KR20210119885A - Interworking method of ordering systems and mobile robots - Google Patents

Interworking method of ordering systems and mobile robots Download PDF

Info

Publication number
KR20210119885A
KR20210119885A KR1020210033117A KR20210033117A KR20210119885A KR 20210119885 A KR20210119885 A KR 20210119885A KR 1020210033117 A KR1020210033117 A KR 1020210033117A KR 20210033117 A KR20210033117 A KR 20210033117A KR 20210119885 A KR20210119885 A KR 20210119885A
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
mobile robot
information
transport
order
load
Prior art date
Application number
KR1020210033117A
Other languages
Korean (ko)
Inventor
임지원
김명식
김민수
Original Assignee
주식회사 우아한형제들
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 주식회사 우아한형제들 filed Critical 주식회사 우아한형제들
Priority to US17/913,841 priority Critical patent/US20230351309A1/en
Priority to EP21776878.7A priority patent/EP4109381A4/en
Priority to CN202180024833.XA priority patent/CN115380305A/en
Priority to JP2022556486A priority patent/JP2023518781A/en
Priority to PCT/KR2021/003505 priority patent/WO2021194191A1/en
Publication of KR20210119885A publication Critical patent/KR20210119885A/en

Links

Images

Classifications

    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00Systems or methods specially adapted for specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/10Services
    • G06Q50/12Hotels or restaurants
    • BPERFORMING OPERATIONS; TRANSPORTING
    • B25HAND TOOLS; PORTABLE POWER-DRIVEN TOOLS; MANIPULATORS
    • B25JMANIPULATORS; CHAMBERS PROVIDED WITH MANIPULATION DEVICES
    • B25J11/00Manipulators not otherwise provided for
    • B25J11/008Manipulators for service tasks
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q20/00Payment architectures, schemes or protocols
    • G06Q20/08Payment architectures
    • G06Q20/20Point-of-sale [POS] network systems

Abstract

Disclosed are an interlocking method of an ordering system and a mobile robot, and a system thereof. The interlocking method of the ordering system and the mobile robot according to an embodiment of the present invention comprises: a step of receiving, by a mobile robot, any one ordering information selected from among the ordering information inputted through an ordering system, wherein the ordering information comprises the destination information and the goods load information; a step of specifying a transport destination to be transported based on the destination information included in the ordering information received in advance when the goods load is loaded on the mobile robot; and a step of starting, by the mobile robot, driving for transporting to the specific transport destination. Therefore, the present invention is capable of having an effect of greatly improving an efficiency of the mobile robot.

Description

주문 시스템과 이동로봇의 연동방법 및 그 시스템{Interworking method of ordering systems and mobile robots}Interworking method of ordering systems and mobile robots and the system

본 발명은 주문 시스템과 이동로봇의 연동방법 및 그 시스템에 관한 것으로, 보다 상세하게는 이동로봇(예컨대, 서빙로봇)이 매장에서 주문 정보를 관리하는 POS(Point Of Sales) 시스템과 같은 주문 시스템과 연동되어 서빙이나 정리시 필요한 정보를 자동으로 전달받도록 함으로써, 점원이 별도의 입력 없이도 이동로봇이 필요한 목적지(예컨대, 주문 테이블 등)로 이동할 수 있고, 메뉴에 대한 설명 등과 같은 고객 응대를 수행할 수 있도록 하는 기술적 사상에 관한 것이다.The present invention relates to a method for interworking an order system and a mobile robot and a system therefor, and more particularly, to an order system such as a Point Of Sales (POS) system in which a mobile robot (eg, a serving robot) manages order information in a store; By interlocking and automatically receiving necessary information when serving or organizing, the clerk can move to a destination (for example, an order table, etc.) where the mobile robot is required without additional input, and can perform customer service such as explanation of menus. It is about the technical idea that makes it possible.

자율주행이나 로봇 기술의 발달과 함께 스스로 이동이 가능한 이동로봇이 널리 알려지고 있으며, 특히 음식점 등의 매장에서 음식물의 서빙을 서빙로봇으로 수행하기 위한 연구가 활발히 진행되고 있다.With the development of autonomous driving and robot technology, mobile robots that can move by themselves are widely known, and in particular, research for serving food as a serving robot is being actively conducted in stores such as restaurants.

서빙로봇과 같은 이동로봇은 사람을 대신하여 매장 내에서 정해진 경로를 따라 주행하거나, 주행경로 상의 장애물 등을 인식하여 소정의 적재물(예컨대, 조리된 음식물)을 싣고 고객에게 서빙하고 있다.A mobile robot such as a serving robot drives along a predetermined path in a store on behalf of a person, or recognizes obstacles on the driving path, loads a predetermined load (eg, cooked food), and serves the customer.

종래에는 점원이 이동로봇에 음식을 적재한 후 해당 음식을 주문한 테이블 정보를 직접 입력하면 입력된 정보에 따라 이동로봇이 음식을 서빙하는 방식이 주로 사용되고 있다.Conventionally, when a clerk loads food into a mobile robot and directly inputs information about the table where the food is ordered, a method in which the mobile robot serves food according to the input information is mainly used.

이러한 경우, 점원의 입력 실수에 의해 해당 음식을 주문한 테이블이 아닌 다른 테이블로 음식이 서빙될 수 있는 문제가 있다.In this case, there is a problem in that food may be served to a table other than the table where the corresponding food was ordered due to an input mistake of the clerk.

또한, 점원의 경우 메뉴 정보나 주의점 등 다양한 정보를 고객에게 전달할 수 있으나 이동로봇의 경우 단순한 음식 서빙만 수행하게 되어, 단순 서빙 외에 접객이나 결제, 주문 관리 등은 여전히 사람이 직접 관리할 필요가 있어 이동로봇 도입에 따른 효율성이 제한되는 문제가 있다.In addition, in the case of a clerk, various information such as menu information and precautions can be delivered to customers, but in the case of mobile robots, only simple food serving is performed. There is a problem in that efficiency is limited by the introduction of mobile robots.

따라서, 매장의 주문 시스템과 이동로봇을 연동함으로써, 점원이 직접 이동로봇에 필요한 정보를 입력하지 않고서도 이동로봇이 주문정보나 결제정보를 주문 시스템으로부터 전달받아 자동으로 서빙, 테이블 정리 등 필요한 동작을 수행할 수 있도록 하는 기술적 사상이 요구된다.Therefore, by linking the store's order system and the mobile robot, the mobile robot receives order information or payment information from the order system and automatically performs necessary operations such as serving and table arrangement without the clerk directly inputting necessary information into the mobile robot. A technical idea is required to be able to perform it.

또한, 이동로봇이 고객의 테이블에 도착한 후, 필요시 고객이 주문한 메뉴에 대한 상세 정보를 전달할 수 있도록 하여 이동로봇 도입으로 인한 서비스의 질을 향상시킬 수 있는 기술적 사상이 요구된다.In addition, after the mobile robot arrives at the customer's table, a technical idea is required to improve the quality of service due to the introduction of the mobile robot by enabling the mobile robot to deliver detailed information on the menu ordered by the customer, if necessary.

특허문헌 1. 한국등록특허(등록번호 10-1083700, "음식점 서빙을 위한 로봇 시스템")Patent Literature 1. Korean Patent Registration (Registration No. 10-1083700, "Robot System for Restaurant Serving")

본 발명이 해결하고자 하는 과제는 주문 시스템과 이동로봇을 연동함으로써, 점원이 직접 서빙로봇에 필요한 정보를 입력하지 않고서도 이동로봇이 주문정보 및/또는 결제정보를 주문 시스템으로부터 전달받아 자동으로 서빙, 정리를 위한 동작을 수행할 수 있도록 하는 기술적 사상을 제공하는 것이다.The problem to be solved by the present invention is to link the order system and the mobile robot, so that the mobile robot receives order information and/or payment information from the order system and automatically serves, without the clerk directly inputting the necessary information to the serving robot. It is to provide a technical idea that allows you to perform an operation for organizing.

또한, 이동로봇이 고객의 테이블에 도착한 후, 필요시 고객이 주문한 메뉴에 대한 상세 정보를 전달할 수 있도록 하여 이동로봇 도입에 따른 서비스의 질을 향상시킬 수 있는 기술적 사상을 제공하는 것이다.In addition, after the mobile robot arrives at the customer's table, if necessary, detailed information on the menu ordered by the customer can be delivered, thereby providing a technical idea to improve the service quality following the introduction of the mobile robot.

상기 기술적 과제를 해결하기 위한 본 발명의 실시 예에 따른 주문 시스템과 이동로봇의 연동방법은, 이동로봇이 주문 시스템을 통해 입력된 주문정보들 중에서 선택된 어느 하나의 주문정보-상기 주문정보는 목적지 정보 및 적재물 정보를 포함함-를 수신하는 단계, 상기 이동로봇에 적재물이 적재된 경우, 미리 수신한 상기 주문정보에 포함된 상기 목적지 정보에 기초하여 운송할 운송 목적지를 특정하는 단계, 및 상기 이동로봇이 특정한 상기 운송 목적지로 운송을 위한 주행을 시작하는 단계를 포함할 수 있다.In a method for interworking an order system and a mobile robot according to an embodiment of the present invention for solving the above technical problem, any one order information selected from among order information input by the mobile robot through the order system - the order information is destination information and receiving information including load information. When a load is loaded in the mobile robot, specifying a transport destination to be transported based on the destination information included in the order information received in advance, and the mobile robot initiating a journey for transport to this particular said transport destination.

또한, 상기 주문 시스템과 이동로봇의 연동방법은, 상기 운송 목적지에서 상기 적재물이 수령된 후, 상기 이동로봇이 상기 적재물의 운송이 완료되었음을 나타내는 완료정보를 상기 주문 시스템으로 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다.In addition, the interworking method between the order system and the mobile robot may further include the step of transmitting, by the mobile robot, completion information indicating that the transport of the load is completed to the ordering system after the load is received at the transport destination. can

또한, 상기 주문 시스템과 이동로봇의 연동방법은, 상기 적재물 정보에 복수의 적재물이 포함된 경우, 상기 복수의 적재물이 모두 적재되었는지 여부를 확인하는 단계를 더 포함하고, 상기 이동로봇이 특정한 상기 운송 목적지로 운송을 위한 주행을 시작하는 단계는, 상기 이동로봇이 확인 결과에 따라 자동으로 주행을 시작하는 단계를 포함할 수 있다.In addition, the interlocking method between the order system and the mobile robot further includes the step of checking whether all of the plurality of loads are loaded when a plurality of loads are included in the load information, wherein the mobile robot performs the specific transport The step of starting the driving for transport to the destination may include the step of automatically starting the driving according to the confirmation result of the mobile robot.

또한, 상기 주문 시스템과 이동로봇의 연동방법은, 상기 적재물 정보에 복수의 적재물이 포함된 경우, 상기 이동로봇이 부분 운송 신호를 입력받는 단계를 더 포함하며, 상기 이동로봇이 특정한 상기 운송 목적지로 운송을 위한 주행을 시작하는 단계는, 상기 부분 운송 신호가 입력되면, 상기 이동로봇이 상기 복수의 적재물의 적재 여부와 무관하게 주행을 시작하는 단계를 포함할 수 있다.In addition, the interworking method between the order system and the mobile robot further includes the step of receiving, by the mobile robot, a partial transport signal when a plurality of loads are included in the load information, wherein the mobile robot is directed to the specific transport destination. Starting the driving for transport may include, when the partial transport signal is input, starting the driving of the mobile robot regardless of whether the plurality of loads are loaded.

또한, 상기 주문 시스템과 이동로봇의 연동방법은, 상기 부분 운송 신호에 따라 상기 복수의 적재물 중 일부의 운송이 완료된 경우, 상기 이동로봇이 상기 주문정보 중 운송이 완료된 일부의 적재물을 제외한 나머지 적재물에 대한 운송을 대기하는 단계를 더 포함할 수 있다.In addition, in the interlocking method between the order system and the mobile robot, when the transport of some of the plurality of loads is completed according to the partial transport signal, the mobile robot performs the transport of the remaining loads except for some of the loads for which transport is completed in the order information. It may further include the step of waiting for transport.

또한, 상기 이동로봇이 특정한 상기 운송 목적지로 운송을 위한 주행을 시작하는 단계는, 상기 이동로봇이 상기 주문정보에 포함된 상기 적재물 정보에 따라 상기 이동로봇의 이동 속도, 가속도, 또는 회전 속도 중 적어도 하나를 선택적으로 제어하는 단계를 포함할 수 있다.In addition, the step of the mobile robot starting driving for transport to the specific transport destination includes at least one of a moving speed, an acceleration, and a rotational speed of the mobile robot according to the load information included in the order information. It may include the step of selectively controlling one.

또한, 상기 주문 시스템과 이동로봇의 연동방법은, 상기 이동로봇이 상기 운송 목적지에 도착하면 미리 정해진 안내정보를 출력하는 단계를 더 포함할 수 있다.In addition, the interworking method between the order system and the mobile robot may further include outputting predetermined guide information when the mobile robot arrives at the transport destination.

또한, 상기 이동로봇이 상기 운송 목적지에 도착하면 미리 정해진 안내정보를 출력하는 단계는, 상기 이동로봇이 상기 주문정보 포함된 상기 적재물의 종류에 따라 선택적으로 안내정보를 출력하는 단계를 포함할 수 있다.In addition, when the mobile robot arrives at the transport destination, the step of outputting predetermined guide information may include the step of selectively outputting guide information according to the type of the load including the order information, by the mobile robot. .

또한, 상기 이동로봇이 상기 운송 목적지에 도착하면 미리 정해진 안내정보를 출력하는 단계는, 상기 이동로봇이 주문자의 국적에 상응하는 언어로 안내정보를 선택하여 출력하는 단계를 포함할 수 있다.In addition, when the mobile robot arrives at the transport destination, the step of outputting the predetermined guide information may include the step of the mobile robot selecting and outputting the guide information in a language corresponding to the nationality of the orderer.

또한, 상기 이동로봇이 주문자의 국적에 상응하는 언어로 안내정보를 선택하여 제공하는 단계는, 상기 이동로봇이 상기 주문정보 또는 사용자 단말기로부터 언어정보를 획득하는 단계, 및 상기 이동로봇이 획득된 언어정보에 기초하여 상기 주문자의 국적에 상응하는 언어를 결정하는 단계를 포함할 수 있다.In addition, the step of selecting and providing guide information in a language corresponding to the nationality of the orderer by the mobile robot includes: obtaining, by the mobile robot, the order information or language information from the user terminal; and the language obtained by the mobile robot The method may include determining a language corresponding to the nationality of the orderer based on the information.

또한, 상기 주문 시스템과 이동로봇의 연동방법은, 상기 이동로봇이 상기 주문 시스템으로부터 정리준비 신호-상기 정리준비 신호는 정리할 목적지에 대한 정리 목적지 정보를 포함함-를 수신하는 단계, 및 상기 이동로봇이 정리준비를 위해 정리 목적지로 이동하는 단계를 포함할 수 있다.In addition, the interworking method of the order system and the mobile robot includes the steps of: receiving, by the mobile robot, a preparation preparation signal from the order system, the preparation preparation signal including information on the destination to be arranged, and the mobile robot This may include moving to a clearance destination for clearance preparation.

또한, 상기 이동로봇이 상기 주문 시스템으로부터 정리준비 신호를 수신하는 단계는, 상기 주문 시스템에 의해 결제가 완료되는 경우, 또는 상기 정리 목적지에 주문자가 없는 것이 확인되는 경우, 상기 이동로봇이 상기 주문 시스템으로부터 상기 정리준비 신호를 수신하는 단계를 포함할 수 있다.In addition, the step of receiving, by the mobile robot, the arrangement preparation signal from the order system, when payment is completed by the order system, or when it is confirmed that there is no orderer at the arrangement destination, the mobile robot performs the order system It may include receiving the cleanup preparation signal from.

데이터 처리장치에 설치되며 상술한 방법을 수행하기 위해 기록매체에 저장된 컴퓨터 프로그램이 제공될 수 있다..A computer program installed in the data processing apparatus and stored in a recording medium to perform the above-described method may be provided.

상기 기술적 과제를 해결하기 위한 본 발명의 실시 예에 따른 주문 시스템과 이동로봇의 연동을 위한 이동로봇은, 상기 이동로봇의 이동을 위한 구동부, 적재물을 적재할 수 있는 적재부, 주문 시스템과 통신을 수행하며 소정의 데이터를 송수신할 수 있는 통신부, 및 제어부를 포함하며, 상기 통신부는, 상기 주문 시스템을 통해 입력된 주문정보들 중 선택된 어느 하나의 주문정보-상기 주문정보는 목적지 정보 및 적재물 정보를 포함함-를 수신하고, 상기 제어부는, 상기 적재부에 적재물이 적재된 경우, 상기 주문정보에 포함된 목적지 정보에 기초하여 상기 적재물을 운송할 운송 목적지를 특정하고, 특정한 상기 운송 목적지로 운송을 위한 주행을 시작하도록 상기 구동부를 제어하는 것을 특징으로 할 수 있다.A mobile robot for interlocking an order system and a mobile robot according to an embodiment of the present invention for solving the above technical problem, a driving unit for moving the mobile robot, a loading unit capable of loading a load, and communication with an ordering system and a communication unit capable of transmitting and receiving predetermined data and a control unit, wherein the communication unit includes any one of the order information selected from the order information input through the order system - the order information is destination information and load information receiving, the control unit, when the load is loaded in the loading unit, specifies a transport destination to transport the load based on destination information included in the order information, and performs transport to the specific transport destination It may be characterized in that the driving unit is controlled to start driving for the purpose.

또한, 상기 제어부는, 상기 운송 목적지에서 상기 적재물이 수령된 후, 상기 이동로봇이 상기 적재물의 운송이 완료되었음을 나타내는 완료정보를 상기 주문 시스템으로 전송하도록 상기 통신부를 제어할 수 있다.In addition, the controller may control the communication unit to transmit, to the ordering system, completion information indicating that the transport of the load is completed by the mobile robot after the load is received at the transport destination.

또한, 상기 제어부는, 상기 적재물 정보에 복수의 적재물이 포함된 경우, 상기 적재부에 상기 복수의 적재물이 모두 적재되었는지 여부를 확인하고, 확인 결과에 따라 자동으로 주행을 시작하도록 상기 구동부를 제어할 수 있다.In addition, when the load information includes a plurality of loads, the control unit checks whether all of the plurality of loads are loaded in the loading unit, and controls the driving unit to automatically start driving according to the check result. can

또한, 상기 통신부는, 상기 적재물 정보에 복수의 적재물이 포함된 경우, 상기 이동로봇이 부분 운송 신호를 더 수신하며, 상기 제어부는, 상기 부분 운송 신호가 수신되면, 상기 복수의 적재물 중 일부 적재물만 상기 적재부에 적재하고 주행을 시작하도록 상기 구동부를 제어할 수 있다.In addition, the communication unit, when the load information includes a plurality of loads, the mobile robot further receives a partial transport signal, the control unit, when the partial transport signal is received, only some loads of the plurality of loads The driving unit may be controlled to load the loading unit and start driving.

또한, 상기 제어부는, 상기 부분 운송 신호에 따라 상기 복수의 적재물 중 일부 적재물의 운송이 완료된 경우, 운송이 완료된 일부의 적재물을 제외한 나머지 적재물에 대한 운송을 대기하도록 상기 구동부를 제어할 수 있다.In addition, when the transport of some of the plurality of loads is completed according to the partial transport signal, the controller may control the driving unit to wait for transport of the remaining loads except for the partially transported loads.

또한, 상기 제어부는, 상기 이동로봇이 상기 운송 목적지에 도착하면 미리 정해진 안내정보를 출력하는 것을 특징으로 할 수 있다.Also, the controller may output predetermined guide information when the mobile robot arrives at the transport destination.

또한, 상기 제어부는, 상기 주문정보 포함된 상기 적재물의 종류에 따라 선택적으로 안내정보를 출력하거나, 주문자의 국적에 상응하는 언어로 안내정보를 선택하여 출력할 수 있다.In addition, the control unit may selectively output guide information according to the type of the load including the order information, or select and output guide information in a language corresponding to the nationality of the orderer.

또한, 상기 제어부는, 상기 주문정보에 포함된 상기 적재물 정보에 따라 상기 이동로봇의 이동 속도, 가속도, 또는 회전 속도 중 적어도 하나를 선택적으로 제어하는 것을 특징으로 할 수 있다.In addition, the control unit may be characterized in that it selectively controls at least one of a moving speed, an acceleration, and a rotation speed of the mobile robot according to the load information included in the order information.

상기 기술적 과제를 해결하기 위한 본 발명의 실시 예에 따른 주문 시스템과 이동로봇의 연동을 위한 주문 시스템은, 적어도 하나의 이동로봇과 통신을 수행하기 위한 통신모듈, 주문정보를 입력받는 주문모듈, 결제를 수행하고 결제정보를 생성하는 결제모듈, 및 제어모듈을 포함하며, 상기 제어모듈은, 상기 주문모듈을 통해 입력된 주문정보 중 선택된 어느 하나의 주문정보-상기 주문정보는 목적지 정보 및 적재물 정보를 포함함-를 상기 적어도 하나의 이동로봇 중 어느 하나의 이동로봇으로 전송하도록 상기 통신모듈을 제어하고, 수신된 상기 주문정보에 응답하여, 상기 어느 하나의 이동로봇에 의해 적재물이 적재되면 상기 주문정보에 포함된 목적지 정보에 기초하여 상기 적재물을 운송할 운송 목적지가 특정되고, 특정된 상기 운송 목적지로 운송을 위한 주행을 시작하는 것을 특징으로 할 수 있다.An order system for interworking an order system and a mobile robot according to an embodiment of the present invention for solving the above technical problem includes a communication module for communicating with at least one mobile robot, an order module for receiving order information, and payment and a payment module for performing and generating payment information, and a control module, wherein the control module includes any one of the order information selected from the order information input through the order module - the order information includes destination information and load information Controls the communication module to transmit - to any one of the at least one mobile robot, and in response to the received order information, when the load is loaded by the one mobile robot, the order information A transport destination to which the load is to be transported is specified based on the destination information included in the , and driving for transport to the specified transport destination may be started.

본 발명의 일 실시예에 따르면 매장의 주문 시스템과 이동로봇을 연동함으로써, 점원이 직접 이동로봇에 필요한 정보를 입력하지 않고서도 서빙로봇이 주문정보 및/또는 결제정보를 주문 시스템으로부터 전달받아 자동으로 서빙이나 정리 등을 위한 동작을 수행할 수 있도록 함으로써 이동로봇의 효율을 크게 향상시킬 수 있는 효과가 있다.According to an embodiment of the present invention, by linking the order system of the store and the mobile robot, the serving robot receives order information and/or payment information from the order system and automatically receives the order information and/or payment information without the clerk directly inputting the necessary information into the mobile robot. There is an effect that can greatly improve the efficiency of the mobile robot by allowing it to perform operations for serving or cleaning up.

또한, 이동로봇이 고객의 테이블에 도착한 후, 필요시 고객이 주문한 메뉴에 대한 상세 정보를 전달할 수 있도록 하여 이동로봇이 보다 섬세하고 고객 친화적인 서비스를 제공할 수 있는 효과가 있다.In addition, after the mobile robot arrives at the customer's table, it is possible to deliver detailed information on the menu ordered by the customer, if necessary, so that the mobile robot can provide a more delicate and customer-friendly service.

본 발명의 상세한 설명에서 인용되는 도면을 보다 충분히 이해하기 위하여 각 도면의 간단한 설명이 제공된다.
도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 주문 시스템과 이동로봇의 연동방법을 구현하기 위한 시스템의 개략적인 구성을 나타낸다.
도 2는 본 발명의 실시 예에 따른 주문 시스템과 이동로봇의 연동방법의 흐름을 개략적으로 나타낸다.
도 3 내지 도 4는 본 발명의 실시 예에 따른 주문 시스템과 이동로봇의 연동방법에 따라 이동로봇이 주문 시스템으로부터 주문정보를 수신한 경우의 일 예를 설명하기 위한 도면이다.
도 5는 본 발명의 실시 예에 따른 주문 시스템과 이동로봇의 연동방법에 따라 주문 시스템이 이동로봇으로부터 수신한 정보에 의해 주문정보를 갱신하는 과정을 설명하기 위한 도면이다.
도 6은 본 발명의 실시 예에 따른 주문 시스템과 이동로봇의 연동방법에 따라 이동로봇이 주문 시스템으로부터 결제정보를 수신한 경우의 일 예를 설명하기 위한 도면이다.
도 7은 본 발명의 실시 예에 따른 이동로봇의 개략적인 구성을 나타낸다.
도 8은 본 발명의 실시 예에 따른 주문 시스템의 개략적인 구성을 나타낸다.
In order to more fully understand the drawings recited in the Detailed Description of the Invention, a brief description of each drawing is provided.
1 shows a schematic configuration of a system for implementing a method for interworking an order system and a mobile robot according to an embodiment of the present invention.
2 schematically shows a flow of a method for interworking an order system and a mobile robot according to an embodiment of the present invention.
3 to 4 are diagrams for explaining an example of a case in which the mobile robot receives order information from the order system according to the interworking method between the order system and the mobile robot according to an embodiment of the present invention.
FIG. 5 is a diagram for explaining a process in which the order system updates order information based on information received from the mobile robot according to the interworking method between the order system and the mobile robot according to an embodiment of the present invention.
6 is a diagram for explaining an example of a case in which the mobile robot receives payment information from the order system according to the interworking method between the order system and the mobile robot according to an embodiment of the present invention.
7 shows a schematic configuration of a mobile robot according to an embodiment of the present invention.
8 shows a schematic configuration of an ordering system according to an embodiment of the present invention.

본 발명은 다양한 변환을 가할 수 있고 여러 가지 실시예를 가질 수 있는 바, 특정 실시예들을 도면에 예시하고 상세한 설명에 상세하게 설명하고자 한다. 그러나, 이는 본 발명을 특정한 실시 형태에 대해 한정하려는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 기술 범위에 포함되는 모든 변환, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다. 본 발명을 설명함에 있어서 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 흐릴 수 있다고 판단되는 경우 그 상세한 설명을 생략한다.Since the present invention can apply various transformations and can have various embodiments, specific embodiments are illustrated in the drawings and described in detail in the detailed description. However, this is not intended to limit the present invention to specific embodiments, and it should be understood to include all modifications, equivalents and substitutes included in the spirit and scope of the present invention. In describing the present invention, if it is determined that a detailed description of a related known technology may obscure the gist of the present invention, the detailed description thereof will be omitted.

제1, 제2 등의 용어는 다양한 구성요소들을 설명하는데 사용될 수 있지만, 상기 구성요소들은 상기 용어들에 의해 한정되어서는 안 된다. 상기 용어들은 하나의 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하는 목적으로만 사용된다.Terms such as first, second, etc. may be used to describe various elements, but the elements should not be limited by the terms. The above terms are used only for the purpose of distinguishing one component from another.

본 출원에서 사용한 용어는 단지 특정한 실시예를 설명하기 위해 사용된 것으로, 본 발명을 한정하려는 의도가 아니다. 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다. The terms used in the present application are only used to describe specific embodiments, and are not intended to limit the present invention. The singular expression includes the plural expression unless the context clearly dictates otherwise.

본 명세서에 있어서, "포함하다" 또는 "가지다" 등의 용어는 명세서상에 기재된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이지, 하나 또는 그 이상의 다른 특징들이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.In the present specification, terms such as "comprise" or "have" are intended to designate that the features, numbers, steps, operations, components, parts, or combinations thereof described in the specification exist, and one or more other It is to be understood that this does not preclude the possibility of addition or presence of features or numbers, steps, operations, components, parts, or combinations thereof.

또한, 본 명세서에 있어서는 어느 하나의 구성요소가 다른 구성요소로 데이터를 '전송'하는 경우에는 상기 구성요소는 상기 다른 구성요소로 직접 상기 데이터를 전송할 수도 있고, 적어도 하나의 또 다른 구성요소를 통하여 상기 데이터를 상기 다른 구성요소로 전송할 수도 있는 것을 의미한다. 반대로 어느 하나의 구성요소가 다른 구성요소로 데이터를 '직접 전송'하는 경우에는 상기 구성요소에서 다른 구성요소를 통하지 않고 상기 다른 구성요소로 상기 데이터가 전송되는 것을 의미한다.In addition, in the present specification, when any one component 'transmits' data to another component, the component may directly transmit the data to the other component or through at least one other component. This means that the data may be transmitted to the other component. Conversely, when one component 'directly transmits' data to another component, it means that the data is transmitted from the component to the other component without passing through the other component.

이하, 첨부된 도면들을 참조하여 본 발명의 실시 예들을 중심으로 본 발명을 상세히 설명한다. 각 도면에 제시된 동일한 참조부호는 동일한 부재를 나타낸다.Hereinafter, the present invention will be described in detail focusing on embodiments of the present invention with reference to the accompanying drawings. Like reference numerals in each figure indicate like elements.

도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 주문 시스템과 이동로봇의 연동방법을 구현하기 위한 시스템의 개략적인 구성을 나타낸다.1 shows a schematic configuration of a system for implementing a method for interworking an order system and a mobile robot according to an embodiment of the present invention.

도 1을 참조하면, 본 발명의 실시 예에 따른 주문 시스템과 이동로봇의 연동방법을 구현하기 위해 이동로봇(100), 상기 이동로봇(100)과 연동되어 소정의 데이터를 송수신하는 주문 시스템(200)을 포함하는 주문 시스템과 이동로봇의 연동 시스템(이하, 연동 시스템이라 함)이 구비될 수 있다.Referring to FIG. 1 , in order to implement a method of interworking between an order system and a mobile robot according to an embodiment of the present invention, a mobile robot 100 and an order system 200 for transmitting and receiving predetermined data by interworking with the mobile robot 100 ) may be provided with an order system including an interlocking system (hereinafter referred to as an interlocking system) of the mobile robot.

상기 이동로봇(100)은 구동부를 포함하여 이동이 가능한 로봇을 의미할 수 있다. 예컨대, 상기 이동로봇(100)은 자율주행 기능을 포함하여 목적지에 따라 경로를 설정하고, 설정된 경로를 따라 스스로 주행할 수 있는 로봇일 수 있다.The mobile robot 100 may mean a robot capable of movement including a driving unit. For example, the mobile robot 100 may be a robot that can set a route according to a destination, including an autonomous driving function, and drive itself along the set route.

이하 본 명세서에서는 상기 이동로봇(100)이 레스토랑과 같은 소정의 매장 내에서 음식물을 고객에게 서빙하는 서빙로봇인 경우를 예로 들어 설명하지만, 본 발명의 권리범위가 반드시 이에 한정되는 것은 아니다. 예컨대, 상기 이동로봇(100)은 소정의 물품을 적재하고 매장과 같은 실내는 물론 야외 경로를 주행하며 고객 또는 소정의 목적지에 배달할 수 있는 배달로봇으로 구현될 수도 있고, 소정의 건물 내에서 각 층간을 이동하며 정해진 임무(예컨대, 청소, 신문배달 등)를 수행하는 로봇으로 구현될 수도 있다.Hereinafter, a case in which the mobile robot 100 is a serving robot that serves food to customers in a predetermined store such as a restaurant will be described as an example, but the scope of the present invention is not necessarily limited thereto. For example, the mobile robot 100 may be implemented as a delivery robot that can load a predetermined item, travel an outdoor route as well as an indoor such as a store, and deliver it to a customer or a predetermined destination. It can also be implemented as a robot that moves between floors and performs predetermined tasks (eg, cleaning, newspaper delivery, etc.).

또한 일 실시 예에서, 상기 주문 시스템(200)은 레스토랑 등과 같은 매장 내에 구비되는 POS(Point Of Sales)를 의미할 수 있다. 구현 예에 따라, 상기 주문 시스템(200)은 상기 POS, 상기 POS와 연동되는 소정의 주문 확인 시스템(예컨대, 레스토랑의 테이블 오더 주문 확인 시스템 등), 및/또는 KDS(Kitchen Display System)을 포함하는 의미일 수도 있다. 상기 주문 확인 시스템 및/또는 상기 KDS는 POS의 정보를 미러링하는 시스템으로, 일반적으로 매장의 계산대에 구비되는 POS와 달리 주방 등에서 모니터 형태로 사용되고 있다. 통상 상기 KDS 및/또는 상기 주문 확인 시스템은 상기 POS에 구비된 결제 기능은 제외되어 있으며, 상기 POS를 통해 입력된 주문정보를 주방에서 확인하고 주문정보에 맞는 음식물(메뉴)의 조리, 조리 순서 등을 확인하는데 사용되는 시스템일 수 있다.Also, in one embodiment, the ordering system 200 may refer to a point of sales (POS) provided in a store, such as a restaurant. According to an embodiment, the order system 200 includes the POS, a predetermined order confirmation system interlocked with the POS (eg, a table order order confirmation system of a restaurant, etc.), and/or a KDS (Kitchen Display System). it could mean The order confirmation system and/or the KDS is a system that mirrors POS information, and is generally used in the form of a monitor in a kitchen, unlike a POS provided at a checkout counter in a store. In general, the KDS and/or the order confirmation system excludes the payment function provided in the POS, checks the order information input through the POS in the kitchen, and cooks food (menu) matching the order information, the cooking order, etc. It may be a system used to verify

만약 상기 이동로봇(100)이 전술한 바와 같이 서빙로봇이 아닌 배달로봇 등으로 구현되는 경우, 상기 주문 시스템(200)은 배달될 물품에 대한 주문정보 및/또는 운송정보를 입력받고, 이를 상기 배달로봇에게 할당(전송)하는 소정의 운송 시스템을 의미할 수도 있다.If the mobile robot 100 is implemented as a delivery robot, etc., rather than a serving robot, as described above, the order system 200 receives order information and/or transportation information for the goods to be delivered, and transmits it to the delivery robot. It may refer to a predetermined transport system that is assigned (transmitted) to a robot.

전술한 바와 같이, 본 명세서에서는 설명의 편의를 위해 상기 이동로봇(100)이 서빙로봇이고, 상기 주문 시스템(200)이 소정의 매장 내에 구비된 POS 및/또는 KDS 시스템인 경우를 예로 들어 설명하지만, 본 발명이 반드시 이에 한정되는 것은 아니다.As described above, in this specification, for convenience of explanation, the mobile robot 100 is a serving robot and the order system 200 is a POS and/or KDS system provided in a predetermined store as an example. , the present invention is not necessarily limited thereto.

또한 본 명세서에서 상기 이동로봇(100)이 상기 주문 시스템(200)과 연동되거나, 통신을 수행하거나 및/또는 소정의 데이터를 송수신한다고 함은, 상기 이동로봇(100)이 POS 및/또는 KDS 중 적어도 하나의 시스템과 소정의 네트워크를 통해 연결되어 통신을 수행하거나 데이터를 송수신하는 것을 의미할 수 있다.Also, in the present specification, when the mobile robot 100 interworks with the order system 200, performs communication, and/or transmits and receives predetermined data, the mobile robot 100 is POS and/or KDS. It may refer to being connected to at least one system through a predetermined network to perform communication or to transmit/receive data.

상기 이동로봇(100)과 상기 주문 시스템(200)은 다양한 방식으로 연결되어 통신을 수행하면서 본 발명의 기술적 사상을 구현하기 위해 필요한 데이터를 송수신할 수 있다.The mobile robot 100 and the ordering system 200 may be connected in various ways to transmit and receive data necessary to implement the technical idea of the present invention while performing communication.

예를 들어, 상기 이동로봇(100)과 상기 주문 시스템(200)은 무선 네트워크를 통해 서로 통신을 수행할 수 있다. 이때, 상기 이동로봇(100)과 상기 주문 시스템(200)은 서로 직접 통신을 수행할 수도 있고, 소정의 AP를 통해 통신을 수행할 수도 있다.For example, the mobile robot 100 and the ordering system 200 may communicate with each other through a wireless network. In this case, the mobile robot 100 and the ordering system 200 may directly communicate with each other or may communicate through a predetermined AP.

상기 무선 네트워크는 WiFi일 수 있으나 이에 한정되지는 않으며, 구현 예에 따라 일반적인 모바일 네트워크 등 무선 기반의 모든 네트워크가 상기 이동로봇(100)과 상기 주문 시스템(200) 간의 통신에 이용될 수 있다.The wireless network may be WiFi, but is not limited thereto, and all wireless-based networks such as a general mobile network may be used for communication between the mobile robot 100 and the ordering system 200 according to embodiments.

또는, 상기 이동로봇(100)과 상기 주문 시스템(200)은 소정의 외부 서버(300)를 통해 연결되어, 본 발명의 기술적 사상을 구현하기 위해 필요한 다양한 데이터들을 상기 서버(300)를 통해 송수신할 수도 있다.Alternatively, the mobile robot 100 and the order system 200 are connected through a predetermined external server 300 to transmit and receive various data necessary to implement the technical idea of the present invention through the server 300. may be

상기 서버(300)는 상기 주문 시스템(200)이 구비된 매장측에 의해 관리되는 시스템일 수도 있고, 또는 본 발명에 따른 이동로봇 연동시스템에 따른 서비스를 제공하는 서비스 주체에 의해 관리되는 시스템에 포함되어 있을 수도 있다.The server 300 may be a system managed by a store in which the order system 200 is provided, or may be included in a system managed by a service subject providing a service according to the mobile robot interlocking system according to the present invention. it may have been

어떠한 경우든 본 발명에 의하면 상기 이동로봇(100)과 상기 주문 시스템(200)이 연동되어 서로 통신을 수행하고, 필요한 데이터를 송수신하면서 본 발명의 기술적 사상을 구현할 수 있다.In any case, according to the present invention, the technical idea of the present invention can be implemented while the mobile robot 100 and the ordering system 200 are interlocked to communicate with each other and transmit and receive necessary data.

구현 예에 따라, 이처럼 상기 이동로봇(100)과 상기 주문 시스템(200)이 서로 통신을 수행하며 연동되게 되면, 상기 이동로봇(100) 및 상기 주문 시스템(200) 간에 인터페이스가 연동될 수 있다.According to an embodiment, when the mobile robot 100 and the order system 200 communicate with each other as described above and are interlocked, an interface between the mobile robot 100 and the order system 200 may be interlocked.

예를 들어, 상기 이동로봇(100)에 구비된 디스플레이 장치(인터페이스)에서 상기 주문 시스템(200)의 정보(예컨대, 주문정보 및/또는 결제정보 등)를 확인할 수도 있으며, 상기 이동로봇(100)을 통해 입력되거나 갱신된 정보가 상기 주문 시스템(200)으로 실시간으로 반영될 수도 있다. 예컨대, 후술할 바와 같이 상기 이동로봇(100)이 고객에게 음식물의 서빙을 완료하여 상기 서빙로봇 상에서 '서빙완료'처리가 이루어지는 경우, 상기 주문 시스템(200)에도 해당 목적지(예컨대, 테이블)에 해당 음식물의 서빙이 완료 되었음이 반영되어 주문정보가 갱신될 수 있다.For example, information (eg, order information and/or payment information, etc.) of the order system 200 may be checked on a display device (interface) provided in the mobile robot 100, and the mobile robot 100 Information input or updated through may be reflected to the order system 200 in real time. For example, as will be described later, when the mobile robot 100 completes serving food to the customer and 'serving complete' processing is performed on the serving robot, the order system 200 also corresponds to the corresponding destination (eg, table). Order information may be updated to reflect that the serving of food has been completed.

이처럼 상기 이동로봇(100)과 상기 주문 시스템(200)이 연동되어 서로 통신을 수행할 수 있게 되면, 이동로봇(100)을 활용한 서비스가 보다 섬세하고 다양해질 수 있는 효과를 가질 수 있다. 이하 도면들을 참조하여 본 발명의 실시 예들을 상세히 설명하도록 한다.As such, when the mobile robot 100 and the order system 200 are interlocked to communicate with each other, services using the mobile robot 100 can be more delicate and diversified. Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.

도 2는 본 발명의 실시 예에 따른 주문 시스템과 이동로봇의 연동방법의 흐름을 개략적으로 나타낸다.2 schematically shows a flow of a method for interworking an order system and a mobile robot according to an embodiment of the present invention.

도 2를 참조하면, 본 발명의 실시 예에 따른 주문 시스템과 이동로봇의 연동방법에서 이동로봇(100)이 주문 시스템(200)을 통해 적어도 하나의 주문정보가 입력(s100)되면, 입력된 적어도 하나의 주문정보 중 선택된 어느 하나의 주문정보를 상기 주문 시스템(200)으로부터 수신(s110)할 수 있다.Referring to FIG. 2 , when at least one piece of order information is input (s100) to the mobile robot 100 through the order system 200 in the interworking method between the order system and the mobile robot according to an embodiment of the present invention, the input at least It is possible to receive (s110) any one of the order information selected from the one order information from the order system (200).

본 발명의 일 실시 예에 의하면, 상기 주문정보에는 목적지 정보 및/또는 적재물 정보가 포함되어 있을 수 있다.According to an embodiment of the present invention, the order information may include destination information and/or load information.

상기 목적지 정보는 상기 이동로봇(100)이 적재물을 운송할 목적지에 대한 정보 예컨대, 목적지의 위치에 대한 정보 및/또는 목적지를 식별할 수 있는 목적지 식별정보를 포함할 수 있다. 예를 들어 상기 이동로봇(100)이 전술한 서빙로봇인 경우, 상기 목적지 정보는 상기 이동로봇(100)이 음식물을 서빙해야 할 테이블에 대한 정보 예컨대, 테이블의 식별번호 및/또는 상기 테이블의 위치정보를 포함할 수 있다. 구현 예에 따라, 매장과 같이 정해진 범위 내에서 복수의 목적지들(즉, 테이블들)이 존재하는 경우, 상기 이동로봇(100)은 각 테이블들별 위치정보는 미리 가지고 있으면서, 상기 주문정보에 포함되는 테이블의 식별번호를 이용하여 상기 이동로봇(100)이 서빙해야 할 서빙 테이블을 목적지로 특정할 수도 있다.The destination information may include information on the destination to which the mobile robot 100 will transport the load, for example, information on the location of the destination and/or destination identification information for identifying the destination. For example, when the mobile robot 100 is the above-described serving robot, the destination information includes information on a table to which the mobile robot 100 should serve food, for example, an identification number of a table and/or a location of the table. may contain information. According to an embodiment, when a plurality of destinations (ie, tables) exist within a predetermined range, such as a store, the mobile robot 100 has location information for each table in advance and is included in the order information. A serving table to be served by the mobile robot 100 may be specified as a destination by using the identification number of the corresponding table.

상기 적재물 정보는 상기 적재물의 종류, 상기 적재물의 특성 등과 같은 상기 적재물에 대한 정보를 의미할 수 있다. 예를 들어 상기 이동로봇(100)이 서빙로봇인 경우, 상기 적재물은 상기 이동로봇(100)이 서빙해야 할 음식물일 수 있으며, 상기 적재물 정보는 매장 내의 메뉴들 각각에 대한 메뉴 정보를 의미할 수 있다. 이러한 경우 상기 메뉴 정보에는 메뉴의 종류와 종류별 특성(예컨대, 메뉴의 온도, 국물 포함 여부, 취식 방법 등)에 대한 정보가 포함되어 있을 수 있다. 이는 후술할 바와 같이 상기 이동로봇(100)이 서빙 테이블에 도착한 후, 주문자(고객)에게 메뉴에 대한 안내정보를 출력하기 위해 필요할 수 있다.The load information may refer to information about the load, such as the type of the load, characteristics of the load, and the like. For example, when the mobile robot 100 is a serving robot, the load may be food to be served by the mobile robot 100, and the load information may mean menu information for each of the menus in the store. have. In this case, the menu information may include information on the type of menu and characteristics of each type (eg, temperature of the menu, whether broth is included, how to eat, etc.). As will be described later, after the mobile robot 100 arrives at the serving table, it may be necessary to output guide information about the menu to the orderer (customer).

구현 예에 따라, 상기 주문정보에는 주문자(고객)의 국적에 상응하는 언어에 대한 언어정보가 포함되어 있을 수도 있다. 이는 상기 이동로봇(100)이 주문자가 주로 사용하는 언어에 맞는 안내정보를 출력할 수 있도록 하여 보다 고객 친화적인 서비스를 제공할 수 있는 효과를 가질 수 있다. 이에 대해서는 후술하도록 한다.According to an embodiment, the order information may include language information on a language corresponding to the nationality of the orderer (customer). This may have the effect of providing a more customer-friendly service by enabling the mobile robot 100 to output guide information suitable for the language mainly used by the orderer. This will be described later.

그리고 상기 이동로봇(100)은 적재물이 적재된 경우, 미리 수신한 상기 주문정보에 포함된 상기 목적지 정보에 기초하여, 전술한 바와 같이 적재된 적재물을 운송할 운송 목적지를 특정(s120)할 수 있다.And when the load is loaded, the mobile robot 100 may specify (s120) a transport destination to transport the loaded load as described above, based on the destination information included in the order information received in advance. .

예를 들어, 상기 이동로봇(100)이 서빙로봇인 경우, 상기 이동로봇(100)은 주방으로부터 조리된 음식물이 적재되면, 주문정보에 포함된 테이블 정보에 기초하여 적재된 음식물을 서빙할 서빙 테이블을 특정할 수 있다.For example, when the mobile robot 100 is a serving robot, when food cooked from the kitchen is loaded, the mobile robot 100 serves as a serving table to serve the loaded food based on table information included in the order information. can be specified.

운송 목적지가 특정되면, 상기 이동로봇(100)은 특정된 운송 목적지(예컨대, 서빙 테이블)로 운송(예컨대, 서빙)을 위한 주행을 시작(s130)할 수 있다.When the transport destination is specified, the mobile robot 100 may start driving (s130) for transport (eg, serving) to the specified transport destination (eg, serving table).

한편 상기 이동로봇(100)은 상기 적재물이 적재된 경우 상기 운송 목적지를 특정할 수도 있지만, 구현 예에 따라 상기 주문정보를 수신한 시점에서 수신된 주문정보에 상응하는 운송 목적지를 특정할 수도 있다.Meanwhile, the mobile robot 100 may specify the transport destination when the load is loaded, but may also specify a transport destination corresponding to the order information received at the time of receiving the order information according to an embodiment.

이후 상기 이동로봇(100)이 특정된 운송 목적지로 이동하여 서빙이 완료되면, 상기 이동로봇(100)은 서빙이 완료되었다는 완료정보를 상기 주문 시스템(200)으로 전송(s140)할 수 있다. 그러면 상기 주문 시스템(200)에 의해, 상기 운송 목적지로의 운송이 완료되었음이 주문정보에 갱신(s150)될 수 있다. 예컨대, 상기 이동로봇(100)이 음식물을 적재하고 서빙을 완료한 후 상기 완료정보를 상기 주문 시스템(200)으로 전송하면, 상기 주문 시스템(200)에 의해 해당 테이블에 서빙이 완료된 것으로 상기 주문 정보가 갱신될 수 있다.Afterwards, when the mobile robot 100 moves to the specified transport destination and serving is completed, the mobile robot 100 may transmit ( s140 ) completion information indicating that the serving is completed to the ordering system 200 . Then, by the order system 200, the completion of the transport to the transport destination may be updated (s150) in the order information. For example, when the mobile robot 100 loads food and completes serving, and transmits the completion information to the ordering system 200 , the ordering information indicates that serving on the corresponding table is completed by the ordering system 200 . can be updated.

구현 예에 따라, 상기 이동로봇(100)은 상기 주문정보에 포함된 적재물 정보, 특히 적재물의 종류에 기초하여, 상기 이동로봇(100)의 이동 속도, 가속도, 및/또는 회전 속도를 다르게 제어할 수도 있다.Depending on the embodiment, the mobile robot 100 may differently control the moving speed, acceleration, and/or rotational speed of the mobile robot 100 based on load information included in the order information, in particular, the type of load. may be

예컨대, 상기 주문정보에 포함된 적재물의 종류가 국물이 포함된 음식물인 경우, 상기 이동로봇(100)은 다른 종류의 적재물에 비해 상대적으로 가속도를 작게 하거나 이동 속도를 줄이고, 코너나 갈림길에서 회전하는 속도를 낮춤으로써 적재된 음식물에서 국물이 넘치는 것을 방지할 수 있다.For example, when the type of load included in the order information is food containing broth, the mobile robot 100 has a relatively small acceleration or reduced movement speed compared to other types of load, and rotates at a corner or a fork in the road. By lowering the speed, it is possible to prevent the broth from overflowing from the loaded food.

반대로 적재물의 종류에 따라 상기 이동로봇(100)은 가능한 최대의 이동 속도로 이동하거나, 급가속 또는 급감속 등의 움직임을 가능하게 할 수도 있다.Conversely, depending on the type of load, the mobile robot 100 may move at the maximum possible moving speed, or may enable movement such as rapid acceleration or rapid deceleration.

이러한 경우, 상기 이동로봇(100)은 적재물의 종류에 따라 효율적인 동작과 운송이 가능한 효과를 가질 수 있다.In this case, the mobile robot 100 may have an effect of enabling efficient operation and transportation according to the type of load.

이하, 도면들을 참조하여 본 발명의 주문 시스템과 이동로봇의 연동방법에 따른 과정들을 상세히 설명하도록 한다.Hereinafter, with reference to the drawings, the process according to the interlocking method of the order system and the mobile robot of the present invention will be described in detail.

도 3 내지 도 4는 본 발명의 실시 예에 따른 주문 시스템과 이동로봇의 연동방법에 따라 이동로봇이 주문 시스템으로부터 주문정보를 수신한 경우의 일 예를 설명하기 위한 도면이다.3 to 4 are diagrams for explaining an example of a case in which the mobile robot receives order information from the order system according to the interworking method between the order system and the mobile robot according to an embodiment of the present invention.

먼저 도 3을 참조하면, 상기 주문 시스템(200)은 전술한 바와 같이 적어도 하나의 주문정보를 입력받을 수 있다.First, referring to FIG. 3 , the order system 200 may receive at least one piece of order information as described above.

상기 주문정보에는 전술한 바와 같이 주문자가 주문한 적재물에 대한 적재물 정보, 및/또는 상기 적재물이 운송되어야 할 운송 목적지에 대한 목적지 정보가 포함되어 있을 수 있다.As described above, the order information may include load information on the load ordered by the orderer and/or destination information on a transport destination to which the load is to be transported.

상기 주문 시스템(200)은 적어도 하나의 이동로봇들 중 어느 하나의 이동로봇(100)으로, 적어도 하나의 주문정보들 중 어느 하나의 주문정보를 전송(할당)할 수 있다.The order system 200 may transmit (assign) any one of the at least one piece of order information to the one of the at least one mobile robot 100 .

그러면, 상기 이동로봇(100)은 상기 주문정보에 포함된 목적지 정보에 기초하여 운송 목적지를 특정하고, 특정된 운송 목적지로 운송을 위한 주행을 시작할 수 있다. 이때, 상기 이동로봇(100)은 상기 적재물이 적재된 후에 상기 운송 목적지를 특정하고 주행을 시작할 수도 있고, 상기 주문정보가 수신된 후 상기 운송 목적지를 특정하고, 이후 상기 적재물이 적재되면 주행을 시작할 수도 있다.Then, the mobile robot 100 may specify a transport destination based on the destination information included in the order information, and start driving for transport to the specified transport destination. At this time, the mobile robot 100 may specify the transport destination and start driving after the load is loaded, or specify the transport destination after receiving the order information, and then start driving when the load is loaded. may be

일 예에 의하면, 상기 이동로봇(100)이 주행을 시작하는 것은 상기 주문 시스템(200)으로부터 주행신호를 수신한 경우일 수 있다. 예컨대 직원이나 소정의 적재 시스템에 의해 적재물이 상기 이동로봇(100)에 적재된 이후, 상기 주문 시스템(200)에 의해 상기 이동로봇(100)으로 주행신호가 전송되어 상기 이동로봇(100)의 주행이 시작될 수 있다.According to an example, when the mobile robot 100 starts driving, it may be when a driving signal is received from the order system 200 . For example, after a load is loaded onto the mobile robot 100 by an employee or a predetermined loading system, a driving signal is transmitted to the mobile robot 100 by the ordering system 200 to drive the mobile robot 100 . this can start

또는, 직원이 상기 이동로봇(100)에 적재물을 적재한 후, 직원이 상기 이동로봇(100)에 직접 주행신호를 입력할 수도 있다.Alternatively, after the employee loads the load into the mobile robot 100 , the employee may directly input a driving signal to the mobile robot 100 .

한편 구현 예에 따라, 상기 주문정보에 복수의 적재물들이 포함된 경우가 존재할 수 있다. Meanwhile, depending on the embodiment, there may exist a case in which a plurality of loads are included in the order information.

예를 들어, 매장에서 특정 테이블에 착석한 고객들이 복수 개의 메뉴들을 주문할 수 있다. 이러한 경우, 하나의 목적지(테이블)로 운송(서빙)되어야 할 적재물이 복수 개 존재할 수 있다.For example, customers seated at a specific table in a store may order a plurality of menus. In this case, there may be a plurality of loads to be transported (served) to one destination (table).

상기 이동로봇(100)은 이처럼 하나의 목적지에 상응하는 적재물이 복수 개 존재하는 경우, 상기 복수 개의 적재물들이 모두 적재되었는지를 확인하고, 확인결과 복수 개의 적재물들이 모두 적재된 경우에만 운송을 위한 주행을 시작할 수 있다.When there are a plurality of loads corresponding to one destination, the mobile robot 100 checks whether all of the plurality of loads are loaded, and as a result of the check, only when the plurality of loads are loaded, driving for transportation is performed. can start

상기 이동로봇(100)이 적재물의 적재를 확인하는 방식은 다양하게 구현될 수 있다. 예컨대, 상기 이동로봇(100)에 적재물을 적재하는 직원이 직접 적재물들의 적재 여부를 상기 이동로봇(100)에 입력하거나, 또는 상기 직원이 주문 시스템(200)을 통해 입력한 적재 여부에 대한 정보가 상기 주문 시스템(200)으로부터 상기 이동로봇(100)으로 전송될 수 있다.A method in which the mobile robot 100 checks the loading of a load may be implemented in various ways. For example, an employee who loads the load on the mobile robot 100 directly inputs whether to load the loads into the mobile robot 100 It may be transmitted from the order system 200 to the mobile robot 100 .

또는, 상기 이동로봇(100)은 적재되는 적재물의 무게를 감지할 수 있는 무게센서를 구비하고, 복수 개의 적재물들에 상응하는 무게가 감지되는 경우 모든 적재물들이 적재된 것으로 확인할 수 있다. 이때에는 상기 이동로봇(100)이 적재물들별 무게에 대한 무게정보를 미리 저장하고 있거나, 상기 주문 시스템(200)으로부터 상기 무게정보를 수신할 수 있다.Alternatively, the mobile robot 100 is provided with a weight sensor capable of detecting the weight of the loads, and when the weight corresponding to the plurality of loads is sensed, it can be confirmed that all the loads are loaded. In this case, the mobile robot 100 may pre-store weight information on the weight of each load or may receive the weight information from the ordering system 200 .

다른 예에 의하면, 상기 이동로봇(100)은 상기 적재물이 적재되는 장소에 설치된 카메라를 통해 촬영되는 영상정보로부터 적재물들의 적재를 확인할 수도 있다. 이러한 경우에는 상기 이동로봇(100) 또는 상기 주문 시스템(200)에 상기 카메라를 통해 촬영되는 영상정보를 분석할 수 있는 소정의 영상분석 시스템이 포함되어 있을 수도 있고, 또는 별도의 영상분석 시스템에 의해 분석된 영상분석 결과만을 상기 이동로봇(100)이 수신할 수도 있다.According to another example, the mobile robot 100 may check the loading of the loads from image information captured by a camera installed at a place where the loads are loaded. In this case, the mobile robot 100 or the ordering system 200 may include a predetermined image analysis system capable of analyzing image information captured by the camera, or by a separate image analysis system. The mobile robot 100 may receive only the analyzed image analysis result.

어떠한 경우든, 상기 이동로봇(100)은 하나의 목적지로 운송되어야 할 복수의 적재물들이 적재될 필요가 있는 경우 복수의 적재물들이 모두 적재되었는지 여부를 확인하고, 상기 하나의 목적지로 운송될 적재물들을 운송할 수 있다.In any case, when a plurality of loads to be transported to one destination need to be loaded, the mobile robot 100 checks whether all loads are loaded, and transports the loads to be transported to the one destination. can do.

물론, 상기 복수의 적재물들이 반드시 한 번에 운송되지 않을 수도 있다. 즉, 상기 복수의 적재물들이 하나의 이동로봇(100)에 한 번에 모두 적재되어 운송되지 않더라도, 상기 이동로봇(100)이 여러 번에 걸쳐 상기 복수의 적재물들을 운송할 수도 있다.Of course, the plurality of loads may not necessarily be transported at once. That is, even if the plurality of loads are not all loaded and transported in one mobile robot 100 at once, the mobile robot 100 may transport the plurality of loads several times.

이러한 경우, 상기 이동로봇(100)은 상기 주문 시스템(200)으로부터 부분 운송신호를 수신할 수 있다. 구현 예에 따라, 상기 부분 운송신호는 상기 직원에 의해 상기 이동로봇(100)에 직접 입력될 수도 있다.In this case, the mobile robot 100 may receive a partial transport signal from the ordering system 200 . According to an embodiment, the partial transport signal may be directly input to the mobile robot 100 by the employee.

이처럼 부분 운송신호가 상기 이동로봇(100)으로 전송되는 경우에는, 상기 이동로봇(100)은 수신된 주문정보에 상응하는 복수의 적재물들이 모두 적재되지 않더라도 우선 적재된 일부의 적재물만을 운송 목적지로 운송하기 위해 주행을 시작할 수 있다.In this way, when the partial transport signal is transmitted to the mobile robot 100, the mobile robot 100 transports only a portion of the loaded loads to the transport destination even if all loads corresponding to the received order information are not loaded. You can start driving to

그리고 일부의 적재물에 대한 운송이 완료되면, 상기 이동로봇(100)은 수신한 주문정보 중에서 운송이 먼저 완료된 일부 적재물을 제외하고, 나머지 적재물의 운송을 위해 주문정보를 갱신할 수 있다. And when transport of some of the loads is completed, the mobile robot 100 may update the order information for transport of the remaining loads except for some loads that have been transported first among the received order information.

다른 실시 예에 의하면, 상기 이동로봇(100)은 부분 운송신호에 의해 일부 적재물에 대한 운송이 완료되면 부분 완료정보를 상기 주문 시스템(200)으로 전송하고, 상기 주문 시스템(200)은 상기 주문정보 중 운송이 완료된 적재물에 대한 정보를 갱신하여 다시 상기 이동로봇(100)으로 전송할 수도 있다.According to another embodiment, the mobile robot 100 transmits partial completion information to the ordering system 200 when the transportation of some loads is completed by the partial transportation signal, and the ordering system 200 provides the order information It is also possible to update the information on the load that has been transported and transmit it back to the mobile robot 100 .

이와 같이 상기 이동로봇(100)이 부분 운송신호에 의해 운송 목적지로 이동한 경우에는, 상기 이동로봇(100)은 운송이 완료된 후 나머지 적재물들의 적재 및 운송을 위해 적재물이 적재되는 장소로 다시 복귀하여 나머지 적재물의 적재를 대기할 수 있다.As such, when the mobile robot 100 moves to the transport destination by the partial transport signal, the mobile robot 100 returns to the place where the loads are loaded for loading and transport of the remaining loads after the transport is completed. You can wait for the rest of the load to be loaded.

한편 상기 이동로봇(100)은 상기 운송 목적지(예컨대, 도면의 테이블 A)에 도착하면, 미리 정해진 소정의 안내정보를 출력할 수 있다.Meanwhile, when the mobile robot 100 arrives at the transport destination (eg, Table A in the drawing), it may output predetermined guide information.

일 예에 의하면, 상기 안내정보는 음성정보의 형태로 구현될 수 있다. 구현 예에 따라서는 상기 안내정보는 상기 이동로봇(100)에 구비되어 있는 디스플레이 장치를 통해 디스플레이되는 텍스트 정보나 영상정보의 형태로 구현될 수도 있다. 물론, 음성정보가 출력되면서 동시에 디스플레이 장치를 통해 텍스트나 영상이 디스플레이될 수도 있다.According to an example, the guide information may be implemented in the form of voice information. Depending on the embodiment, the guide information may be implemented in the form of text information or image information displayed through a display device provided in the mobile robot 100 . Of course, while audio information is output, text or an image may be displayed through the display device at the same time.

상기 안내정보는 단순히 도면에 도시된 바와 같이 고객이 주문한 음식물이 도착했음을 알리는 정보(예컨대, "주문하신 음식(메뉴이름)이 도착했습니다")일 수 있다.The guide information may simply be information indicating that the food ordered by the customer has arrived (eg, "the food you ordered (menu name) has arrived") as shown in the drawing.

구현 예에 따라, 상기 안내정보는 상술한 도착 여부의 알림은 물론, 전술한 메뉴 정보에 따라 적재된 적재물의 종류(예컨대, 메뉴 종류)나 상태(예컨대, 적재된 매뉴의 온도, 맵기 등)에 대한 안내 메시지(예컨대, "음식이 뜨거우니 조심하세요", "국물이 뜨거우니 국물이 튀거나 흐르지 않게 주의하세요", "맛있게 드세요" 등)일 수도 있고, 적재물의 이용 방식을 설명하기 위한 안내 메시지(예컨대, 해당 음식물을 먹는 방법에 대한 정보(예컨대, "본 메뉴는 함께 드리는 XX를 곁들여 드시면 더 맛있습니다" 등))를 더 포함할 수도 있다.Depending on the embodiment, the guide information is not only the notification of arrival as described above, but also the type (eg, menu type) or state (eg, the temperature of the loaded menu, spicyness, etc.) It may be an informational message for information (eg, "The food is hot, be careful", "The soup is hot, be careful not to splash or spill", "Enjoy it", etc.), or a guide message to explain how to use the load (For example, information on how to eat the food (eg, "This menu tastes better when eaten with XX served together", etc.) may be further included.

또는, 상기 안내정보에는 외부 조건(예컨대, 날씨, 계절 등)에 따라 미리 지정된 소정의 응대 메시지가 더 포함되어 있을 수 있다.(예컨대, 여름에 고객이 주문한 메뉴가 냉면일 경우, "시원한 냉면으로 더위를 풀어보세요" 등)Alternatively, the guide information may further include a predetermined response message specified in advance according to external conditions (eg, weather, season, etc.). Beat the heat", etc.)

이처럼 상기 이동로봇(100)은 고객에게 다양한 안내정보를 출력할 수 있음으로써, 보다 고도화되고 섬세한 서비스를 제공할 수 있어 고객에게 친화적일 수 있는 효과가 있다.As such, the mobile robot 100 can output various guide information to the customer, thereby providing a more advanced and detailed service, thereby being friendly to the customer.

한편 본 발명의 다른 실시 예에 의하면, 상기 이동로봇(100) 출력하는 안내정보는 다양한 언어로 출력될 수도 있다.Meanwhile, according to another embodiment of the present invention, the guide information output by the mobile robot 100 may be output in various languages.

예를 들어, 상기 이동로봇(100)은 주문자의 국적에 따라 주문자의 국가에 상응하는 언어로 선택된 안내정보를 출력할 수 있다. 예를 들어, 주문자의 국적이 미국이면 영어로 이루어진 안내정보가, 주문자의 국적이 중국이면 중국어로 이루어진 안내정보가 선택적으로 출력될 수 있다.For example, the mobile robot 100 may output selected guide information in a language corresponding to the country of the orderer according to the nationality of the orderer. For example, if the nationality of the orderer is the United States, guide information in English may be selectively output, and if the nationality of the orderer is China, guide information in Chinese may be selectively output.

이를 위해 상기 이동로봇(100)은 언어정보를 획득할 수 있다.To this end, the mobile robot 100 may acquire language information.

상기 언어정보는 상기 주문 시스템(200)이 주문정보를 입력받을 때 상기 주문정보에 포함되어 있을 수 있다. 예를 들어 상기 주문 시스템(200)은 주문정보를 입력 받을 때 언어정보를 포함하도록 할 수 있다.The language information may be included in the order information when the order system 200 receives the order information. For example, the order system 200 may include language information when receiving order information.

구현 예에 따라 상기 주문 시스템(200)은 소정의 사용자 단말기(예컨대, 태블릿이나 스마트 폰 등의 모바일 단말기 등. 상기 사용자 단말기는 매장에 구비되어 있을 수도 있고, 사용자가 휴대하고 있는 사용자 소유의 단말기일 수도 있음)로부터 주문정보를 입력받거나 수신할 수도 있다. 이러한 경우, 상기 사용자 단말기에는 주문을 위한 소정의 애플리케이션이 미리 설치되어 있을 수 있다.According to an embodiment, the order system 200 is a predetermined user terminal (eg, a mobile terminal such as a tablet or a smart phone, etc. The user terminal may be provided in a store, or may be a terminal owned by the user carried by the user. order information may be inputted or received from the In this case, a predetermined application for ordering may be pre-installed in the user terminal.

그러면, 상기 애플리케이션에 설정되어 있는 주문자의 국가 또는 상기 애플리케이션에 설정된 언어로부터 언어정보를 알 수 있으며, 이러한 언어정보가 상기 주문정보에 포함될 수 있다.Then, the language information can be known from the country of the orderer set in the application or the language set in the application, and such language information can be included in the order information.

결국 상기 이동로봇(100)이 하나의 운송 목적지에 대한 운송을 모두 완료하면, 상기 이동로봇(100)은 도 5에 도시된 바와 같이 운송이 완료되었음을 나타내는 완료정보를 상기 주문 시스템(200)으로 전송할 수 있다. 그리고 상기 주문 시스템(200)은 상기 이동로봇(100)으로부터 전송된 완료정보에 따라 해당 주문정보를 갱신할 수 있다.Eventually, when the mobile robot 100 completes all transport to one transport destination, the mobile robot 100 transmits completion information indicating that transport is completed to the ordering system 200 as shown in FIG. 5 . can In addition, the order system 200 may update the corresponding order information according to the completion information transmitted from the mobile robot 100 .

한편 전술한 바와 같이, 상기 이동로봇(100)은 상기 주문 시스템(200)으로부터 수신하는 주문정보로부터 적재물의 종류에 대한 정보를 획득할 수 있으며, 이러한 적재물의 종류에 따라 상기 이동로봇(100)의 이동 속도, 가속도, 및/또는 회전 속도를 다르게 제어할 수도 있다.Meanwhile, as described above, the mobile robot 100 may obtain information on the type of load from the order information received from the order system 200 , and according to the type of the load, the mobile robot 100 may It is also possible to control the movement speed, acceleration, and/or rotation speed differently.

예컨대, 상기 주문정보에 포함된 적재물의 종류가 국물이 포함된 음식물인 경우, 상기 이동로봇(100)은 다른 종류의 적재물에 비해 상대적으로 가속도를 작게 하거나 이동 속도를 줄고, 코너나 갈림길에서 회전하는 속도를 낮춤으로써 적재된 음식물에서 국물이 넘치는 것을 방지할 수 있다.For example, when the type of load included in the order information is food containing broth, the mobile robot 100 has a relatively small acceleration or reduced movement speed compared to other types of load, and rotates at a corner or a fork in the road. By lowering the speed, it is possible to prevent the broth from overflowing from the loaded food.

반대로 적재물의 종류에 따라 상기 이동로봇(100)은 가능한 최대의 이동 속도로 이동하거나, 급가속 또는 급감속 등의 움직임을 가능하게 함으로써, 상기 이동로봇(100)은 적재물의 종류에 따라 효율적인 동작과 운송이 가능해질 수 있다.Conversely, according to the type of load, the mobile robot 100 moves at the maximum possible moving speed, or enables movement such as rapid acceleration or rapid deceleration, so that the mobile robot 100 can operate efficiently and transport may be possible.

도 5는 본 발명의 실시 예에 따른 주문 시스템과 이동로봇의 연동방법에 따라 주문 시스템이 이동로봇으로부터 수신한 정보에 의해 주문정보를 갱신하는 과정을 설명하기 위한 도면이다.FIG. 5 is a diagram for explaining a process in which the order system updates order information based on information received from the mobile robot according to the interworking method between the order system and the mobile robot according to an embodiment of the present invention.

도 5를 참조하면, 전술한 바와 같이 운송(서빙)을 완료한 상기 이동로봇(100)으로부터 운송(서빙)이 완료되었음을 알리는 완료정보가 상기 주문 시스템(200)으로 전송될 수 있다.Referring to FIG. 5 , completion information indicating that transport (serving) is completed may be transmitted to the ordering system 200 from the mobile robot 100 that has completed transport (serving) as described above.

그러면 상기 주문 시스템(200)은 적어도 하나의 주문정보들 중 상기 이동로봇(100)이 서빙한 주문정보에서 서빙이 완료된 항목(적재물 즉, 메뉴)을 서빙완료로 구분하여 주문정보를 갱신할 수 있다.Then, the order system 200 can update the order information by classifying the serving complete item (loaded material, that is, the menu) from the order information served by the mobile robot 100 among the at least one order information as serving complete. .

이와 같이 상기 이동로봇(100)과 상기 주문 시스템(200) 간의 연동이 이루어지면, 하나의 운송 목적지에 다른 목적지의 적재물이 잘못 운송되거나(예컨대, 하나의 테이블에 다른 테이블의 메뉴가 잘못 서빙되거나), 운송이 누락되는 것을 방지하고 원활한 서비스 제공이 가능할 수 있다.In this way, when the mobile robot 100 and the order system 200 are interlocked, the load from one destination to another is erroneously transported (eg, the menu of another table is incorrectly served on one table) , it may prevent omission of transportation and provide smooth service.

도 6은 본 발명의 실시 예에 따른 주문 시스템과 이동로봇의 연동방법에 따라 이동로봇이 주문 시스템으로부터 결제정보를 수신한 경우의 일 예를 설명하기 위한 도면이다.6 is a diagram for explaining an example of a case in which the mobile robot receives payment information from the order system according to the interworking method between the order system and the mobile robot according to an embodiment of the present invention.

도 6을 참조하면, 상기 주문 시스템(200)은 식사를 완료한 주문자에 의해 결제를 받고 완료된 결제정보를 수신할 수 있다. 상기 결제정보는 주문자가 주문했던 메뉴가 처음 서빙되었던 위치 즉, 상기 운송 목적지(예컨대, 서빙 테이블)에 대한 정보가 포함되어 있을 수 있다.Referring to FIG. 6 , the ordering system 200 may receive payment by an orderer who has completed a meal and receive payment information. The payment information may include information on the location where the menu ordered by the orderer was first served, that is, the transport destination (eg, serving table).

특히 레스토랑 등과 같은 매장에서는 주문자 즉, 고객이 식사를 완료하고 매장을 떠나면, 해당 고객이 식사한 테이블의 빈 식기나 남은 음식 등을 정리할 필요가 있다.In particular, in a store such as a restaurant, when an orderer, that is, a customer leaves the store after completing a meal, it is necessary to arrange empty tableware or leftover food on the table where the customer ate.

종래에는 직원이 쟁반 등을 직접 소지하고 해당 테이블로 가서, 빈 식기 등을 담아 들고 이동해야 하는 어려움이 있다.Conventionally, there is a difficulty in that an employee has to go to the table in person with a tray, etc., and carry the empty tableware and the like.

본 발명의 기술적 사상에 의하면, 상기 이동로봇(100)은 처음 주문자가 주문한 적재물을 운송 목적지로 운송하는데 그치는 것이 아니라, 전술한 바와 같이 매장 내 뒷정리를 위해 직원을 보조할 수도 있어 직원들의 업무 효율이 크게 증가할 수 있다.According to the technical idea of the present invention, the mobile robot 100 not only transports the load ordered by the first orderer to the transport destination, but also assists the employee for cleaning up in the store as described above, thereby increasing the work efficiency of the employees. can increase significantly.

이를 위해, 상기 이동로봇(100)은 상기 주문 시스템(200)으로부터 정리준비 신호를 수신할 수 있다.To this end, the mobile robot 100 may receive an arrangement preparation signal from the order system 200 .

상기 정리준비 신호는 상기 결제정보 및/또는 상기 결제정보에 포함된 목적지에 대한 정리 목적지 정보가 포함되어 있을 수 있다.The arrangement preparation signal may include arrangement destination information for the destination included in the payment information and/or the payment information.

상기 정리준비 신호를 수신한 상기 이동로봇(100)은, 상기 정리준비 신호에 포함된 정리 목적지 정보에 상응하는 정리 목적지로 이동하여 정리준비를 수행할 수 있다.The mobile robot 100 that has received the arrangement preparation signal may move to the arrangement destination corresponding to the arrangement destination information included in the arrangement preparation signal and perform arrangement preparation.

예를 들어 특정 테이블에서 식사를 완료한 고객들이 결제하고 떠난 후, 정리준비 신호가 상기 이동로봇(100)으로 전송되어, 정리준비 신호를 수신한 이동로봇(100)이 상기 특정 테이블로 이동하고 대기할 수 있다. 그러면, 직원들은 종래와 같이 자신이 직접 소지한 쟁반에 빈 식기 등을 정리하는 것이 아니라, 상기 이동로봇(100)에 빈 식기와 같은 정리할 물품들을 적재할 수 있다.For example, after customers who have finished eating at a specific table pay and leave, a clean-up preparation signal is transmitted to the mobile robot 100, and the mobile robot 100 that receives the clean-up preparation signal moves to the specific table and waits. can do. Then, the employees can load items to be organized, such as empty dishes, on the mobile robot 100 , instead of organizing empty dishes on a tray they own as in the prior art.

이후 해당 정리 목적지의 정리가 완료되면, 상기 이동로봇(100)은 정리된 물품들을 미리 지정된 소정의 장소로 운송할 수 있다. 예를 들어, 정리가 완료되고 빈 식기를 적재한 이동로봇(100)은 주방으로 적재된 빈 식기를 운송할 수 있다.Thereafter, when the arrangement of the corresponding arrangement destination is completed, the mobile robot 100 may transport the items arranged in advance to a predetermined place. For example, the mobile robot 100, which has been cleaned and loaded with empty dishes, may transport the loaded empty dishes to the kitchen.

다만 어떠한 경우든 상기 정리준비 신호는 주문자(즉, 고객)가 완전히 자리를 비운 후 상기 이동로봇(100)으로 전송되는 것이 바람직할 수 있다.However, in any case, it may be preferable that the arrangement preparation signal is transmitted to the mobile robot 100 after the orderer (ie, customer) is completely vacant.

예를 들어, 상기 정리준비 신호는 상기 주문 시스템(200)에 의해 결제가 완료된 경우에 상기 이동로봇(100)으로 전송될 수도 있고, 또는 주문자가 매장에서 외부로 퇴장한 경우에 상기 이동로봇(100)으로 전송될 수도 있다.For example, the arrangement preparation signal may be transmitted to the mobile robot 100 when payment is completed by the order system 200, or when the orderer leaves the store, the mobile robot 100 ) can also be transmitted.

전자의 경우에는 상기 주문 시스템(200)이 매장의 출입구 인근에서 결제를 받는 경우일 수 있다. 결제를 수행한다는 것은 운송 목적지 즉, 서빙 테이블에서 주문자인 고객이 주문 시스템(200)까지 이미 이동한 이후일 수 있기 때문이다.In the former case, the order system 200 may be a case where the payment is received near the entrance of the store. This is because the payment may be performed after the transportation destination, that is, the customer who is the orderer from the serving table has already moved to the ordering system 200 .

하지만 복수의 고객들 중 일부만 결제를 수행하고, 나머지 고객이 서빙 테이블에 대기하고 있을 경우도 존재할 수 있다.However, there may exist a case where only some of the plurality of customers make a payment and the rest of the customers are waiting at the serving table.

따라서 전술한 바와 같이 상기 서빙 테이블(운송 목적지)에서 주문자인 고객들이 모두 떠난 것을 확인한 후, 상기 이동로봇(100)이 정리준비 신호를 수신할 수 있도록 할 수도 있다.Accordingly, as described above, after confirming that all customers who are orderers have departed from the serving table (transport destination), the mobile robot 100 may receive an arrangement preparation signal.

이를 위해, 전술한 바와 같이 미리 구비된 카메라를 통해 촬영된 영상정보를 분석하고, 분석결과 고객들이 외부로 퇴장하는 것이 확인된 이후에 상기 정리준비 신호가 상기 이동로봇(100)으로 전송되도록 할 수도 있다.To this end, as described above, the image information photographed through the camera provided in advance is analyzed, and after it is confirmed that the customers leave the room as a result of the analysis, the arrangement preparation signal may be transmitted to the mobile robot 100 . have.

한편 상기 정리준비 신호를 수신하는 이동로봇은, 상기 정리준비 신호에 상응하는 운송 목적지로 처음 주문정보에 따라 운송을 수행했던 이동로봇과 동일한 이동로봇(100)일 수도 있지만, 적어도 하나의 이동로봇들 중 현재 서빙을 수행하지 않은채 대기하고 있는 다른 이동로봇일 수도 있다. 본 명세서에서는 설명의 편의를 위해 처음 주문정보를 수신했던 이동로봇(100)이 상기 정리준비 신호도 수신한 경우를 예로 들어 설명하도록 한다.Meanwhile, the mobile robot receiving the preparation preparation signal may be the same mobile robot 100 as the mobile robot that performed transport according to the first order information to the transport destination corresponding to the preparation preparation signal, but at least one of the mobile robots It may be another mobile robot that is waiting without currently serving. In the present specification, for convenience of explanation, a case in which the mobile robot 100 that has received the order information for the first time also receives the arrangement preparation signal will be described as an example.

또한 상기 정리준비 신호에 포함된 정리 목적지 역시, 처음 주문정보에 따라 적재물이 운송되었던 운송 목적지와 반드시 동일한 목적지인 것은 아니다. 상기 운송 목적지와 상기 정리 목적지는 동일할 수도 있으나, 결제 순서나 고객의 퇴장 확인 순서 등에 따라 서로 다른 목적지(예컨대, 테이블)일 수도 있다.Also, the sorting destination included in the sorting preparation signal is not necessarily the same as the transport destination where the load was transported according to the initial order information. The transport destination and the arrangement destination may be the same, but may be different destinations (eg, a table) according to a payment order or a customer's exit confirmation order.

즉, 본 명세서에서는 단순히 주문후 운송을 위한 운송 목적지와, 결제 후 정리를 위한 정리 목적지는 목적지의 목적을 구분하기 위해 명칭을 달리 할 뿐, 상기 운송 목적지와 상기 정리 목적지와 동일할수도, 상이할 수도 있음은 물론이다.That is, in the present specification, the transportation destination for transportation after ordering and the arrangement destination for arrangement after payment simply have different names to distinguish the purpose of the destination, and may be the same as or different from the transportation destination and the arrangement destination. Of course it could be.

또한 상기 결제정보 역시 처음의 주문정보와 대응될 수도 있지만, 상기 결제정보는 최초 상기 이동로봇(100)이 수신했던 주문정보에 대한 결제가 아닌 다른 테이블의 다른 메뉴에 대한 다른 주문정보에 대응되는 결제정보일 수도 있다. 전술한 목적지 구분에서 설명한 바와 같이, 상기 이동로봇(100)이 수신하는 주문정보와 결제정보가 반드시 동일한 하나의 목적지(예컨대, 테이블)과 매칭되는 것은 아닐 수 있다In addition, the payment information may also correspond to the first order information, but the payment information is a payment corresponding to other order information for other menus in a table other than the payment for the order information received by the mobile robot 100 initially It could be information. As described in the above-mentioned destination classification, order information and payment information received by the mobile robot 100 may not necessarily match one destination (eg, table).

한편 구현 예에 따라, 상기 주문 시스템(200)과 연동된 이동로봇은 전술한 바와 같이 미리 정해진 바에 따라 자동으로 동작할 수 있지만, 필요에 따라 상기 주문 시스템(200)을 통해 조작하는 제어신호에 의해 동작할 수도 있다.On the other hand, depending on the embodiment, the mobile robot interlocked with the order system 200 may automatically operate according to a predetermined condition as described above, but if necessary, by a control signal operated through the order system 200 It might work.

예컨대, 주방에서 조리된 음식물이 나왔는데 이동로봇이 떨어진 거리에 위치하고 있다면, 직원이 주문 시스템(200) 예컨대, KDS 시스템을 통해 이동로봇이 주방의 배식대 앞으로 이동하도록 제어할 수도 있다.For example, if cooked food comes out of the kitchen and the mobile robot is located at a distance, the employee may control the mobile robot to move in front of the kitchen counter through the ordering system 200 , for example, the KDS system.

결국 본 발명의 기술적 사상에 의하면, 매장에서 서빙을 수행하는 이동로봇(100)과 주문 시스템(200) 간의 연동을 통해 보다 섬세하면서도 고객 친화적인 서비스를 제공할 수 있으며, 직원들의 업무 효율도 향상시킬 수 있는 유리한 효과를 가질 수 있다.After all, according to the technical idea of the present invention, it is possible to provide a more delicate and customer-friendly service through the linkage between the mobile robot 100 and the order system 200 that serve in the store, and improve the work efficiency of the employees. may have beneficial effects.

도 7은 본 발명의 실시 예에 따른 이동로봇의 개략적인 구성을 나타낸다.7 shows a schematic configuration of a mobile robot according to an embodiment of the present invention.

도 7을 참조하면, 본 발명의 실시 예에 따른 이동로봇(100)은 상기 이동로봇(100)의 이동을 위한 구동부(110), 음식물이나 식기 등과 같은 적재물을 적재할 수 있는 적재부(120), 상기 주문 시스템(200) 및/또는 외부 서버(300)와 통신을 수행하며 소정의 데이터를 송수신할 수 있는 통신부(130), 상기 이동로봇(100)이 이동할 목적지들의 위치정보(예컨대, 각 테이블들의 식별번호별 위치정보, 적재물을 적재할 적재위치에 대한 정보, 업무가 없을 때 대기하는 대기장소에 대한 위치정보 등)를 저장하는 위치부(140), 및 상기 이동로봇(100)과 다른 구성요소들의 동작 및 기능을 제어하기 위한 제어부(150)를 포함할 수 있다.Referring to FIG. 7 , the mobile robot 100 according to an embodiment of the present invention includes a driving unit 110 for moving the mobile robot 100 and a loading unit 120 for loading loads such as food or tableware. , the communication unit 130 that communicates with the order system 200 and/or the external server 300 and transmits and receives predetermined data, and location information (eg, each table) of the destinations to which the mobile robot 100 will move. A location unit 140 that stores location information for each identification number, information on a loading location to load a load, location information on a waiting place to wait when there is no work, etc.), and a configuration different from the mobile robot 100 It may include a control unit 150 for controlling the operation and function of the elements.

도 8은 본 발명의 실시 예에 따른 주문 시스템의 개략적인 구성을 나타낸다.8 shows a schematic configuration of an ordering system according to an embodiment of the present invention.

도 8을 참조하면, 본 발명의 실시 예에 따른 주문 시스템(200)은 상기 이동로봇(100), 외부 서버(300) 및/또는 소정의 외부 시스템(예컨대, 카드사 시스템 등)과 통신을 수행하기 위한 통신모듈(210)과, 주문정보를 입력받는 주문모듈(220), 결제를 수행하고 결제정보를 생성하는 결제모듈(230), 및/또는 다른 구성요소들의 기능 및 리소스를 제어하기 위한 제어모듈(240)을 포함할 수 있다.Referring to FIG. 8 , the order system 200 according to an embodiment of the present invention performs communication with the mobile robot 100 , an external server 300 and/or a predetermined external system (eg, a card company system, etc.). A control module for controlling functions and resources of the communication module 210 for, the order module 220 for receiving order information, the payment module 230 for performing payment and generating payment information, and/or other components (240).

본 명세서에서 모듈이라 함은, 본 발명의 기술적 사상을 수행하기 위한 하드웨어 및 상기 하드웨어를 구동하기 위한 소프트웨어의 기능적, 구조적 결합을 의미할 수 있다. 예를 들면, 상기 모듈은 소정의 코드와 상기 소정의 코드가 수행되기 위한 하드웨어 리소스의 논리적인 단위를 의미할 수 있으며, 반드시 물리적으로 연결된 코드를 의미하거나, 한 종류의 하드웨어를 의미하는 것은 아님은 본 발명의 기술분야의 평균적 전문가에게는 용이하게 추론될 수 있을 것이다.In this specification, a module may mean a functional and structural combination of hardware for carrying out the technical idea of the present invention and software for driving the hardware. For example, the module may mean a logical unit of a predetermined code and a hardware resource for executing the predetermined code, and does not necessarily mean physically connected code or a single type of hardware. It can be easily deduced to an average expert in the art of the present invention.

한편, 본 발명의 실시 예에 따른 주문 시스템과 이동로봇의 연동방법은 컴퓨터가 읽을 수 있는 프로그램 명령 형태로 구현되어 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록 매체에 저장될 수 있으며, 본 발명의 실시 예에 따른 제어 프로그램 및 대상 프로그램도 컴퓨터로 판독 가능한 기록 매체에 저장될 수 있다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체는 컴퓨터 시스템에 의하여 읽혀질 수 있는 데이터가 저장되는 모든 종류의 기록 장치를 포함한다.On the other hand, the interlocking method between the order system and the mobile robot according to the embodiment of the present invention may be implemented in the form of a computer readable program command and stored in a computer readable recording medium, and the control according to the embodiment of the present invention The program and the target program may also be stored in a computer-readable recording medium. The computer-readable recording medium includes all types of recording devices in which data readable by a computer system is stored.

기록 매체에 기록되는 프로그램 명령은 본 발명을 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이거나 소프트웨어 분야 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다.The program instructions recorded on the recording medium may be specially designed and configured for the present invention, or may be known and available to those skilled in the software field.

컴퓨터로 읽을 수 있는 기록 매체의 예에는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체(magnetic media), CD-ROM, DVD와 같은 광기록 매체(optical media), 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 같은 자기-광 매체(magnetro-optical media) 및 롬(ROM), 램(RAM), 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령을 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치가 포함된다. 또한 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템에 분산되어, 분산 방식으로 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드가 저장되고 실행될 수 있다.Examples of the computer-readable recording medium include magnetic media such as hard disks, floppy disks and magnetic tapes, optical recording media such as CD-ROMs and DVDs, floppy disks, and hardware devices specially configured to store and execute program instructions, such as magnetro-optical media, and ROM, RAM, flash memory, and the like. In addition, the computer-readable recording medium may be distributed in a network-connected computer system, so that the computer-readable code may be stored and executed in a distributed manner.

프로그램 명령의 예에는 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 전자적으로 정보를 처리하는 장치, 예를 들어, 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드를 포함한다.Examples of the program instruction include not only machine code such as generated by a compiler, but also a device for electronically processing information using an interpreter or the like, for example, a high-level language code that can be executed by a computer.

상술한 하드웨어 장치는 본 발명의 동작을 수행하기 위해 하나 이상의 소프트웨어 모듈로써 작동하도록 구성될 수 있으며, 그 역도 마찬가지이다.The hardware devices described above may be configured to operate as one or more software modules to perform the operations of the present invention, and vice versa.

전술한 본 발명의 설명은 예시를 위한 것이며, 본 발명이 속하는 기술분야의 통상의 지식을 가진 자는 본 발명의 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 쉽게 변형이 가능하다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시 예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적이 아닌 것으로 이해해야만 한다. 예를 들어, 단일형으로 설명되어 있는 각 구성 요소는 분산되어 실시될 수도 있으며, 마찬가지로 분산된 것으로 설명되어 있는 구성요소들도 결합된 형태로 실시될 수 있다.The above description of the present invention is for illustration, and those of ordinary skill in the art to which the present invention pertains can understand that it can be easily modified into other specific forms without changing the technical spirit or essential features of the present invention. will be. Therefore, it should be understood that the embodiments described above are illustrative in all respects and not restrictive. For example, each component described as a single type may be implemented in a distributed manner, and likewise components described as distributed may be implemented in a combined form.

본 발명의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타나며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 균등 개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.The scope of the present invention is indicated by the following claims rather than the above detailed description, and all changes or modifications derived from the meaning and scope of the claims and their equivalent concepts should be construed as being included in the scope of the present invention. .

Claims (22)

이동로봇이 주문 시스템을 통해 입력된 주문정보들 중에서 선택된 어느 하나의 주문정보-상기 주문정보는 목적지 정보 및 적재물 정보를 포함함-를 수신하는 단계;
상기 이동로봇에 적재물이 적재된 경우, 미리 수신한 상기 주문정보에 포함된 상기 목적지 정보에 기초하여 운송할 운송 목적지를 특정하는 단계; 및
상기 이동로봇이 특정한 상기 운송 목적지로 운송을 위한 주행을 시작하는 단계를 포함하는 주문 시스템과 이동로봇의 연동방법.
receiving, by the mobile robot, any one order information selected from among the order information input through the order system, the order information including destination information and load information;
specifying a transport destination to be transported based on the destination information included in the order information received in advance when the load is loaded in the mobile robot; and
and starting, by the mobile robot, a driving for transport to the specific transport destination.
제1항에 있어서, 상기 주문 시스템과 이동로봇의 연동방법은,
상기 운송 목적지에서 상기 적재물이 수령된 후, 상기 이동로봇이 상기 적재물의 운송이 완료되었음을 나타내는 완료정보를 상기 주문 시스템으로 전송하는 단계를 더 포함하는 주문 시스템과 이동로봇의 연동방법.
The method according to claim 1, wherein the interlocking method between the order system and the mobile robot comprises:
and transmitting, by the mobile robot, completion information indicating that the transport of the load is completed, to the ordering system after the load is received at the transport destination.
제1항에 있어서, 상기 주문 시스템과 이동로봇의 연동방법은,
상기 적재물 정보에 복수의 적재물이 포함된 경우, 상기 복수의 적재물이 모두 적재되었는지 여부를 확인하는 단계를 더 포함하고,
상기 이동로봇이 특정한 상기 운송 목적지로 운송을 위한 주행을 시작하는 단계는,
상기 이동로봇이 확인 결과에 따라 자동으로 주행을 시작하는 단계를 포함하는 주문 시스템과 이동로봇의 연동방법.
The method according to claim 1, wherein the interlocking method between the order system and the mobile robot comprises:
When a plurality of loads are included in the load information, further comprising the step of checking whether all of the plurality of loads are loaded;
The step in which the mobile robot starts driving for transport to the specific transport destination comprises:
and wherein the mobile robot automatically starts driving according to a result of the confirmation.
제1항에 있어서, 상기 주문 시스템과 이동로봇의 연동방법은,
상기 적재물 정보에 복수의 적재물이 포함된 경우, 상기 이동로봇이 부분 운송 신호를 입력받는 단계를 더 포함하며,
상기 이동로봇이 특정한 상기 운송 목적지로 운송을 위한 주행을 시작하는 단계는,
상기 부분 운송 신호가 입력되면, 상기 이동로봇이 상기 복수의 적재물의 적재 여부와 무관하게 주행을 시작하는 단계를 포함하는 주문 시스템과 이동로봇의 연동방법.
The method according to claim 1, wherein the interlocking method between the order system and the mobile robot comprises:
When the load information includes a plurality of loads, the method further comprising the step of receiving, by the mobile robot, a partial transport signal,
The step in which the mobile robot starts driving for transport to the specific transport destination comprises:
and when the partial transport signal is input, the mobile robot starts driving regardless of whether the plurality of loads are loaded.
제4항에 있어서, 상기 주문 시스템과 이동로봇의 연동방법은,
상기 부분 운송 신호에 따라 상기 복수의 적재물 중 일부의 운송이 완료된 경우, 상기 이동로봇이 상기 주문정보 중 운송이 완료된 일부의 적재물을 제외한 나머지 적재물에 대한 운송을 대기하는 단계를 더 포함하는 주문 시스템과 이동로봇의 연동방법.
5. The method of claim 4, wherein the interlocking method between the order system and the mobile robot comprises:
When the transport of some of the plurality of loads is completed according to the partial transport signal, the mobile robot further comprises the step of waiting for transport of the remaining loads except for some of the loads for which transport is completed in the order information; Interlocking method of mobile robot.
제1항에 있어서, 상기 이동로봇이 특정한 상기 운송 목적지로 운송을 위한 주행을 시작하는 단계는,
상기 이동로봇이 상기 주문정보에 포함된 상기 적재물 정보에 따라 상기 이동로봇의 이동 속도, 가속도, 또는 회전 속도 중 적어도 하나를 선택적으로 제어하는 단계를 포함하는 주문 시스템과 이동로봇의 연동방법.
The method of claim 1 , wherein the step of starting, by the mobile robot, driving for transport to the specific transport destination comprises:
and selectively controlling, by the mobile robot, at least one of a moving speed, an acceleration, and a rotational speed of the mobile robot according to the load information included in the order information.
제1항에 있어서, 상기 주문 시스템과 이동로봇의 연동방법은,
상기 이동로봇이 상기 운송 목적지에 도착하면 미리 정해진 안내정보를 출력하는 단계를 더 포함하는 주문 시스템과 이동로봇의 연동방법.
The method according to claim 1, wherein the interlocking method between the order system and the mobile robot comprises:
and outputting predetermined guide information when the mobile robot arrives at the transport destination.
제7항에 있어서, 상기 이동로봇이 상기 운송 목적지에 도착하면 미리 정해진 안내정보를 출력하는 단계는,
상기 이동로봇이 상기 주문정보 포함된 상기 적재물의 종류에 따라 선택적으로 안내정보를 출력하는 단계를 포함하는 주문 시스템과 이동로봇의 연동방법.
The method of claim 7, wherein the step of outputting predetermined guide information when the mobile robot arrives at the transport destination comprises:
and selectively outputting, by the mobile robot, guide information according to the type of the load including the order information.
제7항에 있어서, 상기 이동로봇이 상기 운송 목적지에 도착하면 미리 정해진 안내정보를 출력하는 단계는,
상기 이동로봇이 주문자의 국적에 상응하는 언어로 안내정보를 선택하여 출력하는 단계를 포함하는 주문 시스템과 이동로봇의 연동방법.
The method of claim 7, wherein the step of outputting predetermined guide information when the mobile robot arrives at the transport destination comprises:
and the mobile robot selecting and outputting guide information in a language corresponding to the nationality of the orderer.
제9항에 있어서, 상기 이동로봇이 주문자의 국적에 상응하는 언어로 안내정보를 선택하여 제공하는 단계는,
상기 이동로봇이 상기 주문정보 또는 사용자 단말기로부터 언어정보를 획득하는 단계; 및
상기 이동로봇이 획득된 언어정보에 기초하여 상기 주문자의 국적에 상응하는 언어를 결정하는 단계를 포함하는 주문 시스템과 이동로봇의 연동방법.
10. The method of claim 9, wherein the step of selecting and providing guide information in a language corresponding to the nationality of the orderer by the mobile robot comprises:
obtaining, by the mobile robot, the order information or language information from a user terminal; and
and determining, by the mobile robot, a language corresponding to the nationality of the orderer based on the acquired language information.
제1항에 있어서, 상기 주문 시스템과 이동로봇의 연동방법은,
상기 이동로봇이 상기 주문 시스템으로부터 정리준비 신호-상기 정리준비 신호는 정리할 목적지에 대한 정리 목적지 정보를 포함함-를 수신하는 단계; 및
상기 이동로봇이 정리준비를 위해 정리 목적지로 이동하는 단계를 포함하는 주문 시스템과 이동로봇의 연동방법.
The method according to claim 1, wherein the interlocking method between the order system and the mobile robot comprises:
receiving, by the mobile robot, a preparation preparation signal from the ordering system, wherein the preparation preparation signal includes information on a destination to be arranged; and
and moving the mobile robot to a cleanup destination to prepare for sorting.
제11항에 있어서, 상기 이동로봇이 상기 주문 시스템으로부터 정리준비 신호를 수신하는 단계는,
상기 주문 시스템에 의해 결제가 완료되는 경우, 또는 상기 정리 목적지가 비어 있음이 확인되는 경우 상기 이동로봇으로 전송될 수 있는 것을
The method of claim 11, wherein the step of receiving, by the mobile robot, a preparation preparation signal from the order system,
that can be transmitted to the mobile robot when payment is completed by the order system, or when it is confirmed that the arrangement destination is empty
데이터 처리장치에 설치되며 제1항 내지 제12항 중 어느 한 항에 기재된 방법을 수행하기 위해 기록매체에 저장된 컴퓨터 프로그램.
A computer program installed in a data processing apparatus and stored in a recording medium to perform the method according to any one of claims 1 to 12.
주문 시스템과 이동로봇의 연동을 위한 이동로봇에 있어서,
상기 이동로봇의 이동을 위한 구동부;
적재물을 적재할 수 있는 적재부;
주문 시스템과 통신을 수행하며 소정의 데이터를 송수신할 수 있는 통신부; 및
제어부를 포함하며,
상기 통신부는,
상기 주문 시스템을 통해 입력된 주문정보들 중 선택된 어느 하나의 주문정보-상기 주문정보는 목적지 정보 및 적재물 정보를 포함함-를 수신하고,
상기 제어부는,
상기 적재부에 적재물이 적재된 경우, 상기 주문정보에 포함된 목적지 정보에 기초하여 상기 적재물을 운송할 운송 목적지를 특정하고, 특정한 상기 운송 목적지로 운송을 위한 주행을 시작하도록 상기 구동부를 제어하는 것을 특징으로 하는 이동로봇.
In the mobile robot for interlocking the order system and the mobile robot,
a driving unit for moving the mobile robot;
a loading unit capable of loading a load;
a communication unit that communicates with the ordering system and transmits and receives predetermined data; and
includes a control unit,
The communication unit,
Receives any one of the order information selected from the order information input through the order system - the order information includes destination information and load information -
The control unit is
When the load is loaded in the loading unit, specifying a transport destination to transport the load based on the destination information included in the order information, and controlling the driving unit to start driving for transport to the specific transport destination Characterized by a mobile robot.
제14항에 있어서, 상기 제어부는,
상기 운송 목적지에서 상기 적재물이 수령된 후, 상기 이동로봇이 상기 적재물의 운송이 완료되었음을 나타내는 완료정보를 상기 주문 시스템으로 전송하도록 상기 통신부를 제어하는 이동로봇.
15. The method of claim 14, wherein the control unit,
After the load is received at the transport destination, the mobile robot controls the communication unit to transmit completion information indicating that the transport of the load is completed to the ordering system.
제14항에 있어서, 상기 제어부는,
상기 적재물 정보에 복수의 적재물이 포함된 경우, 상기 적재부에 상기 복수의 적재물이 모두 적재되었는지 여부를 확인하고, 확인 결과에 따라 자동으로 주행을 시작하도록 상기 구동부를 제어하는 이동로봇.
15. The method of claim 14, wherein the control unit,
When the load information includes a plurality of loads, the mobile robot checks whether all of the plurality of loads are loaded in the loading unit, and controls the driving unit to automatically start driving according to a result of the check.
제16항에 있어서, 상기 통신부는,
상기 적재물 정보에 복수의 적재물이 포함된 경우, 상기 이동로봇이 부분 운송 신호를 더 수신하며,
상기 제어부는,
상기 부분 운송 신호가 수신되면, 상기 복수의 적재물 중 일부 적재물만 상기 적재부에 적재하고 주행을 시작하도록 상기 구동부를 제어하는 이동로봇.
The method of claim 16, wherein the communication unit,
When the load information includes a plurality of loads, the mobile robot further receives a partial transport signal,
The control unit is
When the partial transport signal is received, the mobile robot controls the driving unit to load only some of the plurality of loads into the loading unit and start driving.
제17항에 있어서, 상기 제어부는,
상기 부분 운송 신호에 따라 상기 복수의 적재물 중 일부 적재물의 운송이 완료된 경우, 운송이 완료된 일부의 적재물을 제외한 나머지 적재물에 대한 운송을 대기하도록 상기 구동부를 제어하는 이동로봇.
The method of claim 17, wherein the control unit,
When the transport of some of the plurality of loads is completed according to the partial transport signal, the mobile robot controls the driving unit to wait for transport of the remaining loads except for some of the loads that have been transported.
제14항에 있어서, 상기 제어부는,
상기 이동로봇이 상기 운송 목적지에 도착하면 미리 정해진 안내정보를 출력하는 것을 특징으로 하는 이동로봇.
15. The method of claim 14, wherein the control unit,
and outputting predetermined guide information when the mobile robot arrives at the transport destination.
제19항에 있어서, 상기 제어부는,
상기 주문정보 포함된 상기 적재물의 종류에 따라 선택적으로 안내정보를 출력하거나, 주문자의 국적에 상응하는 언어로 안내정보를 선택하여 출력하는 이동로봇.
The method of claim 19, wherein the control unit,
A mobile robot that selectively outputs guide information according to the type of the load including the order information, or selects and outputs guide information in a language corresponding to the nationality of the orderer.
제14항에 있어서, 상기 제어부는,
상기 주문정보에 포함된 상기 적재물 정보에 따라 상기 이동로봇의 이동 속도, 가속도, 또는 회전 속도 중 적어도 하나를 선택적으로 제어하는 것을 특징으로 하는 이동로봇.
15. The method of claim 14, wherein the control unit,
The mobile robot, characterized in that selectively controlling at least one of a moving speed, an acceleration, and a rotation speed of the mobile robot according to the load information included in the order information.
주문 시스템과 이동로봇의 연동을 위한 주문 시스템에 있어서,
적어도 하나의 이동로봇과 통신을 수행하기 위한 통신모듈;
주문정보를 입력받는 주문모듈;
결제를 수행하고 결제정보를 생성하는 결제모듈; 및
제어모듈을 포함하며,
상기 제어모듈은,
상기 주문모듈을 통해 입력된 주문정보 중 선택된 어느 하나의 주문정보-상기 주문정보는 목적지 정보 및 적재물 정보를 포함함-를 상기 적어도 하나의 이동로봇 중 어느 하나의 이동로봇으로 전송하도록 상기 통신모듈을 제어하고,
수신된 상기 주문정보에 응답하여, 상기 어느 하나의 이동로봇에 의해 적재물이 적재되면 상기 주문정보에 포함된 목적지 정보에 기초하여 상기 적재물을 운송할 운송 목적지가 특정되고, 특정된 상기 운송 목적지로 운송을 위한 주행을 시작하는 것을 특징으로 하는 주문 시스템.
In the order system for interlocking the order system and the mobile robot,
a communication module for performing communication with at least one mobile robot;
an order module for receiving order information;
a payment module for performing payment and generating payment information; and
including a control module,
The control module is
The communication module is configured to transmit any one of the selected order information among the order information input through the order module, the order information includes destination information and load information, to any one of the at least one mobile robot. control,
In response to the received order information, when the load is loaded by any one of the mobile robots, a transport destination to which the load will be transported is specified based on the destination information included in the order information, and transported to the specified transport destination Ordering system, characterized in that starting the driving for.
KR1020210033117A 2020-03-25 2021-03-15 Interworking method of ordering systems and mobile robots KR20210119885A (en)

Priority Applications (5)

Application Number Priority Date Filing Date Title
US17/913,841 US20230351309A1 (en) 2020-03-25 2021-03-22 Interworking method for order system and mobile robot, and system therefor
EP21776878.7A EP4109381A4 (en) 2020-03-25 2021-03-22 Interworking method for order system and mobile robot, and system therefor
CN202180024833.XA CN115380305A (en) 2020-03-25 2021-03-22 Linkage method and system of ordering system and mobile robot
JP2022556486A JP2023518781A (en) 2020-03-25 2021-03-22 Interlocking method and system for ordering system and mobile robot
PCT/KR2021/003505 WO2021194191A1 (en) 2020-03-25 2021-03-22 Interworking method for order system and mobile robot, and system therefor

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR20200036485 2020-03-25
KR1020200036485 2020-03-25

Publications (1)

Publication Number Publication Date
KR20210119885A true KR20210119885A (en) 2021-10-06

Family

ID=78077335

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR1020210033117A KR20210119885A (en) 2020-03-25 2021-03-15 Interworking method of ordering systems and mobile robots

Country Status (1)

Country Link
KR (1) KR20210119885A (en)

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
WO2023080404A1 (en) * 2021-11-02 2023-05-11 삼성전자주식회사 Apparatus and method for suggesting destination for delivery of item

Citations (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR101083700B1 (en) 2009-04-02 2011-11-16 주식회사 유진로봇 robot system for restaurant serving

Patent Citations (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR101083700B1 (en) 2009-04-02 2011-11-16 주식회사 유진로봇 robot system for restaurant serving

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
WO2023080404A1 (en) * 2021-11-02 2023-05-11 삼성전자주식회사 Apparatus and method for suggesting destination for delivery of item

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US10140602B2 (en) Drive-thru / point-of-sale automated transaction technologies and apparatus
US10304147B2 (en) Drive-thru / point-of-sale automated transaction technologies and apparatus
US10860995B2 (en) Drive-thru / point-of-sale automated transaction technologies and apparatus
CN107240000B (en) Self-service vending method, system and electronic equipment
US11386383B2 (en) Social drone
US11544772B2 (en) Intelligent item tracking and expedited item reordering by stakeholders
US11093995B2 (en) Monitoring of customer consumption activity and management based on monitoring
CN111775160A (en) Method, device, medium and robot for automatically distributing articles
EP3144876A1 (en) Systems and methods for interactive order and payment processing for restaurants
JP6591119B1 (en) Article management system and article management method
KR20210119885A (en) Interworking method of ordering systems and mobile robots
US20220207592A1 (en) Contactless dining experience system and method
US20230385910A1 (en) Systems and methods for enhanced order preparation via integration with an order delivery service
EP4109381A1 (en) Interworking method for order system and mobile robot, and system therefor
US20230206358A1 (en) Systems and methods for coordinating ordering between mobile devices
CN113362055A (en) Transaction processing system, portable terminal and storage medium
JP6590392B1 (en) Ordering equipment
US20220207627A1 (en) System and method for contactless post-dining experience
US20220207593A1 (en) Contactless post-dining experience system and method
JP6990676B2 (en) Food order delivery system
KR102560616B1 (en) Unmanned ordering and postpaid payment system and method using serving robot
JP2022007564A (en) Information collection system and robot system
US20190062054A1 (en) Automated Routing Systems and Methods
CN114714321A (en) Robot and distribution method, control device and storage medium thereof
KR20240000143A (en) Order Method and System Using Tag

Legal Events

Date Code Title Description
E902 Notification of reason for refusal
E902 Notification of reason for refusal
E601 Decision to refuse application