KR20200102021A - 모바일 메신저 앱을 활용한 개인 맞춤형 취업 정보 추천 방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 모바일 메신저 앱을 이용하여 취득한 구직자와의 대화 정보를 DB화하고 이들 정보에 기반하여 구직자에게 적합한 취업 정보를 추천할 수 있도록 하는 "모바일 메신저 앱을 활용한 개인 맞춤형 취업 정보 추천 방법"에 관한 것이다.
본 발명에 제안하는 모바일 메신저 앱을 활용한 개인 맞춤형 취업 정보 추천 방법은,
기업 정보가 저장되는 제 1 데이터베이스와, 구직자 정보가 저장되는 제 2 데이터베이스와 연동되며, 구인 및 구직 관련 소정의 질문과 답변을 자동 제공할 수 있는 기능을 갖춘 구인 구직 알선 인공지능 매니저 에이전트가 탑재되어 있는 서버를 제공하는 단계;
상기 서버와 무선 연동되는 소정의 앱이 휴대 단말기에 설치되는 단계;
상기 앱을 통하여 구직자의 정보가 상기 서버의 상기 제 2 데이터베이스에 저장되고, 상기 앱과 상기 구인 구직 알선 인공지능 매니저 에이전트간에 송수신되는 텍스트 정보에 기초하여 상기 구직자의 성격, 전공, 학업 성적, 활동 이력 정보를 상기 구인 구직 알선 인공지능 매니저 에이전트가 상기 제 2 데이터베이스에 누적 저장하는 단계;
상기 구인 구직 알선 인공지능 매니저 에이전트가 상기 제 1 데이터베이스에 저장되어 있는 상기 기업 정보와 상기 제 2 데이터베이스에 저장된 상기 구직자의 정보를 상호 비교하여 매칭 결과가 높은 기업 정보를 상기 앱을 통하여 상기 구직자에게 제공하는 단계를 구비하는 것을 특징으로 한다.
본 발명에서 제안하는 모바일 메신저 앱을 활용한 개인 맞춤형 취업 정보 추천 방법을 실시하는 경우 다음과 같은 효과를 기대할 수 있다.
1. 구직자의 정보를 체계적으로 누적 관리할 수 있다.
2. 구직자가 원하는 직무와 적성을 소정의 알고리즘에 따라 최적화시켜 도출할 수 있다.
3. 구직자의 직무 적성에 적합한 구인 기업을 자동적으로 매칭시켜 추천해 줄 수 있다.
4. 앱을 통하여 다양한 최신 구인 정보 또는 취업 정보를 구직자에게 제공할 수 있다.

Description

모바일 메신저 앱을 활용한 개인 맞춤형 취업 정보 추천 방법{Personalized job information recommendation method using mobile messenger applicatiom}

본 발명은 모바일 메신저 앱을 이용하여 취득한 구직자와의 대화 정보를 DB화하고 이들 정보에 기반하여 구직자에게 적합한 취업 정보를 추천할 수 있도록 하는 "모바일 메신저 앱을 활용한 개인 맞춤형 취업 정보 추천 방법"에 관한 것이다.

알려진 바와 같이, 대한민국 전체의 문제 중 하나인 기업의 인재난, 구직자의 취업난은 국가적으로 해결해야 할 난제 중의 하나이다.

이러한 문제점은 다양한 해결방법이 존재하지만, 특히 구직자와 구인기업의 진성데이터 정보공유의 유통부재에 있다고 볼 수 있다.

특히, 대기업 중심의 채용시장은 이러한 문제점을 양성하고 있으며, 양질의 지방 기업의 경우 정보 부재와 직무 맞춤형 인재의 정보 부재로 인해 잡미스매칭의 문제가 심각하다.

1) 이러한 사회적 문제는 청년실업 문제와 지역우수 인재유출이 사회의 현상으로 나타나고, 이 문제의 해결을 위해 지자체는 고용시장 정상화를 위해 노력하고 있다.

2) 특히, 지방의 경우 신규 일자리 창출을 위해 매년 수천억의 정책자금으로 운영하고 있지만, 전국 최하위의 실업율을 반등하기에는 역부족이다.

따라서, 기업과 구직자간의 잡 매칭을 원활하게 만들어 주는 시스템의 존재가 필요한 시점이다.

그런데, 통상의 구직자는 여전히 취업정보를 제공하는 사이트, 예컨대 잡코리아, 사람인등과 같은 취업정보제공 사이트를 통하여 구직활동을 하고 있으며, 채용을 원하는 기업들 또한 직무에 맞는 인재가 어디에 있는지 모르는 관계로 이들 취업정보제공 사이트에 구인 조건을 등록하는 방식으로 업무를 처리하고 있다.

이러한 문제점을 해소하기 위하여 특허출원번호가 제10-2016-0129803호이고, 발명의 명칭이 "구인구직 정보 컨텐츠 제공 방법 및 이를 실행하는 서버"인 선행 특허문헌(도 1)에서는 구인 구직이 필요할 때는 메시지에 설정된 아이콘을 클릭하여 간단하게 상대에게 의사를 전달할 수 있도록 하고, 일용직 구직 회원들은 이른 새벽부터 인력사무실이나 노상의 인력시장을 헤매고 다니거나 매일 매일 구인정보지나 구인사이트에 접속하여 일감을 찾아야 하는 불편을 줄이고 힘들이지 않고 많은 구인정보를 얻을 수 있어 일하는 날이 더욱 많아질 수 있도록 하며, 구인 회원은 인력을 얻기 위해 이리저리 인력사무실과 인력시장을 찾아 시간과 노동력을 허비할 필요가 없고, 많은 지원자를 확보하여 마음에 드는 구직 회원을 선택할 수 있도록 하며, 공사가 필요한 소비자들로부터 일감정보를 수신 받아 더 많은 공사를 할 수 있으므로 구인 회원과 구직 회원, 소비자 기업회원 모두에게 시간적 경제적 득이 되도록 하는 구인구직 정보 컨텐츠 제공 방법 및 이를 실행하는 서버에 관한 기술을 제안하고 있다.

그러나, 위 선행 특허 문헌은 인력 시장의 거래를 간편하게 한 기술로 인력 정보에 대한 체계적인 저장 및 이를 이용한 알선 방법이 취약하다는 단점이 있다.

한편, 특허출원번호가 제10-2017-0141202호이고, 발명의 명칭이 "국가직무능력표준 기반의 구인구직 매칭 서비스 교육 방법 및 그를 이용하는 시스템"인 다른 선행특허문헌(도 2)에서는 국가직무능력표준(NCS) 체제를 응용하여 기업 간 거래의 신뢰를 형성하는 하도급 중개서비스를 제공코자 하며, 구체적으로는 이를 위하여 중개 요청 등록조작이 용이하고 원도급자와 하도급자 간의 중개 조건에 자동으로 추종 매칭하여 최적의 당사자를 선별하고, 국가직무능력표준(NCS) 체제를 응용하여 기업 간 채용의 신뢰를 형성하는 채용 중개서비스 (플랫폼)를 제공하며, 구인 구직 등록조작이 용이하고 구인자와 구직자 간의 요구조건에 자동으로 매칭하여 최적의 구인구직 당사자를 선별하는 정보를 제공함은 물론, 국가직무능력표준(NCS) 체제를 응용하여 회사와 종업원 간 창의적 결과물의 신뢰를 형성하는 현장발명 판별 서비스 플랫폼을 제공코자 하며, 구체적으로는 이를 위하여 발명기술의 분류 등록조작이 용이하고 회사의 업무와 종업원의 직무를 반영하여 개인발명, 업무발명 내지 직무발명으로의 결과 정보로 서비스하는 시스템 및 서비스 방법을 제안하고 있다.

그러나, 위 선행 특허문헌의 경우, 국가직무능력표준(NCS) 체제를 기본으로 구인 구직을 자동 매칭시키는 방식으로서, 기계적으로 분류된 국가직무능력표준 체제에 구속되어 구인 및 구직을 중개 알선하는 관계로 직무의 시대적 변화 흐름을 따라가지 못한다는 단점이 발생하기도 한다.

한편, 특허출원번호가 제10-2017-0062281호이고, 발명의 명칭이 "동적 의사결정을 통한 구인 구직 매칭 정보 시스템, 방법 및 이를 구현할 수 있는 프로그램이 수록된 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체"인 선행 특허문헌에서는 상황에 따라 동적으로 발생하는 구직자와 구인자의 요구 조건에 맞는 의사결정으로 구인 구직 매칭이 필요하며 이를 위하여 구직자의 구직 조건과 구인자의 구인 조건을 메타데이터를 생성하고 이를 동적으로 매칭하여 연결해주는 동적 의사결정에 의한 매칭과 구직자의 작업 경험과 숙련도 및 작업 평판을 검증하여 구인자에게는 현장에서의 작업 미숙련으로 인한 능률의 문제를 해결하고, 또한 일일 근로를 요구하는 노동시장에서 체계적으로 수용공급을 관리하고 이끌어가는데 필요한 구직자 관리체계를 정립하고 이를 통한 노동시장에 대응하고 노동력을 공급 관리함으로써 인력의 노하우 축적과 이를 현장에 정확하게 파악하고 분석 제공함으로써 결과적으로 구인자의 노동품질에 대한 만족도를 높이고 구직자의 작업 전문성을 특화 매칭하고 이를 경력과 평판으로 연계하여 일자리의 품질과 생산성을 높이며 이를 통한 지속적이고 안정적인 구인구직 매칭 시스템을 제안하고 있으며 그 구현을 위하여, 도 3에 도시된 바와같이, 구인 구직 매칭 서버(1)가 구인 DB(9)와 구직 DB(10)의 데이터를 구인 단말(4) 또는 구인 클라이언트(3)으로 부터 수신하여 매칭서버(4)로 전송한다. 구직 단말(5)로 부터 구직자 데이터를 수신하고 이를 인력알선을 위한 구직 알선 클라이언트(2)에서 데이터를 검증하고 관리하게된다. 구인과 구직을 위한 데이터 베이스를 등록하고 구인 구직 요청이 발생하면 구인구직 매칭서버(1)은 구직자의 작업요청 선호 항목과 지역, 근무 지역 등을 고려한 구직 매칭을 탐색하게 된다. 이때 구인자는 구인자의 업종, 작업 요청 내용, 지역 등과 노임 지급등의 정보까지 포함한 프로파일 DB(7)을 생성 운영하게 되고 구직자는 구인자의 작업장에 파견 근로시의 작업 숙달, 협업과 소통 능력, 성실도 등의 평판등을 평판 DB(6)등록하여 관리하는 방식을 제안하고 있다.

그러나, 위 선행 특허 문헌의 경우 구직자의 직무 적성이나 능력이 변하는 경우 이를 능동적으로 대처하기 어려워 잡 미스매칭이 발생할 우려가 있다는 단점을 안고 있다.

1. 특허출원번호 제10-2016-0129803호, 발명의 명칭 "구인구직 정보 컨텐츠 제공 방법 및 이를 실행하는 서버" 2. 특허출원번호 제10-2017-0141202호, 발명의 명칭 "국가직무능력표준 기반의 구인구직 매칭 서비스 교육 방법 및 그를 이용하는 시스템" 3. 특허출원번호 제10-2017-0062281호, 발명의 명칭 "동적 의사결정을 통한 구인 구직 매칭 정보 시스템, 방법 및 이를 구현할 수 있는 프로그램이 수록된 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체"

본 발명은 전술한 문제점 등을 해소하기 위하여 제안된 것으로, 휴대 단말기에 탑재되는 소정의 앱을 통하여 구직자가 본 발명의 서버에서 제공하는 구인 구직 알선 인공지능 매니저 에이전트와 실시간 채팅을 하면서 누적시킨 정보를 기초로 구직자의 적성에 맞는 기업을 자동적으로 추천해 줄수 있는 시스템 또는 방법을 제안하는 것을 목적으로 한다.

본 발명에 제안하는 모바일 메신저 앱을 활용한 개인 맞춤형 취업 정보 추천 방법은,

기업 정보가 저장되는 제 1 데이터베이스와, 구직자 정보가 저장되는 제 2 데이터베이스와 연동되며, 구인 및 구직 관련 소정의 질문과 답변을 자동 제공할 수 있는 기능을 갖춘 구인 구직 알선 인공지능 매니저 에이전트가 탑재되어 있는 서버를 제공하는 단계;

상기 서버와 무선 연동되는 소정의 앱이 휴대 단말기에 설치되는 단계;

상기 앱을 통하여 구직자의 정보가 상기 서버의 상기 제 2 데이터베이스에 저장되고, 상기 앱과 상기 구인 구직 알선 인공지능 매니저 에이전트간에 송수신되는 텍스트 정보에 기초하여 상기 구직자의 성격, 전공, 학업 성적, 활동 이력 정보를 상기 구인 구직 알선 인공지능 매니저 에이전트가 상기 제 2 데이터베이스에 누적 저장하는 단계;

상기 구인 구직 알선 인공지능 매니저 에이전트가 상기 제 1 데이터베이스에 저장되어 있는 상기 기업 정보와 상기 제 2 데이터베이스에 저장된 상기 구직자의 정보를 상호 비교하여 매칭 결과가 높은 기업 정보를 상기 앱을 통하여 상기 구직자에게 제공하는 단계를 구비하는 것을 특징으로 한다.

본 발명에 있어서, 상기 제 1 데이터베이스에 입력되는 기업 정보에는 적어도 기업에서 원하는 구직자의 자격 정보가 포함되어 있는 것을 특징으로 한다.

본 발명에서 제안하는 모바일 메신저 앱을 활용한 개인 맞춤형 취업 정보 추천 방법을 실시하는 경우 다음과 같은 효과를 기대할 수 있다.

1. 구직자의 정보를 체계적으로 누적 관리할 수 있다.

2. 구직자가 원하는 직무와 적성을 소정의 알고리즘에 따라 최적화시켜 도출할 수 있다.

3. 구직자의 직무 적성에 적합한 구인 기업을 자동적으로 매칭시켜 추천해 줄 수 있다.

4. 앱을 통하여 다양한 최신 구인 정보 또는 취업 정보를 구직자에게 제공할 수 있다.

도 1~3은 종래 구인 구직 관련 선행 특허 문헌의 대표도이다.
도 4는 본 발명에서 제안하는 모바일 메신저 앱을 활용한 개인 맞춤형 취업 정보 추천 방법을 가능하게 하는 전체 시스템 개념도이다.

이하, 도면을 참조하여 본 발명에서 제안하는 모바일 메신저 앱을 활용한 개인 맞춤형 취업 정보 추천 방법을 설명하기로 한다.

도 4는 본 발명에서 제안하는 모바일 메신저 앱을 활용한 개인 맞춤형 취업 정보 추천 방법을 가능하게 하는 전체 시스템 개념도이다.

도 4에 도시된 바와 같이, 본 발명의 실시를 위해서 서버와 휴대 단말기가 제공된다.

서버는 기업 정보가 저장되는 제 1 데이터베이스와, 구직자 정보가 저장되는 제 2 데이터베이스와 연동되며, 구인 및 구직 관련 소정의 질문과 답변을 자동 제공할 수 있는 기능을 갖춘 구인 구직 알선 인공지능 매니저 에이전트가 탑재되어 있다.

휴대 단말기는 스마트 폰 또는 태플릿 등을 포함하는 개념으로 본 발명의 실시를 위하여 휴대 단말기에는 소정의 앱이 설치된다.

여기서, 소정의 앱이란 서버와 무선 통신이 가능한 어플리케이션으로 챗팅 기능을 갖춘 앱을 의마한다.

구직자는 자신의 휴대 단밀기에 설치된 앱을 활성화시켜 서버에 탑재되어 있는 구인 구직 알선 인공지능 매니저 에이전트와 채팅이 가능하다.

즉, 본 발명에서는 챗봇인 구인 구직 알선 인공지능 매니저 에이전트를 통하여 구직자의 질문에 대응하거나, 구직자에게 소정의 질문을 제공하고 그에 따라 구직자가 입력하는 답변 텍스트를 수신하여 소정의 알고리즘에 따라 이들 답변 텍스트를 분류하고 소정의 키워드를 추출한 후 구직자 정보가 저장되는 제 2 데이터베이스에 저장한다. 이들 정보는 차후 해당 구직자에게 맞춤형 기업 정보를 제공하는 기초 자료로 활용되며 이러한 기초 자료는 챗봇과의 대화를 통하여 누적될 수 있다.

이러한 서버 및 휴대 단말기를 이용한 본 발명의 모바일 메신저 앱을 활용한 개인 맞춤형 취업 정보 추천 방법은 다음과 같은 단계로 이루어질 수 있다

위에서 설명되었듯이, 먼저, 본 발명의 실시를 위해서는 기업 정보가 저장되는 제 1 데이터베이스 및 구직자 정보가 저장되는 제 2 데이터베이스와 연동되며, 구인 및 구직 관련 소정의 질문과 답변을 자동 제공할 수 있는 기능을 갖춘 챗봇인 구인 구직 알선 인공지능 매니저 에이전트가 탑재되어 있는 서버가 제공된다.

본 발명에서 제 1 데이터베이스는 기업체 웹사이트 또는 구인 구직 사이트에 게시된 기업 정보를 소정의 자동 추출 프로그램을 통하여 수집한 후 이를 정리하거나 구인을 원하는 기업체가 본 발명의 서버에서 제공하는 사이트를 통하여 자사 기업 정보를 입력하여 수집된 기업 정보이다.

제 1 데이터베이스에 저장된 기업 정보에는 해당 기업의 주요 업무, 요구하는 직무, 채용 조건 등에 관한 다양한 정보가 저장될 수 있다. 본 발명에 있어서, 상기 제 1 데이터베이스에 입력되거나 저장되는 기업 정보에는 적어도 기업에서 원하는 구직자의 자격 정보가 포함되어 있을 수 있다.

한편, 구직자 정보가 저장되는 제 2 데이터베이스에는 구직자의 기본 정보 이외에, 성적, 자격증, 성격, 희망 연봉, 원하는 직업 또는 직무, 자기 소개서, 이력서 등에 관한 정보는 물론 챗봇을 통하여 수집된 직무 적성 정보 등이 함께 저장되어 있다.

따라서, 챗봇과의 대화를 통하여 구직자가 다양한 정보를 제공하는 경우 구직자에게 적합한 직무를 요구하는 구인 기업을 효율적으로 매칭시킬 수 있는 확률이 상대적으로 높아질 것이다.

다음, 본 발명에서는 상기 서버와 무선 연동되는 소정의 앱이 설치된 휴대 단말기가 필요하다.

본 발명에서의 휴대 단말기는 스마트 폰 또는 태블릿 등을 포함하는 것으로, 여기에 설치되는 소정의 앱은 적어도 채팅 기능을 구비하여야 한다.

즉, 카톡 등과 같은 채팅 창을 갖는 소정의 앱을 사용할 수 있으며, 본 발명에서는 해당 앱을 사용하는 구직자의 기본 정보를 수집함과 아울러 챗봇과의 대화를 통하여 구직자가 입력하는 다양한 텍스트를 분석하여 소정의 알고리즘에 따라 구직자의 직무 적성을 분류한 후 이를 구직자 정보가 저장되는 제 2 데이터베이스에 저장한다.

즉, 상기 앱을 통하여 구직자의 정보가 상기 서버의 상기 제 2 데이터베이스에 저장되고, 상기 앱과 챗봇인 상기 구인 구직 알선 인공지능 매니저 에이전트간에 송수신되는 텍스트 정보에 기초하여 상기 구직자의 성격, 전공, 학업 성적, 활동 이력 정보를 상기 구인 구직 알선 인공지능 매니저 에이전트가 상기 제 2 데이터베이스에 누적 저장할 수 있다. 전술한 바와 같이, 본 발명의 구인 구직 알선 인공지능 매니저 에이전트는 소정의 알고리즘에 따라 구직자가 입력하는 텍스트를 수집 및 분류하여 소정의 키워드를 추출한 후 구직자의 직무 적성 정보를 추출한 후 이를 제 2 데이터베이스에 저장한다.

마지막으로, 본 발명의 상기 구인 구직 알선 인공지능 매니저 에이전트는 상기 제 1 데이터베이스에 저장되어 있는 상기 기업 정보와 상기 제 2 데이터베이스에 저장된 상기 구직자의 정보(직무 적성 포함)를 상호 비교하여 매칭 결과가 높은 기업 정보를 상기 앱을 통하여 상기 구직자에게 제공한다.

본 발명의 효율적인 실시를 위해서는 구직자가 챗봇에서 요청하는 질문에 대하여 상세하게 답변할 필요가 있으며, 구직자가 입력한 관련 정보가 누적될 수록 해당 구직자가 원하는 기업이나 직무 또는 직무 능력을 효율적으로 분류할 수 있고 따라서 구직자에게 맞는 기업을 매칭시켜줄 수 있을 것이다.

지금까지 설명한 본 발명은 일반 구직자 이외에 사회에 첫발을 내딛고자 하는 대학생에게도 동일하게 적용될 수 있다.

예컨대, 대학 재학생이나 졸업반 학생들의 경우 본 발명 시스템에서 제공하는 앱을 사용하여 학교 성적, 대외 활동, 취득 자격증, 원하는 기업, 자기 소개서, 이력서, 성격 등은 물론 직무와 관련하여 관심을 가지거나 활동한 사항 등을 챗봇과의 대화를 통하여 누적시킴으로써 다양한 기업을 소개받을 수 있다.

따라서, 구인 구직 매칭시 정보의 비대칭성 또는 불균형으로 인하여 초래되는 문제를 해소할 수 있고 구인을 원하는 기업 또는 구직을 원하는 학생들이 기존 구인 구직 활동에 비하여 보다 효율적인 매칭 가능성을 높일 수 있다.

또한, 서버 운영자 입장에서는 기업 정보와 구직자 정보가 누적되는 경우 이를 빅데이터로 활용하여 지역별, 기업 업종별 주력 산업을 추출할 수 있고 이를 기초로 구인 구직과 관련한 비경제적인 요소를 제거하여 일자리 창출에 도움을 제공할 수 있는 시스템으로의 개발도 가능해질 수 있을 것이다.

결과적으로, 본 발명에서 제안하는 모바일 메신저 앱을 활용한 개인 맞춤형 취업 정보 추천 방법을 실시하는 경우 다음과 같은 효과를 기대할 수 있다.

1. 구직자의 정보를 체계적으로 누적 관리할 수 있다.

2. 구직자가 원하는 직무와 적성을 소정의 알고리즘에 따라 최적화시켜 도출할 수 있다.

3. 구직자의 직무 적성에 적합한 구인 기업을 자동적으로 매칭시켜 추천해 줄 수 있다.

4. 앱을 통하여 다양한 최신 구인 정보 또는 취업 정보를 구직자에게 제공할 수 있다.

Claims (2)

1. 모바일 메신저 앱을 활용한 개인 맞춤형 취업 정보 추천 방법으로서,
   기업 정보가 저장되는 제 1 데이터베이스와, 구직자 정보가 저장되는 제 2 데이터베이스와 연동되며, 구인 및 구직 관련 소정의 질문과 답변을 자동 제공할 수 있는 기능을 갖춘 구인 구직 알선 인공지능 매니저 에이전트가 탑재되어 있는 서버를 제공하는 단계;
   상기 서버와 무선 연동되는 소정의 앱이 휴대 단말기에 설치되는 단계;
   상기 앱을 통하여 구직자의 정보가 상기 서버의 상기 제 2 데이터베이스에 저장되고, 상기 앱과 상기 구인 구직 알선 인공지능 매니저 에이전트간에 송수신되는 텍스트 정보에 기초하여 상기 구직자의 성격, 전공, 학업 성적, 활동 이력 정보를 상기 구인 구직 알선 인공지능 매니저 에이전트가 상기 제 2 데이터베이스에 누적 저장하는 단계;
   상기 구인 구직 알선 인공지능 매니저 에이전트가 상기 제 1 데이터베이스에 저장되어 있는 상기 기업 정보와 상기 제 2 데이터베이스에 저장된 상기 구직자의 정보를 상호 비교하여 매칭 결과가 높은 기업 정보를 상기 앱을 통하여 상기 구직자에게 제공하는 단계를 구비하는 것을 특징으로 하는 모바일 메신저 앱을 활용한 개인 맞춤형 취업 정보 추천 방법.
2. 제 1 항에 있어서,
   상기 제 1 데이터베이스에 입력되는 기업 정보에는 적어도 기업에서 원하는 구직자의 자격 정보가 포함되어 있는 것을 특징으로 하는 모바일 메신저 앱을 활용한 개인 맞춤형 취업 정보 추천 방법.

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