KR20200050773A - 원인 프로모션 분석 정보 서비스 제공 방법 및 그 장치 - Google Patents

원인 프로모션 분석 정보 서비스 제공 방법 및 그 장치 Download PDF

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Abstract

본 발명의 실시 예에 따른 서비스 제공 장치의 프로모션 정보 서비스 제공 방법은, 결제 정보 처리에 이용되는 거래 데이터를 획득하는 단계; 상기 거래 데이터로부터 복수의 카드사별 카드 이용내역 정보를 획득하는 단계; 상기 카드사별 카드 이용내역 정보를 분석하는 단계; 상기 복수의 카드사별 프로모션 정보를 상기 카드사별 카드 이용내역 정보 분석 결과에 매칭시켜 원인 프로모션을 분석하는 단계; 상기 원인 프로모션 분석 결과 정보를 포함하는 프로모션 정보 서비스를 사용자 단말로 제공하는 단계를 포함한다.

Description

원인 프로모션 분석 정보 서비스 제공 방법 및 그 장치{A METHOD AND AN APPARATUS FOR PROVIDING CAUSING PROMOTION ANALYSIS INFORMATION}
본 발명은 서비스 제공 방법 및 그 장치에 관한 것이다. 보다 구체적으로, 본 발명은 원인 프로모션 분석을 위한 프로모션 정보 서비스 제공 방법 및 그 장치에 관한 것이다.
일반적으로 오프라인 상에서 발생하는 거래의 결제 시 현금, 신용 카드 또는 직불 카드 등이 이용되고 있다. 이에 최근에는, 상거래의 과세 투명도를 높이기 위한 방안으로 신용카드 사용이 권장되고 있다.
이에 따라, 사업자들은 다양한 신용카드사 및 네트워크 중계사와 가맹점 계약을 맺고, 관련 결제 서비스를 제공하기 위한 결제 단말을 매장에 설치하여 결제 서비스를 제공한다. 카드 결제의 처리는 신용 카드의 결제 정보를 중계하는 중계 서비스 서버와 카드사 서버간 연동 처리에 의해 완료되며, 결제에 의한 거래 데이터는 전자 장부에 저장 및 관리되고, 일정 기간마다 매출 정산이 전산화되어 처리되고 있다.
한편, 각 신용카드사는 상기 중계사와 연동되는 각자의 카드사 서버 기반 결제 시스템을 보유하며, 전체 결제 대비 카드 이용율에 따라 수익이 창출되므로, 카드사 상호간 점유율 확보를 위해 다양한 프로모션을 가맹점을 통해 제공하고 있다.
특히, 카드사는 가입정보 등을 통해 고객정보를 보유하고 있는 바, 이에 기초한 특정 업종 또는 가맹점 이용시에 일정한 할인 혜택을 부여하거나, 그에 대한 소정 금액 또는 포인트를 적립시킨 후, 일정 금액이나 포인트를 상회하는 경우에 한하여 이용자에게 차등적인 선물 사은행사를 행함으로써, 해당 가맹점이나 업종의 매출 증대는 물론 카드사도 자사의 카드를 이용하도록 독려함으로 해서 두 주체간의 이익을 창출하고 있다.
그러나, 개별 카드사들은 자신의 카드를 이용하는 고객 및 그 결제 정보만을 취급하므로, 전체 업종, 전체 가맹점 또는 전체 카드사 대비 정확한 프로모션 효과 분석이 어려운 문제점이 있다.
이에 따라, 통상적으로 카드사는 이용자수가 많아 정보 분석 및 취급이 상대적으로 용이한 대형 가맹점 위주의 프로모션만을 결정하여 고객을 유치하고 있는 실정이다.
그러나, 이러한 대형 가맹점 프로모션 결과들도 거시적으로 부정확하게 예측되고 있을 뿐이며, 나아가 소규모 가맹점을 위한 세분화된 프로모션은 거의 이루어지지 못하고 있는 실정이다.
이와 같이, 현재 카드사들은 실질적으로 효과적인 프로모션과 그 대상을 정확하게 결정하기 어렵고, 더욱이 업종, 지역, 연령 및 가맹점 등 각 요인에 따른 정확하고 세분화된 프로모션을 제공하지 못하고 있는 문제점이 있다.
또한, 나아가 카드사들의 특정 업종이나 가맹점에 대한 매출 증가나 감소가 존재하더라도, 카드사 상호간에는 어떠한 카드사의 어떠한 프로모션에 의해 이루어졌는지는 확인이 불가능한 실정이다.
본 발명은 상기한 바와 같은 문제점을 해결하기 위한 것으로, 결제 정보 처리에 이용되는 거래 데이터와 카드사 프로모션 정보간 매칭 분석을 이용하여, 효과적인 원인 프로모션과 그 대상을 정확하게 결정할 수 있는 프로모션 정보를 제공하며, 이에 따라 업종, 지역, 연령 및 가맹점 등 각 요인별 정확하고 세분화된 프로모션 분석 정보를 제공할 수 있는 원인 프로모션 분석 정보 서비스 제공 방법 및 그 장치를 제공하는데 그 목적이 있다.
상기한 바와 같은 과제를 해결하기 위한 본 발명의 실시 예에 따른 방법은, 서비스 제공 장치의 프로모션 정보 서비스 제공 방법에 있어서, 결제 정보 처리에 이용되는 거래 데이터를 획득하는 단계; 상기 거래 데이터로부터 복수의 카드사별 카드 이용내역 정보를 획득하는 단계; 상기 카드사별 카드 이용내역 정보를 분석하는 단계; 상기 복수의 카드사별 프로모션 정보를 상기 카드사별 카드 이용내역 정보 분석 결과에 매칭시켜 원인 프로모션을 분석하는 단계; 상기 원인 프로모션 분석 결과 정보를 포함하는 프로모션 정보 서비스를 사용자 단말로 제공하는 단계를 포함한다.
상기한 바와 같은 과제를 해결하기 위한 본 발명의 실시 예에 따른 장치는, 서비스 제공 장치에 있어서, 결제 정보 처리에 이용되는 거래 데이터를 획득하는 거래 데이터 처리부; 상기 거래 데이터로부터 복수의 카드사별 카드 이용내역 정보를 획득하는 정보 수집부; 상기 카드사별 카드 이용내역 정보를 분석하는 점유율 분석부; 상기 복수의 카드사별 프로모션 정보를 상기 카드사별 카드 이용내역 정보 분석 결과에 매칭시켜 원인 프로모션을 분석하는 원인 프로모션 분석부; 및 상기 원인 프로모션 분석 결과 정보를 포함하는 프로모션 정보 서비스를 사용자 단말로 제공하는 리포트 제공부를 포함한다.
한편, 상기한 바와 같은 과제를 해결하기 위한 본 발명의 실시 예에 따른 방법은 상기 방법을 컴퓨터에서 실행시키기 위한 프로그램 및 상기 프로그램이 기록된 기록 매체로 구현될 수 있다.
본 발명의 실시 예에 따르면, 결제 정보 처리에 이용되는 거래 데이터로부터 복수의 카드사별 카드 이용내역 정보를 획득하고, 상기 카드사별 카드 이용내역 정보 및 카드사별 프로모션 정보를 매칭 분석하여, 원인 프로모션 정보를 포함하는 프로모션 정보 서비스를 사용자 단말로 제공함으로써, 효과적인 프로모션과 그 대상을 정확하게 결정할 수 있는 프로모션 정보를 제공할 수 있다.
이에 따라 본 발명의 실시 예에 따르면, 업종, 지역, 시간대, 연령 및 가맹점 등 각 요인에 대응하는 카드사별 점유율 및 매출 산출이 가능하게 되며, 이에 따라 정확하고 세분화된 추천 프로모션을 제공할 수 있으며, 나아가 각 점유율 추이에 따른 원인 프로모션 분석을 통해 경쟁사들간 프로모션 효과 분석을 용이하게 할 수 있다.
이에 따라, 사용자 단말을 이용하는 프로모션 관리자의 경우, 그 리포트 모니터링에 따라, 각 원인 프로모션 결과 및 요인별 효과를 상세하고 명확하게 확인할 수 있게 된다.
도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 전체 시스템을 개략적으로 도시한 개념도이다.
도 2는 본 발명의 실시 예에 따른 서비스 제공 장치를 보다 구체적으로 도시한 블록도이다.
도 3은 본 발명의 실시 예에 따른 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 4는 본 발명의 실시 예에 따른 점유율 분석 정보를 나타내는 도면이다.
도 5는 본 발명의 실시 예에 따른 업종 분석 정보를 나타내는 도면이다.
도 6은 본 발명의 실시 예에 따른 원인 프로모션 및 결과 정보를 나타내는 도면이다.
도 7은 본 발명의 실시 예에 따른 원인 프로모션 분석 리포트 인터페이스를 나타내는 도면이다.
이하 첨부된 도면과 설명을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예에 대한 동작 원리를 상세히 설명한다.
다만, 하기에 도시되는 도면과 후술되는 설명은 본 발명의 특징을 효과적으로 설명하기 위한 여러 가지 방법 중에서 바람직한 실시 방법에 대한 것이며, 본 발명이 하기의 도면과 설명만으로 한정되는 것은 아니다.
또한, 하기에서 본 발명을 설명함에 있어 관련된 공지 기능 또는 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명을 생략할 것이다. 그리고 후술되는 용어들은 본 발명에서의 기능을 고려하여 정의된 용어들로서, 이는 사용자, 운용자의 의도 또는 관례 등에 따라 달라질 수 있다. 그러므로 그 정의는 본 명에서 전반에 걸친 내용을 토대로 내려져야 할 것이다.
또한, 이하 실시되는 본 발명의 바람직한 실시예는 본 발명을 이루는 기술적 구성요소를 효율적으로 설명하기 위해 각각의 시스템 기능구성에 기 구비되어 있거나, 또는 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상적으로 구비되는 시스템 기능구성은 가능한 생략하고, 본 발명을 위해 추가적으로 구비되어야 하는 기능구성을 위주로 설명한다.
만약 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면, 하기에 도시하지 않고 생략된 기능구성 중에서 종래에 기 사용되고 있는 구성요소의 기능을 용이하게 이해할 수 있을 것이며, 또한 상기와 같이 생략된 구성요소와 본 발명을 위해 추가된 구성요소 사이의 관계도 명백하게 이해할 수 있을 것이다.
또한, 이하 실시예는 본 발명의 핵심적인 기술적 특징을 효율적으로 설명하기 위해 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자가 명백하게 이해할 수 있도록 용어를 적절하게 변형하여 사용할 것이나, 이에 의해 본 발명이 한정되는 것은 결코 아니다.
결과적으로, 본 발명의 기술적 사상은 청구범위에 의해 결정되며, 이하 실시예는 진보적인 본 발명의 기술적 사상을 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 효율적으로 설명하기 위한 일 수단일 뿐이다.
본 명세서에서 설명되는, "결제 단말"이라 함은 본 발명의 실시 예에 따른 동작 이외에는, 일반적인 IC 카드 리더부나 마그네틱 스트립 리더를 이용하여 고객의 카드로부터 리딩되는 카드 정보의 결제 서비스를 제공하기 위한 POS 단말 장치 또는 CAT 단말 장치를 포함할 수 있으며, 판매시점 관리를 위한 POS 고유 기능과, 적어도 하나 이상의 결제수단을 구비한 고객 카드를 통한 전자결제 기능을 구비하여 이루어진 통상의 결제 단말이 예시될 수 있다.
또한, 최근에는 상기 결제 단말의 기능이 "휴대 단말"에 결합되는 형태가 가능하게 된 바, 상기 "결제 단말" 또는 "휴대 단말"에는 휴대폰, 스마트 폰(smart phone), 노트북 컴퓨터(laptop computer), 디지털방송용 휴대 단말, PDA(Personal Digital Assistants), PMP(Portable Multimedia Player), 네비게이션 등이 포함될 수 있으며, 본 발명은 이에 한정되지 아니하고 그 이외에 사용자 입력 및 정보 표시 등이 가능한 다양한 장치가 결제 단말에 포함될 수 있다.
또한, "서비스 제공 장치"라 함은 신용 카드 전자 결제를 중계하는 밴(VAN) 사 측 중계 서버를 일례로 지칭할 수 있으며, 특정 기능에 따라서 실제 결제 중계 기능과 다른 부가 서비스 기능을 별도의 서버 형태로 분리하는 형태도 가능하다.
도 1은 본 발명의 실시 예에 따른 전체 시스템을 개략적으로 도시한 개념도이다.
본 발명의 실시예에 따른 시스템은, 하나 이상의 거래 데이터 처리 장치(200)와, 거래 데이터 처리 장치(200)와 연동하여 거래 데이터를 처리하는 서비스 제공 장치(300), 카드사 서버(400) 및 사용자 단말(100)을 포함한다.
거래 데이터 처리 장치(200)는, 서비스 제공 장치(300)에 접속하여 거래 데이터의 처리 또는 관리를 요청하고, 이에 대응하는 처리 결과 정보를 수신하는 하나 이상의 단말 장치 또는 서버 장치를 포함할 수 있다.
예를 들어, 거래 데이터 처리 장치(200)는 통상의 결제 단말(205), 가맹점 원장 DB(210), 자동 장부 DB(220), 모바일 결제 어플리케이션(230) 또는 PG사 서버(240) 등 전자결제 기능과 거래 관리 기능을 구비하여 이루어지는 통상의 거래 데이터 처리 장치일 수 있다.
예를 들어, 결제 단말(205)은 결제 프로그램을 구비하며, 이러한 결제 프로그램을 이용하여 서비스 제공 장치(300)에 거래 승인 요구 메시지를 송신하며, 서비스 제공 장치(300)는 카드사 서버(400)로 승인 요청을 함으로써 신용 결제 처리를 수행한다.
그리고, 카드사 서버(400)는 신용 카드를 발행한 카드사의 서버일 수 있으며, 서비스 제공 장치(300)로부터 거래 데이터 처리에 따라 수신되는 카드 승인전문에 따른 승인 처리, 취소 처리 및 승인결과 전송 등을 수행할 수 있다.
서비스 제공 장치(300)는 이와 같은 거래 데이터 처리 장치(200)의 거래 데이터 처리 요청을 수신하여, 카드사 서버(400)로의 결제 데이터 중계 및 가맹점 매출 관리 서비스를 제공하는 서버일 수 있으며, 예를 들어, VAN 사의 결제 중계 서버가 예시될 수 있다.
본 발명의 실시 예에 따라 서비스 제공 장치(300)에서 처리되는 거래 데이터는 결제 내역 데이터, 승인 요청 데이터, 거래 장부 데이터, 정산 요청 데이터 등 다양한 단말, 데이터베이스 또는 서버로부터 수신되는 다양한 포맷의 거래 데이터들을 포함할 수 있는 바, 서비스 제공 장치(300)는 이와 같은 거래 데이터를 취합하고, 카드사별 프로모션 분석 처리를 수행하여, 분석 결과를 사용자 단말(100)로 제공할 수 있다.
또한, 서비스 제공 장치(300)는 상기 하나 이상의 거래 데이터 처리 장치(200)로부터 수집되는 거래 데이터로부터 복수의 카드사별 카드 이용내역 정보를 획득하며, 상기 카드사별 카드 이용내역 정보를 분석하고, 카드사 서버(400)로부터 수신되는 프로모션 정보와의 매칭 분석 결과에 기초하여, 원인 프로모션 정보를 포함하는 프로모션 정보 서비스를 사용자 단말(100)로 제공할 수 있다.
이에 따라, 사용자 단말(100)은 서비스 제공 장치(300) 이용을 통해 카드사별 점유율 추이 정보와, 이에 대응하는 원인 프로모션 정보를 제공받을 수 있는 바, 사용자 단말(100)은 프로모션 정보를 출력하고 사용자 입력을 처리하기 위한 다양한 컴퓨터 장치일 수 있으며, 예를 들어, 카드사 프로모션 관리자의 프로모션 제어 단말 등이 예시될 수 있다.
이러한 시스템 구성에 따라, 서비스 제공 장치(300)는 거래 데이터를 송수신하는 가맹점 데이터와, 그 거래 데이터를 이용하여, 정확하고 효과적인 카드사별 카드사별 카드 이용내역 정보를 분석할 수 있는 바, 이는 서비스 제공 장치(300)에서 처리되는 거래 데이터가 복수의 카드사별 카드 이용내역 정보를 모두 포함할 수 있기 때문이다.
따라서, 서비스 제공 장치(300)는 업종, 지역, 시간대, 연령 및 가맹점 등 각 요인에 대응하는 카드사별 점유율 및 매출 산출이 가능하며, 이에 따라 서비스 제공 장치(300)는 정확하고 세분화된 원인 프로모션 분석 정보를 사용자 단말(100)로 제공할 수 있다.
사용자 단말(100)을 이용하는 프로모션 관리자의 경우, 서비스 제공 장치(300)로부터 제공되는 원인 프로모션 정보에 따라 경쟁사 프로모션 및 그 효과를 파악하고, 이후 보다 정확하고 세분화된 프로모션을 결정할 수 있게 된다.
또한, 서비스 제공 장치(300)는 효과적인 원인 프로모션 정보와, 결과 리포트를 제공하고, 이를 위한 모니터링 인터페이스를 제공할 수 있는 바, 사용자 단말(100)에서는 프로모션 결과 및 요인별 효과를 상세하고 명확하게 확인할 수 있게 된다.
도 2는 본 발명의 실시 예에 따른 서비스 제공 장치를 보다 구체적으로 도시한 블록도이다.
도 2를 참조하면, 본 발명의 실시 예에 따른 서비스 제공 장치(300)는, 제어부(310), 통신부(320), 거래 데이터 처리부(330), 이용내역 정보 수집부(340), 점유율 분석부(350), 원인 프로모션 분석부(360), 리포트 제공부(370) 및 저장부(380)를 포함한다.
제어부(310)는 서비스 제공 장치(300)의 각 구성요소들의 전반적인 동작을 제어하며, 본 발명의 실시 예에 따른 처리를 수행하기 위한 하나 이상의 마이크로 프로세서를 포함한다.
그리고, 통신부(320)는 거래 데이터의 송수신 및 승인 응답 처리와, 사용자 단말(100)과의 접속 및 프로모션 정보 제공을 위한 하나 이상의 통신 모듈을 포함할 수 있다.
통신부(320)는 근거리 통신망(LAN : Local Area Network) 및 인터넷망을 통해 무선 또는 유선방식으로 접속되는 형태, USB(Universal Serial Bus)포트를 통하여 접속되는 형태, 3G, 4G와 같은 이동 통신망을 통해 접속되는 형태, NFC(Near Field Communication, RFID(Radio Frequency Identification), Wi-Fi등과 같은 근거리 무선 통신방식을 통해 접속되는 형태가 가능하다.
거래 데이터 처리부(330)는, 결제 정보 처리에 이용되는 거래 데이터를 거래 데이터 처리 장치(200)들로부터 획득하여 거래 데이터를 이용한 통상의 결제 관련 처리를 수행한다.
예를 들어, 상기 거래 데이터는 결제 정보로서 이용되는 IC 카드 정보 또는 마그네틱 스트라이프 정보와, 이에 대응하는 결제 일시 정보, 결제 업종 정보, 결제 지역 정보 중 적어도 하나를 포함할 수 있다.
또한, 예를 들어 거래 데이터 처리부(330)는, 결제 단말(205)로부터 수신되는 결제 승인요청 전문을 이용하여 카드사 서버(400)로 승인요청을 하고, 이에 대응하는 승인 결과를 수신하여 결제 단말(205)로 전달하는 결제 중계 처리를 수행할 수 있다. 여기서, 결제 단말(205)은 IC 카드 리더부나 마그네틱 스트립 리더를 이용하여 고객의 카드로부터 리딩되는 카드 정보의 결제 서비스를 제공하기 위한 POS 단말 장치 또는 CAT 단말 장치가 예시될 수 있다.
또한, 거래 데이터 처리부(330)는, 가맹점 원장 데이터베이스(210)에 저장되는 가맹점 정보를 저장 및 관리하는 가맹점 관리 처리를 수행할 수 있다.
그리고, 거래 데이터 처리부(330) 처리부는 자동 장부 데이터베이스(220)에 저장되는 다양한 사용자들의 장부 데이터를 저장 및 관리하며, 이에 대응하는 거래 데이터의 회계 처리를 수행할 수 있다.
또한, 거래 데이터 처리부(330)는, 사용자의 휴대용 단말기 등에 설치된 모바일 어플리케이션(230)을 통해 수신되는 결제 승인요청 전문을 이용하여 카드사 서버(400)로 승인요청을 하고, 이에 대응하는 승인 결과를 수신하여 모바일 어플리케이션(230)으로 전달하는 결제 중계 처리를 수행할 수 있다.
그리고, 거래 데이터 처리부(330)는, PG(Payment Geateway)사 서버(240)로부터 수신되는 온라인 결제 데이터를 수신하여 카드사 서버(400)와의 중계 처리를 수행하는 온라인 상거래 결제 중계 처리를 수행할 수도 있다.
이와 같이, 거래 데이터 처리부(330)는, 금융 기관이나 각 사용자의 요청에 따른 다양한 거래 데이터를 획득하여 이에 대응하는 금융 서비스를 제공하는 하나 이상의 데이터 처리 모듈을 구비할 수 있으며, 이에 따라, 거래 데이터 처리부(330)는 복수의 카드사 서버(400)들과, 각 거래 데이터 처리 단말(200)들간 송수신되는 다양한 포맷의 거래 데이터를 수신 및 관리할 수 있다.
그리고, 이용내역 정보 수집부(340)는 상기 거래 데이터로부터 복수의 카드사별 카드 이용내역 정보를 수집한다.
이용내역 정보 수집부(340)는, 거래 데이터 처리부(330)에서 처리되는 결제 승인요청 전문, 가맹점 정보, 자동 장부 거래 내역, 모바일 결제 승인요청 전문, PG 승인요청 전문 등을 포함하는 다양한 포맷의 거래 데이터를 획득할 수 있으며, 각 거래 데이터들을 누적 집계하여 복수의 카드사별 카드 이용내역 정보를 획득할 수 있다.
또한 이용내역 정보 수집부(340)는, 카드사 서버(400)로부터 수신되는 회원 데이터를 수집하여 카드사별 카드 이용내역 정보에 포함시킬 수 있다. 예를 들어, 이용내역 정보 수집부(340)는, 거래 데이터와 매칭되는 회원 데이터로서, 연령 데이터, 성별 데이터 등이 수집될 수 있으며, 이용내역 정보 수집부(340)는 카드사별 카드 이용내역 정보에 상기 거래 데이터 및 이에 매칭되는 연령 데이터와 성별 데이터를 포함시킬 수 있다.
또한, 이용내역 정보 수집부(340)에서 획득된 복수의 카드사별 카드 이용내역 정보는, 점유율 분석부(350) 및 원인 프로모션 분석부(360)에서 분석될 수 있으며, 분석 결과 정보는 리포트 제공부(370)를 통해 사용자 단말(100)로 전달되어 사용자 단말(100)에서 출력될 수 있다.
보다 구체적으로, 카드사별 카드 이용내역 정보는, 카드사별 실질적으로 효과적인 프로모션과 그 대상을 정확하게 분석 및 결정하기 위해 거래 데이터 처리 장치(200) 및 카드사 서버(400)로부터 수집되는 정보로부터 획득될 수 있으며, 기존에 단일 카드사가 취합할 수 있는 정보의 한계를 극복하게 하는바, 이와 같이 획득된 카드사별 카드 이용내역 정보는 점유율 분석부(350) 및 원인 프로모션 분석부(360)에서 처리가능한 포맷의 정보로서 형성되어 각 분석부로 출력될 수 있다.
먼저, 점유율 분석부(350)는 상기 카드사별 카드 이용내역 정보에 기초하여, 카드사별 점유율 정보를 분석할 수 있으며, 분석 결과 정보를 리포트 제공부(370)로 전달할 수 있다.
여기서, 점유율 분석부(350)는 세분화된 점유율 분석 결과를 산출하기 위한 점유율 산출 모듈, 패턴 분석 모듈 및 요인 분석 모듈을 포함할 수 있다.
점유율 산출 모듈은 카드사별 카드 이용내역 정보로부터 각 카드사간 점유율을 산출할 수 있으며, 상기 카드사간 점유율에 따라 리포트 제공부(370)로 제공되는 분석 정보는 각 카드사간 업종별 점유율, 지역 및 시간대별 점유율, 특정 대형 가맹점에 대응하는 카드사간 점유율, 연령별 점유율, 성별 점유율 중 적어도 하나의 점유율 분석 정보를 포함할 수 있다.
또한, 점유율 분석부(350)는 카드사별 카드 이용내역 정보로부터 점유율에 기초한 사용자의 카드사 이용 패턴 분석을 처리하는 패턴 분석 모듈과, 점유율의 상승 또는 하강 추이에 대응하는 요인 분석을 처리하는 요인 분석 모듈을 포함할 수 있는 바, 점유율 분석부(350)는 점유율 산출 뿐만 아니라, 점유율 산출에 의해 분석되는 사용자의 카드사 이용 패턴 및 점유율 변화 요인을 분석 정보로서 산출하여 리포트 제공부(370)로 전달할 수 있다.
그리고, 원인 프로모션 분석부(360)는 점유율 분석부(350)의 분석 정보와 카드사 서버(400)로부터 획득되는 카드사별 프로모션 정보에 따라, 하나 이상의 원인 프로모션을 포함하는 원인 프로모션 분석 정보를 생성하여, 리포트 제공부(370)로 전달할 수 있다.
이를 위해, 원인 프로모션 분석부(360)는 프로모션 데이터베이스를 구성할 수 있으며, 프로모션 데이터베이스에는 점유율, 사용 패턴 및 변화 요인에 대응하여 적용가능한 복수의 원인 프로모션 정보가 저장 및 관리될 수 있다. 또한, 원인 프로모션 분석부(360)는 프로모션 정보의 저장 및 관리를 위해 카드사 서버(400)로부터 수신된 프로모션 데이터를 이용할 수 있으며, 특히, 원인 프로모션 분석부(360)는 카드사별 현재 적용되는 프로모션 정보를 수집 및 관리할 수도 잇다.
예를 들어, 원인 프로모션 분석부(360)는 점유율 분석부(350)의 분석 정보에 대응하는 원인 프로모션으로서, B 카드사의 무이자 행사, 청구 할인 행사, 적립 행사 등의 프로모션을 결정할 수 있다.
이와 같이, 원인 프로모션 분석부(360)는 카드사별 카드 이용내역 정보 및 점유율 분석 정보와, 점유율 추이에 대응하여 매칭되는 카드사별 원인 프로모션 정보를 개별적으로 분석할 수 있으며, 분석 결과 정보는 리포트 제공부(370)로 전달될 수 있다.
그리고, 리포트 제공부(370)는 점유율 분석부(350)의 분석 결과 정보와, 원인 프로모션 분석부(360)의 프로모션 정보에 기초하여, 원인 프로모션 정보를 포함하는 프로모션 분석 리포트를 생성하고, 생성된 리포트를 사용자 단말(100)로 제공할 수 있다.
여기서, 사용자 단말(100)는 특정 카드사의 프로모션 관리자에 대응하는 단말일 수 있으며, 리포트 제공부(370)는, 사용자 단말(100)에서 요청된 특정 업종, 가맹점, 지역, 시간대, 연령 또는 거래내역 전체에 대응하는 원인 프로모션 정보를 포함하는 프로모션 분석 리포트를 생성하여 사용자 단말(100)로 제공할 수 있다.
예를 들어, 리포트 제공부(370)는 프로모션 분석 리포트를 통해, 상기 점유율 정보 분석 결과에 따른 특정 카드사의 점유율 상승의 원인이 되는 원인 프로모션을 분석하여, 이에 대응하는 분석 정보를 제공할 수 있다.
또한, 리포트 제공부(370)는 상기 업종별 점유율 정보 분석 결과에 따라, 업종별 원인 프로모션 정보를 제공할 수도 있다. 예를 들어, 업종별 원인 프로모션 정보, 업종별 점유율 증감 추이에 따라 산출되는 점유율 증가 업종과, 이에 대응하는 특정 카드사의 원인 프로모션 정보를 포함할 수 있는 것이다.
또한, 리포트 제공부(370)는 상기 지역 및 시간대별 점유율 정보 분석 결과에 따라, 상기 특정 지역 및 시간대에 대응하는 원인 프로모션 정보를 제공할 수 있으며, 특정 대형 가맹점에 대응하는 카드사별 점유율 분석 정보에 따라, 상기 특정 가맹점에 대응하는 원인 프로모션 정보를 제공할 수도 있다.
이와 같은 리포트 제공부(370)는 사용자 단말(100)의 디스플레이부(미도시)를 통해 출력되는 사용자 인터페이스를 통해 원인 프로모션 분석 정보를 제공할 수 있다.
특히, 리포트 제공부(370)는 상기 특정 카드사에 대응하는 원인 프로모션 대상 가맹점 리스트와 원인 프로모션 정보를 상기 사용자 단말(100)의 사용자 인터페이스를 통해 제공할 수 있는 바, 사용자 단말(100)은 각 카드사별 점유율 상승의 원인이 되는 원인 프로모션 분석 및 대상 가맹점을 용이하게 파악할 수 있다.
한편, 저장부(380)는 상기 처리를 수행하기 위한 다양한 정보를 저장할 수 있으며, 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체(Magnetic Media), CD-ROM(Compact Disk Read Only Memory), DVD(Digital VideoDisk)와 같은 광 기록 매체(Optical Media), 플롭티컬 디스크(Floptical Disk)와 같은 자기-광 매체(Magneto-Optical Media) 및 롬(ROM), 램(RAM, Random Access Memory), 플래시 메모리를 포함할 수 있다.
도 3은 본 발명의 실시 예에 따른 서비스 제공 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 3을 참조하면, 먼저, 서비스 제공 장치(300)는, 거래 데이터 처리부(330)를 통해 결제 정보 처리에 이용되는 거래 데이터를 획득한다(S101).
그리고, 서비스 제공 장치(300)는 이용내역 정보 수집부(340)를 통해 거래 데이터로부터 복수의 카드사별 카드 이용내역 정보를 획득한다(S103).
이후, 서비스 제공 장치(300)는 점유율 분석부(350)를 통해 카드사별 카드 이용내역 정보를 분석하고(S105), 원인 프로모션 분석부(360)를 통해 카드사별 프로모션 정보를 수집한다(S107).
그리고, 서비스 제공 장치(300)는 원인 프로모션 분석부(360)를 통해, 프로모션 정보에 매칭되는 카드 점유율 추이 정보를 분석하고(S109), 분석 결과에 기초한 카드사별 원인 프로모션을 결정한다(S111).
이에 따라, 서비스 제공 장치(300)는 리포트 제공부(370)를 통해 원인 프로모션 정보를 포함하는 프로모션 정보 리포트를 생성할 수 있으며(S113), 통신부(320)를 통해 접속된 사용자 단말(100)로 상기 프로모션 정보 리포트를 제공한다(S115).
이하에서는 도 4 내지 도 7을 참조하여 본 발명의 실시 예에 따라 사용자 단말(100)에서 출력되는 다양한 리포트 인터페이스를 도시하는 바, 본 발명의 실시 예에 따른 리포트 제공부(370)는 리포트 인터페이스 출력을 위한 리포트 데이터를 사용자 단말(100)로 제공함으로써, 사용자 단말(100)에서 상기 리포트 인터페이스가 출력되도록 할 수 있으며, 리포트 제공부(370)는 점유율 분석부(350) 및 원인 프로모션 분석부(360)의 처리 결과를 이용하여, 이러한 리포트 데이터를 생성할 수 있다.
먼저, 도 4는 본 발명의 실시 예에 따른 점유율 분석 정보를 나타내는 도면이며, 도 5는 본 발명의 실시 예에 따른 프로모션 업종 분석 정보를 나타내는 도면이고, 도 6은 본 발명의 실시 예에 따른 원인 프로모션 결과 정보를 나타내는 도면이다.
도 4 내지 도 6을 참조하면, 사용자 단말(100)은 특정 카드사(A)에 대응하는 점유율 분석 정보 리포트를 리포트 제공부(370)로부터 제공받을 수 있으며, 디스플레이부를 통해 출력할 수 있다.
도 4는 업종별 점유율 분석 리포트 인터페이스를 나타내는 것으로, 리포트 제공부(370)는 점유율 분석부(350)로부터 요식업, 유통, 교육 등의 업종 대비 특정 카드사(A)의 업종 평균 대비 상대적 점유율 정보를 획득하여 사용자 단말(100)로 제공할 수 있다.
또한, 도 5는 프로모션 대상 업종 분석 리포트 인터페이스를 나타내는 것으로, 리포트 제공부(370)는 원인 프로모션 분석부(360)로부터 점유율 추이에 따라 원인 프로모션을 분석할 업종을 확인하고, 이에 대응하는 분석 리포트를 사용자 단말(100)로 제공할 수 있다. 도 5에 도시된 바와 같이, 프로모션 대상 업종 리포트 인터페이스는, 각 업종별 소속 가맹점에 대응하는 특정 카드사(A)의 점유율과 증감 추이 및 카드사간 점유율 순위 정보가 포함될 수 있다.
한편, 도 6은 원인 프로모션 결과 리포트 인터페이스를 나타내는 것으로, 도 6에서는 원인 프로모션 분석부(360)에서 매칭 분석된 A 카드사의 X 프로모션 적용 이후의 분기별 점유율 추이를 나타내는 것이 예시되고 있다. 도 6에 도시된 바와 같이, 사용자는 A 카드사가 특정 가맹점 AA 어학원에 대응하는 X 프로모션을 적용한 이후의 그 점유율 추이를 모니터링 할 수 있는 바, A 카드의 원인 프로모션인 X 프로모션에 의한 AA 어학원에 대응한 점유율 상승 효과를 용이하게 실시간으로 확인할 수 있다.
이와 같이, 리포트 제공부(370)에서는 세분화된 요인에 따른 프로모션 대상 및 원인 프로모션을 분석할 수 있는 리포트 인터페이스를 사용자 단말(100)로 제공할 수 있으며, 특히 원인 프로모션 적용에 따른 카드사의 이용 점유율 추이를 모니터링할 수 있게 되는 바, 세분화된 프로모션 분석 및 그 결과 확인이 용이하게 된다.
도 7은 본 발명의 실시 예에 따른 원인 프로모션 분석 리포트 인터페이스를 나타내는 도면이다.
도 7에서는, 사용자 단말(100)이 A 카드사와 연관된 단말인 경우에 출력될 수 있는 경쟁사 B 카드사의 원인 프로모션 분석 리포트를 나타내고 있는 것으로, 리포트 제공부(370)는 점유율 분석부(350) 및 원인 프로모션 분석부(360)의 종합 분석 정보를 포함하는 원인 프로모션 분석 리포트 인터페이스를 생성하여 사용자 단말(100)로 제공할 수 있는 바, 원인 프로모션 분석 리포트 인터페이스에는, 원인 카드사 식별 정보, 원인 프로모션 정보, 프로모션 기간 정보, 가맹점 매출 추이 정보 및 리포트 정보를 포함할 수 있다.
도 7에 도시된 바와 같이, 원인 프로모션 분석부(360)는, 경쟁사로 설정된 B 카드사의 점유율 또는 매출 상승 요인에 대응하는 원인 프로모션을 정비 할인 이벤트로 결정할 수 있으며, 리포트 제공부(370)는 상기 정비 할인 이벤트에 대응하는 가맹점 정보 및 행사기간 정보를 사용자 단말(100)로 제공할 수 있다.
또한, 리포트 제공부(370)는 리포트 인터페이스를 통해, 보다 구체적인 원인 프로모션 정보의 리포트를 제공할 수 있는 바, 도 7을 참조하면, 리포트는 프로모션 진행 전후 가맹점 매출 증가율, 프로모션 기간 내 경쟁사인 B 카드사의 매출 증가율 및 프로모션 기간 내 A 카드사 매출 증가율을 포함할 수 있고, 경쟁사의 프로모션으로 인한 사용자의 A 카드사에 대한 매출 영향 정보를 더 포함할 수 있다.
이와 같이, 서비스 제공 장치(300)는 거래 데이터 및 카드사 서버로부터 획득되는 정보에 따라, 정확한 영업상황과 카드사간 카드 이용 점유율 분석 정보와 그 점유율 추이에 대응하는 원인 프로모션 분석 정보를 제공할 수 있으며, 경쟁사 및 카드사간 프로모션에 대한 효과를 정확하게 측정하여 보완할 수 있게 되는 바, 카드사 및 가맹점의 전체적인 매출 증대를 유도할 수 있다.
상술한 본 발명에 따른 방법은 컴퓨터에서 실행되기 위한 프로그램으로 제작되어 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체에 저장될 수 있으며, 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체의 예로는 ROM, RAM, CD-ROM, 자기 테이프, 플로피디스크, 광 데이터 저장장치 등이 있으며, 또한 캐리어 웨이브(예를 들어 인터넷을 통한 전송)의 형태로 구현되는 것도 포함한다.
컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템에 분산되어, 분산방식으로 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드가 저장되고 실행될 수 있다. 그리고, 상기 방법을 구현하기 위한 기능적인(function) 프로그램, 코드 및 코드 세그먼트들은 본 발명이 속하는 기술분야의 프로그래머들에 의해 용이하게 추론될 수 있다.
또한, 이상에서는 본 발명의 바람직한 실시예에 대하여 도시하고 설명하였지만, 본 발명은 상술한 특정의 실시예에 한정되지 아니하며, 청구범위에서 청구하는 본 발명의 요지를 벗어남이 없이 당해 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 다양한 변형 실시가 가능한 것은 물론이고, 이러한 변형 실시들은 본 발명의 기술적 사상이나 전망으로부터 개별적으로 이해되어서는 안될 것이다.

Claims (16)

  1. 서비스 제공 장치의 프로모션 정보 서비스 제공 방법에 있어서,
    결제 정보 처리에 이용되는 거래 데이터를 획득하는 단계;
    상기 거래 데이터로부터 복수의 카드사별 카드 이용내역 정보를 획득하는 단계;
    상기 카드사별 카드 이용내역 정보를 분석하는 단계;
    상기 복수의 카드사별 프로모션 정보를 상기 카드사별 카드 이용내역 정보 분석 결과에 매칭시켜 원인 프로모션을 분석하는 단계;
    상기 원인 프로모션 분석 결과 정보를 포함하는 프로모션 정보 서비스를 사용자 단말로 제공하는 단계를 포함하는
    서비스 제공 장치의 프로모션 정보 서비스 제공 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 카드사별 카드 이용내역 정보를 분석하는 단계는,
    상기 카드사별 카드 이용내역 정보에 기초하여, 카드사별 점유율 정보를 분석하는 단계를 포함하고,
    상기 원인 프로모션을 분석하는 단계는,
    상기 점유율 정보 분석 결과에 따라, 특정 카드사의 점유율 상승에 대응하는 원인 프로모션을 결정하는 단계를 포함하는
    프로모션 정보 서비스 제공 방법.
  3. 제2항에 있어서,
    상기 원인 프로모션을 분석하는 단계는,
    상기 복수의 카드사별 프로모션 정보에 따른 복수의 프로모션 중, 일정 기간 대비 일정 비율 이상의 점유율 상승에 대응하는 카드사의 프로모션을 상기 원인 프로모션으로 결정하는 단계를 포함하는
    프로모션 정보 서비스 제공 방법.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 제공하는 단계는,
    상기 원인 프로모션 분석 결과에 따라, 상기 원인 프로모션에 대응하는 업종 매출 추이 정보를 제공하는 단계를 더 포함하는
    프로모션 정보 서비스 제공 방법.
  5. 제4항에 있어서,
    상기 업종 매출 추이 정보는,
    원인 프로모션 기간에 대응하는 전후 일정 기간의 업종 매출 추이 정보를 포함하는
    프로모션 정보 서비스 제공 방법.
  6. 제1항에 있어서,
    상기 원인 프로모션 분석 정보는, 카드사별 점유율 증감에 따라 예측되는 하나 이상의 경쟁사 프로모션 정보를 포함하는
    프로모션 정보 서비스 제공 방법.
  7. 제1항에 있어서,
    상기 원인 프로모션 분석 정보는, 지역 및 시간대별 점유율 분석에 따라 예측되는 하나 이상의 경쟁사 프로모션 정보를 포함하는
    프로모션 정보 서비스 제공 방법.
  8. 제1항에 있어서,
    상기 제공하는 단계는,
    상기 원인 프로모션 대상 가맹점 리스트를 상기 사용자 단말로 제공하는 단계를 포함하는
    프로모션 정보 서비스 제공 방법.
  9. 서비스 제공 장치에 있어서,
    결제 정보 처리에 이용되는 거래 데이터를 획득하는 거래 데이터 처리부;
    상기 거래 데이터로부터 복수의 카드사별 카드 이용내역 정보를 획득하는 정보 수집부;
    상기 카드사별 카드 이용내역 정보를 분석하는 점유율 분석부;
    상기 복수의 카드사별 프로모션 정보를 상기 카드사별 카드 이용내역 정보 분석 결과에 매칭시켜 원인 프로모션을 분석하는 원인 프로모션 분석부; 및
    상기 원인 프로모션 분석 결과 정보를 포함하는 프로모션 정보 서비스를 사용자 단말로 제공하는 리포트 제공부를 포함하는
    프로모션 정보 서비스 제공 장치.
  10. 제9항에 있어서,
    상기 점유율 분석부는, 상기 카드사별 카드 이용내역 정보에 기초하여, 카드사별 점유율 정보를 분석하고,
    상기 원인 프로모션 분석부는, 상기 점유율 정보 분석 결과에 따라, 특정 카드사의 점유율 상승에 대응하는 원인 프로모션을 결정하는
    프로모션 정보 서비스 제공 장치.
  11. 제10항에 있어서,
    상기 원인 프로모션 분석부는,
    상기 복수의 카드사별 프로모션 정보에 따른 복수의 프로모션 중, 일정 기간 대비 일정 비율 이상의 점유율 상승에 대응하는 카드사의 프로모션을 상기 원인 프로모션으로 결정하는
    프로모션 정보 서비스 제공 장치.
  12. 제9항에 있어서,
    상기 리포트 제공부는,
    상기 원인 프로모션 분석 결과에 따라, 상기 원인 프로모션에 대응하는 업종 매출 추이 정보를 제공하는
    프로모션 정보 서비스 제공 장치.
  13. 제12항에 있어서,
    상기 업종 매출 추이 정보는,
    원인 프로모션 기간에 대응하는 전후 일정 기간의 업종 매출 추이 정보를 포함하는
    프로모션 정보 서비스 제공 방법.
  14. 제9항에 있어서,
    상기 원인 프로모션 분석 정보는, 카드사별 점유율 증감에 따라 예측되는 하나 이상의 경쟁사 프로모션 정보를 포함하는
    프로모션 정보 서비스 제공 장치.
  15. 제9항에 있어서,
    상기 원인 프로모션 분석 정보는, 지역 및 시간대별 점유율 분석에 따라 예측되는 하나 이상의 경쟁사 프로모션 정보를 포함하는
    프로모션 정보 서비스 제공 장치.
  16. 제9항에 있어서,
    상기 리포트 제공부는
    상기 원인 프로모션 대상 가맹점 리스트를 상기 사용자 단말로 제공하는
    프로모션 정보 서비스 제공 장치.
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