KR20200112141A - 브랜드-인플루언서 마켓플레이스 제공방법 - Google Patents

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KR20200112141A KR1020190032146A KR20190032146A KR20200112141A KR 20200112141 A KR20200112141 A KR 20200112141A KR 1020190032146 A KR1020190032146 A KR 1020190032146A KR 20190032146 A KR20190032146 A KR 20190032146A KR 20200112141 A KR20200112141 A KR 20200112141A
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Abstract

서버가 브랜드로부터 캠페인에 대한 정보를 수신하는 단계, 상기 수신된 캠페인에 대한 정보를 포함하는 캠페인을 생성하는 단계, 상기 생성된 캠페인에 초대할 인플루언서에 대한 정보를 수신하는 단계, 상기 초대할 인플루언서에 대한 정보에 대응하는 인플루언서에게 상기 생성된 캠페인에 대한 정보를 제공하는 단계, 상기 인플루언서로부터 상기 캠페인에 대응하는 컨텐츠 제안 정보를 수신하고, 상기 수신된 컨텐츠 제안 정보를 상기 브랜드에 전달하는 단계, 상기 브랜드로부터 상기 제안된 컨텐츠에 대한 구매의사에 대한 정보를 수신하고, 상기 수신된 구매의사에 대한 정보를 상기 인플루언서에 전달하는 단계, 상기 인플루언서로부터 상기 제안된 컨텐츠에 대응하여 업로드된 소셜 포스트의 주소를 획득하는 단계, 상기 브랜드로부터 상기 업로드된 소셜 포스트에 대한 검수 결과를 획득하는 단계, 상기 브랜드로부터 상기 제안된 컨텐츠에 대한 구매 확정 정보를 수신하는 단계 및 상기 제안된 컨텐츠에 대한 구매를 확정하는 단계를 포함하는, 브랜드-인플루언서 마켓플레이스 제공방법이 개시된다.

Description

브랜드-인플루언서 마켓플레이스 제공방법 {METHOD FOR PROVIDING A BRAND-INFLUENCER MARKETPLACE}
본 발명은 브랜드-인플루언서 마켓플레이스 제공방법에 관한 것이다.
소셜 네트워크 서비스의 확산에 따라, 소셜 네트워크 서비스를 이용한 다양한 마케팅 전략이 수립되고 있다. 특히, 팔로워가 많은 인플루언서를 이용한 인플루언서 마케팅이 다양한 방법으로 수행되고 있다.
인플루언서 마케팅이란 영향력 있는 개인을 활용하는 마케팅 전략을 의미한다. 인플루언서 마케팅에 있어서는, 잠재적인 소비자에게 영향력을 미칠 수 있는 인플루언서를 찾고, 각 인플루언서의 성향에 알맞은 마케팅 계획을 세우는 것이 중요하다.
하지만, 모든 분야에 있어 완벽한 인플루언서는 존재하지 않는다. 마케팅을 수행하고자 하는 분야에 따라 각 인플루언서의 영향력은 상이해질 수 있기 때문이다. 예를 들어, 전문지식이 필요한 분야의 경우 유명한 연예인보다 해당 분야의 전문가가 대중에게 더 큰 영향력을 가질 수 있다.
또한, 대중적으로 유명한 사람은 아니더라도 주변 사람들에게는 큰 영향력을 가진 사람이 있을 수 있다. 따라서, 주변의 잠재적인 소비자에게 영향력을 미칠 수 있는 사람들은 모두 인플루언서가 될 수 있다.
따라서, 마케팅 전략에 따라 광고주와 인플루언서를 연결할 수 있는 소셜 광고 중개 서비스를 제공할 수 있는 기술의 개발이 요구된다.
공개특허공보 제10-2015-0076333호, 2015.07.07 공개
본 발명이 해결하고자 하는 과제는 브랜드-인플루언서 마켓플레이스를 제공하는 것이다.
본 발명이 해결하고자 하는 과제들은 이상에서 언급된 과제로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 과제들은 아래의 기재로부터 통상의 기술자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
상술한 과제를 해결하기 위한 본 발명의 일 면에 따른 브랜드-인플루언서 마켓플레이스 제공방법은, 서버가 브랜드로부터 캠페인에 대한 정보를 수신하는 단계는, 상기 수신된 캠페인에 대한 정보를 포함하는 캠페인을 생성하는 단계, 상기 생성된 캠페인에 초대할 인플루언서에 대한 정보를 수신하는 단계, 상기 초대할 인플루언서에 대한 정보에 대응하는 인플루언서에게 상기 생성된 캠페인에 대한 정보를 제공하는 단계, 상기 인플루언서로부터 상기 캠페인에 대응하는 컨텐츠 제안 정보를 수신하고, 상기 수신된 컨텐츠 제안 정보를 상기 브랜드에 전달하는 단계, 상기 브랜드로부터 상기 제안된 컨텐츠에 대한 구매의사에 대한 정보를 수신하고, 상기 수신된 구매의사에 대한 정보를 상기 인플루언서에 전달하는 단계, 상기 인플루언서로부터 상기 제안된 컨텐츠에 대응하여 업로드된 소셜 포스트의 주소를 획득하는 단계, 상기 브랜드로부터 상기 업로드된 소셜 포스트에 대한 검수 결과를 획득하는 단계, 상기 브랜드로부터 상기 제안된 컨텐츠에 대한 구매 확정 정보를 수신하는 단계 및 상기 제안된 컨텐츠에 대한 구매를 확정하는 단계를 포함한다.
또한, 상기 캠페인을 생성하는 단계는, 상기 캠페인의 유형을 결정하는 단계를 더 포함하고, 상기 유형은, 브랜드와 인플루언서가 계약을 수행한 후 컨텐츠 제안 및 구매를 수행하는 제1 유형 및 브랜드와 인플루언서가 별도의 계약 없이 바로 컨텐츠 제안 및 구매를 수행하는 제2 유형을 포함할 수 있다.
또한, 상기 생성된 캠페인이 상기 제1 유형인 경우, 상기 브랜드-인플루언서 마켓플레이스 제공방법은, 상기 인플루언서로부터 상기 캠페인에 대응하는 계약 제안 정보를 수신하고, 상기 수신된 계약 제안 정보를 상기 브랜드에 전달하는 단계 및 상기 브랜드와 상기 인플루언서를 계약 중 상태로 변경하는 단계를 더 포함하고, 상기 컨텐츠 제안 정보를 수신 및 전달하는 단계는, 상기 브랜드와 계약 중 상태인 인플루언서로부터 상기 컨텐츠 제안 정보를 수신하고, 상기 수신된 컨텐츠 제안 정보를 상기 브랜드에 전달하는 단계를 포함할 수 있다.
또한, 상기 계약 중 상태로 변경하는 단계는, 상기 브랜드와 상기 인플루언서 간의 컨텐츠 구매가격을 결정하는 단계를 포함하고, 상기 구매를 확정하는 단계는, 상기 결정된 컨텐츠 구매가격을 상기 인플루언서에 제공하는 단계를 더 포함할 수 있다.
또한, 상기 생성된 캠페인이 상기 제2 유형인 경우, 상기 컨텐츠 제안 정보를 수신 및 전달하는 단계는, 상기 브랜드와 상기 인플루언서 간의 컨텐츠 구매가격을 결정하는 단계를 포함하고, 상기 구매를 확정하는 단계는, 상기 결정된 컨텐츠 구매가격을 상기 인플루언서에 제공하는 단계를 더 포함할 수 있다.
또한, 상기 컨텐츠 구매가격을 결정하는 단계는, 상기 브랜드로부터 상기 브랜드의 컨텐츠 구매가격 제안여부 및 상기 브랜드가 제안한 컨텐츠 구매가격에 대한 정보를 수신하는 단계, 상기 브랜드로부터 인플루언서의 컨텐츠 구매가격 제안 가능여부에 대한 정보를 수신하는 단계, 상기 인플루언서가 컨텐츠 구매가격을 제안할 수 있는 경우, 상기 인플루언서로부터 상기 인플루언서가 제안한 컨텐츠 구매가격에 대한 정보를 수신하는 단계 및 상기 브랜드가 제안한 컨텐츠 구매가격 및 상기 인플루언서가 제안한 컨텐츠 구매가격 중 적어도 하나에 기초하여 상기 컨텐츠 구매가격을 결정하는 단계를 포함할 수 있다.
또한, 상기 구매를 확정하는 단계는, 소정의 기간동안 상기 업로드된 소셜 포스트를 모니터링하는 단계 및 상기 모니터링 결과에 따라 상기 구매를 완료 또는 취소하는 단계를 더 포함할 수 있다.
또한, 상기 구매의사에 대한 정보를 수신 및 전달하는 단계는, 상기 브랜드로부터 상기 제안된 컨텐츠에 대한 수정요청 정보를 수신하고, 상기 수정요청 정보를 상기 인플루언서에 전달하는 단계, 상기 인플루언서로부터 수정된 컨텐츠에 대한 정보를 수신하고, 상기 수정된 컨텐츠에 대한 정보를 상기 브랜드에 전달하는 단계 및 상기 브랜드로부터 상기 수정된 컨텐츠에 대한 구매의사에 대한 정보를 수신하고, 상기 수정된 컨텐츠에 대한 구매의사에 대한 정보를 상기 인플루언서에 전달하는 단계를 더 포함할 수 있다.
또한, 상기 초대할 인플루언서에 대한 정보를 수신하는 단계는, 상기 초대할 인플루언서에 대한 초대를 제한할 하나 이상의 경쟁사에 대한 정보를 수신하는 단계 및 상기 구매가 확정된 컨텐츠를 판매한 인플루언서에 대하여, 상기 하나 이상의 경쟁사로부터의 초대를 소정의 기간 동안 제한하는 단계를 더 포함할 수 있다.
하드웨어인 컴퓨터와 결합되어, 상술한 과제를 해결하기 위한 본 발명의 일 면에 따른 브랜드-인플루언서 마켓플레이스 제공방법을 수행할 수 있도록 컴퓨터에서 독출가능한 기록매체에 저장된 컴퓨터프로그램이 제공된다.
본 발명의 기타 구체적인 사항들은 상세한 설명 및 도면들에 포함되어 있다.
개시된 실시 예에 따르면, 브랜드와 인플루언서를 중개함으로써 홍보가 필요한 브랜드의 니즈와, 소셜 네트워크 서비스를 이용하여 수입을 올리고 싶은 인플루언서의 니즈를 모두 만족시킬 수 있는 효과가 있다.
나아가, 개시된 실시 예에 따르면 브랜드와 인플루언서가 컨텐츠를 효율적으로 거래할 수 있도록 지원하는 거래관리 방법이 제공되는 효과가 있다.
본 발명의 효과들은 이상에서 언급된 효과로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 효과들은 아래의 기재로부터 통상의 기술자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
도 1은 일 실시 예에 따라 브랜드-인플루언서 마켓플레이스를 제공하는 시스템을 도시한 도면이다.
도 2는 인플루언서 계약 방식에 따른 거래방법을 도시한 흐름도이다.
도 3은 컨텐츠 구매 방식에 따른 거래방법을 도시한 흐름도이다.
도 4는 브랜드가 새 캠페인의 조건을 선택하는 화면의 일 예를 도시한 도면이다.
도 5 및 도 6은 브랜드가 새 캠페인의 내용을 입력하는 화면의 일 예를 도시한 도면이다.
도 7은 도 5 및 도 6에 따라 생성된 캠페인에 인플루언서를 초대하기 위한 화면의 일 예를 도시한 도면이다.
도 8은 인플루언서가 캠페인에 대한 계약을 브랜드에 제안하기 위한 화면의 일 예를 도시한 도면이다.
도 9는 인플루언서가 브랜드에 컨텐츠를 제안하기 위한 화면의 일 예를 도시한 도면이다.
도 10은 인플루언서가 브랜드에 검수를 요청하기 위한 화면의 일 예를 도시한 도면이다.
도 11은 인플루언서가 컨텐츠 구매 방식의 캠페인에 대하여 컨텐츠를 제안하기 위한 화면의 일 예를 도시한 도면이다.
도 12는 브랜드의 프로필 화면의 일 예를 도시한 도면이다.
도 13은 인플루언서의 프로필 화면의 일 예를 도시한 도면이다.
도 14는 컨텐츠의 제안과 수정에 따른 흐름도의 상호작용 방법의 일 예를 도시한 도면이다.
도 15는 브랜드가 캠페인별 성과를 확인할 수 있는 화면의 일 예를 도시한 도면이다.
본 발명의 이점 및 특징, 그리고 그것들을 달성하는 방법은 첨부되는 도면과 함께 상세하게 후술되어 있는 실시예들을 참조하면 명확해질 것이다. 그러나, 본 발명은 이하에서 개시되는 실시예들에 제한되는 것이 아니라 서로 다른 다양한 형태로 구현될 수 있으며, 단지 본 실시예들은 본 발명의 개시가 완전하도록 하고, 본 발명이 속하는 기술 분야의 통상의 기술자에게 본 발명의 범주를 완전하게 알려주기 위해 제공되는 것이며, 본 발명은 청구항의 범주에 의해 정의될 뿐이다.
본 명세서에서 사용된 용어는 실시예들을 설명하기 위한 것이며 본 발명을 제한하고자 하는 것은 아니다. 본 명세서에서, 단수형은 문구에서 특별히 언급하지 않는 한 복수형도 포함한다. 명세서에서 사용되는 "포함한다(comprises)" 및/또는 "포함하는(comprising)"은 언급된 구성요소 외에 하나 이상의 다른 구성요소의 존재 또는 추가를 배제하지 않는다. 명세서 전체에 걸쳐 동일한 도면 부호는 동일한 구성 요소를 지칭하며, "및/또는"은 언급된 구성요소들의 각각 및 하나 이상의 모든 조합을 포함한다. 비록 "제1", "제2" 등이 다양한 구성요소들을 서술하기 위해서 사용되나, 이들 구성요소들은 이들 용어에 의해 제한되지 않음은 물론이다. 이들 용어들은 단지 하나의 구성요소를 다른 구성요소와 구별하기 위하여 사용하는 것이다. 따라서, 이하에서 언급되는 제1 구성요소는 본 발명의 기술적 사상 내에서 제2 구성요소일 수도 있음은 물론이다.
다른 정의가 없다면, 본 명세서에서 사용되는 모든 용어(기술 및 과학적 용어를 포함)는 본 발명이 속하는 기술분야의 통상의 기술자에게 공통적으로 이해될 수 있는 의미로 사용될 수 있을 것이다. 또한, 일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 용어들은 명백하게 특별히 정의되어 있지 않는 한 이상적으로 또는 과도하게 해석되지 않는다.
명세서에서 사용되는 "부" 또는 “모듈”이라는 용어는 소프트웨어, FPGA 또는 ASIC과 같은 하드웨어 구성요소를 의미하며, "부" 또는 “모듈”은 어떤 역할들을 수행한다. 그렇지만 "부" 또는 “모듈”은 소프트웨어 또는 하드웨어에 한정되는 의미는 아니다. "부" 또는 “모듈”은 어드레싱할 수 있는 저장 매체에 있도록 구성될 수도 있고 하나 또는 그 이상의 프로세서들을 재생시키도록 구성될 수도 있다. 따라서, 일 예로서 "부" 또는 “모듈”은 소프트웨어 구성요소들, 객체지향 소프트웨어 구성요소들, 클래스 구성요소들 및 태스크 구성요소들과 같은 구성요소들과, 프로세스들, 함수들, 속성들, 프로시저들, 서브루틴들, 프로그램 코드의 세그먼트들, 드라이버들, 펌웨어, 마이크로 코드, 회로, 데이터, 데이터베이스, 데이터 구조들, 테이블들, 어레이들 및 변수들을 포함한다. 구성요소들과 "부" 또는 “모듈”들 안에서 제공되는 기능은 더 작은 수의 구성요소들 및 "부" 또는 “모듈”들로 결합되거나 추가적인 구성요소들과 "부" 또는 “모듈”들로 더 분리될 수 있다.
개시된 실시 예에서, 캠페인은 소셜 광고를 수행하기 위한 계획을 의미할 수 있다. 따라서, 캠페인은 소셜 광고에 대한 정보를 포함할 수 있다. 예를 들어, 캠페인은 소셜 광고의 주제, 광고주 및 보상 등에 대한 정보를 포함할 수 있다. 캠페인의 형태는 제한되지 않는다.
인플루언서는 타인에게 특정한 영향력을 갖고 있는 사람으로 정의된다. 하지만, 소셜미디어를 사용하는 모든 사용자가 소셜미디어를 통해 자신의 생각을 표현하고 타인의 생각들에 영향을 받을 수 있으므로, 인플루언서는 영향을 주고받을 수 있는 모든 사람을 포함하는 의미로 이해해야 한다.
예를 들어, 인플루언서는 팔로워가 많아 대중에 대한 영향력이 큰 소셜 네트워크 서비스 이용자를 의미한다. 하지만, 본 명세서에서 인플루언서의 의미는 이에 제한되지 않는다. 개시된 실시 예에서, 인플루언서는 소셜 네트워크 서비스를 이용하는 모든 사용자를 의미할 수 있다.
개시된 실시 예에서, 브랜드는 인플루언서를 이용한 홍보를 수행하고자 하는 모든 형태의 광고주를 포괄하는 의미로 사용된다. 예를 들어, 브랜드는 특정 제품이나 서비스에 대한 홍보를 원하는 기업일 수도 있고, 자기 자신에 대한 홍보를 원하는 개인일 수도 있다. 브랜드의 종류는 제한되지 않는다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 실시예를 상세하게 설명한다.
도 1은 일 실시 예에 따라 브랜드-인플루언서 마켓플레이스를 제공하는 시스템을 도시한 도면이다.
도 1을 참조하면, 서버(100)는 하나 이상의 브랜드(10)와 하나 이상의 인플루언서(20)를 연결하여, 서로 소셜 광고를 제안하고, 구매할 수 있도록 하는 마켓플레이스를 제공한다.
브랜드(10)와 인플루언서(20)는 각각의 사용자 단말(200 및 300)을 이용하여 서버(100)와 통신하며, 개시된 실시 예에 따라 서버(100)에서 제공되는 마켓플레이스를 이용한다.
도 1에 도시된 브랜드(10)와 인플루언서(20)는 각각 하나 이상의 브랜드의 집합과, 하나 이상의 인플루언서의 집합을 의미할 수도 있고, 각 집합의 하나 이상의 구성원을 의미할 수도 있다.
일 실시 예에서, 서버(100)는 인플루언서(20)에게 하나 이상의 캠페인 또는 브랜드(10)에 대한 정보를 제공한다. 일 실시 예에서, 서버(100)는 캠페인 또는 브랜드(10)의 예산 소진율에 대한 정보를 제공할 수 있다.
일 실시 예에서, 서버(100)는 캠페인 수행에 따른 보상에 대한 정보를 제공할 수 있다. 또한, 서버(100)는 상기 보상을 지급받기 위한 조건에 대한 정보를 제공할 수 있다.
일 실시 예에서, 서버는 브랜드(10)에 대한 정보를 제공할 수 있다. 예를 들어, 서버(100)는 인플루언서(20)로부터 브랜드(10)에 대한 평가정보를 수신하고, 수신된 평가정보를 브랜드(10)의 평가정보에 반영할 수 있다. 서버는 브랜드(10)의 평가정보를 인플루언서(20)에게 제공할 수 있다.
서버(100)는 인플루언서(20)가 선택한 캠페인에 대응하는 소셜 포스트 제안을 수신한다. 일 실시 예에서, 서버(100)는 캠페인을 선택한 복수의 인플루언서들의 소셜 포스트 제안을 수신할 수 있다.
서버(100)는 수신된 소셜 포스트 제안들을 브랜드(10)에 제공한다. 또한, 서버는 브랜드(10)에게 인플루언서(20)에 대한 정보를 제공한다.
일 실시 예에서, 서버는 인플루언서(20)의 소셜 광고 수행 횟수(예를 들어, 소셜 광고 제안 횟수 및 채택 횟수 등)에 대한 정보를 제공할 수 있다. 또한, 서버(100)는 다른 브랜드들의 인플루언서(20)에 대한 평가정보를 브랜드(10)에게 제공할 수 있다.
일 실시 예에서, 서버(100)는 인플루언서(20)의 영향력을 평가할 수 있다. 예를 들어, 서버(100)는 인플루언서(20)의 소셜 네트워크 계정의 팔로워 수, 조회수, 공감 수 및 댓글 수 중 적어도 하나에 기초하여 인플루언서(20)의 영향력을 판단할 수 있다.
또한, 서버(100)는 캠페인 또는 브랜드(10)에 대한 인플루언서(20)의 적합성을 평가할 수 있다. 예를 들어, 서버(100)는 인플루언서(20)의 소셜 네트워크 서비스 계정에 포함된 키워드를 획득하여 분석할 수 있다. 서버(100)는 인플루언서(20)의 소셜 네트워크 서비스 계정에 포함된 키워드와 캠페인 또는 브랜드(10)사이의 연관성을 판단할 수 있다.
서버는 인플루언서(20)의 영향력과, 캠페인 또는 브랜드(10)에 대한 적합성을 평가한 후 평가 결과를 정량화하여 브랜드(10)에게 제공할 수 있다. 예를 들어, 서버(100)는 브랜드(10)의 캠페인을 선택한 복수의 인플루언서들에 대하여 각각 정량화된 평가 결과를 이용하여, 복수의 인플루언서들에 대한 정보를 정렬하여 브랜드(10)에게 제공할 수 있다.
일 실시 예에서, 서버(100)는 브랜드들로부터 각 인플루언서에 대한 평가정보를 수신할 수 있다. 서버는 수신된 평가정보를 각 인플루언서의 평가정보에 반영할 수 있다. 서버는 각 인플루언서의 평가정보를 브랜드(10)에게 제공할 수 있다.
서버(100)는 브랜드(10)로부터 소셜 포스트 또는 소셜 포스트 제안을 선택하는 정보를 수신한다.
서버(100)는 선택된 소셜 포스트를 인플루언서(20)의 소셜 네트워크 서비스 계정에 업로드한다.
일 실시 에에서, 서버(100)는 브랜드(10)가 복수의 인플루언서들 중 적어도 하나의 인플루언서를 선택하는 정보를 수신할 수 있다. 서버(100)는 선택된 인플루언서의 소셜 포스트를 선택된 인플루언서의 소셜 네트워크 서비스 계정에 업로드할 수 있다.
일 실시 예에서, 브랜드(10)는 소셜 광고 수행에 따른 보상을 인플루언서(20)에게 지급할 수 있다. 서버는 브랜드(10)로부터 보상에 대응하는 금액을 받아, 인플루언서(20)에게 전달할 수 있다. 서버(100)는 브랜드(10)로부터 전달받은 보상으로부터 소정의 수수료를 제한 보상을 인플루언서(20)에게 지급할 수 있다.
일 실시 예에서, 서버(100)는 인플루언서(20)의 소셜 네트워크 계정에 업로드된 소셜 포스트를 모니터링하고, 모니터링 결과에 기초하여 소셜 포스트 업로드에 따른 성과를 정량적으로 평가할 수 있다. 서버(100)는 평가 결과에 기초하여 인플루언서(20)의 등급을 변경할 수 있다.
일 실시 예에서, 인플루언서(20)의 초기 등급은 인플루언서(20)의 팔로워와 같은 인플루언서(20)의 영향력에 기초하여 결정될 수 있다. 인플루언서(20)의 등급은 인플루언서(20)의 활동 결과에 따라 변경될 수 있다.
일 실시 예에서, 서버(100)는 인플루언서(20)의 등급이 변경됨에 따라 인플루언서(20)에게 제공될 수 있는 캠페인에 대한 정보, 인플루언서(20)가 캠페인을 수행함에 따라 지급받는 보상 및 인플루언서(20)에 대한 수수료율 등을 달리 할 수 있다.
예를 들어, 인플루언서(20)의 등급이 높을수록 더 많은 캠페인에 대한 정보를 제공받을 수 있다. 또한, 인플루언서(20)의 등급이 높을수록 같은 캠페인에서도 더 높은 보상을 지급받을 수 있으며, 보상에 대한 수수료율 또한 낮게 조정될 수 있다.
일 실시 예에서, 각 캠페인에는 보상을 지급받기 위한 별도의 조건이 포함되어 있을 수 있다. 이 경우, 서버는 인플루언서(20)의 소셜 네트워크 계정에 업로드된 소셜 포스트를 모니터링하고, 모니터링 결과 소셜 포스트가 조건을 만족하는 것으로 판단되는 경우 보상을 지급할 수 있다.
일 실시 예에서, 브랜드(10)와 인플루언서(20) 사이의 계약 및 거래는 인플루언서 계약 방식 또는 컨텐츠 구매 방식에 의하여 수행될 수 있다.
도 2는 인플루언서 계약 방식에 따른 거래방법을 도시한 흐름도이고, 도 3은 컨텐츠 구매 방식에 따른 거래방법을 도시한 흐름도이다.
도 2 및 도 3에 도시된 각 단계들은 도 1에 도시된 서버(100) 및 사용자 단말(200 및 300)중 적어도 하나에서 수행된다.
도 2 및 도 3을 참조하면, 인플루언서 계약 방식은 컨텐츠 구매 이전에 브랜드와 인플루언서 간의 계약을 체결하는 단계가 추가된다는 점을 제외하면, 컨텐츠 구매 방식과 유사하다.
단계 S110에서, 브랜드는 인플루언서 계약 방식의 캠페인을 업로드한다. 브랜드가 캠페인을 작성하고, 인플루언서들을 초대하는 화면의 일 예가 도 4 내지 도 7에 도시되어 있다.
도 4를 참조하면, 브랜드가 새 캠페인의 조건을 선택하는 화면의 일 예가 도시되어 있다. 개시된 실시 예에 따른 서비스에 로그인된 브랜드에게는 도 4에 도시된 바와 같은 메뉴 탭(410)이 표시된다. 브랜드는 메뉴 탭(410)을 이용하여 새로운 캠페인 생성 및 인플루언서 초대와, 이미 생성된 캠페인에 대한 관리와, 완료된 캠페인의 목록과, 완료된 캠페인의 성과를 확인할 수 있다.
일 실시 예에서, 브랜드는 캠페인 공개 여부(420)를 선택할 수 있다. 예를 들어, 캠페인 공개를 선택한 경우 생성된 캠페인은 모든 인플루언서에 노출된다. 캠페인 비공개를 선택한 경우, 생성된 캠페인은 브랜드가 초대한 인플루언서에게만 노출된다.
즉, 브랜드는 캠페인을 생성하고, 생성된 캠페인에 인플루언서들을 초대한다. 초대된 인플루언서들은 캠페인을 확인하고, 참여 여부를 결정할 수 있다. 캠페인이 공개인 경우에도, 브랜드는 인플루언서를 초대할 수 있다. 하지만, 초대받지 않은 인플루언서도 해당 캠페인을 확인할 수 있다.
일 실시 예에서, 캠페인 비공개를 위해서는 추가 비용이 발생될 수도 있다.
일 실시 예에서, 브랜드는 제품 배송 여부(430)를 결정할 수 있다. 캠페인 수행을 위해 제품의 배송이 필요할 수 있는 바, 제품 배송이 필요한 경우 브랜드는 별도의 배송비용을 지불하고 제품을 배송시킬 수 있다.
일 실시 예에서, 브랜드는 컨텐츠 구매 방식(440)을 결정할 수 있다. 브랜드는 컨텐츠 구매 방식 또는 인플루언서 계약 방식을 선택할 수 있다. 단계 S110에서는, 브랜드가 컨텐츠 구매 방식(440)에서 인플루언서 탭을 선택하였다고 가정한다.
일 실시 예에서, 브랜드는 컨텐츠 구매 방식과 인플루언서 계약방식을 동시에 선택할 수는 없고, 컨텐츠 구매 방식과 인플루언서 계약방식을 따르는 각각의 캠페인을 생성할 수 있다.
개시된 실시 예에서, 새 캠페인을 만드는 페이지는 각각의 선택지에 대하여 라디오 버튼을 적용하고, 일반적으로 많이 사용하는 선택지 또는 브랜드가 이전에 선택하였던 선택지, 또는 브랜드가 자주 선택하는 선택지가 자동으로 선택되어 있도록 하여, 브랜드는 각각의 선택지를 굳이 재검토하지 않고도 바로 다음으로 넘어가, 편리하게 캠페인을 생성할 수 있도록 할 수 있다.
나아가, 새 캠페인을 만드는 페이지에는 상세 설정(450) 탭이 더 포함될 수 있다. 상세 설정(450) 탭은 닫혀 있다가, 토글 버튼(452)에 의하여 노출되고, 숨겨질 수 있다.
일 실시 예에서, 상세 설정(450)에는 예산 공개 여부(460)가 포함될 수 있다. 예를 들어, 브랜드는 인플루언서들에게 캠페인에 할당된 전체 예산을 공개할지 여부를 결정할 수 있다.
또한, 브랜드는 픽업(개시된 실시 예에 따른 서비스 사업자)으로부터 캠페인 운영지원을 받을지 여부를 결정할 수 있다(470). 일 실시 예에서, 픽업은 브랜드의 캠페인 운영, 홍보 및 관리 등을 유료 또는 멤버십 서비스를 통하여 지원할 수 있다
일 실시 예에서, 브랜드는 특정 인플루언서를 초대할지 여부(480)를 결정할 수 있다. 브랜드가 특정 인플루언서 초대를 결정하는 경우, 브랜드가 선택한 인플루언서 또는 브랜드가 "찜" 해둔 인플루언서가 캠페인에 초대될 수 있다. 일 실시 예에서, 브랜드가 특정 인플루언서를 초대하기 위해서는 별도의 비용을 지불해야 할 수 있다.
일 실시 예에서, 브랜드와 인플루언서는 서로 "찜" 할 수 있다. 브랜드와 인플루언서가 서로 "찜" 하는 구체적인 방법에 대해서는 후술한다.
일 실시 예에서, 브랜드는 추가 조건 선택여부(490)를 결정할 수 있다.
예를 들어, 브랜드는 추가 비용을 지불하고 기존 제안(캠페인 제안)에 참가했던 인플루언서를 초대하거나, 기존에 브랜드가 구매를 취소한 인플루언서를 초대 목록에서 제외하거나, 기존에 브랜드가 구매를 취소한 인플루언서는 캠페인을 확인할 수 없도록 하는 추가 조건을 선택할 수 있다. 일 실시 예에서, 추가 조건은 체크박스로 선택될 수 있다.
일 실시 예에서, 브랜드는 새 캠페인의 내용을 입력하여 새로운 캠페인을 생성할 수 있다.
도 5 및 도 6을 참조하면, 브랜드가 새 캠페인의 내용을 입력하는 화면의 일 예가 도시되어 있다.
일 실시 예에서, 브랜드는 도 5에 도시된 것과 같은 화면을 이용하여 캠페인명, 캠페인 목적, 브랜드명, URL, 캠페인 이미지(대표 이미지 및 참조 이미지), 캠페인 미션 및 기타 캠페인 가이드 등을 입력하여 서버(100)에 업로드할 수 있다.
캠페인 미션 및 캠페인 가이드의 종류 및 형태는 제한되지 않으며, 미션의 달성여부와 가이드의 충족여부 등은 브랜드에 의하여 결정될 수도 있고, 브랜드가 입력한 조건에 따라 서버(100)에서 자동으로 판단할 수도 있다.
일 실시 예에서, 미션은 시간, 장소 및 상황과 관련된 내용을 포함할 수 있다.
일 실시 예에서, 브랜드는 도 6에 도시된 것과 같은 화면을 이용하여 캠페인 기간, 캠페인 예산, 플랫폼, 해시태그, 검색 키워드, 참조문서, 참조 URL 및 경쟁 초대 제한에 대한 정보를 입력하고, 서버(100)에 업로드할 수 있다.
일 실시 예에서, 캠페인 기간은 캠페인을 오픈하는 캠페인 시작일, 인플루언서로부터 제안을 받는 것을 마감하는 제안 마감일 및 인플루언서가 캠페인에 따른 포스팅을 수행해야 하는 포스팅 마감일을 포함할 수 있으나, 이에 제한되지 않는다.
일 실시 예에서, 캠페인 예산은 브랜드가 해당 캠페인에 사용할 비용의 상한을 의미한다. 예를 들어, 브랜드는 캠페인에 대하여 인플루언서들이 제안한 컨텐츠를 구매하되, 구매한 컨텐츠의 총액은 캠페인 예산을 넘지 않도록 한다.
서버(100)는 브랜드(10)로부터 캠페인 예산에 대응하는 비용을 미리 입금받고, 예산 범위 내에서 구매한 컨텐츠에 대응하는 비용을 인플루언서(20)에게 전달할 수 있다.
예를 들어, 브랜드(10)는 캠페인의 예산을 1000만원으로 설정할 수 있다. 브랜드(10)가 소셜 광고 건당 10만원의 보상을 책정한 경우, 브랜드(10)는 총 100건의 소셜 광고를 계획할 수 있다.
일 실시 예에서, 소셜 광고 건당 보상금액은 인플루언서에 따라 상이하게 책정될 수도 있다. 이 경우, 브랜드(10)는 예산 범위 내에서 각 인플루언서에게 상이한 보상을 지급할 수 있다.
일 실시 예에서, 브랜드(10)는 캠페인 업로드와 함께 예산 전체에 해당하는 금액을 서버(100)에 대응하는 서비스 사업자에게 송금할 수 있다. 사업자는 예산 전체에 해당하는 금액을 보관하고, 보관된 전체 예산 범위 내에서 소셜 광고가 성립할 때마다 인플루언서에게 보상을 지급할 수 있다.
일 실시 예에서, 서버(100)는 전체 예산 대비 인플루언서에게 지급된 보상의 비율을 산출할 수 있다. 서버(100)는 산출된 비율을 브랜드(10) 또는 캠페인의 예산 소진율로서 공개할 수 있다.
캠페인의 예산 소진율은 인플루언서가 해당 캠페인에 참여할지 여부를 판단하는데 이용될 수 있다. 예를 들어, 캠페인의 예산 소진율이 낮은 경우 인플루언서는 아직 캠페인에 참여 가능한 것으로 판단할 수 있다.
반대로, 캠페인이 공개된 지 상당 시간이 지났음에도 예산 소진율이 낮다는 것은, 브랜드(10)가 소셜 광고에 투자할 의지가 낮거나, 인플루언서를 까다롭게 고른다는 것을 의미할 수도 있다.
또한, 서버(100)는 브랜드(10)의 통산 또는 평균 예산 소진율을 산출하여 인플루언서(20)에 제공할 수 있다.
브랜드(10)의 통산 예산 소진율이 높지 않다면, 브랜드(10)가 소셜 광고에 투자할 의지가 낮거나, 인플루언서(20)를 까다롭게 고른다는 것을 의미할 수 있다.
이 경우, 인플루언서(20)가 해당 캠페인에 소셜 광고를 제안하더라도 브랜드(10)로부터 선택받을 확률이 낮을 수 있다. 따라서, 예산 소진율이 낮은 캠페인은 또는 브랜드(10)는 인플루언서(20) 입장에서는 매력이 떨어질 수 있다.
브랜드(10)가 캠페인의 예산을 전부 소진하지 못한 경우, 잔액은 예치금 형태로 보관될 수 있다. 보관된 예치금은 브랜드(10)가 다음 캠페인를 업로드할 때의 예산으로 이용될 수 있다.
브랜드는 캠페인에 따른 포스팅이 업로드되기를 원하는 플랫폼을 하나 이상 선택할 수 있다. 브랜드가 선택할 수 있는 플랫폼은 사용자들이 많이 이용하는 소셜 네트워크 서비스를 하나 이상 포함할 수 있으나, 이에 제한되지 않는다.
해시태그는 캠페인에 따른 포스팅에 필수적으로 포함되어야 하는 해시태그를 의미한다.
검색 키워드는 캠페인에 따른 포스팅이 포털사이트나 소셜 네트워크 서비스에서 어떠한 검색 키워드에 의하여 검색되기를 원하는지에 관한 것으로, 인플루언서가 포스트를 업로드할 때 포스트에 포함시켜야 하는 키워드를 의미한다.
참조문서와 참조 URL은 인플루언서가 참고할 수 있는 자료이며, 그 종류는 제한되지 않는다.
경쟁 초대 제한은, 생성된 캠페인을 통해 인플루언서의 컨텐츠를 구매하게 되면, 구매 시점으로부터 소정의 기간 동안 해당 인플루언서가 다른 경쟁사로부터 초대를 받을 수 없도록 설정하는 것을 의미한다. 예를 들어, 소정의 기간은 약 3주일 수 있으나, 이에 제한되지 않는다.
브랜드는 경쟁 초대 제한 탭에 초대를 제한하고자 하는 경쟁사의 이름을 하나 이상 입력할 수 있다. 초대를 받는 인플루언서에게는 경쟁 초대 제한과 관련된 정보가 제공되지 않는다.
일 실시 예에서, 경쟁 초대 제한 기능을 사용하기 위해서는 경쟁사의 수 및 제한 기간에 따른 비용을 지불해야 할 수 있다.
일 실시 예에서, 초대가 제한된 경쟁사가 제한 기간 내에 해당 인플루언서를 초대하고자 하는 경우, 초대가 제한된 인플루언서임을 알리는 메시지가 제공될 수 있다. 다른 실시 예에서, 초대가 제한된 경쟁사가 제한 기간 내에 해당 인플루언서를 초대하고자 하는 경우, 초대가 무효처리될 수 있다. 또 다른 실시 예에서, 초대가 제한된 경쟁사에게는 해당 인플루언서가 제한기간동안 검색되지 않도록 할 수도 있다.
도 5 및 도 6에 따라 생성된 캠페인은 단순히 불특정 다수의 인플루언서에게 공개되거나, 서버(100)가 제공하는 추천 기능에 따라 선택된 인플루언서에게 공개될 수 있다.
다른 실시 예에서는, 생성된 캠페인은 불특정 다수에게는 공개되지 않는 비공개로 생성될수도 있다. 또한, 캠페인의 공개여부와 무관하게 서버(100)는 브랜드의 선택에 따라 특정 인플루언서 또는 브랜드가 선택한 조건에 맞는 인플루언서를 생성된 캠페인에 초대할 수 있다.
초대된 인플루언서에게는 캠페인의 내용이 제공되고, 인플루언서는 캠페인에 대한 참여여부를 결정할 수 있다.
도 7은 도 5 및 도 6에 따라 생성된 캠페인에 인플루언서를 초대하기 위한 화면의 일 예를 도시한 도면이다.
도 7을 참조하면, 브랜드는 초대할 플랫폼을 선택하고, 각각의 플랫폼에 대하여 초대하고자 하는 인플루언서의 관심 주제를 설정하고, 각각의 플랫폼에 따른 비용을 설정할 수 있다.
컨텐츠 구매가격은 브랜드 및 인플루언서 중 적어도 하나에 의하여 제안될 수 있다.
예를 들어, 컨텐츠 구매가격을 브랜드가 제안하고, 인플루언서는 컨텐츠 구매가격을 제안할 수 없도록 설정되는 경우, 인플루언서는 브랜드가 제안하는 컨텐츠 구매가격에 따라서만 컨텐츠를 판매할 수 있다.
다른 예로, 컨텐츠 구매가격을 브랜드가 제안하고, 인플루언서도 컨텐츠 구매가격을 제안할 수 있도록 설정되는 경우, 인플루언서는 브랜드가 제안하는 컨텐츠 구매가격을 수용할 수도 있고, 새로운 컨텐츠 구매가격을 브랜드에게 제안할 수도 있다.
또 다른 예로, 브랜드가 컨텐츠 구매가격을 제안하지 않고, 인플루언서가 컨텐츠 구매가격을 제안할 수 있도록 설정되는 경우, 인플루언서가 제안한 가격에 따라 컨텐츠 구매가격이 설정될 수 있다.
또 다른 예로, 브랜드가 컨텐츠 구매가격을 제안하지 않고, 인플루언서가 컨텐츠 구매가격을 제안할 수 없도록 설정될 수도 있다. 이 경우, 브랜드는 컨텐츠 구매에 따른 비용을 지불할 의사가 없는 것으로 생각될 수 있다. 일 실시 예에서, 브랜드는 컨텐츠를 구매하면서 캠페인 수행을 위한 제품을 보내주고, 인플루언서는 제품 자체를 보상으로 받는 것도 가능하다. 이 경우, 브랜드가 컨텐츠 구매가격을 제안하지 않아도, 인플루언서는 보상을 받을 수 있다.
이 경우에도, 서버(100) 측 사업자는 브랜드에게 소정의 수수료 또는 제품 배송료를 받을 수 있다.
인플루언서가 컨텐츠 구매가격을 제안하는 경우, 브랜드는 이를 수용하거나 거절할 수 있고, 거절하는 경우 새로운 구매가격을 다시 인플루언서에게 제안할 수도 있다.
일 실시 예에서, 컨텐츠 구매가격은 팔로우 수(소셜 네트워크 서비스의 종류에 따라, 이웃 수, 구독 수, 친구 수 등으로 다양하게 설정될 수 있다)에 따라 차등적으로 설정될 수 있다.
일 실시 예에서, 서버(100)는 각 플랫폼에서 브랜드가 초대할 수 있는 인플루언서의 수와, 각 인플루언서가 보유한 팔로워 수의 총합을 산출하여 제공할 수 있다. 서버(100)가 제공하는 인플루언서의 수는, 개시된 실시 예에 따른 마켓플레이스에 가입한 (해당 플랫폼을 이용하는) 전체 인플루언서의 수일 수도 있고, 브랜드가 선택한 조건에 해당하는 인플루언서의 수일 수도 있다.
도 2로 돌아가면, 단계 S110에서 인플루언서는 브랜드가 업로드하고, 또는 브랜드가 업로드하여 인플루언서를 초대한 캠페인에 대한 계약을 브랜드에 제안한다.
도 8을 참조하면, 인플루언서가 캠페인에 대한 계약을 브랜드에 제안하기 위한 화면의 일 예가 도시되어 있다.
인플루언서가 브랜드에 계약을 제안하고, 컨텐츠를 제안하고, 수정하며, 검수를 요청하는 일련의 과정은 개시된 실시 예에 따른 흐름도에 따라 진행되며, 그 과정에서 인플루언서는 시스템에 의하여 요청된 정보만을 입력함으로써, 서비스 이용방법에 대한 사전지식 없이도 용이하게 계약 및 판매를 진행할 수 있다.
예를 들어, 인플루언서가 브랜드에 계약을 제안하는 단계에서, 시스템은 인플루언서에게 간단한 텍스트만을 입력할 수 있는 제안 입력창을 제공한다. 따라서 인플루언서는 간단한 텍스트 형태로 브랜드에 계약을 제안하게 된다.
또한, 인플루언서가 브랜드에 컨텐츠를 제안하고자 하는 경우, 시스템은 인플루언서에게 텍스트와 이미지, 영상 등을 포함하는 컨텐츠를 제안할 수 있는 화면을 제공한다. 따라서, 인플루언서는 브랜드에 구체적인 컨텐츠를 제안할 수 있다.
수정 단계에서도 마찬가지로, 인플루언서는 시스템에 의하여 제공되는 화면을 이용하여 컨텐츠를 수정 및 제안할 수 있다.
마지막으로, 검수 단계의 경우 인플루언서는 URL을 입력할 수 있는 창을 제공받아, 업로드된 포스트에 대한 URL을 입력하게 된다.
따라서, 인플루언서는 별도의 사전지식 없이도, 제공되는 사용자 인터페이스에 의하여 기 설정된 절차에 따라 계약, 제안 및 판매과정을 수행할 수 있게 된다.
인플루언서는 도 5 내지 도 7에 의하여 생성된 캠페인의 내용과 구매가격, 구매가격 제안여부를 확인하고, 캠페인 참여를 선택할 수 있다.
인플루언서는 캠페인에서 브랜드가 제안한 구매 가격을 수용하거나 새로운 구매 가격을 제안하고, 컨텐츠 제안, 참조 URL, 컨텐츠 제작기간 및 컨텐츠 수정 가능 횟수에 대한 정보를 입력하고, 브랜드에 계약을 제안할 수 있다.
단계 S120에서, 브랜드는 제안된 계약내용이 마음에 들면, 인플루언서와 계약을 수행하고, 브랜드와 인플루언서는 계약 중 상태로 전환된다.
단계 S120에서 계약 중 상태로 전환되면, 단계 S130에서 인플루언서는 브랜드에 컨텐츠를 제안할 수 있다.
마찬가지로, 단계 S130에서 브랜드는 인플루언서로부터 제안된 컨텐츠를 구매 가능한 상태로 전환된다.
개시된 실시 예에서, 브랜드와 인플루언서는 도 2 또는 도 3에 도시된 흐름도에 따라 계약, 제안, 구매 및 판매를 수행하되, 각각의 단계는 독립적으로 진행된다. 즉, 브랜드와 인플루언서는 각자의 흐름도에 따라 계약, 제안, 구매 및 판매를 수행하지만, 그 진행은 독립적이되, 서로 상호작용한다.
예를 들어, 단계 S110에서 인플루언서가 브랜드에 계약을 제안하면, 브랜드 또한 단계 S110에서 계약을 검토하고, 브랜드가 계약을 승인하면 브랜드는 단계 S120으로 진행하며, 인플루언서 또한 단계 S120으로 진행하게 된다.
이어서, 인플루언서가 단계 S130에서 브랜드에 컨텐츠를 제안하면, 브랜드 또한 단계 S130의 구매가능 상태로 진행하게 된다.
도 14를 참조하면, 컨텐츠의 제안과 수정에 따른 흐름도의 상호작용 방법의 일 예가 도시되어 있다.
도 14를 참조하면, 브랜드의 흐름도의 일부(510)와, 인플루언서의 흐름도의 일부(520)가 도시되어 있다.
브랜드는 구매 가능(S130) 상태에서, 인플루언서에 수정을 요청(S135)할 수 있다. 이 경우, 인플루언서 또한 수정요청 상태(S135)로 전환된다.
인플루언서는 요청에 따라 수정을 완료(S137)하고, 수정이 완료되면 브랜드에게 수정된 컨텐츠를 다시 제안할 수 있는 상태(S130)가 된다. 인플루언서가 브랜드에 수정된 컨텐츠를 제안(S139)하면, 브랜드의 상태 또한 구매가능 상태(S130)로 전환되어, 브랜드가 수정된 컨텐츠를 구매하거나, 다시 수정을 요청할 수 있게 된다.
도 9는 인플루언서가 브랜드에 컨텐츠를 제안하기 위한 화면의 일 예를 도시한 도면이다.
도 9를 참조하면, 인플루언서는 컨텐츠 제안, 제안된 컨텐츠에 대한 내용 소개, 해시 태그 및 위치 추가여부에 대한 정보를 작성하여 브랜드에 컨텐츠를 제안한다. 컨텐츠 제안시 컨텐츠의 구매가격은 단계 S120에서 계약된 가격에 따른다.
브랜드는 단계 S130에서 제안된 컨텐츠의 내용을 확인하고, 구매 의사를 결정하거나, 수정을 요청할 수 있다.
단계 S135에서, 브랜드는 인플루언서에게 수정을 요청할 수 있다. 이 경우 수정 요청에 대한 내용이 인플루언서에게 전달된다.
수정이 완료되는 경우, 인플루언서는 다시 단계 S130으로 돌아가 수정된 컨텐츠를 브랜드에 제안한다.
단계 S140에서, 브랜드는 단계 S130에서 제안된 컨텐츠에 대한 구매 의사가 있음을 결정한다.
단계 S150에서, 브랜드는 단계 S130에서 제안된 컨텐츠에 대한 구매 의사가 없음을 결정하여, 구매 대상에서 제외할 수 있다.
단계 S140에서 구매 의사가 있음이 결정되는 경우, 인플루언서는 브랜드의 구매 의사를 전달받고, 포스팅을 수행한다.
포스팅이 완료되면, 단계 S160에서 인플루언서는 포스팅에 대한 검수를 브랜드에 요청한다.
도 10을 참조하면, 인플루언서가 브랜드에 검수를 요청하기 위한 화면의 일 예가 도시되어 있다.
인플루언서는 업로드된 포스트의 URL을 입력하여, 브랜드에 포스트의 검수를 요청할 수 있다.
브랜드는 업로드된 포스트의 내용을 확인하고, 단계 S170에서 구매를 확정하거나, 단계 S180에서 구매를 취소할 수 있다. 또한, 브랜드는 업로드된 포스트의 내용을 확인하고, 수정을 요청한 뒤 구매를 확정할 수 있다.
일 실시 예에서, 단계 S170에서 구매가 확정되는 경우 서버(100)는 인플루언서에게 컨텐츠의 구매가격을 지급한다.
일 실시 예에서, 서버(100)는 구매가 확정되어도 소정의 기간 동안 포스트의 상태를 모니터링한 후, 소정의 기간동안 포스트가 공개된 상태로 삭제되지 않고 유지되는 경우 인플루언서에게 컨텐츠의 구매가격을 지급할 수 있다. 소정의 기간 내에 포스트가 비공개로 전환되거나 삭제되는 경우, 단계 S180에서 구매가 취소되고, 컨텐츠의 구매가격이 지급되지 않거나, 이미 구매가격이 지급된 경우 환불을 요청할 수 있다.
일 실시 예에서, 구매가 확정된 후 업로드된 포스트가 소정의 기준을 충족하는 경우, 시스템은 구매확정 단계에서 구매완료 단계로 전환된다.
컨텐츠 구매에 따른 비용은 구매확정 단계에서 지급될 수도 있고, 구매완료 단계에서 지급될 수도 있다.
도 3을 참조하면, 브랜드는 단계 S230에서 캠페인을 생성하고, 인플루언서를 초대할 수 있다.
도 3에 따른 실시 예에서, 브랜드는 컨텐츠 구매 방식(440)에서 컨텐츠 구매 방식을 선택하였다고 가정한다.
이 경우, 브랜드는 도 5 내지 도 7에 따라 캠페인을 생성하고, 인플루언서를 초대한다.
인플루언서는 캠페인의 내용을 확인하고, 단계 S230에서, 브랜드에게 컨텐츠를 제안한다.
도 3에 개시된 실시 예에 따른 단계 S230 내지 단계 S280은, 도 2에 도시된 단계 S110 및 단계 S120에 따른 인플루언서 계약 단계가 생략된 점을 제외하면, 도 2에 개시된 실시 예에 따른 단계 S130 내지 단계 S180과 관련하여 설명된 내용이 유사하게 적용된다.
이하에서는 도 2에 개시된 실시 예에 따른 단계 S130 내지 단계 S180과 도 3에 개시된 실시 예에 따른 단계 S230 내지 단계 S280 사이의 차이점을 서술한다. 도 3에 개시된 실시 예에 따른 단계 S230 내지 단계 S280에 대하여 생략된 내용은 도 2에 개시된 실시 예에 따른 단계 S130 내지 단계 S180에 대하여 설명된 내용이 그대로 적용될 수 있다.
도 11은 인플루언서가 컨텐츠 구매 방식의 캠페인에 대하여 컨텐츠를 제안하기 위한 화면의 일 예를 도시한 도면이다.
인플루언서는 캠페인에 포함된 플랫폼에 따른 컨텐츠 구매가격과 구매가격 제안가능성을 확인하고, 하나 이상의 플랫폼에 대한 참여를 선택할 수 있다. 인플루언서는 참여를 선택한 플랫폼 각각에 대한 구매가격을 수용하거나 제안하고, 컨텐츠 제안, 제안된 컨텐츠의 내용 소개, 해시 태그 및 위치 추가 여부에 대한 정보를 입력하고, 컨텐츠를 브랜드에 제안할 수 있다.
이하 단계 S235 내지 단계 S280에 대해서는 도 2에 개시된 실시 예에 따른 단계 S130 내지 단계 S180에 대하여 설명된 내용이 그대로 적용될 수 있다.
도 2에 따른 인플루언서 계약방식의 경우, 복수의 컨텐츠를 제안하여도 최초에 계약된 내용(구매금액)에 따라 컨텐츠 구매가 처리되고, 도 3에 따른 컨텐츠 구매방식의 경우, 제안되는 컨텐츠별로 구매금액이 제안되고, 결정되는 차이점이 존재한다.
서버(100)는 구매가 완료된 컨텐츠에 대한 성과를 측정하고, 성과를 정량적으로 산출하여 브랜드에 제공할 수 있다. 마찬가지로, 서버(100)는 산출된 누적 성과에 따라 각각의 브랜드와 인플루언서를 평가하고, 평가 결과를 서로에게 제공할 수 있다.
특히, 서버(100)는 소정의 기준에 따른 성과를 소정의 지수를 이용하여 산출하고, 산출된 지수를 이용하여 인플루언서들을 평가하거나, 랭킹을 결정하여 브랜드에게 인플루언서들에 대한 정보를 제공할 수 있다.
일 예로, 인플루언서가 업로드한 포스트에 포함된 해시태그의 수가 지수로서 활용될 수 있다. 브랜드와 관련되거나, 브랜드가 지정한 해시태그는 많을수록 좋지만, 브랜드와 무관하거나, 불필요한 개인적 해시태그는 적을수록 좋게 평가될 수 있다.
이외에도 서버(100)는 다양한 수단을 이용하여 성과를 판단하고, 인플루언서의 랭킹을 관리할 수 있다.
또한, 인플루언서도 반대로 브랜드를 평가하고, 랭킹을 관리할 수 있다.
도 12 및 도 13은 각각 브랜드와 인플루언서의 프로필 화면의 일 예를 도시한 도면이다.
일 실시 예에서, 도 12 및 도 13은 각각 브랜드와 인플루언서가 서로에게 보여주기 위한 프로필 화면의 일 예를 도시한 것이다.
도 12를 참조하면, 브랜드의 프로필 화면에는 브랜드가 수행한, 또는 수행하고 있는 총 캠페인 수와, 전체 캠페인의 누적 예산 소진율이 표시될 수 있다. 일 실시 예에서, 누적 예산 소진율은 종료된 캠페인에 대해서만 산출되어 표시될 수 있다.
또한, 브랜드의 프로필 화면에는 브랜드의 관심분야와, 기타 소개내용이 사진, 동영상, 브랜드 정보 및 기업 정보 등으로 세분화되어 표시될 수 있다.
도 13을 참조하면, 인플루언서의 프로필 화면에는 지금까지 제안한 컨텐츠 수와, 구매된 컨텐츠 수가 표시될 수 있다.
또한, 인플루언서의 프로필 화면에는 관심분야가 표시되고, 인플루언서에 대한 소개가 사진, 동영상 및 기타 소개 등으로 세분화되어 표시될 수 있다.
또한, 인플루언서의 프로필 화면에는 인플루언서가 이용하는 것으로 인증된 소셜 채널 플랫폼이 표시될 수 있다.
또한, 브랜드와 인플루언서는 각각 서로의 프로필 화면을 통하여 "찜" 할 수 있다. "찜" 은 소셜 네트워크 서비스의 친구추가 또는 팔로우와 유사한 개념으로, 브랜드가 "찜" 한 인플루언서들은 브랜드의 프로필에 저장 및 관리되고, 인플루언서가 "찜" 한 브랜드들은 인플루언서의 프로필에 저장 및 관리된다.
일 실시 예에서, 브랜드와 인플루언서의 프로필 화면에는 브랜드와 인플루언서가 각각 "찜" 한 인플루언서와 브랜드의 수, 그리고 브랜드와 인플루언서를 각각 "찜" 한 인플루언서와 브랜드의 수가 표시된다.
브랜드와 인플루언서가 각각 "찜" 한 인플루언서와 브랜드, 그리고 브랜드와 인플루언서를 각각 "찜" 한 인플루언서와 브랜드의 목록은 공개될 수도 있고, 공개되지 않을 수도 있다.
인플루언서는 "찜" 한 브랜드가 업로드하는 캠페인에 대한 정보를 제공받을 수 있고, 브랜드는 "찜" 한 인플루언서를 캠페인에 초대할 수 있다.
일 실시 예에서, 브랜드가 새로운 캠페인을 오픈할 때, 브랜드 가 "찜" 한 인플루언서 또는 브랜드를 "찜" 한 인플루언서에게 우선적으로 오픈된 캠페인에 대한 정보를 전달할 수 있다.
도 12 및 도 13에 도시된 "관심분야" 는 개시된 실시 예에 따른 서비스에서 최소한의 선택지로 가능한 모든 관심분야를 포괄할 수 있도록 선택된 것으로, 총 9가지 항목으로 구분되어 있다.
도 12 및 도 13을 참조하면, "관심분야" 는 1)뷰티패션, 2)맘키즈, 3)웰빙푸드, 4)여행장소, 5)아트디자인, 6)게임엔터테인먼트, 7)비즈니스테크, 8)여가애완동물, 9)자선단체기타 로 구분될 수 있으나, 이에 제한되는 것은 아니다.
도 15를 참조하면, 브랜드가 캠페인별 성과를 확인할 수 있는 화면의 일 예가 도시되어 있다.
도 15에 도시된 실시 예에 따르면, 성과 확인 페이지에는 각 인플루언서의 프로필과 각 인플루언서가 이용한 컨텐츠(소셜 네트워크 서비스의 종류), 캠페인에 따른 컨텐츠를 포스팅한 일자, 그에 따른 보상금액, 각 인플루언서의 팔로워 수, 각 컨텐츠에 대한 좋아요와 댓글 수를 포함할 수 있다.
또한, 개시된 실시 예에 따른 캠페인별 성과 확인용 지표로서, CPF(Cost Per Followers) 및 EPF(Engagement Per Followers)가 정의된다.
CPF는 팔로우 당 코스트(비용) 비율을 의미한다.
일 실시 예에서, CPF는 아래 수학식에 의하여 산출될 수 있으나, 이에 제한되는 것은 아니다.
CPF = 컨텐츠 구매 가격 / 팔로우 수 (또는 노출 수)
또한, EPF는 팔로우 당 인게이지먼트를 의미한다. 인게이지먼트는 각 컨텐츠에 반응한 숫자를 의미하며, 예를 들어 좋아요, 댓글 및 공유 수 등을 포괄하는 의미로 사용될 수 있다. 인게이지먼트는 좋아요, 댓글 및 공유 수를 단순 합산하여 산출될 수도 있고, 각각에 서로 다른 가중치를 부여한 뒤 합산하여 산출될 수도 있다. 예를 들어, 좋아요보다는 댓글이, 그리고 댓글보다는 공유가 더 높은 가중치를 가질 수 있다.
또한, 상기한 판단기준들을 종합한 종합점수인 "PIC 지수"가 정의될 수 있다. "PIC 지수"는 상기한 판단기준들을 포함하는 수식에 의하여 산출된다.
개시된 실시 예에 따른 마켓플레이스에서, 인플루언서의 팔로워 수와, 인플루언서가 업로드한 컨텐츠에 대한 인게이지먼트 수가 인플루언서의 선택과 평가에 있어 중요한 지표로서 활용된다.
하지만, 최근에는 매크로나 가짜 계정 등을 활용하여 팔로워와 인게이지먼트를 구매하는 것이 가능해졌다. 이와 같이 허수로 구성된 팔로워와 인게이지먼트를 구분하지 못하는 경우 실제 홍보효과에 비해 큰 비용을 지불해야 하거나, 영향력이 낮은 인플루언서를 실제보다 높게 평가하게 될 수 있다.
따라서, 이러한 허수를 구분하고, 진짜 인플루언서를 검증할 수 있는 시스템이 필요하다. 즉, 인플루언서의 팔로워들이 실제로 소셜 네트워크를 이용하는 사용자들로 이루어졌는지 확인이 필요하고, 컨텐츠에 대한 인게이지먼트가 매크로나 가짜 계정이 아닌 실제 사용자들에 의하여 이루어진 것인지 여부를 확인하여야 한다.
일 실시 예에서, 인플루언서는 자신의 소셜 네트워크 계정에 대한 검증을 요청할 수 있다. 이 때, 시스템 관리자는 직접 인플루언서의 소셜 네트워크 계정을 확인할 수 있다. 예를 들어, 인플루언서의 팔로워들에 이상한 이름이나 외국 계정들이 포함되어 있는지를 확인할 수 있고, 인플루언서가 업로드한 컨텐츠들에 기계적이고 반복적인 댓글들이나 좋아요가 포함되어 있는지 여부를 직접 확인할 수 있다.
또한, 개시된 실시 예에 따른 시스템은 상술한 기준에 따라 자동으로 인플루언서의 계정을 검증할 수 있다. 예를 들어, 팔로워 목록을 크롤링하여 획득하고, 획득된 팔로워 목록에 포함된 계정들이 실제 계정인지 확인하는 알고리즘이 활용될 수 있다. 예를 들어, 팔로워 목록에 포함된 계정들에 프로필 사진이 업로드되어 있는지, 업로드되어 있다면 정상적인 사진인지, 각 계정들의 아이디나 닉네임은 정상적인지 등을 기 설정된 기준에 따라 자동으로 판단할 수 있다.
일 실시 예에서, 시스템은 프로플 사진, 아이디 및 닉네임 등이 정상인지 비정상(fraud)인지 여부를 판단할 수 있는 모델을 학습시키고, 학습된 모델을 이용하여 팔로워들의 진위여부를 판단할 수 있다. 예를 들어, 정상으로 분류된 계정들과, 비정상으로 분류된 계정들을 포함하는 학습 데이터를 이용하여 모델이 학습될 수 있다.
상기한 바와 같은 검증을 통과한 인플루언서에게는, "클린 배지"가 부여될 수 있다. 클린 배지는 인플루언서의 팔로워와, 인플루언서가 업로드한 컨텐츠에 대한 인게이지먼트들이 정상적으로 이루어지고 있으며, 인플루언서의 정량적 지표를 믿어도 된다고 공인하는 표시를 의미한다.
브랜드와 인플루언서의 계약 및 컨텐츠 구매단계에서, 각 인플루언서의 클린 배지 보유여부가 브랜드에게 제공될 수 있으며, 브랜드는 이를 참고하여 인플루언서 및 컨텐츠를 선택할 수 있다.
본 발명의 실시예와 관련하여 설명된 방법 또는 알고리즘의 단계들은 하드웨어로 직접 구현되거나, 하드웨어에 의해 실행되는 소프트웨어 모듈로 구현되거나, 또는 이들의 결합에 의해 구현될 수 있다. 소프트웨어 모듈은 RAM(Random Access Memory), ROM(Read Only Memory), EPROM(Erasable Programmable ROM), EEPROM(Electrically Erasable Programmable ROM), 플래시 메모리(Flash Memory), 하드 디스크, 착탈형 디스크, CD-ROM, 또는 본 발명이 속하는 기술 분야에서 잘 알려진 임의의 형태의 컴퓨터 판독가능 기록매체에 상주할 수도 있다.
이상, 첨부된 도면을 참조로 하여 본 발명의 실시예를 설명하였지만, 본 발명이 속하는 기술분야의 통상의 기술자는 본 발명이 그 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 실시될 수 있다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로, 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며, 제한적이 아닌 것으로 이해해야만 한다.
10 : 브랜드
20 : 인플루언서
100 : 서버
200 : 사용자 단말
300 : 사용자 단말

Claims (10)

  1. 서버가 브랜드로부터 캠페인에 대한 정보를 수신하는 단계;
    상기 수신된 캠페인에 대한 정보를 포함하는 캠페인을 생성하는 단계;
    상기 생성된 캠페인에 초대할 인플루언서에 대한 정보를 수신하는 단계;
    상기 초대할 인플루언서에 대한 정보에 대응하는 인플루언서에게 상기 생성된 캠페인에 대한 정보를 제공하는 단계;
    상기 인플루언서로부터 상기 캠페인에 대응하는 컨텐츠 제안 정보를 수신하고, 상기 수신된 컨텐츠 제안 정보를 상기 브랜드에 전달하는 단계;
    상기 브랜드로부터 상기 제안된 컨텐츠에 대한 구매의사에 대한 정보를 수신하고, 상기 수신된 구매의사에 대한 정보를 상기 인플루언서에 전달하는 단계;
    상기 인플루언서로부터 상기 제안된 컨텐츠에 대응하여 업로드된 소셜 포스트의 주소를 획득하는 단계;
    상기 브랜드로부터 상기 업로드된 소셜 포스트에 대한 검수 결과를 획득하는 단계;
    상기 브랜드로부터 상기 제안된 컨텐츠에 대한 구매 확정 정보를 수신하는 단계; 및
    상기 제안된 컨텐츠에 대한 구매를 확정하는 단계; 를 포함하는, 브랜드-인플루언서 마켓플레이스 제공방법.
  2. 제1 항에 있어서,
    상기 캠페인을 생성하는 단계는,
    상기 캠페인의 유형을 결정하는 단계; 를 더 포함하고,
    상기 유형은,
    브랜드와 인플루언서가 계약을 수행한 후 컨텐츠 제안 및 구매를 수행하는 제1 유형 및 브랜드와 인플루언서가 별도의 계약 없이 바로 컨텐츠 제안 및 구매를 수행하는 제2 유형을 포함하는, 브랜드-인플루언서 마켓플레이스 제공방법.
  3. 제2 항에 있어서,
    상기 생성된 캠페인이 상기 제1 유형인 경우,
    상기 브랜드-인플루언서 마켓플레이스 제공방법은,
    상기 인플루언서로부터 상기 캠페인에 대응하는 계약 제안 정보를 수신하고, 상기 수신된 계약 제안 정보를 상기 브랜드에 전달하는 단계; 및
    상기 브랜드와 상기 인플루언서를 계약 중 상태로 변경하는 단계; 를 더 포함하고,
    상기 컨텐츠 제안 정보를 수신 및 전달하는 단계는,
    상기 브랜드와 계약 중 상태인 인플루언서로부터 상기 컨텐츠 제안 정보를 수신하고, 상기 수신된 컨텐츠 제안 정보를 상기 브랜드에 전달하는 단계; 를 포함하는, 브랜드-인플루언서 마켓플레이스 제공방법.
  4. 제3 항에 있어서,
    상기 계약 중 상태로 변경하는 단계는,
    상기 브랜드와 상기 인플루언서 간의 컨텐츠 구매가격을 결정하는 단계; 를 포함하고,
    상기 구매를 확정하는 단계는,
    상기 결정된 컨텐츠 구매가격을 상기 인플루언서에 제공하는 단계; 를 더 포함하는, 브랜드-인플루언서 마켓플레이스 제공방법.
  5. 제2 항에 있어서,
    상기 생성된 캠페인이 상기 제2 유형인 경우,
    상기 컨텐츠 제안 정보를 수신 및 전달하는 단계는,
    상기 브랜드와 상기 인플루언서 간의 컨텐츠 구매가격을 결정하는 단계; 를 포함하고,
    상기 구매를 확정하는 단계는,
    상기 결정된 컨텐츠 구매가격을 상기 인플루언서에 제공하는 단계; 를 더 포함하는, 브랜드-인플루언서 마켓플레이스 제공방법.
  6. 제4 항 및 제5 항 중 어느 한 항에 있어서,
    상기 컨텐츠 구매가격을 결정하는 단계는,
    상기 브랜드로부터 상기 브랜드의 컨텐츠 구매가격 제안여부 및 상기 브랜드가 제안한 컨텐츠 구매가격에 대한 정보를 수신하는 단계;
    상기 브랜드로부터 인플루언서의 컨텐츠 구매가격 제안 가능여부에 대한 정보를 수신하는 단계;
    상기 인플루언서가 컨텐츠 구매가격을 제안할 수 있는 경우, 상기 인플루언서로부터 상기 인플루언서가 제안한 컨텐츠 구매가격에 대한 정보를 수신하는 단계; 및
    상기 브랜드가 제안한 컨텐츠 구매가격 및 상기 인플루언서가 제안한 컨텐츠 구매가격 중 적어도 하나에 기초하여 상기 컨텐츠 구매가격을 결정하는 단계; 를 포함하는, 브랜드-인플루언서 마켓플레이스 제공방법.
  7. 제1 항에 있어서,
    상기 구매를 확정하는 단계는,
    소정의 기간동안 상기 업로드된 소셜 포스트를 모니터링하는 단계; 및
    상기 모니터링 결과에 따라 상기 구매를 완료 또는 취소하는 단계; 를 더 포함하는, 브랜드-인플루언서 마켓플레이스 제공방법.
  8. 제1 항에 있어서,
    상기 구매의사에 대한 정보를 수신 및 전달하는 단계는,
    상기 브랜드로부터 상기 제안된 컨텐츠에 대한 수정요청 정보를 수신하고, 상기 수정요청 정보를 상기 인플루언서에 전달하는 단계;
    상기 인플루언서로부터 수정된 컨텐츠에 대한 정보를 수신하고, 상기 수정된 컨텐츠에 대한 정보를 상기 브랜드에 전달하는 단계; 및
    상기 브랜드로부터 상기 수정된 컨텐츠에 대한 구매의사에 대한 정보를 수신하고, 상기 수정된 컨텐츠에 대한 구매의사에 대한 정보를 상기 인플루언서에 전달하는 단계; 를 더 포함하는, 브랜드-인플루언서 마켓플레이스 제공방법.
  9. 제1 항에 있어서,
    상기 초대할 인플루언서에 대한 정보를 수신하는 단계는,
    상기 초대할 인플루언서에 대한 초대를 제한할 하나 이상의 경쟁사에 대한 정보를 수신하는 단계; 및
    상기 구매가 확정된 컨텐츠를 판매한 인플루언서에 대하여, 상기 하나 이상의 경쟁사로부터의 초대를 소정의 기간 동안 제한하는 단계; 를 더 포함하는, 브랜드-인플루언서 마켓플레이스 제공방법.
  10. 하드웨어인 컴퓨터와 결합되어, 제1 항의 방법을 수행할 수 있도록 컴퓨터에서 독출가능한 기록매체에 저장된 컴퓨터프로그램.
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