호 (발명의 명칭: 이동용 보안 시스템)Laid-Open Patent Publication No. 10-2008-0045101 (Title of the invention: mobile security system)

본 발명이 해결하고자 하는 과제는 종래의 문제점을 해결할 수 있는 폭언 및 폭행 방지/신고 서비스 시스템 및 방법을 제공하는 데 그 목적이 있다.An object of the present invention is to provide a system and method for preventing verbal abuse and assault/reporting that can solve the problems of the prior art.

상기 과제를 해결하기 위한 본 발명의 제1 실시예에 따른 폭언 및 폭행 방지/신고 서비스 시스템은 폭언 및 폭행 방지 플랫폼을 이용하여 폭언 및 폭행 신고호출 및 신고 메시지를 송출하는 사용자 단말; 및 상기 호출 및 신고 메시지가 접수되면, 지정된 기관서버로 상기 사용자 단말의 위치정보 및 상황정보를 제공하는 플랫폼 관리서버를 포함한다.Abusive language and assault prevention/report service system according to a first embodiment of the present invention for solving the above problems is a user terminal for transmitting abusive language and assault report call and report message using a verbal abuse and assault prevention platform; and a platform management server that provides location information and context information of the user terminal to a designated organization server when the call and report messages are received.

상기 과제를 해결하기 위한 본 발명의 제2 실시예에 따른 폭언 및 폭행 방지/신고 서비스 시스템은 폭언 및 폭행 방지 플랫폼을 이용하여 외부에서 입력되는 음성 또는 영상을 전송하는 사용자 단말; 및 상기 사용자 단말로부터 전송된 음성 또는 영상 내에 폭언 또는 폭행에 대한 음성 또는 오브젝트를 검출하고, 검출된 음성 또는 오브젝트가 폭언 및 폭행요건에 만족할 경우, 관할기관으로 상기 사용자 단말에 호출을 요청하는 플랫폼 관리서버를 포함한다.Abusive language and assault prevention/report service system according to a second embodiment of the present invention for solving the above problems is a user terminal for transmitting a voice or image input from the outside using a platform for preventing verbal abuse and assault; and a platform management that detects a voice or object for abusive language or assault in the voice or video transmitted from the user terminal, and requests a call to the user terminal to a competent authority when the detected voice or object satisfies the requirements for abusive language or assault Includes server.

상기 과제를 해결하기 위한 본 발명의 제2 실시예에 따른 폭언 및 폭행 방지/신고 서비스 방법은 사용자 단말에서 취득한 폭언 및 폭행과 관련된 영상 및 음성정보를 전송하는 단계; 플랫폼 관리서버에서 폭언 및 폭행과 관련된 음성 및 영상을 분석하는 단계; 분석된 결과를 기초로 형사처벌대상 유무를 판단한 후, 형사처벌대상일 경우, 적용가능한 형사처벌 법규항목을 검색하여 추출하는 단계 및 상기 플랫폼 관리서버에서 처벌법규사항이 포함된 경고멘트를 생성하여 사용자 단말로 제공하는 동시에, 관계기관(경찰서, 119)으로 자동신고하는 단계를 포함한다.Abusive language and assault prevention/reporting service method according to a second embodiment of the present invention for solving the above problems comprises the steps of transmitting video and audio information related to verbal abuse and assault acquired from a user terminal; Analyzing voice and video related to verbal abuse and assault in the platform management server; After determining whether or not there is a criminal punishment target based on the analyzed result, if it is a criminal punishment target, the step of searching for and extracting applicable criminal punishment law items It includes the step of automatically reporting to a related organization (police station, 119) while providing it to the terminal.

본 발명의 일 실시예에 따른 폭언 및 폭행 방지/신고 서비스 시스템 및 방법을 이용하면, 상대방의 모욕적인 언사 및 행동을 차단할 수 있고, 상대방의 폭언 및 폭행에 대한 명확한 법적처벌규제를 상대방에게 제시할 수 있고, 또한, 실시간으로 상대방의 폭언 및 폭행에 대한 근거자료를 기록 저장할 수 있다는 이점이 있다.By using the abusive language and assault prevention/reporting service system and method according to an embodiment of the present invention, it is possible to block insulting remarks and actions of the other party, and to present clear legal punishment regulations for the other party's abusive language and assault to the other party. In addition, there is an advantage that it is possible to record and store the evidence of the opponent's verbal abuse and assault in real time.

더 나아가, 폭언 및 폭행뿐만 아니라, 성희롱, 강요, 위압 등에 대한 법류적인 처벌규정을 제공받음으로써, 사용자로 하여금 상대방의 불미스런 언행이 법적처벌요건의 대상인지를 명확하게 제공받을 수 있고, 이로 인해 후속 처벌절차를 신속하게 진행할 수 있다는 이점을 제공한다.Furthermore, by being provided with legal punishment provisions for sexual harassment, coercion, coercion, etc. as well as verbal abuse and assault, the user can be clearly provided whether the unsatisfactory words and actions of the other party are the subject of legal punishment. It provides the advantage of expediting subsequent punishment procedures.

또한, 폭언 및 폭행이 발생한 후, 형사전문 변호사를 AI 매칭 알고리즘으로 소개해줌으로써, 법적인 지식이 없는 사용자에게 편리하게 형사전문 변호사를 선임하도록 도와주는 이점이 있다.In addition, there is an advantage in helping users without legal knowledge to conveniently appoint a criminal lawyer by introducing a criminal lawyer to an AI matching algorithm after abusive language or assault occurs.

도 1은 본 발명의 제1 실시예에 따른 폭언 및 폭행 방지/신고 서비스 시스템의 네트워크 구성도이다.
도 2 내지 도 4는 도 1에 사용자 단말에 실행되는 폭언 및 폭행 방지/신고 서비스 플랫폼의 실행화면을 나타낸 예시도이다.
도 5는 본 발명의 제2 실시예에 따른 폭언 및 폭행 방지/신고 서비스 시스템의 네트워크 구성도이다.
도 6 내지 도 8은 도 5에 도시된 폭언 및 폭행 방지/신고 서비스 플랫폼의 실행화면의 일 예시도이다.
도 9는 도 5에 도시된 플랫폼 관리서버의 세부구성을 나타낸 블록도이다.
도 10은 본 발명의 다른 일 실시예에 따른 폭언 및 폭행 방지/신고 서비스 방법을 설명한 흐름도이다.
도 11 및 도 12는 도 10에 도시된 S810 과정을 보다 상세하게 설명한 흐름도이다.
도 13 및 도 14는 도 10에 도시된 S820을 보다 상세하게 설명한 흐름도이다.
1 is a network configuration diagram of a system for preventing/reporting verbal abuse and assault according to a first embodiment of the present invention.
2 to 4 are exemplary views showing execution screens of the verbal abuse and assault prevention/reporting service platform executed in the user terminal in FIG. 1 .
5 is a network configuration diagram of a system for preventing/reporting abusive language and assault according to a second embodiment of the present invention.
6 to 8 are exemplary views of execution screens of the verbal abuse and assault prevention/reporting service platform shown in FIG. 5 .
9 is a block diagram showing the detailed configuration of the platform management server shown in FIG.
10 is a flowchart illustrating a method for preventing/reporting abusive language and assault according to another embodiment of the present invention.
11 and 12 are flowcharts illustrating the process S810 shown in FIG. 10 in more detail.
13 and 14 are flowcharts illustrating S820 illustrated in FIG. 10 in more detail.

이하, 본 명세서의 실시예가 첨부된 도면을 참조하여 기재된다. 그러나, 이는 본 명세서에 기재된 기술을 특정한 실시 형태에 대해 한정하는 것이 아니며, 본 명세서의 실시예의 다양한 변경(modifications), 균등물(equivalents), 및/또는 대체물(alternatives)을 포함하는 것으로 이해되어야 한다. 도면의 설명과 관련하여, 유사한 구성요소에 대해서는 유사한 참조 부호가 사용될 수 있다. 본 명세서에서, "가진다," "가질 수 있다," "포함한다," 또는 "포함할 수 있다" 등의 표현은 해당 특징(예: 수치, 기능, 동작, 또는 부품 등의 구성요소)의 존재를 가리키며, 추가적인 특징의 존재를 배제하지 않는다.Hereinafter, embodiments of the present specification will be described with reference to the accompanying drawings. However, it should be understood that the technology described herein is not limited to specific embodiments, and includes various modifications, equivalents, and/or alternatives of the embodiments of the present specification. . In connection with the description of the drawings, like reference numerals may be used for like components. In this specification, expressions such as “have,” “may have,” “include,” or “may include” indicate the presence of a corresponding characteristic (eg, a numerical value, function, operation, or component such as a part). and does not exclude the presence of additional features.

본 명세서에서, "A 또는 B," "A 또는/및 B 중 적어도 하나," 또는 "A 또는/및 B 중 하나 또는 그 이상"등의 표현은 함께 나열된 항목들의 모든 가능한 조합을 포함할 수 있다. 예를 들면, "A 또는 B," "A 및 B 중 적어도 하나," 또는 "A 또는 B 중 적어도 하나"는, (1) 적어도 하나의 A를 포함, (2) 적어도 하나의 B를 포함, 또는 (3) 적어도 하나의 A 및 적어도 하나의 B 모두를 포함하는 경우를 모두 지칭할 수 있다.In this specification, expressions such as "A or B," "at least one of A and/and B," or "one or more of A or/and B" may include all possible combinations of the items listed together. . For example, "A or B," "at least one of A and B," or "at least one of A or B" means (1) includes at least one A, (2) includes at least one B; Or (3) it may refer to all cases including both at least one A and at least one B.

본 명세서에서 사용된 "제 1," "제 2," "첫째," 또는 "둘째,"등의 표현들은 다양한 구성요소들을, 순서 및/또는 중요도에 상관없이 수식할 수 있고, 한 구성요소를 다른 구성요소와 구분하기 위해 사용될 뿐 해당 구성요소들을 한정하지 않는다. 예를 들면, 제 1 사용자 기기와 제 2 사용자 기기는, 순서 또는 중요도와 무관하게, 서로 다른 사용자 기기를 나타낼 수 있다. 예를 들면, 본 명세서에 기재된 권리 범위를 벗어나지 않으면서 제 1 구성요소는 제 2 구성요소로 명명될 수 있고, 유사하게 제 2 구성요소도 제 1 구성요소로 바꾸어 명명될 수 있다.As used herein, expressions such as "first," "second," "first," or "second," can modify various elements, regardless of order and/or importance, and refer to one element. It is used only to distinguish it from other components, and does not limit the components. For example, the first user equipment and the second user equipment may represent different user equipment regardless of order or importance. For example, without departing from the scope of the rights described herein, a first component may be referred to as a second component, and similarly, the second component may also be renamed as a first component.

어떤 구성요소(예: 제 1 구성요소)가 다른 구성요소(예: 제 2 구성요소)에 "(기능적으로 또는 통신적으로) 연결되어((operatively or communicatively) coupled with/to)" 있다거나 "접속되어(connected to)" 있다고 언급된 때에는, 상기 어떤 구성요소가 상기 다른 구성요소에 직접적으로 연결되거나, 다른 구성요소(예: 제 3 구성요소)를 통하여 연결될 수 있다고 이해되어야 할 것이다. 반면에, 어떤 구성요소(예: 제 1 구성요소)가 다른 구성요소(예: 제 2 구성요소)에 "직접 연결되어" 있다거나 "직접 접속되어" 있다고 언급된 때에는, 상기 어떤 구성요소와 상기 다른 구성요소 사이에 다른 구성요소(예: 제 3 구성요소)가 존재하지 않는 것으로 이해될 수 있다.One component (eg, a first component) is "coupled with/to (operatively or communicatively)" to another component (eg, a second component); When referring to "connected to", it should be understood that the certain element may be directly connected to the other element or may be connected through another element (eg, a third element). On the other hand, when it is said that a component (eg, a first component) is "directly connected" or "directly connected" to another component (eg, a second component), the component and the It may be understood that other components (eg, a third component) do not exist between other components.

본 명세서에서 사용된 표현 "~하도록 구성된(또는 설정된)(configured to)"은 상황에 따라, 예를 들면, "~에 적합한(suitable for)," "~하는 능력을 가지는(having the capacity to)," "~하도록 설계된(designed to)," "~하도록 변경된(adapted to)," "~하도록 만들어진(made to)," 또는 "~를 할 수 있는(capable of)"과 바꾸어 사용될 수 있다. 용어 "~하도록 구성된(또는 설정된)"은 하드웨어적으로 "특별히 설계된(specifically designed to)" 것만을 반드시 의미하지 않을 수 있다. 대신, 어떤 상황에서는, "~하도록 구성된 장치"라는 표현은, 그 장치가 다른 장치 또는 부품들과 함께 "~할 수 있는" 것을 의미할 수 있다. As used herein, the expression "configured to (or configured to)" depends on the context, for example, "suitable for," "having the capacity to ," "designed to," "adapted to," "made to," or "capable of." The term “configured (or configured to)” may not necessarily mean only “specifically designed to” in hardware. Instead, in some circumstances, the expression “a device configured to” may mean that the device is “capable of” with other devices or parts.

예를 들면, 문구 "A, B, 및 C를 수행하도록 구성된(또는 설정된) 프로세서"는 해당 동작을 수행하기 위한 전용 프로세서(예: 임베디드 프로세서), 또는 메모리 장치에 저장된 하나 이상의 소프트웨어 프로그램들을 실행함으로써, 해당 동작들을 수행할 수 있는 범용프로세서(generic-purpose processor)(예: CPU 또는 application processor)를 의미할 수 있다.For example, the phrase "a processor configured (or configured to perform) A, B, and C" refers to a dedicated processor (eg, an embedded processor) for performing the corresponding operations, or by executing one or more software programs stored in a memory device. , may mean a generic-purpose processor (eg, a CPU or an application processor) capable of performing corresponding operations.

본 명세서에서 사용된 용어들은 단지 특정한 실시예를 설명하기 위해 사용된 것으로, 다른 실시예의 범위를 한정하려는 의도가 아닐 수 있다. 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함할 수 있다. 기술적이거나 과학적인 용어를 포함해서 여기서 사용되는 용어들은 본 명세서에 기재된 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 것과 동일한 의미를 가질 수 있다. 본 명세서에 사용된 용어들 중 일반적인 사전에 정의된 용어들은, 관련 기술의 문맥상 가지는 의미와 동일 또는 유사한 의미로 해석될 수 있으며, 본 명세서에서 명백하게 정의되지 않는 한, 이상적이거나 과도하게 형식적인 의미로 해석되지 않는다. 경우에 따라서, 본 명세서에서 정의된 용어일지라도 본 명세서의 실시예들을 배제하도록 해석될 수 없다.The terms used herein are used only to describe specific embodiments, and may not be intended to limit the scope of other embodiments. The singular expression may include the plural expression unless the context clearly dictates otherwise. Terms used herein, including technical or scientific terms, may have the same meanings as commonly understood by one of ordinary skill in the art described herein. Among the terms used in this specification, terms defined in a general dictionary may be interpreted with the same or similar meaning as the meaning in the context of the related art, and unless explicitly defined in the present specification, have ideal or excessively formal meanings. is not interpreted as In some cases, even terms defined in this specification cannot be construed to exclude embodiments of the present specification.

이하, 첨부된 도면들에 기초하여 본 발명의 제1 실시예 및 제2 실시예에 따른 폭언 및 폭행 방지/신고 서비스 시스템 및 방법을 보다 상세하게 설명하도록 한다.Hereinafter, based on the accompanying drawings, a system and method for preventing/reporting abusive language and assault according to the first and second embodiments of the present invention will be described in more detail.

도 1은 본 발명의 제1 실시예에 따른 폭언 및 폭행 방지/신고 서비스 시스템의 네트워크 구성도이고, 도 2 내지 도 4는 도 1에 사용자 단말에 실행되는 폭언 및 폭행 방지/신고 서비스 플랫폼의 실행화면을 나타낸 예시도이다.1 is a network configuration diagram of a system for preventing/reporting abusive language and assault according to a first embodiment of the present invention, and FIGS. 2 to 4 are execution of the abusive language and assault prevention/reporting service platform executed in the user terminal in FIG. It is an example diagram showing the screen.

도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명의 제1 실시예에 따른 폭언 및 폭행 방지/신고 서비스 시스템(100)은 사용자 단말(200) 및 플랫폼 관리서버(300)를 포함한다.1 , the verbal and assault prevention/report service system 100 according to the first embodiment of the present invention includes a user terminal 200 and a platform management server 300 .

각 구성요소들은 일반적으로 네트워크(network)를 통해 연결된다.Each component is generally connected through a network (network).

여기서, 네트워크(network)는, 복수의 단말 및 서버들과 같은 각각의 노드 상호 간에 정보 교환이 가능한 연결 구조를 의미하는 것으로, 이러한 네트워크의 일 예에는 RF, 3GPP(3rd Generation Partnership Project) 네트워크, LTE(Long Term Evolution) 네트워크, 5GPP(5rd Generation Partnership Project) 네트워크, WIMAX(World Interoperability for Microwave Access) 네트워크, 인터넷(Internet), LAN(Local Area Network), Wireless LAN(Wireless Local Area Network), WAN(Wide Area Network), PAN(Personal Area Network), 블루투스(Bluetooth) 네트워크, NFC 네트워크, 위성 방송 네트워크, 아날로그 방송 네트워크, DMB(Digital Multimedia Broadcasting) 네트워크 등이 포함되나 이에 한정되지는 않는다.Here, the network refers to a connection structure capable of exchanging information between each node such as a plurality of terminals and servers, and examples of such networks include RF, 3rd Generation Partnership Project (3GPP) network, LTE (Long Term Evolution) network, 5rd Generation Partnership Project (5GPP) network, WIMAX (World Interoperability for Microwave Access) network, Internet, LAN (Local Area Network), Wireless LAN (Wireless Local Area Network), WAN (Wide) Area Network), PAN (Personal Area Network), Bluetooth (Bluetooth) network, NFC network, satellite broadcasting network, analog broadcasting network, DMB (Digital Multimedia Broadcasting) network, and the like are included, but are not limited thereto.

사용자 단말(200)은 폭언 및 폭행 방지 플랫폼을 이용하여 제3 자로부터 제공된 폭언 및 폭행에 대한 이벤트 정보가 감지되면, 호출 및 신고 메시지를 송출하는 구성일 수 있다.The user terminal 200 may be configured to transmit a call and report message when event information about abusive language and assault provided by a third party is detected using the abusive language and assault prevention platform.

사용자 단말(200)은 폭언 및 폭행 방지 플랫폼을 이용하여 제3 자로부터 제공된 폭언 및 폭행에 대한 음성 및 영상정보를 기록 및 저장하는 구성일 수 있다.The user terminal 200 may be configured to record and store audio and video information about abusive language and assault provided by a third party by using the abusive language and assault prevention platform.

사용자 단말(200)은 폭언 및 폭행 방지 플랫폼을 이용하여 제3 자의 폭언 및 폭행이 감지되면, 해당 상황에 대한 처벌법규사항 및 경고멘트를 출력하는 구성일 수 있다.The user terminal 200 may be configured to output punishment regulations and warning messages for the situation when a third party's abusive language and assault is detected using the abusive language and assault prevention platform.

사용자 단말(200)은 폭언 및 폭행 방지 플랫폼을 통해 제3 자의 폭언 및 폭행에 대응하기 위한 대응안내정보를 사용자에게 제공하는 단말일 있다.The user terminal 200 may be a terminal that provides the user with response guide information for responding to a third party's abusive language and assault through the abusive language and assault prevention platform.

사용자 단말(200)은 폭언 및 폭행 플랫폼(10)을 실행하는 단말로서, 스마트 폰(Smart Phone), 휴대 단말기(Portable Terminal), 이동 단말기(Mobile Terminal), 폴더블 단말기(Foldable Terminal), 개인 정보 단말기(Personal Digital Assistant: PDA), PMP(Portable Multimedia Player) 단말기, 텔레매틱스(Telematics) 단말기, 내비게이션(Navigation) 단말기, 개인용 컴퓨터(Personal Computer), 노트북 컴퓨터, 슬레이트 PC(Slate PC), 태블릿 PC(Tablet PC), 울트라북(ultrabook), 웨어러블 디바이스(Wearable Device, 예를 들어, 워치형 단말기(Smartwatch), 글래스형 단말기(Smart Glass), HMD(Head Mounted Display) 등 포함), 와이브로(Wibro) 단말기, IPTV(Internet Protocol Television) 단말기, 스마트 TV, 디지털방송용 단말기, AVN(Audio Video Navigation) 단말기, A/V(Audio/Video) 시스템, 플렉시블 단말기(Flexible Terminal), 디지털 사이니지 장치 등과 같은 다양한 단말기에 적용될 수 있다.The user terminal 200 is a terminal that executes the verbal and assault platform 10, a smart phone, a portable terminal, a mobile terminal, a foldable terminal, personal information Terminal (Personal Digital Assistant: PDA), PMP (Portable Multimedia Player) Terminal, Telematics Terminal, Navigation Terminal, Personal Computer, Notebook Computer, Slate PC, Tablet PC (Tablet) PC), ultrabook (ultrabook), wearable device (including, for example, watch-type terminal (Smartwatch), glass-type terminal (Smart Glass), HMD (Head Mounted Display), etc.), Wibro (Wibro) terminal, Applicable to various terminals such as IPTV (Internet Protocol Television) terminals, smart TVs, digital broadcast terminals, AVN (Audio Video Navigation) terminals, A/V (Audio/Video) systems, flexible terminals, digital signage devices, etc. can

상기 사용자 단말(200)은 유/무선 통신망을 통해 내부의 임의의 구성 요소 또는 외부의 임의의 적어도 하나의 단말기(영상 캠, 콘솔 조작부 등)과 통신 연결한다. 여기서, 무선 인터넷 기술로는 무선랜(Wireless LAN: WLAN), DLNA(Digital Living Network Alliance), 와이브로(Wireless Broadband: Wibro), 와이맥스(World Interoperability for Microwave Access: Wimax), HSDPA(High Speed Downlink Packet Access), HSUPA(High Speed Uplink Packet Access), IEEE 802.16, 롱 텀 에볼루션(Long Term Evolution: LTE), LTE-A(Long Term Evolution-Advanced), 광대역 무선 이동 통신 서비스(Wireless Mobile Broadband Service: WMBS) 등이 있으며, 각 단말(200, 400)는 상기에서 나열되지 않은 인터넷 기술까지 포함한 범위에서 적어도 하나의 무선 인터넷 기술에 따라 데이터를 송수신하게 된다. 또한, 근거리 통신 기술로는 블루투스(Bluetooth), RFID(Radio Frequency Identification), 적외선 통신(Infrared Data Association: IrDA), UWB(Ultra Wideband), 지그비(ZigBee), 인접 자장 통신(Near Field Communication: NFC), 초음파 통신(Ultra Sound Communication: USC), 가시광 통신(Visible Light Communication: VLC), 와이 파이(Wi-Fi), 와이 파이 다이렉트(Wi-Fi Direct) 등이 포함될 수 있다. 또한, 유선 통신 기술로는 전력선 통신(Power Line Communication: PLC), USB 통신, 이더넷(Ethernet), 시리얼 통신(serial communication), 광/동축 케이블 등이 포함될 수 있다.The user terminal 200 communicates with any internal component or at least one external terminal (video cam, console operation unit, etc.) through a wired/wireless communication network. Here, as wireless Internet technologies, wireless LAN (WLAN), DLNA (Digital Living Network Alliance), WiBro (Wireless Broadband: Wibro), Wimax (World Interoperability for Microwave Access: Wimax), HSDPA (High Speed Downlink Packet Access) ), High Speed Uplink Packet Access (HSUPA), IEEE 802.16, Long Term Evolution (LTE), Long Term Evolution-Advanced (LTE-A), Wireless Mobile Broadband Service (WMBS), etc. In this case, each of the terminals 200 and 400 transmits and receives data according to at least one wireless Internet technology within a range including Internet technologies not listed above. In addition, short-range communication technologies include Bluetooth, Radio Frequency Identification (RFID), Infrared Data Association (IrDA), Ultra Wideband (UWB), ZigBee, and Near Field Communication (NFC). , Ultra Sound Communication (USC), Visible Light Communication (VLC), Wi-Fi (Wi-Fi), Wi-Fi Direct (Wi-Fi Direct), etc. may be included. In addition, the wired communication technology may include Power Line Communication (PLC), USB communication, Ethernet, serial communication, optical/coaxial cable, and the like.

또한, 상기 사용자 단말(200)은 유니버설 시리얼 버스(Universal Serial Bus: USB)를 통해 임의의 단말과 정보를 상호 전송할 수 있다.Also, the user terminal 200 may mutually transmit information with an arbitrary terminal through a Universal Serial Bus (USB).

또한, 상기 사용자 단말(200)은 이동통신을 위한 기술표준들 또는 통신방식(예를 들어, GSM(Global System for Mobile communication), CDMA(Code Division Multi Access), CDMA2000(Code Division Multi Access 2000), EV-DO(Enhanced Voice-Data Optimized or Enhanced Voice-Data Only), WCDMA(Wideband CDMA), HSDPA(High Speed Downlink Packet Access), HSUPA(High Speed Uplink Packet Access), LTE(Long Term Evolution), LTE-A(Long Term Evolution-Advanced) 등)에 따라 구축된 이동 통신망 상에서 기지국, 상기 서버(200), 상기 가맹점 단말(300) 등과 무선 신호를 송수신한다. In addition, the user terminal 200 includes technical standards or communication methods for mobile communication (eg, Global System for Mobile communication (GSM), Code Division Multi Access (CDMA), Code Division Multi Access 2000 (CDMA2000), Enhanced Voice-Data Optimized or Enhanced Voice-Data Only (EV-DO), Wideband CDMA (WCDMA), High Speed Downlink Packet Access (HSDPA), High Speed Uplink Packet Access (HSUPA), Long Term Evolution (LTE), LTE- A (Long Term Evolution-Advanced), etc.) transmits and receives wireless signals to and from the base station, the server 200, the affiliated store terminal 300, and the like on a mobile communication network.

상기 사용자 단말(200)은 폭언 및 폭행 방지 플랫폼(10)을 통해 플랫폼 관리서버(300)에 접속하는 단말일 수 있다. The user terminal 200 may be a terminal that accesses the platform management server 300 through the abusive language and assault prevention platform 10 .

상기 폭언 및 폭행 방지 플랫폼(10)은 네트워크를 통하여 사용자 단말(200)에 설치 또는 구동되는 애플리케이션, 프로그램, 웹 페이지 등을 포함할 수 있다.The abusive language and assault prevention platform 10 may include applications, programs, web pages, etc. installed or driven in the user terminal 200 through a network.

여기서, 상기 웹 브라우저는 웹(WWW: World Wide Web) 서비스를 이용할 수 있게 하는 프로그램으로 HTML(hyper text mark-up languge)로 서술된 하이퍼 텍스트를 받아서 보여주는 프로그램을 의미하며, 예를 들어 넷스케이프(Netscape), 익스플로러(Explorer), 크롬(chrome) 등을 포함한다. Here, the web browser is a program that enables the use of a web (World Wide Web) service, and refers to a program that receives and displays hyper text described in HTML (hyper text mark-up languge), for example, Netscape (Netscape). ), Explorer, and Chrome.

또한, 애플리케이션은 단말 상의 응용프로그램(application)을 의미하며, 예를 들어, 모바일 단말(스마트폰)에서 실행되는 앱(app)을 포함한다. 앱(app)은 모바일 콘텐츠를 자유롭게 사고 파는 가상의 장터인 애플리케이션 마켓에서 다운로드 받아서 설치할 수 있다.In addition, the application means an application on a terminal, for example, includes an app (app) executed in a mobile terminal (smartphone). Apps can be downloaded and installed from the application market, a virtual marketplace where mobile content can be freely bought and sold.

이하에서는 사용자 단말(200)에서 실행되는 상기 폭언 및 폭행 방지 플랫폼(10)의 보다 세부적인 기능에 대해서 설명하도록 한다.Hereinafter, a more detailed function of the abusive language and assault prevention platform 10 executed in the user terminal 200 will be described.

도 2 내지 도 4는 본 발명의 제1 실시에에 따른 폭언 및 폭행 방지/신고 서비스 플랫폼의 실행화면을 나타낸 도이다.2 to 4 are diagrams showing execution screens of the verbal abuse and assault prevention/reporting service platform according to the first embodiment of the present invention.

도 2 내지 도 4를 참조하면, 본원에서 제시하는 폭언 및 폭행 방지/신고 서비스 플랫폼(10)은 적어도 하나 이상의 인터페이스(11, 12, 13)를 포함할 수 있다.2 to 4 , the abusive language and assault prevention/report service platform 10 provided herein may include at least one or more interfaces 11 , 12 , and 13 .

먼저, 폭언 및 폭행 방지/신고 서비스 플랫폼(10)은 경고 멘트 인터페이스(11), 폭행신고 인터페이스(12) 및 환경설정 인터페이스(13)를 포함한다.First, the abusive language and assault prevention/report service platform 10 includes a warning message interface 11 , an assault report interface 12 , and an environment setting interface 13 .

상기 경고 멘트 인터페이스(11)은 사용자의 터치 신호에 기초하여 폭언 및 폭행과 관련된 경고 멘트 및 처벌법규 사항을 출력하는 인터페이스일 수 있다.The warning message interface 11 may be an interface for outputting a warning message related to verbal abuse and assault and punishment rules based on a user's touch signal.

상기 경고 멘트 인터페이스(11)는 후술하는 환경설정 인터페이스(13)와 연동되어, 설정 인터페이스 내에 사용자가 등록한 복수 개의 폭언 및 폭행과 관련된 경고성 멘트들 중 어느 하나를 출력하는 인터페이스 일 수 있다.The warning message interface 11 may be an interface for outputting any one of a plurality of warning comments related to abusive language and assault registered by a user in the setting interface by interworking with the environment setting interface 13 to be described later.

다음으로, 폭언 및 폭행신고 인터페이스(12)는 사용자의 터치 신호에 기초하여 폭언 및 폭행에 대한 신고메시지 및 신고호출을 요청하는 인터페이스일 수 있다.Next, the abusive language and assault report interface 12 may be an interface for requesting a report message and a report call for abusive language and assault based on the user's touch signal.

상기 폭언 및 폭행신고 인터페이스(12)는 도 3 및 도 4를 참조, 환경설정 인터페이스(13)와 연동되어, 환경설정 인터페이스(13)에 등록된 관할기관의 연락번호로 폭언 및 폭행 신고를 호출하는 구성일 수 있다.The abusive language and assault report interface 12 is linked with the environment setting interface 13, referring to FIGS. 3 and 4, and calling the abusive language and assault report with the contact number of the competent authority registered in the environment setting interface 13 It can be configuration.

다음으로, 환경설정 인터페이스(13)는 경고성 멘트의 내용 및 신고자의 개인정보를 설정 및 등록하는 인터페이스 일 수 있다.Next, the environment setting interface 13 may be an interface for setting and registering the content of the warning message and the reporter's personal information.

또한, 환경설정 인터페이스(13)는 사용자의 신분을 확인하는 신분확인정보(직업, 차량번호 등)을 설정하는 인터페이스를 추가적으로 포함할 수 있다.In addition, the environment setting interface 13 may additionally include an interface for setting identification information (job, vehicle number, etc.) for confirming the user's identity.

다음으로, 플랫폼 관리서버(300)는 사용자 단말(200)로부터 폭언 및 폭행에 대한 신고호출 및 신고 메시지 중 어느 하나의 이벤트 정보가 접수되면, 상기 이벤트 정보를 분석한 후, 지정된 폭언 및 폭행을 관할하는 관할기관서버 및/또는 단말로 상기 사용자 단말(200)의 위치정보 및 사용자의 상황정보(폭언 및 폭행)를 제공하는 구성일 수 있다.Next, when the platform management server 300 receives event information of any one of a report call and a report message for abusive language and assault from the user terminal 200 , after analyzing the event information, it has jurisdiction over the designated abusive language and assault It may be a configuration that provides the location information of the user terminal 200 and the user's context information (abusive language and assault) to a competent authority server and/or terminal.

도 5는 본 발명의 제2 실시예에 따른 폭언 및 폭행 방지/신고 서비스 시스템의 네트워크 구성도이고, 도 6 내지 도 8은 도 5에 도시된 폭언 및 폭행 방지/신고 서비스 플랫폼의 실행화면의 일 예시도이고, 도 9는 도 5에 도시된 플랫폼 관리서버의 세부구성을 나타낸 블록도이다.5 is a network configuration diagram of a system for preventing/reporting abusive language and assault according to a second embodiment of the present invention, and FIGS. 6 to 8 are an execution screen of the abusive language and assault prevention/reporting service platform shown in FIG. It is an exemplary view, and FIG. 9 is a block diagram showing the detailed configuration of the platform management server shown in FIG. 5 .

도 5를 참조하면, 본 발명의 다른 일 실시예에 따른 폭언 및 폭행 방지/신고 서비스 시스템(1000)는 사용자 단말(1100) 및 플랫폼 관리서버(1200)를 포함한다.Referring to FIG. 5 , the verbal abuse and assault prevention/report service system 1000 according to another embodiment of the present invention includes a user terminal 1100 and a platform management server 1200 .

각 구성요소들(1100, 1200)은 일반적으로 네트워크(network)를 통해 연결된다.Each of the components 1100 and 1200 is generally connected through a network.

여기서, 네트워크(network)는, 복수의 단말 및 서버들과 같은 각각의 노드 상호 간에 정보 교환이 가능한 연결 구조를 의미하는 것으로, 이러한 네트워크의 일 예에는 RF, 3GPP(3rd Generation Partnership Project) 네트워크, LTE(Long Term Evolution) 네트워크, 5GPP(5rd Generation Partnership Project) 네트워크, WIMAX(World Interoperability for Microwave Access) 네트워크, 인터넷(Internet), LAN(Local Area Network), Wireless LAN(Wireless Local Area Network), WAN(Wide Area Network), PAN(Personal Area Network), 블루투스(Bluetooth) 네트워크, NFC 네트워크, 위성 방송 네트워크, 아날로그 방송 네트워크, DMB(Digital Multimedia Broadcasting) 네트워크 등이 포함되나 이에 한정되지는 않는다.Here, the network refers to a connection structure capable of exchanging information between each node such as a plurality of terminals and servers, and examples of such networks include RF, 3rd Generation Partnership Project (3GPP) network, LTE (Long Term Evolution) network, 5rd Generation Partnership Project (5GPP) network, WIMAX (World Interoperability for Microwave Access) network, Internet, LAN (Local Area Network), Wireless LAN (Wireless Local Area Network), WAN (Wide) Area Network), PAN (Personal Area Network), Bluetooth (Bluetooth) network, NFC network, satellite broadcasting network, analog broadcasting network, DMB (Digital Multimedia Broadcasting) network, and the like are included, but are not limited thereto.

상기 사용자 단말(1100)는 유/무선 통신망을 통해 내부의 임의의 구성 요소 또는 외부의 임의의 적어도 하나의 단말기(영상 캠, 콘솔 조작부 등)과 통신 연결한다. 여기서, 무선 인터넷 기술로는 무선랜(Wireless LAN: WLAN), DLNA(Digital Living Network Alliance), 와이브로(Wireless Broadband: Wibro), 와이맥스(World Interoperability for Microwave Access: Wimax), HSDPA(High Speed Downlink Packet Access), HSUPA(High Speed Uplink Packet Access), IEEE 802.16, 롱 텀 에볼루션(Long Term Evolution: LTE), LTE-A(Long Term Evolution-Advanced), 광대역 무선 이동 통신 서비스(Wireless Mobile Broadband Service: WMBS) 등이 있으며, 각 단말(200, 400)는 상기에서 나열되지 않은 인터넷 기술까지 포함한 범위에서 적어도 하나의 무선 인터넷 기술에 따라 데이터를 송수신하게 된다. 또한, 근거리 통신 기술로는 블루투스(Bluetooth), RFID(Radio Frequency Identification), 적외선 통신(Infrared Data Association: IrDA), UWB(Ultra Wideband), 지그비(ZigBee), 인접 자장 통신(Near Field Communication: NFC), 초음파 통신(Ultra Sound Communication: USC), 가시광 통신(Visible Light Communication: VLC), 와이 파이(Wi-Fi), 와이 파이 다이렉트(Wi-Fi Direct) 등이 포함될 수 있다. 또한, 유선 통신 기술로는 전력선 통신(Power Line Communication: PLC), USB 통신, 이더넷(Ethernet), 시리얼 통신(serial communication), 광/동축 케이블 등이 포함될 수 있다.The user terminal 1100 communicates with any internal component or at least one external terminal (video cam, console operation unit, etc.) through a wired/wireless communication network. Here, as wireless Internet technologies, wireless LAN (WLAN), DLNA (Digital Living Network Alliance), WiBro (Wireless Broadband: Wibro), Wimax (World Interoperability for Microwave Access: Wimax), HSDPA (High Speed Downlink Packet Access) ), High Speed Uplink Packet Access (HSUPA), IEEE 802.16, Long Term Evolution (LTE), Long Term Evolution-Advanced (LTE-A), Wireless Mobile Broadband Service (WMBS), etc. In this case, each of the terminals 200 and 400 transmits and receives data according to at least one wireless Internet technology within a range including Internet technologies not listed above. In addition, short-range communication technologies include Bluetooth, Radio Frequency Identification (RFID), Infrared Data Association (IrDA), Ultra Wideband (UWB), ZigBee, and Near Field Communication (NFC). , Ultra Sound Communication (USC), Visible Light Communication (VLC), Wi-Fi (Wi-Fi), Wi-Fi Direct (Wi-Fi Direct), etc. may be included. In addition, the wired communication technology may include Power Line Communication (PLC), USB communication, Ethernet, serial communication, optical/coaxial cable, and the like.

또한, 상기 사용자 단말(1100)은 유니버설 시리얼 버스(Universal Serial Bus: USB)를 통해 임의의 단말과 정보를 상호 전송할 수 있다.Also, the user terminal 1100 may mutually transmit information with an arbitrary terminal through a Universal Serial Bus (USB).

또한, 상기 사용자 단말(1100)은 이동통신을 위한 기술표준들 또는 통신방식(예를 들어, GSM(Global System for Mobile communication), CDMA(Code Division Multi Access), CDMA2000(Code Division Multi Access 2000), EV-DO(Enhanced Voice-Data Optimized or Enhanced Voice-Data Only), WCDMA(Wideband CDMA), HSDPA(High Speed Downlink Packet Access), HSUPA(High Speed Uplink Packet Access), LTE(Long Term Evolution), LTE-A(Long Term Evolution-Advanced) 등)에 따라 구축된 이동 통신망 상에서 기지국 등과 무선 신호를 송수신한다. In addition, the user terminal 1100 is a technical standard or communication method for mobile communication (eg, Global System for Mobile communication (GSM), Code Division Multi Access (CDMA), Code Division Multi Access 2000 (CDMA2000), Enhanced Voice-Data Optimized or Enhanced Voice-Data Only (EV-DO), Wideband CDMA (WCDMA), High Speed Downlink Packet Access (HSDPA), High Speed Uplink Packet Access (HSUPA), Long Term Evolution (LTE), LTE- A (Long Term Evolution-Advanced), etc.) transmits and receives radio signals to and from a base station on a mobile communication network.

상기 사용자 단말(1100)은 폭언 및 폭행 방지/신고 서비스 플랫폼(20)을 통해 플랫폼 관리서버(1200)에 접속하는 단말일 수 있다. The user terminal 1100 may be a terminal that accesses the platform management server 1200 through the abusive language and assault prevention/report service platform 20 .

상기 사용자 단말(1100)은 폭언 및 폭행 방지/신고 서비스 플랫폼(20)을 통해 상대방이 가하는 폭언 및 폭행에 대한 음성 및 영상을 기록 및 저장하고, 저장된 음성 및 영상정보를 후술하는 플랫폼 관리서버로 제공할 수 있다.The user terminal 1100 records and stores the voice and video of abusive language and assault applied by the other party through the abusive language and assault prevention/report service platform 20, and provides the stored voice and image information as a platform management server to be described later. can do.

상기 사용자 단말(1100)은 폭언 및 폭행 방지/신고 서비스 플랫폼(10)을 통해 플랫폼 관리서버(1200)에서 분석한 폭언 및 폭행관련 음성 및 영상을 분석한 분석결과를 음성 및 영상으로 출력할 수 있다.The user terminal 1100 may output the analysis result of the abusive language and assault-related voice and image analyzed by the platform management server 1200 through the abusive language and assault prevention/report service platform 10 as audio and video. .

여기서, 분석결과는 폭언 및 폭행에 대한 형사처벌 대상 유무, 처벌요건에 대한 경고내용일 수 있다.Here, the analysis result may be a warning about whether or not there is a criminal punishment target for abusive language and assault, and punishment requirements.

상기 사용자 단말(1100)은 폭언 및 폭행 방지/신고 서비스 플랫폼(10)을 통해 형사법 전문 변호사와의 연결을 요청받을 수 있다.The user terminal 1100 may be requested to connect with an attorney specializing in criminal law through the abusive language and assault prevention/report service platform 10 .

상기 사용자 단말(1100)은 폭언 및 폭행 방지/신고 서비스 플랫폼을 통해 상대방의 폭언 및 폭행이 발생될 경우, 자동으로 인근 관한 경찰서 또는 119로 자동신고할 수 있다.The user terminal 1100 may automatically report to a nearby police station or 119 when abusive language and assault occurs by the other party through the abusive language and assault prevention/report service platform.

다음으로, 상기 플랫폼 관리서버(1200)는 사용자 단말(1100)에서 제공된 폭언 및 폭행에 대한 음성 및 영상을 분석한 후, 상기 폭언 및 폭행에 상응하는 처벌규정이 포함된 경고멘트를 생성하여 제공한다.Next, the platform management server 1200 analyzes the audio and video of the abusive language and assault provided from the user terminal 1100, and then generates and provides a warning message including a punishment rule corresponding to the abusive language and assault. .

또한, 플랫폼 관리서버(1200)는 분석된 폭언 및 폭행이 형사처벌대상인지를 판단한 후, 형사처벌대상일 경우, 데이터베이스에 등록된 형사전문 변호사를 매칭시켜주는 매칭서비스를 제공한다.In addition, the platform management server 1200 provides a matching service that matches the criminal lawyer registered in the database after determining whether the analyzed verbal and assault is a criminal punishment target.

보다 구체적으로, 상기 플랫폼 관리서버(1200)는 수신부(1210), 음성 처리/분석부(1220), 영상 처리/분석부(1230), 형사처벌대상 판단부(1240), 법규항목 검색부(1250), 신고처리부(1260), AI 매칭부(1270) 및 플랫폼 제공부(1280)을 포함한다.More specifically, the platform management server 1200 includes a receiving unit 1210 , a voice processing/analysis unit 1220 , an image processing/analysis unit 1230 , a criminal punishment target determination unit 1240 , and a law item search unit 1250 . ), a report processing unit 1260 , an AI matching unit 1270 , and a platform providing unit 1280 .

상기 수신부(1210)는 사용자 단말(1210)로부터 전송된 폭언 및 폭행에 대한 음성 및 영상을 수신하는 구성일 수 있다.The receiving unit 1210 may be configured to receive audio and video of verbal abuse and assault transmitted from the user terminal 1210 .

상기 음성 처리/분석부(1220)는 폭언에 대한 음성정보 중 폭언과 관련된 단어, 문장을 분석한다.The voice processing/analysis unit 1220 analyzes words and sentences related to abusive language among voice information on abusive language.

상기 음성 처리/분석부(1220)는 사용자 단말에서 전송된 음성(사용자와 상대방 간의 주고받은 말) 내에서 사용자와 상대방의 고유 음색을 스펙트럼으로 분류한 후, 분류된 스펙트럼들 간을 연결하여 대화자가 발화한 음성정보를 추출한다.The voice processing/analysis unit 1220 classifies the unique tones of the user and the other party into a spectrum in the voice transmitted from the user terminal (speech exchanged between the user and the other party), and then connects the classified spectra to allow the talker to Extracts spoken voice information.

또한, 음성 처리/분석부(1220)는 추출된 대화자(사용자 및 상대방) 별로 추출한 음성 내의 무음구간을 제거한 후, 텍스트로 변환하는 SST 엔진을 포함할 수 있다.In addition, the voice processing/analysis unit 1220 may include an SST engine that removes a silent section in the extracted voice for each extracted talker (user and counterpart) and then converts it into text.

또한, 음성 처리/분석부(1220)는 변환된 텍스트 내에 폭언, 성희롱과 연관된 종류의 단어를 추출할 수 있다. Also, the voice processing/analysis unit 1220 may extract a type of word related to abusive language and sexual harassment from the converted text.

상기 음성 처리/분석부(1220)는 추출된 폭언 및/또는 성희롱과 연관된 단어들의 노출횟수, 동일 단어의 반복회수 등을 추가로 추출할 수 있다.The voice processing/analysis unit 1220 may additionally extract the number of exposures of words related to the extracted abusive language and/or sexual harassment, the number of repetitions of the same word, and the like.

한편, 상기 음성 처리/분석부(1220)는 추출된 대화자(사용자 및 상대방)들의 음성을 변환한 텍스트 내에 위화감 및 강압을 유발 또는 의미하 단어를 추가적으로 추출할 수 있다.On the other hand, the voice processing/analysis unit 1220 may additionally extract a word that induces or means a sense of incongruity and coercion in the text obtained by converting the extracted voices of the interlocutors (user and counterpart).

다음으로, 영상 처리/분석부(1230)는 사용자 단말에서 전송된 영상(사용자와 상대방이 포함된 영상 또는 상대방의 행동을 촬영한 영상) 내에서 폭행과 연관된 오브젝트를 추출하는 구성일 수 있다.Next, the image processing/analysis unit 1230 may be configured to extract an object related to an assault from an image transmitted from the user terminal (an image in which the user and the other party are included or an image obtained by photographing the behavior of the other party).

영상 처리/분석부(1230)는 영상 내에 인체(얼굴, 손, 주먹, 발 등)에 대한 오브젝트 및 흉기(칼, 막대기 등)에 대한 오브젝트를 추출할 수 있다.The image processing/analysis unit 1230 may extract an object for a human body (face, hand, fist, foot, etc.) and an object for a weapon (a knife, a stick, etc.) from within the image.

보다 구체적으로, 영상 처리/분석부(1230)는 영상 이미지 내의 대상 영역을 이진화, 세션화, 잡음제거 중 하나 이상의 전처리를 수행한 후, 가우시안 필터(Gaussian filter), 라플라시안 필터(Laplacian filter), 가우시안 차(Difference of Gaussian: DoG) 및 캐니 에지 검출(Canny edge detection) 등을 이용하여, 대상영역을 변형 또는 개선시킬 수 있다.More specifically, the image processing/analysis unit 1230 performs one or more pre-processing of the target region in the video image among binarization, sessionization, and noise removal, and then performs a Gaussian filter, a Laplacian filter, and a Gaussian filter. The target region may be deformed or improved by using Difference of Gaussian (DoG) and Canny edge detection.

일 예로, 가우시안 필터 등을 이용하여 잡음을 제거하고(Noise reduction), 에지 성분 검출을 위한 그라디언트(gradient) 연산을 수행하며(gradient operation), 끊어진 에지 라인을 보간 하는 비 최대치 억제를 수행하고(non-maximum suppression), 에지 맵을 이진화하는 히스테리시스 경계화(Hysteresis thresholding)를 수행할 수 있다.For example, noise reduction using a Gaussian filter, etc., a gradient operation for detecting an edge component is performed (gradient operation), and a non-maximum value suppression for interpolating a broken edge line is performed (non -maximum suppression) and hysteresis thresholding that binarizes the edge map can be performed.

영상 처리/분석부(1230)는 RPN(Region Proposal Network)를 이용하여 상기 대상 영역의 이미지를 블록단위(Patch)로 격자분할하고, 격자분할된 대상영역 내에서 인체 및 흉기와 유사한 오브젝트를 추출한다.The image processing/analysis unit 1230 lattice-segments the image of the target area into blocks by using a Region Proposal Network (RPN), and extracts an object similar to a human body and a weapon within the grid-divided target area. .

영상 처리/분석부(1230)는 대상 영역의 블록단위(patch)를 정규화(normalization) 및 군집화(Clustering)한 후, 상기 R-CNN 알고리즘을 이용하여 상기 대상 영역 내의 오브젝트들을 특정하여 추출하고, 추출된 오브젝트들을 데이터베이스 내에 R-CNN 알고리즘으로 학습하여 저장된 여러 폭행과 관련된 오브젝트들과 비교하여 상기 추출된 오브젝트들이 폭행과 관련된 오브젝트인지를 분석한다.The image processing/analysis unit 1230 normalizes and clusters blocks of the target region, and then specifically extracts and extracts objects in the target region using the R-CNN algorithm. It is analyzed whether the extracted objects are assault-related objects by comparing them with various assault-related objects that are learned by the R-CNN algorithm in the database and stored.

다음으로, 형사처벌대상 판단부(1240)는 음성 처리/분석부(1220)의 결과값 및 영상 처리/분석부(1230)의 결과값을 기초로 폭언 및 폭행에 대한 형사처벌 대상유무를 판단하는 구성일 수 있다.Next, the criminal punishment target determination unit 1240 determines the presence or absence of a criminal punishment target for verbal abuse and assault based on the result value of the voice processing/analysis unit 1220 and the result value of the image processing/analysis unit 1230 It can be configuration.

보다 구체적으로, 상기 형상처벌대상 판단부(1240)는 음성 처리/분석부(1220)에서 추출된 폭언 및/또는 성희롱과 연관된 단어들의 노출횟수, 동일 단어의 반복횟수, 외화감 및 강압을 유발 또는 의미하는 단어의 노출빈도를 점수화(Scoring)한 후, 산출된 점수가 기 설정값 이상을 초과할 경우, 형사처벌대상을 판단한다.More specifically, the shape punishment target determination unit 1240 is the number of exposures of words related to abusive language and/or sexual harassment extracted from the voice processing/analysis unit 1220, the number of repetitions of the same word, After scoring the exposure frequency of the meaning word, if the calculated score exceeds a preset value or more, a criminal punishment target is determined.

또한, 형상처벌대상 판단부(1240)는 사용자 단말에서 전송된 영상(사용자와 상대방이 포함된 영상 또는 상대방의 행동을 촬영한 영상) 내에서 폭행과 연관된 오브젝트들의 종류, 오브젝트들 간의 추출 유무 및 위치(인접도)를 기초로 형상처벌대상 유무를 판단한다.In addition, the shape punishment target determination unit 1240 determines the types of objects related to the assault, the presence or absence of extraction between the objects, and the location of the objects in the image transmitted from the user terminal (images including the user and the other party or images of the other party's actions). Based on (adjacent degree), it is judged whether there is a shape punishment target.

또한, 형사처벌대상 판단부(1240)는 영상의 경우, 오브젝트들 간의 위치변화를 기초로 정당방위를 판단할 수도 있다.In addition, in the case of an image, the criminal punishment target determination unit 1240 may determine the self-defense based on a change in position between objects.

다음으로, 법규항목 검색부(1250)는 형사처벌대상 판단부(1240)로부터 해당 음성 및 영상이 형사처벌대상으로 판단할 경우, 음성 처리/분석부(1220)에서 추출된 폭언 및/또는 성희롱과 연관된 단어들의 노출횟수, 동일 단어의 반복횟수, 외화감 및 강압을 유발 또는 의미하는 단어의 노출빈도를 기초로 처벌법규항목(형사법)을 검색한다.Next, when the legal item search unit 1250 determines that the corresponding audio and video from the criminal punishment target determination unit 1240 are criminal punishment targets, verbal and/or sexual harassment extracted from the voice processing/analysis unit 1220 and Penalty law items (criminal law) are searched based on the number of exposures of related words, the number of repetitions of the same word, and the exposure frequency of words that induce or mean a sense of foreign exchange and coercion.

또한, 사용자 단말에서 전송된 영상(사용자와 상대방이 포함된 영상 또는 상대방의 행동을 촬영한 영상) 내에서 폭행과 연관된 오브젝트들의 종류, 오브젝트들 간의 추출 유무 및 위치(인접도)를 기초로 처벌법규항목(형사법)을 데이터베이스 내에서 검색한다.In addition, punishment laws based on the types of objects related to the assault, the presence or absence of extraction between objects, and their location (adjacentness) in the video transmitted from the user terminal (video including the user and the other party or a video recording the behavior of the other party) An item (criminal law) is searched in the database.

참고로, 형사법은 집단적 또는 상습적으로 폭령행위 등을 범하거나 흉기 또는 그 밖의 위험한 물건을 휴대하여 폭력행위 등을 범한 사람을 처벌함을 목적으로 하는 법이다.For reference, the criminal law aims to punish those who collectively or habitually commit robbery, or commit violent acts by carrying a weapon or other dangerous object.

형사법은 폭행, 상해, 체포, 감금, 협박, 주거침입, 퇴거불응, 강요, 공갈, 손괴의 죄 등이 그 적용대상이다.The criminal law applies to crimes such as assault, injury, arrest, confinement, intimidation, trespassing, non-refusal to eviction, coercion, blackmail, and destruction.

다음으로, 신고처리부(1260)는 형사처벌대상 판단부(1240)로부터 해당 음성 및 영상이 형사처벌대상으로 판단할 경우, 관계기관(경찰서 및 소방서)로 사용자 단말에 긴급호출을 요청한다.Next, the report processing unit 1260 requests the user terminal to make an emergency call to the relevant agencies (police and fire stations) when the corresponding audio and image are determined by the criminal punishment target determination unit 1240 to be a criminal punishment target.

또한, 신고처리부(1260)는 관계기관(경찰서 및 소방서)로 법규항목 검색부에서 추출된 폭언 및 폭행에 대한 처벌법규항목 및 사용자 단말의 위치정보를 관할기관으로 전송할 수 있다.In addition, the report processing unit 1260 may transmit to the relevant agencies (police stations and fire stations) the punishment rule items for verbal abuse and assault extracted from the law item search unit and the location information of the user terminal to the competent authority.

다음으로, AI 매칭부(1270)는 형사처벌대상 판단부(1240)로부터 해당 음성 및 영상이 형사처벌대상으로 판단할 경우, 사용자 단말(1100)로부터 인접한 위치의 형사전문 변호사를 검색하여 사용자 단말(1100)로 제공한다.Next, when the AI matching unit 1270 determines that the corresponding audio and image are the criminal punishment targets from the criminal punishment target determination unit 1240, the user terminal 1100 searches for a criminal lawyer in an adjacent location to the user terminal ( 1100) is provided.

상기 AI 매칭부(1270)는 형사법 중 폭행, 상해, 감금, 협박, 주거침입, 퇴거불응, 강요, 공갈, 손괴 중 어느 하나에 적용된 처벌항목과 관련된 형사전문 변호사를 일일 선임한 후, 사용자 단말로 변호인 선임을 요청할 수 있다.The AI matching unit 1270 appoints a criminal lawyer related to any one of assault, injury, confinement, intimidation, house invasion, refusal to eviction, coercion, blackmail, and destruction of the criminal law for one day after appointing a criminal lawyer, and then to the user terminal You may request to appoint an attorney.

다음으로, 플랫폼 제공부(1280)는 폭언 및 폭행 방지/신고 서비스 플랫폼(20)을 제공하는 구성일 수 있다.Next, the platform providing unit 1280 may be configured to provide the verbal and assault prevention/report service platform 20 .

상기 폭언 및 폭행 방지/신고 서비스 플랫폼(20)은 경고 멘트 인터페이스(21), 폭언 및 폭행신고 인터페이스(22), 환경설정 인터페이스(23) 및 AI 폭언/폭행 처리 인터페이스(24)를 포함한다.The abusive language and assault prevention/report service platform 20 includes a warning message interface 21 , an abusive language and assault report interface 22 , a configuration interface 23 , and an AI abusive language/assault processing interface 24 .

상기 경고 멘트 인터페이스(21)은 사용자의 터치 신호에 기초하여 폭언 및 폭행과 관련된 경고 멘트 및 처벌법규 사항을 출력하는 인터페이스일 수 있다.The warning message interface 21 may be an interface for outputting a warning message related to verbal abuse and assault and punishment rules based on a user's touch signal.

상기 경고 멘트 인터페이스(21)는 후술하는 환경설정 인터페이스(23)와 연동되어, 설정 인터페이스 내에 사용자가 등록한 복수 개의 폭언 및 폭행과 관련된 경고성 멘트들 중 어느 하나를 출력하는 인터페이스 일 수 있다.The warning message interface 21 may be an interface for outputting any one of a plurality of warning comments related to abusive language and assault registered by a user in the setting interface by interworking with the environment setting interface 23 to be described later.

다음으로, 폭언 및 폭행신고 인터페이스(22)는 사용자의 터치 신호에 기초하여 폭언 및 폭행에 대한 신고메시지 및 신고호출을 요청하는 인터페이스일 수 있다.Next, the abusive language and assault report interface 22 may be an interface for requesting a report message and a report call regarding abusive language and assault based on the user's touch signal.

상기 폭언 및 폭행신고 인터페이스(22)는 환경설정 인터페이스(23)와 연동되어, 환경설정 인터페이스(13)에 등록된 관할기관의 연락번호로 폭언 및 폭행 신고를 호출하는 구성일 수 있다.The abusive language and assault report interface 22 may be configured to interwork with the environment setting interface 23 to call a verbal abuse and assault report to a contact number of a competent authority registered in the environment setting interface 13 .

다음으로, 환경설정 인터페이스(13)는 경고성 멘트의 내용 및 신고자의 개인정보를 설정 및 등록하는 인터페이스 일 수 있다.Next, the environment setting interface 13 may be an interface for setting and registering the content of the warning message and the reporter's personal information.

다음으로, AI 폭언/폭행 처리 인터페이스(24)는 사용자의 음성 및 터치신호를 기초로 동작되며, 사용자의 입력신호가 입력된 시점을 기초로 음성 및 영상을 촬영하며, 기 설정된 시간간격으로 녹음 및 촬영된 음성 및 영상을 플랫폼 관리서버(1200)로 제공한다.Next, the AI abusive language / assault processing interface 24 is operated based on the user's voice and touch signal, takes the voice and image based on the time when the user's input signal is input, and records and The captured audio and video are provided to the platform management server 1200 .

상기 AI 폭언 및 폭행 처리 인터페이스(24)는 전송된 음성 및 영상에 대한 폭언 및 폭행 유무를 판단한 판단결과 및 처벌규정에 대한 정보를 수신하여 출력하는 기능을 수행한다.The AI abusive language and assault processing interface 24 performs a function of receiving and outputting information on the judgment result and punishment rules for determining whether verbal abuse and assault are present in the transmitted voice and video.

참고로, 본 발명에 개시된 플랫폼 관리서버(1200)는 딥러닝 학습 알고리즘을 채용하며, 상기 딥러닝 학습 알고리즘은 Deep Belief Network, Autoencoder, CNN(Convolutional Neural Network), RNN(Recurrent Nerural Network), Deep Q-Network 등을 포함할 수 있고, 본 발명에서 열거한 딥러닝 학습 알고리즘은 일 예시일 뿐, 이에 한정되는 것은 아니다.For reference, the platform management server 1200 disclosed in the present invention employs a deep learning learning algorithm, and the deep learning learning algorithm is a Deep Belief Network, Autoencoder, Convolutional Neural Network (CNN), Recurrent Neural Network (RNN), Deep Q -Network and the like, and the deep learning learning algorithm listed in the present invention is only an example, and is not limited thereto.

본 발명에서는 앞에서 열거한 딥러닝 학습 알고리즘 중 어느 하나인 CNN(Convolutional Neural Network)를 적용시켜, AI 및 딥러닝 기반의 공항 보안 검색 시스템에 적용한 예를 설명하였지만, 이에 한정되는 것은 아니며, 사용자의 선택에 따라 다양한 종류의 딥러닝 학습 알고리즘이 사용될 수도 있다.In the present invention, an example of applying CNN (Convolutional Neural Network), which is any one of the deep learning learning algorithms listed above, and applying it to an AI and deep learning-based airport security search system has been described, but it is not limited thereto, and the user's choice Various types of deep learning learning algorithms may be used depending on the

도 10은 본 발명의 다른 일 실시예에 따른 폭언 및 폭행 방지/신고 서비스 방법을 설명한 흐름도이고, 도 11 및 도 12는 도 10에 도시된 S810 과정을 보다 상세하게 설명한 흐름도이고, 도 13 및 도 14는 도 10에 도시된 S820을 보다 상세하게 설명한 흐름도이다.10 is a flowchart illustrating a method for preventing/reporting abusive language and assault according to another embodiment of the present invention, FIGS. 11 and 12 are flowcharts illustrating the process S810 shown in FIG. 10 in more detail, and FIGS. 13 and FIG. 14 is a flowchart illustrating S820 illustrated in FIG. 10 in more detail.

도 10 내지 도 14를 참조하면, 본 발명의 제2 실시예에 따른 폭언 및 폭행 방지/신고 방법(S800)은 사용자 단말(1200)에서 취득한 폭언 및 폭행과 관련된 영상 및 음성정보를 전송하면, 플랫폼 관리서버(1200)에서 폭언 및 폭행과 관련된 음성 및 영상을 분석(S810) 후, 분석된 결과를 기초로 형사처벌대상 유무를 판단한 후, 형사처벌대상일 경우, 적용가능한 형사처벌 법규항목을 검색하여 추출(S820)한다.10 to 14 , the method (S800) for preventing/reporting verbal abuse and assault according to the second embodiment of the present invention transmits video and audio information related to abusive language and assault acquired from the user terminal 1200, the platform After analyzing (S810) the audio and video related to verbal abuse and assault in the management server 1200, it is determined whether there is a criminal punishment target based on the analyzed result, and if it is a criminal punishment target, the applicable criminal punishment law items are searched. Extraction (S820).

이후, 플랫폼 관리서버(1200)는 처벌법규사항이 포함된 경고멘트를 생성하여 사용자 단말로 제공하는 동시에, 관계기관(경찰서, 119)으로 자동신고(S830)한다.Thereafter, the platform management server 1200 generates a warning message including punishment regulations and provides it to the user terminal, and at the same time automatically reports it to a related organization (police station, 119) (S830).

이후, S840 과정이 완료되면, 사용자 단말로 해당 폭언 및 폭행에 대한 형사전문 변호사를 사용자에게 매칭시켜 추천(S840)한다.After that, when the process S840 is completed, a criminal lawyer for the corresponding verbal abuse and assault is matched to the user and recommended (S840).

여기서, S810 과정은 음성 처리/분석부(1220) 및 영상 처리/분석부(1230)에서 수행하는 과정으로, 예컨대, 음성 정보의 경우, 음성 처리/분석부(1220)에서 사용자 단말(1100)에서 전송된 음성(사용자와 상대방 간의 주고받은 말) 내에서 사용자와 상대방의 고유 음색을 스펙트럼으로 분류한 후, 분류된 스펙트럼들 간을 연결하여 대화자가 발화한 음성정보를 추출하고, 추출된 대화자(사용자 및 상대방) 별로 추출한 음성 내의 무음구간을 제거한 후, 텍스트로 변환하는 과정을 포함한다.Here, the S810 process is a process performed by the voice processing/analysis unit 1220 and the image processing/analysis unit 1230, for example, in the case of voice information, in the voice processing/analysis unit 1220 in the user terminal 1100. After classifying the unique tones of the user and the other party into a spectrum within the transmitted voice (speech exchanged between the user and the other party), the voice information uttered by the talker is extracted by connecting the classified spectrums, and the extracted talker (user and removing a silent section in the extracted voice for each counterpart), and then converting it into text.

또한, 음성 처리/분석부(1220)에서 변환된 텍스트 내에 폭언, 성희롱과 연관된 종류의 단어를 추출하는 과정 및 추출된 폭언 및/또는 성희롱과 연관된 단어들의 노출횟수, 동일 단어의 반복회수 등을 추가로 추출하는 과정을 포함한다. 또한, 추출된 대화자(사용자 및 상대방)들의 음성을 변환한 텍스트 내에 위화감 및 강압을 유발 또는 의미하 단어를 추가적으로 추출하는 과정을 포함한다.In addition, the process of extracting a type of word related to abusive language and sexual harassment in the text converted by the voice processing/analysis unit 1220, the number of exposures of the extracted abusive language and/or words related to sexual harassment, the number of repetitions of the same word, etc. are added. It includes the process of extraction with In addition, it includes a process of additionally extracting words that induce or mean a sense of incongruity and coercion in the text obtained by converting the voices of the extracted interlocutors (user and counterpart).

영상 정보의 경우, 영상 처리/분석부(1230)에서 사용자 단말(1100)에서 전송된 영상(사용자와 상대방이 포함된 영상 또는 상대방의 행동을 촬영한 영상) 내에서 폭행과 연관된 오브젝트(얼굴, 손, 주먹, 발 등)에 대한 오브젝트 및 흉기(칼, 막대기 등)에 대한 오브젝트를 추출한다.In the case of image information, an object (face, hand) related to an assault in an image (image including the user and the other party or an image captured by the other party's actions) transmitted from the user terminal 1100 from the image processing/analysis unit 1230 , fists, feet, etc.) and objects for weapons (knife, stick, etc.) are extracted.

예컨대, 영상 처리/분석부(1230)에서 영상 이미지 내의 대상 영역을 이진화, 세션화, 잡음제거 중 하나 이상의 전처리를 수행한 후, 가우시안 필터(Gaussian filter), 라플라시안 필터(Laplacian filter), 가우시안 차(Difference of Gaussian: DoG) 및 캐니 에지 검출(Canny edge detection) 등을 이용하여, 대상영역을 변형 또는 개선한 후, RPN(Region Proposal Network)를 이용하여 상기 대상 영역의 이미지를 블록단위(Patch)로 격자분할하고, 격자분할된 대상영역 내에서 인체 및 흉기와 유사한 오브젝트를 추출하는 일련의 과정을 포함한다.For example, after the image processing/analysis unit 1230 performs at least one of binarization, sessionization, and noise removal on a target region in the video image, a Gaussian filter, a Laplacian filter, and a Gaussian difference ( After transforming or improving the target region by using Difference of Gaussian: DoG and Canny edge detection, the image of the target region is converted into a block unit (Patch) using a Region Proposal Network (RPN). It includes a series of processes of performing grid division and extracting objects similar to human bodies and weapons within the grid division target area.

또한, 대상 영역의 블록단위(patch)를 정규화(normalization) 및 군집화(Clustering)한 후, 상기 R-CNN 알고리즘을 이용하여 상기 대상 영역 내의 오브젝트들을 특정하여 추출하고, 추출된 오브젝트들을 데이터베이스 내에 R-CNN 알고리즘으로 학습하여 저장된 여러 폭행과 관련된 오브젝트들과 비교하여 상기 추출된 오브젝트들이 폭행과 관련된 오브젝트인지를 분석하는 과정을 포함한다.In addition, after normalizing and clustering the patch of the target region, the R-CNN algorithm is used to specifically extract the objects in the target region, and the extracted objects are R- It includes a process of analyzing whether the extracted objects are assault-related objects by comparing them with various assault-related objects that are learned and stored with a CNN algorithm.

다음으로, 상기 S820 과정은 형상처벌대상 판단부(1240)에서 S810 과정에서 추출된 폭언 및/또는 성희롱과 연관된 단어들의 노출횟수, 동일 단어의 반복횟수, 외화감 및 강압을 유발 또는 의미하는 단어의 노출빈도를 점수화(Scoring)한 후, 산출된 점수가 기 설정값 이상을 초과할 경우, 형사처벌대상을 판단하는 과정일 수 있다.Next, in the process S820, the number of exposures of words related to abusive language and/or sexual harassment extracted in the process S810 by the shape punishment target determination unit 1240, the number of repetitions of the same word, a feeling of foreign exchange and coercion of words that induce or mean After scoring the exposure frequency, if the calculated score exceeds a preset value or more, it may be a process of determining a target of criminal punishment.

또한, 사용자 단말에서 전송된 영상(사용자와 상대방이 포함된 영상 또는 상대방의 행동을 촬영한 영상) 내에서 폭행과 연관된 오브젝트들의 종류, 오브젝트들 간의 추출 유무 및 위치(인접도)를 기초로 형상처벌대상 유무를 판단하는 과정일 수 있다.In addition, the shape punishment based on the type of object related to the assault, the presence or absence of extraction between objects, and the location (adjacentness) in the image transmitted from the user terminal (image including the user and the other party or the image of the other party's behavior) It may be a process of determining whether a target exists.

또한, S820 과정은 영상의 경우, 오브젝트들 간의 위치변화를 기초로 정당방위를 판단하는 과정을 포함한다.In addition, in the case of an image, step S820 includes a process of determining a just bearing based on a change in position between objects.

다음으로, 상기 S830 과정은 법규항목 검색부(1250)에서 S820 과정에서 해당 음성 및 영상이 형사처벌대상으로 판단할 경우, 음성 처리/분석부(1220)에서 추출된 폭언 및/또는 성희롱과 연관된 단어들의 노출횟수, 동일 단어의 반복횟수, 외화감 및 강압을 유발 또는 의미하는 단어의 노출빈도를 기초로 처벌법규항목(형사법)을 검색하는 과정을 포함한다.Next, in the process S830, when the legal item search unit 1250 determines that the corresponding audio and video are the subject of criminal punishment in the process S820, the words related to abusive language and/or sexual harassment extracted from the voice processing/analysis unit 1220 It includes the process of searching for items of punishment laws (criminal law) based on the number of exposures, the number of repetitions of the same word, and the exposure frequency of words that induce or mean a sense of foreign exchange and coercion.

또한, 사용자 단말에서 전송된 영상(사용자와 상대방이 포함된 영상 또는 상대방의 행동을 촬영한 영상) 내에서 폭행과 연관된 오브젝트들의 종류, 오브젝트들 간의 추출 유무 및 위치(인접도)를 기초로 처벌법규항목(형사법)을 데이터베이스 내에서 검색하는 과정을 포함한다.In addition, punishment laws based on the types of objects related to the assault, the presence or absence of extraction between objects, and their location (adjacentness) in the video transmitted from the user terminal (video including the user and the other party or a video recording the behavior of the other party) It involves searching for items (criminal law) in a database.

따라서, 본 발명의 제1 및 제2 실시예에 따른 폭언 및 폭행 방지/신고 서비스 시스템 및 방법을 이용하면, 상대방의 모욕적인 언사 및 행동을 차단할 수 있고, 상대방의 폭언 및 폭행에 대한 명확한 법적처벌규제를 상대방에게 제시할 수 있고, 또한, 실시간으로 상대방의 폭언 및 폭행에 대한 근거자료를 기록 저장할 수 있다는 이점이 있다.Therefore, by using the abusive language and assault prevention/report service system and method according to the first and second embodiments of the present invention, it is possible to block abusive language and behavior of the other party, and clear legal punishment for the other party's abusive language and assault It is possible to present regulations to the other party, and also has the advantage of being able to record and store the evidence of the other party's verbal abuse and assault in real time.

더 나아가, 폭언 및 폭행뿐만 아니라, 성희롱, 강요, 위압 등에 대한 법류적인 처벌규정을 제공받음으로써, 사용자로 하여금 상대방의 불미스런 언행이 법적처벌요건의 대상인지를 명확하게 제공받을 수 있고, 이로 인해 후속 처벌절차를 신속하게 진행할 수 있다는 이점을 제공한다.Furthermore, by being provided with legal punishment provisions for sexual harassment, coercion, coercion, etc. as well as verbal abuse and assault, the user can be clearly provided whether the unsatisfactory words and actions of the other party are the subject of legal punishment. It provides the advantage of expediting subsequent punishment procedures.

또한, 폭언 및 폭행이 발생한 후, 형사전문 변호사를 AI 매칭 알고리즘으로 소개해줌으로써, 법적인 지식이 없는 사용자에게 편리하게 형사전문 변호사를 선임하도록 도와주는 이점이 있다.In addition, there is an advantage in helping users without legal knowledge to conveniently appoint a criminal lawyer by introducing a criminal lawyer to an AI matching algorithm after abusive language or assault occurs.

이상에서 본 발명은 실시예를 참조하여 상세히 설명되었으나, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 상기에서 설명된 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위 내에서 여러 가지 치환, 부가 및 변형이 가능할 것임은 당연하며, 이와 같은 변형된 실시 형태들 역시 아래에 첨부한 특허청구범위에 의하여 정하여지는 본 발명의 보호 범위에 속하는 것으로 이해되어야 할 것이다.In the above, the present invention has been described in detail with reference to the embodiments, but those of ordinary skill in the art to which the present invention pertains may make various substitutions, additions and modifications within the scope not departing from the technical spirit described above. Of course, it should be understood that such modified embodiments also fall within the protection scope of the present invention as defined by the appended claims below.

제1 실시예
100: 폭언 및 폭행 방지/신고 서비스 시스템
200: 사용자 단말
300: 플랫폼 서버
10: 폭언 및 폭행 방지/신고 서비스 플랫폼
제2 실시예
1000: 폭언 및 폭행 방지/신고 서비스 시스템
1100: 사용자 단말
1200: 플랫폼 관리서버
1210: 수신부
1220: 음성 처리/분석부
1230: 영상 처리/분석부
1240: 형사처벌대상 판단부
1250: 법규항목 검색부
1260: 신고처리부
1270: AI 매칭부
1280: 플랫폼 제공부
20: 폭언 및 폭행 방지/신고 서비스 플랫폼
first embodiment
100: Abuse and assault prevention/report service system
200: user terminal
300: platform server
10: Abuse and assault prevention/report service platform
second embodiment
1000: Abuse and assault prevention/report service system
1100: user terminal
1200: platform management server
1210: receiver
1220: voice processing / analysis unit
1230: image processing / analysis unit
1240: Criminal punishment target judgment unit
1250: law item search unit
1260: Report processing department
1270: AI matching unit
1280: platform provider
20: Abusive language and assault prevention/reporting service platform

Claims (14)

폭언 및 폭행 방지/신고 서비스 플랫폼을 이용하여 폭언 및 폭행 신고호출 및 신고 메시지를 송출하는 사용자 단말; 및
상기 호출 및 신고 메시지가 접수되면, 지정된 기관서버로 상기 사용자 단말의 위치정보 및 상황정보를 제공하는 플랫폼 관리서버를 포함하는 폭언 및 폭행 신고/방지 서비스 시스템.
A user terminal that sends a call and report message to report abusive language and assault using the abusive language and assault prevention/report service platform; and
Abusive language and assault report/prevention service system including a platform management server that provides location information and situation information of the user terminal to a designated institution server when the call and report message are received.
제1항에 있어서,
상기 폭언 및 폭행 방지/신고 서비스 플랫폼은
사용자의 입력신호에 기초하여 폭언 및 폭행에 대한 경고멘트를 음성출력하는 것을 특징으로 하는 폭언 및 폭행 신고/방지 시스템.
According to claim 1,
The abusive language and assault prevention/report service platform is
Abusive language and assault report/prevention system, characterized in that it outputs a warning message for verbal abuse and assault based on the user's input signal.
제2항에 있어서,
상기 폭언 및 폭행 방지/신고 서비스 플랫폼은
상기 경고멘트를 사용자가 설정등록하기 위한 설정 인터페이스를 포함하는 것을 특징으로 하는 폭언 및 폭행 신고/방지 시스템.
3. The method of claim 2,
The abusive language and assault prevention/report service platform is
Abusive language and assault report/prevention system, characterized in that it includes a setting interface for setting and registering the warning message by the user.
제3항에 있어서,
상기 폭언 및 폭행 방지/신고 서비스 플랫폼은
사용자의 입력신호를 수신하면, 사용자의 신상정보 및 신고신호를 송출하는 폭언 및 폭행 방지/신고 서비스 시스템.
4. The method of claim 3,
The abusive language and assault prevention/report service platform is
Abusive language and assault prevention/reporting service system that transmits the user's personal information and report signal when receiving the user's input signal.
폭언 및 폭행 방지/신고 서비스 플랫폼을 이용하여 외부에서 입력되는 음성 또는 영상을 전송하는 사용자 단말;
상기 사용자 단말로부터 전송된 음성 또는 영상 내에 폭언 또는 폭행에 대한 음성 또는 오브젝트를 검출하고, 검출된 음성 또는 오브젝트가 폭언 및 폭행요건에 만족할 경우, 관할기관으로 상기 사용자 단말에 호출을 요청하는 플랫폼 관리서버를 포함하는 폭언 및 폭행 방지/신고 서비스 시스템.
A user terminal that transmits an externally input voice or video using a verbal abuse and assault prevention/report service platform;
A platform management server that detects a voice or object for abusive language or assault in the voice or video transmitted from the user terminal, and requests a call to the user terminal from the competent authority when the detected voice or object satisfies the requirements for abusive language or assault Abusive language and assault prevention/reporting service system that includes.
제5항에 있어서,
상기 플랫폼 관리서버는
상기 사용자 단말에서 제공된 폭언 및 폭행에 대한 음성 및 영상을 분석한 후, 상기 폭언 및 폭행에 상응하는 처벌규정이 포함된 경고멘트를 생성하여 제공하는 폭언 및 폭행 방지/신고 서비스 시스템.
6. The method of claim 5,
The platform management server
Abusive language and assault prevention/reporting service system that analyzes the audio and video of abusive language and assault provided from the user terminal, and then generates and provides a warning message including a punishment rule corresponding to the abusive language and assault.
제5항에 있어서,
상기 플랫폼 관리서버는
상기 사용자 단말에서 전송된 음성(사용자와 상대방 간의 주고받은 말) 내에서 사용자와 상대방의 고유 음색을 스펙트럼으로 분류한 후, 분류된 스펙트럼들 간을 연결하여 대화자가 발화한 음성정보를 추출하고, 추출한 음성 내의 무음구간을 제거한 후, 텍스트로 변환하는 음성 처리/분석부를 포함하는 폭언 및 폭행 방지/신고 서비스 시스템.
6. The method of claim 5,
The platform management server
After classifying the unique tones of the user and the other party into a spectrum in the voice transmitted from the user terminal (speech exchanged between the user and the other party), the classified spectrum is connected to extract voice information uttered by the speaker Abusive language and assault prevention/reporting service system including a voice processing/analysis unit that converts into text after removing the silent section in the voice.
제5항에 있어서,
상기 플랫폼 관리서버는
상기 사용자 단말에서 전송된 영상을 전처리한 후, 대상영역을 지정하고, RPN(Region Proposal Network)를 이용하여 상기 대상 영역의 이미지를 블록단위(Patch)로 격자분할하고, 격자분할된 대상영역 내에서 인체 및 흉기와 유사한 오브젝트를 추출한 후, 추출된 오브젝트들을 데이터베이스 내에 R-CNN 알고리즘으로 학습하여 저장된 여러 폭행과 관련된 오브젝트들과 비교하여 상기 추출된 오브젝트들이 폭행과 관련된 오브젝트인지를 분석하는 영상 처리/분석부를 포함하는 폭언 및 폭행 방지/신고 서비스 시스템.
6. The method of claim 5,
The platform management server
After pre-processing the image transmitted from the user terminal, a target region is designated, the image of the target region is lattice-divided into blocks using RPN (Region Proposal Network), and within the lattice-divided target region Image processing/analysis to analyze whether the extracted objects are assault-related objects by comparing them with various assault-related objects stored by learning the extracted objects with an R-CNN algorithm in the database after extracting objects similar to the human body and weapons Abusive Language and Assault Prevention/Reporting Service System, including Wealth.
제7항에 있어서,
상기 플랫폼 관리서버는
상기 음성 처리/분석부에서 추출된 폭언 및/또는 성희롱과 연관된 단어들의 노출횟수, 동일 단어의 반복횟수, 외화감 및 강압을 유발 또는 의미하는 단어의 노출빈도를 점수화(Scoring)한 후, 산출된 점수가 기 설정값 이상을 초과할 경우, 형사처벌대상을 판단하는 형사처벌대상 판단부를 포함하는 폭언 및 폭행 방지/신고 서비스 시스템.

8. The method of claim 7,
The platform management server
After scoring the number of exposures of words related to verbal abuse and/or sexual harassment extracted from the voice processing/analysis unit, the number of repetitions of the same word, and exposure frequency of words that induce or mean foreign language and coercion, the calculated Abusive language and assault prevention/reporting service system including a criminal punishment target determination unit that determines a criminal punishment target when the score exceeds a preset value.

제8항에 있어서,
상기 플랫폼 관리서버는
상기 영상 처리/분석부에서 추출된 폭행과 연관된 오브젝트들의 종류, 오브젝트들 간의 추출 유무 및 위치(인접도)를 기초로 형상처벌대상 유무를 판단하는 형상처벌대상 판단부를 포함하고,
상기 형사처벌대상 판단부는 상기 오브젝트들 간의 위치변화를 기초로 정당방위를 판단하는 폭언 및 폭행 방지/신고 서비스 시스템.
9. The method of claim 8,
The platform management server
A shape punishment target determination unit for determining whether a shape punishment target exists based on the types of objects related to the assault extracted from the image processing/analysis unit, the presence or absence of extraction between objects, and a location (proximity),
The criminal punishment target determination unit abusive language and assault prevention/reporting service system for determining self-defense based on a change in position between the objects.
제9항에 있어서,
상기 플랫폼 관리서버는
상기 형사처벌대상 판단부로부터 해당 음성이 형사처벌대상으로 판단할 경우, 상기 음성 처리/분석부(1220)에서 추출된 폭언 및/또는 성희롱과 연관된 단어들의 노출횟수, 동일 단어의 반복횟수, 외화감 및 강압을 유발 또는 의미하는 단어의 노출빈도를 기초로 처벌법규항목(형사법)을 검색하여 제공하는 법규항목 검색부를 포함하는 폭언 및 폭행 방지/신고 서비스 시스템.
10. The method of claim 9,
The platform management server
When it is determined by the criminal punishment target determination unit that the corresponding voice is a criminal punishment target, the number of exposures of words related to abusive language and/or sexual harassment extracted from the voice processing/analysis unit 1220, the number of repetitions of the same word, the feeling of foreign exchange And abusive language and assault prevention/reporting service system including a law item search unit that searches for and provides punishment law items (criminal law) based on the exposure frequency of words that induce or mean coercion.
제10항에 있어서,
상기 플랫폼 관리서버는
상기 형사처벌대상 판단부로부터 해당 영상이 형사처벌대상으로 판단할 경우, 상기 영상 처리/분석부에서 추출한 오브젝트들의 종류, 오브젝트들 간의 추출 유무 및 인접도를 기초로 처벌법규항목(형사법)을 데이터베이스 내에서 검색하여 제공하는 법규항목 검색부를 포함하는 폭언 및 폭행 방지/신고 서비스 시스템.
11. The method of claim 10,
The platform management server
When the image is judged to be a criminal punishment target by the criminal punishment target determination unit, the punishment law item (criminal law) is stored in the database based on the types of objects extracted by the image processing/analysis unit, whether or not the objects are extracted, and the degree of proximity Abusive language and assault prevention/reporting service system that includes a legal item search unit that is searched and provided by .
제11항 또는 제12항에 있어서,
상기 플랫폼 관리서버는
상기 형사처벌대상 판단부로부터 해당 음성 및 영상이 형사처벌대상으로 판단할 경우, 사용자 단말로부터 인접한 위치의 형사전문 변호사를 검색하여 상기 사용자 단말로 제공하는 AI 매칭부를 더 포함하는 폭언 및 폭행 방지/신고 서비스 시스템.
13. The method of claim 11 or 12,
The platform management server
When it is determined by the criminal punishment target determination unit that the corresponding audio and video are criminal punishment targets, abusive language and assault prevention/reporting further comprising an AI matching unit that searches for a criminal lawyer in an adjacent location from the user terminal and provides it to the user terminal service system.
사용자 단말에서 취득한 폭언 및 폭행과 관련된 영상 및 음성정보를 전송하는 단계;
플랫폼 관리서버에서 폭언 및 폭행과 관련된 음성 및 영상을 분석하는 단계;
분석된 결과를 기초로 형사처벌대상 유무를 판단한 후, 형사처벌대상일 경우, 적용가능한 형사처벌 법규항목을 검색하여 추출하는 단계 및
상기 플랫폼 관리서버에서 처벌법규사항이 포함된 경고멘트를 생성하여 사용자 단말로 제공하는 동시에, 관계기관(경찰서, 119)으로 자동신고하는 단계를 포함하는 폭언 및 폭행 방지/신고 서비스 방법.
Transmitting video and audio information related to verbal abuse and assault acquired from a user terminal;
Analyzing voice and video related to verbal abuse and assault in the platform management server;
After judging whether or not there is a target of criminal punishment based on the analyzed result, if it is a target of criminal punishment, the step of searching and extracting applicable criminal punishment law items; and
Abusive language and assault prevention/reporting service method comprising the step of generating a warning message including punishment laws in the platform management server and providing it to a user terminal, and automatically reporting it to a related organization (police station, 119).
KR1020200142000A 2020-10-29 2020-10-29 Method and system to provide services to prevent and report verbal abuse and violence KR102635497B1 (en)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020200142000A KR102635497B1 (en) 2020-10-29 2020-10-29 Method and system to provide services to prevent and report verbal abuse and violence

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020200142000A KR102635497B1 (en) 2020-10-29 2020-10-29 Method and system to provide services to prevent and report verbal abuse and violence

Publications (2)

Publication Number Publication Date
KR20220057111A true KR20220057111A (en) 2022-05-09
KR102635497B1 KR102635497B1 (en) 2024-03-12

Family

ID=81581928

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR1020200142000A KR102635497B1 (en) 2020-10-29 2020-10-29 Method and system to provide services to prevent and report verbal abuse and violence

Country Status (1)

Country Link
KR (1) KR102635497B1 (en)

Citations (8)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20080045101A (en) 2008-04-29 2008-05-22 임장운 Safeguard for moving
KR101795593B1 (en) * 2016-09-19 2017-11-08 주식회사 부뜰정보시스템 Device and method for protecting phone counselor
KR101841882B1 (en) * 2017-10-12 2018-05-04 유가현 Unmanned Crime Prevention System and Method
KR101974973B1 (en) * 2017-12-26 2019-05-03 주식회사 커넥트엑스 Social reporting system for crime and method thereof
KR102063859B1 (en) * 2019-07-05 2020-02-11 주식회사 딥노이드 Systems and methods for security search at airport based on AI and deep learning
KR20200069175A (en) * 2018-12-06 2020-06-16 이재용 Apparatus for self-diagnosing sexual assault and method thereof
KR102126498B1 (en) * 2019-11-15 2020-06-25 한국건설기술연구원 Apparatus, system and method for detecting dangerous situation based on image recognition
KR20200093152A (en) * 2019-01-28 2020-08-05 장형규 Criminal Response System and Method for Foreign Travelers

Patent Citations (8)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20080045101A (en) 2008-04-29 2008-05-22 임장운 Safeguard for moving
KR101795593B1 (en) * 2016-09-19 2017-11-08 주식회사 부뜰정보시스템 Device and method for protecting phone counselor
KR101841882B1 (en) * 2017-10-12 2018-05-04 유가현 Unmanned Crime Prevention System and Method
KR101974973B1 (en) * 2017-12-26 2019-05-03 주식회사 커넥트엑스 Social reporting system for crime and method thereof
KR20200069175A (en) * 2018-12-06 2020-06-16 이재용 Apparatus for self-diagnosing sexual assault and method thereof
KR20200093152A (en) * 2019-01-28 2020-08-05 장형규 Criminal Response System and Method for Foreign Travelers
KR102063859B1 (en) * 2019-07-05 2020-02-11 주식회사 딥노이드 Systems and methods for security search at airport based on AI and deep learning
KR102126498B1 (en) * 2019-11-15 2020-06-25 한국건설기술연구원 Apparatus, system and method for detecting dangerous situation based on image recognition

Also Published As

Publication number Publication date
KR102635497B1 (en) 2024-03-12

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US11194965B2 (en) Keyword extraction method and apparatus, storage medium, and electronic apparatus
US10931772B2 (en) Method and apparatus for pushing information
CN109902575B (en) Anti-walking method and device based on unmanned vehicle and related equipment
US20040001142A1 (en) Method for suspect identification using scanning of surveillance media
US10714079B2 (en) Methods and system for analyzing conversational statements and providing feedback in real-time
CN112654984A (en) Authentication system
Williams et al. Data-driven Policing: The hardwiring of discriminatory policing practices across Europe.
KR20150089168A (en) the language analisys method and system using the artificial intelligence
US10334065B2 (en) Method for detecting applications of mobile user terminals
US11823674B2 (en) System and method of deploying a virtual assistant at an electronic media device for obtaining information related to a public-safety incident
US20180248929A1 (en) Method to generate and transmit role-specific audio snippets
WO2016175443A1 (en) Method and apparatus for information search using voice recognition
KR102635497B1 (en) Method and system to provide services to prevent and report verbal abuse and violence
KR102330276B1 (en) Anti-phishing method and system
CN116912478A (en) Object detection model construction, image classification method and electronic equipment
KR101974973B1 (en) Social reporting system for crime and method thereof
US20160163011A1 (en) Systems and methods for searching remote databases
JP7470336B2 (en) Audio data identification device
CN115206328A (en) Data processing method and device and customer service robot
CN108805617A (en) A kind of transmitting advertisement information method
CN117332039B (en) Text detection method, device, equipment and storage medium
KR102379613B1 (en) System for providing anti-phishing service using video call
US11966709B2 (en) Apparatus and methods to contextually decipher and analyze hidden meaning in communications
KR102512285B1 (en) Stress response system and method for counseling worker
US20230368798A1 (en) Secure communication system with speaker recognition by voice biometrics for user groups such as family groups

Legal Events

Date Code Title Description
E902 Notification of reason for refusal
AMND Amendment
E601 Decision to refuse application
AMND Amendment
X701 Decision to grant (after re-examination)
GRNT Written decision to grant