KR20200114096A - Apparatus and method for controlling electronic document based on natural language processing - Google Patents

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KR20200114096A
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Abstract

Disclosed are a natural language processing-based electronic document controlling device and a method thereof. According to one embodiment of the present application, the natural language processing-based electronic document controlling device comprises: a natural language processing unit which grasps the intention of a user through natural language processing of user input; an electronic document creation unit which creates or corrects an electronic document based on a template in accordance with the intention of the user; an electronic document processing unit which performs approval, reception, or deletion processing for a previously created electronic document in accordance with the intention of the user; an electronic document search unit which provides a list of electronic documents meeting search conditions included in the user input in accordance with the intention of the user; and a navigation module controlling movement between a plurality of electronic documents in accordance with the intention of the user.

Description

자연어 처리 기반 전자문서 제어 장치 및 방법{APPARATUS AND METHOD FOR CONTROLLING ELECTRONIC DOCUMENT BASED ON NATURAL LANGUAGE PROCESSING}Electronic document control device and method based on natural language processing {APPARATUS AND METHOD FOR CONTROLLING ELECTRONIC DOCUMENT BASED ON NATURAL LANGUAGE PROCESSING}

본원은 자연어 처리 기반 전자문서 제어 장치 및 방법에 관한 것이다.The present application relates to an electronic document control apparatus and method based on natural language processing.

일반적으로 업무 영역에서 다양한 양식의 문서가 발생하게 되고, 이러한 문서들은 종래에는 종이에 인쇄된 형태로 작성되었다면, 최근 다양한 문서들을 전자적인 형태로 생성하는 전자 문서 및 전자 서명 서비스가 도입되어 활용되고 있으며, 정부의 페이퍼리스(Paperless) 정책과 맞물려 급속한 성장 추세를 보이고 있다.In general, various forms of documents are generated in the business area, and if these documents were prepared in the form of printed on paper in the past, electronic documents and electronic signature services that generate various documents in electronic form have been recently introduced and utilized. , It is showing a rapid growth trend in line with the government's paperless policy.

또한, 스마트 디바이스의 대중화에 따라 음성 기반 서비스를 이용하는 사용자 경험은 지속적으로 축적되어 왔다. 현재 음성 기반 서비스의 대부분은 개인의 일상 생활에 연계된 기능을 제공하고 있으며, 앞으로는 기업의 업무 영역에 까지 확장될 것으로 예상된다.In addition, with the popularization of smart devices, user experiences using voice-based services have been continuously accumulated. Currently, most of the voice-based services provide functions related to the daily life of individuals, and are expected to expand to the business area of companies in the future.

따라서, 음성 신호를 포함한 다양한 형태의 입력을 기초로 전자 문서를 생성하는 기술 및 시스템이나 음성 입력 등을 기초로 전자 문서를 제어 및 관리할 수 있는 기술 및 시스템 개발의 필요성이 증대되고 있다.Accordingly, there is an increasing need for a technology and a system for generating an electronic document based on various types of input including a voice signal, or a technology and a system capable of controlling and managing an electronic document based on a voice input.

본원의 배경이 되는 기술은 한국등록특허공보 제10-1357710호에 개시되어 있다.The technology behind the present application is disclosed in Korean Patent Application Publication No. 10-1357710.

본원은 전술한 종래 기술의 문제점을 해결하기 위한 것으로서, 사용자의 의도에 따라 전자문서의 작성, 처리 또는 검색을 수행할 수 있는 자연어 처리 기반 전자문서 제어 장치 및 방법을 제공하려는 것을 목적으로 한다.The present application is to solve the above-described problems of the prior art, and an object thereof is to provide an apparatus and method for controlling an electronic document based on natural language processing capable of creating, processing, or searching an electronic document according to a user's intention.

본원은 전술한 종래 기술의 문제점을 해결하기 위한 것으로서, 다양한 방식의 입력을 사용자로부터 제공받아 상기 입력에 대한 분석을 통해 사용자의 의도를 분석할 수 있는 자연어 처리 기반 전자문서 제어 장치 및 방법을 제공하려는 것을 목적으로 한다.The present application is to solve the above-described problems of the prior art, and to provide a natural language processing-based electronic document control apparatus and method capable of receiving various inputs from a user and analyzing the user's intention through analysis of the input. It is aimed at.

다만, 본원의 실시예가 이루고자 하는 기술적 과제는 상기된 바와 같은 기술적 과제들로 한정되지 않으며, 또 다른 기술적 과제들이 존재할 수 있다.However, the technical problem to be achieved by the embodiments of the present application is not limited to the technical problems as described above, and other technical problems may exist.

상기한 기술적 과제를 달성하기 위한 기술적 수단으로서, 본원의 일 실시예에 따른 자연어 처리 기반 전자문서 제어 장치는, 사용자 입력에 대한 자연어 처리를 통해 사용자의 의도를 파악하는 자연어 처리부, 상기 사용자의 의도에 따라, 템플릿에 기초하여 전자문서에 대한 작성 또는 수정을 수행하는 전자문서 작성부, 상기 사용자의 의도에 따라, 기 작성된 전자문서에 대한 결재, 접수 또는 삭제 처리를 수행하는 전자문서 처리부, 상기 사용자의 의도에 따라, 사용자 입력에 포함된 검색 조건에 부합하는 전자문서 목록을 제공하는 전자문서 검색부 및 상기 사용자의 의도에 따라, 복수의 전자문서 간의 이동을 제어하는 네비게이션 모듈을 포함할 수 있다.As a technical means for achieving the above-described technical problem, the electronic document control apparatus based on natural language processing according to an embodiment of the present application includes a natural language processing unit that recognizes a user's intention through natural language processing of a user input, and the user's intention Accordingly, an electronic document creation unit that creates or corrects an electronic document based on a template, an electronic document processing unit that performs approval, reception, or deletion processing for a previously created electronic document according to the intention of the user, and the user's According to an intention, an electronic document search unit that provides a list of electronic documents that meet a search condition included in a user input, and a navigation module that controls movement between a plurality of electronic documents according to the user's intention may be included.

또한, 상기 사용자 입력은, 음성 입력 또는 입력 장치 화면 상에 구비된 대화 창에 텍스트를 기입하는 방식으로 입력된 대화형 입력일 수 있다.In addition, the user input may be a voice input or an interactive input input by writing text in a chat window provided on the screen of the input device.

또한, 본원의 일 실시예에 따른 자연어 처리 기반 전자문서 제어 장치는, 데이터 저장부를 포함할 수 있다.In addition, the apparatus for controlling an electronic document based on natural language processing according to an embodiment of the present disclosure may include a data storage unit.

또한, 상기 데이터 저장부는, 전자문서의 유형에 따른 복수의 서식을 저장하는 템플릿 데이터베이스, 상기 전자문서 작성부에 의해 작성이 완료된 전자문서를 목록화 하여 저장하는 전자문서 데이터베이스 및 전자문서 유형별 템플릿에 따라 동적으로 생성되고, 전자문서 제어와 연계된 질의 및 상기 질의에 대한 사용자의 예상 발화 의도를 정의한 스테이지(Stage)를 저장하는 스테이지 데이터베이스를 포함할 수 있다.In addition, the data storage unit includes a template database for storing a plurality of forms according to the type of electronic document, an electronic document database for listing and storing electronic documents completed by the electronic document creation unit, and templates for each electronic document type. It may include a stage database that is dynamically generated and stores a query linked to electronic document control and a stage defining a user's expected speech intention for the query.

또한, 상기 전자문서 작성부는, 상기 사용자의 의도가 문서 작성 의도에 해당하는 경우, 상기 문서 작성 의도에 부합하는 전자문서 템플릿을 불러오고, 사용자 입력으로부터 키(Key) 값 및 밸류(Value) 값을 단위로 추출된 데이터를 상기 전자문서 템플릿 내 기입 항목에 입력할 수 있다.In addition, the electronic document creation unit, when the user's intention corresponds to the document creation intention, loads an electronic document template corresponding to the document creation intention, and obtains a key value and a value value from the user input. Data extracted in units may be input into the entry item in the electronic document template.

또한, 상기 전자문서 작성부는, 상기 사용자의 의도가 문서 수정 의도에 해당하는 경우, 사용자 입력에 기초하여 상기 전자문서 템플릿 내 기입 항목에 기 입력된 데이터를 수정할 수 있다.In addition, when the user's intention corresponds to the document modification intention, the electronic document creation unit may modify data previously entered in the entry item in the electronic document template based on a user input.

또한, 상기 전자문서 작성부는, 상기 사용자의 의도가 문서 초기화 의도에 해당하는 경우, 상기 전자문서 템플릿 내 기입 항목을 초기화할 수 있다.In addition, when the user's intention corresponds to the document initialization intention, the electronic document creation unit may initialize the entry item in the electronic document template.

또한, 상기 전자문서 작성부는, 상기 전자문서 템플릿 내 기입 항목 전체에 대한 데이터 입력이 완료된 경우, 결재자를 지정하고 사용자의 서명을 입력받아 전자문서 작성을 완료할 수 있다.In addition, the electronic document preparation unit may designate an approver and receive a user's signature to complete the electronic document creation when data input for all entries in the electronic document template is completed.

또한, 상기 전자문서 처리부는, 푸시(Push) 알림 또는 알람을 통해 전자문서 결재 요청을 전달하고, 상기 결재 요청과 연계된 전자문서 목록을 제공할 수 있다.In addition, the electronic document processing unit may transmit an electronic document approval request through a push notification or an alarm, and provide an electronic document list associated with the approval request.

또한, 상기 전자문서 처리부는, 상기 사용자의 의도가 문서 결재 의도에 해당하는 경우, 상기 결재 요청과 연계된 전자문서에 대한 결재 처리를 완결하고, 상기 사용자의 의도가 문서 접수 의도에 해당하는 경우, 상기 결재 요청과 연계된 전자문서에 대한 접수 처리를 완결하고, 상기 사용자의 의도가 문서 삭제 의도에 해당하는 경우, 상기 결재 요청과 연계된 전자문서에 대한 삭제 처리를 완결할 수 있다.In addition, the electronic document processing unit, when the user's intention corresponds to the document approval intention, completes the approval process for the electronic document associated with the approval request, and when the user's intention corresponds to the document acceptance intention, When the processing of receiving the electronic document associated with the approval request is completed, and the user's intention corresponds to the intention of deleting the document, the deletion processing for the electronic document associated with the approval request may be completed.

또한, 상기 전자문서 검색부는, 상기 사용자의 의도가 문서 검색에 해당하는 경우, 상기 사용자 입력에 기초하여 검색 조건을 획득하고, 상기 전자문서 데이터베이스로부터 상기 검색 조건에 부합하는 전자문서 목록을 제공할 수 있다.In addition, when the user's intention corresponds to a document search, the electronic document search unit may obtain a search condition based on the user input, and provide a list of electronic documents meeting the search condition from the electronic document database. have.

또한, 상기 네비게이션 모듈은, 상기 사용자의 의도가 문서 이동 의도에 해당하는 경우, 상기 전자문서 데이터베이스 상의 다른 전자문서를 불러올 수 있다.In addition, when the user's intention corresponds to the document movement intention, the navigation module may call another electronic document in the electronic document database.

한편, 본원의 일 실시예에 따른 자연어 처리 기반 전자문서 제어 방법은, 사용자 입력에 대한 자연어 처리를 통해 사용자의 의도를 파악하는 단계 및 상기 사용자의 의도에 따라 선택적으로 템플릿에 기초하여 전자문서에 대한 작성 또는 수정을 수행하거나, 기 작성된 전자문서에 대한 결재, 접수 또는 삭제 처리를 수행하거나, 사용자 입력에 포함된 검색 조건에 부합하는 전자문서 목록을 제공하거나, 복수의 전자문서 간의 이동을 제어하는 단계를 포함할 수 있다. On the other hand, the method for controlling an electronic document based on natural language processing according to an embodiment of the present application includes the step of identifying a user's intention through natural language processing for a user input, and selectively based on a template based on the user's intention. Performing creation or modification, approval, reception, or deletion processing for previously created electronic documents, providing a list of electronic documents meeting search conditions included in user input, or controlling movement between a plurality of electronic documents It may include.

상술한 과제 해결 수단은 단지 예시적인 것으로서, 본원을 제한하려는 의도로 해석되지 않아야 한다. 상술한 예시적인 실시예 외에도, 도면 및 발명의 상세한 설명에 추가적인 실시예가 존재할 수 있다.The above-described problem solving means are merely exemplary and should not be construed as limiting the present application. In addition to the above-described exemplary embodiments, additional embodiments may exist in the drawings and detailed description of the invention.

전술한 본원의 과제 해결 수단에 의하면, 사용자의 의도에 따라 전자문서의 작성, 처리 또는 검색을 수행할 수 있는 자연어 처리 기반 전자문서 제어 장치 및 방법을 제공할 수 있는 효과가 있다.According to the above-described problem solving means of the present application, it is possible to provide a natural language processing-based electronic document control apparatus and method capable of creating, processing, or searching an electronic document according to a user's intention.

전술한 본원의 과제 해결 수단에 의하면, 사용자가 별도의 명령을 통해 전자문서와 관계된 업무 처리를 제어할 필요 없이, 사용자가 입력한 문장에 대한 자연어 처리를 통해 사용자의 전자문서의 제어와 관계된 의도를 파악하고, 파악된 의도에 맞는 전자문서와 관계된 제반 서비스를 제공함으로써 업무 생산성이 증대되는 효과가 있다.According to the above-described problem solving means of the present application, the intention related to the control of the electronic document of the user through natural language processing on the sentence entered by the user is determined without the need for the user to control the business processing related to the electronic document through a separate command. There is an effect of increasing work productivity by grasping and providing various services related to electronic documents that match the identified intention.

다만, 본원에서 얻을 수 있는 효과는 상기된 바와 같은 효과들로 한정되지 않으며, 또 다른 효과들이 존재할 수 있다.However, the effect obtainable in the present application is not limited to the effects as described above, and other effects may exist.

도 1은 본원의 일 실시예에 따른 자연어 처리 기반 전자문서 제어 장치의 구성을 도시한 도면이다.
도2는 본원의 일 실시예에 따른 자연어 처리 기반 전자문서 제어 장치에 인가되는 사용자 입력의 유형을 설명하기 위한 도면이다.
도3은 본원의 일 실시예에 따른 전자문서 작성부가 사용자 입력을 기초로 전자문서 템플릿 내 기입 항목과 관련된 데이터를 입력하는 과정을 도식한 도면이다.
도4a 및 도4b는 본원의 일 실시예에 따른 전자문서 작성부가 사용자 입력에 따라 전자문서를 작성하거나 기 입력된 내용을 수정하는 과정을 설명하기 위한 도면이다.
도5는 본원의 일 실시예에 따른 전자문서 처리부가 기 작성된 전자문서에 대한 처리를 수행하는 과정을 설명하기 위한 도면이다.
도6은 본원의 일 실시예에 따른 전자문서 검색부가 사용자 입력에 따라 검색 조건에 부합하는 전자문서 목록을 제공하는 과정을 설명하기 위한 도면이다.
도7은 본원의 일 실시예에 따른 네비게이션 모듈에 의한 복수의 전자문서 간의 이동을 설명하기 위한 도면이다.
도8은 본원의 일 실시예에 따른 데이터 저장부의 세부적인 구성을 도시한 도면이다.
도9는 본원의 일 실시예에 따른 자연어 처리 기반 전자문서 제어 방법의 동작 흐름도이다.
도10은 본원의 일 실시예에 따른 자연어 처리 기반 전자문서 제어 장치를 이용한 업무 영역에서의 전체적인 워크플로우 제어를 도시한 도면이다.1 is a diagram showing a configuration of an electronic document control apparatus based on natural language processing according to an embodiment of the present application.
FIG. 2 is a diagram illustrating a type of user input applied to an electronic document control device based on natural language processing according to an exemplary embodiment of the present application.
3 is a diagram illustrating a process of inputting data related to entry items in an electronic document template by an electronic document creation unit according to an exemplary embodiment of the present application.
4A and 4B are diagrams for explaining a process in which an electronic document creation unit according to an exemplary embodiment of the present application creates an electronic document or corrects previously inputted content.
5 is a diagram for explaining a process in which an electronic document processing unit processes a previously created electronic document according to an embodiment of the present application.
6 is a diagram illustrating a process of providing an electronic document list matching a search condition according to a user input by an electronic document search unit according to an exemplary embodiment of the present disclosure.
7 is a diagram for explaining movement between a plurality of electronic documents by a navigation module according to an embodiment of the present application.
8 is a diagram showing a detailed configuration of a data storage unit according to an embodiment of the present application.
9 is a flowchart illustrating a method of controlling an electronic document based on natural language processing according to an embodiment of the present application.
10 is a diagram illustrating overall workflow control in a work area using an electronic document control apparatus based on natural language processing according to an embodiment of the present application.

아래에서는 첨부한 도면을 참조하여 본원이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 본원의 실시예를 상세히 설명한다. 그러나 본원은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예에 한정되지 않는다. 그리고 도면에서 본원을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.Hereinafter, exemplary embodiments of the present application will be described in detail with reference to the accompanying drawings so that those of ordinary skill in the art may easily implement the present application. However, the present application may be implemented in various different forms and is not limited to the embodiments described herein. In addition, in the drawings, parts not related to the description are omitted in order to clearly describe the present application, and similar reference numerals are attached to similar parts throughout the specification.

본원 명세서 전체에서, 어떤 부분이 다른 부분과 "연결"되어 있다고 할 때, 이는 "직접적으로 연결"되어 있는 경우뿐 아니라, 그 중간에 다른 소자를 사이에 두고 "전기적으로 연결" 또는 "간접적으로 연결"되어 있는 경우도 포함한다. Throughout the present specification, when a part is said to be "connected" with another part, it is not only "directly connected", but also "electrically connected" or "indirectly connected" with another element interposed therebetween. "Including the case.

본원 명세서 전체에서, 어떤 부재가 다른 부재 "상에", "상부에", "상단에", "하에", "하부에", "하단에" 위치하고 있다고 할 때, 이는 어떤 부재가 다른 부재에 접해 있는 경우뿐 아니라 두 부재 사이에 또 다른 부재가 존재하는 경우도 포함한다.Throughout this specification, when a member is positioned "on", "upper", "upper", "under", "lower", and "lower" of another member, this means that a member is located on another member. It includes not only the case where they are in contact but also the case where another member exists between the two members.

본원 명세서 전체에서, 어떤 부분이 어떤 구성 요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성 요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성 요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다.Throughout the specification of the present application, when a certain part "includes" a certain component, it means that other components may be further included rather than excluding other components unless specifically stated to the contrary.

도1은 본원의 일 실시예에 따른 자연어 처리 기반 전자문서 제어 장치의 구성을 도시한 도면이다.1 is a diagram showing a configuration of an electronic document control apparatus based on natural language processing according to an embodiment of the present application.

도1을 참조하면, 본원의 일 실시예에 따른 자연어 처리 기반 전자문서 제어 장치(100)는, 자연어 처리부(110), 전자문서 작성부(120), 전자문서 처리부(130), 전자문서 검색부(140), 네비게이션 모듈(150) 및 데이터 저장부(160)를 포함할 수 있다.Referring to FIG. 1, a natural language processing-based electronic document control apparatus 100 according to an embodiment of the present application includes a natural language processing unit 110, an electronic document creation unit 120, an electronic document processing unit 130, and an electronic document search unit. 140, a navigation module 150 and a data storage unit 160 may be included.

자연어 처리부(110)는, 사용자 입력에 대한 자연어 처리를 통해 사용자의 의도를 파악할 수 있다.The natural language processing unit 110 may recognize a user's intention through natural language processing on a user input.

또한, 자연어 처리부(110)는, 사용자에 의해 발화된 음성을 인식하여 텍스트 형식으로 변환할 수 있다. In addition, the natural language processing unit 110 may recognize a voice uttered by a user and convert it into a text format.

이를 위해, 자연어 처리부(110)는, 당해 기술 분야에서 널리 알려진 적어도 하나의 음성 인식 알고리즘을 이용할 수 있고, 상기 텍스트 형식으로의 변환을 위해STT(Speech-To-Text) 기법이 활용될 수 있다.To this end, the natural language processing unit 110 may use at least one speech recognition algorithm well known in the art, and may use a speech-to-text (STT) technique for conversion into the text format.

도2는 본원의 일 실시예에 따른 자연어 처리 기반 전자문서 제어 장치에 인가되는 사용자 입력의 유형을 설명하기 위한 도면이다.FIG. 2 is a diagram illustrating a type of user input applied to an electronic document control device based on natural language processing according to an exemplary embodiment of the present application.

도2를 참조하면, 본원의 일 실시예에 따른 자연어 처리 기반 전자문서 제어 장치(100)는 (a)와 같이 스마트 스피커(Smart Speaker), 스마트 가전(Smart Appliances), 웨어러블 장치(Wearable Device) 등 음성 인식 기능을 지원하는 사용자 단말(11)을 통해 사용자가 육성으로 말한 문장을 상기 사용자 입력으로 하는 음성 입력 형태로 상기 사용자 입력을 수신할 수 있다.Referring to FIG. 2, the electronic document control apparatus 100 based on natural language processing according to an embodiment of the present application includes a smart speaker, smart appliances, wearable devices, etc. as shown in (a). The user input may be received in the form of a voice input in which a sentence spoken by the user through the user terminal 11 supporting a voice recognition function is used as the user input.

또한, (b)와 같이 사용자가 태플릿 PC, 스마트폰 등의 사용자 단말(12), 노트북, PC등과 연결된 키보드(13) 등의 별도의 입력 장치를 통해 타이핑한 문장을 상기 사용자 입력으로 하는 대화형 입력 형태로 상기 사용자 입력을 수신할 수 있다.In addition, as shown in (b), a dialogue in which the user inputs a sentence typed through a separate input device such as a user terminal 12 such as a tablet PC or a smartphone, and a keyboard 13 connected to a laptop or PC. The user input may be received in the form of a type input.

또한, 본원의 일 실시예에 따른 자연어 처리 기반 전자문서 제어 장치(100) 및 자연어 처리 기반 전자문서 제어 장치(100)와 연계되어 작동하는 사용자 단말은 전자문서 제어와 연계된 입출력을 상기 사용자 단말의 유형에 따라 적합한 음성 사용자 인터페이스(Voice User Interfaces, VUI) 형태로 구현하여 제공할 수 있다.In addition, the user terminal operating in connection with the electronic document control device 100 based on natural language processing and the electronic document control device 100 based on natural language processing according to an embodiment of the present application transmits input/output associated with the electronic document control to the user terminal. It can be implemented and provided in the form of Voice User Interfaces (VUI) suitable for different types.

예를 들면, 상기 사용자 단말은, 스마트폰(Smartphone), 스마트패드(SmartPad), 태블릿 PC등과 PCS(Personal Communication System), GSM(Global System for Mobile communication), PDC(Personal Digital Cellular), PHS(Personal Handyphone System), PDA(Personal Digital Assistant), IMT(International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA(Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), Wibro(Wireless Broadband Internet) 단말기 같은 모든 종류의 유/무선 통신 장치를 포함할 수 있다.For example, the user terminal, a smartphone (Smartphone), a smart pad (SmartPad), a tablet PC, etc. and PCS (Personal Communication System), GSM (Global System for Mobile communication), PDC (Personal Digital Cellular), PHS (Personal Handyphone System), PDA (Personal Digital Assistant), IMT (International Mobile Telecommunication)-2000, CDMA (Code Division Multiple Access)-2000, W-CDMA (W-Code Division Multiple Access), Wibro (Wireless Broadband Internet) It can include all types of wired/wireless communication devices.

특히, 상기 사용자 단말은, 스마트 스피커(Smart Speaker), 스마트 카(Smart Car), 스마트 가전(Smart Appliances), 웨어러블 장치(Wearable Device) 증강현실기기 (VR/MR) 등 새롭게 생겨나는 각종 통신기술을 이용한 다양한 음향기기, 구동기기 등을 포함할 수 있다.In particular, the user terminal is a smart speaker (Smart Speaker), Smart Car (Smart Car), Smart Appliances (Smart Appliances), wearable devices (Wearable Device) augmented reality devices (VR/MR), etc. It may include a variety of used acoustic devices, driving devices, and the like.

또한, 상기 사용자의 의도에는 문서 작성 의도, 문서 수정 의도, 문서 결재 의도, 문서 접수 의도, 문서 삭제 의도, 문서 검색 의도 또는 문서 이동 의도 등 새로운 전자문서의 생성 또는 기 작성된 전자문서에 대한 관리 등 전자문서를 활용한 업무 절차 전반에 대한 명령 또는 요청이 포함될 수 있다. In addition, the user's intention includes the creation of a new electronic document or management of a previously created electronic document, such as document creation intent, document modification intent, document approval intent, document acceptance intent, document deletion intent, document retrieval intent or document movement intent. It may include orders or requests for overall business procedures using documents.

전자문서 작성부(120)는, 상기 사용자의 의도에 따라, 템플릿에 기초하여 전자문서에 대한 작성 또는 수정을 수행할 수 있다.The electronic document creation unit 120 may create or modify an electronic document based on a template according to the intention of the user.

이하에서는, 전자문서 작성부(120)가 사용자 입력을 기초로 새로운 전자문서를 작성하는 과정에 대해 설명한다.Hereinafter, a process of creating a new electronic document by the electronic document creation unit 120 based on a user input will be described.

도3은 본원의 일 실시예에 따른 전자문서 작성부가 사용자 입력을 기초로 전자문서 템플릿 내 기입 항목과 관련된 데이터를 입력하는 과정을 도식한 도면이다.3 is a diagram illustrating a process of inputting data related to entry items in an electronic document template by an electronic document creation unit according to an exemplary embodiment of the present application.

도3을 참조하면, 전자문서 작성부(120)는, 자연어 처리부(110)에 의해 파악된 상기 사용자의 의도가 문서 작성 의도에 해당하는 경우, 상기 문서 작성 의도에 부합하는 전자문서 템플릿을 불러오고, 사용자 입력으로부터 키(Key) 값 및 밸류(Value) 값을 단위로 추출된 데이터를 상기 전자문서 템플릿 내 기입 항목에 입력할 수 있다.Referring to FIG. 3, when the user's intention identified by the natural language processing unit 110 corresponds to the document creation intention, the electronic document creation unit 120 loads an electronic document template corresponding to the document creation intention. , Data extracted from a user input in units of a key value and a value value may be input into the entry item in the electronic document template.

구체적으로, 전자문서 작성부(120)는, 상기 사용자 입력으로부터 상기 전자문서 기입 항목과 연계된 의도 데이터를 추출할 수 있다.Specifically, the electronic document creation unit 120 may extract intention data associated with the electronic document entry item from the user input.

상기 의도 데이터는 전자문서의 서식에 기초하여 결정될 수 있으며, 하나의 전자문서가 완성되기 위하여 사용자가 전자문서 상에 입력해야 하는 개별적인 기입 항목인 상기 키(Key) 값에 해당할 수 있다.The intention data may be determined based on the format of the electronic document, and may correspond to the key value, which is an individual entry item that the user must input on the electronic document in order to complete one electronic document.

또한, 전자문서 작성부(120)는, 상기 사용자 입력에서 상기 전자문서 기입 항목과의 유사도가 소정 이상인 부분을 의도 데이터로써 추출할 수 있다.In addition, the electronic document creation unit 120 may extract, as intention data, a portion having a similarity of the electronic document entry item in the user input greater than or equal to a predetermined value.

또한, 전자문서 작성부(120)는, 상기 의도 데이터에 대응되는 원시 내용 데이터를 추출할 수 있다.Also, the electronic document creation unit 120 may extract raw content data corresponding to the intention data.

구체적으로, 전자문서 작성부(120)는, 상기 사용자 입력 중 N 번째 의도 데이터의 종료 지점부터 (N+1)번째 의도 데이터의 시작 지점 전까지의 부분을 상기 N번째 의도 데이터에 대응되는 원시 내용 데이터로 추출할 수 있다.Specifically, the electronic document creation unit 120 includes raw content data corresponding to the N-th intention data from the end point of the N-th intention data to the start point of the (N+1)-th intention data among the user input. Can be extracted with

또한, 전자문서 작성부(120)는, 상기 사용자 입력 중 N번째 의도 데이터가 마지막 의도 데이터인 경우 상기 N번째 의도 데이터의 종료 지점부터 상기 사용자 입력의 마지막까지의 부분을 상기 N번째 의도 데이터에 대응되는 원시 내용 데이터로 추출할 수 있다.In addition, when the N-th intention data of the user input is the last intention data, the electronic document creation unit 120 corresponds to the N-th intention data a portion from the end point of the N-th intention data to the end of the user input. Can be extracted as raw content data.

여기서, 상기 원시 내용 데이터에는 상기 키(Key) 값에 대응되고, 전자문서에 해당 기입 항목에 대하여 입력되는 밸류(Value) 값과 함께 정제되지 않은 발화 일부가 함께 포함될 수 있으며, 전자문서 작성부(120)는, 상기 원시 내용 데이터로부터 상기 밸류(Value) 값만을 선별한 최종 내용 데이터를 전자문서에 삽입할 수 있다. Here, the raw content data corresponds to the key value and may include a part of the unrefined speech together with a value value input for the entry item in the electronic document, and the electronic document creation unit ( 120) may insert final content data obtained by selecting only the value value from the original content data into the electronic document.

또한, 전자문서 작성부(120)는, 상기 원시 내용 데이터를 처리하여 최종 내용 데이터를 획득할 수 있다. In addition, the electronic document creation unit 120 may process the original content data to obtain final content data.

여기서 최종 내용 데이터는 상기 키(Key) 값에 대응되는 데이터로, 전자문서 기입 항목에 실제 입력되는 내용을 포함하는 밸류(Value) 값을 의미할 수 있다.Here, the final content data is data corresponding to the key value, and may mean a value value including content actually input to an electronic document entry item.

구체적으로, 전자문서 작성부(120)는, 상기 원시 내용 데이터의 첫 분절이 조사인 경우, 해당 분절을 삭제할 수 있다.Specifically, when the first segment of the original content data is an investigation, the electronic document creation unit 120 may delete the segment.

또한, 전자문서 작성부(120)는, 첫 분절의 조사가 삭제된 상기 원시 내용 데이터의 마지막 분절에 대해 형태소 분석을 수행할 수 있다.In addition, the electronic document creation unit 120 may perform morpheme analysis on the last segment of the original content data from which the investigation of the first segment has been deleted.

또한, 전자문서 작성부(120)는, 상기 형태소 분석 결과를 역방향으로 탐색하여 실질 형태소를 탐지할 수 있다.In addition, the electronic document creation unit 120 may detect the real morpheme by searching the morpheme analysis result in the reverse direction.

또한, 전자문서 작성부(120)는, 상기 탐지된 실질 형태소가 명사 형태가 아닌 경우, 상기 탐지된 실질 형태소를 명사 형태로 변환할 수 있다.In addition, when the detected real morpheme is not a noun form, the electronic document creation unit 120 may convert the detected real morpheme into a noun form.

전술한 전자문서 작성부(120)의 원시 내용 데이터의 처리에 따라 명사 형태로의 변환까지 완료된 상기 원시 내용 데이터는 최종적으로 전자문서 내에 입력되는 최종 내용 데이터로 확정될 수 있다. The original content data, which has been converted into a noun form according to the processing of the original content data by the electronic document creation unit 120 described above, may be finally determined as final content data input into the electronic document.

또한, 전자문서 작성부(120)는 전자문서의 작성이 완료(모든 필수 기입 항목에 대한 기입이 완료된 것)될 때까지, 상기 전자문서 기입 항목에 연계된 질문을 사용자 단말에 전송하고, 상기 질문에 대응되는 사용자의 응답을 포함하는 사용자 입력을 수신하고, 이를 분석하여 해당하는 전자문서 기입 항목에 입력 값을 할당하는 대화 방식을 통하여, 전자문서를 완성해 나갈 수 있다.In addition, the electronic document creation unit 120 transmits a question related to the electronic document entry item to the user terminal until the electronic document is completed (filling in all required entry items has been completed), and the question The electronic document can be completed through a conversational method in which a user input including a user's response corresponding to is received, analyzed and assigned an input value to a corresponding electronic document entry item.

또한, 전자문서 작성부(120)는, 자연어 처리부(110)에 의해 파악된 상기 사용자의 의도가 문서 수정 의도에 해당하는 경우, 사용자 입력에 기초하여 상기 전자문서 템플릿 내 기입 항목에 기 입력된 데이터를 수정할 수 있다.In addition, the electronic document creation unit 120, when the user's intention identified by the natural language processing unit 110 corresponds to the document modification intention, the data previously entered in the entry item in the electronic document template based on a user input. Can be modified.

또한, 전자문서 작성부(120)는, 자연어 처리부(110)에 의해 파악된 상기 사용자의 의도가 문서 초기화 의도에 해당하는 경우, 상기 전자문서 템플릿 내 기입 항목을 초기화할 수 있다.In addition, when the user's intention identified by the natural language processing unit 110 corresponds to the document initialization intention, the electronic document creation unit 120 may initialize the entry item in the electronic document template.

또한, 전자문서 작성부(120)는, 상기 전자문서 템플릿 내 기입 항목 전체에 대한 데이터 입력이 완료된 경우, 결재자를 지정하고 사용자의 서명을 입력받아 전자문서 작성을 완료할 수 있다.In addition, when data input for the entire entry item in the electronic document template is completed, the electronic document creation unit 120 may designate an approver and receive a user's signature to complete the electronic document creation.

또한, 전자문서 작성부(120)는, 상기 결재자 지정 및 상기 사용자의 서명을 입력 받기 전에 전자문서에 기입된 최종 내용 데이터의 유효성을 검증할 수 있다.In addition, the electronic document creation unit 120 may verify the validity of the final content data written in the electronic document before designating the approver and receiving the user's signature.

예시적으로, 상기 유효성 검증은, 최종 내용 데이터가 기입 항목에 따라 요구되는 형식을 갖추었는지 여부, 유효한 수치 범위 내에 포함되는 값인지 여부 등을 검증하는 절차를 의미할 수 있다.For example, the validity verification may refer to a procedure of verifying whether the final content data has a format required according to the entry item, whether it is a value within a valid numerical range, and the like.

도4a 및 도4b는 본원의 일 실시예에 따른 전자문서 작성부가 사용자 입력에 따라 전자문서를 작성하거나 기 입력된 내용을 수정하는 과정을 설명하기 위한 도면이다.4A and 4B are diagrams for explaining a process in which an electronic document creation unit according to an exemplary embodiment of the present application creates an electronic document or corrects previously inputted content.

도4a 및 도4b를 참조하면, 본원의 일 실시예에 따른 전자문서 작성부(120)는, 사용자에게 전자문서와 연계된 질문을 하고, 해당 질문에 대한 응답을 포함하는 사용자 입력을 수신함으로써, 전자문서의 내용을 채워나가거나 기 입력된 내용을 수정하고, 기입 항목에 대한 기입이 완료된 경우, 사용자의 서명을 제공받고, 결재자를 지정함으로써 전자문서의 생성을 완결할 수 있다.4A and 4B, the electronic document creation unit 120 according to an embodiment of the present application asks a user a question related to an electronic document and receives a user input including a response to the question, When the content of the electronic document is filled in or the previously entered content is corrected, and the entry for the entry item is completed, the creation of the electronic document can be completed by receiving the user's signature and designating the approver.

또한, 전자문서 작성부(120)는 사용자의 서명을 제공받는 과정에서, 해당 사용자의 필속 정보, 필압 정보, 위치 정보 등을 상기 사용자의 서명과 함께 저장할 수 있으며, 이에 따라, 사용자가 다른 사람의 서명을 대신 작성하는 경우를 방지할 수 있다.In addition, in the process of receiving the user's signature, the electronic document creation unit 120 may store the user's penultimate information, pen pressure information, location information, etc. together with the user's signature. You can avoid writing your signature instead.

즉, 본원의 일 실시예에 따른 자연어 처리 기반 전자문서 제어 장치(100)는, 전자문서 완성에 필요한 데이터 전부를 사용자가 일일이 입력하지 않아도, 사용자가 요청한 전자문서 서식 유형을 고려하여, 전자문서 완성에 필요한 정보를 사용자에게 전자문서 개별 기입 항목과 연계된 질문 형태로 구성하여 요청하고, 사용자는 해당 질문에 대응하는 응답을 반환하는 대화를 기반으로 한 데이터 수집을 기초로 전자문서 작성이 이루어짐에 따라 자동으로 전자문서 생성에 필요한 절차가 수행될 수 있다.That is, the electronic document control device 100 based on natural language processing according to an embodiment of the present application completes the electronic document in consideration of the type of electronic document format requested by the user, even if the user does not manually input all data necessary for completing the electronic document. As the electronic document is created on the basis of data collection based on conversations, the user requests the information necessary for the electronic document in the form of a question related to individual entry items, and the user returns a response corresponding to the question. Procedures necessary for automatically generating electronic documents can be performed.

전자문서 처리부(130)는, 상기 사용자의 의도에 따라, 기 작성된 전자문서에 대한 결재, 접수 또는 삭제 처리를 수행할 수 있다.The electronic document processing unit 130 may perform approval, reception, or deletion processing for a previously created electronic document according to the intention of the user.

또한, 전자문서 처리부(130)는, 푸시(Push) 알림 또는 알람을 통해 전자문서 결재 요청을 전달하고, 상기 결재 요청과 연계된 전자문서 목록을 제공할 수 있다.In addition, the electronic document processing unit 130 may transmit an electronic document approval request through a push notification or an alarm, and provide an electronic document list associated with the approval request.

또한, 전자문서 처리부(130)는, 사용자가 전자문서 작성부(120)를 통해 생성한 전자문서 내에 결재자로 지정된 결재자의 사용자 단말을 인식하여, 상기 결재자의 사용자 단말 측에 상기 푸시(push) 알림 또는 알람을 전송할 수 있으나, 이는 예시적 기재일 뿐, 다양한 정보 전달 방법을 통해 상기 결재자의 사용자 단말 측에 상기 결재자의 처리를 요하는 새로운 전자문서에 대한 정보를 전달할 수 있다. In addition, the electronic document processing unit 130 recognizes the user terminal of the approver designated as an approver in the electronic document generated by the user through the electronic document creating unit 120, and notifies the pusher to the user terminal of the approver. Alternatively, an alarm may be transmitted, but this is only an exemplary description, and information on a new electronic document requiring processing by the approver can be delivered to the user terminal of the approver through various information delivery methods.

또한, 전자문서 처리부(130)는, 상기 푸시(push) 알림 또는 알람에 결재 요청자, 결재 기일, 긴급도 등 해당 전자문서와 관련된 다양한 정보를 포함하여 결재 요청 정보를 전달할 수 있다.In addition, the electronic document processing unit 130 may transmit payment request information, including various information related to a corresponding electronic document, such as an approval requester, a payment due date, and urgency to the push notification or alarm.

또한, 전자문서 처리부(130)는, 자연어 처리부(110)에 의해 파악된 상기 사용자의 의도가 문서 결재 의도에 해당하는 경우, 상기 결재 요청과 연계된 전자문서에 대한 결재 처리를 완결할 수 있다.In addition, when the user's intention identified by the natural language processing unit 110 corresponds to the document approval intention, the electronic document processing unit 130 may complete an approval process for the electronic document associated with the approval request.

이 때, 자연어 처리부(110)는 예시적으로, 사용자 입력이 "결재 요청자 알려줘", "결재 목록을 알려줘", 또는 "결재할 문서 몇 개야?"와 같이 기 작성된 전자문서에 대한 결재와 연관된 발화를 포함하는 경우, 상기 사용자의 의도가 문서 결재 의도에 해당하는 것으로 판단할 수 있다.In this case, the natural language processing unit 110 may exemplify a utterance related to the approval for a previously created electronic document such as "Tell me about an approval requester", "Tell me about an approval list", or "How many documents are there to be approved?" In the case of including, it may be determined that the user's intention corresponds to the document approval intention.

또한, 전자문서 처리부(130)는, 자연어 처리부(110)에 의해 파악된 상기 사용자의 의도가 문서 접수 의도에 해당하는 경우, 상기 결재 요청과 연계된 전자문서에 대한 접수 처리를 완결할 수 있다.In addition, when the user's intention identified by the natural language processing unit 110 corresponds to the document acceptance intention, the electronic document processing unit 130 may complete the reception processing for the electronic document associated with the approval request.

또한, 전자문서 처리부(130)는, 자연어 처리부(110)에 의해 파악된 상기 사용자의 의도가 문서 삭제 의도에 해당하는 경우, 상기 결재 요청과 연계된 전자문서에 대한 삭제 처리를 완결할 수 있다.In addition, when the user's intention identified by the natural language processing unit 110 corresponds to the document deletion intention, the electronic document processing unit 130 may complete the deletion processing for the electronic document associated with the approval request.

전술한 전자문서에 대한 결재, 접수 또는 삭제 처리는 기 작성된 전자문서에 대한 업무 내적인 행정 처리의 예시적인 기재로 이해되어야 하며, 전자문서 처리부(130)는 업무 형태에 기초하여 전자문서에 대한 다양한 조치를 수행할 수 있다.The approval, reception, or deletion processing for the above-described electronic document should be understood as an exemplary description of the internal administrative processing for the previously created electronic document, and the electronic document processing unit 130 Actions can be taken.

또한, 전자문서 처리부(130)는, 상기 결재 요청과 연계된 전자문서에 대한 처리의 타당성 및 안정성을 재고하기 위하여, 화자 인식(Speaker Recognition) 기법을 활용하여, 상기 결재 요청과 연계된 전자문서에 대한 처리가 가능한 지위에 있는 자에 의해 해당 전자문서에 대한 처리가 이루어졌는지 여부를 검증할 수 있다.In addition, the electronic document processing unit 130 uses a speaker recognition technique to reconsider the validity and stability of the processing of the electronic document linked to the approval request, and to the electronic document linked to the approval request. It can be verified whether or not the electronic document has been processed by a person in a position capable of processing the electronic document.

도5는 본원의 일 실시예에 따른 전자문서 처리부가 기 작성된 전자문서에 대한 처리를 수행하는 과정을 설명하기 위한 도면이다.5 is a diagram for explaining a process in which an electronic document processing unit processes a previously created electronic document according to an embodiment of the present application.

도5를 참조하면, 결재자에 해당하는 사용자는 전자문서 처리와 관련된 문서 처리 의도가 포함된 사용자 입력을 발화할 수 있고, 전자문서 처리부(130)는 상기 사용자 입력을 기초로 기 작성된 전자문서에 대한 결재, 접수 또는 삭제를 수행할 수 있다.Referring to FIG. 5, a user corresponding to the approver may utter a user input including a document processing intention related to electronic document processing, and the electronic document processing unit 130 Approval, acceptance or deletion can be performed.

도6은 본원의 일 실시예에 따른 전자문서 검색부가 사용자 입력에 따라 검색 조건에 부합하는 전자문서 목록을 제공하는 과정을 설명하기 위한 도면이다.6 is a diagram illustrating a process of providing an electronic document list matching a search condition according to a user input by an electronic document search unit according to an exemplary embodiment of the present disclosure.

도6을 참조하면, 전자문서 검색부(140)는, 상기 사용자의 의도에 따라, 사용자 입력에 포함된 검색 조건에 부합하는 전자문서 목록을 제공할 수 있다.Referring to FIG. 6, the electronic document search unit 140 may provide a list of electronic documents meeting a search condition included in a user input according to the intention of the user.

구체적으로, 전자문서 검색부(140)는, 자연어 처리부(110)에 의해 파악된 상기 사용자의 의도가 문서 검색 의도에 해당하는 경우, 상기 사용자 입력에 기초하여 검색 조건을 획득할 수 있다.Specifically, when the user's intention identified by the natural language processing unit 110 corresponds to the document search intention, the electronic document search unit 140 may obtain a search condition based on the user input.

또한, 전자문서 검색부(140)는, 전자문서 데이터베이스(162)로부터 상기 검색 조건에 부합하는 전자문서를 취합하여 목록을 작성하고, 상기 전자문서 목록을 제공할 수 있다.In addition, the electronic document search unit 140 may collect electronic documents meeting the search condition from the electronic document database 162 to create a list, and provide the electronic document list.

예시적으로, 도6의 사용자 입력이 "결재 요청건만 알려줘."라는 사용자의 발화라고 할 때, 전자문서 검색부(140)는, 상기 사용자 입력으로부터 '사용자를 결재자로 지정하여 결재 요청된 전자문서'라는 검색 조건을 획득할 수 있고, 획득된 검색 조건을 기반으로 전자문서 데이터베이스(162) 내 상기 사용자를 결재자로 지정하여 작성된 전자문서를 탐색하여 취합하고, 이를 목록화하여 상기 사용자에게 제공할 수 있다.For example, when the user input of FIG. 6 is the user's utterance of "tell me only the request for payment", the electronic document search unit 140 may designate the user as a payer from the user input and the electronic document requested for payment The search condition of'can be obtained, and based on the obtained search condition, the electronic document created by designating the user as the approver in the electronic document database 162 can be searched and collected, and the list can be provided to the user. have.

네비게이션 모듈(150)은, 상기 사용자의 의도에 따라, 복수의 전자문서 간의 이동을 제어할 수 있다.The navigation module 150 may control movement between a plurality of electronic documents according to the intention of the user.

구체적으로, 네비게이션 모듈(150)은, 자연어 처리부(110)에 의해 파악된 상기 사용자의 의도가 문서 이동 의도에 해당하는 경우, 전자문서 데이터베이스(162) 상의 다른 전자문서를 불러올 수 있다.Specifically, when the user's intention identified by the natural language processing unit 110 corresponds to a document movement intention, the navigation module 150 may call another electronic document on the electronic document database 162.

도7은 본원의 일 실시예에 따른 네비게이션 모듈에 의한 복수의 전자문서 간의 이동을 설명하기 위한 도면이다.7 is a diagram for explaining movement between a plurality of electronic documents by a navigation module according to an embodiment of the present application.

도7을 참조하면, 상기 문서 이동 의도는 사용자의 발화에 '이전, 다음, 처음으로, 마지막으로' 등 현재 사용자에게 제공되고 있는 전자문서 이외의 전자문서를 호출하는 문구가 포함되는 경우, 자연어 처리부(110)가 이를 추출함으로써 파악될 수 있다.Referring to FIG. 7, when the user's utterance includes a phrase calling an electronic document other than the electronic document currently provided to the user, such as'previous, next, first, last', the natural language processing unit (110) can be identified by extracting it.

특히, 전자문서 데이터베이스(162) 상에 저장된 전자문서의 수가 많은 경우, 특정 수의 전자문서를 포함하는 페이지가 구현될 수 있으며, 네비게이션 모듈(150)은 음성 페이징 기능을 구현하여, 사용자 입력에 따른 페이지 간의 이동을 제어할 수도 있다.In particular, when the number of electronic documents stored in the electronic document database 162 is large, a page including a specific number of electronic documents can be implemented, and the navigation module 150 implements a voice paging function, You can also control the movement between pages.

데이터 저장부(160)는, 새로운 전자문서 생성 또는 기 작성된 전자문서에 대한 처리에서 요구되는 다양한 유형의 정보를 저장할 수 있다.The data storage unit 160 may store various types of information required for generating a new electronic document or processing a previously created electronic document.

도8은 본원의 일 실시예에 따른 데이터 저장부의 세부적인 구성을 도시한 도면이다.8 is a diagram showing a detailed configuration of a data storage unit according to an embodiment of the present application.

도8을 참조하면, 본원의 일 실시예에 따른 데이터 저장부(160)는, 템플릿 데이터베이스(161), 전자문서 데이터베이스(162) 및 스테이지 데이터베이스 (163)를 포함할 수 있다.Referring to FIG. 8, the data storage unit 160 according to the exemplary embodiment of the present disclosure may include a template database 161, an electronic document database 162, and a stage database 163.

템플릿 데이터베이스(161)는, 전자문서의 유형에 따른 복수의 서식을 저장할 수 있다.The template database 161 may store a plurality of forms according to types of electronic documents.

즉, 템플릿 데이터베이스(161)에는, 사용자의 업무 범위 전반에서 요구되는 다양한 포맷의 전자문서 서식(템플릿)이 저장될 수 있으며, 별도의 서식 개발 도구에 의해 서식 수정 및 새로운 서식 생성이 이루어지도록 구현될 수도 있다.That is, in the template database 161, electronic document formats (templates) of various formats required throughout the user's work range may be stored, and the form may be modified and a new form created by a separate form development tool. May be.

또한, 상기 별도의 서식 개발 도구는 예시적으로, 전자문서에 대한 필수 입력 항목을 지정하고, 기입 항목과 연계된 음성 동의어를 사전 지정하고, 복수의 입력 항목을 하나의 상위 개념으로 포괄하는 그룹핑(Grouping)을 수행하고, 입력 항목의 순서를 지정하는 기능을 제공할 수 있다.In addition, the separate form development tool, for example, designates essential input items for electronic documents, pre-designates voice synonyms associated with the input items, and grouping that includes a plurality of input items as one higher concept ( Grouping) and designating the order of input items can be provided.

전자문서 데이터베이스(162)는, 전자문서 작성부(120)에 의해 작성이 완료된 전자문서를 목록화 하여 저장할 수 있다.The electronic document database 162 may list and store electronic documents that have been created by the electronic document preparation unit 120.

즉, 전자문서 데이터베이스(162)는, 템플릿 데이터베이스(161) 상의 전자문서 서식을 기반으로 전자문서 작성부(120)에 의해 작성이 완료된 복수의 전자문서가 저장될 수 있으며, 전자문서 처리부(130)에 의한 처리(결재, 반려, 삭제, 접수 등 작성 완료된 전자문서에 대한 제반 행정 처리) 결과를 반영하여 갱신될 수 있다.That is, the electronic document database 162 may store a plurality of electronic documents that have been created by the electronic document creation unit 120 based on the electronic document format in the template database 161, and the electronic document processing unit 130 It can be updated by reflecting the result of processing by (approval, rejection, deletion, and all administrative processing for completed electronic documents such as reception).

또한, 전자문서 데이터베이스(162)는 Dropbox, Google Drive, Box 등의 기 존재하는 데이터 저장 서비스와 연계될 수 있으며, PDF, XLS, DOC, PPT, IMG(PNG, TIF, JPG, GIF) 등을 포함하는 다양한 형식의 전자문서를 저장할 수 있다.In addition, the electronic document database 162 can be linked with existing data storage services such as Dropbox, Google Drive, and Box, and includes PDF, XLS, DOC, PPT, IMG (PNG, TIF, JPG, GIF), etc. It can store various types of electronic documents.

또한, 전자문서 데이터베이스(162)는 다양한 클라우드 서비스와 연계되어 전자문서를 저장할 수 있으며, 전자문서에 대한 암호화 및 복수의 클라우드 보관소에 분산 저장하는 방식 등을 도입하여 전자문서를 안전하게 보관할 수 있다.In addition, the electronic document database 162 may store electronic documents in connection with various cloud services, and may safely store electronic documents by introducing encryption for electronic documents and distributed storage in a plurality of cloud storages.

또한, 전자문서 데이터베이스(162)는 작성일, 작성자, 결재 이력 등을 포함하는 해당 전자문서의 히스토리(History)에 대한 정보를 전자문서와 연계하여 저장할 수 있다.In addition, the electronic document database 162 may store information on a history of a corresponding electronic document, including a creation date, a creator, and an approval history, in association with the electronic document.

스테이지 데이터베이스(163)는, 전자문서 유형별 템플릿에 따라 동적으로 생성되고, 전자문서 제어와 연계된 질의 및 상기 질의에 대한 사용자의 예상 발화 의도를 정의한 스테이지(Stage)를 저장할 수 있다.The stage database 163 may be dynamically generated according to a template for each electronic document type, and may store a query associated with electronic document control and a stage defining a user's expected utterance intention for the query.

상기 스테이지(Stage)는, 전자문서 서식 및 상기 전자문서 서식 내 개별 입력 항목에 기초하여 결정되는 전자문서 제어와 연계된 질의와 상기 질의에 대응되는 사용자의 예상 발화 의도를 묶음 형태로 저장한 정보를 의미할 수 있다.The stage stores information in a bundled form of a query associated with an electronic document format and an electronic document control determined based on individual input items in the electronic document format, and a user's expected speech intention corresponding to the query. It can mean.

또한, 스테이지(Stage)는, 전자문서 개별 입력 항목마다 정의될 수 있으며, 해당 입력 항목에 대한 질문, 사용자의 예상 답변 목록(범위), 사용자의 답변에 따른 재질문 등 개별 입력 항목과 연계된 다양한 시나리오를 고려하여 정의될 수 있다.In addition, the stage can be defined for each individual input item of the electronic document, and various input items related to individual input items such as a question for the corresponding input item, a list of users' expected answers (range), and material sentences according to the user's answers. It can be defined taking into account the scenario.

즉, 본원의 자연어 처리 기반 전자문서 제어 장치(100)는, 사용자 입력을 해당 전자문서 서식 및 이에 기초하여 결정된 스테이지(Stage) 정보를 기반으로 분석함으로써, 해당 사용자 입력으로부터 사용자의 의도를 파악하거나, 전자문서에 기입될 데이터를 추출하는데 소요되는 처리 시간을 단축할 수 있으며, 효율적인 전자문서 제어를 가능케 할 수 있다.That is, the natural language processing-based electronic document control apparatus 100 of the present application analyzes a user input based on a corresponding electronic document format and stage information determined based on the electronic document format, thereby identifying the user's intention from the corresponding user input, or It is possible to shorten the processing time required to extract data to be written in an electronic document, and enable efficient electronic document control.

도9는 본원의 일 실시예에 따른 자연어 처리 기반 전자문서 제어 방법의 동작 흐름도이다.9 is a flowchart illustrating a method of controlling an electronic document based on natural language processing according to an embodiment of the present application.

도9에 도시된 자연어 처리 기반 전자문서 제어 방법은 앞서 설명된 자연어 처리 기반 전자문서 제어 장치(100)에 의하여 수행될 수 있다. 따라서, 이하 생략된 내용이라고 하더라도 자연어 처리 기반 전자문서 제어 장치(100)에 대하여 설명된 내용은 도9에도 동일하게 적용될 수 있다.The method of controlling an electronic document based on natural language processing illustrated in FIG. 9 may be performed by the apparatus 100 for controlling an electronic document based on natural language processing described above. Accordingly, even if the contents are omitted below, the contents described for the electronic document control apparatus 100 based on natural language processing may be equally applied to FIG. 9.

도9를 참조하면, 단계 S910에서 자연어 처리부(110)는, 사용자 입력에 대한 자연어 처리를 통해 사용자의 의도를 파악할 수 있다.Referring to FIG. 9, in step S910, the natural language processing unit 110 may determine a user's intention through natural language processing on a user input.

다음으로, 단계 S921내지 단계 S924에서, 본원의 일 실시예에 따른 자연어 처리 기반 전자문서 제어 장치(100)는, 상기 사용자의 의도에 따라 선택적으로 템플릿에 기초하여 전자문서에 대한 작성 또는 수정을 수행하거나, 기 작성된 전자문서에 대한 결재, 접수 또는 삭제 처리를 수행하거나, 사용자 입력에 포함된 검색 조건에 부합하는 전자문서 목록을 제공하거나, 복수의 전자문서 간의 이동을 제어할 수 있다.Next, in steps S921 to S924, the natural language processing-based electronic document control apparatus 100 according to an embodiment of the present application selectively creates or corrects an electronic document based on a template according to the intention of the user. Alternatively, a previously created electronic document may be approved, received, or deleted, a list of electronic documents meeting a search condition included in a user input may be provided, or movement between a plurality of electronic documents may be controlled.

구체적으로, 단계 S921에서 전자문서 작성부(120)는, 상기 사용자의 의도가 문서 작성 의도에 해당하는 경우, 상기 문서 작성 의도에 부합하는 전자문서 템플릿을 불러오고, 사용자 입력으로부터 키(Key) 값 및 밸류(Value) 값을 단위로 추출된 데이터를 상기 전자문서 템플릿 내 기입 항목에 입력할 수 있다.Specifically, in step S921, the electronic document creation unit 120, when the user's intention corresponds to the document creation intention, loads an electronic document template conforming to the document creation intention, and a key value from the user input. And data extracted in units of a value value may be input into the entry item in the electronic document template.

또한, 단계 S921에서 전자문서 작성부(120)는, 상기 사용자의 의도가 문서 수정 의도에 해당하는 경우, 사용자 입력에 기초하여 상기 전자문서 템플릿 내 기입 항목에 기 입력된 데이터를 수정할 수 있다.In addition, in step S921, when the user's intention corresponds to the document modification intention, the electronic document creation unit 120 may modify data previously input to the entry item in the electronic document template based on a user input.

또한, 단계 S922에서 전자문서 처리부(130)는, 푸시(Push) 알림 또는 알람을 통해 전자문서 결재 요청을 전달하고, 상기 결재 요청과 연계된 전자문서 목록을 제공하고, 상기 사용자의 의도가 문서 처리 의도인 경우, 상기 결재 요청과 연계된 전자문서에 대한 결재, 접수 또는 삭제 처리를 완결할 수 있다.In addition, in step S922, the electronic document processing unit 130 transmits an electronic document approval request through a push notification or an alarm, provides a list of electronic documents associated with the approval request, and the user's intention is to process the document. In the case of intention, approval, reception, or deletion of the electronic document linked to the request for approval may be completed.

또한, 단계 S923에서 전자문서 검색부(140)는, 상기 사용자의 의도가 문서 검색 의도에 해당하는 경우, 상기 사용자 입력에 기초하여 검색 조건을 획득하고, 전자문서 데이터베이스(162)로부터 상기 검색 조건에 부합하는 전자문서 목록을 제공할 수 있다.In addition, in step S923, when the user's intention corresponds to the document search intention, the electronic document search unit 140 obtains a search condition based on the user input, and the electronic document database 162 determines the search condition. A list of conforming electronic documents can be provided.

또한, 단계 S924에서 네비게이션 모듈(150)은, 상기 사용자의 의도가 문서 이동 의도에 해당하는 경우, 전자문서 데이터베이스(162) 상의 다른 전자문서를 불러올 수 있다.In addition, in step S924, when the user's intention corresponds to the document movement intention, the navigation module 150 may call another electronic document in the electronic document database 162.

상술한 설명에서, 단계 S910내지 단계 S924는 본원의 구현예에 따라서, 추가적인 단계들로 더 분할되거나, 더 적은 단계들로 조합될 수 있다. 또한, 일부 단계는 필요에 따라 생략될 수도 있고, 단계 간의 순서가 변경될 수도 있다.In the above description, steps S910 to S924 may be further divided into additional steps or may be combined into fewer steps, according to an embodiment of the present invention. In addition, some steps may be omitted as necessary, and the order between steps may be changed.

본원의 일 실시예에 따른 자연어 처리 기반 전자문서 제어 방법은 다양한 컴퓨터 수단을 통하여 수행될 수 있는 프로그램 명령 형태로 구현되어 컴퓨터 판독 가능 매체에 기록될 수 있다. 상기 컴퓨터 판독 가능 매체는 프로그램 명령, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 상기 매체에 기록되는 프로그램 명령은 본 발명을 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이거나 컴퓨터 소프트웨어 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다. 컴퓨터 판독 가능 기록 매체의 예에는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체(magnetic media), CD-ROM, DVD와 같은 광기록 매체(optical media), 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 같은 자기-광 매체(magneto-optical media), 및 롬(ROM), 램(RAM), 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령을 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치가 포함된다. 프로그램 명령의 예에는 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드를 포함한다. 상기된 하드웨어 장치는 본 발명의 동작을 수행하기 위해 하나 이상의 소프트웨어 모듈로서 작동하도록 구성될 수 있으며, 그 역도 마찬가지이다.The method for controlling an electronic document based on natural language processing according to an exemplary embodiment of the present disclosure may be implemented in the form of program commands that can be executed through various computer means and recorded in a computer-readable medium. The computer-readable medium may include program instructions, data files, data structures, and the like alone or in combination. The program instructions recorded on the medium may be specially designed and configured for the present invention, or may be known and usable to those skilled in computer software. Examples of computer-readable recording media include magnetic media such as hard disks, floppy disks, and magnetic tapes, optical media such as CD-ROMs and DVDs, and magnetic media such as floptical disks. -A hardware device specially configured to store and execute program instructions such as magneto-optical media, and ROM, RAM, flash memory, and the like. Examples of the program instructions include not only machine language codes such as those produced by a compiler, but also high-level language codes that can be executed by a computer using an interpreter or the like. The above-described hardware device may be configured to operate as one or more software modules to perform the operation of the present invention, and vice versa.

또한, 전술한 자연어 처리 기반 전자문서 제어 방법은 기록 매체에 저장되는 컴퓨터에 의해 실행되는 컴퓨터 프로그램 또는 애플리케이션의 형태로도 구현될 수 있다.In addition, the above-described method for controlling an electronic document based on natural language processing may be implemented in the form of a computer program or application executed by a computer stored in a recording medium.

도10은 본원의 일 실시예에 따른 자연어 처리 기반 전자문서 제어 장치를 이용한 업무 영역에서의 전체적인 워크플로우 제어를 도시한 도면이다.10 is a diagram illustrating overall workflow control in a work area using an electronic document control apparatus based on natural language processing according to an embodiment of the present application.

도10을 참조하면, 본원의 일 실시예에 따른 자연어 처리 기반 전자문서 제어 장치(100)를 이용하여 사용자의 업무 영역과 연관된 전자문서의 작성에서부터 작성이 완료된 여러 전자문서에 대한 처리 및 검색이 가능할 수 있으며, 음성 입력을 포함하는 다양한 입력 방식을 활용하여 전술한 전자문서에 대한 전반적인 제어가 가능함에 따라, 사용자의 업무 영역에서의 업무 생산성이 증대될 수 있다.Referring to FIG. 10, using the electronic document control device 100 based on natural language processing according to an embodiment of the present application, it is possible to process and search for various electronic documents that have been completed from creation of electronic documents related to a user's work area. In addition, as overall control of the above-described electronic document is possible by using various input methods including voice input, work productivity in the work area of the user may be increased.

즉, 기업에서 진행되는 품의 결재에 대한 업무 흐름을 예로 들면, 기존에는 관련 증빙을 위해 오피스 기반으로 작성되어 종이로 출력되야 하며, 작성이나 서명 날인 후 이를 스캔하여 전송하는 중복 업무가 발생하였다면, 본원의 일 실시예에 따른 자연어 처리 기반 전자문서 제어 장치(100)에 의할 때, 음성 등 다양한 입력 신호를 기초로 미리 정의된 전자문서 서식을 불러오고, 대화 형태로 간단히 전자문서 입력 항목에 대한 기입이 이루어지며, 결재자를 음성 등으로 지정함으로써, 해당 결재자에게 자동으로 결재 요청이 전달되며, 상기 결재자 또한 음성 등의 간단한 방식으로 해당 결재 요청에 대한 처리를 수행할 수 있어, 단순한 처리 만으로 품의 결재가 수행될 수 있을 것이다. In other words, taking the work flow for product approval conducted by a company as an example, if there has been a duplicate task of scanning and sending it after writing or signing and stamping it on paper, it has to be written on an office basis for related evidence. When using the electronic document control device 100 based on natural language processing according to an embodiment of, a predefined electronic document format is called based on various input signals such as voice, and the electronic document input item is simply written in a conversation form. This is done, and by designating the approver by voice, etc., the request for payment is automatically delivered to the approver, and the approver can also process the request for payment in a simple manner such as voice, so that the payment of the product is not possible with a simple process. Could be done.

전술한 본원의 설명은 예시를 위한 것이며, 본원이 속하는 기술분야의 통상의 지식을 가진 자는 본원의 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 쉽게 변형이 가능하다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적이 아닌 것으로 이해해야만 한다. 예를 들어, 단일형으로 설명되어 있는 각 구성 요소는 분산되어 실시될 수도 있으며, 마찬가지로 분산된 것으로 설명되어 있는 구성 요소들도 결합된 형태로 실시될 수 있다.The foregoing description of the present application is for illustrative purposes only, and those of ordinary skill in the art to which the present application pertains will be able to understand that it is possible to easily transform it into other specific forms without changing the technical spirit or essential features of the present application. Therefore, it should be understood that the embodiments described above are illustrative in all respects and not limiting. For example, each component described as a single type may be implemented in a distributed manner, and similarly, components described as being distributed may also be implemented in a combined form.

본원의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 균등 개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본원의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.The scope of the present application is indicated by the claims to be described later rather than the detailed description, and all changes or modified forms derived from the meaning and scope of the claims and their equivalent concepts should be interpreted as being included in the scope of the present application.

100: 자연어 처리 기반 전자문서 제어 장치
110: 자연어 처리부
120: 전자문서 작성부
130: 전자문서 처리부
140: 전자문서 검색부
150: 네비게이션 모듈
160: 데이터 저장부
161: 템플릿 데이터베이스
162: 전자문서 데이터베이스
163: 스테이지 데이터베이스100: Electronic document control device based on natural language processing
110: natural language processing unit
120: electronic document preparation unit
130: electronic document processing unit
140: electronic document search unit
150: navigation module
160: data storage unit
161: template database
162: electronic document database
163: stage database

Claims (9)

자연어 처리 기반 전자문서 제어 장치에 있어서,
사용자 입력에 대한 자연어 처리를 통해 사용자의 의도를 파악하는 자연어 처리부;
상기 사용자의 의도에 따라, 템플릿에 기초하여 전자문서에 대한 작성 또는 수정을 수행하는 전자문서 작성부;
상기 사용자의 의도에 따라, 기 작성된 전자문서에 대한 결재, 접수 또는 삭제 처리를 수행하는 전자문서 처리부;
상기 사용자의 의도에 따라, 사용자 입력에 포함된 검색 조건에 부합하는 전자문서 목록을 제공하는 전자문서 검색부; 및
상기 사용자의 의도에 따라, 복수의 전자문서 간의 이동을 제어하는 네비게이션 모듈,
을 포함하는, 자연어 처리 기반 전자문서 제어 장치.In the electronic document control device based on natural language processing,
A natural language processing unit for identifying a user's intention through natural language processing on the user input;
An electronic document creation unit that creates or corrects an electronic document based on a template according to the intention of the user;
An electronic document processing unit that performs approval, reception, or deletion processing for the previously created electronic document according to the intention of the user;
An electronic document search unit that provides a list of electronic documents meeting a search condition included in a user input according to the user's intention; And
A navigation module for controlling movement between a plurality of electronic documents according to the intention of the user,
Containing, natural language processing-based electronic document control device. 제1항에 있어서,
상기 사용자 입력은 음성 입력 또는 입력 장치 화면 상에 구비된 대화 창에 텍스트를 기입하는 방식으로 입력된 대화형 입력인 것인,
자연어 처리 기반 전자문서 제어 장치.The method of claim 1,
The user input is a voice input or an interactive input input in a manner of writing text in a chat window provided on the screen of the input device,
Electronic document control device based on natural language processing. 제1항에 있어서,
데이터 저장부를 더 포함하고,
상기 데이터 저장부는,
전자문서의 유형에 따른 복수의 서식을 저장하는 템플릿 데이터베이스;
상기 전자문서 작성부에 의해 작성이 완료된 전자문서를 목록화 하여 저장하는 전자문서 데이터베이스; 및
전자문서 유형별 템플릿에 따라 동적으로 생성되고, 전자문서 제어와 연계된 질의 및 상기 질의에 대한 사용자의 예상 발화 의도를 정의한 스테이지(Stage)를 저장하는 스테이지 데이터베이스를 포함하는 것인,
자연어 처리 기반 전자문서 제어 장치.The method of claim 1,
Further comprising a data storage unit,
The data storage unit,
A template database for storing a plurality of forms according to types of electronic documents;
An electronic document database for listing and storing electronic documents completed by the electronic document creation unit; And
It includes a stage database that is dynamically generated according to a template for each type of electronic document, and stores a query associated with electronic document control and a stage defining the user's expected speech intention for the query,
Electronic document control device based on natural language processing. 제1항에 있어서,
상기 전자문서 작성부는,
상기 사용자의 의도가 문서 작성 의도에 해당하는 경우, 상기 문서 작성 의도에 부합하는 전자문서 템플릿을 불러오고, 사용자 입력으로부터 키(Key) 값 및 밸류(Value) 값을 단위로 추출된 데이터를 상기 전자문서 템플릿 내 기입 항목에 입력하고,
상기 사용자의 의도가 문서 수정 의도에 해당하는 경우, 사용자 입력에 기초하여 상기 전자문서 템플릿 내 기입 항목에 기 입력된 데이터를 수정하고,
상기 사용자의 의도가 문서 초기화 의도에 해당하는 경우, 상기 전자문서 템플릿 내 기입 항목을 초기화 하는 것인,
자연어 처리 기반 전자문서 제어 장치. The method of claim 1,
The electronic document creation unit,
If the user's intention corresponds to the document creation intention, the electronic document template that matches the document creation intention is loaded, and the data extracted from the user input by the key value and the value value are converted into the electronic document. Fill in the fields in the document template,
If the user's intention corresponds to the document revision intention, the data previously entered in the entry item in the electronic document template is corrected based on the user input,
If the user's intention corresponds to the document initialization intention, initializing the entry items in the electronic document template,
Electronic document control device based on natural language processing. 제4항에 있어서,
상기 전자문서 작성부는,
상기 전자문서 템플릿 내 기입 항목 전체에 대한 데이터 입력이 완료된 경우, 결재자를 지정하고 사용자의 서명을 입력받아 전자문서 작성을 완료하는 것인,
자연어 처리 기반 전자문서 제어 장치.The method of claim 4,
The electronic document creation unit,
When data input for all items to be entered in the electronic document template is completed, designating an approver and receiving a user's signature to complete the electronic document,
Electronic document control device based on natural language processing. 제5항에 있어서,
상기 전자문서 처리부는,
푸시(Push) 알림 또는 알람을 통해 전자문서 결재 요청을 전달하고, 상기 결재 요청과 연계된 전자문서 목록을 제공하고,
상기 사용자의 의도가 문서 결재 의도에 해당하는 경우, 상기 결재 요청과 연계된 전자문서에 대한 결재 처리를 완결하고,
상기 사용자의 의도가 문서 접수 의도에 해당하는 경우, 상기 결재 요청과 연계된 전자문서에 대한 접수 처리를 완결하고,
상기 사용자의 의도가 문서 삭제 의도에 해당하는 경우, 상기 결재 요청과 연계된 전자문서에 대한 삭제 처리를 완결하는 것인,
자연어 처리 기반 전자문서 제어 장치.The method of claim 5,
The electronic document processing unit,
Deliver an electronic document approval request through a push notification or alarm, and provide a list of electronic documents associated with the approval request,
If the user's intention corresponds to the document approval intention, complete the approval process for the electronic document linked to the approval request,
If the user's intention corresponds to the document acceptance intention, complete the reception processing for the electronic document associated with the approval request,
When the user's intention corresponds to the document deletion intention, completing the deletion processing for the electronic document associated with the approval request,
Electronic document control device based on natural language processing. 제3항에 있어서,
상기 전자문서 검색부는,
상기 사용자의 의도가 문서 검색 의도에 해당하는 경우, 상기 사용자 입력에 기초하여 검색 조건을 획득하고, 상기 전자문서 데이터베이스로부터 상기 검색 조건에 부합하는 전자문서 목록을 제공하는 것인,
자연어 처리 기반 전자문서 제어 장치.The method of claim 3,
The electronic document search unit,
If the user's intention corresponds to the document search intention, obtaining a search condition based on the user input, and providing a list of electronic documents meeting the search condition from the electronic document database,
Electronic document control device based on natural language processing. 제1항에 있어서,
상기 네비게이션 모듈은,
상기 사용자의 의도가 문서 이동 의도에 해당하는 경우,
상기 전자문서 데이터베이스 상의 다른 전자문서를 불러오는 것인,
자연어 처리 기반 전자문서 제어 장치.The method of claim 1,
The navigation module,
If the user's intention corresponds to the document movement intention,
To load another electronic document on the electronic document database,
Electronic document control device based on natural language processing. 자연어 처리 기반 전자문서 제어 방법에 있어서,
사용자 입력에 대한 자연어 처리를 통해 사용자의 의도를 파악하는 단계; 및
상기 사용자의 의도에 따라 선택적으로 템플릿에 기초하여 전자문서에 대한 작성 또는 수정을 수행하거나, 기 작성된 전자문서에 대한 결재, 접수 또는 삭제 처리를 수행하거나, 사용자 입력에 포함된 검색 조건에 부합하는 전자문서 목록을 제공하거나, 복수의 전자문서 간의 이동을 제어하는 단계,
를 포함하는, 자연어 처리 기반 전자문서 제어 방법.In the electronic document control method based on natural language processing,
Identifying a user's intention through natural language processing on the user input; And
Depending on the user's intention, the electronic document may be selectively created or modified based on the template, or the previously created electronic document may be approved, received, or deleted, or the electronic document meeting the search conditions included in the user input Providing a document list or controlling movement between a plurality of electronic documents,
Containing, natural language processing-based electronic document control method.
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