KR20200045158A - 무인 택배 시스템 - Google Patents

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KR20200045158A
KR20200045158A KR1020180125836A KR20180125836A KR20200045158A KR 20200045158 A KR20200045158 A KR 20200045158A KR 1020180125836 A KR1020180125836 A KR 1020180125836A KR 20180125836 A KR20180125836 A KR 20180125836A KR 20200045158 A KR20200045158 A KR 20200045158A
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Abstract

일 실시예에 따른 무인 택배 서비스를 위한 서버는 배송원의 어플리케이션으로부터 택배 물품의 보관 요청을 수신하고, 보관 요청에 응답하여 배송원의 어플리케이션으로 인증번호를 전송하며, 인증 성공 시 택배 물품이 보관된 무인 택배함의 비밀번호를 설정하고, 수취인의 단말기로 택배 물품의 도착을 알리는 메시지를 전송한다. 또한, 서버는 무인 택배함에 입력된 수취인의 연락처를 수신하고, 수취인의 연락처로 인증번호를 전송한다.

Description

무인 택배 시스템{Unmanned Delivery System}
본 발명은 무인 택배 시스템에 관한 것으로서, 아래의 실시예들은 사용자가 무인 택배 시스템을 사용하기 위한 서버 및 단말기의 동작 방법에 관한 것이다.
기존 무인 택배 시스템은 크게 전자식 도어락 방식과 키오스크(컴퓨터) 방식으로 이루어져 있다.
전자키 도어락 방식의 경우, 택배 기사뿐 아니라 아무나 물건을 넣어 둘 수 있어 시간이 지날수록 택배함이 개인 짐 보관 용도로 사용되는 문제가 발생한다. 또한, 택배 발송인과 택배 수취인의 신원확인이 불가하며, 비밀번호 문자 송부 시 오류가 많이 발생한다.
키오스크 방식의 경우, 개인 짐 보관용도로 사용되지는 않으나, 신원확인을 위해 택배 보관 시 별도의 ID카드가 필요하거나 번거로운 등록 절차를 거쳐야 하는 문제가 있다. 예를 들어, 택배기사 변경 시에도 새 택배기사를 확인하여 가입하여야 하는 번거로움이 존재한다.
또한, 전술한 두 방식의 경우 택배 발송인과 수취인 본인이 확인되지 않는 경우가 발생하고, 이로 인하여 배송 후 물품 수취의 문제가 발생되는 경우가 있다. 이 문제를 개선하기 위해 서버를 통하여 관리되는 키오스크 네트워크 방식이나 앱 방식이 고안되었다. 하지만, 두 방식 모두 택배기사 및 고객이 모두 ID 등록을 하거나 앱을 설치하여 사용하여야 하는 번거로움이 있다. 이로 인하여, 편의사항이 개선되기 어렵고, 사용이 어려워, 무인 택배함 보급에 어려움이 있다.
뿐만 아니라, 종래 앱 방식의 경우 현장이 아닌 곳에서 택배 기사나 고객이 무인 택배함을 무작위로 열 수 있다는 기술적 문제도 가진다.
아래에서 설명할 실시예들은 종래 방식의 문제점을 개선한다. 예를 들어, 택배기사 및 고객의 신원을 확인하고 정확한 배송을 할 수 있으며, 고객의 경우 앱을 설치하지 않아도 택배를 편하게 수취할 수 있다.
일 측에 따른 무인 택배 시스템을 위한 서버의 동작 방법은 발송인의 어플리케이션으로부터 택배 물품의 보관 요청을 수신하는 단계; 상기 보관 요청에 응답하여 상기 어플리케이션으로 제1 인증번호를 전송하는 단계; 상기 택배 물품의 수취인 정보를 수신하는 단계; 상기 택배 물품이 보관된 무인 택배함의 비밀번호를 설정하는 단계; 및 상기 수취인 정보에 기초하여, 수취인의 단말기로 상기 택배 물품의 도착을 알리는 메시지를 전송하는 단계를 포함한다.
상기 택배 물품의 도착을 알리는 메시지는 상기 비밀번호를 포함할 수 있다.
상기 서버의 동작 방법은 상기 발송인에 의하여 상기 무인 택배함에 입력된 인증번호를 포함하는 인증 요청을 수신하는 단계; 및 상기 제1 인증번호 및 상기 인증 요청에 포함된 인증번호에 기초하여, 상기 발송인의 인증을 수행하는 단계를 더 포함할 수 있다.
상기 수취인 정보는 상기 인증번호를 통하여 상기 무인 택배함이 언락(unlock)된 이후, 상기 무인 택배함 내 센서에 의하여 물품이 보관되었는지 여부가 판단된 결과에 기초하여, 상기 무인 택배함에 의하여 전송될 수 있다.
상기 수취인 정보는 상기 발송인이 상기 어플리케이션을 통하여 입력한 정보에 기초하여 제공될 수 있다.
상기 보관 요청은 상기 어플리케이션으로부터 상기 발송인이 사용 가능한 무인 택배함을 검색하는 요청을 포함할 수 있다.
상기 비밀번호를 설정하는 단계는 상기 무인 택배함을 위한 일회성의 임시 비밀번호를 랜덤하게 생성하는 단계; 및 상기 생성된 임시 비밀번호를 상기 무인 택배함에 전송하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 서버의 동작 방법은 상기 무인 택배함에 입력된 수취인의 연락처를 수신하는 단계; 상기 연락처에 대응하여 택배 물품이 보관되어 있는지 확인하는 단계; 및 상기 확인 결과에 따라, 상기 연락처로 제2 인증번호를 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다.
상기 제2 인증번호는 상기 비밀번호를 포함할 수 있다.
상기 서버의 동작 방법은 상기 발송인의 계정에 연동하여, 상기 택배 물품의 보관 내역 및 상기 택배 물품의 수취 내역을 저장하는 단계; 상기 어플리케이션으로부터 상기 계정의 택배 이력을 조회하는 요청을 수신하는 단계; 및 상기 택배 이력의 조회 요청에 응답하여, 상기 어플리케이션으로 상기 계정에 연동하여 저장된 정보를 제공하는 단계를 더 포함할 수 있다.
일 측에 따른 무인 택배 시스템을 위한 무인 택배함의 동작 방법은 발송인으로부터 인증번호를 입력 받는 단계; 상기 입력된 인증번호에 기초하여 서버에 인증 요청을 전송하는 단계; 상기 인증 결과에 기초하여 무인 택배함을 언락(unlock)하는 단계; 상기 무인 택배함 내 센서를 이용하여 택배 물품의 보관 여부를 판단하는 단계; 상기 무인 택배함을 락(lock)하는 단계; 및 상기 판단 결과를 상기 서버로 전송하는 단계를 포함한다.
상기 입력된 인증번호는 상기 발송인의 보관 요청에 응답하여 상기 서버에 의하여 생성되고, 상기 서버로부터 상기 발송인의 어플리케이션으로 전달될 수 있다.
상기 무인 택배함의 동작 방법은 상기 발송인으로부터 상기 택배 물품의 수취인 정보를 입력 받는 단계를 더 포함할 수 있다. 상기 판단 결과는 상기 수취인 정보를 포함할 수 있다.
상기 무인 택배함의 동작 방법은 수취인으로부터 연락처를 입력 받는 단계; 상기 연락처를 상기 서버로 전송하는 단계; 상기 연락처에 기초하여 상기 서버에 의하여 생성된 제2 인증번호를 상기 수취인으로부터 입력 받는 단계; 상기 제2 인증번호에 기초하여 상기 서버에 인증 요청을 전송하는 단계; 상기 제2 인증번호에 기초한 인증 결과에 기초하여, 상기 수취인으로부터 비밀번호를 입력 받는 단계; 및 상기 비밀번호에 기초하여 상기 무인 택배함을 언락하는 단계를 더 포함할 수 있다.
상기 무인 택배함의 동작 방법은 수취인으로부터 연락처를 입력 받는 단계; 상기 연락처를 상기 서버로 전송하는 단계; 상기 연락처에 기초하여 상기 서버에 의하여 상기 수취인의 단말기로 전달된 비밀번호를 상기 수취인으로부터 입력 받는 단계; 및 상기 비밀번호에 기초하여 상기 무인 택배함을 언락하는 단계를 더 포함할 수 있다.
상기 무인 택배함을 언락하는 단계는 사용 가능한 무인 택배함들을 표시하는 단계; 상기 발송인의 입력에 기초하여, 상기 무인 택배함들 중 어느 하나의 무인 택배함을 선택하는 단계; 및 상기 선택된 무인 택배함을 언락하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 무인 택배함의 동작 방법은 상기 택배 물품의 보관 내역 및 상기 택배 물품의 수취 내역을 상기 서버로 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다.
일 측에 따른 무인 택배 시스템을 위한 서버는 발송인의 어플리케이션으로부터 택배 물품의 보관 요청을 수신하고, 상기 보관 요청에 응답하여 상기 어플리케이션으로 제1 인증번호를 전송하며, 상기 택배 물품의 수취인 정보를 수신하고, 상기 수취인 정보에 기초하여, 수취인의 단말기로 상기 택배 물품의 도착을 알리는 메시지를 전송하는 통신부; 및 상기 통신부를 제어하고, 상기 택배 물품이 보관된 무인 택배함의 비밀번호를 설정하는 적어도 하나의 프로세서를 포함한다.
일 측에 따른 무인 택배 시스템을 위한 무인 택배함은 발송인으로부터 인증번호를 입력 받는 사용자 인터페이스; 상기 입력된 인증번호에 기초하여 서버에 인증 요청을 전송하는 통신부; 상기 통신부를 제어하고, 상기 인증 결과에 기초하여 무인 택배함을 언락(unlock)하는 적어도 하나의 프로세서; 및 상기 무인 택배함 내 택배 물품의 보관 여부를 판단하는 센서를 포함한다. 상기 프로세서는 상기 택배 물품의 보관 여부에 따라 상기 무인 택배함을 락(lock)하고, 상기 통신부는 상기 판단 결과를 상기 서버로 전송할 수 있다.
도 1은 일 실시예에 따른 무인 택배 시스템을 설명하는 도면이다.
도 2는 일 실시예에 따른 택배 보관을 위한 무인 택배 시스템 내 구성요소들의 유기적인 동작을 설명하는 흐름도.
도 3은 일 실시예에 따른 택배 수취를 위한 무인 택배 시스템 내 구성요소들의 유기적인 동작을 설명하는 흐름도.
도 4는 다른 실시예에 따른 택배 보관 및 수취를 위한 무인 택배 시스템 내 구성요소들의 유기적인 동작을 설명하는 흐름도.
도 5는 일 실시예에 따른 무인 택배함을 설명하는 도면.
이하에서, 첨부된 도면을 참조하여 실시예들을 상세하게 설명한다. 각 도면에 제시된 동일한 참조 부호는 동일한 부재를 나타낸다. 아래 설명하는 실시예들에는 다양한 변경이 가해질 수 있다. 아래 설명하는 실시예들은 실시 형태에 대해 한정하려는 것이 아니며, 이들에 대한 모든 변경, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다.
실시예에서 사용한 용어는 단지 특정한 실시예를 설명하기 위해 사용된 것으로, 실시예를 한정하려는 의도가 아니다. 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다. 본 명세서에서, "포함하다" 또는 "가지다" 등의 용어는 명세서 상에 기재된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성 요소, 부품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이지, 하나 또는 그 이상의 다른 특징들이나 숫자, 단계, 동작, 구성 요소, 부품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.
다르게 정의되지 않는 한, 기술적이거나 과학적인 용어를 포함해서 여기서 사용되는 모든 용어들은 실시예가 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 것과 동일한 의미를 가지고 있다. 일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 것과 같은 용어들은 관련 기술의 문맥 상 가지는 의미와 일치하는 의미를 가지는 것으로 해석되어야 하며, 본 출원에서 명백하게 정의하지 않는 한, 이상적이거나 과도하게 형식적인 의미로 해석되지 않는다.
또한, 첨부 도면을 참조하여 설명함에 있어, 도면 부호에 관계없이 동일한 구성 요소는 동일한 참조 부호를 부여하고 이에 대한 중복되는 설명은 생략하기로 한다. 실시예를 설명함에 있어서 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 실시예의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우 그 상세한 설명을 생략한다.
도 1은 일 실시예에 따른 무인 택배 시스템을 설명하는 도면이다.
도 1을 참조하면, 일 실시예에 따른 무인 택배 시스템(100)은 무인 택배함(110), 서버(120), 및 어플리케이션(130)을 포함한다. 무인 택배함(110)은 아파트 단지나 지하철 역사에 설치되어 공용으로 활용될 수 있다. 무인 택배함(110)과 서버(120)는 유선 통신망 혹은 무선 통신망을 통하여 연결되어 있으며, 서버(120)는 무인 택배함(110)의 상태 정보를 모니터링 하고, 무인 택배함(110)의 동작을 관제할 수 있다.
어플리케이션(130)은 택배 발송인(140)의 단말기(예를 들어, 스마트폰 등)에 설치된다. 어플리케이션(130)은 무선 통신망을 통하여 서버(120)와 연결될 수 있다. 서버(120)는 택배 발송인(140)의 계정을 관리하며, 어플리케이션(130)을 통한 택배 발송인(140)의 요청을 처리하고, 그 처리 결과를 어플리케이션(130)으로 회신할 수 있다. 여기서, 택배 발송인(140)은 택배 기사, 또는 택배 배달원일 수 있다.
일 실시예에 따르면, 택배 수취인(150)은 별도로 어플리케이션(130)을 단말기에 설치하지 않더라도, 무인 택배 서비스를 제공받을 수 있다. 이와 관련된 보다 상세한 설명은 후술한다.
일 실시예에 따르면 무인 택배함(110)은 통신모듈(예를 들어, LTE-m), 광센서, 칩셋, 제어부 등으로 구성된 PCB 보드를 포함할 수 있다. 예를 들어, PCB 보드는 LTE-m 모듈과 결합을 위한 구조적 특징을 가질 수 있다. 또한, 무인 택배함(110)은 후술할 무인 택배 서비스를 제공하기에 적합한 구조적 특징을 가질 수 있다.
일 실시예에 따른 무인 택배 시스템은 아래 표 1과 같은 순서로 운용될 수 있다.
S110 : 택배 발송인(140)이 어플리케이션(130)을 이용하여 서버(120)에 회원 가입 후, 무인 택배함(110)을 선택함.
S120: 어플리케이션(130)에 입력된 정보가 서버(120)에 등록 및 확인됨.
S130: 서버(120)에서 처리된 현장 인증번호가 어플리케이션(130)으로 발송되어, 택배 발송인(140)에게 전달됨.
S140: 택배 발송인(140)이 현장 인증번호를 무인 택배함(110)에 입력하고, 택배(물품)을 무인 택배함(110)에 보관함.
S150: 무인 택배함(110)의 상태 정보가 서버(120)로 전송됨(물건 보관 중인지 여부, 정상 작동 여부 등)
S160: 서버(120)에서 확인된 정보에 기초하여, 택배 수취인(150)의 연락처로 무작위 비밀번호가 발송됨.
S170: 택배 수취인(150)에 대한 현장 인증이 수행된 이후, 택배 수취인(150)은 무인 택배함(110)에 무작위 비밀번호를 무인 택배함(110)에 입력 함으로써 택배(물품) 수취.
보다 구체적으로, 일 실시예에 따라 택배 물품을 보관하는 시나리오는 표 2와 같이 진행될 수 있다.
무인 택배함(110)을 이용하여 물품을 보관하기 위해서는 어플리케이션(130)을 이용해야 한다.
택배 발송인(140)은 자신의 단말기에 어플리케이션(130)을 설치한 후, 서버(120)로의 회원가입을 통하여 휴대폰 사용자 인증(CID)을 진행한다.
회원 가입 후, 택배 발송인(140)은 물건을 놓고자 하는 무인 택배함(110)의 고유번호 혹은 지역을 검색한다.
서버(120)에서는 해당 택배함의 보관 상태가 실시간으로 체크되고 있으며, 택배 맡기기 진행 전 서버(120)에서는 택배 발송인(140)의 핸드폰에 사용 인증번호를 발송한다.
택배 발송인(140)은 발송된 인증번호를 무인 택배함(110)에 있는 터치패드 혹은 키패드에 입력한다. 이러한 인증 과정을 통하여, 택배 발송인(140)의 신원이 확인되고, 택배 발송인(140)이 현장에 있는지 확인된다.
인증 이후 다음단계로 진행이 가능하며, 무인 택배함(110)의 화면에 이용 가능한 택배함이 표시된다.
택배 발송인(140)은 이용 가능한 택배함 중 택배 물품의 사이즈에 맞는 함을 선택한 후, 수취인(고객)의 정보(예를 들어, 이름, 전화번호 등)를 입력한다.
입력 후, 해당 함의 문이 열린다.
택배 발송인(140)이 물건을 넣으면 함에 장착된 센서가 물품의 유무를 확인하여 그 결과를 서버(120)로 전송하게 된다.
센서로 통하여 택배함 내 물품이 감지된다면, 택배 발송인(140)에 의해 입력된 수취인(150)의 연락처(예를 들어, 핸드폰 번호 등)로 무작위 비밀번호(예를 들어, 4자리 숫자, 제한되지는 않는다)가 전송된다.
만약 택배함 내 물품이 감지되지 않는다면, 입력된 수취인의 연락처로 비밀번호를 비롯하여 아무런 메시지도 전송되지 않는다.
어플리케이션(130)의 화면에 "물건을 제대로 놓으셨습니까?" 등의 확인 창이 표시되며, 무인 택배 서비스가 초기화 되어 택배 보관 기능을 다시 수행할 수 있는 상태가 된다.
또한, 일 실시예에 따라 보관된 택배 물품을 수취하는 시나리오는 표 3과 같이 진행될 수 있다.
택배 수취인(150)은 연락처로 수신된 비밀번호를 확인 후, 무인 택배함(110)으로 물품을 찾으러 간다.
택배 수취인(150)은 무인 택배함(110)의 터치패드 혹은 키패드에 표시된 물품 찾기 버튼을 누른다.
택배 수취인(150)은 이후 화면에서 핸드폰 번호를 입력한다.
확인 버튼을 누르면, 입력된 핸드폰 번호는 서버(120)로 전송되고, 서버(120)에서는 해당 핸드폰 번호로 택배 이력이 있는지 확인한다.
해당 핸드폰 번호로 택배 맡김 이력이 없다면 다음단계로 진행이 안되고, 이력이 있다면 서버(120)에서 해당 핸드폰 번호로 인증번호가 발송된다. 이로써, 택배 수취인(150)의 신원이 확인되고, 택배 수취인(150)이 현장에 있는지 여부가 확인된다.
택배 수취인(150)이 발송된 인증번호를 무인 택배함(110)의 터치패드 혹은 키패드에 입력하면, 다음 단계로 진행된다.
택배 수취인(150)은 연락처로 수신된 비밀번호를 무인 택배함(110)에 입력하고, 해당 데이터는 서버(120)로 전송된다.
서버에서 비밀번호가 확인되면 해당 택배함이 열린다. 이로써, 택배 수취인(150)은 어플리케이션(130)을 설치하거나 회원가입을 하는 불편함이 없이 현장에서 바로 물품을 수취하는 것이 가능하다.
일 실시예에 따르면, 어플리케이션(130)은 택배(물품) 맡기기 기능, 택배 조회 기능, 택배 찾기 기능을 제공한다. 맡기기 기능은 택배(물품)을 무인 택배함(110)에 보관하는 기능이며, 조회 기능은 해당 사용자가 맡긴 택배(물품) 및 해당 사용자 앞으로 배송된 택배(물품)을 조회하는 기능이다. 서버(120)에 저장된 데이타가 자동으로 업데이트 되므로 과거의 내역도 조회가 가능하다.
무인 택배함(110)에 물건이 배송된 이후 일정기간이 지나도 수취가 안 되면, 해당 택배 함은 서버(120)에서 자동 분류가 되고, 발송된 비밀번호가 변경되어 현장 수취가 불가능하게 된다. 일정 기간이 지난 택배의 경우 어플리케이션(130)에서 제공하는 택배 찾기 기능을 통하여 수취인 신원을 재 확인하는 절차를 걸칠 수 있다. 수취인 신원이 재 확인되면, 새로운 비밀번호가 생성되어 택배 수취인(150)의 연락처로 전달되며, 택배 수취인(150)은 현장에서 물품을 찾을 수 있다.
도 2는 일 실시예에 따른 택배 보관을 위한 무인 택배 시스템 내 구성요소들의 유기적인 동작을 설명하는 흐름도이다.
도 2를 참조하면, 발송인의 어플리케이션(Application; App)을 통하여 회원 가입 절차가 수행될 수 있다. 서버는 무인 택배함의 정보를 관리할 수 있다.
발송인의 어플리케이션은 서버로 보관 요청을 할 수 있다. 발송인의 어플리케이션을 통하여 서버로 보관 요청을 하는 방법은 다양하게 구현될 수 있다. 예를 들어, 발송인의 어플리케이션은 검색 기능을 활용하여 현재 위치 주변의 무인 택배함을 검색함으로써, 보관 요청을 위한 인터페이스를 발송인에게 제공할 수 있다. 또는, 발송인의 어플리케이션은 발송인으로부터 무인 택배함의 식별정보를 입력 받는 인터페이스를 제공할 수 있다. 또는, 발송인의 어플리케이션은 무인 택배함으로부터 무인 택배함의 식별정보를 수신할 수도 있다. 예를 들어, 발송인의 어플리케이션은 NFC 통신 혹은 QR코드 스캔 등을 통하여 무인 택배함의 식별정보를 수신할 수 있다. 발송인의 어플리케이션은 무인 택배함의 정보를 획득하면, 획득한 정보에 기초하여 서버에 보관 요청을 할 수 있다.
서버는 보관 요청에 응답하여, 제1 인증번호를 생성할 수 있다. 서버는 발송인의 어플리케이션으로 제1 인증번호를 전송할 수 있다.
무인 택배함은 사용자 인터페이스를 포함할 수 있다. 예를 들어, 무인 택배함은 터치 감응형 디스플레이 등을 구비함으로써, 사용자와 인터랙션 할 수 있다. 무인 택배함은 사용자 인터페이스를 통하여, 발송인으로부터 제1 인증번호를 입력 받을 수 있다. 무인 택배함은 제1 인증번호를 이용하여 서버에 인증 요청을 할 수 있다.
서버는 보관 요청에 응답하여 생성된 제1 인증번호와 인증 요청에 포함된 제1 인증번호를 비교함으로써, 인증을 수행할 수 있다. 서버는 인증 결과를 무인 택배함에 알릴 수 있다.
인증에 성공하는 경우, 무인 택배함은 사용 가능한 함(들)을 표시할 수 있다. 도 5를 참조하면, 일 실시예에 따른 무인 택배함(500)은 하나 또는 그 이상의 함들을 포함한다. 무인 택배함(500)은 하나 또는 그 이상의 함들을 제어하고, 서버와 통신하는 제어 패널(510)을 포함할 수 있다. 무인 택배함(500)에 포함된 하나 또는 그 이상의 함들은 동일한 크기를 가지거나, 서로 다른 크기를 가질 수 있다.
다시 도 2를 참조하면, 무인 택배함은 발송인에 의하여 어느 하나의 함을 선택하는 입력을 수신할 수 있다. 무인 택배함은 사용이력을 기록하기 위하여 선택된 함의 정보를 서버에 전송할 수 있다.
무인 택배함은 발송인에 의하여 입력되는 수취인의 정보를 수신할 수 있다. 무인 택배함은 선택된 함을 언락(unlock)하고, 발송인은 선택된 함에 물품을 보관할 수 있다.
발송인에 의하여 보관 완료를 지시하는 입력이 수신되거나, 미리 지정된 시간이 경과하면, 무인 택배함은 선택된 함을 락(lock)할 수 있다. 무인 택배함은 선택된 함 내부에 물품이 보관되었는지 여부를 감지할 수 있다. 무인 택배함에 포함된 각 함의 내부에는 센서가 설치될 수 있다. 예를 들어, 무인 택배함은 광 센서를 이용하여 함 내 물품의 존재 여부를 감지하거나, 무게 센서를 이용하여 함 내 물품의 존재 여부를 감지하는 등 다양한 방식으로 구현될 수 있다.
물품이 감지되지 않는 경우, 무인 택배함은 서버를 통하여 발송인의 어플리케이션으로 확인 메시지를 전송하라고 요청할 수 있다. 확인 메시지는 물품의 보관 요청이 있었으나, 함 내 물품이 감지되지 않는다는 안내 문구를 포함할 수 있다. 이후, 발송인의 어플리케이션을 통한 보관 요청을 통하여 보관 시나리오가 재개될 수 있다.
물품이 감지되는 경우, 무인 택배함은 물품이 보관된 내역을 알리는 메시지를 서버에 전송할 수 있다. 서버는 물품 보관 내역을 저장할 수 있다. 메시지에는 수취인의 정보가 포함될 수 있다. 서버는 보관 시나리오에 따른 일회성의 임시 비밀번호를 생성한 뒤, 생성된 비밀번호를 무인 택배함에 전달하여 해당하는 함을 언락하기 위한 비밀번호를 설정할 수 있다. 또한, 서버는 수취인의 정보에 포함된 연락처(예를 들어, 핸드폰 번호 등)로 비밀번호를 전송할 수 있다. 이 때, 수취인은 별도의 어플리케이션을 설치할 필요가 없고, SMS나 IMS 등을 통하여 연락처로 비밀번호를 수신할 수 있다.
경우에 따라, 수취인의 정보는 발송인의 어플리케이션으로부터 서버로 전송될 수도 있다. 예를 들어, 발송인의 어플리케이션은 물품의 운송장을 스캔함으로써 수취인의 정보를 획득할 수 있다. 발송인의 어플리케이션은 운송장에 기재된 텍스트를 영상 인식하거나, 운송장에 포함된 고유 코드(예를 들어, QR 코드 등)를 인식할 수 있다. 또는, 발송인의 어플리케이션은 발송인으로부터 운송장 정보를 직접 입력 받을 수도 있다.
도 3은 일 실시예에 따른 택배 수취를 위한 무인 택배 시스템 내 구성요소들의 유기적인 동작을 설명하는 흐름도이다.
도 3을 참조하면, 서버는 비밀번호와 함께, 물품이 보관된 무인 택배함을 안내하는 메시지를 수취인의 폰에 전송할 수 있다. 예를 들어, 메시지는 택배가 도착되었음을 알리면서, 무인 택배함의 위치를 안내하는 정보를 포함할 수 있다.
무인 택배함은 수취인이 택배를 수취할 수 있도록 사용자 인터페이스를 제공할 수 있다. 무인 택배함은 우선 수취인을 인증하기 위하여 핸드폰 번호를 입력 받을 수 있다. 무인 택배함은 입력된 핸드폰 번호를 서버에 전송하면서, 수취 내역의 검색을 요청할 수 있다.
서버는 해당하는 핸드폰 번호로 배송(보관)된 물품이 있는지 여부를 확인할 수 있다. 택배 이력이 검색되지 않는 경우, 서버는 수취인의 핸드폰 번호로 보관된 택배가 없으므로, 무인 택배함을 제대로 찾아왔는지 확인하라는 등의 정보를 안내하는 확인 메시지를 전송할 수 있다.
택배 이력이 검색되는 경우, 서버는 수취인의 핸드폰 번호로 제2 인증번호를 전송할 수 있다. 무인 택배함은 수취인으로부터 제2 인증번호를 입력 받을 수 있다. 무인 택배함은 입력된 제2 인증번호에 기초하여 서버에 인증 요청을 전송할 수 있다.
서버는 수취인의 인증을 위하여 생성된 제2 인증번호와 인증 요청에 포함된 제2 인증번호를 비교함으로써, 인증을 수행할 수 있다. 서버는 인증 결과를 무인 택배함에 전송할 수 있다.
인증에 성공하면, 서버는 수취인의 핸드폰 번호에 대응하여 물품이 보관된 함의 정보를 무인 택배함에 전송할 수 있다. 무인 택배함은 비밀번호를 입력하라는 사용자 인터페이스를 제공할 수 있다. 수취인에 의하여 비밀번호가 입력되면, 무인 택배함은 입력된 비밀번호를 확인하여 해당하는 함을 언락할 수 있다.
수취인이 물품을 수취한 뒤, 수취 완료에 해당하는 입력이 수신되거나, 미리 정해진 시간이 경과하면, 무인 택배함은 해당하는 함을 락할 수 있다. 무인 택배함은 수취 결과를 서버에 전송하고, 서버는 수취 내역을 저장할 수 있다.
도 4는 다른 실시예에 따른 택배 보관 및 수취를 위한 무인 택배 시스템 내 구성요소들의 유기적인 동작을 설명하는 흐름도이다.
도 4를 참조하면, 도 2의 시나리오에 따라 물품이 보관되고, 서버에 의하여 비밀번호가 생성된 이후, 무인 택배함 내 물품이 보관된 함의 비밀번호가 설정될 수 있다.
이 때, 서버는 비밀번호를 바로 수취인의 연락처로 전송하는 대신, 택배 도착을 알리는 메시지만 수취인의 연락처로 전송할 수 있다. 무인 택배함은 수취인으로부터 핸드폰 번호를 입력 받고, 서버에 수취 이력을 검색하는 요청을 전송할 수 있다.
서버는 택배 이력이 검색되는 경우, 제2 인증번호를 전송하는 대신 비밀번호를 수취인의 연락처로 전송할 수 있다. 이 때, 비밀번호는 물품이 보관된 함을 언락하는 용도와, 수취인의 현장 인증을 수행하는 용도로 동시에 활용될 수 있다.
이후의 시나리오는 도 3을 통하여 설명한 것과 동일하므로, 보다 상세한 설명은 생략한다.
이상에서 설명된 실시예들은 하드웨어 구성요소, 소프트웨어 구성요소, 및/또는 하드웨어 구성요소 및 소프트웨어 구성요소의 조합으로 구현될 수 있다. 예를 들어, 실시예들에서 설명된 표시 장치, 방법 및 구성요소는, 예를 들어, 프로세서, 콘트롤러, 중앙 처리 표시 장치(Central Processing Unit; CPU), 그래픽 프로세싱 유닛(Graphics Processing Unit; GPU), ALU(arithmetic logic unit), 디지털 신호 프로세서(digital signal processor), 마이크로컴퓨터, FPGA(field programmable gate array), PLU(programmable logic unit), 마이크로프로세서, 주문형 집적 회로(Application Specific Integrated Circuits; ASICS), 또는 명령(instruction)을 실행하고 응답할 수 있는 다른 어떠한 표시 장치와 같이, 하나 이상의 범용 컴퓨터 또는 특수 목적 컴퓨터를 이용하여 구현될 수 있다.
실시예에 따른 방법은 다양한 컴퓨터 수단을 통하여 수행될 수 있는 프로그램 명령 형태로 구현되어 컴퓨터 판독 가능 매체에 기록될 수 있다. 상기 컴퓨터 판독 가능 매체는 프로그램 명령, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 상기 매체에 기록되는 프로그램 명령은 실시예를 위하여 특별히 설계되고 구성된 것들이거나 컴퓨터 소프트웨어 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수도 있다. 컴퓨터 판독 가능 기록 매체의 예에는 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체(magnetic media), CD-ROM, DVD와 같은 광기록 매체(optical media), 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 같은 자기-광 매체(magneto-optical media), 및 롬(ROM), 램(RAM), 플래시 메모리 등과 같은 프로그램 명령을 저장하고 수행하도록 특별히 구성된 하드웨어 표시 장치가 포함된다. 프로그램 명령의 예에는 컴파일러에 의해 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용해서 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드를 포함한다. 상기된 하드웨어 표시 장치는 실시예의 동작을 수행하기 위해 하나 이상의 소프트웨어 모듈로서 작동하도록 구성될 수 있으며, 그 역도 마찬가지이다.
이상과 같이 비록 한정된 도면에 의해 실시예들이 설명되었으나, 해당 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 상기의 기재로부터 다양한 수정 및 변형이 가능하다. 예를 들어, 설명된 기술들이 설명된 방법과 다른 순서로 수행되거나, 및/또는 설명된 시스템, 구조, 표시 장치, 회로 등의 구성요소들이 설명된 방법과 다른 형태로 결합 또는 조합되거나, 다른 구성요소 또는 균등물에 의하여 대치되거나 치환되더라도 적절한 결과가 달성될 수 있다. 그러므로, 다른 구현들, 다른 실시예들 및 특허청구범위와 균등한 것들도 후술하는 특허청구범위의 범위에 속한다.
본 발명은 무인 택배 시스템에 관한 것으로서, 다양한 택배 시스템에 적용하는 것이 가능하다.

Claims (19)

  1. 무인 택배 시스템을 위한 서버의 동작 방법에 있어서,
    발송인의 어플리케이션으로부터 택배 물품의 보관 요청을 수신하는 단계;
    상기 보관 요청에 응답하여 상기 어플리케이션으로 제1 인증번호를 전송하는 단계;
    상기 택배 물품의 수취인 정보를 수신하는 단계;
    상기 택배 물품이 보관된 무인 택배함의 비밀번호를 설정하는 단계; 및
    상기 수취인 정보에 기초하여, 수취인의 단말기로 상기 택배 물품의 도착을 알리는 메시지를 전송하는 단계;를 포함하는, 서버의 동작 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 택배 물품의 도착을 알리는 메시지는
    상기 비밀번호를 포함하는, 서버의 동작 방법.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 발송인에 의하여 상기 무인 택배함에 입력된 인증번호를 포함하는 인증 요청을 수신하는 단계; 및
    상기 제1 인증번호 및 상기 인증 요청에 포함된 인증번호에 기초하여, 상기 발송인의 인증을 수행하는 단계;를 더 포함하는, 서버의 동작 방법.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 수취인 정보는
    상기 인증번호를 통하여 상기 무인 택배함이 언락(unlock)된 이후, 상기 무인 택배함 내 센서에 의하여 물품이 보관되었는지 여부가 판단된 결과에 기초하여, 상기 무인 택배함에 의하여 전송되는, 서버의 동작 방법.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 수취인 정보는
    상기 발송인이 상기 어플리케이션을 통하여 입력한 정보에 기초하여 제공되는, 서버의 동작 방법.
  6. 제1항에 있어서,
    상기 보관 요청은
    상기 어플리케이션으로부터 상기 발송인이 사용 가능한 무인 택배함을 검색하는 요청을 포함하는, 서버의 동작 방법.
  7. 제1항에 있어서,
    상기 비밀번호를 설정하는 단계는
    상기 무인 택배함을 위한 일회성의 임시 비밀번호를 랜덤하게 생성하는 단계; 및
    상기 생성된 임시 비밀번호를 상기 무인 택배함에 전송하는 단계;
    를 포함하는, 서버의 동작 방법.
  8. 제1항에 있어서,
    상기 무인 택배함에 입력된 수취인의 연락처를 수신하는 단계;
    상기 연락처에 대응하여 택배 물품이 보관되어 있는지 확인하는 단계; 및
    상기 확인 결과에 따라, 상기 연락처로 제2 인증번호를 전송하는 단계
    를 더 포함하는, 서버의 동작 방법.
  9. 제8항에 있어서,
    상기 제2 인증번호는
    상기 비밀번호를 포함하는, 서버의 동작 방법.
  10. 제1항에 있어서,
    상기 발송인의 계정에 연동하여, 상기 택배 물품의 보관 내역 및 상기 택배 물품의 수취 내역을 저장하는 단계;
    상기 어플리케이션으로부터 상기 계정의 택배 이력을 조회하는 요청을 수신하는 단계; 및
    상기 택배 이력의 조회 요청에 응답하여, 상기 어플리케이션으로 상기 계정에 연동하여 저장된 정보를 제공하는 단계
    를 더 포함하는, 서버의 동작 방법.
  11. 무인 택배 시스템을 위한 무인 택배함의 동작 방법에 있어서,
    발송인으로부터 인증번호를 입력 받는 단계;
    상기 입력된 인증번호에 기초하여 서버에 인증 요청을 전송하는 단계;
    상기 인증 결과에 기초하여 무인 택배함을 언락(unlock)하는 단계;
    상기 무인 택배함 내 센서를 이용하여 택배 물품의 보관 여부를 판단하는 단계;
    상기 무인 택배함을 락(lock)하는 단계; 및
    상기 판단 결과를 상기 서버로 전송하는 단계;를 포함하는, 무인 택배함의 동작 방법.
  12. 제11항에 있어서,
    상기 입력된 인증번호는
    상기 발송인의 보관 요청에 응답하여 상기 서버에 의하여 생성되고, 상기 서버로부터 상기 발송인의 어플리케이션으로 전달되는, 무인 택배함의 동작 방법.
  13. 제11항에 있어서,
    상기 발송인으로부터 상기 택배 물품의 수취인 정보를 입력 받는 단계
    를 더 포함하고,
    상기 판단 결과는 상기 수취인 정보를 포함하는, 무인 택배함의 동작 방법.
  14. 제11항에 있어서,
    수취인으로부터 연락처를 입력 받는 단계;
    상기 연락처를 상기 서버로 전송하는 단계;
    상기 연락처에 기초하여 상기 서버에 의하여 생성된 제2 인증번호를 상기 수취인으로부터 입력 받는 단계;
    상기 제2 인증번호에 기초하여 상기 서버에 인증 요청을 전송하는 단계;
    상기 제2 인증번호에 기초한 인증 결과에 기초하여, 상기 수취인으로부터 비밀번호를 입력 받는 단계; 및
    상기 비밀번호에 기초하여 상기 무인 택배함을 언락하는 단계;
    를 더 포함하는, 무인 택배함의 동작 방법.
  15. 제11항에 있어서,
    수취인으로부터 연락처를 입력 받는 단계;
    상기 연락처를 상기 서버로 전송하는 단계;
    상기 연락처에 기초하여 상기 서버에 의하여 상기 수취인의 단말기로 전달된 비밀번호를 상기 수취인으로부터 입력 받는 단계; 및
    상기 비밀번호에 기초하여 상기 무인 택배함을 언락하는 단계;
    를 더 포함하는, 무인 택배함의 동작 방법.
  16. 제11항에 있어서,
    상기 무인 택배함을 언락하는 단계는
    사용 가능한 무인 택배함들을 표시하는 단계;
    상기 발송인의 입력에 기초하여, 상기 무인 택배함들 중 어느 하나의 무인 택배함을 선택하는 단계; 및
    상기 선택된 무인 택배함을 언락하는 단계;
    를 포함하는, 무인 택배함의 동작 방법.
  17. 제11항에 있어서,
    상기 택배 물품의 보관 내역 및 상기 택배 물품의 수취 내역을 상기 서버로 전송하는 단계;를 더 포함하는, 무인 택배함의 동작 방법.
  18. 무인 택배 시스템을 위한 서버에 있어서,
    발송인의 어플리케이션으로부터 택배 물품의 보관 요청을 수신하고, 상기 보관 요청에 응답하여 상기 어플리케이션으로 제1 인증번호를 전송하며, 상기 택배 물품의 수취인 정보를 수신하고, 상기 수취인 정보에 기초하여, 수취인의 단말기로 상기 택배 물품의 도착을 알리는 메시지를 전송하는 통신부; 및
    상기 통신부를 제어하고, 상기 택배 물품이 보관된 무인 택배함의 비밀번호를 설정하는 적어도 하나의 프로세서;를 포함하는 서버.
  19. 무인 택배 시스템을 위한 무인 택배함에 있어서,
    발송인으로부터 인증번호를 입력 받는 사용자 인터페이스;
    상기 입력된 인증번호에 기초하여 서버에 인증 요청을 전송하는 통신부;
    상기 통신부를 제어하고, 상기 인증 결과에 기초하여 무인 택배함을 언락(unlock)하는 적어도 하나의 프로세서; 및
    상기 무인 택배함 내 택배 물품의 보관 여부를 판단하는 센서;를 포함하고,
    상기 프로세서는 상기 택배 물품의 보관 여부에 따라 상기 무인 택배함을 락(lock)하고, 상기 통신부는 상기 판단 결과를 상기 서버로 전송하는, 무인 택배함.
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