KR20210043158A - 팬 관리 서비스를 제공하는 시스템 및 방법 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 아티스트 별로 채널이 제공되어 정보를 공유할 수 있는 플랫폼 상에서, 상기 플랫폼에 등록된 아티스트에게 팬을 관리하는 서비스를 제공하는 팬 관리 시스템에 관한 것으로, 상기 아티스트의 채널을 팔로우하는 팬의 기본 정보와, 각 팬의 상기 아티스트의 채널 상에서의 활동 정보를 저장하는 데이터베이스; 상기 데이터베이스에 저장된 팬의 기본 정보 및 활동 정보 중 적어도 하나에 기초하여, 각각의 팬에게 제공할 프로모션을 결정하고, 결정된 프로모션의 정보를 상기 아티스트에게 제공하는 프로모션 정보 제공부; 및 팬의 활동 정보의 변화를 분석하는 활동 정보 분석부를 포함한다.

Description

팬 관리 서비스를 제공하는 시스템 및 방법{SYSTEM AND METHOD FOR PROVIDING FAN MANAGEMENT SERVICE}
본 발명은 아티스트 별로 채널이 제공되어 정보를 공유할 수 있는 플랫폼 상에서, 팬 관리 서비스를 제공하는 시스템 및 방법에 관한 것이다.
아티스트가 자신의 음악 및 관련 정보를 공유할 수 있는 다양한 플랫폼들이 제공되고 있다. 많은 아티스트들이 이러한 플랫폼을 통해 자신들의 공연 정보와 같은 다양한 프로모션 정보를 팬에게 제공하고 있다.
그러나, 매니지먼트사 또는 에이전시에 소속되지 않은 개인 아티스트, 인디 아티스트 등의 경우, 새로운 팬을 확보하는 것뿐만 아니라, 팬을 지속적으로 관리하여 팬 활동을 유지하도록 하는 데에 어려움을 겪고 있다. 따라서, 아티스트와 팬이 다양한 방식으로 소통할 수 있으며, 아티스트가 팬을 효율적으로 관리할 수 있는 시스템이 필요한 실정이다.
본 발명은 팬을 효율적으로 관리할 수 있는 팬 관리 시스템 및 방법을 제공하기 위한 것이다.
본 발명은, 아티스트가 팬을 관리하는 데 있어서 비용과 시간을 절감할 수 있는 시스템 및 방법을 제공하기 위한 것이다.
본 발명이 해결하고자 하는 과제는 이상에서 언급된 과제로 제한되지 않는다. 언급되지 않은 다른 기술적 과제들은 이하의 기재로부터 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
상기 과제를 해결하기 위한 본 발명의 일 실시예에 따른 팬 관리 시스템은, 아티스트 별로 채널이 제공되어 정보를 공유할 수 있는 플랫폼 상에서, 상기 플랫폼에 등록된 아티스트에게 팬을 관리하는 서비스를 제공하는 팬 관리 시스템으로, 상기 아티스트의 채널을 팔로우하는 팬의 기본 정보와, 각 팬의 상기 아티스트의 채널 상에서의 활동 정보를 저장하는 데이터베이스, 상기 데이터베이스에 저장된 팬의 기본 정보 및 활동 정보 중 적어도 하나에 기초하여, 각각의 팬에게 제공할 프로모션을 결정하고, 결정된 프로모션의 정보를 상기 아티스트에게 제공하는 프로모션 정보 제공부, 및 팬의 활동 정보의 변화를 분석하는 활동 정보 분석부를 포함할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에서, 상기 팬 관리 시스템은, 상기 아티스트의 채널을 팔로우하는 팬의 단말에 상기 기본 정보를 입력하는 화면을 제공하고, 입력된 기본 정보를 수집하여 상기 데이터베이스에 송신하는 팬 정보 수집부를 더 포함하고, 상기 기본 정보는, 팬의 성별 정보, 연령 정보, 기념일 정보 및 거주 지역 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에서, 상기 데이터베이스에서, 각각의 팬의 정보는 해당 팬이 상기 팬 정보 수집부에 의해 제공된 화면에 기본 정보를 입력하였는지 여부, 및 해당 팬의 활동 정보에 따라 레벨이 설정되어 저장되며, 상기 프로모션 정보 제공부는, 팬의 레벨에 따라 제공할 프로모션을 결정할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에서, 상기 팬 관리 시스템은, 상기 아티스트의 채널을 팔로우하는 팬의 기본 정보 및 활동 정보를 상기 아티스트에게 제공하는 팬 정보 제공부를 더 포함할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에서, 상기 활동 정보 분석부는, 레벨의 변동이 발생한 팬이 있는 경우, 변동이 발생하기 이전의 일정 기간 동안 해당 팬에게 제공된 프로모션의 정보를 수집하여, 해당 프로모션이 레벨 변동을 발생시킨 것으로 분석하고, 상기 프로모션 정보 제공부는, 상기 활동 정보 분석부에서 레벨 변동을 발생시킨 것으로 분석된 프로모션의 정보를 상기 아티스트에게 제공할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에서, 상기 팬 관리 시스템은, 상기 플랫폼에 등록된 팬의 기본 정보 및 각 팬이 팔로우하는 아티스트의 정보를 수집하는 잠재적 팬 정보 수집부 및 상기 잠재적 팬 정보 수집부에서 수집된 정보에 기초하여, 각 팬이 팔로우하지 않는 아티스트 중 해당 팬에게 추천할 추천 아티스트를 결정하고, 추천 아티스트의 정보를 해당 팬에게 제공하는 추천 아티스트 정보 제공부를 더 포함할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에서, 상기 추천 아티스트 정보 제공부는, 상기 잠재적 팬 정보 수집부에서 수집된 팬의 기본 정보를 분석하여, 기본 정보의 일부가 동일한 팬들끼리 그룹핑하는 잠재적 팬 정보 분석부 및 동일한 그룹으로 그룹핑된 팬들이 팔로우하는 아티스트 정보를 수집하고, 동일한 그룹 내에서 팔로우하는 팬이 많은 아티스트 순서대로 높은 선호도를 부여하는 선호 아티스트 분석부를 더 포함할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에서, 상기 추천 아티스트 정보 제공부는, 각 팬이 속하는 그룹에서 미리 결정된 선호도 이상의 선호도를 갖는 아티스트를 추천 아티스트로 결정할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에서, 상기 추천 아티스트 정보 제공부는, 상기 플랫폼에 등록된 아티스트의 기본 정보를 수집하여, 기본 정보의 일부가 동일한 아티스트끼리 그룹핑하고, 각 팬이 팔로우하는 아티스트와 동일 그룹에 속하는 아티스트 중에서 해당 팬에게 추천할 추천 아티스트를 결정할 수 있다.
상기 과제를 해결하기 위한 본 발명의 다른 일 측면에 따른 팬 관리 서비스 제공 방법은, 아티스트 별로 채널이 제공되어 정보를 공유할 수 있는 플랫폼 상에서, 상기 플랫폼에 등록된 아티스트에게 팬을 관리하는 서비스를 제공하는 방법으로, 상기 아티스트의 채널을 팔로우하는 팬의 기본 정보와, 각 팬의 상기 아티스트의 채널 상에서의 활동 정보를 수집하는 단계, 수집된 팬의 상기 기본 정보 및 상기 활동 정보 중 적어도 하나에 기초하여, 각각의 팬에게 제공할 프로모션을 결정하는 단계, 결정된 상기 프로모션의 정보를 상기 아티스트에게 제공하는 단계, 및 팬의 활동 정보의 변화를 분석하는 단계를 포함할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에서, 상기 팬 관리 서비스 제공 방법은, 상기 아티스트의 채널을 팔로우하는 팬의 단말에 상기 기본 정보를 입력하는 화면을 제공하는 단계를 더 포함하고, 상기 기본 정보는, 팬의 성별 정보, 연령 정보, 기념일 정보 및 거주 지역 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에서, 상기 팬 관리 서비스 제공 방법은, 팬이 제공된 화면에 기본 정보를 입력하였는지 여부, 및 해당 팬의 활동 정보에 따라 레벨을 설정하는 단계를 더 포함하고, 상기 각각의 팬에게 제공할 프로모션을 결정하는 단계는, 팬의 레벨에 따라 제공할 프로모션을 결정할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에서, 상기 팬 관리 서비스 제공 방법은, 상기 아티스트의 채널을 팔로우하는 팬의 기본 정보 및 활동 정보를 상기 아티스트에게 제공하는 단계를 더 포함할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에서, 상기 팬 관리 서비스 제공 방법은, 상기 팬의 활동 정보의 변화를 분석하는 단계의 분석 결과에 기초하여 각각의 팬에게 제공할 프로모션을 결정하는 단계를 더 포함할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에서, 상기 팬의 활동 정보의 변화를 분석하는 단계는, 레벨의 변동이 발생한 팬이 있는 경우, 변동이 발생하기 이전의 일정 기간 동안 해당 팬에게 제공된 프로모션의 정보를 수집하여, 해당 프로모션이 레벨 변동을 발생시킨 것으로 분석하고, 상기 결정된 프로모션의 정보를 상기 아티스트에게 제공하는 단계는, 상기 팬의 활동 정보의 변화를 분석하는 단계에서 레벨 변동을 발생시킨 것으로 분석된 프로모션의 정보를 상기 아티스트에게 제공할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에서, 상기 팬 관리 서비스 제공 방법은, 상기 플랫폼에 등록된 팬의 기본 정보 및 각 팬이 팔로우하는 아티스트의 정보를 수집하는 단계, 상기 플랫폼에 등록된 팬의 기본 정보 및 각 팬이 팔로우하는 아티스트의 정보를 수집하는 단계에서 수집된 정보에 기초하여, 각 팬이 팔로우하지 않는 아티스트 중 해당 팬에게 추천할 추천 아티스트를 결정하는 단계, 및 상기 추천 아티스트의 정보를 해당 팬에게 제공하는 단계를 더 포함할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에서, 상기 추천 아티스트를 결정하는 단계는, 상기 플랫폼에 등록된 팬의 기본 정보 및 각 팬이 팔로우하는 아티스트의 정보를 수집하는 단계에서 수집된 팬의 기본 정보를 분석하여, 기본 정보의 일부가 동일한 팬들끼리 그룹핑하는 단계, 동일한 그룹으로 그룹핑된 팬들이 팔로우하는 아티스트 정보를 수집하는 단계, 및 동일한 그룹 내에서 팔로우하는 팬이 많은 아티스트 순서대로 높은 선호도를 부여하는 단계를 더 포함할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에서, 상기 추천 아티스트를 결정하는 단계는, 각 팬이 속하는 그룹에서 미리 결정된 선호도 이상의 선호도를 갖는 아티스트를 추천 아티스트로 결정할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에서, 상기 추천 아티스트를 결정하는 단계는, 상기 플랫폼에 등록된 아티스트의 기본 정보를 수집하는 단계, 상기 수집된 기본 정보의 일부가 동일한 아티스트끼리 그룹핑하는 단계, 및 각 팬이 팔로우하는 아티스트와 동일 그룹에 속하는 아티스트 중에서 해당 팬에게 추천할 추천 아티스트를 결정하는 단계를 포함할 수 있다.
본 발명의 실시예에 따르면, 온라인 플랫폼 상에서 정보를 공유하는 아티스트가 팬을 효율적으로 관리할 수 있다.
본 발명의 실시예에 따르면, 아티스트가 최소한의 비용, 시간만 투자하여 자신의 팬들을 효과적으로 관리할 수 있다.
본 발명의 효과가 상술한 효과로 한정되는 것은 아니며, 언급되지 아니한 효과들은 본 명세서 및 첨부된 도면으로부터 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 명확히 이해될 수 있을 것이다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 팬 관리 시스템의 예시적인 블록도이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 팬 관리 시스템에서 팬의 기본 정보를 수집하기 위해 팬에게 제공하는 화면을 예시적으로 나타낸다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 팬 관리 시스템에서 아티스트가 프로모션을 진행할 수 있도록 제공하는 화면을 예시적으로 나타낸다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 팬 관리 시스템에서 아티스트가 진행한 프로모션의 히스토리를 제공하는 화면을 예시적으로 나타낸다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 팬 관리 시스템에서 팬의 기본 정보 및 활동 정보를 제공하는 화면을 예시적으로 나타낸다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 팬 관리 시스템에서 개별 팬의 활동 정보를 제공하는 화면의 예시적인 도면이다.
도 7은 본 발명의 일 실시예에 따른 팬 관리 시스템에서 레벨별 팬 수의 추이에 관한 정보를 제공하는 예시적인 그래프이다.
도 8은 본 발명의 일 실시예에 따른 팬 관리 시스템에서 아티스트에게 프로모션을 제안하는 팝업창이 제공된 화면을 예시적으로 나타낸다.
도 9는 본 발명의 일 실시예에 따른 팬 관리 서비스 제공 방법의 예시적인 흐름도이다.
도 10은 본 발명의 일 실시예에 따른 팬 관리 시스템의 예시적인 블록도이다.
도 11은 본 발명의 일 실시예에 따른 팬 관리 시스템에서 팬들을 그룹핑하고, 그룹별 선호 아티스트를 분석하는 과정을 설명하기 위한 예시적인 도면이다.
도 12는 본 발명의 일 실시예에 따른 팬 관리 서비스 제공 방법의 예시적인 흐름도이다.
본 발명의 다른 이점 및 특징, 그리고 그것들을 달성하는 방법은 첨부되는 도면과 함께 상세하게 후술하는 실시예를 참조하면 명확해질 것이다. 그러나 본 발명은 이하에서 개시되는 실시예에 한정되지 않으며, 본 발명은 청구항의 범주에 의해 정의될 뿐이다. 만일 정의되지 않더라도, 여기서 사용되는 모든 용어들(기술 혹은 과학 용어들을 포함)은 이 발명이 속한 종래 기술에서 보편적 기술에 의해 일반적으로 수용되는 것과 동일한 의미를 갖는다. 공지된 구성에 대한 일반적인 설명은 본 발명의 요지를 흐리지 않기 위해 생략될 수 있다. 본 발명의 도면에서 동일하거나 상응하는 구성에 대하여는 가급적 동일한 도면부호가 사용된다.
본 명세서 전체에서 사용되는 '~부'의 용어는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미할 수 있다. 예를 들어 소프트웨어, FPGA 또는 ASIC과 같은 하드웨어 구성요소를 의미할 수 있다. 그렇지만 '~부' 등이 소프트웨어 또는 하드웨어에 한정되는 의미는 아니다. '~부' 는 어드레싱할 수 있는 저장 매체에 있도록 구성될 수도 있고 하나 또는 그 이상의 프로세서들을 재생시키도록 구성될 수도 있다. 따라서, 일 예로서 '~부' 는 소프트웨어 구성요소들, 객체지향 소프트웨어 구성요소들, 클래스 구성요소들 및 태스크 구성요소들과 같은 구성요소들과, 프로세스들, 함수들, 속성들, 프로시저들, 서브루틴들, 프로그램 코드의 세그먼트들, 드라이버들, 펌웨어, 마이크로 코드, 회로, 데이터, 데이터베이스, 데이터 구조들, 테이블들, 어레이들 및 변수들을 포함한다. 구성요소들과 '~부' 안에서 제공되는 기능은 더 작은 수의 구성요소들 및 '~부'들로 결합되거나 추가적인 구성요소들과 '~부'들로 더 분리될 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 따르면, 아티스트가 정보를 공유할 수 있는 온라인 플랫폼 상에서, 아티스트가 자신의 채널을 팔로우하는 팬을 용이하게 관리할 수 있는 팬 관리 시스템 및 방법이 제공된다. 또한, 본 발명의 일 실시예에 따르면, 아티스트는 자신의 채널을 팔로우하지 않는 잠재적 팬에게도 자신의 프로모션 정보 등을 제공할 수 있다.
이하, 본 명세서에 첨부되는 도면을 참조하여 본 발명의 실시예들을 구체적으로 설명한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 팬 관리 시스템의 예시적인 블록도이다. 도 1을 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 팬 관리 시스템(100)은 데이터베이스(110), 프로모션 정보 제공부(120) 및 활동 정보 분석부(130)를 포함한다.
팬 관리 시스템(100)은 아티스트 별로 채널이 제공되어 정보를 공유할 수 있는 플랫폼 상에서, 플랫폼에 등록된 아티스트에게 팬을 관리할 수 있는 서비스를 제공한다. 아티스트는, 예를 들어, 음악, 영상, 이미지 또는 그 외의 창작물을 포함하는 콘텐츠를 생산 또는 제공하는 사람 또는 단체일 수 있다. 아티스트는 하나 또는 다양한 종류의 콘텐츠를 생산 또는 제공할 수 있다. 팬 관리 시스템(100)이 제공되는 플랫폼에는 다수의 아티스트가 등록되어 있을 수 있다. 이러한 플랫폼은, 등록된 아티스트에게 각 아티스트 별 고유한 채널을 제공하고, 아티스트는 자신의 채널을 이용하여 다양한 정보를 팬들에게 공유할 수 있다.
예를 들어, 아티스트는 자신의 채널 상에 콘텐츠를 업로드하거나, 메시지를 작성하거나, 또는 팬 등을 대상으로 하는 프로모션을 진행할 수 있다. 각 아티스트의 채널에 접속하면, "Follow" 또는 "팔로우"과 같은 표시가 있는 버튼이 화면에 제공될 수 있다. 팬은 아티스트의 채널에 대하여 "Follow" 또는 "팔로우"이 표시된 버튼을 클릭하는 등, 아티스트의 채널을 팔로우하겠다는 의사를 표시한 사람을 의미한다. 팬은 아티스트의 채널을 팔로우하겠다는 의사를 철회할 수 있고, 팔로우 철회 버튼을 클릭하는 등, 팔로우 철회의 의사를 표시한 때부터는 해당 아티스트의 채널의 팬에 포함되지 않는다. 각 아티스트의 채널을 팔로우하는 팬은 여러 명일 수 있으며, 팬의 수는 증가하거나 감소하거나, 또는 유지될 수 있다. 각 팬은 아티스트의 채널을 한 번에 하나만 팔로우하거나, 또는 플랫폼 상에 존재하는 여러 아티스트의 채널을 팔로우할 수 있다.
도 1을 참조하면, 팬 관리 시스템(100)은 팬 정보 수집부(150)를 더 포함할 수 있다. 팬 정보 수집부(150)는, 아티스트의 채널을 팔로우하는 팬의 단말에 기본 정보를 입력하는 화면을 제공할 수 있다. 팬이 해당 화면에 기본 정보를 입력하면, 팬 정보 수집부(150)는 입력된 기본 정보를 수집하여 데이터베이스(110)에 송신할 수 있다. 팬의 기본 정보는, 예를 들어, 팬의 성별 정보, 연령 정보, 기념일 정보 및 거주 지역 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 팬 관리 시스템에서 팬 정보 수집부(150)가 팬의 단말에 제공한, 팬의 기본 정보를 입력하는 화면의 예시적인 도면이다.
도 2를 참조하면, 팬 정보 수집부(150)는, 팬이 이름, 메일 주소, 성별, 생년월일 및 거주 지역 등의 기본 정보를 입력하고, 입력한 기본 정보를 제출하도록 하는 화면을 팬의 단말에 제공할 수 있다. 도 2의 화면에 예시적으로 표시된 기본 정보의 항목 이외에도, 팬 정보 수집부(150)는 팬을 관리하거나 통계 자료를 생성하는 데 필요하다고 인정되는 팬의 기본 정보를 추가로 입력 받는 화면을 제공할 수 있고, 입력된 기본 정보를 수집하여 데이터베이스(110)에 송신할 수 있다. 팬 정보 수집부(150)는 팬의 기본 정보를 입력하는 화면을 팬의 단말에 한 번 또는 여러 번에 걸쳐 제공할 수 있다.
데이터베이스(110)는 팬 정보 수집부(150)로부터 수신한 아티스트의 채널을 팔로우하는 팬의 기본 정보와, 각 팬의 아티스트의 채널 상에서의 활동 정보를 저장한다. 도 1에 도시된 바와 같이, 데이터베이스(110)는 한 명 이상의 팬으로부터, 각 팬의 기본 정보와 활동 정보를 수집하여 저장할 수 있다. 팬의 활동 정보는, 팬이 아티스트의 채널 상에서 또는 아티스트에 대하여 할 수 있는 다양한 행위에 관한 정보를 포함한다.
팬은 예를 들어, 아티스트의 채널을 팔로우하는 행위, 팬의 기본 정보를 제공하는 행위, 아티스트에게 금전적 가치가 있는 기프트를 제공하는 행위, 아티스트가 자신의 채널 상에 업로드한 콘텐츠, 예를 들어 음악이나 영상 등을 재생하는 행위, 아티스트의 공연, 팬 사인회 등의 행사에 참가하거나 참가 신청하는 행위, 아티스트가 판매하는 티켓 등을 구매하는 행위, 아티스트와 관련된 상품을 구매하는 행위, 아티스트에게 메시지를 보내는 행위, 그 외에 팬이 아티스트의 팬으로서 아티스트의 콘텐츠를 소비하거나 아티스트에게 금전적 이익을 제공하는 행위 등을 할 수 있다. 팬의 활동 정보는, 특정 활동의 내용, 시기, 횟수, 팬이 제공한 금액, 그 외 팬의 활동 또는 활동의 변화를 분석하는 데에 필요하다고 인정되는 정보를 포함할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 각 팬마다 아티스트 채널에서의 레벨을 설정할 수 있다. 상기 레벨은, 해당 팬이 팬 정보 수집부(150)에 의해 제공된 화면에 기본 정보를 입력하였는지 여부에 따라서 다르게 설정될 수 있다. 또한, 팬의 활동 정보에 따라서 다르게 설정될 수 있다. 즉, 데이터베이스(110)에는, 각각의 팬의 정보는 해당 팬이 상기 팬 정보 수집부에 의해 제공된 화면에 기본 정보를 입력하였는지 여부, 및 해당 팬의 활동 정보에 따라 레벨이 설정되어 저장될 수 있다.
일 실시예에서, 팬의 레벨은 하나 이상의 단계로 구분될 수 있다. 예를 들어, 팬의 레벨은 비기너(Beginner), 레귤러(Regular), 스페셜(Special), 프리미엄(Premium), 마스터(Master)의 5 단계로 구분될 수 있다. 예를 들어, 아티스트의 채널을 팔로우하여 팬이 된 경우에는 비기너 레벨로 설정하고, 팬의 기본 정보를 제공한 경우에는 레귤러 레벨로 설정하고, 아티스트에게 1 만원 이상의 기프트를 제공한 경우에는 스페셜 레벨로 설정하고, 아티스트에게 5 만원 이상의 기프트를 제공한 경우에는 프리미엄 레벨로 설정하고, 아티스트에게 10 만원 이상의 기프트를 제공한 경우에는 마스터 레벨로 설정할 수 있다.
각각의 팬의 레벨은 해당 팬이 상기 팬 정보 수집부(150)에 의해 제공된 화면에 기본 정보를 입력하였는지 여부, 및 해당 팬의 활동 정보에 따라 변경될 수 있다. 팬의 레벨을 설정하는 기준은 아티스트가 변경 또는 조정할 수 있고, 각 아티스트의 채널마다 다르게 설정될 수 있다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 팬 관리 시스템(100)에서 아티스트가 프로모션을 진행할 수 있도록 제공되는 화면을 예시적으로 나타낸다.
프로모션은 아티스트가 자신의 채널 상에서 또는 채널을 이용하여, 팬에 대하여 진행할 수 있는 다양한 이벤트를 의미한다. 프로모션은 예를 들어, 아티스트의 신곡과 같은 새로운 콘텐츠의 제공, 아티스트의 공연을 무료로 관람할 수 있는 티켓의 제공, 아티스트와 관련된 티켓 또는 상품의 할인 이벤트의 진행, 특별한 공연에의 초대, 팬의 생일에 맞추어 축하 영상의 제공, 그 외에 아티스트가 팬에게 제공할 수 있는 다양한 이벤트를 포함할 수 있다.
아티스트는 모든 팬 또는 일부 팬을 대상으로 프로모션을 진행할 수 있다. 예를 들어, 아티스트는 자신의 채널의 전체 팬의 리스트 중에서 일부 팬을 직접 선택하거나, 특정 레벨의 팬만을 대상으로 프로모션을 진행할 수 있다. 도 3에 도시된 바와 같이, 아티스트는 프로모션을 진행할 대상을 지정하고, 프로모션 대상 팬에게 전달할 메일 내용을 작성하고, 필요할 경우 함께 전달할 동영상 또는 이미지를 업로드 하여 프로모션을 진행할 수 있다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 팬 관리 시스템(100)에서 아티스트가 진행한 프로모션의 히스토리를 제공하는 화면의 예시적으로 나타낸다.
일 실시예에서, 데이터베이스(110)는 아티스트가 진행한 프로모션의 정보를 진행 날짜, 진행 대상, 진행 인원수, 그 외의 부수적인 정보와 함께 저장할 수 있다. 따라서, 팬 관리 시스템(100)은 아티스트에게, 아티스트가 자신의 채널에서 진행한 프로모션의 히스토리 정보를 제공할 수 있다. 프로모션의 히스토리 정보는 도 4에 도시된 바와 같이, 프로모션을 진행한 날짜, 프로모션의 대상 레벨, 프로모션의 대상이 된 인원수, 프로모션의 내용을 포함할 수 있다. 아티스트는 제공되는 프로모션의 히스토리 정보를 참고하여, 향후 진행할 프로모션의 내용, 시기, 대상 등을 결정하는 데에 도움을 받을 수 있다.
프로모션 정보 제공부(120)는 데이터베이스(110)에 저장된 팬의 기본 정보 및 활동 정보 중 적어도 하나에 기초하여, 각각의 팬에게 제공할 프로모션을 결정하고, 결정된 프로모션의 정보를 아티스트에게 제공한다. 예를 들어, 팬의 기념일 정보에 따라 메시지를 발송할지 여부를 결정하여, 결정된 정보를 아티스트에게 제공할 수 있다. 이 경우, 프로모션 정보 제공부(120)는 아티스트의 화면에 "오늘 생일을 맞이한 팬 A님에게 메시지를 보내시겠습니까?"와 같은 문구를 표시할 수 있다. 또한, 프로모션 정보 제공부(120)는 특정 활동 정보에 대응하는 팬들에게 제공할 프로모션을 결정하여 아티스트에게 제안할 수도 있다. 예를 들면, 아티스트의 화면에 "비기너를 대상으로 신곡을 보내보지 않겠습니까?"와 같은 문구를 표시할 수 있다.
일 실시예에서, 프로모션 정보 제공부(120)는, 데이터베이스(110)에서 설정하여 저장된 팬의 레벨에 따라, 각 팬에게 제공할 프로모션을 결정할 수 있다. 예를 들어, 프로모션 정보 제공부(120)는, 아티스트의 채널을 팔로우하는 전체 팬들 중에서, 비기너 레벨의 팬들만을 대상으로 아티스트의 신곡 발매를 알리는 메시지를 보내는 프로모션을 제공하도록 결정할 수 있다. 예를 들어, 프로모션 정보 제공부(120)는, 아티스트의 채널을 팔로우하는 전체 팬들 중에서, 스페셜 레벨 이상(스페셜, 프리미엄, 마스터)의 팬들만을 대상으로 아티스트의 굿즈 할인 프로모션을 제공하도록 결정할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 팬 관리 시스템(100)은 팬 정보 제공부(140)를 더 포함할 수 있다. 팬 정보 제공부(140)는 아티스트의 채널을 팔로우하는 팬의 기본 정보 및 활동 정보를 아티스트의 단말에 제공할 수 있다.
도 5는 팬의 기본 정보 및 활동 정보를 표시하는 화면의 예시적인 도면이다.
도 5에 도시된 바와 같이 예를 들어, 팬 A의 기본 정보로 여성이고, 28 세이고, 도쿄에 거주하고 있으며, 팬 A의 활동 정보로 음악 플레이 10 회, 공연 예약 10 회, 티켓 구매 2 회, 상품 구매 10 회, 5 만원의 기프트를 제공하였음을 아티스트에게 제공할 수 있다. 표시된 팬 A의 기본 정보 및 활동 정보에 따르면, 팬 A는 아티스트의 음악에 대한 관심이 높으며, 티켓을 구매한 횟수는 적으나 공연에 대한 관심도가 높음을 알 수 있다. 따라서, 아티스트는 팬 A를 대상으로 하여 무료 공연 티켓을 제공하는 프로모션을 진행하는 방안을 생각할 수 있다.
도 5에 도시된 바와 같이 예를 들어, 팬 B의 기본 정보로 남성이고, 32 세이고, 서울에 거주하고 있으며, 팬 A의 활동 정보로 음악 플레이 5 회, 공연 예약 15 회, 티켓 구매 5 회, 상품 구매 1 회, 1 만원의 기프트를 제공하였음을 아티스트에게 제공할 수 있다. 표시된 팬 B의 기본 정보 및 활동 정보에 따르면, 팬 B는 공연에 대한 관심이 높으며 티켓 구매율도 좋다는 것을 알 수 있다. 따라서, 아티스트는 팬 B를 대상으로 하여 현장 공연 방문 시 무료 상품을 제공하는 프로모션을 진행하는 방안을 생각할 수 있다.
도 5에 도시된 바와 같이 예를 들어, 팬 C의 기본 정보로 여성이고, 40 세이고, 훗카이도에 거주하고 있으며, 팬 C의 활동 정보로 음악 플레이 20 회, 공연 예약 0 회, 티켓 구매 0 회, 상품 구매 5 회, 10 만원의 기프트를 제공하였음을 아티스트에게 제공할 수 있다. 표시된 팬 C의 기본 정보 및 활동 정보에 따르면, 팬 C는 음악에 대한 관심은 높으나 실제 공연장에 방문하는 것을 부담스러워 하고 있다고 판단할 수 있다. 따라서, 아티스트는 팬 C를 대상으로 하여 기프트를 제공할 수 있도록 기프트 제공에 대한 메리트를 제공하는 프로모션을 진행하는 방안을 생각할 수 있다.
이와 같이, 일 실시예에 따라 팬 정보 제공부(140)로부터 팬의 기본 정보 및 활동 정보를 제공받음으로써, 아티스트는 자신의 팬들을 효과적으로 관리할 수 있다.
활동 정보 분석부(130)는 팬의 활동 정보의 변화를 분석한다. 활동 정보 분석부(130)는 프로모션의 제공에 따라 팬의 활동 정보의 변화가 발생하였는지 여부를 분석할 수 있다. 활동 정보 분석부(130)의 분석 결과는, 개별 팬의 활동 정보, 특정 레벨의 팬의 활동 정보, 그 외 공통된 특징을 가지는 일부 팬의 활동 정보, 전체 팬의 활동 정보, 활동 정보의 변화 유무 및 변화의 추이 등을 포함할 수 있다.
활동 정보 분석부(130)는 상술한 프로모션의 히스토리 정보에 기초하여, 팬의 활동 정보의 변화를 분석할 수 있다. 예를 들어, 프로모션의 히스토리 정보에 나타난 특정 프로모션을 제공했던 시점 이후에, 팬의 활동 정보의 변화를 분석하거나, 특정 레벨을 대상으로 한 프로모션을 제공한 후의 팬의 레벨 변화를 분석할 수 있다.
활동 정보 분석부(130)는 개별 팬의 활동 정보를 분석할 수 있다. 일 실시예에서, 활동 정보 분석부(130)는, 레벨의 변동이 발생한 팬이 있는 경우, 변동이 발생하기 이전의 일정 기간 동안 해당 팬에게 제공된 프로모션의 정보를 수집하여, 해당 프로모션이 레벨 변동을 발생시킨 것으로 분석할 수 있다.
프로모션 정보 제공부(120)는, 활동 정보 분석부(130)에서 레벨 변동을 발생시킨 것으로 분석된 프로모션의 정보를 상기 아티스트에게 제공할 수 있다. 예를 들어, 팬의 레벨이 변경되는 과정에서, 아티스트가 어떤 콘텐츠 또는 프로모션을 제공하였는지, 어떠 콘텐츠 또는 프로모션의 제공이 효과가 있었는지 등을 분석할 수 있다.
예를 들어, 도 6에 도시된 바와 같은 경우, 팬이 비기너 레벨에서 레귤러 레벨로 이동하는 데에는 아티스트의 공연을 무료로 관람할 수 있는 티켓을 제공하는 프로모션이 효과가 있었으며, 레귤러 레벨에서 프리미엄 레벨로 이동하는 과정에서 팬이 아티스트의 공연에 참여하였으며, 스페셜 레벨에서 마스터 레벨로 이동하는 데에는 아티스트가 스페셜 레벨의 팬을 대상으로 제공한 공연 프로모션이 효과가 있었다고 볼 수 있다. 따라서, 활동 정보 분석부(130)는 각 프로모션의 효과, 예를 들어 공연 무료 관람 프로모션이 비기너에서 레귤러 레벨로 이동되는 효과를 나타냈음을 분석하여, 해당 정보를 아티스트에게 제공할 수 있다.
활동 정보 분석부(130)는 도 7에 도시된 바와 같이, 팬의 레벨 별 인원수 및 인원수의 변화 추이를 기간별로 분석할 수 있다. 활동 정보 분석부(130)는 예를 들어, 특정 시점에서의 각 레벨 별 팬의 인원수에 관한 정보를 분석할 수 있다. 활동 정보 분석부(130)는 주간, 월간, 또는 연간 각 레벨 별 팬의 인원수의 변화 추이를 분석할 수 있다. 또한, 활동 정보 분석부(130)는 특정 프로모션의 진행에 따른 각 레벨 별 팬의 인원수의 변화 추이를 분석할 수 있다.
상술한 바와 같이, 프로모션 정보 제공부(120)는 활동 정보 분석부(130)의 분석 결과에 기초하여 각각의 팬에게 제공할 프로모션을 결정할 수 있다.
도 8은 본 발명의 일 실시예에 따른 팬 관리 시스템에서 프로모션을 제안하는 화면의 예시적인 도면이다.
예를 들어, 활동 정보 분석부(130)의 분석 결과에 따라, 콘서트의 무료 티켓 제공이 비기너 레벨의 팬이 레귤러 레벨로 이동하는 데에 효과적이었다면, 프로모션 정보 제공부(120)은 아티스트에게 도 8에 도시된 바와 같이, 동일한 프로모션 또는 유사한 프로모션을 제공하도록 제안할 수 있다. 일 실시예에 따라, 도 8에 도시된 바와 같이 팝업창을 통해 정보를 프로모션의 진행을 제안할 수 있으나, 아티스트에게 프로모션 정보를 제공하는 방법은 이에 제한되지 않는다.
도 9는 본 발명의 일 실시예에 따른 팬 관리 서비스 제공 방법의 예시적인 흐름도이다.
일 실시예에 따르면, 팬 관리 서비스 제공 방법(200)은 아티스트 별로 채널이 제공되어 정보를 공유할 수 있는 플랫폼 상에서, 상기 플랫폼에 등록된 아티스트에게 팬을 관리하는 서비스를 제공하는 방법으로, 아티스트의 채널을 팔로우하는 팬의 기본 정보와, 각 팬의 상기 아티스트의 채널 상에서의 활동 정보를 수집하는 단계(S210), 수집된 기본 정보 및 활동 정보 중 적어도 하나에 기초하여, 각각의 팬에게 제공할 프로모션을 결정하는 단계(S220), 결정된 프로모션의 정보를 상기 아티스트에게 제공하는 단계(S230) 및 팬의 활동 정보의 변화를 분석하는 단계(S240)를 포함할 수 있다.
팬 관리 서비스 제공 방법(200)은 팬의 활동 정보의 변화를 분석하는 단계의 분석 결과에 기초하여 각각의 팬에게 제공할 프로모션을 결정하는 단계(S250)를 더 포함할 수 있다.
도 10은 본 발명의 일 실시예에 따른 팬 관리 시스템이 포함하는 잠재적 팬 정보 수집부(160) 및 추천 아티스트 정보 제공부(170)를 나타내는 예시적인 블록도이다.
잠재적 팬 정보 수집부(160)는, 플랫폼에 등록된 팬의 기본 정보 및 각 팬이 팔로우하는 아티스트의 정보를 수집할 수 있다. 추천 아티스트 정보 제공부(170)는, 잠재적 팬 정보 수집부(160)에서 수집된 정보에 기초하여, 각 팬이 팔로우하지 않는 아티스트 중 해당 팬에게 추천할 추천 아티스트를 결정하고, 추천 아티스트의 정보를 해당 팬에게 제공할 수 있다. 즉, 본 발명의 일 실시예에 따른 팬 관리 시스템은, 플랫폼에 등록된 팬들에게, 팔로우하지 않는 아티스트 이외에도 관련도가 높은 아티스트를 추천하여, 아티스트들이 팬을 확보할 수 있는 기회를 제공할 수 있다.
도 10에 도시된 바와 같이, 추천 아티스트 정보 제공부(170)는, 잠재적 팬 정보 분석부(171) 및 선호 아티스트 분석부(172)를 더 포함할 수 있다.
잠재적 팬 정보 분석부(171)는, 잠재적 팬 정보 수집부(160)에서 수집된 팬의 기본 정보를 분석하여, 기본 정보의 일부가 동일한 팬들끼리 그룹핑할 수 있다. 팬들을 그룹핑하는 기준은, 팬의 기본 정보 중 한 가지가 동일한 경우, 또는 여러 가지가 모두 동일한 경우가 있을 수 있고, 팬들을 그룹핑하는 기준은 경우에 따라 변경될 수 있다. 선호 아티스트 분석부(172)는, 동일한 그룹으로 그룹핑된 팬들이 팔로우하는 아티스트 정보를 수집하고, 동일한 그룹 내에서 팔로우하는 팬이 많은 아티스트 순서대로 높은 선호도를 부여할 수 있다.
추천 아티스트 정보 제공부(170)는, 각 팬이 속하는 그룹에서 미리 결정된 선호도 이상의 선호도를 갖는 아티스트를 추천 아티스트로 결정할 수 있다.
도 11을 참조하여 잠재적 팬 정보 분석부(171)가 플랫폼에 등록된 팬들의 기본 정보를 분석하여 그룹핑하는 과정을 설명한다.
예를 들어, 20대이고, 여자이고, 대도시에 거주하는 팬들을 A 그룹으로, 40대이고, 남자이고, 지방에 거주하는 팬들을 B 그룹으로, 10대이고, 여자이고, 해외에 거주하는 팬들을 C 그룹으로 그룹핑할 수 있다. 선호 아티스트 분석부(172)는, 예를 들어, A 그룹에 속하는 팬들이 팔로우하는 아티스트의 정보를 수집한 결과, 아티스트 1, 2, 3, 4 등이 있을 때, A 그룹에 속하는 전체 팬들 중에서 가장 많은 팬들이 팔로우하는 아티스트 1, 2에게 선호도 5를 부여하고, 그 다음으로 많은 팬들이 팔로우하는 아티스트 3에게 선호도 4를 부여하고, 그 다음으로 많은 팬들이 팔로우하는 아티스트 4에게 선호도 2를 부여할 수 있다. 추천 아티스트 정보 제공부(170)는, 예를 들어, 선호도 5 이상의 아티스트 1, 2를 A 그룹의 추천 아티스트로 결정할 수 있다. 추천 아티스트 정보 제공부(170)는 예를 들어, A 그룹에 속하는 팬 중에서, 아티스트 1을 팔로우하지 않는 팬에게, 추천 아티스트인 아티스트 1의 정보를 제공할 수 있다.
일 실시예에서, 추천 아티스트 정보 제공부(170)는, 플랫폼에 등록된 아티스트의 기본 정보를 수집하여, 기본 정보의 일부가 동일한 아티스트끼리 그룹핑하고, 각 팬이 팔로우하는 아티스트와 동일 그룹에 속하는 아티스트 중에서 해당 팬에게 추천할 추천 아티스트를 결정할 수 있다. 아티스트의 기본 정보는 예를 들어, 아티스트의 성별 정보, 연령 정보, 솔로 또는 단체 여부, 장르, 콘텐츠의 스타일 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 예를 들어, 제공하는 콘텐츠가 댄스 음악으로 동일한 아티스트들을 그룹핑할 수 있다. 예를 들어, 아티스트 A, B가 일정 기준에 의하여 동일한 그룹으로 그룹핑 된 경우가 있을 수 있다. 이 경우, 아티스트 A의 채널을 팔로우하는 팬에게, 아티스트 A와 동일한 그룹에 속하는 아티스트 B를 추천 아티스트로 결정할 수 있다.
도 12는 본 발명의 일 실시예에 따른, 팬에게 추천 아티스트의 정보를 제공하기 위한 팬 관리 서비스 제공 방법(300)의 예시적인 흐름도이다.
도 12를 참조하면, 일 실시예에 따른 팬 관리 서비스 제공 방법(300)은, 플랫폼에 등록된 팬의 기본 정보 및 각 팬이 팔로우하는 아티스트의 정보를 수집하는 단계(S310), 플랫폼에 등록된 팬의 기본 정보 및 각 팬이 팔로우하는 아티스트의 정보를 수집하는 단계에서 수집된 정보에 기초하여, 각 팬이 팔로우하지 않는 아티스트 중 해당 팬에게 추천할 추천 아티스트를 결정하는 단계(S350), 및 추천 아티스트의 정보를 해당 팬에게 제공하는 단계(S360)를 더 포함할 수 있다.
도 12를 참조하면, 팬 관리 서비스 제공 방법(300)은, 플랫폼에 등록된 팬의 기본 정보 및 각 팬이 팔로우하는 아티스트의 정보를 수집하는 단계에서 수집된 팬의 기본 정보를 분석하여, 기본 정보의 일부가 동일한 팬들끼리 그룹핑하는 단계(S320), 동일한 그룹으로 그룹핑된 팬들이 팔로우하는 아티스트 정보를 수집하는 단계(S330), 및 동일한 그룹 내에서 팔로우하는 팬이 많은 아티스트 순서대로 높은 선호도를 부여하는 단계(S340)를 더 포함할 수 있다.
일 실시예에서, 팬 관리 서비스 제공 방법(300)의 추천 아티스트를 결정하는 단계(S350)는, 각 팬이 속하는 그룹에서 미리 결정된 선호도 이상의 선호도를 갖는 아티스트를 추천 아티스트로 결정할 수 있다.
일 실시예에서, 팬 관리 서비스 제공 방법(300)의 추천 아티스트를 결정하는 단계(S350)는, 플랫폼에 등록된 아티스트의 기본 정보를 수집하는 단계, 수집된 기본 정보의 일부가 동일한 아티스트끼리 그룹핑하는 단계, 및 각 팬이 팔로우하는 아티스트와 동일 그룹에 속하는 아티스트 중에서 해당 팬에게 추천할 추천 아티스트를 결정하는 단계를 포함할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 따른 상기 방법들은, 상기 방법을 제어 장치가 수행하도록 하는 일련의 명령어가 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록 매체에 저장될 수 있다.
이상의 실시예들은 본 발명의 이해를 돕기 위하여 제시된 것으로, 본 발명의 범위를 제한하지 않으며, 이로부터 다양한 변형 가능한 실시예들도 본 발명의 범위에 속할 수 있음을 이해하여야 한다. 예를 들어, 본 발명의 실시예에 도시된 각 구성 요소는 분산되어 실시될 수도 있으며, 반대로 여러 개로 분산된 구성 요소들은 결합 되어 실시될 수 있다. 따라서, 본 발명의 기술적 보호범위는 특허청구범위의 기술적 사상에 의해 정해져야 할 것이며, 본 발명의 기술적 보호범위는 특허청구범위의 문언적 기재 그 자체로 한정되는 것이 아니라 실질적으로는 기술적 가치가 균등한 범주의 발명에 대하여까지 미치는 것임을 이해하여야 한다.
100: 팬 관리 시스템
110: 데이터베이스
120: 프로모션 정보 제공부
130: 활동 정보 분석부
140: 팬 정보 제공부
150: 팬 정보 수집부
160: 잠재적 팬 정보 수집부
170: 추천 아티스트 정보 제공부

Claims (20)

  1. 아티스트 별로 채널이 제공되어 정보를 공유할 수 있는 플랫폼 상에서, 상기 플랫폼에 등록된 아티스트에게 팬을 관리하는 서비스를 제공하는 팬 관리 시스템으로,
    상기 아티스트의 채널을 팔로우하는 팬의 기본 정보와, 각 팬의 상기 아티스트의 채널 상에서의 활동 정보를 저장하는 데이터베이스;
    상기 데이터베이스에 저장된 팬의 기본 정보 및 활동 정보 중 적어도 하나에 기초하여, 각각의 팬에게 제공할 프로모션을 결정하고, 결정된 프로모션의 정보를 상기 아티스트에게 제공하는 프로모션 정보 제공부; 및
    팬의 활동 정보의 변화를 분석하는 활동 정보 분석부를 포함하는, 팬 관리 시스템.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 아티스트의 채널을 팔로우하는 팬의 단말에 상기 기본 정보를 입력하는 화면을 제공하고, 입력된 기본 정보를 수집하여 상기 데이터베이스에 송신하는 팬 정보 수집부를 더 포함하고,
    상기 기본 정보는, 팬의 성별 정보, 연령 정보, 기념일 정보 및 거주 지역 정보 중 적어도 하나를 포함하는, 팬 관리 시스템.
  3. 제 2 항에 있어서,
    상기 데이터베이스에서, 각각의 팬의 정보는 해당 팬이 상기 팬 정보 수집부에 의해 제공된 화면에 기본 정보를 입력하였는지 여부, 및 해당 팬의 활동 정보에 따라 레벨이 설정되어 저장되며,
    상기 프로모션 정보 제공부는, 팬의 레벨에 따라 제공할 프로모션을 다르게 결정하는, 팬 관리 시스템.
  4. 제 1 항에 있어서,
    상기 아티스트의 채널을 팔로우하는 팬의 기본 정보 및 활동 정보를 상기 아티스트에게 제공하는 팬 정보 제공부를 더 포함하는, 팬 관리 시스템.
  5. 제 3 항에 있어서,
    상기 프로모션 정보 제공부는, 상기 활동 정보 분석부의 분석 결과에 기초하여 각각의 팬에게 제공할 프로모션을 결정하는, 팬 관리 시스템.
  6. 제 5 항에 있어서,
    상기 활동 정보 분석부는, 레벨의 변동이 발생한 팬이 있는 경우, 변동이 발생하기 이전의 일정 기간 동안 해당 팬에게 제공된 하나 이상의 프로모션의 정보를 수집하여, 레벨 변동을 발생시킨 프로모션의 정보를 분석하고,
    상기 프로모션 정보 제공부는, 상기 활동 정보 분석부에서 레벨 변동을 발생시킨 것으로 분석된 프로모션의 정보를 상기 아티스트에게 제공하는, 팬 관리 시스템.
  7. 제 1 항에 있어서,
    상기 플랫폼에 등록된 팬의 기본 정보 및 각 팬이 팔로우하는 아티스트의 정보를 수집하는 잠재적 팬 정보 수집부; 및
    상기 잠재적 팬 정보 수집부에서 수집된 정보에 기초하여, 각 팬이 팔로우하지 않는 아티스트 중 해당 팬에게 추천할 추천 아티스트를 결정하고, 추천 아티스트의 정보를 해당 팬에게 제공하는 추천 아티스트 정보 제공부를 더 포함하는, 팬 관리 시스템.
  8. 제 7 항에 있어서,
    상기 추천 아티스트 정보 제공부는,
    상기 잠재적 팬 정보 수집부에서 수집된 팬의 기본 정보를 분석하여, 기본 정보의 일부가 동일한 팬들끼리 그룹핑하는 잠재적 팬 정보 분석부; 및
    동일한 그룹으로 그룹핑된 팬들이 팔로우하는 아티스트 정보를 수집하고, 동일한 그룹 내에서 팔로우하는 팬이 많은 아티스트 순서대로 높은 선호도를 부여하는 선호 아티스트 분석부를 더 포함하는, 팬 관리 시스템.
  9. 제 8 항에 있어서,
    상기 추천 아티스트 정보 제공부는, 각 팬이 속하는 그룹에서 미리 결정된 선호도 이상의 선호도를 갖는 아티스트를 추천 아티스트로 결정하는, 팬 관리 시스템.
  10. 제 7 항에 있어서,
    상기 추천 아티스트 정보 제공부는, 상기 플랫폼에 등록된 아티스트의 기본 정보를 수집하여, 기본 정보의 일부가 동일한 아티스트끼리 그룹핑하고, 각 팬이 팔로우하는 아티스트와 동일 그룹에 속하는 아티스트 중에서 해당 팬에게 추천할 추천 아티스트를 결정하는, 팬 관리 시스템.
  11. 아티스트 별로 채널이 제공되어 정보를 공유할 수 있는 플랫폼 상에서, 상기 플랫폼에 등록된 아티스트에게 팬을 관리하는 서비스를 제공하는 방법으로,
    상기 아티스트의 채널을 팔로우하는 팬의 기본 정보와, 각 팬의 상기 아티스트의 채널 상에서의 활동 정보를 수집하는 단계;
    수집된 팬의 상기 기본 정보 및 상기 활동 정보 중 적어도 하나에 기초하여, 각각의 팬에게 제공할 프로모션을 결정하는 단계;
    결정된 상기 프로모션의 정보를 상기 아티스트에게 제공하는 단계; 및
    팬의 활동 정보의 변화를 분석하는 단계를 포함하는, 팬 관리 서비스 제공 방법.
  12. 제 11 항에 있어서,
    상기 아티스트의 채널을 팔로우하는 팬의 단말에 상기 기본 정보를 입력하는 화면을 제공하는 단계를 더 포함하고,
    상기 기본 정보는, 팬의 성별 정보, 연령 정보, 기념일 정보 및 거주 지역 정보 중 적어도 하나를 포함하는, 팬 관리 서비스 제공 방법.
  13. 제 12 항에 있어서,
    팬이 제공된 화면에 기본 정보를 입력하였는지 여부, 및 해당 팬의 활동 정보에 따라 레벨을 설정하는 단계를 더 포함하고,
    상기 각각의 팬에게 제공할 프로모션을 결정하는 단계는, 팬의 레벨에 따라 제공할 프로모션을 다르게 결정하는, 팬 관리 서비스 제공 방법.
  14. 제 11 항에 있어서,
    상기 아티스트의 채널을 팔로우하는 팬의 기본 정보 및 활동 정보를 상기 아티스트에게 제공하는 단계를 더 포함하는, 팬 관리 서비스 제공 방법.
  15. 제 13 항에 있어서,
    상기 팬의 활동 정보의 변화를 분석하는 단계의 분석 결과에 기초하여 각각의 팬에게 제공할 프로모션을 결정하는 단계를 더 포함하는, 팬 관리 서비스 제공 방법.
  16. 제 15 항에 있어서,
    상기 팬의 활동 정보의 변화를 분석하는 단계는, 레벨의 변동이 발생한 팬이 있는 경우, 변동이 발생하기 이전의 일정 기간 동안 해당 팬에게 제공된 프로모션의 정보를 수집하여, 레벨 변동을 발생시킨 프로모션의 정보를 분석하고,
    상기 결정된 프로모션의 정보를 상기 아티스트에게 제공하는 단계는, 상기 팬의 활동 정보의 변화를 분석하는 단계에서 레벨 변동을 발생시킨 것으로 분석된 프로모션의 정보를 상기 아티스트에게 제공하는, 팬 관리 서비스 제공 방법.
  17. 제 11 항에 있어서,
    상기 플랫폼에 등록된 팬의 기본 정보 및 각 팬이 팔로우하는 아티스트의 정보를 수집하는 단계;
    상기 플랫폼에 등록된 팬의 기본 정보 및 각 팬이 팔로우하는 아티스트의 정보를 수집하는 단계에서 수집된 정보에 기초하여, 각 팬이 팔로우하지 않는 아티스트 중 해당 팬에게 추천할 추천 아티스트를 결정하는 단계; 및
    상기 추천 아티스트의 정보를 해당 팬에게 제공하는 단계를 더 포함하는, 팬 관리 서비스 제공 방법.
  18. 제 17 항에 있어서,
    상기 추천 아티스트를 결정하는 단계는,
    상기 플랫폼에 등록된 팬의 기본 정보 및 각 팬이 팔로우하는 아티스트의 정보를 수집하는 단계에서 수집된 팬의 기본 정보를 분석하여, 기본 정보의 일부가 동일한 팬들끼리 그룹핑하는 단계;
    동일한 그룹으로 그룹핑된 팬들이 팔로우하는 아티스트 정보를 수집하는 단계; 및
    동일한 그룹 내에서 팔로우하는 팬이 많은 아티스트 순서대로 높은 선호도를 부여하는 단계를 더 포함하는, 팬 관리 서비스 제공 방법.
  19. 제 18 항에 있어서,
    상기 추천 아티스트를 결정하는 단계는, 각 팬이 속하는 그룹에서 미리 결정된 선호도 이상의 선호도를 갖는 아티스트를 추천 아티스트로 결정하는, 팬 관리 서비스 제공 방법.
  20. 제 17 항에 있어서,
    상기 추천 아티스트를 결정하는 단계는,
    상기 플랫폼에 등록된 아티스트의 기본 정보를 수집하는 단계;
    상기 수집된 기본 정보의 일부가 동일한 아티스트끼리 그룹핑하는 단계; 및
    각 팬이 팔로우하는 아티스트와 동일 그룹에 속하는 아티스트 중에서 해당 팬에게 추천할 추천 아티스트를 결정하는 단계를 포함하는, 팬 관리 서비스 제공 방법.
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