KR20210131752A - Expert contents platform service system and method - Google Patents

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KR20210131752A
KR20210131752A KR1020200050244A KR20200050244A KR20210131752A KR 20210131752 A KR20210131752 A KR 20210131752A KR 1020200050244 A KR1020200050244 A KR 1020200050244A KR 20200050244 A KR20200050244 A KR 20200050244A KR 20210131752 A KR20210131752 A KR 20210131752A
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Abstract

The present invention relates to a platform service system and a construction and operation method thereof, capable of infinitely creating, storing, managing, and sharing cultural tourism content based on a social network service. According to the present invention, an SNS-based content platform service system includes: a content service unit; a transaction service unit; a knowledge service unit; an event content service unit; and a customer relationship management (CRM) service unit.

Description

플랫폼 서비스 시스템 및 구축 및 운영방법{Expert contents platform service system and method} Platform service system and construction and operation method {Expert contents platform service system and method}

본 발명은 전 세계적으로 확산되고 있는 온라인 Social Network Service(이하 SNS)를 산업 부문에 완전 하게 전문화 및 특성화 한 ‘ SNS 플랫폼’에 관한 것으로서, 더욱 자세하게는 기존의 블로그(Blog) 생 성 방식과 달리 분야에서 필수적으로 필요한 각 항목 아래에서, 즉 산업 분야에서 필수적으로 사용되 는 서브 플랫폼(Sub-Platform)을 구성하고, 각 서브 플랫폼 아래에서 메뉴의 속성 및 서비스 산업의 특성에 맞게 제공되는 각기 차별화된 핵심 모듈을 소셜 네트워킹(Social Networking) 방식으로 구현했고, 이 핵심 모듈이 상호 간에 연계될 수 있도록 1 개의 플렛폼 안에서 전체적으로 프로세스화 한 것이다.The present invention relates to a 'SNS platform' that completely specializes and characterizes the online Social Network Service (SNS), which is spreading worldwide, in the industrial sector, and in more detail, unlike the existing blog creation method, Under each essential item in the industry, that is, a sub-platform that is essential in the industrial field is constituted, and each differentiated core provided under each sub-platform according to the properties of the menu and the characteristics of the service industry. The module was implemented in a social networking method, and it was processed as a whole within one platform so that these core modules could be linked with each other.

개별적인 웹 사이트 개설, 블로그 등 단순한 온라인 채널 등의 운영을 통해 고객과 접촉하는 등 독자적인 마케팅을 하고 있 다.It is conducting independent marketing, such as contacting customers by opening individual websites and operating simple online channels such as blogs.

단순하게 상품 판매 등 단순한 상거래에만 치중하고 있을 뿐이며, 관련 콘텐츠, 뉴 스, 지식 서비스 등 개인들이 중심이 되는 서비스는 제공하지 못하고 있다. 특히 스마트 폰 시대에 요구 되는 SNS(Social Network Service) 기반의 콘텐츠 플랫폼 서비스 제공은 이루어지지 않고 있다. It focuses only on simple commerce such as product sales, and fails to provide services centered on individuals, such as related contents, news, and knowledge services. In particular, the social network service (SNS)-based content platform service required in the smart phone era has not been provided.

전술한 문제점을 해결하기 위한 본 발명은, 소셜 네트워크 서비스(Social Network Service)에 기반하여 사용자 가 상품을 스스로 계획하고 이를 플랫폼에서 확인한 관련 업체들이 역경매 방 식을 통해 고객이 직접 설계한 상품을 그 계획에 따라 상품을 취급 및 판매할 수 있도록 하거나, 연관된 지식의 생성, 저장 및 공유 서비스와, 콘텐츠나 소셜 네트워크 서비스 기반 산업 전문 콘텐츠 플랫폼 서비스 시스템 및 방법을 제공함에 그 목적이 있다.The present invention for solving the above problems is based on a social network service (Social Network Service), the user plans the product himself, and the related companies who check it on the platform plan the product designed by the customer directly through the reverse auction method. Its purpose is to provide a system and method for handling and selling products according to the requirements, generating, storing, and sharing related knowledge, and a content or social network service-based industry professional content platform service system and method.

상기 지식 서비스부는, 상기 콘텐츠 서비스부의 기능을 이용하여 지식 콘텐츠와 연관 된 사진, 동영상, 웹사이트 주소 등 검색결과, 문서 참고 자료를 포함한 정보를 생성, 수정, 저장, 관리할 수 있도록 하고, 특정 지식 콘텐츠와 연관된 토론 그룹도 생성할 수 있도록 하여, 다수의 회원들이 각각의 토론 그룹에 참여하도록 유도할 수 있다.The knowledge service unit uses the function of the content service unit to create, modify, store, and manage information including search results, document reference materials, such as photos, videos, and website addresses related to knowledge content, and to create, modify, store and manage specific knowledge By making it possible to create discussion groups related to content, multiple members can be encouraged to participate in each discussion group.

본 발명에 의하면, 소셜 네트워크 서비스에 기반하여 문화관광 콘텐츠를 무한대로 생성, 저장, 관리 및 공유할 수 있다.According to the present invention, it is possible to create, store, manage and share cultural tourism contents indefinitely based on a social network service.

또한,콘텐츠에 관련된 참고 콘텐츠로써의 사진, 동영상, 웹사이트 주소, 문서 등을 사용자가 직접 생성하거나 업로드할 수 있고, 구글, 야후, 네이버, 다음, 네이트 등과 같은 각각의 검색 서비스로 검색한 다양한 검색 결과를 일괄 저장하거나 관리할 수 있으며, 제3의 다른 네트워크로의 전파, 지인 간의 상호 공유가 가능하다. 따라서, 동일한 콘텐츠에 대해 반복적인 검색의 불편함 및 타 검색 사이트로의 이동에 따른 불편함을 최소화 할 수 있다.In addition, users can directly create or upload photos, videos, website addresses, documents, etc. as reference content related to the content, and various searches performed by each search service such as Google, Yahoo, Naver, Daum, Nate, etc. Results can be stored or managed in bulk, and can be propagated to third-party networks and shared among acquaintances. Accordingly, it is possible to minimize the inconvenience of repeatedly searching for the same content and the inconvenience of moving to another search site.

각 콘텐츠를 생성하는 사람들 상호 간에는 기존의 SNS에서 제공하고 있는 단순한 친구 맺기 차원을 벗 어나 부여 받은 권한 여하에 따라 특정인이 생성한 콘텐츠를 공동으로 편집하는 기능을 기술적인 프로 세스로 구현했고, 이를 다시 제3자와 실시간으로 공유할 수 있도록 서비스 영역별 성격에 따라 기 능을 더욱 전문화하였는데, 이하에서는 그 상세 내용에 대해 설명한다.In addition to the simple friendship provided by the existing SNS, the function of jointly editing the content created by a specific person according to the granted authority was implemented as a technical process between the people who create each content. Functions are further specialized according to the characteristics of each service area so that it can be shared with third parties in real time, and the details will be described below.

1. 뉴스(News) 서비스1. News service

각 개인별, 기업별 뉴스를 자유롭게 생성할 수 있도록 원 스톱(One-Stop) 편집 기능을 제공하며, 사전 에 친구(Buddy) 관계를 맺어 놓은 사람에게는 콘텐츠 생성 완료와 동시에 실시간 및 자동으로 본인들이 회원 가 입 과정에서 설정한 상용 개인 전자우편(e-mail)으로 전송된다. 또한, 생성된 그 뉴스를 다시 기존의 SNS 서비 스와 실시간으로 연동하여 해당 뉴스가 다른 매체로 더욱 빨리 확산될 수 있는 기능인 '원 클릭(One Click) 프 로모션' 기능(Export Function)을 제공한다.One-stop editing function is provided so that news can be freely created for each individual and company. For those who have established a buddy relationship in advance, they can register themselves as members in real time and automatically as soon as the content creation is completed. It is sent to the commercial personal e-mail (e-mail) set during the admission process. In addition, the 'One Click Promotion' function (Export Function) is provided, a function that allows the news to be spread to other media more quickly by linking the generated news with the existing SNS service in real time.

사전에 친구 관계가 형성된 사람들 상호 간에는 관심 뉴스를 자유롭게 나의 계정으로 가져올 수 있는 기능 (Import Function)도 제공하여 특정 주제하의 모든 관심 뉴스를 나의 계정 내에서 일괄 관리할 수 있다.It also provides a function to freely import news of interest to your account between people who have formed a friendship in advance, so you can manage all news of interest under a specific topic in your account.

또한, 입력된 뉴스 기사 바로 하단에는 해당 뉴스와 관련된 연관 사진, 동영상, 웹 사이트들을 건수와 종류에 상관없이 부가 정보로 지속적으로 추가, 수정, 편집하는 기능을 제공하여 하나의 뉴스에 대한 여러 매체에서의 보도기사 실적을 종합적으로 관리 및 다른 매체와 실시간으로 공유(Import/Export) 할 수 있도록 뉴스 종합관리 기능까지 제공한다.In addition, at the bottom of the input news article, it provides a function to continuously add, edit, and edit related photos, videos, and websites as additional information regardless of the number and type of news related to the news, so that you It also provides a comprehensive news management function to comprehensively manage and share (Import/Export) with other media in real time.

2. 콘텐츠 생성 및 공유 서비스2. Content creation and sharing service

위의 뉴스와 마찬가지로 각 개인별로 관심 카테고리를 설정한 이후에 해당 콘텐츠를 자유롭게 등재할 수 있으며, 정보 등재와 동시에 사전에 관계를 맺어 놓은 지인들(Buddy)에게 자동으로 전자우편(e-mail)을 활용 해 해당 콘텐츠 업로드 현황이 전송된다.As with the news above, after setting the interest category for each individual, the content can be freely registered, and an e-mail is automatically sent to the acquaintances (Buddy) who have established a relationship in advance at the same time as the information is registered. The upload status of the corresponding content is transmitted by using it.

아울러 해당 콘텐츠와 상호 연관이 있으나 다른 매체에서 보유하고 있는 사진, 동영상, 웹 사이트 주소 등과 같 은 참고 자료는 사용자가 화면 하단에서 필수적으로 제공되는 국내외 주요 검색 서비스 업체의 검색창(예: Google, Yahoo, Bing, Naver, Daum, Paran, Nate 등)을 선택하고, 본인이 입력한 다양한 검색 키워드에 따라 나타나는 해당 데이터의 검색결과를 무한대로 추가할 수 있다. 검색 결과를 추가하고 저장하면 자동으로 생성되 는 리스트를 통해 제3의 네트워크로 전파 홍보할 수 있도록 하여 콘텐츠의 종류에 상관없이 프로모션 활동을 원 활히 할 수 있도록 하는 기능을 모듈화 했다.In addition, reference materials such as photos, videos, and website addresses that are correlated with the corresponding content but held in other media can be viewed in the search box of major domestic and foreign search service providers (eg, Google, Yahoo), which is provided at the bottom of the screen. , Bing, Naver, Daum, Paran, Nate, etc.), you can add an infinite number of search results for the data that appear according to the various search keywords you enter. By adding and saving search results, the list that is automatically created can be used to spread and promote to a third-party network, so the function is modularized so that promotion activities can be carried out smoothly regardless of the type of content.

친구 관계를 맺는 지인들(Buddy) 역시 해당 콘텐츠와 연관된 부가 정보를 지속적으로 공동으로 추가할 수 있으 므로 목적지에 대한 연관된 정보를 한 곳에서 일괄적으로 관리할 수 있도록 편의성을 극대화 했다.Since Buddy can continuously add additional information related to the corresponding content, the convenience is maximized so that information related to the destination can be managed collectively in one place.

3. 판매 및 구매(Deal) 서비스3. Sales and Purchase (Deal) Services

위 영역은 일반인을 비롯하여 제작 업체 상호 간에 제공되는 서비스 및 상 거래를 SNS 기반으로 제공하는 것으로 주요 내용은 아래와 같다.The above area provides services and commercial transactions between the general public and producers based on SNS, and the main contents are as follows.

일반인 회원의 경우, 본인이 원하는 상품을 스스로 웹 사이트에서 설계하여 이를 공개하며, 의뢰인이 사전에 지정한 참여 가능 숫자 범위와 기간 내에서 입찰에 참여하여 거래가 형성되는 방식으로 진행된다.In the case of members of the general public, they design the product they want on the website and disclose it on their own, and the transaction is formed by participating in the bid within the range and period of number that the client can participate in in advance.

또한 원활한 커뮤니케이션 및 신속한 결정을 위해 입찰에 참여할 경우 그 결과는 각각 전자우편(e- mail)과 쪽지 메시지를 통해 스스로의계획을 설계하여 공개한 일반 의뢰인에게 실시간으로 전달된다.In addition, when participating in a bid for smooth communication and quick decision-making, the results are delivered in real time to general clients who design and disclose their own plans through e-mail and direct message, respectively.

상품 판매를 희망하는상품 명칭, 도시/국가 입력, 상품에 대한 개요,단계를 거쳐 특이사 항 입력(세금, 조건 등), 상품에 대한 상세 정보 입력 완료 후 저장 버튼을 누르면 해당 상품과 관련한 상 품 리스트가 자동으로 생성 제공되며, 판매 마감일까지의 잔여 일시가 초 단위로 자동으로 역으로 계산됨과 동 시에, 'Booking Now'란 버튼도 자동으로 생성되어 일반인들이 즉시 구매할 수 있는 입력 모듈이 자동으로 제공 된다.Enter the name of the product you wish to sell, enter the city/country, outline the product, enter specific items (taxes, conditions, etc.) through the steps, and enter detailed information about the product. A list is automatically created and provided, and the remaining date and time until the sale deadline is automatically calculated in seconds, and at the same time, a 'Booking Now' button is automatically created to automatically create an input module that the general public can purchase immediately. is provided.

위의 일반인 상품 취급 의뢰 및 상품판매 리스트 전체는 다른 서비스 영역과 마찬가지로 기타 SNS (예: 페이스 북, 트위터 등) 사이트로 원 클릭(One Click)으로 내보내기 할 수 있으며, 아울러 사전에 관계가 된 사람들이 공동으로 구매에 참여할 수 있다. 이런 두 가지 프로세스를 동시에 수행하는 경우 이를 일컬어 'SNS 경매(SNS Travel Auction)'라 칭할 수 있다.The above general product handling request and product sales list can be exported to other social media sites (e.g. Facebook, Twitter, etc.) in one click, as in other service areas, and in addition, You can participate in a joint purchase. When these two processes are performed at the same time, it may be referred to as 'SNS Travel Auction'.

Claims (4)

소셜 네트워크 서비스에 가입된 회원에 의해 콘텐츠를 하나 생성한 후, 상기 콘텐츠와 관련 이 있는 사진, 동영상, 웹사이트 주소, 문서를 포함하는 참고자료 콘텐츠(Reference)를 생성, 저장, 관리, 제3 의 다른 네트워크로 전파 및 지인 간의 상호 공유에 관한 기능을 수행하는 콘텐츠 서비스부;
상기 회원이 회원 스스로 설계한 일정을 포함하는 정보를 웹사 이트를 통해 등록하여 공개하고, 상기 등록 공개된 정보와 관련된 관련 서비스 업체들이 역경매 방식으로 참여하도록 상거래를 수행하는 거래 서비스부;
상기 연관된 지식 콘텐츠의 생성, 저장, 공유, 설문조사, 연구 프로젝트 생성, 참고문헌 관리 및 토론그룹 생성에 필요한 기능을 제공하는 지식 서비스부;
상기 연관된 국제회의, 축제, 이벤트에 대한 콘텐츠를 스스로 생성하거나 회원으로부터 제공받아 이를 다른 회원들과 다시 공유하고, 국제회의, 축제, 이벤트에 대한 참가자 접수를 위한 고객참가 페이지를 생 성하는 이벤트 콘텐츠 서비스부; 및
상기 회원의 ID별, 각 서비스 영역별로 지인(Following, Follower, 친구) 자동 저장 관리를 포함해, 각 서비스 영역별 콘텐츠 관리, 메시지 관리, 프로파일 관리를 수행하는 인맥관리(CRM) 서비스부;
를 포함하는 SNS 기반 콘텐츠 플랫폼 서비스 시스템.
After one content is created by a member who subscribes to the social network service, reference material content (Reference) including photos, videos, website addresses, and documents related to the content is created, stored, managed, a content service unit performing a function of propagation to other networks and mutual sharing between acquaintances;
a transaction service unit that registers and discloses information including a schedule designed by the member through a website, and performs a commerce transaction so that service companies related to the registered and published information participate in a reverse auction;
a knowledge service unit that provides functions necessary for creation, storage, sharing, survey, research project creation, reference management, and discussion group creation of the related knowledge content;
An event content service that creates content for the relevant international conferences, festivals, and events by itself or receives it from members and shares them with other members, and creates a customer participation page for receiving participants for international conferences, festivals, and events wealth; and
Network management (CRM) service unit for performing content management, message management, and profile management for each service area, including automatic storage management of acquaintances (Following, Follower, friend) for each service area by ID of the member;
SNS-based content platform service system comprising a.
상기과 관련된 검색 기능을 상기 소셜 네트워크 내 회원들에게 제공하여, 회원에 의해 검색된 결과 페이지를 편집하여 저장하거나, 다른 회원에 의해 검색된 결과를 계속 추가해 누적 저장하여 상호 공유할 수 있 도록 하는 검색 서비스부;
를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 SNS 기반 콘텐츠 플랫폼 서비스 시스템.
a search service unit that provides a search function related to the above to members in the social network, edits and stores a result page searched by a member, or continuously adds and stores results searched by other members so that they can be shared with each other;
SNS-based content platform service system, characterized in that it further comprises.
제 1 항에 있어서,
상기 콘텐츠 서비스부는 사진, 동영상, 웹사이트 주소, 문서를 포함하는 참고자료 콘텐츠에 대해, 회 원이 직접 생성하였거나 알고 있는 자료를 직접 입력하여 업로드(Upload)하거나, 다른 네트워크로부터 검색 서 비스를 통해 검색한 결과를 일괄 저장, 계속 추가, 편집 및 관리하는 것을 특징으로 하는 SNS 기반 콘 텐츠 플랫폼 서비스 시스템.
The method of claim 1,
The content service unit uploads the reference material content including photos, videos, website addresses, and documents by directly inputting data that the member has created or knows about, or searches through a search service from another network. An SNS-based content platform service system, characterized in that it stores, continuously adds, edits, and manages one result.
제 1 항에 있어서,
상기 거래 서비스부는, 상품 역경매에 대해 입찰 마감일까지 참여 가능한 숫자도 회원이 정하도록 하고, 일정에 관심이 있거나다른 회원이 최초 등록자에게 입찰 마감일까지 '친구 추가'를 설정하여 등록자가 이를 승인하면 해당 상품에 대한 공동 수혜자로서의 지위를 부여하는 것을 특징으로 하는 SNS 기반 콘텐츠 플랫폼 서비스 시스템.

The method of claim 1,
The transaction service unit, for the reverse auction of the product, allows the member to determine the number of participants who can participate by the bidding deadline, and if another member is interested in the schedule or sets 'Add friend' to the first registrant by the bidding deadline, and the registrant approves the product SNS-based content platform service system, characterized in that it grants the status as a joint beneficiary of

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