KR20200063722A - 병원정보 제공방법 - Google Patents

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KR20200063722A
KR20200063722A KR1020180149809A KR20180149809A KR20200063722A KR 20200063722 A KR20200063722 A KR 20200063722A KR 1020180149809 A KR1020180149809 A KR 1020180149809A KR 20180149809 A KR20180149809 A KR 20180149809A KR 20200063722 A KR20200063722 A KR 20200063722A
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KR
South Korea
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hospital
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operating device
relay service
reservation
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KR1020180149809A
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안형준
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코디소프트 주식회사
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    • G—PHYSICS
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Abstract

본 발명은 병원정보 제공방법에 관한 것이다. 본 발명의 일 실시예에 따르면, 적어도 하나의 병원정보 제공장치와 통신하고, 상기 병원정보 제공장치에 병원정보를 요청하여 수신하는 중계서비스 운영장치, 및 상기 중계서비스 운영장치와 통신하고, 상기 중계서비스 운영장치에 개인정보를 제공하고, 상기 중계서비스 운영장치에 상기 병원정보를 요청하여 수신하며, 사용자의 명령에 따라 사용자가 원하는 병원정보를 표시하는 사용자 단말을 포함하는, 병원정보 제공방법을 제공한다.

Description

병원정보 제공방법{METHOD FOR PROVIDING HOSPITAL INFORMATION}
본 발명은 병원정보 제공방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 본 발명은 병원의 위치, 예약정보, 상담, 후기, 추천도, 이벤트 등의 병원 정보를 제공하는 병원정보 제공방법에 관한 것이다.
통상, 특수한 의료 목적으로 병원을 방문하고자 하는 경우, 환자는 진료를 잘하는 병원을 선호한다. 그러나, 현재의 의료 시스템에서는 환자들이 원하는 의료 목적에 부합하는 병원에 대한 정보를 쉽게 확인할 수 있도록 시스템으로 구축되어 있지 않다.
최근에는 정보기술의 발달 및 컴퓨터 보급률의 증가로 인해 많은 환자들이 컴퓨터를 이용한 통신을 이용하여 가정이나 직장에서 온라인으로 병원을 검색하고 있다.
그러나, 온라인으로 병원을 검색할 때 불필요한 정보들이 많이 때문에 환자들이 원하는 진료 수준, 진료 비용, 진료 후기 등의 맞춤 정보를 얻기가 매우 힘들다.
한국등록특허공보 제10-0786668호(2007.12.11)
본 발명은 원하는 정보를 병원에 요청하여 고객이 쉽고 빠르게 병원 정보를 확인할 수 있는 병원정보 제공방법을 제공하는 것이다.
또한, 본 발명은 고객의 요청에 따라 해당 정보를 쉽고 빠르게 제공할 수 있는 병원정보 제공방법을 제공하는 것이다.
또한, 본 발명은 사용자가 여기저기 다니지 않아도 원하는 정보를 얻을 수 있는 병원정보 제공방법을 제공하는 것이다.
또한, 본 발명은 사용자가 원하는 정보 및 서비스를 보다 효율적이고 빠르게 제공하여 병원이 성장하도록 돕는 병원정보 제공방법을 제공하는 것이다.
본 발명의 일 실시예에 따르면, 적어도 하나의 병원정보 제공장치와 통신하고, 상기 병원정보 제공장치에 병원정보를 요청하여 수신하는 중계서비스 운영장치, 및 상기 중계서비스 운영장치와 통신하고, 상기 중계서비스 운영장치에 개인정보를 제공하고, 상기 중계서비스 운영장치에 상기 병원정보를 요청하여 수신하며, 사용자의 명령에 따라 사용자가 원하는 병원정보를 표시하는 사용자 단말을 포함하는, 병원정보 제공방법을 제공한다.
또한, 상기 병원정보는 병원 위치, 병원 운영시간, 의사정보, 고객정보, 상담정보, 예약정보, 진료항목, 진료비용, 진료후기, 진료전후 비교정보, 이벤트, 병원홍보, 요청사항신청, 요청사항시행 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
또한, 상기 중계서비스 운영장치는 상기 병원정보를 이용하여 사용자에게 개인 맞춤 기능을 제공하는 어플리케이션을 상기 사용자 단말에 제공할 수 있다.
또한, 상기 개인 맞춤 기능은 온라인 예약, 온라인 상담, 이벤트 조회, 진료항목 조회, 진료후기 조회, 진료전후 비교정보 조회, Q&A, 개인 프로필 작성, 모델지원, 병원홍보, 이벤트요청 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
또한, 상기 사용자 단말은 제1 온라인 예약 기능을 수행하되, 상기 제1 온라인 예약 기능은 사용자의 명령에 따라 병원을 검색하여 하나를 선택하고, 진료항목 및 원하는 예약일시를 선택하고, 선택된 예약요청정보를 상기 중계서비스 운영장치로 송신하여 온라인 예약을 요청하며, 상기 중계서비스 운영장치로부터 예약결과를 수신하여 표시할 수 있다.
또한, 상기 사용자 단말은 제2 온라인 예약 기능을 수행하되, 상기 제2 온라인 예약 기능은 예약을 원하는 지역과 일시를 선택하고, 예약 가능한 병원목록을 표시하고, 예약하고자 하는 병원과 진료항목을 선택하고, 선택된 예약요청정보를 상기 중계서비스 운영장치로 송신하여 온라인 예약을 요청하며, 상기 중계서비스 운영장치로부터 예약결과를 수신하여 표시할 수 있다.
또한, 상기 병원정보 제공장치는 상기 중계서비스 운영장치로부터 상기 예약요청정보를 수신하여 온라인 예약을 시행하며, 상기 중계서비스 운영장치로 예약결과를 송신할 수 있다.
또한, 상기 사용자 단말은 온라인 상담 기능을 수행하되, 상기 온라인 상담 기능은 병원을 검색하고, 검색된 병원 중 적어도 하나를 선택하고, 상담요청사항을 입력하여 상기 중계서비스 운영장치로 송신하여 온라인 상담을 요청하며, 상기 중계서비스 운영장치로부터 상담결과를 수신하여 표시할 수 있다.
또한, 상기 사용자 단말은 진료후기작성 기능을 수행하되, 상기 진료후기작성 기능은 병원과 사용자 본인의 진료 종류를 선택하고, 진료후기를 입력하여 상기 중계서비스 운영장치로 송신하여 진료후기 작성을 요청하며, 상기 중계서비스 운영장치로부터 진료후기 작성결과를 수신하여 표시할 수 있다.
또한, 상기 사용자 단말은 개인프로필작성 기능을 수행하되, 상기 개인프로필작성 기능은 사용자의 개인정보와 모델지원을 위한 추가 정보를 입력하고, 사진 및 동영상 중 적어도 하나를 상기 중계서비스 운영장치로 송신하여 개인프로필 작성을 요청하며, 상기 중계서비스 운영장치로부터 개인프로필 작성결과를 수신하여 표시할 수 있다.
또한, 상기 사용자 단말은 모델지원 기능을 수행하되, 상기 모델지원 기능은 이벤트 및 홍보 중 적어도 하나를 시행하는 병원을 검색하고, 검색된 병원 중 적어도 하나를 선택하고, 개인프로필 작성결과를 상기 중계서비스 운영장치로 송신하여 모델지원을 요청하며, 상기 중계서비스 운영장치로부터 모델지원 접수결과를 수신하여 표시할 수 있다.
또한, 상기 사용자 단말은 이벤트요청 기능을 수행하되, 상기 이벤트요청 기능은 지역, 병원, 진료항목 중 적어도 하나를 선택하고, 이벤트 제목과 내용, 비용, 조건을 입력하고, 이벤트요청정보를 상기 중계서비스 운영장치로 송신하여 이벤트요청을 접수시키며, 상기 중계서비스 운영장치로부터 이벤트요청 접수결과를 수신하여 표시할 수 있다.
또한, 상기 사용자 단말은 예약알림 기능을 수행하되, 상기 예약알림 기능은 예약일로부터 사용자의 설정에 따라 설정된 기간 이전에 예약정보를 안내하고, 진료항목에 따라 주의사항을 추가로 안내할 수 있다.
또한, 상기 사용자 단말은 진료결과 비교안내 기능을 수행하되, 상기 진료결과 비교안내 기능은 진료 전 주의사항 및 안내사항을 안내하고, 진료 일자별 주의사항 및 진행 단계를 안내하고, 부작용 사례와 부작용 발생시 긴급 연락처를 안내하며, 진료 후 정기검진 시기를 안내할 수 있다.
또한, 상기 사용자 단말은 병원홍보 기능을 수행하되, 상기 병원홍보 기능은 병원에서 설정한 해시태그를 포함하는 진료후기를 사용자의 소셜네트워크서비스(SNS)에 게시물로 노출시키고, 병원홍보 기여도에 대한 보상을 상기 중계서비스 운영장치로부터 수신하여 표시할 수 있다.
또한, 상기 병원정보 제공장치는 상기 사용자 단말로부터 해당 해시태그 조회수 및 해당 게시물 클릭수 중 적어도 하나의 정보를 수신하고, 해당 해시태그 조회수, 해당 게시물 클릭수, 해당 게시물 노출 후 상담 빈도 및 매출을 통계화하여 상기 병원홍보 기여도를 산출하며, 상기 병원홍보 기여도를 바탕으로 보상을 책정할 수 있다.
또한, 상기 사용자 단말은 상기 진료후기가 사용자의 소셜네트워크서비스 게시물에서 공개되도록 권한을 설정할 수 있다.
본 발명은 원하는 정보를 병원에 요청하여 고객이 쉽고 빠르게 병원 정보를 확인할 수 있다.
또한, 본 발명은 고객의 요청에 따라 해당 정보를 쉽고 빠르게 제공할 수 있다.
또한, 본 발명은 사용자가 여기저기 다니지 않아도 원하는 정보를 얻을 수 있다.
또한, 본 발명은 사용자가 원하는 정보 및 서비스를 보다 효율적이고 빠르게 제공하여 병원이 성장하도록 도울 수 있다.
본 발명의 효과는 이상에서 언급한 효과로 제한되지 않으며, 언급되지 않는 또 다른 효과는 아래의 기재로부터 통상의 기술자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 병원정보 제공방법의 구성을 나타내는 도면이다.
도 2는 중계서비스 운영장치와 병원정보 제공장치 사이의 통신 상태를 나타내는 도면이다.
도 3은 중계서비스 운영장치와 사용자 단말 사이의 통신 상태를 나타내는 도면이다.
도 4는 이벤트요청 기능을 나타내는 도면이다.
이하에서는, 본 발명의 바람직한 실시예에 기초하여 본 발명을 보다 구체적으로 설명한다. 그러나, 하기 실시예는 본 발명의 이해를 돕기 위한 일 예에 불과한 것으로 이에 의해 본 발명의 권리범위가 축소되거나 한정되는 것은 아니다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 병원정보 제공방법의 구성을 나타내는 도면이다. 도 2는 중계서비스 운영장치와 병원정보 제공장치 사이의 통신 상태를 나타내는 도면이다. 도 3은 중계서비스 운영장치와 사용자 단말 사이의 통신 상태를 나타내는 도면이다.
도 1 내지 도 3을 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 병원정보 제공방법은 적어도 하나의 병원정보 제공장치(100)와 통신하고, 병원정보 제공장치에 병원정보를 요청하여 수신하는 중계서비스 운영장치(200), 및 중계서비스 운영장치(200)와 통신하고, 중계서비스 운영장치(200)에 개인정보를 제공하고, 중계서비스 운영장치(200)에 병원정보를 요청하여 수신하며, 사용자의 명령에 따라 사용자가 원하는 병원정보를 표시하는 사용자 단말(300)을 포함할 수 있다.
여기서, 병원정보는 병원 위치, 병원 운영시간, 의사정보, 고객정보, 상담정보, 예약정보, 진료항목, 진료비용, 진료후기, 진료전후 비교정보, 이벤트, 병원홍보, 이벤트요청 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
중계서비스 운영장치는 병원정보 제공장치로 개인정보를 제공하고, 개인정보에 따른 병원정보를 이용하여 사용자에게 개인 맞춤 기능을 제공하는 어플리케이션을 사용자 단말에 제공할 수 있다. 예를 들면, 중계서비스 운영장치는 사용자 단말에 설치되는 병원코디톡(가칭) 어플리케이션을 사용자 단말에 제공할 수 있다.
여기서, 개인 맞춤 기능은 온라인 예약, 온라인 상담, 이벤트 조회, 진료항목 조회, 진료후기작성, 개인프로필작성, 모델지원, 이벤트요청, 예약알림, 진료전후 주의안내, 병원홍보, Q&A, 요청사항송신 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 이때, Q&A는 병원정보와 관련하여 질문하고 그에 대한 답변을 받는 기능으로 설정될 수 있다. 또한, 요청사항송신은 예약알림과 같은 기능으로 설정될 수 있다.
특히, 본 발명에서는 사용자 단말이 온라인 예약 기능, 온라인 상담 기능, 진료후기작성 기능, 개인프로필작성 기능, 모델지원 기능, 이벤트요청 기능, 예약알림 기능, 진료전후 주의안내 기능, 병원홍보 기능 중 적어도 하나를 수행할 수 있다.
온라인 예약 기능
사용자 단말은 제1 온라인 예약 기능 및 제2 온라인 예약 기능 중 하나를 선택적으로 수행할 수 있다
여기서, 제1 온라인 예약 기능은 사용자의 명령에 따라 병원을 검색하여 하나를 선택하고, 진료항목 및 원하는 예약일시를 선택하고, 선택된 예약요청정보를 중계서비스 운영장치로 송신하여 온라인 예약을 요청하며, 중계서비스 운영장치로부터 예약결과를 수신하여 표시하도록 설정될 수 있다.
또한, 제2 온라인 예약 기능은 예약을 원하는 지역과 일시를 선택하고, 예약 가능한 병원목록을 표시하고, 예약하고자 하는 병원과 진료항목을 선택하고, 선택된 예약요청정보를 중계서비스 운영장치로 송신하여 온라인 예약을 요청하며, 중계서비스 운영장치로부터 예약결과를 수신하여 표시하도록 설정될 수 있다. 예를 들면, 원하는 일시에 예약이 이루어지면, 사용자 단말은 예약결과를 푸시(Push) 메시지로 알릴 수 있다.
이때, 병원정보 제공장치는 중계서비스 운영장치로부터 예약요청정보를 수신하여 온라인 예약을 시행하며, 중계서비스 운영장치로 예약결과를 송신할 수 있다.
만약, 사용자가 원하는 일시에 예약이 불가한 경우, 병원정보 제공장치는 중계서비스 운영장치를 통하거나, 직접 사용자 단말로 다른 일정을 안내할 수 있다.
온라인 상담 기능
온라인 상담 기능은 병원을 검색하고, 검색된 병원 중 적어도 하나를 선택하고, 상담요청사항을 입력하여 중계서비스 운영장치로 송신하여 온라인 상담을 요청하며, 중계서비스 운영장치로부터 상담결과를 수신하여 표시하도록 설정될 수 있다.
예를 들면, 상담요청사항에 대한 답변을 수신하면, 사용자 단말은 푸시 메시지로 알릴 수 있다. 또한, 복수의 답변을 수신한 경우, 사용자 단말은 복수의 답변을 비교할 수 있도록 복수의 답변을 모아서 보여줄 수 있다.
진료후기작성 기능
진료후기작성 기능은 병원과 사용자 본인의 진료 종류를 선택하고, 진료후기를 입력하여 중계서비스 운영장치로 송신하여 진료후기 작성을 요청하며, 중계서비스 운영장치로부터 진료후기 작성결과를 수신하여 표시하도록 설정될 수 있다.
또한, 사용자 단말은 중계서비스 운영장치를 통해 병원정보 제공장치에 저장된 사용자의 진료전후 사진을 열람할 수 있으며, 진료후기용 사진으로 사용할 수 있도록 진료전후 사진을 수신할 수 있다.
또한, 사용자 단말은 진료후기(게시글)의 노출 여부를 사용자의 설정에 따라 조정할 수 있다. 만약, 문제가 있는 진료후기는 모두 비공개로 전환할 수 있으며, 사용자가 절대 공개되지 않도록 설정할 수 있다.
개인프로필작성 기능
개인프로필작성 기능은 사용자의 개인정보와 모델지원을 위한 추가 정보를 입력하고, 사진 및 동영상 중 적어도 하나를 중계서비스 운영장치로 송신하여 개인프로필 작성을 요청하며, 중계서비스 운영장치로부터 개인프로필 작성결과를 수신하여 표시하도록 설정될 수 있다. 여기서, 개인정보는 회원가입시 기입한 이름, 연락처, 주소 등의 정보를 포함할 수 있다.
모델지원 기능
모델지원 기능은 이벤트 및 홍보 중 적어도 하나를 시행하는 병원을 검색하고, 검색된 병원 중 적어도 하나를 선택하고, 개인프로필 작성결과를 중계서비스 운영장치로 송신하여 모델지원을 요청하며, 중계서비스 운영장치로부터 모델지원 접수결과를 수신하여 표시하도록 설정될 수 있다. 여기서, 모델지원 접수결과는 모델지원이 정상적으로 접수되었음을 안내하는 것일 수 있다.
한편, 모델지원에 대한 결과는 병원정보 제공장치가 중계서비스 운영장치를 통하거나, 직접 사용자 단말로 안내할 수 있다.
이벤트요청 기능
도 4를 참조하면, 이벤트요청 기능은 지역, 병원, 진료항목 중 적어도 하나를 선택하고, 이벤트 제목과 내용, 비용, 조건을 입력하고, 이벤트요청정보를 중계서비스 운영장치로 송신하여 이벤트요청을 접수시키며, 중계서비스 운영장치로부터 이벤트요청 접수결과를 수신하여 표시하도록 설정될 수 있다.
여기서, 이벤트요청은 검색에 의해 조회가 될 수 있으며, 타 사용자의 추천을 받을 수 있다.
한편, 병원정보 제공장치는 이벤트요청을 수신하여 내부 검토에 따라 이벤트를 결정하고, 이벤트가 결정되면 이벤트요청을 추천한 사용자들에게 푸시 메시지를 통해 이벤트 생성을 알릴 수 있다.
또한, 병원정보 제공장치는 수신한 이벤트요청과 유사한 이벤트가 있을 경우, 푸시 메시지를 통해 유사 이벤트가 존재함을 알릴 수 있다.
이러한, 이벤트요청과 관련하여 고객(사용자)은 익명성을 보장하는 상태에서 이벤트 요청, 검색, 추천 권한을 가질 수 있다. 또한, 병원은 검색 열람의 권한을 가질 수 있다. 그러나, 요청된 이벤트는 고객의 개인정보를 노출하지 않는다. 즉, 병원에서는 이벤트를 요청한 고객의 정보를 알 수 없다. 본 발명의 일 실시예에 따른 병원정보 제공방법에서 고객들의 요청에 의해 생성된 이벤트는 알림이 발생할 수 있다.
본 발명의 이벤트요청 기능에 따르면, 현재 사용자의 요구를 알수 있는 마케팅 수단이 없거나 병원 단일 이벤트로 소수의 의견이 반영되는 현실에서 시대의 흐름에 맞춰 고객이 원하는 진료(수술/시술)이 무엇인지를 다수의 의견으로 제공받는다면 병원과 고객이 서로 만족할 수 있다.
또한, 이벤트를 병원에서 주도할 경우 고객이 만족하기 보다 의심하는 경우가 많으며 불만과 이의제기 등이 늘어가는 상황에서 본 발명의 이벤트요청 기능에 따르면 병원과 고객이 서로 만족할 수 있는 결과를 이끌어 낼 수 있다.
예약알림 기능
예약알림 기능은 예약일로부터 사용자의 설정에 따라 설정된 기간 이전에 예약정보를 안내하고, 진료항목에 따라 주의사항을 추가로 안내하도록 설정될 수 있다. 예를 들면, 사용자 단말은 예약 1일전, 2일전, 3일전, 7일전에 예약정보를 안내할 수 있다.
진료전후 주의안내 기능
진료전후 주의안내 기능은 진료 전 주의사항 및 안내사항을 안내하고, 진료 일자별 주의사항 및 진행 단계를 안내하고, 부작용 사례와 부작용 발생시 긴급 연락처를 안내하며, 진료 후 정기검진 시기를 안내하도록 설정될 수 있다.
예를들면, 사용자 단말은 시술 또는 수술 전 주의 사항 및 안내 상항을 안내하고, 시술 또는 수술 일자 별 주의사항 및 진행단계를 안내하고, 부작용인지 아닌지를 판단할 수 있도록 부작용 사례를 안내하며, 부작용 발생시 담당의사에게 빠르게 연락할 수 있도록 긴급 연락처를 안내할 수 있다.
병원홍보 기능
병원홍보 기능은 사용자 단말이 병원에서 설정한 해시태그를 포함하는 진료후기를 사용자의 소셜네트워크서비스(이하, SNS)에 게시물로 등록(공개)시키고, 병원홍보 기여도에 대한 보상을 중계서비스 운영장치로부터 수신하여 표시하도록 설정될 수 있다.
여기서, 사용자 단말은 진료후기가 사용자의 SNS 게시물에서 공개되도록 권한을 설정할 수 있다. 예를 들면, 병원코디톡 어플리케이션을 사용자의 SNS로 사용할 경우, 사용자 단말은 병원코디톡 어플리케이션에 등록된 타 SNS의 간편로그인 및 연계기능을 활용하여 병원코티톡 어플리케이션의 게시물을 타 SNS에 공개시킬 수 있다.
이때, 병원정보 제공장치는 사용자 단말로부터 해당 해시태그 조회수 및 해당 게시물 클릭수 중 적어도 하나의 정보를 수신하고, 해당 해시태그 조회수, 해당 게시물 클릭수, 해당 게시물 노출 후 상담 빈도 및 매출을 통계화하여 병원홍보 기여도를 산출하며, 병원홍보 기여도를 바탕으로 보상을 책정할 수 있다.
한편, 해시태그 홍보는 SNS에서 널리 사용되는 방식으로 #검색어를 통해 노출도를 높이는 방법으로 많은 인기를 얻고 있다.
본 발명에서는 만족도가 높은 사용자가 본인의 경험담과 후기를 자랑하듯이 내보이게 하여 간접적으로 자연스럽게 해당 병원의 홍보가 이루어지도록 만들 수 있다.
비록, 병원에 불만족스러운 사용자가 본인의 불만을 공개할 수도 있으나, 본 발명에 따르면 사용자의 진실한 경험담을 공유하여 병원에 긍정적인 영향을 미칠 수 있다. 이를 통해, 사용자는 해당 해시태그 조회수, 해당 게시물 클릭수, 해당 게시물 노출 후 상담 빈도 및 매출의 통계에 따른 기여도를 고려하여 병원으로부터 혜택을 받을 수 있다.
한편, 중계서비스 운영장치는 사용자 단말로부터 수신한 정보를 이용하여 병원정보 제공장치에 병원 맞춤 기능을 제공할 수 있다.
병원 맞춤 기능은 상담정보 저장, 예약정보 저장, 진료후기 저장, 진료전후 비교정보 저장, 모델지원정보 저장, 병원홍보정보 저장 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
특히, 본 발명에서는 병원정보 제공장치가 진료후기작성 기능, 진료전후비교 기능, 이벤트 및 병원홍보 기능, 진료후기 상담활용 기능 중 적어도 하나를 수행할 수 있다.
진료후기작성 기능
진료후기작성 기능은 동의받은 진료에 한해서 병원정보 제공장치가 진료후기정보를 생성하여 중계서비스 운영장치로 송신하거나, 자체적으로 공개(게시)할 수 있다. 이때, 병원정보 제공장치는 사용자 단말을 통해 수집된 동의서를 반드시 첨부할 수 있다. 만약, 문제가 있는 진료후기는 비공개로 전환한 후 심의를 거쳐 삭제할 수 있다.
진료전후비교 기능
진료전후비교 기능은 동의받은 진료에 한해서 병원정보 제공장치가 직접 진료전후 비교정보를 생성하여 중계서비스 운영장치로 송신하거나, 자체적으로 공개(게시)함으로써 수행할 수 있다. 이때, 병원정보 제공장치는 사용자 단말을 통해 수집된 동의서를 반드시 첨부할 수 있다. 만약, 문제가 있는 진료후기는 비공개로 전환한 후 심의를 거쳐 삭제할 수 있다.
이벤트 및 병원홍보 기능
이벤트 및 병원홍보 기능은 병원정보 제공장치가 이벤트 및 병원홍보 정보를 생성하여 중계서비스 운영장치로 송신하거나, 자체적으로 공개(게시)함으로써 수행할 수 있다. 이러한, 이벤트 및 병원홍보 게시물은 사용자 단말을 이용한 검색에 의해서 조회될 수 있다. 이때, 게시물의 검색 우선순위는 사용자의 선호도가 높은 게시물이 최상위로 검색되도록 병원정보 제공장치나 중계서비스 운영장치가 설정할 수 있다. 만약, 사용자의 선호도가 동률일 경우에는, 이벤트 마감이 빠른 순으로 검색되도록 설정할 수 있다. 다만, 동일한 이벤트나 병원홍보 게시물은 중복해서 게시되지 않도록 설정하는 것이 바람직하다.
한편, 이벤트 및 병원홍보 게시물은 사전 심의 후 공개하는 것이 바람직하다. 만약, 문제가 있는 진료후기는 비공개로 전환한 후 심의를 거쳐 삭제할 수 있다.
진료후기 상담활용 기능
진료후기 상담활용 기능은 병원정보 제공장치가 중계서비스 운영장치로부터 진료후기를 수신하고, 수신한 진료후기를 활용하여 온라인 상담을 수행할 수 있다.
상기와 같이, 본 발명은 원하는 정보를 병원에 요청하여 고객이 쉽고 빠르게 병원 정보를 확인할 수 있다. 또한, 본 발명은 고객의 요청에 따라 해당 정보를 쉽고 빠르게 제공할 수 있다. 또한, 본 발명은 사용자가 여기저기 다니지 않아도 원하는 정보를 얻을 수 있다. 또한, 본 발명은 사용자가 원하는 정보 및 서비스를 보다 효율적이고 빠르게 제공하여 병원이 성장하도록 도울 수 있다.
이상에서 본 발명에 대한 기술 사상을 첨부 도면과 함께 서술하였지만, 이는 본 발명의 바람직한 실시예를 예시적으로 설명한 것이지 본 발명을 한정하는 것은 아니다. 또한, 이 기술 분야의 통상의 지식을 가진 자라면 누구나 본 발명의 기술 사상의 범주를 이탈하지 않는 범위 내에서 다양한 변형 및 모방이 가능함은 명백한 사실이다.
100: 병원정보 제공장치
200: 중계서비스 운영장치
300: 사용자 단말

Claims (15)

  1. 적어도 하나의 병원정보 제공장치와 통신하고, 상기 병원정보 제공장치에 병원정보를 요청하여 수신하는 중계서비스 운영장치, 및 상기 중계서비스 운영장치와 통신하고, 상기 중계서비스 운영장치에 개인정보를 제공하고, 상기 중계서비스 운영장치에 상기 병원정보를 요청하여 수신하며, 사용자의 명령에 따라 사용자가 원하는 병원정보를 표시하는 사용자 단말을 포함하는 병원정보 제공시스템에서,
    상기 중계서비스 운영장치가 병원 위치, 병원 운영시간, 의사정보, 고객정보, 상담정보, 예약정보, 진료항목, 진료비용, 진료후기, 진료전후 비교정보, 이벤트, 병원홍보, 이벤트요청 중 적어도 하나를 포함하는 상기 병원정보를 이용하여 사용자에게 개인 맞춤 기능을 제공하는 어플리케이션을 상기 사용자 단말에 제공하는, 병원정보 제공방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 개인 맞춤 기능은 온라인 예약, 온라인 상담, 이벤트 조회, 진료항목 조회, 진료후기 조회, 진료전후 비교정보 조회, Q&A, 개인 프로필 작성, 모델지원, 병원홍보, 이벤트요청 중 적어도 하나를 포함하는, 병원정보 제공방법.
  3. 제2항에 있어서,
    상기 사용자 단말은 사용자의 명령에 따라 병원을 검색하여 하나를 선택하고, 진료항목 및 원하는 예약일시를 선택하고, 선택된 예약요청정보를 상기 중계서비스 운영장치로 송신하여 온라인 예약을 요청하며, 상기 중계서비스 운영장치로부터 예약결과를 수신하여 표시하는 제1 온라인 예약 기능을 수행하는, 병원정보 제공방법.
  4. 제2항에 있어서,
    상기 사용자 단말은 예약을 원하는 지역과 일시를 선택하고, 예약 가능한 병원목록을 표시하고, 예약하고자 하는 병원과 진료항목을 선택하고, 선택된 예약요청정보를 상기 중계서비스 운영장치로 송신하여 온라인 예약을 요청하며, 상기 중계서비스 운영장치로부터 예약결과를 수신하여 표시하는 제2 온라인 예약 기능을 수행하는, 병원정보 제공방법
  5. 제3항 또는 제4항에 있어서,
    상기 병원정보 제공장치는 상기 중계서비스 운영장치로부터 상기 예약요청정보를 수신하여 온라인 예약을 시행하며, 상기 중계서비스 운영장치로 예약결과를 송신하는, 병원정보 제공방법
  6. 제2항에 있어서,
    상기 사용자 단말은 병원을 검색하고, 검색된 병원 중 적어도 하나를 선택하고, 상담요청사항을 입력하여 상기 중계서비스 운영장치로 송신하여 온라인 상담을 요청하며, 상기 중계서비스 운영장치로부터 상담결과를 수신하여 표시하는 온라인 상담 기능을 수행하는, 병원정보 제공방법.
  7. 제2항에 있어서,
    상기 사용자 단말은 병원과 사용자 본인의 진료 종류를 선택하고, 진료후기를 입력하여 상기 중계서비스 운영장치로 송신하여 진료후기 작성을 요청하며, 상기 중계서비스 운영장치로부터 진료후기 작성결과를 수신하여 표시하는 진료후기작성 기능을 수행하는, 병원정보 제공방법.
  8. 제2항에 있어서,
    상기 사용자 단말은 사용자의 개인정보와 모델지원을 위한 추가 정보를 입력하고, 사진 및 동영상 중 적어도 하나를 상기 중계서비스 운영장치로 송신하여 개인프로필 작성을 요청하며, 상기 중계서비스 운영장치로부터 개인프로필 작성결과를 수신하여 표시하는 개인프로필작성 기능을 수행하는, 병원정보 제공방법.
  9. 제2항에 잇어서,
    상기 사용자 단말은 이벤트 및 홍보 중 적어도 하나를 시행하는 병원을 검색하고, 검색된 병원 중 적어도 하나를 선택하고, 개인프로필 작성결과를 상기 중계서비스 운영장치로 송신하여 모델지원을 요청하며, 상기 중계서비스 운영장치로부터 모델지원 접수결과를 수신하여 표시하는 모델지원 기능을 수행하는, 병원정보 제공방법.
  10. 제2항에 있어서,
    상기 사용자 단말은 지역, 병원, 진료항목 중 적어도 하나를 선택하고, 이벤트 제목과 내용, 비용, 조건을 입력하고, 이벤트요청정보를 상기 중계서비스 운영장치로 송신하여 이벤트요청을 접수시키며, 상기 중계서비스 운영장치로부터 이벤트요청 접수결과를 수신하여 표시하는 이벤트요청 기능을 수행하는, 병원정보 제공방법.
  11. 제2항에 있어서,
    상기 사용자 단말은 예약일로부터 사용자의 설정에 따라 설정된 기간 이전에 예약정보를 안내하고, 진료항목에 따라 주의사항을 추가로 안내하는 예약알림 기능을 수행하는, 병원정보 제공방법.
  12. 제2항에 있어서,
    상기 사용자 단말은 진료 전 주의사항 및 안내사항을 안내하고, 진료 일자별 주의사항 및 진행 단계를 안내하고, 부작용 사례와 부작용 발생시 긴급 연락처를 안내하며, 진료 후 정기검진 시기를 안내하는 진료결과 비교안내 기능을 수행하는, 병원정보 제공방법.
  13. 제2항에 있어서,
    상기 사용자 단말은 병원에서 설정한 해시태그를 포함하는 진료후기를 사용자의 소셜네트워크서비스(SNS)에 게시물로 노출시키고, 병원홍보 기여도에 대한 보상을 상기 중계서비스 운영장치로부터 수신하여 표시하는 병원홍보 기능을 수행하는, 병원정보 제공방법.
  14. 제13항에 있어서,
    상기 병원정보 제공장치는 상기 사용자 단말로부터 해당 해시태그 조회수 및 해당 게시물 클릭수 중 적어도 하나의 정보를 수신하고, 해당 해시태그 조회수, 해당 게시물 클릭수, 해당 게시물 노출 후 상담 빈도 및 매출을 통계화하여 상기 병원홍보 기여도를 산출하며, 상기 병원홍보 기여도를 바탕으로 보상을 책정하는, 병원정보 제공방법.
  15. 제13항에 있어서,
    상기 사용자 단말은 상기 진료후기가 사용자의 소셜네트워크서비스 게시물에서 공개되도록 권한을 설정하는, 병원정보 제공방법.
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* Cited by examiner, † Cited by third party
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KR102273680B1 (ko) * 2021-01-05 2021-07-06 (주)메디스쿨 병원 홍보 서비스 제공 시스템

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KR100786668B1 (ko) 2006-12-15 2007-12-21 현대로템 주식회사 철도차량의 출입문 개별제어장치

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